FECHA DE

Escrita
Verbal
RECEPCIÓ
P Q R C+ S REPORTADA POR No CC
N EN EL
HOSPITAL

7/2/2020 X YUDAISE MILADIS GONZALES ROJAS 68297186

7/2/2020 X LEIDY GISELACHAVEZ ROBAYO 1116789497
7/2/2020 X NO REFIERE NO REFIERE
7/6/2020 X CARLOS HERNANDO SANTANA 86086924
7/10/2020 X YAMILE SALCEDO PEREZ 68298873
7/5/2020 X CLAUDIA GOMEZ 68287665
7/3/2020 X RODOLFO MANUEL FLOREZ 17590967
7/12/2020 X MARICELA GIRALDO 1116776220
7/13/2020 X EVELIA BOTELLO ROZO 1090381202
7/10/2020 X GINA GARCIA LOPEZ 1116802109
7/11/2020 X ALEDISYOHANNA CANIZARES 1116786055
7/11/2020 X ALEDIS YOHANNA CANIZARES 1116786055
7/11/2020 X ARGELIS COLINA 1116786055
7/15/2020 X MARYLEI 68286470
7/12/2020 X ALBERTO MORENO 14269459
7/21/2020 X NO REFIERE NO REFIERE
7/11/2020 X ILSE HORTENCIA HERNANDEZ 36710060
7/20/2020 X ANDRES FELIPE RUIZ NO REFIERE
7/16/2020 X ALVARO HERMANDO PEROZA 1116801992
7/20/2020 X JOSE MANUEL PINTO NO REFIERE
7/18/2020 X NO REFIERE NO REFIERE
7/24/2020 X SANDRA LANDACURI 59680256
7/17/2020 X MARIA EDELMIRA CLARA GONZALEZ 1115778539
7/23/2020 X MARIA CLAUDIA BUITARGO 25240758
7/13/2020 X YOLIMAR PAREDES TELLEZ 1125764852
7/22/2020 X MARIANGEL MANOSAVA RODRIGUEZ 1116784493
7/17/2020 X JEIFER CINEROS BOSCON NO REFIERE
8/3/2020 X ANYID GONZALEZ BLANCO 1116798740
8/3/2020 X ANYID GONZALEZ BLANCO 1116798740
8/5/2020 X CARLOS GUARDIAZ OZORIO 1064797651
8/5/2020 X ENDY FABIOLA ZAMBRANO NO REFIERE
8/5/2020 X MILENA DEDIOS 30020295
8/5/2020 X NINI LINCEY GUIO GONZALES 1116796227
8/5/2020 X REINALDO RODRIGUEZ NO REFIERE
8/5/2020 X JHON VERGARA NO REFIERE
8/6/2020 X EDGAR FERNANDO B NO REFIERE
8/10/2020 X YULEIISH DE ARO 60266784
8/12/2020 X BRIZEIDA MOLINA 1116772560
8/12/2020 X DILIS GINEY HIDALGO 1116774574
8/12/2020 X CARMEN LILIA RODRIGUEZ NO REFIERE
8/13/2020 X ANNI MARIA ARIZAGA 27473432
8/13/2020 X ISABEL AMAYA 1057587633
8/13/2020 X KEVIN MALDONADO 1077436845
8/14/2020 X NO REFIERE NO REFIERE
8/14/2020 X KAROLL RUBIO NO REFIERE
8/14/2020 X LUIS EMIRIO SUESCUN 3282352
8/14/2020 X SIKUI COUICOS JARA NO REFIERE
8/14/2020 X SIKUI COUICOS JARA NO REFIERE
8/14/2020 X ANYI LORENA TORRADO 1116792223
8/25/2020 X CLAUDIA YESENIA ORTIZ 68298282
