‫‪1‬‬ ‫ادارة المشاريع ‪IS‬‬

‫مدخل الى ادارة المشاريع ‪IS‬‬

‫د‪.‬صالح صالح العمدي‬

 ‫المشاريع عصب الحياة‬
‫العملية والشخصية‪ ،‬ولكي‬
‫نتميز ونرتقي في أماكن‬
‫العمل‪ ،‬وفي مشاريعنا‬
‫وأعمالنا الخاصة فنحن‬
‫بحاجة ماسة لتعلم هذا الفن‪.‬‬
‫يقوم اإلنسان بتنفيذ المشروعات منذ األيام األولى لنشاطه ‪،‬‬
‫بأعتبارها مشروعات ألنها موجهة لهدف محدد ‪ .‬ومن أهم‬
‫المشاريع تاريخيا" ( سور الصين العظيم – األهرامات ) وجميعنا‬
‫ننفذ باستمرار مشاريع أثناء حياتنا اليومية‪.‬‬
‫اال أن إدارة المشروعات هي تطور حديث نظرا لتطور البيئه‬
‫التنافسيه التي تتطلب منافسة لتنفيذ المشروعات ‪ ،‬حيث يتطلب‬
‫أن يتم إنجاز المشروع ضمن ثالثة قيود هي ( الزمن – الكلفة –‬
‫الجودة)‬
‫إدارة المشروعات هي الحلقة الوسطى التي تحاول أن تحصل‬
‫على هدف معين ‪ ،‬ضمن كلفة أو ميزانية مدروسة وفي زمن‬
‫محدد ومواصفات كافية ‪ .‬وعندما يتكسر أحد قيود المشروع‬
‫الثالثة فالحاجة إلى إدارة المشروعات تخف وال يمكن إنجاز‬
‫إدارة المشروعات ‪.‬‬
‫وتتجلى صعوبة إدارة المشروعات في تعدد العوامل والجهات‬
‫والمهارات المطلوبة إلنجاز المشروع‪ ،‬فإدارة المشروعات هي‬
‫فن وليس علم فقط ‪ ،‬وهي تحتاج إلى نمط محدد من األشخاص ‪،‬‬
‫فقد يمتلك اإلنسان إدارة وخبرة وهذا ال يعني أن يكون مدير‬
‫مشروع ناجح ‪.‬‬
‫إدارة المشاريع‪ ..‬هل هي علم أم فن؟؟؟‬
 ‫لهذه الثنائية (العلم و الفن) أهميتها المحورية ‪ ،‬من حيث‬
‫أنها تجمع بين الموضوعية والذاتية أثناء إدارة المشاريع‪..‬‬

‫ففي جانب الموضوعية – أي العلم – علينا أن نبذل الجهد الستكشاف‬

‫النظريات والقوانين و اإلستراتيجيات التي تحكم عملية ادارة المشاريع‪،‬‬
‫وتنظيم ما نصل إليه من المعلومات في بناء منطقي‪.‬‬

‫وفي جانب الذاتية – أي الفن – علينا أن نبذل الجهد الستكشاف األفراد‬

‫الذين يتميزون بشخصيات قادرة على إدارة المشاريع بكفاءة ‪ ،‬وذلك من‬
‫خالل ما يمتلكونه من مهارات وصفات وخبرات ثرية وخصائص نفسية‬
‫وقدرات عقلية‪.‬‬
‫االدارة‬
 ‫مفهوم االدارة‬

‫اإلدارة هي عملية تخطيط وتنظيم وقيادة‬

‫ورقابة أنشطة وأعضاء المؤسسة ‪،‬‬
‫واستخدام لكل الموارد التنظيمية – البشرية‬
‫والمالية والمادية والمعلوماتية – بغرض‬
‫انجاز أهداف المنظمة بكفاءة وفاعلية‪.‬‬
 ‫‪:‬‬ ‫تعريف اخر‬

