TBChap016 en VI

Chương 16
Truyền thông tiếp thị tích hợp và Quảng cáo Quốc tế
True / False Câu hỏi
1. Đối với hầu hết các công ty, hội chợ thương mại và bán hàng trực tiếp là các thành phần chính trong hỗn
hợp truyền thông tiếp thị.
Đúng sai
2. chương trình khuyến mãi bán hàng đang tiếp thị các hoạt động kích thích mua hàng của người tiêu dùng và
cải thiện nhà bán lẻ hoặc trung tính hiệu quả và hợp tác.
Đúng sai
3. Các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, tài trợ các sự kiện đặc biệt như buổi biểu diễn những kỹ thuật được sử
dụng để duy trì và cải thiện quan hệ công chúng.
Đúng sai
4. chương trình khuyến mãi bán hàng là những nỗ lực IMC lâu dài hướng đến người tiêu dùng hoặc bán lẻ.
Đúng sai
5. chương trình khuyến mãi bán hàng tạo nên phần lớn các nỗ lực quảng cáo ở các vùng nông thôn và ít truy
cập của thị trường.
Đúng sai
6. Trong tất cả các yếu tố của marketing hỗn hợp, các quyết định liên quan đến quảng cáo là những thường
xuyên nhất bị ảnh hưởng bởi sự khác biệt văn hóa giữa các thị trường nước này.
Đúng sai
7. Trong khi phát triển một chiến dịch quảng cáo quốc tế, bước cuối cùng của quá trình này được đánh giá
chiến dịch liên quan đến các mục tiêu cụ thể.
Đúng sai
16-1
© 2013 bởi McGraw-Hill Education. Đây là tài liệu độc quyền duy nhất để sử dụng giảng viên có thẩm quyền. Không được uỷ quyền để bán
hoặc phân phối trong bất cứ cách nào. Tài liệu này có thể không được sao chép, quét, sao chép, chuyển, phân phối, hoặc đăng tải trên một
trang web nào, toàn bộ hoặc một phần.
số Vai trò của quan hệ công chúng là để tạo mối quan hệ tốt với báo chí phổ biến và các phương tiện khác để
8. giúp các công ty truyền thông điệp đến công chúng-khách hàng của họ, công chúng nói chung, và nhà quản
lý của chính phủ.
Đúng sai
9. các nền văn hóa khác nhau thường tìm kiếm cùng một giá trị hoặc lợi ích từ chức năng cơ bản của một sản
phẩm.
Đúng sai
10. Một lý do cho sự thất bại của truyền thông tiếp thị là thông điệp nhận được đối tượng dự định là không hiểu
vì giải thích văn hóa khác nhau.
Đúng sai
11. Khi một thông điệp từ các nguồn được chuyển thành biểu tượng hiệu quả để truyền đến người nhận, thông
điệp được cho là đã được giải mã.
Đúng sai
12. ảnh hưởng không thể kiểm soát và không thể đoán trước như các hoạt động cạnh tranh và sự nhầm lẫn đó
làm giảm quá trình giao tiếp được gọi là phản hồi.
Đúng sai
13. Khi một nhân viên marketing quảng bá sản phẩm của mình trên một tờ báo, tờ báo hoạt động như một kênh
thông tin phản hồi.
Đúng sai
14. Các vấn đề về kiến thức, tính sẵn có phương tiện truyền thông và các loại phương tiện tạo ra vấn đề trong
quá trình truyền thông quốc tế ở bước mã hóa.
Đúng sai
15. Lỗi vào cuối thu của quá trình truyền thông quốc tế không xảy ra nếu thông điệp được mã hóa đúng cách.
Đúng sai
16. Bước kiến phản hồi của quá trình truyền thông quốc tế là rất quan trọng như một kiểm tra về hiệu quả của
các bước khác.
Đúng sai
16-2
17. quảng cáo cạnh tranh là một nguồn gốc của tiếng ồn trong quá trình truyền thông quốc tế.
Đúng sai
18. các kênh thông tin phản hồi phải được lựa chọn cẩn thận nếu một thông điệp được mã hóa là để đạt được
người tiêu dùng.
Đúng sai
19. Một hệ thống mã hóa thích hợp cho phép một công ty để sửa chữa lỗi trước khi xảy ra thiệt hại đáng kể.
Đúng sai
20. Trong bối cảnh quảng cáo, tiêu chí tự tài liệu tham khảo của một nhà tiếp thị (SRC) ảnh hưởng đến sự thành
công cuối cùng của truyền thông.
Đúng sai
21. Truyền hình là một phương tiện quảng cáo mà không có hạn chế ở hầu hết các quốc gia.
Đúng sai
22. Một phần lớn dân số của các nước kém phát triển có thể đạt được dễ dàng thông qua các phương tiện đại
chúng quảng cáo truyền thống.
Đúng sai
23. Do giá trị giải trí vốn có của họ, truyền hình vệ tinh và Internet đã trở thành truyền thông lớn phương tiện
truyền thông ở hầu hết các quốc gia.
Đúng sai
24. Một trong những nhược điểm của các vệ tinh cũng là sức mạnh của họ, có nghĩa là, khả năng trải rộng trên
một khu vực địa lý rộng lớn bao gồm nhiều nền văn hóa khác nhau.
Đúng sai
25. quảng cáo công nghiệp hiếm khi sử dụng thư trực tiếp cho việc quảng cáo.
Đúng sai
26. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, nhà quảng cáo phải xem xét biến thể địa phương khi lựa chọn một
phương tiện thích hợp.
Đúng sai
16-3
27. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, các nhà quảng cáo thích truyền hình toàn cầu (chương trình phát sóng vệ
tinh) do sự sẵn có của dữ liệu thị trường chính xác trong hầu hết các quốc gia.
Đúng sai
28. nhà quảng cáo quốc tế sử dụng tạp chí tiêu dùng quốc gia nước ngoài rộng rãi vì họ có số liệu lưu thông
đáng tin cậy.
Đúng sai
29. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, công cụ tìm kiếm hiện nay trở thành giám đốc quan trọng của sự chú ý
của người dùng Internet.
Đúng sai
Câu hỏi trắc nghiệm
30. Trong bối cảnh truyền thông tiếp thị tích hợp, trong nhiều thị trường, sự sẵn có của _____ thích hợp để
khách hàng có thể xác định các quyết định nhập cảnh.
A. các cuộc biểu

tình
B. hấp dẫn về văn
hóa
C. viện trợ công
nghệ
D. dịch vụ
E. kênh thông tin liên lạc
31. truyền thông tiếp thị tích hợp được tạo thành từ tất cả những điều sau đây TRỪ:
A. quảng cáo.
B. chương trình
khuyến mãi bán
hàng.
C. hội chợ
thương mại.
D. quan hệ công
chúng.
E. tập hợp chính trị.
16-4
32. Đối với hầu hết các công ty, trong đó những điều sau đây là những thành phần quan trọng trong truyền
thông tiếp thị hỗn hợp?
A. Quan hệ công chúng và quảng cáo.

B. Trực tiếp bán và thương mại cho
thấy.
C. Quảng cáo và bán hàng cá nhân.
D. Quan hệ công chúng và quảng cáo bán
hàng.
E. bán hàng trực tiếp và chương trình
khuyến mãi bán hàng.
33. _____ đang tiếp thị các hoạt động kích thích mua hàng của người tiêu dùng và cải thiện nhà bán lẻ hoặc
trung tính hiệu quả và hợp tác.
A. xúc tiến bán hàng

B. quảng cáo
C. Triển lãm
D. Bán hàng trực
tiếp
E. Quan hệ công
chúng
34. _____ những nỗ lực ngắn hạn hướng đến người tiêu dùng hay nhà bán lẻ để đạt được mục tiêu cụ thể như
thử nghiệm sản phẩm tiêu dùng hay mua ngay lập tức.

B. quảng cáo
C. Triển lãm
tiếp
E. Quan hệ công
chúng
16-5
35. Trong cửa hàng các cuộc biểu tình, hàng mẫu, phiếu giảm giá, các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng và những
ví dụ về _____ thiết bị.
A. bán hàng cá
nhân
B. chương trình
khuyến mãi bán
hàng
C. hội chợ
thương mại
D. bán hàng trực
tiếp
E. quan hệ công
chúng
36. Tất cả những điều sau đây là những mục tiêu cụ thể của chương trình khuyến mãi bán hàng NGOẠI TRỪ:
A. mua ngay lập tức.

B. giới thiệu khách hàng đến cửa hàng.
C. tăng bán lẻ point-of-mua màn hình.
D. xây dựng thương hiệu
trung thành.
E. khuyến khích các cửa hàng dự trữ sản
phẩm.
37. Một công cụ quảng cáo đặc biệt hiệu quả khi một khái niệm sản phẩm mới hoặc có một thị phần rất nhỏ
được gọi là _____.
A. sự tài trợ
B. rút thăm trúng
thưởng
C. lấy mẫu sản phẩm
D. cuộc thi
E. sản phẩm tie-
ins
16-6
38. Tạo mối quan hệ tốt với báo chí phổ biến và các phương tiện khác để giúp các công ty truyền thông điệp đến
công chúng-khách hàng của họ, công chúng nói chung, và chính phủ điều chỉnh-là vai trò của _____.
A. hội chợ
thương mại
B. bán hàng trực
tiếp
C. quan hệ công
chúng
D. bán hàng cá
nhân
E. xúc tiến bán
hàng
39. Yếu tố nào sau đây của truyền thông tiếp thị tích hợp có liên quan đến khuyến khích báo chí để trang trải
những câu chuyện tích cực về công ty và quản lý những tin đồn bất lợi, những câu chuyện, và các sự kiện?
A. Quan hệ công
chúng
B. Bán hàng trực
tiếp
C. Triển lãm
D. bán hàng cá nhân
E. xúc tiến bán hàng
40. _____ có thể được phân loại như một khía cạnh của chương trình khuyến mãi bán hàng hoặc quan hệ công
chúng, mặc dù kết nối của họ để quảng cáo cũng là biểu hiện.
A. Triển lãm
B. Cent-offs
C. Chương trình
Đường bộ
D. rút thăm trúng
thưởng
E. tài trợ của công ty
16-7
41. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, quảng cáo thông tin đại chúng toàn cầu là một công cụ mạnh mẽ cho
_____.
A. định hướng mối quan hệ

B. hiệu suất dài hạn
C. ổn định sản
phẩm
D. khơi dâ ̣y cảm xuc
E. thay đổi văn hoá
42. Trong tất cả các yếu tố của marketing hỗn hợp, các quyết định liên quan đến _____ là những thường xuyên
nhất bị ảnh hưởng bởi sự khác biệt văn hóa giữa các thị trường nước này.
A. bán hàng trực

tiếp
B. quan hệ công
chúng
C. hội chợ
thương mại
D. quảng cáo
E. xúc tiến bán
hàng
43. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, người ta đã quan sát thấy rằng chi phí quảng cáo nói chung là _____.
A. tuyến
tính
B. bổ sung
C. củng cố lẫn nhau
D. theo
chu kỳ
E. hạn chế
16-8
44. Trong khi phát triển một chiến dịch quảng cáo quốc tế, trong đó những điều sau đây là bước đầu tiên của
quá trình này?
A. Soạn thư và đảm bảo ngân sách dựa trên những gì là cần thiết để đạt được mục
tiêu.
B. Xác định các mục tiêu của truyền thông.
C. Chọn phương tiện truyền
thông hiệu quả.
D. Thực hiện cuộc vận
động.
E. Thực hiện nghiên cứu thị
trường.
45. Trong tất cả các yếu tố của marketing hỗn hợp, các quyết định liên quan đến nào dưới đây là những thường
xuyên nhất bị ảnh hưởng bởi sự khác biệt văn hóa giữa các thị trường nước?
A. Giá của sản phẩm.

B. Lợi ích được cung cấp bởi các sản
phẩm.
C. Dịch vụ được cung cấp cùng với các sản
phẩm.
D. Nơi cung cấp sản phẩm.
E. Quảng cáo của sản phẩm.
46. Trong bảy bước liên quan đến quảng cáo quốc tế, _____ hầu như luôn luôn đại diện cho nhiệm vụ khó khăn
nhất đối với các nhà quản lý tiếp thị quốc tế.
A. phát triển thông điệp

B. chọn phương tiện truyền
thông hiệu quả
C. thực hiện cuộc vận động
D. sáng tác và đảm bảo ngân sách
E. xác định các mục tiêu của truyền thông
16-9
47. Phát biểu nào sau đây là một ví dụ về các thuộc tính cơ bản của một sản phẩm?
A. Khả năng của một máy ảnh để chụp ảnh.

