‫المعهد العالى للخدمة االجتماعية‬

‫الفرقة الدراسية ‪ :‬الثانية‬

‫المادة ‪ :‬اساسيات العمل مع المجتمعات‬
‫التاريخ ‪2020/ 6 / 7 :‬‬

‫عنوان البحث‬

‫" دور طريقة تنظيم المجتمع فى إشباع االحتياجات وحل المشكالت فى‬
‫ضوء فلسفة وأهداف ومبادئ الطريقة "‬

‫اسم الطالب‬

‫بهاء محمد احمد محمد سالمة‬

‫الرقم الجامعى‬

‫‪201816751‬‬

‫رقم الموبايل‬

‫‪01200462007‬‬

‫‪1‬‬
 ‫محتوى البحث‬

‫الصفحة‬ ‫محتوى البحث‬

‫‪2‬‬ ‫عناصر البحث‬
‫‪3‬‬ ‫المقدمة‬
‫‪4‬‬ ‫أوالا ‪ :‬المفاهيم األساسية للبحث‬
‫‪4‬‬ ‫‪ /1‬مفهوم تنظيم المجتمع ‪:‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪ /2‬مفهوم فلسفة تنظيم المجتمع ‪.‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪ /3‬مفهوم مبادئ تنظيم المجتمع‬
‫‪6‬‬ ‫‪ /4‬مفهوم أهداف تنظيم المجتمع‬
‫‪7‬‬ ‫ثانياا ‪ :‬الموضوعات‬
‫‪8 -7‬‬ ‫‪ /1‬دور تنظيم المجتمع فى إشباع االحتياجات وحل المشكالت‬
‫‪8‬‬ ‫‪ /2‬أهداف طريقة تنظيم المجتمع ‪.‬‬
‫‪8‬‬ ‫أ‪ /‬الهدف العام لتنظيم المجتمع ‪.‬‬
‫‪9‬‬ ‫ب‪ /‬األهداف الفرعية ‪.‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪ /1‬أهداف مادية ‪.‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪ /2‬أهداف معنوية ‪.‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪ /3‬مبادئ تنظيم المجتمع ‪.‬‬
‫‪10-9‬‬ ‫‪ /1‬مبدأ التقبل‬
‫‪11‬‬ ‫‪ /2‬مبدأ الموضوعية‬
‫‪11‬‬ ‫‪ /3‬مبدأ حق اتخاذ القرار‬
‫‪12-11‬‬ ‫‪ /4‬مبدأ المسؤلية االجتماعية‬
‫‪14-13‬‬ ‫‪ /5‬مبدأ التنسيق‬
‫‪15-14‬‬ ‫‪ /6‬مبدأ المشاركة الشعبية‬
‫‪16-15‬‬ ‫‪ /4‬فلسفة تنظيم المجتمع‬
‫‪18-17‬‬ ‫المراجع‬

‫‪2‬‬
 ‫" دور طريقة تنظيم المجتمع فى إشباع االحتياجات وحل المشكالت فى‬
‫ضوء فلسفة وأهداف ومبادئ الطريقة "‬

‫المقدمة‬

‫تنظيم المجتمع هو شكل من أشكال القيادة الذي يمكن تحويل موارد مجموعة أو‬
‫قاعدة مجتمعية ما إلى القدرة على احداث التغيير‪ .‬فيستند التنظيم على توظيف‬
‫وتدريب وتطوير القيادة وخلق قيادات جديدة‪ .‬باختصار‪ ،‬التنظيم يدور حول منح‬
‫األشخاص القدرةعلى احداث التغيير‪.‬‬

‫وطريقة تنظيم المجتمع استطاعت أن تكون لنفسها فلسفة نتيجة للتفاعل المتبادل بين‬
‫التطور الفكرى لهذه الطريقة وبين الممارسة العملية لمجاالت أنشطتها المختلفة ‪ .‬أى‬
‫أن طريقة تنظيم المجتمع تمكنت من التوصل إلى مجموعة من القيم والحقائق التى‬
‫تستند إليها ممارستها فى المجاالت المختلفة ‪.‬‬

‫ولما كانت طريقة تنظيم المجتمع إحدى طرق مهنة الخدمة االجتماعية فإنها تستمد‬
‫فلسفتها من فلسفة المهنة األم ‪.‬‬

‫وعلى ذلك يتم مناقشة وعرض الموضوعات التالية ‪:‬‬

‫‪ /1‬دور تنظيم المجتمع فى اشباع االحتياجات وحل المشكالت ‪.‬‬

‫‪ /2‬فلسفة تنظيم المجتمع ‪.‬‬

‫‪ /3‬أهداف تنظيم المجتمع ‪.‬‬

‫‪ /4‬مبادئ تنظيم المجتمع ‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫أوالا‪ :‬المفاهيم‬
‫‪ /1‬مفهوم تنظيم المجتمع ‪:‬‬
‫تعريف اّرثر دانهام‬
‫عرف طريقة تنظيم المجتمع بأنها عملية المواءمة المستمرة بين احتياجات الرعاية‬
‫االجتماعية والموارد المتاحة فى منطقة جغرافية معينة أو فى مجال خدمة معين ‪.‬‬

‫ويركز تعريف دانهام على التخطيط الذى يعد احد االهتمامات الرئيسية للطريقة ‪,‬‬
‫والذى من خالله يتم إشباع االحتياجات المجتمعية ‪ ,‬كما أبرز نطاق عمل الطريقة‬
‫والذى يتمثل فى مجتمعات جغرافية وظيفية ‪.‬‬

