Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi

e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478

PENGARUH HARGA DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ONLINE SHOP
TOKOPEDIA.COM DI FAKULTAS EKONOMI
JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS
NEGERI MEDAN

Dita Amanah
Adinda Ayu Layla
Fakultas Ekonomi UNIMED
ditamnh@yahoo.com
adindaayulayla@gmail.com

ABSTRACT

This study aims to determine the effect of price and completeness of products on
consumer purchasing decisions online shop Tokopedia.com at Faculty of Economics
Department of Management State University of Medan. The sample in this study were
all students of the Faculty of Economics Department of Management University of
Medan which is still active and shopping in Tokopedia.com as many as 122
respondents. The test used is the test data quality and classical assumption. The
hypothesis test uses multiple linear regression analysis, F test and t test. Validity of test
results obtained radding> rtable for each item reliability test questions and questionnaires
obtained a Cronbach alpha of each variable is 0.805 for the variable X 1, 0.759 for
variable X2 and 0.794 for the variable Y. This value is greater than the level that is
significantly rtable 0.361. The data analysis of each variable regression equation Y =
8.986 + 0.143 x1 + 0.178 x2 + e. Retrieved R2 of 0.487, which is means the X1 and X2
explain the effect on variable Y of 48.7% while the remaining 51.3% described
variables out of the company. The resulting partial test each independent variables
affect the dependent variable with research significance less than 0.05, and the results
of the test-simultaneous calculation of 4.156 with Ftable 3.07, which is means Fadding >
F table with a level of significant (α) 0,000 <0, 05, which is means that the hypothesis is
accepted that price and completeness of the product together significantly influence on
consumer purchase decisions online shop Tokopedia.com at Faculty of Economics
Department of Management State University of Medan.
Keywords: Price, Products Completeness, Purchase Decisions.

PENDAHULUAN bisnis dan pemasaran. Internet sudah

Perkembangan teknologi ternyata menjadi salah satu sarana utama bagi para
berdampak luas terhadap berbagai aspek. pemasar dalam upaya mempromosikan
Tidak terkecuali perkembangan dunia produk mereka. Dikarenakan fenomena

125
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
pengguna internet sangat berkembang adalah sebagai sarana pemasar untuk
pesat dan telah menjadi gaya hidup memasarkan atau mempromosikan
masyarakat sekarang ini. Hal tersebut produk mereka di media online. Namun
tentu memunculkan ide para pebisnis Tokopedia.com harus siap bersaing
untuk menjadikan pengguna internet dengan kompetitor berat mereka semisal
menjadi sasaran potensial untuk menjual Lazada.com, Kaskus, BukaLapak, dan
atau mempromosikan produknya secara lain sebagainya yang juga berjalan di
online. bisnis yang sama. Oleh karena itu pihak
Salah satu sistem internet yang Tokopedia perlu memperhatikan faktor-
berkembang pesat adalah sistem faktor yang dapat menjadi daya tarik para
penjualan secara elektronik (e-commerce) pengguna internet agar tertarik
yang sangat populer dikalangan mengunjungi situs Tokopedia.com. Salah
penggunanya. Melalui sistem ini para satu faktor yang menjadi daya tarik bagi
pemasar berusaha merangsang para konsumen adalah harga yang kompetitif.
pengguna internet agar tertarik membeli Perbandingan harga yang disesuaikan
produk mereka. Pemasar harus mampu dengan manfaat yang diperoleh
mempengaruhi para konsumen agar konsumen dapat menjadi senjata ampuh
memilih produk mereka mengingat bagi pihak Tokopedia.com untuk bersaing
banyaknya pesaing yang juga memenangkan hati para konsumen.
menjalankan bisnis yang sama. Menurut Tokopedia.com merupakan salah satu
Peter (2005:162), mengemukakan mall online di Indonesia yang mengusung
keputusan pembelian adalah proses model bisnis marketplace. Sejak
pengintegrasian yang mengkombinasikan diluncurkan hingga akhir 2015, layanan
pengetahuan untuk mengevaluasi dua dasar Tokopedia bisa digunakan oleh
atau lebih perilaku alternatif dan memilih semua orang secara gratis. Dengan visi
salah satu diantaranya. untuk "Membangun Indonesia yang Lebih
Tokopedia.com merupakan salah satu Baik Lewat Internet", Tokopedia
e-commerce terkemuka di indonesia. memiliki program untuk mendukung para
Tokopedia.com didirikan pada tanggal 17 pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah
Agustus 2009 dengan visi membangun (UMKM) dan perorangan untuk
indonesia lebih baik melalui internet. mengembangkan usaha mereka dengan
Tujuan didirikannya Tokopedia.com memasarkan produk secara online.

