Professional Documents
Culture Documents
Bài Nghiên Cứu Chiến Lược Kinh Doanh Masan Consumer - Nhóm 2
Bài Nghiên Cứu Chiến Lược Kinh Doanh Masan Consumer - Nhóm 2
Bài Nghiên Cứu Chiến Lược Kinh Doanh Masan Consumer - Nhóm 2
Lớp: IB004
Sinh viên:
Trần Thu Trang - 31181022512
Võ Thị Thùy Trinh - 31181022467
Nguyễn Thị Xuân Hương - 31181023662
Ngô Trần Cẩm Tú - 31181021112
Phạm Thu Hằng - 31181022348
Đoàn Thị Thu Trang - 31181023230
I, Các yếu tố thành công chủ yếu của các doanh nghiệp
1. Xây dựng thương hiệu trên thị trường
2. Đội ngũ quản lý: có năng lực , nhiều kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng
nhanh (FMCG)
3. Am hiểu về nhu cầu, sở thích của người tiêu dùng thị trường trong nước
Bảng xếp hạng 10 nhà sản xuất được chọn mua nhiều nhất ở Việt Nam do Kantar
Worldpanel công bố trong báo cáo Brand Footprint 2018 bao gồm:
Thành thị: Masan Consumer đứng thứ 3, Vina Acecook 5, Asia Foods
không có mặt trong BXH.
Nông thôn: Masan Consumer đứng thứ 2, Vina Acecook 4 và Asia Foods 7
4. Tiềm lực tài chính mạnh nên chi phí đầu tư và phát triển sản phẩm lớn.
5. Hệ thống dây chuyền, công nghệ sản xuất hiệu quả với tiêu chuẩn chất lượng cao
Asia Foods:5 nhà máy sản xuất quy mô lớn, được đầu tư máy móc trang
thiết bị hiện đại
Vina Acecook cũng có 10 nhà máy sản xuất mì trải rộng toàn quốc theo các
khu vực trọng điểm
Đến cuối năm 2019, Masan Consumer hiện đang vận hành tổng cộng 13
nhà máy sản xuất ở các địa điểm chiến lược tại 10 tỉnh thành trên cả nước,
gồm Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Phú Quốc, Hậu
Giang, Bình Thuận, Ninh Thuận, Nghệ An, Hải Dương, Quảng Ninh
6. Chất lượng sản phẩm
Masan Consumer: Các nhà máy đạt các tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn thực
phẩm gồm GMP và HACCP, ISO 9001 và ISO 22000, và OHSAS 18001.
Toàn bộ dây chuyền được thiết kế đồng bộ, tự động nhằm loại bỏ hoàn toàn
tác động không mong muốn từ con người tới chất lượng sản phẩm
Vina Acecook: đáp ứng các tiêu chuẩn về ATVSTP theo quy định pháp luật
thực phẩm trong nước và quốc tế. Được chứng nhận tiêu chuẩn chất
lượng ,thực phẩm quốc tế như BRC, IFS Food, HACCP và ISO 9001,
không sử dụng phụ gia ngoài danh mục, không chiếu xạ, NON GMO …và
thân thiện môi trường.
Asia Foods: 2001-2018: Sản phẩm công ty được bình chọn danh hiệu Hàng
Việt Nam Chất Lượng Cao liên tục nhiều năm liền.
7. Hệ thống kênh phân phối: phủ rộng, tiếp cận người tiêu dùng một cách đầy đủ,
nhanh chóng và hiệu quả
Vina Acecook: đang có mức độ phủ sóng ở thị trường với tất cả các kênh
siêu thị, chợ truyền thống và đạt mức khoảng 90%, thông qua 300 đại lý
cấp 1, 4 chi nhánh kinh doanh ở miền Bắc, Trung, Nam và miền Tây
Masan Consumer: sở hữu một mạng lưới phân phối khá đa dạng gồm cả
kênh truyền thống (chợ, tiệm tạp hoá) và hiện đại (siêu thị, đại siêu thị đến
hệ thống cửa hàng tiện lợi).Masan đã thiết lập mối quan hệ với khoảng 180
nhà phân phối và hơn 2.000 nhân viên bán hàng.
