Professional Documents
Culture Documents
(Tomorrow Marketers) Management Trainee Ebook
(Tomorrow Marketers) Management Trainee Ebook
Lời mở đầu
Management Trainee (MT) là chương trình tuyển dụng dành cho sinh viên mới
tốt nghiệp, có dưới 2 năm kinh nghiệm nhằm đào tạo quản trị viên tương lai cho
các công ty, các tập đoàn đa quốc gia như Unilever, Pepsico, Nestle,
FrieslandCampina, Prudential, Techcombank, Lazada, L’oreal, British American
Tobacco, Ab InBev,... Ước tính mỗi năm có từ 2000 đến 4000 bạn sinh viên ứng
tuyển vào chương trình MT của các tập đoàn và con số đỗ vào chương trình chỉ
vỏn vẹn từ 3 - 20 tùy từng công ty và tùy từng thời điểm. Vậy làm thế nào để nổi
bật giữa hàng ngàn ứng viên như vậy?
Trong ebook này, Tomorrow Marketers sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về MT, cách
chuẩn bị cho từng vòng thi, cũng như các tips giúp bạn nổi bật giữa hàng ngàn
ứng viên tài năng.
Phần 1: Tại sao các chương trình Management Trainee lại “hot" như vậy?
Phần 2: Các vòng tuyển Management Trainee
1) Application Form
2) Aptitude test/ IQ test
3) Initial Interview
4) Assessment Center (Group Discussion)
5) Final Interview
Phần 3: Tổng hợp một số chương trình Management Trainee
Con đường tốt nhất cũng là con đường nhiều người cạnh tranh nhất, bạn sẽ được phát triển
toàn diện, trang bị đủ kiến thức và kỹ năng để nắm giữ các vị trí lãnh đạo tương lai trong các
tập đoàn. Chương trình Management Trainee sẽ tạo điều kiện để bạn:
► Được giao các dự án thực tế và đầy thách thức để qua đó học hỏi và phát triển.
► Đặc biệt là chính sách đãi ngộ cạnh tranh nhất so với các chương trình dành cho sinh viên
mới tốt nghiệp khác. Các bạn MT sẽ có mức lương khởi điểm cao, sẽ có thêm các đợt đánh giá,
điều chỉnh mức lương, nếu bạn lên vị trí quản lý thì cơ hội trải nghiệm, phát triển cá nhân cũng
tăng lên rất nhiều và vô số những chính sách hỗ trợ khác.
► Cơ hội thăng tiến nhanh nhất cho sinh viên mới tốt nghiệp.
Để trở thành 1 Management Trainee chính thức, bạn cần vượt qua 5 vòng tuyển: vòng CV,
vòng kiểm tra tư duy (Aptitude test), vòng phỏng vấn sơ bộ (Initial Interview), vòng thảo luận
nhóm (Assessment Center) và vòng final interview.
Aptitude
Application Initial
test/ IQ
Form (CV) Interview
test
Assessment Final
Center Interview
Đây là vòng khởi đầu của hầu hết những chương trình tuyển dụng. Các đơn tuyển sẽ được
bung ra khoảng từ tháng 1 đến tháng 3, có một vài công ty đợi đến tầm tháng 6, 7 mới chính
thức mở đơn. Mốc thời gian này thường cố định qua các năm, nên khi đã biết trước, bạn hãy
sắp xếp công việc hợp lí nhất cho giai đoạn này. Nhà tuyển dụng sẽ lướt qua hàng nghìn CV
để đánh giá xem bạn có xứng đáng vào vòng tiếp theo hay không. Vì vậy, trong vòng này,
bạn cần chú ý trình bày thật ngắn gọn và súc tích, làm nổi bật những gì công ty cần ở bạn
cũng như những gì bạn đã đạt được: khả năng lãnh đạo, những thành tựu bạn đã đạt được,
chứng minh bằng con số cụ thể để cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người quan tâm đến kết
quả....
