ВЕБ-ПОРТАЛ ДЕРЖАВНОГО АГЕНТСТВА ЛІСОВИХ РЕСУРСІВ

УКРАЇНИ
Технічне завдання

Київ – 2016
 ЗМІСТ

1 Загальні положення .................................................................................... 3

2 Призначення і цілі розробки веб-порталу ............................................... 7

3 Вимоги до веб-порталу ............................................................................... 9

4 Вимоги методичного забезпечення ....................................................... 15

5 Вимоги до функціональних можливостей веб-порталу ..................... 16

6 Вимоги щодо забезпечення функціонування веб-порталу ............... 17

7 Склад і зміст робіт зі створення системи .............................................. 18

8 Вимоги до документування...................................................................... 18

9 Інші положення........................................................................................... 19

Додаток А .......................................................................................................... 20
1 Загальні положення
Найменування завдання
Технічне завдання (надалі – ТЗ) визначає вимоги щодо
функціонування основної частини офіційного веб-сайту Державного
агентства лісових ресурсів України (надалі – Держлісагентства) та
інформаційних ресурсів його територіальних органів як єдиного та
універсального веб-порталу (надалі – веб-портал). Державного
агентства лісових ресурсів України. Сформовані в цьому документі
шляхи вдосконалення роботи та розширення функцій веб-порталу є
основоположними принципами побудови потужної інформаційної
системи, орієнтованої на взаємодію з соціальною складовою мережі
Інтернет.
Короткі відомості про організацію
Держлісагентство є центральним органом виконавчої влади,
діяльність якого спрямовується і координується Кабінетом Міністрів
України через Міністра аграрної політики та продовольства України,
входить до системи центральних органів виконавчої влади і
забезпечує реалізацію державної політики у сфері лісового та
мисливського господарства.
Підстави для впровадження
Підставою для розробки веб-порталу є низка документів,
зокрема: "Концепція розвитку Інтернет-ресурсів Державного агентства
лісових ресурсів України" (2014), "Концепція розвитку електронного
урядування" (2010), "Порядок залучення громадян до формування та
реалізації державної політики" (2010), "Стратегія розвитку
інформаційного суспільства" (2013), угоди про асоціацію між Україною
та Європейським Союзом (2014), постанова Верховної Ради України
"Про Рекомендації парламентських слухань на тему: "Реформи галузі
інформаційно-комунікаційних технологій та розвиток інформаційного
простору України"" (2016).
Замовник: Державне агентство лісових ресурсів України
Виконавець робіт:
Термін виконання робіт:
Джерело фінансування:
Порядок оформлення і пред'явлення результатів робіт
Роботи зі створення веб-порталу виконуються і приймаються
поетапно.
Весь час проводиться документування та по закінченні кожного з
етапів робіт Виконавець представляє Замовнику відповідні результати.
До обов’язків розробника відноситься написання детальних
інструкцій по роботі з веб-порталом для осіб, відповідальних за його
модерацію та адміністрування.
Терміни та положення

3
 Спеціальні терміни, що використовуються в цьому ТЗ,
представлено в табл. 1. Інша технічна термінологія застосовується
відповідно до чинних стандартів та рекомендацій міжнародних органів,
відповідальних за питання стандартизації в мережі Інтернет.
Таблиця 1
Термінологія

Термін Пояснення
Ідентифікатор (унікальний числовий номер)
IP-адреса
мережевого рівня, що використовується для
(Internet Protocol
адресації комп'ютерів чи пристроїв у мережах, що
address)
побудовані з використанням протоколу TCP/IP.
RSS (Really Це родина XML-форматів, що використовується для
Simple публікації та постачання інформації в
Syndication) стандартизованому форматі.
World wide web Найбільша розподiлена мережева гiпертекстова
(WWW, web, веб) iнформацiйна система.
Адміністратор
Фахівець, що здійснює технічну підтримку сайту.
сайту
Захищений, недоступний для відвідувачів основного
сайту, розділ, за допомогою якого відбувається
Адміністративна редагування інформації, розміщеної на сайті.
частина сайту Управління здійснюється адміністратором (технічна
підтримка) і редакторами сайту (інформаційна
підтримка).
Альтернативний
Напис, що з'являється на місці малюнка, якщо у веб-
підпис
браузері вимкнений показ зображень.
зображення

Сукупність засобів, за допомогою яких користувач

Веб-інтерфейс взаємодіє з веб-сайтом або веб-застосунком через
браузер.

Клієнтська програма, яка постачається третіми

Веб-переглядач
сторонами і дозволяє переглядати вміст веб-
(браузер)
сторінок.
Веб-сайт, організований як системне
багаторівневе об'єднання різних ресурсів та
Веб-портал
сервісів для забезпечення максимальної
можливості доступу до інформації та послуг.
Сукупність програмних та апаратних засобів з
Веб-сайт (сайт)
унікальною адресою у мережі Інтернет разом з

4
 Термін Пояснення
інформаційними ресурсами, що перебувають у
розпорядженні певного суб'єкта і забезпечують
доступ юридичних та фізичних осіб до цих
інформаційних ресурсів та інші інформаційні
послуги через мережу
Інтернет.
Адреса мережевого інформаційного ресурсу у
форматі URL (англ. Universal Resource Locator), який
Гіперпосилання
тематично, логічно або будь-яким іншим способом
(посилання, лінк)
пов'язаний з документом, у якому це посилання
визначене.
Унікальні для конкретного веб-сайту структура,
Дизайн веб-сайту
графічне оформлення і способи подання інформації.
Динамічна Сторінка сайту, яка за допомогою програмного коду
сторінка обробляє і виводить інформацію з бази даних.
Унікальний набір символів, який дозволяє
асоціювати ресурс, що працює в мережі Інтернет, з
Доменне ім'я
сервером (зокрема з його IP-адресою), на якому він
розташований.
Загальнодоступ- Основна інформаційна частина сайту, відкрита для
на частина сайту відвідувачів.

