UJIAN FAKTA KHUSUS SEMESTER 1 PENGAJIAN PERNIAGAAN

SELAMAT MENJAWAB SEMUA.

NAMA:KATHIRESHINI A/P NADESON

KELAS:602

SOALAN JAWAPAN

1. Nyatakan faktor- 1. bahan mentah

faktor pengeluaran 2. Modal
3. Modal insan
4. Keusahawanan
5. teknologi
2. Lakarkan gambarajah Input proses tambah nilai output pemasaran untung/rugi
Proses Perniagaan

3. Nyatakan 5 cabaran 1. sumber semakin berkurangan

perniagaan 2. Cabaran globalisasi
3. Peningkatan kemajuan teknologi
4. Perubahab struktur demografi
5. Peningkatan tanggungjawab sosial

4. Nyatakan 5 PERSEKITARAN UMUM: PERSEKITARAN TUGAS:

Persekitaran umum
1.persekitaran ekonomi 1. Pelanggan
dan Persekitaran 2.persekitaran teknologi 2. Pembiaya
Tugas 3.persekitaran sosiobudaya 3. Kerajaan
4.persekitaran antarabangsa 4. Masyarakat
5.persekitaran prasarana 5. pekerja

5. Nyatakan 5 ciri bagi SYARIKAT AZLIN SDN.BHD SYARIKAT IRFAN BERHAD

Syarikat Azlin Sdn.
1. 2-50 orang pemegang saham
Bhd dan Syarikat Irfan 2. Jualan saham kepada perseorangan
Berhad 3. Liabiliti terhad
4. Keuntungan diagihkan dalam bentuk
dividen
5. Dikenakan cukai keuntungan syarikat
1. Minimum 2 orang pemegang saham
dan tiada had maksimum
2. Jualan saham kpd orang awam
3. Liabiliti tergad
4. Keuntungan diagihkan dlm bentuk
dividen
5. Dikenakan cukai keuntungan syarikat.

1
6. Nyatakan proses PERKONGSIAN: SYARIKAT: KOPERASI:
penubuhan bagi
1. Didaftarkan dengan 1. Didaftarkan dgn 1. Mendaftarkan koperasi
Perkongsian, Syarikat pendaftar perniagaan di syarikat SSM dgn pendaftar
dan Koperasi SSM. 2. Perlu membuat suruhanjaya koperasi
2. Membuat permohonan bayaran yuran malaysia.
carian nama dgn pendaftaran perniagaan 2. Membentuk jawatan
menggunakan borang PNA yg berasaskan jumlah kuasa penaja yg terdiri
42. modal dibenar drpd 10 org
3. Membuat permohonan 3. Membuat permohonan 3. Mengadakn mesyuarat
mendaftarkan nama utk carian nama dgn agung permulaan
perniagaan dgn menggunakn borang 13A. koperasi
menggunakan borang A. 4. Membuat permohonan 4. Meyerahkn dokumen
4. Membayar yuran utk mendaftarkan koperasi
pendaftaran perniagaan syarikat 5. Memperoleh sijil
5. Mendapatkan sijil 5. Menyerahkan semua perakuan pendaftaran
perakuan pendaftaran dan dokumen yg terlibat
mempamerkannya. 6. Mendptkn dan
mempamerkn sijil
perakuan pemerbadanan
syarikat.
7. Nyatakan jenis Aktiviti perniagaan berasaskn pengeluaran Aktiviti perniagaan berasaskan
Aktiviti Perniagaan perkhidmatan

8. Nyatakan 3 peranan 1. Mewujudkan peluang peluang pekerjaan

sektor awam dalam 2. Mengeluarkan lesen dan permit
3. Mengamalkan monopoli semula jadi
perniagaan

9. Dengan memberikan PRIMER: SEKUNDER: TERTIER:

1 contoh, terangkan
CTH:mengeluarkan kayu CTH:kayu balak diproses CTH:perkhidmatan
tahap perniagaan balak dari hutan. menjadi perabot. perbankan
Primer, Sekunder dan
Tertier Aktiviti pengeluaran bahan Aktiviti memproses bhn Perniagaan melibatkn
mentah dari sumber semula mentah dari tahap primer produk x ketara
jadi kpd barang siap /barang /perkhidmatan x perlu
separuh siap. diproses lagi.