8/25/2020 X CLAUDIA PATRICIA PEROZA 1116775617
8/25/2020 X SANDRA LILIANA LOPEZ 20887558
8/25/2020 X ARELYS GRATEROL NO REFIERE
8/25/2020 X JHOANNA PAOLA COMBITA 1116791708
8/25/2020 X MARIBEL LOPEZ SOLANO 1048555497
8/26/2020 X JOSEFA MONTES 51757934
8/15/2020 X JUAN JOSE MEZA SANCHEZ 1116788740
8/18/2020 X JOSEFA MONTES 51757934
8/20/2020 X ANA BELINDA MARQUEZ MOLINA NO REFIERE
8/20/2020 X DORIS HERMANDEZ 13352353
8/20/2020 X TORCOROMO CARDENAS 60383204
8/18/2020 X JOSE GREGORIO CASTILLO 10617404
8/20/2020 X ESTERLINA DEL CARMEN RUIZ 30019896
8/20/2020 X LILIA COLINA NEME 68285318
8/12/2020 X BELLY SUNILDE RIAÑO TOVAR 68291291
8/21/2020 X CARLSO HUMBERTO REY 17589573
8/14/2020 X MARIA AVILA MARIN 1193454936
8/21/2020 X ISABELA HINA DUARTE 1127915997
8/24/2020 X JAIMEQUIROZ MORENO 17586199
8/24/2020 X NO REFIERE NO REFIERE
8/24/2020 X YAMILE YANET MARTINEZ 68288214
8/24/2020 X MONICA CRUZ NO REFIERE
8/27/2020 X CONSUELO VILLAMARIN 24243209
8/27/2020 X MOISES MORALES NO REFIERE
8/27/2020 X TAIRIS AYULIZ DIAZ MARTINEZ 68295249
8/29/2020 X MERLIANA DEL CARMEN GUERRERO 30665723
8/29/2020 X CARMEN YINACER GONZALEZ 19343553
8/29/2020 X LUIS RAMÓN PEÑA NO REFIERE
9/8/2020 X HILDA META ORTIZ 68307013
9/9/2020 X ANA ORTIZ 32613462
9/9/2020 X MARIA FRANCISCA GONZALES 68299050
9/9/2020 X NO REFIERE NO REFIERE
9/9/2020 X DAVID COLON OSTO 1006454166
9/11/2020 X DENNY JIMENEZ 17234473
9/11/2020 X YALENY CRIADO SERRANO 60449632
9/11/2020 X DIKCY YELIPSA DAVILA 68296081
9/12/2020 X ANGIE SAIZ NO REFIERE
9/12/2020 X KATUISKA ELIMAR GUZMAN NO REFIERE
9/15/2020 X ANONINO NO REFIERE
9/16/2020 X BETAMONTES NO REFIERE
9/18/2020 X LENDY VANESSA HIDALGO NO REFIERE
9/22/2020 X ANDERSON HERNANDEZ ACEVEDO 1116786844
9/22/2020 X VASQUEZ COLMENAREZ ALBERTO VEN 26480838
9/22/2020 X FRNKLIN YEPEZ GARCIA 96124618
9/25/2020 X DARXI ANIJA NO REFIERE
9/25/2020 X GABRIELA ALEJANDRA PADRON 1116806898
9/25/2020 X NO REFIERE NO REFIERE
9/30/2020 X PATRICIA LEDESMA ORTEGA NO REFIERE
9/30/2020 X EMMA JULIETH CIFUENTE PEREZ 1001912499
9/30/2020 X REINA MAILY ZAMBRANO G 26450398
 RESPONSABLE DE TOMAR LA
TELÉFONO DIRECCIÓN CORRESPONDENCIA AC AP
ACCION

