Professional Documents
Culture Documents
تكنولوجيا التعليم
تكنولوجيا التعليم
ان تكنولوجيا التعليم تعني أكثر من مجرد استخدام األجهزة واآلالت ,فهيَّ طريقة في التفكير ,فضالً على أنها منهجا ً في
العمل ,وأسلوب في حل المشكالت,ويعتمد في ذلك على اتباع مخطط منهجي ,وأسلوب منهجي ,أو أسلوب منظم
ويتكون هذا المنهج النظامي من عناصر كثيرة متداخلة ومتفاعلة بقصد تحقيق أهداف محددة ( .الحيلة , 2006.ص
) 48
ولمصطلح تكنولوجيا التعليم ع ّدة تعريفات نظراً إلختالف وجهات النظر التربوية ,ومن بين هذه التعريفات تعريف -
لجمعية االتصال التعليمي والتكنولوجيا ( 2008)AECTعبارة عن الدراسة والممارسة األخالقية لتيسير التعلم
وتحسين األداء من خالل ابتكار واستخدام وإدارة العمليات والمصادر التكنولوجية المناسبة.
ويعرفها (عسقول , 2006 ,ص ) 8هيَّ تلك العملية التي توظف اسلوب النظم في المواقف التعليمية سعيا ً -
لتخطيطها وتنفيذها وتقويمها ,مستعينة بالمصادر البشرية وغير البشرية ومستندة الى نتائج األبحاث في مجال التعليم
والتعلم من أجل تحقيق األهداف التعليمية.
وتعرفها المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم :تكنولوجيا التعليم هيَّ العلم الذي يبحث في النظريات والممارسات -
التطبيقية المتعلقة بمصادر التعلم وعملياته من حيث تصميمها وتطويره (إنتاج وتقويم) واستخدامها ,وإدارتها
هو مصطلح جديد ,نشأ نتيجة للفوضى في استخدام الوسائل التعليمية ,ودعوة بعض
وتقويمها فتكنولوجيا التعليم َّ
علماء التربية الى وضع ضوابط لهذه العملية( .الزاحي ,2012,ص)33
وقد عرفت اليونسكو تكنولوجيا التعليم بأنها :منحى نظامي لتصميم العملية التعليمية وتنفيذها وتقويمها ككل ,تبعا ً -
ألهداف محددة نابعة من نتائج األبحاث في مجال التعليم واإلتصال البشري(.الحيلة,2007,ص)24
أشهر هذه التعريفات التعريف الذي وضعته جمعية اإلتصاالت التربوية والتكنولوجيا والذي يشير إلى أن تكنولوجيا -
التعليم هيَّ " النظرية والتطبيق في تصميم العمليات والمصادر وتطويرها واستخدامها وإدارتها وتقويمها من أجل
التعلُّم " (.زيتون,2007,ص)119
برزت وبشكل واضح على الساحة التعليمية بصفة عامة ,وتعليم العلوم اإلنسانية بصفة خاصة مشكالت تعليمية عديدة ,
ومصدرها متباين ومتنوع ,فمنها ما كان نتيجة طرائق التعليم غير المجدية ,التي أصبحت ال تخدم المعرفة اإلنسانية
المطلوب نقلها ,ومنها ما يتعلق باألداء والمجهود التعليميين ,كل هذا ضمن فلك التعليم عامة .لقد ربطت آمال تطور
التعليم والقضاء على هذه المشكالت بالتكنولوجيا ,حيث نظر إليها على أنها جزء هام من الحل .
يرتبط دور تكنولوجيا التعليم ارتباطا ً مباشراً بتطوير عمليتي التعليم والتعلم حيث الغرض من حضوره َّ
هو القضاء -1
على مشكالت التعليم المتنوعة والمتجددة .
تكنولوجيا التعليم علم أكاديمي قائم على آليات التحليل والتفسير والبحث في أسباب حدوث المشكالت التعليمية -2
والعوامل المؤثرة فيها .بالبحث عن الحلول المحتملة المناسبة بعد تفكيك المواقف التعليمية لتصميم دقيق لعناصر
التعلم .
تقوم تكنولوجيا التعليم على منطق التفكير العلمي والمنهج التجريبي في تحليل المشكالت التعليمية كما أنها تعتمد على -3
مدخل النظم في دراسة المؤثرات والمكونات في عمليتي التعليم و التعلّم .
