Professional Documents
Culture Documents
Scope Management
Scope Management
تتضمن ادارة نطاق المشروع العمليات المطلوبة لضمان ان يكون المشروع مشتمال على كل العمل المطلوب
الكمال المشروع بصورة ناجحة وتتعلق ادارة المشروع بصفة اساسية بتحديد ومراقبة ماهو متضمن وماهو غير
:متضمن في المشروع ،ويتضمن نطاق المشروع خمسه عمليات هي
تخطيط النطاق 1-5
تعريف النطاق 2-5
انشاء هيكل تجزئة العمل 3-5
تحقيق النطاق 4-5
ضبط النطاق 5-5
: Scope Planningتخطيط النطاق 1-5
وهو عبارة عن وضع خطة الدارة نطاق المشروع وتسجيل الكيفية التي سيتم بها تحديد نطاق المشروع ومراقبته
.والتحقق منه والكيفية التي سيتم بها انشاء وتجزئة العمل وتحديده
ان عملية تحديد ادارة نطاق المشروع تؤثر على النجاح الكلي للمشروع فكل مشروع يتطلب توازنا دقيقا بين
االدوات ومصادر البيانات والمنهجيات والعمليات واالجراءات وعوامل اخرى للتأكد من ان الجهد المبذول في
انشطة النطاق يناسب حجم المشروع ومدى تعقيده واهميته فمثالً ان مشروعا حرجا يمكن ان يستحق انشطة تحديد
.نطاق رسمية وشاملة ومكثفة زمنيا ،في حين يمكن ان يستلزم مشروع روتيني توثيقا و تدقيقا اقل بكثير
لتخطيط نطاق المشروع مدخالت? وادوات واساليب للتقنية ومخرجات
:مدخالت تخطيط النطاق
العومل البيئية للهيئة :تتمثل في ثقافة المنظمة وبنيتها التحتية وادواتها ومواردها البشرية وسياسات شئون 1-
.االفراد واحول السوق التي يمكن ان تؤثر على الطريقة التي يدار بها نطاق المشروع
:اصول عمليات المنظمة 2-
وهي السياسات الرسمية والغير رسمية واالجراءات والخطوط االرشادية التي لن تؤثر على الطريقة التي يدار بها
.نطاق المشروع
:وثيقة المشروع 3-
البيان التمهيدي لنطاق المشروع 4-
.خطة ادارة المشروع 5-
:تخطيط النطاق :االدوات واالساليب التقنية
.استشارة الخبراء أي االستعانة بآرائهم في اعداد خطة ادارة نطاق المشروع 1-
القوالب والنماذج والمقاييس :مثل قوالب هيكل تجزئة العمل وقوالب خطة ادراة النطاق ونماذج مراقبة تغيير 2-
.نطاق المشروع
:تخطيط النطاق :المخرجات
:خطة ادارة نطاق المشروع
توفر خطة ادراة نطاق المشروع االرشاد حول الكيفية التي سيتم بها تعريف نطاق المشروع وتسجيله والتحقق منه
:-وادارته ومراقبته من قبل فريق ادارة المشروع وتتضمن مكونات خطة ادراة نطاق المشروع مايلي
.عملية اعداد بيان تفصيلي لنطاق المشروع مبنى على اساس البيان التمهيدي لنطاق المشروع ·
.عملية تمكن من انشاء هيكل تجزئة العمل من البيان التفصيلي ·
.عملية تحدد الكيفية التي سيتم بها الحصول على التحقيق والقبول الرسمي لتسليمات المشروع ·
.عملية لمراقبة الكيفية التي سيتم بها معالجة طلبات التغيير المراد ادخاله علي البيان التفصيلي لنطاق المشروع ·
خطة ادارة نطاق المشروع تكون متضمنه في خطة ادارة المشروع او تابعه لها ويمكن لخطة ادارة نطاق ·
المشروع ان تكون غير رسميه ومصاغه بصوره عامه او رسميه ومصاغه بطريقة شديدة التفصيل وهذا يتوقف
.علي احتياجات المشروع
:Scope Definitionتعريف النطاق 2-5
وهو عبارة عن اعداد بيان مفصل لنطاق المشروع كاساس لقرارات المشروع المستقبلية
ان اعداد بيان تفصيلي لنطاق المشروع له اهمية كبيرة في نجاح المشروع وهو مبنى على ا ساس التسليمات
واالفتراضات والقيود الرئيسية المسجلة اثناء بدء المشروع في البيان التمهيدي لنطاق المشروع ،ويتم اثناء