‫تعريف سبيرحيل ‪:‬‬

‫يرى سبيرجل أن تنظيم المجتمع هو مصطلح يصف الجهود المواجهة إليجاد نوع من‬
‫التكيف فى العالقات بين الجماعات والمنظمات أو تنميتها ‪ ,‬أو إحداث التغير فيها –‬
‫فى سعيها لحل المشكالت المحلية أو إشباع االحتياجات المجتمعية ‪)1( .‬‬

‫تعريف عبدالمنعم شوقى ‪:‬‬

‫يشير إلى تنظيم المجتمع على أنه العمليات التى تبذل بقصد ووفق سياسة عامة‬
‫إلحداث تطور اجتماعى واقتصادى للناس وبيئاتهم سواء كانوا فى مجتمعات محلية‬
‫أو إقليمية أو قومية ‪ ,‬باالعتماد على المجهودات الحكومية واألهلية المنسقة على أن‬
‫تكتسب كل منها قدرة أكبر على مواجهة مشكالت مجتمع نتيجة هذه العمليات ‪)2( .‬‬

‫‪ /1‬منال طلعت محمود ‪ ,‬هالة مصطفى السيد ‪ :‬أساسيات طريقة تنظيم المجتمع (‬
‫االسكندرية ‪ :‬المكتب الجامعى الحديث ‪ 2013 :‬ص ‪) 104‬‬
‫‪ /2‬عبد المنعم شوقى ‪ :‬تنمية وتنظيم المجتمع ( القاهرة ‪ :‬مكتبة القاهرة الحديثة ‪:‬‬
‫‪1961‬ص ‪)42‬‬

‫‪4‬‬
 ‫وقد أكد هذا التعريف على أهمية عملفية التنظيم االجتماعى واالقتصادى للمواطنين‬
‫وبيئاتهم مع أهمية التطوير واالهتمام بالجانب االجتماعى واالقتصادى فى التنمية ‪,‬‬
‫كما أشار إلى مستوى الممارسة لطريقة تنظيم المجتمع سواء المحلى أو القومى أو‬
‫ال من المواطنين‬
‫اإلقليمى ‪ ,‬والتأكيد على أهمية دعم عملية التنسيق بين ك ا‬

‫والحكومة ‪)1( .‬‬

‫تعريف أحمد كمال ‪:‬‬

‫عرف طريقة تنظيم المجتمع بأنها طريقة أخرى للخدمة االجتماعية يستخدمها‬
‫األخصائيون والمتعاونون معهم لتنظيم الجهود المشتركة حكومية وشعبية فى مختلف‬
‫المستويات لتعبئة الموارد الموجودة أو التى يمكن إيجادها لمواجهة الحاجات‬
‫الضرورية وفقاا لخطط مرسومة وفى حدود السياسة العامة ‪.‬‬

‫ويؤكد هذا التعريف على أهمية ممارسة طريقة تنظيم المجتمع بواسطة أخصائيون‬
‫مهنيون تم إعدادها بصورة متميزة لممارسة طريقة تنظيم المجتمع ‪)2( .‬‬

‫‪ /2‬مفهوم فلسفة تنظيم المجتمع ‪:‬‬

‫طريقة تنظيم المجتمع استطاعت أن تكون لنفسها فلسفة نتيجة للتفاعل المتبادل بين‬
‫التطور الفكرى لهذه الطريقة وبين الممارسة العملية لمجاالت أنشطتها المختلفة ‪ .‬أى‬
‫أن مجموعة من القيم والحقائق التى تستند إليها ممارستها فى المجاالت‬

‫المختلفة ‪)3( .‬‬

‫‪ /1‬عبد المنعم شوقى ‪ :‬تنمية وتنظيم المجتمع ‪ :‬مرجع سابق ص ‪42‬‬

‫‪ /2‬منال طلعت محمود ‪ ,‬هالة مصطفى السيد ‪ :‬أساسيات طريقة تنظيم المجتمع ‪:‬‬
‫مرجع سابق ص ‪106‬‬
‫‪ /3‬إبراهيم عبد الهادى المليجى ‪ :‬تنظيم المجتمع نظرة تكاملية معاصرة ( البحيرة ‪:‬‬
‫مطبعة البحيرة ‪ 2004 :‬ص ‪)99‬‬

‫‪5‬‬
 ‫‪ /3‬مفهوم مبادئ تنظيم المجتمع ‪:‬‬
‫تعريف المبدأ ‪:‬‬
‫المبدأ عبارة عن قاعدة أساسية لها صفة العمومية يصل إليها اإلنسان عن طريق‬
‫الخبرة والمعرفة أو المنطق أو استعمل الطرق العلمية كالتجريب والقياس ‪.‬‬

‫كما أنه حقيقة أساسية يتم االتفاق عليها وااللتزام بها تحقيقاا لعملية المساعدة وتأكيداا‬
‫للقيم اإلنسانية ‪.‬‬

‫وهناك بعض االعتبارات التى ينبغى اإلشارة إليها ‪:‬‬

‫أ‪ /‬إن هناك عالقة ارتباطية بين مبادئ تنظيم المجتمع ومبادئ الخدمة االجتماعية ‪.‬‬