‫اإلدارة هي االستخدام الفعال والكفء للموارد‬

‫البشرية والمادية والمالية والمعلومات‬
‫واألفكار والوقت من خالل العمليات اإلدارية‬
‫المتمثلة في التخطيط‪ ،‬والتنظيم والتوجيه‬
‫والرقابة بغرض تحقيق األهداف‪.‬‬
‫التخطيط‬
‫التنظيم‬
‫التوجيه‬
‫الرقابة‬
 ‫التخطيط ‪Planning :‬‬
‫يشري التخطيط إىل بيان إىل أين تريد املؤسسة أن تصل مستقبالً ‪ ،‬وكيف ميكنها حتقيق‬
‫ذلك؟ والتخطيط يعنى حتديد األهداف املستقبلية وبيان املهام واألنشطة الواجب القيام‬
‫بها الستخدام املوارد واإلمكانات املتاحة‪.‬‬
‫ومن أهم عناصر وظيفة التخطيط ‪:‬‬
‫حتديد أهداف املؤسسة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫دراسة وحتليل العوامل الداخلية واخلارجية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التنبؤ والتوقع لألبعاد املستقبلية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫حتديد اإلجراءات والقواعد الواجب إتباعها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫إعداد الربامج واملوازنات‪.‬‬ ‫‪‬‬
 ‫التنظيم ‪Organizing :‬‬
‫يسعى التنظيم إىل بناء العالقات الواضحة بني األفراد بعضهم بعضا ‪ ،‬كذلك بني خمتلف‬
‫الوحدات اإلدارية رأسياً وأفقياً ‪ ،‬كما تهتم وظيفة التنظيم بتحديد مراكز السلطة واملسئولية‬
‫‪ ،‬وحيكم ذلك هيكل تنظيمي ووضع الشخص املناسب فى املكان املناسب وبيان كافة أعماله‬
‫وأنشطته وعالقاته باآلخرين مبا يسهم فى حتقيق أهدافه وأهداف التنظيم‪.‬‬
‫ومن أهم عناصر وظيفة التنظيم ‪:‬‬
‫‪ ‬حتديد االحتياجات الكمية والنوعية من القوى الالزمة لتنفيذ اخلطة‪.‬‬
‫‪ ‬حتديد الوحدات اإلدارية وبيان البناء التنظيمي مع تشكيل العالقات بينها‬
‫‪ ‬حتديد السلطات واملسئوليات‪.‬‬
‫‪ ‬حتديد مراكز اختاذ القرارات ونطاق اإلشراف‪.‬‬
 ‫التوجيه ‪Directing :‬‬
‫تهتم وظيفة التوجيه باجلوانب اإلنسانية لتحقيق اإلجناز املنشود وهلذا فهي تعتمد على‬
‫التأثري يف اآلخرين من خالل القيادة واالتصاالت والتحفيز وإثارة اهلمم وغريها من السبل‬
‫اليت تسهم يف توجيه األفراد حنو أداء األعمال بالقدر الكايف من االهتمام‪.‬‬
‫ومن أهم العناصر اليت تشملها وظيفة التوجيه ‪:‬‬
‫‪ ‬حتديد أساليب حتفيز العاملني‪.‬‬
‫‪ ‬بث روح االهتمام بالعمل لدى العاملني‪.‬‬
‫‪ ‬قيادة فعالة‪.‬‬
‫‪ ‬تنمية شبكة االتصال املناسبة‪.‬‬
 ‫الرقابة ‪Controlling :‬‬
‫تشري وظيفة الرقابة إىل التأكد من عمليات التنفيذ ومدى مسايرتها ملا مت التخطيط له ‪،‬‬
‫ولكي ميارس املديرين الرقابة فعليهم بتقييم األداء ويالحظون املشكالت اليت قد حتدث‬
‫وحيددون االحنرافات ثم اإلجراءات التصحيحية‪.‬‬
‫ومن أهم العناصر اليت حتتويها وظيفة الرقابة ‪:‬‬
‫بيان املعايري واملقاييس الالزمة لتقييم األداء‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫قياس األداء الفعلي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫مقارنة األداء الفعلي باملعايري واملقاييس املوضوعة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اختاذ اإلجراءات التصحيحية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫املتابعة املستمرة لإلجراءات مرة ثانية ‪ ...‬وهكذا‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المشروع‬
 ‫تعريف المشروع‪:‬‬

‫المشروع‬
‫مجموعة من األعمال المترابطة يتم تنفيذها بطريقة منظمة‬

‫له نقطة بداية ونقطة نهاية محددتان بوضوح لتلبية الحاجات‬

‫االستراتيجية للمؤسسة في الوقت الحالي‪.‬‬

‫‪17‬‬
 ‫المشروع‪ :‬عبارة عن مجموعة من الفعاليات‪ /‬األنشطة المخططة والمبرمجة‬
‫والمتناسقة فيما بينها تعمل على تحقيق هدف معين في خالل فترة محددة من‬
‫الزمن وبموازنة محددة وضمن محددات و مخاطر معينة‪.‬‬

