Clasificación

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5.1.2.3. Segiin el tipo de usuario En base a esta cl sificacién, podemos dividir los productos en dos grandes grupos: + Bienes industriales: son aquellos que son producir otros bienes. Dentro de estos englobai — Materias primas. Bienes de equipo. + Bienes de consumo: son aquellos que son adquirides par satisfacer las ne- cesidades personales y de las familias, Estos pueden dividirse en cuatro ca tegorias: Bienes de conveniencia: suclen ser productos barates, que se compran frecuentemente, y cuya compra no supone un esfuerzo para cl consu- midor. (productos de uso comun como por ejemplo el pan, el periodico, ete). Es importante conocer que un producto es de conveniencia porque sita la maxima cobertura del mereado posible, Ia comunicacién mis ade cuada es la publicidad y hay que prestar especial atencién al disefio del producto, a st embalaje y presentacién porque es lo que realmente Mama Bienes comerciales: son aquellos que los consumidores adquicren tras un largo periodo de busqueda y comparacion entre marcas, estableci- mientos, calidades, ete. (suclen ser productos duraderos, tales como la ropa, los electrodomesticos, les coches, ete.) La distribucién de estos productos ha de ser menos intensiva que los productos de conveniencia porque lt compra es menos frecuente, ha de Prestarse especial atencién a Ia fuerza de ventas, © incorporar al producto distintos servicios conexos tales como una buena garantia, instalacion, financiacién, ete Bienes de espectalidad: som productos que a la vista de lox clientes po seen una serie de atributos que los hacen unicos y que se suclen com- prar por lealtad a una marea, de ahi que la comparacion entre marcas sea Cscasa, Suponen un gran esfuerzo cconomice (productos de joveria, dé diseno, frutas exsticas, ete.). La distribucidn de estos productos os muy exclusiva, en muy pocos pun- tos de venta. Ademas, los esfuerzos promocionales han de centrarse en un publico muy concreto, y Ios precios suelen ser muy elevados. Bienes no buscadox: son aquellos productos que el cliente no ha pens: do cn comprar, bien porque los desconace o bien porgue no los necesita Gseguros, las encielopedias, ete.) ‘Aqui son muy importantes las promociones con publicidad y Ia fuerza de ventas agresiva,

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