2 3 4 5

1. 产品信息 半嵌入式机体安装指导

43
●● 4G 在线版视频机如需增加 WIFI 功能，请联系我司另行购买 WIFI 天 ① 参考下图安装尺寸，在轿厢面板上开孔（1个大方孔和6个小圆孔）。
NOTE

3 15
◆◆ 型号说明 线。 280 +0.2
180 -0.2
●● WIFI 天线编码：必须配套购买默纳克的 WIFI 天线。
268 R7
IE - TV 10 - V S A Y 211.2 .5 145 Ø4*6
●● SIM 卡编码：中型的，还未申请，暂时只支持我司的物联网 SIM 卡，
124.5 127.5
标识 产品代号 标识 面板材质
IE 电梯智能产品 无 玻璃面板结构 客户自行买卡，需要厂家指导进行操作。
●● TF 卡编码：最大支持 64GTF 卡，此编码为 8G, 客户可自行配置
Y 亚克力面板结构
标识 显示器类型

●● 外挂音箱编码：如需要的话，客户也可自行选配外部供电的音箱，

+0.2
188 -0.2
TV 视频显示器 标识 电池配置
Ø12
音频插孔为标准 3.5mm。

145
PAD 带触摸显示器 A 配置电池 Ø3
Ø5.5

158.4
200
180

142
15
2. 安装
Ø3

15 15
标识 尺寸 标识 产品等级
10 10.4寸 S 高端液晶显示
21 21.5寸 无 中端液晶显示

单位：mm
◆◆ 安装环境
C 低端液晶显示

本装置应安装于电梯轿厢内位于轿门左侧或右侧操作箱显示器区域，根据 ② 将产品半嵌入显示孔中后，再用十字螺丝刀逐一将产品配套的(6颗)M3-12螺钉
标识 通讯模式
V
结构指导，可以自由选择左侧竖显、右侧竖显，横显，三个安装方向，用
离线版
4G 4G在线版 通过轿厢板面上螺丝孔拧入产品对应螺丝孔。

图 1 产品型号说明 户可自行选择采用半嵌入式或全嵌入式安装方式，来彰显整体设计。安全
装置的使用环境必须满足表2环境要求。
◆◆ 技术参数
IE-TV10系列 表 1 技术参数
◆◆ 安装方向 180
142

10.4寸电梯视频机用户手册
型号 IE-TV10-*** IE-TV10-** S * 方向1 方向1
尺寸规格 10.4英寸 10.4英寸 左侧横显 右侧横显

分辨率 1024×768 1024×768

— 安装篇
基本 横向-70°~75° 横向-80°~85°
视角

188
142
信息 纵向-75°~75° 纵向-85°~85° 方向3 方向2

亮度（cd/m ） 350 800

左侧竖显
2 右侧竖显
H

背光寿命 30000H 50000H

最大功率（W） 30 35 ③安装完效果如下：
19010549 A04 额定输入电压 DC24V 注：推荐安装高度为1.6~2.0m
输出信号 1路24V开关量输出 图 4 产品尺寸示意图 - 亚克力面板结构（单位：mm）
电子 图 2 3 种安装方向示意图
输入信号 1路24V开关量输入
特性 ◆◆ 安装指导
通讯 1路MOD通讯 ◆◆ 产品尺寸

1
额定输入电压 DC24V 安装方式：玻璃面板结构主要有半嵌入式和全嵌入式两种安装方式；亚克
力面板只有全嵌入式安装方式。下面以最常用的右侧横显方式进行图解安
142
海拔高度 ≤2000m；海拔超出2000m时需降额使用
装指导。
环境温度 -10℃~+40℃ 40

地点 室内（无腐蚀气体、无灰尘）
15
如果所购产品为在线版，请在安装前进行SIM卡安装，若需要扩大内存，
可以安装SD卡。
前言
280
工作 湿度 小于95％RH，无凝露 211.2
环境 振动 小于5.9m/s2（0.6g） SIM/SD卡安装指导
防水等级 IP20 全嵌入式机体安装指导-玻璃面板结构
首先，感谢您选择汇川 IE-TV10 系列 10.4 寸电梯视频机产品！ 将SIM卡和SD卡分别插入SIM弹压式卡槽和TF弹压式卡槽，如下图所示；
污染等级 污染等级2 ① 参考下图安装尺寸，在轿厢面板上开一个显示孔，再在背面焊接六个螺柱；
IE-TV10 系列 10.4 寸电梯视频机产品是苏州汇川技术有限公司自主研发、
冷却方式 自然冷却
生产的新一代电梯视频机，它是一款集成安卓系统与电梯通讯的楼层显示 Ø12
Ø3 +0.5

存储地点 存放在干净、干燥的室内场所
281 0
及广告播放的装置。

R1
158.4
Ø5.5

200
存储

142

5.
15
+0.5

5
Ø3
存储温度 -20 ℃~+60℃
180
本手册主要描述了产品的型号、技术参数、安装指导、接线及简单的试运

+0
-0.5
环境

0
.2
5
行内容，在使用本产品前，敬请您仔细阅读本手册。 存储湿度 5%~95% M3(焊接螺柱)
运输工具 汽车、火车、飞机、轮船等相近的运输工具
产品特点 运输
运输湿度 低于95%

