File Sustainbility 5e2590096ce61

Aspek Ekonomi Aspek Lingkungan Hidup Aspek Sosial
Economy Aspect Environmental Aspect Social Aspect
Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 1

LaporanKinerja
Ikhtisar DewanKeuangan
Komisaris&&Kinerja
Direksi Penting Profil Perusahaan
Laporan Dewan Komisaris & Direksi Profil Perusahaan
Tata Kelola&Perusahaan
Informasi Umum
Board of Commissioners
Financial & KeyReport & Directors
Performance Report
Highligts Company
Board of Commissioners Profile
Report & Directors Report Company Profile
Good & General
Corporate Information
Governance
2 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018
Menyebarkan Kebaikan Melalui Pemanfaatan Teknologi

Spreading Kindness Using Technology
Aspek
Analisis & Pembahasan Ekonomi Atas Kinerja
Management Aspek
Tata Kelola Lingkungan Hidup
Perusahaan Aspek
Tanggung Jawab Sosial Sosial
& Lingkungan
Economy
Management Discussion Aspect
Analysis on Performance Environmental
Good Corporate GovernanceAspect Social
Social & Environment Aspect
Responsibility
Menyebarkan Kebaikan
Melalui Pemanfaatan Teknologi
Spreading Kindness Using
Technology
Melalui pemanfaatan teknologi, Rekening Bank DKI
Peduli dapat diakses melalui fitur transfer dan scan
to pay pada JakOne Mobile
Through using technology, Bank DKI Peduli account

can be accessed through the transfer and scan to
pay feature at JakOne Mobile
Menyebarkan Kebaikan Melalui Pemanfaatan Teknologi

Laporan Dewan Komisaris & Direksi Profil Perusahaan Tata Kelola Perusahaan
Board of Commissioners Report & Directors Report Company Profile Good Corporate Governance
TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN BANK DKI 2018

ON BANK DKI 2018 SUSTAINABILITY REPORT
PT Bank DKI adalah lembaga keuangan yang terdaftar PT Bank DKI are banking financial institution registered
dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. and supervised by Financial Service Authority.
� Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang � Law No. 40 year 2007 regarding Limited
Perseroan Terbatas Liability Company
� Global Reporting Initiative Standards � Global Reporting Initiative Standards
(menggantikan GRI G4 yang dipergunakan pada (substituting GRI G4 that are used in 2016
Laporan Keberlanjutan Tahun 2016) [GRI 102-54] Sustainability Report) [GRI 102-54]
� Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/ � Financial Service Authority No. 51/
Referensi Penyusunan Laporan POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan POJK.03/2017 concerning Sustainable Financial
Keberlanjutan Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Keuangan, Implementation for Financial Service Institution,
Sustainability Report Compilation
Emiten dan Perusahaan Publik Entities and Public Company
Reference
� Identifikasi aspek-aspek material dan boundary � Material aspect and boundary identification
� Prioritas atas aspek-aspek yang telah diidentifikasi � Prioritizing on identified aspects
� Validasi atas aspek-aspek material � Validating on material aspects
� Review atas laporan setelah diterbitkan � Review after published report
Proses Penetapan Langkah
Penyusunan:
Compilation Step Determination
Process:
[GRI 102-46]
� Pelibatan pemangku kepentingan � Stakeholders inclusiveness

� Materialitas dengan memilih aspek material yang � Materiality by determining the contents that are
diperlukan oleh pemangku kepentingan needed by stakeholders
� Konteks keberlanjutan yang relevan dalam proses � Sustainability contect which relevant for
pengambilan keputusan decision making process
Proses Penetapan Isi Laporan: � Kelengkapan dengan didukung data yang � Completeness, supported by adequate data
Report Content Determination
memadai
Process:
[GRI 102-42, 102-46]
� Profil Laporan � Reporting profile

� Laporan Dewan Komisaris dan Direksi � Board of Commissioners and Board of Directors
Report
� Tata Kelola Perusahaan � Good Corporate Governance
yy Keberlanjutan pada aspek ekonomi � Sustainability on economic aspect
yy Keberlanjutan pada aspek lingkungan � Sustainability on environment aspect
Isi Laporan Keberlanjutan
yy Keberlanjutan pada aspek sosial � Sustainability on social aspect
Sustainbility Report Content
Tentang Laporan Keberlanjutan Bank DKI 2018

On Bank DKI 2018 Sustainability Report
Tahun buku 2018 antara 1 Januari 2018 yang 2018 fiscal years between January 1, 2018 ended to
berakhir sampai dengan 31 Desember 2018 December 31, 2018
Periode Pelaporan
Reporting Period
Disajikan dalam format dwi bahasa Laporan Presented in billingual format Sustainability Report
Keberlanjutan Bank DKI tahun 2018 dan tahun-tahun of Bank DKI 2018 and previous years can be seen and
sebelumnya dapat dilihat dan diunduh pada : downloaded at :
Penyajian Informasi
Publikasi Laporan Keberlanjutan www.bankdki.co.id
Information Disclosure
Sustainability Report Publication
yy "Rupiah" atau Rp merujuk pada mata uang resmi yy “Rupiah” or “Rp” refer to Indonesian currencies
Rp
Indonesia, sedangkan “Dollar AS” atau US$ whereas “US Dollar” or US$ refer to United States
merujuk pada mata uang resmi Amerika Serikat. of America currencies.
yy Kecuali jika disebutkan lain, semua informasi yy Unless stated otherwise, all financial information
Standar Akuntansi dan keuangan disajikan dalam mata uang Rupiah are presented in Rupiah currencies according to
Denominasi Mata Uang sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan Indonesia Financial Accounting Standards.
Accounting Standard and Indonesia.
Currency Denomination
Seluruh informasi yang diungkapkan dalam Laporan All information disclosed in this report has been
ini telah melalui proses verifikasi internal Bank DKI verified by internals of Bank DKI so it is reliable for
sehingga dapat diandalkan untuk proses evaluasi evaluation and decision making process. For this
dan pengambilan keputusan. Untuk laporan ini, report, Bank DKI has not conducted assurance
Bank DKI belum melakukan proses assurance oleh process by external parties, but in the future Bank
pihak eksternal namun kedepannya Bank DKI akan DKI will consider to conduct assurance to improve
Keandalan Isi Laporan mempertimbangkan untuk melakukan assurance demi the credibility of the next reporting.
Keberlanjutan : meningkatkan kredibilitas pelaporan selanjutnya.
Sustainability Report Content
Realibility :
Perseroan berkomitmen untuk terus meningkatkan PT Bank DKI

kualitas Laporan Keberlanjutan. Seluruh pemangku Gedung Prasada Sasana Karya Jl Suryopranoto No.
Kontak Personal
kepentingan dapat memberikan saran, ide, kritik, 8 Jakarta Pusat 10130 –
Personal Contact
atau pertanyaan atas Laporan Keberlanjutan Bank Indonesia
[GRI 102-53]
DKI 2017 melalui alamat berikut: Telp. 021-806 55555
Faks. 021-806 55000
The Company is committed to continuously Call Center 1500 351
improve the quality of the Sustainability Report. corsec@bankdki.co.id
All stakeholders may provide suggestions, ideas, www.bankdki.co.id
criticisms or questions on the Bank DKI 2017 www.bankdkisyariah.co.id
Sustainability Report through the following
addresses.
Tentang Laporan Keberlanjutan Bank DKI 2018

Informasi Keberlangsungan Usaha Information About Business

Sustainability
Informasi Signifikan Potensi Penghambat Significant Information of Business Sustainability
Keberlangsungan Usaha Potential Barrier
Hingga akhir tahun 2018, tidak terdapat hal-hal yang berpengaruh By the end of 2018, there was no issues with signfiicant impact against
signifikan terhadap kelangsungan usaha seperti penjualan aset secara the business sustainability such as assets disposal through auction or sale
lelang atau obral untuk mendapatkan dana cepat untuk melunasi to acquire quick funds to pay the Company’s liability as manifestation of
kewajiban perusahaan sebagai bentuk tidak kemampuan perusahaan the Company’s inability to fully pay the liabilities.
membayar seluruh kewajibannya.
Asumsi Dasar Keberlangsungan Usaha Underlying Assumption of Business Sustainability
Untuk menguji keberlangsungan usaha ditetapkan asumsi-asumsi yang To evaluate the business sustainability, assumptions had been stipulated
diperoleh berdasarkan kinerja historis dan analisis kemampuan bank. which are acquired from the bank’s historical data and performance
Asumsi tersebut berlandaskan pada posisi Perseroan jika dilihat dari analysis. The assumptions referred to Bank DKI’s position from SWOT
analisis SWOT (Strength, weakneses, opportunities and Threats) yang (Strength, Weaknesses, Opportunities and Threats) analysis) as
tercantum dalam gambar di bawah ini. illustrated below.
Penilaian Manajemen atas Hal-Hal yang Management’s Assessment on

Berpotensi Berpengaruh Signifikan Significant Business Sustainability
Terhadap Kelangsungan Usaha Issues
Manajemen telah melakukan penilaian atas kemampuan Bank untuk Management had assessed the Bank’s business sustainability and is
melanjutkan kelangsungan usahanya dan berkeyakinan bahwa Bank confident that the Bank has sufficient resources to continue its business
memiliki sumber daya untuk melanjutkan usahanya di masa mendatang. in the future.
Asumsi yang Digunakan Manajemen dalam Assumption Applied by the Management on

Melakukan Penilaian the Assessment
Adapun asumsi yang digunakan oleh manajemen dalam melakukan Assumption applied by the management in evaluating that the Bank
penilaian bahwa Bank memiliki sumber daya untuk melanjutkan usahanya has sufficient resources to continue its business in the future based on
di masa mendatang berdasarkan tidak terdapatnya ketidakpastian unavailability of material uncertainty which may cause significant doubt
material yang dapat menimbulkan keraguan yang signifikan terhadap against the Bank’s capability to maintain its sustainability.
kemampuan Bank untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya.
Tentang Laporan Keberlanjutan Bank DKI 2018 Penilaian Manajemen atas Hal-Hal yang Berpotensi Berpengaruh Signifikan Terhadap Kelangsungan Usaha
On Bank DKI 2018 Sustainability Report Management’s Assessment on Significant Business Sustainability Issues
Kekuatan| Strengh Peluang | Opportunity

Pengetahuan terhadap Jakarta Dimiliki oleh Pemprov -> akses ke hak
Hubungan dengan entitas pemerintah eksklusif dan big data
Dana murah, brand equity Besarnya jumlah pegawai pemerintah
Otoritas langsung dari Gubernur dan warga Jakarta
Knowledge on Jakarta Relationship Ekosistem digital di Jakarta
with Government Entity Low-cost funds, Owned by Prov. Government > access to
brand equity Direct outhority from the exclusive rights and big data High
Governor
Jakarta population Digital ecosystem in
Jakarta
Kelemahan| Weakness Ancaman | Threat

Kapabilitas infrastruktur IT yang lemah Kompetisi dari bank besar
Jangkauan yang terbatas dan lemah Perubahan regulasi
Modal terbatas untuk berkembang stakeholder
Kapabilitas organisasi rendah internal dan eksternal
Neraca keuangan relatif kecil Digital attackers mengganggu FS
Weak IT infrastructure capability Competition with major banks
Limited and weak coverage Limited
growth capital Low organizational interest with Stakeholders Digital
attackers against FS
Tentang Laporan Keberlanjutan Bank DKI 2018 Penilaian Manajemen atas Hal-Hal yang Berpotensi Berpengaruh Signifikan Terhadap Kelangsungan Usaha
On Bank DKI 2018 Sustainability Report Management’s Assessment on Significant Business Sustainability Issues
LAPORAN DEWAN KOMISARIS

DAFTAR ISI BOARD OF COMMISSIONERS
TABLE OF CONTENTS REPORT
12-17
1 Menyebarkan Kebaikan Melalui Pemanfaatan

Teknologi
4 Tentang Laporan Keberlanjutan Bank DKI 2018
8 Penyajian Informasi Dalam Laporan
Keberlanjutan Bank DKI 2018
Information Disclosure In Bank DKI 2018
Sustainability Report
14 Pandangan Atas Kinerja Bank DKI Tahun 2018

Bank DKI Performance Overview
15 Membangun Pijakan Untuk Keberlanjutan Usaha
Building Foundation For Business Sustainability
17 Pandangan Atas Prospek Usaha Tahun 2019
View Of The 2019 Business Prospect
Daftar Isi
Table of Contents
LAPORAN DIREKSI PROFIL PERUSAHAAN &

BOARD OF DIRECTORS REPORT INFORMASI UMUM
COMPANY PROFILE & GENERAL
INFORMATION
18-25 26-67
20 Analisis Atas Kinerja Bank DKI 28 Profil Dan Identitas Bank DKI
Analysis on Bank DKI Performance Bank DKI Profile And Identity
21 Realisasi Kinerja Tahun 2018 dan 34 Bidang Usaha
Perbandingan Dengan Target Business Line
Realization of 2018 Performance and 36 Produk Dan Layanan
Comparizon With The Targets Products And Services
23 Kebijakan Strategis Tahun 2018 55 Skala Organisasi
018 Strategic Policy Scale of Organization
24 Rencana Bisnis 2019 57 Kapitalisasi Total
2019 Business Plan Total Capitalization
58 Visi & Misi Keberlanjutan
Sustainability Vision & Mission
60 Profol Pemegang Saham & Informasi
Kepemilikan Saham
Shareholder Profile & Share Ownership
Information
63 Wilayah Operational & Daftar Jaringan
Layanan
Operational Area & Service Network Area
67 Keanggotaan Asosiasi
Association Membership
Daftar Isi
Table of Contents
TATA KELOLA BERKELANJUTAN MANFAAT EKONOMI

SUSTAINABLE BERKELANJUTAN
CORPORATE GOVERNANCE SUSTAINABLE ECONOMY
CONTRIBUTION
68-91 92-117
70 STRUKTUR, INFRASTRUKTUR & MEKANISME TATA KELOLA 94 Kinerja Ekonomi

PERUSAHAAN Direct Economic Value
CORPORATE GOVERNANCE STRUCTURE, INFRASTRUCTURE &
MECHANISM 105 Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Noon Direct Economic Impact
77 KEBIJAKAN DAN ARAH STRATEGIS
STRATEGIC DIRECTION AND POLICY 108 Pengadaan Barang Dan Jasa & Rantai Pasokan
Goods And Services Procurement & Supply Chain
80 ETIKA BISNIS DAN KODE ETIK
BUSINESS ETHICS AND CODE OF CONDUCTS 113 Kinerja Keuangan
Financial Performance
82 KOMITMEN TANGGUNG JAWAB SOSIAL & LINGKUNGAN
SOCIAL & ENVIRONMENT RESPONSIBILITY COMMITMENT 115 Tanggung Jawab Kepada Sektor Umkm
Responsibility In Micro & Sme Sector
91 KEGIATAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
BANK DKI 2018
BANK DKI 2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
ACTIVITIES
Daftar Isi
Table of Contents
MELESTARIKAN PEMBERDAYAAN SOSIAL

LINGKUNGAN HIDUP KEMASYARAKATAN
ENVIRONMENT PRESERVATION SOCIAL COMMUNITY
EMPOWERMENT
118-121 122-147
120 Tanggung Jawab Kepada Lingkungan Hidup 124 Pengelolaan Sumber Daya Manusia Yang Berkelanjutan
Responsibility To Environment Sustainable Human Resource Management
130 Praktek Ketenagakerjaan Yang Humanis
Humanist Employment Practices
132 Perlindungan Konsumen Atas Produk Dan Layanan
Costumer Protection On Product And Services
137 Tanggung Jawab Kepada Sektor Pendidikan
Responsibility In Education Sector
140 Tanggung Jawab Pengembangan Sosial Kemasyarakatan
Responsibility In Social Community Development
Daftar Isi
Table of Contents
Laporan Dewan Komisaris

Boards Of Commissioners Report
LAPORAN DEWAN KOMISARIS

BOARD OF COMMISSIONERS REPORT
"
Berbagai implementasi kebijakan strategis tahun 2018,
termasuk digitalisasi perbankan menjadi faktor bagi
Bank DKI untuk dapat mencapai pertumbuhan kinerja
yang baik dan secara umum dapat tercapai sesuai target.
Pencapaian tersebut akan menjadi pijakan yang kuat
untuk pertumbuhan yang berkualitas dan berkelanjutan.
Various strategic policies implementation in 2018,
which include banking digitalization has become a factor
for Bank DKI to be able to achieve good performance
growth and in general can be achieved according to the
target. This achievement will be a strong foothold for
quality and sustainable growth.
Laporan Dewan Komisaris

Boards Of Commissioners Report
Para Pemangku Kepentingan Our Distinguished Shareholder

Dan Pemegang Saham Yang and
Kami Hormati Stakeholder
Puji syukur kepada Allah SWT, di tahun 2018 berkat kerja keras Direksi Praise to Allah SWT that in 2018 through the Board of Directors and
dan segenap karyawan serta dukungan Pemegang Saham dan segenap all employee hardworks and also with the support of shareholders and
pemangku kepentingan, Bank DKI mampu mencatatkan pertumbuhan all stakeholders, Bank DKI was able to record good performance growth
kinerja yang baik di tengah berbagai dinamika perekonomian yang amid various economic dynamics that occurred throughout 2018.
terjadi di sepanjang tahun 2018.
Pandangan Atas Kinerja Bank DKI’s 2018 Performance

Bank DKI Tahun 2018 Overview
Pencapaian kinerja Bank DKI di tahun 2018 mengalami pertumbuhan Bank DKI performance in 2018 experiencing good performance growth.
kinerja yang baik. Selain itu kinerja keuangan Bank DKI pada umumnya In addition, Bank DKI financial performance generally can be achieved
dapat tercapai sesuai dengan Rencana Bisnis yang according to predetermined business plan.
telah ditetapkan.
Bank DKI net income performance in 2018 was
Pencapaian laba bersih Bank DKI di tahun 2018 recorded at Rp800 billion, reached to 101.94%
tercatat sebesar Rp800 miliar, yang mencapai from the predetermined target of Rp785 billion.
sebesar 101,94% dari target yang telah ditetapkan Kinerja Keuangan Bank DKI pada Profit perfomance indicating 12,37% growth
umumnya dapat tercapai sesuai
sebesar Rp785 miliar. Pencapaian laba tersebut Rencana Bisnis compared to 2017 net income of Rp712 billion.
menunjukkan peningkatan sebesar 12,37% The net income performance was driven by the
Bank DKI Financial Performance
dibandingkan laba bersih tahun 2017 sebesar generally can be achieved net interest income performance improvement
Rp712 miliar. Pencapaian laba bersih tersebut according to Business Plan which increased 4.94% from Rp2,082 billion in
didorong oleh meningkatnya pendapatan bunga 2017 to Rp2,185 billion in 2018 along with the
bersih yang meningkat 4,94% dari Rp2.082 increasing of loans expansion carried out by the
miliar pada tahun 2017 menjadi Rp2.185 miliar Management.
pada tahun 2018 seiring dengan meningkatnya
ekspansi kredit yang dilakukan oleh Manajemen.
Penyaluran kredit dan pembiayaan di tahun 2018 sebesar Rp34.696 Loans and financing disbursement in 2018 amounted to Rp34,696
miliar, yang mencapai 113,82% dari target dan mengalami pertumbuhan billion, which reached 113.82% from the target and experiencing 27.88%
kredit sebesar 27,88% dibandingkan dengan tahun 2017. Sedangkan loans growth compared to 2017. While on the Third Party Funds side, the
pada sisi DPK, Dewan Komisaris memahami pencapaian Dana Pihak Board of Commissioners comprehend the Third Party Funds performance
Ketiga sebagai bagian dari upaya Manajemen menjaga tingkat likuiditas as part of Management efforts to maintaining Bank DKI liquidity level.
Bank DKI pada Dana Pihak Ketiga per Desember 2018 mencapai sebesar Third Party Funds as of December 2018 reached to Rp37,293 billion,
Rp37.293 miliar, atau mencapai sebesar 92,57% terhadap target or reaching to 92.57% from the December 2018 target and declined to
Desember 2018 dan menurun sebesar 2,72% dibandingkan dengan 2.72% compared to the achievement in 2017 of Rp38,335 billion.
pencapaian tahun 2017 sebesar Rp38.335 miliar.
Total aset per Desember 2018 sebesar Rp53.028 miliar dengan Total assets as of December 2018 amounted to Rp53,028 billion
pencapaian sebesar 97,28% dari target Desember 2018 sebesar performing to 97.28% compared to December 2018 target of Rp54,510
Rp54.510 miliar. Jika dibandingkan dengan akhir tahun 2017, total aset billion. While compared to the end of 2017, total assets increasing to
mengalami peningkatan sebesar 3,13%. 3.13%.
Selain pencapaian kinerja keuangan, Bank DKI juga telah melakukan Others than financial performance achievement, Bank DKI also
berbagai upaya pengembangan produk dan layanan perbankan digital implemented various efforts to develop digital banking products and
sebagaimana komitmen Bank DKI dalam mendorong penerapan services as a Bank DKI commitment in encouraging the implementation
transaksi non tunai di DKI Jakarta. of non-cash transactions in DKI Jakarta.
Laporan Dewan Komisaris Pandangan Atas Kinerja Bank DKI Tahun 2018
Board of CommissionersReport Bank DKI 2018 Performance Overview
Membangun Pijakan untuk Building foundation For