B. Việc thiết kế và yếu tố hình thức của một
chiếc điện thoại.
C. Màu sắc của một máy
tính xách tay.
D. Uy tín gắn liền với lái xe.
E. Các chức năng sinh thái thân thiện của một chiếc
đồng hồ kỹ thuật số.
48. Do sự khác biệt về văn hóa tại các thị trường khác nhau, các sản phẩm tiêu chuẩn được đưa ra thị trường
toàn cầu sẽ đòi hỏi:
A. một lời kêu gọi quảng cáo khác

nhau.
B. một chức năng chính khác
nhau.
C. thông điệp quảng cáo phù hợp.
D. một chiến lược tiếp thị được chuẩn
hóa.
E. thuộc tính thứ cấp tiêu chuẩn.
49. Sự xuất hiện của phương tiện truyền thông toàn châu Âu sẽ công ty nguyên nhân rất có thể đến:
A. lựa chọn cho các chiến dịch quảng cáo địa

phương.
B. lựa chọn tùy biến nhiều hơn những nỗ lực quảng cáo.
C. quảng bá sản phẩm của họ chỉ bằng tiếng
Anh.
D. chỉ sử dụng Internet như một kênh thông điệp
của họ.
E. chọn nhiều nỗ lực quảng cáo tiêu chuẩn.
50. Trong đó bước của quá trình truyền thông quốc tế không người nhận được thông báo giải thích biểu tượng
truyền từ các nguồn thông tin?
A. Lựa chọn một thông

điệp
B. Encoding
C. Lựa chọn một kênh thông điệp
D. giải mã
E. Xác định các nguồn tiếng ồn
16-10
51. Trong quá trình truyền thông quốc tế, trong thời gian _____, thông điệp từ các nguồn được chuyển thành
biểu tượng hiệu quả để truyền đến người nhận.
A. truyền
B. xáo trộn
C. tiêu chuẩn hóa
D. giải mã
E. mã hóa
52. Trong quá trình truyền thông quốc tế, lực lượng bán hàng của một công ty truyền tải các nội dung được mã
hóa để các hành vi thu dự định như là một _____.
A. giải mã
B. nguồn tin
C. người
nhận
D. kênh nhắn
E. tiếng
ồn
53. Trong quá trình truyền thông quốc tế, một giám đốc tiếp thị quốc tế với một thông điệp sản phẩm để trao đổi
hoạt động như một (n) _____.
A. giải mã
B. nguồn thông tin
C. người
nhận
D. mã hoá
E. nguồn tiếng
ồn
54. Trong quá trình truyền thông quốc tế, _____ được định nghĩa là việc giải thích bởi các máy thu của biểu
tượng truyền từ các nguồn thông tin.
A. mã hóa
B. lựa chọn thông điệp
C. giải mã
D. lựa chọn kênh nhắn
E. đánh giá thông tin
phản hồi
16-11
55. Cremics, một công ty sản xuất ma túy đa quốc gia, sử dụng một chiếc đinh ba nghệ tây trong một chiến dịch
quảng cáo cho một trong những loại thuốc của họ ở Ấn Độ. Các đinh ba nghệ tây, một biểu tượng tôn giáo ở
Ấn Độ đã có nghĩa là để chỉ ra ba cấp độ hiệu quả của thuốc, nhưng nhầm lẫn chuyển tải một thông điệp tôn
giáo người Ấn Độ. miscommunication Điều này cho thấy một vấn đề liên quan mà các bước sau đây của
một quá trình truyền thông quốc tế?
A. Encoding
B. giải mã
C. lựa chọn kênh truyền
thông
D. truyền thông điệp
E. lựa chọn nguồn thông tin
56. Yếu tố nào sau đây của quá trình truyền thông quốc tế bao gồm ảnh hưởng bên ngoài, chẳng hạn như quảng
cáo cạnh tranh, nhân viên bán hàng khác, và sự nhầm lẫn ở phần cuối tiếp nhận có thể làm giảm hiệu quả
cuối cùng của truyền thông?
A. Lựa chọn một nguồn tin

B. Encoding
D. giải mã
E. Tiếng
ồn
57. Janet làm việc cho một công ty truyền thông có trụ sở tại Nhật Bản. Janet đang giúp người quản lý IMC
Siljure, một công ty mỹ phẩm của Pháp, với việc thiết kế và ngôn ngữ được sử dụng trong một chiến dịch
quảng cáo sắp tới tại Nhật Bản. Người quản lý IMC biết phải truyền đạt nhưng muốn quảng cáo nó một cách
phù hợp về mặt văn hóa. Mà bước của quá trình IMC là Janet giúp Siljure với?
A. Encoding của thông điệp.

B. Lựa chọn một kênh phù hợp với thông điệp.
C. Giải mã thông điệp.
D. Cung cấp thông tin phản hồi từ khách
hàng.
E. Giảm tiếng ồn từ cạnh tranh chiến dịch quảng cáo.
16-12
58. Trong quá trình truyền thông trong quảng cáo, trong giai đoạn _____, một người tiêu dùng có những hành
động nhất định để đáp ứng với một thông điệp được giải mã.
A. Phản hồi
B. người
nhận
C. lựa chọn kênh nhắn
D. mã hóa
E. xác định nguồn gốc
59. Trong bối cảnh của quá trình truyền thông trong quảng cáo, các vấn đề về kiến thức, tính sẵn có phương tiện
truyền thông, và các loại phương tiện tạo ra những thách thức trong quá trình thông tin liên lạc tại _____
bước.
A. Phản hồi
B. giải mã
D. mã hóa
E. lựa chọn thông điệp
60. Sử dụng báo hoặc quảng cáo trên tạp chí là một kênh thông tin liên lạc khi đa số người sử dụng có ý định là
không biết chữ, là một ví dụ về hiệu quả _____ trong quá trình truyền thông.
A. Phản hồi
B. lựa chọn kênh truyền
thông
C. tiếng
ồn
D. lựa chọn thị
trường
61. Với tham chiếu đến quá trình giao tiếp trong quảng cáo, sử dụng Internet như một phương tiện khi chỉ có
một tỷ lệ nhỏ của một thị trường dự định có quyền truy cập vào nó, là một ví dụ về một lỗi liên quan đến:
A. Phản hồi.
B. giải mã.
C. nhắn kênh lựa chọn.
D. mã hóa.
E. lựa chọn tin nhắn.
16-13
62. Meta Garbon, một nhà sản xuất xe đạp thể thao, trong một nỗ lực để khai thác thị trường rất lớn cho xe đạp
ở Trung Quốc thúc đẩy chu kỳ của họ như là xe đạp thể thao và giải trí cao cấp. Họ sử dụng những huyền
thoại xe đạp khác nhau và người nổi tiếng thể thao như đại sứ thương hiệu, và sử dụng truyền hình, radio và
báo như giới truyền thông. Xe đạp ở Trung Quốc được sử dụng chủ yếu bởi các tầng lớp lao động cho ân
giảm, và những người sử dụng chính của xe đạp không liên quan đến sản phẩm Meta Garbon và các chiến
dịch quảng cáo là một thất bại. Trong đó các bước sau của quá trình IMC đã Meta Garbon đi sai?
A. Thông tin lựa chọn nguồn.

B. Lựa chọn các kênh tin nhắn.
C. Encoding.
D. Giải mã.
E. hủy bỏ tiếng ồn.
63. Mà trong các bước sau của một quá trình truyền thông là quan trọng như một kiểm tra về hiệu quả của các
bước khác?
A. Lựa chọn một thông điệp thích

hợp.
B. Mã hóa các tin nhắn.
C. Lựa chọn một kênh truyền thông phù hợp.
D. Giải mã thông điệp.
E. Phản hồi.
64. Khẳng định nào sau đây về luật quảng cáo trên toàn thế giới là đúng?
A. Quảng cáo dược phẩm là không hạn chế ở hầu hết các quốc gia.
B. Toy, thuốc lá và quảng cáo rượu bị hạn chế trong nhiều quốc gia.
C. Quảng cáo trên truyền hình là không được kiểm soát ở hầu hết
các quốc gia.
D. Internet là phương tiện duy nhất mà không có hạn chế tồn tại trong bất cứ nước
nào.
E. quảng cáo truyền hình không bị đánh thuế bởi hầu hết các chính phủ trên
khắp thế giới.
16-14
65. Phát biểu nào sau đây là một ví dụ về quảng cáo so sánh?
A. Một quảng cáo sử dụng một mô hình scantily phủ để thúc đẩy
một nước giải khát.
B. Một quảng cáo hiển thị một người nổi tiếng hút thuốc thương hiệu ưa thích
của ông thuốc lá.
C. Một quảng cáo hiển thị một con chó lựa chọn một thương hiệu thức ăn
cho chó hơn người khác.
D. Một quảng cáo hiển thị tính ưu việt của các vật liệu tổng hợp được sử dụng trong sản phẩm của mình so
với bông.
E. Một quảng cáo sử dụng vật liệu gây sốc hay điều cấm kỵ để thúc
đẩy một sản phẩm.
66. Điều nào sau đây là đặc biệt dễ bị tổn thương như các nước thành viên EU quyết định diện tích quy định nên
áp dụng cho các dịch vụ này?
A. Báo quảng cáo.

B. Đài phát thanh
quảng cáo.
C. dịch vụ ngoài trời.
D. bán hàng cá nhân.
E. dịch vụ Internet.
67. Các công ty dựa vào infomercials truyền hình và mua sắm truyền hình bị hạn chế bởi những hạn chế đặt trên
_____ của quảng cáo truyền hình được phép khi chương trình của họ được phân loại như quảng cáo.
A. chiều dài và số
B. nội dung tôn giáo
C. tin nhắn cao siêu
D. Mô tả bậc
E. chế nhạo dân
tộc
68. _____ là một trong những rào cản lớn đối với giao tiếp hiệu quả thông qua quảng cáo.
A. ngôn ngữ
B. chủ nghĩa
sô vanh
hiếu
chiến
C. Công nghệ
D. tôn giáo
E. cơ cấu quyền lực
16-15
69. ________ ở các nước có thể bóp méo sự lựa chọn phương tiện truyền thông bằng cách thay đổi tỷ lệ chi phí
của phương tiện truyền thông khác nhau.
A. thuế quảng cáo

B. Cấu trúc chính trị
C. Khoảng cách
quyền lực
D. Những nét
văn hóa
E. Phát triển công nghệ
70. Cách duy nhất để tránh các vấn đề về ngôn ngữ trong giao tiếp quảng cáo là do:
A. tạo một quảng cáo hoàn toàn mới dành cho thị trường mới.
B. chỉ sử dụng tiếng Anh trong tất cả các chương
trình khuyến mãi truyền thông.
C. đang phát triển một phiên bản mới của sản phẩm cho các thị
trường mới.
D. trong nước thử nghiệm với các nhóm đối tượng tiêu
dùng.
E. sử dụng nét mặt và cử chỉ vật lý trong các quảng cáo.
71. Đối với quảng cáo với, _____ là đặc biệt quan trọng khi một ngân sách nhỏ hoặc trong trường hợp có những
hạn chế sản xuất nghiêm trọng.
A. phân biệt đẳng

cấp
B. chính trị
C. Công nghệ
D. sáng tạo
E. sau một công thức
72. Một số phương tiện truyền thông quảng cáo bị cấm bởi sắc lệnh của chính phủ phải chấp nhận một số tài
liệu quảng cáo. Những hạn chế này là phổ biến nhất trong:
A. Internet và mạng xã hội diễn đàn.

B. sáng kiến bán hàng cá nhân.
C. đài phát thanh và truyền hình.
D. hội chợ thương mại và triển
lãm.
16-16
73. Một trong những lý do cho việc sử dụng đặc biệt thấp của tạp chí tiêu dùng quốc gia nước ngoài của các nhà
quảng cáo quốc tế là:
A. người tiêu dùng ở hầu hết các nước hiếm khi đọc tạp chí.
B. vài tạp chí cung cấp dữ liệu lưu thông đáng tin cậy.
C. họ xuất bản nội dung chỉ bằng tiếng
Anh.
D. đăng ký vào các tạp chí đã giảm như sự phổ biến lợi nhuận Internet.
E. quảng cáo trên các tạp chí rất tốn kém so với phương tiện truyền thông quảng cáo
khác.
74. Điều nào sau đây được coi là phương tiện truyền thông lớn ở hầu hết các nước do giá trị giải trí vốn có của
họ?
A. Báo và tạp chí.