‫ب‪ /‬إن مبادئ تنظيم المجتمع وحدة متكاملة ‪.‬‬

‫ج‪ /‬أن معرفة األخصائى االجتماعى لهذه المبادئ وحدها اليكفى لتحقيق الهدف منها‬

‫ضرورة أن يكون لدى األخصائى المهارة فى استخدام هذه المبادئ‪)1( .‬‬

‫‪ /4‬مفهوم أهداف تنظيم المجتمع ‪:‬‬

‫األهداف ماهى إال قرارات تحدد مسار المهنة والطرق المهنية والعاملين فيها‬
‫ومنظماتها ‪ ,‬والهدف هو غاية يراد الوصول إليها وهو بداية لكل جهد ونتيجة يراد‬
‫تحقيقها بمعنى النهاية التى يراد الوصول إليها ليبدأ من جديد هدف اّخر ‪.‬‬
‫وتحدد األهداف االجتماعية بأنها الرغبات أو النتائج المراد الوصول إليها بإجراءات‬
‫مختلفة ووسائل متنوعة للوصول إلى إحداث تغيرات مقصودة ‪)2( .‬‬

‫‪ /1‬محمد عبد الفتاح محمد ‪ :‬تنظيم المجتمع أسس ومبادئ – نماذج الممارسة المهنية‬
‫( االسكندرية ‪ :‬المكتب الجامعى الحديث ‪ 2014 :‬ص ‪)159‬‬
‫‪ /2‬أحمد كمال أحمد ‪ :‬تنظيم المجتمع ‪ :‬ج‪ ( 3‬القاهرة ‪ :‬مكتبة األنجلو المصرية ‪:‬‬
‫‪ 1975‬ص ‪)43‬‬
‫‪6‬‬
 ‫ثانياا ‪ :‬الموضوعات ‪:‬‬
‫‪ /1‬دور تنظيم المجتمع فى اشباع االحتياجات وحل المشكالت ‪.‬‬
‫يتخلص هذا فى اإليمان بمسؤلية المجتمع عن إشباع احتياجات أفراده ‪ .‬وإذا كانت‬
‫الوظيفة األساسية ألى مجتمع هى " إشباع احتياجات أفراده " فإنه لكى يؤدى هذه‬
‫الوظيفة يعمل على أن تئدى تنظيماته المختلفة وظيفتها على أحسن وجه ممكن ‪ .‬وإذا‬
‫اقتضت الضرورة ‪ ,‬أى إذا عجزت التنظيمات القائمة عن إشباع احتياجات الفرد‪ ,‬فإن‬
‫المجتمع يلجأ إلى إيجاد تنظيمات جديدة ‪.‬‬

‫ولما كانت الموارد واإلمكانيات تعجز كقاعدة عامة عن إشباع كل االحتياجات ‪,‬‬
‫وذلك بفعل عوامل عديدة قد تكون الطموح المتواصل للسكان ‪ ,‬أو الزيادة المضطردة‬
‫لهؤالء السكان أو عادتهم االستهالكية السيئة ‪ ,‬أو عدم االستفادة من الخدمات ‪ ,‬أو قلة‬
‫الموارد الطبيعية أو التركيب السكانى ‪ ,‬أو غير ذلك ‪ ,‬فإن المجتمعات تلجأ إلى أحد أو‬
‫كل هذه اإلجراءات ‪:‬‬

‫‪ /1‬زيادة كفاءة تنظيماتها وهيئاتها ومؤسساتها ‪.‬‬

‫‪ /2‬إجراء بعض التعديالت فيها ‪ ,‬أو إعادة تصنيفها وترتيب وظائفها ‪.‬‬

‫‪ /3‬تكوين تنظيمات جديدة ‪.‬‬

‫‪ /4‬تستثيرهم لتغيير عادتهم وسلوكهم وقيمهم وأنماطهم‬

‫‪ /5‬تساعدهم على تنمية قدراتهم للعمل على زيادة كفاءتهم وهى فى كل ذلك تضع‬
‫األولويات وتفضل األهم على المهم ‪ ,‬وقد تأخذ بالتخطيط الشامل‪)1( .‬‬

‫‪ /1‬محمد عبدالفتاح محمد ‪ :‬تنظيم المجتمع أسس نظرية ونماذج تطبيقية ‪( :‬‬
‫البحيرة ‪ :‬مطبعة البحيرة ‪ :‬ص ‪118‬‬

‫‪7‬‬
 ‫وفى كل هذه المحاوالت وغيرها تقوم طريقة تنظيم المجتمع بدور هام فى مساعدة‬
‫المجتمع على إشباع احتياجات أفراده وذلك من خالل محاولتها أن ‪:‬‬
‫‪ /1‬تستثير المواطنين لبذل جهودهم للمساهمة فى إشباع احتياجاتهم وحل‬
‫مشكالتهم ‪.‬‬
‫‪ /2‬تستثيرهم لمساعد تهم للمشروعات الحكومية واالستفادة منها ‪.‬‬
‫‪ /3‬تساعدهم على تحديد أهدافهم بطريقة واقعية بعيدة عن االّمال الخيالية ‪.‬‬
‫‪ /4‬تستثيرهم لتغيير عاداتهم وسلوكهم وقيمهم وأنماطهم االستهالكية ‪.‬‬
‫‪ /5‬تساعدهم على تنمية قدراتهم للعمل على زيادة كفاءتهم اإلنتاجية ‪.‬‬
‫‪ /6‬تساعدهم فى التغلب على الصراعات وأنصاف الفئات الضعيفة فى المجتمع ‪.‬‬
‫‪ /7‬تساعدهم فى العمل على إحداث تغيير فى مناطق الخلل بنظم المجتمع وتنظيماته‪.‬‬

