ÁÕÔÏÄÉÁÃÍÙÓÇ ÊÁÉ ÊÙÄÉÊÏÉ ÂËÁÂÙÍ

ÅÑÙÔÇÌÁÔÏËÏÃÉÏ ÐÅËÁÔÇ
¼íïìá ðåëÜôç: ÌïíôÝëï:

Åðþíõìï: Áñéèìüò ðëáéóßïõ:

Çì/íßá åéóüäïõ ôïõ
Ôýðïò êéíçôÞñá:
áõôïêéíÞôïõ:
Km
Áñéèìüò êõêëïöïñßáò: ¸íäåéîç ÷éëéïìåôñçôÞ:
ìßëéá

‰ Óõíå÷þò áíáììÝíç ‰ ÌåñéêÝò öïñÝò áíÜâåé

ÊáôÜóôáóç ëÜìðáò ´´CHECK ENGINE´´
‰ Äåí áíÜâåé

¸ëåã÷ïò 1ç öïñÜ (ðñïÝëåã÷ïò) ‰ Êáíïíéêüò êùäéêüò ‰ Êùäéêüò(ïß) âëÜâçò ( )

êùäéêïý
‰ Êáí/êÞ èÝóç
äéÜãíùóçò 2ç öïñÜ ‰ Êáíïíéêüò êùäéêüò ‰ Êùäéêüò(ïß) âëÜâçò ( )
‰ ÈÝóç åëÝã÷.

‰ Óýíôïìá ìåôÜ ôçí åêêßíçóç ‰ Áöïý ðáôçèåß ôï ãêÜæé

Ó Õ Ì Ð Ô Ù Ì Á Ô Á

‰ Ï êéíçôÞñáò óâÞíåé ‰ Óôï ñåëáíôß ‰ ÊáôÜ ôç ëåéôïõñãßá ôïõ A/C

‰ ÁëëÜæïíôáò áðü ´´Í´´ óå ´´D´´ ‰ ¢ëëï . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
‰ Ï êéíçôÞñáò äåí
‰ Ç ìßæá äåí ëåéôïõñãåß ‰ Äåí ãßíåôáé êáýóç ‰ ÁôåëÞò êáýóç
îåêéíÜåé
‰ Äõóêïëßá óôçí ‰ Ç ìßæá ãõñíÜåé áñãÜ
åêêßíçóç ‰ ¢ëëï . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
‰ ¼÷é õøçëü ñåëáíôß ‰ ÓôñïöÝò ñåëáíôß: ‰ Õøçëü ‰ ×áìçëü ( rpm)
‰ ¢ó÷çìï ñåëáíôß
‰ Áíþìáëï ñåëáíôß ‰ ¢ëëï . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
‰ ¢ó÷çìç óõìðåñéöïñÜ ‰ ÃïíÜôéóìá ‰ ÅêñÞîåéò óôçí åîáãùãÞ ‰ ÅêñÞîåéò óôïí óéãáóôÞñá
êáôÜ ôçí ïäÞãçóç ‰ Äéáêõìáíóåßò ‰ ÐåéñÜêéá ‰ ¢ëëï . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
‰ ¢ëëá

Ðüôå åìöáíßóôçêå ôï
ðñüâëçìá
Óõ÷íüôçôá åìöÜíéóçò ôïõ ‰ Óõíå÷þò ‰ ÌåñéêÝò öïñÝò (öïñÝò ôçí çìÝñá/ôï ìÞíá)
ðñïâëÞìáôïò ‰ Ìüíï ìßá öïñÜ ‰ ¢ëëï . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
‰ Êáèáñüò ‰ ÓõíåöéáóìÝíïò ‰ Âñï÷åñüò ‰ ×éüíé
Êáéñüò
ÓõíèÞêåò óôï ÷ñüíï ðïõ

‰ ¢ëëïò . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
óõíÝâåé ôï ðñüâëçìá

ÅîùôåñéêÞ
‰ Êáýóùíáò ‰ ÆÝóôç ‰ ÄñïóéÜ ‰ Êñýï (ðåñßðïõ . . . . ïC . . . . oF)
èåñìïêñáóßá
ÓõíèÞêåò ‰ Áõôïêéíçôüäñïìïò ‰ ÐñïÜóôåéá ‰ ÊÝíôñï ‰ ÁíÜâáóç
ôüðïõ/äñüìïõ ‰ ÊáôÜâáóç ‰ ¢ó÷çìïò äñüìïò ‰ ¢ëëåò . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Èåñìïêñáóßá
‰ Êñýïò ‰ Óôï æÝóôáìá ‰ ÊáíïíéêÞ ‰ ¢ëëç . . . . . . . . . . . . . .
êéíçôÞñá
‰ Åêêßíçóç ‰ ÁìÝóùò ìåôÜ ôçí åêêßíçóç ‰ Ñåëáíôß ‰ ÃñÞãïñç ïäÞãçóç
Ëåéôïõñãßá ‰ ÏäÞãçóç ‰ ÓôáèåñÞ ôá÷ýôçôá ‰ ÅðéôÜ÷õíóç ‰ ÅðéâñÜäõíóç
êéíçôÞñá ‰ ¢ëëç . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Åíäåéêôéêü Ýíôõðï áðü ´´åñùôçìáôïëüãéï ðåëÜôç´´.