Keberlanjutan Usaha Business Sustainability
Dewan Komisaris menaruh perhatian terhadap kualitas penerapan The Board of Commissioners has great concern on good corporate
tata kelola perusahaan yang baik, mengingat hal tersebut diyakini akan governance implementation quality, considering the practice will
meningkatkan nilai perusahaan (corporate value). Dewan Komisaris increase corporate value. The Board of Commissioners also appreciates
mengapresiasi konsistensi manajemen dalam menerapkan tata kelola management consistency in implementing corporate governance at all
perusahaan pada seluruh tingkatan organisasi dan pada setiap kegiatan levels of the organization and in every business activity.
usaha.
Pada aspek struktur tata kelola perusahaan, Direksi telah menetapkan In governance structure aspect, the Board of Directors had stipulated
berbagai kebijakan terkait pengembangan bisnis dan pengendaliannya policies related to business development and controlling as well as
serta melakukan penataan unit-unit kerja secara konsisten dan arranged the working units consistently and gradually aligned with the
bertahap disesuaikan dengan kebutuhan organisasi. Penataan dimaksud organization needs. The arrangement aimed to more empower function,
bertujuan untuk lebih memberdayakan fungsi, peran dan koordinasi role and coordination among working untis by concerning efficiency and
antar unit kerja dengan tetap memperhatikan efisiensi dan efektivitas effectiveness of the internal control.
pengendalian internalnya.
Pada aspek proses tata kelola perusahaan, sejumlah upaya yang telah In the corporate governance process aspect, a various efforts have
dilakukan oleh Direksi diantaranya peningkatan fokus pemasaran kantor been implemented by the Board of Directors including service offices
layanan dengan klasterisasi pemasaran, inventarisasi laporan untuk improvement through marketing clustering, reporting inventory to
meminimalisir keterlambatan kepada regulator, internalisasi budaya minimize submission delayment to the regulators, internalization of
kerja, implementasi budaya kepatuhan dan berbagai upaya lainnya corporate culture, compliance culture implementation and various
dalam rangka penguatan proses tata kelola perusahaan. efforts to strengthen corporate governance processes.
Selain kinerja keuangan, pada tahun 2018, Direksi juga telah mengambil Others than financial performance, In 2018, Board of Directors also take
inisiatif perbaikan dan penyempurnaan terkait bidang-bidang strategis the improvement and completion initiatives related to strategic sector in
dalam melengkapi dan mendukung pertumbuhan bisnis. complementing and supporting business growth.
Bidang Teknologi Informasi telah dilakukan perbaikan dan penguatan Information Technology sectors has made improvements and
infrastruktur seperti implementasi integrasi pengembangan untuk reinforcement of infrastructure such as the implementation of
pemenuhan Compliance Standar NCICCS pada sistem dan kartu. Serta integrated development for the NCICCS Standards Compliance on
penggunaan kartu ATM/Debit menggunakan Chip sesuai standar Bank systems and cards. And the ATM / Debit cards application using Chip
Indonesia menggantikan Magnetic Stripe. Pengembangan teknologi according to Bank Indonesia standards replaces the Magnetic Stripe.
informasi juga dikembangkan dalam upaya meningkatkan pertumbuhan The development of information technology was also developed in an
kredit produktif dengan melakukan pembuatan E-Loss Retail (Credit effort to increasing the productive credit growth by making an E-Loss
Tracking System) yang kedepannya dapat mempersingkat proses kredit Retail (Credit Tracking System) which in the future could shorten the
menjadi lebih cepat dan memberikan kepastian layanan kepada calon credit process to be faster and provide service certainty to prospective
debitur. debtors.
Bidang Sumber Daya Manusia telah dilakukan upaya perbaikan dalam Human Resource sectors has made improvements in preparing
mempersiapkan sumber daya manusia yang berintegritas, kompeten, human resources with integrity, competency, highly dedicated and
berdedikasi tinggi dan produktif melalui peningkatan kompetensi dengan productive through competency development by conducting training
melakukan pelatihan dan pengembangan yang telah dilaksanakan and development that has been implemented as many as 1,644 (one
sebanyak 1.644 (seribu enam ratus empat puluh empat). thousand six hundred and forty four).
Bidang operasional dan layanan telah dilakukan perbaikan dan Operational and service sectors has been repaired and strengthened
penguatan jangkauan layanan Bank DKI dengan membuka 36 (tiga by Bank DKI's service coverage by opening 36 (thirty six) cash offices
puluh enam) kantor kas serta menambah ATM dan EDC Baru masing- and adding ATM and New EDC of 179 and 501 units respectively. Every
masing sebanyak 179 dan 501 unit. Setiap jaringan yang ditempatkan network that is placed takes into account the sustainability of the
mempertimbangkan keberlanjutan bisnis yang befokus pada layanan business that focuses on services in DKI Jakarta Provincial Government
di Pemprov DKI Jakarta dan Lingkungan Pasar-Pasar kelolaan Perumda and traditional markets Environment managed by Perumda Pasar Jaya
Pasar Jaya yang memiliki potensi UMKM didalamnya. which has the potential of Micro & SME.
Laporan Dewan Komisaris Membangun Pijakan untuk Keberlanjutan Usaha

Board of Commissioners Report Building foundation For Business Sustainability
Sejumlah upaya yang telah dilakukan tersebut dipandang dapat A number of efforts that have been carried out are deemed to be able
memberikan pjakan yang kuat untuk melakukan ekspansi bisnis dan to provide strong expansions to expand business and maintain business
menjaga keberlanjutan usaha dimasa yang akan datang. sustainability in the future.
Pandangan Atas Prospek View Of The 2019 Business

Usaha Tahun 2019 Prospect
Dewan Komisaris memandang bahwa perekonomian Indonesia di tahun The Board of Commissioners views that Indonesian economy in 2019
2019 memiliki potensi yang baik untuk mencapai pertumbuhan ekonomi has promising potential to achieve economic growth around 5.0 - 5.4
pada kisaran 5,0-5,4 persen. Potensi tersebut didasarkan pada beberapa percent level. The potential considers the progress in this couple of
perkembangan yang telah terjadi dalam beberapa tahun terakhir. years. The projection is also supported by solid domestic demand, mainly
Prakiran tersebut didukung oleh permintaan domestik yang tetap kuat, supported from increasing household consumption in line with stable
bersumber terutama dari konsumsi rumah tangga yang meningkat purchasing power, recovering income and stable inflation at low level,
sejalan dengan terjaganya daya beli, tingkat pendapatan yang membaik, and the increasing LNPRT (Non-Profit Organization serving Household)
dan inflasi yang terkendali pada level yang rendah, serta konsumsi LNPRT consumption as the positive impact of expenditures related to General
(Lembaga Non-Profit yang Melayani Rumah Tangga) yang meningkat Election implementation in 2019. Investment is also estimated to sustain
sebagai dampak positif dari pengeluaran terkait penyelenggaraan high growth, despite more moderate, affected by investors’ optimism
Pemilu 2019. Investasi diprakirakan tetap tumbuh tinggi, meskipun lebih towards future economy prospect that will be favorable post-General
moderat, dipengaruhi optimisme investor terhadap prospek ekonomi Election 2019, and the Government’s infrastructure project that will
ke depan yang tetap baik pasca Pemilu 2019, serta proyek infrastruktur continue, as well as set of the Government’s policies to improve
Pemerintah yang tetap akan berjalan, serta sejumlah kebijakan investment climate.
Pemerintah untuk memperbaiki iklim investasi.
Secara keseluruhan, prospek pertumbuhan ekonomi pada 2019 berada Overall, economic prospect in 2019 is on the recovering track in the
dalam lintasan perbaikan di tengah risiko dinamika ekonomi global yang mists of prolong global dynamics risks. External challenge will arise
masih mengemuka. Tantangan eksternal yang dihadapi berasal dari from moderation on global economic growth prospect. The economic
prospek pertumbuhan ekonomi dunia yang melambat. Pertumbuhan growth of main trading partner countries such as US and the Eurozone
ekonomi negara-negara mitra dagang utama seperti AS dan kawasan is projected below the expectation. Similarly with trading partners from
Eropa diprakirakan tidak sekuat perkiraan. Begitu pula mitra dagang di developing countries, such as China, which will grow slower as the
negara berkembang, seperti Tiongkok yang tumbuh melambat akibat impact of Trade Ware with US and deceleration of domestic demand as
dampak dari ketegangan perdagangan dengan AS, serta perlambatan the impact of current deleveraging process.
permintaan domestik sebagai dampak proses deleveraging yang masih
berlangsung.
Sebagaimana kita pahami bersama, pada saat ini banyak nilai tukar As acknowledged, exchange rate in most emerging and advanced
negara emerging dan negara maju mengalami tekanan terhadap countries are pressured against the US Dollar nowadays, including
dolar AS, termasuk Indonesia. Selanjutnya, tantangan kenaikan harga Indonesia. Next, the challenge of increasing global crude oil price will
minyak mentah dunia juga berpotensi menimbulkan dampak multiplier may also cause other multiplier effects. The increasing oil price will be
lainnya. kenaikan harga minyak mentah diikuti oleh kenaikan harga followed by increasing Oil Fuel price and may potentially cause inflation
BBM maka akan berpotensi meningkatkan inflasi dan menurunkan daya and decrease the public purchasing power. On the other hand, if the Oil
beli masyarakat. Namun di sisi lain, apabila tidak dilakukan kebijakan Fuel price and electricity tariff adjustment policies are not implemented,
penyesuaian harga BBM dan listrik, akan memberikan tekanan terhadap this will constraint the fiscal and financial condition of SOEs and create
fiskal maupun keuangan BUMN dan menciptakan distorsi ekonomi yang economic distortion with negative impact for the economy in long-term
berdampak negatif bagi perekonomian jangka panjang. basis.
Menghadapi berbagai dinamika tahun 2019, serta berpijak kepada Facing various dynamics in 2019, and based on achieving financial
pencapaian kinerja finansial dan sejumlah inisiatif strategis performance and a number of strategic initiatives carried out by
yang dilakukan Manajemen di tahun 2018, Dewan Komisaris Management in 2018, the Board of Commissioners fully supports
mendukung sepenuhnya penetapan kebijakan strategis Bank DKI Bank DKI’s strategic policy setting in 2019 as stated in the 2019 Bank
tahun 2019 sebagaimana tertuang pada Rencana Bisnis Bank DKI Business Plan (RBB). In addition, in order to fulfill shareholders
(RBB) Bank DKI Tahun 2019. Selain itu, dalam rangka memenuhi aspiration, Bank DKI plans to carry out an Initial Public Offering (IPO)
harapan pemegang saham, Bank DKI berencana akan melakukan based on the 2017 Annual General Meeting of Shareholders held on May
Initial Public Offering (IPO) berdasarkan Rapat Umum Pemegang 31, 2018. The implementation of the IPO should continue to be carried
Laporan Dewan Komisaris Pandangan Atas Prospek Usaha Tahun 2019

Board of Commissioners Report View Of The 2019 Business Prospect
Saham Tahunan Tahun 2017 yang dilaksanakan pada 31 Mei 2018. out by prioritizing the applicable provisions and observing the market
Pelaksanaan IPO tersebut hendaknya tetap dilaksanakan dengan conditions.
mengedepankan ketentuan yang berlaku dan memperhatikan
kondisi pasar.
Dewan Komisaris mengapresiasi dan senantiasa memantau langkah The Board of Commissioners appreciates and constantly monitors
Manajemen yang telah melaksanakan persiapan IPO dengan memilih Management action who have carried out IPO preparations by selecting
sejumlah Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar Modal serta a number of Capital Market Supporting Institutions and Profession as
membangun komunikasi yang intensif dengan Pemerintah Provinsi DKI well as building intensive communication with the DKI Jakarta Provincial
Jakarta serta DPRD DKI Jakarta. Government and DKI Jakarta Legislative.
Terimakasih Kepada Appreciation To Shareholders

Pemegang Saham Dan And Stakeholders
Pemangku Kepentingan
Dewan Komisaris menyampaikan ucapan terima kasih kepada seluruh The Board of Commissioners would express appreciation to all
pemangku kepentingan, khususnya kepada pemegang saham yang telah Stakeholders, particularly our Shareholders for trust given to us in
memberikan kepercayaan untuk mengawasi kinerja Bank DKI, regulator supervising Bank DKI performance, the regualtor for giving support
yang telah memberikan dukungan dan arahan kepada jajaran pengurus and direction to Bank’s management as well as customers as business
Bank, para nasabah yang telah menjadi mitra bisnis Bank DKI selama partners of Bank DKI until today, as well as to the Board of Directors and
ini serta kepada Direksi dan seluruh karyawan atas kerja keras dan all employees for their hard work and dedication to achieve peformance
dedikasinya untuk pencapaian kinerja tahun 2018. in 2018.
Pencapaian kinerja Bank DKI di tahun 2018 menjadi pijakan kuat untuk The Bank DKI performance achieve in 2018 will provide solid foundation
pelaksanaan sejumah rencana strategis yang akan dilakukan di masa for implementation of several strategic plan carried out in the future.
yang akan datang. Didukung oleh penerapan tata kelola perusahaan With the consistent implementation of good corporate governance, we
yang konsisten, kami yakin Bank DKI akan terus tumbuh secara sehat, believe Bank DKI will continue to growth in a healthy and sustainable
berkualitas dan berkesinambungan. manner.
Atas Nama Dewan Komisaris,

On behalf of Board of Commissioners,
Basuki Setyajid
Komisaris Utama - Independen
President - Independent Commissioner
Laporan Dewan Komisaris Pandangan Atas Prospek Usaha Tahun 2019

Board of Commissioners Report View Of The 2019 Business Prospect
Laporan Direksi
Boards Of Directors Report
LAPORAN DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS REPORT
"
Di sepanjang tahun 2018, Bank DKI telah berhasil
mencatatkan pertumbuhan kredit yang impresif
sebesar 27,88%. Hal tersebut merupakan refleksi dari
tema utama kebijakan strategis tahun 2018 yakni
Akselerasi Pertumbuhan Berkualitas
Bank DKI juga terus melanjutkan transformasi

perbankan digital dengan pengembangan berbagai
fitur dan merchant JakOne Mobile sebagai perwujudan
komitmen mendorong transaksi non tunai.
Throughout 2018, Bank DKI managed to achieved
impressive loans growth of 27.88%. This is a reflection
of the 2018 strategic policy main theme, namely Quality
Growth Acceleration
Bank DKI also continues to transformation of digital

banking with the development of various JakOne
Mobile features and merchants as a manifestation of
its commitment to encourage non-cash transactions.
Laporan Direksi
Boards Of Directors Report
Para Pemangku Kepentingan Our Distinguished

Dan Pemegang Saham Yang Shareholders And
Kami Hormati Stakeholders
Mewakili seluruh Direksi dan Karyawan Bank DKI, perkenankan saya On behalf of Bank DKI Board of Directors and employees, allow me to
untuk menyampaikan apresiasi berbagai pencapaian kinerja Bank DKI report Bank DKI performance achievement in 2018. Praising to Allah
tahun 2018. Dengan mengucapkan syukur kepada Allah SWT, Bank DKI SWT, Bank DKI successfully recorded positive performance growth as an
mampu mencatatkan pertumbuhan kinerja yang baik sebagai hasil dari indicator of improvements, which had been implemented since 2016.
kerja keras seluruh jajaran Bank DKI dan dukungan seluruh Pemangku Good performance achievement was contributed from hard work of
Kepentingan di tengah berbagai dinamika perekonomian yang terjadi every part of Bank DKI and support by Stakeholders in the middle of
di sepanjang tahun 2018. Pencapaian yang positif di tahun 2018 ini economic turbulence throughout 2018. These positive achievements
merupakan fundamental yang baik bagi Bank DKI untuk menghadapi in 2018 are fundamental for Bank DKI to further convert challenge into
tantangan di masa yang akan datang. opportunity in the future.
Analisis Atas Kinerja Bank DKI Analysis On Bank DKI

Performance
Sebagai bank yang kepemilikan saham mayoritasnya dimiliki oleh Pemprov As a bank whith majority share ownership is owned by the DKI Jakarta
DKI Jakarta, Bank DKI berkomitmen untuk terus mendukung berbagai Provincial Government, Bank DKI is committed to continuing to support
program kerja Pemprov DKI Jakarta, dan terus meningkatkan perannya various DKI Jakarta Provincial Government work programs, and continues to
dalam mendukung pembangunan di DKI Jakarta. Hal ini diwujudkan increase its role in supporting DKI Jakarta development. This is manifested
Bank DKI melalui pembiayaan terkait DKI Business Linkages antara lain by Bank DKI through financing related to DKI Business Linkages, including
proyek-proyek infrastruktur seperti pembangunan jalan tol, pembangunan infrastructure projects such as construction of toll roads, District Public
Rumah Sakit Umum Kecamatan (RSUK), pembangunan rumah susun, dan Hospital (RSUK), flats and transportation (LRT, MRT and Transjakarta).
transportasi (LRT, MRT dan Transjakarta).
Selain dukungan kepada sektor infrastruktur Bank DKI juga turut Besides support fora infrastructure sector, Bank DKI also participated
mendorong penciptaan lapangan kerja dengan menyalurkan pembiayaan in providing financing facility for corporate, micro, small and medium
kepada segmen usaha korporasi, menengah kecil dan mikro yang dapat enterprises to create job opportunity for the society. In Micro SME
memberikan lapangan pekerjaan bagi masyarakat. Di segmen UMKM, Bank Segment, Bank DKI contribute in enhancing the economic capability of
DKI berperan meningkatkan kemampuan ekonomi pengusaha UMKM, Micro SME entrepreneurs, through credit distribution and other banking
melalui penyaluran kredit dan layanan perbankan lainnya di kawasan services in the market area of Perumda Pasar Jaya.Spirit to support a
pasar kelolaan Perumda Pasar Jaya. Semangat mendorong perekonomian sustainable regional economy was also manifested in provision of
daerah yang berkelanjutan juga diwujudkan melalui penyediaan akses financial service access to support financial inclusion in DKI Jakarta.
layanan keuangan dalam rangka mendukung penguatan inklusi dan literasi
keuangan di DKI Jakarta.
Dukungan lain Bank DKI terhadap berbagai program kerja lainnya adalah Bank DKI’s other support for various other strategic programs is
penyaluran bantuan sosial Pemprov DKI Jakarta seperti pendistribusian the distribution of Jakarta Capital City social assistance such as the
Kartu Jakarta Pintar Plus, Kartu Lansia Jakarta dan Kartu Pekerja Jakarta distribution of Jakarta Smart Plus Cards, Jakarta Elderly Cards and Jakarta
serta penyaluran subsidi pangan. Labour Cards and distribution of food subsidies.
Laporan Direksi Analisis Atas Kinerja Bank DKI

Board of Directors Report Analysis on Bank DKI Performance
Realisasi Kinerja Tahun 2018 & Realization Of 2018

Perbandingan Dengan Target Performance And
Comparison With The Targets
Secara umum, di tahun 2018 Bank DKI mampu mencatatkan pencapaian Generally, in 2018 Bank DKI is able to record good performance in
kinerja yang baik sesuai dengan target yang diharapkan. Hal tersebut accordance with the expected target. This is reflected in the realization of
tercermin pada realisasi penyaluran kredit dan pembiayaan ditahun loan and financing disbursement in 2018 amounting to Rp34,696 billion,
2018 sebesar Rp34.696 miliar, yang mencapai 113,82% dari target dan which reached to 113.82% from target and experiencing disbursement
mengalami pertumbuhan kredit sebesar 27,88% dibandingkan dengan growth of 27.88% compared to 2017 This increment is a reflection of
tahun 2017 yang tercatat Peningkatan tersebut merupakan refleksi 2018 strategic policy main theme, namely Quality Growth Acceleration
dari tema utama kebijakan strategis tahun 2018 yakni Akselerasi
Pertumbuhan Berkualitas.
Dana Pihak Ketiga per Desember 2018 mencapai Third Party Funds as of December 2018 reached to
sebesar Rp37.293 miliar, atau mencapai sebesar Rp37,293 billion, or reached to 92.57 % towards
92,57% terhadap target Desember 2018. the December 2018 target. Even though it has not
Meskipun belum sepenuhnya mencapai target Realisasi Kinerja yet fully achieved the predetermined targets, the
Bank DKI
yang telah ditetapkan, secara komposisi struktur Bank DKI Performance composition of the Bank DKI Third Party Funds
Realyzation
DPK yang dimiliki Bank DKI telah menunjukkan structure indicates improvement whereas the
perbaikan dimana pertumbuhan DPK tahun TPF growth in 2018 is dominated by savings funds
2018 didominasi oleh dana tabungan yang
Penyaluran Kredit
Loan Disbursement 113,82% which grew by 34.41% Moreover, in 2018 the
tumbuh sebesar 34,41% dibandingkan dengan Company also optimizing its intermediary function
fungsi intermediasi dengan meningkatkan
Laba Bersih
Net Profit 101,94% by increasing LDR (Loan to Deposit Ratio) ratio at
rasio LDR (Loan to Deposit Ratio) pada titik an optimal point, to keep the company profitability
yang optimal, sehingga dapat menjaga tingkat rate . This reflected in 2018 company net profit
profititabilitas Perseroan. Hal tersebut tercermin achievement which above the predetermined
pada pencapaian laba bersih Perseroan di tahun target.
2018 ini jauh diatas target yang telah ditetapkan.
Berbagai perkembangan kredit dan DPK diatas telah mendorong realisasi The various developments in funding and lending above generating the
total aset per Desember 2018 menjadi sebesar Rp 53.028 miliar dengan total assets realization as of December 2018 to be Rp 53,028 billion with
pencapaian sebesar 97,28% dari target. an achievement of 97.28% from the target.
Di tahun 2018, rasio kredit bermasalah terus mengalami perbaikan In 2018, Non Performing Loans ratio indicating continuous improvement
dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya. Rasio NPL Gross dan compared previous years. NPL Gross and Nett ratio improved from
Nett dari sebelumnya tercatat 3,76% dan 2,31% per Desember 2017 previously recorded at 3.76% and 2.31% as of December 2017 to 2.66%
menjadi 2,66% dan 1,58% per Desember 2018. Rasio NPL tersebut baik and 1.58% as of December 2018. NPL Ratio both Gross and Nett are
gross dan Neto lebih baik dibanding target tahun 2018 yaitu sebesar much better compared 2018 target amounted to 2.95% and 2.08%.
2,95% dan 2,08%. Membaiknya rasio NPL tersebut didorong berkat NPL ratio improvement are drived by several efforts to improve loans
sejumlah upaya perbaikan kualitas kredit diantaranya penagihan quality such as intensive credit collection, collateral foreclosure, auction
kredit secara intensif, pengambilalihan agunan, lelang agunan kredit, execution, credit restructuring and loan write-off.
restrukturisasi kredit, dan hapus buku.
Laporan Direksi Realisasi Kinerja Tahun 2018 dan Perbandingan Dengan Target
Board of Directors Report Realization of 2018 Performance and Comparizon With The Targets
Bank DKI juga telah melakukan perbaikan proses kredit untuk Bank DKI has also improved credit process to ensure new loans
memastikan penyaluran kredit baru dilakukan secara prudent. Beberapa disbursement in prudent way. Some initiatives included SOP
hal yang dilakukan antara lain adalah menyempurnakan SOP, penataan improvement, loan approval authority arrangement based on four
kewenangan memutus kredit sesuai dengan prinsip four eyes principles, eyes principles, centralized credit analysis and admin process as well as
sentralisasi proses analisis dan admin kredit, serta peningkatan kualitas improvement of human capital quality in credit sector. The implemented
sumber daya manusia di bidang perkreditan. Perbaikan proses kredit credit process improvement has provided assurance to the Company to
yang telah dilakukan memberikan keyakinan bagi Perseroan untuk terus continuously accelerate credit growth in the upcoming years.
mengakselerasi pertumbuhan kredit pada tahun-tahun mendatang.
Berbagai aktivitas bisnis yang dilakukan di sepanjang tahun 2018 telah Several business activities implemented in 2018 have generating positive
berhasil mendorong pencapaian laba perseroan yang positif. Laba company income. Nett income as of December 31, 2018 are recorded
bersih per 31 Desember 2018 tercatat sebesar Rp800 miliar, meningkat amounted to December 31, 2018 recorded at Rp800 billion, increase
12,37% terhadap tahun 2017 sebesar Rp712 miliar. Laba bersih 12.40% compared to 2017 amounted to Rp712 billion. The nett income
tersebut tercapai sebesar 101,94% dari target yang telah ditetapkan achieved to 101.95m predetermined target amounted to Rp785 billion.
sebesar Rp785 miliar. Pencapaian laba bersih tersebut didorong oleh The net income are driven from net interest income increment of 4.95%
meningkatnya pendapatan bunga bersih yang meningkat 4,94% dari from Rp2.082 billion from 2017 to Rp2.815 billion and others operating
Rp2.082 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp2.185 miliar pada tahun income 26.15% increment from Rp455 billion in 2017 to Rp574 billion
2018 dan peningkatan pendapatan operasional lainnya yang meningkat in 2018.
26,16% dari Rp455 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp574 miliar pada
tahun 2018.
Pertumbuhan kinerja keuangan turut mendorong pertumbuhan rasio The growth of financial performance has contributed to the growth
keuangan yang baik. Rasio permodalan Bank DKI (Capital Adequancy of good financial ratios. Bank DKI’s capital ratio (CAR) was recorded
Ratio/CAR) tercatat sebesar 24,23% dibandingkan dengan tahun 2017 at 24,23% compared with 2017 was recorded at 29.9% far above the
tercatat sebesar 29,9% jauh diatas ketentuan regulator sebesar 12,3%, regulatory provisions of 12.3%, reaching 99.58% of the target year 2018
tercapai 99,58% dari target tahun 2018 sebesar 26,13%. is 26.13%.
Sedangkan untuk rasio profitabilitas dan efisiensi seperti Return On As for profitability and efficiency ratios such as Return On Assets (ROA),
Asset (ROA), Return On Equity (ROE) dan Beban Operasional Berbanding Return On Equity (ROE) and Operating Expenses versus Operating
Pendapatan Operasional (BOPO) per 31 Desember 2018 masing-masing Income (BOPO) as of December 31, 2018, were recorded at 2.23%,
tercatat sebesar 2,24%, 10,62% dan 75,17%. Rasio-rasio tersebut 10.63% and 76,38% respectively. These ratios improved compared to
membaik dibandingkan pencapaian tahun 2017 yang masing-masing the achievement in 2017 which recorded 2.04%, 10.13% and 76.97%
tercatat 2,04%, 10,13% dan 76,97%. Rasio-rasio tersebut berada diatas respectively. These ratios achieved above the predetermined target in
target yang telah ditetapkan di tahun 2018, dengan masing-masing 2018, with each 2018 target of 2.20%, 10.33% and 77.30%.
target 2018 sebesar 2,20%, 10,33% dan 77,30%.
Adapun untuk rasio likuiditas seperti Loan to Deposit Ratio (LDR) per As for the liquidity ratio such as the Loan to Deposit Ratio (LDR) as of
31 Desember 2018 tercatat pada level 93,04%. Sedangkan untuk rasio December 31, 2018, it was recorded at 93.05%. As for the CASA ratio
CASA (Current Account Saving Account) per 31 Desember 2018 tercatat (Curent Account Savings Account) as of December 31, 2018, it was
sebesar 59,43, jauh diatas target 2018 yang ditetapkan sebesar 51,01%. recorded at 59.43, well above the 2018 target set at 51.01%.
Laporan Direksi Realisasi Kinerja Tahun 2018 dan Perbandingan Dengan Target
Board of Directors Report Realization of 2018 Performance and Comparizon With The Targets
Kebijakan Strategis Tahun 2018 2018 Strategic Policy
Di tahun 2018, Bank DKI menyusun sasaran dan strategi pengembangan In 2018, Bank DKI has formulated business development objectives and
usaha yang selaras dengan Corporate Plan 2016 – 2020, mengacu pada strategy which are in line with Corporate Plan 2016 – 2020, referring to
6 (enam) aspek yakni; (1) Bisnis; (2) Finansial & Tata Kelola; (3) IT & 6 (six) aspects, such as (1) Business, (2) Fianncial & Governance, (3) IT
Services; (4) Sumber Daya Manusia; (5) Support Pemprov DKI Jakarta; & Services, (4) Human Resources Development, (5) DKI Jakarta Support
dan (6) Strategis, dimana keseluruhan aspek tersebut merupakan and (6) Strategic, where overall perspective becomes theme of strategic
tema kebijakan strategis tahun 2018 yakni “Akselerasi Pertumbuhan policy in 2018, “High Quality Acceleration”
Berkualitas”.
Gambaran singkat kebijakan strategis tahun 2018 sebagaimana Brief illustration of strategic policy in 2018 is as follows:
penjelasan berikut ini:
• Bisnis • Business
Mengakselerasi bisnis melalui penguatan mesin-mesin pertumbuhan Business acceleration through growth engine strengthening and
serta intensifikasi program marketing dalam mengakuisisi new new customer acquisition marketing program intensification
customer.
• Finansial & Tata Kelola Fundamental yang kuat dan tata kelola yang • Financial & Governance : Strong financial fundamental and good
baik untuk mendukung pertumbuhan bisnis. governance to support sustainable business growth
• IT & Services Pengembangan digital banking untuk meningkatkan • IT & ServicesDigital banking development to improve
daya saing serta mendukung masyarakat non tunai. competitiveness and to support less cash society
• Sumber Daya Manusia Membangun kapasitas dan kapabilitas SDM • Human Capital Human Capital capacity and capability development
untuk memenuhi kebutuhan bisnis. to support business needs
• Support Pemprov DKI Mendukung kebijakan Pemprov DKI Jakarta • Support DKI Jakarta Support policies implemented by DKI Jakarta
untuk pembangunan Jakarta yang lebih baik. Provincial Government for better Jakarta’s Development
• Strategis Pelaksanaan Initial Public Offering dan/atau kemitraan • Strategic Initial Public Offering (IPO) and/or strategic partnership
strategis Preparation
Melanjutkan Transformasi Perbankan Digital Continuing The Transformation Of Digital