‫وكل هذه األعمال تقوم على أساس اشتراك جماعات المجتمع أو ممثليها فى التعبير‬
‫عن رغباتهم واحتياجاتهاومشكالتها ثم اتخاذ القرارات بشأنها وتحمل مسئوليات‬
‫تمويلها وتنفيذها على أساس من التخطيط المبنى على الدراسة والبحث ‪)1( .‬‬

‫‪ /2‬أهداف طريقة تنظيم المجتمع ‪.‬‬

‫أ‪ /‬الهدف العام لتنظيم المجتمع ‪:‬‬
‫هناك اتفاق بين العاملين فى تنظيم المجتمع على أن الهدف العام لتنظيم المجتمع هو‬
‫تحسين حال المجتمعات ومساعدتها على إشباع احتياجات المواطنين أو التى يمكن‬
‫تيسيرها إلى أقصى درجة ممكنة وإيجاد الحلول لمشكالتهم فى حدود الموارد المتاحة‬
‫وبدون تمييز بين الجماعات المختلفة ‪)2( .‬‬
‫‪ /1‬محمد عبدالفتاح محمد ‪ :‬تنظيم المجتمع أسس نظرية ونماذج تطبيقية ‪( :‬‬
‫البحيرة ‪ :‬مطبعة البحيرة ‪ :‬ص ‪119‬‬
‫‪ /2‬مسعد الفاروق محمد حموده ‪ :‬أساسيات تنظيم المجتمع ( اإلسكندرية ‪:‬‬
‫المكتب العلمى للكمبيوتر والنشر والتوزيع ‪ 1996 :‬ص ‪119‬‬
‫‪8‬‬
 ‫ويمكن القول بأن الهدف العام هو المساهمة فى العمل على إحداث التغيير المقصود‬
‫لصالح الجماهير وتحسين مستواهم االقتصادى واالجتماعى ‪.‬‬

‫ب‪ /‬األهداف الفرعية ‪:‬‬

‫رغم أن هناك اتفاق على الهدف العام بين العاملين إال أن هناك خالفاا حول تفسير هذا‬
‫الهدف كما يتضح مما يلى ‪:‬‬
‫البعض يقسم الهدف العام إلى نوعين من األهداف تشمل ‪:‬‬
‫‪ /1‬أهداف مادية ‪:‬‬
‫تتلخص فى إيجاد حلول للمشكالت المجتمعية عن طريق إنشاء المؤسسات والهيئات‬
‫والتنظيمات الالزمة ‪ ,‬وكذلك العمل على توفير الموارد المادية واإلمكانيات المادية‬
‫الالزمة لمواجهة المشكالت المجتمعية ‪.‬‬
‫‪ /2‬أهداف معنوية ‪:‬‬
‫تتلخص فى االهتمام بتنمية وعى المجتمع على حل مشكالته بنفسه أى تنمية قدرة‬
‫المجتمع على مواجهة مشاكله باإلعتماد على جهوده الذاتية ‪)1( .‬‬

‫‪ /3‬مبادئ تنظيم المجتمع ‪:‬‬

‫‪ /1‬مبدأ التقبل‪:‬‬
‫ويعنى هذا المبدأ فى تنظيم المجتمع تقبل المنظم االجتماعى المجتمع الذى يعمل معه‬
‫كماهو ال كما ينبغى أن يكون ‪)2( .‬‬

‫‪ /1‬مسعد الفاروق محمد حموده ‪ :‬أساسيات تنظيم المجتمع ( اإلسكندرية ‪ :‬المكتب‬

‫العلمى للكمبيوتر والنشر والتوزيع ‪ 1996 :‬ص ‪ 119‬ص ‪120‬‬
‫‪ /2‬هالة مصطفى السيد ‪ :‬أساسيات العمل مع المجتمعات ‪ ( :‬االسكندرية ‪2017 :‬‬
‫ص ‪)126‬‬

‫‪9‬‬
 ‫أى يعنى هذا المبدأ أن يتقبل المنظم االجتماعى سمات المجتمع وظروفه وأوضاعه ‪,‬‬
‫قيمه واتجاهاته والقوى االجتماعية المكونة له والعالقات االجتماعية السائدة فيه ‪ ,‬وما‬
‫شابه ذلك بدون أن يبدى سخطه عليها واحتقاره لها ‪ ,‬ويشرع بعد ذلك فى مساعدة‬
‫المجتمع على تغيير نفسه إلى مستويات أفضل حسب درجة نموه ‪.‬‬