تكنولوجيا التعليم علم يجمع النظري والتطبيقي ,وهذا ما ينتفي في كثير من العلوم أو يصعب الجمع بينهما ,يعول -4
هذا العلم على المزج في االشتغال الفعلي الفاعل ,حيث يعتمد على جانب الممارسات و اإلجراءات التطبيقية ,و
اإلستفادة من كل هذا في تدعيم الجانب األكاديمي النظري .
تكنولوجيا التعليم منظومة متكاملة تقوم على فعل الربط الوظيفي بين مكونات المنظومة التعليمية ,للوصول الى -5
نتائج وحلول تعليمية مؤسسة شاملة تنطبق على الكل ال على حل جزئي ( عنصر من العناصر فقط ) بل العملية
والموقف التعليميين .
إن منطلق اشتغال تكنولوجيا التعليم ومشاركتها في ميدان التعليم ,ليس مجرد ملء الفراغ أو وضع شكليات ,بل أنه -6
هو الذي
هو عينة التجريب والعملية التعليمية والمتعلم َّ
قائم على الهدف العلمي الواضح والمؤسس ,فالواقع التعليمي َّ
يخرج في األخير بالفائدة ,فتكنولوجيا التعليم هادفة ..بناءة ..واقعية في فلسفتها وتركيبها .فهيَّ تخضع لمعايير
محددة .
المشكل التعليمي الذي يطفو على السطح خالل األداء التعليمي قائم على خاصية رد الفعل والتغذية الراجعة ,فهيَّ -7
تتعدى إنتاج الوسيلة التعليمية ,والمصدر التعليمي أو استخدامها ,إلى مراقبة تحقيق األهداف المرسومة للعملية
التعليمية .
تكنولوجيا التعليم ميدان مستقل له قواعده وأصوله وأخالقياته ,ومسؤولياته ووظائفه " فهناك أخصائي تكنولوجيا -8
التعليم يتم إعداده بكليات التربية للقيام بهذه الوظيفة ,وهناك الفني والذي يقوم بوظائف فنية ويشترك في عمليات
التصميم واإلنتاج وليس اإلنتاج ككل ,وهناك المساعد الذي يقوم بوظائف المساعدة مثل التجهيز والطباعة وليس
مسؤوالً عن أي شيء في اإلنتاج " ( .عبد الحميد , 2010 ,ص ) 25
وورد مفهوم تكنولوجيا التعليم متسلسالً من التعليم الكالسيكي إلى التعليم المرئي و المسموع ,ويعود لصناعة المرئي
والمسموع الفضل في إدخال مفهوم اإلتصال البديل في مجال التعليم ,حيث كان له دور كبير في إبراز المفهوم النظري
لتكنولوجيا التعليم وإيضاحه ,فأصبح التركيز على عملية نقل المعلومات من المصدر إلى المستقبل .كما كان للعلوم
السلوكية تأثيراً على تكنولوجيا التعليم بدءاً بعملية التعزيز الفوري لسكينر وتطبيقها في التعليم البرنامجي وغيرها من
النظريات السلوكية ,ونحاول تلخيص تطوره في المحطات التالية :
المحطة األولى :التعليم المرئي إلى التعليم المسموع إلى التعليم عن طريق الحواس جميعا وفي هذه المحطة نلحظ أن -
التركيز كان على استهداف إمكانات الفرد والمتعلم الحسية المرئية والمسموعة ( البصر والسمع )
المحطة الثانية :الوسائل التعليمية كمعينات للتدريس وليس المتحكم فيها ,ففي المحطة الثانية استمرت الوسائل -
التعليمية كعنصر معين مساعد لتطبيق طرائق التعليم حتى تسهم في تفعيل الطريقة التعليمية وتسريع عملية التعلّم .
المحطة الثالثة :الوسيلة التعليمية وسيط فاعل بين المعلم ( المرسل ) والمتعلم ( المستقبل ) في هذه المرحلة يحصل -
التواصل الفعلي ,وللوسيلة التعليمية دور هام في ذلك ,وغيابها يكون إخالالً بعملية التواصل العلمي إن لم نقل
إنعدامه .