Banking
Bank DKI berkomitmen untuk melanjutkan transformasi perbankan Bank DKI is committed to continuing the transformation of digital
digital dengan terus mengembangkan inovasi produk dan layanan banking by continuing to develop innovative products and digital banking
perbankan digital seperti JakOne Mobile dengan berbagai fitur yang services such as JakOne Mobile with various features that facilitate
memudahkan transaksi perbankan seperti mobile banking, mobile banking transactions such as mobile banking, mobile wallet, scan to pay
wallet, scan to pay dan pembukaan rekening secara online. and opening accounts online.
Bank DKI juga terus membangun kerjasama dengan ribuan pelaku Currently, Bank DKI has been cooperating with thousands of
usaha yang dapat melayani transaksi sehari-hari dan “lifestyle” sebagai entrepreneurs who can serve daily transactions and “lifestyle” as
merchant JakOne Mobile. Perseroan turut menggandeng pelaku UMKM JakOne Mobile merchant. The Company also partnered with Micro SME
di DKI Jakarta untuk menggunakan sistem pembayaran JakOne Mobile. in Jakarta to use JakOne Mobile’s payment system. The Company is
Kedepannya Perseroan berkomitmen untuk terus mengembangkan fitur committed to continue to develop features as a digital format of others
JakOne Mobile sebagai bentuk produk perbankan secara digital selain banking product aside than online account opening, company will be
pembukaan rekening secara online sehingga semakin dapat mendorong able to promoting beyond financial inclusive. The company will also to
terwujudnya beyond financial inclusive. Perseroan juga akan terus expand its network of cooperation with various parties in an effort to
memperluas jaringan kerjasama dengan berbagai pihak sebagai upaya improve the quality of service to JakOne Mobile users.
untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna JakOne Mobile.
Laporan Direksi Kebijakan Strategis Tahun 2018

Board of Directors Report 2018 Strategic Policy
Rencana Bisnis 2019 2019 Business Plan

Memenuhi ketentuan pasal 3 Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor In compliance with Article 3 Financial Service Authority Regulation
5/POJK.03/2016 tanggal 26 Januari 2016 tentang Rencana Bisnis Bank, Number 5/POJK.03/2016 dated January 26, 2016 concerning Bank DKI
Direksi telah mengkomunikasikan Rencana Bisnis Bank DKI tahun 2018 Business Plan, the Board of Directors had communicated Bank DKI
kepada Pemegang Saham dan Stakeholder. Business Plan 2018 to the Shareholders and Stakeholders.
Dalam rangka mengembangkan bisnis PT Bank DKI ke depan, maka Regarding Bank DKI business development ahead, a strategy based on
diperlukan strategi sesuai koridor Corporate Plan PT Bank DKI tahun Bank DKI Corporate Plan 2016 – 2020 corridor as well as ccording to Bank
2016-2020 dan sesuai dengan visi dan misi PT Bank DKI. Sebagai upaya DKI vision and mission is needed. As an effort to achieve the vision and
mewujudkan visi dan misi tersebut maka disusun Kebijakan strategis mission, Strategic Policy 2018 has been formulated focusing on 6 (six)
tahun 2019 yang mengacu pada 6 (enam) perspektif utama yakni; main perspectives, such as (1) Business; (2) Customer; (3) Financial &
(1) Bisnis; (2) Customer; (3) Finansial & Tata kelola; (4) Sumber Daya Governance; (4) Human Capital; (5) Support DKI Prov. Government; (6)
Manusia; (5) Support Pemprov DKI; (6) Strategis Bisnis : Strategic Business :
Mengakselerasi bisnis melalui penguatan mesin-mesin pertumbuhan Business acceleration through growth engine strengthening and
serta meningkatkan daya saing. copetitiveness improvement
• Customer : • Customer:
Terus mengembangkan digital banking untuk mendukung Continue to develop digital banking to support the Non-Cash
Masyarakat Non Tunai serta intensifikasi program marketing Community and new customers acquisition marketing programs
dalam mengakuisisi new customer. intensification.
• Finansial & tata kelola : • Financial & Governance :
Fundamental keuangan yang kuat dan tata kelola yang baik untuk Strong financial fundamental and good governance to support
mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. sustainable business growth
• Sumber Daya Manusia : • Human Capital :
Mengembangkan kapasitas dan kapabilitas Sumber Daya Manusia Human Capital capacity and capability development to support
(SDM) untuk memenuhi kebutuhan bisnis. business needs
• Support Pemprov DKI: • Support DKI Jakarta :
Mendukung kebijakan dan program Pemprov DKI Jakarta untuk Support policies implemented by DKI Jakarta Provincial
pembangunan Jakarta yang lebih baik Government for better Jakarta’s Development
• Strategis : • Strategic :
Initial Public Offering (IPO) dan/atau kemitraan strategis. Initial Public Offering (IPO) and/or strategic partnership
Preparation.
Di tahun 2019 ini, Manajemen PT Bank DKI bertekad untuk melakukan In 2019, Management of PT Bank DI is committed to continuing
pertumbuhan berkualitas & berkelanjutan. Hal tersebut tentunya harus sustainable & quality growth. This shall be supported with improvement
didukung dengan berbagai strategi bisnis dan supporting yang termasuk of supporting integrated supporting system technology infrastructure
didalamnya penyempurnaan infrastruktur teknologi sistem penunjang strategy. In addition, the Bank will also continuously improve
yang terintegrasi. Selain itu, Bank akan terus melakukan peningkatan risk management aspect according to prudent principle as well as
aspek manajemen risiko yang sesuai dengan prinsip kehati-hatian dan improvement of firm foundation in terms of Good Corporate Governance
menyempurnakan pondasi kuat dari sisi Sistem & Prosedur mekanisme (GCG) implementation mechanism System & Procedure aspect.
penerapan Good Corporate Governance (GCG).
Laporan Direksi Rencana Bisnis 2019

Board of Directors Report 2019 Business Plan
Terimakasih Kepada Appreciation To Shareholders

Pemegang Saham Dan And Stakeholders
Pemangku Kepentingan
Direksi menyampaikan ucapan terimakasih kepada seluruh pemangku In 2018 there was a change in the Board of Directors composition.
kepentingan, nasabah dan mitra usaha, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Based on the results of the Bank DKI General Meeting of Shareholders
dan Perumda Pasar Jaya sebagai pemegang saham, regulator serta Circular Resolution dated October 30, 2018 in accordance with Deed
seluruh masyarakat atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan No. 19 dated 22 November 2018 Notary Ashoya Ratam, SH., MKn., In
kepada Bank DKI. Direksi juga ingin menyampaikan apresiasi kepada Jakarta concerning Declaration of Circular Resolution Extraordinary
Dewan Komisaris atas arahan dan nasihat serta kepada seluruh karyawan General Meeting of Shareholders, so that Bank DKI Board of Directors
Bank DKI atas kerja keras serta dedikasi untuk mewujudkan pencapaian composition as of 31 December 2018 is as follows:
kinerja tahun 2018.
Pencapaian kinerja Bank DKI di tahun 2018 akan menjadi pemacu Bank DKI 2018 financial performance will drive spirit to optimizing the
semangat untuk optimalisasi kinerja di tahun 2019 mendatang 2019 performance and will become a valuable fundamental to realizing
serta menjadi modal berharga untuk mewujudkan rencana strategis the Initial Public Offering strategic plan. Several initiative carried out
Penawaran Umum Saham Perdana. Berbagai inisiatif yang telah by the Management, both in business aspects and good corporate
ditempuh oleh jajaran Manajemen baik pada aspek bisnis maupun governance aspect are expected to trigger solid and high quality Bank
aspek pelaksanaan tata kelola diharapkan dapat memicu pertumbuhan
DKI growth, align with its vision and mission.
Bank DKI secara baik dan berkualitas sejalan dengan visi dan misi yang
diembannya.
Atas Nama Dewan Direksi,

On behalf of Board of Directors,
Sigit Prastowo
Direktur Keuangan
Finance Director
Laporan Direksi Rencana Bisnis 2019

Board of Directors Report 2019 Business Plan
26
Profil Perusahaan dan Informasi Umum

Company Profile and General Information
PROFIL PERUSAHAAN DAN

INFORMASI UMUM
COMPANY PROFILE AND GENERAL INFORMATION
28 Profil Dan Identitas Bank DKI

Bank DKI Profile And Identity
34 Bidang Usaha
Business Line
36 Produk Dan Layanan
Products And Services
55 Skala Organisasi
Scale of Organization
57 Kapitalisasi Total
Total Capitalization
58 Visi & Misi Keberlanjutan
Sustainability Vision & Mission
60 Profol Pemegang Saham & Informasi
Kepemilikan Saham
Shareholder Profile & Share Ownership
Information
63 Wilayah Operational & Daftar Jaringan
Layanan
Operational Area & Service Network Area
67 Keanggotaan Asosiasi
Association Membership
Profil Perusahaan dan Informasi Umum

Company Profile and General Information
PROFIL DAN IDENTITAS BANK DKI

BANK DKI PROFILE AND IDENTITY
Profil Perusahaan dan Unit Usaha Syariah
Company and Sharia Business Unit Profile
Profil PT Bank DKI

PT Bank DKI Profile
Nama [GRI 102-1] PT Bank DKI Tanggal Beroperasi 11 April 1961

Company Name Date of Operation April 11, 1961
Dasar Hukum Pendirian 11 April 1961

Nama Panggilan Bank DKI
Legal Basis of Establishment April 11, 1961
Call Sign
Akta Perseroan Terbatas Deed of Limited Liability
Badan Hukum Perseroan Terbatas Perusahaan Bank Pembangunan Company Bank Pembangunan
[GRI 102-5] Daerah Djakarta Raya (PT Bank Daerah Djakarta Raya (PT Bank
Legal Entity Limited Liability Company Pembangunan Daerah Djakarta Pembangunan Daerah Djakarta
Raya) No. 30 tanggal 11 April 1961 Raya) No. 31 dated April 11, 1961,
Kelas Usaha BUKU III dibuat oleh dan dihadapan Eliza drawn by and in the present of
Business Categories Pondaag S.H., Notaris di Jakarta Eliza Pondaag S.H., Notary in
Jakarta.
Status Kepemilikan BUMD Provinsi DKI Jakarta
[GRI 102-5]
Ownership Status DKI Jakarta Regional State Owned Enter-
prise
Hasil Pemeringkatan Id AA- (Double A Minus, Stable Outlook)

Ratings
Tanggal Berdiri 11 April 1961

Date of Establishment April 11, 1961
Kantor Pusat PT Bank DKI

PT Bank DKI Head Office
Gedung Prasada Sasana Karya

Jl. Suryopranoto No. 8 Jakarta Pusat 10130
Prasada Sasana Karya Building

Suryopranoto Rd No. 8 Central Jakarta 10130
Terhitung sejak tanggal 7 Maret 2017 berdasarkan Surat Otoritas Jasa

Keuangan No. S-5/PB.1/2017 tanggal 22 Februari 2017 perihal Rencana
Pemindahan Alamat Kantor Pusat (KP).
As of March 7, 2017 based on Financial Service Authority Letter No.

S-5/PB.1/2017 dated on February 22, 2017 regarding Head Office (HO)
Address Relocation Plan.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Profil dan Identitas Bank DKI Profil Perusahaan dan Unit Usaha Syariah
Company Profile and General Information Bank DKI Profile and Identity Company and Sharia Business Unit Profile
Bidang Usaha, Wilayah Operasional, Produk & Layanan

Business Line, Operational Area, Product & Services
Bidang Usaha Perbankan Produk & Layanan | Products & Services

Business Line Banking
yy Produk Dana Pihak Ketiga seperti Tabungan, Giro, dan Deposito
Segmen Operasional Konsumer, Mikro & UKM,
[GRI 102-6 ii] Korporasi & Komersial Deposit products such as Savings, Current Accounts and Time Deposit
Operational Consumer, Micro & SME, yy Produk uang elektronik seperti JakCard (berbasis kartu) dan JakOne Mobile
Segmentation Corporation & Commercial (berbasis aplikasi)
Electronic money products, such as JakCard (Card Based) and JakOne Mobile
Wilayah Operasional Jakarta, Bogor, Tangerang, (server based).
Sebaran Kantor Layanan Depok, Bekasi, Bandung, yy Produk Mobile Banking yaitu JakOne Mobile /
[GRI 102-4, 102-6 i] Surakarta, Gresik
Operational Area - Mobile banking product, JakOne Mobile
yy Produk Internet Banking yaitu Cash Management System
Internet banking product, Cash Management System
Anak Usaha Asuransi Bangun Askrida
Subsidiaries (5,95%) yy Produk Kredit untuk segmen konsumer, retail, mikro dan UMKM, korporasi
dan komersial
Penyertaan Saham Asuransi |Insurance Credit Product for consumer, retail, micro, SME, corporate and commercial
Share Investment
segments
yy Layanan tresuri | Treasury services
Produk Bank DKI tersedia dalam skim konvensional dan syariah

Bank DKI Products are available under conventional and syariah schemes
Domisili & Akses Informasi

Domicile & Information Access
Domisili Jakarta
Domicile
Gedung Prasada Sasana Karya Modal Dasar
Alamat Jl. Suryopranoto No. 8 Jakarta Pusat 10130 Authorized Capital Rp11.500.000.000.000,-
[GRI 102-3] Prasada Sasana Karya Building Modal Disetor
Address Suryopranoto Rd No. 8 Central Jakarta Paid-In Capital Rp 4.431.159.000.000,-
10130
Pemegang Saham
Shareholders Pemerintah Provinsi DKI Jakarta (99,98%)
021 - 806 55555
DKI Jakarta Provincial Government
Telepon
Perumda Pasar Jaya (0,02%)
Phone
021 - 806 55000
Faksimili
Faximile 1500 351
Call Center
Administrasi
www.bankDKI.co.id Administration
Homepage
Facebook Bank DKI
Akun Sosial Media Twitter @Bank_DKI
Instagram @Bank.DKI NPWP 01.000.515.5-073.000
Social Media Ac-
Youtube/BankDKI TDP 09.05.1.65.37504
count
SKDP 94/27.1BU/31.71.01.1003/-071.562/e/2017
SIUP BUM.9-2-42
Informasi yang disajikan per 31 Desember 2018

Information presented as of December 31, 2018
Jaringan Kantor & Sumber Daya Manusia Bursa Terdaftar

Office Network & Human Resources Stock Exchange
Kantor Pusat
Head Office 1 Bursa Terdaftar Bursa Efek Indonesia
306
Kantor Layanan yang terdiri dari: Stock Exchange Indonesia Stock Exchange
Outlets, consists of
Kantor Cabang
Branch Office 31 Kode Obligasi
Bond Code
yy Obligasi Subordinasi II Bank DKI Tahun
2011 (BDKI02SB)
Kantor Cabang Pembantu
Sub Branch Office 71 Bank DKI Subordinated Bond II Year
164
Kantor Kas 2011 (BDKI02SB
Cash Office yy Obligasi Berkelanjutan I Tahap I Tahun
Payment Point
Payment Points 20 2016 (BDKI01CN1)
Continuos Bond 1 Phase 1 Year 2016
Kantor Fungsional
Funcional Office 9 (BDKI01CN1)
Mobile Branch
Mobile Branch 11 Perubahan Badan Hukum
Legal Status Alternative
1.085
Jumlah Jaringan ATM 1961
Number of ATM PT Bank Pembangunan Daerah Djakarta Raya
Jumlah Jaringan EDC
Number of EDC 2.029 1978
Jumlah Karyawan 3.806 (2018) PD Bank Pembangunan Daerah DKI Jakarta
[GRI 102-7 i] 3.359 (2017)
Number of Employee 3.109 (2016) 1999
Serikat Karyawan PT Bank Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta Raya
Workers Union
Serikat Karyawan (Sekawan Bank DKI)
Bank DKI Workers Union 2008
PT Bank DKI
Profil Unit Usaha Syariah PT Bank DKI

PT Bank DKI Sharia Business Unit Profile
Nama Panggilan Bank DKI Syariah Dasar Hukum Legal Basis

Call Sign
Akta Pernyataan Keputusan Rapat Deed of Meeting Resolution Statement of PT
Kategori Unit Usaha Syariah (PKR) Perubahan Anggaran Dasar Bank DKI Articles of Association Amendment
Category Sharia Business Unit PT. Bank DKI No. 130 Tanggal 22 No. 130 dated July 22, 2003, drawn by and
Juli 2003 yang dibuat oleh dan made in the presence of Aulia Taufani S.H.,
www.bankDKIsyariah.co.id
Homepage dihadapan Aulia Taufani S.H Notaris replacement Notary of Sutjipto, S.H., Notary
16 Maret 2004 pengganti Sutjipto, S.H., Notaris di in Jakarta.
Tanggal Berdiri
March 16, 2004 Jakarta
Date of
Establishment
16 Maret 2004
Tanggal Beroperasi March 16, 2004
Date of Operation Kantor Layanan: 3 Cabang, 12 Cabang Pembantu dan 5 Kantor Kas
Number Of Office Network 3 Branch, 12 Sub Branch and 5 Cash Office
Rp 500.000.000.000,-
Modal Disetor
Paid-In Capital Office Channeling: 243 Kantor Layanan Konvensional Bank DKI
243 Bank DKI Conventional Outlet
Informasi yang disajikan per 31 Desember 2018

Information presented as of December 31, 2018
Sejarah Perubahan Bentuk Badan Hukum dan Nama Perusahaan Bank DKI
Bank DKI Legal Status & Corporate Name Alteration Milestone
PT Bank Pembangunan Daerah Djakarta Raya

Akta Pendirian Perseroan Terbatas Perusahaan Bank Pembangunan Daerah Djakarta Raya No. 30 tanggal 11 April
1961
1961.
Establishment Deed of Limited Liability Company Bank Pembangunan Daerah Djakarta Raya No. 30 dated April 11,
1961.
Penetapan Menteri Kehakiman Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No. J.A.5/31/13 tanggal 11 April 1961.
Decree of Ministry of Justice of the Republic of Indonesia No. J.A.5/31 dated April 11, 1961.
PD Bank Pembangunan Daerah DKI Jakarta

Undang - Undang Republik Indonesia No. 13 Tahun 1962 tentang Ketentuan - Ketentuan Pokok Bank Pembangunan
1978
Daerah.
Law of the Republic of Indonesia No. 13 Year 1962 concerning the Basic Provisions of Regional Development Bank.
Peraturan Daerah DKI Jakarta No. 6 Tahun 1978 tentang Bank Pembangunan Daerah Jakarta (BPD Jaya).
DKI Jakarta Regional Regulation No. 6 Year 1978 concerning Jakarta Regional Development Bank (BPD Jaya).
Pengesahan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No. Pem 10/87/1-858-sk. tanggal 5
Desember 1978.
Republic of Indonesia Ministry of Home Affairs Legitimation No. Pem. 10/87/1-858-sk. dated December 5, 1978.
PT Bank Pembangunan Daerah DKI Jakarta

Peraturan Daerah Provinsi DKI Jakarta No. 1 Tahun 1999 tanggal 1 Februari 1999 tentang Perubahan Bentuk Hukum
1999
Bank Pembangunan Daerah DKI.
Regional regulation of DKI Jakarta Province No. 1 Year 1999 dated February 1, 1999 concerning the Legal Status
Changes of Bank Regional Development of DKI.
Akta Pendirian Perseroan Terbatas No. 4 tanggal 6 Mei 1999.