B. Đài phát thanh và
truyền hình.
C. Báo chí và Internet.
D. Biển quảng cáo và truyền
hình.
E. Đài phát thanh và báo chí.
75. Một trong những nhược điểm của các vệ tinh là:
A. chi phí của việc tạo ra một quảng cáo chất lượng cao cho truyền
hình vệ tinh.
B. sự thâm nhập thị trường hạn chế của truyền hình vệ tinh.
C. số lượng trung gian cần thiết để truyền dịch vụ truyền hình vệ tinh.
D. các quy định của chính phủ đặt trên quảng cáo truyền hình vệ
tinh.
E. khả năng trải rộng trên một khu vực địa lý rộng.
76. _____ phép ESPN để lấp đầy những bức tường hình ảnh bất động sản-trống, đường phố, sân vận động
đường tránh với các hình ảnh máy tính tạo ra trông giống như họ thuộc trong bối cảnh đó.
A. lưu trữ self-extracting

B. Video Imaging Princeton
C. Truyền hình độ nét cao
D. Câu cửa miệng
E. Hệ thống truy cập có điều
kiện
16-17
77. thư trực tiếp là một phương tiện không được ưa chuộng ở Chile vì:
A. trình độ văn hóa ở Chile là cực kỳ thấp.

B. chuyên chở thư phải thu thập bưu chính bổ sung cho tất cả các mục giao.
C. nó sử dụng giấy và do đó nó được coi là một mối đe dọa đối với môi trường.
D. phạm vi hoạt động là vô cùng
hạn chế.
E. nó phụ thuộc vào quy định của chính phủ phức tạp.
78. _____ bị (s) từ các vấn đề như khó khăn trong việc đánh giá các loại thuế, cạnh tranh không lành, thuế nhập
khẩu, và sự riêng tư.
A. Radio
B. Thư trực
tiếp
C. tạp chí
D. Báo
E. Internet
79. Đối với các sản phẩm tiêu dùng, mà những điều sau đây là hạn chế lớn của Internet?
A. Kiến thức về làm thế nào để sử dụng

Internet.
B. Vùng phủ sóng của
Internet.
C. Chính phủ quy định về việc sử dụng Internet.
D. Khó khăn trong việc theo dõi hiệu quả của quảng cáo trên Internet.
E. Chi phí của việc sử dụng
Internet.
80. Truyền thông xã hội như blog và mạng xã hội cho phép người tiêu dùng để:
A. có được giảm giá trên những thương hiệu họ chứng thực trên
blog của họ.
B. được truy cập Internet miễn phí mà được hỗ trợ bởi quảng cáo
thương hiệu.
C. tạo ra nội dung về nhãn hiệu cho dù các nhà tiếp thị như nó hay
không.
D. liên hệ với nhà sản xuất trực tiếp về các vấn đề bảo hành.
E. trở thành đại lý thương hiệu ảo ủy quyền cho các nhà sản xuất sản phẩm.
16-18
81. Blog, mạng xã hội, và chia sẻ video là ví dụ về phương tiện truyền thông thường được gọi là _____.
A. phương tiện
truyền thông
toàn cầu
B. phương tiện
truyền
thông địa
phương
C. truyền thông
xã hội
D. Texas trực quan
Imaging
E. phương tiện truyền
thông phổ biến
82. Trong đó các quốc gia sau là thời gian dành cho các trang web truyền thông xã hội cao nhất?
A. Anh
B. Hoa Kỳ
C. Israel
D. Tây
Ban
Nha
E. Ý
83. Trong bối cảnh của việc lập kế hoạch và phân tích phương tiện truyền thông, biển quảng cáo là đặc biệt hữu
ích tại các quốc gia:
A. với mức thu nhập cao.

B. nơi luật điều chỉnh Internet là rất phức tạp.
C. với tỷ lệ mù chữ cao.
D. nơi chương trình khuyến mãi bán hàng là
không hiệu quả.
E. nơi mọi người thích mua với số lượng nhỏ.
84. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, _____ là thủ phủ neon trên thế giới.
A. Paris
B. Honk Kông
C. London
D. Sydney
E. Brasília
16-19
85. Tại Tây Ban Nha, một phương tiện mới cho quảng cáo gọi Publicoche bao gồm:
A. laser chiếu lên những đám