+0.5

+0.5
-0.5
◆◆ 不同的产品配置，方便客户进行选择。 环境

201 0
运输温度 -20 ℃~+60℃

221
◆◆ 安卓系统强大的处理功能，界面设置更加美观灵活。
◆◆ 随箱清单4款配置 电池安装指导
◆◆ 一体化的设计方案方便现场调试与安装。
请按照图示步骤操作： 单位：mm
◆◆ 在线版可在服务器远程更新广告。 离线中端 4G版中端 离线高端 4G版高端
整机配置
◆◆ 支持语音呼梯。 IE-TV10-VA IE-TV10-4GA IE-TV10-VSA IE-TV10-4GSA
180 ② 用产品配套的(6颗)M3-12螺钉将安装附件与视频机固定；然后再用6颗螺母
◆◆ 智能识别电梯困人信息。 内嵌摄像头 - √ - √ 142 （M3）将附件固定在焊接好的螺柱上（产品不配螺母）。

◆◆ 乘客安抚及救援通知。 监控摄像头 - - - -
内嵌喇叭 √ √ √ √
电池仓 推荐：M3螺母
① 推开后盖板
M3-12 螺钉
手册及获取
外挂喇叭 √ √ √ √
与本产品有关的手册如下所列，请根据需要选择使用。
② 将电池装入电池仓

4G天线 - √ - √ 电池
188
142

资料编码 手册名称 SIM卡 - - - -

19010550 《IE-TV10 系列 10.4 寸电梯视频机用户手册》― 应用篇 SD卡 - - - -
19010551 《电梯视频机录音软件使用说明书》 电池 √ √ √ √

手册升级，恕不另行通知，若获取最新手册，请通过以下方式获取： 适配器 √ √ √ √

◆◆ 与您的产品销售商联系； 外挂音箱 - - - -
③ 装完电池后盖上盖板 电池

图 3 产品尺寸示意图 - 玻璃面板结构（单位：mm）
◆◆ 通过扫描手册封面二维码直接进入网页下载； WIFI天线 - 选配 - 选配

◆◆ 登陆汇川技术官方网站www.inovance.cn下载。
 6 7 8 9 10

全嵌入式机体安装指导-玻璃面板结构 3. 接线 4. 试运行
2）日期与时间设置
5. 版本变更记录
③安装完效果如下：
◆◆ 端子及功能介绍 试运行
设置项目 日期 变更后版本 变更内容
2017年5月 A00 第一版发行
4G天线接口 功能设置键 监控摄像头接口
整机环境温度变更，整机型号删除WIFI在线版，涉及的
2017年6月 A01
更改有型号说明及随箱清单配置。
WiFi天线接口
菜单设置 基本功能调试

2017年9月 A02 更新全嵌入式安装开孔尺寸；图3增加显示区域尺寸

WIFI
4G
增加亚克力面板结构相关信息，主要更新处有型号说

GND
S1 S2 S3 S4 系统设置 开机启动
2017年12月 A03
监控摄像头 明、产品尺寸、全嵌入式安装方式。
2018年10月 A04 LOGO更换
12V电源输出 日期与时间设置 前后门设置

12V
设置项目 设置描述

REBOOT

BACK
MENU

-
设置系统的年月日，通过按下S1键，使光标移动到“年”、“月”、
网络设置 联网设置

日期 “日”，S2/S3调节所在光标位置的值，光标移动到“日”时，按下
S1键确认设置完毕。
语音呼梯

EMERGENCY POWER
全嵌入式机体安装指导-亚克力面板结构 ◆◆ 菜单设置
① 参考下图安装尺寸，在轿厢面板上开一个显示孔，再在背面焊接四个螺柱； 时间
离线版：手动设置系统的时分，操作流程同年月日。
 保修协议
在线版：无需设置时间，设备连网后自动更新时间。
电池仓

268.5 0
+0.5
S1 S2 S3 S4
1、本产品电池质保期为1年，以电池出厂期为准；其他部件保质期为18个月，以机
3）网络设置
+0.5
器条码为准。保修期内按照使用说明书正常使用情况下，产品发生故障或损坏，我
44.25 180 - 0.5
M3焊接螺柱
公司负责免费维修。
20.25

SD
2、保修期内，因以下原因导致损坏，将收取一定的维修费用：
④ 开启状态

REBOOT

BACK
MENU
①

-
a） 因使用上的错误及自行擅自拆卸、修理、改造而导致的机器损坏；

SIM
CN8 b） 因火灾、水灾、电压异常、其它天灾及二次灾害等造成的机器损 坏；
+0.5
221 - 0.5
+0.5

按S2/S3，选择WIFI热点

c） 购买后由于人为摔落及运输导致的硬件损坏；
0

图 7 功能设置键示意图

SPEAKER

POWER
180.5

MOD2+
MP24V
MP24V

MOD2-
MOD+
d） 不按我司提供的用户手册操作导致的机器损坏；

GND1

GND2
CAN+
MOD-

NULL

NULL
CAN-
GND
OUT
24V
IN
图 8 功能设置键说明 e） 因机器以外的障碍（如外部设备因素）而导致的故障及损坏。
② ③
隔离 隔离

3、产品发生故障或损坏时，请您正确、详细填写《产品保修卡》中的各项内容。
音箱耳机 CAN 485
按键 名称 功能
适配器
USB插孔 插孔 通讯 通讯
外挂 一键 485 插孔
S1 MENU 进入菜单界面和确认单个菜单条目 4、维修费用的收取，一律按照我公司最新调整的《维修价目表》为准。
20.25