هو مجموعة من العناصر المتداخلة والمتفاعلة التي تعمل
المحطة الرابعة :هيَّ مرحلة المنظومات ,فالمنظومات َّ -
معا ً لتحقيق هدف معين ,أي أن الوسائل التعليمية عنصر من مجموعة عناصر متكاملة في العملية التعليمية إذ
تستخدم هذه الوسائل لتحقيق األهداف التعليمية ,فهيَّ جزء من المنظومة التعليمية سميت بوسائل تكنولوجيا التعليم .
(أحمد , 2008 ,ص) 21
إن تنوع الوسائل التكنولوجية وتكاملها فيما بينها أدى غلى توفر بيئات تعلم متنوعة ,بما يتالءم ومختلف فئات المتعلمين
وخصائصهم ,فقد أثبتت البحوث العلمية أن استخدام مختلف التقنيات والوسائل التكنولوجية في عملية التعلم يوفر ما
نسبته % 40- 38من الجهد والوقت ,ومن أهم الخصائص المميزة لتكنولوجيا التعليم ما يلي :
التفاعلية :التفاعلية في تكنولوجيا التعليم تعني الحوار بين طرفي العملية التعليمية للمتعلم والبرنامج ,ويتم التفاعل -1
بين المستخدم والعرض من خالل واجهة المستخدم التي يجب أن تكون سهلة ,حتى تجذب انتباه المستخدم فيسير في
المحتوى ويتلقى تغذية راجعة كما أن خاصية التفاعلية توفر بيئة اتصال ثنائية على األقل
هو التغلب على الفروق الفردية مابين المتعلمين ,والوصول
الفردية :من الخصائص التي تطرحها تكنولوجيا التعليم َّ -2
بهم جميعا ً في المواقف التعليمية الفردية إلى نفس المستوى من اإلتقان وفقا ً لقدرات واستعدادات كل منهم ومستوى
ذكائه وقدرته على التفكير والتذكر واسترجاع المعلومات
التنوع :توفر تكنولوجيا التعليم المتعددة بيئة تعلم متنوعة ,يجد فيها كل متعلم ما يناسبه ويتحقق ذلك إجرائيا ً عن -3
طريق توفير مجموعة من البدائل والخيارات التعليمية أمام الطالب ,وتتمثل هذه الخيارات في األنشطة التعليمية
والمواد التعليمية واالختبارات ومواعيد التقدم لها كما تتمثل في تعدد مستويات المحتوى ,وتعدد أساليب التعلم .
التكامل :إنّ التكامل في تكنولوجيا التعليم تؤثر بشكل مباشر على نتائج الطلبة فاالعتماد على هذه التكنولوجية -4
ومعرفة التنسيق فيما بينها من خالل عرض الصور والرسومات والصوت....الخ ,مما يشكل مزيج متجانس يجذب
انتباه المتعلم ويحقق الهدف التعليمي .
الكونية :تتيح تكنولوجيا التعليم فرصة اإلنفتاح على مصادر المعلومات في جميع أنحاء العالم ,حيث يتاح للمستخدم -5
المتصل بشبكة االنترنت الحصول على كل ما يحتاجه في مختلف مجاالت العلوم وذلك بفضل الطرق السريعة
للحصول على المعلومات ,كما مكنت تكنولوجيا التعليم من تطوير العمليات التعليمية في نظم التعليم المفتوح
ومختلف أنواع التعليم عن بعد الحديثة ( .الزاحي , 2012 ,ص ) 38
إذا أحسن استخدام تكنولوجيا التعليم وتطبيقا بوعي وفهم فغنه يمكن تحقيق فوائد عديدة للعملية التعليمية ككل ويمكن
حصر الوظائف و الفوائد التي تقدمها تكنولوجيا التعليم فيما يلي :
جلب مسائل (مشكالت تعليمية ) حقيقية معقدة وممتعة في الوقت نفسه إلى غرفة الصف تكون أساسا ً إلثارة تفكير -1
الطلبة ،وذلك من خال ل عروض الفيديو الفعالة ,وأشرطة الفيديو واألقراص المدمجة ,وشبكة االنترنت ,وهذا
يوفر بيئة تفاعلية تكنولوجية تساعد الطلبة على حل تلك المسائل وتحقيق فهم عميق للمحتوى ,وتسهل التفاعلية على
الطلبة العودة الى أجزاء محددة ,ليتمكنوا من استكشاف هذه المشاكل بشكل متكامل وحلها وتستطيع محاكاة
الحاسوب لمشاكل معقدة
توفير مصادر تدعم التعلم وحل المشكالت العلمية والمسائل ,وخير مثال على ذلك ألعاب المحاكاة المحوسبة , -2
وبرامج شبكة االنترنت .