Орієнтоване на інтереси людей, відкрите для всіх і

спрямоване на розвиток суспільство, в якому кожен
міг би створювати і накопичувати інформацію та
Інформаційне знання, мати до них вільний доступ, користуватися і
суспільство обмінюватися ними, щоб надати можливість кожній
людині у повній мірі реалізувати свій потенціал,
сприяючи суспільному і особистому розвиткові та
підвищуючи якість життя.

Модератор,
редактор, Фахівець, що здійснює інформаційну підтримку
(контент- сайту.
менеджер) сайту
Сукупність інформаційного наповнення веб-сайту.
Наповнення
Включає тексти, зображення, файли і т.п., призначені
(контент)
для користувачів сайту.
Сукупність об'єктів бази даних, представлених у
вигляді файлів, що дозволяє відновити точну копію
Резервна копія
структури вихідної бази даних в аналогічній системі
управління базами даних.
Система Програмне забезпечення для організації веб-сайтів
5
 Термін Пояснення
керування чи інших інформаційних ресурсів в Інтернеті чи
вмістом (CMS) окремих комп'ютерних мережах.
Статична Сторінка сайту, що не звертається до бази даних;
сторінка вся інформація зберігається в коді сторінки.
Послуга з надання дискового простору або
обчислювальних потужностей для розміщення
Хостинг
інформації на сервері, підключеному до мережі
Інтернет.

6
2 Призначення і цілі розробки веб-порталу

Призначення веб-порталу
Веб-портал повинен представляти собою узагальнені результати
діяльності Держлісагентства згідно з європейськими стандартами
доступу, відкритості і функціонування Інтернет-ресурсів з урахуванням
вимог чинного законодавства України, як загалом, так і окремо по його
підрозділах.
Цілі створення системи: веб-портал є комплексним рішенням щодо
реалізації єдиного інформаційного ресурсу Держлісагентства.
Мета веб-порталу:
 формування єдиного інформаційного простору у сфері лісового
господарства;
 забезпечення права громадян на інформацію про ліси і лісове
господарство;
 залучення громадськості до участі в управлінні лісовим
господарством;
 урізноманітнення інструментарію контролю за діяльністю органів
виконавчої влади зі сторони інститутів громадянського
суспільства;
 удосконалення технології управління та підвищення якості
управлінських рішень у лісовому господарстві;
 забезпечення ефективних двосторонніх комунікацій і каналів
зворотного зв’язку;
 розширення доступу громадян до інформаційних ресурсів про
ліси і лісове господарство;
 підвищення рівня знань і обізнаності громадськості щодо
використання інформаційно-комунікаційних технологій в лісовому
господарстві.

7
Цільова аудиторія
Цільова аудиторія веб-сайту поділяється на такі групи:
 Громадські об’єднання:
до групи входять міжнародні, національні, регіональні та
місцеві громадські організації, громадські спілки і неофіційні
об’єднання громадян.
Веб-портал слугуватиме їм джерелом оперативного та
своєчасного отримання офіційної щодо діяльності
Держлісагентства та буде ефективним і простим
інструментом їх взаємодії з органами державної влади, що
безпосередньо стосуються лісового господарства.
 Місцеві громади:
група представлена в основному місцевим громадами.
Робота веб-порталу буде спрямована на задоволення
інформаційних потреб, як загалом так і по окремому регіону.
 Фахівці лісового господарства:
група включає в себе діячів, працівників і науковців в галузі
лісового господарства.
Портал є об’єктивним джерелом новин, що стосується
галузі та сприяє обміну інформацією між представниками
групи.
 ЗМІ та інші відвідувачі:
до групи належать засоби масової інформації та звичайних
відвідувачів, які зацікавлені діяльністю Держлісагентства,
установ, підприємств і організацій, які входять до сфери
його управління та лісовим господарством в цілому.

8
3 Вимоги до веб-порталу
Вимоги до структури та функціонування веб-порталу
Веб-портал повинен бути інформаційною структурою, доступною в
мережі Інтернет під доменним ім'ям третього рівня _______.gov.ua Веб-
сайти підприємств, підпорядкованих Держлісагентству представляють
собою взаємопов'язані розділи з чітко розподіленими функціями і є
складовими в межах єдиного веб-порталу з унікальною назвою в доменному
імені _______.gov.ua.
Вимоги до персоналу
Для підтримки веб-порталу і експлуатації веб-інтерфейсу системи
керування вмістом (CMS) від персоналу не повинно вимагатися спеціальних
технічних навиків, знання технологій або програмних продуктів, за винятком
загальних навиків роботи з персональним комп'ютером і стандартним веб-
браузером (наприклад, Google Chrome).
Для підтримки належної роботи веб-порталу та забезпечення доступу
Редакторів до СМS потрібні фахівці, що мають навики роботи з системами з
відкритим кодом і компонентами серверу, які забезпечують функціювання
веб-порталу.