Establishment Deed of Limited Liability Company No. 4 dated May 6, 1999.
Keputusan Menteri Kehakiman Republik Indonesia No. C-8270. HT.01.01. Tahun 1999 tanggal 7 Mei 1999.
Republic of Indonesia Ministry of Justice Decision No. C-8270. HT.01.01. Year 1999 dated May 7, 1999.
PT Bank DKI
Undang-Undang Republik Indonesia No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas.
2008
Law of the Republic of Indonesia No. 40 Year 2007 concerning Limited Liability Company.
Akta No. 21 tanggal 12 September 2008 tentang Pernyataan Keputusan Rapat.

Deed No. 21 dated September 12, 2008 concerning Statement of Meeting Resolutions.
Persetujuan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia No. AHU-79636 AH.01.02 tahun 2008
tanggal 29 Oktober 2008.
Republic of Indonesia Ministry of Justice and Human Rights Approval No. AHU-79636. AH.01.02 year 2008 dated
October 29, 2008.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Profil dan Identitas Bank DKI Sejarah Perubahan Bentuk Badan Hukum dan Nama Perusahaan Bank DKI
Company Profile and General Information Bank DKI Profile and Identity Bank DKI Legal Status & Corporate Name Alteration Milestone
Sejarah Bank DKI

Bank DKI Milestone
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Profil dan Identitas Bank DKI Sejarah Bank DKI
Company Profile and General Information Bank DKI Profile and Identity Bank DKI Milestone
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Profil dan Identitas Bank DKI Sejarah Bank DKI
Company Profile and General Information Bank DKI Profile and Identity Bank DKI Milestone
BIDANG USAHA
BUSINESS LINE
Seperti yang diamanatkan dalam Anggaran Dasar yang telah diperbaharui As mandated in the Articles of Association which has been renewed
sebagaimana tercantum dalam Akta Pernyataan Keputusan Rapat with PT Bank DKI Annual General Meetings of Shareholders Resolutions
Umum Pemegang Saham Tahunan PT Bank DKI No 30 tanggal 15 April Deeds Number 30 dated April 15, 2016 drafted by and before Ashoya
2016 dibuat oleh dan dihadapan Ashoya Ratam, SH, MKn, Notaris di Ratam, SH, M.Kn., Notary in Jakarta, Bank DKI is operated in banking
Jakarta, Bank DKI bergerak di bidang usaha perbankan sesuai dalam business according to Law and Regulation.
ketentuan Peraturan dan Perundang-undangan.
Kegiatan Usaha Business Activities

[GRI 102-2 a]
Untuk itu Bank DKI melakukan berbagai kegiatan usaha, diantaranya: Therefore, Bank DKI performing several business activities, such as :
yy Menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan berupa yy Collecting fund from society in the form of savings such as demand
giro, deposito berjangka, sertifikat deposito, tabungan dan/atau deposit, time deposit, certificate of deposit, savings and/or other
bentuk lainnya yang dipersamakan dengan itu. equivalent forms.
yy Memberikan kredit yy Providing loans
yy Menerbitkan surat pengakuan hutang yy Publishing Letter of credit
yy Membeli, menjual atau menjamin atas risiko sendiri maupun untuk yy Purchasing, selling, or underwriting on its risks and for the interest
kepentingan dan atas nama perintah nasabahnya : and on behalf of the customers:
◦◦ Surat-surat wesel termasuk wesel yang diakseptasi oleh bank ◦◦ Securities including draft bills accepted by bank with maturity of
yang masa berlakunya tidak lebih lama daripada kebiasaan no longer than in the usual trading of such securities
dalam perdagangan surat-surat dimaksud
◦◦ Surat pengakuan hutang dan kertas dagang lainnya yang ◦◦ Letter of credit and other securities with maturity of no longer
masa berlakunya tidak lebih lama dari kebiasaan dalam than in the usual trading of such securities
perdagangan surat-surat dimaksud
◦◦ Kertas perbendaharaan negara dan jaminan pemerintah ◦◦ Treasury bills and Government Bonds
◦◦ Sertifikat Bank Indonesia ◦◦ Certificate of Bank Indonesia
◦◦ Obligasi ◦◦ Bonds
◦◦ Surat dagang berjangka waktu sampai dengan 1 (satu) tahun ◦◦ Securities with maturity date up to 1 (one) year
◦◦ Instrumen surat berharga lain yang berjangka waktu sampai ◦◦ Other securities with maturity date up to 1 (one) year
dengan 1 (satu) tahun
yy Mentransfer uang baik untuk kepentingan sendiri maupun untuk yy Transferring money for the own interest and customers
kepentingan nasabah
yy Menempatkan dana, meminjam dana dari, atau meminjamkan yy Placing fund in, borrowing loan from, or loan to other banks, both by
dana kepada bank lain, baik dengan menggunakan surat, sarana using letters, telecommunication platform, or bearer notes, cheque,
telekomunikasi maupun dengan wesel untuk, cek atau sarana lainnya or other platform
yy Menerima pembayaran dari tagihan atas surat berharga dan yy Receiving bill payment on securities and performing settlement with
melakukan perhitungan dengan atau antar pihak ketiga or among third parties
yy Menyediakan tempat untuk menyimpan barang dan surat berharga yy Providing safe deposit box to secure valuable goods and documents.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Bidang Usaha Kegiatan Usaha

Company Profile and General Information Business Line Business Activities
yy Melakukan kegiatan penitipan untuk kepentingan pihak lain yy Providing deposit activity on behalf of other parties’ interest based
berdasarkan suatu kontrak on a contract
yy Melakukan penempatan dana dari nasabah kepada nasabah lainnya yy Performing fund placement from customers to other customers in
dalam bentuk surat berharga yang tidak tercatat di bursa efek the form of non-listed securities
yy Melakukan kegiatan anjak piutang, usaha kartu kredit dan kegiatan yy Performing activity of Account Receivable, credit card and trustee
wali amanat businesses.
yy Menyediakan pembiayaan dan/atau melakukan kegiatan lain yy To provide financing and/or operate other activities based-on Sharia
berdasarkan Prinsip Syariah, sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan Principle under authority as set forth by the regulator.
oleh yang berwenang
yy Melakukan kegiatan usaha dalam valuta asing yy To commence business activity in foreign currency
yy Melakukan kegiatan penyertaan modal pada bank atau perusahaan yy To place capital investment in other banks or financial companies.
lain dibidang keuangan
yy Melakukan penyertaan modal dalam rangka penyelamatan kredit yy To place capital investment as loans restructuring (loan default, sharia
(kegagalan kredit, kegagalan pembiayaan dalam syariah) dengan financing default) where the investment shall be withdrawn according
ketentuan harus menarik kembali penyertaan sesuai ketentuan yang to prevailing Law.
berlaku
yy Bertindak sebagai pendiri dan memberikan kontribusi kepada Dana yy To act as founder and contributor to Pension Funds
Pensiun
yy Melakukan kegiatan yang lazim dilakukan oleh bank sepanjang tidak yy Performing regular activity conducted by banks as long as not violating
bertentangan dengan Undang-Undang dan peraturan perundang- any prevailing law and regulation
undangan yang berlaku
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Bidang Usaha Kegiatan Usaha

Company Profile and General Information Business Line Business Activities
PRODUK DAN LAYANAN

PRODUCTS AND SERVICES
[GRI 102-2 b]
Seluruh Produk Bank DKI telah memiliki izin dari Otoritas Jasa Keuangan. All Bank DKI products are licensed by the financial Services Authority The
Adapun produk Bank DKI, adalah sebagai berikut : Bank DKI products are as follows :
Produk Dana | Funding Product
Tabungan | Savings
Tabungan Monas Produk tabungan Bank DKI yang dapat Savings product of Bank DKI with secure, easy
Monas Saving digunakan untuk menyimpan dana sekaligus and profitable fund deposit and transaction
untuk aktivitas bertransaksi yang aman, mudah features.
dan menguntungkan.
Tabungan Monas tersedia untuk segmen Monas Saving is dedicated for public, students
umum, pelajar, mahasiswa dan bisnis and business segments.
yy Suku bunga yang kompetitif dan � Competitive and profitable interest rate
menguntungkan
yy Kartu ATM yang dapat digunakan untuk � ATM Card that is accepted in all transactions
transaksi di mesin ATM Bank DKI maupun using ATMs both Bank DKI ATM as well as
di seluruh mesin ATM yang tergabung dalam ATM Bersama and ATM Prima
jaringan ATM Bersama dan ATM Prima
yy Kartu ATM yang dapat digunakan sebagai � ATM Card that is also debit card at
kartu debit di merchant dengan logo Debit merchants with Debit Prima logo
Prima
yy Bunga dihitung berdasarkan saldo harian � Daily interest rate
yy Layanan JakOne Mobile � JakOne Mobile feature
Tabungan Monas Bisnis Layanan tabungan untuk kebutuhan bisnis Savings facility for business needs. Monas
Monas Bisnis Saving anda. Tabungan Monas Bisnis adalah tabungan Bisnis Savings is savings product in Rupiah
dalam bentuk mata uang rupiah yang dapat to support customer’s business needs with
dipergunakan untuk menunjang kebutuhan features, as follows:
bisnis nasabah dengan berbagai fasilitas
seperti :
yy Limit transaksi yang lebih tinggi � Higher transaction limit

yy Account Sweep � Sweep Account
yy Informasi transaksi buku tabungan yang � More detail passbook information
lebih detail
yy Layanan JakOne Mobile � JakOne Mobile feature
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Produk dan Layanan Produk Dana
Company Profile and General Information Products and Services Funding Product
Tabungan Monas Bisnis Perkulakan Tabungan Monas Bisnis Perkulakan dengan Monas Bisnis Savings Perkulakan with
Monas Bisnis Perkulakan Saving Kartu Perkulakan diperuntukkan bagi pedagang Wholesale Card which is dedicated for
PD Pasar Jaya untuk : merchants at PD Pasar Jaya with features:
yy Kemudahan Bertransaksi di POS Perumda yy Transaction features at POS Perumda Pasar

Pasar Jaya (Jak Grosir dan Mini DC Perumda Jaya (Jak Grosir and Mini DC Perumda Pasar
Pasar Jaya) Jaya).
yy Kemudahan mendapatkan pinjaman yy Feature to acquire loans from Bank DKI
dari Bank DKI untuk modal usaha dalam for business capital as aflopend and PRK
bentuk fasilitas aflopend ataupun Pinjaman facilities.
Rekening Koran
Transaksi Tabungan Monas Bisnis Perkulakan Transaction of Monas Bisnis Perkulakan can be
dapat dilakukan dengan beberapa mekanisme, done with several mechanisms, such as Non-
yakni Non Pinjaman dan Pinjaman Loans and Loans
Tabungan Monas Pelajar

Monas Pelajar Saving Tabungan Monas Pelajar merupakan produk Monas Pelajar Saving, a saving products of
tabungan Bank DKI yang dapat digunakan Bank DKI which can be used for funds deposit
untuk menyimpan dana sekaligus untuk as well as transaction activities which is secure,
aktivitas bertransaksi yang aman, mudah dan easy and Profitable.
menguntungkan.
Fasilitas yang menguntungkan: Favorable Facilities :

yy Suku bunga yang kompetitif dan yy Competitive and profitable interest rate.
menguntungkan
yy ATM yang dapat digunakan untuk transaksi yy ATM with transaction feature at Bank DKI
di ATM Bank DKI maupun di seluruh mesin and all ATM machines as member of ATM
ATM yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama and ATM Prima
Bersama dan ATM Prima
yy Kartu ATM dapat digunakan sebagai kartu yy ATM Card can be used as debit card at
debit di merchant dengan logo Debit Prima merchants with Debit Prima logo
yy Bunga dihitung berdasarkan saldo harian yy Interest rate is calculated based on daily
balance
Tabungan Monas Mahasiswa

Monas Mahasiswa Saving Tabungan Monas Mahasiswa merupakan Monas Mahasiswa Saving as saving products of
produk tabungan Bank DKI yang dapat Bank DKI which can be used for funds deposit
digunakan untuk menyimpan dana sekaligus and transaction activity which is secure, easy
untuk aktivitas bertransaksi yang aman, mudah and profitable.
dan menguntungkan.
Fasilitas yang menguntungkan: Favorable Facilities :

yy Suku bunga yang kompetitif dan yy Competitive and profitable interest rate.
menguntungkan
yy ATM yang dapat digunakan untuk transaksi yy ATM which can be used for transaction at
di ATM Bank DKI maupun di seluruh mesin Bank DKI ATM and all ATM machines as
ATM yang tergabung dalam jaringan ATM members of ATM Bersama and ATM Prima
Bersama dan ATM Prima networks
yy Kartu ATM dapat digunakan sebagai kartu yy ATM Card can be used as debit card at
debit di merchant dengan logo Debit Prima. merchants with Debit Prima Logo.
yy Bunga dihitung berdasarkan saldo harian yy Interest Rate is calculated based on daily
balance
Tabungan Simpeda Tabungan SIMPEDA merupakan tabungan Bank SIMPEDA Saving is Bank DKI saving product that
Simpeda Saving DKI yang juga dimiliki Bank Pembangunan is also owned by other Regional Development
Daerah (BPD) seluruh Indonesia sebagai sarana Banks (BPD) in Indonesia as secure, easy and
untuk menyimpan dana secara aman, mudah, profitable.
dan menguntungkan.
Nasabah pengguna Tabungan Simpeda The Simpeda Savings customer is also offered
berkesempatan memperoleh undian lottery-prize facility at national level with other
berhadiah secara nasional, dengan fasilitas features, as follows:
yang menguntungkan, yaitu :
yy Suku bunga yang kompetitif dan yy Competitive and profitable interest rate
menguntungkan
yy Kartu ATM yang dapat digunakan untuk yy ATM Card that is accepted in all transactions
transaksi di mesin ATM Bank DKI maupun using both Bank DKI ATM as well as ATM
di seluruh mesin ATM yang tergabung dalam Bersama and ATM Prima
jaringan ATM Bersama dan ATM Prima
yy Kartu ATM yang dapat digunakan sebagai yy ATM Card that is also debit card at
kartu debit di merchant dengan logo Debit merchants with Debit Prima logo
Prima
yy Bunga dihitung berdasarkan saldo harian yy Daily interest rate
yy Layanan JakOne Mobile yy JakOne Mobile feature
TabunganKu Tabungan untuk perorangan dengan Individual savings with easy and affordable
persyaratan mudah dan ringan yang diterbitkan requirements issued collectively by Indonesian
secara bersama oleh bank-bank di Indonesia banks to foster savings culture and improve
guna menumbuhkan budaya menabung serta public welfare with following features:
meningkatkan kesejahteraan masyarakat
dengan fasilitas yaitu :
yy Tanpa biaya administrasi bulanan yy Free monthly administration fee
yy Setoran awal minimum Rp20.000,- yy Initial minimum deposit Rp20,000
yy Setoran selanjutnya minimum Rp10.000,- yy Next deposit minimum Rp10,000
yy Saldo minimum Rp20.000,- yy Minimum balance Rp20,000
yy Jumlah minimum penarikan di counter yy Minimum counter withdrawal Rp100,000
Rp100.000,-
yy Bunga dihitung berdasarkan saldo harian yy Daily and not progressive interest rate
dan tidak progresif
Kartu Jakarta Pintar merupakan kartu yang Jakarta Pintar card is a card given by DKI Jakarta
diberikan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Provincial Government. Students will receive
Setiap bulan, siswa/siswi akan diberikan education-support funds monthly via ATM card
Kartu Pintar bantuan pendidikan melalui kartu ATM untuk for marginal students.
siswa kurang mampu.
Syarat Pengambilan Kartu Jakarta Pintar Jakarta Pintar Card Terms of Application
yy Kartu Keluarga dari siswa yang bersangkutan yy Family Card of the student
yy Surat Keterangan dari pihak sekolah, bahwa yy Statement Letter from school declaring KJP
pengambil dana KJP merupakan orang tua/ beneficiary is parent/trustee of the students
wali dari siswa penerima dana KJP as KJP funds beneficiaries
yy Kartu Tanda Penduduk Orangtua/wali dari yy ID Card of Parents/Trustee of students as
siswa penerima KJP KJP funds recipients
yy Untuk Siswa Setingkat Sekolah Menengah yy For High School or equivalent students, may
Atas dapat menunjukkan Kartu Pelajar/ present Student Card/ID Card
Kartu Tanda Penduduk
yy Mengisi Formulir Pembukaan Rekening yy Submitting Account Registration Form
Kartu Lansia Jakarta Penyaluran dana Bantuan Sosial Pemenuhan Social Grants Distributions to Fulfill Basic Needs
Lansi Jakarta Card Kebutuhan Dasar (Bansos PKD) melalui jasa through banking services for someone who has
perbankan bagi seseorang yang telah mencapai reached the age of 60 (sixty) years above and
usia 60 (enam puluh) tahun keatas dan terdaftar registered as a DKI Jakarta Provincial resident
sebagai penduduk Provinsi Daerah Khusus
Ibukota Jakarta.
Syarat dan Ketentuan Kartu Lansia Jakarta Lansia Jakarta Cards Terms and Conditions of
Application
yy Bansos PKD bagi Lansia diberikan kepada yy PKD Bansos for the Elderly is given to the
Lansia yang karena faktor tertentu tidak Elderly who because of certain factors
dapat memenuhi kebutuhan dasarnya cannot fulfill their basic needs so that their
sehingga hidupnya sangat bergantung pada life is very dependent on others
bantuan orang lain.
yy Faktor tertentu tersebut meliputi : yy Certain factors include:
tidak memiliki sumber penghasilan tetap do not have a fixed income or poor source
atau miskin sehingga tidak dapat memenuhi so they cannot fulfill their basic needs.
kebutuhan dasarnya.
Kartu Pekerja Jakarta Program dari Pemerintah Provinsi DKI Jakarta The program from the DKI Jakarta Provincial
Jakarta Labors Card yang ditujukan kepada pekerja/ buruh di DKI Government aimed to workers/ laborers in DKI
Jakarta dengan penghasilan setara UMP hingga Jakarta earns equivalent with or up to 10% above
10% di atas UMP DKI Jakarta yang mendapatkan the DKI Jakarta Provincial Minimum Salary which
beberapa manfaat has several benefits
debit Syarat Pengajuan Kartu Jakarta Pintar Jakarta Labors Card Terms of Application
5049 4856 2900 0017 yy Memiliki KTP DKI Jakarta yy DKI Jakarta Identity Card
yy Berpenghasilan maksimal setara dengan yy Maximum income is equivalent with
MEMBER
SINCE
Illa Akbar
No. KTP UMP atau 10% diatas UMP Provincial Minimum Salary or up to 10% of
Provincial Minimum Salary
yy Melampirkan Slip Gaji yy Attaching Salary Slip
yy Melampirkan Fotocopy KK dan NPWP yy Attaching copy of Family and NPWP Card
yy Surat keterangan dari perusahaan yy Company Certificate
Giro Current Accounts
Simpanan yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat dengan Deposit with flexible withdrawal anytime using check, transfer form and
menggunakan cek, bilyet giro dan surat perintah pembayaran lainnya other payment warrants by transferring.
atau dengan cara pemindahbukuan.
Giro Bank DKI memberikan keamanan dan kemudahan bertransaksi Bank DKI Current Accounts offers transaction security and convenience
dalam kegiatan bisnis dan usaha anda dengan laporan keuangan yang in business transaction and activity with integrated monthly financial
terpadu setiap bulannya, melalui berbagai fasilitas dan keuntungan statements, with features and benefits as follows:
seperti :
yy Jasa giro menarik yang dihitung berdasarkan bunga harian yy Competitive current accounts fee based on daily interest rate
yy Setoran awal yang ringan yy Affordable initial deposit
yy Dapat dijadikan referensi bank yy Eligible to be used as bank reference
yy Pemberian kartu ATM bagi nasabah giro perorangan yy ATM card facility for individual current account customers
yy Setor dan tarik tunai online di seluruh kantor operasional Bank DKI yy Online cash deposit and withdrawal in entire Bank DKI operational
offices.
Deposito Time Deposit
Deposito Bank DKI memberikan keamanan dalam berinvestasi dengan Bank DKI Time Deposit offers convenient investment with very
tingkat suku bunga yang sangat menarik, sehingga potensi pertumbuhan competitive interest rate to optimally grow your time deposit with
deposito anda menjadi maksimal dengan hasil yang menguntungkan. profitable return. Types of Bank DKI Time Deposit in Rupiah are as
Jenis Deposito Rupiah Bank DKI : follows :
Deposito Berjangka Futures Time Deposit
Simpanan dalam mata uang rupiah dengan jangka waktu 1 bulan, 3 Deposit in Rupiah and 1 month, 3 months, 6 months,12 months maturity
bulan, 6 bulan, 12 bulan dan dapat diperpanjang (Automatic Roll Over) and Automatic Roll Over with interest rate adjustable with the time
dengan tingkat suku bunga disesuaikan dengan jangka waktu deposito deposit maturity. The customers will receive time deposit interest rate
yang bersangkutan. Nasabah mendapatkan bunga deposito pada saat at the withdrawal or disbursement time.
jatuh waktu penarikan atau pencairan.
Sertifikat Deposito Demand Certificate of Deposit
Simpanan berjangka dalam mata uang rupiah dengan waktu tertentu Futures deposit in Rupiah with specific maturity based on 1 month,
berdasarkan jangka waktu 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan dan 12 bulan 3 months, 6 months and 12 months scheme and specific amounts
dengan nominal tertentu yang penarikannya atas unjuk (tidak atas and withdrawal based on appointment (not based on name) make it
nama) sehingga dapat diperjualbelikan kepada pihak ketiga. tradable with third party. The customers receive advance discounted
Nasabah mendapatkan bunga deposito yang diperhitungkan di muka interest rate.
(bunga diskonto).
Deposito On Call On Call Time Deposit
Simpanan dalam mata uang rupiah, dengan jangka waktu kurang dari Deposit in Rupiah currency, with less than 1 month maturity. Time
1 bulan. Pencairan pokok dan bunga deposito dilakukan berdasarkan Deposit principal and interest withdrawal are based on written request
permintaan tertulis dari nasabah deposan minimal 1 (satu) hari from the customers minimum 1 (one) day before unless stated otherwise.
sebelumnya atau ditentukan lain. Nasabah mendapatkan bunga The customers will receive time deposit interest during the maturity of
deposito pada saat jatuh waktu penarikan atau pencairan. the withdrawal and disbursement.
Produk Kredit Lending Products