التخطيط تعريف ووصف نطاق المشروع بتفاصيل اكبر حيث ان المزيد من المعلومات حول المشروع اصبحت
معروفة كما يتم تحليل احتياجات وطلبات وتوقعات اصحاب المصلحه وتحويلها الى متطلبات .كما يتم تحليل
االفتراضات والقيود للتأكد من اكتمالها مع اضافة المزيد من االفتراضات حسب الحوجة ويمكن لفريق المشروع او
.اصحاب المنفعة ان يقوموا باجراء واعداد التحليالت
تعريف النطاق :المدخالت واالدوات واالساليب التقنية والمخرجات
:المدخالت
اصول عمليات المنظمة ·
وثيقة المشروع ·
البيان التمهيدي لنطاق المشروع ·
خطة ادراة نطاق المشروع ·
طلبات التغيير المصدق عليها ·
:االدوات واالساليب التقنية
تحليل المنتج ·
تحديد البدائل ·
استشارة الخبير ·
تحليل اصحاب المصلحة ·
:المخرجات
بيان نطاق المشروع 1.
يصف بيان نطاق المشروع بالتفصيل تسليمات المشروع والعمل المطلوب لخلق تلك التسليمات كما يوفر بيان
نطاق المشروع فهما مشتركا لنطاق المشروع بين كافة اصحاب المنفعة في المشروع واالهداف الرئيسية
للمشروع ويمكن فريق المشروع من اجراء تخطيط اكثر تفصيالً ويوجه عمل الفريق اثناء التنفيذ ويوفر خط
:االساس للتقييم ويتضمن البيان التفصيلي لنطاق المشروع التالي
اهداف المشروع :تتضمن اهداف المشروع معايير نجاح المشروع التي يمكن قياسها (التكلفة – الجدول الزمني ·
– الجودة)
وصف نطاق المنتج :يصف خصائص المنتجات او الخدمات التي تم قيام المشروع لتحقيقها ·
متطلبات المشروع :تصف االحوال او القدرات التي يجب تلبيتها او حيازتها قبل تسليم المشروع لاليفاء بعقد ·
اومقياس او مواصفة للمستندات التي تفرض بصورة رسمية
حدود المشروع :تحدد بصورة عامة ما يتم ادراجه في المشروع او مايتم استبعاده ·
.تسليمات المشروع تتضمن تسليمات كل من المخرجات التي تشتمل على النتائج الفرعية ·
.معاييرقبول المنتج :تحدد العملية والمعاير قبول المنتجات التي تم اكمالها ·
.قيود المشروع :تصف قيود المشروع المصاحبة لنطاق المشروع التي تحد من خيارات الفريق ·
افتراضات المشروع :تصف افتراضات المشروع المسودة المصاحبة لنطاق المشروع واالثر المحتمل لتلك ·
.االفتراضات اذا ثبت انها غير حقيقية
التنظيم المبدئي للمشروع :يتم تحديد هوية اعضاء فريق المشروع واصحاب المصلحة ايضا كما يتم تسجيل ·
.تنظيم المشروع
المخاطر المبدئية المحددة :تحدد المخاطر المعروفة ·
معالم الجدول الزمني :يمكن للعميل او المنظمة تحديد تواريخ مفروضة على الجدول الزمني ·
تقييد االعتمادات المالية :بالقيمة االجمالية او على مدار اطر زمنية محددة ·
تقدير التكلفة :القيمة االجمالية المتوقعة للمشروع ·
متطلبات ادارة تهيئة المشروع :تصف مستوى التهيئة ومراقبة التغيير الذي يتم تنفيذه في المشروع ·
مواصفات المشروع :تحدد مستندات المواصفات التي ينبغي ان يلتزم بها المشروع ·
متطلبات الموافقة :تصف متطلبات الموافقة التي يمكن ·
تطبيقها على بعض البنود مثل اهداف المشروع وتسليماته ومستنداته واعماله ·
التغييرات المطلوبة 2-
قد يتم اعدادالتغيرات المطلوبة التي سيتم ادخاله لي خطة ادارة المشروع خططه الفرعية اثناء تحديد النطاق كما
.يتم دراسة التغيرات المطلوبة من مراجعتها وتسويقها من خالل عملية المراقبة المتكاملة للتغيير
خطة ادارة نطاق المشروع (تحديثات) 3-
قد يحتاج مكون خطة ادارة نطاق المشروع في خطة المشروع للتحديث بحيث يضم طلبات التغيير الموافق عليها
.والناشئة من عملية تعريف نطاق المشروع
: Create WBSانشاء هيكل تجزئة العمل 3-5