Con đường tốt nhất cũng là con đường nhiều người cạnh tranh nhất, bạn sẽ được phát triển
toàn diện, trang bị đủ kiến thức và kỹ năng để nắm giữ các vị trí lãnh đạo tương lai trong các
tập đoàn. Chương trình Management Trainee sẽ tạo điều kiện để bạn:
3. Hoạt động ngoại khóa: Bạn có tham gia câu lạc bộ nào không? Vai trò và kinh nghiệm bạn
đạt được? Bạn học được gì? Kinh nghiệm làm việc nhóm và lãnh đạo của bạn?... Trong tiêu chí
tuyển chọn của MT, luôn có phần đánh giá kĩ năng làm việc nhóm và khả năng lãnh đạo của thí
sinh. Do đó, chuẩn bị mục số 3 này càng kĩ, bạn càng dễ tỏa sáng hơn trong các vòng loại.
Một số câu hỏi có thể gặp như: “Describe a time when you came up with an idea that required
you to get the support of others” và “Describe a time when you spotted an opportunity and
made it happen.” (MT Unilever). Bạn muốn ứng tuyển vào bộ phận nào, tại sao? 5 năm nữa bạn
đang ở đâu trong chặng đường sự nghiệp của mình? Động lực nào khiến bạn tham gia thi tuyển
MYE? Và kể về một thành tích lớn nhất bạn từng đạt được (MT Masan).
Bạn có thể trả lời theo cấu trúc CAR (Context – Actions – Results), chú ý highlight những
kinh nghiệm về kĩ năng yêu cầu trong CV bằng cách thể hiện bằng những con số cụ thể và
động từ mạnh. Ngoài ra, hãy tìm hiểu thật kĩ về công ty và bản thân, mục tiêu tham gia
chương trình để dễ dàng điền form hơn. Quan trọng nhất vẫn là khả năng và những trải
nghiệm bạn có trong quá trình học. Do vậy, dù hiện tại bạn đang là sinh viên năm mấy, nếu
đã xác định theo con đường MT, hãy tích cực tham gia các hoạt động ngoại khóa hoặc các
lớp học thêm để tích lũy kinh nghiệm và kiến thức nhé. Còn nếu như bạn muốn đăng kí
phòng ban Marketing, Sales trong chương trình MT, có kinh nghiệm về Marketing sẽ là một
điểm cộng cho bạn. Vì thế, bạn có thể tham gia các khóa học Marketing tại Tomorrow
Marketers để trau dồi thêm kiến thức và kĩ năng từ các anh chị trainer thuộc các tập đoàn
Đa quốc gia nhé!
Mỗi công ty sẽ có các dạng test khác nhau và thường sẽ kiểm tra khả năng nhanh nhạy với
con số, khả năng đọc hiểu, logical, reasoning. Trong vòng này, thường thời gian sẽ rất sát
nút và bạn cần phải căn thời gian, bình tĩnh và tập trung để có được câu trả lời chính xác
nhất và tất nhiên là cần trau dồi và chuẩn bị kiến thức từ trước đó rất lâu.
Numerical reasoning test: Phần thi liên quan đến những con số, đọc hiểu các dạng biểu
đồ như: biểu đồ dạng cột, dạng tròn, các số liệu về kinh doanh... từ đó trả lời các câu hỏi
liên quan.
Verbal reasoning test: Khá giống với bài thi đọc hiểu của IELTS, trong đó bạn sẽ đọc một
đoạn văn, cho biết những câu hỏi liên quan là đúng, sai hay không được đề cập trong bài
(TRUE - FALSE - NOT GIVEN).
Cần chú ý thời gian làm bài cho từng câu, tránh trường hợp không làm kịp mà bỏ sót câu nào.
Practice makes perfect. Để chuẩn bị cho vòng này, bạn có thể luyện tập trước bằng cách tìm và
thực hành thêm thật nhiều các bài test trên mạng. Một số website bạn miễn phí bạn có thể
tham khảo để chinh phục bài test tuyển dụng: Indiabix.com, Practiceaptitudetests.com,
Numericalreasoningtest.org, Aptitude-test.com, Verbalreasoningtest.org, WikiJob
Đây sẽ là lần đầu tiên bạn được gặp và phỏng vấn với nhà tuyển dụng. Mục đích của vòng
này nhằm đánh giá kĩ năng của ứng viên, mức độ phù hợp với văn hóa công ty với lượng câu
hỏi đa dạng, thuộc nhiều chủ đề khác nhau. Nhà tuyển dụng thường hỏi nhiều nhất về động
lực, mong muốn tham gia chương trình, kĩ năng bắt buộc như lãnh đạo, làm việc nhóm.
