Professional Documents
Culture Documents
إدارة المعرفة 7 PDF
إدارة المعرفة 7 PDF
عمر "محمد فؤاد" أبو ُ
الر ّب
وא ز א אכ
–א א ة אد ش.
ت+202-23924626 :
www.alamalkotob.com
ق א
( دون א إכ و )
بسم الل ّٰه الرحمن الرحيم
فهرس المحتويات
2
א
א אءة و כ ن א אدة א כ ن هאכ א و
א א א عإ א أرאد א .و אرאت وא ر א
. א אت א אردة א כ א אא وא אכ
3
אت א إدאرة א א ول - א
4
ول א א : א אت هא و و א
إدאرة א א אت.
א א אت. إدאرة أ
א א אت. أ
אم א א אت.
5
אت ):(Information Management System -2.1إدאرة א
6
אت א אت؟ أ א א אت وא ل :א א ق أن و א
א א אت؟
إد א א دة
אت ُ א א א א ن ....א א אت
ه א ) د א אت(. ول ذכא א כ ول
אل א א אت. وא و א א א אت" ، وأ א "א ــ
وא אذ א א دאرة א א ي א د א א وא
. א אرאت
7
):(Knowledge Management -3.1إدאرة א
8
א وض אرאت א אت ذي إذא כאن אכ
א. א א א ،و ر و אرא ًّ א א א
9
، א כ ن א دة אرة ي
א ،و א ج أو ئכ א אرאت إن כא א وא א
א ي א د א א و א אرאت א א وري א כאن
. א وج א
10
إدאرة א א א -א א
א :א א إ א ُ َ א د אت א دאر ذאت א
) ،(Tacit knowledgeو ) (Explicit knowledgeوא
א
ور . א ُ َ ة" وذ כ ِ ً א א ًא و "א
11
ة א א א :و א ودא
ً א
א א. جأ א א إن א א א ،وכ
12
ل ذ כ؟ אذא
13
אر א ور أ א אرف א א אه א ق א أ
د (و ر כ وא א وא )א כ هא א אم وא א
א. א כא
14
م أن وري دאرة א א א .... א א و ه
وف א ،إذ إن א دة אء כ إ
ة אرف إ אرف א א دي א א
. هא אא
15
دאرة א אل א ز –א א א א
כ א وא دאرة א אل א ز א א ث
" دة אور :ر ث אل إ א ه א دאرة .و א
أ אل א ـ אف " ،وא א א " א " ،و א
.Socialization
16
א א א א : כ إ אت א و א א אئ وأ א א
17
א א א אت وא אرة א אل آ :
ى א א אم א א אت א א وא
؟ ب כ ى א א כ ب؟ وإذא א
א א א א אرة א אل آ :
א ة אرة هא ؟ وإذא כא א ة )(Typing
אرة ىא ؟ وإذא כאن א אرة א א ى
ر ؟ ب כ א
א אرد א وא אئ وא כ א א أن و
אت هא א م إدאرة א .و א ة وא
א א אأ אא אرد א אئ وא وא )א
אت א אت وא א ( ،وذ כ א دא
...إ . א א و א א وא و رאت وא ر
و أ אل א ًّ א א إدאرة א أي أن
. א ة دא אت" א " א
ت ة وא אح א אت" א "א إ א م إدאرة א .2
א ى ر
وא ُ دي إ א כ ذאت א כ א
כ أن אכ إ כא إدאرة א ً: ، א
، رة א ر دي إ א א אت ،وא ي אم א
: .و ه א א ى أ و
א أ א ٍ
אل و א أ وأ כ ن כ ت א א כ
. إدאرة א أن
تא אت" وא אح א "א إ א م إدאرة א .3
אم ً: ، א א ى ر ُ دي إ א
א ف אت هא ن .وא א א אت א
َّ
כ ن אئ وא אت א إن א ، א ة
18
א ة .و כ אت دور אإ אא כ ،و
א א כ ن ذאت ن אא אت إدאرة א
ي. כ אرد( אئ وא )وא א א
19
א כא א و אع .و א ُ אر ي
אر"(. אع وإدאرة א א ع )" ُ א
אت َכ ُ َ َّכ אت א א אدة
:و أن ُ ْ َ .2א א
א אت: א ت ) .(Diary, Logאل ذ כ وא א אت و
א ،و ث אع و א א א א א أن כ א
ل אم ،وכ כ א א ً وإ א כ وري أن כ ن א א
ه، ،وأ כאر א א כ تא א אא و א
א م ،و כ و ًא إن כאن כ ذכ إ .و
أ א א ً א .و אئ ة א א אم כ ن אכ אت א א
אود א دو ةأ ى نא تא כ א אכ ة ،وإذא
א ( أن )و ،و ق כ ذכ ن א
ث إن .و אכ אم א א אت אئ ة כא و
. א א א
אئ أن א א כ وא أن א א وري א א و
( ) و אر א א وא א ُ א وא א ُ א אت وא
أن ُ رכ أن א ،و א א أن
א ُ ى و ُ أ ،و لא ُ כ ت وא אر وא אت وא א
. و א אئ ة א
و وא אم وא هא א א :و א א א א .3
אت אئ و أ אد ذوي א א א א ر .א א
א א نא א א א א ،وإذא
כ ن אً .
20
أ אل א ـ :Socialization אف -3.3א
א ـ Socialization؟ א ن ....כ
21
א אم ،و כ אא א א و א א نא אא و
אم وא א هא وא א אر א א إدאرة א
כ ن כ כ أ אره א א אع אرאت א
א: دאرة א ل א א א א
24
א א
25
א ة
.א א אت أ אرאت א دאر و אل א א
Email: omar.robb@yahoo.com
Website: omr-mhmd.yolasite.com
26
א אت إدאر
אت א وא دאرة وא א :أ כאر א وא כאء א א
א دאب. :כ )(2012 א א א
إ א ذכאء אرق ،وإ َّ א إ א א אع وא אع :א א אر א
وא ز . :א אכ א َّ כ )،(2012 ٍ
27