126
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
Tokopedia.com resmi diluncurkan ke merupakan salah satu elemen bauran
publik pada 17 Agustus 2009 di bawah pemasaran yang paling fleksibel (harga
naungan PT Tokopedia yang didirikan dapat diubah dengan cepat).
oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Menurut Tjiptono (2008:151)
Alpha Edison pada 6 Februari 2009. menyebutkan bahwa harga merupakan
Sejak resmi diluncurkan, PT Tokopedia satu-satunya unsur bauran pemasaran
berhasil menjadi salah satu perusahaan yang memberikan pemasukan atau
internet Indonesia dengan pertumbuhan pendapatan bagi perusahaan. Sedangkan
yang sangat pesat. Jenis-jenis produk pendapat lain menurut Kotler dan
yang jual oleh Tokopedia.com adalah Amstrong (2008:345), harga adalah
seperti Elektronik, Fashion, Otomotif, sejumlah uang yang ditagihkan para
Perawatan Bayi, Alat-alat rumah tangga pelanggan untuk memperoleh manfaat
dan lainnya dari memiliki atau menggunakan suatu
Harga produk atau jasa.
Harga adalah suatu nilai tukar yang Menurut Hasan (2008:59) Harga
bisa disamakan dengan uang atau barang adalah segala bentuk biaya moneter yang
lain untuk manfaat yang diperoleh dari dikorbankan oleh konsumen untuk
suatu barang atau jasa bagi seseorang atau memperoleh, memiliki, memanfaatkan
kelompok pada waktu tertentu dan tempat sejumlah kombinasi dari barang serta
tertentu. Istilah harga digunakan untuk pelayanan dari suatu produk. Menurut
memberikan nilai finansial pada suatu Swastha (2007:147) Harga adalah jumlah
produk barang atau jasa. Biasanya uang (ditambah beberapa barang kalau
penggunaan kata harga berupa digit mungkin) yang dibutuhkan untuk
nominal besaran angka terhadap nilai mendapatkan sejumlah kombinasi dari
tukar mata uang yang menunjukkan tinggi barang beserta pelayanannya.
rendahnya nilai suatu kualitas barang atau Menurut Kotler dan Armstrong
jasa. Kottler, Keller dan Armstrong (2008:278) ada tiga indikator yang
(2012:383) mengemukakan bahwa harga mencirikan harga, yaitu:
merupakan satu-satunya bauran elemen 1. Ketergantungan harga
pemasaran yang menghasilkan 2. Kesesuaian harga dengan kualitas
pendapatan, elemen-elemen lainnya produk
menimbulkan biaya. Harga juga 3. Daya saing harga