‫محددات سياسية و قانونية و اجتماعية‬

‫و اقتصادية و تكنولوجية‬

‫مدخالت و موارد‬ ‫المشروع‬ ‫نتائج لتلبية االحتياجات‬

‫الفريق‬
‫المعرفة و الخبرة‬
‫رأس المال‬
‫اآلليات و االنظمة‪:‬‬
‫الوقت‬
‫التكنولوجيا‬ ‫االدوات و الطرق‬
‫الماد الخام‬
‫السياسات المالية واإلدارية‬
 ‫اذن المشروع عمل تم إجراءه لتحقيق هدف محدد وهذا‬
‫العمل ذو عناصر معينة هى‪:‬‬
‫‪ .1‬يتطلب عدد من األنشطة المتصلة لتحقيقه‪.‬‬
‫‪ .2‬يتطلب عنصر بشرى إلنجازه‪.‬‬
‫‪ .3‬يتطلب موارد لتحقيقه‪.‬‬
‫‪ .4‬له مكان محدد‪.‬‬
‫‪ .5‬من أجل إنجاز وتسليم متطلبات معينة للعميل‬
‫(الجمهور المعين)‪.‬‬
‫القيود الثالثية للمشروع‬

‫نطاق العمل‬
 PM Triple Constraints

 Time

 Cost

 Scope
Manage these or they will
manage you!
 ‫اهداف المشروع‬

‫‪ -1‬االداء ومتطلباته‬

‫‪ -2‬التكلفه والميزانيه المحدوده‬

‫‪ -3‬الوقت وجدولة العمل‬

‫خصائص المشروع‬
 ‫البرنامج والمشروع‬
‫البرنامج ‪:‬‬
‫هو مجموعة من المشروعات المرتبطة ببعضها البعض وتتم إدارتها‬
‫بطريقة متناسقة للوصول إلى نتائج ال يمكن الحصول عليها لو تم إدارة‬
‫كل مشروع على حده‪.‬‬

‫المشروع‪:‬‬
‫هو نشاط مؤقت له بداية ونهاية محددة يتم البدء فيه بهدف الحصول‬
‫على نتيجة فريدة من نوعها قد تكون ‪ :‬خدمة أو منتج ‪ ,‬ويتم بلوغ‬
‫النهاية عند تحقق أهداف المشروع‬
‫إدارة المشاريع‬
‫هي تطبيق المعرفة والمهارات واالدوات واألساليب على‬
‫أنشطة المشروع لمقابلة حاجات وتوقعات أصحاب‬
‫المستفيدين من المشروع‪.‬‬
 ‫ويمكن تعريفها بانها ‪:‬‬

‫الوظيفة اإلدارية التى تشتمل على تحديد وتقدير‬

‫االحتياجات ودراسات الجدوى‪ .‬وتحديد‬
‫األهداف واألساليب واعداد الميزانيات‪،‬‬
‫المتابعة والتقييم من اجل التنفيذ أهداف‬
‫المشروع بفعالية وكفاءة أكبر‪.‬‬
 ‫مميزات إدارة المشاريع‬

‫تتميز ادارة المشروع كعملية بكونها‪:‬‬

‫‪ ‬تركز على األهداف‪.‬‬
‫‪ ‬تركز على التغيير إليجاد شيء تحتاج اليه‪.‬‬
‫‪ ‬متعددة التخصصات والمعارف بمعنى أنها تستخدم العديد من‬
‫المهارات لتحقيق النجاح‪.‬‬
‫‪ ‬تركز على الضبط الذي بدونه قد ال تنتهي من المشروع مطلقا‪.‬‬
‫‪ ‬تركز على األداء بمعنى أنها تضع معايير عالية للعمل والجودة‪.‬‬
‫‪ ‬منفتحة على األفكار الجديدة‪.‬‬
 ‫اهمية ادارة المشاريع‬

‫‪ -1‬التأكد أن النتيجة النهائية (مخرجات) للمشروع‬

‫محددة بشكل واضح ومفهومة من قبل كل األطراف‪.‬‬

‫‪ -2‬زيادة وتعميق اإلمكانيات والطاقات الموجودة فى‬

‫المشروع‪.‬‬

‫‪ -3‬تسهيل عملية تحديد األهداف الخاصة بالمشروع‪.‬‬

‫‪ -4‬تسهيل تحديد المستويات الخاصة لكل مرحلة من مراحل‬
‫المشروع ‪.‬‬

‫‪ -5‬إمكانية استفادة األفراد من المعرفة وأن يبدأ الفرد من حيث‬

‫أنتهي اآلخرون وليس من نقطة الصفر‪.‬‬

‫‪ -6‬تزويد األفراد بمهارات التخطيط والتنظيم والجدولة‬

‫والمتابعة‪.‬‬
‫‪ -7‬تزويد األفراد بالمنهج العلمى فى حل المشكالت والتعامل‬
‫مع الظواهر المادية والبشرية‪.‬‬