Asia Foods: có hệ thống phân phối trải dài khắp 63 tỉnh thành Việt Nam, từ
hệ thống các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, canteen bệnh viện, trường học đến
cả các cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ
8. Chiến lược quảng cáo, truyền thông: Các chiến lược marketing trên nhiều kênh
thông tin truyền thông, quảng cáo mạnh, chi phí cao, chiếm giờ vàng.
Masan Consumer: sự kiện quảng bá mì Tiến Vua không dùng dầu chiên
nhiều lần, ăn mì Omachi không lo bị nóng, hạt nêm Chinsu không chứa bột
ngọt... Masn Consumer lọt vào TOP 3 CÔNG TY QUẢNG CÁO LỚN VÀ
HIỆU QUẢ NĂM 2017
Vina Acecook: nhận giải thưởng quảng cáo sáng tạo Việt Nam – Quả
chuông vàng 2016 (Golden bell awards 2016) do Hiệp hội quảng cáo Việt
Nam tổ chức.quảng cáo truyền hình (TVC) “Phở Đệ Nhất – Tôi yêu sợi
gạo”. Trong 2019, Vina Acecook đã đưa ra tổng cộng 9 TVC quảng cáo
Asia Foods: chương trình: “Lộc Gấu Đỏ Xuân 2015”, “Gắn kết yêu
thương” , Mì Gấu Yêu...
9. Lòng tin khách hàng:
Các doanh nghiệp đang nỗ lực phát triển đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nổi
bật là các doanh nghiệp đều có mặt trong top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm
2019 -nhóm ngành: Thực phẩm đóng gói, gia vị, dầu ăn.
Cụ thể, Masan Consumer đang giữ vị trí đứng đầu, tiếp theo là Vina Acecook, còn
Asia Foods xếp thứ 7 trong bảng xếp hạng
10. Xuất khẩu qua nhiều nước khác trên thế giới
Masan Consumer: Công ty xuất khẩu sản phẩm của mình tại Hoa Kỳ,
Canada, Pháp, Liên bang Nga, Cộng hòa Séc, Ba Lan, Đức, Nhật Bản,
Trung Đông, châu Á, Lào, và Campuchia.
Vina Acecook: sang hơn 40 thị trường trên thế giới, trong đó có nhiều thị
trường khó tính như Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Đức, Hà Lan, Thụy Sỹ, Thụy
Điển, Na Uy, Nga, Úc, Hàn Quốc, Hồng Kông,…
Asia Foods: Cu ba, Đông Âu, Đài Loan, Cambodia.
11. Thị phần:
Theo các số liệu thống kê năm 2018, hơn 75% thị phần nằm trong tay 3 công ty
là Vina Acecook, Masan Consumer, Asia Foods trong đó Vina Acecook đứng vị
trí đầu tiên nắm giữ hơn 50% thị phần, Masan dao động trong khoảng 21-25%,
Asia Foods rơi vào khoảng 10%.
12. Cạnh tranh về giá cả hàng hoá : tuỳ vào phân khúc thị trường mà giá cả mỗi hàng
hoá được điều chỉnh phù hợp khác nhau.
13. Đa dạng về sản phẩm:
Masan Consumer: Kokomi, Omachi, Sagami, B'fast…
Vina Acecook: Hảo Hảo, Miến Phú Hương, Đệ Nhất, ….
Asia Foods: Gấu đỏ, Mộc Việt, Cháo Tổ yến,...
14. Lực lượng lao động: đông đảo, có kỹ năng , tay nghề cao
Masan Consumer có 4.596 cán bộ công nhân viên, gồm 2.954 nam (64%)
và 1.642 nữ (36%) và đội ngũ này được đào tạo bài bản và có trình độ
chuyên môn cao.
Vina Acecook: gần 6000 công nhân viên.