127
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
3. Kelengkapan produk variasi ukuran
Kelengkapan Produk yang ditawarkan
Kelengkapan produk merupakan 4. Kelengkapan produk variasi kualitas
sesuatu yang dapat ditawarkan kedalam produk yang ditawarkan
pasar untuk diperhatikan, dimiliki,
dipakai, atau dikonsumsi sehingga dapat Keputusan Pembelian
memuaskan keinginan atau kebutuhan Keputusan pembelian dalam arti yang
(Kotler dan Armstrong, 2008:345). umum adalah “a decision is the selection
Selanjutnya Kotler (2008:347) dalam of an option from two or more alternative
penjelasannya menyatakan bahwa choices” yaitu suatu keputusan seseorang
“kelengkapan produk adalah tersedianya dimana dia memilih salah satu dari
semua jenis produk yang ditawarkan beberapa alternatif pilihan yang ada.
untuk dimiliki, dipakai atau dikonsumsi Keputusan pembelian konsumen adalah
oleh konsumen yang dihasilkan oleh tahap dalam proses pengambilan
suatu produsen”. Sedangkan pendapat keputusan pembeli dimana konsumen
lain menurut Engels (2007:258) benar – benar membeli produk (Kotler
“kelengkapan produk merupakan hal dan Armstrong, 2004-226).
yang menyangkut kedalaman, luas dan Menurut Schiffman (2008:485)
kualitas produk yang ditawarkan juga mendefinisikan keputusan merupakan
ketersediaan produk tersebut setiap saat di seleksi terhadap dua pilihan alternatif atau
toko”. lebih, dengan perkataan lain, pilihan
Raharjani (2005:8) alternatif harus tersedia bagi seseorang
mengemukakan variabel kelengkapan ketika mengambil keputusan. Sebaliknya,
produk meliputi keragaman barang yang jika konsumen tersebut tidak mempunyai
dijual di pasar swalayan dan ketersediaan alternatif untuk memilih dan benar-benar
barang-barang tersebut di pasar swalayan. terpaksa melakukan pembelian tertentu
Indikator dari kelengkapan produk, yaitu: dan tindakan tertentu, maka keadaan
1. Kelengkapan jenis produk yang tersebut bukan merupakan suatu
ditawarkan. keputusan.
2. Kelengkapan produk merk yang Pendapat lain menurut Peter
ditawarkan. (2005:162), mengemukakan keputusan
pembelian adalah proses pengintegrasian

128
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
yang mengkombinasikan pengetahuan Bauran pemasaran adalah kombinasi
untuk mengevaluasi dua atau lebih dari empat variabel atau kegiatan
perilaku alternatif dan memilih salah satu yang merupakan inti dari sistem
diantaranya. pemasaran perusahaan. Swastha
Menurut Kotler (2005:64) indikator (2005:237) Mendefenisikan variabel
keputusan pembelian meliputi : bauran pemasaran sebagai berikut :
1. Budaya a. Produk
Kebudayaan merupakan faktor Produk adalah segala sesuatu yang
penentu yang paling dasar dari dapat ditawarkan ke pasar untuk
keinginan perilaku seseorang. memperoleh perhatian, permintaan,
Dimana terdapat dua variabel pemakaian atau konsumsi yang dapat
didalamnya, yaitu subbudaya dan memenuhi kebutuhan meliputi benda
kelas sosial. fisik, jasa, tempat, ide, atau gagasan
2. Sosial kualitas pelayanan produk kepada
Perilaku konsumen juga dipengaruhi konsumen perlu dilakukan oleh
oleh faktor sosial seperti kelompok perusahaan, hal ini diarahkan agar
referensi, peran, status sosial, dan produk yang diterima sesuai dengan
keluarga apa yang diharapkan oleh pelanggan
3. Pribadi yang ujungnya konsumen akan
Keputusan pembelian juga merasa loyal akan produk yang
dipengaruhi oleh karakteristik dihasilkan oleh perusahaan.
pribadi. Faktor pribadi meliputi usia b. Harga
dan tahap dalam siklus hidup harga adalah jumlah uang
pembeli; pekerjaan dan keadaan (kemungkinan ditambah beberapa
ekonomi; kepribadian dan konsep barang) yang dibutuhkan untuk
diri; serta gaya hidup dan nilai mendapatkan sejumlah kombinasi
4. Psikologi dengan beserta pelayanannya
Psikologi adalah perilaku seseorang c. Distribusi
baik yang tampak maupun yang tidak Saluran distribusi adalah unit
tampak. Yang merupakan organisasi seperti produsen,
perwujudan kejiwaan seseorang. pedagang besar, pengecer, dan
5. Bauran pemasaran sebagainya yang melaksanakan

