TRONG CÔNG SỞ, KHÁCH HÀNG

“Miễn nhiễm” với stress

Học cách thông cảm và đặt mình vào vị trí của người
khác.

Hãy sắp xếp suy nghĩ trước khi nói

Có thể dùng chữ viết thay lời nói

Lắng nghe mọi người xung quanh

Không phản ứng lại ngay lập tức

Hãy xây dựng niềm tin và sự tôn trọng

 Giao tiếp với sếp, giao tiếp với đồng nghiệp (thái độ, hành vi,
giọng điệu, cử chỉ,....)

TRONG TRƯỜNG HỌC

1) Kính thưa lễ phép
2) Khoanh tay, dạ thưa, nói chuyện có chủ ngữ vị ngữ
3) Không phản ứng tiêu cực khi có ý kiến trái chiều
VỚI BẠN BÈ
1) Hòa nhã, vui vẻ
2) Không nói xấu, kéo bè kéo cánh nhau
3) Cư xử tốt với nhau

 Ông bà, cha me, họ hàng