Professional Documents
Culture Documents
Altalanos Vezetesi Elvek
Altalanos Vezetesi Elvek
Vezetés az ÓSZ-ben
• A kezdeti időkben Isten azokat hívta el, akiknek szíve Isten felé hajolt és állandó kapcsolatban
voltak vele.
o Ezek jó kapcsolatot alakítottak ki embertársaikkal is
• Természetesen a fő vezető az ÓSZ-ben maga Isten, Jahve, de Ő embereket hívott el
o 10 Ti ma mindnyájan az ÚR, a ti Istenetek színe előtt álltok, törzseitek főemberei, véneitek
és tiszttartóitok … (5Móz 29,10)
• Ilyen vezetők voltak Ábrahám, Mózes, akiket Isten irányított személyesen
o Majd Józsué, mint katonai vezető, Dávid, mint király, és Nehámiás mint laikus
vezető
• Mindenki életében nyilvánvaló volt az isteni vezetés
1
Kenneth O. Gangel: The meaning of Leadership in Berkley D. James (ed.): Leadership Handbook of Managment and
Administration, 177-184.
1
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
Vezetés az ÚSZ-ben
• Az ÚSZ vezetési elvét így lehet megfogalmazni: „úgy vezetni, mint Jézus!”
• Jézus saját vezetési elveit két szóban fogalmazta meg: „szelíd és alázatos” (Mt 25,29)
o πρα̑ος (práosz): kellemes, szelíd, jóindulatú, higgadt
o ταπεινός (tápeinosz): szerény, alázatos
• az Isten szolgájának nevezi magát, aki „ Nem verseng, és nem kiált; az utcákon senki nem hallja
szavát. 20 A megrepedezett nádat nem töri el, és a pislogó gyertyabelet nem oltja ki,..” (Mt
12,19-20)
• az ÚSZ egyéb kimagasló vezetői: Jakab, a levél írója, Jézus féltestvére, Barnabás, Pál, Timóteus,
presbiterek, diakónusok …
Alkalmazás
• Hogyan alkalmazhatjuk a Biblia vezetési elveit?
• Úgy, hogy olyan légkört biztosítunk, amelyben a biblia vezetés elvei virágozhatnak és
gyarapodhatnak. Ez olyan környezet ahol a következő sajátosságok legyenek meg:
o RESPEKT, TISZTELET.
- Előtérbe helyezni az emberek értékét és méltóságát, bátorítani őket, hogy
ötleteikkel járuljanak hozzá a vezetéshez
2
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
o BIZALOM
- Az emberek tanuljanak meg bízni saját képességeikben, és másokban, nem érezve
fenyegetést a programok vagy a politika változásában
o ELFOGADÁS
- Megfelelő határok között legyen szabadságuk hinni és mozogni, és legyen meg a
lehetőségük, hogy változtassanak, fejlődjenek hitükben és munkamódszerükben
o FELFEDEZÉS
- Amely elfogadja, hogy az új vezetők hibázhatnak
- Alternatív megoldások után kell kutatni az azonnali válasz nyomása nélkül, tolerálva
a bizonytalanságot a problémák közepette
o BÖLCSESSÉG, MÉLYSÉG
- Személyes és vezetők között megélt lelki mélység és bölcsesség,
- A fővezetésben megélt mélység
ÖNISMERET
• Ahhoz, hogy megtudd milyen vezető vagy/leszel önismeretre van szükséged
• Sok önismereti módszer van, attól függően mit szeretnél megtudni, vannak különböző tesztek,
elméletek
• Mindenképpen egy vezetőnek, lelkésznek, lelkigondozónak, mint segítő foglalkozásúnak
fontos jól ismernie önmagát, hogy ne vigye be gátlásait, problémáit a vezetésbe,
lelkigondozásba
• Az önismeret egyik általánosan elfogadott eszköze a pszichológia, személyiség típusokat mutat
be. Több személyiség elmélet létezik
• Evangéliumi körökben sokat használt a Temperamentum (vérmérséklet) modell:
szangvinikus, kolerikus, melankolikus, flegmatikus
o Ebből 2 introvertált, 2 extrovertált.
o A kolerikus a született vezetői egyéniség
• Jó megfigyelni, milyen az alaptermészeted?
o Az introvertált (befelé forduló) egyedül érzi jól magát.
▪ Vezetés szempontjából hátrányos, a vezető emberek között kell legyen.
Ápolja, erősítse társas képességeit
o Az extrovertált (kifele forduló) társas lény.
▪ Szeret az emberek között lenni, ott érzi jól magát
▪ De nem jelenti még azt, hogy jó vezető
• A vezetési készség nem csak ettől függ, az ember komplex lény.
o Nincsenek tiszta vérmérsékleti típusok, mindenki egyedi.
