



"‫"ﻛﺘﻴﺐ ﺍﶈﺎﺿﺮﺍﺕ‬

2012 —U�√ s�dA� WF�U� – …œu'« ÊUL{ e�d�

 ‫‪2012– ‬‬

‫�‪r�bI‬‬

‫ﺗﺆﻛﺪ ﻤﺨﺘﻠﻒ ﺃﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺠﻮﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻛﺄﺪﺍﺓ ﻫﺎﻤﺔ ﻟﻺﺪﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺠﻮﺪﺓ ﻮﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻤﻦ‬
‫ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻬﺎ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻌﺐ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺪﻮﺭ َﺍ ﺃﺴﺎﺴﻴ َﺎ ﻛﺄﺤﺪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺖ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻤﺪﻯ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻢ ﺍﻟﻤﻄﺒﻖ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺖ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻮﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫ﻮﻀﻌﺖ ﺍﻟﻤﺤﺎﻮﺭ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻬﺬﻩ ﺍﻟﺪﻮﺭﺓ ﺍﺴﺘﻨﺎﺪ ًﺍ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺒﺎﺪﺉ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺪﺓ ﻤﻦ ﺍﻟﻤﺼﺎﺪﺭ ﺍﻟﺮﺌﻴﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻮﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻟﺸﺒﻛﺔ ﺍﻟﺪﻮﻟﻴﺔ ﻟﻮﻛﺎﻻﺖ ﻀﻤﺎﻦ ﺍﻟﺠﻮﺪﺓ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ )‪ ( INQAAHE‬ﻮﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﻮﺍﻷﺪﻟﺔ ﺍﻹﺭﺸﺎﺪﻳﺔ ﺍﻷﻮﺭﻮﺒﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺮﻮﻓﺔ ﺃﻳﻀ ًﺎ ﺒﺎﺴﻢ ﺍﻟﺸﺒﻛﺔ ﺍﻷﻮﺭﻮﺒﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎﻦ ﺍﻟﺠﻮﺪﺓ )‪ (ENQA‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺪﻟﻴﻝ ﺗﺪﻗﻴﻖ ﺃﻨﻈﻤﺔ ﺇﺪﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻮﺪﺓ ﻮ‪ /‬ﺃﻮ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ‪ ،ISO 19011: 2002‬ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻢ ﻋﻠﻰ ﻨﻄﺎﻖ ﻮﺍﺴﻊ ﻓﻲ ﺗﺪﻗﻴﻖ ﻤﻌﻈﻢ ﺍﻷﻨﻈﻤﺔ ﻮﺨﺎﺼﺔ ﺍﻷﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺈﺪﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺠﻮﺪﺓ ﻤﻨﻬﺎ‪ .‬ﻮﺍﻟﻬﺪﻒ ﻤﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﻮﺭﺓ ﻫﻮ ﺗﺄﻫﻴﻝ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻴﻦ ﻓﻴﻬﺎ ﻹﺪﺍﺭﺓ ﺒﺮﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺆﺴﺴﺎﺖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺇﻀﺎﻓﺔ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺗﻘﻮﻳﻢ ﺃﺪﺍﺀ ﺍﻟﻤﺪﻗﻘﻴﻦ ﻮﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻮﺗﺤﺴﻴﻨﻬﺎ‪ .‬ﻮﺗﻘﺪﻢ ﺍﻟﺪﻮﺭﺓ ﻤﻌﻠﻮﻤﺎﺖ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺒﺎﻟﻤﺮﻮﻨﺔ ﻟﺘﺴﺎﻋﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﺪﻗﻘﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺇﺠﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻋﻠﻰ ﻤﺆﺴﺴﺎﺖ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻤﻦ ﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺠﻢ ﻮﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺒﺮﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻮﺗﻌﻘﻴﺪ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺗﺰﻮﻳﺪ ﺍﻟﻤﺘﺪﺭﺒﻴﻦ ﺒﻤﻬﺎﺭﺍﺖ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺒﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻤﻦ ﺨﻼﻝ ﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻤﻦ‬
‫ﻮﺭﺸﺎﺖ ﺍﻟﻌﻤﻝ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻮﻳﺸﻤﻝ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺒﺮﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻲ ﻤﻮﺍﻀﻴﻊ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻄﻠﻮﺒﺔ ﻤﻦ ﺃﺠﻝ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻮﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ .1‬ﺍﻟﺸﺮﻮﻄ ﺍﻟﻮﺍﺠﺐ ﺍﻟﺘﻘﻴﺪ ﺒﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺭﺆﻳﺔ ﺍﻟﻤﺆﺴﺴﺔ )ﺍﻟﻛﻠﻴﺔ( ﻮﺭﺴﺎﻟﺘﻬﺎ ﻮﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺖ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﺠﻌﻴﺔ ﺍﻷﻛﺎﺪﻳﻤﻴﺔ ‪.ARS‬‬
‫‪ .3‬ﺍﻟﺸﺮﻮﻄ ﺍﻟﻮﺍﺠﺐ ﺍﻟﺘﻘﻴﺪ ﺒﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻤﺨﺮﺠﺎﺖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﺒﺮﺍﻤﺞ ﺍﻷﻛﺎﺪﻳﻤﻴﺔ ﻮﺍﻟﻤﻘﺮﺭﺍﺖ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﺍﻟﺸﺮﻮﻄ ﺍﻟﻮﺍﺠﺐ ﺍﻟﺘﻘﻴﺪ ﺒﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺗﻮﺼﻴﻒ ﺍﻟﺒﺮﺍﻤﺞ ﺍﻷﻛﺎﺪﻳﻤﻴﺔ ﻮﺍﻟﻤﻘﺮﺭﺍﺖ‪.‬‬
‫‪ .5‬ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ :‬ﺗﻌﺮﻳﻔﻪ‪ ،‬ﻤﺒﺎﺪﺌﻪ‪ ،‬ﺃﻨﻮﺍﻋﻪ‪ ،‬ﺇﺪﺍﺭﺗﻪ‪ ،‬ﻛﻔﺎﺀﺍﺖ ﺍﻟﻤﺪﻗﻘﻴﻦ ﻮﻤﺴﺆﻮﻟﻴﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ .6‬ﺍﻹﻋﺪﺍﺪ ﻹﺠﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ :‬ﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬ﻗﻮﺍﺌﻢ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ )ﺗﺪﻗﻴﻖ ﺍﻟﻮﺛﺎﺌﻖ‪ ،‬ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻤﺎﺖ ﻮﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻤﻦ ﺪﻗﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ(‪.‬‬

‫ﺒﻬﺪﻒ ﺇﻛﺴﺎﺐ ﺍﻟﻤﺘﺪﺭﺒﻴﻦ ﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻤﻦ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺖ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﻛﻨﻬﻢ ﻤﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﺭﺾ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﺗﻀﻤﻨﺖ ﺍﻟﺪﻮﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻤﻦ ﻮﺭﺸﺎﺖ ﺍﻟﻌﻤﻝ ﺸﻤﻠﺖ ﺍﻟﻤﺤﺎﻮﺭ ﺍﻵﺗﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ .1‬ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺭﺆﻯ ﻮﺭﺴﺎﺌﻝ ﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻟﺒﻌﺾ ﺍﻟﻛﻠﻴﺎﺖ ﻮﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﺠﻌﻴﺔ ﺍﻷﻛﺎﺪﻳﻤﻴﺔ )‪ (ARS‬ﻷﺤﺪ ﺒﺮﺍﻤﺠﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺗﻮﺼﻴﻒ ﺃﺤﺪ ﺍﻟﺒﺮﺍﻤﺞ ﺍﻷﻛﺎﺪﻳﻤﻴﺔ ﻮﺃﺤﺪ ﺍﻟﻤﻘﺮﺭﺍﺖ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻤﻦ ﺇﺤﺪﻯ ﺍﻟﻛﻠﻴﺎﺖ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺍﻟﺘﺤﻀﻴﺮ ﻟﻠﺘﺪﻗﻴﻖ )ﺗﺤﻀﻴﺮ ‪.(Checklist‬‬
‫‪ .4‬ﺇﺠﺮﺍﺀ ﺗﺪﻗﻴﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺪ ﺍﻟﺒﺮﺍﻤﺞ ﻮﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺨﺮﺠﺎﺖ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪.‬‬

‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫‪i‬‬
 ‫‪2012– ‬‬

‫«�‪”dNH‬‬

‫ﺭﻗﻢ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﻀﻮﻉ‬

‫‪1‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻮﻄ ﺍﻟﻮﺍﺠﺐ ﺍﻟﺘﻘﻴﺪ ﺒﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺭﺆﻳﺔ ﺍﻟﻤﺆﺴﺴﺔ )ﺍﻟﻛﻠﻴﺔ( ﻮﺭﺴﺎﻟﺘﻬﺎ ﻮﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﺍﻹﺴﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪12‬‬ ‫ﺸﺮﻮﻄ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻤﺨﺮﺠﺎﺖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺒﺮﺍﻤﺞ ﺍﻷﻛﺎﺪﻳﻤﻴﺔ‬

‫‪19‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻮﻄ ﺍﻟﻮﺍﺠﺐ ﺍﻟﺘﻘﻴﺪ ﺒﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻤﺨﺮﺠﺎﺖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﺒﺮﺍﻤﺞ ﺍﻷﻛﺎﺪﻳﻤﻴﺔ ﻮﺍﻟﻤﻘﺮﺭﺍﺖ‪.‬‬

‫‪31‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻮﻄ ﺍﻟﻮﺍﺠﺐ ﺍﻟﺘﻘﻴﺪ ﺒﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺗﻮﺼﻴﻒ ﺍﻟﺒﺮﺍﻤﺞ ﺍﻷﻛﺎﺪﻳﻤﻴﺔ ﻮﺍﻟﻤﻘﺮﺭﺍﺖ‪.‬‬

‫‪38‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ :‬ﺗﻌﺮﻳﻔﻪ‪ ،‬ﻤﺒﺎﺪﺌﻪ‪ ،‬ﺃﻨﻮﺍﻋﻪ‪ ،‬ﺇﺪﺍﺭﺗﻪ‪ ،‬ﻛﻔﺎﺀﺍﺖ ﺍﻟﻤﺪﻗﻘﻴﻦ ﻮﻤﺴﺆﻮﻟﻴﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬

‫‪47‬‬ ‫ﺍﻹﻋﺪﺍﺪ ﻹﺠﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ :‬ﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ ،‬ﻗﻮﺍﺌﻢ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ‪.‬‬

‫‪57‬‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ )ﺗﺪﻗﻴﻖ ﺍﻟﻮﺛﺎﺌﻖ‪ ،‬ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻤﺎﺖ ﻮﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻤﻦ ﺪﻗﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ(‪.‬‬

‫‪66‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻠﺤﻘﺎﺖ‬

‫‪ii‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫«'‪�Ë_« W�K‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ˇ‬
‫‪d�«“ ÂU�� Æœ‬‬
‫‪F0‬‬

‫‪ - 1‬رؤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ‪Vision‬‬ ‫‪0B‬‬

‫‪ o‬ﺘﻌﺒر اﻟرؤﻴﺔ ﻋﻤﺎ ﺘرﻏب اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( أن ﺘﻛون ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼً‪.‬‬

‫‪ o‬ﺘﺼﺎغ اﻟرؤﻴﺔ ﺒﺸﻛﻝ ﻋﺎم وﺘوﻀﺢ ﻤﺎ ﻴﻤﻛن أن ﺘﺼﺒﺢ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﻛﻠﻴﺔ‪ ،‬وﻴﺠب أن ﺘﻛون رؤﻴﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ‬
‫ﻤﺘواﻓﻘﺔ ﻤﻊ رؤﻴﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺘﻘدم اﻟرؤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺼورة واﻗﻌﻴﺔ وﺠﺎدة ﻟﻤﺎ ﻴﻤﻛن ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼً‪.‬‬
‫‪ o‬ﺘﻌﺒر اﻟرؤﻴﺔ ﻋن ﺤﻠم اﻟﻛﻠﻴﺔ اﻟذي ﺘﺴﻌﻰ إﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﺨﻼﻝ ﻓﺘرة زﻤﻨﻴﺔ ﻗﺎدﻤﺔ‪ ،‬وﻫذا اﻟﺤﻠم ﻴﻤﻛن ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻝ‪ ،‬وﻟﻛن اﻟﻤوارد اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺘﻌوق ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ‪.‬‬
‫ﻋﻨد ﺼﻴﺎﻏﺔ رؤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ﻻﺒد ﻤن اﻟﺘﻔﻛﻴر ﺒﺎﻟﻨﻘﺎط اﻵﺘﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ .1‬ﻛﻴف ﺘرﻴد اﻟﻛﻠﻴﺔ أن ﺘﺒدو ﺒﻌد ﺨﻤس أو ﻋﺸر ﺴﻨوات ﻤن اﻵن؟ وﻤﺎ ﻫﻲ ﺼورﺘﻬﺎ ﺒﻌد ﻫذﻩ اﻟﻤدة؟ ﻫذﻩ‬
‫اﻟﺼورة ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﻛون ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻤﺎ ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻪ اﻵن‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻫﻝ اﻻﺘﺠﺎﻩ اﻟذي رﺴﻤﺘﻪ ﻫذﻩ اﻟﺼورة ﻫو اﻻﺘﺠﺎﻩ اﻟﺼﺤﻴﺢ واﻟذي ﻴﺘﻔق ﻤﻊ رؤﻴﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ؟‬
‫‪ .3‬ﻫﻝ ﻫذﻩ اﻟرؤﻴﺔ ﻤﻤﻛﻨﺔ وﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴق؟‬
‫‪ .4‬ﻫﻝ ﻫذﻩ اﻟرؤﻴﺔ ﻤﻔﻬوﻤﺔ وﻴﻤﻛن اﺴﺘﻴﻌﺎﺒﻬﺎ ﻤن ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن واﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴن ﻤﻊ اﻟﻛﻠﻴﺔ وﻫﻝ ﺘﺜﻴر داﻓﻌﻴﺘﻬم‬
‫ﻟﻠﻌﻤﻝ؟‬

‫وﻴﺠب أن ﺘﺘواﻓق رؤﻴﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ ﻤﻊ رؤﻴﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪ ،‬ﻓﻤﺜﻼً ﺘﺘﻤﺜﻝ رؤﻴﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫ﺘﺴﻌﻰ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن ﻟﺘﻛون ﺒﻴن ﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﻤﻬورﻴﺔ اﻟﻌرﺒﻴﺔ اﻟﺴورﻴﺔ‪ ،‬ﻤﻨﺎرة إﺸﻌﺎع ﻋﻠﻤﻲ‬
‫وﻋﺎﻟﻤﻴﺎً‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺘﺴﻌﻰ ﻤﻌﺘﻤدة ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺠودة اﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ‬ ‫وﻤﻌرﻓﻲ ﻋﻠﻰ ﺴواﺤﻝ اﻟﺒﺤر اﻟﻤﺘوﺴط ﻤﺤﻠﻴﺎً ٕواﻗﻠﻴﻤﻴﺎ‬

‫�‬
‫أﺴﺘﺎذ ﻤﺴﺎﻋد ﺒﻘﺴم إدارة اﻷﻋﻤﺎﻝ – ﻛﻠﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن‬

‫‪1‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫ﺒراﻤﺠﻬﺎ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﺒﺤﺜﻴﺔ واﻟﺨدﻤﻴﺔ ﻛﺎﻓﺔ وﻴﺠﻲء ﺴﻌﻴﻬﺎ ﻫذا ﻤن أﺠﻝ ﺨﻠق أﺠﻴﺎﻝ ﻤن اﻟﻤﺒدﻋﻴن اﻟﻤؤﻫﻠﻴن ﻤﻬﻨﻴﺎً‬
‫واﻟﻤﻠﺘزﻤﻴن وطﻨﻴﺎً‪ ،‬ﻟﺘﺴﻬم ﻓﻲ ارﺘﻘﺎء اﻹﻨﺴﺎن واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘداﻤﺔ ﻤن ﻨﺎﺤﻴﺔ أﺨرى‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﺘﻤﺜﻝ رؤﻴﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ دﻤﺸق ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫اﻟﺘﻤﻴز ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ وﺘﻠﺒﻴﺔ ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﻠوﺼوﻝ‬
‫ﺘﺴﻌﻰ ﺠﺎﻤﻌﺔ دﻤﺸق ﻟﺘﺤﻘﻴق ّ‬
‫إﻟﻰ آﺨر اﻟﻤﺴﺘﺠدات اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ وﺘطﺒﻴﻘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻨﺤو ﻴﺘﻴﺢ اﻻرﺘﻘﺎء إﻟﻰ ﺠودة اﻟﺘﻌﻠّم ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺠﺎﻻت‪.‬‬
‫وﺘﻛرس اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺠﻬودﻫﺎ ﻟﺨﻠق ﺒﻴﺌﺔ داﻋﻤﺔ ﺘوﻓر ﻟﻠطﻼب ﻓرص اﻟﻨﻤو واﻻزدﻫﺎر ﺴﻌﻴﺎً وراء ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬم‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﺘﻤﺜﻝ رؤﻴﺔ إﺤدى اﻟﺠﺎﻤﻌﺎت ﺒﺎﻟﺴﻌﻲ إﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘﻤﻴز ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺠﺎﻤﻌﻲ واﻟﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘوﻴﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ف ي ظﻝ ﻤﻨﺎخ ﻴﺘﺴم ﺒﺎﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واﻟﺤرﻴﺔ واﻟدﻴﻤﻘراطﻴﺔ‬
‫واﻟﻤﺴﺎواة وﺒﻤﺎ ﻴﺴﺎﻫم ﻓﻰ ﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘداﻤﺔ‪.‬‬

‫ة‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺘﺘﻤﺜﻝ رؤﻴﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ أﺨرى ﺒﺘﺤﻘﻴق اﻟرﻴﺎدةة اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ واﻟﺘﻤﻴز ﻓﻲ ﺒﻨﺎء ﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﻌرف‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﺘﻤﺜﻝ رؤﻴﺔ إﺤدى اﻟﻛﻠﻴﺎت ﺒﺎﻟﺴﻌﻲ إﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴق ﻤﻛﺎﻨﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺘﻤﻴزة ﻓﻲ ﻀوء ﻤﻌﺎيير اﻟﺠودة اﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺨﺎﺼﺔ‬
‫ي ﻤن ﺨﻼﻝ اﻷﻨﺸطﺔ اﻟﻤﺘﻨوﻋﺔ واﻟﺒﺤوث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻت ﺘطوﻴر اﻟﺘﻌﻠﻴم وﺘﻌزﻴز اﻟﺨدﻤﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ة‬
‫ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘداﻤﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﺘﻤﺜﻝ رؤﻴﺔ ﻛﻠﻴﺔ أﺨرى ﺒﺎﻟﺴﻌﻲ ﻷن ﺘﻛون اﻷﻛﺜر ﺘﻤﻴ از ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘوى اﻟﻤﺤﻠﻰ و اﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻓﻲ إﻋداد اﻟطﺎﻟب‬
‫وﺘﻛوﻴن اﻟﻛوادر اﻟﻤؤﻫﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺘطوﻴر ﻨظم اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻤن ﺨﻼﻝ إﺠراء أﺒﺤﺎث ﻓﻲ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺒﻤﺎ‬
‫ﻴﻨﻌﻛس ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﺠﻬﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﺘﻤﺜﻝ رؤﻴﺔ إﺤدى اﻟﻛﻠﻴﺎت ﺒﺈﻛﺴﺎب ﺜﻘﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺨرﻴﺠﻴﻬﺎ وﺘﺒؤ ﻤﻛﺎﻨﺔ ﻤﺘﻤﻴزة ﺒﻴن اﻝﻛﻠﻴﺎت اﻟﻤﻌﺘﻤدة ﻤن‬
‫ﺨﻼﻝ ﺘوﻓﻴر ﺒﻴﺌﺔ ﻤﺘﻤﻴزة ﻟﻠﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘﻌﻠم واﻟﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ وﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫‪ - 2‬ﺨﺼﺎﺌص اﻟﻌﺒﺎرات اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟرؤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‬ ‫‪1B‬‬

‫ﺘتﻤﺜﻝ ﺨﺼﺎﺌص اﻟﻌﺒﺎرات اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟرؤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬ﺘﺘﺼف ﺒﺎﻹﻟﻬﺎم‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺘﺼف ﺒﺎﻟوﻀوح‪.‬‬
‫‪ ‬ذات ﻤﻌﻨﻰ وﻤﻐزى ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻟذي ﺘﻌﻤﻝ ﻓﻴﻪ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺘﺴم ﺒﺎﻻﺴﺘﻘرار اﻟﻨﺴﺒﻲ وﺘﺤوي ﻗد اًر ﻤن اﻟﺘﺤدي اﻟﻤﺴﺘﻤر‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﻌد ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﻋﻼﻤﺎت ﻤﻀﻴﺌﺔ ﻟﻠطرﻴق‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬ﺘﺴﺘﻬدف ﺘﺤﻔﻴز اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن وأﻴﻀﺎً اﻟطﻼب واﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴن ﻤﻊ اﻟﻛﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬ﺘﺘطﻠﻊ إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻝ وﺘﺄﺨذ اﻟﻤﺎﻀﻲ ﻓﻲ اﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺘﺼف ﺒﺎﻹﻴﺠﺎز واﻟﺘﺤدﻴد واﻹﻨﺠﺎز واﻟﺘﻌﺒﻴر ﻋن اﻟﺘﻔوق اﻟﻤﺴﺘﻤر ﻓﻲ اﻷداء‪.‬‬

‫‪ - 3‬رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‬ ‫‪2B‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋن ﺠﻤﻠﺔ أو ﻋدة ﺠﻤﻝ ﺘوﻀﺢ ﻤﺎ ﻴﻤﻴز اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( أو اﻟﻤﻴزات اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎرﻨﺔ ﻤﻊ‬
‫اﻟﻤؤﺴﺴﺎت )اﻟﻛﻠﻴﺎت(اﻷﺨرى‪.‬‬

‫وﺘوﻀﺢ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( اﻟرؤﻴﺔ ﺒﻌﻴدة اﻟﻤدى ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺸﻛﻝ ﻤﺎذا ﺘرﻴد أن ﺘﻛون‪ ،‬وﻤن ﺘرﻴد‬
‫ﺨدﻤﺘﻬم‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺘﺸرح ﻏرض اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( وﻋﻤﻼﺌﻬﺎ وﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ وأﺴواﻗﻬﺎ وﻓﻠﺴﻔﺘﻬﺎ واﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ‬
‫اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻬﺎ‪ ،‬وﺒﺘﺠﻤﻴﻊ ﻫذﻩ اﻟﻤﻛوﻨﺎت ﻤﻌﺎً ﻟﻠرﺴﺎﻟﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺴﺎﻋد ﻓﻲ اﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺴؤاﻝ أﺴﺎﺴﻲ‬
‫ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( وﻫو ﻤﺎ ﻫو ﻋﻤﻝ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ؟ واﻹﺠﺎﺒﺔ اﻟﺠﻴدة ﻋﻠﻰ ﻫذا اﻟﺴؤاﻝ ﺘﺠﻌﻝ ﻤن‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ وﺘﻨﻔﻴذﻫﺎ وﺘﻘوﻴﻤﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ أﻛﺜر ﺴﻬوﻟﺔ‪.‬‬

‫وﻴﺠب أن ﺘﺘواﻓق رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ ﻤﻊ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪ ،‬ﻓﻤﺜﻼً ﺘﺘﻤﺜﻝ رﺴﺎﻟﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫ﺨدﻤﺔ‬ ‫ﺘﻘوم ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن ﺒﻤواﻛﺒﺔ وﻨﻘﻝ وﺘوطﻴن اﻟﻌﻠوم واﻟﻤﻌﺎرف ٕواﻨﺘﺎﺠﻬﺎ وﻨﺸرﻫﺎ وﺘوظﻴﻔﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﻻرﺘﻘﺎء ﺒﻪ وﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘداﻤﺔ‪ ،‬ﻋﺒر اﺴﺘﻘطﺎﺒﻬﺎ ﻟﻸطر اﻟﺒﺸرﻴﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﻛﻔوءة‪ ،‬وﻋﺒر‬
‫ﺘﺄﻤﻴﻨﻬﺎ اﻟﺒﻨﻰ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ واﻟﻤﺴﺘﻠزﻤﺎت اﻟﻤﺎدﻴﺔ‪ .‬ﺘﻘدم ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن ﺒراﻤﺞ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﺒﺤﺜﻴﺔ وﺨدﻤﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﺨﻼﻗﺔ وﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺠودة وﺒﻴﺌﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ داﻋﻤﺔ ﺘؤﻫﻝ ﺨرﻴﺠﻴن ﻤﺘﻤﻴزﻴن ﻤﺒدﻋﻴن ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎﻻت واﻟﺘﺨﺼﺼﺎت‬
‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻛﺎﻓﺔ ﻗﺎدرﻴن ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ أﺴواق اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺘﻪ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻹدارﻴﺔ‬
‫ﺘﻘوم اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨطﻠﻘﺔ ﻤن ﺨﺼوﺼﻴﺔ‬ ‫واﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻬم ﻓﻲ دﻋم وﺘطوﻴر وﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ورﻓﺎﻫﻴﺘﻪ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺸﺘرك ﻤﻊ اﻟﻤؤﺴﺴﺎت‬ ‫ﻤوﻗﻌﻬﺎ اﻟﺠﻐراﻓﻲ وﺘراﺜﻪ اﻟﺤﻀﺎري اﻟﻤﺘﻤﻴز ﺒﺈرﺴﺎء وﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺘﻌﺎون‬
‫اﻟﺜواﺒت اﻟوطﻨﻴﺔ واﻟﻘوﻤﻴﺔ ‪ٕ ،‬واﻟﻰ اﻟﻘﻴم‬ ‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺒﺤﺜﻴﺔ واﻟﺨدﻤﻴﺔ داﺨﻝ اﻟﻘطر وﺨﺎرﺠﻪ ﻤﺴﺘﻨدة إﻟﻰ‬
‫اﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺒﻐﻴﺔ ﺘﺒﺎدﻝ اﻟﺨﺒرات واﻟﻤﻌرﻓﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺠﺎﻻت‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﺘﻤﺜﻝ رﺴﺎﻟﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ دﻤﺸق ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻤﻴز ﻓﻲ اﻟﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ وﻓﻲ اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤرﺘﺒطﺔ‬

‫ﺘﺴﻌﻰ ﺠﺎﻤﻌﺔ دﻤﺸق إﻟﻰ ّ‬
‫واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺴورﻴﺔ‪ .‬ﻛذﻟك ﺘﻬدف اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻟﺘﺨرﻴﺞ طﻼب ﻗﺎدرﻴن ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ أﺴواق اﻟﻌﻤﻝ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬
‫واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬وﻤؤﻫﻠﻴن ﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻌﻠﻤﻬم وﺘطورﻫم اﻟﻤﻬﻨﻲ‪ .‬وﺘﻘوم اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒذﻟك ﻋﺒر اﻻﺴﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻟﻌﻨﺼر اﻟﺒﺸري‬

‫‪3‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫اﻟﻤؤﺴﺴﺎﺘﻲ وﻛذﻟك ﻤن ﺨﻼﻝ اﻟﺸراﻛﺎت اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ اﻟﻬﺎدﻓﺔ ﻟﺘطوﻴر اﻟﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ واﻟﺘﻌﻠﻴم ودﻋم‬
‫ّ‬ ‫واﻟﺘطوﻴر‬
‫ﻓرص اﻟﺘﻌﻠّم ﻤن ﺨﻼﻝ رﺒط اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﻤﺜﻠت رﺴﺎﻟﺔ إﺤدى اﻟﺠﺎﻤﻌﺎت ﺒﺈدﻤﺎج ﻓﻛر اﻟﺠودة اﻟﺸﺎﻤﻠﺔ واﻟﺘﺤﺴﻴن اﻟﻤﺴﺘﻤر ﻓﻲ ﻨﺴﻴﺞ اﻟﻤﻨظوﻤﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫واﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ وذﻟك ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤو اﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬دﻤﺞ ﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺠودة اﻟﺸﺎﻤﻠﺔ واﻟﺘﺤﺴﻴن اﻟﻤﺴﺘﻤر ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﺒﺤﺜﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬إﺜراء اﻟﻤﻌﺎرف اﻟﻨظرﻴﺔ واﻟﺘطﺒﻴﻘﻴﺔ وﻓﻘﺎً ﻟﻠﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﺨﻼﻗﻴﺔ واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻨﺸر ﺜﻘﺎﻓﺔ وأﺨﻼﻗﻴﺎت اﻟﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘدﻋﻴم اﻟﺘﻌﺎون ﺒﻴن اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟﺠﺎﻤﻌﺎت اﻷﺨرى وﻤراﻛز اﻟﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻤﺤﻠﻴﺎً ٕواﻗﻠﻴﻤﻴﺎً وﻋﺎﻟﻤﻴﺎً‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطوﻴر اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻀوء اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬إﻤداد اﻟطﻼب بأﺤدث ﻤﺼﺎدر اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗدرﺘﻬم ﻓﻲ اﻻﺒﺘﻛﺎر واﻟﻘﻴﺎدة واﻟﺘﻌﻠم‬
‫اﻟذاﺘﻲ واﻟﻌﻤﻝ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘدﻋﻴم اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻤﺴﺘﻤر واﻟﺘﻌﻠﻴم ﻋن ﺒﻌد‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﻔﻌﻴﻝ دور اﻟﻤراﻛز واﻟوﺤدات ذات اﻟطﺎﺒﻊ اﻟﺨﺎص ﻟﺘﻘدﻴم اﻟﺨدﻤﺎت اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ واﻻﺴﺘﺸﺎرﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﻤﺜﻠت رﺴﺎﻟﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ أﺨرى بﺘﻘدﻴم ﺘﻌﻠﻴم ﻤﻤﻴز‪ٕ ،‬واﻨﺘﺎج ﺒﺤوث إﺒداﻋﻴﺔ ﺘﺨدم اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﺘﺴﻬم ﻓﻲ ﺒﻨﺎء اﻗﺘﺼﺎد‬
‫اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ إﻴﺠﺎد ﺒﻴﺌﺔ ﻤﺤﻔزة ﻟﻠﺘﻌﻠم واﻹﺒداع اﻟﻔﻛري واﻟﺘوظﻴف اﻷﻤﺜﻝ ﻟﻠﺘﻘﻨﻴﺔ واﻟﺸراﻛﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﻤﺜﻠت رﺴﺎﻟﺔ إﺤدى اﻟﻛﻠﻴﺎت ﺒﺘﻘدﻴم ﺨدﻤﺎت ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻤﻤﻴزة و ﺘﺨرﻴﺞ ﺨرﻴﺞ ﻤﺘﺨﺼص ﻨوﻋﻰ ﻤزودة ﺒﻛﺎﻓﺔ‬
‫اﻟوﺴﺎﺌﻝ اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻟﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘﻌﻠم ﻗﺎد رﻋﻝى اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺴوق اﻟﻌﻤﻝ اﻟداﺨﻠﻲ واﻟﺨﺎرﺠﻲ ‪،‬‬
‫وﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺒﺎﻷﺒﺤﺎث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺴﻬم ﻓﻲ رﻗــﻰ وﺘﻨﻤﻴ ــﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤــﻊ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﻤﺜﻠت رﺴﺎﻟﺔ ﻛﻠﻴﺔ أﺨرى ﺒﺈﻋداد ﺨرﻴﺞ ﻴﻨﺎﻓس ﻋﻠﻤﻴﺎ وﻤﻬﻨﻴﺎ‪ ،‬واﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﻻرﺘﻘﺎء ﺒﺎﻟﻤﺴﺘوى اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫واﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﻠﻛوادر ﻤن ﺨﻼﻝ ﺒراﻤﺞ أﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻤﻤﻴزة‪ٕ ،‬واﺠراء ﺒﺤوﺜﺎً ﺘﺨﺼﺼﻴﺔ ﺘﺨدم ﺒﻬﺎ ﻤﻨظوﻤﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ‬
‫واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘداﻤﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﻤﺜﻠت رﺴﺎﻟﺔ إﺤدى اﻟﻛﻠﻴﺎت ﻓﻲ إﻋداد ﺨرﻴﺠﻴن ﻗﺎدرﻴن ﻋﻠﻰ اﻹﺒداع ﻤن ﺨﻼﻝ ﺒراﻤﺠﻬﺎ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ٕ ,‬واﻋداد ﻛوادر ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤث واﻟﺘطوﻴر ﻤن ﺨﻼﻝ ﺒراﻤﺞ اﻟدراﺴﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ,‬واﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 4‬اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﺘﻲ ﺘدﻋو اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( إﻟﻰ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒوﻀﻊ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﻛﺘوﺒﺔ‬ ‫‪3B‬‬

‫ﻟرﺴﺎﻟﺘﻬﺎ‪:‬‬
‫ﺘﺘﻤﺜﻝ أﻫم اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﺘﻲ ﺘدﻋو اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( إﻟﻰ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒوﻀﻊ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﻛﺘوﺒﺔ ﻟرﺴﺎﻟﺘﻬﺎ ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻟﻀﻤﺎن ﺘﻨﺎﺴق اﻟﻐرض اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪.‬‬

‫‪ ‬ﻟﻠﺘﺤﻔﻴز واﻟداﻓﻌﻴﺔ إﻟﻰ اﺴﺘﺨدام ﻤوارد اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطوﻴر ﻤﻌﻴﺎر ﻟﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤوارد اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘواﻓر ﻤﻨﺎخ ﺘﻨظﻴﻤﻲ ﺠﻴد‪.‬‬
‫‪ ‬ﻟﺘﺴﻬﻴﻝ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘرﺠﻤﺔ اﻷﻫداف اﻟﻌﺎﻤﺔ واﻷﻫداف اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ إﻟﻰ ﻫﻴﻛﻝ ﻋﻤﻝ ﻴﺘﻀﻤن إﺴﻨﺎد اﻟﻤﻬﺎم‬
‫ﻟﻠﻌﻨﺎﺼر اﻟﻤﺴؤوﻟﺔ داﺨﻝ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪.‬‬
‫‪ ‬ﻟﺘﺤدﻴد أﻏراض اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( وﺘرﺠﻤﺘﻬﺎ إﻟﻰ اﻷﻫداف اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺒطرﻴﻘﺔ ﺘﻀﻤن ﺘﺤدﻴد وﻤراﻗﺒﺔ‬
‫ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻟﻠﺘﻛﻠﻔﺔ واﻷداء واﻟوﻗت‪.‬‬

‫‪ - 5‬ﺨﺼﺎﺌص اﻟرﺴﺎﻟﺔ اﻟﺠﻴدة‬ ‫‪4B‬‬

‫ﺘﺘﻤﺜﻝ ﺨﺼﺎﺌص اﻟرﺴﺎﻟﺔ اﻟﺠﻴدة ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬أن ﺘﺤدد وﺘﻌرف ﺤﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ووﻀﻌﻬﺎ اﻟراﻫن واﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺄﻤﻝ أن ﺘﻛون ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼً‪.‬‬
‫‪ ‬أن ﺘﻛون ﻤﺤددة ﺒدرﺠﺔ ﺘﻛﻔﻲ ﻟﺘﻤﻴﻴز اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ﻋن ﻏﻴرﻫﺎ ﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ﺴواء اﻟﻤﺸﺎﺒﻬﺔ أو‬
‫اﻷﺨرى‪ ،‬وﻓﻲ ﻨﻔس اﻟوﻗت ﺘﻛون ﻤن اﻻﺘﺴﺎع ﺒدرﺠﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﻤزﻴد ﻤن اﻻﺒﺘﻛﺎر واﻹﺒداع‪.‬‬
‫‪ ‬أن ﺘﺨدم ﻓﻲ ﻋﻤﻝ إطﺎر ﻟﺘﻘوﻴم ﻛﻝ ﻤن اﻷﻨﺸطﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬أن ﻴﺘم وﻀﻌﻬﺎ وﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﺒوﻀوح ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻤﻔﻬوﻤﺔ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ أﻨﺤﺎء اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪.‬‬

‫‪ - 6‬ﻤﻛوﻨﺎت اﻟرﺴﺎﻟﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‬ ‫‪5B‬‬

‫ﺘﺘﻤﺜﻝ ﻤﻛوﻨﺎت اﻟرﺴﺎﻟﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻷي ﻤؤﺴﺴﺔ )ﻛﻠﻴﺔ( ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻷﺴواق‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﺎﻟﺒﻘﺎء واﻟﻨﻤو واﻟرﺒﺤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻔﻠﺴﻔﺔ‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬ﻓﻬم اﻟذات‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﺎﻟﺼورة اﻟذﻫﻨﻴﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘواﻓق ﺒﻴن أﺼﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻹﻟﻬﺎم‪.‬‬

‫وﻴﻤﻛن ﺘﻌرﻴف اﻷطراف أﺼﺤﺎب اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺒﺄﻨﻪ أي طرف ﻟﻪ ﻤﺼﻠﺤﺔ وﻴﺘﺤﻤﻝ اﻟﻤﺨﺎطرة ﺒﺸﺄن وﻀﻊ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ‬
‫)اﻟطﻼب( ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻝ‪ ،‬وﺒطﺒﻴﻌﺔ اﻟﺤﺎﻝ ﻓﺈن ذﻟك ﻴﺘﻀﻤن اﻟﻌدﻴد ﻤن اﻷطراف ﻤﺜﻝ ﻤؤﺴﺴﺎت اﻟدوﻟﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻤوظﻔون‪ ،‬أﻋﻀﺎء اﻟﻬﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴﺴﻴﺔ‪ ،‬اﻟطﻼب‪ ،‬اﻟﻤﻨظﻤﺎت اﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ واﻟﺨدﻤﻴﺔ‪ ..... ،‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪ - 7‬ﻤراﺤﻝ ﺼﻴﺎﻏﺔ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ‬ ‫‪6B‬‬

‫ﺘﺘﻤﺜﻝ ﻤراﺤﻝ ﺼﻴﺎﻏﺔ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬ﺘﺸﻛﻴﻝ ﻓرق ﻋﻤﻝ ﻓﻲ اﻟﻛﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬إﺠراء ورﺸﺔ ﻋﻤﻝ ﻟﻛﺘﺎﺒﺔ اﻟرﺴﺎﻟﺔ ﺒﻤﻛوﻨﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨدام أﺴﻠوب اﻟﻌﺼف اﻟذﻫﻨﻲ ‪.Brainstorming‬‬
‫‪ ‬ﻛﺘﺎﺒﺔ اﻟﻤﺴودة اﻷوﻟﻰ ﻟرﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻬﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴﺴﻴﺔ واﻟﻤوظﻔﻴن واﻟطﻼب واﻷطراف أﺼﺤﺎب‬ ‫‪ ‬ﻋرض ﻤﺴودة اﻟرﺴﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ أﻋﻀﺎء‬
‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ وﺘﺒﻨﻲ ﻤﻛوﻨﺎﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺤﻀﻴر اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻤن ﻤﺴودة اﻟرﺴﺎﻟﺔ ﺒﺎﻟﻠﻐﺘﻴن اﻟﻌرﺒﻴﺔ واﻻﻨﻛﻠﻴزﻴﺔ وﻤﻘﺎرﻨﺘﻬﺎ ﺒﻨﻤﺎذج ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤواﻓﻘﺔ‬
‫ﺒﺎﺴﺘﺨدام أﺴﻠوب اﻟﻤﻘﺎرﻨﺔ اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ ‪.Benchmarking‬‬
‫‪ ‬ﻋرض وﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﺴودة اﻟرﺴﺎﻟﺔ ﻤﻊ اﻟﻤﻌﻨﻴﻴن‪.‬‬
‫‪ ‬ﻋرض اﻟرﺴﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻠس اﻟﻛﻠﻴﺔ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ وﺘﺒﻨﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺒﻨﻲ اﻟرﺴﺎﻟﺔ ﻤن ﻗﺒﻝ ﻤﺠﻠس اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‬

‫‪ - 8‬اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﺘﻲ ﻴﺠب أﺨذﻫﺎ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨد ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف‬ ‫‪7B‬‬

‫ﺘﺘﻤﺜﻝ أﻫم اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﺘﻲ ﻴﺠب أﺨذﻫﺎ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨد ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟوﻀوح‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟدﻗﺔ واﻟﺘﺤدﻴد واﻟﺠدﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻘﺒوﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤوﻀوﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬إﻤﻛﺎﻨﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎس‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬اﻟﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ ﺘﺄﻴﻴد اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ‪.‬‬

‫‪ ‬اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ وﻀﻌﻬﺎ ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟﻤرؤوﺴﻲن أو ﻤن ﻴﻬﻤﻬم اﻷﻤر‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻛﻠﻔﺔ واﻟﻌﺎﺌد‪.‬‬
‫‪ ‬ﻋﺎﻤﻝ اﻟوﻗت‪.‬‬