3214628983 CARRERA 19 # 16-73 CIRUGIA

NO REFIERE 3157637837 URFENCIAS
NO REFIERE NO REFIERE URGENCIAS
3178555554 NO REFIERE GUAPACHA
3103092458 VEREDA ALTO PRIMEROS QUIRURJICA
NO REFIERE CLL 12 # 40-101
3209879993 BRISAS DEL PUENTE URGENCIAS
NO REFIERE NO REFIERE FACTURACION
3106890858 PEDRONEL JIMENEZ FACTURACION
3142818918 CRA 38 CLL 19 -38 ASISTENCIAL
3102594481 NO REFIERE ASISTENCIAL
3102594481 NO REFIERE MEDICO
3157054603 EL RECREO MEDICO
NO REFIERE CLL 18 # 15-24 ADMICIONES
3185363971 CR 35A # 14-17 MEDICO
NO REFIERE NO REFIERE URGENCIAS
4248068960 NO REFIERE QUIRURJICA
3128998530 CR 36 # 12 URGENCIAS
3166886728 VELLO HORIZONTE CLL 3 CASA 6 URGENCIAS
3107782418 VEREDA EL ROSARIO URGENCIAS
3125357471 CR 27 # 24-69 CABAÑAS URGENCIAS
3112178072 CR 27 # 24-69 URGENCIAS
3124137437 CLL 17 # 32-45 CANGURO
3108001905 PLAYITAS TORRE 11 CANGURO
3224278500 1 DE ENERO CANGURO
3143116366 CR 25 # 27-31 URGENCIAS
3182650653 CLL 23 # 7-07 CIENTIFICA
3213922143 CRA 30A # 22-70 CIRUGIA
3213922143 NO REFIERE CIRUGIA
3226253418 NO REFIERE MEDICO
NO REFIERE NO REFIERE MEDICO
NO REFIERE NO REFIERE MEDICO
3106496146 CRA 32 # 22-42 MEDICO
NO REFIERE NO REFIERE MEDICO
NO REFIERE NO REFIERE MEDICO
NO REFIERE NO REFIERE GIU
NO REFIERE NO REFIERE URGENCIAS MEDICO
NO REFIERE CRA 20 # 27-08 OBSERVACION GINECO
3106722538 CRA 27 CLL 28 # 52 CIRUGIA
NO REFIERE NO REFIERE MEDICO ENFERMERAS
3209015773 EL RECREO CANGURO
3173347311 CLL 5 # 18-91 CANGURO
3186344208 CRA 25B # 299-39 CIRUGIA
3154469199 NO REFIERE URGENCIAS MEDICO
NO REFIERE NO REFIERE URGENCIAS
3186306927 CRA 36B # 14-59 URGENCAS
3228464627 CLL 25 CON 24 HOSPITALIZACION
3234340438 CLL 25 CON 25 HOSPITALIZACION
3227148136 LOTE 12 CHORRERAS CONSULTA EXTERNA
3143349080 BARRIO LA ESPERANZA CANGURO
3108017376 VEREDA BARRANCONES CANGURO
3209883171 CR 16 # 24-28 IMAGENOLOGIA
NO REFIERE APURE VENEZUELA ENFERMERAS
3214280578 CLL 16 # 11-26 ENFERMERAS
3102159311 NO REFIERE ENFERMERAS
3223986768 NO REFIERE HOSPITALIZACION
3118807464 CRA 18A # 59-11 HOSPITALIZACION
3223986768 NO REFIERE ENFERMERAS
3214315622 BELLO HORIZONTE MEDICOS
3219898203 NO REFIERE MEDICOS
3202887212 NO REFIERE MEDICOS
3222874120 EL RECREO URGENCIAS
3103256185 CLL 20 # 13-43 MEDICOS
NO REFIERE AGUAMAL 1 # 2-38 MEDICOS
3102484411 URB LOS LAURELES T 31 B 16 APT 208 MEDICOS
3158666110 CRA 4 # 20-54 UNIDAD RESPIRATORIA
3213577563 NO REFIERE VIGILANTES
3205712313 CRA 26 # 23-86 IMAGENOLOGIA
NO REFIERE NO REFIERE MEDICOS
NO REFIERE NO REFIERE HOSPITALIZACION
3046468729 NO REFIERE MEDICOS
3173928639 SAN VICENTE DE PAUL GINECO, ENFERMERIA
3166669405 CRA 24 # 22-69 FACTURACION
NO REFIERE NO REFIERE MEDICOS
3155256352 NO REFIERE VIGILANTES
3209894952 NO REFIERE MEDICOS
3144745349 PUERTO JORDAN NEONATOS
NO REFIERE LA GRANJA ENFERMERAS
3232044220 MATE VENADO IMAGENOLOGIA
3144513283 PLAYITAS MEDICOS
3106803326 CRA 6 # 11-72 URGENCIAS
NO REFIERE NO REFIERE MEDICOS
3147311889 CASA 373 B BELLO HORIZONTE NEONATOS
NO REFIERE VILLA SAN JUAN NEONATOS
3142395993 CLL 18 D # 39-18 URGENCIAS
3127910145 MANZANA D CASA 59 URGENCIAS
NO REFIERE NO REFIERE MEDICOS
NO REFIERE NO REFIERE PEDIATRIA
NO REFIERE NO REFIERE MEDICOS
NO REFIERE NO REFIERE MEDICOS
3152699586 MZ 3 CASA 11 VILLA LUZ MEDICOS
3224320760 CRA 28 # 23-41 MEDICOS
3132010152 BARRIO LIBERTADORES TRIAGE
3154089243 CLL 19 A # 39-46 HOSPITALIZACION
3142994247 CLL 16 # 34-65 URGENCIAS
3002411874 CRA 30A # 15A-65 ENFERMERAS
NO REFIERE NO REFIERE HOSPITALIZACION
3142827084 CLL 7 # 11-21 ENFERMERAS
3017781270 LLANO ALTO CANGURO
3217797662 CLL 25 # 16-94 CANGURO
 DÍAS RESPUESTA
REPUESTA