• A hiányosságokat lehet fejleszteni. Ez egy veleszületett adottság, de Isten segítségével,
tudatos munkával bármi fejleszthető
o E. White szerint még a jellem hiányosságai is pótolhatók komoly munkával és sok
imával
3
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
• A vezetési könyvek a Jung féle személyiség modellt használják leginkább a vezetési képességek
osztályzására.2
• Ha valaki önmagát megismeri, másokat is meg ismerhet.
▪ Ez segíti őt megérteni az embereket, viselkedésüket, ami növelheti vezetői hatékonyságát
1. JUNG SZEMÉLYISÉGMODELLJE
• Jung úgy vélte, hogy a külső világból érkező jeleket 4 alapvető emberi funkció továbbítja és
dolgozza fel: a gondolkodás, az intuíció, az érzés és az érzékelés
o Az egyes emberben a 4 közül valamelyik dominál, kettő fejlődik ki, egy pedig
elsorvad.
• Ennek alapján Ernest & Young3 a következő 4 vezetői modellt dolgozta ki:
1. A gondolkodó
▪ Logikus úton közelíti meg a kérdéseket
▪ Jó elemző, de gyenge probléma megoldó
▪ Módszeresen dolgozik, logikusan és racionálisan
▪ Csak az alapos és ésszerű érvekkel alátámasztott tervekben hisz
▪ Az értékek védelmére, a dolgok szabályozására törekszik
ˉ Mire alkalmas?
▪ Jól működik a tények és a számok világában; a kutatásban, a rendszer elemzésben, a
könyvelésben, pénzügyekben
2. Az érzékelő
▪ Szeret cselekedni, ám a tervezésben türelmetlen
▪ Otthonosan mozog a rutinfeladatokban
▪ Erősségei a józan ész és a praktikus megoldások
▪ Keményen dolgozik és általában jó szervező
▪ Energikus, egy dologra koncentrál
▪ Jobban érdekli őt a hogyan, mint a miért.
ˉ Mire alkalmas?
▪ Jól ért egy-egy új dolog beindításához, jó tárgyaló partner, közvetítő
▪ Erőssége a problémamegoldás, az ötletek megvalósítása
3. Az intuitív (ösztönösen megérző)
▪ Szívesen eljátszik ötletekkel, elméletekkel
▪ Általánosságban látja a dolgokat, a részletek elkerülik a figyelmét
▪ Alkotó szellem, erős a képzelőereje
▪ Megérzései vannak, melyek gyakran beválnak
▪ Szeret a problémákkal foglalkozni
▪ A velük való beszélgetésben az időzítés nagyon fontos
ˉ Mire alkalmas?
▪ Hosszú távú tervezésre, a tervek megfogalmazására, a már meglévő programok
újragondolására; kiapadhatatlan ötletforrás
2
Lásd még: Kovács Árpád: A személyes imádkozás jellegzetességei és aktivitásai (doktori disszertáció), II.2. fejezet
3
Ernst & Young: A Menedzser Kézikönyve, 13
4
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
4. Az érző
▪ Szeret emberek között lenni
▪ Mindig emberi értékek és nem a szakmai szempontok alapján ítél
▪ Melegszívű, együttérző
▪ Fogékony az emberek hangulatára, érzéseire, várható reakcióira
▪ Megérzéseire hallgatva néha nyilvánvaló tényeket is figyelmen kívül hagyhat
▪ A szervezet egészséges életére koncentrál
▪ Erőssége jó alternatív értékelés és ítélet
ˉ Mire alkalmas?
▪ Képes összekovácsolni az együtt dolgozó embereket, alkalmas a tanácsadásra
▪ Mindenkivel megtalálja a hangot
• Nincs tiszta vezetői stílus, általában 2 típus keveréke a jellemző, amelyből az egyik domináns
VEZETÉSI STÍLUSOK
❖ Néhány vezetési modellt mutatok be, legyen egy átfogó képünk milyen vezetési stílusok léteztek,
alakultak ki az idők folyamán, milyen osztályzások léteznek
4
Aubrey Malphurs: Understanding Personality Types in Berkley D. James (ed.): Leadership Handbook of Managment
and Administration, 209-210. (Voges K és R. Braund: Understanding how others misunderstand you (1990) munkájára
alapozva)
5
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
❖ A vezetési (leadership) elméletekben nincs megállás, állandóan valami újjal jönnek elő, ahogy az élet, a
világ fejlődik
Lewin (1938)
1. Autokratikus. A vezető maga jelöli ki a feladatokat, a munkacsoportokat, ellenőriz,
értékel, dönt, jutalmaz és büntet, mások véleményének meghallgatása nélkül.