‫وﻤن اﻷﻫﻤﻴﺔ وﻀﻊ اﻷﻫداف ﻋﻠﻰ أﺴﺎس ﻗﺎﻋدة ‪ SMART‬وﻫﻲ اﺨﺘﺼﺎر ﻷواﺌﻝ أﺤرف ﻛﻠﻤﺎت‪:‬‬

‫‪Specific‬‬ ‫‪Measurable‬‬ ‫‪Achievable‬‬ ‫‪Realistic‬‬ ‫‪Timely‬‬

‫ﻤﺤدد‬ ‫ﻗﺎﺒﻝ ﻟﻠﻘﻴﺎس‬ ‫ﻴﻤﻛن ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ‬ ‫واﻗﻌﻲ‬ ‫ﻤﺤدد ﺒوﻗت‬
‫‪ ) Specific ‬ﻤﺤدد(‪ :‬ﻴﺠب أن ﻻ ﻴﻛون ﻫدف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟذي ﺘﻘوم ﺒﺘﺤدﻴدﻩ ﻋﺎﻤﺎً‪ ،‬ﺒﻝ ﻴﺠب أن‬
‫ﻴﻛون واﻀﺤﺎً وﻤﺤدداً‪.‬‬
‫‪ ) Measurable ‬ﻗﺎﺒﻝ ﻟﻠﻘﻴﺎس(‪ :‬ﻴﺠب أن ﺘﻛون اﻷﻫداف اﻟﺘﻲ ﺘﻀﻌﻬﺎ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎس‬
‫اﻟﻛﻤﻲ‪.‬‬
‫‪ ) Achievable ‬ﻴﻤﻛن ﺒﻠوﻏﻪ أو ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ(‪ :‬ﻴﺠب أن ﺘﻛون اﻷﻫداف اﻟﺘﻲ ﺘﻀﻌﻬﺎ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﻴﻤﻛن ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪) Realistic ‬واﻗﻌﻲ(‪ :‬ﻴﺠب أن ﺘﻛون أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻗﻌﻴﺔ ﺘم وﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻀوء‬
‫اﻹﻤﻛﺎﻨﺎت اﻟﻤﺎدﻴﺔ واﻟﺒﺸرﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ) Timely ‬ﻤﺤدد ﺒوﻗت(‪ :‬ﻴﺠب أن ﺘﻛون أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻤﺤددة ﺒﻔﺘرة زﻤﻨﻴﺔ ﻤﺤددة‪.‬‬

‫وﺘﺘﻤﺜﻝ اﻷﻫداف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن ﻟﻠﺴﻨوات ‪ 2015-2011‬ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫اﻟﺠودة اﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬ ‫‪ .1‬ﺘطوﻴر دور ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن ﻛﺄﺤد ﻤراﻛز اﻹﺸﻌﺎع اﻟﻌﻠﻤﻲ واﻟﻤﻌرﻓﻲ ﻓﻲ إطﺎر ﻨظﺎم‬
‫وﺒرؤى ذات ﺘوﺠﻪ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‪.‬‬

‫‪ .2‬ﺘطوﻴر اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻔق ﻤﻊ ﻓﻠﺴﻔﺔ وﻤﺒﺎدئ اﻟﺠودة واﻟﺘﻤﻴز ﻓﻲ اﻷداء‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺘوﻓﻴر ﺒﻴﺌﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ وآﻤﻨﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺠودة وﻤﻨﺎخ ﺠﺎﻤﻌﻲ اﺠﺘﻤﺎﻋﻲ وﺜﻘﺎﻓﻲ ﺼﺤﻲ‪ ،‬ﻤوﺠﻬﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﻘﻴم واﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻷﺨﻼﻗﻴﺔ اﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ وﻀﻊ ﺒراﻤﺞ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺘوﻓﻴر‬
‫اﻟﺒﻨﻰ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﻤﻼﺌﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﺘﺄﻫﻴﻝ ﺨرﻴﺠﻴن ﻤﺘﻤﻴزﻴن ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺠﺎﻻت واﻟﺘﺨﺼﺼﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤن ﺤﻴث اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻤﻬﺎرات‬
‫اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ .5‬رﻓﻊ ﻛﻔﺎءة ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘداﻤﺔ وﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ .6‬اﻟﺘطوﻴر اﻟﻤؤﺴﺴﻲ وﺒﻨﺎء اﻟﻨظم اﻹدارﻴﺔ وﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﻤن ﺨﻼﻝ ﺘطﺒﻴق ﻨظم إدارة اﻟﺠودة‬
‫اﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬

‫وﺘﻤﺜﻠت اﻷﻫداف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﺠﺎﻤﻌﺔ دﻤﺸق ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ .1‬ﺘطوﻴر اﻷطر اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ واﻟﺘﺸرﻴﻌﻴﺔ ﻤن أﺠﻝ ﺘﺤﻘﻴق اﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻹدارﻴﺔ واﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﺘطوﻴر اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺘطوﻴر اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ واﻟﻤراﻓق ﻤن أﺠﻝ ﺒﻴﺌﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﺘطوﻴر طراﺌق ﺘدرﻴس ﻏﻴر اﻟﺘﻘﻠﻴدﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺠﺎﻤﻌﻲ اﻟﻌﺎدي واﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻤﻔﺘوح‪.‬‬
‫‪ .5‬اﻋﺘﻤﺎد اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘدﻋم اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺴورﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .6‬ﺘطوﻴر اﻟﻘدرات اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﺘطوﻴر ﻤﻬﺎرات وﻗدرات اﻷطر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .8‬ﺘطوﻴر اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻹدارﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .9‬ﺘطوﻴر ﻤﻬﺎرات وﻗدرات اﻷطر اﻹدارﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .10‬رﺒط اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪ .11‬ﺘﺄﺴﻴس راﺒطﺔ ﺨرﻴﺠﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ دﻤﺸق‪.‬‬
‫‪ .12‬ﺘطوﻴر ﻨظﺎم ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺠودة ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬

‫وﻗد ﺘﻤﺜﻠت اﻷﻫداف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻹﺤدى اﻟﺠﺎﻤﻌﺎت‪:‬‬

‫‪ .1‬ﺘطوﻴر دور اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻛﺄﺤد اﻟﻤراﻛز اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﻤﺘﻤﻴزة ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ٕواﻋداد اﻟﻛوادر اﻟﺒﺸرﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ إطﺎر ﻨظﺎم اﻟﺠودة اﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺒرؤى ذات ﺘوﺠﻪ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺄﻫﻴﻝ اﻟﻛﻠﻴﺎت ﻟﻼﻋﺘﻤﺎد اﻻﻛﺎدﻴﻤﻲ ﻤن ﺠﺎﻨب اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻘوﻤﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺤﺴﻴن اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺔ واﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬إﻤداد اﻟطﻼب ﺒﺨدﻤﺎت ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﺘدرﻴﺒﻴﺔ ذات ﺠودة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺘزﻴد ﻤن ﻗدراﺘﻬم اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺴوق اﻟﻌﻤﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻤد ﺠﺴور ﻟﻠﺘﻌﺎون ﻤﻊ ﻤﻨظﻤﺎت اﻷﻋﻤﺎﻝ ﻟﺴوق اﻟﻌﻤﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬زﻴﺎدة ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ واﻟﺒراﻤﺞ واﻟﺘﺄﻛد ﻤن أﻨﻬﺎ ﺘﻘﺎﺒﻝ اﻟﻤﻘﺎﻴﻴس اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ واﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﻤطﻠوﺒﺔ وﺘوﻗﻌﺎت‬
‫اﻷطراف اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺤﺴﻴن اﻟﻤﺴﺘﻤر ﻓﻲ ﺠودة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻻﻨﻔﺘﺎح ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺎدر ﻤﺘﻨوﻋﺔ ﻟﻠﻤﻌرﻓﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطوﻴر وﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻛوادر اﻟﺒﺸرﻴﺔ ﺒﺎﻟﻛﻠﻴﺎت واﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ .2‬ﺘوﻓﻴر ﻤﻨﺎخ ﺠﺎﻤﻌﻲ ﻴﺘﻔق ﻤﻊ ﻓﻠﺴﻔﺔ وﻤﺒﺎدئ اﻟﺠودة واﻟﺘﻤﻴز ﻓﻲ اﻷداء ﻤوﺠﻪ ﺒﺎﻟﻘﻴم واﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻷﺨﻼﻗﻴﺔ اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ وﻴﺴودﻩ اﻟﻌداﻟﺔ واﻟﻤﺴﺎواة واﻟﺤرﻴﺔ واﻟدﻴﻤﻘراطﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎون واﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟوﻻء واﻻﻨﺘﻤﺎء وﺤب اﻟﻌﻤﻝ واﻟﺘﻤﻴز ﻓﻲ اﻷداء وﻗﺒوﻝ اﻟرأي اﻷﺨر ﻟدى اﻟطﻼب وﻫﻴﺌﺎت اﻟﺘدرﻴس‬
‫واﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻤﻌﺎوﻨﺔ واﻟﻌﺎﻤﻠﻴن‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ ﻨﺸر ﻤﺒﺎدئ آداب وأﺨﻼﻗﻴﺎت اﻟﻤﻬﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺘوﻗﻌﺎت اﻟطﻼب ذوى اﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘوﻓﻴر ﺒﻴﺌﺔ آﻤﻨﻪ ﻟﻠطﻼب ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟﻛﻠﻴﺎت‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطوﻴر اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ واﻹدارﻴﺔ ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟﻛﻠﻴﺎت‪.‬‬
‫‪ ‬ﻤراﺠﻌﺔ وﺘطوﻴر اﻟﻨظم اﻹدارﻴﺔ اﻟﻤﺴﺎﻨدة ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطوﻴر ﻨظﺎم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟﻛﻠﻴﺎت وزﻴﺎدة ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻪ‪.‬‬
‫‪ .3‬رﻓﻊ ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻛﺄﺤد اﻟﻤراﻛز اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ اﻟﻤﺘﻤﻴزة اﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ واﻟﺘﻌﺎون‬
‫ﻤﻊ اﻟﻤؤﺴﺴﺎت واﻟﻤراﻛز اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﺒﺤﺜﻴﺔ وﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘوى اﻟﻤﺤﻠﻰ واﻹﻗﻠﻴﻤﻲ‬
‫واﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘوﺴﻊ ﻓﻲ اﻟﺒﺤوث واﻻﺴﺘﺸﺎرات وزﻴﺎدة ﻛﻔﺎءﺘﻬﺎ وﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطوﻴر ﻗدرات اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟﻛﻠﻴﺎت وأﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴس واﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻤﻌﺎوﻨﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻟدراﺴﺎت‬
‫واﻟﺒﺤوث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺘطﺒﻴﻘﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺸﺠﻴﻊ اﻻﻟﺘﺤﺎق ﺒﺎﻟدراﺴﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﺨرﻴﺠﻲ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟواﻓدﻴن ﻟﻤوﺼﻠﺔ اﻟدراﺴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴم ﺒﻌد اﻟﺘﺨرج‪.‬‬
‫‪ .4‬زﻴﺎدة ﻗدرة اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘداﻤﺔ وﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﻟﺒﻴﺌﺔ وﺘﻔﻌﻴﻝ اﻟﻤراﻛز‬
‫واﻟوﺤدات ذات اﻟطﺎﺒﻊ اﻟﺨﺎص وﺘﺴوﻴق ﺨدﻤﺎت اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﺒﺤﺜﻴﺔ واﻟﺘطﺒﻴﻘﻴﺔ واﻻﺴﺘﺸﺎرﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﻔﻌﻴﻝ دور اﻟﻤراﻛز واﻟوﺤدات ذات اﻟطﺎﺒﻊ اﻟﺨﺎص ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟﻛﻠﻴﺎت‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطوﻴر اﻟﺨدﻤﺎت اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻤﻌرﻓﻴﺔ واﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺴوﻴق ﺨدﻤﺎت اﻟﻤراﻛز واﻟوﺤدات ذات اﻟطﺎﺒﻊ اﻟﺨﺎص ﻟﺘوﻓﻴر ﻤﺼﺎدر ﻟﻠدﻋم واﻟﺘﻤوﻴﻝ اﻟذاﺘﻲ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ‬
‫واﻟﻛﻠﻴﺎت‪.‬‬
‫‪ ‬ﻨﺸر اﻟوﻋﻲ اﻟﺒﻴﺌﻲ واﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﺒﻘﻀﺎﻴﺎ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﻟﺒﻴﺌﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺘﻤﺜﻠت اﻷﻫداف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﺒﻌض اﻟﺠﺎﻤﻌﺎت‪/‬اﻟﻛﻠﻴﺎت ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬ﺘﺤﻘﻴق ﺘﻘدم ﻓﻲ اﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻋن طرﻴق ﺘﻘوﻴﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺄﻛﻤﻠﻬﺎ‪ ،‬واﻟﺘﻤﻴز ﺒﺤﺜﻴﺎً وﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺎً ﻓﻲ‬
‫ﻤﺠﺎﻻت أﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻤﺤددة‪.‬‬

‫‪9‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬إﻋداد اﻟطﻼب ﻓﻲ ﻤرﺤﻠﺔ اﻹﺠﺎزة اﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ واﻟدراﺴﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﺨطط ﻤﺘﻤﻴزة‬
‫‪ ‬اﻟم ﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤن ﺨﻼﻝ اﻟﺒ ارﻤـﺞ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ وﺒراﻤﺞ ﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطﺒﻴق ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺠودة اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ ﺠواﻨب اﻟﻌﻤﻝ ﺒﺎﻟﻛﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴن ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘطوﻴر اﻷﺒﺤﺎث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق ﺠواﻨب اﻟﻨﻤو اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ )اﻗﺘﺼﺎدﻴﺎً ‪ ،‬ﺜﻘﺎﻓﻴﺎً ‪ ،‬اﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎً( ﻓﻲ ﻀوء اﻟﻘﻴم‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ‬
‫‪ ‬زﻴﺎدة اﻻﺴﺘﻔﺎدة ﻤن وﺴﺎﺌﻝ اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴن ﻤﺴﺘوى اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘوﻴﺎت‬
‫داﺨﻝ اﻟﻛﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬إﻨﺸﺎء ﻨظﺎم ﻟﻀﻤﺎن ﺠودة اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﻘﺘرﺤﺔ وﻀﻤﺎن اﺴﺘﻤراري وﻤراﺠﻌﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬إﺠراء ﺒﺤوث ﻨظرﻴﺔ وﺘطﺒﻴﻘﻴﺔ ﻤﻀﻴﻔﺔ ﻟﻠﻘﻴﻤﺔ أﺴوة ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺎت اﻟراﺌدة ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم‪.‬‬

‫وﺘﺠدر اﻹﺸﺎرة إن ﺘﺤدﻴد رؤﻴﺔ ورﺴﺎﻟﺔ اﻷﻫداف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ﻴﺘم ﻓﻲ ﻤرﺤﻠﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ‬
‫اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺤﻴث ﺘﺘﻀﻤن ﻤرﺤﻠﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ اﻟﺨطوات اﻵﺘﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ ‬إجراء ﺘﺤﻠﻴﻝ ‪ SWOT‬ﻤن ﺨﻼﻝ ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ﻟﺘﺤدﻴد ﻨﻘﺎط اﻟﻘوة وﻨﻘﺎط‬
‫اﻟﻀﻌف‪ ،‬و ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴطﺔ ﺒﺎﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ﻟﺘﺤدﻴد اﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات‪.‬‬

‫ﺘﺤﻠﻴﻝ ‪SWOT‬‬
‫ﻨﻘﺎط اﻟﻀﻌف ‪Weakness‬‬ ‫ﻨﻘﺎط اﻟﻘوة ‪Strength‬‬

‫اﻟﺘﻬدﻴدات ‪Threats‬‬ ‫اﻟﻔرص ‪Opportunities‬‬

‫ﻤﺎ ﻴﺠب ﻋﻤﻠﻪ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎدة ﻤن ﻨﻘﺎط اﻟﻘوة ؟‬
‫ﻤﺎ ﻴﺠب ﻋﻤﻠﻪ ﻟﺘﺨطﻲ ﻨﻘﺎط اﻟﻀﻌف ؟‬
‫ﻛﻴف ﻴﻤﻛن اﻻﺴﺘﻔﺎدة ﻤن اﻟﻔرص اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ؟‬
‫ﻛﻴف ﻴﻤﻛن اﻟﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻊ اﻟﺘﻬدﻴدات ؟‬
‫‪ ‬ﺘﺤدﻴد رؤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺤدﻴد رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺤدﻴد اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒدﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق اﻷﻫداف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺤﻠﻴﻝ وﺘﻘوﻴم اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒدﻴﻠﺔ واﻟﻤﻔﺎﻀﻠﺔ ﺒﻴﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬اﺘﺨﺎذ ﻗرار ﺒﺎﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ اﻷﻓﻀﻝ واﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن ﺘﻨﻔﻴذﻫﺎ‪.‬‬

‫‪10‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫وﺘﻌرف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ‪ Strategy‬ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﺤدﻴد أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( ﺒﻌﻴدة اﻟﻤدى‪ ،‬وﺘﺒﻨﻲ طرق ووﺴﺎﺌﻝ ﻋﻤﻝ‬
‫ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻼﺌﻤﺔ‪ ،‬وﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤوارد اﻟﻀرورﻴﺔ اﻟﻼزﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق ﻫذﻩ اﻷﻫداف‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺘﻌرف ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن‬
‫اﻟﻘ اررات اﻟﻤوﺤدة واﻟﻤﺘﻛﺎﻤﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺘم اﺘﺨﺎذﻫﺎ ﺒﻐﻴﺔ ﺘﺤﻘﻴق اﻷﻫداف‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺘﻌرف ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﺨﻴﺎرات أو‬
‫اﻷﻓﻀﻠﻴﺎت واﻻﻟﺘزاﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻤت ﺒﻘﺼد اﻟوﺼوﻝ إﻟﻰ ﻋدد ﻤن اﻷﻫداف‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺘﻌرف ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن‬
‫اﻟﻘ اررات ﺘﺘﻌﻠق ﺒﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف طوﻴﻠﺔ اﻷﺠﻝ ووﺴﺎﺌﻝ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ وﺒﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤوارد اﻟﻼزﻤﺔ ﻟذﻟك‪ ،‬وﻴﺘم اﺘﺨﺎذ‬
‫ﻫذﻩ اﻟﻘ اررات واﺨﺘﻴﺎر أﻓﻀﻠﻬﺎ ﺒﺸﻛﻝ ﻴﺨﻠق اﻟﺘﻛﺎﻤﻝ ﺒﻴن أﺠزاء اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪ ،‬وﻴﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ ﺘﻀﺎﻓر ﺠﻬودﻫﺎ‬
‫وﺘﻌﺎون ﻋﻨﺎﺼرﻫﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺎﻋد ﻋﻠﻰ إﺤداث اﻟﺘﻔﺎﻋﻝ اﻹﻴﺠﺎﺒﻲ ﺒﻴن اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﻛﻠﻴﺔ( وﺒﻴﺌﺘﻬﺎ وﺒﻴن ﺤﺎﻀرﻫﺎ‬
‫وﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ ﺒﺤﻴث ﺘﺴﻴر ﻛﻛﻝ ﻤﺘﻛﺎﻤﻝ وﻓق اﻟوﺠﻬﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﻘق أﻫداﻓﻬﺎ ﻤن ﺨﻼﻟﻬﺎ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺘﻌرف اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ‬
‫وﺴﺎﺌﻝ ﺘﺤﻘﻴق اﻷﻫداف‪.‬‬

‫**********************************************‬
‫*****************‬

‫‪11‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫«'‪WO�U��« W�K‬‬

‫‪‬‬

‫‪� WHOK� ‰U� Æœ‬‬

‫‪F0‬‬

‫أدت اﻟﺘطورات اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم و اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ إﻟﻰ ﺘزاﻴد اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﺎﻟﺠودة اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻵوﻨﺔ اﻷﺨﻴرة ‪ ،‬وأﺼﺒﺤت ﻗﻀﻴﺔ اﻟﺠودة وﻀﻤﺎﻨﻬﺎ و اﻟﺘﺄﻛﻴد ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺒؤرة اﻹﻫﺘﻤﺎم ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺴﺘوﻴﺎت ﻤن‬
‫أﺠﻝ اﻟوﺼوﻝ ﺒﺎﻟﺨرﻴﺠﻴن إﻟﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤﻌﺘرف ﺒﻬﺎ ﻋﺎﻟﻤﻴﺎ ﺒﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬم ﻗﺎدرﻴن ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ و‬
‫اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ و اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ .‬إن ﻀﻤﺎن أﻓﻀﻝ ﻨوﻋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴم ﻤﻊ اﻻﻟﺘزام ﺒﺎﻟﺘﻌزﻴز اﻟﻤﺴﺘﻤر و اﻷداء اﻟﻛفء‬
‫ﻟﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ وﻟﻛﺴب ﺜﻘﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﻤﻘدرة ﺨرﻴﺠﻴﻬﺎ ﻤرﺘﺒط ﺒﺘﺤﻘق ﻤﻌﺎﻴﻴر ﻤﻌﺘرف ﺒﻬﺎ ﻋﺎﻟﻤﻴﺎ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﻔﺎﻫﻴم وﺘﻌﺎرﻴف ﻋﺎﻤﺔ ﻻﺒد ﻤﻨﻬﺎ‬ ‫‪0B‬‬

‫ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ‪:VISION‬‬ ‫‪5B‬‬

‫ﻋﺒﺎرة ﻤﺨﺘﺼرة ﺘﺼف اﻟﺘطﻠﻌﺎت اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘود اﻟﻤﻨظﻤﺔ أو اﻟﻤؤﺴﺴﺔ أن ﺘﺼﻝ إﻟﻴﻬﺎ‪ .‬وﺒﻤﻌﻨﻰ أﺨر ﻤﺎذا‬
‫ﺘﺘﻤﻨﻰ اﻟﻤﻨظﻤﺔ أو اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ان ﺘﺼﺒﺢ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻝ اﻟﺒﻌﻴد‪.‬‬

‫ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ‪:MISSION‬‬ ‫‪6B‬‬

‫ﻋﺒﺎرة ﻤﺨﺘﺼرة ﺘوﻀﺢ اﻟﺨدﻤﺎت اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﻘدﻤﻬﺎ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﻔﺌﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ وﻛﻴﻔﻴﺔ ﺘﻘدﻴم ﻫذﻩ‬
‫اﻟﺨدﻤﺎت‪.‬‬

‫ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ‬

‫ﺘﻀﻊ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻋددا ﻤن اﻟﻤواﺼﻔﺎت ﻓﻲ اﻟطﺎﻟب اﻟﺨرﻴﺞ ‪ ،‬ﻤﺜﻼً‪:‬‬

‫‪ - 1‬أن ﺘﻛون ﻟدى اﻟطﺎﻟب ﺜﻘﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﻔس‬

‫‪ - 2‬أن ﺘﻛون ﻟدﻴﻪ ﻤﻬﺎرات اﻻﺘﺼﺎﻝ ﻤﻊ اﻵﺨرﻴن‬
‫‪ - 3‬أن ﻴﺘﺤﻠﻰ ﺒﺎﻟﺘﻔﻛﻴر اﻟﻨﻘدي اﻟﺴﻠﻴم‬
‫‪ - 4‬أن ﺘﻛون ﻟدﻴﻪ ﺜﻘﺎﻓﺔ وطﻨﻴﺔ‪ ،‬وﻤﻌرﻓﺔ ﺒﻘﻀﺎﻴﺎﻩ اﻟوطﻨﻴﺔ‬

‫� ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ‪ ،‬ﻣﺪﻳﺮ ﻭﺣﺪﺓ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﻬﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻤﻴﻜﻴﺎﻧﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﺗﺸﺮﻳﻦ‬

‫‪12‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 5‬أن ﻴواﻛب اﻟﺘطورات اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺤدﻴﺜﺔ‬

‫‪ - 6‬أن ﻴﺘﻤﺘﻊ ﺒﻤﻬﺎرات ﺒﺤﺘﻴﺔ واﺴﻌﺔ‬
‫‪ - 7‬أن ﺘﻛون ﻟدﻴﺔ ﻤﻌرﻓﺔ واﺴﻌﺔ وﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ ﺘﺨﺼﺼﻪ‪.‬‬
‫‪ - 8‬أن ﻴﻛون ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻝ ﻀﻤن ﻓرﻴق ﻤﺸﺘرك‪.‬‬
‫‪ - 9‬أن ﺘﻛون ﻟدﻴﻪ اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺒﺎدرة واﺘﺨﺎذ اﻟﻘ اررات‪.‬‬
‫‪ - 10‬أن ﻴﻛون ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ اﻻﻨدﻤﺎج ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪ - 11‬أن ﻴﻛون ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟذات واﻟﺜﻘﺔ ﺒﺎﻟﻨﻔس‪.‬‬
‫‪ - 12‬ﺘﻛون ﻟدﻴﺔ اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻤﺤﺎورة اﻵﺨرﻴن ٕواﻗﻨﺎﻋﻬم‪.‬‬
‫‪ - 13‬ﻴﺤﺘرم أﺨﻼﻗﻴﺎت اﻟﻤﻬﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ - 14‬ﻴﺤﺘرم اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﻌﻴش ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬وﻴﺤﺎﻓظ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ - 15‬أن ﻴﻛون اﻨﺘﻤﺎؤﻩ ﻟوطﻨﻪ وﺠﺎﻤﻌﺘﻪ ﻤﺤﻝ اﺤﺘرام وﺘﻘدﻴر ﻤﻨﻪ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﻮﻁﻨﻴﺔ ‪NATIONAL ACADEMIC REFERENCE STANDARDS‬‬ ‫‪7B‬‬

‫ﻤﻌﺎﻴﻴر وﻀﻌت ﻤن ﻗﺒﻝ ﻟﺠﻨﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺒﺎﻻﺸﺘراك ﻤﻊ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴدﻴن ﻤن اﻟﺨدﻤﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﻛﻝ‬
‫أﺼﺤﺎب اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﺴﺘرﺸﺎدا ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ و ﺒﺎﻟﻤﺤﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻬوﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ‪ ،‬وﻫذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﺘﻤﺜﻝ اﻟﺤد‬
‫اﻷدﻨﻰ اﻟﻤطﻠوب ﺘواﻓرﻩ ﻓﻲ اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ‪ACADEMIC STANDARDS‬‬

‫ﻤﺨرﺠﺎت ﻤﺤددة ﺘﻘررﻫﺎ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﺘﻛون ﻤﺴﺘﻤدة ﻤن ﻤراﺠﻊ ﺨﺎرﺠﻴﺔ وطﻨﻴﺔ و ‪/‬أو ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ وﻻ ﺘﻘﻝ ﻋن‬
‫اﻟﺤد اﻷدﻨﻰ ﻟﻠﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ و اﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘوﻓﻲ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻨﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ ‪BENCHMARKS‬‬ ‫‪8B‬‬

‫ﺤدود ﻤرﺠﻌﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨدم ﻟﺘﻘﺎرن ﺒﻬﺎ ﻤﻌﺎﻴﻴر وﺠودة اﻷداء ‪ ،‬وﻤن ﺜم ﻓﻬﻲ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺘوﻗﻌﺎت ﻋﺎﻤﺔ ﺤوﻝ ﻤﺴﺘوﻴﺎت‬
‫اﻹﻨﺠﺎز و اﻟﺨﺼﺎﺌص اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻟﻤﺘوﻗﻊ أن ﻴﺘﺼف ﺒﻬﺎ اﻟﺨرﻴﺞ ﻓﻲ ﺘﺨﺼص ﻤﻌﻴن ﻋﻨد ﺘﺨرﺠﻪ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻲ ‪ACADEMIC PROGRAM‬‬ ‫‪9B‬‬

‫ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤﻤﻴزة وﻤﻨظﻤﺔ ﻤن اﻟﻤﻘررات اﻟدراﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘؤدي ﺒﻌد اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤﻨﻬﺎ إﻟﻰ ﻤﻨﺢ اﻟدرﺠﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻤرﺘﺒطﺔ ﺒﻬذا اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ )ﻟﻴﺴﺎﻨس‪ ،‬ﺒﻛﺎﻟورﻴوس‪ ،‬دﺒﻠوم‪ ,‬ﻤﺎﺠﺴﺘﻴر‪ ,‬دﻛﺘوراﻩ(‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪INTENDED LEARNING OUTCOMES (ILO’S) :‬‬ ‫‪10B‬‬

‫‪13‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫ﺘﺘﻤﺜﻝ ﻓﻲ ﻛﻝ ﻤن اﻟﻤﻌرﻓﺔ ‪ ،Knowledge‬و اﻟﻔﻬم ‪ ،Understanding‬و اﻟﻤﻬﺎرات ‪ Skills‬اﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ‬

‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ إﻟﻰ إﻛﺴﺎﺒﻬﺎ اﻟطﻼب ﻋﻨد إﻛﻤﺎﻟﻬم ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‪ ،‬و اﻟﺘﻲ ﻻ ﺸك أﻨﻬﺎ ﺘرﺘﺒط ﺒرﺴﺎﻟﺘﻬﺎ‪ ،‬وﺘﻌﻛس‬
‫اﺴﺘﺨدام ﻤﻌﺎﻴﻴر ﻤرﺠﻌﻴﺔ ﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى ﻤﻼﺌم وﻴﺠب اﻟﺘﻌﺒﻴر ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺼورة ﻨﺘﺎﺌﺞ )وﻤؤﺸرات( و ﻟﻴس‬
‫ﻋﻠﻰ ﺸﻛﻝ ﻤﻨﻬﺞ ﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻤﻛﺘوب ﺒﺎﻟﺼورة اﻟﺘﻘﻠﻴدﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ - 2‬ﻤﻼﺤظﺎت ﺤوﻝ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻟﺠودة اﻟﻨﻌﻠﻴم اﻟﺠﺎﻤﻌﻲ‬ ‫‪1B‬‬

‫ﻋﻨد اﻟﺤدﻴث ﻋن اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻴﺠب ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻨﻨظر ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر إﻟﻰ أن اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﺘﻘررﻫﺎ‬
‫اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﺘﻛون ﻤﺴﺘﻤدة ﻤن ﻤراﺠﻊ ﺨﺎرﺠﻴﺔ دوﻟﻴﺔ أو ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ و ﻻ ﺘﻘﻝ ﻋن اﻟﺤد اﻷدﻨﻰ ﻟﻠﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ واﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘوﻓﻲ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ أو اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬

‫واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋن ﺘوﺼﻴف ﻟﻤﺎ ﻴﺠب أن ﻴﻌرﻓﻪ اﻟطﻼب وﻴﺴﺘطﻴﻌون اﻟﻘﻴﺎم ﺒﻪ وﻫذا ﻤﺎ ﻴﻌرف‪،‬‬
‫ﺒﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤﺤﺘوى ‪ Content Standards‬ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺘوﻀﺢ ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷداء ‪ Performance Standards‬ﻤدى ﻤطﺎﺒﻘﺔ‬
‫اﻷداء ﻟﻠﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤﺤددة‪ ،‬وﻤن ﺠﻬﺔ أﺨرى ﺘوﺠد ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻛﻔﺎءة‪ ،‬أي ﺘوﻀﻴﺢ اﻟﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﻛون ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻷداء‪ .‬وﻫذﻩ‬
‫اﻟﻤﻘوﻤﺎت اﻟﺜﻼث ﺘﺸﻴر إﻟﻰ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺤدد اﻟﺘوﻗﻌﺎت ﻟﻤﺎ ﻴﺠب أن ﻴﻛون ﻋﻠﻴﻪ اﻷداء‪.‬‬

‫إن ﻤﺼﺎدر اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻗد ﺘﻛون ﻤﺤﻠﻴﺔ أو ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ أو ﺨﻠﻴط ﻤن اﻻﺜﻨﻴن ﺒﺸرط اﻟﻤﺤﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺎﻨب اﻟﺜﻘﺎﻓﻲ‬
‫واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﺎرﻴﺨﻲ واﻟوطﻨﻲ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﺒﻤﻌﻨﻰ اﻟﻤﺤﺎﻓظﺔ ﻋن اﻟﻬوﻴﺔ‪.‬‬

‫وﻴﻤﻛن اﻹﺸﺎرة ﻫﻨﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ وﻫﻰ ﻋﺒﺎرة ﻋن ﺤدود ﻤرﺠﻌﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨدم ﻟﺘﻘﺎرن ﺒﻬﺎ ﻤﻌﺎﻴﻴر وﺠودة اﻷداء‪،‬‬
‫وﻫﻰ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺘوﻗﻌﺎت ﻋﺎﻤﺔ ﺤوﻝ ﻤﺴﺘوﻴﺎت اﻻﻨﺠﺎز واﻟﺨﺼﺎﺌص اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻟﻤﺘوﻗﻊ أن ﻴﺘﺼف ﺒﻬﺎ اﻟﺨرﻴﺞ ﻓﻲ ﺘﺨﺼص‬
‫ﻤﻌﻴن‪.‬‬

‫اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨدم ﻋﻨد اﻟﺤﻛم ﻋﻠﻰ ﺠودة أداء اﻟﻤﺘﻌﻠم ﻓﻲ ﻀوء أداء اﻟﻤﺘﻌﻠﻤﻴن اﻵﺨرﻴن اﻟﻤﺸﺎﺒﻬﻴن‪ ،‬ﻤﻘﺎرﻨﺔ‬
‫أداء اﻟﻤﺘﻌﻠم ﺒﺄداء اﻟﻤﺘﻌﻠﻤﻴن ﻓﻲ ﻨﻔس اﻟﺤﺠرة اﻟدراﺴﻴﺔ‪ ،‬وﻴطﻠق ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺒﻌض ﺒﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤﻘﺎرﻨﺔ اﻟﺘﺤﺴﻴﻨﻴﺔ‬
‫‪ Benchmarking‬واﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﻋن طرﻴﻘﻬﺎ اﻗﺘﺒﺎس وﺘطﺒﻴق ﻋﻨﺎﺼر اﻟﺘﻔوق ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻤﻌﺎت اﻷﻓﻀﻝ ﺒﻤﺎ ﻴﻀﻤن‬
‫ﺘﺤﺴﻴﻨﺎت ﻤﺴﺘﻤرة ﻟﻀﻤﺎن ﻤﺴﺎﻴرة اﻟﺘﻘدم اﻟﻌﻠﻤﻲ‪.‬‬

‫‪ - 3‬آﻟﻴﺔ إﻋداد اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‬ ‫‪2B‬‬

‫ﻟﻠﺒدء ﻓﻲ إﻋداد اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻻﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻴﺘم ﺘﺸﻛﻴﻝ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻋﻤﻝ ﻤن‬
‫أﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ وﺨﺒراء اﻟﺘﻌﻠﻴم ﻟوﻀﻊ اﻹطﺎر اﻟﻌﺎم واﻟﻌﻨﺎﺼر اﻟﺘﻲ ﻴﺠب أن ﺘﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﻫذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر وﻴﻤﻛن ﻤﺸﺎرﻛﺔ‬
‫ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻋﻤﻝ ﻤن اﻟﺨﺒراء ﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﺤﻛوﻤﻴﺔ واﻟﺨﺎﺼﺔ وﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤﻬﺘﻤﻴن ﻓﻲ اﻟﻘطﺎﻋﺎت‬
‫اﻷﺨرى ذات اﻟﺼﻠﺔ‪ .‬وﺘﺘﻤﺜﻝ ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﻌﻤﻝ ﻓﻲ اﻟﺨطوات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪14‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ .1‬ﺟﻠﺴﺎﺕ ﺣﻮﺍﺭ ﻭﻭﺭﺷﺎﺕ ﻋﻤﻞ‪:‬‬ ‫‪1B‬‬

‫ﻋﻘد ورش ﻋﻤﻝ ﻟﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف‪ ،‬وﻟوﻀﻊ اﻹطﺎر اﻟﻌﺎم ووﻀﻊ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟزﻤﻨﻲ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴذ‬

‫‪ .2‬ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻮﻁﻨﻴﺔ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪:‬‬ ‫‪12B‬‬

‫ﻟﻀﻤﺎن اﺴﺘﻴﻔﺎء اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻟﺤﺎﺠﺎت ﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ‪.‬‬

‫‪ .3‬ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﻤﻄﺒﻘﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺎ‪:‬‬ ‫‪13B‬‬

‫ﻤراﺠﻌﺔ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺼدرﻫﺎ ﻫﻴﺌﺎت اﻻﻋﺘﻤﺎد اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ اﻟﻤطﺒﻘﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻛﻠﻴﺎت اﻟﻤﻨﺎظرة ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺎت دوﻝ اﻟﻌﺎﻟم اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻼﺴﺘرﺸﺎد ﺒﻬﺎ‪ ،‬وﻟﻠوﺼوﻝ إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘوى اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ واﻀﻌﻴن ﻓﻲ‬
‫اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﻤرﺤﻠﺔ ‪ ،‬واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻲ اﻟﻬوﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ .4‬ﺍﻟﻌﺮﺽ ﻋﻠﻲ ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻟﻘﺴﻢ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﺨﺼﻮﺹ‪:‬‬ ‫‪14B‬‬

‫ﻟﻠﺘﺄﻛد ﻤن اﺴﺘﻴﻔﺎﺌﻬﺎ ﻟﻠﻌﻨﺎﺼر اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ اﻟﻤﺘﻔق ﻋﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﻴﻴر‪ ،‬وﻛذا ﻹﺠراء اﻟﺼﻴﺎﻏﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ .5‬ﺍﻟﻌﺮﺽ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻴﻴﻦ‪:‬‬ ‫‪15B‬‬

‫اﻟﻌرض ﻋﻠﻲ أﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴس ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺎت وﻤﻤﺜﻠﻴن ﻋن و ازرة اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ واﻟدوﻟﺔ ﻟﻠﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ‪:‬‬

‫‪ .6‬ﺍﻹﻋﻼﻥ‪:‬‬ ‫‪16B‬‬

‫إﻋﻼن اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘم اﻟﺘوﺼﻝ إﻟﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻋﻠﻰ اﻝﻤوﻗﻊ اﻹﻟﻛﺘروﻨﻲ ﻟﺘﻠﻘﻲ ﻛﺎﻓﺔ ﻤﻼﺤظﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﻴن ﻤن‬
‫اﻟطﻼب وأﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴس واﻟﻤﺴﺘﻔﻴدﻴن اﻟﻨﻬﺎﺌﻴﻴن‪.‬‬

‫‪ .7‬ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﺠﺎﻟﺲ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ‪:‬‬ ‫‪17B‬‬

‫ﻤﺠﺎﻟس اﻷﻗﺴﺎم واﻟﻛﻠﻴﺔ وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن اﻟﻤﺠﺎﻟس اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ‬

‫‪ - 4‬ﻤؤﺸرات دﻟﻴﻠﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪3B‬‬

‫ﻴﻤﻛن اﻋﺘﺒﺎر اﻟﻤؤﺸرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ دﻻﺌﻝ ﻴﻤﻛن اﻻﺴﺘﻨﺎد إﻟﻴﻬﺎ ﻋﻨد ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺃﻭﻻ ‪ :‬ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻭﺍﻟﻔﻬﻢ‬ ‫‪18B‬‬

‫ﻴﻀم ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻴﻤﻛن ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﻓﻬم اﻷﺴس اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻤﺠﺎﻝ ﻟﻠﺘﺨﺼص‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﺘﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨوع واﻟﺘﻤﺎﻴز ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻻﺨﺘﺼﺎص ﻤن ﺤﻴث اﻟوظﻴﻔﺘﻪ واﻷﻫﻤﻴﻪ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ إﻴﻀﺎح اﻟﻤﻌرﻓﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ واﻟﻔﻬم اﻟﻨﻘدي ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠق ﺒﺎﻹﺨﺘﺼﺎص‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻤﻌرﻓﺔ اﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﺒﺎﻟﻌدﻴد ﻤن اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻴﻐطﻴﻬﺎ اﻟﺘﺨﺼص‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪15‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ إظﻬﺎر اﻟﻤﻌرﻓﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻨﻤﺎذج واﻷﺴﺎﻟﻴب اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ واﻟﻘﻴﺎس وﻤﻌرﻓﺔ أوﺠﻪ‬
‫ﻗﺼورﻫﺎ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪:‬ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻟﺬﻫﻨﻴﺔ‬ ‫‪19B‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺒرﻴر اﻟﻌﻠﻤﻲ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘﺒﻨﻲ اﻟﻌدﻴد ﻤن اﻟﻤﻨظورات واﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﻤﻨظم ﻟﻠﻌﻼﻗﺎت ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻛﺘﺸﺎف أﻨﻤﺎط ذات ﻤﻌﻨﻰ ﻓﻲ اﻟﺴﻠوك‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺼﻴﺎﻏﺔ وﻨﻘد ﺘﺴﺎؤﻻت اﻟﺒﺤوث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ إظﻬﺎر ﻛﻔﺎءة ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻬﺎرات اﻟﺒﺤث ﻤن ﺨﻼﻝ اﻷﻨﺸطﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ إﺠراء ﺒﺤث اﻤﺒﻴرﻴﻘﻲ ﺒﻛﻔﺎءة ﺘﺤث إﺸراف ﻤﻨﺎﺴب‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ً‪ :‬ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫‪20B‬‬

‫‪ ‬اﺴﺘﺨدام اﻟﺘﻘﺎﻨﺔ‬
‫‪ ‬اﺴﺘﺨدام اﻟﺘﺠﻬﻴزات اﻟﻤﺨﺒرﻴﺔ وأدوات اﻟﻘﻴﺎس ﻟﺘﺼﻤﻴم ٕواﺠراء اﻟﺘﺠﺎرب‬
‫‪ ‬اﻛﺘﺴﺎب اﻟﻤﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴﻝ وﺘﻔﺴﻴر اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ‬
‫‪ ‬ﺘﺴﺨﻴر اﻟﻤﻌرﻓﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤﻛﺘﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺘطوﻴر ﺘﻘﺎﻨﺎت ﺠدﻴدة‬
‫‪ ‬ﺘﺴﺨﻴر اﻟﻤﻌرﻓﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴن اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت واﻟﺨدﻤﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻬﺎ‬
‫‪ ‬ﺘوظﻴف اﻟﻔﻬم واﻟﻤﻌﺎرف اﻟﻤﻛﺘﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ واﻟﻤﻬﺎم اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﻨﺸﺎطﺎت اﻻﺨﺘﺼﺎﺼﻴﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ ﻤﻊ اﻷﺨذ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‬
‫واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺭﺍﺑﻌﺎ ً‪ :‬ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫‪21B‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘوﺼﻴﻝ اﻷﻓﻛﺎر واﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﺒﻛﻔﺎءة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻓﻬم واﺴﺘﺨدام اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟرﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻊ اﻟﺤﺎﺴب اﻵﻟﻲ ﺒﺒراﻤﺠﻪ اﻟﻤﺘﻘدﻤﺔ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺤﻝ اﻟﻤﺸﻛﻼت ﺒﺘوﻀﻴﺢ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت واﺨﺘﻴﺎر ﺤﻠوﻝ ﺒدﻴﻠﺔ ﻤﻊ ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻻﻋﺘﻤﺎد اﻟذاﺘﻲ ﻓﻲ إﺠراء دراﺴﺔ اﻟﺒﺤوث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻤﻝ ﻤﺴﺌوﻟﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠم اﻟذاﺘﻲ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪16‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 5‬ﻨﻤوذج ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ‬ ‫‪4B‬‬