Kredit Konsumer Consumer Loans
Kredit Multi Guna Multi Guna Loans
Fasilitas pembiayaan yang dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan. Bank DKI Multi Guna Loan is a financing facility that can be used
Bank DKI menawarkan beragam keuntungan khusus untuk CPNS, PNS for various needs. Bank DKI offers a variety of special benefits for
Pensiunan dan karyawan BUMD Provinsi DKI Jakarta, dengan suku Prospective Civil Servant, Retired Civil Servants, and DKI Jakarta Regional
bunga yang menarik dan kompetitif, serta proses yang cepat. Owned Enterprise Employees, with attractive and competitive interest
rates, as well as a fast process.
KPR Griya Monas Griya Monas Housing Loan
Fasilitas kredit untuk pembelian unit hunian baru maupun hunian lama/ Loans facility for purchasing new or second-hand residential unit such as
bekas, berupa rumah tinggal, rumah susun, apartemen, rumah toko house, flats, apartment, shophouses, office houses.
(ruko), rumah kantor (rukan).
Kartu Kredit Co Branding Co-Branding Credit Card
Kartu kredit Co Branding adalah kerjasama penerbitan kartu kredit Bank DKI – BNI Credit Card Co-Branding is credit card issuance
antara BNI sebagai Bank Penerbit/ Issuer dengan Bank DKI dimana logo partnership between BNI as Issuer Bank with Bank DKI where Bank DKI
Bank DKI dicantumkan pada bagian depan kartu. Sebagai alat yang logo is placed in front side of the card. As a device to ease transaction,
mempermudah transaksi, Kartu Kredit Co Branding Bank DKI – BNI dapat Bank DKI – BNI Co-Branding Credit Card is acceptable in every merchant
diterima di seluruh tempat usaha yang bertanda VISA dan semua ATM with VISA and ATM with PLUS logo.
bertanda PLUS.
Kredit Mikro Micro Loan
Monas 25 Monas 25
Merupakan fasilitas kredit yang dapat digunakan baik untuk modal kerja Loans facility for working capital and additional working capital use
maupun penambahan modal kerja dengan plafon kredit Rp5 Juta s/d with loans plafond from Rp5 million up to Rp25 million for merchants
Rp25 Juta untuk pedagang Binaan Dinas Koperasi dan UMKMP, Dinas as partners of Cooperatives and MSME Agency, Industry and Merchants
Perindustrian dan Pedagang di lingkungan Perumda Pasar Jaya. Agency in PD Pasar Jaya circumstances.
Monas 75 Monas 75
Merupakan fasilitas kredit yang dapat digunakan baik untuk modal kerja, Loans facility for working capital use, additional working capital and
penambahan modal kerja maupun kredit investasi untuk pelaku usaha investment loan for micro and small enterprises with loans plafond from
mikro kecil dengan plafon kredit Rp5 Juta s/d Rp75 Juta. Rp5 million up to Rp75
Monas 500 Monas 500
Merupakan fasilitas kredit yang dapat digunakan baik untuk modal kerja, Loans facility for working capital use, additional working capital and
penambahan modal kerja maupun kredit investasi bagi pelaku usaha investment loan for micro and small enterprises with loans plafond from
mikro dan kecil dengan plafon kredit Rp75 Juta s/d Rp500 Juta. Rp75 million up to Rp500 million.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Produk dan Layanan Produk Kredit
Company Profile and General Information Products and Services Lending Products
UKM SME Loan
Kredit Modal Kerja Working Capital Loan
Kredit jangka pendek yang diberikan kepada usaha perorangan atau Short-term loan for individual or enterprise to finance business working
perusahaan, untuk membiayai kebutuhan modal bagi usahanya. capital.
Kredit Investasi Investment Loans
Kredit jangka menengah atau jangka panjang untuk pembelian barang- Medium/long-term loans for individual/enterprise entity to
barang Modal beserta Jasa yang diperlukan untuk pendirian Proyek Baru, finance capital expenditure required for new project establishment,
Rehabilitasi, Modernisasi, Ekspansi atau Relokasi Proyek yang sudah ada. rehabilitation, modernization, expansion or existing project relocation.
KUMK Monas KUMK Monas
Fasilitas kredit modal kerja atau kredit investasi yang ditujukan kepada Working Loans or investment loan facilities dedicated for Micro & Small
pengusaha Mikro & Kecil dengan plafon maksimal Rp500 juta. Enterprises with maximum loans plafond Rp500 million.
Kredit Komersil & Korporasi Commercial & Corporate Loan
Kredit Modal Kerja Working Capital Loan
Kredit Modal Kerja merupakan fasilitas kredit yang diberikan baik Working Capital Loan is Loans facility in Rupiah and Foreign Currency to
dalam rupiah maupun valuta asing untuk membiayai komponen modal finance working capital component/business activity under a business
kerja/kegiatan usaha perusahaan dalam satu siklus usaha dan dapat cycle with top-up feature based on needs.
diperpanjang sesuai kebutuhan.
Kredit Investasi Investment Loans
Merupakan kredit jangka menengah/panjang yang diberikan kepada Medium/long-term loans for individual/enterprise entity to finance
perusahaan perorangan/badan usaha untuk membiayai barang-barang capital expenditure and production/business supporting commodities.
modal dan barang pendukung produksi/usaha.
Kredit Agunan Deposito Time Deposit Collateral Loan
Merupakan fasilitas kredit (cash loan dan/atau non cash loan) dalam A loans facility (cash loan/non-cash loan) in Rupiah or foreign exchange
valuta Rupiah atau valuta asing (hard currency) yang diberikan (hard currency) for legal enterprise, such as PT/Limited Liability
kepada badan usaha berbadan hukum, seperti Perseroan Terbatas, Company, Cooperatives, Foundation, Pension Funds and SOE/ROE and
Koperasi,Yayasan, Dana Pensiun dan BUMN/BUMD dan atau perorangan individual with cash collateral as futures time deposit issued by Bank DKI
dengan agunan tunai berupa deposito berjangka yang diterbitkan Bank with Automatic Roll Over (ARO) scheme. Maximum loans plafond is 95%
DKI dengan perpanjangan otomatis atau Automatic Roll Over (ARO). of the collateral value.
Maksimal plafon kredit yang diterima adalah 95% dari nilai agunan.
Khusus pemberian kredit dengan agunan deposito untuk yayasan, Especially for loans disbursement with time deposits for foundation,
penggunaan dari kredit tersebut harus sesuai dengan tujuan dari the loans disbursement has to meet with the purpose of institution
pendirian yayasan tersebut. establishment.
42
Money Market Line Money Market Line
Adalah fasilitas credit line yang diberikan kepada debitur korporasi yang Credit line facility is provided to corporate borrowers who are
bersifat uncommitted dan advised untuk jangka pendek (short term uncommitted and advised for short term (short term facility). The
facility). Money Market Line segmen Korporasi dapat berupa fasilitas Corporate Market Segment Money Market Line may be either a new
baru atau merupakan sublimit, dari fasilitas kredit yang telah ada. facility or a sublimit, of an existing credit facility.
Trade Finance Trade Finance
Trade Finance adalah fasilitas yang diberikan untuk membiayai kegiatan Trade Finance is a facility provided to finance the debtor trading
perdagangan debitur yang berkaitan dengan transaksi perdagangan Luar activities related to foreign trade transactions (export - import) or
Negeri (ekspor - impor) maupun Dalam Negeri (jual beli) domestic (buying and selling)
Bank Garansi Bank Guarantee
Merupakan jaminan pembayaran yang diberikan kepada suatu pihak Bank Guarantee Is a guarantee of payment given to a party either
baik perorangan atau badan/ lembaga. Dengan jaminan tersebut bank individual or agency / institution. With such guarantee, the bank
menyatakan akan memenuhi (membayar) kewajiban dari pihak yang declares that it will fulfill (pay) the obligations of the party guaranteed
dijamin kepada penerima jaminan apabila pihak yang dijamin tidak to the recipient of the guarantee if the guaranteed party can not fulfill
dapat memenuhi kewajiban atau cidera janji. the obligation or the injured promise.
Kredit Sindikasi Syndicated Loans
Sindikasi Murni Pure Syndicated
Calon debitur/debitur mengajukan permohonan kreditnya kepada satu Debtors or debtor candidates proposed loans approval to a bank/
bank/lembaga keuangan financial institution.
Club Deal (Club Loan) Club Deal (Club Loan)
Calon debitur/debitur mengajukan permohonan kreditnya kepada Debtors or debtor candidates proposed loans approval to several banks/
beberapa bank/ lembaga keuangan. financial institutions.
Bisnis Tresuri Treasury Business
Pasar Uang Money Market
Bank DKI melakukan pengelolaan dan optimalisasi akses likuiditas yang Bank DKI facilitates liquidity excess management and optimizes
tidak terserap di kredit salah satunya melalui transaksi pasar uang unabsorbed with loans via money market transaction.
(money market). Aktivitas penempatan dana yang dilakukan pada pasar Funds investment activity with money market includes :
uang antara lain adalah sebagai berikut:
yy Interbank Call Money yy Interbank Call Money
Penempatan antar bank dengan jangka sangat pendek (harian). Interbank investments with daily maturity.
yy Deposito On Call yy On Call Time Deposit
Deposito On Call merupakan penempatan dana dengan jangka waktu Deposit on Call is an investment with flexible maturity starting from
fleksibel mulai dari 1 hari (overnight) s.d kurang dari 1 bulan 1 day (overnight) up to less than 1 month
yy Reverse Repo yy Reverse Repo
Transaksi dengan perjanjian untuk membeli sekaligus menjual kembali Transaction with buy back securities agreement in specific date and
surat berharga pada tanggal dan harga yang telah ditetapkan dengan price determined by other Banks and/or Bank of Indonesia
Bank lain dan/atau Bank Indonesia
Sertifikat Bank Indonesia & Sertifikat Deposito Bank Bank Indonesia Certificate & Bank Indonesia Time
Indonesia Deposit Certificate
Surat utang yang diterbitkan oleh Bank Indonesia berjangka waktu Securities issued by Bank Indonesia with 1 year maximum maturity. The
maksimal satu tahun. Aktivitas yang dilakukan untuk memperoleh activities done to acquire funds are as follows:
pendanaan antara lain:
yy Borrowing Interbank Call Money yy Borrowing Interbank Call Money
Pinjaman yang diberikan suatu bank kepada bank lain dengan jangka Loans extended by a bank to another bank with a very short time
waktu sangat pendek frame
yy Borrowing dalam bentuk Repo Surat Berharga yy Borrowing dalam bentuk Repo Surat Berharga
Transaksi dengan perjanjian untuk menjual sekaligus membeli kembali Transactions with agreements to sell as well as repurchase of securities
surat berharga pada tanggal dan harga yang telah ditetapkan dengan at the date and price that set with other Banks
Bank lain
Layanan Valuta Asing Forex
Bank DKI memberikan pelayanan terkait jual beli dan valuta asing Bank DKI provides foreign exchange trading services with type of
dengan jenis Transaksi : transaction, as follows :
yy Transaksi Today yy Today Transaction
Transaksi valuta asing dimana tanggal transaksi sama dengan tanggal Foreign exchange transaction with same-day settlement
settlement.
yy Transaksi Tomorrow yy Tomorrow Transaction
Transaksi valuta asing dimana transaksi dilakukan pada hari ini dengan Foreign exchange transaction with 1 working day transaction
waktu settlement pada 1 hari kerja berikutnya settlement process
yy Transaksi Spot yy Spot Transaction
Transaksi valuta asing dimana transaksi dilakukan pada hari ini dengan Foreign exchange transaction with 2 working days transaction
waktu settlement pada 2 hari kerja berikutnya settlement process
yy Transaksi Forward yy Forward Transaction
Transaksi valuta asing dimana transaksi dilakukan pada hari ini dengan Foreign exchange transaction with more than 2 working days
waktu settlement lebih dari 2 hari kerja berikutnya transaction settlement process
yy Transaksi Swap yy Swap Transaction

Transaksi penukaran suatu jumlah yang tetap dari satu valuta Foreign exchange swap transaction with fixed-amount and agreed
asing dengan valuta (asing) lainnya pada kurs yang disepakati dan currency rate as well as agreement to exchange equal amount of the
persetujuan untuk penukaran kembali jumlah yang sama dari valuta currency in specific date in the future
tersebut pada suatu tanggal di kemudian hari
Pasar Modal Capital Market
Pengelolaan likuiditas dan optimalisasi pendapatan dari interest income Liquidity management and revenue optimizing from interest income and
maupun pendapatan capital gain melalui capital market dilakukan capital-gain income via capital market by investing funds with securities,
dengan penempatan dana pada surat berharga, baik obligasi pemerintah either government or corporate bonds at primary and secondary
maupun obligasi korporasi di pasar perdana maupun di pasar sekunder markets as well as securities trading.
serta trading/jual beli surat berharga.
Surat Berharga Pemerintah Government Bonds
Merupakan obligasi yang diterbitkan dan dijamin pembayaran bunga & Bonds issued by the Government with interest & principal payments
pokoknya oleh Negara Republik Indonesia guaranteed by Government of Republic of Indonesia.
Surat Berharga Korporasi Corporate Bonds
Merupakan obligasi yang diterbitkan oleh perusahaan/korporasi di Bonds issued by Indonesian corporations with higher rate than
Indonesia dengan kupon yang relatif lebih tinggi dibandingkan obligasi Government Bonds.
Negara.
Bank Notes Bank Notes
Merupakan layanan jasa transaksi jual beli fisik mata uang asing dengan Foreign exchange physical trading transactions service with competitive
kurs kompetitif yang disesuaikan dengan harga market dalam mata rate adjusted with market price offered in USD, SGD, JPY, EUR & AUD.
uang USD, SGD, EUR, JPY & AUD.
Electronic Banking
ATM & Debit Bank DKI

Bank DKI ATM & Debit Card
Kartu ATM Bank DKI yang tergabung dalam jaringan ATM

Bersama dan Prima yang dapat diakses di lebih dari puluhan
ribu mesin ATM diseluruh Indonesia. Kartu ATM Bank
DKI dapat dipergunakan sebagai kartu Debit. Kartu ATM
Bank DKI juga menggunakan sistem elektronik dengan dilengkapi chip
dan magnetic stripe yang mempunyai fungsi sebagai ATM dan Uang
Elektronik JakCard atau disebut sebagai ATM Combo.
Bank DKI ATM Card is member of ATM Bersama and Prima networks
accessible in thousand ATMs across Indonesia. Bank DKI ATM Card
also has feature as Debit Card. Bank DKI ATM Card deploys electronic
system using chip and magnetic stripe functioned as ATM and JakCard
electronic money feature, or known as ATM Combo.
JakartaOne
Merupakan Sistem Terpadu Pendukung Pengelolaan Kebijakan Layanan

Publik yang melingkupi 3 fungsi yakni :
yy Identifikasi Profil Pengguna
yy Penyaluran Kebijakan Layanan Publik
yy Pendukung Sistem Pembayaran
Public Service Policy Management Supporting Integrated System that

covers 3 functions, as follows :
yy User profile identification
yy Public Service Policy Disbursement
yy Payment System Support
Program yang didukung oleh sistem JakartaOne :

yy Transjakarta Gratis
yy Absensi Penghuni Rusun
yy Subsidi Pangan & Daging
yy Kartu Jakarta Pintar
Programs supported by JakartaOne :

yy Free Transjakarta
yy Flats Residents Attendance Record
yy Meat & Food Subsidies
yy Jakarta Pintar Card
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Produk dan Layanan Electronic Banking
Company Profile and General Information Products and Services Electronic Banking
JakOne Mobile adalah aplikasi layanan keuangan yang terdiri dari JakOne Mobile is financial service application consists of Mobile Banking
Mobile Banking dan Mobile Wallet yang dapat dipergunakan untuk and Mobile Wallet to ease daily transaction needs at merchants as
melakukan transaksi kebutuhan sehari-hari pada merchant-merchant partner of Bank DKI.
yang b
ekerjasama dengan Bank DKI.
JakCard adalah kartu pra-bayar yang diterbitkan oleh Bank DKI, yang JakCard is a post-paid issued by Bank DKI as means of transaction
merupakan alat pembayaran transaksi di merchant-merchant yang telah
1 2 3 4 payment at merchants cooperating with Bank DKI. JakCard deploys
bekerjasama dengan Bank DKI. JakCard menggunakan teknologi chip/ chop/smartcard technology as modes of payment by tapping JakCard
smartcard yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran cukup dengan on contactless card reader.
mendekatkan JakCard pada mesin pembaca elektronik (contactless card
reader).
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Produk dan Layanan Electronic Banking
Company Profile and General Information Products and Services Electronic Banking
Layanan Services
PBB Online PBB Online
Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pembayaran PBB P2, kini In order to improve service on PBB P2 (Land and Construction Tax)
wajib pajak bisa melakukan pembayaran PBB via ATM Bank DKI dan di payment, taxpayers are now able to pay PBB via Bank DKI ATM and in all
seluruh kantor layanan Bank DKI yang telah menjangkau hingga tingkat Bank DKI Services Offices that has covered to district level, as well as at
kecamatan dan juga di KPP Pratama yang tersebar di DKI Jakarta. Untuk KPP Pratama spread in DKI Jakarta. For taxpayers who make payments in
wajib pajak yang melakukan pembayaran di kantor layanan Bank DKI, Bank DKI Services Office, tax payers may pay without bringing SPPT, and
wajib pajak bisa melakukan pembayaran tanpa membawa lembaran only has to mention number of tax objects and year of the SPPT.
SPPT, cukup dengan menyebutkan nomor objek pajak dan tahun SPPT.
E-Samsat E-Samsat
Merupakan layanan penerimaan pembayaran PKB, PNBP, dan SWDKLLJ PKB (Vehicle Tax), PNBP, and SWDKLLJ payments services through
melalui transaksi elektronik samsat (e-Samsat), berdasarkan Peraturan samsat electronic transaction (e-Samsat), pursuant to Governor
Gubernur No. 204 Tahun 2014 tentang Sistem Penerimaan Pajak Daerah Regulation No. 204 Year 2014 on Regional Electronic Income Tax System.
Secara Elektronik. Melalui e-Samsat, wajib pajak dapat melakukan Through e-Samsat, taxpayers can make payments via Bank DKI ATM &
pembayaran melalui mesin ATM, EDC, dan Mobile Banking Bank DKI. EDC machine.
Samsat Drive Thru Samsat Drive Thru
Inovasi dalam jasa perbankan melayani pembayaran perpanjangan Banking service innovation to renew Vehicle Number Certificate.
Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
E-Retribusi E-Retribusi
Dalam rangka memberikan kemudahan kepada masyarakat sebagai In order to provide convenience to the community as an alternative
alternatif cara pembayaran retribusi daerah serta dalam upaya payment of local retribution and as an effort to optimize service and
mengoptimalisasi pelayanan dan pengawasan transaksi pembayaran payment supervision of local retribution transaction through PT Bank
retribusi daerah melalui PT Bank DKI dengan cepat, aman, efektif dan DKI is fast, safe, effective and efficient, it is necessary to add service
efisien, maka perlu dilakukan penambahan sarana pelayanan berupa facilities in the form of payment of regional retribution electronically
pembayaran retribusi daerah secara elektronik melalui melalui ATM dan through PT Bank DKI.
EDC Bank DKI.
E-Dapem E-Dapem
E-Dapem merupakan layanan penyaluran Dana Pensiun dari PT Taspen E-Dapem is a pension fund distribution service from PT Taspen through
melalui rekening Bank dimana peserta E-Dapem sudah diperbolehkan bank account where the participant of E-Dapem has been allowed to be
untuk diberikan fasilitas kartu debit bagi nasabah pensiun dan given debit card facility for pension customer and can be participated in
dapat diikutsertakan dalam program undian berhadiah serta dapat lucky draw program and can apply for Multiguna Pensions Loans facility.
mengajukan fasilitas Kredit Multiguna Pensiun.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Produk dan Layanan Layanan

Company Profile and General Information Products and Services Services
Produk dan Layanan Syariah Syariah Products and Services