2
10. Nyatakan ciri DOMESTIK ANTARABANGSA
perniagaan domestic
Perniagaan yg beroperasi dlm sesebuah Perniagaannya merentasi sesebuah
dan antarabangsa negara dan menggunakn mata wang negara iaitu melibatkn negara luar.
dengan 1 contoh yang tempatan.
sesuai

11. Nyatakan evolusi

dalam pengeluaran 1. Revolusi industri
2. Hubungan manusia
dan berikan 1 konsep
yang berkaitan 3. Pendekatan saintifik

4. kualiti
5. globalisasi

6. Revolusi teknologi maklumat dan komunikasi

7. Penyelidikan operasi

18. Nytakan 2 hubungan Jabatan Pengeluaran – abatan Pengeluaran – Jabatan Pengeluaran –

jabatan pengeluaran Jabatan Pemasaran
dengan jabatan Jabatan pengeluaran
pemasaran, mengeluarkan produk
kewangan dan mengikut tempahan dan
sumber manusia spesifikasi daripada jabatan
pemasaran.
Jabatan Kewangan Jabatan Sumber Manusia
Jabatan pengeluaran Jabatan pengeluaran
membuat bajet dan membuat unjuran
menyerahkan kepada keperluan sumber
jabatan kewangan untuk manusia kepada jabatan
diluluskan. sumber manusia.

Jabatan pemasaran Jabatan kewangan Jabatan sumber manusia

mendapatkan tempahan
produk daripada pelanggan
berdasarkan kapasiti
pengeluaran dan
memaklumkan kepada
jabatan pengeluaran.
menyediakan peruntukan memberi maklumat
dan sumber kewangan kebersediaan sumber
berdasarksn keperluan manusia kepada jabatan
yang dimaklumakan oleh pengeluaran untuk
jabatan pengeluaran. merancang program
dalam jabatan.

19. Nyatakan dan berikan Simplification Standardization Modular

maksud 3 jeni
Pengurangan beberapa Reka bentuk pengeluaran Proses membahagikan
rekabentuk langkah dlm proses yg menggunakn bahagian proses pengeluaran kpd
3
 pengeluaran pengeluaran bagi menjadi seragam. bahagian atau unit
lbh mudah dan menjimatkn pengeluaran yg lbh kecil
masa

20. Nyatakan dan berikan 1. Secara tempahan
maksud 3 jenis
Melibatkn penghasilan
pengeluaran produk yg unik mengikut
tempahan pelanggan dlm
kuantiti yg sedikit.
2. Secara massa 3. Secara berkelompok
Pengeluaran secara Satu kelompok produk
berterusan dgn volum akn dihasilkn terlebih
pengeluaran yg besar dahulu dan diikuti dgn
kelompok produk yg lain.

21. Terangkan 4 Alat 1. Analisis nilai tambah 2. Carta kawalan

Kawalan Kualiti
Proses mengeluarkan ciri-ciri produk bagi
menghasilkan produk mengikuti spesifikasi
yang dipersetujui oleh pelanggan tanpa
menjejaskan kualtiti produk
Mengambil sampel produk yang sedang
dijalankan memantau sejauh mana
produk memenuhi spesifikasi dan
direkodkan dalam bentuk carta.

3. Kajian kualiti 4. Kawalan proses secara statistik

Kaedah untuk meningkatkan kualiti produk
dengan membuat penilaian tentang kualiti
yang berkaitan dengan kos semasa.
Sampel produk diambil secara berkala
semasa proses kerja pengeluaran dan
diperiksa sama ada sampel tersebut
berada dalam had kawalan statistik atau
sebaliknya.