Вимоги до збереження інформації

У системі управління сайтом має бути механізм резервного копіювання
бази даних та архівації контенту. Процедура резервного копіювання
повинна проводитися як в ручному режимі співробітником, відповідальним
за підтримання роботи веб-порталу, так і автоматично, 1 раз на тиждень.
Має здійснюватися автоматичне зберігання, архівування або
видалення контенту, в якому немає потреби, з дотриманням загальних
вимог до зберігання інформації в усіх підрозділах.
Вимоги щодо розмежування доступу
Інформація, яка розміщується на загальнодоступній частині сайту, є
відкритою для всіх відвідувачів.
Відвідувачі сайту поділяються на такі категорії:
 анонімні (незареєстровані) відвідувачі;
 зареєстровані відвідувачі (користувачі), які мають повноваження
доступу до певних розділів сайту, недоступні анонімним
відвідувачам, та/або певних розділів (функцій) редагування та
адміністрування веб-порталу, зокрема: Редактори (модератори)
та Адміністратори.
Неавторизовані відвідувачі мають доступ тільки до загальнодоступної
частини сайту.
Доступ до адміністративної частини мають авторизовані користувачі з
правами редактора або адміністратора.
Редактор може редагувати визначені інформаційні розділи та
матеріали відповідно до ієрархічної структури та прав, наданих
адміністратором.
9
 Адміністратор може виконувати всі ті ж дії, що й Редактор, здійснюючи
управління всією системою, маючи максимальні права доступу, і крім того
може:
 створювати чи видаляти користувачів з правами Редактора;
 додавати і видаляти розділи сайту.
Кожен розділ веб-порталу (Інтернет-сайт обласного управління
лісового та мисливського господарства) має свого відповідального
редактора. До функцій редактора належить забезпечення актуальності та
релевантності інформації відповідного розділу Інтернет-сайту та
підпорядкованих йому підрозділів.
Сайт не повинен передбачати реєстрацію користувача за його
власною ініціативою. Термін реєстрації користувача на сайті повинен
становити 1 (один) календарний рік, після чого відбувається перереєстрація.
Доступ до адміністративної частини повинен здійснюватися з
використанням унікального логіна та пароля. Логін видається
адміністратором сайту. Пароль генерується автоматично і висилається
користувачу на адресу, вказану при реєстрації. У перший раз при спробі
увійти в адміністративну частину система повинна обов’язково
запропонувати користувачу змінити пароль, який би відповідав вимогам,
описаним нижче (ввести вручну новий пароль), в іншому випадку без зміни
паролю користувач не може зайти на веб-портал.
Для забезпечення захисту від несанкціонованого доступу до
адміністративної частини при складанні паролів необхідно дотримуватися
таких правил:
1. Довжина пароля повинна бути не менше 8 символів.
2. Пароль обов’язково повинен складатися з цифр і латинських літер у
різних регістрах.
3. Пароль не повинен бути загальновживаним словом або набором
символів, що знаходяться поряд на клавіатурі.
4. Всі паролі необхідно змінювати з певною періодичністю,
оптимальний термін – від трьох місяців до року.
Обмін інформацією між веб-порталом та робочим місцем користувача
має здійснюватись виключно за протоколом HTTPS.
Вимоги до патентної чистоти
Робота компонентів веб-порталу повинна здійснюватися на
ліцензійних копіях загальносистемного та прикладного програмного
забезпечення, у випадку використання відкритого програмного коду мають
бути підтверджуючі документи, що дозволять його використовувати в даних
цілях.
Вимоги до експлуатації, технічного обслуговування, ремонту і
зберігання компонентів системи
Вимоги по експлуатації, технічному обслуговуванню, ремонту і
зберіганню повинні відповідати вимогам, що пред’являються до

10
експлуатації, технічного обслуговування, ремонту і зберігання комплексу
технічних засобів, на якому розміщуються програмні компоненти системи.
Місце встановлення та монтаж технічних засобів системи повинні
відповідати нормам та вимогам до розміщення обладнання
електроустановок з урахуванням вимог ПУЭ-87.

Вимоги до функцій (завдань), виконуваних веб-порталом

Основні вимоги
Система повинна відповідати таким вимогам:
 веб-портал має відповідати принципам та вимогам постанови Кабінету
Міністрів України від 4 січня 2002 р. № 3 "Про Порядок оприлюднення
у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади"
з дотриманням технічних умов на створення (модернізацію) офіційних
веб-сайтів, що стосуються доступу до них користувачів з вадами зору
та слуху, включаючи створення окремого дизайну веб-порталу та
використанню спеціалізованих програмних засобів для людей з
особливими потребами.
Структура веб-порталу
Веб-портал є сукупністю об’єднаних між собою сервісів, представлених
у вигляді окремих веб-сайтів (або веб-сайтів розміщених на піддоменах) чи
сторінок порталу (Додаток А). Ключові елементи веб-порталу та зв’язки між
ними представлені на рис. 1.