‫أهمية هذا المبدأ‪:‬‬

‫تخليص المجتمع من مشاعر السلبية والالمباالة واستثارة المواطنين للتعرف‬ ‫‪.1‬‬

‫على مشاكلهم بأنفسهم وضرورة حلها ‪.‬‬

‫تقبل سكان المجتمع للمنظم االجتماعى أمر هام للغاية إذا يتوقف على هذا‬ ‫‪.2‬‬

‫التقبل مدى استجابة المواطنين لدور المنظم االجتماعى ومدى تعاونهم معه‬
‫ومدى ثقتهم فيه‪.‬‬
‫‪ .3‬إذا لم تتوافر االستجابة المرضية والتعاون المناسب والثقة الكاملة ‪ ,‬لما‬
‫استطاع األخصائى االجتماعى أن يؤدى دوره فى المجتمع وبالتالى تفشل‬
‫جهوده‪.‬‬
‫‪ .4‬يمثل هذا المبدأ بعدين مرتبطين ‪ ,‬فتقبل المجتمع للمنظم االجتماعى مرهون‬
‫بتقبل المنظم األجتماعى للمجتمع ‪ ,‬وبدون هذا ال يستطيع المنظم االجتماعى‬
‫أن يساهم فى العمل على مساعدة األهالى إلشباع احتياجاتهم ‪ ,‬وحل مشكالتهم‬
‫عن طريق مجاالت األنشطة التى تدخل فى نطاق تنظيم المجتمع أو غيرها‬
‫من األنشطة التى ترتبط وتعتبر مكملة لها ‪.‬‬
‫‪ .5‬كلما اكتسب المنظم االجتماعى ثقة أهالى المجتمع ‪ ,‬كلما كان أقدر على‬
‫توجيههم ألنهم يتقبلون فيستقبلون توجيهاته توعيتهم بالمشكالت األعمق التى‬
‫قد يتعرض لها المجتمع ‪.‬‬

‫‪ /1‬هالة مصطفى السيد ‪ :‬أساسيات العمل مع المجتمعات ‪ ( :‬االسكندرية ‪:‬‬

‫‪ 2017‬ص ‪ 126‬ص ‪) 127‬‬

‫‪10‬‬
 ‫‪ /2‬مبدأ الموضوعية ‪:‬‬
‫ويعرف مبدأ الموضوعية فى تنظيم المجتمع بأنه يجب أن يلتزم المنظم االجتماعى‬
‫بالعمل مع المجتمع ككل ولصالح المجتمع وأن يحاول باستمرار أن ال يسمح ألي‬
‫اعتبارات شخصية أو ذاتية بالتدخل فى عالقته مع المجتمع ‪.‬‬

‫أهمية هذا المبدأ‪:‬‬

‫‪ .1‬نجاح العمل وتجنبه كل مقومات الفشل ‪.‬‬
‫‪ .2‬الحفاظ على مهنية العمل ورفع مستوياته‪.‬‬
‫‪ .3‬تهيئ الموضوعية مناخاا من العدالة فى المعاملة ‪.‬‬
‫‪ .4‬عدم التحيز لعنصر أو لدين أو لون أو جنس ‪.‬‬

‫‪ /3‬مبدأ حق اتخاذ القرار‪:‬‬

‫القرار من وجهة نظر الفرد هو أن أفعل الشئ أو ال أفعله أما من وجهة نظر المجتمع‬
‫ومؤسساته فهذا القرار قد يكون فيه نجاح البرامج والمشروعات فى المجتمع أو فشلها‬
‫وقد يكون فى القرار الخاطئ بعض األضرار الجسيمة التى تهدد أمن المجتمع‬
‫واستقراره‪.‬‬
‫فكما كانت القرارات المتخذه معبرة عن االّمال واتجاهات أفراد المجتمع كلما كان‬
‫تأييد المجتمع لها كبيراا وساعدت على تحقيق طموحاتهم واستقرارهم ووالئهم‬
‫للمجتمع الذى يعيشون فيه ‪.‬‬
‫‪ /4‬مبدأ المسئولية االجتماعية ‪:‬‬
‫ويعرف مبدأ المسئولية االجتماعية بأنه يتضمن أعتماد األفراد على بعضهم البعض ‪,‬‬
‫وتقبل حقوق االّخرين ‪)1( .‬‬
‫‪ /1‬هالة مصطفى السيد ‪ :‬أساسيات العمل مع المجتمعات ‪ ( :‬االسكندرية ‪:‬‬
‫‪ 2017‬ص ‪ 129‬ص ‪) 130‬‬

‫‪11‬‬
 ‫كما يتضمن مفهوم األخوة وأن كل إنسان مسئول عن رعاية أخيه اإلنسان ‪.‬‬
‫ويعتبر مبدأ المسئولية االجتماعية فى تنظيم المجتمع بأنه أهم المبادئ التى يجب أن‬
‫يلتزم المنظم االجتماعى بها لما لهذا امبدأ من أثر كبير فى مفهوم الخدمة االجتماعية‬
‫وفلسفتها ‪ ,‬وحيث يركز مبدأ المسئولية االجتماعية على ارتباط الحقوق بالواجبات ‪.‬‬