129
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
semua kegiatan yang diperlukan produk yang ditawarkan juga
untuk menyampaikan suatu produk ketersediaan produk tersebut setiap saat di
dari produsen ke penjual kepada toko, ketersediaan menjadi faktor penting
konsumen. karena para konsumen cenderung akan
d. Promosi kehilangan kepercayaan ketika suatu
Promosi adalah semua jenis kegiatan tempat atau toko mengalami kekosongan
pemasaran yang ditujukan untuk persediaan atas produk yang diinginkan
mendorong permintaan. oleh konsumen.
Ada beberapa faktor yang dapat Dari gambaran yang
dijadikan landasan dalam mengamati dikemukakan, maka dapat diungkapkan
proses terjadinya keputusan konsumen suatu kerangka konseptual yang berfungsi
dalam menetapkan pilihan dalam rangka sebagai penuntun alur pikir dan dasar
memenuhi kebutuhan dan keinginannya. penelitian ini yang dapat digambarkan
Yaitu keputusan pembelian, keputusan sebagai berikut :
pembelian adalah suatu keputusan
seseorang untuk memilih antara suatu
produk dengan produk lain yang sejenis.
Banyak faktor yang dapat mempengaruhi
keputusan konsumen dalam membeli
produk, diantaranya adalah faktor harga.
Dimana bagi konsumen harga merupakan
salah satu bahan pertimbangan yang
penting untuk membeli produk pada suatu 2. Metodologi Penelitian
toko atau perusahaan, karena harga suatu Penelitian ini dilakukan di
produk mempengaruhi persepsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
konsumen mengenai produk tersebut. Universitas Negeri Medan yang
Dalam penentuan harga setiap toko atau beralamat di Jl. Williem Iskandar Pasar V
perusahaan harus lah berhati-hati dan Kotak Pos No. 1589 Medan 20221,
mempunyai strategi khusus untuk Medan. Waktu penelitian dilakukan
menarik minat para konsumennya. selama bulan Februari.
Kelengkapan produk merupakan hal yang Sampel yang diambil dalam
menyangkut kedalaman, luas dan kualitas penelitian adalah konsumen yang

130
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
melakukan pembelian sebesar 122 orang belanja, dengan menggunakan pedoman
responden. Metode penelitian sampel sejumlah pertanyaan untuk memperoleh
menggunakan metode Purposive data yang menunjang penelitian ini.
Sampling. 3. Kuesioner
Sedangkan variabel dalam Merupakan metode pengumpulan
penelitian ini adalah : data melalui penyebaran pertanyaan yang
a. Variabel Bebas (X1) : Harga diajukan sehubungan dengan materi
b.Variabel Bebas (X2) : Kelengkapan penelitian kepada responden yang telah
Produk terpilih. Skala yang dipakai dalam
c.Variabel Terikat (Y) : Keputusan penelitian ini adalah skala Likert dengan
Pembelian menggunakan ukuran Interval.
Data yang digunakan dalam Sebelum melakukan analisis data,
penelitian ini adalah data primer yaitu terlebih dahulu dilakukan uji Validitas
data yang diperoleh dari responden pada dan Reliabilitas, Uji validitas dan
lokasi penelitian.Untuk memperoleh data reabilitas dilakukan untuk menguji
yang digunakan penulis menggunakan apakah kuesioner layak digunakan
alat pengumpul data melalui : sebagai instrumen penelitian atau tidak.
1.Observasi Teknik analisis data yang digunakan
Yaitu pengumpulan data dengan dalam penelitian ini adalahanalisis regresi
mengadakan pengamatan langsung linear berganda.
terhadap obyek yang diteliti. Adapun Untuk menguji kebenaran
obyek yang diteliti dalam penelitian ini hipotesis pertama digunakan uji F yaitu
adalah konsumen Brastagi Supermarket untuk menguji keberartian/signifikansi
Cambridge Medan Dengan tujuan regresi secara keseluruhan
mengetahui bagaimana pengaruh
kepercayaan dan lingkungan fisik 3. Hasil Dan Pembahasan Penelitian
terhadap kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini yang menjadi
2.Wawancara sampel atau responden adalah mahasiswa
Metode ini digunakan untuk jurusan manajemen fakultas ekonomi
melengkapi data yang belum terungkap universitas negeri medan. Dengan sampel
dalam angket, mengenai gambaran dalam penelitian ini yang berjumlah 122
konsumen dalam melakukan proses orang dengan identifikasi sebagai berikut