توفير فرص تقديم التغذية الراجعة الفورية ,وذلك من خالل استخدام البرامج المحوسبة والتفاعلية التي تتطلب من -3
المتعلم استجابة فورية ,وتقدم في الوقت نفسه للمتعلم تغذية راجعة فورية عن أدائه .
دعم اإلتصاالت وبناء المجتمع ( .الحيلة , 2007 ,ص ) 51 -4
تكمن في ما يلي -1 :تساعد تكنولوجيا التعليم على استثارة اهتمام الطالب وإشباع حاجاته للتعلم
-2تساعد على زيادة خبرة الطالب مما يجعله أكثر استعداداً للتعلم
-3تساعد على إشراك أكبر عدد من حواس الطالب في عملية التعليم
تساعد على تفادي الوقوع في اللفظية -5
تعمل على تقديم المادة التعليمية للطالب بما يناسب قدراتهم واستعداداتهم ,فتراعي الفروق الفردية ,وتؤثر على -6
مبدأ التعلم الذاتي وتفريد التعليم
تحقيق مبدأ التفاعل بين الطالب والوسائل المعروضة ( .عبد السميع وآخرون , 2004 ,ص ) 21 -7
ويضيف (فتح هللا , 2007 ,ص ) 123أنها تقلل من الوقت والتكلفة وتسرع في عملية التعلم ,وتنقل التالميذ إلى
خبرات واقعية مرتبطة بحياتهم ,وبذلك يكون للتعليم دور وظيفي في حياتهم .
زيادة اإلدراك الحسي عند الطالب ,حيث أن الدراسات أثبتت أن المخططات المفهومية والتوضيحية تعلق في رأس -1
الطالب وفي ذاكرته أفضل من الكالم المكتوب ,حيث تفيد طرائق تكنولوجيا التعليم في تعليم الصغار ,حيث أنه
يستطيعون اإلدراك خالل التعلم بالصور أفضل من التعلم الكتابي ,كما أن استخدام تكنولوجيا التعليم يساعد الطفل
على تعلم مهارة الرسم ,واستخدام األلوان ,أي أن التعلم عن طريق تكنولوجيا التعليم بالنسبة لألطفال يساعد على
تنمية أكثر من مهارة بالنسبة لألطفال
أسهمت تكنولوجيا التعليم في تعليم أعداد كبيرة من المتعلمين في الصفوف المزدحمة ,كما عالجت الزيادة الهائلة في -2
المعرفة اإلنسانية ,وكافحت األمية بجميع أنواعها ,إضافة إلى مساعدة المتعلم في مواجهة التربية الحديثة
استثارة اهتمام المتعلم وإشباع حاجاته للتعلم وتكوين اتجاهاته الجديدة من خالل اكتساب الخبرة وزيادة المشاركة -3
الفاعلة للمتعلم مما يجعله أكثر استعداداً للتعلم .