وهو عبارة عن تقسيم تسليمات المشروع واعماله الرئيسية الى مكونات اصغر يمكن ادارتها على نحو اكثر
.سهولة
هو تحليل تدرجي للعمل موجه نحو التسليمات يتم تنفيذه بواسطة فريق المشروع بغرض تحقيق اهداف المشروع
وخلق التسليمات المطلوبة وهذا الهيكل ينظم ويحدد النطاق االجمالي للمشروع ويقسم الى اجزاء اصغر قابلة
لالدارة بصورة اكثر سهولة ويمكن جدولة العمل المخطط المتضمن لمكونات اقل المستويات في الهيكل التي تسمى
.حزم العمل وتقدير تكلفته ومراقبته ومتابعته
هيكل تجزئة العمل يمثل العمل المحدد في بيان نطاق المشروع الراهن الموافق عليه .وتساعد البيانات التي تضم
.هيكل تجزئة العمل اصحاب المصلحه في معاينة تسليمات المشروع
:-انشاء هيكل تجزئة العمل المدخالت?
اصول عملية المنظمة ·
بيان نطاق المشروع ·
خطة ادارة نطاق المشروع ·
طلبات التغير الموافق عليها ·
:انشاء هيكل تجزئة العمل االدوات واالساليب التقنية
قوالب هيكل تجزئة العمل :ـ1-
مع ان لكل مشروع خصائصه الفردية فغالبا مايمكن استخراج هيكل تجزئة عمل من مشروع سابق .كغالب
المشروع الجديد حيث بعض المشروعات قد تشبه الي حد ما مشروعا سابقا ,لذلك فان المنظمات المنفذة تكون لها
.قوالب قياسية لهيكل تجزئة العمل
يوفر مقياس الممارسة بهياكل تجزئة العمل الذي وضعه معهد ادارة المشروعات يوفر االرشاد فيما يتعلق بتوليد
وتطوير وتطبيق هياكل تجزئة العمل وهذا المنشور يختوي علي امثلة متعلقة بصناعة معينة لقوالب هيكل تجزئة
العمل كما يمكنها كما يمكنها من تهيئتها وتفصيلها لتالئم مشروعات عديدة في مجال تطبيق معين
التحليل2-
هو تقسيم فرعي لتسليمات المشروع أي مكونات اصغر قابلة لالدارة بصورة اكثر سهولة أي ان يتم تعريف العمل
والتسليمات من مستوى حزمة العمل وهو اكثر المستويات انخفاضا وهي القطعة التي يتم عندها تقدير التكلفة
.والجدول الزمني للعمل تقدير ًا موثوقا به
اما المشروعات التي يتم انجازها في المستقبل قد اليكون التحليل ممكن ًا ويسمى بالموجة المتدحرجة.يمكن
للتسليمات المختلفة ان يكون لها يكون لها مستويات تحليل مختلفة بغرض الوصول جهد عمل يمكان ادارته اال ان
التحليل المفرط يمكن ان يؤدي الى جهود ادارة غير منتجة واستخدام غير كاف للموارد وكفاءة منخفضة في اداء
العمل عليه يمكن التوازن بين الكثير والقليل في مستوى التفاصيل
:وعادة ماينطوي تحليل عمل المشروع االجمالي على االنشطة التالية
تحديد التسليمات ومايرتبط بها من اعمال ·
هيكلة وتنظيم هيكل تجزئة العمل ·
تحليل المستويات العليا ليهكل تجزئة العمل الى مكونات مفصلة ذات مستويات اقل ·
تطوير وتحديد اكواد هوية لمكونات هيكل تجزئة العمل ·
التحقق من ان درجة تحليل العمل الزمة ·
ان تحديد التسليمات الرئيسيه للمشروع والعمل الالزم لتحقيق تلك التسليمات يتطلب تحليل البيان التفصيلي لنطاق
المشروع.ويتطلب هذا التحليل درجة من اراء واستشارات الخبراء لتحديد كافة االعمال بما في ذلك تسليمات ادارة
.المشروع وتلك التسليمات التي يتطلبها العقد
ان هيكلة وتنظيم التسليمات وما يصاحبها من اعمال المشروع في صورة هيكل تجزئة عمل يمكن ان يفي بمتطلبات
المراقبة واالدارة لفريق ادارة المشروع وهو اسلوب تقني تحليلي يمكن اداؤه باستخدام قالب هيكل تجزئة العمل
ويمكن للهيكل الناتج ان يتخذ عددا من االشكال االتية :ـــ
استخدام التسليمات الرئيسية والمشروعات الفرعية كالمستوى االول للتحليل 1.