‫اﻟﺘﻘدﻴر‬
‫ﻤﺼدر اﻟﺸواﻫد واﻷدﻟﺔ‬
‫أﻋﻠﻰ‬ ‫أﻗﻝ‬
‫ﻤؤﺸرات اﻟﺠودة‬ ‫م‬
‫ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ‬ ‫ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ‬ ‫ﻓﺤص‬
‫ﻤﻼﺤظﺔ‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﻓردﻴﺔ‬ ‫وﺜﺎﺌق‬
‫ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 1/1‬ﺘﺤدﻴد ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم ﺘﺤدﻴد ﻤواﺼﻔﺎت ﺨرﻴﺞ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم ﺘﺤدﻴد ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ طﺒﻘًﺎ ﻟﻼﺤﺘﻴﺎﺠﺎت اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫‪ -‬أﻨواع وطﺒﻴﻌﺔ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد ٕواﻗرار ﻤواﺼﻔﺎت‬
‫ﺨرﻴﺞ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ 2/1‬ﻤراﺠﻌﺔ وﺘﺤدﻴث ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم ﻤراﺠﻌﺔ ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ وﻓﻘﺎً ﻟﻠﺘﻐﻴرات اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺘم ﺘﺤدﻴد دورﻴﺔ ﻤراﺠﻌﺔ ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم اﺴﺘﺨدام ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤراﺠﻌﺔ ﻓﻲ ﺘﺤدﻴث ﻤواﺼﻔﺎت‬
‫اﻟﺨرﻴﺞ‬
‫ﺘﺒﻨﻲ اﻟﺒراﻤﺞ ﻟﻠﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‬ ‫‪2‬‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ‬ ‫‪1/2‬‬
‫‪ -‬ﺘﺒﻨت اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟوطﻨﻴﺔ ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘﺘﻔق ﻫذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻤﻊ رﺴﺎﻟﺔ وأﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم اﻟﺘوﻋﻴﺔ ﺒﻬذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻷطراف ذات اﻟﺼﻠﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم اﻻﻟﺘزام ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟوطﻨﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﻫﻨﺎك إﺠراءات رﺴﻤﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨدم ﻟﻀﻤﺎن اﻻﻟﺘزام ﺒﺘطﺒﻴق‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ )ﺘذﻛر(‬
‫‪ -‬ﻤﻌﺎﻴﻴر أﺨرى ﻤﻌﺘﻤدة )ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم ﺘﺒﻨﻲ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟوطﻨﻴﺔ(‬ ‫‪2/2‬‬
‫‪ -‬ﺘم ﺘﺒﻨﻲ ﻤﻌﺎﻴﻴر أﺨرى ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ )ﺘﺤدد( وﺘم اﻋﺘﻤﺎدﻫﺎ‬
‫ﻤن اﻟﻬﻴﺌﺔ )ﻴذﻛر ﺘﺎرﻴﺦ اﻻﻋﺘﻤﺎد(‬
‫‪ -‬ﺘﺘﻔق ﻫذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻤﻊ رﺴﺎﻟﺔ وأﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم اﻟﺘوﻋﻴﺔ ﺒﻬذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻷطراف ذات اﻟﺼﻠﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم اﻻﻟﺘزام ﺒﻬذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﻫﻨﺎك إﺠراءات رﺴﻤﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨدم ﻟﻀﻤﺎن ﺘطﺒﻴق ﻫذﻩ‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ‬ ‫‪3/2‬‬

‫‪17‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫اﻟﺘﻘدﻴر‬
‫ﻤﺼدر اﻟﺸواﻫد واﻷدﻟﺔ‬
‫أﻋﻠﻰ‬ ‫أﻗﻝ‬
‫ﻤؤﺸرات اﻟﺠودة‬ ‫م‬
‫ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ‬ ‫ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ‬ ‫ﻓﺤص‬
‫ﻤﻼﺤظﺔ‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﻓردﻴﺔ‬ ‫وﺜﺎﺌق‬
‫‪ -‬رﺴﺎﻟﺔ وأﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘﺘﻔق ﻫذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻤﻊ ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم اﻟﺘوﻋﻴﺔ ﺒﻬذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻷطراف ذات اﻟﺼﻠﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم اﻻﻟﺘزام ﺒﻬذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﻫﻨﺎك إﺠراءات رﺴﻤﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨدم ﻟﻀﻤﺎن ﺘطﺒﻴق ﻫذﻩ‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ -‬ﺘم ﻋﻘد ﺠﻠﺴﺎت ﺤوار وورﺸﺎت ﻋﻤﻝ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻫذﻩ‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر‬
‫‪ -‬ﻤﺘواﻓﻘﺔ ﻤﻊ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟوطﻨﻴﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬
‫‪ -‬ﻤﺘواﻓﻘﺔ ﻤﻊ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ اﻟﻤطﺒﻘﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺎ‬
‫‪ -‬ﻋرﻀت ﻋﻠﻲ ﻤﺠﻠس اﻟﻘﺴم أو اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﻤﺸﻛﻠﺔ‬
‫ﺒﻬذا اﻟﺨﺼوص‬
‫‪ -‬ﻋرﻀت ﻋﻠﻲ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴدﻴن اﻟﻨﻬﺎﺌﻴﻴن‬
‫‪ -‬ﺘم اﻹﻋﻼن ﻋﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤوﻗﻊ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺘم اﻋﺘﻤﺎد اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟﻤﺠﺎﻟس اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ‬
‫‪ -‬ﻫﻨﺎك آﻟﻴﺎت ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺘﺤدﻴث اﻟدوري ﻟﻬذﻩ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر‬
‫وﻫذﻩ اﻵﻟﻴﺎت ﻛﺎﻓﻴﺔ‬
‫ﻤﺘوﺴط ﺘﻘدﻴر اﻟﻤﻌﻴﺎر‬
‫ﻤﺴﺘوﻓﻰ‬
‫ﻴﻌﺘﺒر اﻟﻤﻌﻴﺎر ﻤﺴﺘوﻓﻴﺎً إذا ﻛﺎﻨت ﻤﺘوﺴط اﻟﺘﻘدﻴر ≤ ‪3‬‬
‫ﻏﻴر ﻤﺴﺘوﻓﻲ‬

‫**********************************************‬

‫*****************‬

‫‪18‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫«'‪W��U��« W�K‬‬

‫‪‬‬

‫ˇ‬
‫‪Í—U��« …bF� Æœ‬‬
‫‪F0‬‬

‫ﺘﻬدف أي ﻤؤﺴﺴﺔ ﺘرﺒوﻴﺔ إﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴق ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻷﻫداف أو اﻟﻐﺎﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﺎﻤت اﻟﻤؤﺴﺴﺔ أﺼﻼً ﻤن أﺠﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺤدد ﻫذﻩ اﻷﻫداف ﺒﺸﻛﻝ ﺼرﻴﺢ وواﻀﺢ ودﻗﻴق‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﻤﻤﺎرﺴﺎت اﻟﺘرﺒوﻴﺔ ﺘﺼﺒﺢ آﻟﻴﺔ ﻗد ﺘﺘﺨﺒط ﻓﻲ‬
‫وﺒدون أن ﺘُ ّ‬
‫اﺘﺠﺎﻫﺎت ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ وﻤﺘداﺨﻠﺔ وﻴﺼﺒﺢ ﻤن اﻟﺼﻌب ﻋﻨدﻫﺎ اﻟوﻗوف ﻋﻠﻰ ﻤدى اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ‪ ،‬وﺘﺤدﻴد ﻤﺼﺎدر‬
‫اﻟﺨﻠﻝ وﻤراﺤﻝ وﻗوﻋﻪ‪ ،‬إن ُوﺠدت‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻬّﻝ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﺼﻼح واﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻓﻲ ﻛﻝ ﺠواﻨب وﻤراﺤﻝ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﺘرﺒوﻴﺔ ﻤن ﺠﻬﺔ‪ ،‬وﻴوﻓر آﻟﻴﺔ ﻤﻨﺘظﻤﺔ ﻟﻠﺘطوﻴر واﻟﺘﺤﺴﻴن واﻟﺘﺤدﻴث ﻟﻤواﻛﺒﺔ اﻟﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺠد ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻت‬
‫اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘوى اﻟﻤﺤﻠﻲ واﻹﻗﻠﻴﻤﻲ واﻟدوﻟﻲ ﻤن ﺠﻬﺔ أﺨرى‪.‬‬

‫ﻴوﺠد ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻛﻠﻴﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪ ،‬وﻛﻤﺎ أن ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ أﻫداف وﻏﺎﻴﺎت ﻤﺤددة ﻓﻼﺒد إذاً أن ﺘﺼﺎغ‬
‫أﻫداف ﻤﺤددة ﻟﻛﻝ ﻛﻠﻴﺔ‪ .‬وﻴﻨﺒﺜق وﺒﻨﻔس اﻟطرﻴﻘﺔ ﻋن ﻛﻝ ﻛﻠﻴﺔ ﻋدد ﻤن اﻷﻗﺴﺎم وﻤن ﺒﻌض اﻷﻗﺴﺎم ﻋدد ﻤن‬
‫اﻟﺒراﻤﺞ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬وﺘﻨﺘﻘﻝ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ اﻷﻫداف اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ ﻟﺘﺘﺤوﻝ إﻟﻰ أﻫداف أﻛﺜر ﺘﺤدﻴداً وﺘﻔﺼﻴﻼً ﺒﺎﻻﻨﺘﻘﺎﻝ‬
‫اﻟﻤﺤدد‪.‬‬
‫ّ‬ ‫إﻟﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻛﻠﻴﺔ وﻤﺴﺘوى اﻟﻘﺴم و ﻤن ﺜم اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬

‫أﻤﺎ داﺨﻝ ﻛﻝ ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻓﻴﺘم ﺘﺤﻘﻴق اﻷﻫداف اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻪ ﻤن ﺨﻼﻝ طرح ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤﻘررات اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻛﺎﻤﻝ ﻓﻴﻤﺎ‬
‫ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻟﺘﺤﻘق ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ أﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ .‬ﻤن اﻟﻀروري ﻫﻨﺎ اﻟﺘﺄﻛﻴد ﻋﻠﻰ أن أﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻻ ﺘﺘﺤﻘق ﻤن ﺨﻼﻝ‬
‫ﻤﻘرر واﺤد أو ﻤﻘررﻴن‪ٕ ،‬واﻨﻤﺎ ﻤن ﺨﻼﻝ ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﻘررات‪ ،‬وﻤن ﻫﻨﺎ ﺘﺄﺘﻲ أﻫﻤﻴﺔ ﺘﺄﻛد اﻟﻘﺴم أن اﻷﻫداف اﻟﻤﺤددة‬
‫ﻟﻪ ﺘﺤﻘﻘﻬﺎ اﻟﻤﻘررات اﻟﻤطروﺤﺔ ﺠﻤﻴﻌﻬﺎ وﺒﻨﺴب ﻤﺘوازﻨﺔ‪ .‬وﻻ ﻨﻘﺼد ﺒﺎﻟﺘوازن ﻫﻨﺎ اﻟﺘﺴﺎوي‪ٕ ،‬واﻨﻤﺎ أن ﻴﻛون ﻫﻨﺎك‬
‫ارﺘﺒﺎط ﺒﻴن ﻛﻝ ﻤﻘرر ﻤطروح وأﻫداف اﻟﻘﺴم أو اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ .‬وﻤن ﺨﻼﻝ ذﻟك ﻴدرك ﻛﻝ ﻋﻀو ﻫﻴﺌﺔ‬
‫ﻴدرﺴﻬﺎ ٕواﻨﻪ ﻟن ﻴﺴﺘطﻴﻊ‬
‫ﺘدرﻴﺴﻴﺔ ﻴﺸﺎرك ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻌﻠﻤﻲ أﻨﻪ ﻻ ﻴﺴﻴر ﻓﻲ اﻟطرﻴق وﺤﻴداً ﺒﻤﻘرراﺘﻪ اﻟﺘﻲ ّ‬
‫ﺒﻤﻔردﻩ ﺘﺤﻘﻴق أﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻛﻠﻬﺎ‪ .‬إن إدراك ذﻟك ﺠﻴداً ﻴﺠﻌﻝ ﻤن اﻟﻀروري أن ﻴﺘﺄﻛد اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺒطرﻴﻘﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ‬
‫ﻤﻨظﻤﺔ ﺘﺸﺎرك وﺘﻛﺎﻤﻝ ﻛﻝ اﻟﻤﻘررات ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق أﻫداﻓﻪ وﻏﺎﻴﺎﺘﻪ اﻟﻤﻨﺸودة‪.‬‬

‫�‬
‫ﻣﺪرس ﰲ ﻗﺴﻢ اﳌﻨﺎﻫﺞ وﻃﺮاﺋﻖ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﱰﺑﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﺸﺮﻳﻦ‬

‫‪19‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫وﻛﻤﺎ ﺘﺘدرج اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘرﺒوﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻛوﻴﻨﻬﺎ إﻟﻰ ﻛﻠﻴﺎت وأﻗﺴﺎم وﺒراﻤﺞ‪ ،‬ﻓﺈن اﻷﻫداف اﻟﻤرﺠوة أو اﻟﻤﻨﺸودة ﻤن ﻛﻝ‬
‫‪ (1‬ﻤﺴﺘوﻴﺎت‬ ‫وﻴظﻬر اﻟﺸﻛﻝ )‬
‫ﻤﻨﻬﺎ ﺘﺘدرج ﻓﻲ درﺠﺔ ﺘﺤدﻴدﻫﺎ وﺘﺨﺼﻴﺼﻬﺎ ﻤن اﻟﻌﺎم إﻟﻰ اﻷﻛﺜر ﺘﺤدﻴداً‪ُ .‬‬
‫اﻷﻫداف ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻨﻬﺎ‪.‬‬

‫ﺷﻜﻞ )‪ :(1‬ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻷﻫﺪاف ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ واﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻨﻬﺎ‬

‫)‪(Gardiner, 1989‬‬
‫وﺗﻘﺴﻢ اﻷﻫﺪاف اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ ﻋﺎدة )ﺣﺴﺐ ﻣﺴﺘﻮى ﲢﺪﻳﺪﻫﺎ( إﱃ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت‪:‬‬
‫ّ‬
‫ﻤﺴﺘـوى اﻟﻬـدف‬
‫اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪:‬‬

‫ﺭﺳﺎﻟﺔ‪ /‬ﺧﻄﺔ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‬

‫ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﻬـﺪﻑ‬ ‫أﻫـداف‬

‫اﻷﻫداف ﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬واﺴﻌﺔ‪ ،‬ﻋﺎﻤﺔ وﺘُﺤﻘق ﻓﻲ‬
‫ﻓﺘرات أطوﻝ‬ ‫اﻟﻛﻠﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺭﺳﺎﻟﺔ‬

‫ﺃﻫﺪﺍﻑ‬

‫اﻟﻘﺴم‪:‬‬
‫رﺴﺎﻟﺔ‬
‫أﻫداف‬
‫ﻤﺨرﺠﺎت )ﻟﻛﻝ ﻫدف(‬
‫اﻷﻫداف ﻤﺤددة‪ ،‬ﻀﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻤرّﻛزة‬
‫وﺘُﺤﻘق ﻓﻲ ﻓﺘرة أﻗﺼر‬ ‫اﻟﻤﺴﺎق‪:‬‬

‫ﺃﻫﺪﺍﻑ‬

‫‪ - 1‬اﻷﻫداف اﻟﻌﺎﻤـﺔ )اﻟﻐﺎﻴـﺎت(‪:‬‬ ‫‪0B‬‬

‫ﻲ أﻫﺪاف ذات درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻤﻴﻢ وﺗُﻌﲎ ﺑﻮﺻﻒ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﺠﻤﻟﻤﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ ﻛﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ‬
‫واﻷﺧﻼﻗﻴﺔ أو ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﺪرات اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬إن ﻫﺬﻩ اﻷﻫﺪاف ﻻ ﺗﺘﺤﻘﻖ ﰲ ﻣﻮﻗﻒ ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ واﺣﺪ‪ ،‬وإﳕﺎ ﺗﺴﺘﻜﻤﻞ ﺑﺎﻧﺘﻬﺎء ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬
‫اﻟﻄﺎﻟﺐ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ .‬وﻫﺬﻩ اﻷﻫﺪاف ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ رﺳﺎﻟﺔ اﳉﺎﻣﻌﺔ أو ﺧﻄﺘﻬﺎ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ‪ .‬وﻣﻦ اﻷﻣﺜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ‪ :‬أن ﻳﻜﻮن ﺧﺮﻳﺞ‬
‫اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎدراً ﻋﻠﻰ ﻟﻌﺐ دور ﻣﻨﺘﺞ ﰲ ﳎﺘﻤﻌﻪ‪ .‬ﻳُﻼﺣﻆ أن اﳍﺪف اﳌﺬﻛﻮر ﻋﺎم ﻳﻐﻄﻲ ﻛﻞ ﻛﻠﻴﺎت وﺑﺮاﻣﺞ اﳉﺎﻣﻌﺔ ﺗﻘﺮﻳﺒﺎً‪ .‬وﻻ‬
‫ﳝﻜﻦ ﲢﻘﻴﻘﻪ ﰲ ﻣﻘﺮر ﳏﺪد أو ﺣﱴ ﰲ ﺳﻨﺔ ﻣﺎ‪ .‬وﻟﻜﻦ ﻳُﺸﺘﻖ ﻣﻦ ﻫﺬا اﳍﺪف ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻫﺪاف ﻟﻠﻜﻠﻴﺔ وﻟﻠﻘﺴﻢ أو ﻟﻠﱪﻧﺎﻣﺞ‬
‫ﲤﺘﺎز ﲟﺴﺘﻮى ﲢﺪﻳﺪ أﻋﻠﻰ ووﻗﺖ ﲢﻘﻴﻖ أﻗﻞ‪ ،‬وﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﻫﺬا اﳍﺪف اﻟﻌﺎم‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 2‬اﻷﻫـداف ﻤﺘوﺴطﺔ اﻟﻤﺴﺘوى‪:‬‬ ‫‪1B‬‬

‫وﻫﻲ أﻫداف ذات درﺠﺔ ﻤﺘوﺴطﺔ ﻤن ﺤﻴث اﻟﺘﻌﻤﻴم‪ .‬وﺘُﻌﻨﻰ ﺒوﺼف أﻨﻤﺎط اﻟﺴﻠوك أو اﻷداء اﻟﻨﻬﺎﺌﻲ اﻟﻤﺘوﻗﻊ‬
‫ﺼدروﻩ ﻋن اﻟﻤﺘﻌﻠم ﺒﻌد ﺘدرﻴس ﻤﻨﻬﺎج ﻤﻌﻴن أو ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻤﺎ‪ .‬وﺘﻨدرج ﺘﺤت ﻫذا اﻟﻤﺴﺘوى أﻫداف اﻷﻗﺴﺎم أو‬
‫اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪ .‬وﻤن اﻟﻀروري ﻫﻨﺎ اﻟﺘﺄﻛﻴد ﻋﻠﻰ أن ﻫدف اﻟﻘﺴم أو اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻻ ﻴﻤﻛن ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﻓﻲ ﻤوﻗف ﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‬
‫ﻤﻌﻴن أو ﻤن ﺨﻼﻝ ﻤﻘرر وﺤﻴد‪ .‬ﻓﻤﺜﻼً ﻓﻲ ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻋﻠم اﻟﻨﻔس ﻫﻨﺎك اﻟﻬدف‪ :‬إﻛﺴﺎب اﻟطﺎﻟب اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻼزﻤﺔ‬
‫ﻹﺠراء وﺘﻘﻴﻴم اﻟﺒﺤوث اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ‪ .‬أﻤﺎ ﻓﻲ أﺤد أﻗﺴﺎم اﻟﻬﻨدﺴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎك اﻟﻬدف‪ :‬اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘﺤدﻴد وﺤﻝ اﻟﻤﺸﻛﻼت‬
‫اﻟﻬﻨدﺴﻴﺔ وﻫذﻩ ﻛﻠﻬﺎ أﻫداف ﻴﺘم ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﺒﺎﻨﺘﻬﺎء اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟدراﺴﻲ واﻟذي ﻗد ﻴﻤﺘد إﻟﻰ ‪ 4‬ﺴﻨوات ورﺒﻤﺎ أﻛﺜر‪.‬‬

‫‪ - 3‬اﻷﻫداف ﻤﺤددة اﻟﻤﺴﺘوى ) اﻟﻤﺨرﺠﺎت(‪:‬‬ ‫‪2B‬‬

‫ﺘﻤﺘﺎز ﻫذﻩ اﻷﻫداف ﺒدرﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤن اﻟﺘﺤدﻴد وﺘُﺼﺎغ ﺒﺸﻛﻝ ﻗﺎﺒﻝ ﻟﻠﻘﻴﺎس واﻟﻤﻼﺤظﺔ‪ ،‬وﺘﺼف اﻷداء اﻟﻤﺘوﻗﻊ‬
‫ﻤن اﻟطﺎﻟب اﻟﻘﻴﺎم ﺒﻪ ﺒﻌد اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤن دراﺴﺔ ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻤﻌﻴن‪ .‬وﻟﻤﺎ ﻛﺎﻨت ﻫذﻩ اﻷﻫداف ﺘُﺼﺎغ ﺒﺴﻠوك اﻟطﺎﻟب‬
‫ﺤﺎﻝ اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺴﻤﻰ أﺤﻴﺎﻨﺎً ﺒﺎﻟﻤﺨرﺠﺎت ﺒﺎﻋﺘﺒﺎر أن اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘرﺒوﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻫﺎدﻓﺔ ﻟﻬﺎ‬
‫ﻤدﺨﻼﺘﻬﺎ وﻤﺨرﺠﺎﺘﻬﺎ اﻟﻤﺤددة؛ وﻤدﺨﻼت اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘرﺒوﻴﺔ ﻫﻲ ﻤواردﻫﺎ اﻟﺒﺸرﻴﺔ ﻤن طﻠﺒﺔ‪ ،‬وأﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ‬
‫ﺘدرﻴس‪ٕ ،‬وادارﻴﻴن‪ ،‬وﻋﺎﻤﻠﻴن‪ ،‬ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﺠﻬﻴزات واﻟﻤﺒﺎﻨﻲ واﻟﻤﺨﺘﺒرات واﻟﻤﻛﺘﺒﺎت واﻟﺤرم اﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻛﻛﻝ‪ .‬أﻤﺎ‬
‫ﻋن اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬذا اﻹﻨﺘﺎج ﻓﺘﺸﻤﻝ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘدرﻴس اﻟﺘﻲ ﺘﺘم ﻓﻲ اﻟﻤﻘررات وﻛذﻟك اﻟﺒراﻤﺞ اﻹﻀﺎﻓﻴﺔ أو‬
‫اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت اﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ واﻟﻼﻤﻨﻬﺠﻴﺔ وﻏﻴرﻫﺎ‪ ،‬وﻴﻨﺘﺞ ﻋن ﺘﻠك اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻤﺨرﺠﺎت ﻤﺤددة ﺘﺘﻤﺜّﻝ‬
‫اﻟﻤﺴﺎﻨدة واﻟﻨﺸﺎطﺎت و ّ‬
‫ﻓﻲ ﻤﺎ ﺘم ﺘﻌﻠّﻤﻪ ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟطﻼب ﻤن ﻤﻌﺎرف وﻤﺎ ﻟدﻴﻬم ﻤن اﺘﺠﺎﻫﺎت وﻗﻴم وﻤﺎ ﻫم ﻗﺎدرون ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺒﻪ ﻤن‬
‫ﻤﻬﺎرات‪ .‬ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ أن ﻤن ﻤﺨرﺠﺎت ﺘﻠك اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘوﻓﻴر ﺨدﻤﺎت ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ وﺤﻠوﻝ ﻟﻤﺸﺎﻛﻠﻪ‪ ،‬ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ‬
‫اﻹﻨﺘﺎج اﻟﺒﺤﺜﻲ ﻷﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴس واﻟﻌﺎﻤﻠﻴن ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬

‫وﺘﻌد اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺠزءا ﻫﺎﻤﺎ ﻤن إﺼﻼح اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟذي ﻴﺴﺎﻫم ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘوى اﻟدوﻟﻲ ﻓﻲ ﺘﺴﻬﻴﻝ‬
‫اﻻﻋﺘراف اﻷﻛﺎدﻴﻤﻲ ﺒﺎﻟﻤؤﻫﻼت اﻟدراﺴﻴﺔ ﺒطرﻴﻘﺔ ﺸﻔﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺘؤدي ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘوى اﻟﻤﺤﻠﻲ إﻟﻰ اﻨﺘﻘﺎﻝ اﻟطﻠﺒﺔ ﻤن‬
‫ﻤﺴﺘوى ﻵﺨر‪ ،‬وﺘﺤﺴﻴن ﺘﺼﻤﻴم اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟدراﺴﻴﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ ﺘﻘرﻴر اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن أﻫداف ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘدرﻴس واﻟﺘﻘﻴﻴم‬
‫‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺘﺴﺎﻋد اﻟطﻼب ﻋﻠﻰ ﻓﻬم ﻤﺎ ﻫو ﻤﺘوﻗﻊ ﻤﻨﻬم أن ﻴﻌرﻓوﻩ أو ﻴؤدوﻩ‪ ،‬وﺘوﺠﻪ أﻋﻀﺎء اﻟﻬﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘرﻛﻴز‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﺠب أن ﻴﺘﺤﻘق ﻟدى طﻠﺒﺘﻬم وﻟﻴس ﻨواﻴﺎﻫم أو ﻨواﻴﺎ اﻟﻤﻨﻬﺞ أو اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫وﲢﺪﻳﺪ ﳐﺮﺟﺎت اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻫﻮ ﺟﺰء ﻻ ﻳﺘﺠﺰأ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ و ﻫﻮ أﻣﺮ ﺿﺮوري أﻳﻀﺎ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻻﻋﺘﻤﺎد‪ .‬وﺘﻤر ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤدﻴد‬
‫اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤراﺤﻝ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻤراﺠﻌﺔ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ وﺨطﺘﻬﺎ اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪21‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬ﻤراﺠﻌﺔ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ ‬ﻤراﺠﻌﺔ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻘﺴم واﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وأﻫداﻓﻪ‪.‬‬
‫‪ ‬اﺸﺘﻘﺎق ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻟﻛﻝ اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤﺘوﻗﻌﺔ اﻟﻤرﺘﺒطﺔ ﺒﻛﻝ ﻫدف ﻤن أﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ ‬ﻤراﺠﻌﺔ ﻫذﻩ اﻟﻘﺎﺌﻤﺔ وﺘﻨﻘﻴﺤﻬﺎ واﻟﺘﺄﻛد ﻤن ﺴﻼﻤﺔ ﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ‪.‬‬

‫وﻟذﻟك ﻴﺠب إﻋطﺎء أﻫﻤﻴﻪ ﻛﺒﻴرﻩ ﻟﺘﺤدﻴد ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻲ وﻀرورة ﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ وﻤراﺠﻌﺘﻬﺎ ﺒﺸﻛﻝ‬
‫وﺘﻌﺘﺒر ﻫذﻩ اﻟﺨطوة ﻤرﺤﻠﺔ‬ ‫ﻤﺴﺘﻔﻴض ﺘﻤﻬﻴداً ﻹﺠراء ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻘﻴﻴم ذاﺘﻲ ﺸﺎﻤﻝ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﺒراﻤﺞ ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫أﺴﺎﺴﻴﺔ ﻗﺒﻝ إﺠراء ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻘوﻴم اﻟذاﺘﻲ‬

‫وﻳﻮﻓﺮ ﻫﺬا اﻟﺠﺰء ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟﺸروط اﻟواﺠب ﺘواﻓرﻫﺎ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم ﺒﺸﻛﻝ واﻀﺢ ودﻗﻴق ﻤﻊ ﺸرح ﻟﻬذﻩ اﻟﺸروط‬
‫ﻟﻤﺴﺎﻋدﺘك ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻴﻴم وﻤراﺠﻌﺔ ﻤﺨرﺠﺎت ﺒرﻨﺎﻤﺠك ‪ ،‬و ﻴﻌﺘﺒر ﻫذا اﻟﺸﺊ ﺠزء ﻻ ﻴﺘﺠ أز ﻤن ﺨطﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴم‬
‫و ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﻗﺴﻤك أن ﻴرﻛز ﻋﻠﻰ ﺘطوﻴر وﺒﻠورة ﻤﺨرﺠﺎت ﺘﻌﻠم اﻟطﻼب ﻓﻲ ﻀوء ﻫذﻩ اﻟﺸروط‪.‬‬
‫‪ ‬ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻟﻤراﺠﻌﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨدﻤﻬﺎ ﻋﻨد ﻗﻴﺎﻤك ﺒﺘدﻗﻴق وﻤراﺠﻌﺔ ﻤﺨرﺠﺎت ﺒرﻨﺎﻤﺠك‪.‬‬

‫‪ - 4‬ﺸروط ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ )‪:(ILOS‬‬ ‫‪3B‬‬

‫ﻻ ﻴوﺠد أي ﺸروط أو ﻗﻴود ﻤﻔروﻀﺔ ﻋﻠﻰ اﻹدارات ﻋﻨد وﻀﻊ وﺘﻘﻴﻴم ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ‪،‬‬
‫ﺒﻝ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻤواءﻤﺔ ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم ﻤﻊ رﺴﺎﻟﺔ وأﻫداف اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ‪.‬وﻤﻊ ذﻟك‪ ،‬ﻫﻨﺎك ﺒﻌض اﻹرﺸﺎدات اﻟﺘﻲ ﻴﻤكن‬
‫اﺴﺘﺨداﻤﻬﺎ ﻋﻨد ﻛﺘﺎﺒﺔ وﻤراﺠﻌﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ .1-4‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﺘﻮﺍﻓﻘﺔ ﻣﻊ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ) ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺇﻥ ﻭﺟﺪﺕ(‬ ‫‪4B‬‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﺘواﻓق اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﺒﺸﻛﻝ واﻀﺢ ﻤﻊ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وأﻫداﻓﻪ واﻟﺘﻲ ﺒدورﻫﺎ ﻴﺠب أن‬
‫ﺘﻨﺴﺠم ﻤﻊ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ و اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ‪ ،‬إذ ﻴﺘم ﺘﺤدﻴد ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم ﺒﻌد اﻻﺘﻔﺎق ﻋﻠﻰ أﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ‪،‬‬
‫وﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋن ﻋﺒﺎرات ﻤﺤددة ﺘﺼف اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤرﺠوة ﻤن ﺒرﻨﺎﻤﺞ واﺤد‪ .‬ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﻛون‬
‫اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ ﻤﺴﺘﻤدة ﻤن اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟﺘﻲ ﻨﻬدف ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ واﻟﺘﻲ ﺒدورﻫﺎ ﻴﺠب أن ﺘﻨﺴﺠم ﻤﻊ أﻫداف اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬

‫وﻴﻤﻛن أن ﻨﻤﻴز ﺒﻴن اﻷﻫداف واﻟﻤﺨرﺠﺎت ﻓﺎﻷوﻟﻰ ﻋﺒﺎرة ﻋن ﻋﺒﺎرات ﻋﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺤﻴن أن اﻟﻤﺨرﺠﺎت ﻋﺒﺎرات‬
‫دﻗﻴﻘﺔ وﻤﺤددة وواﻀﺤﺔ ﻋن اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤرﺠوة ﻤن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ .‬ﻴﻤﻛﻨﻨﺎ اﺴﺘﺨدام اﻟﺸﻛﻝ اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻟﻛﻲ ﻨﺜﺒت أن‬
‫اﻟﻤﺨرﺠﺎت تﺘﻌﻠق وﺘﺴﺘﻤد ﻤن أﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ ّ.‬إذ ﺘوﻀﻊ اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤرﺠوة ﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم ﺘﺤت ﻛﻝ ﻫدف ﻤن‬
‫اﻝرﻨﺎﻤﺞ ﻛﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﻤﻊ اﻷﺨذ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر‬
‫أﻫداف ﺒ‬

‫أن اﻟﻬدف ﻗد ﻴﺘﻌﻠق ﺒﻪ أﻛﺜر ﻤن ﻤﺨرج واﺤد‪:‬‬

‫‪22‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫اﻟﻬدف ‪3‬‬ ‫اﻟﻬدف ‪2‬‬ ‫اﻟﻬدف ‪1‬‬

‫اﻟﻤﺨرج ‪8‬‬ ‫اﻟﻤﺨرج ‪3‬‬ ‫اﻟﻤﺨرج ‪1‬‬
‫اﻟﻤﺨرج ‪9‬‬ ‫اﻟﻤﺨرج ‪4‬‬ ‫اﻟﻤﺨرج ‪2‬‬
‫اﻟﻤﺨرج ‪10‬‬ ‫اﻟﻤﺨرج ‪5‬‬
‫اﻟﻤﺨرج ‪6‬‬
‫اﻟﻤﺨرج ‪6‬‬

‫ﻤﻼﺤظﺔ‬

‫ﻨﺄﺨذ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨد ﺘطوﻴر ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم واﻝﻓرق اﻝواﻀﺢ ﺒﻴن اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤرﺠوة واﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤرﺠوة ﻫﻲ ﺒﻴﺎﻨﺎت ﻤن اﻟﺘوﻗﻌﺎت ﻓﻲ ﺤﻴن أن اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺘﺸﻴر إﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﺸﻲء اﻟﻤﺘوﻗﻊ ﻤن‬ ‫اﻟﺘﻘﻴﻴم‪.‬وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﺸﻤﻝ ﺨطط اﻟﺘﻘﻴﻴم ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤرﺠوة و اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﺼف‬
‫ﺨرﻴﺠﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺨﺎص ﺒك أو اﻟﺸﻲء اﻟﻤﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟطﻼب ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤراﺤﻝ ﺘطورﻫم ﻤن ﺨﻼﻝ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫وﻴوﻀﺢ اﻟﻤﺜﺎﻝ اﻟﺘﺎﻟﻲ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن أﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻤﺨرﺠﺎﺘﻪ‪:‬‬

‫ﻫدف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ :‬ﻴﻬدف ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ وﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم إﻟﻰ ﻤﺴﺎﻋدة اﻟطﻠﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﻬم وﺘطﺒﻴق اﻟﻤﻨﻬﺞ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬

‫ﻤﺨرج‪ :‬ﺴﻴﻛون ﺨرﻴﺞ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ﺘﺼﻤﻴم اﻟﺒﺤوث واﻟدراﺴﺎت واﺨﺘﺒﺎر اﻟﻨظرﻴﺎت وﺒﺤث اﻟﻘﻀﺎﻴﺎ اﻟﻤرﺘﺒطﺔ‬
‫ﺒﻤﺠﺎﻝ دراﺴﺘﻬم وﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت وﺘﻔﺴﻴر اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ واﻟوﺼوﻝ ﻟﻼﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت ﺒﺄﺴﻠوب ﻋﻠﻤﻲ ﺼﺤﻴﺢ‪.‬‬

‫‌أ ‪ -‬ﻫﺪف ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟﻤﺨرج‪ :‬ﺴﻴﻛون ﺨرﻴﺞ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ‪ :‬ﻤﺴﺎﻋدة اﻟطﻠﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺴﻠوك وﺘﻌدﻴﻠﻪ ﻓﻲ ﻀوء‬
‫ﺒﻌض اﻟﻨظرﻴﺎت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘوﻀﻴﺢ اﻟﺘﻔﺴﻴرات واﻻﻓﺘراﻀﺎت اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻨظرﻴﺎت ﻋﻠم اﻟﻨﻔس اﻟﻤﻌﺎﺼرة‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺼﻤﻴم ﺒراﻤﺞ إرﺸﺎدﻴﺔ ﻟﺘﻌدﻴﻝ اﻟﺴﻠوك ﻓﻲ ﻀوء إﺤدى اﻟﻨظرﻴﺎت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻤﺒر ار ﺴﺒب اﺨﺘﻴﺎرﻩ ﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﺸﻴر اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒوﻀوح إﻟﻰ ﻤﺴﺘوى وﻨوع اﻟﻛﻔﺎءة اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ﻤن اﻟﺨرﻴﺠﻴن ﻓﻲ ﻫذا‬
‫اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ) ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺨرﻴﺞ( أن ﺘﻛون ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻت اﻟﻤﻌرﻓﻴﺔ اﻟدﻨﻴﺎ واﻟﻌﻠﻴﺎ واﻟﺘﻲ ﺤددت ﻓﻲ ﺘﺼﻨﻴف ﺒﻠوم‬
‫ﻟﻸﻫداف اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻨظرﻤﻠﺤق‪(1‬‬

‫‪23‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫ﺘﻌﺘﺒر اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺤدد ﺒﺸﻛﻝ واﻀﺢ ﺸﻲء أﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴم اﻟطﻼب‪ ،‬وﻟذﻟك ﻓﺈﻨﻪ ﻤن اﻟﻤﻬم ﺠداً‬
‫أن ﻨﻌرف وﻨﺤدد وﻨطور ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم ﺒﺸﻛﻝ ﺼﺤﻴﺢ ‪ .‬ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘُدرج اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺒﺸﻛﻝ واﻀﺢ‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻟم‪ ) .‬اﻨظر اﻟﻤﻠﺤق‪ 1‬اﻟذي ﻴوﻀﺢ ﻤﺴﺘوﻴﺎت اﻷﻫداف اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﻓق ﺘﺼﻨﻴف ﺒﻠوم(‬

‫ﺘُﺼﻨف اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ إﻟﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﻤﺠﺎﻻت‪ :‬اﻟﻤﺠﺎﻝ اﻟﻤﻌرﻓﻲ‪ ،‬واﻟﻤﺠﺎﻝ اﻟﻤﻬﺎري‪ ،‬واﻟﻤﺠﺎﻝ اﻟوﺠداﻨﻲ‪ ،‬وﻻ‬
‫ﻴﻌﻨﻲ ﻫذا اﻟﺘﺼﻨﻴف اﻨﻔﺼﺎﻝ ﻫذﻩ اﻟﻤﺠﺎﻻت ﻋن ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺘﻤﺎﻤﺎً‪ ،‬ﺒﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻛس‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻤﺠﺎﻻت ﻤﺘداﺨﻠﺔ‪ٕ ،‬واﻨﻤﺎ‬
‫ﻗُﺼد ﻤن اﻟﺘﺼﻨﻴف ﺘﺴﻬﻴﻝ دراﺴﺘﻬﺎ وﻓﻬﻤﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ .1‬اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻤﻌﺮﻓﻲ‪:‬‬
‫اﻟذﻫﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﻘوم ﺒﻬﺎ اﻟطﺎﻟب أﺜﻨﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘوﻴم‬ ‫وﻴﺸﺘﻤﻝ ﻫذا اﻟﻤﺠﺎﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ أو‬
‫ﻛﺎﻟﺘذﻛر‪ ،‬واﻟﻔﻬم ‪ ،‬واﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‪.‬واﻟﻤﻘﺎرﻨﺔ واﻟﺘﻘﻴﻴم واﻟﺘطﺒﻴق‪ ،‬واﻟﺘﻨﺒؤ وﺤﻝ اﻟﻤﺸﻛﻼت‬

‫‪ .2‬اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻤﻬﺎري‪:‬‬
‫وﻴﺸﺘﻤﻝ ﻫذا اﻟﻤﺠﺎﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻬﺎرات واﻟﺴﻠوﻛﻴﺎ ت واﻟﻨﺸﺎطﺎت اﻟﺤرﻛﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن أن ﻴؤدﻴﻬﺎ اﻟطﺎﻟب ﺒﻌد اﻨﺘﻬﺎء‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠم ﻛﺎﻟﻛﺘﺎﺒﺔ‪ ،‬واﻟرﺴم‪ٕ ،‬واﺠراء اﻟﺘﺠﺎرب‪ .‬وﺘﺠدر اﻟﻤﻼﺤظﺔ أن اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺘﻲ ﻴﻛﺘﺴﺒﻬﺎ اﻟطﺎﻟب ﻴﻤﻛن أن‬
‫ﺼﻨف إﻟﻰ ﻨوﻋﻴن‪:‬‬
‫ﺘُ ّ‬

‫‌أ ‪ -‬اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺘﻲ ﻴﻨﺘﻘﻝ أﺜر ﺘﻌﻠّﻤﻬﺎ إﻟﻰ أﻛﺜر ﻤن ﻤﺠﺎﻝ‪ ،‬وﺘﻌرف ﻋﺎدة ﺒﺎﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻛﻤﻬﺎرات اﻟﺘﻔﻛﻴر‪،‬‬
‫واﻻﺘﺼﺎﻝ‪ ،‬واﻟﺒﺤث واﺴﺘﺨدام اﻟﺤﺎﺴب اﻵﻟﻲ‪ .‬ﻓﻬذﻩ اﻟﻤﻬﺎرات ﻻ ﺘﺨﺘص ﺒﺒرﻨﺎﻤﺞ أو ﻗﺴم ﻤﻌﻴن‪.‬‬
‫‌ب ‪-‬اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺘﻲ ﻴﻘﺘﺼر أﺜرﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘﺨﺼص‪ ،‬وﺘﻌرف ﻋﺎدة ﺒﺎﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺨﺎﺼﺔ ﻛﺎﺴﺘﺨدام ﺠﻬﺎز‬
‫ﻤﻌﻴن‪ ،‬وﺘﻌﻤﻴم ﺘﺠرﺒﺔ ﻤﺎ‪ ،‬وﻋﻤﻝ ﻨﻤوذج‪ ،‬ﻗراءة ﺸﻛﻝ ﺒﻴﺎﻨﻲ‪ .‬ﻓﻬذﻩ اﻟﻤﻬﺎرات ﺘرﺘﺒط ﺒﺒرﻨﺎﻤﺞ أو ﺘﺨﺼص‬
‫ﻤﻌﻴن‪.‬‬