Asia Foods: tạo ra việc làm ổn định cho hơn 3000 lao động trên cả nước
15. Chính sách giữ chân và chiêu mộ nhân viên
Theo Careerbuilder
Top 100 Nhà tuyển dụng có chính sách thu hút và giữ chân nhân tài được yêu
thích nhất
+ Masan Consumer: đứng vị trí thứ 26
+ Vina Acecook: Vị trí 30
+Asia Foods: không có mặt trong bảng xếp hạng này
Top 10 nhà tuyển dụng yêu thích nhất theo ngành hàng tiêu dùng nhanh:
Masan Consumer đứng vị trí thứ 7 và Vina Acecook đứng vị trí thứ 9.
16. Xây dựng và phát triển các chương trình trách nhiệm xã hội của công ty
Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) đã trao tặng 20
suất học bổng và 2 máy lọc nước tinh khiết cho các em học sinh tại hai
trường Tiểu học và Trung học cơ sở Thạnh Hòa (Xã Thạnh Hòa, Huyện
Bến Lức, Tỉnh Long An).tiến hành bàn giao hai công trình dân sinh gồm
một cây cầu và một con đường tại huyện Bến Lức, tỉnh Long An (2020)
Vina Acecook: tổ chức các chương trình như chuyến xe Tết sum vầy cho
sinh viên có cơ hội được về quê vào dịp Tết, chương trình học bổng từ trái
tim,quyên tặng 1000 thùng mì cho bà con vùng lũ…
Asia Foods: Điển hình là chương trình “Gấu đỏ - Gắn kết yêu thương”, Báo
Thanh Niên và Công ty CP thực phẩm Asia Foods đã hoàn tất việc trao 10
ngàn phần quà trị giá 5 tỷ đồng cho trẻ em nghèo trong cả nước đón tết.
Nhận xét: vị thế cạnh tranh xếp theo thứ tự (1) Vina Acecook với tổng số điểm là 3,12
cho thấy sự ứng phó rất tốt với tác động của các yếu tố môi trường ; tiếp đến là (2) Masan
Consumer với tổng số điểm không kém cạnh là 3,03 và cuối cùng là (3) Asia Foods với
tổng số điểm 2,41 ( chỉ ở mức trung bình).
III, Tài liệu tham khảo:
https://www.brandsvietnam.com/tieudiem/15504-Cac-thuong-hieu-tieu-dung-nhanh-
duoc-chon-mua-nhieu-nhat-tai-Viet-Nam-2018
https://www.brandsvietnam.com/4310-Brand-Awareness-Do-nhan-biet-thuong-hieu
https://nhipsongdoanhnghiep.cuocsongantoan.vn/doanh-nghiep/chan-dung-doanh-nghiep-
sau-20-nam-masan-co-gi-2137303.html
https://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/vef/top-10-cong-ty-uy-tin-nganh-thuc-pham-do-
uong-575231.html
https://thanhnien.vn/toa-soan-ban-doc/thong-diep-cua-su-se-chia-435794.html
https://nhadautu.vn/masan-group-trien-khai-nhieu-chuong-trinh-ho-tro-cong-dong-tren-
ca-nuoc-d42433.html
https://Vina Acecookvietnam.vn/hoat-dong-x
https://www.masanconsumer.com/shareholder-annual-report/Bocothngninnm2019/
https://careerbuilder.vn/employerofchoice-winner-2019
https://laodong.vn/kinh-te/nhung-chien-binh-tham-lang-lam-nen-thanh-cong-25-nam-
cua-Vina Acecook-818713.ldo
https://www.asiafoods.vn/Thong-Tin-Cong-Ty#Content
https://thanhnien.vn/tai-chinh-kinh-doanh/Vina Acecook-va-loi-hua-25-nam-cua-doanh-
nghiep-nhat-1246387.html
https://www.vietpress.vn/thi-truong-mi-an-lien-bao-hoa-doanh-nghiep-chat-vat-giu-cho-
dung-d75173.html
Ma trận IFE của Masan Consumer
trong ngành thực phẩm ăn liền
I, Điểm mạnh:
1. Hệ thống sản xuất:
Masan Consumer hiện nay có 13 nhà máy sản xuất ở các địa điểm chiến lược tại
10 tỉnh thành trên cả nước, gồm Tp. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Phú
Quốc, Hậu Giang, Bình Thuận, Ninh Thuận, Nghệ An, Hải Dương, Quảng Ninh.