استخدام المشروعات الفرعية حيث يمكن تطوير هذه المشروعات الفرعية بواسطة منظمات من خارج فريق 2.
المشروع
استخدام مراحل دورة حياة المشروع كالمستوى االول للتحليل ,مع ادراج تسليمات المشروع في المستوى 3.
,الثاني
,استخدام مناهج مختلفة بداخل كل فرع من افرع هيكل تجزئة العمل 4.
:-انشاء هيكل تجزئة العمل المخرجات
بيان نطاق المشروع ·
اذا كانت طلبات التغيير الموافق عليها ناتجه من عملية انشاء هيكل تجزئة عمل.فعندئذ يتم تحديث بيان نطاق
.المشروع كي يتضمن هذه التغييرات الموافق عليها
هيكل تجزئة العمل :تتضمن (هيكل التجزئة التنظيمي ،قائمة الموارد ،تجزئة المخاطر ،تجزئة الموارد) ·
وال ينبغي خلط هيكل تجزئة العمل مع االنواع االخري من هياكل التجزئه المستخدمة لعرض معلومات المشروع
.:وتتضمن الهياكل االخري المستخدمه في مجاالت التطبيق او مجاالت المعرفه االخري مايلي
يوفر رسما منظما تنظيما تدريجيا لتنظيم المشروع بحيث يمكن ربط حزم العمل (OBS):أ -هيكل التجزئه التنظيمي
.بالوحدات التنظيميه المنفذة
تقدم جدوال تدرجيا للتجمعات والتجمعات الفرعيه والمكونات الماديه الالزمه لتجميع (BOM):ب -قائمة المواد
.منتج مصنع
هو رسم منظم تنظيم تدريجيا للموارد مرتبه بحسب النوعيه التي تستخدم في (RBS):ج -هيكل تجزئة المخاطر
.المشروع
هو رسم منظم تنظيما تدريجيا للموارد مرتبه بحسب النوعيه التي تستخدم في (RBS) :د -هيكل تجزئة الموارد
.المشروع
قاموس هيكل تجزئة العمل وهو مستند مصاحب لهيكل تجزئة العمل ويتضمن المكونات التفصيلية المتضمنة في ·
هيكل تجزئة العمل بما في ذلك حزم العمل ومراقبة الحسابات
خط االساس للنطاق :وهو البيان التفصيلي الموافق عليه لنطاق المشروع وما يصاحبه من هيكل تجزئة عمل ·
وقاموس تجزئة العمل تعتبر خط االساس للنطاق
خطة ادارة نطاق المشروع (تحديثات) وهي العمليات الموافق عليها تتطلب تحديثات في خطة ادارة المشروع ·
لكي تشمل التحديثات الموافق عليها
التغييرات المطلوبة وهي انشاء هيكل تجزئة للتغيرات الموافق عليها ويتم معالجتها لمراجعتها واعتمادها من ·
خالل عمليات المراقبة المتكاملة للتغيير
: Scop Verificationتحقيق النطاق 4-5
.وهو عبارة عن اضفاء الشكل الرسمي مع قبول تسليمات المشروع التي تم اكمالها
وهي عملية الحصول على القبول الرسمي من اصحاب المصلحة لنطاق المشروع الذي تم اكماله ومايصاحبه من
تسليمات وتتضمن عملية تحقيق نطاق المشروع مراجعة التسليمات للتاكد من انه تم اكمال كل منها على حدا
بصورة مرضية في حالة انهاء المشروع قبل اوانه ،وينبغي ان نحدد عملية تحقيق نطاق المشروع وان نسجل
مستوى االكتمال ومداه .هذا و تختلف عملية تحقيق نطاق المشروع عن مراقبة الجودة في ان عملية تحقيق النطاق
تتعلق اساسا بقبول التسليمات في حين ان مراقبة الجودة تتعلق بااليفاء بمتطلبات الجودة المحددة للتسليمات.