СТРІЧКА ЗАКОНОДАВЧА АДРЕСНА ІНСТРУМЕНТИ АРХІВ ПОРТАЛ

БАЗА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ
НОВИН КНИГА ФАХІВЦІВ
ІНФОРМАЦІЇ ФОТО ВІДЕО ДОКУМЕНТИ

РЕГІОНАЛЬНІ
НОВИНИ ТА
ФОРМИ
ОГОЛОШЕННЯ
я
ФОРУМ

РЕГІОНАЛЬНІ ВЕБ-САЙТИ

СОЦІАЛЬНІ МЕДІА

Рис. 1 Елементи веб-порталу та зв’язки між ними

11
 Основний сайт веб-порталу містить інформацію про лісове
господарство, сформовану на основі діяльності Держлісагентства та його
регіональних органів, а також включає такі компоненти:

 Нормативно-правова база:
є довідковим інструментом для пошуку інформації в
законодавстві України, яка пов’язана з лісовим господарством.
 Стрічка новин (прес-служба):
спрямована на висвітлення актуальної інформації про
лісогосподарську діяльність, включає в себе інструменти обміну
новинами між підрозділами, їх вчасного оновлення та
збереження, активного сприяння контактам журналістів з різними
організаціями та громадськими діячами.
 Адресна книга (база контактів):
розділ, що є місцем для зберігання актуальних відомостей про
представників Держлісагентства та його територіальних органів.
 Інструменти збору та обробки інформації:
призначені для створення, редагування та обробки інформації на
порталі, включають інструменти інтерактивної взаємодії з
користувачами (анкетування, опитування тощо).
 Картографічні веб-сервіси:
візуалізація інформації за допомогою географічних карт,
інтеграція з існуючими базами даних.
 Портал фахівців:
є складовою загального форуму, призначений для активної
взаємодії між собою фахівців в сфері лісового господарства та
сприяння вирішенню питань, які можуть виникнути у процесі їх
діяльності.
 Форум:
є майданчиком для вільного спілкування користувачів мережі
Інтернет та засобом неформального консультування фахівців
лісового господарства, місцевих громад та громадських
об'єднань.

Частина інформації може бути загальною для всіх веб-сайтів, зокрема

це стосується інформації про ліси, категорії «запитання-відповіді», єдиної
бази контактних даних, нормативно-правової бази тощо.
У випадку перевантаження серверу, недоступності основних
компонентів веб-порталу, профілактичних робіт або за інших
непередбачуваних причин має бути реалізована можливість показу
відвідувачу статичної сторінки, яка б містила контакти підрозділу та
загальну інформацію про нього, включала в себе посилання на пов’язані з
ним Інтернет-ресурси, в тому числі соціальні медіа.

12
 Класифікація інформаційних матеріалів

Матеріали, що розміщуються на веб-сайті, за періодичністю оновлення

поділяються на три категорії:
статичні;
динамічні;
потокові.

До статичних належать матеріали, які зберігають свою актуальність

протягом тривалого часу.

До динамічних – матеріали, що актуальні лише протягом кількох

місяців. Вони оновлюються систематично.

До потокових – матеріали, що втрачають актуальність протягом кількох

днів. Вони оновлюються регулярно.

Поточна інформація (головна сторінка)

Відображається актуальна інформація, як по Держлісагентству, так і по
його регіональних органах згідно чинного законодавства. Зокрема, сюди
включені останні новини, фото, відеоматеріали, зміни в роботі підрозділів та
короткі відомості про їх діяльність.
Структура типової сторінки:
1. Верхня частина веб-сайту – містить назву органу, малий герб України
на фоні Державного Прапору, логотип органу, кнопки вибору мови та
посилання на версію сайту для користувачів з вадами зору та слуху.
2. Навігаційна панель.
3. Вікно пошуку інформації.
4. Меню сервісів.
5. Кнопки збереження, експорту та друку інформації.
6. Основний блок інформації.
7. Нижня частина веб-сайту, яка включає в себе: назву, контактну
інформацію (номери телефонів, факсу, поштова адреса, e-mail)
посилання на соціальні медіа, карту сайту, офіційні сайти органів
влади, у підпорядкуванні яких перебуває даний орган.

