HASVIA NABILA

A012202006

Chapter 2: “The Scientific approach and alternative approaches to investigation”

Scientific investigation :
It focus on solving problema, gather data,analyse them,and draw valid conclusions from
them
 Scientific research is not based on hunches,experience and intuition (though
these may play a part in decision making), but its purposive and rigorous.

The hallmarks or main distinguishing characteristics of scientific research may be listed

as follow :
 purposiveness (not for fun but with purpose)
 the research has a purposive focus
 rigor (strict)
 a good theoretical base and a sounds methodological design add rigor to a
purposive study
 testability (can it be tested?)
 testability is the extent to which a re-study is made possible by the provision of
the design details of the study in the research report.
 precision and confidence (statistics?)
 precision refers to the closeness of the findings to “really” based on a sample.
 confidence refers to the probability that our estimations are correct.
 objectivity (pure fact)
 the more objective the interpretation of the data, the more scientific the research
investigation becomes.
 generalizability (result for whom?)
 generalizability refers to the scale of applicability of the research findings in one
organizational se-ng to other se-ngs.
 parsimony (samplest assumption adoption)
 parsimony alcannbe introduces with a good understanding of the problem and
the important factors that in.uence.it

The hypothetico-deductive method provides a useful,systematic approach for

generating knowledge to solve basic and management problem. It involves 7 steps:
1. Identify a broad problem area
2. Define the problem statement (definite the aim or purpose)
3. Develop hypothesis (why the problem occurs and how it can be solved)
4. Determine measure (we need to operationalize unresponsiveness and customer
switchig.
5. Data collection
6. Data analysis (the data gathered are statistically analysed)
7. Interpretation of data (now we must decide whether our hypothesis are supported
or not by interpreting the meaning of the result of the data analysis)
Review of the hypothetico-deductive method:
 deductive reasoning : application of a general theory to a specific case
 hypothesis testing (to test the theory)
 inductive reasoning : a process where we observe spesific phoenomena and on
this basis arrive at general conclusions. (We work from the more specific to the
more general)
 counting white swans

Ontology: the philosophical study of what can be said to exist.

Epistemology: the disagreement about the nature of knowledge or how we come to
know.

Positivsm: in a positive view of the world , science and scientific research is seen as the
way to get a the truth-indeed,positivists believe that there is an abjective truth out there -
to understand the world well enough so that we are able to predict and control it.
 scientific research is the way tonget the truth
 rigour and replicability , reliability and generalizability
 ke approach : experiment
 Constructionism: A completely different approach to research and how research
should be done.
 the world as we know it is fundamentally mental
 aim to understand the rules people use to make semse of the world
 reserach methods are often qualitative in nature
 Critical realism: a combination of the belief in an external reality (an objective
truth) with the rejection of the claim that this external reality can be objectively
measured; observations will always be subject to interpretation.
 there is an external reality but we cannot always objectively measure this
external reality.
 the critical realist is critical to our ability to understand the world with certainly.
 Pragmatism: describes a research as a process where concepts and meaning
(theory) are generalization of our past actions and experiences, and of
interactions we have had with our environment.
 do not tahe particular position of what makes research good
 research on both objective and subjective phenomena can produce useful
knowledge
 relationship between theory and practice
 purpose of theory is to inform practice
Bab 2: "Pendekatan Ilmiah dan pendekatan alternatif untuk penyelidikan"

Investigasi Ilmiah:
Ini fokus pada pemecahan masalah, mengumpulkan data, menganalisisnya, dan
menarik kesimpulan yang valid dari mereka
 Penelitian ilmiah tidak didasarkan pada firasat, pengalaman, dan intuisi
(meskipun ini mungkin berperan dalam pengambilan keputusan), tetapi bertujuan
dan ketat.