mây.
B. xe tư nhân được sơn với quảng cáo.
C. xe buýt trang bị bộ truyền hình cho thấy các thông điệp quảng cáo.
D. tài chính của sự kiện thể thao và giải trí nổi tiếng.
E. khinh khí cầu in với những thông điệp quảng cáo.
86. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, các công ty đang chuyển từ hệ thống hoa hồng với một hệ thống _____.
A. chiến
thuật
B. tiêu chuẩn
hóa
C. kết quả thưởng-by-
D. tự điều chỉnh
E. doanh nghiệp với
doanh nghiệp
87. Các cuộc tấn công vào quảng cáo của _____ đang leo thang quốc tế, bằng chứng là Tổ chức Y tế Thế giới
phát động một chiến dịch toàn cầu chống lại nó.
A. chất béo
chuyển
hóa
B. rượu
C. thuốc lá
D. dược phẩm
E. sản phẩm động vật có
nguồn gốc
88. Phát biểu nào sau đây là đúng sự thật của các cơ quan quảng cáo cho quảng cáo quốc tế?
A. giao thoa văn hóa giữa một khách hàng nước ngoài và cơ quan địa phương có thể có vấn đề.
B. Một cơ quan đa quốc gia luôn có những cảm nhận tốt nhất cho một
thị trường.
C. Một cơ quan đa quốc gia cung cấp các giải thích văn hóa tốt nhất trong một tình huống trong đó sửa đổi
địa phương được yêu cầu.
D. Một cơ quan nội địa địa phương có thể cung cấp cho một công ty với một mức độ cao của
sự tinh tế.
E. mô hình hoa hồng đại lý phù hợp trên toàn thế giới.
16-20
89. _____ trong quảng cáo là một vấn đề hóc búa, bởi vì hầu hết các nước thành viên của Ủy ban châu Âu có
những cách hiểu khác nhau về những gì tạo nên một quảng cáo gây hiểu nhầm.
A. phân biệt
B. chứng thực
C. Lừa dối
D. Đạo văn
E. Fear mongering
Câu hỏi tiểu luận
90. Xác định xúc tiến bán hàng.
91. Mô tả vai trò của quan hệ công chúng (PR).
16-21
92. Liệt kê bảy bước trong việc tạo ra một chiến dịch quảng cáo quốc tế.
93. Mô tả các yếu tố thiết yếu của một quá trình truyền thông quốc tế.
94. Bước mã hóa gây ra vấn đề ngay cả với một thông báo “đúng đắn”. Giải thích với một ví dụ.
16-22
95. Ngôn ngữ là một trong những rào cản lớn đối với giao tiếp hiệu quả thông qua quảng cáo. Giải thích với một
ví dụ.
96. Làm thế nào để đa dạng văn hóa ảnh hưởng đến quá trình IMC? Cho ví dụ.
97. Trong một quá trình quảng cáo quốc tế, những yếu tố phải được xem xét bởi một nhà quảng cáo trong khi
lựa chọn một phương tiện?
16-23
98. Giải thích tầm quan trọng của đài phát thanh và truyền hình trong quảng cáo quốc tế.
99. Giải thích tầm quan trọng của truyền thông xã hội như một công cụ tiếp thị.
16-24
Chương 16 Truyền thông tiếp thị tích hợp và Quảng cáo Quốc tế Câu trả lời
chính
True / False Câu hỏi
1. Đối với hầu hết các công ty, hội chợ thương mại và bán hàng trực tiếp là các thành phần chính trong hỗn
hợp truyền thông tiếp thị.
SAI
Đối với hầu hết các công ty, quảng cáo và bán hàng cá nhân là các thành phần chính trong hỗn hợp
truyền thông tiếp thị.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Độ khó: 2 Medium
Mục tiêu học tập: 16-01 đặc điểm thị trường địa phương có ảnh hưởng đến quảng cáo và quảng bá sản phẩm
Chủ đề: Phối cảnh toàn cầu: Barbie so với Hoa Mộc Lan
2. chương trình khuyến mãi bán hàng đang tiếp thị các hoạt động kích thích mua hàng của người tiêu dùng
và cải thiện nhà bán lẻ hoặc trung tính hiệu quả và hợp tác.
THẬT
chương trình khuyến mãi bán hàng đang tiếp thị các hoạt động kích thích mua hàng của người tiêu dùng
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Học Mục tiêu: 16-02 Những điểm mạnh và điểm yếu của chương trình khuyến mãi bán hàng và quan hệ công chúng trong tiếp thị toàn cầu
Chương trình khuyến mãi bán hàng trong thị trường quốc tế: chủ đề
16-25
3. Các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, tài trợ các sự kiện đặc biệt như buổi biểu diễn những kỹ thuật được
sử dụng để duy trì và cải thiện quan hệ công chúng.
SAI
Xu-off, trong cửa hàng các cuộc biểu tình, hàng mẫu, phiếu giảm giá, quà tặng, sản phẩm tie-ins, các
cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, tài trợ các sự kiện đặc biệt như buổi hòa nhạc, Thế vận hội, hội chợ, và
point-of-mua màn hình là các loại thiết bị xúc tiến bán hàng .
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
4. chương trình khuyến mãi bán hàng là những nỗ lực IMC lâu dài hướng đến người tiêu dùng hoặc bán lẻ.
SAI
chương trình khuyến mãi bán hàng là những nỗ lực ngắn hạn trực tiếp tới người tiêu dùng hoặc bán lẻ.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
5. chương trình khuyến mãi bán hàng tạo nên phần lớn các nỗ lực quảng cáo ở các vùng nông thôn và ít
truy cập của thị trường.
THẬT
Ở các thị trường trong đó người tiêu dùng khó có thể đạt được vì những hạn chế phương tiện truyền
thông, tỷ lệ phần trăm của ngân sách quảng cáo được phân bổ cho chương trình khuyến mãi bán hàng có
thể phải được tăng lên. Ở một số nước kém phát triển, chương trình khuyến mãi bán hàng tạo nên phần
lớn các nỗ lực quảng cáo ở các vùng nông thôn và ít truy cập của thị trường.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-26
6. Trong tất cả các yếu tố của marketing hỗn hợp, các quyết định liên quan đến quảng cáo là những thường
THẬT
Trong tất cả các yếu tố của marketing hỗn hợp, các quyết định liên quan đến quảng cáo là những thường
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Chủ đề: Quảng cáo Quốc tế
7. Trong khi phát triển một chiến dịch quảng cáo quốc tế, bước cuối cùng của quá trình này được đánh giá
chiến dịch liên quan đến các mục tiêu cụ thể.
THẬT
Các bước được thực hiện để phát triển một chiến dịch quảng cáo quốc tế bao gồm: Thực hiện nghiên cứu
thị trường, Xác định mục tiêu của truyền thông, Phát triển thông điệp hiệu quả nhất (s) cho các phân
khúc thị trường được lựa chọn, Chọn phương tiện truyền thông hiệu quả, Soạn và đảm bảo ngân sách
dựa trên những gì là cần thiết để đạt được mục tiêu, Execute chiến dịch, Đánh giá chiến dịch liên quan
đến các mục tiêu cụ thể.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
số 8. Vai trò của quan hệ công chúng là để tạo mối quan hệ tốt với báo chí phổ biến và các phương tiện khác
để giúp các công ty truyền thông điệp đến công chúng-khách hàng của họ, công chúng nói chung, và nhà
quản lý của chính phủ.
THẬT
Tạo mối quan hệ tốt với báo chí phổ biến và các phương tiện khác để giúp các công ty truyền thông điệp
đến công chúng-khách hàng của họ, công chúng nói chung, và chính phủ điều chỉnh-là vai trò của quan
hệ công chúng (PR).
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
Chủ đề: Quan hệ công chúng quốc tế
16-27
9. các nền văn hóa khác nhau thường tìm kiếm cùng một giá trị hoặc lợi ích từ chức năng cơ bản của một
sản phẩm.
THẬT
các nền văn hóa khác nhau thường tìm kiếm cùng một giá trị hoặc lợi ích từ chức năng cơ bản của một ví
dụ sản phẩm cho, khả năng của một chiếc ô tô để đi từ điểm A đến điểm B, một máy ảnh để chụp ảnh,
hoặc một đồng hồ đeo tay để kể thời gian.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Mục tiêu học tập: 16-03 Khi quảng cáo toàn cầu có hiệu quả nhất; khi quảng cáo được sửa đổi là cần thiết
Chủ đề: Chiến lược quảng cáo và mục tiêu
10. Một lý do cho sự thất bại của truyền thông tiếp thị là thông điệp nhận được đối tượng dự định là không
hiểu vì giải thích văn hóa khác nhau.
THẬT
truyền thông quốc tế có thể thất bại vì nhiều lý do: Một thông điệp có thể không vượt qua được vì
phương tiện truyền thông bất cập, bức thư có thể được nhận bởi đối tượng dự định nhưng không được
hiểu vì giải thích văn hóa khác nhau, hoặc được thông báo có thể tiếp cận đối tượng dự định và được
hiểu nhưng không có hiệu lực vì các nhà tiếp thị đã không đánh giá đúng nhu cầu và mong muốn hoặc
thậm chí là quá trình tư duy của thị trường mục tiêu.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Mục tiêu học tập: 16-04 Quá trình truyền thông và quảng cáo misfi res
Chủ đề: The Message: Thách thức Sáng tạo
11. Khi một thông điệp từ các nguồn được chuyển thành biểu tượng hiệu quả để truyền đến người nhận,
thông điệp được cho là đã được giải mã.
SAI
Nếu thông báo từ nguồn được chuyển thành biểu tượng hiệu quả để truyền đến người nhận, thông điệp
được mã hóa. Giải mã xảy ra khi người nhận giải thích các biểu tượng truyền từ các nguồn thông tin.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-28
12. ảnh hưởng không thể kiểm soát và không thể đoán trước như các hoạt động cạnh tranh và sự nhầm lẫn đó
làm giảm quá trình giao tiếp được gọi là phản hồi.
SAI
ảnh hưởng không thể kiểm soát và không thể đoán trước như các hoạt động cạnh tranh và sự nhầm lẫn đó
làm giảm quá trình giao tiếp được gọi là tiếng ồn.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
13. Khi một nhân viên marketing quảng bá sản phẩm của mình trên một tờ báo, tờ báo hoạt động như một
kênh thông tin phản hồi.
SAI
Trong trường hợp này, kể từ khi các nhà tiếp thị đang gửi thông điệp của mình đến đối tượng mục tiêu
của mình thông qua báo chí, tờ báo hoạt động như một kênh tin nhắn.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
14. Các vấn đề về kiến thức, tính sẵn có phương tiện truyền thông và các loại phương tiện tạo ra vấn đề
trong quá trình truyền thông quốc tế ở bước mã hóa.
THẬT
Các vấn đề về kiến thức, tính sẵn có phương tiện truyền thông, và các loại phương tiện tạo ra những
thách thức trong quá trình thông tin liên lạc ở bước mã hóa.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-29
15. Lỗi vào cuối thu của quá trình truyền thông quốc tế không xảy ra nếu thông điệp được mã hóa đúng
cách.
THẬT
Lỗi vào cuối thu của quá trình này thường là kết quả của sự kết hợp của các yếu tố: một thông báo không
đúng cách dẫn đến từ sự hiểu biết không chính xác của mô hình sử dụng, kém mã hóa tạo ra một thông
điệp vô nghĩa, phương tiện truyền thông lựa chọn người nghèo mà không nhận được thông báo cho
người nhận, hoặc giải mã không chính xác bởi người nhận để được thông báo là bị cắt xén hoặc không
chính xác.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16. Bước kiến phản hồi của quá trình truyền thông quốc tế là rất quan trọng như một kiểm tra về hiệu quả
của các bước khác.
THẬT
Bước kiến phản hồi của quá trình truyền thông là quan trọng như một kiểm tra về hiệu quả của các bước
khác.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
17. quảng cáo cạnh tranh là một nguồn gốc của tiếng ồn trong quá trình truyền thông quốc tế.
THẬT
Tiếng ồn bao gồm ảnh hưởng bên ngoài, chẳng hạn như quảng cáo cạnh tranh, nhân viên bán hàng khác,
và sự nhầm lẫn ở phần cuối tiếp nhận có thể làm giảm hiệu quả cuối cùng của truyền thông.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-30
18. các kênh thông tin phản hồi phải được lựa chọn cẩn thận nếu một thông điệp được mã hóa là để đạt được
người tiêu dùng.
SAI
kênh thông điệp phải được lựa chọn cẩn thận nếu một thông điệp được mã hóa là để đạt được người tiêu
dùng.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
19. Một hệ thống mã hóa thích hợp cho phép một công ty để sửa chữa lỗi trước khi xảy ra thiệt hại đáng kể.
SAI
Một hệ thống thông tin phản hồi thích hợp cho phép một công ty để sửa chữa lỗi trước khi xảy ra thiệt
hại đáng kể.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
20. Trong bối cảnh quảng cáo, tiêu chí tự tài liệu tham khảo của một nhà tiếp thị (SRC) ảnh hưởng đến sự
thành công cuối cùng của truyền thông.
THẬT
ý nghĩa các mô hình truyền thông quốc tế là rằng một hoặc tất cả các bước trong quá trình này, các yếu
tố văn hóa, hoặc tiêu chuẩn tự tham khảo của nhà tiếp thị (SRC) có thể ảnh hưởng đến sự thành công
cuối cùng của truyền thông.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-31
21. Truyền hình là một phương tiện quảng cáo mà không có hạn chế ở hầu hết các quốc gia.
SAI
Các công ty dựa vào infomercials truyền hình và mua sắm truyền hình bị hạn chế bởi những hạn chế đặt
trên độ dài và số lượng quảng cáo truyền hình được phép khi chương trình của họ được phân loại như
quảng cáo.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Học Mục tiêu: 16-05 Ảnh hưởng của một thị trường duy nhất của châu Âu về quảng cáo
22. Một phần lớn dân số của các nước kém phát triển có thể đạt được dễ dàng thông qua các phương tiện đại
chúng quảng cáo truyền thống.
SAI
Một phần lớn dân số của các nước kém phát triển không thể đạt được dễ dàng thông qua các phương tiện
đại chúng quảng cáo truyền thống.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
Học Mục tiêu: 16-06 Hiệu quả của phương tiện truyền thông còn hạn chế; phương tiện truyền thông quá mức; và các quy định của chính
phủ về ngân sách quảng cáo và khuyến mãi
Chủ đề: Kế hoạch Truyền thông và Phân tích
23. Do giá trị giải trí vốn có của họ, truyền hình vệ tinh và Internet đã trở thành truyền thông lớn phương
tiện truyền thông ở hầu hết các quốc gia.
SAI
Có lẽ vì phần giá trị giải trí vốn có của họ, đài phát thanh và truyền hình đã trở thành truyền thông lớn
phương tiện truyền thông ở hầu hết các quốc gia.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-32
24. Một trong những nhược điểm của các vệ tinh cũng là sức mạnh của họ, có nghĩa là, khả năng trải rộng
trên một khu vực địa lý rộng lớn bao gồm nhiều nền văn hóa khác nhau.
THẬT
Một trong những nhược điểm của các vệ tinh cũng là sức mạnh của họ, có nghĩa là, khả năng trải rộng
trên một khu vực địa lý rộng lớn bao gồm nhiều thị trường quốc gia khác. Đó là thông điệp duy nhất
được phát sóng trên khắp một khu vực rộng. khoảng này có thể không mong muốn cho một số sản phẩm.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
25. quảng cáo công nghiệp hiếm khi sử dụng thư trực tiếp cho việc quảng cáo.
SAI
quảng cáo công nghiệp là người sử dụng mail nặng và dựa vào catalog và tờ bán hàng để tạo ra khối
lượng lớn các doanh nghiệp quốc tế.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
26. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, nhà quảng cáo phải xem xét biến thể địa phương khi lựa chọn một
phương tiện thích hợp.
SAI
Trong quảng cáo quốc tế, nhà quảng cáo phải xem xét sự sẵn có, chi phí, bảo hiểm, và sự phù hợp của
các phương tiện truyền thông. biến thể địa phương và thiếu dữ liệu thị trường đòi hỏi thêm sự chú ý.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-33
27. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, các nhà quảng cáo thích truyền hình toàn cầu (chương trình phát sóng
vệ tinh) do sự sẵn có của dữ liệu thị trường chính xác trong hầu hết các quốc gia.
SAI
Thiếu dữ liệu thị trường có sẵn dường như để mô tả hầu hết các thị trường quốc tế; các nhà quảng cáo
cần thông tin về thu nhập, tuổi tác và phân bố địa lý, nhưng dữ liệu cơ bản như vẻ kinh niên khó nắm bắt,
ngoại trừ tại các thị trường lớn nhất. Ngay cả sự hấp dẫn của truyền hình toàn cầu (chương trình phát
sóng vệ tinh) được giảm bớt phần nào vì thiếu nghiên cứu phương tiện truyền thông có sẵn.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
28. nhà quảng cáo quốc tế sử dụng tạp chí tiêu dùng quốc gia nước ngoài rộng rãi vì họ có số liệu lưu thông
đáng tin cậy.
SAI
Việc sử dụng các tạp chí tiêu dùng quốc gia nước ngoài của các nhà quảng cáo quốc tế đã được đáng chú
ý là thấp vì nhiều lý do. Vài tạp chí có một lưu thông lớn hoặc cung cấp số liệu lưu thông đáng tin cậy.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
29. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, công cụ tìm kiếm hiện nay trở thành giám đốc quan trọng của sự chú
ý của người dùng Internet.
THẬT
Sự gia tăng tuyệt đối của số trang web làm cho nó ngày càng khó khăn đối với một khách hàng để vấp
ngã trên một trang cụ thể. Công cụ tìm kiếm giờ đây đã trở thành giám đốc quan trọng của sự chú ý của
người dùng Internet.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-34
Câu hỏi trắc nghiệm
30. Trong bối cảnh truyền thông tiếp thị tích hợp, trong nhiều thị trường, sự sẵn có của _____ thích hợp để
khách hàng có thể xác định các quyết định nhập cảnh.
A. các cuộc biểu

tình
B. hấp dẫn về văn
hóa
C. viện trợ công
nghệ
D. dịch vụ
E. kênh thông tin liên lạc
Trong nhiều thị trường, sự sẵn có của các kênh truyền thông phù hợp cho khách hàng có thể xác định các
quyết định nhập cảnh. Ví dụ, hầu hết các nhà sản xuất đồ chơi sẽ đồng ý rằng đồ chơi không thể được
bán trên thị trường mang lại lợi nhuận ở các nước không có quảng cáo truyền hình thương mại hướng về
trẻ em.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
31. truyền thông tiếp thị tích hợp được tạo thành từ tất cả những điều sau đây TRỪ:
A. quảng cáo.
B. chương trình
khuyến mãi bán
hàng.
C. hội chợ
thương mại.
D. quan hệ công
chúng.
E. tập hợp chính trị.
truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC) bao gồm các quảng cáo, khuyến mãi bán hàng, hội chợ thương mại,
bán hàng cá nhân, bán hàng trực tiếp, và quan hệ công chúng.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-35
32. Đối với hầu hết các công ty, trong đó những điều sau đây là những thành phần quan trọng trong truyền
(P. 454) thông tiếp thị hỗn hợp?
A. Quan hệ công chúng và quảng cáo.

B. Trực tiếp bán và thương mại cho
thấy.
C. Quảng cáo và bán hàng cá nhân.
D. Quan hệ công chúng và quảng cáo bán
hàng.
Đối với hầu hết các công ty, quảng cáo và bán hàng cá nhân là các thành phần chính trong hỗn hợp
truyền thông tiếp thị.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
33. _____ đang tiếp thị các hoạt động kích thích mua hàng của người tiêu dùng và cải thiện nhà bán lẻ hoặc
(P. 454) trung tính hiệu quả và hợp tác.

B. quảng cáo
C. Triển lãm
tiếp
E. Quan hệ công
chúng
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-36
34. _____ những nỗ lực ngắn hạn hướng đến người tiêu dùng hay nhà bán lẻ để đạt được mục tiêu cụ thể
như thử nghiệm sản phẩm tiêu dùng hay mua ngay lập tức.

B. quảng cáo
C. Triển lãm
tiếp
E. Quan hệ công
chúng
chương trình khuyến mãi bán hàng là những nỗ lực ngắn hạn hướng đến người tiêu dùng hay nhà bán lẻ
để đạt được mục tiêu cụ thể như thử nghiệm sản phẩm tiêu dùng hay mua ngay lập tức, giới thiệu khách
hàng đến cửa hàng hoặc thương hiệu, đạt lẻ point-of-mua màn hình, khuyến khích các cửa hàng dự trữ
sản phẩm, và hỗ trợ và làm tăng nỗ lực quảng cáo và bán hàng cá nhân.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
35. Trong cửa hàng các cuộc biểu tình, hàng mẫu, phiếu giảm giá, các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng và
những ví dụ về _____ thiết bị.
A. bán hàng cá
nhân
B. chương trình
khuyến mãi bán
hàng
C. hội chợ
thương mại
D. bán hàng trực
tiếp
E. quan hệ công
chúng
Xu-off, trong cửa hàng các cuộc biểu tình, hàng mẫu, phiếu giảm giá, quà tặng, sản phẩm tie-ins, các
cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, tài trợ các sự kiện đặc biệt như buổi hòa nhạc, Thế vận hội, hội chợ, và
point-of-mua màn hình là các loại thiết bị xúc tiến bán hàng .
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-37
36. Tất cả những điều sau đây là những mục tiêu cụ thể của chương trình khuyến mãi bán hàng NGOẠI
TRỪ:
A. mua ngay lập tức.