13
 Навігація
Для забезпечення інтуїтивно зрозумілого уявлення структури
розміщеної інформації, швидкого та логічного переходу до розділів і
сторінок навігаційні елементи повинні забезпечувати однозначне
розуміння користувачем їхнього змісту: посилання на сторінки мають
бути забезпечені заголовками, умовні позначення відповідати
загальноприйнятим нормам, графічні елементи навігації мають
забезпечуватися альтернативним підписом.
Пошукова система має задовольняти загальноприйняті вимоги
до сучасних пошукових систем. Зокрема, при пошуку мають
враховуватися морфологічні норми тієї мови, на якій здійснюється
пошук. Має бути надана можливість користувачу вибору контексту
пошуку, тобто, можливість самостійно вибрати контент сайту, в межах
якого працюватиме пошуковий алгоритм. Має бути забезпечене
постійне індексування вмісту сайту та реалізовано гнучкий механізм
ранґування результатів пошуку.
Для забезпечення пошуку інформації повинні бути реалізовані
пошукові механізми без використання відкритих інтерфейсів Google і
Yandex.
Результатом будь-якого способу пошуку повинен бути список
документів або веб-сторінок, що містять їх назви та короткі анотації, а
також посилання на сторінки з повним описом документа.
Має бути реалізована адаптація дизайну сторінок веб-порталу
під запити користувачів мобільних пристроїв, у випадку не можливості
коректного відображення вмісту сторінок мають бути створенні окремі
їх мобільні версії з дотриманням вимог чинного законодавства України.
Наповнення сайту (контент)
Сторінки всіх розділів сайту повинні формуватися програмним
шляхом на підставі інформації з баз даних серверів.
Модифікація вмісту розділів повинна здійснюватися за
допомогою веб-інтерфейсу адміністратора (системи управління
вмістом), який не потребує спеціальних навиків програмування, тобто
без використання програмування та спеціального кодування або
форматування. Наповнення інформацією повинно проводитися з
використанням шаблонів сторінок сайту або заповнення форм.
Виконавець робіт приймає на себе повне забезпечення
контентного наповнення та переносу інформації до моменту
здійснення документальної здачі веб-порталу в експлуатацію, при
цьому кожна сторінка веб-порталу повинна бути наповнена
відповідним вмістом в повному обсязі.
Мають бути створені модулі інтеграції картографічних матеріалів
з підрозділів Держлісагентства до єдиного веб-порталу та реалізовані
інструменти по роботі зареєстрованими користувачами з
14
картографічними матеріалами, пов’язані зі створенням, видаленням та
редагуванням маркерів, ліній, точок, полігонів та підписів на картах.
Допускається використання готових файлових серверів, таких як Bing
Maps, Google Maps (обирається розробником).
Усі користувачі мають доступ до картографічних матеріалів у
режимі перегляду. Оновлення та редагування картографічних
матеріалів здійснюють Адміністратор та Редактори.
Програмні засоби веб-порталу повинні забезпечувати:
контроль коректності даних, що вводяться, а також контроль
несуперечності вхідних даних;
оповіщення користувача про помилки вхідних даних і
суперечливості даних.

Дизайн
Веб-портал має бути представлений в різних графічних стилях
залежно від пори року та загальноприйнятої кольорової гами,
схваленої Держлісагентством, що не суперечить вимогам чинного
законодавства України.

Шрифтовим стандартом Держлісагентства є шрифт PragmaticaC.

У деяких випадках допустиме вживання шрифта Impack.

Пріоритетним є використання, як базових, наступних кольорів:

PANTONE 357 EC C:93 M:19 Y:94 K:69 R:0 G:66 B:28
PANTONE 364 EC C:78 M:4 Y:99 K:47 R:6 G:108 B:43
PANTONE 375 EC C:48 M:0 Y:94 K:0 R:146 G:200 B:72
PANTONE 607 EC C:3 M:0 Y:34 K:0 R:248 G:245 B:186
PANTONE 370 EC C:66 M:1 Y:100 K:25 R:73 G:147 B:55
PANTONE 374 EC C:30 M:0 Y:62 K:0 R:185 G:217 B:134
PANTONE 123 EC C:0 M:19 Y:205 K:52 R:255 G:206 B:52
PANTONE 100 EC C:0 M:0 Y:56 K:0 R:255 G:246 B:141

4 Вимоги методичного забезпечення

ГОСТ 34.201-89 – Комплекс стандартів на автоматизовані
системи. Комплектність і позначення документів при створенні
автоматизованих систем.
ГОСТ 34.601-90 – Комплекс стандартів на автоматизовані
системи. Автоматизовані системи. Стадії створення.
ГОСТ 34.602-89 – Комплекс стандартів на автоматизовані
системи. Технічне завдання на створення автоматизованої системи.
ГОСТ 34.603-92 – Види випробувань автоматизованих систем.
РД 50-34.698-90 – Автоматизовані системи. Вимоги до змісту
документів.

15
5 Вимоги до функціональних можливостей веб-порталу
Система управління вмістом (CMS)
Система управління вмістом (адміністративна частина сайту)
повинна надавати можливість додавання, редагування, видалення та
відновлення вмісту як статичних, так і динамічних сторінок. Також
повинна бути передбачена можливість додавання інформації без
відображення на сайті.
Має бути реалізована спрощена процедура додавання контенту,
як за допомогою інструментів CMS з сайту в соціальні мережі та RSS-
аґреґатори, так і можливість експорту контенту на інші сайти з
обов'язковим посиланням на джерело чи його збереження на
комп’ютері самими відвідувачами.
Система управління контентом повинна мати стандартний для
Windows інтерфейс, що відповідає таким вимогам:
реалізація в графічному віконному режимі;
єдиний стиль оформлення;
інтуїтивно зрозуміле призначення елементів інтерфейсу;
відображення на екрані тільки тих можливостей, які доступні
конкретному користувачеві;
відображення на екрані тільки необхідної для вирішення поточної
прикладної задачі інформації;
відображення на екрані ходу тривалих процесів обробки;
діалог з користувачем повинен бути оптимізовано для виконання
типових і часто використовуваних операцій;
для операцій з масового вводу інформації повинна бути
передбачена мінімізація кількості натискань на клавіатуру для
виконання стандартних дій.
Типові статичні сторінки
Типові сторінки можуть змінюватися, редагуватися або
доповнюватися в адміністративній частині сайту.
Для кожної типової статичної сторінки в адміністративній частині
заповнюються такі поля:
1. Заголовок (довжина не більше 125 символів).
2. Повний текст сторінки (кількість супровідних ілюстрацій в
ньому не обмежена, кількість символів в одній статті – не більше 15
000; тексту може бути надано підкреслене, похиле і жирне
накреслення).
Типові динамічні сторінки
До типових динамічних сторінок відносяться всі сторінки, що
стосуються контактної інформації, картографічних матеріалів та
статистичних даних.