‫‪ .3‬اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻮﺟﺪاﻧﻲ‪:‬‬
‫ﻴﻨﻤﻴﻬﺎ اﻟطﺎﻟب وﻴﺤﻤﻠﻬﺎ ﻤﻌﻪ ﺒﺴﺒب ﻤﺎ‬
‫وﻴﺸﺘﻤﻝ ﻫذا اﻟﻤﺠﺎﻝ ﻋﻠﻰ اﻻﺘﺠﺎﻫﺎت واﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎت واﻟﻤﻴوﻝ واﻟﻘﻴم واﻟﺘﻲ ّ‬
‫ﺘم ﺘﻌﻠﻤﻪ‪ .‬وﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴﻝ اﻟﻤﺜﺎﻝ اﺤﺘرام اﻟرأي اﻷﺨر‪ ،‬اﻻﻟﺘزام‪ ،‬اﻟدﻗﺔ‪ ،‬ﺤﺴن اﺴﺘﻐﻼﻝ اﻟوﻗت‪ ،‬اﻟﺘﻌﻠم اﻟﻤﺴﺘﻤر‪،‬‬
‫ﺘﻘدﻴر اﻟﻌﻤﻝ‪ ،‬اﻻﻨﺘﻤﺎء واﻟﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﺘﺠﺎﻩ اﻵﺨرﻴن‪ ،‬وﻏﻴرﻫﺎ‪.‬وﻴﻤﻛن دﻤﺠﻬﺎ ﻤﻊ اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻨﻘﻝ‬

‫‪ .2-4‬ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣﻤﻴﺰﺓ ﻭﻣﺤﺪﺩﺓ‪:‬‬ ‫‪5B‬‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻟﻠﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ أن ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ ﺘﻤﻴﻴز ﺨرﻴﺠﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﺘﺴﻠط اﻟﻀوء ﻋﻠﻰ ﻤﺎ اﻛﺘﺴﺒوﻩ ﻤن ﻤﻌﺎرف‬
‫وﻤﻬﺎرات وﻗﻴم وﻤواﻗف ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻤﺠﺎﻝ اﻟﻤﻌرﻓﻲ اﻟﺨﺎص ﺒﺎﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫و ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﺒﻌض اﻷﻤﺜﻠﺔ ﻋن اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻌﺎﻤﺔ واﻟﻤﻤﻴزة‪:‬‬

‫‪24‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ :‬ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ‬

‫• ﺴوف ﻴﻤﺎرس اﻟطﻼب اﻟذﻴن أﻛﻤﻠوا ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻬﻨدﺴﺔ ﻤﻬﺎرات اﻟﺘﺼﻤﻴم ‪.‬‬
‫• ﺴوف ﻴﻛون ﺨرﻴﺞ ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ وﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ﻓﻬم ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺴﺘﺨدام اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ‬
‫• ﺴوف ﻴﺒدي ﺨرﻴﺞ ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻋﻠم اﻟﻨﻔس ﻤﻌرﻓﺔ ﺒﺎﻷﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺎرﻴﺨﻴﺔ ﻟﻨظرﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠم ‪.‬‬

‫ﻣﺜﺎل ﻋﻦ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻤﻤﻴﺰة‪:‬‬

‫• ﺴوف ﻴﺒدي ﺨرﻴﺠﻴن ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻬﻨدﺴﺔ ﻤﻌرﻓﺔ ﻓﻲ أﺴﺎﺴﻴﺎت اﻟرﻴﺎﻀﻴﺎت واﻟﻌﻠوم واﻟﻬﻨدﺴﺔ‪ .‬و ﻋﻠﻰ وﺠﻪ‬
‫اﻟﺘﺤدﻴد‪ ،‬ﻓﺈن اﻟطﻼب ﻟدﻴﻬم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ‪ :‬ﺸرح ﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﺼﻤﻴم اﻟﻌﺎم واﺴﺘﺨدام اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻬﻨدﺴﻴﺔ‬
‫اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ واﻟﻤﻬﺎرات واﻷدوات اﻟﻼزﻤﺔ ﻟﻤﻤﺎرﺴﺔ ﻤﻬﻨﺔ اﻟﻬﻨدﺴﺔ‪ ،‬وﺘﺤﻠﻴﻝ وﺘﻔﺴﻴر اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت ﻹﻨﺘﺎج‬
‫اﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت وﺘوﺼﻴﺎت ﻫﺎدﻓﺔ‪.‬‬

‫• ﻴﺠب ﻋﻠﻰ ﺨرﻴﺞ ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻹﺤﺼﺎء أن ﻴﻛون ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ اﺴﺘﺨدام اﻟﺤزم اﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ‬
‫واﺴﺘﺨﻼص اﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت اﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ‪.‬‬
‫• ﻴﺠب ﻋﻠﻰ ﺨرﻴﺞ ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ وﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم أن ﻴﻛون ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ‪:‬‬
‫• اﺴﺘﺨدام اﻷﺴﺎﻟﻴب اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺼﻤﻴم اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬و وﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت وﻋرﻀﻬﺎ ‪ٕ ،‬واﻋداد‬
‫ﻤﺸﺎرﻴﻌﻬم اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ‪.‬‬
‫• ﺘطﺒﻴق ﻤﺒﺎدئ اﻟﺘدرﻴس وﻨظرﻴﺎﺘﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﺼﻤﻴم اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ) اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ( ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ أو‬
‫اﻟدروس اﻟﻴوﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫• ﺘﺼﻤﻴم اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻀوء ﻨظرﻴﺎت اﻟﺘدرﻴس وﻨﻤﺎذﺠﻪ‪.‬‬
‫• ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻴﺠب أن ﻴﻛون ﺨرﻴﺞ ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻋﻠم اﻟﻨﻔس ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ﺘوﻀﻴﺢ اﻟﺘﻔﺴﻴرات واﻻﻓﺘراﻀﺎت‬
‫اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻨظرﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠم ) اﻟﺴﻠوﻛﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺒﻨﺎﺌﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻌرﻓﻴﺔ ‪(...‬‬

‫‪ .3-4‬ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﻌﻜﺲ ﺍﻟﻤﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻛﻮﺣﺪﺓ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻭﻟﻴﺲ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻤﻘﺮﺭ ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ‬ ‫‪6B‬‬

‫ﻻن ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤﻘرر اﻟواﺤد ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻓﺈذا ﻛﺎﻨت ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺘﺼف ﻗدرة‬
‫اﻟطﺎﻟب ﻋﻠﻰ ﺸرح اﻟﻨظرﻴﺎت اﻟﻤﻌﺎﺼرة ﻓﻲ ﻋﻠم اﻟﻨﻔس ‪.‬‬

‫ﻓﺈن ﻫذﻩ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺼف ﻗدرة اﻟطﺎﻟب ﻋﻠﻰ ﺸرح ووﺼف اﻟﻨظرﻴﺎت ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ ) اﻹدراك‪ ،‬ﻋﻠم اﻟﻨﻔس اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪،‬‬
‫ﻋﻠم ﻨﻔس اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ( ﻟذﻟك ﻓﺈن ﻛﻝ ﻤﻘرر ﻓﻲ اﻟﺨطﺔ اﻟدرﺴﻴﺔ ﻴﺠب أن ﻴﺼﻤم ﺒﺤﻴث ﻴﺴﻬم ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق ﻫذا‬
‫اﻟﻤﺨرج ﻤن ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫وﻴﻤﻛن ﻟﻠﻤﻘﻴم أن ﻴﻼﺤظ ﻫذا اﻟﺸرط ﻓﻲ ﺸﺒﻛﺔ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟدراﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘدﻝ ﻋﻠﻰ ﻤدى ﻤﻼﺌﻤﺔ اﻟﻤﻘررات اﻟدراﺴﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق اﻷﻫداف اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻤﺨرﺠﺎﺘﻪ‪.‬‬

‫‪25‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫ﻤﺜﺎﻝ‪ :‬ﻤﺨرج ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻋﻠم اﻟﻨﻔس‪:‬‬

‫‪ ‬ﺴﻴﻛون اﻟﺨرﻴﺞ ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤدث واﻟﻛﺘﺎﺒﺔ ﺒﺄﺴﻠوب ﻓﺎﻋﻝ ﻋﻨد ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻪ ﻤوﻀوﻋﺎت ﻋﻠم اﻟﻨﻔس‪.‬‬
‫‪ ‬ﻴﻤﻛن ﻟﻬذا اﻟﻤﺨرج أن ﻴﺘﺤﻘق ﻓﻲ ﻤﻘررات اﻟﻘﻴﺎس اﻟﻨﻔﺴﻲ وﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟﺒﺤث ﻓﻲ ﻋﻠم اﻟﻨﻔس واﻟﺘدرﻴب‬
‫اﻟﻤﻴداﻨﻲ‬
‫‪ ‬ﻓﻔﻲ ﻤﻘرر اﻟﻘﻴﺎس اﻟﻨﻔﺴﻲ ﻴﻤﻛن ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻟﻤﺨرج اﻟﺘﺎﻟﻲ‪ :‬أن ﻴﻔﺴر ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻘﻴﺎس ﻨﻔﺴﻲ أو اﺨﺘﺒﺎر‬
‫ﻤﻌﻴﺎري ﻗﺎم ﺒﺘطﺒﻴﻘﻪ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘدرﻴب اﻟﻤﻴداﻨﻲ‪ :‬أن ﻴﻌد اﻟطﺎﻟب ﺘﻘرﻴ اًر ﻤﻛﺘوﺒﺎً ﻋن ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ ) ﻗﻀم اﻷظﺎﻓر‪ -‬اﻟﺘﺒوﻝ اﻟﻼإرادي‪ .‬اﻟﺦ(‬

‫‪ .4-4‬ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﺨﺮﺟﺎﺕ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ ﻭﻭﺍﺿﺤﺔ‪:‬‬ ‫‪7B‬‬

‫ﻴﺠب أن ُﻴﺼﺎغ اﻟﻤﺨرج اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺒﺸﻛﻝ واﻀﺢ ودﻗﻴق وأن ﻴﻛون ﻗﺎﺒﻼً ﻟﻠﻤﻼﺤظﺔ واﻟﻘﻴﺎس‪ .‬وﻨﻌﻨﻲ ﺒﺄن ﻴﻛون‬
‫ﻗﺎﺒﻼً ﻟﻠﻤﻼﺤظﺔ أي أن ﻴﺘﻀﻤن ﺴﻠوﻛﺎً ﻤﻠﺤوظﺎً ﻛﺎﻟﻛﺘﺎﺒﺔ أو اﻟﻘراءة أو اﻟﺤﻝ أو اﻟﺘطﺒﻴق‪ .‬وأﻤﺎ اﻟﺴﻠوك ﻏﻴر‬
‫اﻟﻤﻼﺤظ ﻓﻬو ﻤﺎ ﻻ ﻴﺴﺘطﻴﻊ اﻟﻔرد اﻟﻌﺎدي ﻤﻼﺤظﺘﻪ ﻛﺎﻟوﻋﻲ واﻹدراك واﻟﻔﻬم‪ .‬وأﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﺎﺒﻠﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎس ﻓﻬذا‬
‫ﻴﻬم ﻋﻨد ﺘﻘوﻴم اﻟﻤﺨرج‪ ،‬ﻓﺈذا ﻛﺎن اﻟﻤﺨرج ﻗﺎﺒﻼً ﻟﻠﻘﻴﺎس ﻓﻴﻤﻛﻨﻨﺎ اﺴﺘﺨدام أداة )أدوات( ﺘﻘوﻴم ﻟﻘﻴﺎس ﻤدى ﺘﺤﻘق‬
‫ﻫذا اﻟﻤﺨرج‪.‬‬

‫ﺘﺘﻛون اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟواﻀﺤﺔ ﻤن‪:‬‬

‫‪ ‬ﻓﻌﻝ ﻋﻤﻝ ﻴﻌﺒر ﻋن ﻤﺎ ﻫو ﻤﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟطﺎﻟب أن ﻴﻛون ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺒﻪ‬
‫‪ ‬ﻋﺒﺎرات أو ﻛﻠﻤﺎت ) ﻤﺤﺘوى ﻤرﺠﻌﻲ( ﺘﺼف ﻤﺤﺘوى اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ أو اﻟﻤوﻀوع اﻟذي ﻴﺼﻝ إﻟﻴﻪ اﻟطﻠﺒﺔ ﺒﻌد‬
‫ﻤرورﻫم ﺒﺎﻟﺨﺒرة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻤﻌﻴﺎر ﻴﺤدد ﻤﺴﺘوى اﻷداء اﻟﻤﻘﺒوﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬إن أﻓﻌﺎﻝ ﻤﺜﻝ )ﻴﻔﻬم‪ ،‬ﻴدرك‪ ،‬ﻴﺴﺘوﻋب( ﻫﻲ أﻓﻌﺎﻝ ﻤﻀﻤرة ﻏﻴر ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻤﻼﺤظﺔ واﻟﻘﻴﺎس وﻴﻤﻛن‬
‫اﺴﺘﺒداﻟﻬﺎ ﺒﺄﻓﻌﺎﻝ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎس ﺘدﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺜﻝ‪ :‬ﻴﻔﺴر – ﻴوﻀﺢ – ﻴﻠﺨص‪ -‬ﻴﺼف‪ -‬ﻴﺸرح‪...‬‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻟﻤﺨرج ﻏﻴر ﻗﺎﺒﻝ ﻟﻠﻘﻴﺎس‪:‬‬

‫‪ ‬أن ﻴﻔﻬم اﻟطﺎﻟب ﻛﻴف ﻴطﺒق اﻟﻘواﻨﻴن واﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘوﺠﻴﻬﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺨطﻴط اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻴﻤﻛن إﻋﺎدة ﺼﻴﺎﻏﺘﻪ ﺒﺎﻟﺸﻛﻝ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪ :‬أن ﻴﻛون اﻟطﺎﻟب ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ﺘﻔﺴﻴر اﻟﻌﻼق ة ﺒﻴن اﻟﻘواﻨﻴن اﻟﻤطﺒﻘﺔ‬
‫واﻟﺘﺨطﻴط اﻟﻤدﻨﻲ‪.‬‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻟﻤﺨرﺠﺎت ﻀﻌﻴﻔﺔ اﻟﺼﻴﺎﻏﺔ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺴوف ﻴﻛون اﻟطﺎﻟب ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫‪26‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬إﺠراء اﻟﺒﺤوث‬
‫‪ ‬إﺠراء ﻤراﺠﻌﺔ ﻟﻠﺸرﻛﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻫذﻩ ﻤﺨرﺠﺎت ﻏﺎﻤﻀﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﺤدد اﻟﻤﺤﺘوى وﻻ ﻛﻴف ﺴﻴﺘم اﺴﺘﺨدام اﻟﻤﻌرﻓﺔ‪.‬إﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻛﻠﻤﺔ إﺠراء‬
‫اﻟﺒﺤوث ﻛﻠﻤﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﺘﻔﺴﻴرات ﻛﺜﻴرة ﻓﻬﻝ ﺘﻌﻨﻲ ﺘﺤدﻴد ﺴؤاﻝ اﻟﺒﺤث؟ أم وﻀﻊ اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﺴﺘﺨدام‬
‫اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺠﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت ‪ ،‬ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت وﺘﻔﺴﻴرﻫﺎ واﺴﺘﺨﻼص اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ؟ أم ﻴﻌﻨﻲ ﻛﻝ ﻫذا ﻓﻬذﻩ‬
‫اﻷﻤور ﻏﻴر ﻤﺤددة ﺒﺎﻟﻤﺨرج؟‪.‬‬
‫‪ ‬ﻴﻤﻛن أن ﻴﻌﺎد ﺼﻴﺎﻏﺘﻪ ﺒﺈﻀﺎﻓﺔ ﻤﻌﻴﺎر اﻷداء ﻓﻴﺼﺒﺢ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺴوف ﻴﻛون اﻟطﺎﻟب ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ﻛﺘﺎﺒﺔ ورﻗﺔ ﺒﺤﺜﻴﺔ ﺒﺄﺴﻠوب ﻋﻠﻤﻲ‪.‬أو‬
‫‪ ‬ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺴوف ﻴﻛون اﻟطﺎﻟب ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ إﺠراء اﻟﺒﺤوث ﻤﺴﺘﺨدﻤﺎ اﻷﺴﻠوب اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﺼﺤﻴﺢ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺴوف ﻴﻛون اﻟطﺎﻟب ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ﻤراﺠﻌﺔ) ﺘدﻗﻴق( ﻟﻠﺸرﻛﺔ ﻓﻲ ﻀوء إﺤدى اﻟﻨظرﻴﺎت‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ اﻟﺘﻲ درﺴﻬﺎ‪.‬ﻤﺒر ار وﻤﻔﺴ ار اﺨﺘﻴﺎرﻩ ﻟﻠﻨظرﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻴﻘﻴم اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟدراﺴﻴﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻀوء اﻷﺴس واﻟﻨظرﻴﺎت اﻟﺘرﺒوﻴﺔ اﻟﺤدﻴﺜﺔ‪.‬‬

‫‪ .5-4‬ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻭﻏﻴﺮ ﻣﺮﻛﺒﺔ‪:‬‬ ‫‪8B‬‬

‫ﻤﺨرﺠﻴن اﺜﻨﻴن‬
‫ّ‬ ‫ﺘﺼﺎغ اﻟﻤﺨرﺠﺎت ﻓﻲ ﺠﻤﻝ واﻀﺤﺔ وﺒﺴﻴطﺔ و ﺘﻘرﻴرﻴﺔ ‪ ،‬و ﻴﻔﻀﻝ ﺘﺠﻨب اﺤﺘواء اﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻤﺨﺘﻠﻔﻴن أو أﻛﺜر ﻓﻲ ﺠﻤﻠﺔ واﺤدة‪.‬‬

‫ﻤﺜﺎﻝ‪ :‬أن ﻴطّﺒق اﻟطﺎﻟب طرﻴﻘﺔ ﻤﺎ وﻴﺤﻠﻝ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘطﺒﻴق واﻟﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺨرﺠﺎن ﻤﺨﺘﻠﻔﺎن‬

‫ﻤﻼﺤظﺔ‪ :‬ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﻻ ﻴﺘم ﺠﻤﻊ ﻋﻨﺎﺼر ﻤﺘﻌددة ﻓﻲ ﻤﺨرج واﺤد إذ ﻻ ﻴﻤﻛن ﺘﻘﻴﻴﻤﻬم ﺒطرﻴﻘﺔ ﺘﻘﻴﻴم واﺤدة ‪.‬‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﻤﺨرﺠﺎت ﻤرﻛﺒﺔ "‪:‬‬

‫‪ .1‬ﺴوف ﻴﺒدي ﺨرﻴﺠو اﻟﻬﻨدﺴﺔ م ﻋرﻓﺔ ﻓﻲ أﺴﺎﺴﻴﺎت اﻟرﻴﺎﻀﻴﺎت واﻟﻌﻠوم واﻟﻬﻨدﺴﺔ‪ ،‬واﻛﺘﺴﺎب اﻟﻛﻔﺎءة ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﻬﺎرات اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‪ :‬ﻤﺜﻝ ﻛﺘﺎﺒﺔ اﻟﺘﻘﺎرﻴر‪ ،‬وﺘواﺼﻝ اﻷﻓﻛﺎر اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻌروض اﻟﺸﻔوﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ .2‬ﺴوف ﻴﻛون ﺨرﻴﺞ ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ ﻤﻌرﻓﺔ وﻓﻬم أﺴﺎﺴﻴﺎت اﻟﺘدريس وطراﺌﻘﻪ‪ ،‬و ﺘﺼﻤﻴم وﺘﻨﻔﻴذ‬
‫وﺘﻘوﻴم اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ وﺘطوﻴرﻫﺎ‪ ،‬واﻛﺘﺴﺎب اﻟﻛﻔﺎءة ﻓﻲ اﻟﻤﻬﺎرات اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‪ :‬ﺘﺼﻤﻴم اﻟدروس وﺘﻨﻔﻴذﻫﺎ ‪ٕ ،‬واﺠراء‬
‫اﻷﺒﺤﺎث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ وطراﺌق اﻟﺘدرﻴس ‪.‬‬

‫أن اﻟﻤﺨرج ﻓﻲ اﻟﻤﺜﺎﻝ ) ‪ (1‬ﻴﺘطﻠب ﻋﻠﻰ اﻷرﺠﺢ طرﻴﻘﺘﻴن ﻤﺨﺘﻠﻔﺘﻴن ﻟﻠﺘﻘﻴﻴم‪ .‬ﻓﺎﻟﻌروض اﻟﺸﻔوﻴﺔ ﺘﺘطﻠب ﻨﻬﺠﺎً‬
‫ﻤﺨﺘﻠﻔﺎً ﻋن ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﻓﻲ اﻟرﻴﺎﻀﻴﺎت ‪.‬‬

‫‪27‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫وﻴﺘطﻠب اﻟﻤﺨرج ﻓﻲ اﻟﻤﺜﺎﻝ ) ‪ (2‬طراﺌق ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺘﻘوﻴم‪ ،‬ﻓﺘﺼﻤﻴم اﻟﺘدرﻴس واﻟﺨطط اﻟدراﺴﻲة ﻴﺤﺘﺎج ﻟطرﻴﻘﺔ ﺘﻘوﻴم‬
‫ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋن طرﻴﻘﺔ ﺘﻘوﻴم ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﺘدرﻴس‪.‬‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﻤﺨرج ﺒﺴﻴط‪:‬‬

‫ﺴوف ﻴظﻬر ﺨرﻴﺠﻴن ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻬﻨدﺴﺔ ﻤﻌرﻓﺔ ﺒﺎﻷﺴس اﻟﻬﻨدﺴﻴﺔ ‪.‬‬

‫‌أ‪ .‬ﺴوف ﻴظﻬر ﺨرﻴﺠو ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻤﻌرﻓﺔ ﺒﺄﺴس ﺘﺼﻤﻴم اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ وﺘﻘوﻴﻤﻬﺎ وﺘطوﻴرﻫﺎ‪.‬‬
‫‌ب‪ .‬ﺴوف ﻴظﻬر ﺨرﻴﺠو ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘطﺒﻴق ﻤﺒﺎدئ وطراﺌق وﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻤﺘﻨوﻋﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻤواﻗف اﻟﺘدرﻴس اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪ .6-4‬ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﺼﻒ ﻣﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﺍﻟﻤﺮﺟﻮﺓ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪9B‬‬

‫اﻟﻤﺘوﻗﻌﺔ ﻤن اﻟطﻼب واﻟﻘﺎدر ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻴﺠب أن ﺘﺼف اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻘدرات واﻟﻤﻌرﻓﺔ و اﻟﻘﻴم واﻟﺤﺎﻻت‬
‫إﺜﺒﺎﺘﻬﺎ ﺒﻌد اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻟﻴس اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻤرﺠوة‪:‬‬

‫ﺴوف ﻴﺒدي اﻟﺨرﻴﺠون ﻛﻔﺎءة ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ ﺘطﺒﻴﻘﺎت ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻟﻠﺤﺎﺴوب‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺴوف ﻴﺒدي ﺨرﻴﺠو ﻛﻔﺎءة ﻓﻲ ﺘطﺒﻴﻘﺎت ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤن ﻟﻠﺤﺎﺴوب ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪%XX‬‬

‫‪ .7-4‬ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﺮﻛﺰ ﻣﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ) ‪ (ILOS‬ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﻭﻟﻴﺲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫‪10B‬‬

‫ﻭﺃﻧﺸﻄﺘﻪ‪:‬‬
‫ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻤﺎ ﻴوﺠد ﺨﻠط ﺒﻴن ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘﻌﻠم وﺒﻴن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴم ﺒﺎﻟرﻏم ﻤن اﻟﻔرق اﻟواﻀﺢ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ‪ .‬ﻴﺠب ﻋﻠﻰ ﻤﺨرﺠﺎت‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ أداء اﻟطﻼب اﻟﻤﺘوﻗﻊ ﻤن ﺤﻴث ﻗدراﺘﻬم و ﻤﻌرﻓﺘﻬم و ﻗﻴﻤﻬم و ﺤﺎﻻﺘﻬم )واﻟﺘﻲ ﺘُﻌرب ب‬
‫‪.‬وﺒﻌﺒﺎرة أﺨرى ﻴﻨﺒﻐﻲ ذﻛر ﺒﻴﺎن اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻤن وﺠﻬﺔ‬ ‫ﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻌﻠم أو اﻟﻤﻨﺘﺞ( وﻟﻴس ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘﻌﻠم‪.‬‬
‫ﻨظر اﻟطﺎﻟب )اﻟﻌﻤﻴﻝ (وﻟﻴس ﻤن ﻤﻨظور اﻟﻤدرس‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺒﻴﺎن ﻴرﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪:‬‬

‫إدﺨﺎﻝ ﺘطﺒﻴﻘﺎت اﻟﺤﺎﺴب اﻵﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬

‫‪ .1‬أن ﻴﻘوم اﻟطﺎﻟب ﺒزﻴﺎرة ﻟﺜﻼث ﺤﺼص دراﺴﻴﺔ وﻤﻼﺤظﺔ وﺘﻘﻴﻴم ﺤﺼﺔ واﺤدة ﻟﺘﻘوﻴم ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدرﻴس‬
‫‪ .2‬ﺸرح ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺴﺘﺨدام اﻟﻤﺠﻬر‪).‬ﻴﺼف ﻨﺸﺎط ﻴﻘوم ﺒﻪ اﻟﻤدرس(‬

‫‪28‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ .3‬إن ﻫذﻩ اﻟﻤﺨرﺠﺎت ﺘﺸﻤﻝ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ وﻟﻛﻨﻪ ﻻ ﻴﺤدد اﻟﻤﺨرج اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‪ ،‬وﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻻ ﻴوﻀﺢ ﻨوع‬
‫اﻟﺘﻘوﻴم اﻟﻤﻨﺎﺴب‪ .‬ﻓﻤﺎذا ﻟو ﺘم "اﻟﺸرح"ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟﻤدرس؟ ﻫﻝ ﻫذا ﻴﻌﻨﻲ ﺘﺤﻘق اﻟﻬدف؟‪ .‬إن "اﻟﺸـرح"‬
‫ﻴﻤﻛن أن ﻴﺤدث دون أن ﻴﺘﻤﻛن اﻟطﺎﻟب ﻤن اﺴﺘﺨدام اﻟﻤﺠﻬر‪ .‬وﻟﻛن ﻋﻨد ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻟﻬدف ﻋﻠﻰ ﺸﻛﻝ‬
‫ٍ‬
‫ﻋﻨدﺌذ ﻴﻤﻛن اﻟﺘﺄﻛد ﻤن ﺘﺤﻘق اﻟﻬدف‪ .‬وﻤﺜﻼً‬ ‫ﻤﺨرج ﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻴﺼف ﻤﺎ ﻴﺴﺘطﻴﻊ اﻟطﺎﻟب ﻨﻔﺴﻪ اﻟﻘﻴﺎم ﺒﻪ‪،‬‬
‫ﻴﻤﻛن أن ُﻴﺼﺎغ ﻫذا اﻟﻬدف ﻋﻠﻰ ﺸﻛﻝ ﻤﺨرج ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤو اﻟﺘﺎﻟﻲ‪ :‬أن ﻴﺴﺘﺨدم اﻟطﺎﻟب اﻟﻤﺠﻬر ﺒﺼورة‬
‫اﻟﻤدرس إﻟﻰ اﻟطﺎﻟب وﻤن اﻟﺨﺒرة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ إﻟﻰ اﻟﻤﺨرج‬
‫ّ‬ ‫ﺘﺤوﻝ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﻤن‬
‫ﻓﻌﺎﻟﺔ‪ .‬إن ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺜﻝ ﻫذﻩ ّ‬
‫ّ‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻴرﻛز ﻋﻠﻰ ﻨﺘﻴﺠﺔ أو ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ‪:‬‬

‫أ‪ -‬أن ﻴﺼﻤم اﻟطﺎﻟب ﺒراﻤﺞ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨدام إﺤدى ﻟﻐﺎت اﻟﺒرﻤﺠﺔ ‪.‬‬

‫ﻓﻬذا اﻟﻤﺜﺎﻝ ﻴرﻛز ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ أو ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم اﻟﻤرﺠوة إي ﻤﺎ ﻫو اﻟﻤﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟطﺎﻟب ﻋﻤﻠﻪ ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ‬
‫اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫ب‪ -‬ﻴﺤﻠﻝ أو ﻴﻘﻴم اﻷﻨﺸطﺔ اﻟﺼﻔﻴﺔ ﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻟﺤﺼص اﻟﺘﻲ ﻻﺤظﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ .8-4‬ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﻭﺿﻊ ﻣﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻗﻴﺎﺳﻬﺎ ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻁﺮﻳﻘﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫‪1B‬‬

‫ﻻ ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﻔرض اﻟﻤﺨرﺠﺎت ﻨوع أو ﻋدد طرق اﻟﺘﻘﻴﻴم اﻟﺘﻲ ﻴﺠب اﺴﺘﺨداﻤﻬﺎ ﻟﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤﺨرﺠﺎت‪ .‬وﻴﻨﺒﻐﻲ أن‬
‫ﻴﺘوﻓر ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻝ طرﻴﻘﺘﻴن ﻟﻘﻴﺎس ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم ﻟﻛﻝ ﻤﺨرج‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻋن ﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن ﻗﻴﺎﺴﻬﺎ ﺒطرﻴﻘﺔ واﺤدة ﻓﻘط‪:‬‬

‫اﻟطﻼب اﻟذﻴن أﻨﻬوا اﻟﺒرﻨﺎم ج ﺴﺠﻠوا ﻤﺎﻻ ﻴﻘﻝ ﻋﻠﻰ ‪ %95‬ﻓﻲ اﻻﻤﺘﺤﺎن اﻟﻨﻬﺎﺌﻲ‬

‫ﻤﻼﺤظﺔ‪ :‬ﺤددت ﻫذﻩ اﻟﺼﻴﺎﻏﺔ طرﻴﻘﺔ واﺤدة ﻓﻘط ﻟﻘﻴﺎس أداء اﻟطﻼب وﻫﻲ اﻻﺨﺘﺒﺎرات‪.‬‬

‫ﻤﺜﺎﻝ ﻋن ﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن ﻗﻴﺎﺴﻬﺎ ﺒﻌدة طرق ﺘﻘﻴﻤﻴﻪ‪:‬‬

‫اﻟطﻼب اﻟذﻴن أﻛﻤﻠوا ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻋﻠم اﻟﻨﻔس اﺜﺒﺘوا ﻛﻔﺎءة ﻓﻲ ﺘطﺒﻴق ﻤﺒﺎدئ ﻋﻠم اﻟﻨﻔس‬

‫ﻤﻼﺤظﺔ‪ :‬ﻟم ﻴﺘم ﺘﺤدﻴد طرق ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻟﻠﺘﻘﻴﻲم ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ وﻟذﻟك ﻴﻤﻛن اﺴﺘﺨدام ﻋدة طرق ﻟﺘﻘﻴم اﻟﻤﻌرﻓﺔ اﻟﺘﻲ‬
‫اﻛﺘﺴﺒﻬﺎ اﻟطﻼب ﻛﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻬذا اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬

‫‪29‬‬
 ‫‪2012– ‬‬

‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺨﺮﺟﺎت اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﺒﺮاﻣﺞ اﻷﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ‬

‫اﺴم اﻝﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.................................................... :‬‬
‫اﻟﻌﺎم اﻟدراﺴﻲ‪.................... :‬‬
‫ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﺘدﻗﻴق‪ /‬اﻟﻤراﺠﻌﺔ ‪ ................................‬اﺴم اﻟﻤراﺠﻊ‪................................. :‬‬
‫اﺴﺘﺨدم ﻗﺎﺌﻤﺔ اﻟﻤراﺠﻌﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﺸﻛﻝ ﻤﻨﺎﺴب‬
‫ﻫﻝ اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ /‬اﻟﻤﻘرر ﺘﺤﻘق ﻤﺎﻴﻠﻲ‪ :‬ﻀﻊ إﺸﺎرة ﻓﻲ اﻟﺠدوﻝ اﻟﻤﻌﺒرة ﻋن درﺠﺔ اﻟﺘﺤﻘق ‪:‬‬
‫ﺒدرﺠﺔ‬ ‫ﺒدرﺠﺔ‬ ‫ﺒدرﺠﺔ‬ ‫ﺒدرﺠﺔ‬
‫اﻟﺸـــروط‬
‫ﻀﻌﻴﻔﺔ ﺠدا‬ ‫ﻀﻌﻴﻔﺔ‬ ‫ﻤﺘوﺴطﺔ‬ ‫ﻛﺒﻴرة‬
‫ﺘرﺘﺒط ﺒرﺴﺎﻟﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻛﻠﻴﺔ‬
‫ﺘرﺘﺒط ﺒﺄﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫ﺘﺼف ﺒوﻀوح ﻨوع اﻟﻘدرات اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ﻤن اﻟﺨرﻴﺞ ﻓﻲ ﻛﻝ ﻤن اﻟﻤﺠﺎﻝ‪:‬‬
‫اﻟﻤﻌرﻓﻲ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ) اﻟذﻫﻨﻴﺔ(‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻤﺔ واﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻨﻘﻝ‬ ‫‪‬‬
‫ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺴﺘوﻴﺎت اﻟﻤﻌرﻓﻴﺔ) ﻤﻌرﻓﺔ‪ ،‬ﻓﻬم‪ ،‬ﺘﺤﻠﻴﻝ‪ ،‬ﺘرﻛﻴب‪ ،‬ﺘﻘوﻴم (‬
‫واﻀﺤﺔ وﻤﻠﻤوﺴﺔ ﺒﺤﻴث ﺘﺸﻤﻝ أﻓﻌﺎﻝ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻤﻼﺤظﺔ واﻟﻘﻴﺎس‬
‫ﻤﺼﺎﻏﺔ ﺒﻌﺒﺎرات ﻤﺤددة وﻤﻤﻴزة ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫ﺘﺼف ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠم اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ وﻟﻴﺴت اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬
‫ﺒﺴﻴطﺔ وﻏﻴر ﻤرﻛﺒﺔ‬
‫ﺘرﻛز ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺠﺎت ) ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘﻌﻠم( وﻟﻴس ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠم‬
‫ﺘرﻛز ﻋﻠﻰ ﺴﻠوك اﻟطﺎﻟب ﺒدﻻ ﻤن ﺴﻠوك اﻟﻤدرس‬
‫ﻴﻤﻛن ﺘﻘوﻴﻤﻬﺎ ﺒﺄﺴﺎﻟﻴب ﺘﻘوﻴم ﻤﺘﻌددة‪.‬‬
‫ﺘرﺘﺒط ﺒﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﻘررات ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻟﻴس ﻤﻘرر ﻤﻌﻴن‬
‫ﺘواﻛب اﻟﺘطور اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘﺨﺼص‬
‫واﻗﻌﻴﺔ ﻴﻤﻛن ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ وﻗﻴﺎﺴﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤوارد اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‬

‫**********************************************‬
‫*****************‬

‫‪30‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫«'‪WF�«d�« W�K‬‬

‫‪‬‬

‫ˇ‬
‫‪F0‬‬ ‫‪q�u� ¡ö� Æœ‬‬

‫اﻟﻬدف اﻟﻌﺎم‪:‬‬

‫اﻟﻐﺎﻴﺔ اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤن ﻫذﻩ اﻟﻤﺤﺎﻀرة ﻫﻲ إﻛﺴﺎب اﻟﻤﺘدرب اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﻛوﻨﺎت ﺘوﺼﻴف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻤﻘرر‪.‬‬

‫اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪:‬‬

‫أ‪.‬اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻔﻬم‪:‬‬

‫‪-1‬أ‪ -‬ﻴﻌدد ﻤﻛوﻨﺎت ﻨﻤوذج ﺘوﺼﻴف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫‪ -2‬أ‪ -‬ﻴﻌدد ﻤﻛوﻨﺎت ﻨﻤوذج ﺘوﺼﻴف اﻟﻤﻘرر‪.‬‬

‫‪ -3‬أ‪ -‬ﻴﻨﺎﻗش ﻤﻛوﻨﺎت ﻛﺘﺎﺒﺔ ﺘوﺼﻴف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ /‬اﻟﻤﻘرر‪.‬‬

‫‪ -4‬أ‪ -‬ﻴﻨﺎﻗش اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ وطراﺌق اﻟﺘدرﻴس‪.‬‬

‫‪ -5‬أ‪ -‬ﻴﻨﺎﻗش اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ و اﻟوﺴﺎﺌﻝ اﻟﻤﺴﺎﻋدة‪.‬‬

‫‪ -6‬أ‪ -‬ﻴﻨﺎﻗش اﻟﻌﺎﻗﺔ ﺒﻴن اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ واﻟطرق اﻟﺘﻘوﻴم‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﻟﻤﻬﺎرات اﻟذﻫﻨﻴﺔ‪:‬‬

‫‪- 1‬ب‪ -‬ﻴﺤﻠﻝ ﻨﻤوذج ﺘوﺼﻴف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻓﻘﺎً ﻟﻤﻛوﻨﺎﺘﻪ واﻟﺸروط اﻟﻤذﻛورة‪.‬‬
‫‪- 2‬ب‪ -‬ﻴﺤﻠﻝ ﻨﻤوذج ﺘوﺼﻴف اﻟﻤﻘرر وﻓﻘﺎً ﻟﻤﻛوﻨﺎﺘﻪ واﻟﺸروط اﻟﻤذﻛورة‪.‬‬
‫‪- 3‬ب‪ -‬ﻴﻨﻘد ﻨﻤوذج ﻟﺘوﺼﻴف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻓﻘﺎً ﻟﻠﺸروط اﻟﻤذﻛورة‪.‬‬
‫‪- 4‬ب‪ -‬ﻴﻨﻘد ﻨﻤوذج ﻟﺘوﺼﻴف اﻟﻤﻘرر وﻓﻘﺎً ﻟﻠﺸروط اﻟﻤذﻛورة‪.‬‬

‫ج‪ .‬اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻨﻘﻝ‪:‬‬

‫‪ -1‬ج‪ -‬ﻴﻛﺘﺴب ﻤﻬﺎرة اﻟﻤﻼﺤظﺔ اﻟدﻗﻴﻘﺔ أﺜﻨﺎء ﺘدﻗﻴق اﻟﺘوﺼﻴف‪.‬‬

‫طرﻴﻘﺔ اﻟﺘدرﻴس‪ :‬اﻹﻟﻘﺎء واﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‪.‬‬

‫اﻟوﺴﻴﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ :‬اﻟﺤﺎﺴوب )ﺒور ﺒوﻴﻨت(‪.‬‬

‫�‬
‫رﺌﻴس ﻗﺴم ﺠودة اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤرﻛز ﻀﻤﺎن اﻟﺠودة‪ ،‬ﻤدرس ﻓﻲ ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺘﻤرﻴض ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺸرﻴن‪.‬‬

‫‪31‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 1‬ﺸروط ﻛﺘﺎﺒﺔ ﺘوﺼﻴف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻤﻘررات‬ ‫‪0B‬‬

‫أﺼﺒﺤت ﺨطوات ﻀﺒط ﺠودة اﻟﺘﻌﻠﻴم ﻤن اﻟﻀرورﻴﺎت اﻟﺤﺘﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺠب أن ﺘﻘوم ﺒﻬﺎ اﻟﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﺄﻛﻴد ﻋﻠﻰ أﻨﻬﺎ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴق اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر و اﻟﺠﺎﻫزﻴﺔ اﻟﺘﺎﻤﺔ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ اﻻﻋﺘﻤﺎدﻴﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‪ .‬ﻟذﻟك‪ ،‬ﻻ‬
‫ﺒد ﻤن إﺠراء ﺘﻘوﻴم دﻗﻴق ﻟﻸداء اﻷﻛﺎدﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﺘﺤدﻴد ﻤدى ﻤﺴﺎﻴرﺘﻬﺎ ﻟﻸﻫداف اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ‬
‫وﻤراﺠﻌﺔ اﻟﺒراﻤﺞ اﻟدراﺴﻴﺔ‪ ،‬وﺒﻴﺎن ﻤﺎ ﻴﻤﻛن اﻻﺴﺘﻐﻨﺎء ﻋﻨﻪ وﻤﺎ ﻴﻤﻛن ﺘطوﻴرﻩ‪ ،‬ﺒﻤﺎ ﻴﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺘﺨﺎذ اﻟﻘ اررات‬
‫ﺒﺎﻻﺴﺘﻨﺎد إﻟﻰ اﻷدﻟﺔ واﻟﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ وﻟﻴس ﻓﻘط ﺒﺎﻻﺠﺘﻬﺎدات اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪ .‬وﻫذا ﻴﺘم ﻤن ﺨﻼﻝ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺘوﺼﻴف‬
‫ﻟﻤﺨﺘﻠف اﻟﺒراﻤﺞ واﻟﻤﻘررات ﺼﻴﺎﻏﺔ واﻀﺤﺔ وﺴﻬﻠﺔ اﻟﻘراءة ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴدﻴن‪ .‬إذاً‪ ،‬ﻻ ﺒد ﻤن وﺠود‬
‫ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﺸروط ﻴﺠب أن ﺘﺘوﻓر ﻓﻲ اﻟﺘوﺼﻴف ﻋﻨد ﺼﻴﺎﻏﺘﻪ ﻟﺘﻘرﻴر أﻨﻪ ﺘوﺼﻴف ﺼﺤﻴﺢ‪ ،‬وواﻀﺢ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ‬
‫ﺒﺤﻴث ﻴﺨدم اﻟﺘوﺼﻴف اﻟﻤﺼﺎغ ﻛﻤرﺠﻊ أﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻤراﺠﻌﻴن اﻟداﺨﻠﻴﻴن واﻟﻤﺘﺎﺒﻌﻴن ﻷداء اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟذي ﺒﺸﻛﻝ اﻟﻨواة‬
‫اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘوﺜﻴق اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫‪ - 2‬ﻤﺎ ﻫو اﻟﺘوﺼﻴف؟‬ ‫‪1B‬‬