2. Demokratikus. A vezető - különböző mértékben - engedi érvényesülni a beosztottak
akaratát is. Ez a bevonás igen széles skálán mozoghat, a döntéseket általában
megbeszélések eredményeként hozzák.
3. Laissez-faire passé. A vezető nem ad utasításokat, egyenrangú a többi csoport-taggal.
Szabad kezet ad a beosztottaknak a munkafolyamatok alakításában, a csoport tagjai
önállóan dolgoznak. A vezető az erőforrásokat biztosítja, illetve szükség esetén
beavatkozik.
Tannenbaum-Schmidt modellje5
1. Autokratikus: a vezető döntést hoz és kihirdeti azt.
2. Patriarchális: a vezető „eladja” döntését, de előtte kérdez (kulturált autokrata).
3. Tanácskozó: a vezető ötleteket ad és kérdéseket provokál, a döntés elfogadása
párbeszédet igényel.
4. Kooperatív: a vezető bejelenti a döntését, de úgy, hogy azt még meg lehet változtatni a
beosztottak véleménye alapján.
5. Participatív: a vezető bemutatja a problémát, javaslatokat kér, majd azok alapján dönt.
6. Demokratikus I.: a vezető definiálja a határokat és kéri a csoportot a döntés
meghozatalára.
7. Demokratikus II.: a vezető koordinátorként működve megengedi, hogy a beosztottak az
előírt korlátokon belül önállóan működjenek.
5
Harvard Business School (1950)
6
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
7
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
A típus-elmélet
• Néhány újabb menedzsment-tudományi tanulmány a környezetre koncentrál és szinte
antropológiai megközelítéssel vizsgálja a szervezet vezetőit.
• A szervezetet, mintegy közös kultúrával összefogott csapatot vizsgálják és azt keresik, hogy a
„csapat”-on belül milyen viselkedésformák és személyiségjegyek teszik sikeressé a vezetőt.
• E szemlélet egyik képviselője Michael Maccoby négy típust különít el:
6
Geofrey Moss: A vezetői eredményesség ABCje
8
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
A vezetés öt típusa8:
1. Jutalmazó
2. Büntető
3. Tekintélyelvű
4. Szakértelemre alapuló
5. Referencia jellegű
ÖSSZEGZÉS
• Láttuk több vezetési stílus létezik, sőt több vezetéselméleti séma
• A főbb vezetési modell általában véve:
o Autoriter (diktatórikus, patriarkális, tekintélyelvű, heroikus)
o Demokratikus (bevonó, delegáló, participatív …)
o A Laissez faire stílus nem is lehet vezetésnek nevezni
▪ Egyik legkönnyebb, legelterjedtebb
▪ Sajnos sok egyházi intézmény, terület, gyülekezet alkalmazza
7
Godat Dominik: Megoldások nyomában (svájci egyetemi tanár: vezetéstudomány és coaching)
8
Harvard Business School szerint
9
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
o Szolgáló vezetés
o Team-menedzsment, ami a demokratikusnak lehet egy válfaja
9
Greg Ogden: Servant Leadership in Berkley D. James (ed.) i. m. 184-185.
10
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
† Az igazi vezető az emberek erőltetése és kényszerítése helyett, egy vonzó modellt mutat
be, amelyet szívesen követnek
2. Team management
• A team-management (csoport vezetés), theokratikus vezetési modell: Szentháromság, Jézus
és a tanítványok
o Egy csoport vezet, nem egy ember
o Állandó a függőség és alávetettség az isteni vezetéssel szemben
o A siker kulcsa ebben áll, és nem a csoportban - kikérni, alávetni magunkat az isteni
vezetésnek
o Ebben kulcsszerepe van a lelkiségnek, Istenkapcsolatnak
o Az ember jelleme, személye fontosabb, mint a módszerek amelyeket használ
A jó vezető tulajdonságai:11
Vezető egyéniség (veleszületett - de Ösztönző
valamennyire fejleszthető is) Feladatruházó
Jó kommunikátor és Segítő
kapcsolatteremtő Jó példát mutat
Magas követelményeket támaszt Mindig nyugodt tud maradni
(először önmagának, majd másoknak) Fejlesztő. Prioritásokat meghatározó
Sokat kérdez Jó koordinátor (embereket
Sokat hallgat menedzselő)
Jó tárgyaló o Meghallgatja beosztottait:
Jó döntéshozó panaszait, ötleteit
Lelkesedő o Sokat beszélget velük
10
Ernst & Young, i. m. 130
11
Moss Geoffrey: i. m. 44-45.