131
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
hasil persamaan regresi ganda adalah
sebagai berikut :

Model analisis yang digunakan

dalam penelitian ini adalah regresi Dari data hasil SPSS di atas dapat
berganda. Analisis regresi berganda dijelaskan sebagai berikut :
dilakukan untuk mengetahui seberapa
besar pengaruh variabel independen Y = 8,986 + 0,143 X1 + 0,178 X2 + e
(Harga dan Kelengkapan Produk)
terhadap variabel dependen (Keputusan 1. Konstanta sebesar 8,986 menyatakan
Pembelian). Analisis ini dibantu dengan bahwa jika tidak ada variabel X,
program pengolahan data Statistical yaitu Harga dan Kelengkapan Produk
Packages for Social Science 22,0 (SPSS). maka Keputusan Pembelian adalah
Model regresi linear berganda sebesar 8,986, dengan asumsi faktor
dengan 1 variabel dependen (Y) yaitu lain konstan
variabel Keputusan Pembelian dan 2 2. Koefisien X1 sebesar 0,143
variabel independen (Xi) yaitu variabel menyatakan bahwa setiap terjadi
Harga (X1) dan Kelengkapan Produk (X2) kenaikan Harga akan mempengaruhi
adalah sebagai berikut : Keputusan Pembelian sebesar 0,143
dengan asumsi faktor lain konstan
Ŷ = a + b1X1 + b2X2 + e 3. Koefisien X2 sebessar 0,178,
menyatakan bahwa setiap terjadi
Untuk menguji hipotesis yang peningkatan Kelengkapan Produk
menyatakan terdapat pengaruh Harga akan mempengaruhi Keputusan
(X1) dan Kelengkapan Produk (X2) Pembelian sebesar 0,178 dengan
terhadap Keputusan Pembelian (Y) asumsi faktor lain konstan.
digunakan analisis regresi berganda.
Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh

132
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
Pengujian hipotesis penelitian
dilakukan untuk menguji ketiga hipotesis
penelitian yang telah dipaparkan
sebelumnya.Untuk mengetahui apakah
variabel independen dalam model regresi
berpengaruh terhadap variabel dependen,
maka dilakukan pengujian dengan
menggunakan uji t (t test) dan uji F (F
test). Dari tabel di atas maka dapat dijelaskan
Uji statistik t dilakukan untuk bahwa :
menguji pengaruh dari variabel 1. Nilai t hitung variabel Harga
independen terhadap variabel 1.856>dari ttabel yaitu 1,657 dan nilai
dependennya secara individu. Hal ini signifikan 0.001 < 0,05 Hal ini
dapat dilihat dari nilai signifikan t yang berarti hipotesis diterima yaitu :
dihasilkan dari perhitungan. Apabila nilai Harga secara parsial berpengaruh
signifikan t < tingkat signifikan (0.05) positif dan signifikan terhadap
maka variabel independen secara individu Keputusan Pembelian Konsumen
berpengaruh terhadap variabel Online Shop Tokopedia.com di
dependennya, sebaliknya jika nilai Fakultas Ekonomi Jurusan
signifikan t > tingkat signifikansi (0.05) Manajemen Universitas Negeri
maka variabel independennya secara Medan.
individu tidak berpengaruh terhadap 2. Nilai t hitung variabel Kelengkapan
variabel dependennya. Berdasarkan hasil Produk 1.949> dari t tabel yaitu 1.657
pengolahan SPSS versi 22.0 diperoleh dan nilai signifikan 0.003 < 0,05. Hal
hasil sebagai berikut : ini berarti hipotesis diterima yaitu :
Kelengkapan Produk secara parsial
berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Online Shop
Tokopedia.com di Fakultas Ekonomi
Jurusan Manajemen Universitas
Negeri Medan

