U web browser upisati odgovarajuću web adresu (https://csws1.ims.bhtelecom.

ba/Login/ ili
https://csws2.ims.bhtelecom.ba/Login/) nakon koje će nam se otvoriti interface gdje trebamo
upisati svoj user ID (username) i password. User ID mora obavezno biti u formatu
xxx@ims.bhtelecom.ba.

Nakon što smo se uspješno prijavili, na opciji „Profile“ možemo pogledati sve vezano za našu
grupu.

Imamo dva nivoa administracije za cjelokupnu grupu i za svakog korisnika pojedinačno.

ADMINISTRACIJA GRUPE

Profile

Users – pregled korisnika i administracija korisnika

Profile – pregled profila grupe
Departments – pregled zabrana za pozive
Holiday Schedule – raspored preusmjerenja za praznike
Time Schedule – vremenski raspored preusmjerenja
Profile – vidimo sve vezano za našu grupu kako se ona zove, koliko u grupi imamo
telefonskih brojeva i koliko je njih trenutno iskorišteno.
Departments – možemo izvršiti pregled postojećih zabrana koji su kreirani na sistemu.
Department nam služi za davanje zabrana biranja prema npr. međunarodnim brojevima,
prema mobilnim itd... Jedan ili više „Department“ se može dodjeliti za sve telefonske brojeve
u našoj grupi zavisno šta želimo dodijeliti korisniku da bira.
Holiday Schedule – Predstavlja uslugu preusmjerenja poziva za praznike ili u određenim
danima. Ovu uslugu možemo koristiti samo ako imamo aktiviranu dodatnu uslugu „Call
forwarding selective“
Klikom na „Add“ dajemo glavno ime i ime praznika, zatim postavljamo parametre od kada
će i do kada važiti naše pravilo.
Time Schedule – Predstavlja uslugu preusmjerenja poziva u određenom vremenskom
intervalu. Ovu uslugu također, možemo koristiti samo ako imamo aktiviranu dodatnu uslugu
„Call forwarding selective“.

Klikom na „Add“ dajemo ime, zatim postavljamo parametre dan, početak i vrijeme kraja
trajanja našeg pravila.
Resources

Numbers – vršimo pregled naših brojeva u grupi

Services – prikazuje nam naše usluge i koliko ih je trenutno aktivirano po broju telefona

Services

Predstavljaju određene grupne usluge koji su dodjeljeni ovoj grupi od strane BH Telecom-a
(dodatne usluge).
Utilities

Feature Access Codes – Možemo pogledati koje kodove možemo koristiti za odgovarajuće
usluge. Npr. kako aktivirati i deaktivirati preusmjerenje poziva korištenjem telefonskog
aparata.

Ovim smo završili administriranje grupe

Administriranje korisnika
U „Profile“ meniju odaberemo „Users“
USERS

Nakon što izaberemo opciju „Users“ i kliknemo na „Search“ možemo pogledati koliko
korisnika imamo u našoj grupi, te izvršiti pretraživanja korisnika po imenu, prezimenu, broju
telefona itd...
Klikom na korisnika ili „Edit“ ulazimo u „Profil broja telefona“ (o kojem se broju radi
možemo vidjeti na vrhu stranice)

Na „Profilu“ korisnika možemo promijeniti ime i prezime, kao i „Department“ koji

predstavlja podešavanje zabrane biranja (međunarodni, premium rate...)
Time Schedule – ovu uslugu također, možemo aktivirati i na strani korisnika sve pod uslovom
da imamo aktiviranu uslugu „Call forwarding selective“
Ukoliko je kreirana na grupnom nivou možemo izabrati postojeći raspored i njega ne možemo
mijenjati na korisničkom dijelu, ili da jednostavno kreiramo jedan poseban raspored za ovog
korisnika. Procedura je ista klikom na „Add“ dajemo ime, zatim postavljamo parametre dan i
početak i vrijeme kraja trajanja pravila.
Incoming Calls

Na „Incoming calls“ korisnik aktivira sebi usluge koje su mu dodjeljene od strane BH

Telecom-a. Takodjer, ove usluge može aktivirati i administrator grupe.
Konkretno na primjeru preusmjerenja poziva potrebno je otvoriti „Call Frowarding Always“
upisati broj na koji želimo da nam se pozivi preusmjeravaju i sve to potvrditi sa OK ili
„Apply“.
Call Controls

Identično se aktivira kao i za „Incoming call“ ovdje se nalazi usluga „Call Waitnig“ koju
možemo aktivirati odnosno deaktivirati. „Music on hold“ predstavlja dodatnu uslugu