22
4-18 Δ Ι Α Γ Ν Ω Σ Η Σ Υ Σ Τ Η Μ Α Τ Ο Σ Ψ Ε Κ Α Σ Μ Ο Υ

ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΒΛΑΒΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΨΕΚΑΣΜΟΥ

ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΠΕΛΑΤΗ
Κ α τ α γ ρ ά ψ τ ε τ ι ς λ ε π τ ο μ έ ρ ε ι ε ς τ ο υ π ρ ο β λ ή μ α τ ο ς ( β λ ά β η , π α ρ ά π ο ν ο ) και τ ι ς σ υ ν θ ή κ ε ς π ο υ δ η μ ι ο υ ρ γ ή θ η κ ε ,
όπως περιγράφονται από το πελάτη. Για αυτό το σ κ ο π ό , έ ν α ς πίνακας δ ι ε ρ ε ύ ν η σ η ς παραπόνων πελάτη θα
σ α ς δ ι ε υ κ ο λ ύ ν ε ι ν α σ υ γ κ ε ν τ ρ ώ σ ε τ ε τ α σ τ ο ι χ ε ί α π ο υ α π α ι τ ο ύ ν τ α ι γ ι α σ ω σ τ ή α ν ά λ υ σ η και δ ι ά γ ν ω σ η .
ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: ΕΝΤΥΠΟ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ
Επώνυμο χρήστη: Μοντέλο: ΑΡΙΘ. ΠΛΑΣΙΟΥ:
Ημ/νία: Ημ/νία 1 η ς κ υ κ λ / ρ ί α ς : Ημ/νία π ρ ο β λ ή μ α τ ο ς : Χλμ:

Ενδειξη δυσλειτουργίας
λυχνίας ΙΕϋ Πάντα Μερικές φορές ΟΝ Πάντα Ο Ρ Ρ Καλή κατάσταση

Κωδικός Κωδικός χρήσης: Καμμία Ενδειξη Ενδειξη δυσλειτουργίας

Δυσλειτουργίας Κωδικός συνεργείου Ό χ ι κωδικός Κωδικός βλάβης ( )

ΣΥΜΠΤΩΜΑ
Δυσκολία εκκίνησης Κ α κ ή οδική συμπεριφορά
Ο κινητήρας δεν περιστρέφεται Δ ε ν ε π ι τ α χ ύ ν ε ι κανονικά
Δ ε ν υπάρχει αρχική ανάφλεξη Προανάφλεξη
Δ ε ν υπάρχει ανάφλεξη Έ λ λ ε ι ψ η ισχύος
Δυσκολία εκκίνησης Σκορτσαρίσματα
( κρύο ζεστό πάντα) Ασυνήθιστοι θόρυβοι
Άλλο Άλλο

Α σ τ α θ έ ς ρελαντί Ο κινητήρας σβύνει όταν

Α σ τ α θ έ ς υψηλό ρελαντί Α μ έ σ ω ς μετά την εκκίνηση
Λάθος ρελαντί Είναι ανοικτό τ ο γ κ ά ζ ι
( Υψηλό Χαμηλό σ.α.λ.) Είναι κ λ ε ι σ τ ό τ ο γ κ ά ζ ι
Ασταθές Υπάρχει φορτίο
Ταλάντωση (σ.α.λ. από μέχρι) Άλλο
Άλλο

ΑΛΛΑ:

176
 ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΨΕΚΑΣΜΟΥ 4-19

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΟΤΟΣΥΚΛΕΤΑΣ/ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΟΤΑΝ ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Κατάσταση Περιβαλλοντος
Καιρός Κανονικός Συνεφιά Βροχή Χιόνι Πάντα Άλλο
Θερμοκρασία Καύσωνας Ζέστη Δροσιά Κρύο ( 0
Ρ 0
Ο) Πάντα
Συχνότητα Πάντα Μερικές φορές ( /φορές ημέρα,μήνα) Μ ό ν ο μια φ ο ρ ά
Κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες
Δρόμος Πόλη Προάστιο Αυτοκινητόδρομος Βουνά ( Ανηφορικοί Κατηφορικοί)
Τσιμέντινος Χωματόδρομος Άλλος
Κατάσταση μοτοσικλέτας
Κατάσταση Κρύος Διαδικασία Ζεστάσματος Ζεστός Πάντα Ά λ λ ο στη εκκίνηση
κινητήρα Α μ έ σ ω ς μετά την εκκίνηση Χωρίς φορτίο Σ τ ρ ο φ έ ς κινητήρα ( σ.α.λ.)

Κατάσταση Οδηγώντας: Με σταθερή ταχύτητα Επιταχύνοντας Επιβραδύνοντας

μοτοσικλέτας Στρίβοντας δεξιά Στρίβοντας αριστερά Στη αλλαγή ταχύτητας (Θέση ταχύτητας )
Σ ε στάση Ταχύτητα μοτοσικλέτας στο πρόβλημα ( χλμ/ώρα μίλια/ώρα)
Άλλο

Σημείωση:
Αυτό το έντυπο ανάλυσης προβλήματος είναι παράδειγμα. Πρέπει να προσαρμόζεται ανάλογα με τα χαρακτη­
ριστικά της κάθε χώρας/περιοχής.

177