‫أهمية هذا المبدأ فى إطار الخدمة االجتماعية ‪:‬‬

‫‪ .1‬تبادل السياسات وخطط وبرامج العمل ما بين المؤسسات الموجودة فى‬
‫المجتمع ‪.‬‬
‫‪ .2‬زيادة كفاءة العمل بالمؤسسات وفى المجتمع بوجه عام إذ أن من أهداف‬
‫تنسيق العمل على جمع شمل الجهود المتنوعة فى إطار متكامل وتناسق ‪.‬‬
‫‪ .3‬تبادل الخبرات والمعلومات بين كافة الجهات الموجودة بالمجتمع وضمان‬
‫استخدامها االستخدام األمثل لصالح مشروعات المجتمع وتحقيق أهدافه ‪.‬‬
‫‪ .4‬يؤدى إلى إزالة سياسة التناقضات التى تعد صفة مميزة فى كثير من‬
‫الدول النامية التى يكثر فيها إصدار قرارات متعارضة ووجود عالقات‬
‫غير تعاونية بين القيادات أو أفراد المجتمع‪.‬‬
‫‪ .5‬يمنع التعارض مع االختصاصات أو االزدواج فى األنشطة فى حالة تشابة‬
‫االحاتياجات وتماثلها فى بعض المجتمعات ‪.‬‬
‫‪ .6‬يحدد التنسيق مصادر الخلل وعدم االنضباط فى التنفيذ بين مؤسسات‬
‫المجتمع وبالتالى يمكن تعقب هذا الخلل واكتشاف مصادره وتحديد‬
‫المسئولين عنه ‪.‬‬
‫‪ .7‬رفع الروح المعنوية بين أفراد المجتمع حيث يؤدى التنسيق الجديد إلى‬
‫دفع أفراد المجتمع إلى حسن األداء بروح طيبة تتحقق معها أفضل النتائج‪.‬‬
‫(‪)1‬‬
‫‪ /1‬هالة مصطفى السيد ‪ :‬أساسيات العمل مع المجتمعات ‪ :‬مرجع سابق ص ‪134‬‬
‫ص ‪135‬‬

‫‪12‬‬
 ‫‪ /5‬مبدأ التنسيق ‪:‬‬
‫يعرف التنسيق بأنه عملية إقامة عالقات مناسبة بين عدة وحدات وهذا بدوره يتضمن‬
‫ربط تلك الوحدات فى إطار تعاونى للتوصل إلى سياسات وإجراءات عمل يتفق‬
‫عليها بين المنظمات ‪.‬‬
‫ويرتبط هذا المبدأ بعملية اتخاذ القرار حيث يرى أنتونى فوردر أن التنسيق يعنى‬
‫تحديد األدوار وانتهاج أساليب من شأنها أن تؤدى إ‘لى تجنب اتخاذ قرارات‬
‫متعارضة‪.‬‬
‫ويعرف بأنه التوفيق بين نشاط الجماعة التى تعمل على تحقيق غرض مشترك وبث‬
‫االنسجام بين أفرادها ‪ ,‬بحيث يبذل كل منهم قصارى جهده فى تحقيق الغاية المشتركة‬
‫‪.‬‬

‫أهمية هذا المبدأ فى إطار مهنة الخدمة االجتماعية ‪:‬‬

‫‪ .1‬تبادل السياسات وخطط وبرامج العمل ما بين المؤسسات الموجودة فى‬
‫المجتمع ‪.‬‬
‫‪ .2‬زيادى كفاءة العمل بالمؤسسات وفى المجتمع بوجه عام إذ أن من أهداف‬
‫تنسيق العمل على جمع شمل الجهود المتنوعة فى إطار متكامل وتناسق ‪.‬‬
‫‪ .3‬تبادل الخبرات والمعلومات بين كافة الجهات الموجودة بالمجتمع وضمان‬
‫استخدامها االستخدام األمثل لصالح مشروعات المجتمع وتحقيق أهدافه ‪.‬‬
‫‪ .4‬يؤدى التنسيق إلى إزالة سياسة التناقضات التى تعد صفة مميزة فى كثير من‬
‫الدول النامية التى يكثر فيها إصدار قرارات متعارضة ووجود عالقات غير‬
‫تعاونية بين القيادات أو أفراد المجتمع ‪.‬‬
‫‪ .5‬يمنع التعارض فى االختصاصات أو االزدواج فى األنشطة فى حالة تشابة‬
‫االحتياجات وتماثلها فى بعض المجتمعات ‪)1(.‬‬
‫‪ /1‬رشاد أحمد عبد اللطيف ‪ :‬أسس طريقة تنظيم المجتمع فى الخدمة‬
‫االجتماعية ‪ ( :‬القاهرة ‪ :‬دار الوفاء للطباعة والنشر ‪2009 :‬ص ‪143 ,141‬‬
‫‪13‬‬
 ‫‪.6‬يحدد التنسيق مصادر الخلل وعدم االنضباط فى التنفيذ بين مؤسسات المجتمع‬
‫وبالتالى يمكن تعقب هذا الخلل واكتشاف مصادره وتحديد المسئولين عنه ‪.‬‬
‫‪.7‬رفع الروح المعنوية بين أفراد المجتمع حيث يؤدى التنسيق الجيد إلى دفع أفراد‬
‫المجتمع إلى حسن األداء بروح طيبة تتحقق معها أفضل النتائج ‪)1( .‬‬