‫ﻫو وﺼف ﻤوﺠز ﻟﻠﻤﺤﺼﻼت ) ‪ ( Outcomes‬أو اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ) ‪( Intended Learning Outcomes‬‬
‫ﻤن إﺘﺒﺎع ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻤﺎ ﻤن ﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬واﻟوﺴﺎﺌﻝ اﻟﺘﻲ ﺘﻔﻴد ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق ٕواظﻬﺎر ﻫذﻩ اﻟﻤﺤﺼﻼت‪.‬‬
‫وﻴﺘﻀﻤن ﻤﻌﻠوﻤﺎت دﻗﻴﻘﺔ ﻋن اﻷﻫداف واﻟﻤﺨرﺠﺎت واﻟﻤراﺠﻌﻴن‪ ،‬وﻤﺤﺘوى اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ ، ،‬و اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺴب‬
‫ﻤﻊ ﺘﻘﻴﻴم اﻟطﻠﺒﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛد ﻤن ﺘﺤﻘﻴق ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫إن اﻟﻔﻛرة اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤن ﺘوﺼﻴف اﻟﺒراﻤﺞ ﺘﻛﻤن ﻓﻲ ﺠﻌﻝ اﻟﻤﺤﺼﻼت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ‬
‫‪/‬اﻟﻤﺨرﺠﺎت)‪ ( Intended Learning Outcomes‬أﻤ اًر ﺴﻬﻼً ﻤن ﺤﻴث ﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ إﻟﻰ ﻤﺴﺘوﻴﺎت ﻤﺜﻝ اﻟﻤﻌرﻓﺔ‬
‫واﻟﻔﻬم واﻟﻤﻬﺎرات اﻟذﻫﻨﻴﺔ واﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﻟﻤﻬﻨﻴﺔ وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن اﻟﺼﻔﺎت اﻟﻌﺎﻤﺔ‪ ،‬وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﻴﺴﺎﻋد اﻟطﻠﺒﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻓﻬم أﺴﺎﻟﻴب اﻟﺘﻌﻠﻴم واﻟﺘﻌﻠم اﻟﺘﻲ ﺘﻤﻛن ﻤن ﺘﺤﻘﻴق اﻟﻤﺤﺼﻼت‪ ،‬وأﺴﺎﻟﻴب اﻟﺘﻘوﻴم اﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺈﺜﺒﺎت اﻟﺘﺤﺼﻴﻝ‬
‫اﻟﻌﻠﻤﻲ واﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن ﻤﻛوﻨﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤددة‪.‬‬

‫ﻴؤﻤن إﻋداد ﺘوﺼﻴف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻀﻤن ﻤواﺼﻔﺎت ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺤﺎﻓ اًز ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﻔﻛﻴر ﻛﻠﻴﺎً ﻓﻲ اﻷﻫداف‬
‫ّ‬
‫واﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﻤن ﺒراﻤﺠﻬﺎ وﻛﻴﻔﻴﺔ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ‪ .‬ﻟذا‪ ،‬ﻴﺠب ﻋﻠﻰ ﻛﻝ ﻤؤﺴﺴﺔ ﻤن ﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ أن‬
‫ﺘﻘوم ﺒﺘطوﻴر ﻤواﺼﻔﺎت ﺨﺎﺼﺔ ﻟﺒراﻤﺠﻬﺎ ﻟﺘدرك اﻟﻤﺤﺼﻼت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﻟﺒراﻤﺠﻬﺎ ﻤن ﺤﻴث اﻟﻤﻌرﻓﺔ‬
‫واﻟﻔﻬم اﻷﺴﺎﺴﻴﻴن اﻟﻠذﻴن ﻴﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟطﺎﻟب اﻟﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻴﻬﻤﺎ ﻋﻨد اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻛذﻟك ﺘدارك اﻟﻤﻬﺎرات‬
‫اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻛﺎﻟﺘواﺼﻝ واﻟﻘﻴﺎدة‪..‬اﻟﺦ‪ .‬وﺘطﺒﻴق ﺘﻘﺎﻨﺎت اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻟﻤﻬﺎرات اﻟذﻫﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻤﺜﻝ ﻓﻬم اﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺎت أو اﻟﻤﻘدرة‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﻨﻘدي‪ ،‬واﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ ﻤﻌﻴن ﻤﺜﻝ اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺴرﻴرﻴﺔ‪.‬‬

‫‪32‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 3‬ﺘوﺠﻴﻬﺎت ﻋﺎﻤﺔ ﺒﺸﺄن اﻟﺘوﺼﻴف‪:‬‬ ‫‪2B‬‬

‫ﻋﻨد ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻤﻘرر ﻻ ﺒد ﻟﻨﺎ ﻤن أن ﻨﺴﺄﻝ أﻨﻔﺴﻨﺎ اﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﺎذا ﻨرﻴد ﻤن طﻼﺒﻨﺎ أن ﻴﺤﻘﻘوا ﻤن اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻔﻬم‪ ،‬اﻟﻤﻬﺎرات اﻟذﻫﻨﻴﺔ‪.....‬اﻟﺦ؟‬

‫ﺒذﻟك ﻨﻛﺘب اﻟﻤﺤﺼﻼت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت‬ ‫‪ - 2‬ﻤﺎ ﻫﻲ اﻟﻤرﺠﻌﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤدﻫﺎ ﻹظﻬﺎر أن ﻤﺎ ﻨرﻴد ﻟطﻼﺒﻨﺎ أن ﻴﺤﻘﻘوﻩ ﻟﻪ ﺘداوﻝ ﻓﻲ‬
‫اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ واﻟﻤﻬﻨﻴﺔ أو ﻟدى أرﺒﺎب اﻟﻌﻤﻝ؟‬
‫‪ - 3‬ﻛﻴف ﻨﺘوﻗﻊ ﻤن طﻼﺒﻨﺎ ﺘﺤﻘﻴق واﺜﺒﺎت اﻟﻤﺤﺼﻼت اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ) اﻟﻤﺤﺼﻼت اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ(؟‬

‫‪ - 4‬اﻟﻤﻛوﻨﺎت اﻟواﺠب ﻤﻼﺤظﺘﻬﺎ ﻓﻲ وﺜﻴﻘﺔ ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻤﻘرر‪:‬‬ ‫‪3B‬‬

‫‪ - .1-4‬ﻴﺠب أن ﻴﺘﻀﻤن ﺘﺼﻤﻴم ﺘوﺼﻴف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻤﻛوﻨﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪4B‬‬

‫‪ -1-1-4‬اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺘﻀﻤن اﺴم اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ ،‬ﻨوﻋﻪ‪ ،‬اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﻤﺸﺘرﻛﺔ‪ ،‬ﻤدﺘﻪ‪ ،‬اﻟﺸﻬﺎدة‪ ،‬اﻟﻠﻐﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺨدﻤﺔ‪ ،‬اﺴم اﻟﻤﻨﺴق و ﻤﻨﺼﺒﻪ‪ ،‬ﻤﻛﺎن ﺘﻘدﻴﻤﻪ‪ ،‬اﻟﻤراﺠﻊ اﻟﺨﺎرﺠﻲ‪ ،‬آﺨر ﻤواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘوﺼﻴف‪.‬‬

‫‪ -2-1-4‬اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪ :‬وﺘﺘﻀﻤن‪ :‬رﺴﺎﻟﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ و أﻫداﻓﻪ‪ ،‬ﻫﻴﻛﻝ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ )ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﻘﺒوﻝ‪ ،‬ﻤﺘطﻠﺒﺎت‬
‫اﻟﻨﺠﺎح‪ ،‬ﻤﺘطﻠﺒﺎت إﻛﻤﺎﻝ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ(‪ ،‬وﺼف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ ،‬اﻟﻤﻘررات وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻨظﺎم اﻟﻔﺼﻠﻲ أو اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﻤﻌﺘﻤدة‪،‬‬
‫اﻟﻤﺨرﺠﺎت )اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻔﻬم‪ ،‬اﻟﻘدرات اﻟذﻫﻨﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻘدرات اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻨﻘﻝ(‪ ،‬اﻷﻨظﻤﺔ واﻟﻠواﺌﺢ‬
‫اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻘﻴﻴم اﻟطﻠﺒﺔ‪ ،‬ﺘﻘوﻴم اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻛﺘب واﻟﻤراﺠﻊ‪ ،‬ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘوﺼﻴف‪.‬‬

‫اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟواﺠب اﻻﻨﺘﺒﺎﻩ ﻟﻬﺎ ﻋﻨد ﺘدﻗﻴق اﻟﺘوﺼﻴف‪:‬‬

‫‪ ‬رﺴﺎﻟﺔ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻴﺠب أن ﺘﺘﻀﻤن ﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺎً اﻟﻌﻨﺎﺼر اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻤﺎذا؟‪ ،‬ﻟﻤﺎذا؟‪ ،‬أﻴن؟‪ ،‬ﻛﻴف؟‪ ،‬ﻤﻊ ﻤن؟‪ ،‬ﻤﺎ ﻤدى اﻟﺠودة؟‪.‬‬
‫‪ -‬ﻤﺎذا؟ ﻤﺜﺎﻝ‪ :‬إﻋداد اﻟﺨرﻴﺞ ذي اﻟﻛﻔﺎءة ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ )اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ‪ ،‬اﻟﺼﻴدﻟﺔ‪ ،....‬اﻟﺒﺤث اﻟﻌﻠﻤﻲ(‬
‫‪ -‬ﻟﻤﺎذا؟ ﻤﺜﺎﻝ‪ :‬ﻟﺘطوﻴر اﻟرﻋﺎﻴﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤواطﻨﻴن‪ ،‬أو‪ /‬ﻟدﻋم ﺨطط اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ و‬
‫اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻤﻊ ﻤن؟ ﻤﺜﺎﻝ‪ :‬ﺒﺎﻟﺘﻌﺎون ﻤﻊ اﻟﺸراﻛﺎت اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬أو ‪ /‬اﻟﻘطﺎﻋﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺒﺎﻻﻤور اﻟﺼﺤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬أﻴن؟ ﻤﺜﺎﻝ‪ :‬ﻓﻲ اﻟﺠﻤﻬورﻴﺔ اﻟﻌرﺒﻴﺔ اﻟﺴورﻴﺔ‪ /‬ﻤﺤﺎﻓظﺔ اﻟﻼذﻗﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻛﻴف؟ ﻤﺜﺎﻝ‪ :‬ﻤن ﺨﻼﻝ اﻻﺴﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻟﻌﻨﺼر اﻟﺒﺸري‪ /‬اﻟﻤﻨﺎطق اﻟزراﻋﻴﺔ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻤﺎ ﻤدى اﻟﺠودة؟ ﻤﺜﺎﻝ‪ :‬اﻟﺘﻤﻴز‪ ،‬اﻟﻛﻔﺎءة‪ ،‬اﻟﺠدارة‪...‬اﻟﺦ‬

‫‪33‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬أﻫداف اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪:‬‬

‫وﻴﻌرف اﻟﻬدف ﻤن اﻟﻤﻘرر ﺒﺄﻨﻪ ﻤﺎ ﻴﻨوي‬

‫ﻴﻌرف اﻟﻬدف ﻤن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺒﺄﻨﻪ ﻤﺎ ﻴﻨوي اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺘﻘدﻴﻤﻪ إﻟﻰ اﻟطﺎﻟب‪ّ .‬‬
‫اﻟﻤﻌﻠم ﺘﻘدﻴﻤﻪ ﻤن اﻟﻤﻘرر إﻟﻰ اﻟﻤﺘﻌﻠم‪ .‬ﺘﺼﻨف اﻷﻫداف إﻟﻰ أﻫداف ﻋﺎﻤﺔ وﺨﺎﺼﺔ‪ ،‬وﻫذﻩ اﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎت ﻨﺴﺒﻴﺔ‬
‫وﻟﻴﺴت ﻤطﻠﻘﺔ ﻓﻘد ﺘﻌﺘﺒر أﻫداﻓﺎ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺎق ﻤﻌﻴن وﺘﻛون ﻫﻲ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺎق آﺨر‪ ،‬ﻓﺄﻫداف‬
‫اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﺜﻼ ﻫﻲ أﻫداف ﻋﺎﻤﺔ ﺘﺴﺘرﺸد ﺒﻬﺎ اﻟﻛﻠﻴﺎت وﻫﻲ ﻨﻔﺴﻬﺎ أﻫداف ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻫداف اﻟو ازرة اﻟﺘﻌﻠﻴم‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬وﻤﻬﻤﺎ ﻛﺎﻨت اﻷﻫداف ﻋﺎﻤﺔ أم ﺨﺎﺼﺔ ﻓﺎن ﻟﻬﺎ ﻗﻴﻤﺔ ﺘرﺒوﻴﺔ إذ أﻨﻬﺎ ﺘﻨﻴر اﻟطرﻴق أﻤﺎم اﻟﻤدرس اﻟﺠﺎﻤﻌﻲ‬
‫ﻟﻴﻌرف ﻤﺎذا ﻴرﻴد ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺘﻌرف اﻟﻤﺤﺼﻼت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﺴﺘطﻴﻊ اﻟطﺎﻟب أن ﻴﻨﺠزﻩ ﻋﻨد‬
‫اﻨﺘﻬﺎء اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ أي أن اﻟﻬدف " ﻤﺎ ﻴﺤﺎوﻝ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ أن ﻴﻘدﻤﻪ واﻟﻤﺤﺼﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﻫﻲ ﻤﺎ ﻨرﻴد ﻤن‬
‫اﻟطﺎﻟب أن ﻴﻘدﻤﻪ ﺒﻛﻔﺎءة ﻟدى اﻨﺘﻬﺎﺌﻪ ﻤن ﻫذا اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ .‬أي‪ :‬اﻟﻬدف " ﻤﺎ ﻴﺤﺎوﻝ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ أو اﻟﻤﻘرر أن ﻴﻘدﻤﻪ"‪.‬‬
‫وﻴﺠب أن ﻴﻌﻛس اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﻌﻛس اﺤﺘﻴﺎﺠﺎت اﻟطﻠﺒﺔ اﻟذﻴن ﻗد ﺼﻤم ﻟﻬم اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ ،‬ﻓرص اﻟﻌﻤﻝ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬طراﺌق اﻟﺘﻌﻠﻴم و اﻟﺘﻌﻠم وﻤﺼطﻠﺤﺎت ﻟﺠذب اﻟطﻠﺒﺔ‪ .‬وﻫو ﻴﻛﺘب ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻤرﻛزة ﻋﻠﻰ اﻫﺘﻤﺎم‬
‫اﻟزﺒون و اﻟﻤﺴﺘﻔﻴدون وﻫﻲ ﺘﺄﺨذ ﻓﺘرة زﻤﻨﻴﺔ طوﻴﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺘﻌرف اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﺴﺘطﻴﻊ اﻟطﺎﻟب أن ﻴﻨﺠزﻩ ﻋﻨد اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ او اﻟﻤﻘرر ‪ ،‬أي‪:‬‬
‫ّ‬
‫اﻟﻤﺤﺼﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﻫﻲ " ﻤﺎ ﻨرﻴدﻩ ﻤن اﻟطﺎﻟب أن ﻴﻘدﻤﻪ ﺒﻛﻔﺎءة ﻟدى اﻨﺘﻬﺎﺌﻪ ﻤن ﻫذا اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ أو‬
‫اﻟﻤﻘرر"‪ .‬وﻴﺠب أن ﺘﺼﺎغ اﻟﻤﺨرﺠﺎت ﺒﺎﻟﻘدرات اﻟﺴﻠوﻛﻴﺔ ﺒﻌد اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﺘﺼﻨف اﻟﻰ ﻤﻌرﻓﺔ وﻓﻬم‬
‫وﻗدرات ذﻫﻨﻴﺔ و ﻤﻬﺎرات ﻋﻤﻠﻴﺔ و ﻤﻬﺎرات ﻋﺎﻤﺔ و ان ﺘﻛون ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻬدف‪.‬‬

‫‪ ‬اﻷﻨظﻤﺔ واﻟﻠواﺌﺢ ﻋﻨد ﺘﻘﻴﻴم اﻟطﻠﺒﺔ‪:‬‬

‫ﻋﻨد ﺘدوﻴن اﻷﻨظﻤﺔ واﻟﻠواﺌﺢ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻘﻴﻴم اﻟطﻠﺒﺔ ﻴﺠب اﻻﻨﺘﺒﺎﻩ ﻋﻠﻰ أن ﻴﻛون ﻤﺠﻤوع اﻟدرﺠﺎت ﻟﻼﺨﺘﺒﺎر‬
‫اﻟﻛﺘﺎﺒﻲ واﻟﺸﻔﻬﻲ واﻟﻌﻤﻠﻲ ‪ 100‬درﺠﺔ‪.‬‬

‫دون ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻤﺘﻔق ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﻠﺤد اﻷدﻨﻰ ﻟدرﺠﺔ اﻟﻨﺠﺎح و ﻟﻛﻝ ﻤﻌدﻝ‬
‫ّ‬
‫«��‪WM‬‬ ‫«��‪WM‬‬ ‫«��‪WM‬‬ ‫اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻨﺔ اﻷوﻟﻰ‬
‫‪%60‬‬ ‫اﻻﺨﺘﺒﺎر ﻛﺘﺎﺒﻲ‬
‫‪%20‬‬ ‫اﻻﺨﺘﺒﺎر ﺸﻔﻬﻲ‬
‫‪%20‬‬ ‫اﻻﺨﺘﺒﺎر ﻋﻤﻠﻲ‬
‫اﻟﻤﺠﻤوع ﻫﻨﺎ ‪ %100‬وﻫﻛذا‬

‫‪34‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ .2-4‬ﺗﻮﺻﻴﻒ ﺍﻟﻤﻘﺮﺭ‪:‬‬ ‫‪5B‬‬

‫ﻴﺘﺄﻟف ﻨﻤوذج ﺘوﺼﻴف اﻟﻤﻘرر ﻤن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ واﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬اﺴم اﻟﻤﻘرر‪،‬‬ ‫‪ .1-2-4‬ﻴﺠب أن ﻴﺘﻀﻤن اﻟﺠزء اﻻوﻝ ﻤن اﻟﺘوﺼﻴف‬
‫اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ أو اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻲ ﻴﻘدم ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻤﻘرر‪ ،‬اﻟﻘﺴم اﻟﺘﺎﺒﻊ ﻟﻪ اﻟﻤﻘرر‪ ،‬اﻟﻘﺴم اﻟﻤﻨوط ﺒﻪ ﺘدرﻴس اﻟﻤﻘرر‪ ،‬ﺘﺎرﻴﺦ‬
‫آﺨر ﻤواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺘوﺼﻴف اﻟﻤﻘرر‪ ،‬ﻤﻛﺎن ﺘدرﻴس اﻟﻤﻘرر‪ ،‬اﻟﻠﻐﺔ أو اﻟﻠﻐﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨدﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻘرر‪،‬‬
‫اﻟﻤﺸﺎرﻛون ﻓﻲ ﺘﻐطﻴﺔ اﻟﻤﻘرر‪ ،‬اﻟﻤراﺠﻊ اﻟﺨﺎرﺠﻲ‪ ،‬وﺼف اﻟﻤﻘرر‪ ،‬ﻋدد اﻷﺴﺎﺒﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﻴدرس ﺒﻬﺎ اﻟﻤﻘرر‬
‫ﺨﻼﻝ اﻟﻔﺼﻝ اﻟدراﺴﻲ‪ ،‬ﻤﺤﺘوﻴﺎت اﻟﻤﻘرر‪ ،‬اﻟﺘوزﻴﻊ اﻟزﻤﻨﻲ ﻟﻠﻤﻘرر‪ ،‬واﻟﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ واﻟﻤﺘزاﻤﻨﺔ )ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻨظﺎم اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﻤﻌﺘﻤدة(‪.‬‬

‫‪ ‬ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛون ﻓﻲ ﺘﻐطﻴﺔ اﻟﻤﻘرر ﻴﺠب أن ﺘﻛون ﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ إن ﻛﺎن ﻫﻨﺎك أﻛﺜر ﻤن ﻤﺸﺎرك‬
‫‪ %100‬ﻤوزﻋﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬم‪.‬‬
‫‪ ‬أﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠق ﺒﺎﻟﺘوزع اﻟزﻤﻨﻲ ﻟﻠﻤﻘرر‪ :‬ﻴﺠب أن ﻴﺘﻨﺎﺴب إﺠﻤﺎﻟﻲ ﻋدد اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﺘدرﻴﺴﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫اﻷﺴﺒوع ﺴواء اﻟﻨظرﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻤﻊ ﺤﺎﺼﻝ ﻀرب ﻋدد اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﻨظرﻴﺔ ‪ /‬اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻤﻊ ﻋدد‬
‫اﻷﺴﺎﺒﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﺴﻴﺘم ﺘدرﻴس اﻟﻤﻘرر ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻴﻛون اﻟﻨﺎﺘﺞ أﺠﻤﺎﻟﻲ ﻋدد ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻤﻘرر ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻔﺼﻝ‬
‫اﻟﺘدرﻴﺴﻲ أي‪:‬‬
‫× ﻋدد اﻷﺴﺎﺒﻴﻊ = إﺠﻤﺎﻟﻲ ﻋدد ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻤﻘرر ﻓﻲ‬ ‫‪ ‬ﻋدد اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﻨظري‪ /‬اﻟﻌﻤﻠﻲ ﻓﻲ اﻷﺴﺒوع‬
‫اﻟﻔﺼﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻴﺠب أن ﻴﺘﻨﺎﺴب ﺘوزﻴﻊ ﻤﺤﺘوﻴﺎت اﻟﻤﻘرر ﻤﻊ ﻋدد اﻟﻤﺤﺎﻀرات اﻟﻤﻘررة ﻟﻛﻝ ﻤوﻀوع ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ‬
‫ﺘﻨﺎﺴب ﻋدد ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻤوﻀوع اﻟﻨظري أو اﻟﻌﻤﻠﻲ‪ .‬ﺒﻤﻌﻨﻰ آﺨر‪:‬‬
‫‪ 2‬واﻟﻌﻤﻠﻲ ‪ 2‬ﻓﺈن‬ ‫‪ 2‬وﻋدد ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻨظري ﻓﻲ اﻷﺴﺒوع‬ ‫‪ ‬إذا ﻛﺎن ﻋدد اﻟﻤﺤﺎﻀرات ﻟﻤوﻀوع ﻤﺎ‬
‫اﻹﺠﻤﺎﻟﻲ ﺴﻴﻛون‪ :‬ﻋدد اﻟﻤﺤﺎﻀرات × ﻋدد ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻨظري × ﻋدد ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻠﻲ = اﻹﺠﻤﺎﻟﻲ‬
‫‪ 8=2×2× ‬ﺴﺎﻋﺎت إﺠﻤﺎﻟﻲ ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻤوﻀوع‪.‬‬
‫‪ ‬ﻴﺠب أن ﻴﺘﻨﺎﺴب ﻋدد اﻟﻠﻘﺎءات ﻓﻲ اﻟﺘوزﻴﻊ اﻟزﻤﻨﻲ ﻟﻠﻤﻘرر ﻤﻊ ﻋدد اﻟﻤﺤﺎﻀرات اﻟﻤذﻛورة ﻓﻲ ﻤﺤﺘوﻴﺎت‬
‫‪ 2‬ﻓﺎﻨﻪ ﻴﺠب أن ﻴﻛون ﻫﻨﺎك ﻟﻘﺎءان ﺤوﻝ ذﻟك‬ ‫اﻟﻤﻘرر‪ .‬إذا ﻛﺎن ﻋدد اﻟﻤﺤﺎﻀرات ﻟﻤوﻀوع ﻤﺎ‬
‫اﻟﻤوﻀوع‪.‬‬

‫‪ .2-2-4‬أﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠق ﺒﺎﻟﺠزء اﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤن ﺘوﺼﻴف اﻟﻤﻘرر واﻟﻤﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺠب أن‬
‫ﻴﺘﻀﻤن اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬اﻷﻫداف اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﻘرر‪ ،‬اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﻤﺨﺘﻠف ﻤﺴﺘوﻴﺎﺘﻬﺎ )اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻔﻬم و‬
‫اﻟﻘدرات اﻟذﻫﻨﻴﺔ و اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﻟﻤﻬﻨﻴﺔ و اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻨﻘﻝ( و طراﺌق اﻟﺘدرﻴس و اﻟوﺴﺎﺌﻝ‬

‫‪35‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺎﻋدة و اﻟﺘﻘوﻴم‪ ،‬اﻟﺠدوﻝ اﻟزﻤﻨﻲ ﻟﻠﺘﻘوﻴم‪ ،‬ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘﻘوﻴم‪ ،‬ﻗﺎﺌﻤﺔ اﻟﻤراﺠﻊ‪ ،‬ﻤﻨﺴق اﻟﻤﻘرر‪،‬‬
‫رﺌﻴس اﻟﻘﺴم‪.‬‬

‫ﻤن أﻫم اﻟﻤﻼﺤظﺎت ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺠزء‪:‬‬

‫‪ ‬ﻴﺠب أن ﺘﻌﻛس اﻷﻫداف اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﻘرر ﻋﻨﺎوﻴن اﻟﻤواﻀﻴﻊ اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻴﻪ‪.‬‬

‫‪ ‬ﻴﺠب أن ﺘﺘﻨﺎﺴب اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻤﻊ اﻟﻬدف اﻟﻌﺎم اﻟﻤﺼﺎغ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻋﻨد ﺘﺼﻤﻴم اﻟﺠدوﻝ اﻟزﻤﻨﻲ ﻟﻠﺘﻘوﻴم ﻴﺠب ﻤراﻋﺎة اﻟﺘوزﻴﻊ اﻟﻤﺘﺴﻠﺴﻝ ﻟﻸﺴﺎﺒﻴﻊ‪ ،‬ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺘوزﻴﻊ‬
‫اﻟدرﺠﺎت ﺒﺤﻴث ﻴﻛون اﻟﻤﺠﻤوع ‪ 100‬درﺠﺔ‪.‬‬

‫ﻣﺜﺎﻝ‪:‬‬

‫ﻨﺴﺒﺔ اﻟدرﺠﺔ إﻟﻰ درﺠﺔ‬ ‫اﻷﺴﺒوع‬ ‫ﻨوع اﻟﺘﻘوﻴم )ﻤﺜﻼ‪ :‬ﻤﻘﺎﻟﺔ‪ ،‬اﺨﺘﺒﺎر ﻗﺼﻴر‪ ،‬ﻤﺸروع‬ ‫رﻗم‬
‫اﻟﺘﻘﻴﻴم اﻟﻨﻬﺎﺌﻲ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺤق‬ ‫ﺠﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬اﺨﺘﺒﺎر ﻓﺼﻠﻲ‪ ...‬اﻟﺦ(‪.‬‬ ‫اﻟﺘقويم‬
‫‪10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫أﺴﺌﻠﺔ ﺸﻔوﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﺨﺘﺒﺎر ﻤﻬﺎري‬ ‫‪2‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪6‬‬ ‫اﺨﺘﺒﺎر دوري ‪) 1‬ﻛﺘﺎﺒﻲ‪ :‬ﻤﻘﺎﻟﺔ‪ ،‬اﺨﺘﺒﺎر ﻤوﻀوﻋﻲ‪(...‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪20‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اﺨﺘﺒﺎر ﻨﺼف اﻟﻔﺼﻝ‬ ‫‪4‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫اﺨﺘﺒﺎر دوري‪2‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪40‬‬ ‫‪14‬‬ ‫اﺨﺘﺒﺎر ﻨﻬﺎﻴﺔ اﻟﻔﺼﻝ‬ ‫‪6‬‬

‫‪ ‬ﻴﺠب ﻤراﻋﺎة اﻟﺘوزﻴﻊ اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌوﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻴن ﻋﻨد وﻀﻊ أﺴﺌﻠﺔ اﻻﻤﺘﺤﺎن وﻛذﻟك ﻨﺴﺒﺔ ﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻛﻝ‬
‫ﻤدرس ﻓﻲ ﺘﻠك اﻟﻨﺴﺒﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬طرﻴﻘﺔ اﻟﺘدرﻴس‪ :‬ﻴﺠب ﻤراﻋﺎة اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻤت ﺼﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎً واﻟﻤﺤﺘوى اﻟذي ﺘم اﺨﺘﻴﺎرﻩ‪ .‬ﻓﻌﻠﻰ‬
‫ﺴﺒﻴﻝ اﻟﻤﺜﺎﻝ‪ :‬اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤﺼﺎﻏﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻔﻬم واﻟذي ﻴرﺘﻛز ﻋﻠﻰ ﺘﺄﻤﻴن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت‬
‫اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ وﻤﻌرﻓﺔ ﻤدى ﻓﻬم اﻟطﻠﺒﺔ ﻟﻬذﻩ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﻓﺎن أﻓﻀﻝ اﻟطرق ﺘﻛون اﻹﻟﻘﺎء )اﻟﻤﻌرﻓﺔ(‬
‫واﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ )اﻟﻔﻬم(‪ .‬إﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻘدرات اﻟذﻫﻨﻴﺔ واﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤن اﻟﺘطﺒﻴق اﻟذﻫﻨﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠوﻤﺔ واﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫واﻟﺘرﻛﻴب واﻟﺘﻘوﻴم ﻓﻬﻨﺎك طرق ﻤﺘﻨوﻋﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴﻝ اﻟﻤﺜﺎﻝ دراﺴﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ) ﻋﻨدﻤﺎ ﻴراد دراﺴﺔ ﻤﺸﻛﻠﺔ‬
‫ﻤﺎ ﺒﻌﻤق وﺘﺤﻠﻴﻝ أﺴﺒﺎﺒﻬﺎ ٕواﻴﺠﺎد اﻟﺤﻠوﻝ اﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻬﺎ(‪ ،‬ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺨرﺠﺎت ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻤﻬﺎرات‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ) ﻋﻨدﻤﺎ ﻴﻛون ﻫﻨﺎك رﺒط ﺒﻴن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺔ واﻟﺘطﺒﻴق اﻟﻌﻤﻠﻲ ﻟﻬﺎ( ﺒﺈﻤﻛﺎﻨﻨﺎ أن ﻨﺘﺒﻊ طرﻴﻘﺔ‬
‫اﻟﺸرح واﻹﻴﻀﺎح ﻟﻤﺎ ﺘﺘﻀﻤﻨﻪ ﻤن ﻗدرة إظﻬﺎر اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن ﺸرح اﻟﻤﻌﻠوﻤﺔ وﻛﻴﻔﻴﺔ ﺘطﺒﻴﻘﻬﺎ ﻤﺒﺎﺸرة‪ .‬إﻤﺎ‬

‫‪36‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻤﺔ واﻟﻘﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻨﻘﻝ‪ :‬ﻤﺜﻝ ﻤﻬﺎرات اﻟﺘواﺼﻝ ﻴﻤﻛن أن ﻴﺘم‬
‫ﺘدرﻴﺴﻬﺎ ﺒﺈﺘﺒﺎع ﻤﺎ ﻴﻌرف ﺒطرﻴﻘﺔ ﺘﻤﺜﻴﻝ اﻷدوار‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟوﺴﻴﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺎﻋدة‪ :‬إن اﺨﺘﻴﺎر اﻟوﺴﻴﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺎﻋدة ﻏﺎﻴﺘﻬﺎ دﻋم اﻟطرﻴﻘﺔ اﻟﺘدرﻴﺴﻴﺔ‬
‫وﻤﺴﺎﻋدة اﻟﻤدرس ﻋﻠﻰ ﺘذﻛر اﻟﻨﻘﺎط اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎﻀرة‪ .‬ﻋﻨد ﺘﺤدﻴد اﻟوﺴﻴﻠﺔ اﻟﻤﺴﺎﻋدة ﻴﺠب‬
‫اﻻﻨﺘﺒﺎﻩ إﻟﻰ اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤﺼﺎﻏﺔ وﻨوع اﻟﻤﺤﺘوى و اﻟطرﻴﻘﺔ اﻟﺘدرﻴﺴﻴﺔ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴم‪ .‬ﻓﺈذا ﻛﺎن‬
‫اﻟﻤﺨرج اﻟﻤﺼﺎغ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻔﻬم واﻟطرﻴﻘﺔ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻫﻲ اﻹﻟﻘﺎء ﻓﺒﺈﻤﻛﺎﻨﻨﺎ أن ﻨﺴﺘﺨدم اﻟﺴﺒورة‬
‫ﻛوﺴﻴﻠﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪ .‬أم ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻤﻬﺎرة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﺒﺈﻤﻛﺎﻨﻨﺎ أن ﻨﺴﺘﺨدم ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴﻝ اﻟﻤﺜﺎﻝ ﻓﻠم‬
‫ﻴﻌرض ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺘطﺒﻴق اﻟﻤﻬﺎرة وﻫﻛذا‪...‬‬
‫‪ ‬طرق اﻟﺘﻘوﻴم‪ :‬ﻋﻨد اﺨﺘﻴﺎر أﺤدى طرق اﻟﺘﻘوﻴم ﻴﺠب ﻤراﻋﺎة ﻨوع اﻟﻤﻌﻠوﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺴﻴﺘم ﻗﻴﺎﺴﻬﺎ ٕواﻟﻰ أي‬
‫ﻤﺴﺘوى ﺘﻨﺘﻤﻲ إﻟﻴﻪ‪ .‬ﻓﺈذا ﻛﺎﻨت اﻟﻤﻌﻠوﻤﺔ ﺘﻨﺘﻤﻲ إﻟﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﻓﺒﺈﻤﻛﺎﻨﻨﺎ أن ﻨﺴﺘﺨدم اﻟطرﻴﻘﺔ‬
‫ﻋرف‪ ،‬ﻋدد ‪....‬اﻟﺦ(‪ ،‬أﻤﺎ‬
‫اﻟﻛﺘﺎﺒﻴﺔ أو اﻟﺸﻔﻬﻴﺔ اﻟﻤﺒﺎﺸرة أو اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺘطﻠب إﺠﺎﺒﺎت ﻤﺤدودة )ﻤﺜﻝ‪ّ :‬‬
‫اﻟﻔﻬم ﻓﻨﻘﻴﺴﻪ ﻤن ﺨﻼﻝ أﺴﺌﻠﺔ ﺘﺘطﻠب إﺠﺎﺒﺎت ﻤﻔﺘوﺤﺔ )ﻤﺜﻝ‪ :‬ﺘﺤدث ﻋن‪ ،...‬أو ﺼف ﻛذا‪ ،(....‬أﻤﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻘدرات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﻟﻤﻬﺎرﻴﺔ‪ ،‬ﻴﻔﻀﻝ اﺴﺘﺨدام اﻟطرﻴﻘﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺘطﻠب ﻤن اﻟﻤدرس‬
‫اﻟﻤﻼﺤظﺔ اﻟﻤﺒﺎﺸرة ﻟﻠﻤﻬﺎرة اﻟﺘﻲ ﻴﻘوم اﻟطﺎﻟب ﺒﺘﻨﻔﻴذﻫﺎ‪.‬‬

‫وأﺨﻴ اًر‪ ،‬ﻻ ﺒد ﻤن ﻤراﻋﺎة اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻋﻨد ﺘدﻗﻴق اﻟﺘوﺼﻴف )اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ /‬اﻟﻤﻘرر(‪:‬‬

‫ﻴﺠب أن ﻴﺘﻀﻤن اﻟﺘوﺼﻴف ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﻨص ﺼراﺤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺼﻼت‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﻤن ﺤﻴث اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻔﻬم واﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻔﻛرﻴﺔ وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن اﻟﻤﻬﺎرات‬
‫اﻟﻌﺎﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻴﺠب أن ﻴﻛون اﻟﺘوﺼﻴف واﻀﺤﺎً و ﻤﻔﻬوﻤﺎً ﻤن ﻗﺒﻝ اﻷﺸﺨﺎص اﻟﻐﻴر ﻤﺨﺘﺼﻴن ﻤﺜﻝ اﻟطﺎﻟب اﻟﻤﺘوﻗﻊ‬
‫واﻀﺤﺔ ﻤن ﺤﻴث‬ ‫ﺘﺨرﺠﻪ‪ ،‬أو ﺼﺎﺤب اﻟﻌﻤﻝ‪ ،‬وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﻛون اﻟﻤﺤﺼﻼت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ‬
‫ﻓﻬم ﻤﺎ ﻫو ﻤﺘوﻗﻊ‬ ‫اﻟﻤﻌرﻓﺔ واﻟﻔﻬم واﻟﻤﻬﺎرات وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن اﻟﺼﻔﺎت ﻛﻤﺎ ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﺴﺎﻋد اﻟطﻠﺒﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻤﻨﻬم‪.‬‬
‫ﻴﺠب أن ﻴوﻓر اﻟﺘوﺼﻴف ﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺠوﻫرﻴﺔ ﺤوﻝ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ /‬اﻟﻤﻘرر اﻟﻌﺎﺌد ﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﺠﻬﺎت‬
‫اﻟﻤﻬﺘﻤﺔ‪ ،‬ﺒﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻟطﻼب اﻟﺤﺎﻟﻴﻴن‪ ،‬وطﻼب اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻝ‪ ،‬وأرﺒﺎب اﻟﻌﻤﻝ واﻟﻤراﺠﻌﻴن اﻟداﺨﻠﻴﻴن‬
‫واﻟﺨﺎرﺠﻴﻴن ﺤﻴث ﻴظﻬر ﻛﻴف أن ﻤﺨرﺠﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻤﺴﺘﻬدﻓﺔ ﻫﻲ ذات ﻋﻼﻗﺔ وﺜﻴﻘﺔ ﻤﻊ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر‬
‫اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ وﻛﻴف أن اﻟﺘدرﻴس واﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻘوﻴم ﺘﻤﻛن ﻤن اﻟﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺨرﺠﺎت اﻟﻤراد ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ‬
‫ﺒﺸﻛﻝ ظﺎﻫر وﻗﺎﺒﻝ ﻟﻠﻘﻴﺎس‪.‬‬

‫‪37‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫«'‪W��U)« W�K‬‬

‫‪‬‬

‫ˇ‬
‫‪UOK� b�√ rO9 Æœ‬‬
‫‪F0‬‬

‫اﻟﻨﻘﺎط اﻟرﺌﻴﺴﺔ‪:‬‬
‫‪ .1‬ﺘﻌرﻴف اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ .2‬ﻤﺒﺎدئ اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ .3‬أﻨواع اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ .4‬إدارة ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ .5‬ﻤراﺤﻝ إدارة ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ .6‬ﻨﺸﺎطﺎت اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ ‬ﻤرﺤﻠﺔ اﻟﺘﺨطﻴط‬
‫‪ ‬ﻤرﺤﻠﺔ اﻹﻋداد‬
‫‪ ‬ﻤرﺤﻠﺔ ﺘﻨﻔﻴذ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ ‬إﻋداد ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق واﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ واﻹﻏﻼق‬
‫‪ .7‬ﻛﻔﺎءة اﻟﻤدﻗﻘﻴن‬
‫‪ .8‬دور اﻟﻤدﻗﻘﻴن وﻤﺴؤوﻟﻴﺎﺘﻬم‬
‫‪ ‬ﻤﺴؤوﻟﻴﺎت رﺌﻴس اﻟﻔرﻴق‬
‫‪ ‬ﺘﻌﻴﻴن ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ ‬ﻤﺴؤوﻟﻴﺎت أﻋﻀﺎء اﻟﻔرﻴق‬
‫‪ .9‬اﻷداء اﻟﺠﻴد أﺜﻨﺎء اﻟﺠﻠﺴﺎت‬

‫� ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺮﻛﺰ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ‪ ،‬ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻌﻬﺪ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻟﺒﺤﻮﺙ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﺗﺸﺮﻳﻦ‪.‬‬

‫‪38‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫‪ِ - 1‬‬
‫ﺘﻌرف اﻟﺘدﻗﻴق )‪(ISO 9000‬‬ ‫‪0B‬‬

‫"ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻨﺘظﻤﺔ وﻤﺴﺘﻘﻠﺔ وﻤوﺜﻘﺔ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ دﻟﻴﻝ اﻟﺘدﻗﻴق وﺘﻘﻴﻴﻤﻪ ﺒﻤوﻀوﻋﻴﺔ ﻟﺘﺤدﻴد ﻤدى ﺘﻠﺒﻴﺔ ﻤﻌﺎﻴﻴر‬
‫اﻟﺘدﻗﻴق"‬

‫‪ 2-1‬ﻴﻀﻊ اﻟدﻟﻴﻝ اﻻﺴﺘرﺸﺎدي ‪ ISO 19011‬اﻹرﺸﺎدات اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘدﻗﻴق ﻨظم إدارة اﻟﺠودة واﻟﺒﻴﺌﺔ وﺘﻘدم‬
‫اﻟﺘوﺠﻴﻬﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫ﺘﺤﺘوي اﻟـ ‪ ISO 19011‬ﻋﻠﻰ اﻹرﺸﺎدات واﻟﺘوﺠﻴﻬﺎت ﻋن‪:‬‬

‫• أﺴﺎﺴﻴﺎت اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫• إدارة ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫• أﻨﺸطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫• ﻛﻔﺎءة اﻟﻤدﻗﻘﻴن‬