مشاركة جميع حواس المتعلم مما يؤدي إلى ترسيخ وتعميق التعلم -4
تحاشي الوقوع في اللفظية وتكوين مفاهيم سليمة ) http://mawdoӡ.com ( . -5
** وهناك أيضا أهمية تكنولوجيا التعليم والوسائل التعليمية في عملية التعلّم والتعليم
يعلق كثير من العاملين في مجال تكنولوجيا التعليم والوسائل التعليمية آماال واسعة على الدور الذي يمكن أن تلعبه
تكنولوجيا التعليم إذا أحسن استخدامها وتوظيفها في العملية التعليمية التعلّمية باعتبار ان تكنولوجيا التعليم تدخل في جميع
المجاالت التربوية من أجهزة وأدوات ومواد ومواقف تعليمية وإستراتيجية والتقييم المستمر والتغذية الراجعة والدائمة ,
ودور المعلم في عهد تكنولوجيا التعليم ( الدور الجديد للمعلم والمتعلم ) والمشاركة الفعّالة من قبل المتعلم مما يؤدي الى
التطور الفعّال والزيادة الملحوظة في نتاجات العملية التعليمية .ويمكن توضيح أهمية الوسائل التعليمية وتكنولوجياّ
التعليم بشكل عام وذلك من خالل :
تساعد على توفير فرصة للخبرات الحسية بشكل أقرب مما تكون إلى الخبرات الواقعية -2
استخدام وتوظيف مجموعة من الوسائل في الموقف التعليمي التعلّمي وبشكل متكامل يعمل على توفير تعلّم أعمق -3
وأكبر أثراً ويبقى زمنا ً أطول ,وقد أثبتت التجارب أنه كلما اشتركت حواس أكثر في عملية العليم والتعلّم كلما كان
المردود من المعرفة والخبرة أكبر .
تعمل على إثارة اهتمامات الطالب وهواياتهم وتحديد نشاطاتهم ومشاركتهم و اشباع حاجاتهم للتعلم -4
تعمل على رفع إنتاجية المؤسسات التعليمية أو التدريسية كما ً و نوعا ً .ويقصد برفع اإلنتاجية تقليل حجم اإلهدار في -5
العملية التعليمية أو التدريبية وتحسين مستوى الخريجين وذلك من خال :
تقليل عدد التاركين وخفض حجم الغياب
خفض حجم الرسوب خالل تسهيل عملية التعليم والتعلّم وتبسيط المفاهيم والمعارف وإيجاد األجواء المشوقة
الوسائل التعليمية وتكنولوجيا التعليم تستخدم في كافة المراحل التعليمية -6
تساعد على نمو المفاهيم وتكوين االتجاهات العلمية المرغوبة والجديدة -7
تساعد في رفع وتنمية قدرة المعلم أو المد ّرب على عرض وتقديم المادة العلمية لطلبته -8
تساعد في إيجاد وتوفير الجو النفسي والتربوي في الفصول الدراسية وداخل المختبر أو مراكز مصادر التعلم , -9
فتعمل على كسر الجمود والروتين التقليدي وتزيد من حماس الطلبة الخجولين أو المترددين بإتاحة الفرصة لهم
بتفاعل صفي جيد
تساعد في تقليل الزمن المستغرق في نقل المعلومات والمهارات والخبرات للطالب -10
تتيح للمعلم أو الم ّرب أو المتعلم او المتدرب في كثير من األحيان فرصة التعرف على نتيجة عمله فوراً من خالل -11
التغذية الراجعة إذا ما استخدمت بفعالية ومقدرة صحيحة
توضيح المفاهيم واأللفاظ المجردة بوسائل حسية تعمل على تكوين صور مرئية في أذهان المتعلمين مما يقلل من -12
الوقوع في اللفظية
المساعدة في تخطي حدود الزمان والمكان واإلمكانيات المادية -13
تنويع أساليب التعزيز التي تؤدي إلى تثبيت اإلستجابات الصحيحة وتأكيد التعلم -14
هو مطلوب بفاعلية ورغبة
تبسيط المعلومات واألفكار وتوضيحها وتساعد الطلبة على القيام بأداء مهاراتهم كما َّ -15
تقوي العالقة بين المعلم والمتعلم وبين المتعلمين أنفسهم إذا أحسن استخدامها بفاعلية وكفاية -16
ويتضح مما سبق أن لتكنولوجيا التعليم والوسائل التعليمية دور كبير في تحسين العملية التعليمية ,ولذا أصبحت في
الوقت الحاضر ضرورة من ضرورات المدرسة الحديثة وأصبحت االهتمام بها يعد مظهراً من مظاهر العناية بالعملية