23. Dengan memberikan Bahan mentah Kerja dalam proses Produk siap
contoh yang sesuai
Kayu balak . Kayu balak diproses Perabot dihasikan.
dalam perniagan dengan mesin.
perabot, nyatakan
jenis –jenis inventori

24. Nyatakan 3 1. Meningkatkan kualiti produk dengan harga yang kompetitif.

kepentingan 2. Memuaskan hati pelanggan dengan menghasilkan produk yang berkualiti
tinggi.
Pengurusan Kualiti 3. Meningkatkan keberkesanan dengan menghasilkan output yang sentiasa
Menyeluruh tepat.

4
25. Apakah maksud 1. Merekayasa 2. Sistem pembuatan luwes
Merekayasa dan
Proses mereka bentuk semula proses Sistem automasi yang terdiri daripada
Sistem Pembuatan utama yang penting secara menyeluruh beberapa komputer yang mengawal
Luwes bagi mencapai kemajuan besar dalam mesin-mesin pengeluaran secara
perniagaan. automatik.

26. Berikan maksud bagi 1. Pengeluaran 2. Produk 3. Penjualan

5 pendekatan
Orentasi pengurusan Pengguna lebih Orentasi pengurusan
pemasaran pemasaran yang menggemari produk yang pemasaran yang
mengandaikan bahawa berkualiti tinggi, mengandaikan bahawa
pengguna akan membeli berprestasi tinggi dan pengguna akan membeli
apa sahaja yang ditawarkan mempunyai ciri inovatif produk.
di pasaran.

4. Pemasaran 5. Pemasaran
Kemasyarakatan
Orentasi pengurusan
pemasaran yang Perniagaan mengambil
memerlukan komitmen berat tentang isu dan
seluruh organisasi ke arah kebajikan pelanggan dan
memuaskan kehendak masyarakat.
pelanggan bagi mencapai
keuntungan maksimum

28. Nyatakan langkah- PRODUK BARU: PRODUK INDUSTRI:

langkah dalam
1. Menyedari 1. Mengenal pasti masalah
pembelian produk 2. Meminati 2. Mengenal pasti keperluan
baru dan produk 3. Menilai organisasi
industry 4. Mencuba 3. Menentukan spesifikasi produk
5. menerima 4. Mencari pembekal
5. Membuka tender
6. Memilih pembekal
7. Memesan produk
Menilai prestasi pembekal

21. Terangkan 4 asas 1. GEOGRAFI 3. DEMOGRAFI

5
segmentasi pasaran Pembahagian pasaran mengikut lokasi Pembahagian pasaran kepada segmen
seperti bandar, daerah, negeri, negara, kecil berdasarkan segmen kecil
faktor muka bumi, cuaca, iklim dan tempat berdasarkan faktor umur, jantina, saiz
keluarga, pekerjaan, pendapatan, agama
dan bangsa.
3.PSIKOGRAFI 4. GELAGAT PENGGUNA

Pembahagian pemetakan pasaran Pemetakan pasaran mengikut tindak

berdasarkan personailiti, gaya hidup, cita balas pengguna terhadap penggunaan
rasa dan kelas sosial pengguna. produk.LAGAT PENGGUNA

30. Nyatakan proses dan PROSES PELETAKAN PASARAN STRATEGI PELETAKAN PASARAN
strategi peletakan
1. Menentukan sasaran pasaran 1. Atribut produk
pasaran 2. Menyesuaikan produk dengan pasaran 2. Manfaat
3. Mengkomunikasikan ciri-ciri 3. Kekerapan penggunaan
produk 4. Pengguna
5. Klasifikasi produk

31. Terangkan produk PRODUK TERAS PRODUK KETARA PRODUK SAMPINGAN

teras, ketara dan
Tujuan seorang pengguna Semua ciri yang terdapat Jaminan yang terdapat
sampingan bagi membeli jam tangan adalah pada jam tangan pada jam tangan.
sebuah Jam Tangan untuk mengetahui masa termasuk kualiti dan
jenama.

32. Dengan contoh yang 1. PRODUK MUDAH BELI 2. PRODUK BELI BELAH
sesuai, terangkan 4 > Produk yg dibeli oleh pengguna dgn > produk yg tidak kerap dibeli oleh
kerap. pengguna.
klasifikasi produk
pengguna Cth: Cth:
1. Beras Pakaian

3. PRODUK ISTIMEWA 4. PRODUK TIDAK DICARI

> produk yg mempunyai ciri istimewa dan > produk yg tidak diketahui oleh
istimewa. pengguna.