11
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
A VEZETŐ FELADATAI:12
1. Tervezés
• Az eredményekhez célok és feladatok meghatározása szükséges
2. Szervezés
• Az erőforrásokat is meg kell határozni
3. Irányítás
• El kell mondani milyen munkát, hogyan és miért kell végezni
4. Ellenőrzés
• Mérni kell a tisztviselők teljesítményét
• Tudnunk kell, hogy halad a munka, ha szükséges változtatni
5. Ösztönzés (bővebben később)
12
Geoffrey Moss i. m. 39-40.
12
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
13
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
A hatékony munkamegosztás14
▪ A jó vezetés titka a hatékony munkamegosztásban rejlik. Helytelen, ha azt mondjuk a
beosztottaknak: „Itt a feladat, oldd meg”, aztán hátra dőlünk és várjuk az eredményt.
o Ne feledd a jelszót: A feladatot kiadni, nem lerázni kell.
▪ Ha meghatároztad a feladat lényegét és kiválasztottad a megfelelő személyt, további három
szakaszra bontható a munka átadása:
1. A tájékoztatás
2. Az előrehaladás ellenőrzése
3. Az eredmények értékelése
13
Ernst & Young i. m. 130-131.
14
Ernst & Young i. m. 174-175
15
Roger Razzari Elrod: Sharing and Delegating Responsabilities in Berkley D. James (ed.) i. m. 213-214.
14
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
A delegálás részletei
• Két lépés segít a delegálást sokkal pontosabbá, specifikusabbá tenni:
1. Írj munkaleírást.
• Meg kell határozni mindenkinek a feladatát a csapatban
• Milyen felelősségünk van a személyek felett
• Leírni pontosan a feladatot, és azt, hogy mit delegálunk
• Ebben le kell írni az elvárásokat és a felelősséget
• Mindenkinek a képességei és jelleme alapján adjuk a feladatokat
2. Adj tekintélyt, felelősséget.
• A vezetők hajlamosak arra, hogy korlátozzák a túl nagy szabadságot
• Ha valakit felelősséggel ruházunk fel anélkül, hogy tekintélyt is biztosítanánk és a
megfelelő forrásokat a feladat elvégzéséhez, mi nem is delegáltunk valójában
• Bizalmat kell építsünk az emberekben pozitív visszajelzések, vagyis értékelés, dicséret által
o Javíthatjuk teljesítményüket pozitív kritika által
• A támogatás határozott, de gyöngéd is kell legyen
• Ha a helyzet változik, új célokat kell kitűzni, új munkaleírással
• A vezetői képességünk növekedése egyenes arányban van az eredmény elérésével
• Aki megbirkózik saját erősségeivel és gyengeségeivel, kulturális és etnikai szerepével,
motivációjával és előrehaladásával, jobban meg fog felelni a vezetői elhívásának
• Minél jobban fel vagyunk készülve a hatékony delegálásra, annál jobban végezzük az Úr
munkáját
15
II. ÁLTALÁNOS VEZETÉSI ELVEK Adventista Teológiai Főiskola - Gyakorlati Teológiai Tanszék
Dr. Kovács Árpád Gyülekezetvezetés és gyülekezeti adminisztráció
• Szánjunk időt utazásra, tanulásra, kutatásra és olvasásra, hogy lépést tartsunk a fejlődéssel
• Alakítsunk ki olyan életvitelt, amely segíti személyes fejlődésünket - váljunk kérdező emberré
• Váljunk a világos fogalmazás, a nyilvános beszéd és az értekezletszervezés mesterévé
• A tagokat, tisztviselőket azzal is ösztönözzük, ha büszkék legyenek munkájukra,
gyülekezetükre, vezetőjükre
o Ruházzunk rájuk nagyobb felelősséget, hogy lehetőségük legyen a növekedésre
• Ne végezzünk olyan feladatokat, amelyeket mások jobban meg tudnak csinálni, vagy
amelyeket át tudunk ruházni
o A mi feladatunk az, hogy mások közreműködésével végeztessük el a dolgokat
• Legyünk jó koordinátorok, a dolgokat segítő tanácsadók, csapatépítők
FELHASZNÁLT KÖNYVÉSZET:
Berkley D. James (ed.): Leadership Handbook of Managment and Administration, Baker Books,
2007.
Ernst & Young: A Menedzser Kézikönyve, London, 1992.
Godat Dominic: Megoldások nyomában, SolutionSurfers Magyarország, Budapest, 2015.
Kovács Árpád: A személyes imádkozás jellegzetességei és aktivitásai, Kolozsvár, 2015 (doktori
disszertáció).
Moss Geoffrey: A vezetői eredményesség ABC-je, Bagolyvár, 1991.
ELOLVASANDÓ KÖNYVÉSZET:
Elolvasni: Finzel Hans: A vezetők 10 leggyakoribb hibája (A vizsgára)
16
Ernst & Young, i. m. 126; Moss i. m. 122-123.
16