‫و ﻗد روﻋﻴت أﺜﻨﺎء وﻀﻊ ﻫذﻩ اﻟدورة اﻹرﺸﺎدات اﻟواردة ﻓﻲ )‪( ISO 19011‬‬

‫‪ - 2‬ﻤﺒﺎدﺉ اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪1B‬‬

‫ﻴﻌﺘﻤد اﻟﺘدﻗﻴق ﻋﻠﻰ ﻋدد ﻤن اﻟﻤﺒﺎدئ ﻟﻀﻤﺎن أن ﻴﻛون اﻟﺘدﻗﻴق أداة ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻴﻤﻛن أن ﺘﻌﺘﻤد اﻹدارة ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻛوﻨﻬﺎ‬
‫ﺘﻌطﻲ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ ﻤن ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺘطوﻴر أداﺌﻬﺎ‪ .‬ﻴﺒﻨﻰ اﻟﺘدﻗﻴق ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻷﺴﺎﺴﻴﺎ ت‬
‫واﻟﻤﺒﺎدئ ﺒﺤﻴث ﺘﻛون اﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت اﻟﺘدﻗﻴق ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ وﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻤﻛﻴن اﻟﻤدﻗﻘﻴن ﻤن اﻟﻌﻤﻝ ﺒﺸﻛﻝ ﻤﺴﺘﻘﻝ ﺒﻬدف‬
‫اﻟوﺼوﻝ إﻟﻰ اﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ﺒظروف ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠق ﺒﺎﻟﺴﻤﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻤدﻗﻘﻴن‬

‫‌أ ‪ -‬اﻷداء اﻷﺨﻼﻗﻲ أﺴﺎس اﻻﺤﺘراﻓﻴﺔ‬

‫ﻴﻌﺘﻤد ﻋﻠﻰ اﻟﺜﻘﺔ واﻻﺴﺘﻘﺎﻤﺔ واﻟﻤوﺜوﻗﻴﺔ واﻟﺘﻤﻴز‪.‬‬

‫‌ب ‪ -‬اﻟﺘﻘدﻴم اﻟﻌﺎدﻝ‪ :‬واﺠب ﺘﻘدﻴم اﻟﺘﻘرﻴر ﺒﺄﻤﺎﻨﺔ ودﻗﺔ‪.‬‬

‫ﻴﺠب أن ﺘﻌﻛس ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘدﻗﻴق وﺘﻘﺎرﻴرﻩ ﺒﺄﻤﺎﻨﻪ ودﻗﺔ وﺒﺼورة ﻛﺎﻤﻠﺔ أﻨﺸطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪ .‬وﻴﺠب أن ﻴﺸﺘﻤﻝ ﺘﻘرﻴر‬
‫اﻟﺘدﻗﻴق أﻴﻀﺎً أي اﺨﺘﻼﻓﺎت ﺒﻴن ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق واﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬم ﻓﻲ اﻟرأي أو أي ﻋواﺌق ﺘﺤدث أﺜﻨﺎء اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‌ج ‪ -‬اﻷداء ﺒﺎﺤﺘراف‪ :‬ﺘطﺒﻴق اﻻﻟﺘزام واﻟﺤﻛم ﻓﻲ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫ﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟﺘﻤرن ﻋﻠﻰ إﻋطﺎء اﻟﻌﻨﺎﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻷﻫﻤﻴﺔ اﻟدور واﻟﺜﻘﺔ اﻟﻤﻠﻘﺎة ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻘﻬم ﻤن‬
‫اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬم واﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺴﺘﻔﻴدة اﻷﺨرى‪ .‬وﻴﻠﻌب اﻤﺘﻼك اﻟﻛﻔﺎءة اﻟﻼزﻤﺔ دور ﻫﺎم ﻓﻲ ذﻟك‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠق ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫‌أ ‪ -‬اﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪ :‬ﻗﺎﻋدة ﻟﻨزاﻫﺔ اﻟﺘدﻗﻴق وﻤوﻀوﻋﻴﺔ اﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎﺘﻪ‪.‬‬

‫ﻴﺠب أن ﻴﻛون اﻟﻤدﻗﻘون ﻤﺴﺘﻘﻠﻴن ﻋن اﻷﻨﺸطﺔ اﻟﺘﻲ ﻴدﻗﻘون ﻋﻠﻴﻬﺎ وأن ﻴﻛوﻨوا ﺒﻌﻴدﻴن ﻋن أي اﻨﺤﻴﺎز أو‬
‫ﺘﻌﺎرض ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺢ‪ .‬وﻴﺠب أن ﺘﺘﺤﻘق ﺼﻔﺔ اﻟﻤوﻀوﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤدﻗﻘﻴن أﺜﻨﺎء اﻟﺘدﻗﻴق ﺤﺘﻰ ﺘﻛون ﻨﺘﺎﺌﺞ‬
‫)ﻤوﺠودات( اﻟﺘدﻗﻴق واﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎﺘﻪ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ دﻟﻴﻝ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫اﻷﺴس اﻟﻤوﻀوﻋﻴﺔ ﻟﻠوﺼوﻝ إﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘدﻗﻴق ﻴﻤﻛن اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫‌ب ‪ -‬ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟدﻟﻴﻝ‪:‬‬
‫وﻴﻤﻛن إﻋﺎدة اﻟﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ‪ reproducible‬ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤﻨﺘظﻤﺔ‪.‬‬

‫دﻟﻴﻝ اﻟﺘدﻗﻴق ﻫو ﻤﺎ ﻴﻤﻛن اﻟﺘﺤﻘق ﻤﻨﻪ وﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺎت ﻤن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﻤﺘوﻓرة‪ ،‬وﺤﻴث أن اﻟﺘدﻗﻴق ﻴﺘم‬
‫ﺒﻨﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻴﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﺘدﻗﻴﻘﻬﺎ‪ .‬وﻋﻠﻰ‬
‫ﻓﻲ وﻗت ﻤﺤدد وﻤن ﺨﻼﻝ ﻤوارد ﻤﺤددة ﻓﺎن اﻟدﻟﻴﻝ اﻟﻤﺎدي ﻴﻛون ً‬
‫أي ﺤﺎﻝ ﻓﺎن ﺤﺠم اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻴﺠب أن ﻴﻛون ﻛﺎﻓﻴﺎً ﻹﻋطﺎء اﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻨﺘﺎج اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ - 3‬أﻨواع اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪2B‬‬

‫ﻴوﺠد ‪ 3‬أﻨواع ﻤن اﻟﺘدﻗﻴق‪:‬‬

‫‪ 1-3‬ﺘدﻗﻴق اﻟطرف اﻷوﻝ )اﻟﺘدﻗﻴق اﻟداﺨﻠﻲ(‬

‫ﻴﺴﻤﻰ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟداﺨﻠﻲ ﺘدﻗﻴق اﻟطرف اﻷوﻝ‪ ،‬ﻴﺘم اﻟﻘﻴﺎم ﺒﻪ ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ أو ﺒﺎﻟﻨﻴﺎﺒﺔ ﻋﻨﻬﺎ ﻤن أﺠﻝ‬
‫ﻤراﺠﻌﺔ اﻹدارة واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟداﺨﻠﻴﺔ اﻷﺨرى‪ ،‬ورﺒﻤﺎ ﺘﺸﻛﻝ اﻟﻘﺎﻋدة ﻟﺘﺼرﻴﺢ اﻟﻤﻨظﻤﺔ اﻟذاﺘﻲ ﻋن اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ‪.‬‬

‫‪ 2-3‬ﺘدﻗﻴق اﻟطرف اﻟﺜﺎﻨﻲ )ﺘدﻗﻴق ﺨﺎرﺠﻲ(‬

‫اﻟﺘﻌرﻴف‪ :‬اﻟﺘدﻗﻴق اﻟذي ﺘﻘوم ﺒﻪ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨظﻤﺔ )اﻟزﺒﺎﺌن( أو ﻴﻘوم ﺒﻪ أﺸﺨﺎص آﺨرون ﺒﺎﻟﻨﻴﺎﺒﺔ‬
‫ﻋﻨﻬم‪ .‬وﻴﻤﻛن أن ﺘﻘوم اﻟﻤﻨظﻤﺔ )أو ﻤن ﻴﻨوب ﻋﻨﻬﺎ( ﺒﺈﺠراء ﺘدﻗﻴق اﻟطرف اﻟﺜﺎﻨﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤوردﻴن واﻟﻤﺘﻌﻬدﻴن‬
‫اﻟﺜﺎﻨوﻴﻴن‪.‬‬

‫اﻟﻬدف‪ - :‬ﻟﺘﺤدﻴد ﻤدى ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ اﻟﻤوردﻴن‪.‬‬

‫‪-‬ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ أداء اﻟﻤوردﻴن أو اﻟﻤﺘﻌﻬدﻴن اﻟﺜﺎﻨوﻴﻴن‪.‬‬

‫‪-‬ﻟﺘﺤدﻴد ﻤﺎ إذا ﻛﺎن ﻟﻠﻤوردﻴن اﻟﻤﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘﻘدﻴم ﻤﻨﺘﺞ ﻴﺤﻘق ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺸراء أم ﻻ‪.‬‬

‫‪ 3-3‬ﺘدﻗﻴق اﻟطرف اﻟﺜﺎﻟث )ﺘدﻗﻴق ﺨﺎرﺠﻲ(‬

‫اﻟﺘﻌرﻴف‪ :‬ﻫو ﺘدﻗﻲق طرف ﻤﺴﺘﻘﻝ ﺘﻤﺎﻤﺎً ﻋن اﻟﻤﻨظﻤﺔ وﻤوردﻴﻬﺎ وزﺒﺎﺌﻨﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻴﺘم ﻫذا اﻟﻨوع ﻤن اﻟﺘدﻗﻴق ﺒواﺴطﺔ ﺠﻬﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴم وﻤﻨﺢ اﻟﺸﻬﺎدة طﺒﻘﺎً ﻟﻤواﺼﻔﺔ ﻨظم اﻟﺠودة‬

‫‪40‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫اﻟﻬدف‪ :‬ﻟﺘﺤدﻴد ﻤﺎ إذا ﻛﺎن ﻨظﺎم إدارة اﻟﺠودة اﻟﺨﺎص ﺒﺎﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻗد ﺘم وﻀﻌﻪ وﺘطﺒﻴﻘﻪ طﺒﻘﺎً ﻟﻠﻤواﺼﻔﺔ اﻟﻤﺤددة‪.‬‬

‫ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻔﻌﺎﻝ‬

‫• اﻟدﻋم ﻤن اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ‪.‬‬
‫• ﺘﺘم ﺒواﺴطﺔ ﻤدﻗﻘﻴن ﻤؤﻫﻠﻴن ﻟﻬم ﺼﻔﺔ اﻟﺤﻴﺎد واﻟﻤوﻀوﻋﻴﺔ وﻟﻬم اﻟدراﻴﺔ اﻟﻛﺎﻓﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺸﺎط اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ‪.‬‬
‫• ﺤرﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻊ اﻟﻤواﻗﻊ واﻟوﺜﺎﺌق واﻷﻓراد‪.‬‬
‫• إﺠراءات ﺘدﻗﻴق ﻤﺤددة‪.‬‬

‫‪ - 4‬أﻫدف اﻟﺘدﻗﻴق وﻤﺠﺎﻟﻪ وﻤﻌﺎﻴﻴرﻩ‪.‬‬ ‫‪3B‬‬

‫ﻀﻤن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻛﻠﻲ ﻟﻠﺘدﻗﻴق ﻛﻝ ﺘدﻗﻴق ﻴﺠب أن ﻴﺒﻨﻰ ﻋﻠﻰ أﻫداف وﻤﺠﺎﻝ وﻤﻌﺎﻴﻴر ﻤوﺜﻘﺔ‪ .‬وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﻴﻘوم‬
‫ﺒﺘﺤدﻴدﻫﺎ ﻤدﻴر اﻟﺘدﻗﻴق وﺒﺎﻟﺘﻨﺴﻴق ﻤﻊ رﺌﻴس ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ .1-4‬أﻫداف اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫ﺘﺘﻀﻤن أﻫداف اﻟﺘدﻗﻴق اﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫• ﺘﺤدﻴد إﻟﻰ أي ﻤدى ﻴﺘطﺎﺒق ﻨظﺎم إدارة ﺴﻼﻤﺔ اﻷﻏذﻴﺔ داﺨﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺔ أو ﺠزء ﻤﻨﻪ ﻤﻊ ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫• ﺘﻘﻴﻴم ﻤﻘدرة ﻨظﺎم ﺴﻼﻤﺔ اﻷﻏذﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘطﺎﺒق ﻤﻊ اﻟﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎﻗدﻴﺔ‪.‬‬

‫• ﺘﻘﻴﻴم ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻨظﺎم اﻹدارة اﻟﻤطﺒق ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف اﻟﻤﺤددة‪.‬‬

‫• ﺘﺤدﻴد اﻟﻤﻨﺎطق اﻟﻤﺤﺘﻤﻝ اﻟﺘﺤﺴﻴن ﻓﻴﻬﺎ ﻤن ﻨظﺎم اﻹدارة‪.‬‬

‫‪ ISO 22000‬أو‬ ‫و ﻟﻬذا ﻓﻴﻤﻛن أن ﻴﻛون اﻟﻬدف ﻤن اﻟﺘدﻗﻴق ﻫو ﺘﻘﻴﻴم أي ﻨﺸﺎط ﺒﺎﻟﻤﻨظﻤﺔ طﺒﻘﺎً ﻟﻠﻤواﺼﻔﺔ‬
‫ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤﺸﺘرﻴﺎت طﺒﻘﺎً ﻷﻫداف اﻟﻤﻨظﻤﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻬذا اﻟﻨﺸﺎط أو ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤﺸﺘرﻴﺎت طﺒﻘﺎً ﻟﻠﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﻤﻨظﻤﺔ واﻟﻤوﺜﻘﺔ ﻓﻲ اﻹﺠراءات‪.‬‬

‫‪ 2-4‬ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫ﻴﺼف ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق ﻤدى أو ﺤد ﻴﺘم إﺠراء اﻟﺘدﻗﻴق ﻀﻤﻨﻪ وﻴﻤﻛن أن ﻴﻌﺒر ﻋن ذﻟك ﺒﻌواﻤﻝ ﻤﺜﻝ‪:‬‬

‫• اﻟﻤواﻗﻊ اﻟطﺒﻴﻌﻴﺔ‬

‫• اﻟوﺤدات اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬

‫• اﻟﻨﺸﺎطﺎت واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤطﻠوب ﺘدﻗﻴﻘﻬﺎ‬

‫• ﻓﺘرات اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫‪41‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫ﻀﻤن ﻗﺴم ﻤﻌﻴن أو ﺸﻌﺒﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ أو ﻴﻤﻛن أن ﻴﺸﻤﻝ ﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﻓﻤﺜﻼً ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق ﻴﻤﻛن أن ﺘﻛون اﻟﻨﺸﺎطﺎت‬
‫اﻷﻗﺴﺎم ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠق ﺒﺘوﺼﻴف اﻟﺒراﻤﺞ أو ﺘوﺼﻴف اﻟﻤﻘررات‪.‬‬

‫‪ .3-4‬ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫ﻴﻤﻛن أن ﺘﺸﻤﻝ ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق ﺒﻌﻀﺎً ﻤن اﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫• اﻟﻤواﺼﻔﺎت‪.‬‬

‫• اﻟﺴﻴﺎﺴﺎت‪.‬‬

‫• اﻹﺠراءات‪.‬‬

‫• اﻟﺘﺸرﻴﻌﺎت واﻟﻘواﻨﻴن اﻟﻨﺎظﻤﺔ‪.‬‬

‫• ﻤﺘطﻠﺒﺎت ﻨظﺎم إدارة ﺴﻼﻤﺔ اﻷﻏذﻴﺔ‪.‬‬

‫• ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺘﻌﺎﻗد‪.‬‬

‫ﻴﺤدد زﺒون اﻟﺘدﻗﻴق ﻫدف اﻟﺘدﻗﻴق ﺒﻴﻨﻤﺎ ﻴﺘم ﺘﺤدﻴد ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق وﻤﻌﺎﻴﻴرﻩ ﺒﺎﻻﺘﻔﺎق ﺒﻴن زﺒون اﻟﺘدﻗﻴق وﻗﺎﺌد ﻓرﻴق‬
‫اﻟﺘدﻗﻴق وﻓﻘﺎً ﻹﺠراء ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪ .‬ﻛﻤﺎ أن أﻴﺔ ﺘﻐﻴﻴرات ﻋﻠﻰ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق وﻤﻌﺎﻴﻴرﻩ ﻴﺠب اﻟﻤواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤن‬
‫ﻫذﻩ اﻟﺠﻬﺎت‪.‬‬

‫‪ - 5‬إدارة ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪4B‬‬

‫• ﻴﻤﻛن أن ﻴﺘﻀﻤن ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق ﺘدﻗﻴق واﺤد أو أﻛﺜر وﻴﻤﻛن أن ﺘﺘﻀﻤن ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻷﻫداف ﻛﻤﺎ‬
‫ﻴﻤﻛن أن ﺘﺘﻀﻤن ﺘدﻗﻴﻘﺎت ﻤوﺤدة )ﻤﺸﺘرﻛﺔ(‪.‬‬
‫• ﻴﺘﻀﻤن ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻨﺸﺎطﺎت اﻟﻀرورﻴﺔ ﻟﺘﺨطﻴط وﺘرﺘﻴب أﻨواع وﻋدد اﻟﺘدﻗﻴﻘﺎت وذﻟك ﻤن‬
‫أﺠﻝ ﺘﺄﻤﻴن اﻟﻤوارد ﻟﺴﻠوﻛﻬﺎ ﺒﺸﻛﻝ ﻓﻌﺎﻝ ﻀﻤن اﻟﻔﺘرات اﻟزﻤﻨﻴﺔ اﻟﻤﺤددة‪.‬‬
‫• ﻴﺸﻤﻝ ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق ﺘدﻗﻴﻘﺎت ﺘﺨﺘﻠف ﻓﻲ اﻷﻫداف وﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘطﺒﻴق واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر‪ ،‬وﻓﻘﺎً ﻟطﺒﻴﻌﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪،‬‬
‫وﻓﻲ ﻛﻝ ﻨوع ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺘوﻓﻴر اﻟﻤوارد اﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪.‬‬
‫• ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ ﺘﻌﻴﻴن ﺸﺨص ﻹدارة ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق وﻏﺎﻟﺒﺎً ﻤﺎ ﻴﻛون ﻤﻤﺜﻝ اﻹدارة أو‬
‫ﻤدﻴر اﻟﺠودة وﻴﺴﻤﻰ ﻤدﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﻴﻤﻛن ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ أن ﺘؤﺴس أﻛﺜر ﻤن ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﺘدﻗﻴق واﺤد‪.‬‬
‫ﺒﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﺠدات‬
‫• ﻴﺠب ﻋﻠﻰ ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق اﻻﻟﺘزام ﺒﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘد ﻗﻴق اﻟﻤوﻀوع‪ ،‬وﻴﻤﻛن ﺘﻌدﻴﻝ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ً‬
‫أو ﻤﺒررات ﺘظﻬر ﺨﻼﻝ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪42‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫ﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ أن ﺘﺨوﻝ اﻟﺴﻠطﺔ ﻹدارة ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪ ،‬وﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴؤوﻟﻴن ﻋن‬
‫ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪:‬‬

‫• ﺘﺄﺴﻴس ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق وﺘطﺒﻴﻘﻪ وﻤراﻗﺒﺘﻪ وﻤراﺠﻌﺘﻪ وﺘطوﻴرﻩ‪.‬‬

‫• ﻤﻌرﻓﺔ اﻟﻤوارد اﻟﻀرورﻴﺔ )اﻟﻤﺎدﻴﺔ واﻟﺒﺸرﻴﺔ( واﻟﺘﺄﻛد ﻤن ﺘوﻓﻴرﻫﺎ‪.‬‬

‫‪ - 6‬ﻤراﺤﻝ إدارة ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪5B‬‬

‫• ﺘﺤدﻴد اﻟﻤﺴؤوﻟﻴن ﻋن ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫• ﺘﺄﺴﻴس ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬أﻫداف ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬ﻤدى )ﻤﺠﺎﻝ( ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬ﻤﺴؤوﻟﻴﺎت ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬ﻤوارد ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬إﺠراءات ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﺘطﺒﻴق ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬ﺠدوﻟﺔ اﻟﺘدﻗﻴﻘﺎت‪.‬‬
‫‪ o‬ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤدﻗﻘﻴن‪.‬‬
‫‪ o‬اﺨﺘﻴﺎر ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬ﺘوﺠﻴﻪ ﻨﺸﺎطﺎت اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬اﻟﻤﺤﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺠﻼت‪.‬‬
‫• ﻤراﻗﺒﺔ وﻤراﺠﻌﺔ ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ o‬اﻟﻤراﻗﺒﺔ واﻟﻤراﺠﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺘﺤدﻴد اﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎت ﻤن أﺠﻝ اﻷﻓﻌﺎﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ واﻟوﻗﺎﺌﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺘﺤدﻴد ﻓرص اﻟﺘطوﻴر )اﻟﺘﺤﺴﻴن(‪.‬‬
‫• ﺘطوﻴر ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﻨﺸﺎطﺎت اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﻛﻔﺎءة وﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤدﻗﻘﻴن‪.‬‬

‫‪43‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫‪ - 7‬ﻨﺸﺎطﺎت اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪6B‬‬

‫ﺘﺘﻛون ﻨﺸﺎطﺎت اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻨﻤوذﺠﻴﺔ ﻤن‪:‬‬

‫• اﻟﺒدء ﺒﺎﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﺘدﻗﻴق اﻟوﺜﺎﺌق‪.‬‬
‫• اﻟﺘﺤﻀﻴر ﻟﻨﺸﺎطﺎت اﻟﺘدﻗﻴق ﻓﻲ اﻟﻤوﻗﻊ‪.‬‬
‫• ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﺘدﻗﻴق ﻓﻲ اﻟﻤوﻗﻊ‪.‬‬
‫• ﺘﺤﻀﻴر ﺘﻘرﻴر اﻟﻤدﻗق واﻟﻤواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺘوزﻴﻌﻪ‪.‬‬
‫• إﻛﻤﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• اﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ واﻹﻏﻼق‪.‬‬

‫‪ - 8‬ﻛﻔﺎءة اﻟﻤدﻗﻘﻴن‬ ‫‪7B‬‬

‫ﺘﺤدد اﻟـ ‪ ISO 19011‬إرﺸﺎدات اﻟﺘدﻗﻴق وﺘﻀﻊ اﻟﺴﻤﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻛﻔﺎءات اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ﻟﻠﻤدﻗق‪.‬‬

‫‌أ ‪ -‬اﻟﺼﻔﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬

‫ﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق أن ﻴﻛون‪:‬‬

‫‪ ‬ﻤﺘﻔﺘﺢ اﻟﻌﻘﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺤذر وﻤﺘﻌﻘﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬دﺒﻠوﻤﺎﺴﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻗوي اﻟﻤﻼﺤظﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻤﺘﺨذ ﻗرار‪ -‬ﻏﻴر ﻤﺘردد‪.‬‬
‫‪ ‬ذو ﻓطﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ذو إﺼرار‪.‬‬
‫‪ ‬ﻤﻌﺘﻤد ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺴﻪ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻋﺎدﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬أﻤﻴن‪.‬‬

‫ﻫذا ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ أﻨﻪ ﻴﺠب أن ﻴﻛون ﻤﺘﻌﻠﻤﺎً اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻤﻨﺎﺴب وﺤﺎﺼﻼً ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺒرات واﻟﺘدرﻴب اﻟﻤﻨﺎﺴﺒﻴن‪.‬‬

‫‌ب ‪ -‬ﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق أن ﻴﻛون ﻛفء ﻓﻲ طراﺌق وﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺠودة واﻟﺘﻲ ﺘﺸﻤﻝ‪:‬‬

‫‪44‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫‪ ‬ﻤﺼطﻠﺤﺎت اﻟﺠودة‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻘواﻨﻴن اﻟﺨﺎﺼﺔ واﻟﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻷﺨرى اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﻴﺘم اﻟﺘدﻗﻴق ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت واﻟﺨدﻤﺎت واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻨﻔﻴذﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨظﻤﺔ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻫذا ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ أن ﻋﻠﻰ اﻟﻤدق ق اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺘطوﻴر اﻻﺤﺘرافي وﻗدرات اﻟﺘدﻗﻴق وذﻟك ﺒﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺎﺤﺎت‬
‫اﻟﻤﺤددة ﻟﻛﻔﺎءﺘﻪ‪.‬‬

‫‪ - 9‬دور اﻟﻤدﻗﻘﻴن وﻤﺴؤوﻟﻴﺎﺘﻬم‬ ‫‪8B‬‬

‫‌أ ‪ -‬ﻤﺴؤوﻟﻴﺎت رﺌﻴس اﻟﻔرﻴق‪ :‬ﻤﺴؤوﻟﻴﺎت رﺌﻴس اﻟﻔرﻴق أﺜﻨﺎء اﻟﺘدﻗﻴق ﺘﺘﻤﺜﻝ ﻓﻲ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫• اﺘﺨﺎذ اﻟﻘ اررات اﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻤراﺤﻝ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫• إﻋداد ﺨطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﺘﺨﺼﻴص أدوار اﻟﻔرﻴق‪.‬‬
‫• إﻋطﺎء اﻟﻤﻬﺎم ﻟﻠﻔرﻴق‪.‬‬
‫• ﺘدﻗﻴق وﺜﺎﺌق اﻟﻌﻤﻝ ﻟﻠﺘﺄﻛد ﻤن دﻗﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫• ﻴﻤﺜﻝ ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﻓﻲ اﻟﺠﻠﺴﺘﻴن اﻻﻓﺘﺘﺎﺤﻴﺔ واﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫• ﻴﻘدم ﺘﻘرﻴ اًر ﻋن أي ﻤﻌوﻗﺎت ﺨطﻴرة ﺘواﺠﻪ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• إرﺴﺎﻝ ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‌ب ‪ -‬ﺘﻌﻴﻴن ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ رﺌﻴس ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﺘﺤدﻴد ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻛﻝ ﻋﻀو ﻤن أﻋﻀﺎء اﻟﻔرﻴق ﻟﺘدﻗﻴق ﻋﻤﻠﻴﺎت ﻤﺤددة ﻓﻲ‬
‫اﻟﻨظﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ أو أﻨﺸطﺔ أو ﻤواﻗﻊ أو ﻤﻨﺎطق أو وظﺎﺌف ﻤﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬وﻴﺠب ﻋﻨد ﺘﻌﻴﻴن وﺘﺤدﻴد اﻟﻤﺴؤوﻟﻴﺎت ﻤراﻋﺎة‬
‫اﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واﻟﻛﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﺨدام اﻟﻤوارد‪.‬‬

‫‌ج ‪ -‬ﻤﺴؤوﻟﻴﺎت أﻋﻀﺎء اﻟﻔرﻴق‪ :‬ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ أﻋﻀﺎء اﻟﻔرﻴق أن ﻴﻘوﻤوا ﺒـ‪:‬‬

‫• ﺘدﻗﻴق ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻷﻋﻤﺎﻝ اﻟﻤﺤددة ﻟﻬم‪.‬‬

‫• إﻋداد وﺜﺎﺌق اﻟﻌﻤﻝ )واﻟﺘﻲ ﺘﺸﻤﻝ ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق اﻟﻀرورﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴذ ﻫذﻩ اﻷﻋﻤﺎﻝ(‪.‬‬
‫• اﻻﻟﺘزام ﺒﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﺘﻨﻔﻴذ اﻟواﺠﺒﺎت اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻬم ﺒﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫• إﻋداد ﺘﻘرﻴر ﺒﺤﺎﻻت اﻟﻘﺼور وﻤوﺠودات اﻟﺘدﻗﻴق إﻟﻰ رﺌﻴس اﻟﻔرﻴق‪.‬‬

‫‪45‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫• اﻟﺘﻌﺎون ودﻋم رﺌﻴس اﻟﻔرﻴق‪.‬‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ أﻋﻀﺎء اﻟﻔرﻴق أﺜﻨﺎء اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﺘﺤﻠﻲ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫• اﻻﻟﺘزام ﺒﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫• ﺘوﺼﻴﻝ ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺘدﻗﻴق إﻟﻰ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ‪.‬‬
‫• ﺠﻤﻊ اﻟدﻟﻴﻝ اﻟﻤوﻀوﻋﻲ ﻤن اﻟﺘدﻗﻴق ﺴواء ﻟﻠﻤطﺎﺒﻘﺔ أو ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ‪.‬‬
‫• ﺘوﺜﻴق أي طﻠﺒﺎت أﻓﻌﺎﻝ ﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ )‪.(CARs‬‬
‫• إﻋداد ﺘﻘرﻴر ﻋن ﻤوﺠودات اﻟﺘدﻗﻴق ﻟﻠﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ‪.‬‬
‫• اﻟﺘﺤﻘق ﻤن اﻷﻓﻌﺎﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ اﻟﻤﺘﺨذة ﻛرد ﻋﻠﻰ اﻟـ ‪ CARs‬اﻟﻤرﻓوﻋﺔ‪.‬‬
‫• ﺤﻔظ ﺠﻤﻴﻊ اﻟوﺜﺎﺌق اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺘدﻗﻴق وﺼﻴﺎﻨﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫‪- 10‬اﻷداء اﻟﺠﻴد أﺜﻨﺎء اﻟﺠﻠﺴﺎت‬ ‫‪9B‬‬

‫‪ 1-3‬ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗﻘﻴن أﺜﻨﺎء اﻟﺠﻠﺴﺎت اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻬدوء واﻷدب واﻻﺤﺘراف ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ اﻷوﻗﺎت وﻴﻨﺒﻐﻲ‬
‫ﻋﻠﻴﻬم اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫• ﺘﻘدﻴم أﻨﻔﺴﻬم‪.‬‬
‫• اﻟﺘﺄﻛد ﻤن ﻤﻌرﻓﺔ وﻓﻬم ﺠدوﻝ ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• اﻻﻟﺘزام ﺒﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻀواﺒط‪.‬‬
‫• اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺘوﻗﻴﺘﺎت‪.‬‬
‫• ﺘﺠﻨب اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت اﻟﺠدﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫• اﻻﺴﺘﻤﺎع ﻟﻶﺨرﻴن‪.‬‬
‫• اﻻﺤﺘﻔﺎظ ﺒﺎﻟﺴﺠﻼت اﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪.‬‬

‫**********************************************‬
‫*****************‬

‫‪46‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫«'‪W�œU��« W�K‬‬

‫‪ ‬‬

‫ˇ‬
‫‪F0‬‬‫‪U�O� b�√ U�—Æœ‬‬

‫إن إﺤدى اﻷﻫداف اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘدﻗﻴق ﺘوﻓﻴر ﺘﻘﻴﻴﻤﺎت ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ أﺴﺎس اﻷدﻟﺔ ﻟﻠﺘﻘدم اﻟﻤﺤرز ﻓﻲ ﺘطوﻴر اﻟﺒراﻤﺞ‬
‫واﻟﻤﻨﺎﻫﺞ وﻟﻸﺜر اﻟﻤﺤﻘق ‪.‬وﻫذا ﻴطﻠب ﺠﻬداً ﻋﺎﻟﻴﺎً ﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤﺴؤوﻟﺔ وﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻴﺤﺘﺎج ﻹﻋداد‬
‫ﺠﻴد ﺒﺤﻴث ﺘﻨﻔذ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق ﻀﻤن اﻟوﻗت اﻟﻤﺤدد ووﻓق اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻼزﻤﺔ ‪.‬وﻴﺘﻀﻤن اﻹﻋداد ﻹﺠراء اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫ﺜﻼث ﻋﻨﺎﺼر ﺴوف ﻨﺘﻨﺎوﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟورﻗﺔ وﻫﻲ ‪:‬‬

‫أوﻻً‪ :‬اﻟﺘﺤﻀﻴر واﻹﻋداد ﻟﻠﺘدﻗﻴق‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺘﺤﻀﻴرات اﻟﺘﻲ ﺘﺘم ﻓﻲ اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ﺒﺨﺼوص اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺤﻀﻴرات اﻟﺘﻲ ﻴﺠرﻴﻬﺎ اﻟﻤدﻗﻘون ﺒﺨﺼوص اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‬
‫ﺜﺎﻨﻴﺎً ‪:‬ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق )إطﺎر اﻟﺘﻘوﻴم واﻟﺘدﻗﻴق(‪:‬‬
‫ﺜﺎﻟﺜﺎً‪ :‬ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق‬

‫أوﻻً ‪ :‬اﻟﺘﺤﻀﻴر واﻹﻋداد ﻟﻠﺘدﻗﻴق‪:‬‬ ‫‪0B‬‬

‫ﺘﺘم ﺠدوﻟﺔ اﻟزﻴﺎرات اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ )وﻀﻊ ﺨطﺔ( ﻤن ﻗﺒﻝ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤﺴؤوﻟﺔ ﻓﻲ ﻤراﺤﻝ وﻓق ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫اﻟﻤﻌد ﻤﺴﺒﻘﺎً وﺘﺘم دﻋوة اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻟﺘﺴﻤﻴﺔ ﻋﻀو رﻓﻴﻊ اﻟﻤﺴﺘوى ﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )ﻗد ﻴﻛون ﻤدﻴر اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ أو ﻏﻴرﻩ (‬
‫ﻛﻤﻨﺴق ﻟﺘﺴﻴﻴر اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ وﺘﻨﺴﻴق ﺘوﻓﻴر اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ‪.‬‬

‫وﻴﺠب أن ﺘﺼﺎدق اﻟﻤؤﺴﺴﺔ )اﻟﺠﻬﺔ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬﺎ( ﻋﻠﻰ ﺨطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق وﺘﺤﻔظ ﻨﺴﺨﺔ ﻤن ﺨطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق ﻤﻊ‬
‫اﻟﻤدﻗﻘﻴن وﻨﺴﺨﺔ ﻤﻊ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬم ﻛﻤﺎ ﻴﺠب أن ﺘﻛون اﻟﺨطﺔ ﻤرﻨﺔ ﺒﺸﻛﻝ ﻛﺎﻓﻲ ﺒﺤﻴث ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺈﺠراء اﻟﺘﻐﻴﻴرات‬
‫أﺜﻨﺎء اﻟﺘدﻗﻴق وذﻟك اﻋﺘﻤﺎداً ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﻤﺠﻤﻌﺔ‬

‫ﺘﺘﻀﻤن اﻟﺨطﺔ‪:‬‬
‫‪ - 1‬أﻫداف وﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫� ﺭﺋﻴﺲ ﻗﺴﻢ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻓﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ‪ ،‬ﻣﺪﺭﺱ ﻓﻲ ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﻬﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻤﺪﻧﻴﺔ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﺗﺸﺮﻳﻦ‪.‬‬

‫‪47‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 2‬ﺘﺤدﻴد اﻷﺸﺨﺎص اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴن اﻟذﻴن ﻟدﻴﻬم ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺒﺎﺸرة ﻋن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ - 3‬ﺘﺤدﻴد أﻋﻀﺎء ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ - 4‬اﻟﺘﺎرﻴﺦ واﻟﻤﻛﺎن ‪ /‬اﻷﻤﺎﻛن اﻟذي ﺴﻴﺠرى ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫‪ - 5‬ﺘﺤدﻴد اﻟوﺤدات اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ )اﻷﻗﺴﺎم( اﻟﺘﻲ ﺴﻴدﻗق ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻀﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺔ‬
‫‪ - 6‬اﻟوﻗت اﻟﻤﺘوﻗﻊ واﻟﻤدة اﻟﻼزﻤﺔ ﻟﻛﻝ ﻨﺸﺎط‬
‫‪ - 7‬اﻟﺠدوﻟﺔ اﻟزﻤﻨﻴﺔ ﻟﻠﻘﺎءات إدارة اﻟﻤدﻗﻘﻴن‬

‫ﻴﺠب أن ﺘﺤﻝ اﻋﺘراﻀﺎت اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬم ﻋﻠﻰ أي ﺠزء ﻤن ﺨطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق ﺒﺎﻟﺘﻌﺎون ﺒﻴن ﻗﺎﺌد ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪،‬اﻟزﺒون ‪،‬اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ وذﻟك ﻗﺒﻝ إﺠراء اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫ﻴﻘوم ﻗﺎﺌد ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﺒﺘﺨﺼﻴص اﻟﻤﻬﺎم ﺒﺤﻴث ﻴﺨﺼص ﻟﻛﻝ ﻤدﻗق اﻷﻗﺴﺎم أو ﻋﻨﺎﺼر اﻟﻨظﺎم )اﻟرﺴﺎﻟﺔ‪،‬‬
‫اﻷﻫداف‪(...،‬اﻟﺘﻲ ﺴﻴدﻗق ﻋﻠﻴﻬﺎ وﺘﺤﻀﻴر وﺜﺎﺌق اﻟﻌﻤﻝ اﻟﻀرورﻴﺔ ﻟﻤﺴﺎﻋدة اﻟﻤدﻗﻘﻴن ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻘق واﻟﺘوﺜﻴق‬
‫وﻛﺘﺎﺒﺔ ﺘﻘرﻴر اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ وﻤﻤﻛن أن ﺘﺘﻀﻤن‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق اﻟﻤﺴﺘﺨدﻤﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴم ﻋﻨﺎﺼر ﻨظﺎم اﻟﺠودة‬

‫‪ - 2‬اﻟﻨﻤﺎذج ﻟﻛﺘﺎﺒﺔ ﺘﻘﺎرﻴر ﻤﺸﺎﻫدات اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ - 3‬اﻟﻨﻤﺎذج ﻟﺘوﺜﻴق ﻤﺸﺎﻫدات اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫ﻴﺒﻴن اﻟﺠدوﻝ ‪ 1‬ﻨﻤوذج ﻋن ﺠزء ﻤن ﺨطﺔ ﺘدﻗﻴق‪ :‬وﻴﺘم اﺴﺘﺨدام ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق ﻛﻤراﺠﻊ ﻟﻠﺘدﻗﻴق واﻟﺘﻲ ﺴﺘرد ﻀﻤن‬
‫ﻓﻘرة ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق واﻟﺘﻲ ﺘﺸﻤﻝ اﻟﻌﻨﺎﺼر اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ‪:‬‬

‫ﺠودة رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪.i‬‬

‫اﻟﺒراﻤﺞ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ واﻟﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟدراﺴﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪.ii‬‬
‫طراﺌق اﻟﺘدرﻴس وﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟﺘﻌﻠم‪.‬‬ ‫‪.iii‬‬
‫ﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬ ‫‪.iv‬‬
‫ﺠودة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘوﻴم‪.‬‬ ‫‪.v‬‬
‫اﻷﺨﻼﻗﻴﺎت اﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪.vi‬‬

‫ﻴﺠب أن ﺘﺸﻤﻝ اﻟﺨطﺔ إﺠراءات ﺘدﻗﻴق ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻌﻨﺎﺼر اﻟﺴﺘﺔ اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ٕواﺠراء اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎت واﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ٕواﻋطﺎء‬
‫اﻟوﻗت ﻟﻔﺤص اﻟوﺜﺎﺌق وﻀﻤﺎن أﻨﻪ ﻟدى اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟوﻗت اﻟﻛﺎﻓﻲ ﻟوﻀﻊ وﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻤﻼﺤظﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘوﻴم‬
‫وﺴﺠﻼت اﻟﻤﺼﺎدر‪.‬واﻟﻤروﻨﺔ ﻤطﻠوﺒﺔ ﺒﺤﻴث ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤدﻗﻘﻴن ﺒﺈﺘﺒﺎع ﻗواﻋد اﻟﺘدﻗﻴق واﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟطﺎرﺌﺔ‬
‫ﻷﻋﻀﺎء اﻟﻤؤﺴﺴﺔ‪.‬‬

‫‪48‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﻴﺨﺼص وﻗت ﻟﻠﻤدﻗﻘﻴن ﻟﺘﺒﺎدﻝ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﻤﻊ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﺸﺄن اﻹﻨﺠﺎز واﻟﺘﻌدﻴﻼت اﻟﻀرورﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫وﻴوﻀﺢ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻠﻘﺎءات اﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎج ﻟﺘﺤﻀﻴر ﻤﺴﺒق ﻤﺜﻝ اﻟﻠﻘﺎءات ﻤﻊ أرﺒﺎب اﻟﻌﻤﻝ واﻟﺨرﻴﺠﻴن اﻟﺴﺎﺒﻘﻴن‪.‬‬

‫ﺘﻨﺎﻗش ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق ﺘرﺘﻴﺒﺎت زﻴﺎرة اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ وﻴﻤﻛن أن ﻴﺘﻀﻤن ذﻟك زﻴﺎرة ﺘﻤﻬﻴدﻴﺔ ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ ﺘﻬدف إﻟﻰ‪:‬‬