Cth: Cth:
Jam tangan Insurans

6
34. Lakarkan dan
terangkan Kitaran
hayat Produk

1. Peringkat pengenalan 2. Peringkat pertumbuhan

Volum jualan>kurang Volum jualan>meningkat cepat

Kos seunit>tinggi Kos seunit>menurun
Keuntungan>negatif Keuntungan>meningkata cepat

3. Peringkat kematangan 4. Peringkat kemerosotan

Volum jualan>maksima Volum jualan>merosot

Kos seunit>stabil Kos seunit>rendah semula
Keuntungan>maksima dan mula menurun Keuntungan>rugi.

7
37. Terangkan saluran A) Sayur sayuran B) Kereta
agihan yang sesuai
Saluran agihan mendatar Saluran agihan menegak
untuk barangan
berikut :
a) Sayur-sayuran
b) Kereta

38. Terangkan penentuan Kaedah Penembusan Pasaran Kaedah Penarahan Pasaran

harga produk baru
Strategi pengeluar menetapkan harga yang
rendah supaya dapat menembusi pasaran
yang lebih luas dan memperoleh syer
pasaran yang besar.
Strategi pengeluar menetapkan harga
yang tinggi setanding dengan kualiti dan
imej produk yang dijual bagi
mendapatkan keuntungan maksimum.

39. Terangkan 3 kaedah Penentuan harga Penentuan harga Penentuan harga

penentuan harga berasaskan kos berasaskan nilai berasaskan persaingan
umum yang biasa Meliputi tiga pendekatan Harga ditentunan Harga ditentukan
digunakan dalam iaitu harga tokokan kos, titik berdasarkan persepsi berdasarkan harga yang
perniagaan pulang modal dan untung pembeli terhadap nilai ditawarkan oleh pesaing.
sasaran. produk.

40. Nyatakan 5 campuran 1.Pengiklanan

promosi 2.Promosi jualan
3.Publisiti
4.Perhubungan awam
5.Jualan bersemuka

41. Nyatakan 4 objektif 1. Matlamat ini bersifat menyeluruh kerana mengambil kira semua aspek perniagaan
kewangan dalam seperti jualan.
2. Matlamat bersifat jangka panjang.
meningkatkan 3. Mengambil kira nilai masa wang
kekayaan pemegang 4. Faktor risiko diambil kira secara mendalam semasa keputusan pelaburan.
saham.

8
42. Terangkan 3 pihak 2. Pembiaya 3. Pelabur
berkepentingan 1. Pengurus syarikat
> melibatkan kemampuan > Menilai pencapaian
terhadap penyata > Menilai prestasti pihak syarikat membayar balik perniagaan kerana
kewangan sesebuah pengurusan dan perniagaan. pinjaman. kedudukan kewangan
syarikat. mempengaruhi saham
sesuatu perniagaan.

43. Nyatakan elemen-

elemen dalam 1. Penyata pendapatan 2. Kunci kira kira 3. Penyata aliran tunai
penyata kewangan Jualan Aset Perolehan tunai
berikut: Kos barang dijual Liabiliti Penggunaan tunai.
i) Penyata pendapatan Untung kasarv Ekuiti pemilik
ii) Kunci kira-kira Belanja operasi
iii) Penyata aliran Untung bersih
dana

44. Nyatakan sumber  Jangka panjang  Jangka pendek

dana jangka panjang
1. Bon 1. Overdraf
dan jangka pendek 2. Ekuiti 2. Nota janji
3. Saham keutamaaan 3. Pemfaktoran.

45. Nyatakan elemen 1. Penerimaan tunai

dalam Bajet Tunai 2. Pembayaran tunai
3. Aliran tunai bersih
4. Lebihan/kurangan tunai
5. Baki awal

46. Nyatakan 4
kepentingan
1. Mengelakkan individu atau organisasi mengalami kerugian besar .
pengurusan risiko 2. Memberikan penyelesaian terhadap kebimbangan tuntutan mahkamah dan
tindakan undang-undang oleh pengguna.
3. Menggalakkan aktiviti penyelidikan dan pembangunan.
9
 4. Merangsang pelaburan modal yang menjadi pemangkin kepada
pertumbuhan ekonomi negara.

