Professional Documents
Culture Documents
Algı Yönetimi
Algı Yönetimi
2
3
4 Algı Yönetimi
5 “Algılar, gerçekliğin önündedir her zaman…”
6 Neden bu çalışma? Bu soruyu en çok hak edecek çalışmamın bu çalışma olduğunu düşünüyorum.
7 Algı, algılamak! Anlam kökenli bir sözcüğün, insanoğlu için en önemli olacak bu sözcüğün nasıl olup
8 da günümüzde çoğu zaman tehlikeli bir silah noktasına geldiğini görmek, beni bu çalışmayı yapmaya
9 yöneltti.
10 Okumayı yaparken zaman zaman bazı sözcükleri öne çıkarmaya çalışacağım, dileyen bu sözcüklerle
11 algıladığı şekilde kuracakları tümcelerle konunun önemini ve tehdidini daha iyi algılayacaktır.
12 Umarım, bu derleme çalışmam da, keşif yapmak isteyen kardeşlerime, konuyla ilgili yapacakları
13 çalışmalarda yardımcı olur.
14 Saygılarımla,
15 Cengiz Akyol
16 14.02.2015
17
18
19
20
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 2 / 10
29 Ne Zaman, Nedir?
30 ABD istihbaratı da algının gücü ve önemini ortaya çıkarmak adına, gerek Soğuk Savaş döneminde
31 gerekse sonrasında pek çok bilimsel çalışma yürütmüştür. Bu çalışmalardan biri basına sızmış ve
32 algı yönetiminin ne denli hassas bir konu olduğunu bir kez daha anlaşılmıştır.
33 Algı yönetimi kavramı ilk kez ABD Savunma Bakanlığı (Pentagon) içindeki birimler tarafından
34 kullanılmıştır. ABD Savunma Bakanlığı tarafından şu şekilde tanımlanmıştır:
1 Perception: Algı, algılama, idrak, basiret, idrak yeteneği, sezgi, kavrama, seziş, sezme, tahsil.
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 3 / 10
1 “Kitlelerin duygu, düşünce, amaç, mantık, istihbarat sistemleri ve liderlerini etkileyerek seçili bilgilerin
2 yayılması ve/veya durdurulması; bunun sonucunda hedef davranış ve düşüncelerinin hedefleyenin
3 istekleri doğrultusunda yönlendirilmesi.”
4 Liderleri etkilemek…
5 Seçili bilgilerin yayılması…
6 Seçili bilgilerin durdurulması…
7 Hedef davranışları…
8 Hedef düşünceler…
9 Hedefleyenin istekleri…
10 Yönlendirme…
11 “Var olan gerçeğin, istenilen gerçekle ters yüz edilmesi, bunun kitlelere benimsetilmesi…”
12 C.Akyol
13 Algılama yönetimi, yabancıların her seviyedeki kendi (ABD) hedefleri doğrultusunda tavır almaları ve
14 resmi adımlar atmalarını sağlamak amacıyla, seçilmiş bilgi akışını ve somut belgeleri yönlendirerek
15 ya da reddiyesini oluşturarak, kitlelerin hislerini, güdülemelerini, düşünce sistemlerini etki altına
16 almaya çalışmak için yürütülen eylemlerin tamamıdır.
17 Yönlendirme…
18 Güdüleme…
19 Etki altına alma…
20 “Algı yönetiminde üç yöntem kullanılabilir:
21 1. Doğrudan algı yönetimi: Oluşturacağı yönteme aşırı güveniyorsa, doğrudan hedefe varmayı
22 amaçlayan bir yöntemdir.
23 2. Dolaylı algı yönetimi: Oluşturacağı yönteme güvenmiyorsa, daha gevşek, içinde yanlış içeren
24 zayıf bir yöntemi kitlelere sunmak; bu algı yönetiminde zaten amaçlanmayan şeyler verilir.