‫‪ ‬ﺘﺜﺒﻴت ﻨطﺎق اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ ‬ﺘﺜﺒﻴت ﺘرﺘﻴﺒﺎت اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺄﻛد ﻤن ﺘواﻓر اﻟﺘوﺜﻴق اﻟداﻋم أﺜﻨﺎء اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺠدوﻝ ‪ -1‬ﻨﻤوذج ﻋن ﺠزء ﻤن ﺨطﺔ ﺘدﻗﻴق‬
‫ﻤﻼﺤظﺎت‬ ‫اﻟﻤﺴؤوﻝ‬ ‫اﻟﻤﺠﺎﻝ‬ ‫اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫اﻟزﻤن‬
‫اﻟﺘﻌرﻴف ﺒﻤﻛﺘب‬ ‫رﺌﻴس اﻟﻔرﻴق واﻟﻤﻨﺴق ﻴرﺤب ﺒﺎﻟﻔرﻴق‬ ‫اﺠﺘﻤﺎع ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﻓﻲ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ‬ ‫‪10,00‬‬
‫اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫اﻟرﺌﻴس‪ ،‬ﻤﻌﺎون اﻟرﺌﻴس‪ ،‬اﻟوﻛﻼء‬ ‫اﺠﺘﻤﺎع أوﻟﻲ ﻟﻔرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﻤﻊ اﻷﻋﻀﺎء‬ ‫‪10,15‬‬
‫اﻟﻌﻠﻤﻴﻴن اﻟﻌﻤﻴد‪،‬ﻤدﻴر اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬ ‫اﻟرﺌﻴﺴﻴن ﻓﻲ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ‬
‫ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق واﻟﻤﻨﺴق‬ ‫اﺠﺘﻤﺎع ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﻟﺘﺒﺎدﻝ اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت‬ ‫‪10,45‬‬
‫اﻷوﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﺴﺎم‬
‫اﺴﺘراﺤﺔ‬ ‫‪12,45‬‬
‫اﻟﻌﻤﻴد‪ ،‬ﻗﺎﺌد اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‪ ،‬ﻤدﻴر ﻀﻤﺎن‬ ‫اﺠﺘﻤﺎع ﻤﻊ اﻟﻌﻤﻴد )أو ﻤﻤﺜﻝ ﻋﻨﻪ(‪ ،‬ﻓرﻴق‬ ‫‪13,00‬‬
‫اﻟﺠودة ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‬ ‫اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ‪:‬‬
‫ﺠودة رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ واﻷﻫداف‬
‫ﻴﻘوم اﺜﻨﻴن ﻤن اﻷﻋﻀﺎء ﺒﺘﻨﻔﻴذ اﻟﻤﻬﻤﺔ‬ ‫ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﻴﻔﺤص اﻟوﺜﺎﺌق اﻟﺨﺎﺼﺔ‬ ‫‪14,00‬‬
‫اﻟﻤوﻛﻠﺔ إﻟﻴﻬم ﺤﻴث ﻴدﻗق أﺤدﻫم ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺒﺎﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻤﻨﻬﺎج وطراﺌق اﻟﺘدرﻴس‬
‫وﺜﺎﺌق اﻟﻤﻨﻬﺎج واﻵﺨر ﻋﻠﻰ طراﺌق‬ ‫وﻴﺤﻀر اﻟﻨﻘﺎط اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‬
‫اﻟﺘدرﻴس‬
‫اﻟﻠﻘﺎء ﻤﻊ اﻟﻌﻤﻴد‪ ،‬ﻗﺎﺌد اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻔرﻴق‬ ‫‪15,00‬‬
‫اﻟﻤﺨﺘﺎر‪ :‬اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻲ واﻟﻤﻨﺎﻫﺞ‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وطراﺌق اﻟﺘدرﻴس‬
‫اﺠﺘﻤﺎع ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ‪،‬ﺘﺸﺎرك اﻟﻤﻼﺤظﺎت‪،‬‬ ‫‪16,00‬‬
‫ﻤراﺠﻌﺔ ﺤﺎﻟﺔ اﻷدﻟﺔ واﻟﺘﺨطﻴط ﻟﻠﻴوم اﻟﺜﺎﻨﻲ‬
‫ٕواﻋداد ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫اﻟﺨﺘﺎم )اﻻﺠﺘﻤﺎع ﻤﻊ اﻹدارة وﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺘﻘرﻴر‬ ‫‪17,00‬‬
‫اﻟﺘدﻗﻴق(‬

‫‪ ‬اﻟﻨظر ﻓﻲ ﻤدى ﻤﻼﺌﻤﺔ اﻟﺠدوﻝ اﻟﻨﻤوذﺠﻲ ﻟﻠزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ وﻤراﻋﺎﺘﻪ اﻟظروف اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻﺘﻔﺎق ﻋﻠﻰ اﻟﺘرﺘﻴﺒﺎت اﻟﻼزﻤﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ وﺠود ﻤﻛﺘب ﻤﻼﺌم ﻟﻔرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق وﻗﺎﻋﺎت اﺠﺘﻤﺎع‪.‬‬
‫‪ ‬ﻀﻤﺎن ﻓﻬم اﻟﻤﻨﺴق ﻟﻠطرﻴﻘﺔ ٕواﻋطﺎﺌﻪ ﻤوﺠز ﺤوﻝ اﻟدور‪.‬‬

‫‪49‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪.3‬ﺘﺸﻛﻝ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤﺴؤوﻟﺔ ﻓرﻴق ﺘدﻗﻴق ﻤؤﻗت ﻴﺘﺄﻟف ﻋﺎدة ﻤن ﺜﻼث ﻤدﻗﻘﻴن وﺘرﺴﻝ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت‬
‫ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ طﺎﻟﺒﺔ إﻟﻴﻬﺎ اﻟﺘﻌﻠﻴق ﻋﻠﻰ ﻤدى ﻤﻼﺌﻤﺘﻬﺎ ‪.‬وﻴﻘدم ﻫؤﻻء اﻟﻤدﻗﻘون ﺨﺒرات ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻀﻤن اﻻﺨﺘﺼﺎص وﻻ‬
‫ﻴﺤق ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ اﻻﻋﺘراض ﻋﻠﻰ أﻋﻀﺎء اﻟﻔرﻴق‪.‬‬

‫وﻋﻨدﻤﺎ ﺘﺘم ﻟﺠﻨﺔ اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﺨﺘﻴﺎر ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﺘﻘوم ﺒﺈرﺴﺎﻝ أﺴﻤﺎﺌﻬم إﻟﻰ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﻘوم ﺒدورﻫﺎ ﺒﺈرﺴﺎﻝ‬
‫ﻨﺴﺦ ﻋن اﻟوﺜﺎﺌق اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ إﻟﻰ اﻟﻤدﻗﻘﻴن ﻤﺒﺎﺸرة ﻓﻲ ﻤوﻋد أﻗﺼﺎﻩ أﺴﺒوﻋﻴن ﻗﺒﻝ اﻟﻤوﻋد اﻟﻤﺤدد ﻟﻠزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‬
‫وﻓﻲ اﻟوﻗت ﻨﻔﺴﻪ ﺘرﺴﻝ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻨﺴﺨﺘﻴن ورﻗﻴﺘﻴن ﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫اﻟﺘﺤﻀﻴرات اﻟﺘﻲ ﺘﺘم ﻓﻲ اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ﺒﺨﺼوص اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪1B‬‬

‫‪ - 1‬ﻴﺒدأ اﻟﺘﺨطﻴط اﻷوﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﻘﻴﺎﻤﻬﺎ ﺒﺘﺤﻀﻴر ﺘﻘرﻴر اﻟﺘﻘوﻴم اﻟذاﺘﻲ ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟوﺜﺎﺌق ذات اﻟﺼﻠﺔ‬
‫إﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ إﺠراء ﺘﺤﻀﻴرات ﺘﺘﻌﻠق ﺒﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺘﻌﻴﻴن اﻟﻤﻨﺴق‬
‫‪ ‬وﻀﻊ ﻨﻬﺞ اﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻟﺘطوﻴر اﻷﻨظﻤﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻤن أﺠﻝ ﻀﻤﺎن اﻟﺠودة واﻟﻤراﺠﻌﺔ ٕواﺼدار اﻟﺘﻘﺎرﻴر‬
‫ٕواﺠراء ﺘﺤﺴﻴﻨﺎت ﺒﻬدف ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻷوﻝ‪.‬‬
‫‪ ‬إﺒﻼغ ﺠﻤﻴﻊ أﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴس واﻹدارة واﻟطﻼب واﻟﻤﻌﻨﻴﻴن اﻵﺨرﻴن اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴن ﺒﺸﻛﻝ ﻤﺒﺎﺸر ﻓﻲ‬
‫اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﺒﺘدﻗﻴﻘﻪ ﺒﺎﻟﺘرﺘﻴﺒﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‬
‫‪ ‬وﻀﻊ ﻤواﺼﻔﺎت ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻛﺎﻓﺔ اﻟدورات اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻴﻪ‬
‫‪ ‬ﺘﻨظﻴم وﺜﺎﺌق ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻷدﻟﺔ وداﻋﻤﺔ ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻤﻊ ﺘﺠﺎرب ﺘدﻗﻴق ﻤﻼﺌﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﻌدﻴﻝ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟﻨﻤوذﺠﻲ ﻟﻠزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ ﻟﻴﺘﻼءم ﻤﻊ اﻟظروف واﻻﺘﻔﺎق ﻋﻠﻴﻪ ﻤﻊ ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ ‬ﺘﻨظﻴم ﻫذﻩ اﻟﻨﺸﺎطﺎت ﻓﻲ اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺠب ﺘﺤﻀﻴرﻫﺎ ﻤﺴﺒﻘﺎً ﻤﻊ اﻷﺨذ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر‬
‫اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎت ﻤﻊ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤﻤﺜﻠﺔ ﻋن اﻟطﻼب وﻛذﻟك ﻤﻊ اﻟﺨرﻴﺠﻴن وأﺼﺤﺎب اﻟﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﻴﻌﻤﻝ‬
‫ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺨرﻴﺠون ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺘﺠﻬﻴز ﻤﻛﺘب ﻤﻼﺌم ﻟﻔرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ - 2‬ﺘﺘﺄﻟف اﻟوﺜﺎﺌق اﻟداﻋﻤﺔ ﻤن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟواﺠب ﺘواﻓرﻫﺎ ﻋﺎدة ﻓﻲ أي ﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻴﺘﺴم ﺒﻀﻤﺎن اﻟﺠودة واﻟﺘﻘوﻴم‬
‫اﻟﻤﻨﺘظم وﻴﺠب أن ﻴﻛون اﻟوﺼوﻝ إﻟﻰ ﻫذﻩ اﻟوﺜﺎﺌق ﻤﺘﺎﺤﺎً ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻴن ﻓﻲ إدارة اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻤراﺠﻌﺘﻪ وﺘﺒﻴن‬
‫اﻟﺒﻨود اﻟﻤﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ ﺒﻨﺠﻤﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ اﻟوﺜﺎﺌق اﻟﺘﻲ ﻴﺠب إرﺴﺎﻟﻪا إﻟﻰ ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﻗﺒﻝ اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬أي ﺘﺤدﻴث ﻟﺘﻘرﻴر اﻟﺘﻘوﻴم اﻟذاﺘﻲ ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ إﻀﺎﻓﺔ _ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴﻝ اﻟﻤﺜﺎﻝ ـ ﻨﺘﺎﺌﺞ أﺒﺤﺎث ﺴوق اﻟﻌﻤﻝ‬
‫واﻟﺘﻘدم اﻟﻤﺤرز ﻓﻲ ﺨطﺔ اﻟﺘطوﻴر اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪ ‬ﺒﻴﺎﻨﺎت رﺴﺎﻟﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ واﻟﻛﻠﻴﺔ‬

‫‪50‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ ‬اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‬

‫‪ ‬ﻤﺨطط ﺘﻨظﻴﻤﻲ أو ﻋرض ﺘﻤﺜﻴﻠﻲ ﻴﺒﻴن ﺨطوط اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ واﻟﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪ ‬ﻤواﺼﻔﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻤواﺼﻔﺎت اﻟﻤﻘرر اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‬
‫‪ ‬ﻛﺘﻴﺒﺎت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ أو ﻋﻨوان اﻟﻤوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺘروﻨﻲ ﻓﻲ ﺤﺎﻝ ﻛﺎن ﻤﺘواﻓ اًر ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻛﺔ اﻻﻨﺘرﻨت‬
‫‪ ‬ﻛﺘﻴﺒﺎت اﻟطﻼب‬
‫‪ ‬أﻤﺜﻠﺔ ﻋن ﻤواد دﻋم اﻟﻤﺘﻌﻠم ﻤﺜﻝ اﻟﻨﺼوص اﻟﻤﺠﺎزة وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن ﻤواد اﻟﻤﻘرر اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‬
‫‪ ‬أﻴﺔ ﺘﻘﺎرﻴر ﺴﻨوﻴﺔ ﻋن اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻤﻘرر اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‬
‫‪ ‬ﻤﺤﺎﻀر اﺠﺘﻤﺎﻋﺎت اﻟﻠﺠﺎن وﻤﺠﻠس اﻟﻛﻠﻴﺔ وﻤﺠﻠس اﻟﻘﺴم ﺨﻼﻝ اﻟﻌﺎم اﻷﺨﻴر‬
‫‪ ‬اﻟﻠواﺌﺢ واﻷﻨظﻤﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻘﻴﻴم اﻟطﻼب‬
‫‪ ‬ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘﻘوﻴم واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت واﻟﻘواﻋد اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒوﻀﻊ اﻟﻌﻼﻤﺎت أو ﻤﺎ ﻴﻌﺎدﻟﻬﺎ‬
‫‪ ‬ﻋﻴﻨﺎت ﻤن ﺘﻘوﻴم ﻋﻤﻝ اﻟطﻼب ﻴﻤﺜﻝ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘوﻴﺎت وﻋﻴﻨﺔ ﻤن اﻟﻤﻘررات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪ ‬ﺴﺠﻼت ﻤﺠﻠس اﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎت اﻟﺨﺎص ﺒﺎﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وذﻟك ﻋن اﻷﻋوام اﻟﺜﻼﺜﺔ اﻷﺨﻴرة ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻝ أو أﻴﺔ‬
‫ﺒﻴﺎﻨﺎت ﻤﻛﺎﻓﺌﺔ ﻟﻬﺎ ﺒﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎت واﻟﻌﻼﻤﺔ اﻟﻤﻤﻨوﺤﺔ‬
‫‪ ‬أﺴﻤﺎء اﻟﻤﻘﻴﻤﻴن اﻟﺨﺎرﺠﻴﻴن ﻓﻲ ﺤﺎﻝ وﺠودﻫم وﻨﺴﺨﺎً ﻋن ﺘﻘﺎرﻴرﻫم ﻟﻸﻋوام اﻟﺜﻼﺜﺔ اﻷﺨﻴرة إن وﺠدت‬
‫‪ ‬ﻤوﺠز ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟراﺠﻌﺔ ﻤن اﻟطﻼب ﻤﻊ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫‪ ‬ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻻﺴﺘﺸﺎرات واﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻨﺎت وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﻤﺴﺘﻤدة ﻤن اﻟطﻼب واﻟﻤﻌﻨﻴﻴن اﻵﺨرﻴن‬
‫‪ ‬ﺒﻴﺎﻨﺎت ﺤوﻝ أﻤﺎﻛن ﻋﻤﻝ اﻟﺨرﻴﺠﻴن و‪/‬أو أﻴﺔ دراﺴﺎت أﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻴﻘوﻤون ﺒﻬﺎ‬
‫‪ ‬اﻟﺴﻴر اﻟذاﺘﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤﻠﻴن ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻗواﺌم ﻤوﺠزة ﻟﻠﺘدرﻴس وﻤﺴؤوﻟﻴﺎت إدارة اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ وﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺒﺤث‬
‫اﻷﻛﺎدﻴﻤﻲ ووﺜﺎﺌق وﻤﻨﺸورات اﻟﻤؤﺘﻤر‬
‫‪ ‬أﻤﺜﻠﺔ ﻋن ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺤدث ﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫‪ ‬ﻨﺸﺎطﺎت ﺘطوﻴر اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن واﻟﺘﻘﺎرﻴر اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ‬
‫‪ ‬أﻴﺔ ﺘﻘﺎرﻴر ذات ﺼﻠﺔ ﺼﺎدرة ﻋن اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ واﻟﻨﻘﺎﺒﺎت وﻫﻴﺌﺎت اﻟﻤﺼﺎدﻗﺔ واﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ‬

‫اﻟﺘﺤﻀﻴرات اﻟﺘﻲ ﻴﺠرﻴﻬﺎ اﻟﻤدﻗﻘون ﺒﺨﺼوص اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪2B‬‬

‫‪ - 1‬ﻴﻛون ﻟﻔرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﻗﺎﺌد ﺘﻌﻴﻨﻪ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق وﻴﻛون ﻤﺴؤوﻻً ﻋن اﻟﺘواﺼﻝ ﻤﻊ اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻵﺨرﻴن ﻓﻲ‬
‫اﻟﻔرﻴق وﻤﻊ اﻟﻤﻨﺴق ﻟﺘﺜﺒﻴت اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻻﺘﻔﺎق ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴؤوﻟﻴﺎت اﻟﻤﺤددة ﻀﻤن اﻟﻔرﻴق وطرق اﻟﻌﻤﻝ‬
‫وﻴﺠب أن ﻴﺘم ذﻟك ﻓﻲ ﻤوﻋد أﻗﺼﺎﻩ أﺴﺒوع ﻤن اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ‬

‫‪51‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 2‬ﻴطﻠب ﻤن اﻟﻤراﺠﻌﻴن اﻟﻨظراء ﻗراءة اﻟوﺜﺎﺌق وﺘﺤﻀﻴر اﻟﺘﻌﻠﻴق اﻷوﻟﻲ وﻓﻘﺎً ﻟﻺرﺸﺎدات اﻟﻤﻌطﺎة إﻟﻴﻬم ﻤن‬
‫ﻗﺒﻝ ﻗﺎﺌد ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪ - 3‬ﻴﺠب أن ﻴﻛون اﻟﺘﻌﻠﻴق اﻷوﻟﻲ ﻤوﺠ اًز وﻴﺤﺘوي ﻋﻠﻰ إﺸﺎرات ﻤرﺠﻌﻴﺔ ﻟﺘﻘرﻴر اﻟﺘﻘوﻴم اﻟذاﺘﻲ‪،‬ﻛﻤﺎ ﻴﺠب أن‬
‫ﻴﻛون ﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺎً وﻤﻨظﻤﺎً ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻔق ﻤﻊ إطﺎر اﻟﺘﻘﻴﻴم وأن ﻴﻠﻘﻲ اﻟﻀوء ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻸدﻟﺔ‬
‫اﻟﻤﻘدﻤﺔ وأﻴﺔ دﻻﻻت ﻋن اﻟﻤﻤﺎرﺴﺎت اﻟﺠﻴدة وﻛذﻟك أي ﺜﻐرات وﻗﻀﺎﻴﺎ ﻴﺠب أن ﺘﻌطﻰ اﻷوﻟوﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻨﻘﺎش أﺜﻨﺎء اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ وﻴﺠب أﻴﻀﺎً أن ﻴﺘم ﺘداوﻝ اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت اﻷوﻟﻴﺔ ﺒﻴن أﻋﻀﺎء اﻟﻔرﻴق ﻓﻲ اﻟﻴوم‬
‫اﻷوﻝ ﻤن اﻟزﻴﺎرة اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ وﻴﺤق ﻟﻠﻤﻨﺴق اﻻطﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت اﻷوﻟﻴﺔ‬

‫ﺜﺎﻨﻴﺎً ‪:‬ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق )إطﺎر اﻟﺘﻘوﻴم واﻟﺘدﻗﻴق(‪:‬‬ ‫‪3B‬‬

‫‪ - 1‬ﺘﺘم ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺘﺼﻤﻴم وﺘﻨﻔﻴذ اﻟﻤﺨطط ﻷﻏراض اﻟﺘﻘوﻴم وﺘطوﻴر اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ واﻟﺘدﻗﻴق ﺒﺘوﺠﻴﻪ ٕوارﺸﺎد ﻤن‬
‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﻤﺴﺘﻤدة ﻤن اﻟﻤﺼﺎدر اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻌﺎﻟم ‪ .‬وﺘﺘﻀﻤن ﻫذﻩ اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﺸﺒﻛﺔ اﻟدوﻟﻴﺔ‬
‫ﻟوﻛﺎﻻت ﻀﻤﺎن اﻟﺠودة ﻟﻠﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ )‪ ( INQAAHE‬واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر واﻷدﻟﺔ اﻹرﺸﺎدﻴﺔ اﻷوروﺒﻴﺔ اﻟﻤﻌروﻓﺔ‬
‫)‪ (ENQA‬وﺴﻼﺴﻝ آﻴزو ‪ 9000‬اﻟﺼﺎدرة ﻋن ﻤﻨظﻤﺔ‬ ‫أﻴﻀﺎً ﺒﺄﺴم اﻟﺸﺒﻛﺔ اﻷوروﺒﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺠودة‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟدوﻟﻴﺔ آﻴزو )‪ (ISO‬وﻤﻌﺎﻴﻴر ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق ‪ AA1000‬ﺤﻴث ﺘم ﻋﻠﻰ ﻨطﺎق واﺴﻊ وﺒﺄﺸﻛﺎﻝ‬
‫ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ إﻗرار و ﺘﺒﻨﻲ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘﻲ وﻀﻌﺘﻬﺎ ﻫذﻩ اﻟﻤﻨظﻤﺎت ﻓﻲ اﻟدوﻝ اﻟﻌرﺒﻴﺔ ﺨﻼﻝ اﻟﻌﺸر ﺴﻨوات‬
‫اﻟﻤﺎﻀﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ - 2‬اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ - 3‬ﺘﻛون اﻟﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻘدم ﺒراﻤﺞ اﻟدرﺠﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻤﺴؤوﻟﺔ ﻋن ﺠودة اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟدرﺠﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪ - 4‬ﻴﺠب أن ﺘﺘﺴم اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﻼﺌﻤﺔ وﺘﺤظﻰ ﺒﺎﻻﻋﺘراف ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻤﻨطﻘﺔ واﻟﻌﺎﻟم‬
‫‪ - 5‬اﻟﺘﻘوﻴم واﻟﺘدﻗﻴق ﻋﻤﻠﻴﺘﺎن ﻤﺴﺘﻤرﺘﺎن ﺘﺘﺴﻤﺎن ﺒﻌﻨﺎﺼر داﺨﻠﻴﺔ )ﺘﺘﻀﻤن ﺘﻘرﻴر اﻟﺘﻘوﻴم اﻟذاﺘﻲ(وﺨﺎرﺠﻴﺔ‬
‫داﻋﻤﺔ ﻹﺼدار ﺘﻘﺎرﻴر ﺨطﻴﺔ ٕواﺠراء ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺒﻤﺎ ﻴﻀﻤن ﺘوﻓﻴر اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت وﺘﻘدﻴم اﻟدﻋم ﻷﻏراض‬
‫اﻟﺘطوﻴر اﻟﻤﺴﺘﻤر‬
‫‪ - 6‬ﻴﺘم ﺘﻌزﻴز ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻘوﻴم واﻟﺘدﻗﻴق واﻟﺘطوﻴر ﺒﺸﻛﻝ أﻛﺒر ﻋﻨدﻤﺎ ﺘﻘوم اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ﺒﺈﺸراك ﺠﻤﻴﻊ‬
‫اﻷطراف اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ )اﻷﻓراد واﻟﻤﺠﻤوﻋﺎت واﻟﻤﻨظﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﻟدﻴﻬﺎ اﻫﺘﻤﺎم ﻓﻌﻠﻲ وﻤﺸروع ﺒﺠودة‬
‫اﻟﺒراﻤﺞ ﻓﻲ ﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ(‬
‫‪ - 7‬ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻘ اررات اﻟرﺴﻤﻴﺔ واﻀﺤﺔ وﻤطﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﺤو ﻤﺘﺴق‬

‫‪52‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 8‬ﻴﻌﺘﻤد اﻟﺘﻘوﻴم ﻋﻠﻰ وﻀوح اﻷﻫداف اﻟﻤﻌﻠﻨﺔ ﻟﻠﺒراﻤﺞ وﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻤرﺠو ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻛﻤﺎ أﻨﻪ ﻴﺘﺄﺜر‬
‫ﺒﺎﻟرﺴﺎﻻت اﻟﺘﻲ اﻟﺘﻲ ﺘﺤﻤﻠﻬﺎ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ واﻟﻛﻠﻴﺔ‬
‫‪ - 9‬ﺘﺘﺴم ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘوﻴم واﻟﺘدﻗﻴق واﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤﺘﺄﺘﻴﺔ ﻋﻨﻬﺎ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﺤﺼﻝ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻤﻼﺌم وﺘﻘوم ﻋﻠﻰ اﻷدﻟﺔ‬
‫وﻛذﻟك ﻋﻠﻰ اﻻﻨﻔﺘﺎح واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‬
‫‪ - 10‬ﺘﻠﻌب اﻟﻤراﺠﻌﺔ اﻟﻨظﻴرة دو اًر رﺌﻴﺴﻴﺎً ﻓﻲ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻟﻘﻴﺎم ﺒﺘﺤﻠﻴﻼت وﺤوارات ﻤﻊ اﻟﻤؤﺴﺴﺎت‬
‫واﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ اﻷﺨرى وﻛذﻟك ﻓﻲ اﻟﺘوﺼﻝ ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ أدﻟﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ )‪(NARS‬‬ ‫‪4B‬‬

‫أﺘﻤت اﻟو ازرة ﺘﺤﻀﻴر ﺒﻴﺎﻨﺎت ﺤوﻝ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ ﻟﺴﺒﻌﺔ ﻋﺸر ﻗطﺎﻋﺎً وﺒﺘوﺠﻴﻪ ٕوارﺸﺎد‬
‫ﻤن ﻟﺠﻨﺔ أﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ رﻓﻴﻌﺔ اﻟﻤﺴﺘوى وﺒﻤﺸﺎرﻛﺔ ﺨﺒراء دوﻟﻴﻴن وﺘﻀم اﻟﻤﻴزات اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺘﺴم ﺒﻬﺎ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر‬
‫اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻴﺘم اﻟﺘﻌﺒﻴر ﻋﻨﻬﺎ ﻛﻨﺘﺎﺌﺞ‬

‫‪ ‬ﺘﻤﺜﻝ ﺒﺸﻛﻝ ﻋﺎم اﻟﺨﺼﺎﺌص ذات اﻟﺼﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺘﺴم ﺒﻬﺎ اﻟﺨرﻴﺠون ﻓﻲ ﻛﻝ ﻗطﺎع‬
‫‪ ‬ﺘﻌﺘﺒر ﻨﻘطﺔ ﻤرﺠﻌﻴﺔ ﺨﺎرﺠﻴﺔ ﺘوﻓر اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻹرﺸﺎد ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘطوﻴر اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻀﻤن ﻛﻝ ﻤؤﺴﺴﺔ‬
‫‪ ‬ﻴﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟﻛﻠﻴﺎت اﺴﺘﺨدام اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ وﺒﻴﺎن رﺴﺎﻟﺔ اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻛﻨﻘطﺔ‬
‫ﻟﻠﺸروع ﻓﻲ ﺘﻘوﻴم ﺒرﻨﺎﻤﺠﻬﺎ اﻟﺤﺎﻟﻲ واﻷﺒﺤﺎث اﻟﺠﺎرﻴﺔ ﻓﻲ ﺴوق اﻟﻌﻤﻝ وﺘﻘدﻴر اﻟﻨزﻋﺎت‬
‫واﻟﺘوﺠﻬﺎت اﻟدوﻟﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻘطﺎع اﻟﻤﻌﻨﻲ ‪.‬‬
‫وﻤن ﻫﻨﺎ ﻴطﻠب ﻤن ﻛﻝ ﻤؤﺴﺴﺔ ﺘﺤﻀﻴر ﺒﻴﺎن ﻋن اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ ﻴﺒﻴن ﻤدى ﻤﻼﺌﻤﺔ ﺒرﻨﺎﻤﺠﻬﺎ‬
‫أو إذا دﻋت اﻟﺤﺎﺠﺔ اﻟﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟﺘﻲ ﺘﻤت ﻤراﺠﻌﺘﻬﺎ وﻴﺘوﻗﻊ ﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ﺘﻘدﻴم ﻤﺴوﻏﺎت اﻟﻤﻼﺌﻤﺔ‬
‫واﻟﺘﺒرﻴرات اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺄي ﺘﺤوﻝ ﻋن اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟوطﻨﻴﺔ وأي ﺨﺼﺎﺌص ﻤﻤﻴزة ﻟﻠﺒراﻤﺞ‬
‫اﻟﻤﻘﺘرﺤﺔ‪.‬‬

‫ﺜﺎﻟﺜﺎً‪ :‬ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق‬ ‫‪5B‬‬

‫ﻤن أﺠﻝ ﻀﻤﺎن ﺠودة اﻟﺒراﻤﺞ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﺘﻀﻊ ﻤدﻴرﻴﺔ اﻟﺘﻘوﻴم واﻻﻋﺘﻤﺎد إﺠراءات ﻨوﻋﻴﺔ ﻟﺘﻤﻛﻴن اﻟﻤدﻗﻘﻴن ﻤن‬
‫ﻤراﺠﻌﺔ اﻟﻌﻨﺎﺼر اﻟرﺌﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﺠودة رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ - 2‬اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻲ وﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟﺘﻌﻠم‪.‬‬
‫‪ - 3‬اﻟطراﺌق اﻟﺘدرﻴﺴﻴﺔ وﻤﺼﺎدر اﻟﺘﻌﻠم‪.‬‬
‫‪ - 4‬ﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫‪53‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫‪ - 5‬ﺠودة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘوﻴم)ﺠودة اﻟﻤؤﺴﺴﺔ‪،‬اﻟطﻼب‪،‬إدارة اﻻﻤﺘﺤﺎن‪ ،‬ﻛﻔﺎﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠم‪ ،‬أداء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴس‪،‬‬
‫‪ - 6‬أﺨﻼﻗﻴﺎت اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ )أﺨﻼﻗﻴﺎت اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪ ،‬رﻀﺎ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴدﻴن(‬

‫وﺘﺒﻴن اﻷﻤﺜﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻨﻤﺎذج ﻋن ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق‪:‬‬

‫وﺒﻌد اﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻝ ﺴؤاﻝ ﻤن اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﻘﻴﺎس ﻴﻘوم اﻟﻤدﻗق ﺒــ‪:‬‬

‫‪ ‬ﺘﻘﻴﻴم ﻛﻝ ﺒﻨد ﻤن ﺒﻨود اﻟﻤﻘﺎﻴﻴس اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ وﻤﻨﺢ درﺠﺔ ﻟﻛﻝ ﻤﻘﻴﺎس‬

‫‪ ‬إﺤﺼﺎء ﻋدد اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺤﺼﻠت ﻋﻠﻰ اﻹﺠﺎﺒﺔ "ﻨﻌم" ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﻘﺎﻴﻴس‪.‬‬
‫‪ ‬إذا ﺤﺎز اﻟﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ "ﻨﻌم" ﻴﻤﻛن ﻋﻨدﻫﺎ اﻋﺘﺒﺎر اﻟﻌﻤﻝ اﻟﻤﻘدم ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟﻛﻠﻴﺔ ﻨﺎﺠﺤﺎً واﻟﺴﻤﺎح ﻟﻪ‬
‫ﺒﺎﻟﻌرض ﻋﻠﻰ ﻤدﻴرﻴﺔ اﻟﺘﻘوﻴم واﻻﻋﺘﻤﺎد ﻟﺘﻘدﻴﻤﻪ إﻟﻰ ﻤﺠﻠس اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ وﺘﺒﻨﻴﻪ‬
‫‪ ‬إذا ﻟم ﻴﻛن ﻛذﻟك ﻴﺠب إﻋﺎدة اﻟﻌﻤﻝ إﻟﻰ اﻟﻛﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴن اﻟﻌﻤﻝ اﻟﻤﻘدم وﺘﻘدﻴﻤﻪ ﻤرة أﺨرى ﻤﻊ ذﻛر‬
‫اﻟﺜﻐرات ﻟﺘﻼﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫وﻤن اﻟﺠدﻴر ﺒﺎﻟذﻛر أن اﻟﻤدﻗق ﻴﻘوم ﺒﺎﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﻤوﺠودة ﻓﻲ ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق ﺒﻌد اﻟﺒﺤث ﻓﻲ اﻟوﺜﺎﺌق‬
‫اﻟﻤوﺠودة ﻟدﻴﻪ واﻟﻤﻘدﻤﺔ ﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وﻓﻲ ﺤﺎﻝ وﺠود اﺴﺘﻔﺴﺎرات ﻴﻘوم ﺒﺴؤاﻝ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬم وﺘﺜﺒﻴت اﻹﺠﺎﺒﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق ﺒﻨﻌم أو ﻻ ﺒﻌد اﻟﺘﺄﻛد ﻤن ﺘﺤﻘق اﻟﺒﻨد ﻓﻲ اﻟوﺜﺎﺌق اﻟﻤوﺠودة ﻟدﻴﻪ وﻴﻘوم ﺒﺘدوﻴن ذﻟك ﻓﻲ ﺴﺠﻝ‬
‫اﻟﻤﻼﺤظﺎت ‪.‬‬

‫‪54‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫ﻗﺎﺌﻤﺔ اﻟﺘﺤﻘق ﻤن ﺠودة رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ‬

‫ﻨﻌم ﻻ ﻤﻼﺤظﺎت‬ ‫ﺠودة رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ‬
‫‪ .1‬ﻫﻝ ﺘﻤﻠك اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﻴﺎن رﺴﺎﻟﺔ واﻀﺢ ﻴﻌﺒر ﻋن رؤﻴﺘﻬﺎ وأﻫداﻓﻬﺎ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ واﻟﺨﺎﺼﺔ ؟‬
‫‪ .2‬ﻫﻝ ﺘﻤت ﺘرﺠﻤﺔ اﻟرﺴﺎﻟﺔ إﻟﻰ أﻫداف ﻋﻤﻠﻴﺔ ؟‬
‫‪ .3‬ﻫﻝ ﺴﺎﻫﻤت ﺠﻤﻴﻊ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ داﺨﻝ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وﺨﺎرﺠﻬﺎ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ رؤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وﺒﻴﺎن رﺴﺎﻟﺘﻬﺎ‬
‫وأﻫداﻓﻬﺎ ؟‬
‫‪ .4‬ﻫﻝ ﺘم ﺸرح اﻟرؤﻴﺔ واﻟرﺴﺎﻟﺔ ﻟﻤﺘﺨﻠف اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ؟‬
‫‪ .5‬ﻫﻝ أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ وﻫﻝ ﺘﻌﻛس اﻟﻬدف اﻟﺒﻌﻴد ﻟﻠﻤؤﺴﺴﺔ ؟‬
‫‪ .6‬ﻫﻝ أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎس ؟‬
‫‪ .7‬ﻫﻝ ﺘﻤت اﻟﻤواﻓﻘﺔ ﻋﻝ اﻟرﺴﺎﻟﺔ واﻷﻫداف ﻤن ﻗﺒﻝ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ) ﻤﺠﻠس اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ‪ /‬ﻤﺠﻠس اﻟﺘﻌﻠﻴم‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻲ( ؟‬
‫‪ .8‬ﻫﻝ ﺘم اﻹﻋﻼن ﻋن اﻟرﺴﺎﻟﺔ واﻷﻫداف ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﺒﻴن أﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘدرﻴس واﻹدارة واﻟطﻼب ؟‬
‫‪ .9‬ﻫﻝ ﻗﺎﻤت اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﻤراﺠﻌﺔ رﺴﺎﻟﺘﻬﺎ وأﻫداﻓﻬﺎ ﻤن أﺠﻝ ﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘطوﻴرات اﻟﻤﻤﻛﻨﺔ ؟‬
‫‪ .10‬ﻫﺎ ﺘﻌﺘﺒر أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ واﻗﻌﻴﺔ وطﻤوﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺤد ﺴواء؟‬
‫ﺘﻌﺒر أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻋن اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻤﺘوﻗﻊ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻤن اﻟﺨرﻴﺠﻴن ؟‬
‫‪ .11‬ﻫﻝ ّ‬
‫‪ .12‬ﻫﻝ ﺘﺸرح رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ أﻨواع اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻤﻊ اﻟﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻟدوﻟﻴﺔ اﻟﻤﺜﻴﻠﺔ ؟‬
‫‪ .13‬ﻫﻝ ﺘﻤت اﺴﺘﺸﺎرة اﻟﺨﺒراء ﻓﻲ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺼﻨﻊ اﻟﻘرار؟‬
‫‪ .14‬ﻫﻝ ﻗﺎﻤت اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤدﻴد اﻟﻘﻀﺎﻴﺎ ذات اﻷوﻟوﻴﺔ ﻟﻤواﺠﻬﺔ ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ؟‬
‫‪ .15‬ﻫﻝ ﺘﺘﻴﺢ أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻓرص ﺘﻌﻤﻴق اﻟﺘﺨﺼص واﻟﻤﻌرﻓﺔ ؟‬
‫‪ .16‬ﻫﻝ ﺘﺸﺠﻊ أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺒﺎﻷﺒﺤﺎث اﻟﺨﺎﺼﺔ واﻟﺘﻔﻛﻴر اﻟﻤﺴﺘﻘﻝ وﻋﻤﻝ اﻟﻔرﻴق؟‬
‫‪ .17‬ﻫﻝ ﺘﺄﺨذ أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﺎﻟﺤﻀﺎرة اﻟﻌرﺒﻴﺔ واﻟﺘراث اﻟﻌرﺒﻲ وﻛذﻟك ﺒﺎﻟﻘﻴم‬
‫اﻷﺨﻼﻗﻴﺔ واﻟوطﻨﻴﺔ؟‬
‫‪ .18‬ﻫﻝ ﺘﺄﺨذ أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر ﺘﻘدم ﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ ﺤدﻴﺜﺔ وﺘطوﻴر اﻟﻘدرات ﺒﻐرض إﻋﺎدة إﻨﺘﺎج ﻫذﻩ‬
‫اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎت ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴد ﻤﺤﻠﻲ؟‬
‫‪ .19‬ﻫﻝ ﺘرﺒط أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﻴن اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻷﻛﺎدﻴﻤﻲ وﻤﺨﺘﻠف ﻗطﺎﻋﺎت اﻹﻨﺘﺎج؟‬
‫‪ .20‬ﻫﻝ ﺘﺄﺨذ أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر ﺘﻘدﻴم ﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠّم اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻟﺘﻌزﻴز اﻹﺒداع واﻻﺒﺘﻛﺎر ﻟدى‬
‫اﻟطﻼب ؟‬
‫‪ .21‬ﻫﻝ ﺘﺄﺨذ رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ ﺒﻌﻴن اﻻﻋﺘﺒﺎر اﻟﺨدﻤﺔ اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ؟‬
‫‪ .22‬ﻫﻝ ﺘﺤﻘق رﺴﺎﻟﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ أﻫداﻓﻬﺎ وﻤطﺎﻤﺤﻬﺎ؟‬

‫‪55‬‬
 ‫‪2012– ‬‬

‫ﻗﺎﺌﻤﺔ اﻟﺘﺤﻘق ﻟﻠﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻷﻛﺎدﻴﻤﻲ وﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟﺘﻌﻠم‬

‫ﻤﻼﺤظﺎت‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻨﻌم‬ ‫اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻷﻛﺎدﻴم ي وﻤﻨﺎﻫﺞ اﻟﺘﻌﻠم‬

