Professional Documents
Culture Documents
картичка на емпатија
картичка на емпатија
2020
Марија Јанковска
Чуствува:
Мисли: -мотивираност
-услужливоста на персоналот -исполнетост после завршениот
-квалитетот на аеробик тренинг
часовите
-квалитетот на опремата
Негативно Позитивно
Стравови: дали тренингот ќе биде ефективен Желби: уште поголем избор на услуги ( часови по зумба)
Фрустрации: не може да направи некоја вежба Потреби: исплнување на својата фитнес цел
Пречки: немање време да дојде на тренинг Мерки за успех: голем избор на услуги, прифатливи цени, проширување на други места