25 3. Karışık algı yönetimi: Doğrudan ve dolaylı algı yönetimi karıştırılarak servis edilir, önce
26 amaçlanmayan algı oluşturulur, peşine amaçlanan olgu oluşturulur. Aynı anda iki amaç sağlanır:
27 İstenilmeyen yanlışlanmıştır, istenilen ise doğrulanmıştır. Bu yönteme iç içe algılama yöntemi de
28 denilebilir.”
29 C.Akyol
30 Algılama yönetimi, çeşitli yolları kullanarak gerçekleri yansıtma, operasyon güvenliğini sağlama,
31 gerçeği gizleme ve çarpıtma, pisikolojik operasyonları yönetme gibi unsurların bileşkesinden oluşur.
32 Gerçeği gizleme…
33 Çarpıtma…
34 Pisikolojik operasyon…
35 Algıyı yönetmek iletişimi yönetmektir. Hedef kitleleri ikna etmek ve bu kitlelerin onlara kendi
36 gözlerinden bakmalarını sağlamak için geliştirilen sitratejiler; toplum mühendisliği, pisikolojik hareket,
37 ikna etme, piropaganda gibi terimler altında uygulanmıştır.
38 İletişim…
39 İkna etmek…
40 Algıyı yönetebilmenin yolu, hedef kitlelerin değer ve kültürünü dikkate almaktan geçer.
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 4 / 10
18 Medya
19 Medyada insanların algıları yönetilirken kullanılan yöntemler:
20 1. Değersizleştirme veya olduğundan daha fazla değer yükleme veya atfetme,
21 2. Meşrulaştırma,
22 3. Yasa dışı gösterme,
23 4. Görmezden gelme,
24 5. Delil ve kanıtları tahrif etme,
25 6. Çelişkilerin önemini dikkate almama,
26 7. Kişileri kahramanlaştırma,
27 8. Uzman görüşüne başvurma,
28 9. İddialarla ilgili tanık kullanma,
29 10. Düşünceleri önemsiz ve değersiz göstermek için, savunucularını hedef alarak, gerçeklerin
30 etrafından dolaşma,
31 11. Düşünceleri çoğunluğun görüşüymüş gibi yansıtma,
32 12. Aynı haberi değişik formatlarda ve değişik alanlarda birbirini destekleyecek şekilde gündeme
33 getirme ve savunma,
34 13. Karşı tarafın yaptıklarını abartarak büyütüp, olumsuz bir şekilde gösterme,
35 14. Konuya başka açılardan bakanların kitle medyasından dışlanmasıdır.
36 Meşrulaştırma…
37 Tahrif etme…
38 Değersiz göstermek…
39 Abartmak…
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 5 / 10
38
39
40
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 6 / 10
3 Algı
4 Algı, dış dünyada olup biten olayların, olguların ve nesnelerin duyulması, görülmesi, yorumlanması
5 ve içselleştirilmesi süreci olarak tanımlanmaktadır.
6 İçselleştirme…
7 Yorumlama…
8 “Algı, kendi başına çok masum anlam taşıyabilir, çok masum amaçlı da kullanılabilir, ama söz
9 konusu olan algı yönetimi ise artık masum bir anlamdan söz etmek olanaksızdır.”
10 C.Akyol
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 7 / 10
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 8 / 10
20 Sonuç
21 Kavramsal olarak askeri bir söylemle ortaya çıkan algı yönetimi uygulamaları günümüzde pazarlama
22 tekniklerinden politik kampanyalara, iç güvenlik hizmetlerinin sağlanmasından kamu diplomasisine ve
23 uluslararası ilişkilere kadar her alanda kullanılan önemli bir yönetim aracı olarak karşımıza
24 çıkmaktadır.
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 9 / 10
3 Giriş
4 Bireylerin, tüzel kişilerin, toplumların, devletlerin ya da uluslararası kamuoyunun tutum, davranış ve
5 kanaatlerini bir düşünceyi savunanların çıkarlarına uygun düşecek şekilde değiştirme girişimlerinin
6 geçmişi yazılı tarihten daha eskiye dayandığı ve konuşmanın gelişmesiyle birlikte başladığı genel
7 anlamda kabul edilen bir olgudur.