16
6 Вимоги щодо забезпечення функціонування веб-порталу
Вимоги до інформаційного забезпечення
Архітектура спеціалізованого Інтернет-сайту повинна:
 спиратися на загальноприйняті технології, стандарти,
рекомендації, специфікації, засоби розробки та мови
програмування;
 програмний код повинен відповідати шаблону проектування
MVC;
 клієнтська частина сайту повинна бути реалізована за допомогою
HTML 5, CSS 3, JavaScript;
 клієнтський код сайту повинен бути валідним (не допускається
наявність помилок при перевірці сайту через сервіс
http://validator.w3.org);
 при відключених картинках і JavaScript, сайт не повинен втрачати
своєї функціональності;
 адміністрування сайту здійснюється тільки при ввімкненому
JavaScript. Редагування контенту сайту адміністратором
можливо без переходу в панель адміністрування;
 елементи інфографіки у вигляді графіків і діаграм повинні
редагуватися через адміністративну панель;
 інфографіка відображається картинками з вимкненим javascript,
якщо javascript ввімкнений на пристрої користувача, то
відбувається генерація інтерактивних графіків;
 необхідно мінімізувати кількість HTTP запитів із завантажених
сторінок, використовуючи компіляцію стилів CSS в єдиний файл
та кешування.
Використання Java-аплетів та компонентів, що потребують
встановлення окремих додатків чи плагінів зі сторони користувача не
припустиме.
Вимоги до зберігання даних
Всі дані сайту повинні зберігатися в структурованому вигляді під
управлінням реляційної СУБД. Винятки становлять файли даних,
призначені для перегляду та скачування (зображення, відео,
документи тощо). Такі файли зберігаються в файловій системі, а в БД
розміщуються посилання на них.
Вся інформація має зберігатися в зашифрованому вигляді з
використанням сучасних криптосистем.
Вимоги із захисту даних
Веб-портал повинен забезпечувати:
- запобігання несанкціонованому доступу до інформації та (або)
передачі її особам, які не мають права на доступ до
інформації;

17
 - застосування механізмів виявлення спроб отримання
несанкціонованого доступу до веб-порталу;
- розпізнавання типів всіх відомих атак по їх сигнатурам і
зберігання їх в окремій базі на сервері;
- оповіщення адміністратора сайту про спроби вторгнення на
сайт;
- надання можливості для адміністратора сайту заблокувати
несанкціоновану активність на сайті.
Вимоги щодо збереження інформації при аваріях
Повинне бути забезпечене збереження інформації в наступних
випадках:
- втрата живлення обладнання;
- зупинка роботи сервера, на якому встановлена база даних;
- вихід з ладу локальної мережі та виникненню в ній перешкод.
Вимоги до лінгвістичного забезпечення
Сайт має бути виконаний українською та англійською мовами.
Вся статична інформація, крім інформації, що безпосередньо
стосується новин повинна бути перекладена Виконавцем робіт і
доступна для користувачів англійською мовою. Має бути передбачена
можливість перемикання між мовами на будь-якій зі сторінок сайту, з
відображенням сторінки, що була відкрита раніше.
7 Склад і зміст робіт зі створення системи
Роботи зі створення веб-порталу передбачається проводити в
два етапи:
 передпроектне і проектне опрацьовування;
 реалізація і впровадження веб-порталу.
Матеріали робіт оформлюються згідно з існуючими державними
стандартами та відповідно до плану-графіку проведення робіт:
 узгодження технічного завдання;
 узгодження технічних пропозицій та рішень;
 проведення випробувань та приймання веб-порталу;
 уточнення технічного завдання та доопрацювання технічних
рішень;
 написання типових інструкцій з користування веб-порталом;
 введення веб-порталу в експлуатацію.
8 Вимоги до документування
Передача під час реалізації проекту будь-яких видів матеріалів,
листів, запитів, в електронній формі на офіційні адреси електронної
пошти Замовника мають ту ж силу, що і передача їх в паперовій або
факсимільній формі.
На заключній стадії розробки веб-порталу Замовнику повинен
бути наданий пакет документів державною мовою, згідно з переліком:
- опис пакету поставки;
- керівництво по наповненню інформацією веб-порталу;
18
 - керівництво по адмініструванню веб-порталу;
- детальний посібник по роботі з системою управління
контентом та сервісами.
Повний комплект підготовлених документів в електронній формі
передається Виконавцем Замовнику в одному примірнику на CD-R
диску, до підписання Акту приймання системи в експлуатацію.
Всі документи оформляються відповідно до правил, вимог ГОСТ і
ЕСКД, з такими уточненими вимогами до документів, що готуються в
електронній формі:
1. Набір тексту, формул і вставка малюнків мають бути зроблені
в редакторі Word for Windows 97-2003 (розширення *.doc або *.rtf).
2. Формат сторінки – А4: відступи зліва – 25 мм, справа – 15 мм,
зверху – 20 мм, знизу – 20 мм.
3. Шрифт основного тексту – Times New Roman Cyr, розмір
шрифту 12 пунктів; міжрядковий інтервал – 1. Відступ перед кожним
абзацом (червоний рядок) – 12,5 мм.
4. Слово Таблиця і її порядковий номер розташовується в
правому верхньому кутку. Назва таблиці розташовується по центру.
Посилання на таблицю 1 в тексті – «Табл.1».
5. Малюнки мають бути вставлені в текст і відділятися одним
порожнім рядком до і після малюнка, підпис до малюнка знизу.