133
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
Pengaruh dari kedua variabel bebas Konsumen Online Shop Tokopedia.com
secara serentak terhadap variabel terikat di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
dapat dilihat dari hasil uji F. adapun Universitas Negeri Medan.
syarat dari uji F adalah jika Fhitung > Ftabel Untuk mengetahui seberapa besar
maka Ho ditolak dan H1 diterima. Persentase Pengaruh variabel bebas
Berdasarkan hasil pengujian statistik (Uji terhadap variabel terikat atau untuk
ANOVA/Uji F) dapat dilihat pada tabel melihat seberapa besar variabel bebas
output berikut : dapat menjelaskan pengaruhnya terhadap
variabel terikat. Maka dilakukan
pengujian koefisien determinasi (R2)
sehingga diperoleh hasil seperti tabel di
bawah ini.

Pada tabel diatas diperoleh bahwa

nilai F = 4.156 dengan tingkat
signifikansi 0,000 < 0,05. Ftabel dapat
dilihat pada table statistik (Terlampir)
pada tingkat signifikansi 0,05 dengan df 1
(Jumlah variabel-1) = 2, dan df 2 ( n- k -1 Dari tabel output diatas dapat
) atau 122 – 2- 1 = 119 Setelah dilihat bahwa koefisien determinan (R2)
mengetahui F hitung, maka akan di adalah sebesar 0,487. Nilai ini
bandingkan dengan Ftabel dengan taraf menunjukan bahwa variabel Keputusan
kesalahan 5 % adalah = 3,07 maka Fhitung Pembelian (Y) dipengaruhi oleh variabel
= 4,156 > Ftabel ( 3,07 ). Dengan Harga (X1) Dan Kelengkapan Produk
demikian, dapat ditarik kesimpulan (X2) secara bersama-sama sebesar 48,7%
koefisien arah regresi berganda pada taraf dan sisanya 51,3% dipengaruhi oleh
signifikan 0.05 yang artinya Harga dan Variabel lain yang tidak dibahas dalam
Kelengkapan Produk secara bersama- penelitian ini.
sama berpengaruh positif dan signifikan Berdasarkan hasil penelitian
terhadap Keputusan Pembelian bahwa nilai R2 sebesar 0,487 yang berarti