B. giới thiệu khách hàng đến cửa hàng.
C. tăng bán lẻ point-of-mua màn hình.
D. xây dựng thương hiệu
trung thành.
E. khuyến khích các cửa hàng dự trữ sản
phẩm.
chương trình khuyến mãi bán hàng là những nỗ lực ngắn hạn hướng đến người tiêu dùng hay nhà bán lẻ
để đạt được mục tiêu cụ thể như thử nghiệm sản phẩm tiêu dùng hay mua ngay lập tức, giới thiệu khách
hàng đến cửa hàng hoặc thương hiệu, đạt lẻ point-of-mua màn hình, khuyến khích các cửa hàng dự trữ
sản phẩm, và hỗ trợ và làm tăng nỗ lực quảng cáo và bán hàng cá nhân.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
37. Một công cụ quảng cáo đặc biệt hiệu quả khi một khái niệm sản phẩm mới hoặc có một thị phần rất nhỏ
được gọi là _____.
A. sự tài trợ
B. rút thăm trúng
thưởng
C. lấy mẫu sản phẩm
D. cuộc thi
E. sản phẩm tie-
ins
Một công cụ quảng cáo đặc biệt hiệu quả khi khái niệm sản phẩm mới hoặc có một thị phần rất nhỏ là
lấy mẫu sản phẩm.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-38
38. Tạo mối quan hệ tốt với báo chí phổ biến và các phương tiện khác để giúp các công ty truyền thông điệp
đến công chúng-khách hàng của họ, công chúng nói chung, và chính phủ điều chỉnh-là vai trò của _____.
A. hội chợ
thương mại
B. bán hàng trực
tiếp
C. quan hệ công
chúng
D. bán hàng cá
nhân
E. xúc tiến bán
hàng
hệ công chúng.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
39. Yếu tố nào sau đây của truyền thông tiếp thị tích hợp có liên quan đến khuyến khích báo chí để trang trải
những câu chuyện tích cực về công ty và quản lý những tin đồn bất lợi, những câu chuyện, và các sự
kiện?
A. Quan hệ công
chúng
B. Bán hàng trực
tiếp
C. Triển lãm
D. bán hàng cá nhân
E. xúc tiến bán hàng
Một công việc quan hệ công chúng bao gồm không chỉ khuyến khích báo chí để trang trải những câu
chuyện tích cực về công ty mà còn quản lý những tin đồn bất lợi, những câu chuyện và sự kiện.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-39
40. _____ có thể được phân loại như một khía cạnh của chương trình khuyến mãi bán hàng hoặc quan hệ
công chúng, mặc dù kết nối của họ để quảng cáo cũng là biểu hiện.
A. Triển lãm
B. Cent-offs
C. Chương trình
Đường bộ
D. rút thăm trúng
thưởng
E. tài trợ của công ty
tài trợ của công ty có thể được phân loại như một khía cạnh của chương trình khuyến mãi bán hàng hoặc
quan hệ công chúng, mặc dù kết nối của họ để quảng cáo cũng là biểu hiện.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
41. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, quảng cáo thông tin đại chúng toàn cầu là một công cụ mạnh mẽ cho
_____.
A. định hướng mối quan hệ

B. hiệu suất dài hạn
C. ổn định sản
phẩm
D. khơi dâ ̣y cảm xuc
E. thay đổi văn hoá
quảng cáo truyền thông đại chúng toàn cầu là một công cụ mạnh mẽ để thay đổi văn hóa, và như vậy, nó
nhận được tiếp tục xem xét kỹ lưỡng bởi một loạt các tổ chức.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-40
42. Trong tất cả các yếu tố của marketing hỗn hợp, các quyết định liên quan đến _____ là những thường
(P. 461) xuyên nhất bị ảnh hưởng bởi sự khác biệt văn hóa giữa các thị trường nước này.
A. bán hàng trực

tiếp
B. quan hệ công
chúng
C. hội chợ
thương mại
D. quảng cáo
E. xúc tiến bán
hàng
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
43. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, người ta đã quan sát thấy rằng chi phí quảng cáo nói chung là _____.
A. tuyến
tính
B. bổ sung
C. củng cố lẫn nhau
D. theo
chu kỳ
E. hạn chế
Một nghiên cứu quan trọng đã chỉ ra rằng chi phí quảng cáo thường có tính chu kỳ, mặc dù ít như vậy
trong các nước theo định hướng mối quan hệ nơi các nhà quản lý và nhà quản lý ủng hộ sự ổn định và
lâu dài hiệu suất.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-41
44. Trong khi phát triển một chiến dịch quảng cáo quốc tế, trong đó những điều sau đây là bước đầu tiên của
quá trình này?
A. Soạn thư và đảm bảo ngân sách dựa trên những gì là cần thiết để đạt được mục
tiêu.
B. Xác định các mục tiêu của truyền thông.
C. Chọn phương tiện truyền
thông hiệu quả.
D. Thực hiện cuộc vận
động.
E. Thực hiện nghiên cứu thị
trường.
Các bước được thực hiện để phát triển một chiến dịch quảng cáo quốc tế bao gồm: Thực hiện nghiên cứu
thị trường, Xác định mục tiêu của truyền thông, Phát triển thông điệp hiệu quả nhất (s) cho các phân
khúc thị trường được lựa chọn, Chọn phương tiện truyền thông hiệu quả, Soạn và đảm bảo ngân sách
dựa trên những gì là cần thiết để đạt được mục tiêu, Execute chiến dịch, Đánh giá chiến dịch liên quan
đến các mục tiêu cụ thể.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
45. Trong tất cả các yếu tố của marketing hỗn hợp, các quyết định liên quan đến nào dưới đây là những
thường xuyên nhất bị ảnh hưởng bởi sự khác biệt văn hóa giữa các thị trường nước?
A. Giá của sản phẩm.

B. Lợi ích được cung cấp bởi các sản
phẩm.
C. Dịch vụ được cung cấp cùng với các sản
phẩm.
D. Nơi cung cấp sản phẩm.
E. Quảng cáo của sản phẩm.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-42
46. Trong bảy bước liên quan đến quảng cáo quốc tế, _____ hầu như luôn luôn đại diện cho nhiệm vụ khó
khăn nhất đối với các nhà quản lý tiếp thị quốc tế.
A. phát triển thông điệp

B. chọn phương tiện truyền
thông hiệu quả
C. thực hiện cuộc vận động
D. sáng tác và đảm bảo ngân sách
E. xác định các mục tiêu của truyền thông
Trong số bảy bước trong việc phát triển quảng cáo quốc tế, phát triển các thông điệp hầu như luôn luôn
đại diện cho nhiệm vụ khó khăn nhất đối với các nhà quản lý tiếp thị quốc tế.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
47. Phát biểu nào sau đây là một ví dụ về các thuộc tính cơ bản của một sản phẩm?
A. Khả năng của một máy ảnh để chụp ảnh.

B. Việc thiết kế và yếu tố hình thức của một
chiếc điện thoại.
C. Màu sắc của một máy
tính xách tay.
D. Uy tín gắn liền với lái xe.
E. Các chức năng sinh thái thân thiện của một chiếc
đồng hồ kỹ thuật số.
Một đề nghị thị trường thực sự là một bó của thỏa mãn người mua nhận được. Gói này của thỏa mãn, hay
các tiện ích, bao gồm các chức năng chính của sản phẩm hoặc dịch vụ, cùng với nhiều lợi ích khác được
quy gán bởi các giá trị và phong tục của nền văn hóa.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-43
48. Do sự khác biệt về văn hóa tại các thị trường khác nhau, các sản phẩm tiêu chuẩn được đưa ra thị trường
toàn cầu sẽ đòi hỏi:
A. một lời kêu gọi quảng cáo khác

nhau.
B. một chức năng chính khác
nhau.
C. thông điệp quảng cáo phù hợp.
D. một chiến lược tiếp thị được chuẩn
hóa.
E. thuộc tính thứ cấp tiêu chuẩn.
Trong nhiều trường hợp, các sản phẩm tiêu chuẩn có thể được bán trên thị trường toàn cầu. Tuy nhiên,
do sự khác biệt trong văn hóa, họ vẫn đòi hỏi một lời kêu gọi quảng cáo khác nhau tại các thị trường
khác nhau.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
49. Sự xuất hiện của phương tiện truyền thông toàn châu Âu sẽ công ty nguyên nhân rất có thể đến:
A. lựa chọn cho các chiến dịch quảng cáo địa

phương.
B. lựa chọn tùy biến nhiều hơn những nỗ lực quảng cáo.
C. quảng bá sản phẩm của họ chỉ bằng tiếng
Anh.
D. chỉ sử dụng Internet như một kênh thông điệp
của họ.
E. chọn nhiều nỗ lực quảng cáo tiêu chuẩn.
Sự xuất hiện của phương tiện truyền thông toàn châu Âu đang thu hút nhiều nhiều công ty để đẩy cán
cân về phía nhiều nỗ lực quảng cáo tiêu chuẩn. Như bảo hiểm phương tiện truyền thông trên khắp châu
Âu mở rộng, nó sẽ trở nên phổ biến hơn đối với thị trường để được tiếp xúc với nhiều thông điệp và
thương hiệu của cùng một sản phẩm.
AACSB: phân tích

Blooms: Áp dụng
16-44
50. Trong đó bước của quá trình truyền thông quốc tế không người nhận được thông báo giải thích biểu
tượng truyền từ các nguồn thông tin?
A. Lựa chọn một thông

điệp
B. Encoding
D. giải mã
E. Xác định các nguồn tiếng ồn
Việc giải thích bởi các máy thu của biểu tượng truyền từ các nguồn thông tin được gọi là giải mã.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
51. Trong quá trình truyền thông quốc tế, trong thời gian _____, thông điệp từ các nguồn được chuyển thành
biểu tượng hiệu quả để truyền đến người nhận.
A. truyền
B. xáo trộn
C. tiêu chuẩn hóa
D. giải mã
E. mã hóa
Sau khi bức thư được truyền đạt được hoàn tất, nó phải được mã hóa. Trong mã hóa các tin nhắn từ các
nguồn chuyển đổi thành biểu tượng hiệu quả để truyền đến người nhận.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-45
52. Trong quá trình truyền thông quốc tế, lực lượng bán hàng của một công ty truyền tải các nội dung được
mã hóa để các hành vi thu dự định như là một _____.
A. giải mã
B. nguồn tin
C. người
nhận
D. kênh nhắn
E. tiếng
ồn
Các lực lượng bán hàng và / hoặc các phương tiện quảng cáo truyền đạt thông điệp được mã hóa để
người nhận có ý định và do đó nó đóng vai trò như một kênh tin nhắn.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
53. Trong quá trình truyền thông quốc tế, một giám đốc tiếp thị quốc tế với một thông điệp sản phẩm để trao
đổi hoạt động như một (n) _____.
A. giải mã
B. nguồn thông tin
C. người
nhận
D. mã hoá
E. nguồn tiếng
ồn
Trong một quá trình thông tin liên lạc quốc tế, một giám đốc tiếp thị quốc tế với một thông điệp sản
phẩm để trao đổi hoạt động như một nguồn thông tin.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-46
54. Trong quá trình truyền thông quốc tế, _____ được định nghĩa là việc giải thích bởi các máy thu của biểu
tượng truyền từ các nguồn thông tin.
A. mã hóa
B. lựa chọn thông điệp
C. giải mã
D. lựa chọn kênh nhắn
E. đánh giá thông tin
phản hồi
Giải mã được định nghĩa là việc giải thích bởi các máy thu của biểu tượng truyền từ các nguồn thông tin.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
55. Cremics, một công ty sản xuất ma túy đa quốc gia, sử dụng một chiếc đinh ba nghệ tây trong một chiến
dịch quảng cáo cho một trong những loại thuốc của họ ở Ấn Độ. Các đinh ba nghệ tây, một biểu tượng
tôn giáo ở Ấn Độ đã có nghĩa là để chỉ ra ba cấp độ hiệu quả của thuốc, nhưng nhầm lẫn chuyển tải một
thông điệp tôn giáo người Ấn Độ. miscommunication Điều này cho thấy một vấn đề liên quan mà các
bước sau đây của một quá trình truyền thông quốc tế?
A. Encoding
B. giải mã
C. lựa chọn kênh truyền
thông
D. truyền thông điệp
E. lựa chọn nguồn thông tin
Bước mã hóa gây ra vấn đề ngay cả với một thông báo "đúng đắn". Tại bước này, các yếu tố như màu
sắc, thời gian, giá trị, niềm tin, sự hài hước, thị hiếu, và sự phù hợp của người phát ngôn có thể gây ra
các nhà tiếp thị quốc tế để tượng trưng cho thông điệp không chính xác.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-47
56. Yếu tố nào sau đây của quá trình truyền thông quốc tế bao gồm ảnh hưởng bên ngoài, chẳng hạn như
quảng cáo cạnh tranh, nhân viên bán hàng khác, và sự nhầm lẫn ở phần cuối tiếp nhận có thể làm giảm
hiệu quả cuối cùng của truyền thông?
A. Lựa chọn một nguồn tin

B. Encoding
D. giải mã
E. Tiếng
ồn
Tiếng ồn bao gồm ảnh hưởng bên ngoài khác nhau, chẳng hạn như quảng cáo cạnh tranh, nhân viên bán
hàng khác, và sự nhầm lẫn ở phần cuối tiếp nhận, điều đó có thể làm ảnh hưởng đến hiệu quả cuối cùng
của truyền thông.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
57. Janet làm việc cho một công ty truyền thông có trụ sở tại Nhật Bản. Janet đang giúp người quản lý IMC
Siljure, một công ty mỹ phẩm của Pháp, với việc thiết kế và ngôn ngữ được sử dụng trong một chiến
dịch quảng cáo sắp tới tại Nhật Bản. Người quản lý IMC biết phải truyền đạt nhưng muốn quảng cáo nó
một cách phù hợp về mặt văn hóa. Mà bước của quá trình IMC là Janet giúp Siljure với?
A. Encoding của thông điệp.