وبصورة عامة يتم اداء مراقبة الجودة قبل عملية تحقيق النطاق ولكن من الممكن اداء هاتين العمليتين بالتوازي
:المدخالت
بيان نطاق المشروع وتشتمل على وصف نطاق المنتج الذي يصف منتج المشروع الذي سيتم استعراضه 1-
.ومعايير قبول المنتج
قاموس هيكل تجزئة العمل وهي احدى مكونات التعريف التفصيلي لنطاق المشروع ويستخدم للتحقق من ان 2-
.التسليمات التي يتم انتاجها وقبولها تكون متضمنة في نطاق المشروع الموفق عليه
خطة ادارة نطاق المشروع 3-
التسليمات وهي تلك ماتم اكماله بصورة تامة او جزئية وهي احدى مخرجات عمليات توجية وادارة تنفيذ 4-
المشروع
االدوات واالساليب التقنية
التفتيش :تتضمن بعض االنشطة مثل القياس والفحص والتحقق لتقرير مااذا كانت االعمال والتسليمات تفي
بالمتطلبات ومعايير قبول المنتج ام ال ويطلق على اعمال التفتيش مصطلحات اخرى مثل /مراجعات المنتج/
.تدقيقات /فحوصات
المخرجات
التسليمات المقبولة :يتم تسجيلها كما يتم تسجيل التسليمات التي تم اكمالها والكن لم تقبل الى جانب اسباب عدم 1.
القبول
.التغيرات المطلوبة :يتم ذلك عن طريق دراستها ومراجعتها من خالل عملية المراقبة المتكاملة للتغيير 2.
.االجراءات التصحيحية الموصى بها 3.
:-Scope Controlضبط النطاق 5-5
وهو عبارة عن ضبط التغيرات التي يتم ادخالها على نطاق المشروع ،وتتفاعل هذه العمليات مع بعضها البعض
ومع العمليات في مجاالت المعرفة االخرى.ويمكن ان تنطوي كل عملية على جهد من شخص واحد او اكثر او
مجموعات من االشخاص وهذا يتوقف على احتياجات المشروع وتحدث كل عملية مرة واحدة على االقل في كل
.مشروع وقد تحدث اكثر من مرة في مراحل المشروع المختلفة
تتعلق عملية ضبط نطاق المشروع بالتأثير علي العوامل التي تخلق تغيرات في نطاق المشروع مع مراقبة ما لتلك
العوامل من اثر وتتأكد هذه العملية من ان كافة التغيرات المطلوبة واالجراءات التصحيحية الموصى بها يتم
دراستها من خالل عملية المراقبة المتكاملة للتغيير كما تستخدم عملية ضبط النطاق الدارة التغيرات الفعلية حين
تحدث وهي تتكامل مع عمليات الضبط االخرى.وغالبا مايشار الي التغيرات غير المراقبة بمصطلح تغير ابعاد
.نطاق المشروع وحيث ان التغيير ال مفر منه ومن ثم يلزم حدوث نوع ما من عملية مراقبة التغيير
:-المدخالت
بيان نطاق العمل :يحدد بيان نطاق المشروع الى جانب ما يصاحبه من هيكل تجزئة عمل وقاموس هيكل تجزئة 1.
.انشاء هيكل تجزئة العمل يحدد خط االساس لنطاق المشروع ونطاق المنتج
.هيكل تجزئة العمل 2.
.قاموس هيكل تجزئة العمل 3.
.خطة إدارة نطاق المشروع 4.
.تقارير االداء :توفر تقارير االداء المعلومات حول اداء عمل المشروع .مثل التسليمات المؤقته التي تم اكمالها 5.
طلبات التغيير الموافق عليها .إن طلب التغيير الموافق عليه الذى يؤثر على نطاق المشروع هو اى تعديل يتم 6.