134
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
variabel Harga dan Kelengkapan Produk signifikan 0,05 yang artinya Harga dan
memberikan pengaruh terhadap Variabel Kelengkapan Produk berpengaruh positif
Keputusan Pembelian sebesar 48,7%, dan signifikan terhadap Keputusan
Sedangkan sisanya 51,3% dijelaskan oleh Pembelian Konsumen Online Shop
faktor lain diluar dari Variabel penelitian Tokopedia.com di Fakultas Ekonomi
ini. Jurusan Manajemen Universitas Negeri
Jika ditinjau dari pengaruh secara Medan.
parsial (Uji t), variabel Harga
berpengaruh secara positif dan signifikan
terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Online Shop Tokopedia.com 4. Kesimpulan Dan Saran
di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Kesimpulan
Universitas Negeri Medan, hal ini terlihat Berdasarkan hasil penelitian dan
dari nilai signifikan 1,856 > dari t tabel pembahasan, maka dapat diambil
yaitu 1,657 dan nilai signifikan 0.001 < kesimpulan sebagai berikut :
0,05. 1. Berdasarkan perhitungan uji hipotesis
Variabel Kelengkapan Produk secara parsial (Uji t) terhadap
secara parsial berpengaruh secara positif variabel Harga, diperoleh thitung > ttabel
dan signifikan terhadap Keputusan dengan nilai 1,856 > 1,657. Hal ini
Pembelian Konsumen Online Shop berarti variabel Harga berpengaruh
Tokopedia.com di Fakultas Ekonomi positif dan signifikan terhadap
Jurusan Manajemen Universitas Negeri Keputusan Pembelian.
Medan, hal ini terlihat dari nilai 2. Berdasarkan perhitungan uji hipotesis
signifikan Kelengkapan Produk 1,949 > sacara parsial (Uji t) terhadap
dari t tabel yaitu 1,657 dan nilai signifikan variabel Kelengkapan Produk,
0.001 < 0,05. diperoleh thitung > ttabel dengan nilai
Dari hasil penelitian juga 1,949 > 1,657. Hal ini berarti variabel
membuktikan Hipotesis diterima dengan Kelengkapan Produk berpengaruh
adanya hasil secara simultan (uji F) yaitu positif dan signifikan terhadap
Fhitung = 4,156 > Ftabel ( 3,07 ), dengan Keputusan Pembelian .
demikian dapat ditarik kesimpulan 3. Dari hasil penelitian variabel Harga
koefisien arah regresi berganda pada taraf dan Kelengkapan Produk secara

135
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
bersama-sama mempengaruhi 2. Toko elektronik di Tokopedia.com
Keputusan Pembelian Konsumen harus selalu melengkapi produk-
Online Shop Tokopedia.com di produk mereka yang telah habis atau
Fakultas Ekonomi Jurusan sold out. Karena kelengkapan produk
Manajemen Universitas Negeri akan mempengaruhi konsumen dalam
Medan. Hal ini dapat dilihat dari melakukan keputusan pembelian
hasil perhitungan uji-F sebesar 4,156 secara online di tokopedia.com
dengan Ftabel 3,07 yang artinya Fhitung khususnya di toko elektronik.
> Ftabel, menyatakan bahwa hipotesis 3. Bagi Peneliti Selanjutnya
diterima. Peneliti selanjutnya dapat
2
4. Di peroleh oleh nilai R square (R ) = mengembangkan penelitian ini dengan
0,487 atau 48,7% yang artinya bahwa melakukan penelitian pada faktor-
bahwa secara simultan Harga dan faktor lain yang dapat memengaruhi
Kelengkapan Produk mempunyai keputusan pembelian seperti faktor
pengaruh sebesar 48,7% terhadap keamanan, kemudahan, dan
Keputusan Pembelian dan 51,3% kepercayaan yang dapat
dipengaruhi oleh variabel lain di luar mempengaruhi keputusan pembelian.
variabel yang diteliti. Dengan demikian, peneliti selanjutnya
dapat menganalisis faktor-faktor
tersebut atau yang lain yang dapat
mempengaruhi keputusan pembelian
Saran secara online di Tokopedia.com.
Berdasarkan penelitian yang telah
DAFTAR PUSTAKA
dilakukan, maka penulis mengemukakan
beberapa saran, yaitu : Enggel, James F dan Roger D Blacwel.
2007. Perilaku Konsumen Edisi
1. Toko elektronik di Tokopedia.com
Ke Enam. Jakarta. Binarupa
diharapkan dapat menetapkan harga Aksara.
yang sesuai dengan manfaat produk
Fatharani, Afrida, Nawazirul Lubis, dan
untuk menarik minat para Reni Shinta Dewi. 2013.
”Pengaruh Gaya Hidup
konsumennya dalam melakukan
(Lifestyle), Harga (Price), dan
keputusan pembelian secara online di kelompok referensi (Reference
Group) terhadap Keputusan
tokopedia.com.
Pembelian Telepon Blackberry