Nói thế nào? (How?): Hãy tham khảo các bài báo hướng dẫn bạn cách ăn mặc, tác phong
chuyên nghiệp, điều chỉnh ánh mắt, giọng nói trong buổi phỏng vấn. Đồng thời, hãy đến
Nói cái gì? (What?): Hãy chuẩn bị cho phần này bằng cách tự luyện tập trước các câu hỏi
thường gặp trong buổi phỏng vấn như giới thiệu bản thân, kinh nghiệm làm việc, mục tiêu
tương lai… Có thể chuẩn bị cả những câu giải quyết tình huống, kĩ năng làm việc, lãnh đạo…
Đồng thời, tìm hiểu kĩ về 3 thứ: thông tin cơ bản về công ty – sản phẩm – thương hiệu.
Tự tin, thể hiện bản thân vừa phải, luôn luôn đọc kĩ application form vì nhà tuyển dụng sẽ hỏi
dựa vào đó. Ở vòng này đa phần là HR chấm nên bạn hãy trả lời theo hướng dễ hiểu, dễ nắm
bắt, hạn chế đưa các ví dụ quá rắc rối gây khó hiểu cho người nghe, đảm bảo các câu chuyện
bạn kể phải có chiều sâu vì người hỏi sẽ hỏi khá chi tiết và kĩ vào từng câu chuyện. Vì mục tiêu
chính ở vòng này là đánh giá độ tiềm năng, sự phù hợp của bạn với công ty nên ngoài trau dồi
kĩ năng phỏng vấn, hãy tích lũy thêm kiến thức cho bản thân từng ngày nhé, không phải đợi
đến đợt tuyển rồi mới làm không kịp. Khi trải nghiệm của bạn đủ chín chắn, vượt qua vòng này
cũng trở nên dễ dàng hơn.
Trong vòng này, bạn sẽ tham gia vào nhóm và thử sức với các bài case giải quyết tình
huống cụ thể mà công ty đưa ra. Chính vì đây là phần teamwork, nên một chú ý quan trọng
cho bạn là hãy coi trọng quá trình hơn là kết quả, bởi vì nhà tuyển dụng sẽ đánh giá bạn
qua các tiêu chí: khả năng làm việc nhóm, tổ chức lãnh đạo và khả năng giải quyết vấn đề.
Để thêm điểm cộng, bạn có thể: chủ động xung phong làm leader, thống nhất quy trình làm
việc, chủ động quản lý thời gian và nếu không phải là leader thì hãy làm một thành viên tích
cực. Một số công ty còn có thêm phần giải quyết case cá nhân để đánh giá cách xử lý vấn
đề, khả năng chịu áp lực trong thời gian ngắn, tư duy logic và phản biện.
Mỗi công ty sẽ xây dựng mô hình năng lực (Competencies Model) cho nhân viên của họ,
đây cũng sẽ là thước đo để đánh giá, lựa chọn ứng viên. Nói dễ hiểu hơn, có công ty sẽ
thích những bạn “hổ báo”, ăn to nói lớn để bảo vệ quan điểm cá nhân. Có những công ty sẽ
ưu tiên chọn những bạn biết lắng nghe, từ tốn đưa ra ý kiến riêng. Bạn có thể tìm hiểu sơ
lược tại đây.
