CONTRATO DE TRANSPORTE DE PASAJEROS COONORTE El transporte de pasajeros y equipajes transportados por COONORTE LTDA, se regiré por las siguientes clausulas: El pasajero seré transportado con su equipaje en la fecha, hora origen y destino indicado en el documento denominado tiquete y se obliga a cumplir los reglamentos y condiciones de seguridad establecidas por COONORTE LTDA segiin las reglas aplicables (Art. 87 Ley 769 de 2002. COONORTE LTDA bajo ninguna circunstancia,. transportaré pasajeros en estado de embriaguez o bajo [a influencia de drogas alucinégenas de algtin tipo. El vigjero deberd presentarse en el sitio de inicio del viaje, treinta (30) minutos antes de fa hora de salida indicada en el documento denominado tiquete, y deberd estar quince (15) minutos antes en la plataforma de abordaje de vehiculos, El pasajero tiene derecho a transpartar consigo hasta veinte (20) kilos en equipaje distribuido en maximo dos (2) maletas que no superen 1 mt?, en caso contraria la Empresa proporcionara el servicio de aforado en el érea de Encomiendas con su respectivo cobro, de No ser asi se reserva el derecho de prestar el servicio. Si el contratante desiste de viajar, debe presentarse en la taquilla, como minimo una (1) hora antes de antelacién a la fecha estipulada de viaje, con el tiquete original, tendra derecho al cambio ‘del pasaje para el dia y la hora que el usuario requiera dentro de los tres @) dias siguientes a la fecha inicialmente acordade, conforme a la disporibilidad. (Art. 16, Decreto 07/90, Acta N*. 895 19-12-2003 Consejo de Administracién), Si el contratante pierde el viaje por motivos ajenos a la Empresa, solo le serd reconocido el 80% del valor del tiquete para trasbordo. En los casos en que et Contratante requiera la devolucién del dinero deberd diligenciar el formato de PQRS y obtendré una respuesta quince (15) dias habilés posterior a la entrega de dicho formato. En los casos que cualquier Cliente tenga inconformismos con justa ‘causa ante la prestacion del servicio, deberd ditigenciar el formato de PORS que le seré suministrado en cualquiera de las taquillas de COONORTE LTDA y obtendré una respuesta en quince (15) dias habiles posterior a la entrega de dicho formato. Todo nifio mayor de dos (2) afios debe pagar su tiquete y ocupa silla, sequin Ley 171 de 2001 y Decteto 1079 de 2015, Todo nifio menor de edad entre diez (10) y catorce (14) aos podré viajar solo con la aprobacién de los padres o tutores legales, diligenciando el formato de Pasajeros Recomendados establecido por la Empresa COONORTE LTDA Para el envio de pasajeros recomendados (Menores de edad entre diez (10) y catorce (14) afios, Adultos Mayores, Personas con Movilidad Reducida) se deberd diligenciar el formato establecido por COONORTE LTDA. La empresa solamente responders por el equipaje, cuando estos hayan sido entregadios al Operador del Vehiculo y este entregue al pasajero con tiquete el correspondiente ficho numerado, niimero que deberé ser igual a la copia que se adhiere al equipaie. Sin la presentacién de este ficho numerado no se entregaré el equipaje.Por ningtin motivo COONORTE LTDA. o el Operador del Vehiculo responder’ por el equipaje de mano que sean olvidados y/o descuidados dentro dei vehiculo. EI pasajero no podré lever consigo, ni en su equipaje, material inflamable, explosives, armas, municiones, drogas ilegales, corrosivas, presurizadas © peligrosas ni objetos 0 articulos de prohibida circulacién © comercializacién en el pais. La violacién de lo anterior, lo hard responsable de todos los perjuicios que sobrevengan a la Empresa y a los demas pesajeros. En caso de pérdida no atribuible a fuerza mayor o caso fortuito. La Empresa responders hasta por el valor equivalente a un 50% de un salario minimo legal mensual vigente. Si el valor de lo transportado es superior a esta cantidad, el equipaje deberd ser aforado y amparado con el pago del respective flete en el érea de Encomiendas. COONORTE LTDA no responders por equipaje que lleve joyas, articulos de lujo o cualquier otra mercaricia de alto valor distinta @ prendas de vestir y articulos de uso personal. Por riingtin motivo la Empresa o el Operador del Vehiculo respanderé por los objetos de mano que sean olvidedos dentro de! bus. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2072, ef suministro de los datos personales, datos sensibles, videos y demés datos que puedan llegar @ ser considerados como sensibles de conformidad con la Ley, son suministrados pera lograr la finalidad de la ejecucién, control, seguimiento, monitoreo, vigilancia y, en general, garantizar la seguridad de esta operacién. 1 usuatio autoriza el tratamiento de los datos personales y el captor de video, para Ia finalidad de transporte intermunicipal de pasajeros en COONORTE LTDA. Las condiciones aqui definidos se entienden aceptadas por el pasajero por el simple hecho de recibir, hacer uso del tiquete o ser transportado por la Empresa. El presente contrato fue leido y comprendido por el cliente, por lo que manifiesta que entiende cada una de las cléusulas contenidas en el contrato. PRESENTE EL TIQUETE CUANDO LE SEA SOLICITADO AL MOMENTO DE VIAJAR, PARA PODER VIAJAR SOLO SERA VALIDO EL TIQUETE ORIGINAL. VALIDO PARA LA FECHA Y LA HORA INDICADA. Cualquier inquietud puede comunicarse a nuestro PBX: (4) 480 15 80 COONORTE LTDA. LE DESEA UN FELIZ VIE yt 1 [toa 44 enero 2020