التعليمية في جميع الدول ( .عليان ,الدبس , 2000 ,ص ) 252 – 246
أهداف تكنولوجيا التعليم -8
جعل الطالب يثق بقدراته على مواجهة الصعوبات والتصدي للمشكالت وتولد لديه الحس باالستقالل الذاتي -1
إيقاظ فضوليته الذهنية ,وتزويده بموقف علمي في الحاالت التي يتعذر تفسيرها ظاهريا ً ,عن طريق إعطاءه -2
الوسائل التي تسمح له بتفسير المعلومات بروح نقدية وتقديم الحلول الممكنة عندما يكون عليه اتخاذ قرار
تمكينه من اكتساب المعارف ,ومن إقامة برهنة منطقية ومن خالل إجراء تقصيات بسيطة وتعريفه بالبنى -3
والعالقات القائمة في الطبيعة وبالطرائق التي تسمح بدراستها
تلقينه مهارة التعبير عن فكرة بوضوح ومناقشة األفكار واآلراء مع اآلخرين بطريقة عقالنية -4
إعطاؤه فكرة عن ماهية التفاعل بين العلم والمجتمع وعما يقدمه العلم للتراث الثقافي لألمة البشرية ( .الهاشمي , -5
, 2016ص ) 29
تطور أساليب استخدام تكنولوجيا التعليم ,وأصبح اإلهتمام اآلن مركزاً على تطوير األساليب المتبعة في التدريس
بمصاحبة تكنولوجيا التعليم ,أو استحداث أساليب جديدة يمكن أن تسهم في طريقها في تحقيق أهداف التربية ,وتلك
التقسيمات هيَّ اآلتي :
تكنولوجيا التعليم ,المعلومات واالتصاالت كموضوع للدراسة :و يشتمل على مكونات الحاسب ولغات البرمجة -1
وهو ما يعرف بثقافة تكنولوجيا التعليم .حيث توفر تكنولوجيا التعليم المعلومات
والبرمجيات التطبيقية َّ ,
واالتصاالت فرصة لإلتصال بين الموظفين سواء كانوا في مواقع متفرقة على سطح األرض .
تكنولوجيا التعليم المعلومات واالتصاالت كوسيلة تعليمية :ويعني التعلم بمساعدة الحاسب بهدف تحسين المستوى -2
العام لتحصيل الطالب الدراسي وتنمية مهارات التفكير ,وأسلوب ح ّل المشكالت ( .النعواشي , 2010 ,ص) 35
أشار سالمة( )2012إلى إيجابيات وسلبيات تكنولوجيا التعليم وبدأَ باإليجابيات والتي من خاللها علق الكثير من
المنشغلين في ميدان التقنيات التربوية آماالً وطموحات واسعة على الدور الذي تلعبه في العملية التربوية ,وإن استخدامها
سوف يؤدي إلى :
فإن ما يدعيه بعض الدارسين من اعتماد تكنولوجيا التعليم سوف يؤدي إلى تحويل كل من المعلم والمتعلم إلى نوع -1
فهو ادعاء قاصر المفهوم ألنه يركز على األجهزة
من االنسان اآللي ,والى قتل القدرة على اإلبداع والتخيل َّ ,
واألدوات وينسى الجانب األهم في تكنولوجيا التعليم وهوَّ جانب إعداد وتصميم البرامج والمقررات التعليمية ,الذي
يحتاج الى الكثير من المعرفة العلمية ,والنفسية والتربوية واإلدارية واإلبتكار في تنظيم المعارف وتنفيذها .
وهناك موضوع النفقات المادية الزائدة الناتجة عن استخدام تكنولوجيا التعليم التربوية ,وهذه القضية صحيحة إذا لم -2
تأخذ بعين اإلعتبار المردود المادي لها على المدى البعيد ,ولم نحسب النوعية األفضل في مستوى التعليم الذي يمكن
لتكنولوجيا التعليم أن تحققه لدى التالميذ إذا أحسن استخدامها .
عدم وضوح المستحدثات في فكر المعلمين وبالتالي فقدان الدافعية عندهم -3
عدم تمكن المعلمين من أنواع المهارات والمعرفة التي يحتاجونها -4
عدم توافر المقررات التعليمية المطلوبة -5
تعارض الترتيبات التنظيمية الموجودة مع المستحدث التكنولوجي ( .الحياري , 2017 ,ص ) 32 -6
تستطيع تكنولوجيا التعليم تحسين النظام القائم ,وزيادة فاعليته وكفاءته ,عن طريق الدراسة التحليلية الدقيقة والمتأنية
والمنظمة للمنظومة التعليمية بكاملها ,ويمكن عرض أهم المشكالت التي تعالجها تكنولوجيا التعليم :