Năm 2018, Masan Consumer đã mạnh dạn đầu tư và đưa vào vận hành dây
chuyền sản xuất sốt tươi không qua gia nhiệt với tổng công suất 12.000 tấn/năm.
Để đáp ứng được cam kết 100% sản phẩm an toàn, đúng chất lượng, toàn bộ dây
chuyền được thiết kế đồng bộ, tự động từ khâu Nhập liệu - Sơ chế - Chế biến tới
khâu đóng gói thành phẩm nhằm loại bỏ hoàn toàn tác động không mong muốn từ
con người tới chất lượng sản phẩm. Với hệ thống sản xuất hiện đại, năng suất ,
Masan Consumer đã cho ra sản phẩm chất lượng với giá thành cạnh tranh trên thị
trường.
2. Sản phẩm:
Sản phẩm của Masan Consumer đa dạng gồm nước chấm, gia vị, mì ăn liền, hạt
nêm và các loại thực phẩm đóng gói khác. Trong đó, gia vị là nhóm chiếm doanh
thu cao nhất năm 2018, 7067 tỷ đồng ( thực phẩm tiện lợi 4.080 tỷ đồng và đồ
uống 5.124 tỷ đồng)
Chất lượng sản phẩm luôn là mối quan tâm hàng đầu của công ty.Các nhà máy
của Masan Consumer đã đạt các tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm gồm
GMP và HACCP (Thực hành sản xuất tốt và kiểm soát mối nguy an toàn thực
phẩm), ISO 9001 và ISO 22000 (Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm)
3. Nghiên cứu và phát triển:
Hiện công ty đang sở hữu một Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Sản phẩm
(MRD – Masan Research & Development Center) hiện đại bậc nhất của Việt Nam.
Trong năm 2018, đội ngũ nghiên cứu & phát triển sản phẩm (r&d) của Masan
Consumer đã cho ra đời hơn 30 sản phẩm mới trong đó hơn 10 sản phẩm mang
tính đột phá
4. Nguồn nhân lực:
Tính đến hết ngày 31/12/2018, Masan Consumer có 4.418 cán bộ công nhân
viên, gồm 2.774 nam (63%) và 1.644 nữ (37%) và đội ngũ này được đào tạo bài
bản và có trình độ chuyên môn cao. chúng tôi đã tổ chức 55.748 giờ huấn luyện an
toàn vệ sinh lao động, PCCC, sơ cấp cứu... cho nhân viên. Công ty kết hợp chặt
chẽ đến vấn đề đào tạo, phát triển nhân viên, luôn tạo điều kiện cho nhân viên
tham gia các khoá huấn luyện nội bộ và bên ngoài để nâng cao nghiệp vụ chuyên
môn, học tập những kỹ năng mới cần thiết cho nhân viên để phát triển năng lực
công tác nhằm đáp ứng yêu cầu công việc hiện tại cũng như trong tương lai của
Công ty. Công ty đài thọ 100% chi phí học tập cũng như chế độ lương trong thời
gian học tập;
5. Chế độ đãi ngộ nhân viên, môi trường làm việc:
Masan Consumer luôn đưa ra những chế độ đãi ngộ và môi trường làm việc hấp
dẫn nhằm thu hút và giữ chân nhân tài. Được đánh giá là 1 trong top 50 doanh
nghiệp có môi trường làm việt tốt nhất Việt Nam năm 2019. Masan Consumer
đứng vị trí thứ 7 trong Top 10 nhà tuyển dụng yêu thích nhất theo ngành hàng tiêu
dùng nhanh tại Việt Nam
6. Thương hiệu:
Xây dựng được hình ảnh thương hiệu trong lòng người tiêu dùng. Trong năm
2018, Masan Consumer tự hào đứng đầu “Top 10 Công ty thực phẩm uy tín” theo
Vietnam Report. Ngoài ra, Masan Consumer tiếp tục nằm trong Top 3 Nhà sản
xuất sở hữu các thương hiệu được chọn mua nhiều nhất ở cả Thành thị và Nông
thôn Việt Nam trong suốt 6 năm qua, theo Bảng xếp hạng Brand Footprint của
Kantar Worldpanel 2018.