Ciri-ciri atau ciri-ciri pembeda utama dari penelitian ilmiah dapat didaftar sebagai
berikut:
 bertujuan (bukan untuk bersenang-senang tetapi dengan tujuan)
 penelitian memiliki fokus purposif
 ketelitian (ketat)
 dasar teori yang baik dan desain metodologis yang baik menambah ketelitian
pada studi yang bertujuan
 testabilitas (dapatkah itu diuji?)
 testability adalah sejauh mana studi ulang dimungkinkan dengan penyediaan
detail desain studi dalam laporan penelitian.
 presisi dan kepercayaan (statistik?)
 presisi mengacu pada kedekatan temuan dengan "benar-benar" berdasarkan
sampel.
 keyakinan mengacu pada probabilitas bahwa estimasi kami benar.
 objektivitas (fakta murni)
 semakin obyektif interpretasi data, investigasi penelitian menjadi semakin ilmiah.
 generalisasi (hasil untuk siapa?)
 generalisasi mengacu pada skala penerapan temuan penelitian dalam satu
pengaturan organisasi ke pengaturan lain.
 kesederhanaan (adopsi asumsi samplest)
 parsimony alcannbe memperkenalkan dengan pemahaman yang baik tentang
masalah dan faktor-faktor penting yang mempengaruhi.

Metode deduktif-hipotetis memberikan pendekatan yang berguna dan sistematis untuk

menghasilkan pengetahuan guna memecahkan masalah dasar dan manajemen. Ini
melibatkan 7 langkah:
1. Identifikasi area masalah yang luas
2. Definisikan rumusan masalah (definisikan maksud atau tujuan)
3. Kembangkan hipotesis (mengapa masalah terjadi dan bagaimana
memecahkannya)
4. Tentukan ukuran (kita perlu mengoperasionalkan ketidakresponsifan dan
peralihan pelanggan.
 5. Pengumpulan data
6. Analisis data (data yang dikumpulkan dianalisis secara statistik)
7. Interpretasi data (sekarang kita harus memutuskan apakah hipotesis kita
didukung atau tidak dengan menafsirkan makna hasil analisis data)

Review dari metode deduktif-hipotetis:

 penalaran deduktif: penerapan teori umum untuk kasus tertentu
 pengujian hipotesis (untuk menguji teori)
 penalaran induktif: proses di mana kita mengamati fenomena tertentu dan atas
dasar ini sampai pada kesimpulan umum. (Kami bekerja dari yang lebih spesifik
ke yang lebih umum)
 menghitung angsa putih

Ontologi: studi filosofis tentang apa yang bisa dikatakan ada.

Epistemologi: ketidaksepakatan tentang hakikat pengetahuan atau bagaimana kita
mengetahui.

Positif: dalam pandangan positif dunia, sains dan penelitian ilmiah dipandang sebagai
cara untuk mendapatkan kebenaran - memang, positivis percaya bahwa ada kebenaran
yang hina di luar sana - untuk memahami dunia dengan cukup baik sehingga kita dapat
memprediksi dan mengontrolnya.
 penelitian ilmiah adalah cara tonget kebenaran
 ketelitian dan replikabilitas, reliabilitas dan generalisasi
 ke pendekatan: percobaan
 Konstruksionisme: Pendekatan penelitian yang sangat berbeda dan bagaimana
penelitian harus dilakukan.
 dunia seperti yang kita kenal pada dasarnya mental
 bertujuan untuk memahami aturan yang digunakan orang untuk membuat dunia
 metode penelitian seringkali bersifat kualitatif
 Realisme kritis: kombinasi keyakinan pada realitas eksternal (kebenaran
obyektif) dengan penolakan klaim bahwa realitas eksternal ini dapat diukur
secara obyektif; pengamatan akan selalu tunduk pada interpretasi.
 Ada realitas eksternal tetapi kita tidak selalu bisa mengukur realitas eksternal ini
secara objektif.
 realis kritis sangat penting bagi kemampuan kita untuk memahami dunia dengan
pasti.
 Pragmatisme: menggambarkan penelitian sebagai proses di mana konsep dan
makna (teori) adalah generalisasi dari tindakan dan pengalaman masa lalu kita,
dan interaksi yang kita lakukan dengan lingkungan kita.
 jangan membicarakan posisi tertentu yang membuat penelitian menjadi baik
 penelitian tentang fenomena obyektif dan subyektif dapat menghasilkan
pengetahuan yang berguna
 hubungan antara teori dan praktek
 tujuan teori adalah untuk menginformasikan praktek