Nepārtikas prečzinības

Tēma: Patērētāju aizsardzības likums.

1. Kādām ir jābūt atbilstošām precēm?

Precēm ir jābūt kvalitatīvām un drošām, jābūt atbilstošiem marķējumā vai reklāmā sniegtajam
aprakstam.
2. Kādā termiņā jāvēršas par neatbilstošu precci?

Divu mēnešu laikā no dienas, kad atklājat pirkuma neatbilstību, Jums jāvēršas ar prasību pie preces
vai pakalpojuma pārdevēja.

3. Ko patērētājs var prasīt?

• samazināt preces cenu;

• bez atlīdzības novērst preces defektus vai atlīdzināt Jums preces defektu novēršanas
izdevumus;

• apmainīt preci pret pienācīgas kvalitātes tādu pašu vai līdzvērtīgu preci;

• atcelt pirkuma līgumu un atmaksāt Jums par preci samaksāto naudas summu.

4. Strīdu risināšana.
5. Kas ir droša prece?

Droša prece ir jebkura prece, kas normālos vai paredzamos lietošanas apstākļos, paredzamajā
lietošanas laikā un, ja nepieciešams, arī pakalpojuma sastāvā, ievērojot tās uzstādīšanas un
uzturēšanas prasības, nerada vai rada minimālu ar preces lietošanu saistītu risku, kas uzskatāms par
pieļaujamu un atbilst augstam drošuma, cilvēka dzīvības, veselības, personas mantas, kā arī vides
aizsardzības līmenim.

6. Kas ir CE zīme? Ko nozīmē saīsinājums CE?

CE zīme ir ražotāja apliecinājums, ka prece atbilst piemērojamām prasībām, kuras ir noteiktas

Kopienas saskaņošanas tiesību aktos attiecībā uz tās uzlikšanu. CE zīme nodrošina preču brīvu
kustību visā Kopienas tirgū, jo nav nepieciešama preču atkārtota pārbaude. CE zīme nav kvalitātes
zīme, "CE" saīsinājums nāk no franču valodas ”Conformité Européenne”, kas nozīmē „Eiropas
Atbilstība”.

7. Kas ir aizliegts reklāmā ?

Reklāmā nav pieļaujama vardarbības un kara propaganda, un reklāmā ir aizliegts:

 paust diskrimināciju pret cilvēku viņa rases, ādas krāsas, dzimuma vai citu apstākļu dēļ;
 izmantot baiļu vai māņticības radīto ietekmi;
 izmantot personas uzticēšanos un viņa pieredzes vai zināšanu trūkumu;
 attēlot, izmantot vai citādi minēt fizisko personu vai tās īpašumu bez šīs personas
piekrišanas;
 nomelnot, noniecināt vai izsmiet citu personu, tās darbību, nosaukumu, preces vai
pakalpojumus, preču zīmes;
 izmantot citas personas vārdu, uzvārdu, nosaukumu vai citādu identificējošu apzīmējumu
bez personas piekrišanas;
 atdarināt cita reklāmas devēja reklāmas tekstu, lozungu un citus speciālos efektus bez tā
piekrišanas vai arī veikt citāda veida darbības, kas var izraisīt neskaidrības vai maldināt par
reklāmas devēju, reklamējamām precēm vai pakalpojumiem

8. Pamatā patērētāju tiesību pārkāpums tiek konstatēts likumā noteiktajos

gadījumos. Kādos?

9. Kas ir preces vai pakalpojuma atteikuma tiesības?

Atteikuma tiesības ir patērētāja tiesības noteiktā termiņā, nesniedzot nekādu pamatojumu, atkāpties
no distances līguma (no distances līguma veidā pasūtītās preces vai pakalpojuma)

10. Patērētāja tiesības ir pārkāptas, ja:..

Patērētāju tiesības ir pārkāptas, ja:

 iegādājoties preci, nav ievērota patērētāja izvēles brīvība un viņa izteiktā griba;

 nav ievērots līgumslēdzēju pušu vienlīdzības princips un līguma noteikumi ir netaisnīgi;

 nav nodrošināta iespēja saņemt pilnīgu informāciju par preci vai pakalpojumu;

 patērētājam pārdota nekvalitatīva vai nedroša prece;

 nav pareizi noteikta samaksa par pirkumu, preces svars vai mērs vai nav nodrošināta iespēja
pārliecināties par to;

 nav pienācīgi izpildītas līgumsaistības;

 patērētājam nebija iespējas atteikties no preces;

 nav izsniegts darījumu apliecinošs dokuments.

Lūdzu atbildiet uz šiem jautājumiem! Atbildes sniedziet tiešas, konkrētas. Iesniegšanas laiks līdz
nākošajai māc’bu stundai pēc saraksta.

Izmantojamie avoti:

1. Patērētāju tiesību aizsardzības likums.

2. www.pateretaja-celvedis.lv
3. www.ptac.gov.lv