7. Mạng lưới phân phối:
Masan Consumer vận hành một trong những mạng lưới phân phối thực phẩm và
đồ uống lớn nhất tại Việt Nam. Chúng tôi đã phát triển các điểm bán lẻ lên đến
gần 180.000 cho sản phẩm thực phẩm và 160.000 cho sản phẩm đồ uống với gần
3.000 nhân viên bán hàng. chúng tôi trở thành giải pháp “một đầu mối” cho
khoảng 300 nhà phân phối khi có thể đáp ứng các nhu cầu cơ bản hàng ngày của
người tiêu dùng Việt Nam. Hơn nữa, 8 trung tâm phân phối của chúng tôi được đặt
ở những địa điểm chiến lược có khả năng phân phối các sản phẩm thực phẩm và
đồ uống trong ngày đến từng nhà phân phối trên toàn quốc. Mang đến tính cạnh
tranh và hiệu quả cao.
8. Marketing, truyền thông:
Masan Consumer cho biết công ty tiếp tục duy trì vị trí nhà thương hiệu lớn, top
10 các nhà tiêu dùng mạnh tay cho marketing. Công ty ghi nhận chi phí khuyến
mãi giảm 30% trong 9 tháng đầu năm 2018 so với cùng kỳ năm 2017, trong khi
chi phí marketing tăng 50% để đầu tư vào việc tung các sản phẩm mới và tái tung
sản phẩm. Trong 9 tháng đầu năm 2018, Masan Consumer có 6 sản phẩm mới
đươc tung lớn với tổng chi phí quảng cáo thương hiệu chiếm gần 6% doanh thu
thuần. Biên EBITDA tăng mạnh lên 27,2% trong 9 tháng đầu năm 2018, tăng 671
điểm cơ bản so với cùng kỳ năm 2017.
II, Điểm yếu:
1. Hàng tồn kho:
Chậm luân chuyển lên đến 47.778 triệu VND năm 2018 so với năm 2017 chỉ có
6.956 triệu VND
2. Thương hiệu:
Rủi ro hình ảnh thương hiệu có thể ảnh hưởng mạnh đến doanh thu. TIêu biểu là
sự kiện Nhật thu hồi hơn 18.000 chai tương ớt Chin-su vì chứa chất cấm. ngày
8/3/2019, Cục y tế công cộng TOKYO đã kiểm tra sản phẩm tương ớt nhập khẩu
từ Việt Nam vì có nghi ngờ vi phạm điều luật về vệ sinh an toàn thực phẩm do
Chính phủ Nhật ban hành. Thực nghiệm được làm tại Hiệp hội vệ sinh thực phẩm
Tokyo, Viện nghiên cứu công nghệ thực phẩm Tokyo. cổ phiếu MSN bắt đầu
đứng giá và suy giảm hai phiên liên tiếp, trước khi lấy lại đà hồi phục trong phiên
11-4, tăng 200 đồng, lên 86.900 đồng/cổ phiếu.
3. Mạng lưới phân phối:
Masan Consumer bị phụ thuộc vào mạng lưới phân phối đã có sẵn, dựa rất nhiều
vào quan hệ với mạng lưới các nhà phân phối để tiêu thụ sản phẩm. Trong trường
hợp quan hệ của Masan Consumer với số lượng lớn các nhà phân phối bị xấu đi do
các hành động của các công ty đối thủ, tình hình kinh doanh, tài chính, kết quả
hoạt động và triển vọng của Công ty sẽ bị ảnh hưởng.
4. Chi phí sản xuất:
Chi phí của Masan Consumer dễ gặp biến động. Khối lượng và chi phí sản xuất
phụ thuộc vào khả năng của công ty trong việc duy trì nguồn cung ổn định và đầy
đủ nguyên liệu (bao gồm cả dầu ăn, cá, đậu tương, nước mắm nguyên liệu, ớt, bột
mì, đường và ngũ cốc) và vật liệu đóng gói cho các sản phẩm.