136
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478
(Studi pada Mahasiswa Program
S1 Angkatan 2009 Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Diponegoro)”. Jurnal
Ilmu Administrasi Bisnis, Vol. 2
No. 3, pp.1-20. Universitas
Diponegoro
Kotler, Philip. & Gary Amstrong, 2008.
Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi
12 Jilid I. Jakarta : Erlangga.
___________________________. 2004.
Prinsip – Prinsip Pemasaran.
Jakarta: PT. Indeks Kelompok
Gramedia

Hasan, Ali. 2008. Marketing. Yogyakarta: Lenny. 2005. “Pengaruh kelengkapan

Med Press. produk, Lokasi terhadap
keputusan pembelian diswalayan
Hutasoit Melias Irma, 2014. “Pengaruh indomaret Medan”. Skripsi.
Kualitas Pelayanan dan Medan : Fakultas Ekonomi.
Keragaman Produk terhadap Universitas Sumatra Utara.
Keputusan Pembelian secara
online pada Mahasiswa Fakultas Peter, Olson. 2005. Consumer
Ekonomi UNIMED”. Skripsi. Behaviour& Marketing Strategy.
Medan : Universitas Negeri New York: McGraw-Hill.
Medan.
Raharjani, Jeni. 2005. “Analisis Faktor -
J. Lenzun, Jessica., D.D Massie, James faktor yang Mempengaruhi
dan Adare, Decky. 2014. Keputusan Pemilihan Pasar
“Pengaruh Kualitas Produk, Swalayan Sebagai Tempat
Harga dan Promosi Terhadap Berbelanja (Studi Kasus Pada
Kepuasan Pelanggan Kartu Pasar Swalayan di Kawasan
Prabayar Telkomsel”. Jurnal Seputar Simpang Lima
EMBA,Vol. 2, No. 3, September Semarang)”. Dalam Jurnal Studi
2014, hal 1237-1245. Manajemen & Organisasi, Vol. 2
No. 1 Hal 1-15.
Khalis. Muhammad. 2015. “Pengaruh
Kelengkapan Produk dan Kualitas Schiffman, Kanuk. 2008. Perilaku
Pelayanan terhadap Keputusan Konsumen. Edisi 7. Jakarta: PT. Indeks
Pembelian Konsumen di Alfamidi
Jalan Bromo” Skripsi. Medan : Setiawati, Nonik. 2015. ”Pengaruh
Universitas Negeri Medan. Kualitas Produk, Kualitas
Pelayanan dan Harga Terhadap
Kotler, Philip. 2008. Manajemen Kepuasan Konsumen Rumah
Pemasaran. Jilid 2. Jakarta: Bumi Burger”. Skripsi. Universitas
Aksara Negeri Medan.

___________. 2005. Manajemen Swastha, Basu. 2007. Azas-azas

Pemasaran. Edisi Revisi Jilid 1.
Jakarta: Penerbit PT. Index.
Kotler, Philip. & Keller, Amstrong. 2012.
Marketing Management. New
Jersey : Prentice Hall.
Marketing. Edisi 3. Yogyakarta : Liberty.
____________. 2005. Manajemen
Pemasaran. BPFE: Yogyakarta.
Tjiptono, F. 2008. Strategi Pemasaran.
Edisi 3. Yogyakarta: Penerbit Andi.

137
Liabilities Jurnal Pendidikan Akuntansi
e-ISSN 2620-5866
Volume 2. No.2 Agustus 2019 (125-138)
Doi. 10.30596/liabilities.v2i2.3478

http://www. Tokopedia.com

138