1.

anda lebih sering belanja

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid online 24 80,0 80,0 80,0
datang ketokonya langsung 6 20,0 20,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
2.website online apa yang yang sering anda gunakan
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid shopee 25 83,3 83,3 83,3
lazada 5 16,7 16,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
3.barang apa yang sering anda beli
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid kosmetik 8 26,7 26,7 26,7
PAKAIAN 22 73,3 73,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
4.transaksi online apa yang yang sering anda gunakan saat pembayaran
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid transfer ATM 15 50,0 50,0 50,0
transfer online banking 15 50,0 50,0 100,0
Total 30 100,0 100,0
5.layanan pengiriman apa yang sering anda gunakan dalam
belanja online
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid j&t 14 46,7 46,7 46,7
jne 16 53,3 53,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
6.apakah anda merasa puas dengan sistem belanja online
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ya 10 33,3 33,3 33,3
cukup puas 20 66,7 66,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
7.bagaimana jikalau barang tidak sesuai dengan ekspetasi
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid menukarkannya kembali 10 33,3 33,3 33,3
menjual kembali kepada 20 66,7 66,7 100,0
yang lain
Total 30 100,0 100,0
8.hal apa yang sering anda lihat sebelum membeli produk
online
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid merk 17 56,7 56,7 56,7
kualitas 13 43,3 43,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
9.kemudahan apa yang anda rasakan saat belanja online
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid banyak pilihan produk 14 46,7 46,7 46,7
harga lebih murah 16 53,3 53,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
10.jika produk yang anda pesan sesuai dengan ekspetasi
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid memesan lagi 23 76,7 76,7 76,7
menjual kepada yang lain 7 23,3 23,3 100,0
Total 30 100,0 100,0