Mặc dù Masan Consumer mua nguyên liệu từ nhiều nhà cung cấp và không lệ
thuộc vào bất kỳ nhà cung cấp duy nhất nào, công ty không đảm bảo rằng tình
trạng thiếu hụt nguyên liệu sẽ không xảy ra. Ngoài ra, giá nguyên liệu có thể biến
động do ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài như điều kiện thời tiết, môi trường,
biến động giá cả hàng hóa, tiền tệ và những thay đổi trong chính sách của Nhà
nước liên quan tới lĩnh vực nông nghiệp
5. Cạnh tranh thị phần:
Những công ty con và công ty liên kết của Masan Consumer hoạt động trong các
ngành hàng phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ và vị trí dẫn đầu thị trường
của Masan Consumer có thể bị lung lay nếu các đối thủ cạnh tranh đạt được những
bước tiến quan trọng để giành lấy thị phần.
6. Mặc dù công ty đang mở rộng thị trường trị khu vực Miền Trung và các miền khác
nhưng công ty lại thiếu một chính sách đồng bộ, quảng bá một vài sản phẩm cũng
chưa được chú trọng và đầu tư đúng mức.
7. Tỷ số Nợ/VCSH:
Tăng lên đạt 36,19% ( của 2017 là 35,78%) Tính đến ngày 31/12/2018, vốn chủ
sở hữu đạt 10.881 tỷ đồng, giảm 4% so với mức 11.332 tỷ đồng vào ngày
31/12/2017. Mức giảm vốn chủ sở hữu này chủ yếu do ảnh hưởng của chi cổ tức
2.363 tỷ đồng và ảnh hưởng từ việc mua thêm cổ phần tại công ty Vinacafé Biên
Hòa, một công ty con, với giá cao hơn giá trị sổ sách.
8. Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp (SG&A): trong năm 2018 đạt 4.078 tỷ
đồng, so với mức 3.735 tỷ đồng trong năm 2017
Nhận xét: Tổng số điểm quan trọng là 2.76 lớn hơn 2.5 cho thấy nội bộ của doanh
nghiệp mạnh ở các điểm nổi bật hơn so với đối thủ trong ngành.
FP
+7
+6
+5
Thận trọng +4 Tấn công
+3
+2
+1
0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7
CP IP
-7 -6 -5 -4 -3 -2 -1
-1
-2
-3
Phòng thủ -4 Cạnh tranh
-5
-6
-7
SP
- Nước tương Chinsu: Chiến lược cạnh tranh là chiến lược tập trung.
Nước tương Chinsu ra mắt năm 2002 được đánh giá là một loại nước tương mang
tính đột phá đối với thị trường Việt Nam. Từ hương vị cho tới giá cả đều phù hợp
với người tiêu dùng Việt Nam. Điều đó đã gây sức hút khách hàng muốn sử dụng
sản phẩm. Đa dạng hoá sản phẩm: nước tương Chinsu nguyên chất, nước tương
Chinsu tỏi ớt...
- Nước mắm Chinsu: Chiến lược cạnh tranh ngành hàng nước mắm chinsu là chiến
lược chi phí thấp.
Không giống như Tam Thái Tử, thành công với marketing đánh vào nỗi sợ hãi của
người tiêu dùng về an toàn thực phẩm, đến “thời" nước mắm Chinsu thì không có
sự cố nào như vậy xảy ra để đẩy mạnh lối marketing trên. Vì thế:
Trước sự thay đổi "gu" tiêu dùng của khách hàng về nước mắm đã hỗ trợ
Masan quyết định chọn chiến lược hạ giá thành. Sơ với các sản phẩm nước
mắm truyền thống trước đó, nước mắm Chinsu của Masan Consumer có giá
chỉ bằng một nửa. Và chiến lược cạnh tranh về giá này của Masan
Consumer đã bỏ rơi các đối thủ ở đằng sau.
Bên cạnh đó, Masan Consumer đã không ngừng tấn công vào mảng truyền
thông và cho người tiêu dùng được thử sản phẩm miễn phí trước quyết định
chọn mua sản phẩm.
- Mì ăn liền : Chiến lược cạnh tranh của ngành hàng mì ăn liền được thực hiện
theo chiến lược tập trung.