Produk Dana Fund Products
Tabungan iB Simpeda iB Simpeda Savings
Tabungan dengan prinsip mudharabah atau bagi hasil antara bank dan Savings under mudharaba or profit sharing principle between Bank
nasabah dengan nisbah sesuai kesepakatan pada saat akad di muka atau and customers with ratio (nisbah) based on advance contracts or under
dengan prinsip wadiah (titipan) dari nasabah ke bank. wadiah (deposit) principle from customers to the Bank.
Keuntungan Tabungan iB Simpeda : iB Simpeda Savings Feature :
yy Dana aman dan terjamin, diikutsertakan dalam program penjaminan yy Secured and guaranteed funds, participated in Government Deposit
pemerintah, bagi hasil kompetitif setiap bulannya Program, and competitive monthly return.
yy Dengan kartu ATM Bank DKI Syariah, dapatkan kemudahan yy Bank DKI Syariah ATM card, transaction channel using Bank DKI ATM
bertransaksi melalui mesin ATM Bank DKI atau di mesin ATM yang machines or other ATMs with ATM Bersama logo across Indonesia.
berlogo ATM Bersama di seluruh Indonesia
Tabungan iB Taharoh (Haji Dan Umroh) iB Taharoh (Hajj and Umroh) Savings
Tabungan dengan prinsip mudharabah (bagi hasil) dan atau wadiah Savings under mudharabah (profit sharing) or wadiah (deposit)
(titipan) sesuai dengan kemampuan dan jangka waktu pemberangkatan principles based on capability and well-planned departure schedule with
yang terencana dan berkesempatan memperoleh hadiah. Keuntungan prize-lottery features.
Tabungan iB Taharoh : iB Taharoh Savings Features :
yy Ibadah Haji dan Umroh terencana atau bebas fasilitas SISKOHAT online yy Well-planned Hajj and Umroh Piligrimages free of online SISKOHAT
wilayah DKI Jakarta, Banten dan Jawa Barat Facilities in DKI Jakarta, Banten and West Java area.
yy Bagi hasil kompetitif setiap bulannya yy Competitive monthly return.
yy Mendapat souvenir menarik yy Interesting souvenir.
TabunganKu iB iB Tabunganku
Tabungan syariah untuk perorangan dengan persyaratan mudah dan Individual syariah savings with easy and affordable requirements issued
ringan yang diterbitkan secara bersama oleh bank-bank di Indonesia guna collectively by Indonesian banks to foster savings culture and improve
menumbuhkan budaya menabung serta meningkatkan kesejahteraan public welfare. iB Tabunganku is managed under Wadiah (deposit)
masyarakat. TabunganKu iB dikelola dengan prinsip Wadiah (titipan). principle.
Giro iB iB Current Accounts
Sarana penyimpanan dana dengan prinsip wadiah (titipan) yang Fund deposit facilities under wadiah (deposit) principle with flexible
penarikannya dapat dilakukan setiap saat dengan menggunakan withdrawal using Check/Transfer Form as deposit withdrawal method
Cek/Bilyet Giro sebagai alat penarikan simpanan/titipannya dan and participated in Government’s guarantee program.
diikutsertakan dalam program penjaminan pemerintah.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Produk dan Layanan Produk dan Layanan Syariah
Company Profile and General Information Products and Services Syariah Products and Services
Deposito iB iB Time Deposit
Sarana penyimpanan dana dalam bentuk investasi dengan prinsip Fund deposit facility as investment under mudharabah or profit sharing
mudharabah atau bagi hasil antara Bank dan Nasabah, dengan nisbah principle between Bank and Customers with proportion (nisbah) based
sesuai kesepakatan. on agreement.
Keuntungan Deposito iB : iB Time Deposit Features :
Bebas biaya penalti pencairan sebelum jatuh tempo, dapat dijadikan Free early withdrawal penalty, eligible to be used as financing collateral,
agunan pembiayaan, setoran minimal hanya Rp 1.000.000.- (Satu minimum deposit only Rp1.000.000 (one million Rupiah), secure and
juta rupiah), dana aman dan terjamin, diikutsertakan dalam program guaranteed funds, protected under Government’s guarantee program,
penjaminan pemerintah, bagi hasil kompetitif, dapat menambah pada competitive profit sharing, can be used as supplementary for time
pokok deposito, diambil tunai, dipindah bukukan. deposit principal supplementary, cash-withdrawal, transferrable.
Wakaf Uang Money Wakaf
Wakaf dalam bentuk mata uang rupiah yang dikelola secara produktif, Wakaf in Rupiah that is managed productively which yields will be
hasilnya dimanfaatkan untuk mauquf alaih (pihak yang ditunjuk untuk disbursed for mauquf alaih (appointed beneficiaries of the wakaf
memperoleh manfaat dari peruntukan wakaf). Wakaf uang Bank DKI purpose). Bank DKI Syariah money Wakaf comprises of Perennial Money
Syariah terdiri dari Wakaf Uang Abadi dan Wakaf Uang Berjangka. Wakaf and Future Money Wakaf.
Bank DKI Syariah telah ditetapkan sebagai Lembaga Keuangan Syariah Bank DKI Syariah has been appointed as Wakaf Recipient Syariah
Penerima Wakaf Uang (LKS-PWU) berdasarkan Keputusan Menteri Financial Institution (LKS – PWU) pursuant to Minister of Religion RI
Agama RI No. 94 tahun 2008 dan telah bekerja sama dengan Nazir Decree No. 94 of 2008 and has cooperated with Indonesian Wakaf
(pengelola wakaf uang) yaitu Badan Wakaf Indonesia (BWI). Institution, a Wakaf Nazir (Wakaf manager).
Gadai Emas iB/Rahn iB Gold Pawn/Rahn
Pembiayaan beragun emas yang menggunakan skema multi akad, yaitu Gold-collateral financing using multi-contract schemes, namely
pinjaman (qardh), gadai (rahn), dan sewa (ijarah). Ragam emas yang loans (qardh), pawn (rahn), and rent (ijarah). Gold types that can be
dapat diagunkan meliputi : Perhiasan Emas, Koin Emas, Koin Dinas, dan mortgaged include: Gold Jewelry, Gold Coins, Coins of Service, and Gold
Emas Batangan/Lantakan/Logam Mulia. stems / Lantakan / Precious Metals.
Hanya dalam hitungan menit nasabah sudah bisa mendapatkan The Customers will acquire the financing (loan) by depositing gold to the
pembiayaan (pinjaman) cukup menyerahkan emas untuk disimpan oleh Bank in minutes.
Bank.
Produk Pembiayaan Financing Product
Pembiayaan iB Multi Guna iB Multi Guna Financing
Fasilitas pembiayaan skim murabahah atau ijarah multijasa yang Murabahah financing facility scheme or multi-service ijarah granted to
diberikan kepada karyawan pemerintah maupun karyawan swasta government & private employees in collaboration with Bank DKI Sharia.
yang bekerja sama dengan Bank DKI Syariah. KMG iB bertujuan untuk KMG iB aims to purchase goods, used for educational purposes, umrah
pembelian barang, dapat juga dimanfaatkan untuk keperluan pendidikan, worship, tours and other services.
ibadah umroh, wisata dan jasa lainnya.
Pembiayaan iB Pemilikan Rumah iB Mortgage Financing
Fasilitas Pembiayaan Kepemilikan Rumah diperuntukkan bagi para Mortgage financing facility that is dedicated for Civil Servant, SOE/
pegawai PNS, BUMN/BUMD, Swasta dengan tujuan pembelian rumah ROE, Private that is used for purchasing new or second-hand house,
baru atau lama, Ruko, Rukan, Apartemen, Rusun dan Kavling Siap shophouses, apartment, flats and land lot, construction and renovation
Bangun, Pembangunan atau renovasi dan take over. and take over.
Pembiayaan iB Modal Kerja – Skim Musyarakah iB Working Capital Financing – Musyarakah Scheme
Fasilitas pembiayaan modal kerja untuk keperluan jasa konstruksi atau Working capital financing facility for construction service or procurement
pengadaan pesanan, berdasarkan SPK (Surat Perintah Kerja), dimana based on SPK (Working Order), where the Bank provides capital based
Bank memberikan modal sesuai porsinya, setelah dikurangi self on needs net of self-financing (equity).
financing (modal sendiri).
Pembiayaan iB Modal Kerja – Skim Mudharabah iB Working Capital Financing – Mudharabah Scheme
Fasilitas pembiayaan modal kerja untuk keperluan pembelian barang Working capital financing facility for capital expenditure purchase that is
yang digunakan untuk modal kerja, jasa konstruksi, industri, dan disbursed for working capital, construction service, industry and trading.
perdagangan. Bank memberikan modal sebesar 100% untuk pengadaan Bank provides 100% capital for the procurement and the customers put
barang tersebut sedangkan nasabah memberikan keahliannya dengan their expertise as collateral by submitting the SPK (Working Order).
menyertakan SPK (Surat Perintah Kerja).
Pembiayaan iB Modal Kerja – Skim Murabahah iB Working Capital Financing – Murabahah Scheme
Fasilitas pembiayaan modal kerja untuk keperluan pembelian barang Working capital financing facility for purchasing products or procurement
dagang atau pengadaan pesanan, tanpa penyerahan kontrak kerja. without working contract submission.
Pembiayaan iB Investasi – Skim Murabahah iB Investment Financing – Murabahah Scheme
Fasilitas pembiayaan investasi untuk keperluan jasa konstruksi atau Investment financing facility for construction or purchase order based
pengadaan pesanan, berdasarkan kontrak kerja. on working contract.
Pembiayaan iB Investasi – Skim Ijarah Muntahiyya iB Investment Financing – Ijarah Muntahiyya BitamlIk
Bitamlik Scheme
Fasilitas pembiayaan investasi untuk keperluan menyewa, membangun Investment financing facility for rental, building construction, vehicle
gedung, memiliki kendaraan dan lain-lain, dengan mengangsur dimana purchase and others with installment scheme where the customers
diakhir periode angsuran nasabah dapat memiliki aktiva tersebut atau will be offered to either own or just renting the assets at the end of
hanya sewa saja. installment period.
Pembiayaan Mikro iB iB Micro Financing
Fasilitas pembiayaan yang dapat digunakan untuk modal kerja, Working capital financing facility for Government’s program to
penambahan modal kerja, maupun investasi kepada pelaku usaha mikro develop small enterprise under PD Pasar Jaya circumstances with
kecil, khususnya pedagang Binaan Dinas Koperasi dan UMKMP Dinas permanent business location and Business Location Permit (SITU) and
Perindustrian dan pedagang di lingkungan Perumda Pasar Jaya. recommendation from Head of PD Pasar Jaya.
Layanan Services
ATM Bank DKI Syariah Bank DKI Syariah ATM
Kartu ATM Bank DKI Syariah yang tergabung dalam ATM Bersama dan Bank DKI Syariah ATM Card is member of ATM Bersama and ATM Prima
jaringan ATM Prima yang dapat diakses di lebih dari puluhan ribu mesin networks accessible in more than thousand ATM machines across
ATM di seluruh Indonesia. Indonesia.
Segmentasi dan Sektor Layanan

Services Segmentation & Sector
Segmentasi & Sektor Layanan

Services Segmentation & Sector
Wilayah Operasional | Operational Coverage [GRI 102-4, 102-6 i]
[GRI 102-4, 102-6 i] Bank DKI beroperasi di 1 (satu) negara yaitu Indonesia pada kota-kota yakni
Jakarta, Bogor, Tangerang, Depok, Bekasi, Bandung, Surakarta, dan Gresik.
Bank DKI operates in 1 (one) country ie Indonesia in cities namely Jakarta,
Bogor, Tangerang, Depok, Bekasi, Bandung, Surakarta, and Gresik, Products.
Segmen Layanan | Services Segmentation Konsumer, Mikro & UKM, Korporasi & Komersial
Consumer, Micro & SME, Corporation & Commercial
Sektor Layanan | Services Sector Bank DKI melayani berbagai sektor seperti sektor transportasi, pertanian,
[GRI 102-6 ii] pertambangan, real estate, perdagangan umum dan administrasi, jasa
bisnis, jasa pelayanan sosial, listrik, perindustrian, konstruksi, jasa keuangan
dan konsumen.
Bank DKI serves various sectors such as transportation, agriculture,
mining, real estate, general and administrative sectors, business services,
social services, electricity, industry, construction, financial services and
consumers.
Produk | Product • Produk Dana Pihak Ketiga seperti Tabungan, Giro, dan Deposito
[GRI 102-2 b] Deposit products such as Savings, Current Accounts and Time Deposit
• Produk uang elektronik seperti JakCard (berbasis kartu) dan JakOne
Mobile (berbasis aplikasi)
Electronic money products, such as JakCard (Card Based) and JakOne
Mobile (server based).
• Produk Mobile Banking yaitu JakOne Mobile
Mobile banking product, JakOne Mobile
• Produk Internet Banking yaitu Cash Management System
Internet banking product, Cash Management System
• Produk Kredit untuk segmen konsumer, retail, mikro dan UMKM,
korporasi dan komersial
Credit Product for consumer, retail, micro, SME, corporate and
commercial segments
• Layanan tresuri
Treasury services
Produk Bank DKI tersedia dalam skim konvensional dan syariah
Bank DKI Products are available under conventional and syariah schemes
Jenis Nasabah & Penerima Manfaat Customers & Beneficiaries Type

[GRI 102-6 iii]
Pelanggan Bank DKI terdiri dari perorangan, instansi pemerintah, Bank DKI customer ,of personal, government institution, compony
perusahaan (BUMN, BUMD dan Swasta) sesuai dengan ketentuan dan (Goverment Owned Enterprise, Regional Owned Enterprise and Private)
peraturan yang berlaku. Rincian pelanggan berdasarkan jenis produk according to stipulated rules and regulation. Detail customer based on
dan layanan yang disediakan oleh Bank DKI, sebagai berikut : product and service povided by bank DKI, are as follow :
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Produk dan Layanan Segmentasi dan Sektor Layanan
Company Profile and General Information Products and Services Services Segmentation & Sector
Jenis Nasabah & Penerima Manfaat

Customers & Beneficiaries Type
Jenis Produk dan Layanan Jenis Pelanggan
Type of Product and Services Type of Customers
Tabungan | Savings Perorangan (Tersedia dalam skim konvensional dan syariah)
Individual (available in conventional and sharia scheme)
Giro | Demand Deposit Perorangan dan instansi :
Individual and institution :
• Tersedia dalam skim konvensional dan syariah
Available in conventional and sharia scheme
• Tersedia dalam denominasi mata uang rupiah dan US Dollar
Available in rupiah and US Dollar currencies denomination
Deposito | Timed Deposit Perorangan dan instansi :
• Tersedia dalam denominasi mata uang rupiah dan US Dollar
Available in rupiah and US Dollar currencies denomination
Kredit | Loans • Perorangan dan instansi :
• Tersedia untuk keperluan produktif dan konsumtif
Available for consumptive and productive purposes
• Tersedia untuk berbagai jenis pelanggan (konsumer,UMKM, komersial,
korporasi)
Available for various type of customers (consumer, SME, commercial and
corporate)
Kartu ATM dan Debit Bank DKI Perorangan
Bank DKI ATM and Debit Cards Individual
Kartu Kredit Bank DKI (Co-Branding) Perorangan
Bank DKI Credit Card (Co-Branding) Individual
Mesin ATM Bank DKI • Perorangan (nasabah Bank DKI)
Bank DKI ATM Machine Individual (Bank DKI customers)
• Perorangan (nasabah bank lain yang tergabung dalam jaringan ATM
Bersama dan ATM Prima dapat menggunakan kartu ATM bank lain di mesin
ATM Bank DKI)
Individual (other bank customers who are members of ATM Bersama
network and ATM Prima can using another bank's ATM card in Bank DKI
ATM machine)
Mesin EDC Bank DKI | Bank DKI EDC Machine • Perorangan (nasabah Bank DKI)
Individual (Bank DKI customers)
• Perorangan (nasabah bank lain dapat menggunakan kartu ATM bank lain di
mesin EDC Bank DKI)
Individual (other bank customers can using another bank's ATM card in Bank
DKI EDC machine)
Uang Elektronik Berbasis Kartu - JakCard Perorangan
Card Based Electronic Money – JakCard Individual
Uang Elektronik Berbasis Aplikasi - JakOne Mobile Perorangan
Server Based Electronic Money – JakOne Mobile Individual
Internet Banking (Cash Management System) Instansi
Internet Banking (Cash Management System Institution
Produk dan layanan terkait dengan program Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Perorangan sesuai dengan segmentasi penerima manfaat yang ditentukan oleh
Product and Services Related to DKI Jakarta Provincial Government Program Pemerintah Provinsi DKI Jakarta
Individual in according to benefactor segmentation stipulated by DKI Jakarta
Provincial Governmen
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Produk dan Layanan Segmentasi dan Sektor Layanan
Company Profile and General Information Products and Services Services Segmentation & Sector
SKALA ORGANISASI
SCALE OF ORGANIZATION
[GRI 102-7]
Bank DKI merupakan bank umum dengan total aset sebesar Rp53.028 Bank DKI is a commercial bank with total assets of Rp53,028 billion as of
miliar per 31 Desember 2018 yang beroperasi di sejumlah kota besar December 31, 2018 operating in a number of major cities of Indonesia
Indonesia seperti Jakarta, Bogor, Tangerang, Depok, Bekasi, Bandung, such as Jakarta, Bogor, Tangerang, Depok, Bekasi, Bandung, Surakarta,
Surakarta, Gresik. Gresik.
Jumlah nasabah dan debitur Bank DKI per 31 Desember 2018 mencapai The number of customers and debtors of Bank DKI as of December 31,
2,6 juta yang terdiri dari 2,5 juta nasabah dan 122 ribu debitur. 2018 reached 2.6 million consisting of 2.5 million customers and 122
thousand debtors.
Jumlah Total Karyawan Number of Employee

[GRI 102-7 i]
Jumlah karyawan Bank DKI per 31 Desember 2018 berjumlah sebanyak Bank DKI number of employee of December 31, 2018 are 3.806
3.806 karyawan. employee.
Jumlah Total Operasi Total of Operational Activities

[GRI 102-7 ii]
Kegiatan operasional Bank DKI adalah melakukan aktifitas usaha di Bank DKI operational activities are conducting activities in banking sector
bidang perbankan yang mencakup penghimpunan Dana Pihak Ketiga including Third Party Funds and loans disbursement. Bank DKI portfolio
dan penyaluran kredit. Adapun portofolio dari kegiatan usaha Bank DKI business activities detailed per business segment as of December 31,
yang dirinci per segmen usaha per 31 Desember 2018 adalah sebagai 2018 is as follows :
berikut :
Portofolio Bisnis Per Segmen Usaha

Portfolio Per Business Segment
Segmen Jumlah Nasabah Debitur Portofolio (Dalam Miliar Rupiah)
Segment Number of Customers/Debitur Portfolio (In Billion Rupiah)
Kredit dan Pembiayaan | Loans of Financing
Segmen Konsumer | Consumer Segment 101.400 11.541
Segmen Komersial dan Korporasi 77 16.099
Commercial and Corporate Segment
Segmen UMKM | SME Segment 5.950 1.259
Segmen Pembiayaan Syariah 14.393 5.350
Sharia Financing Segment
Dana Pihak Ketiga
Third Party Funds
Tabungan | Saving 2.468.038 11.232
Giro | Demand Deposit 46.490 10.932
Deposito Timed Deposit 16.751 15.130
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Skala Organisasi Jumlah Total Operasi
Company Profile and General Information Scale Of Organization Total of Operational Activities
Penjualan Bersih Net Sales

[GRI 102-7 iii]
Penjualan bersih Bank DKI bersumber dari pendapatan bunga bersih Bank DKI net sales comes from net interest income as a result of Bank DKI
sebagai hasil dari penyaluran produk kredit dan pembiayaan Bank DKI loan and financing disbursement as well as interest income placement.
serta pendapatan bunga penempatan. Penjualan bersih Bank DKI per 31 Bank DKI net sales as of December 31, 2018 are as follows :
Desember 2018 adalah sebagai berikut :
Pendapatan Bunga Bersih

Net Interest Income
Pertumbuhan
Pendapatan Bunga % Pertumbuhan
2017 2018 Nominal
Interest Income % Growth
Nominal Growth
Pendapatan Bunga Kredit & Pembiayaan 2.843 2.977 4,68% 133
Loans & Financing Interest Income
Pendapatan Bunga Penempatan 722 590 -18,27% (132)
Interest Income from Placement
Total Pendapatan Bunga
3.565 3.567 0,03% 1
Total Interest Income
Jumlah Produk dan Jasa Total Product and Services

[GRI 102-7 v]
Per 31 Desember 2018, jumlah produk dan layanan jasa perbankan yang As of December 31, 2018, the number of banking products and services
ditawarkan kepada nasabah dan masyarakat umum berjumlah lebih offered to customers and the general public more than 63 products and
dari 63 produk dan layanan yang terdiri dari produk Dana Pihak Ketiga, services consisting of Third Party Funds, Credit and Financing products to
produk Kredit dan Pembiayaan kepada berbagai segmen nasabah. various customer segments.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Skala Organisasi Jumlah Produk dan Jasa
Company Profile and General Information Scale Of Organization Total Product and Services
KAPITALISASI TOTAL
TOTAL CAPITALIZATION
[GRI 102-7 iv]
Perkembangan Kapitalisasi Bank DKI 2015-2018

Bank DKI 2015-2018 Capitalization Development
Pertumbuhan (%)
Neraca (Dalam Miliar Rupiah) Growth (%)
2015 2016 2017 2018
Balance Sheet (In Billion Rupiah)
2017-2018 (YOY) 2015-2018 (CAGR)
Total Aset | Total Assets 38.638 40.567 51.417 53.028 3,13% 11,13%
Total Liabilitas | Liabilities 32.752 33.171 43.214 44.441 2,84% 10,71%
Total Ekuitas | Equity 5.886 7.396 8.203 8.586 4,67% 13,41%
Aset Assets
Sampai dengan akhir tahun 2017, perseroan mencatatkan pertumbuhan As end of 2017, the Company booked total assets growth of 26,7%
total aset sebesar 26,7% dari semula tercatat sebesar Rp40.567 miliar from previously Rp40.567 billion in 2016 to Rp51.417 billion by the
pada tahun 2016 menjadi sebesar Rp51.417 miliar pada akhir tahun end of 2017. Total assets composition was mainly dominated by loans
2017. Komposisi total aset terutama didominasi oleh kredit dan and financing with 52,5% composition to total assets booked in 2017.
pembiayaan dengan komposisi sebesar 52,5% terhadap total aset tahun Growth of Company’s total assets in the last 2 (two) years.
2017. Perkembangan total aset Bank DKI selama 2 (dua) tahun terakhir.
Liabilitas Liabilities
Total liabilitas Bank DKI sampai dengan akhir tahun 2017 tercatat The Company booked total liabilities of Rp43.214 illion by the end of
sebesar Rp43.214 miliar atau mengalami peningkatan sebesar 30,3% 2017 or increased 30,3% if compared to Rp33.171 billion booked in
dibandingkan dengan tahun 2016 yang tercatat sebesar Rp33.171 miliar. 2016. The increment was mainly driven by significant increase of Third
Peningkatan tersebut terutama dipengaruhi oleh Dana Pihak Ketiga Party deposits of 34,7% in 2017. In addition, marketable securities sold
yang meningkat cukup signifikan di tahun 2017 sebesar 34,7%. Selain under repurchase agreement (reverse repo) also significantly increased
itu, efek-efek yang dijual dengan janji dibeli kembali juga mengalami from previously Rp808 million booked in 2016 to Rp1.114 billion by the
peningkatan yang signifikan dari semula tercatat hanya Rp808 juta di end of 2017.
tahun 2016 menjadi sebesar Rp1.114 miliar di akhir tahun 2017.
Ekuitas Equity
Total ekuitas Bank DKI pada akhir tahun 2017 tercatat sebesar Rp8.203 By the end of 2017, the Company booked total equity of Rp8.203 billion
miliar atau mengalami peningkatan sebesar 10,9% dibandingkan dengan or increased 10,9% compared to Rp7.396 billion booked in 2016. The
tahun 2016 yang tercatat sebesar Rp7.396 miliar. Peningkatan tersebut increment was contributed from additional general and legal reserves
terutama disebabkan oleh adanya penambahan cadangan umum dan of Rp129 billion and additional retained earnings of Rp390 billion. In
wajib sebesar Rp129 miliar serta penambahan laba ditahan sebesar addition, the Company also booked unrealzied gain on available-for-sale
Rp390 miliar. Selain itu terdapat keuntungan yang belum direalisasikan marketable securities (net) of Rp301 billion.
atas efek yang tersedia untuk dijual (neto) sebesar Rp301 miliar.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Kapitalisasi Total Ekuitas

Company Profile and General Information Total Capitalization Equity
VISI & MISI KEBERLANJUTAN