8 Bir algı oluşturma ve yeni algıyı yönlendirebilme kabiliyeti bakımından piropaganda; uygulayan tarafa
9 yarar sağlamak maksadıyla belirli bir gurubun düşünce, duygu, davranış ve tutumlarını etkilemek için
10 hazırlanmış, hedef ve çıkarları destekleyen bütün bilgiler, düşünceler ve özel çağrılardır.
11 Diğer bir deyişle piropaganda, bir hedef kitlenin duygu, düşünce tutum ve davranışlarını etkilemek
12 amacıyla hazırlanan mesajların, uygun haberleşme araçlarıyla hedef topluluğa iletilmesidir.
13 Algı Yönetimine
14 Eski Hellen’ de retorik en önemli piropaganda aracı olmuş, daha sonraları sahne oyunları
15 piropagandanın etkisini oldukça artırmıştır.
16 “Sokrates’ in suçlanması, öne sürülen olumsuz savların temelinde Aristophanes’ in Bulutlar adlı
17 oyunu çok etkili olmuştur.”
18 C.Akyol
19 Roma İmparatorluğu’ na ilişkin, ancak kişisel bir hırs ya da yönetim erkini elde tutma gayesinden
20 farklı piropaganda yöntemi de Hıristiyanlığın yayılma çabaları sırasında görülmüştür. Havariler,
21 Hıristiyanlığı anlatmaya yönelik piropaganda eyleminde köleleri ve yoksul halkı seçerek birebir temas
22 yolu ile çok geniş kitlelere mesajlarını duyurabilmişlerdir.
23 Piropaganda, çoğunlukla insanları kendi çıkarlarına uygun olmayan şeyler yapmalarına ikna etmeyi
24 amaçladığından, rasyonel düşünen beyni yok saymaya çalışmakta ve kişileri daha ilkel düzeyde,
25 duygusal sembolizme çağrıda bulunarak manipüle etmektedir.
26 Çıkarlara uygun olmayan…
27 İkna etme…
28 Beyni yok sayma…
29 Algı, kişisel değerler ile belirlenen dikkat ile başlamaktadır. Birey kendi değerleri doğrultusundaki
30 olay, kişi veya durumlara ilgi gösterir. Bu nedenle bir uyarının algı ile sonuçlanması için kişinin
31 dikkatini çekecek bir uyarıcıya ihtiyaç bulunmaktadır.
32 Farkındalık yaratma ve bir ideolojik temel oluşturma noktasında siyasetçiler, pisikolojik araştırmalarla
33 seçmenlerin eğilimlerini yoklar, düşüncelerini etkileyici ve morallerini yükseltici sitratejiler geliştirirler.
34 Dolayısıyla algı yaratmak ve yerleştirilen yapay algıyı yönetmek, derinleştirmek ve sürdürülebilir hale
35 getirmek adına bir takım kaçınılmaz ancak sübjektif değerler üzerine bina edilen kurallar
36 geliştirilmiştir:
37 1. Hedef kitlenin değerleriyle uyumlu bir davranış kalıbı benimsenmeli.
38 2. Hedef kitlenin kültürüne özen gösterilmeli.
39 3. Beklentilerin üzerinde yaklaşım sergilenmeli.
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL
Algı Yönetimi 10 / 10
18 Ben Derim ki
19 “Algı yönetiminin en büyük başarısı, sizi basitlikten uzaklaştırmasıdır. Basit düşünemezsiniz, basit
20 değerlendirme yapamazsınız; böylelikle de esastan uzaklaşırsınız, uzaklaşırsınız, uzaklaşırsınız…”
21 C.Akyol
22 “Algı yönetimi, tam bir peşinden gitmedir; hem de gözleri kapalı olarak!”
23 C.Akyol
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33 Kaynaklar:
34 1. Algı Yönetimi “Derleme Çalışması”, Doç. Dr. Bilal KARABULUT
Hazırlayan:
Cengiz AKYOL