Masan Consumerđã thật sự thành công trong khẩu hiệu và phân khúc khách hàng
của thị trường mì ăn liền (ở đây là Omachi).
Khẩu hiệu “ sợi mì làm từ khoai tây giúp người tiêu dùng không sợ nóng".
Khẩu hiệu này đã đánh trúng tâm lý “sợ" của người tiêu dùng khi sử dụng
mì ăn liền là gây nóng trong người. Vì thế, Công ty đã đưa ra giải pháp là
làm sợi mì bằng khoai tây để xóa tan nỗi e ngại đó của khách hàng. Việc
truyền tải thông điệp rõ ràng và chất lượng đánh vào sự quan tâm sức khỏe
khách hàng đó của Masan Consumer đã tăng lòng tin người tiêu dùng đối
với sản phẩm.
Từ đó, phân khúc của sản phẩm Omachi nhắm vào phân khúc trung cao, giá
thành đi liền với chất lượng.
3. Chiến lược chức năng:
- Masan Consumer thực hiện chiến lược cao cấp hóa cho các sản phẩm thực
phẩm. các sản phẩm thuộc phân khúc cao cấp như chin su, nam ngư,... đóng
góp phần lớn tăng trưởng trong ngành hàng gia vị thực phẩm đạt mục tiêu
tăng trưởng 20%+ mỗi năm.
- Chiến lược Marketing của Masan Consumer đánh vào sự quan tâm tới sức
khỏe của người tiêu dùng khi tung ra các sản phẩm với cam kết khi có
những tranh cãi về các chất gây ảnh hưởng đến sức khỏe. điển hình như
tung ra nước tương tam thái tử với cam kết “ không chứa 3-MCPD” ngay
khi các tin đồn nổ ra. Ngoài các còn nhiều các chiến dịch quảng bá sản
phẩm khác như nước mắm không chứa thạch tín, mì omachi không chiên
qua dầu, cà phê sử dụng nguyên chất không trộn đậu nành…
- Chiến lược tài chính:
Chiến lược “Làm ít hơn nhưng phải lớn hơn”, tập trung vào các cơ
hội đầu tư, và đảm bảo nguồn lực dài hạn
Đặt mục tiêu biên lợi nhuận gộp 30%+ khi đầu tư, từ đó để xây dựng
hình ảnh thương hiệu và phát triển các sản phẩm mới
Mô hình “giao hàng đưa tiền ngay”, tối ưu hóa vốn lưu động và hỗ
trợ tăng trưởng.
- Chiến lược R&D:
Trong năm 2019, đội ngũ của nghiên cứu và phát triển sản phẩm của Masan
Consumer đã đưa ra thị trường hơn 30 phát kiến mới:
Nhóm thực phẩm tiện lợi: cho ra đờisản phẩm Phở ăn liền Chin-Su với thịt
bò thật, mì khoai tây Omachi trộn xốt tôm phô mai trứng muối, Kokomi
Đại tôm chua cay 90 gram,...
Gia vị: nước mắm Cá cơm Mùa xuân chai thuỷ tinh thương hiệu Chin-su,
hạt nêm Chin-su trong vòng 1 năm ra mắt đã chiếm được 11% thị phần của
ngành
Đồ uống giải khái: ra mắt các sản phẩm mới được người tiêu dùng đón
nhận: nước tăng lực hương vị cà phê Wake-Up 247 tiếp tục tăng trưởng
mạnh mẽ, tăng lực Compact Cherry, nước uống chứa khoáng thiên nhiên
Vivant.
Ngành hàng cà phê ra đời sản phẩm cà phê hoà tan WakeUp kem sữa dừa
Chiến lược sản xuất:
+ đầu tư và khánh thành thêm một nhà máy nước uống đóng bình
thứ 2 với công suất 1.200 bình/giờ tại Khu Công Nghiệp Sóng Thần
Bình Dương.
+ 2019, Đầu tư dây chuyền sản xuất và nhà máy chế biến tự động
hóa, hiện đại cho sản xuất nước ngọt và chế biến thịt.