SUSTAINABILITY VISION & MISSION
Penetapan Visi dan Misi
Establishment of Vision and Mission
Sebagai upaya Bank DKI untuk dapat lebih As Bank DKI initiatives to be more fulfill
memenuhi harapan Pemegang Saham dan Shareholders and Stakeholders expectation and in
Pemangku Kepentingan serta dalam rangka order to develop Bank DKI business ahead, Bank
mengembangkan bisnis Bank DKI kedepan, Bank DKI altered its vision and mission.
DKI melakukan pembaharuan terhadap visi dan
PENETAPAN VISI MISI
misi. ESTABLISHMENT OF VISION
AND MISSION
Pembaharuan Visi dan Misi PT Bank DKI telah Keputusan Direksi No. 223 Tahun 2016 The alteration of PT Bank DKI Vision and Mission
Board of Directors Decree Number 223
ditetapkan dalam Keputusan Direksi No. 223 Tahun of 2016 has been appointed in Board of Directors Decree
2016 tentang Visi dan Misi Bank DKI. Pembaharuan No. 223 Year 2016 concerning Bank DKI Vision and
visi dan misi ini merupakan perwujudan komitmen Mission. The renewal of this vision and mission
untuk memberikan kontribusi yang terbaik bagi is commitment manifestation to make the best
pembangunan DKI Jakarta. contribution to DKI Jakarta development .
Bank DKI memandang bahwa Visi Utama Bank DKI relevan dengan Bank DKI views on the Main Vision of Bank DKI as relevant to the
penerapan Keuangan Berkelanjutan yang digagas oleh Otoritas Jasa implementation of Sustainability Finance initiated by the Financial
Keuangan hal ini dikarenakan bahwa sebagaimana tercantum dalam Visi Services Authority. This is related in DKI Jakarta Governor's Leadership
Kepemimpinan Gubernur DKI Jakarta adalah menjadikan Jakarta Kota Vision, making Jakarta advance, preserve and cultured city which all
maju, lestari dan berbudaya yang warganya terlibat dalam mewujudkan of the society contributed to realize the confrontation, justice and
keberadapan, keadilan dan kesejahteraan bagi semua. prosperity for all.
Selain itu sebagaimana tercantum dalam Rencana Pembangunan Jangka Besides being listed in the DKI Jakarta Provincial Government's
Menengah Daerah Pemprov DKI Jakarta yang menjabarkan Strategi Medium-Term Development Plan, which was published in the DKI
Pembangunan Pemprov DKI Jakarta 2018-2022 salah satunya adalah Jakarta Provincial Government Development Strategy 2018-2022,
memastikan kelestarian lingkungan serta membangun ekosistem one of them was ensuring environmental sustainability and building
sosial dan pelibatan warga. Dalam salah satu arti Visi Bank DKI yaitu social ecosystems and citizen involvement. As one of Bank DKI's vision
”Pembangunan Jakarta” menyebutkan bahwa Bank DKI turut mendukung is "Jakarta Development" mention that Bank DKI which supports and
dan berpartisipasi langsung dalam pembangunan Jakarta, menandakan directly participate to develop Jakarta, signifying that Bank DKI have a
bahwa Bank DKI berkomitmen untuk turut mendukung pembangunan commitment to support Jakarta's development in the environmental
Jakarta pada aspek lingkungan hidup dan sosial, sehingga Visi Utama and social fields, so that making Bank DKI's Main Vision to bocome Bank
Bank DKI turut menjadi Visi Keuangan Berkelanjutan Bank DKI. DKI Sustainability Finance's Vision.
Visi
Vision
MENJADI BANK REGIONAL MODERN & BERNILAI TINGGI, YANG

MENJAGA KESEIMBANGAN ANTARA KEUNTUNGAN &
PEMBANGUNAN JAKARTA
TO BECOME A MODERN AND VALUABLE REGIONAL BANK,
BALANCING THE OBJECTIVES OF PROFITABILITY AND
DEVELOPMENT OF JAKARTA CITY
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Visi & Misi Keberlanjutan Penetapan Visi dan Misi
Company Profile and General Information Sustainability Vision & Mission Establishment of Vision and Mission
Dalam upaya mewujudkan Visi Keberlanjutan, Bank DKI memiliki 3 Misi As an effort to realize the Sustainability Vision, Bank DKI has 3
Keberlanjutan yang juga merupakan Misi Utama Bank DKI, sebagai berikut : Sustainability Missions which are also Bank DKI's Main Missions, as follows:
1 Misi
Mission
MENDUKUNG PENGEMBANGAN JAKARTA DENGAN MENJADI

BANK PILIHAN UNTUK TRANSAKSI, UMKM DAN MEWUJUDKAN
MASYARAKAT LESS-CASH
SUPPORTING JAKARTA'S DEVELOPMENT BY BEING THE BANK
OF CHOICE FOR TRANSACTIONS, MICRO-SMES, AND CREATING A
"LESS-CASH SOCIETY"
2 Misi
Mission
MENCAPAI KEBERHASILAN BISNIS DENGAN MENDAYAGUNAKAN

AKSES KEPADA KOMUNITAS JAKARTA
ACHIEVING COMMERCIAL SUCCESS BY LEVERAGING ACCESS TO
JAKARTA COMMUNITIES
3
Misi
Mission
MEMAKSIMALKAN PERANAN SEBAGAI MITRA JAKARTA UNTUK

MENDORONG KESUKSESAN KOMERSIAL
LEVERAGING ROLE AS PARTNER OF JAKARTA TO DRIVE
COMMERCIAL SUCCESS
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Visi & Misi Keberlanjutan Penetapan Visi dan Misi
Company Profile and General Information Sustainability Vision & Mission Establishment of Vision and Mission
PROFIL PEMEGANG SAHAM & INFORMASI KEPEMILIKAN SAHAM

SHAREHOLDER PROFILE & SHARE OWNERSHIP INFORMATION
Profil Pemegang Saham
Shareholders Profile
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta DKI Jakarta Provincial Government
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta pertama kali dibentuk Provincial Government of DKI Jakarta was first formed
secara khusus dengan Undang-Undang RI No. 2/Pnps Tahun specifically by Law No. 2/Pnps 1961 on Regional Government
1961 tentang Pemerintah Daerah Khusus Ibukota Jakarta of Greater Jakarta. In its development to meet the demands
Raya. Dalam perkembangannya untuk memenuhi tuntutan and the development of Jakarta as the State Capital, the Act
dan perkembangan Jakarta sebagai Ibukota Negara, has undergone several changes as described below:
Undang-Undang tersebut telah mengalami beberapa kali
perubahan sebagaimana tersebut di bawah ini:
yy Undang-undang RepubIik Indonesia No. 15/Pnps Tahun 1963 tentang yy Law of the Republic of Indonesia no. 15/Pnps Year 1963 regarding
Perubahan dan Tambahan Penetapan Presiden No. 2 Tahun 1961 Amendment and Supplement to the Presidential Decision No. 2 year
tentang Pemerintahan Daerah Khusus Ibukota Jakarta Raya. 1961 on Regional Government of Jakarta Raya.
yy Undang-Undang Republik Indonesia No. 10 Tahun 1964 tentang yy Law of the Republic of Indonesia No. 10 year 1964 stated that the
Pernyataan Daerah Khusus Ibukota Jakarta Raya tetap sebagai Ibukota Special District of Jakarta will continue to become the Capital of the
Negara Republik Indonesia. Republic of Indonesia.
yy Undang-Undang Republik Indonesia No. 11 Tahun 1990 tentang yy Law of the Republic of Indonesia No. 11 Year 1990 regarding the
Susunan Pemerintahan Daerah Khusus Ibukota Negara Republik Government Structure of the Special District of Jakarta.
Indonesia Jakarta.
yy Undang-Undang RepubIik Indonesia No. 34 Tahun 1999 tentang yy Law of the Republic of Indonesia No. 34 year 1999 regarding the
Pemerintahan Propinsi Daerah Khusus Ibukota Negara Republik Government Structure of the Special District of Jakarta.
Indonesia Jakarta.
yy Undang-Undang Republik Indonesia No. 32 Tahun 2004 tentang yy Law of the Republic of Indonesia No. 23 year 2014 regarding Regional
Pemerintahan Daerah Government .
yy Undang-Undang Republik Indonesia No. 29 Tahun 2007 tentang yy Law of the Republic of Indonesia No. 29 year 2007 regarding the
Pemerintahan Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Sebagai Ibukota Provincial Government of the Special District of Jakarta as the Capital
Negara Kesatuan Republik Indonesia. of the Republic of Indonesia.
yy Undang-Undang RepubIik Indonesia No. 12 Tahun 2008 tentang yy Law of the Republic of Indonesia No. 2 year 2015 regarding the
Perubahan Kedua atas Undang-Undang RI No. 32 Tahun 2004 tentang Government Regulation Stipulation on Law of the Republic of
Pemerintahan Daerah Indonesia No. 2 year 2014 subsitute.
yy Undang-Undang RepubIik Indonesia No. 9 Tahun 2015 tentang yy Law of the Republic of Indonesia No. 9 year 2015 regarding the second
Perubahan Kedua atas Undang-Undang RI No. 23 Tahun 2014 tentang amandment on Law of the Republic of Indonesia No. 23 Year 2014
Pemerintahan Daerah. regarding Regional Government.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Profil Pemegang Saham & Informasi Kepemilikan Saham Profil Pemegang Saham
Company Profile and General Information Shareholder Profile & Share Ownership Information Shareholders Profile
Perumda Pasar Jaya

Profil / Profile
Perumda Pasar Jaya adalah Perusahaan Daerah milik Pemerintah Pasar Jaya is a Regional Company owned by Provincial Government
Provinsi DKI Jakarta yang melaksanakan pelayanan umum dalam bidang of DKI Jakarta which carry out public services in the management of
pengelolaan area pasar, membina pedagang pasar, ikut membantu market area, fostering market traders, helping the stability of prices and
stabilitas harga dan kelancaran distribusi barang dan jasa. smoothing distribution of goods and services.
Perumda Pasar Jaya didirikan berdasarkan Keputusan Gubernur Kepala Perumda Pasar Jaya was established by Decree of the Governor of
Daerah Khusus Ibukota Jakarta No. Ib.3/2/15/66 pada tanggal 24 Jakarta No. lb.3/2/15/66 on December 24, 1966. Then the legalization
Desember 1966. Kemudian pengesahan oleh Menteri Dalam Negeri by the Minister of Domestic Affairs with the Decree No. Ekbang 8/8/13-
lewat Keputusan No. Ekbang 8/8/13-305 tanggal 23 Desember 1967. 305 dated December 23, 1967.
Selanjutnya untuk meningkatkan status dan kedudukan hukum serta Subsequently, to improve the status and legal standing as well as
penyesuaian dengan perkembangan Ibukota Jakarta, maka Keputusan adjustments to the development of the capital Jakarta, the Governor’s
Gubernur tersebut ditingkatkan dengan Peraturan Daerah No. 7 Tahun decision is enhanced by the Regional Regulation No. 7 of 1982 on
1982 tentang Perusahaan Daerah Pasar Jaya Provinsi DKI Jakarta. Perda regional Company Pasar jaya Jakarta. The Law was passed by the Decree
tersebut disahkan dengan Keputusan Menteri of the Minister of Domestic Affairs No. 511.231-
Dalam Negeri No. 511.231-181 tanggal 19 April 181 dated April 19, 1983 and was published in the
1983 dan telah diumumkan dalam Lembaran Gazette of Jakarta No. 34 Year 1983 Series D No.
Daerah DKI Jakarta No. 34 Tahun 1983 Seri D No. 33.
33.
Dalam upaya peningkatan peranan Pasar Jaya In an effort to increase the role of Pasar jaya as
sebagai perusahaan daerah yang lebih profesional the regional company to be more professional
serta mengantisipasi tuntutan perkembangan and to anticipate to the demands of market
bisnis perpasaran di DKI Jakarta yang makin business development in Jakarta that is more
kompetitif dan untuk meningkatkan fungsi dan peranannya maka Pasar competitive and to improve the function and its role, Pasar Jaya in
Jaya, pada tanggal 30 Desember 1999, ditetapkan kembali dengan December 30, 1999 have been restated with DKI Jakarta Regional
Peraturan Daerah DKI Jakarta No. 12 Tahun 1999 tentang Perusahaan Regulation No. 12 Year 1999 regarding Regional Company Pasar Jaya of
Daerah Pasar Jaya Provinsi DKI Jakarta, yang telah diumumkan dalam DKI Jakarta Province, which has been published in the Provincial Gazette
Lembaran Daerah Provinsi DKI Jakarta No. 35 Tahun 1999. of Jakarta No. 35 Year 1999.
Pasar Jaya mengelola 153 pasar dengan omset bisnis yang Pasar Jaya manages 153 markets with a turnover of more than Rp150
diperdagangkan lebih dari 150 triliun rupiah per tahun dengan 105.223 billion per year with 105,223 business stalls.
tempat usaha.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Profil Pemegang Saham & Informasi Kepemilikan Saham Profil Pemegang Saham
Company Profile and General Information Shareholder Profile & Share Ownership Information Shareholders Profile
Komposisi Kepemilikan Saham Share Ownership Composition

[GRI 102-5]
Susunan kepemilikan saham Bank DKI per 31 Desember 2016 The composition of Bank DKI’s share ownership as of December 31,
adalah sebagai berikut : 2016 is as follows:
Susunan Kepemilikan Saham Bank DKI

Bank DKI Share Ownership Composition
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Jumlah Lembar % Jumlah (Rp)

DKI Jakarta Provincial Government Number of Share Total (IDR)
Saham Seri A (Monumen Nasional) 200.000 4,51 200.000.000.000

A Series Share (National Monument)
Saham Seri B 4.230.159 95,47 4.230.159.000.000

B Series Share
Perumda Pasar Jaya Jumlah Lembar % Jumlah (Rp)

Number of Share
Saham Seri B 1.000 0,02 1.000.000.000

B Series Share
Jumlah 4.431.159 100,00 4.431.159.000.000

Total
Dengan demikian, struktur pemegang saham Bank DKI per 31 Therefore, the shareholders structure of Bank DKI as of December
Desember 2018 adalah 99,98% (4.430.159.000.000,-) dimiliki oleh 31, 2017 is 99.98% (Rp4.430.159.000.000) owned by DKI Jakarta
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, sedangkan 0,02% (1.000.000.000,-) Provincial Government, meanwhile 0.02% (Rp1.000.000.000,-) owned by
dimiliki oleh Perumda Pasar Jaya. Perumda Pasar Jaya.
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Profil Pemegang Saham & Informasi Kepemilikan Saham Komposisi Kepemilikan Saham
Company Profile and General Information Shareholder Profile & Share Ownership Information Share Ownership Composition
WILAYAH OPERASIONAL & DAFTAR JARINGAN LAYANAN

OPERATIONAL AREA & SERVICE NETWORK AREA
Kantor Pusat Unit Kerja di Luar Kantor Utama Juanda
Jl. Ir. H. Juanda III No. 7-9
Head Office Pusat Jakarta Pusat 10120
Working Unit Outside
yy Corporate Secretary Head Office
yy Grup Sumber Daya Manusia
Bendungan Hilir
Human Resources Development Group
yy Grup Kebijakan & Tata Kelola JL Bendungan Hilir Raya No.1A
yy Grup Procurement & Fixed Asset
Policy & Governance Group Jakarta Pusat, 10210
Procurement & Fixed Asset Group
yy Grup Operasional
yy Grup Pengembangan Dana & Layanan
Operational Group Cempaka Mas
Digital
yy Grup Pengembangan Jaringan Graha Cempaka Mas Blok C 2-3, Jl. Letjen
Funding & Digital Services Development
Network Development Group Soeprapto No 1, Jakarta Pusat, 10640
Group
yy Grup Manajemen Risiko Perusahaan
yy Grup Konsumer
Enterprise Risk Management Group Mangga Dua
Consumer Group
Jl Ir Juanda III No 7-9 Jakarta Pusat 10120 Gedung Wisma Eka Jiwa, Jl. Arteri Mangga
yy Grup UMKM
Telp: (021) 231 4567 Dua No. RM/9, Jakarta Pusat, 14430
Micro & SME Group
Faks: (021) 351 7660
yy Grup Komersial dan Korporasi
Tanah Abang
Commercial and Corporation Group
Grup Audit Intern Jl. Wahid Hasyim No. 212A, Jakarta Pusat,
yy Grup Syariah
Internal Audit 10250
Sharia Group
Jl Ir Juanda III No 16 C
yy Grup Tresuri
Jakarta Pusat 10120 Kantor Cabang Pembantu
Treasury Group
Telp: (021) 351 1559, 8112, 350, 7485, Sub Branch Office
yy Grup Teknologi
351 8263
Technology Group
Faks: (021) 351 8119 Abdul Muis
yy Grup Risiko Bisnis
Jl. Abdul Muis No. 66 Jakarta Pusat, 10160
Business Risk Group
Grup Pengelola Aset Khusus
yy Grup Hukum
Special Asset Management Group Cikini
Legal Group
Gedung KC Matraman Jl. Cikini Raya No. 31, Cikini, Menteng, Jak-Pus,
yy Grup Kepatuhan
Jl Raya Matraman No 138 Jakarta Timur 10330
Compliance Group
13150
yy Grup Strategy & Performance
Telp: (021) 231 4567 Gunung Sahari
Strategy & Performance Group
Faks: (021) 351 7660 Gedung Dinas Teknis Lt. 1, Jl. Gunung Sahari
yy Grup Akuntasi & Keuangan
Raya No 11 , Jakpus, 10720
Finance Accounting Group
Daftar Alamat Kantor
Jatibaru
Gedung Prasada Sasana Karya Layanan Komplek Dinas Teknis Pemprov. DKI Jl. Taman
Prasada Sasana Karya Building Service Network List Jatibaru I No.4 Jakarta Pusat 10150
Jl Suryopranoto No 08 Jakarta Pusat 10130
Address
Telp: (021) 806 55555
Senen
Faks: (021) 806 55000
Jakarta Pusat Komp. Ruko Segitiga Atrium Blok E 18, Jl
Central Jakarta Senen Raya, Jakarta Pusat, 10410
Kantor Cabang Sudirman

Branch Office Wisma Nugra Santana Jl Jend Sudirman Kav
7-8 Jakarta Pusat, 10220
Utama Balaikota
Jl. Medan Merdeka Selatan No 8-9 Jakarta
Pusat, 10110
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Wilayah Operasional & Daftar Jaringan Layanan Daftar Alamat Kantor Layanan
Company Profile and General Information Operational Area & Service Network Area Service Network List Address
Walikota Jakarta Pusat Tanjung Duren Gatot Subroto

Jl. Tanah Abang I No. 1 Jakarta Pusat, 10160 Jl. Tanjung Duren No.1-J, Gedung SME TOWER UMKM
Telp: (021)3451079/3441289 Jakarta Barat, 11470 Gatot Subroto GF
Faks: (021)3521229 Jl. Jend Gatot Subroto Kav. 94
Tomang Jakarta Selatan 12950
Jakarta Barat Jl. Tomang Raya No.10 A Blok B II, Palmerah,
West Jakarta Jakarta Barat, 11430 Kemang
Jl. Kemang Raya No. 72E, RT. 007 RW 002, Kel.
Kantor Cabang Jakarta Selatan Bangka, Kec. Mampang Prapatan,
Branch office South Jakarta Jakarta Selatan 12730
Pintu Besar Selatan Kantor Cabang Mayestik

JL. Pintu Besar Selatan No.90, Kel. Pinangsia, Branch Office Jl Kyai Maja Blok D1 no.7 E dan 7 F,
Kec. Tamansari, Jakarta Barat - 11180 Kramat Pela Kebayoran Baru,
Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12130
S. Parman Komplek Wijaya Graha Puri Blok B1-3,
Gedung Samudera Indonesia Lt.1 Jl. Letjend Jl Wijaya II Kebayoran Baru, Pasar Minggu
S.Parman Kav 35 Slipi, Grogol Petamburan, Jakarta Selatan - 12160 JL Raya Pasar Minggu km.16, Pancoran
Jakarta Barat, 11410 Jakarta Selatan, 12780
Pondok Indah
Walikota Jakarta Barat Jl Metro Duta II Blok UA No. 7-8, Pondok Labu
Jl. Raya Puri Kembangan No. 2, Jakarta Selatan, 12310 JL Raya Pondok Labu No 59, Cilandak Jakarta
Jakarta Barat 11610 Selatan, 12450
Rasuna Said
Kantor Cabang Pembantu Graha Aktiva lt. Dasar Jl.HR Rasuna Said Kav 3 Radio Dalam
Sub Branch Office , Blok X-1, Kuningan Timur, Setiabudi, Jakarta Jl. Radio Dalam Raya No 2 A,
Selatan 12950 Jakarta Selatan 12150
Daan Mogot
Gedung Dipenda Jakarta Barat, Walikota Jakarta Selatan Samsat Polda
Jl. Daan Mogot Km 19 Jakarta Barat 15122 Jl. Prapanca Raya No.9, Gedung Pujasera Polda Metro Jaya,
Jakarta Selatan, 12160 Jl. Gatot Subroto No.2 Jakarta Selatan, 12190
Glodok
Pertokoan Glodok City Lt.2 Blok AL.01 028B & Kantor Cabang Pembantu TB Simatupang
Blok AL.02 BKS 040 JL. Medan Glodok, Jakarta Sub Branch Office Gedung CEO LT. GF dan LT. 2 Jl. TB Simatu-
Barat - 11120 pang No. 18c, Jakarta Selatan, 12430
Bintaro Jaya
Joglo JL. Bintaro Raya Blok E Persil No.21-22. Bin- Tebet Barat
Ruko Puri Botanical I-10 No.5 & 6 taro Utama, Pesanggrahan - JL Tebet Barat Dalam Raya No 94 G & H
Kec. Kembangan, Kel. Joglo Jakarta Selatan, 12330 Jakarta Selatan 12810
Jakarta Barat 11640
Cipulir Warung Jati
Kebon Jeruk JL Celeduk Raya No.20 B-C, Jl. Warung Jati Barat, Kel. Jati Padang,
Rukan Exclusive Meruya One No. 1A, JL. Kebayoran Lama - Jakarta Selatan, 12230 Kec. Pasar Minggu, Jakarta 12540
Meruya Ilir Raya, Meruya Utara, Kembangan,
Jakarta Barat 11620 Fatmawati
Pusat Niaga Duta Mas Fatmawati, Blok D No 1,
Mangga Besar (Krekot) Jl RS Fatmawati Cipete Utara,
Jl. Mangga Besar VIII No.12, Jakarta Selatan 12150
Jakarta Barat 11150
Jakarta Timur Pantai Indah Kapuk Harapan Indah

East Jakarta Rukan Exc. Mediterania Blok B No.11, Boulevard Hijau Blok C2 No 2A-B,
Kamal Muara Pantai Indah Kapuk, Harapan Indah, Bekasi, Jawa Barat 17131
Walikota Jakarta Timur Jakarta-Utara , 14460
Jl. Dr. Sumarno, Pulo Gebang, Jakarta Timur Jababeka
Pluit Ruko CBD Jababeka Blok EF Unit 6 Jl Niaga
Otista Ruko Kawasan CBD Pluit Blok A No.11, Jakarta Raya AA3 Kawasan Bisnis Jababeka 2,
Jl. Otto Iskandardinata No.111 Jakarta Timur Utara - 14450 Cikarang, Bekasi 17530
Matraman Sunter Pondok Gede

Jl. Matraman Raya No. 138 Jakarta Timur Ruko Puri Mutiara Blok A No. 90, Jl Raya Jatiwaringin No.258
Jl. Griya Utama, Kel. Sunter Agung, Pondok Gede Bekasi, 17411
Jakarta Utara Kec. Tanjung Priok, Jak Ut, 14350
North Jakarta Bogor
Kepulauan Seribu
Kantor Cabang Seribu Island Kantor Cabang
Branch Office Branch Office
Kantor Kas
Kelapa Gading Cash Office Bogor
Jl. Boulevard Artha Gading Blok A 6A No.7, Jl. Raya Pajajaran No 38 RT 003 RW 005
Kelapa Gading, Jakarta Utara, 14240 Pulau Pramuka Kel. Bantarjati Kec. Bogor Utara Kota Bogor,
Gedung Kabupaten Kepulauan Seribu 14530 Jawa Barat (Kode Pos 16153)
Tanjung Priok
Jl. Anggrek No.10-12 Koja Bekasi
Jakarta Utara, 14260 Sub Branch Office
Kantor Cabang
Walikota Jakarta Utara Cibinong
Branch Office
Jl. Yos Sudarso No.27-29 Tanjung Priok, Ja- Cibinong City Centre Blok A No. 36 Cibinong
karta Utara, 14310 Bogor 16915
Bekasi
Komplek Pertokoan Bekasi Mas Blok D5-6B Jl.
Kantor Cabang Pembantu Ahmad yani Bekasi Selatan 17141
Depok
Sub Branch Office
Kantor Cabang
Ancol Branch Office
Sub Branch Office
Jl. Lodan Timur No.7, Gedung Eco Vention,
14430 Depok
Bintara
Jl. Margonda Raya No. 270, Kel. Kemiri Muka,
Ruko Bisnis Bintara Center Jl. Bintara Raya No.
Kawasan Berikat Nusantara Kec. Beji, Kota Depok 16423
9G, Bintara Bekasi Barat, Bekasi 17134
Kawasan Berikat Nusantara Jl Jawa Raya Blok
A12 No 3-4, Cakung-Cilincing Kantor Cabang Pembantu
Cibubur
Jakarta Utara, 14140 Sub Branch Office
Ruko Cibubur Times Square (CTS) Blok B1
No. 12A, Jl. Raya Transyogi Km 3,5, Jatikarya
Muara Angke KCP Cinere
Jatisampurna Bekasi, 17435
JL. Pluit Karang Utara Blok H.1 S No.90B, Jl. Cinere Raya Blok A No. 4 Depok 16514
Kel. Pluit, Kec. Penjaringan, Cikarang
Jakarta Utara - 14450 Gunadarma
Komplek Kusuka Blok I No. 9 Jl. Cibarusa 78,
Jl. Akses UI Kampus G Kelapa Dua
Cikarang Selatan, Bekasi Jawa Barat 17550
Depok 16951
Tangerang Bandung Unit Usaha Syariah