B. Lựa chọn một kênh phù hợp với thông điệp.
C. Giải mã thông điệp.
D. Cung cấp thông tin phản hồi từ khách
hàng.
E. Giảm tiếng ồn từ cạnh tranh chiến dịch quảng cáo.
Bước mã hóa có thể gây ra vấn đề ngay cả với một thông báo "đúng đắn". Tại bước này, các yếu tố như
màu sắc, thời gian, giá trị, niềm tin, sự hài hước, thị hiếu, và sự phù hợp của người phát ngôn có thể gây
ra các nhà tiếp thị quốc tế để tượng trưng cho thông điệp không chính xác.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-48
58. Trong quá trình truyền thông trong quảng cáo, trong giai đoạn _____, một người tiêu dùng có những
(P. 468) hành động nhất định để đáp ứng với một thông điệp được giải mã.
A. Phản hồi
B. người
nhận
D. mã hóa
E. xác định nguồn gốc
Trong một quá trình giao tiếp, trong giai đoạn tiếp nhận, một người tiêu dùng có những hành động nhất
định để đáp ứng với một thông điệp được giải mã.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
59. Trong bối cảnh của quá trình truyền thông trong quảng cáo, các vấn đề về kiến thức, tính sẵn có phương
tiện truyền thông, và các loại phương tiện tạo ra những thách thức trong quá trình thông tin liên lạc tại
_____ bước.
A. Phản hồi
B. giải mã
D. mã hóa
Các vấn đề về kiến thức, tính sẵn có phương tiện truyền thông, và các loại phương tiện tạo ra những
thách thức trong quá trình thông tin liên lạc ở bước mã hóa.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-49
60. Sử dụng báo hoặc quảng cáo trên tạp chí là một kênh thông tin liên lạc khi đa số người sử dụng có ý định
là không biết chữ, là một ví dụ về hiệu quả _____ trong quá trình truyền thông.
A. Phản hồi
B. lựa chọn kênh truyền
thông
C. tiếng
ồn
D. lựa chọn thị
trường
Lỗi như sử dụng Internet như một phương tiện khi chỉ có một tỷ lệ nhỏ của một thị trường dự định có
quyền truy cập vào Internet, hoặc sử dụng phương tiện truyền thông in cho một kênh truyền thông khi đa
số người sử dụng có ý định không thể đọc hoặc không đọc ngôn ngữ trong trung bình, là ví dụ về lựa
chọn kênh truyền thông hiệu quả trong quá trình truyền thông.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
61. Với tham chiếu đến quá trình giao tiếp trong quảng cáo, sử dụng Internet như một phương tiện khi chỉ có
một tỷ lệ nhỏ của một thị trường dự định có quyền truy cập vào nó, là một ví dụ về một lỗi liên quan đến:
A. Phản hồi.
B. giải mã.
C. nhắn kênh lựa chọn.
D. mã hóa.
E. lựa chọn tin nhắn.
Lỗi như sử dụng Internet như một phương tiện khi chỉ có một tỷ lệ nhỏ của một thị trường dự định có
quyền truy cập vào Internet, hoặc sử dụng phương tiện truyền thông in cho một kênh truyền thông khi đa
số người sử dụng có ý định không thể đọc hoặc không đọc ngôn ngữ trong trung bình, là ví dụ về lựa
chọn kênh truyền thông hiệu quả trong quá trình truyền thông.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-50
62. Meta Garbon, một nhà sản xuất xe đạp thể thao, trong một nỗ lực để khai thác thị trường rất lớn cho xe
đạp ở Trung Quốc thúc đẩy chu kỳ của họ như là xe đạp thể thao và giải trí cao cấp. Họ sử dụng những
huyền thoại xe đạp khác nhau và người nổi tiếng thể thao như đại sứ thương hiệu, và sử dụng truyền
hình, radio và báo như giới truyền thông. Xe đạp ở Trung Quốc được sử dụng chủ yếu bởi các tầng lớp
lao động cho ân giảm, và những người sử dụng chính của xe đạp không liên quan đến sản phẩm Meta
Garbon và các chiến dịch quảng cáo là một thất bại. Trong đó các bước sau của quá trình IMC đã Meta
Garbon đi sai?
A. Thông tin lựa chọn nguồn.

B. Lựa chọn các kênh tin nhắn.
C. Encoding.
D. Giải mã.
E. hủy bỏ tiếng ồn.
Thông điệp sản phẩm được chuyển tải nên phản ánh những nhu cầu và mong muốn của thị trường mục
tiêu; Tuy nhiên, thường là nhu cầu thị trường thực tế và nhận thức của nhà tiếp thị của họ không trùng
khớp. ngắt kết nối này đặc biệt đúng khi các nhà tiếp thị dựa nhiều hơn vào tiêu chí tự tài liệu tham khảo
(SRC) hơn vào nghiên cứu hiệu quả.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
63. Mà trong các bước sau của một quá trình truyền thông là quan trọng như một kiểm tra về hiệu quả của
các bước khác?
A. Lựa chọn một thông điệp thích

hợp.
B. Mã hóa các tin nhắn.
C. Lựa chọn một kênh truyền thông phù hợp.
D. Giải mã thông điệp.
E. Phản hồi.
Bước kiến phản hồi của quá trình truyền thông là quan trọng như một kiểm tra về hiệu quả của các bước
khác. Các công ty mà không đo nỗ lực truyền thông của họ có thể cho phép sai số của nguồn, mã hóa,
lựa chọn phương tiện truyền thông, giải mã, hoặc nhận để tiếp tục lâu hơn cần thiết.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-51
64. Khẳng định nào sau đây về luật quảng cáo trên toàn thế giới là đúng?
A. Quảng cáo dược phẩm là không hạn chế ở hầu hết các quốc gia.
B. Toy, thuốc lá và quảng cáo rượu bị hạn chế trong nhiều quốc gia.
C. Quảng cáo trên truyền hình là không được kiểm soát ở hầu hết
các quốc gia.
D. Internet là phương tiện duy nhất mà không có hạn chế tồn tại trong bất cứ nước
nào.
E. quảng cáo truyền hình không bị đánh thuế bởi hầu hết các chính phủ trên
khắp thế giới.
Toy, thuốc lá và quảng cáo rượu bị hạn chế trong nhiều quốc gia.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
65. Phát biểu nào sau đây là một ví dụ về quảng cáo so sánh?
A. Một quảng cáo sử dụng một mô hình scantily phủ để thúc đẩy
một nước giải khát.
B. Một quảng cáo hiển thị một người nổi tiếng hút thuốc thương hiệu ưa thích
của ông thuốc lá.
C. Một quảng cáo hiển thị một con chó lựa chọn một thương hiệu thức ăn
cho chó hơn người khác.
D. Một quảng cáo hiển thị tính ưu việt của các vật liệu tổng hợp được sử dụng trong sản phẩm của mình
so với bông.
E. Một quảng cáo sử dụng vật liệu gây sốc hay điều cấm kỵ để thúc
đẩy một sản phẩm.
Quảng cáo so sánh liên quan đến sự so sánh ngầm hay rõ ràng giữa các sản phẩm.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-52
66. Điều nào sau đây là đặc biệt dễ bị tổn thương như các nước thành viên EU quyết định diện tích quy định
nên áp dụng cho các dịch vụ này?
A. Báo quảng cáo.

B. Đài phát thanh
quảng cáo.
C. dịch vụ ngoài trời.
D. bán hàng cá nhân.
E. dịch vụ Internet.
dịch vụ Internet đặc biệt dễ bị tổn thương như các nước thành viên EU quyết định diện tích quy định nên
áp dụng cho các dịch vụ này.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
67. Các công ty dựa vào infomercials truyền hình và mua sắm truyền hình bị hạn chế bởi những hạn chế đặt
trên _____ của quảng cáo truyền hình được phép khi chương trình của họ được phân loại như quảng cáo.
A. chiều dài và số
B. nội dung tôn giáo
C. tin nhắn cao siêu
D. Mô tả bậc
E. chế nhạo dân
tộc
Các công ty dựa vào infomercials truyền hình và mua sắm truyền hình bị hạn chế bởi những hạn chế đặt
trên độ dài và số lượng quảng cáo truyền hình được phép khi chương trình của họ được phân loại như
quảng cáo.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-53
68. _____ là một trong những rào cản lớn đối với giao tiếp hiệu quả thông qua quảng cáo.
A. ngôn ngữ
B. chủ nghĩa
sô vanh
hiếu
chiến
C. Công nghệ
D. tôn giáo
E. cơ cấu quyền lực
Ngôn ngữ là một trong những rào cản lớn đối với giao tiếp hiệu quả thông qua quảng cáo.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
69. ________ ở các nước có thể bóp méo sự lựa chọn phương tiện truyền thông bằng cách thay đổi tỷ lệ chi
phí của phương tiện truyền thông khác nhau.
A. thuế quảng cáo

B. Cấu trúc chính trị
C. Khoảng cách
quyền lực
D. Những nét
văn hóa
E. Phát triển công nghệ
Một số quốc gia có thuế đặc biệt áp dụng cho quảng cáo, mà có thể hạn chế sự tự do sáng tạo trong việc
lựa chọn phương tiện truyền thông. Quảng cáo thuế có thể bóp méo sự lựa chọn phương tiện truyền
thông bằng cách thay đổi tỷ lệ chi phí của phương tiện truyền thông khác nhau.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-54
70. Cách duy nhất để tránh các vấn đề về ngôn ngữ trong giao tiếp quảng cáo là do:
A. tạo một quảng cáo hoàn toàn mới dành cho thị trường mới.
B. chỉ sử dụng tiếng Anh trong tất cả các chương
trình khuyến mãi truyền thông.
C. đang phát triển một phiên bản mới của sản phẩm cho các thị
trường mới.
D. trong nước thử nghiệm với các nhóm đối tượng tiêu
dùng.
E. sử dụng nét mặt và cử chỉ vật lý trong các quảng cáo.
truyền thông quảng cáo phải được hoàn hảo, và sự khác biệt về ngôn ngữ ở mọi cấp gây ra vấn đề. Trong
nước thử nghiệm với các nhóm đối tượng tiêu dùng là cách duy nhất để tránh các vấn đề như vậy.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
71. Đối với quảng cáo với, _____ là đặc biệt quan trọng khi một ngân sách nhỏ hoặc trong trường hợp có
những hạn chế sản xuất nghiêm trọng.
A. phân biệt đẳng

cấp
B. chính trị
C. Công nghệ
D. sáng tạo
E. sau một công thức
Sáng tạo là đặc biệt quan trọng khi một ngân sách nhỏ hoặc trong trường hợp có những hạn chế sản xuất
nghiêm trọng, chẳng hạn như in kém chất lượng và thiếu giấy cao cấp.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-55
72. Một số phương tiện truyền thông quảng cáo bị cấm bởi sắc lệnh của chính phủ phải chấp nhận một số tài
(P. 477) liệu quảng cáo. Những hạn chế này là phổ biến nhất trong:
A. Internet và mạng xã hội diễn đàn.