‫‪ /6‬مبدأ المشاركة الشعبية ‪:‬‬

‫ويعرف مبدأ مشاركة المواطنين فى تنظيم المجتمع بأنه ‪:‬‬
‫هو ذلك الجهد التطوعى الذى يبذله الفرد بأختياره لتأدية عمل معين يعود بالنفع على‬
‫غيره من األفراد سواء أكان هذا الجهد تبرعاا بالمال أو الوقت أو بالجهد أحساساا منه‬
‫بالمسئولية االجتماعية وبالتضامن مع أبناء مجتمعه ‪.‬‬
‫وهناك رأى أخر فى هذا الصدد ‪:‬‬
‫المشاركة الشعبية والمهنية أمر بالغ األهمية فى طريقة تنظيم المجتمع ألنها الوسيييلة‬
‫الفعالة ضمان نجاح الخطط عند تنفيذها ‪.‬‬
‫حين تؤمن طريقة تنظيم المجتمع بالديمقراطية وتمارسها وتسعى إليها والديمقراطية‬
‫قوامها المشاركة ألن مساهمة اإلنسان فىتوجيه حياته تؤدى إلى النمو واإلحساس‬
‫باألهمية ‪ ,‬باإلضافة إلى أن غياب هذه المساهمة يؤدى إلى انعزال اإلنسان سياسياا‬
‫واجتماعياا فتصبح حياته ليست لها معنى كما أنه بدون هذه المساهمة ال يمكن قيام‬
‫الديمقراطية ‪.‬‬
‫كما يعد مبدأ المشاركة من المبادئ األساسية فى جميع طرق الخدمة االجتماعية أو‬
‫يتوقف نجاح عمليات هذه الطرق على مشاركة الوحدة ( فرد – جماعة المجتمع ) مع‬
‫اإلخصائى االجتماعى ‪)2( .‬‬
‫‪ /1‬رشاد أحمد عبد اللطيف ‪ :‬أسس طريقة تنظيم المجتمع فى الخدمة االجتماعية ‪( :‬‬
‫)‬ ‫القاهرة ‪ :‬دار الوفاء للطباعة والنشر ‪2009 :‬ص ص ‪143 ,141‬‬
‫‪ /2‬محمد محمود المهدلى ‪ :‬طريقة تنظيم المجتمع ‪ ( :‬اإلسكندرية ‪ :‬دار الفكر‬
‫الجامعى ‪ 1993:‬ص ‪ 164‬ص ‪) 167‬‬

‫‪14‬‬
 ‫أهمية المشاركة ‪:‬‬
‫ال يختلف الرأى حول أهمية المشاركة باختالف األيديولوجية فكل األيديولوجيات‬
‫ترى بأهمية المشاركة وتنادى بذلك ولكن يختلف األسلوب الذى تتم به المشاركة الفذه‬
‫التى تتاح لهم الفرصة للمشاركة ‪.‬‬
‫ونستطيع أن نحدد اهمية المشاركة فيما يلى ‪:‬‬
‫إن مشاركة المواطنين تزيد من ثقة المجتمع فى نفسه وذلك يأتى من خالل الممارسة‬
‫‪ ,‬حيث تقيم عملية المشاركة نفسها نتيجة القدرة على التضامن وتزيد من روح‬
‫التعاون فى المجتمع ‪ ,‬فمواجه المشكالت وحلها تعطى الجماعة قدرة على التماسك‬
‫كما تفسح المجاالت لقدرة الجماعات على العطاء بشكل أفضل ‪ .‬اإلحساس بالمسئولية‬
‫الناتج عن تلك المشاركة ‪ ,‬حيث تعطى لهم نوعاا من اإلحساس باألهمية ألنهم سوف‬
‫يشاركون فى اتخاذ القرار‪.‬‬
‫كما أن المشاركة وخاصىة لجماعات الدخل المنخفض يمكن أن تعطى صورة‬
‫واضحة للحكم على األشياء ‪.‬‬
‫إن أهم ما يميز مفهوم المشاركة فى الوقت الحالى إن مشاركة المواطن لم تعد تقتصر‬
‫على الصفوة من أهل المجتمع ولكنها أصبحت حقاا ألفراد جميعاا لكى يعبروا عن‬
‫احتياجاتهم الحقيقية ‪)1( .‬‬

‫‪ /4‬فلسفة طريقة تنظيم المجتمع ‪:‬‬

‫تتفق القيم األساسية التى تستند عليها طريقة تنظيم المجتمع مع القيم األساسية للخدمة‬
‫االجتماعية ‪)2( .‬‬

‫‪ /1‬محمد محمود المهدلى ‪ :‬طريقة تنظيم المجتمع ‪ ( :‬اإلسكندرية ‪ :‬دار الفكر‬

‫الجامعى ‪ 1993:‬ص ‪) 167‬‬

‫‪ /2‬إبراهيم عبد الهادى الملليجى ‪ :‬تنظيم المجتمع نظره تكاملية معاصرة (‬

‫اإلسكندرية ‪ 2016 :‬ص ‪) 103‬‬

‫‪15‬‬
‫‪ .‬ويعتمد اإلطار الفلسفى لطريقة تنظيم المجتمع على مجموعة من القيم والحقائق التى‬
‫يقوم المنظم االجتماعى بممارسة أدواره المهنية مع المجتمع فى إطارها‪.‬‬

‫وتتخلص هذه القيم فى قيمتين أساسيتين هما ‪:‬‬

‫‪ .1‬االعتراف بكرامة الفرد‪.‬‬
‫‪ .2‬االعتماد المتبادل بين جميع الوحدات اإلنسانية ‪.‬‬
‫وتنبثق من هاتين القيمتين مجموعة أخرى من القيم ‪:‬‬

‫‪ .1‬االعتراف بأهلية الفرد للتصرف فى شئونه وتحسين مستوى معيشته طبقاا لقدراته‬
‫وإمكانياته ‪.‬‬
‫‪ .2‬االعتراف بقدرة الفرد على التغيير ‪ ,‬وبذل جهوده لتحسين البيئة التى يعيش فيها‬
‫‪ .3‬االعتراف بحرية الفرد فى التعبير عن رأيه واحتياجاته ‪.‬‬
‫‪ .4‬االعتراف بحق الفرد فى الحصول على ضروريات الحياة ‪.‬‬
‫‪ .5‬االعتراف بالفروق الفردية بين األفراد ‪ ,‬والجماعات ‪ ,‬والمجتمعات ‪.‬‬
‫‪ .6‬االعتراف بأن التغير ظاهرة حتمية مالزمة لكافة المجتمعات ‪ ,‬وأن قوى التغيير‬
‫تكمن فى كل مجتمع ‪ ,‬وتحتاج إلى من يستثيرها ويوجهها بما يحقق صالح‬
‫المجتمع ‪.‬‬