‫‪ .1‬ﻫﻝ ﺘﻨﺴﺠم ﺒراﻤﺞ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وﻤﻨﺎﻫﺠﻬﺎ ﻤﻊ اﻟﻔﻠﺴﻔﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ ﻟﻠدوﻟﺔ وﻫﻝ ﺘﺤﻘﻴق رﺴﺎﻟﺘﻬﺎ وأﻫداﻓﻬﺎ؟ وﻫﻝ‬
‫ﺘﻠﺒﻲ ﺤﺎﺠﺎت اﻟطﻼب واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻛذﻟك ﻤﺘطﻠﺒﺎت ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟطﺎﻟب؟‬
‫‪ .2‬ﻫﻝ ﺘﻠﺒﻲ ﺒراﻤﺞ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ وﺘﺨﺼﺼﺎﺘﻬﺎ ﺤﺎﺠﺎت اﻟطﻼب واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ؟‬
‫‪ .3‬ﻫﻝ ﺘﺘﻀﻤن اﻟﺨطط اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﺘﻔﺎﺼﻴﻝ ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟطﺎﻟب واﻷﻫداف اﻟﻤﺤددة اﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن أن ﺘﻀﻤن‬
‫اﻟدﻤﺞ ﻤﻊ ﺨطط ﺠﻤﻴﻊ اﻷﻗﺴﺎم اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ؟‬
‫‪ .4‬ﻫﻝ ﺘﺘﻀﻤن ﻫذﻩ اﻟﺨطط ﻗواﻋد ﻟﺘﺴﺠﻴﻝ اﻟطﻼب ٕواﻨذارﻫم وﻓﺼﻠﻬم وﻨﻘﻠﻬم ﺒﻴن اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت ؟‬
‫‪ .5‬ﻫﻝ ﺘﻘدم اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻤﺤﺘوى ﻛﻝ ﺒرﻨﺎﻤﺞ )ﻨظﺎم ﻓﺼﻠﻲ أو ﺴﻨوي‪ ،‬ﺴﺎﻋﺎت درﺴﻴﺔ‪ ،‬إﻟﺦ(؟‬
‫‪ .6‬ﻫﻝ ﻴوﺠد ﻓﻲ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ أﻛﺜر ﻤن ﻨظﺎم أﻛﺎدﻴﻤﻲ واﺤد؟‬
‫‪ .7‬ﻫﻝ ﺘﺴﻤﺢ أﻨظﻤﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻟﻠطﻼب ﺒﺎﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤﻘرر اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ اﻟذي ﻴودون دراﺴﺘﻪ؟‬
‫‪ .8‬ﻫﻝ ﺘﻀﻤن ﺨطط اﻟدراﺴﺔ ﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘوازن ﺒﻴن اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ واﻟﻌﺎﻤﺔ؟‬
‫‪ .9‬ﻫﻝ ﺘﻤﻠك اﻟﻤؤﺴﺴﺔ إﺤﺼﺎءات ﺤوﻝ ﻋدد اﻟﺨرﻴﺠﻴن وﻋﻼﻤﺎﺘﻬم وﻋدد اﻟذﻴن ﺴﺠﻠوا ﻓﻲ ﻛﻝ ﺒرﻨﺎﻤﺞ؟‬
‫‪ .10‬ﻫﻝ ﻫﻨﺎك ﻤﻠف ﻤﻨﻔﺼﻝ ﻟﻛﻝ ﻤﺎدة ﺒﻴن ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺒﻬذﻩ اﻟﻤﺎدة؟‬
‫‪ .11‬ﻫﻝ ﻫﻨﺎك ﻤﻠف ﻴﺘﻀﻤن ‪ :‬وﺼف اﻟﻤﺎدة‪ ،‬ﻨﺴﺦ ﻤن وظﺎﺌف اﻟطﻼب وﺘﻤرﻴﻨﺎﺘﻬم وﻤﺸروﻋﺎﺘﻬم‬
‫واﺨﺘﺒﺎراﺘﻬم وﻋﻼﻤﺎﺘﻬم‪ ،‬إﻟﺦ(؟‬
‫‪ .12‬ﻫﻝ ﺘﺤﺘﻔظ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﻤﻠف ﺨﺎص ﻟﻛﻝ ﻤﺎدة وﺘﺘﺎﺒﻊ أﻴﺔ ﺘﻌدﻴﻼت‪/‬ﺘﺤدﻴﺜﺎت ﺘط أر ﻋﻠﻴﻬﺎ؟‬
‫‪ .13‬ﻫﻝ ﻫﻨﺎك وﺼف واﻀﺢ وﻤوﺜق ﻟﺒراﻤﺞ وﻤواد اﻟﺘﻌﻠم؟‬
‫‪ .14‬ﻫﻝ ﺘﻀﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺘطوﻴر دور واﻀﺢ وﻤﺴؤوﻟﻴﺎت ﻤﺤددة ﻟﻠﻬﻴﺌﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﺼﻤم وﺘراﺠﻊ ﺒراﻤﺠﻬﺎ‬
‫)اﻷﻗﺴﺎم‪ ،‬ﻤﺠﺎﻟس اﻷﻗﺴﺎم‪ ،‬اﻟﻛﻠﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻠﺠﺎن اﻟﻘطﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬إﻟﺦ(‬
‫‪ .15‬ﻫﻝ ﺘﻘدم اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﻤﺘطورة وﺤدﻴﺜﺔ‪ ،‬وﻫﻝ ﺘﻀﺒط ﺠودﺘﻬﺎ وﺘﻠﺘزم ﺒﺘﺤﺴﻴﻨﻬﺎ )ﺒﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟك درﺠﺎت‬
‫اﻟﺒﻛﺎﻟورﻴوس واﻟﻤﺎﺠﺴﺘﻴر واﻟدﻛﺘوراﻩ إﻀﺎﻓﺔً إﻟﻰ ﺒراﻤﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻟﻤﺴﺘﻤر وﻏﻴرﻫﺎ؟‬
‫‪ .16‬ﻫﻝ ﺘﻘوم اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒﺘطﺒﻴق آﻟﻴﺔ واﻀﺤﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺒراﻤﺠﻬﺎ ﻟﻤﺘطﻠﺒﺎت ﺘﻤﻛﻴن اﻟﺨرﻴﺠﻴن ﻤن اﻟﺘﻌﺎﻤﻝ‬
‫ﻤﻊ ﻋﻤﻝ اﻟﻔرﻴق واﺴﺘﺨدام اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎت اﻟﺤدﻴﺜﺔ؟‬
‫‪ .17‬ﻫﻝ ﺘﻀﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺒراﻤﺠﻬﺎ ﻟﺤﺎﺠﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﺴوق اﻟﻌﻤﻝ وﺘطوﻴر اﻟﻤﻌرﻓﺔ؟‬
‫‪ .18‬ﻫﻝ ﺘﻀﻤن اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺤﺼوﻝ ﺒراﻤﺠﻬﺎ وﻤﻨﺎﻫﺠﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻹﺠﺎزة اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ اﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻟﻤﻬن اﻟﺘﻲ‬
‫ﺘﺘطﻠب ﺘرﺨﻴﺼﺎً ﻤن ﺠﻬﺎت ﺨﺎرﺠﻴﺔ؟‬
‫‪ .19‬ﻫﻝ ﺘﺤدد اﻟﻤؤﺴﺴﺔ اﻟﻤواد ﺒﻤﺎ ﻴﻨﺴﺠم ﻤﻊ اﻟدرﺠﺎت اﻷﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻤن ﺤﻴث اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر واﻷﻨواع اﻟﻤطﺒﻘﺔ؟‬
‫‪ .20‬ﻫﻝ ﺘﻘدم اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒراﻤﺞ‪/‬ﻤواد إﻀﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠطﻼب اﻟﻤﻤﻴزﻴن؟‬
‫‪ .21‬ﻫﻝ ﺘﻘدم اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﺒراﻤﺞ أﻛﺎدﻴﻤﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺠودة ﻀﻤن ﻤﺠﺎﻻت اﻟدراﺴﺔ اﻟﺠﺎرﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻝ ﻴﻘود ذﻟك إﻟﻰ‬
‫درﺠﺎت ﻋﻠﻤﻴﺔ أو ﺒراﻤﺞ ﺠدﻴدة؟‬
‫ﺘﻘﻴم اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘﻌﻠم واﻟﺒراﻤﺞ واﻟﻤواد واﻟﺸﻬﺎدات ﻟﻀﻤﺎن اﻨﺴﺠﺎم ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺒرﻨﺎﻤﺞ ﻤﻊ اﻟﻤﻌﺎﻴﻴر‬
‫‪ .22‬ﻫﻝ ّ‬
‫اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻟدوﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴم اﻟﻌﺎﻟﻲ؟‬

‫‪56‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫«;‪WF�U��« …d{U‬‬

‫‪‬‬

‫ˇ‬
‫‪UOK� b�√ rO9 Æœ‬‬
‫‪F0‬‬

‫اﻟﻨﻘﺎط اﻟرﺌﻴﺴﺔ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﺘدﻗﻴق اﻟوﺜﺎﺌق‪.‬‬

‫‪ - 2‬ﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻟﺘﺤﻘق ﻤن دﻗﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ - 3‬اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻻﻓﺘﺘﺎﺤﻴﺔ‬

‫‪ - 4‬ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ o‬ﺘﻘﻨﻴﺎت طرح اﻷﺴﺌﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ o‬ﻀﺒط اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ o‬اﻻﺘﺼﺎﻝ أﺜﻨﺎء اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ o‬اﺠﺘﻤﺎع ﻤراﺠﻌﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ - 5‬اﻋداد ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ - 6‬ﻋرض اﻟﻤوﺠودات‪.‬‬

‫‪ - 7‬اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ ٕواﻏﻼق ﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ‪.‬‬

‫� ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺮﻛﺰ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ‪ ،‬ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻌﻬﺪ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻟﺒﺤﻮﺙ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﺗﺸﺮﻳﻦ‪.‬‬

‫‪57‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫‪ .1‬ﺘدﻗﻴق اﻟوﺜﺎﺌق‬ ‫‪0B‬‬

‫ﻗﺒﻝ ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﺘدﻗﻴق ﻴﺠب ﻤراﺠﻌﺔ اﻟوﺜﺎﺌق اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺠﻬﺔ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﺘﺤدﻴد ﻤطﺎﺒﻘﺔ اﻟﻨظﺎم وﻴﺸﻤﻝ ذﻟك أﻴﻀﺎ‬
‫ﺘﻘﺎرﻴر اﻟﺘدﻗﻴﻘﺎت اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ وﺴﺠﻼت اﻟﻨظﺎم ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‪ .‬ﻴﻘوم رﺌﻴس ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﺒﺎﻟﻤراﺠﻌﺔ وﻴﻤﻛن أن ﻴﻌﻴن أي‬
‫ﻓرد ﻤن ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق آﺨذاً ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر أﻫداف اﻟﺘدﻗﻴق وﻤﺠﺎﻝ ه‪ .‬واﻟﻬدف ﻤن ﻫذﻩ اﻟﻤراﺠﻌﺔ ﻫو ﺠﻌﻝ رﺌﻴس‬
‫ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﻋﻠﻰ دراﻴﺔ ﺒﺄﻨﺸطﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺴﻴﺠرى ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺘدﻗﻴق وﻹﻋداد وﺜﺎﺌق اﻟﻌﻤﻝ اﻟﺘﻲ ﻴﺤﺘﺎﺠﻬﺎ ﻤﺜﻝ‬
‫ﻗواﺌم اﻷﺴﺌﻠﺔ‪ .‬وﻴﻤﻛن أن ﺘﻛون ﻫذﻩ اﻟﻤراﺠﻌﺔ ﻤؤﺠﻠﺔ ﺤﺘﻰ ﺒدء اﻟﻨﺸﺎطﺎت ﻓﻲ اﻟﻤوﻗﻊ‪ .‬إذا ﺘﺒﻴن أن اﻟﺘوﺜﻴق ﻏﻴر‬
‫ﻛﺎف ﻴﺠب أن ﻴﻌﻠم ﻗﺎﺌد ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ وﻴﻘرر ﻤﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﺘدﻗﻴق ﺴﻴﺴﺘﺄﻨف أو ﻴﻌﻠق ﺤﺘﻰ ﻴﺘم ﺤﻝ‬
‫ﻤﺸﺎﻛﻝ اﻟﺘوﺜﻴق‪.‬‬

‫‪ .2‬ﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻟﺘﺤﻘق ﻤن دﻗﺘﻬﺎ‬ ‫‪1B‬‬

‫ﻴظﻬر اﻟﺸﻛﻝ اﻵﺘﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘدﻗﻴق ﻓﻲ اﻟﻤوﻗﻊ ﻤﻨذ أﺨذ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺔ وﺤﺘﻰ اﻟوﺼوﻝ إﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘدﻗﻴق‪ .‬ﻴﺠب ان‬
‫ﻴﺘﺎﻛد اﻟﻤدﻗق ﻤن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﺠﻤﻌﻬﺎ ﺨﻼﻝ اﻟﺘدﻗﻴق وﻋﻨدﺌذ ﻴﻤﻛن اﺨذﻫﺎ ﻛدﻟﻴﻝ ﺘدﻗﻴق‪ .‬دﻟﻴﻝ اﻟﺘدﻗﻴق‪:‬‬
‫‪(ISO‬‬ ‫"اﻟﺴﺠﻼت أو أي ﻋﺒﺎرة ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ أو أي ﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺘﻛون ﻟﻬﺎ ﺼﻠﺔ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق وﻴﻤﻛن اﻟﺘﺤﻘق ﻤﻨﻬﺎ"‬
‫)‪.19011‬‬

‫ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫ﺟﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻴﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ‬
‫ﺩﻟﻴﻞ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺗﺠﺎﻩ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫ﻣﻮﺟﻮﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬
‫ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ‬
‫ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬

‫ﻴﻘوم اﻟﻤدﻗق ﺒﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺤوﻝ‪:‬‬

‫• اﻷﺸﺨﺎص‬

‫‪58‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫• اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬
‫• اﻟﻤﻌدات واﻷدوات واﻟﺨﺎﻤﺎت‬
‫• اﻟوﺜﺎﺌق‬

‫‪ .1‬ﻴﻤﻛن اﻟﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﻤن ﻋدة ﻤﺼﺎدر ﻤﺜﻝ‪:‬‬

‫• اﻟﻤﻘﺎﺒﻼت‬
‫• ﻤﺸﺎﻫدة اﻷﻨﺸطﺔ‪ ،‬ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻝ اﻟﻤﺤﻴطﺔ واﻟظروف اﻟﺘﻲ ﺘﺘم ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫• اﻟوﺜﺎﺌق ﻤﺜﻝ‪ :‬رؤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﺔ ورﺴﺎﻟﺘﻬﺎ‪ ،‬اﻷﻫداف‪ ،‬اﻟﺨطط‪ ،‬اﻹﺠراءات‪ ،‬اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت‪ ،‬اﻟﺘرﺨﻴص‪،‬‬
‫اﻟﻤواﺼﻔﺎت‪ ،‬اﻟرﺴوﻤﺎت‪ ،‬اﻟﻌﻘود‪ ،‬اﻷواﻤر‪.‬‬
‫• اﻟﺴﺠﻼت ﻤﺜﻝ ﺴﺠﻼت اﻟﺘﻔﺘﻴش‪ ،‬ﻤﺤﺎﻀر اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎت‪ ،‬اﻟﺘﻘﺎرﻴر‪ ،‬ﺴﺠﻝ اﻟﺸﻛﺎوى‪ ،‬ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤراﺴﻼت‬
‫ﺒﻴن اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺘﻘﺎرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‪ ،‬ﺒراﻤﺞ اﻟﻤراﻗﺒﺔ‪ ،‬وﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻘﻴﺎﺴﺎت‪.‬‬
‫• ﻤﻠﺨﺼﺎت اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت‪ ،‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‪ ،‬اﻟﻤﺼﻔوﻓﺎت‪ ،‬ﻤؤﺸرات اﻷداء‪.‬‬
‫• اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺤوادث اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫• اﻟﺘﻘﺎرﻴر ﻤن اﻟﻤﺼﺎدر اﻷﺨرى ﻤﺜﻝ اﻟﺘﻐذﻴﺔ اﻟﻌﻛﺴﻴﺔ ﻤن اﻟزﺒﺎﺌن وﻤن اﻟﻤوردﻴن‬

‫‪ .2‬ﻴﺠب أن ﻴﺘم ﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﻋﻝ ﺒﻴن اﻟوظﺎﺌف واﻷﻨﺸطﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‪.‬‬

‫‪ .3‬ﺴﺘﻘدم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺄﻫداف وﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدﻗﻴق ﻛﺄدﻟﺔ وﻟﻬذا ﻻ ﺒد ﻤن أن ﻴﺘم اﻟﺘﺤﻘق ﻤﻨﻬﺎ‬
‫وﺘﺴﺠﻴﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫َ‬

‫‪ .4‬أﺨذ اﻟﻌﻴﻨﺎت‬

‫ﻻ ﻴﻤﻛن ﻟﻠﻤدﻗق ان ﻴﺴﺄﻝ ﺠﻤﻴﻊ اﻷﺸﺨﺎص او ﻴراﺠﻊ ﺠﻤﻴﻊ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت أو اﻟوﺜﺎﺌق واﻟﺴﺠﻼت وﻫذا‬
‫ﻻﻴﻤﻛن ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﺨﻼﻝ اﻟﺘدﻗﻴق إﻨﻤﺎ ﻋﻠﻴﻪ ان ﻴﺄﺨذ ﻋﻴﻨﺎت ﺤﺘﻰ ﻴﺼﺒﺢ ﻤﺘﻴﻘﻨﺎً ُ◌ ﻤن أن اﻟﻨظﺎم ﻤطﺒق ﻤﻊ‬
‫وﺠود أدﻟﺔ ﻋﻠﻰ درﺠﺔ ﺘطﺒﻴﻘﻪ وﻻ ﻴوﺠد ﺨطﺔ ﻻﺨذ اﻟﻌﻴﻨﺎت ﻛﻤﺎ ﻻ ﺘﺴﺘﺨدم اﻟطراﺌق اﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ إﻨﻤﺎ‬
‫ﻴﺘرك ذﻟك ﻟﺘﻘدﻴر اﻟﻤدﻗق واﻟوﻗت اﻟذي ﺤددﻩ ﻤﺴﺒﻘﺎً ﻫو وﻗت ﻤﻘدر وﻴﻤﻛﻨﻪ أﺨذ وﻗت ﺒﺤﻴث ﻴﺤﻘق‬
‫اﻟﻐﺎﻴﺔ ﻤن اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫ﺘوﻀﺢ إﻤﺎ‬
‫َ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺘﻘﻴﻴم أدﻟﺔ اﻟﻤدﻗق ﺒﺎﻟﻤﻘﺎرﻨﺔ ﻤﻊ ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق ﻟﺘﺤدﻴد ﻤوﺠودات اﻟﺘدﻗﻴق و‬
‫ﻫﺎ طﺒﻘﺎً ﻹﺠراءات اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫ﺒﺎﻟﺘطﺎﺒق أو ﻋدم اﻟﺘطﺎﺒق م ع اﻟﻤﺘطﻠﺒﺎت ‪ .‬وﻤوﺠودات اﻟﺘدﻗﻴق ﻴﻤﻛن ﺘﺼﻨﻲ ف‬
‫اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬

‫‪59‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫‪ .3‬اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻻﻓﺘﺘﺎﺤﻴﺔ‬ ‫‪2B‬‬

‫اﻟﻐرض ﻤن اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻻﻓﺘﺘﺎﺤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟداﺨﻠﻲ ﻫو‪:‬‬

‫• ﺘﻤﻛﻴن اﻟﻤدﻗﻘﻴن ﻤن ﺘﻘدﻴم أﻨﻔﺴﻬم‪.‬‬

‫• ﺸرح ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق واﻟﻤﺠﺎﻝ واﻟطرﻴﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺘم ﺒﻬﺎ‪.‬‬
‫• ﺘوﻀﻴﺢ ﻛﻴﻔﻴﺔ إﺠراء أﻨﺸطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• وﻀﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺘﺼﺎﻝ ﻤوﻀﻊ اﻟﺘﻨﻔﻴذ‪.‬‬
‫• ﺘﺸﺠﻴﻊ اﻟﺘﻌﺎون‪.‬‬
‫• اﻷﻤﺎﻨﺔ واﻻﻨﻔﺘﺎح‪.‬‬
‫• ﻀﻤﺎن ﺘرﺘﻴﺒﺎت اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻤﺒﺴطﺔ ﻤن إﻋﻼن ﻤﻤﺜﻠﻲ اﻹدارات ﺒﻤوﻋد اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫ﻓﻲ ﺒﻌض اﻟﻤﻨظﻤﺎت ﺘﺄﺨذ اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻻﻓﺘﺘﺎﺤﻴﺔ ﺼورة َ‬

‫‪ .4‬ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪3B‬‬

‫وﺒﻨﺎء و اﻷداء ﺒﺎﺤﺘراف وﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟك ﻴﺠب ﻋﻠﻴﻪ أن ﻴﺤﺎوﻝ‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق ﺘﺒﻨﻲ ﻤﻔﻬوم اﻴﺠﺎﺒﻲ َ‬
‫اﻝﺤصوﻝ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺎون واﻨﻔﺘﺎح وأﻤﺎﻨﺔ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴق ﻫذﻩ اﻷﻫداف ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ِ‬
‫اﻟﻤدﻗق اﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫• ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﻤﻤﺜﻠﻲ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬم‪.‬‬
‫• اﻟﺘﺤدث داﺌﻤﺎً ﻤﻊ ﻤن ﻴؤدي اﻟﻌﻤﻝ‪.‬‬
‫• ﺸرح اﻟﻬدف ﻤن اﻟزﻴﺎرة‪.‬‬
‫• اﻟﻤﺤﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻬدوء واﻷدب‪.‬‬
‫ﻋدم اﻟﺘﻌﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺎس وﻋدم اﻟﺘﺼرف ﻛﻤرﻛز ﻗوة ﻋﻠﻰ اﻵﺨرﻴن‪.‬‬
‫اﻟﺘﺤدث ﺒوﻀوح وﻋﻨﺎﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺘﻌﺘﺒر اﻟﻤﻘﺎﺒﻼت اﺤد اﻟطراﺌق اﻟﻬﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﺘم ﺒﺎﻟطرﻴﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺴب ﻤﻊ اﻟﻤوﻗف‬
‫وطﺒﻘﺎً ﻟﻠﺸﺨص اﻟذي ﺘﺘم اﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﻤﻌﻪ وﻋﻠﻰ أﻴﺔ ﺤﺎﻝ ﻓﻌﻠﻰ اﻟﻤدﻗق أن ﻴﺄﺨذ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ اﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫• ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ أﺸﺨﺎص ﻤن ﻤﺴﺘوﻴﺎت ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬وﺨﺎﺼﺔ ﻤﻊ اﻷﺸﺨﺎ ص اﻟذﻴن ﻴؤدون اﻷﻨﺸطﺔ أو اﻟﻌﻤﺎﻝ ﺘﺤت‬
‫اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﺘم اﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ أﺜﻨﺎء ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻝ وﻓﻲ أﻤﺎﻛن اﻟﻌﻤﻝ اﻟﻌﺎدﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺸﺨص اﻟذي ﺘﺘم‬
‫ﻤﻘﺎﺒﻠﺘﻪ )طﺎﻟﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟك ﻤﻤﻛﻨﺎً(‪.‬‬

‫‪60‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫• ﻴﻨﺒﻐﻲ اﺘﺨﺎذ ﻛﻝ اﻟﻤﺤﺎوﻻت ﻟﺠﻌﻝ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻲ ظروف ﻤرﻴﺤﺔ ﻗﺒﻝ اﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﻤﻌﻪ‪.‬‬
‫• ﺘوﻀﻴﺢ ﺴﺒب اﻟﺘدﻗﻴق وﺸرح أﻴﺔ ﻤﻼﺤظﺎت ﻴﺘم ﺘدوﻴﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫• ﻴﻤﻛن أن ﺘﺒدأ اﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﺒﺴؤاﻝ اﻟﺸﺨص ﻋن ﻛﻴﻔﻴﺔ أداﺌﻪ ﻟﻌﻤﻠﻪ‪.‬‬
‫• ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺘﻠﺨﻴص ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ وأي ﻤوﺠودات ﻴﺠب اﻟﺘﺤﻘق ﻤﻨﻬﺎ ﻛﻠﻤﺎ أﻤﻛن ذﻟك‪.‬‬
‫اﻷﺴﺌﻝ اﻟﺘﻲ ﺘﻨطوي ﻋﻠﻰ ﺠواب‪.‬‬
‫ة‬ ‫• ﻴﺠب ﺘﺠﻨب‬
‫• ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺸﻛر اﻷﺸﺨﺎص اﻟذﻴن ﺘﺘم ﻤﻘﺎﺒﻠﺘﻬم ﻟﻤﺸﺎرﻛﺘﻬم وﺘﻌﺎوﻨﻬم‪.‬‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق أن ﻴﺴﺘﺨدم ﻛﻝ ﺤواﺴﻪ أﺜﻨﺎء ﺘﻨﻔﻴذﻩ ﻟﻠﺘدﻗﻴق ﻓﻴﺠب ﻋﻠﻴﻪ أن ﻴﺤﺘﻔظ داﺌﻤﺎً ﺒﻌﻴﻨﻴﺔ وأذﻨﻴﻪ‬
‫ﻤﻔﺘوﺤﺘﻴن‪ ،‬وﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق أن ﻴﺘﻔﺤص اﻷدﻟﺔ اﻟﻤوﻀوﻋﻴﺔ وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﻴﺴﺄﻝ أﺴﺌﻠﺔ ﻤﻔﺘوﺤﺔ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت‪ ...‬وﻴﺠب أن ﻴرﺠﻊ إﻟﻰ ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق وﻴدون ﻤﻼﺤظﺎﺘﻪ وﻋﻨد اﻛﺘﺸﺎﻓﻪ ﻷي ﻗﺼور ﻴﺠب ﻋﻠﻴﻪ أن‬
‫ﻴﺤدد ﻤدى وﺘﺒﻌﺎت ﻫذﻩ اﻟﻤﺸﻛﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ .1‬ﺘﻘﻨﻴﺎت طرح اﻷﺴﺌﻠﺔ‬

‫‪- 4‬‬ ‫‪7B‬‬

‫ﻫﻨﺎك ‪ 6‬ﻛﻠﻤﺎت ﻫﺎﻤﺔ ﻷي ﻤدﻗق وﻫﻲ‪:‬‬

‫• ﻛﻴف؟‪.‬‬
‫• أﻴن؟‪.‬‬
‫• ﻤﺘﻰ؟‪.‬‬
‫• ﻤﺎذا؟‪.‬‬
‫• ﻟﻤﺎذا؟‪.‬‬
‫• ﻤن؟‪.‬‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق طرح ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﻤﻔﺘوﺤﺔ ﺤﺘﻰ ﻴﺤﺼﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت‬

‫‪ .2‬ﻀﺒط اﻟﺘدﻗﻴق‬
‫‪- 4‬‬ ‫‪8B‬‬

‫‪ ‬ﻴﺠب أن ﻻ ﻴﻘوم اﻟﻤدﻗق ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫• ﻴﺄﺨذ ﺠﺎﻨﺒﺎً ﻤن اﻷﻨﺸطﺔ ﻓﻲ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ُﻴﻘﺎد ﻤن اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ أو أن ﻴﻔﻘد اﻟﻘﻴﺎدة‪.‬‬
‫• ﺘﺜﺒط ﻫﻤﺘﻪ‪.‬‬
‫• ﻴﺘرك اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ ﻴﺨﺘﺎر ﻤﺎذا ﻴدﻗق‪.‬‬
‫• أن ﻴﺄﺨذ اﻨطﺒﺎﻋﺎً ﻤﺴﺒﻘﺎً أو اﻓﺘراﻀﺎت ﻤﺴﺒﻘﺔ‪.‬‬

‫‪61‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫‪ ‬و ﻴﺠب أن ﻴﻔﻌﻝ اﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫• أن ُﻴ ِﻌد وﻴﺴﺘﻌد ﻟﻠﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫• أن ﻴﻠﺘزم ﺒﺎﻟﺘوﻗﻴﺘﺎت‪.‬‬
‫• اﻹﺼرار ﻋﻠﻰ أن ﻴﺠﻴب اﻟﺸﺨص اﻟﻤوﺠﻪ إﻟﻴﻪ اﻷﺴﺌﻠﺔ ﺒﻨﻔﺴﻪ‪.‬‬
‫• اﻟﺘﺤدث ﻗﻠﻴﻼً ﻤﺎ أﻤﻛن‪.‬‬
‫• ﺘﺠﻨب اﻟﻔﻬم اﻟﺨﺎطﺊ‪.‬‬
‫• طرح أﺴﺌﻠﺔ داﺌﻤﺔ واﻀﺤﺔ وﻤﺨﺘﺼرة‪.‬‬
‫• اﻟﺘﻤﺴك ﺒﺎﻷدب واﻟﻬدوء‪.‬‬
‫• إﻟﻘﺎء اﻟﺘﺤﻴﺔ واﻟﺴﻼم‪.‬‬
‫ﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق أن ﻴﻛون ﻤﺴﺘﻌداً ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻻﺤﺘﻤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن أن ﻴﻘﺎﺒﻠﻬﺎ أﺜﻨﺎء ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﺘدﻗﻴق‪ ...‬وأن‬
‫ﻴﻛون ﻋﻠﻰ دراﻴﺔ ﺒﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻌﻬﺎ وﻤن أﻤﺜﻠﺔ ذﻟك‪:‬‬

‫• ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ أﺸﺨﺎص ﻋدواﻨﻴﻴن أﺜﻨﺎء اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫• ﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬم ﺨﺠوﻟﻴن‪.‬‬
‫• اﻓﺘﻘﺎد اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬم‪.‬‬
‫• ﻋدم وﺠود وﺜﺎﺌق‪.‬‬
‫• اﻟﻌﻴﻨﺎت اﻟﻤﻌدة ﻤﺴﺒﻘﺎً )داﺌﻤﺎً ﺘﺨﺘﺎر ﺒﻨﻔﺴك(‪.‬‬
‫• اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺨﺎﺼﺔ )اﻻﺴﺘﻌﺠﺎﻝ(‪.‬‬
‫• اﻟﻌﺎدات واﻟﺘﻘﺎﻟﻴد اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫• اﻟﺤﺎﻻت اﻟﻌﺎطﻔﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻋﻨد ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻤن اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‪ ،‬ﻴﺠب أن ﻴﺘﻌﺎﻤﻝ اﻟﻤدﻗق ﻤﻌﻬﺎ ﺒﺠدﻴﺔ وﺒﺎﺤﺘراف وﺒﻌداﻟﺔ ﻤطﻠﻘﺔ واﻀﻌﺎً‬
‫ﻓﻲ ﺘﻔﻛﻴرﻩ أﻫداف وﻏرض اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ .3‬اﻻﺘﺼﺎﻻت أﺜﻨﺎء اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫‪- 4‬‬ ‫‪9B‬‬

‫ﺒﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻤﺠﺎﻝ وﺘﻌﻘﻴدات اﻟﺘدﻗﻴق ﻗد ﻴﻛون ﻤن اﻟﻀروري إﻋداد ﺘرﺘﻴﺒﺎت ﻟﻼﺘﺼﺎﻝ أﺜﻨﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫‪62‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق اﻻﺠﺘﻤﺎع ﻴوﻤﻴﺎً ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻝ ﻤن أﺠﻝ ﺘﺒﺎدﻝ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت وﺘﻘﻴﻴم ﺘﻘدم اﻟﺘدﻗﻴق‪ ،‬وﻓﻲ ﺤﺎﻝ‬
‫ﻛﺎﻨت اﻷدﻟﺔ اﻟﻤوﻀوﻋﻴﺔ ﺘﺸﻴر إﻟﻰ ﻋدم إﻤﻛﺎﻨﻴﺔ ﺒﻠوغ أﻫداف اﻟﺘدﻗﻴق ﻴﺠب ﻋﻠﻰ رﺌﻴس ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق رﻓﻊ ﺘﻘرﻴر‬
‫ﻟﻺدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻻﺘﺨﺎذ اﻟﻘرار اﻟﻤﻨﺎﺴب واﻟذي ﻴﻤﻛن أن ﻴﻛون إﻟﻐﺎء اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫‪ .4‬اﺠﺘﻤﺎع ﻤراﺠﻌﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫‪- 4‬‬ ‫‪10B‬‬

‫اﺠﺘﻤﺎع ﻤراﺠﻌﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﺨﺎص ﺒﺎ ﻟﻤوﺠودات وﻴﺤﻀر ﻫذا‬ ‫ﺒﻌد اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤن اﻟﺘدﻗﻴق ﻴﻘوم رﺌﻴس اﻟﻔرﻴق ﺒﻌﻘد‬
‫اﻻﺠﺘﻤﺎع ﺠﻤﻴﻊ أﻋﻀﺎء ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‪ .‬ﻴﺠب أن يﺸﻤﻝ اﺠﺘﻤﺎع ﻤراﺠﻌﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫• دراﺴﺔ اﻟﻤﻼﺤظﺎت وﻤﻘﺎرﻨﺘﻬﺎ ﻤﻊ أﻋﻀﺎء اﻟﻔرﻴق‪.‬‬

‫• ﻤراﺠﻌﺔ ﻗواﺌم اﻟﺘﺤﻘق‪.‬‬
‫• ﺘﺴﺠﻴﻝ ﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ ﻤﻌﺎً ﻤﻊ أدﻟﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• اﺘﺨﺎذ اﻟﻘ اررات اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ واﻟﻤﻼﺤظﺎت‪.‬‬

‫ﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ ﻫﻲ‪:‬‬

‫• ﻋدم ﺘﺤﻘﻴق اﻟﻤواﺼﻔﺎت واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤدﻫﺎ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬

‫• ﻋدم ﺘطﺒﻴق أﻴﺔ إﺠراءات أو ﺘﻌﻠﻴﻤﺎت ﺘﻌﺘﻤدﻫﺎ اﻟﻤﻨظﻤﺔ )اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ أو اﻟﻛﻠﻴﺔ(‪.‬‬
‫• ﻋدم ﺘطﺒﻴق اﻟﻘواﻨﻴن اﻟﻨﺎظﻤﺔ‪.‬‬

‫ﻋﻨدﻤﺎ ﻻ ﻴوج د ﻤﺨﺎﻟﻔﺔ ﻟﻤﺘطﻠﺒﺎت ﻤﺤددة ﻓﺎﻨﻪ ﻻ ﺘوﺠد ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم ﻤطﺎﺒﻘﺔ‪.‬‬

‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق ﻓﺤص اﻟﻤوﻗف ﺒدﻗﺔ ﻗﺒﻝ ﺘﺴﺠﻴﻝ ﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ‪ .‬وﻴﺠب أن ﻴﻛون ﻫﻨﺎك أدﻟﺔ واﻀﺤﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ‪.‬‬

‫‪ .5‬إﻋداد ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪4B‬‬

‫ﺒﻌد اﻻﻨﺘﻬﺎء ﻤن اﻟﺘدﻗﻴق ﻴﺠب ﺘﻘدﻴم ﺘﻘرﻴر ﻤﻛﺘوب وﻓﻲ ﻤﻌظم اﻷﺤﻴﺎن ﻴﺘم ﻋرﻀﻪ ﻓﻲ اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ‪ .‬ﻴﺠب‬
‫أن ﻴﻘدم ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق ﺘﺴﺠﻴﻼً دﻗﻴﻘﺎً ﻋن اﻟﺘدﻗﻴق وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﻴﺸﻴر إﻟﻰ‪:‬‬

‫• أﻫداف اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤﺘﻔق ﻋﻠﻴﻬﺎ وﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘطﺒﻴق وﺨطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬

‫• ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق ﺘﺸﻤﻝ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺒﺎﻟوﺜﺎﺌق اﻟﻤرﺠﻌﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﺘﻨﻔﻴذ اﻟﺘدﻗﻴق طﺒﻘﺎً ﻟﻬﺎ‪.‬‬
‫• ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﺘدﻗﻴﻘﺎت اﻟﺘﻲ ﺘم ﺘﻨﻔﻴذﻫﺎ وأﻤﺎﻛﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫• ﻤوﺠودات اﻟﺘدﻗﻴق )ﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ واﻟﻤﻼﺤظﺎت(‪.‬‬

‫وﻴﻤﻛن أن ﻴﺸﻤﻝ ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق أﻴﻀﺎً‪:‬‬

‫‪63‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫• ﺘﺤدﻴد ﻤﻤﺜﻠﻲ اﻹدارات‪.‬‬

‫• ﻤﻠﺨص ﻋن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق وﻋن أي ﻤﻌوﻗﺎت واﺠﻬت ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺘوزﻴﻊ ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‪.‬‬
‫• أي ﻤﻼﺤظﺎت أو ﻓرص اﻟﺘﺤﺴﻴن‪.‬‬

‫‪ .6‬ﻋرض اﻟﻤوﺠودات‬ ‫‪5B‬‬

‫ﺒﻌد ﺘدﻗﻴق اﻟﻤوﺠودات ﻴﻘوم رﺌﻴس ﻓرﻴق اﻟﺘدﻗﻴق ﺒﻌرض اﻟﻤوﺠودات ﻋﻠﻰ اﻹدارة ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫وﻓﻲ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟداﺨﻠﻲ ﻴﻤﻛن أن ﺘﺄﺨذ اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ ﺸﻛﻝ ﻏﻴر رﺴﻤﻲ وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﺘﻛون ﻫذﻩ اﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ‬
‫وﺘﻬدف ﻟﺘﺤﺴﻴن اﻟﻨظﺎم ﺨﺎﺼﺔ أن اﻟﻤدﻗق واﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻪ ﻴﻌﻤﻠون ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ وﻟﻬم اﻷﻫداف ﻨﻔﺴﻬﺎ‪ .‬وﻓﻲ ﻫذﻩ‬
‫اﻟﻤواﻗف ﺘﺘﻠﺨص اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺘوﺼﻴﻝ ﻤوﺠودات واﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت اﻟﺘدﻗﻴق ﻟﻠﻤﻌﻨﻴﻴن‪.‬‬

‫ﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق ‪ /‬ﻗﺎﺌد اﻟﻔرﻴق أﺜﻨﺎء اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫• ﺸرح اﻟﻤوﺠودات واﻷدﻟﺔ ﺒﻌﻨﺎﻴﺔ ودﻗﺔ‪.‬‬

‫• أن ﻴﻛون ﻤﺴﺘﻌداً ﻟﺘﺒرﻴر ٕواﺜﺒﺎت اﻟﻤوﺠودات‪.‬‬
‫• ﺘﺠﻨب أن ُﻴﺴﺎق إﻟﻰ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ﻏﻴر اﻟﻤﺠدﻴﺔ‪.‬‬
‫• اﻻﻋﺘذار ﻋن أي ﺨطﺄ ﻴﺘﺤﻘق ﻤن وﺠودﻩ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌد‪.‬‬
‫• رﻓض "اﻟﻀﺒط اﻟﺴرﻴﻊ" ﻛﺤﻝ واﻗﻌﻲ ﻟﻠﻤوﺠودات وﻴﺠب ﻋﻠﻰ اﻹدارة أن ﺘدﻗق وﺘﺤﺎوﻝ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻷﺴﺒﺎب‬
‫اﻟﺠذرﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﻛﻠﺔ ﻟﻤﻨﻊ ﺘﻛ اررﻴﺔ ﺤدوﺜﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻴﻨﺘﻬﻲ اﻟﺘدﻗﻴق ﻋﻨدﻤﺎ ﻴﺘم إﻛﻤﺎﻝ ﺠﻤﻴﻊ أﻨﺸطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟواردة ﻓﻲ ﺨطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق واﻟوﺼوﻝ إﻟﻰ ﻨﺘﻴﺠﺘﻬﺎ وﻴﺘم‬
‫ﺘوزﻴﻊ ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤﻌﺘﻤد‪.‬‬

‫‪ .7‬اﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ٕواﻏﻼق ﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ‬ ‫‪6B‬‬

‫إدارة اﻟﺠﻬﺔ اﻟﻤدﻗق ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬أو ﻤﻤﺜﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻤﺴؤوﻟﺔ ﻋن ﺘﺤدﻴد أي ﻓﻊﻝ ﺘﺼﺤﻴﺤﻲ ﻟﺤﻝ ﺤﺎﻻت اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ‪ .‬وﻴﻨﺒﻐﻲ‬
‫إﻛﻤﺎﻝ اﻝﻓﻊﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺢي وأﻋﻤﺎﻝ اﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ )أي ﺘدﻗﻴﻘﺎت إﻀﺎﻓﻴﺔ( ﻓﻲ اﻟﺘوﻗﻴت اﻟﻤﺘﻔق ﻋﻠﻴﻪ ٕواﻋﻼن اﻟﻤدﻗق اﻟذي‬
‫رﻓﻊ ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ ﺒﺤﺎﻟﺔ أﻨﺸطﺔ اﻷﻓﻌﺎﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ‪.‬‬

‫وﺘﺴﻤﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﻓﻴﻬﺎ ﺘﺤدﻴد ﻤدى ﺘطﺒﻴق اﻷﻓﻌﺎﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ بﺘدﻗﻴق ‪" :‬اﻟﻤﺘﺎﺒﻊة" أو "إﻏﻼق ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم‬
‫اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ" ﻓﻬﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤرﺘﺒطﺔ ﺒﺎﻟﺘﺤﻘق وﻗﺒوﻝ اﻟﻤدﻗق اﻷﻓﻌﺎﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻟﻠﺘﺤﻘق ﻤن ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻷﻓﻌﺎﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤراﻗﺒﺔ ٕواﻏﻼق ﺤﺎﻻت ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤدﻗق اﻟﻘﻴﺎم ﺒﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪64‬‬
‫‪2012 – ‬‬

‫• اﻟﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ اﻟدﻟﻴﻝ ﻟﻠﺘﺤﻘق ﻤن ﺘطﺒﻴق اﻷﻓﻌﺎﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫• إﻋﺎدة ﺘدﻗﻴق اﻟﻤﻨﺎطق اﻟﺘﻲ ﺘوﺠد ﻓﻴﻬﺎ ﺤﺎﻻت اﻟﻘﺼور‪.‬‬
‫• ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤدى اﻟﻘرﻴب واﻟﻤدى اﻟﺒﻌﻴد‪.‬‬
‫• ﺘﺴﺠﻴﻝ ﺘﻔﺎﺼﻴﻝ اﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ‪.‬‬
‫• اﻟﺘوﻗﻴﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻤﺎذج‪.‬‬

‫**********************************************‬
‫*****************‬

‫‪65‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ )‪(1‬‬

‫ﻨﻤوذج طﻠب ﻓﻌﻝ ﺘﺼﺤﻴﺤﻲ‬
‫اﻹﺼدار ‪:‬‬ ‫‪:‬‬ ‫ﻨﻤوذج‬
‫رﻗم ‪:‬‬

‫طﻠب ﻓﻌﻝ ﺘﺼﺤﻴﺤﻲ‬

‫اﺴم اﻟﻤدﻗق ‪:‬‬ ‫اﺴم اﻟﻘﺴم ‪:‬‬

‫‪:‬‬ ‫اﻟﺘﺎرﻴﺦ‬ ‫رﻗم اﻟوﺜﻴﻘﺔ ‪:‬‬

‫وﺼف ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم اﻟﻤطﺎﺒﻘﺔ‬

‫ﺘوﻗﻴﻊ رﺌﻴس اﻟﻘﺴم ‪:‬‬ ‫ﺘوﻗﻴﻊ اﻟﻤدﻗق ‪:‬‬

‫ﻤطﺎﻟﻌﺔ ﻤﻤﺜﻝ اﻹدارة واﻟوﻗت اﻟﻤﺘوﻗﻊ ﻟﻺﻨﻬﺎء‪:‬‬

‫ﺘوﻗﻴﻊ ﻤﻤﺜﻝ اﻹدارة‪:‬‬ ‫اﻟﺘﺎرﻴﺦ ‪:‬‬

‫اﻟﻔﻌﻝ اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻲ اﻟﻤﺘﺨذ ‪:‬‬

‫ﺘوﻗﻴﻊ رﺌﻴس اﻟﻘﺴم ‪:‬‬ ‫اﻟﺘﺎرﻴﺦ ‪:‬‬

‫ﻤﺸﺎﻫدة اﻟﻤدﻗق ‪ /‬ﻤﻤﺜﻝ اﻹدارة ‪:‬‬

‫ﺘوﻗﻴﻊ اﻟﻤدﻗق ‪ /‬ﻤﻤﺜﻝ اﻹدارة‪:‬‬ ‫اﻟﺘﺎرﻴﺦ ‪:‬‬

‫‪66‬‬
‫‪2012– ‬‬

‫اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ )‪(2‬‬

‫ﻨﻤوذج ﺘﻘرﻴر اﻟﺘدﻗﻴق‬

‫ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬

‫‪:‬‬ ‫رﻗم اﻟﺘﻘرﻴر‬ ‫‪:‬‬ ‫اﺴم اﻟﻤدﻗق‬
‫‪:‬‬ ‫ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪:‬‬ ‫اﺴم ﻤﻤﺜﻝ اﻟﻘﺴم‬
‫ﺘﺎرﻴﺦ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﺴﺎﺒق ‪:‬‬ ‫اﺴم اﻟﻘﺴم ‪ /‬اﻟﻨﺸﺎط ‪:‬‬
‫ﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﺴﺎﺒق ‪:‬‬ ‫‪:‬‬ ‫اﺴم اﻟوﺜﻴﻘﺔ‬
‫‪:‬‬ ‫رﻤز اﻟوﺜﻴﻘﺔ‬
‫ﺨﻼﺼﺔ اﻟﺘدﻗﻴق ‪:‬‬

‫اﻟﺘﺎرﻴﺦ‪:‬‬ ‫ﺘوﻗﻴﻊ اﻟﻤدﻗق‪:‬‬

‫‪67‬‬