B. sáng kiến bán hàng cá nhân.
C. đài phát thanh và truyền hình.
D. hội chợ thương mại và triển
lãm.
Ở một số nước, phương tiện quảng cáo nhất định bị cấm bởi sắc lệnh của chính phủ phải chấp nhận một
số tài liệu quảng cáo. Những hạn chế này là phổ biến nhất trong đài phát thanh và truyền hình.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
73. Một trong những lý do cho việc sử dụng đặc biệt thấp của tạp chí tiêu dùng quốc gia nước ngoài của các
nhà quảng cáo quốc tế là:
A. người tiêu dùng ở hầu hết các nước hiếm khi đọc tạp chí.
B. vài tạp chí cung cấp dữ liệu lưu thông đáng tin cậy.
C. họ xuất bản nội dung chỉ bằng tiếng
Anh.
D. đăng ký vào các tạp chí đã giảm như sự phổ biến lợi nhuận Internet.
E. quảng cáo trên các tạp chí rất tốn kém so với phương tiện truyền thông quảng cáo
khác.
Việc sử dụng các tạp chí tiêu dùng quốc gia nước ngoài của các nhà quảng cáo quốc tế đã được đáng chú
ý là thấp vì nhiều lý do. Vài tạp chí có một lưu thông lớn hoặc cung cấp số liệu lưu thông đáng tin cậy.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-56
74. Điều nào sau đây được coi là phương tiện truyền thông lớn ở hầu hết các nước do giá trị giải trí vốn có
của họ?
A. Báo và tạp chí.

B. Đài phát thanh và
truyền hình.
C. Báo chí và Internet.
D. Biển quảng cáo và truyền
hình.
E. Đài phát thanh và báo chí.
phương tiện truyền thông ở hầu hết các quốc gia.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
75. Một trong những nhược điểm của các vệ tinh là:
(P. 479)
A. chi phí của việc tạo ra một quảng cáo chất lượng cao cho truyền
hình vệ tinh.
B. sự thâm nhập thị trường hạn chế của truyền hình vệ tinh.
C. số lượng trung gian cần thiết để truyền dịch vụ truyền hình vệ tinh.
D. các quy định của chính phủ đặt trên quảng cáo truyền hình vệ
tinh.
E. khả năng trải rộng trên một khu vực địa lý rộng.
Một trong những nhược điểm của các vệ tinh cũng là sức mạnh của họ, có nghĩa là, khả năng trải rộng
trên một khu vực địa lý rộng lớn bao gồm nhiều thị trường quốc gia khác. Đó là thông điệp duy nhất
được phát sóng trên khắp một khu vực rộng. khoảng này có thể không mong muốn cho một số sản phẩm.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-57
76. _____ phép ESPN để lấp đầy những bức tường hình ảnh bất động sản-trống, đường phố, sân vận động
đường tránh với các hình ảnh máy tính tạo ra trông giống như họ thuộc trong bối cảnh đó.
A. lưu trữ self-extracting

B. Video Imaging Princeton
C. Truyền hình độ nét cao
D. Câu cửa miệng
E. Hệ thống truy cập có điều
kiện
PVI (Princeton video Imaging) là một sự đổi mới đó sẽ làm cho quảng cáo trong khu vực trong nền văn
hóa đa dạng dễ dàng hơn so với hiện nay là khi sử dụng cáp hay truyền hình vệ tinh. PVI phép ESPN,
trong đó cung cấp dịch vụ này, để lấp đầy những bức tường hình ảnh bất động sản-trống, đường phố, sân
vận động đường tránh với các hình ảnh máy tính tạo ra trông giống như họ thuộc trong bối cảnh đó.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
77. thư trực tiếp là một phương tiện không được ưa chuộng ở Chile vì:
(P. 481)
A. trình độ văn hóa ở Chile là cực kỳ thấp.

B. chuyên chở thư phải thu thập bưu chính bổ sung cho tất cả các mục giao.
C. nó sử dụng giấy và do đó nó được coi là một mối đe dọa đối với môi trường.
D. phạm vi hoạt động là vô cùng
hạn chế.
E. nó phụ thuộc vào quy định của chính phủ phức tạp.
Tại Chile, thư trực tiếp được hầu như loại bỏ như một phương tiện hiệu quả vì người gửi chỉ trả một
phần lệ phí gửi thư; chuyên chở thư phải thu thập bưu chính bổ sung cho tất cả các mục giao. Rõ ràng,
các nhà quảng cáo không thể đủ khả năng để xa lánh khách hàng bằng cách buộc họ phải trả tiền cho các
quảng cáo không mong muốn.
AACSB: phân tích

Chủ đề: Cân nhắc chiến thuật
16-58
78. _____ bị (s) từ các vấn đề như khó khăn trong việc đánh giá các loại thuế, cạnh tranh không lành, thuế
nhập khẩu, và sự riêng tư.
A. Radio
B. Thư trực
tiếp
C. tạp chí
D. Báo
E. Internet
Khi Internet tiếp tục phát triển và các nước bắt đầu để khẳng định quyền kiểm soát những gì bây giờ là
một phương tiện với vài hạn chế, hạn chế tăng sẽ được thiết lập. Ngoài sự kiểm soát của thông tin không
mong muốn, các vấn đề như xem pay-per-, thuế, cạnh tranh không lành, thuế nhập khẩu, và sự riêng tư
đang được giải quyết tất cả các nơi trên thế giới.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
79. Đối với các sản phẩm tiêu dùng, mà những điều sau đây là hạn chế lớn của Internet?
A. Kiến thức về làm thế nào để sử dụng

Internet.
B. Vùng phủ sóng của
Internet.
C. Chính phủ quy định về việc sử dụng Internet.
D. Khó khăn trong việc theo dõi hiệu quả của quảng cáo trên Internet.
E. Chi phí của việc sử dụng
Internet.
Đối với sản phẩm tiêu dùng, hạn chế lớn của Internet là vùng phủ sóng.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-59
80. Truyền thông xã hội như blog và mạng xã hội cho phép người tiêu dùng để:
(P. 482)
A. có được giảm giá trên những thương hiệu họ chứng thực trên
blog của họ.
B. được truy cập Internet miễn phí mà được hỗ trợ bởi quảng cáo
thương hiệu.
C. tạo ra nội dung về nhãn hiệu cho dù các nhà tiếp thị như nó hay
không.
D. liên hệ với nhà sản xuất trực tiếp về các vấn đề bảo hành.
E. trở thành đại lý thương hiệu ảo ủy quyền cho các nhà sản xuất sản phẩm.
Word-of-miệng (WOM) quảng cáo và khuyến nghị ngang hàng luôn có ảnh hưởng quan trọng của sự lựa
chọn thương hiệu, nhưng sức mạnh của Internet đã làm thay đổi tốc độ và tầm với của WOM. Bây giờ
với sự giúp đỡ của Internet, người tiêu dùng có thể tạo nội dung về nhãn hiệu cho dù các nhà tiếp thị của
những nhãn hiệu như nó hay không.
AACSB: phân tích

Độ khó: 1 dễ dàng
Chủ đề: Cân nhắc chiến thuật
81. Blog, mạng xã hội, và chia sẻ video là ví dụ về phương tiện truyền thông thường được gọi là _____.
A. phương tiện
truyền thông
toàn cầu
B. phương tiện
truyền
thông địa
phương
C. truyền thông
xã hội
D. Texas trực quan
Imaging
E. phương tiện truyền
thông phổ biến
PVI (Princeton video Imaging) là một sự đổi mới đó sẽ làm cho quảng cáo trong khu vực trong nền văn
hóa đa dạng dễ dàng hơn so với hiện nay là khi sử dụng cáp hay truyền hình vệ tinh. PVI phép ESPN,
trong đó cung cấp dịch vụ này, để lấp đầy những bức tường hình ảnh bất động sản-trống, đường phố, sân
vận động đường tránh với các hình ảnh máy tính tạo ra trông giống như họ thuộc trong bối cảnh đó.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-60
82. Trong đó các quốc gia sau là thời gian dành cho các trang web truyền thông xã hội cao nhất?
A. Anh
B. Hoa Kỳ
C. Israel
D. Tây
Ban
Nha
E. Ý
Israel dành nhiều thời gian trên các trang web truyền thông xã hội hơn bất kỳ người dùng ở bất kỳ nước
nào khác.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
83. Trong bối cảnh của việc lập kế hoạch và phân tích phương tiện truyền thông, biển quảng cáo là đặc biệt
hữu ích tại các quốc gia:
A. với mức thu nhập cao.

B. nơi luật điều chỉnh Internet là rất phức tạp.
C. với tỷ lệ mù chữ cao.
D. nơi chương trình khuyến mãi bán hàng là
không hiệu quả.
E. nơi mọi người thích mua với số lượng nhỏ.
Biển quảng cáo này đặc biệt hữu ích trong các quốc gia có tỷ lệ mù chữ cao.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-61
84. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, _____ là thủ phủ neon trên thế giới.
A. Paris
B. Honk Kông
C. London
D. Sydney
E. Brasília
Hồng Kông rõ ràng là thủ phủ neon trên thế giới, với Ginza của Tokyo và Quảng trường Times New
York chạy giây gần gũi.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
85. Tại Tây Ban Nha, một phương tiện mới cho quảng cáo gọi Publicoche bao gồm:
A. laser chiếu lên những đám

mây.
B. xe tư nhân được sơn với quảng cáo.
C. xe buýt trang bị bộ truyền hình cho thấy các thông điệp quảng cáo.
D. tài chính của sự kiện thể thao và giải trí nổi tiếng.
E. khinh khí cầu in với những thông điệp quảng cáo.
Tại Tây Ban Nha, một môi trường mới bao gồm xe tư nhân được sơn với quảng cáo cho các sản phẩm và
phục vụ như di chuyển các biển quảng cáo khi họ đi du lịch xung quanh. Hệ thống này, được gọi là
Publicoche (bắt nguồn từ những lời Publicidad, có nghĩa là quảng cáo, và Coche, có nghĩa là xe), có 75
xe ở Madrid.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-62
86. Trong bối cảnh quảng cáo quốc tế, các công ty đang chuyển từ hệ thống hoa hồng với một hệ thống
_____.
A. chiến
thuật
B. tiêu chuẩn
hóa
C. kết quả thưởng-by-
D. tự điều chỉnh
E. doanh nghiệp với
doanh nghiệp
Các công ty đang di chuyển từ hệ thống hoa hồng đến một hệ thống khen thưởng theo kết quả định chi
tiết các điều khoản thù lao ngay từ đầu.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Chủ đề: Thực hiện chiến dịch và Công ty Quảng cáo
87. Các cuộc tấn công vào quảng cáo của _____ đang leo thang quốc tế, bằng chứng là Tổ chức Y tế Thế
(P. 485) giới phát động một chiến dịch toàn cầu chống lại nó.
A. chất béo
chuyển
hóa
B. rượu
C. thuốc lá
D. dược phẩm
E. sản phẩm động vật có
nguồn gốc
Các cuộc tấn công vào quảng cáo và quảng bá sản phẩm thuốc lá đang leo thang. Tại Hoa Kỳ, các công
ty thuốc lá đã đồng ý cắt giảm chương trình khuyến mãi như một phần của vụ kiện tầm cỡ hành động do
chính phủ hỗ trợ. Đáng chú ý nhất, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã đưa ra một chiến dịch toàn cầu
chống lại ngành công nghiệp thuốc lá.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Độ khó: 3 cứng
Chủ đề: Kiểm soát Quốc tế của quảng cáo: Các vấn đề rộng hơn
16-63
88. Phát biểu nào sau đây là đúng sự thật của các cơ quan quảng cáo cho quảng cáo quốc tế?
A. giao thoa văn hóa giữa một khách hàng nước ngoài và cơ quan địa phương có thể có vấn đề.
B. Một cơ quan đa quốc gia luôn có những cảm nhận tốt nhất cho một
thị trường.
C. Một cơ quan đa quốc gia cung cấp các giải thích văn hóa tốt nhất trong một tình huống trong đó sửa
đổi địa phương được yêu cầu.
D. Một cơ quan nội địa địa phương có thể cung cấp cho một công ty với một mức độ cao của
sự tinh tế.
E. mô hình hoa hồng đại lý phù hợp trên toàn thế giới.
Một cơ quan nội địa địa phương có thể cung cấp cho một công ty với việc giải thích văn hóa tốt nhất
trong những tình huống trong đó sửa đổi địa phương được yêu cầu, nhưng mức độ phức tạp có thể bị
yếu. Hơn nữa, thông tin liên lạc giao thoa văn hóa giữa các khách hàng nước ngoài và các cơ quan địa
phương có thể có vấn đề.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Chủ đề: Thực hiện chiến dịch và Công ty Quảng cáo
89. _____ trong quảng cáo là một vấn đề hóc búa, bởi vì hầu hết các nước thành viên của Ủy ban châu Âu có
những cách hiểu khác nhau về những gì tạo nên một quảng cáo gây hiểu nhầm.
A. phân biệt
B. chứng thực
C. Lừa dối
D. Đạo văn
E. Fear mongering
Các quan chức Ủy ban châu Âu đang thiết lập các chỉ thị để cung cấp điều khiển trên quảng cáo như
truyền hình cáp và truyền hình vệ tinh phát sóng mở rộng. Lừa dối trong quảng cáo là một vấn đề hóc
búa, bởi vì hầu hết các nước thành viên có những cách hiểu khác nhau về những gì tạo nên một quảng
cáo gây hiểu nhầm.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
Chủ đề: Kiểm soát Quốc tế của quảng cáo: Các vấn đề rộng hơn
16-64
Câu hỏi tiểu luận
90. Xác định xúc tiến bán hàng.
và cải thiện nhà bán lẻ hoặc trung tính hiệu quả và hợp tác. Xu-off, trong cửa hàng các cuộc biểu tình,
hàng mẫu, phiếu giảm giá, quà tặng, sản phẩm tie-ins, các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng, tài trợ các sự
kiện đặc biệt như buổi hòa nhạc, Thế vận hội, hội chợ, và point-of-mua màn hình là các loại thiết bị xúc
tiến bán hàng được thiết kế để bổ sung cho quảng cáo và bán hàng cá nhân trong hỗn hợp quảng cáo.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
91. Mô tả vai trò của quan hệ công chúng (PR).
hệ công chúng (PR). Công việc bao gồm không chỉ khuyến khích báo chí để trang trải những câu chuyện
tích cực về công ty mà còn quản lý những tin đồn bất lợi, những câu chuyện và sự kiện.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
16-65
92. Liệt kê bảy bước trong việc tạo ra một chiến dịch quảng cáo quốc tế.
Bảy bước để được theo sau trong khi tạo ra một chiến dịch quảng cáo quốc tế bao gồm:
• Thực hiện nghiên cứu thị trường.