接口 接口
内嵌/静音/外挂 喇叭 呼救 通讯
按S1，进入WiFi密码输入界面

S2 + 往下移动光标 5、本保修卡在一般情况下不予补发，诚请您务必保留此卡，并在保修时出示给维修人
喇叭选择开关 接口 按钮 接口
单位：mm
图 5 视频机端口示意图
44.25
S3 - 往上移动光标 员。
② 用产品配套的(4颗)M3-12螺钉将安装附件与视频机固定；然后再用4颗螺母 S4 BACK 返回上级菜单和退出菜单界面
表 2 视频机端口说明 6、在服务过程中如有问题，请及时与我司代理商或我公司联系。
（M3）将附件固定在焊接好的螺柱上（产品不配螺母）。
密码输入栏
重启键 REBOOT 按住8~10秒重启系统 ⑤
7、客户购买本产品，说明同意了本保修协议。本协议解释权汇川技术。
推荐：M3螺母 标识 针脚 名称 功能 字符类型选择栏

1 LP
M3-12 螺钉

 产品保修卡
喇叭左声道
说明：

2 LN
1、按下S2/S3可在单个功能栏区域左右移动光标。 键盘字符栏
2、按下S1/S4可进入或回退其他功能栏区域。
3 RP 3、其中键盘字符栏，快速双击S2（S3），可直接
喇叭右声道
4 RN
下换行（上换行），选中删除按钮，按下S1可删除
密码输入框内的字符。
单位地址：
5 MP24V
一键呼救按钮供电电源 子菜单相关页面展示及说明：
6 MP24V
CN8 1）系统设置 客户
7 IN 一键呼救按钮输入信号 ◆◆ 基本功能调试 联系人：
8 OUT 一键呼救按钮灯输出信号 设置项目 出厂默认 信息 单位名称：
9 24V 轿顶板24V电源输入 调试流程如下：
邮政编码：
10 MOD+ 联系电话：
与轿顶板485通讯
11 MOD-
1.开机启动

12 GND 电源地 • 产品型号：

③安装完效果如下：
完成外接线缆后，按电源启动，界面开启后，系统自动播放默认的音视频。

◆◆ 接线示意
机身条码（粘贴在此处）：
2.前后门设置
产品
• 视频机安装在轿内前门，无需设置。
• 视频机安装在轿内后面，请打开菜单，修改菜单设置项【前后门】为后门。 信息
10.4 寸视频机 代理商名称：
设置项目 出厂默认 设置描述 3.联网设置（针对在线版）
CN8
语言设置 中文显示 根据需求，切换中英文显示 •
MOD+

MOD-
MP24

MP24

若使用SIM卡联网，开机自动联网。
COM
OUT

24V

切换屏幕显示模式，该模式下屏幕的横竖显随系统 （维修时间与内容）：
RN
RP
LN
LP

IN

• 若使用WiFi联网，则需要在菜单设置中，使用【WiFi设置】联网，详细步骤请参考菜单设置
重力感应器变化而变化； 中网络设置介绍。
自适应 开启模式 •
关闭自适应模式，则保存当前屏幕显示状态，不再
联网完毕后，观察设备右上角显示的网络类型，若有显示网络类型，说明联网成功。

切换横竖显。
切换显示风格，共含科技、自然、典雅、动漫、简 故障
4.语音呼梯
显示主题 显示科技主题
洁1、简洁2六套主题。 1、开启语音呼梯（系统默认关闭）
信息
•
亮度设置 最高亮度的100% 可调节屏幕明亮度，最低亮度为20%。
LP LN RP RN MP24V MP24V IN OUT 24V MOD+ MOD- COM
入口一：开启【菜单 > 语音识别】。
• 入口二：开启【后台网页 > 下发系统配置 > 语音呼梯】。
语音识别 关闭 设置语音识别功能是否开启。
MCTC-CTB
外挂小喇叭
轿顶板 2、配置呼梯楼层命令

困人识别 开启 设置困人识别功能的是否开启，出厂默认开启。 • 通过物联网后台查找到当前设备。

维修人：
•
WIFI设置 关闭 进入WIFI设置界面的入口。
当前机型为离线版：需要使用“一键制卡”制作U盘文件导入到视频机。
•
前后门 前面设置 根据视频机安装在轿厢的前后门来设置。
当前机型为在线版：直接下发楼层命令即可。
一键呼救按钮

图 6 视频机端口接线示意图
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