‫أما الحقائق فهى تختلف من مجتمع الّخر ‪ ,‬ومن موقف الّخر ‪ ,‬ومن وقت الّخر ‪,‬‬
‫أى أنها تختلف باختالف الزمان والمكان وطبيعة المواقف الذى يتعامل معه‬
‫المنظم االجتماعى ‪.‬‬

‫‪ /1‬إبراهيم عبد الهادى الملليجى ‪ :‬تنظيم المجتمع نظره تكاملية معاصرة (‬

‫اإلسكندرية ‪ 2016 :‬ص ‪ 103‬ص ‪) 104‬‬

‫‪16‬‬
 ‫النتائج‬

‫طريقة تنظيم المجتمع تمثل الطريقة الثالثة من طرق الخدمة االجتماعية وأساس‬
‫العمل فيها هى المجتمعات ‪.‬‬

‫تنظيم المجتمع هو شكل من أشكال القيادة الذي يمكن تحويل موارد مجموعة أو‬
‫قاعدة مجتمعية ما إلى القدرة على احداث التغيير‪ .‬فيستند التنظيم على توظيف‬
‫وتدريب وتطوير القيادة وخلق قيادات جديدة‪ .‬باختصار‪ ،‬التنظيم يدور حول منح‬
‫األشخاص القدرةعلى احداث التغيير وحل المشكالت المجتمعية والمشاركة ‪.‬‬

‫تتعدد وجهات نظر العلماء فى تحديد أهداف تنظيم المجتمع ويعود هذا إلى اختالف‬
‫الثقافات وتعدده وكذلك اختالف وحدة العمل وهى المجتمعات ‪.‬‬

‫إن فسلفة تنظيم المجتمع تقوم على دعامتين رئيسيتين القيم والحقائق وكذلك لإلطار‬
‫الفلسفى أهمية قصوى عند العمل بطريقة تنظيم المجتمع ‪.‬‬

‫إن مبادئ تنظيم المجتمع غير متعارضة ويمكن استخدام وتطبيق أكثرمن مبدأ فى‬
‫وقت واحد حسب ما يستدعيه الموقف ‪.‬‬

‫تتعامل طريقة تنظيم المجتمع مع المجتمعات على مختلف مستوياتها وفقاا‬

‫الستراتيجيات ومبادئ وأهداف الطريقة ‪.‬‬

‫‪17‬‬
 ‫المراجع‬

‫‪ /1‬أحمد كمال أحمد ‪ :‬تنظيم المجتمع ‪ :‬ج‪ ( 3‬القاهرة ‪ :‬مكتبة األنجلو المصرية ‪:‬‬
‫‪) 1975‬‬

‫‪ /2‬إبراهيم عبد الهادى المليجى ‪ :‬تنظيم المجتمع نظرة تكاملية معاصرة ( البحيرة ‪:‬‬
‫مطبعة البحيرة ‪)2004 :‬‬

‫‪ /3‬إبراهيم عبد الهادى الملليجى ‪ :‬تنظيم المجتمع نظره تكاملية معاصرة (‬

‫اإلسكندرية ‪)2016 :‬‬

‫‪ /4‬رشاد أحمد عبد اللطيف ‪ :‬أسس طريقة تنظيم المجتمع فى الخدمة االجتماعية ‪( :‬‬
‫القاهرة ‪ :‬دار الوفاء للطباعة والنشر ‪) 2009 :‬‬

‫‪ /5‬عبد المنعم شوقى ‪ :‬تنمية وتنظيم المجتمع ( القاهرة ‪ :‬مكتبة القاهرة الحديثة ‪:‬‬
‫‪1961‬ص)‬

‫‪ /6‬محمد عبدالفتاح محمد ‪ :‬تنظيم المجتمع أسس نظرية ونماذج تطبيقية ‪ ( :‬البحيرة ‪:‬‬
‫مطبعة البحيرة )‬

‫‪ /7‬محمد عبد الفتاح محمد ‪ :‬تنظيم المجتمع أسس ومبادئ – نماذج الممارسة المهنية‬
‫( االسكندرية ‪ :‬المكتب الجامعى الحديث ‪)2014 :‬‬

‫‪18‬‬
 ‫‪ /8‬محمد محمود المهدلى ‪ :‬طريقة تنظيم المجتمع ‪ ( :‬اإلسكندرية ‪ :‬دار الفكر‬
‫الجامعى ‪) 1993:‬‬

‫‪ /9‬مسعد الفاروق محمد حموده ‪ :‬أساسيات تنظيم المجتمع ( اإلسكندرية ‪ :‬المكتب‬

‫العلمى للكمبيوتر والنشر والتوزيع ‪)1996 :‬‬

‫‪ /10‬منال طلعت محمود ‪ ,‬هالة مصطفى السيد ‪ :‬أساسيات طريقة تنظيم المجتمع (‬
‫االسكندرية ‪ :‬المكتب الجامعى الحديث ‪2013 :‬‬

‫‪ /11‬هالة مصطفى السيد ‪ :‬أساسيات العمل مع المجتمعات ‪ ( :‬االسكندرية ‪)2017 :‬‬

‫‪19‬‬