• Xác định các mục tiêu của truyền thông.
• Phát triển thông điệp hiệu quả nhất (s) cho các phân khúc thị trường được lựa chọn.
• Chọn phương tiện truyền thông hiệu quả.
• Soạn thư và đảm bảo ngân sách dựa trên những gì là cần thiết để đạt được mục tiêu.
• Thực hiện cuộc vận động.
• Đánh giá các chiến dịch liên quan đến các mục tiêu cụ thể.
AACSB: phân tích

Blooms: Ghi
93. Mô tả các yếu tố thiết yếu của một quá trình truyền thông quốc tế.
(P. 467)
Các yếu tố thiết yếu của một quá trình thông tin liên lạc là:
• Một nguồn thông tin: Một giám đốc marketing quốc tế với một thông điệp sản phẩm để giao tiếp.
• Encoding: Thông điệp từ nguồn chuyển đổi thành biểu tượng hiệu quả để truyền đến người nhận.
• Một kênh thông điệp: Các lực lượng bán hàng và / hoặc các phương tiện quảng cáo truyền đạt thông
điệp mã hóa cho người nhận dự định.
• Giải mã: Việc giải thích bởi các máy thu của biểu tượng truyền từ các nguồn thông tin.
• Receiver: hành động tiêu dùng bởi những người nhận được thông báo và là mục tiêu cho những suy
nghĩ truyền đi.
• Phản hồi: Thông tin về tính hiệu quả của thông điệp rằng bắt nguồn từ người nhận (mục tiêu dự định)
trở lại nguồn thông tin để đánh giá tính hiệu quả của quá trình.
Tiếng ồn: ảnh hưởng không kiểm soát và không thể đoán trước như các hoạt động cạnh tranh và sự nhầm
lẫn đó làm giảm quá trình và ảnh hưởng đến bất kỳ hoặc tất cả sáu bước khác.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-66
94. Bước mã hóa gây ra vấn đề ngay cả với một thông báo “đúng đắn”. Giải thích với một ví dụ.
Tại các yếu tố giai đoạn mã hóa như màu sắc, thời gian, giá trị, niềm tin, sự hài hước, thị hiếu, và sự phù
hợp của người phát ngôn có thể gây ra các nhà tiếp thị quốc tế để tượng trưng cho thông điệp không
chính xác. Ví dụ, các nhà tiếp thị muốn sản phẩm để truyền tải lạnh nên màu xanh lá cây màu được sử
dụng; Tuy nhiên, người dân ở các vùng nhiệt đới có thể giải mã xanh như nguy hiểm hoặc liên kết nó với
bệnh tật.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
95. Ngôn ngữ là một trong những rào cản lớn đối với giao tiếp hiệu quả thông qua quảng cáo. Giải thích với
một ví dụ.
Ngôn ngữ là một trong những rào cản lớn đối với giao tiếp hiệu quả thông qua quảng cáo. Vấn đề liên
quan đến ngôn ngữ khác nhau của các quốc gia khác nhau, ngôn ngữ khác nhau hoặc tiếng địa phương
trong phạm vi một quốc gia, và những vấn đề tinh vi hơn của sắc thái ngôn ngữ, phong cách lập luận,
tiếng địa phương, và thậm chí cả giọng. xử lý không suy nghĩ về ngôn ngữ có thể tạo ra các vấn đề trong
tất cả các nước. Ví dụ, Tropicana nước thương hiệu cam được quảng cáo là Jugo de Trung Quốc ở
Puerto Rico, nhưng khi vận chuyển đến cộng đồng Cuba ở Miami, nó thất bại. Đến Puerto Rico, Trung
Quốc dịch sang màu cam, nhưng với người Mỹ gốc Cuba đó là Trung Quốc quốc gia và người Mỹ gốc
Cuba đã không có trong thị trường cho các nước “cộng sản”.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-67
96. Làm thế nào để đa dạng văn hóa ảnh hưởng đến quá trình IMC? Cho ví dụ.
Những vấn đề liên quan đến giao tiếp với người dân ở các nền văn hóa đa dạng hiện nay một trong
những thách thức sáng tạo tuyệt vời trong quảng cáo. Một giám đốc quảng cáo đặt nó thẳng thừng:
“quảng cáo quốc tế là gần như thống nhất đáng sợ chủ yếu là bởi vì mọi người không hiểu ngôn ngữ và
văn hóa.” Giao tiếp là khó khăn hơn vì các yếu tố văn hóa chủ yếu xác định cách các hiện tượng khác
nhau được nhận thức. Nếu khuôn khổ nhận thức là khác nhau, nhận thức của thông điệp bản thân khác.
nhận thức dựa trên truyền thống và di sản hiện có thường làm cho các chiến dịch quảng cáo hiệu quả
hoặc tồi tệ hơn. Ví dụ, Toyota đã giới thiệu Prado SUV ở Trung Quốc chỉ biết rằng cái tên nghe như từ
Trung Quốc cho “quy tắc bằng vũ lực.” Tên này nhắc nhở một số Trung Quốc năm 1937 cuộc xâm lược
của Nhật Bản không phải là một ký ức đẹp chút nào.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
97. Trong một quá trình quảng cáo quốc tế, những yếu tố phải được xem xét bởi một nhà quảng cáo trong
khi lựa chọn một phương tiện?
Trong quảng cáo quốc tế, nhà quảng cáo phải xem xét các yếu tố sau đây khi lựa chọn một phương tiện:
• Tình trạng sẵn có: Một trong những sự tương phản của quảng cáo quốc tế là một số quốc gia có quá ít
phương tiện truyền thông quảng cáo và những người khác có quá nhiều. Ở một số nước, phương tiện
quảng cáo nhất định bị cấm bởi sắc lệnh của chính phủ phải chấp nhận một số tài liệu quảng cáo.
• Chi phí: giá truyền thông dễ bị đàm phán ở hầu hết các quốc gia. không gian giảm giá Cơ quan thường
chia với khách hàng để làm giảm chi phí của phương tiện truyền thông. Các mỗi hợp đồng chi phí rất
khác nhau giữa các quốc gia.
• Bảo hiểm: chặt chẽ giống như tiến thoái lưỡng nan chi phí là vấn đề bảo hiểm. Hai điểm đặc biệt quan
trọng: Một liên quan đến khó khăn trong việc đạt các lĩnh vực nhất định của dân số với quảng cáo và
người kia thiếu thông tin về bảo hành.
• Tính phù hợp của các phương tiện truyền thông: Các loại phương tiện truyền thông có những đặc điểm
cụ thể khác nhau. Những đặc điểm này phải được xem xét khi lựa chọn một phương tiện cho một thị
trường mục tiêu cụ thể.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-68
98. Giải thích tầm quan trọng của đài phát thanh và truyền hình trong quảng cáo quốc tế.
phương tiện truyền thông ở hầu hết các quốc gia. Đài phát thanh đã được chuyển xuống một vị trí cấp
dưới trong cuộc đua phương tiện truyền thông ở các nước nơi cơ sở truyền hình đang phát triển tốt. Tuy
nhiên, ở nhiều nước, đài phát thanh là một phương tiện quảng cáo đặc biệt quan trọng và quan trọng khi
nó là người duy nhất đạt bộ phận lớn dân số. sẵn sàng truyền hình và đài phát thanh quảng cáo khác nhau
giữa các nước. Một số quốc gia không cho phép bất kỳ đài phát thanh thương mại hoặc truyền hình,
nhưng một số trong những nước phi thương mại truyền thống đã thay đổi chính sách của họ trong những
năm gần đây vì sản xuất truyền hình là quá đắt.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
99. Giải thích tầm quan trọng của truyền thông xã hội như một công cụ tiếp thị.
Word-of-miệng (WOM) quảng cáo và khuyến nghị ngang hàng luôn có ảnh hưởng quan trọng của sự lựa
chọn thương hiệu, nhưng sức mạnh của Internet đã làm thay đổi tốc độ và tầm với của WOM. Truyền
thông xã hội (ví dụ như mạng xã hội, blog, thế giới ảo, và chia sẻ video) có thể là công cụ tiếp thị mạnh
mẽ, nhưng các nhà tiếp thị chỉ là bắt đầu nới lỏng kiểm soát và để cho người tiêu dùng tương tác với các
thương hiệu theo cách riêng của họ. nội dung tiêu dùng tạo ra là có ảnh hưởng đến thương hiệu (cả tích
cực và tiêu cực), và phương tiện truyền thông mới đang trên chương trình nghị sự của các nhà tiếp thị
của tất cả các sản phẩm, không chỉ những người nhắm vào giới trẻ. Người tiêu dùng sẽ tạo ra nội dung
về nhãn hiệu cho dù các nhà tiếp thị của những nhãn hiệu như nó hay không. Do đó, điều quan trọng là
các nhà tiếp thị làm theo, và tham gia vào, các cuộc đàm thoại người tiêu dùng đang có trên mạng.
AACSB: phân tích

Blooms: Hiểu
16-69

TBChap016 en VI

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

TBChap016 en VI

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Chương 16

Truyền thông tiếp thị tích hợp và Quảng cáo Quốc tế

True / False Câu hỏi

Câu hỏi trắc nghiệm

A. các cuộc biểu

A. Quan hệ công chúng và quảng cáo.

A. xúc tiến bán hàng

A. xúc tiến bán hàng

A. mua ngay lập tức.

A. định hướng mối quan hệ

A. bán hàng trực

A. Giá của sản phẩm.

A. phát triển thông điệp

A. Khả năng của một máy ảnh để chụp ảnh.

A. một lời kêu gọi quảng cáo khác

A. lựa chọn cho các chiến dịch quảng cáo địa

A. Lựa chọn một thông

A. Lựa chọn một nguồn tin

A. Encoding của thông điệp.

A. Thông tin lựa chọn nguồn.

A. Lựa chọn một thông điệp thích

A. Báo quảng cáo.

A. thuế quảng cáo

A. phân biệt đẳng

A. Internet và mạng xã hội diễn đàn.

A. Báo và tạp chí.

A. lưu trữ self-extracting

A. trình độ văn hóa ở Chile là cực kỳ thấp.

A. Kiến thức về làm thế nào để sử dụng

A. với mức thu nhập cao.

A. laser chiếu lên những đám

Câu hỏi tiểu luận

90. Xác định xúc tiến bán hàng.

91. Mô tả vai trò của quan hệ công chúng (PR).

True / False Câu hỏi

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích

AACSB: phân tích