9 Інші положення
Всі права на використання веб-порталу належать
Держлісагентству.
Розробник може додати інформацію про проект в своє портфоліо.

19
 Додаток А
Типова структура веб-порталу

Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність

Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Найменування Найменування, агентство територіальні
Державний Герб і органи
Прапор України на
початку головної
сторінки
Положення текст положення агентство територіальні
органи
Керівництво таблиця/текст - агентство територіальні
перелік керівників органи
із зазначенням
біографії, адреси
електронної пошти,
номеру телефону,
а також можливість
завантажити
декларацію про
доходи
Плани та звіти щодо текст агентство територіальні
роботи органи
Правила текст агентство територіальні
внутрішнього органи
трудового
розпорядку

20
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Гаряча лінія текст, номер агентство
телефону гарячої
лінії
Із історії галузі текст, історія агентство територіальні
діяльності органи

Структура
Апарат таблиця/текст з агентство територіальні
територіальних номерами органи
органів телефонів та
електронними
адресами
Територіальні органи текст чи таблиця з агентство
контактами і
посиланнями на
сайти
територіальних
органів
Підвідомчі текст чи таблиця з агентство територіальні
підприємства та контактами і органи
установи посиланнями на
безпосереднього сайти (якщо наявні)
підпорядкування підпорядкованих
підприємств

21
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Напрямки
діяльності

Нарощування Текст, інформація агентство територіальні

природоохоронного про заповідні органи
потенціалу і території агентства
збереження або територіальних
біорізноманіття в органів. Можлива
лісах наявність фото чи
інтерактивної карти

Сертифікація лісів Тектс або таблиця агентство територіальні

з інформацією про органи
підприємства, які
пройшли
сертифікацію.

Міжнародна
діяльність
Форум ООН з лісів текст, загальна агентство
(ФЛООН) інформація,
рішення
Євроінтеграція текст, загальна агентство
інформація,
рішення

22
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Міністерські текст, загальна агентство
конференції по інформація,
захисту лісів Європи рішення
(Ліси Європи)

Комітет по лісу та текст, загальна агентство

лісовій галузі ЄЕК інформація,
ООН рішення
Комітет Продовольчої текст, загальна агентство
та інформація,
Сільськогосподарської рішення
організації ООН з
лісового господарства

Група експертів ЄЕК текст, загальна агентство

ООН/ФАО інформація,
рішення
FRA-оцінка лісових текст, загальна агентство
ресурсів інформація,
рішення
Карпатська конвенція текст, загальна агентство територіальні
інформація, органи
рішення (Карпатські)
Міжурядова рада по текст, загальна агентство
лісопромисловому інформація,
комплексу рішення

ISO/TC 218 текст, загальна агентство

інформація,
рішення

23
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
IUFRO текст, загальна агентство
інформація,
рішення
Проекти міжнародного текст, загальна
співробітництва інформація,
рішення
Проект ФАО текст, загальна агентство
"Консолідація інформація,
лісової політики рішення
України"
Процес ENA FLEG текст, загальна агентство
(Протидія інформація,
нелегальним рішення
лісозаготівлям)

TAIEX текст, загальна агентство

інформація,
рішення
Лісорозведення та текст, фото, агентство територіальні
лісовідновлення таблиці - загальна органи
інформація
Поліпшення якісного текст, фото, агентство територіальні
складу лісів таблиці - загальна органи
інформація
Використання текст, фото, агентство територіальні
лісових ресурсів таблиці - загальна органи
інформація
Охорона і захист лісу
Охорона лісу від текст, фото, агентство територіальні
пожеж таблиці - загальна органи
інформація

24
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Захист лісу від текст, фото, агентство територіальні
шкідників та хвороб таблиці - загальна органи
інформація
Охорона лісу від текст, фото, агентство територіальні
незаконних рубок таблиці - загальна органи
інформація
Моніторинг лісів текст, фото, агентство
України таблиці - загальна
інформація
Заготівля і текст, фото, агентство територіальні
переробка деревини таблиці - загальна органи
інформація
Розвиток лісової текст, фото, агентство територіальні
інфраструктури таблиці - загальна органи
інформація
Мисливське текст, фото, агентство територіальні
господарство таблиці - загальна органи
інформація
Наукове текст, фото, агентство
забезпечення галузі таблиці - загальна
інформація,
можливість
завантажити
файли із сайту
Кадрове текст, фото, агентство територіальні
забезпечення таблиці - загальна органи
інформація