Không phải cứ nói nhiều là tốt, quan trọng là giá trị ý kiến của bạn, nó đóng góp như thế
nào cho nhóm? Vì ở vòng này, bạn sẽ phải giải business case thực tế, kiến thức và kĩ năng
bao nhiêu năm tích lũy được như kĩ năng thuyết trình, làm việc nhóm sẽ được ứng dụng
vào vòng này. Cho nên bên cạnh việc tham gia các hoạt động ngoại khóa để rèn luyện kĩ
năng, bạn cần tích lũy kiến thức từng ngày. Kiến thức chuyên sâu không phải là cái tự nhiên
có được, bạn không thể đợi tới lúc cần thi mới ôn mà cần phải trau dồi ngay từ những năm
đầu đại học. Đợi đến những năm cuối mới chú ý mở rộng kiến thức thì đã khá muộn để bạn
tham gia MT. Cho nên, việc đọc thêm sách và tham gia các khóa học thêm để có thêm kiến
thức chính là điều quan trọng nhất cho vòng này.
Nếu phòng ban bạn chọn là Commercials (Marketing & Sales), kiến thức chuyên môn về
ngành Marketing, những hiểu biết cơ bản về đối tượng khách hàng, sản phẩm, brand
communication, đối thủ cạnh tranh… của công ty là cực kì quan trọng, tạo cơ sở để bạn đưa
ra nhận định đắt giá cho phần thể hiện của mình. Vì thế, khóa Marketing Foundation của
Tomorrow Marketers sẽ giúp bạn hệ thống những kiến thức cơ bản nhưng cực quan trọng
của ngành Marketing, dễ dàng hơn trong việc brainstorm, ra chiến lược cho đề bài được
nhận.
Đây chính là đích cuối cùng của bạn trong hành trình tiến tới vị trí MT. Tại vòng này, các
bạn sẽ được gặp các anh chị lãnh đạo cấp cao của công ty (Chairman, Vice President,
Director) để họ đánh giá và tìm hiểu sâu hơn về tính cách, con người cũng như động lực
làm việc cho công ty của bạn. Và tiếp đó, sẽ có một số câu hỏi chuyên sâu hơn về công việc
cũng như các câu hỏi thường gặp như mong muốn, kế hoạch dài hạn trong tương lai… Trái
lại với các vòng khác vô cùng căng thẳng thì vòng này lại tương đối thoải mái và tự nhiên.
Mấu chốt ở đây là bạn phải bình tĩnh và chia sẻ thành thật về bản thân mình. Lưu ý rằng, họ
sẽ không muốn tuyển một nhà lãnh đạo tương lai thiếu sự hiểu biết và động lực làm việc
dài hạn cho công ty của mình.
Sau khi vượt qua các vòng thi, có thể nói tất cả đam mê và nỗ lực của bạn cuối cùng đã
được đền bù xứng đáng. Và bây giờ đến lúc bạn được trải qua 2 - 3 năm đào tạo bài bản
của công ty để từ một sinh viên mới tốt nghiệp thành một quản lý tương lai. Quá trình đào
tạo của chương trình MT tuy đa dạng ở từng công ty, nhưng cơ bản có thể chia thành 3
phần: Learning by working, Learning by coaching & mentoring và Learning by training.
Management Trainee là cơ hội quý giá cho các bạn trẻ có đam mê trong ngành Marketing
được thể hiện mình và thực hiện ước mơ trở thành Brand Manager. Một Management
Trainee là một tài năng lãnh đạo tương lai, nắm giữ những vị trí quan trọng trong tập đoàn,
đối mặt với những vấn đề kinh doanh hóc búa. Do đó, việc trang bị tư duy marketing, kinh
doanh và cọ xát với những vấn đề thực tế là bước đầu tiên giúp bạn có được lợi thế trong
các vòng thi tuyển khắt khe này. Kiến thức, kỹ năng về kinh doanh và marketing không chỉ
giúp bạn giải quyết tình huống trong vòng Assessment Center hay Interview, mà chúng
còn thực sự là “tài sản” của bạn trong suốt hành trình phát triển sự nghiệp về sau.
Nếu trở thành Management Trainee là ước mơ của bạn, đừng chậm trễ trong việc chuẩn
bị "vũ khí" tư duy marketing ngay hôm nay.
Nếu bạn đã loay hoay tự học marketing quá lâu mà vẫn chưa có được định hướng, hãy thử
BƯỚC VÀO NGÀNH MARKETING cùng Tomorrow Marketers nhé!
ĐĂNG KÝ NGAY