إدخاله علي خط االساس لنطاق المشروع بحسب ماهو معرف في بيان نطاق المشروع الموافق عليه وهيكل تجزئة
.العمل وقاموس هيكل تجزئة العمل
.معلومات اداء العمل 7.
:-ضبط النطاق :االدوات واالساليب التقنية
.نظام مراقبة التغيير 1.
يحدد نظام مراقبة تغيير نطاق المشروع المسجل في خطة إدارة نطاق المشروع
االجراءات التي يمكن بها تغيير نطاق المشروع ونطاق المنتج وتتضمن هذا النظام التوثيق وانظمة التتبع
ومستويات الموافقة الالزمة للتصريح بالمتغييرات ويتم دمج نظام مراقبة تغيير النطاق مع نظام معلومات إدارة
.المشروع الكلى لضبط نطاق المشروع
:تحليل التباين 2.
تستخدم قياسات اداء المشروع من اجل تقييم مدى التباين وتتضمن الجوانب الهامة لضبط نطاق المشروع تحديد
.سبب التباين من حيث عالقته بخط االساس للنطاق وتقرير ما إذا كان مطلوب ًا اتخاذ إجراءات تصحيحة
:اعادة التخطيط 3.
يمكن ان تتطلب طلبات التغيير الموافق عليها التي تؤثر علي نطاق المشروع ادخال تعديالت في هيكل تجزئة
العمل وقاموس هيكل تجزئة العمل وبيان نطاق المشروع وخطة ادارة نطاق المشروع وقد تؤدي هذه الطلبات الي
.تحديث مكونات خطة ادارة المشروع
:نظام ادارة التغيير 4.
يوفر النظام الرسمي الدارة التغيير االجراءات حول حالة التسليمات ويتاكد من ان التغييرات المطلوبه علي نطاق
المشروع ونطاق المنتج قد تم دراستها بعنايه وتسجيلها علي نحو شامل قبل دراستها من خالل عملية المراقبة
.المتكامله للتغيير
:المخرجات
:بيان نطاق المشروع1.
اذا كان ثمة اثر لطلبات التغيير الموافق عليها علي نطاق المشروع ،فعندئذ تتم مراجعة بيان نطاق المشروع واعادة
اصداره كي يعكس التغييرات الموافق عليها.وفي هذه الحاله يصبح البيان المحدث لنطاق المشروع هو خط االساس
.الجديد لنطاق المشروع بالنسبه للتغيرات المستقبليه
:هيكل تجزئة العمل2.
اذا كان ثمة اثر لطلبات التغيير الموافق عليها علي نطاق المشروع فعندئذ تتم مراجعة هيكل تجزئة المشروع
.واعادة اصداره كي يعكس التغييرات الموافق عليها
:قاموس هيكل تجزئة العمل3.
اذا كان ثمة اثر لطلبات التغيير الموافق عليها علي نطاق المشروع فعندئذ تتم مراجعة قاموس هيكل تجزئة
.المشروع واعادة اصداره كي يعكس التغييرات الموافق عليها
خط االساس للنطاق4.
:التغييرات المطلوبه5.
يمكن ان تؤدي نتائج ضبط نطاق المشروع الي ظهور تغييرات مطلوبه ويتم دراستها لمراجعتها وتسويتها من خالل
.عملية المراقبه المتكامله للتغيير
:-االجراء التصحيحي الموصى به6.
ان االجراء التصحيحي? الموصى به هو اى خطوة يوصى بها لجعل اداء المشروع المستقبلى المتوقع يتوافق مع
.خطة إدارة المشروع وبيان نطاق المشروع
أصول عمليات المنظمة (تحديثات)7.
يتم تسجيل وتحديث اسباب التباينات واألسباب وراء اتخاذ االجراء التصحيحي المختار وغيرهذا من انواع
.الدروس المستفادة من مراقبة تغيير نطاق المشروع في قاعدة البيانات التاريخية عن أصول عمليات المنظمة
:خطة إدارة المشروع(تحديثات)8.
اذا كان ثمة اثر لطلبات التغيير الموافق عليها على نطاق المشروع فعندئذ يتم مراجعة مستندات المكون المناظرة
وخط اساس التكلفة وخطوط اساس الجدول الزمنى في خطة إدارة المشروع وإعادة إصدارها كي تعكس التغييرات
.الموافق عليها
Cost Management.انتظرونا فى المقالة القادمة :تكلفة المشروع