ESTADO
FECHA

RETROALIMEN
TACION AL
USUARIO

7/2/2020 0 TELEFONICA CERRADO

7/7/2020 5 TELEFONICA CERRADO
7/7/2020 5 PAGINA WEB CERRADO
7/6/2020 0 PAGINA WEB CERRADO
7/10/2020 0 TELEFONICA CERRADO
7/10/2020 5 TELEFONICA CERRADO
7/10/2020 7 TELEFONICA CERRADO

PENDIENTE
7/24/2020 13 TELEFONICA CERRADO
7/24/2020 13 TELEFONICA CERRADO
PENDIENTE
PENDIENTE
PENDIENTE
PENDIENTE
7/21/2020 0 TELEFONICA CERRADO
7/21/2020 10 TELEFONICA CERRADO
7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO
7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO
7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO
7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO
7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO
7/24/2020 7 TELEFONICA PENDIENTE
7/24/2020 1 TELEFONICA PENDIENTE
7/24/2020 11 TELEFONICA PENDIENTE
PENDIENTE
PENDIENTE
8/3/2020 0 CERRADO
8/3/2020 0 CERRADO
8/5/2020 0 CERRADO
8/5/2020 0 CERRADO
8/5/2020 0 CERRADO
8/5/2020 0 CERRADO
8/5/2020 0 CERRADO

8/8/2020 2 TELEFONCIA CERRADO

PENDIENTE
8/12/2020 0 CERRADO
8/12/2020 0 CERRADO
8/13/2020 0 CERRADO
8/13/2020 0 CERRADO
8/13/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
8/14/2020 0 CERRADO
8/14/2020 0 CERRADO
8/14/2020 0 CERRADO
PENDIENTE

8/25/2020 0 CERRADO
8/25/2020 0 CERRADO
8/25/2020 0 CERRADO
8/25/2020 0 CERRADO
8/25/2020 0 CERRADO
8/25/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
PENDIENTE
8/18/2020 0 CERRADO
8/20/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
PENDIENTE
PENDIENTE
8/20/2020 0 CERRADO
8/20/2020 0 CERRADO
8/12/2020 0 CERRADO
8/21/2020 0 CERRADO
8/14/2020 0 CERRADO
8/21/2020 0 CERRADO
8/24/2020 0 CERRADO
8/24/2020 0 CERRADO
8/24/2020 0 CERRADO
8/24/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
8/27/2020 0 CERRADO
8/27/2020 0 CERRADO
8/29/2020 0 CERRADO
8/29/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
9/8/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
PENDIENTE
PENDIENTE
9/9/2020 0 CERRADO
9/11/2020 0 CERRADO
9/11/2020 0 CERRADO
9/11/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
9/12/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
9/16/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
PENDIENTE
9/22/2020 0 CERRADO
9/22/2020 0 CERRADO
PENDIENTE
9/25/2020 0 CERRADO
9/25/2020 0 CERRADO
9/30/2020 0 CERRADO
9/30/2020 0 CERRADO
9/30/2020 0 CERRADO
 PROCESO PETICION QUEJA RECLAMO SUGERENCIA C. POSITIVO
UCI NEONATAL 3
UCI
FARMACIA
FACTURACION 3
URGENCIAS 8 9
GIU 1
ESTELA CASTRO 2 9
GESTION AMBULATORIA 1
CANGURO 9
NEONATOS 3
QUIROFANO 1 1
IMAGENOLOGIA 4
HOSPITALIZACION 3 4
RECURSO FISICO 6

EAGLE AMERICAN 1 1

DEPARTAMENTO MEDICO 14 15
SUBDIRECCION CIENTIFICA 2
0 36 0 0 64
TOTAL
100
RESPUESTAS P. RESPUESTA
3

3
9 8
1
9 2
1
9
3
2
4
4 3
6

1 1

15 14
2

67 33