47. Terangkan jenis-jenis 1. Risiko boleh diinsurans 2. Risiko tidak boleh diinsurans
risiko
> Risiko yang berkemungkinan berlakunya > Risiko yang kekerapan kejadiannya
sesuatu kejadian dapat ditentukan secara tidak dapat ditentukan secara
kaedah statistik atau perangkaan. perangkaan.

48. Nyatakan 6 prinsip

takaful 1. Gharar
2. Maisir
3. Riba’
4. Akad
5. Jual Beli

 Nyatakan kaedah 1. Meramal sumber dalaman dan luaran

penentuan keperluan 2. Carta penggantian
3. Inventori kemahiran
sumber manusia

49. Nyatakan jenis-jenis 1. Latihan di luar tempat kerja

latihan 2. Latihan sambil bekerja
3. Pembelajaran kendiri
4. Latihan perantisan
5. Simulasi
6. Latihan penginstitusian
7. Pembelajaran secara dalam talian
8. Kajian kes
50. Terangkan 3 kaedah
penilaian prestasi > Esei > senarai semak > skala perkadaran sifat

Penilai menghuraikam Penilai dikehendaki Menggunakan borang

prestasi pekerja yang dinilai menandakan pernyataan yang diformatkan bagi
secara terperinci dalam yang menggambarkan membolehkan penilai
bentuk esei. prestasi kerja pekerja. menilai kualiti dan ciri-ciri
lain pekerja.

10
51. Nyatakan 5 ciri 1. Penilaian dibuat berdasarkan penghuraian dan spesifikasi kerja.
penilaian prestasi 2. Mempunyai piawaian yang jelas dan selari dengan objektif organisasi
3. Penilaian dilakukan secara berterusan.
yang berkesan 4. Penilaian hendaklah bebas daripada sebarang sifat pilih kasih.
5. Piawaian prestasi didedahkan kepada pekerja dan difahami oleh semua
pekerja.

52. Nyatakan 5 faedah

bukan kewangan yang 1. Kemudahan kesihatan
2. Percutian
diberikan kepada 3. Tempat penjagaan kanak-kanak
pekerja 4. Kemudahan tempat tinggal
5. Kemudahan cuti

53. Terangkan 3 jenis 1. Pemecatan 2. Menahan Kenaikan 3. Turun Pangkat

hukuman berkaitan Gaji Tahunan
Tindakan memberhentikan Pekerja diturunkan
masalah disiplin pekerja daripada bekerja Kenaikan gaji tahunan pangkat atau gred gaji
pekerja dalam organisasi. dibekukan kenaikannya yang lebih rendah dalam
untuk satu tempoh kategori yang sama.
tertentu.

54. Nyatakan langkah- 1. Amaran lisan

langkah dalam Proses 2. Amaran bertulis
3. Surat tunjuk sebab
Tindakan Disiplin 4. Inkuiri
5. Hukuman

55. Nyatakan peranan

CEUPACS
1. Melindungi kepentingan kesatuan-sekerja gabungan dan anggota-
anggotanya.
2. Berusaha memperbaiki keadaan-keadaan kerja seperti masa kerja.

3. Menyelesaikan masalah dgn baik.

56. Nyatakan
kepentingan
11
 hubungan harmoni 1. Perundingan perlu dimulakan dengan niat yang baik.

2. Menyelesaikan pertikaian dengan prosedur yang ditetapkan.

3. Tidak menggunakan kekerasan, paksaan, ugutan atau cara yang agresif dalam
apa jua keadaan.

57. Nyatakan 1. Pekerja lbh semangat kerana mempunyai hubungan yg baik dgn majikan
kepentingan 2. Melindungi kepentingan pekerja dlm soal pemecatan
3. Blh menjimatkn sumber organisasi.
hubungan industry

12