Прес-служба

25
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Анонси текст з агентство територіальні
фотографіями, органи
картинками

Контакти текст, контакти агентство територіальні

прес-служби органи
Новини текст з фото, агентство територіальні
новини, інтерв'ю органи
Регуляторна
діяльність
плани підготовки текст агентство
регуляторних актів;
повідомлення про
оприлюднення та
проекти
регуляторних актів

повідомлення про текст агентство

оприлюднення та
проекти
регуляторних актів

звіти про текст агентство

відстеження
результативності
реєстр регуляторних текст агентство
актів

26
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Державні посилання на сайт агентство територіальні
закупівлі Лісового органи
інформаційно-
аналітичного
центру
Ліси України текст з описанням агентство територіальні
площ, породного органи
складу лісів тощо.
Можлива наявність
фото чи
інтерактивної карти

Зв'язки з
громадськістю
План заходів щодо текст агентство територіальні
співпраці з органи
громадськістю
Громадська рада
Положення текст, положення агентство територіальні
про науково- органи
технічну раду (якщо
громадська
рада
сформована)
Склад текст, склад агентство територіальні
органи
(якщо
громадська
рада
сформована)

27
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Новини текст, протоколи агентство територіальні
засідань, рішення органи
(якщо
громадська
рада
сформована)
Громадське текст, протоколи агентство територіальні
обговорення засідань, рішення органи
Відповіді на текст, протоколи агентство територіальні
звернення громадян засідань, рішення органи
Консультативно-
дорадчі органи
Колегія
Положення текст положення агентство територіальні
про колегію органи
агентства/територі
альні органи

Склад текст, склад агентство територіальні

органи
Діяльність колегії текст, протоколи агентство територіальні
засідань, рішення органи
Науково-технічна
рада
Положення текст, положення агентство
про науково-
технічну раду
Склад текст, склад агентство

28
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Новини текст, протоколи агентство
засідань, рішення
Очищення
влади Загальна інформація текст, загальна агентство територіальні
інформація, органи
посилання на
законодавство

Документи завантаження агентство територіальні

відсканованих органи
документів
Перелік посад та текст з агентство територіальні
осіб, щодо яких посиланнями на органи
проводиться завантаження
перевірка відсканованих
файлів
Перелік посад та текст з агентство територіальні
осіб, щодо яких посиланнями на органи
проведена перевірка завантаження
відсканованих
файлів
Громадська
приймальня
Порядок організації агентство територіальні
та проведення органи
особистого прийому
громадян

Графік прийому агентство територіальні

громадян органи

29
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Довідка про стан агентство територіальні
звернення громадян органи
Нормативно- або власне агентство територіальні
правова база документи, або органи
посилання на них
Звітність посилання на агентство територіальні
завантаженя органи
відсканованих
документів
фінансової
звітності, на сайті
агентства
додатково
розміщується
звітність
підприємств, які не
мають власного
сайту

Запобігання
проявам
корупції Нормативно-правові посилання на агентство територіальні
акти документи органи
Звіти текст агентство територіальні
органи
Оприлюднення посилання на агентство територіальні
декларацій завантаженя органи
відсканованих
декларацій

30
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Доступ до
публічної
інформації Доступ до публічної текст агентство територіальні
інформації органи
Порядок оскарження текст агентство територіальні
органи
Звіти текст агентство територіальні
органи
Перелік відомостей, текст агентство територіальні
що становлять органи
службову
інформацію
Система обліку текст агентство територіальні
публічної інформації органи
Адміністративні
послуги
Розпорядження текст або агентство територіальні
Кабінету Міністрів посилання органи
України від 6 червня
2011 р. № 491-р

Отримання текст агентство територіальні

"Посвідчення органи
мисливця"
Порядок видачі текст агентство територіальні
Посвідчення органи
Зразки документів текст агентство територіальні
органи

31
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Перелік текст агентство територіальні
екзаменаційних органи
питань
Інформаційні картки текст агентство територіальні
адміністративних органи
послуг
Технологічні картки текст агентство територіальні
адміністративних органи
послуг
Архів
документів
Вакансії Текст, можливо агентство територіальні
розбивка на органи
підрозділи -
Відомості про
наявні вакансії,
порядок та умови
проходження
конкурсу на
заміщення
вакантних посад

Відкриті дані Реєстр договорів таблиця даних агентство

довгострокового
тимчасового
користування
лісовими ділянками

32
 Сайт Зміст розділу, Відмітка про необхідність
Рівень 1 Рівень 2 Рівень 3 Рівень 4 пояснення наявності на сайті
Інформація про таблиця даних агентство
сертифіковані ліси
підприємств, які
належать до сфери
територіальні органи
Держлісагентства

Інформація про таблиця даних агентство

лісові пожежі
Дані моніторингу таблиця даних агентство
лісів
Зворотній агентство територіальні
зв'язок органи

33