‫‪ -8‬تساعدك على تحديد حجم ومصادر التمويل‪.‬‬

‫‪ -9‬بدون إدارة المشروعات تصبح أمام كومة كبيرة من أشياء‬

‫متنوعة ومتداخلة يصعب عليه فصلها وتحديدها حيث ال تعريف‬
‫من أين تبدأ وأين تنتهى؟‬
‫‪ -10‬ضمان تحقيق االستخدام األمثل للموارد واألفراد‬
‫والوقت‪.‬‬

‫‪ -11‬التقييم المستمر لضمان للمشروع للسير على الخط‬

‫المرسوم له‪.‬‬

‫كل ذلك ادى الى التحول للمهنية في ادارة المشاريع‬

‫هو المؤسسة الرسمية العتماد المتخصصين في إدارة المشاريع ومجاالتها‬
‫المختلفة‪ ،‬ولقد تأسس المعهد سنة ‪ 1969‬في والية بنسلفانيا في الواليات المتحدة‬
‫األمريكية‪ ،‬وصل عدد األعضاء في المعهد سنة ‪ 1989‬حوالي ‪ 5000‬عضو‪،‬‬
‫و‪ 1000‬أخصائي إدارة مشاريع معتمد ‪PMP‬ووصل منتسبو المعهد حتى يومنا‬
‫هذا أكثر من ‪ 120,000‬عضو‪ ،‬وأكثر من ‪ 63,000‬أخصائي إدارة مشاريع‬
‫معتمد من المعهد‪ ،‬ويمنح المعهد مجموعة من برامج االعتماد في تخصصات إدارة‬
‫المشاريع‪ :‬منتسب إلى المعهد متخصص في إدارة المشاريع ‪ ،CAPM‬متخصص‬
‫في الجداول الزمنية ‪ ،PMI-SP‬متخصص في إدارة المخاطر ‪،PMI-RMP‬‬
‫أخصائي إدارة مشاريع ‪ ،PMP‬متخصص في إدارة البرامج ‪PgMP.‬وكل‬
‫الشهادات السابقة مسجلة ومعتمدة من المنظمة الدولية للمعايير والمقاييس ‪،ISO‬‬
‫ومن المعهد القومي األمريكي للمعايير والمقاييس ‪.ANSI‬‬
‫أرقى شهادة يمنحها معهد إدارة المشاريع‪ ،‬وهي معتمدة من ‪ISO‬ومن‬
‫‪ ،ANSI‬ويتم فيها اعتماد المتقدم بعد عدد ساعات عمل (أقلها ‪4500‬‬
‫ساعة عمل فعلية في مجال إدارة المشاريع)‪ ،‬وبعد ذلك اختباره‬
‫باستخدام امتحان في ‪ 6‬جوانب إلدارة المشاريع‪ :‬ابتداء المشروع‬
‫‪ ،Initiation‬التخطيط ‪ ،Planning‬التنفيذ ‪ ،Executing‬الضبط‬
‫المهنية‬ ‫اآلداب‬ ‫‪،Closing‬‬ ‫االختتام‬ ‫‪،Controlling‬‬
‫‪Professional responsibility‬‬
‫كتاب إرشادي يصدره معهدة إدارة المشاريع كل ‪ 4‬سنوات ويعتبر‬
‫معيارا لمجال إدارة المشاريع في العالم‪ ،‬وهو مرجع شهادة أخصائي‬
‫إدارة المشاريع‪ ،‬وهو معتمد كمعيار في المجال من ‪ISO‬ومن‬
‫‪ ،ANSI‬وهو يقسم تخصص إدارة المشاريع إلى ‪ 9‬مناظير هي التي‬
‫سنذكرها الحق في المجاالت المعرفيه إلدارة المشاريع‪.‬‬
 ‫المجاالت المعرفية إلدارة المشاريع‬
‫‪-‬إدارة تكامل المشروع‬
‫‪-‬إدارة نطاق عمل المشروع ‪.‬‬
‫‪-‬إدارة وقت المشروع‪.‬‬
‫‪-‬إدارة التكلفة للمشروع‪.‬‬
‫‪-‬إدارة جودة المشروع‪.‬‬
‫‪-‬إدارة الموارد البشرية في المشروع‪.‬‬
‫‪-‬إدارة االتصاالت والتواصل في المشروع‪.‬‬
‫‪-‬إدارة المخاطر في المشروع‪.‬‬
‫‪-‬إدارة المشتريات في المشروع‪.‬‬
‫المجاالت المعرفيه الدارة المشاريع‬
Generic Project Life Cycle
Systems Development Life
Cycle (SDLC)
The Relationship Between the
PLC & SDLC
 ‫‪H.W‬‬
‫تقرير عن ما يميز مشاريع نظم المعلومات‬
‫عن المشاريع األخرى كالهندسية مثال؟‬