Unit Of Sharia Business
Kantor Cabang Kantor Cabang
Branch Office Branch Office Kantor Cabang Syariah
Sharia Branch Office
Bumi Serpong Damai Bandung
Ruko tol Boulevard Blok C No. 19-20, Jl. RE Martadinata (Riau) No. 132, Kec. Sumur Bandung
Jl. Pahlawan Seribu BSD City Serpong, Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat, 40113
Jl. Buah Batu No 157A Kel. Turangga,
Tangerang Selatan 15318 Kec. Lengkong Kota Bandung,
Jawa Tengah Jawa Barat, 40264
Tangerang Central Java
Ruko Business Park Tangcity Blok C Pondok Indah
No. 12, 15, 16 Jl. Perintis Kemerdekaan 1, Kantor Cabang
Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. 77-78, Arteri
Kota Tangerang, 15118 Branch Office
Pondok Indah, Jakarta Selatan, 12240
Kantor Cabang Pembantu Slamet Riyadi (Surakarta)

Wahid Hasyim
Sub Branch Office Jl. Slamet Riyadi No. 359 Surakarta, 57142
Jl. KH. Wahid Hasyim No. 153
Tanah Abang Jakarta 10240
Alam Sutera Kantor Fungsional
Ruko Alam Sutera, Jl. Jalur Sutera 29 D Functional Office
No. 26, Serpong Utara, tangerang Selatan Kantor Cabang Pembantu Syariah
Banten 15324 Sharia Sub Branch Office
KF Sukoharjo
Jl. Adi Sumarmo No. 393 C,
Bintaro Kel. Kartasura, Kec. Kartasura, Bekasi
Bintaro Trade Center Blok B1/12A-14, Kabupaten Sukoharjo, 57165 Ruko Bekasi Mas, Jalan Ahmad Yani Blok D 8,
Jl. MH. Thamrin Bintaro, Tangerang 15224 Margajaya Bekasi Jawa Barat 17141
KF Palur
Jatiuwung Jl. Raya Palur KM 5, Kelurahan Palur, Cengkareng
Ruko Mahkota Jepara Jl. Merdeka No. 207 D, Kecamatan Mojolaban, Ruko Mutiara Taman Palem Blok A2 no.16 Jl.
Sukajadi, Karawaci, Kota Tangerang, Kabupaten Sukoharjo, 57731 Outer Ring Road, kel. Cengkareng Timur
Kec. Cengkareng, Jakarta Barat 11730
Karawaci KF Klaten
Ruko Karawaci Office Park Blok B No. 3, Jl. HOS. Cokroaminoto No.12, Fatmawati
Pinangsia, Karawaci Kota Tangerang, Klaten, 57413 Jl. RS Fatmawati No. 11A Kel. Cilandak Barat
Banten, 15138
Kec. Cilandak Jakarta Selatan 12340
KF Karanganyar
Pamulang Jl. Lawu No. 12 Dompon Rt. 002 Rw. 008 Kelapa Gading
Yayasan Sasmita Universitas Pamulang Kel.Karanganyar, Kec. Karanganyar, Jalan Boulevard Raya TB 02 No. 24
Gedung B, Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Jawa Tengah, 57711 Kel. Kelapa Gading Timur Kec.
Barat, Tangerang Selatan Banten 15417
Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240
Jawa Timur
Poris Daan Mogot East Java Matraman
Ruko Smart Market Blok A11, Jl. Daan Mogot
Jl. Matraman Raya No. 54
Kec. Batu Ceper Kota Tangerang 15122 Kantor Cabang
Jakarta Timur 13150
Branch Office
RS Annisa
Gresik Jl. Cikarang Baru No.31, Cikarang Utara,
Jl. Veteran No. 27D, Kebomas, Gresik, Kec. Lemahabang, Bekasi, 17836
Jawa Timur, 61122
Tebet
Jl. Prof Dr Supomo No.2A Kel. Menteng
dalam, Kec. Tebet Jakarta Selatan 12840
KEANGGOTAAN ASOSIASI
ASSOCIATION MEMBERSHIP
[GRI 102-13]
Keanggotaan Bank DKI Pada Asosiasi

Bank DKI Memnbership On Association
Partisipasi & Kontribusi

Prinsip Keanggotaan Asosiasi/Institusi Posisi Keanggotaan
No
Principles of Membership Associations / Institutions Positions Participation &
Contributions Membership
1 Institusi Keuangan dalam Industri Perbankan Otoritas Jasa Keuangan Finansial Anggota
Financial Intitutions in the Banking Services Authority Member
2 Institusi Keuangan dalam Industri Perbankan Bank Indonesia Anggota
Financial Institutions in the Banking Industry Bank of Indonesia Member
3 Institusi Keuangan dalam Industri Perbankan Badan Jaminan Deposit Anggota
Financial Institutions in the Banking Industry Deposit Warranty Agency Member
4 BUMD BPMP DKI Jakarta Anggota
Regionl Owned Enterprise Member
5 Anggota Bank Pembangunan Daerah Asosiasi Bank Pembangunan Anggota
Regional Development Bank Member Daerah Seluruh Indonesia Member
(ASBANDA
Regional Development Bank
Association of Indonesia (RDBAI)
6 Penerbit Kartu ATM E-money, pemilik mesin Asosiasi Sistem Pembayaran Anggota Priagung Soeprapto
ATM Indonesia(ASPI) Member Direktur Teknologi dan Operasional
Publisher ATM card, e-money, the owner of Payment System Association (IPSA) Technology and Operations Director
the ATM machine
7 Penerbit Kartu ATM ATM Bersama
ATM Card Issuer Bersama Network
8 Penerbit Kartu ATM ATM Prima
ATM Card Issuer Prima Network
Profil Perusahaan dan Informasi Umum Keanggotaan Asosiasi

Company Profile and General Information Association Membership
Tata Kelola Perusahaan

Good Corporate Governance
TATA KELOLA PERUSAHAAN

GOOD CORPORATE GOVERNANCE
70 STRUKTUR, INFRASTRUKTUR & MEKANISME TATA KELOLA

PERUSAHAAN
CORPORATE GOVERNANCE STRUCTURE, INFRASTRUCTURE &
MECHANISM
77 KEBIJAKAN DAN ARAH STRATEGIS
STRATEGIC DIRECTION AND POLICY
80 ETIKA BISNIS DAN KODE ETIK
BUSINESS ETHICS AND CODE OF CONDUCTS
82 KOMITMEN TANGGUNG JAWAB SOSIAL & LINGKUNGAN
SOCIAL & ENVIRONMENT RESPONSIBILITY COMMITMENT
91 KEGIATAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
BANK DKI 2018
BANK DKI 2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
ACTIVITIES
Tata Kelola Perusahaan

Good Corporate Governance
STRUKTUR, INFRASTRUKTUR & MEKANISME TATA KELOLA

PERUSAHAAN
STRUCTURE, INFRASTRUCTURE & MECHANISM CORPORATE
GOVERNANCE
Untuk mendukung terwujudnya penerapan tata kelola perusahaan To support establishment of consistent corporate governance
yang konsisten pada setiap tingkatan organisasi dan setiap aktivitas implementation in every organization level and activity of the
perusahaan, Bank DKI memiliki struktur dan infrastruktur tata kelola Company, Bank DKI has established corporate governance structure
perusahaan. Termasuk dalam struktur tata kelola perusahaan adalah and infrastructure. The corporate governance structure includes Board
Dewan Komisaris, Direksi, Komite dan Satuan Kerja. Adapun yang of Commissioners, Board of Directors, Committees and Working Units.
termasuk dalam infrastruktur tata kelola bank antara lain kebijakan dan Governance structure of the Bank includes bank’s policy and procedure,
prosedur bank, sistem informasi manajemen, serta tugas pokok dan management information system as well as main duty and function (job
fungsi (tupoksi) masing-masing struktur organisasi. description) of each organization structure.
Struktur Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Structure

[GRI 102-18 a]
Struktur Tata Kelola Perusahaan

Struktur tata kelola perusahaan
Good Corporate Governance Good Corporate Governance Structure
Structure
ORGAN UTAMA
MAIN STRUCTURE
RUPS
GMS
Direksi Komisaris Direksi
Board of Commissioners Board of Directors
ORGAN PENDUKUNG Komite Dibawah Dewan Komisaris Satuan Kerja dibawah Direksi
SUPPORTING STRUCTURE Committee under Board of Commissioners Working Unit under of Directors
Komite Audit Grup Manajemen Risiko Perusahaan

Committee Audit Enterprise Risk Management Group
Komite Pemantau Risiko Grup Kepatuhan
Risk Monitoring Committee Compliance Group
Komite Remunerasi dan Nominasi Grup Audit Intern
Nomination and Remuneration Committee Internal Audit Group
Corporate Secretary
Corporate Secretary
Grup Kebijakan & Tata Kelola
Corporate Governance & Policy Group
Tata Kelola Perusahaan Struktur, Infrastruktur & Mekanisme Tata Kelola Perusahaan Struktur Tata Kelola Perusahaan
Good Corporate Governance Corporate Governance Structure, Infrastructure & Mechanism Corporate Governance Structure
Sesuai dengan Undang Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Pursuant to Law Number 40 of 2007 on Limited Company, structures of
Terbatas, organ Bank DKI terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham Bank DKI consist of General Meetings of Shareholders (GMS), Board of
(RUPS), Dewan Komisaris dan Direksi. Dewan Komisaris dan Direksi Commissioners and Board of Directors. The Board of Commissioners and
memiliki wewenang dan tanggung jawab yang jelas sesuai fungsinya Board of Directors have obvious authority and responsibility according to
masing-masing sebagaimana diamanahkan dalam Anggaran Dasar dan each function as mandated in Articles of Association and prevailing Law.
peraturan perundang-undangan. Dewan Komisaris dan Direksi memiliki The Board of Commissioners and Board of Directors have responsibility
tanggung jawab untuk memelihara keberlanjutan usaha Bank DKI dalam to maintain Bank DKI’s long-term business continuity. Therefore, the
jangka panjang. Oleh karena itu, Dewan Komisaris dan Direksi harus Board of Commissioners and Board of Directors shall have common
memiliki kesamaan persepsi terhadap visi, misi, dan nilai-nilai Bank DKI. perception towards Bank DKI’s vision, mission and values.
Badan Tata Kelola Tertinggi Highest Corporate Governance

[GRI 102-18 b, 102-19]
Bank DKI menganut sistem 2 dewan yaitu Dewan Komisaris dan Direksi Bank DKI embraces 2 Board of Commissioners and Directors system
sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan accordance to Law No. 40 Year 2007 regarding Limited Liability Company.
Terbatas. Dewan Komisaris dan Direksi berperan sebagai badan Tata Board of Commissioners and Directors serve as the highest governance
Kelola tertinggi yang bertanggung jawab untuk mengambil keputusan body responsible for making decisions on economic, environmental and
mengenai topik-topik ekonomi, lingkungan dan sosial. social topics.
Dalam melaksanakan tugasnya Dewan Komisaris dan Direksi dibantu oleh In Performing of duty Board Commissioners and Director are supported
organ pendukung di bawah Dewan Komisaris dan Direksi yang terdiri dari by supporting structures under the Board of Commissioners and Board of
Komite dibawah Dewan Komisaris dan Komite Direksi. Komite dibawah Directors comprising of Committees under the Board of Commissioners
Dewan Komisaris terdiri dari Komite Audit, Komite Pemantau Risiko, and Committees under the Board of Directors. The Committees under
Komite Remunerasi dan Nominasi yang mendukung pelaksanaan fungsi Board of Commissioners include Remuneration and Nomination
pengawasan dan pemberian nasihat Dewan Komisaris. Komite Direksi Committee which supports implementation of Board of Commissioners’
terdiri dari Komite Kebijakan Kredit dan Pembiayaan, Komite Pengarah supervisory and advisory functions. The Committees under Board of
Teknologi Informasi, Komite Manajemen Risiko dan Komite Sumber Daya Directors include Credit and Financing Policy Committee, Information
Manusia, Asset Liability Committee. Dalam melaksanakan pengelolaan Technology Steering Committee, Risk Management Committee and
Bank DKI, Direksi juga didukung oleh struktur manajemen yang efektif Human Resources Committee, Assets Liability Committee. In managing
termasuk Satuan Kerja Manajemen Risiko, Kepatuhan, Audit Intern, dan Bank DKI, the Board of Directors is also supported by effective
Corporate Secretary. management structure including Risk Management, Compliance,
Internal Audit and Corporate Secretary units.
Komposisi Badan Tata Kelola Tertinggi Composition Highest Corporate Governance

[GRI 102-22]
Komposisi dan Masa Jabatan Badan Tata Kelola Tertinggi (Dewan Komisaris dan Direksi)
Highest Corporate Governance Structure (Board of Commissioners and Board of Directors) Composition and Tenure
Jabatan Nama Dasar Pelaksanaan Tugas dan Jabatan

Position Name Duty and Position Basis Excecution
Komisaris Utama Basuki Setyadjid Akta Pernyataan Keputusan Di Luar Rapat Umum Peme-
Independent Commissioner gang Saham Luar Biasa PT Bank DKI No. 19 tanggal 22
Komisaris Independen Lukman Hakim November 2018.
Independent Commissioner Deeds of PT Bank DKI Circular Shareholders Minutes of
Meeting dated November 22, 2018 Number 19
Komisaris Erick*
Commissioner
Komisaris Michael Rolandi C. Brata Akta "Risalah Para Pemegang Saham di Luar Rapat
Commissioner Umum Pemegang Saham (Sirkuler) PT Bank DKI" No
13 tanggal 18 Maret 2016.
Deeds of PT Bank DKI Circular Shareholders Minutes
of Meeting dated March 18, 2016 Number 13
Komposisi dan Masa Jabatan Badan Tata Kelola Tertinggi (Dewan Komisaris dan Direksi)
Highest Corporate Governance Structure (Board of Commissioners and Board of Directors) Composition and Tenure
Jabatan Nama Dasar Pelaksanaan Tugas dan Jabatan

Position Name Duty and Position Basis Excecution
Direktur Utama Wahyu Widodo* Akta Pernyataan Keputusan Di Luar Rapat Umum
President Director Pemegang Saham Luar Biasa PT Bank DKI No. 19
tanggal 22 November 2018.
Direktur Manajemen Risiko Deeds of PT Bank DKI Circular Shareholders
Zainuddin Mappa*
Risk Management Director Resolution dated November 22, 2018 Number 19
Direktur Kepatuhan
Zulfarshah*
Compliance Director
Direktur Bisnis
Babay Parid Wazdi*
Business Director
Direktur Teknologi & Operasional Priagung Suprapto Akta "Risalah Rapat Umum Para Pemegang Saham
Technology & Operational Director Luar Biasa PT Bank DKI" No 02 tanggal 1 Oktober
2015.
of Meeting dated October 1, 2015 Number 02
Direktur Keuangan Sigit Prastowo Akta "Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa
Finance Director Bank DKI" No 61 tanggal 17 Juni 2015.
of Meeting dated June 17, 2015 Number 61
Kompetensi Badan Tata Kelola Tertinggi

Highest Corporate Governance Structure Competencies
Aspek Cakupan Keberagaman
Aspect Scope of Diversity
Pendidikan Jenjang pendidikan meliputi tingkat Sarjana, Pasca Sarjana dan Doktoral.
Education Education level covering Bachelor Degree, Master Degree and Doctoral Degree.
Latar belakang pendidikan beragam meliputi bidang agribisnis, administrasi bisnis, hukum, ekonomi dan akuntansi.
Various Educational Background including Economics, International Relation, Agriculture, Business, Administration,
Management and Engineering.
Pengalaman Kerja Pengalaman kerja beragam dari Bank BUMN, Bank Pembangunan Daerah, Bank Swasta, BUMN Non Bank, Perusahaan
Career History Pembiayaan dan Pemerintah.
Various career history starting from State Owned Enterprise Banks, Regional Development Bank, Private Bank, Non Bank
SOE, Financing Company, and the Government.
Pengalaman kerja beragam pada bidang keuangan, operasional, dan audit.
Various career history in Finance, Operations, and Audit.
Usia Kerja Kisaran usia yang cukup produktif antara 46 tahun s/d 60 tahun.
Productivity Age Productive age level from 46 years until 60 years old.
Jenis Kelamin Semua anggota Dewan Komisaris dan Direksi adalah laki-laki.
Gender All Board of Commissioners and Board Directors are male.
*Efektif Setelah Dinyatakan Lulus Fit Proper Test Oleh Otoritas Jasa Keuangan
Effective After Stated To Passed The Fit And Proper Test By The Financial Services Authority
Nominasi Badan Tata Kelola Tertinggi Highest Corporate Governance Structure Nominations
[GRI 102-24]
Para anggota Direksi diangkat oleh RUPS dengan memperhatikan The Board of Directors members are appointed by GMS by considering
rekomendasi Komite Remunerasi dan Nominasi. Pengangkatan anggota recommendation from Remuneration and Nomination Committee. The
Direksi dituangkan dalam Akta Pernyataan Keputusan Rapat Umum Board of Directors members appointment is declared in General Meetings
Pemegang Saham. Setiap pengangkatan anggota Direksi dilaporkan of Shareholders Resolutions Deeds. Every Board of Directors members
kepada Otoritas Jasa Keuangan paling lambat pada akhir hari kerja ke appointment is reported to Financial Service Authority the latest at
2 (dua) setelah tanggal pengangkatan efektif, disertai dengan Surat 2 (second) working days after effective appointment date attached
Keterangan Notaris terkait Hasil Keputusan Rapat Umum Pemegang with Notary Letter regarding the General Meetings of Shareholders
Saham atau Akta Pemyataan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham. Resolution or General Meetings of Shareholders Resolutions Deeds.
Setiap anggota Direksi Bank DKI memiliki pengalaman yang luas dan Every Board of Directos member at Bank DKI has extensive experience
dipilih berdasarkan integritas dan kompetensinya. Anggota Direksi and appointed based on integrity and competency. The Board of
diangkat dan diberhentikan oleh para pemegang saham melalui Rapat Directors members are appointed and discharged by the Shareholders in
Umum Pemegang Saham dan memenuhi persyaratan Otoritas Jasa General Meetings of Shareholders and fulfilled requirement from Bank
Keuangan melalui Penilaian Kemampuan dan Kepatutan Direksi. Indonesia through Board of Directors Fit and Proper Test.
Kriteria atau persyaratan yang berlaku untuk dapat diangkat sebagai Prevailing criteria or requirements to be appointed as Board of
anggota Dewan Komisaris Bank DKI telah dituangkan dalam Pedoman Commisisoners members in bank DKI are stipulated in Board of
Kerja Dewan Komisaris dan Dewan Pengawas Syariah dimana anggota Commisisoners and Sharia Supervisory Board Manual where the Board
Dewan Komisaris harus memenuhi persyaratan umum, persyaratan of Commisisoners shall fulfill specific requirements for Independent
khusus serta persyaratan tambahan bagi komisaris independen. Commisisoner.
Kriteria atau persyaratan yang berlaku untuk dapat diangkat sebagai Prevailing criteria or requirements to be appointed as Boar dof Directors
anggota Direksi Bank DKI telah dituangkan dalam Pedoman Kerja members in bank DKI are stipulated in Board of Directors Manual where
Direksi dimana anggota Direksi harus memenuhi persyaratan umum, the Board of Directors shall fulfill specific requirements for President
persyaratan khusus bagi Direktur Utama, persyaratan khusus bagi Director, Specific Director for Compliance Director, specific requirements
Direktur Kepatuhan, persyaratan khusus bagi Direktur yang membawahi for Director who supervises Sharia Business Unit.
Unit Usaha Syariah.
Evaluasi Kinerja Badan Tata Kelola Tertinggi Highest Corporate Governance Structures
[GRI 102-28] Performance Evaluation
Pemberian remunerasi kepada Dewan Komisaris dan Direksi juga Remuneration provision to Board of Commissioners and Board of
memperhatikan kinerja Dewan Komisaris dan Direksi. Penilaian terhadap Directors also considers performance of the Board of Commissioners and
kinerja pengurus tersebut merujuk kepada Peraturan Gubernur Provinsi Board of Directors. The Assessment on the Management’s performance
DKI Jakarta No. 180 tahun 2015 tentang Perubahan keempat atas refers to Governor Regulation of DKI Jakarta Province No. 180 of 2015
Peraturan Gubernur Provinsi DKI Jakarta No. 109 Tahun 2011 tentang as Fourth Amandment of DKI Jakarta Provincial Governor Regulation
Kepengurusan Badan Usaha Milik Daerah : No. 109 of 2011 concerning Management of Regional State Owned
Enterprise :
• Penilaian kinerja Dewan Komisaris dilaksanakan dengan • Board of Commissioners performance assessment is done using
menggunakan kriteria-kriteria sebagai berikut : criteria as follows:
Laporan yang disampaikan ◦◦ Submitted report
◦◦ Saran, pertimbangan, dan masukan yang disampaikan ◦◦ Submitted suggestion, consideration and recommendation
◦◦ Aktivitas pelaksanaan pengawasan ◦◦ Supervisory activity implementation
◦◦ Ketaatan terhadap peraturan ◦◦ Compliance with the Law
◦◦ Ketaatan terhadap kebijakan pengelolaan ◦◦ Compliance with managerial policy
• Penilaian kinerja Dewan Komisaris dapat dilakukan oleh Badan • Board of Commissioners performance assessment can be done by
Pembinaan Badan Usaha Milik Daerah Provinsi DKI Jakarta ataupun Regional Enterprise Development Agency (BPBUMD) DKI Jakarta or
lembaga lain yang ditunjuk oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. other institution appointed by DKI Jakarta Provincial Government.
• Penilaian kinerja Direksi dilaksanakan dengan menggunakan • Board of Directors performance assessment may be done by
kriteria-kriteria sebagai berikut : assessing criteria as follows:
◦◦ Kinerja Bank DKI ◦◦ Bank DKI performance
◦◦ Laporan Keuangan ◦◦ Financial Statements
◦◦ Pencapaian rencana strategis bisnis ◦◦ Business strategic plan achievement
◦◦ Pencapaian rencana kerja dan anggaran ◦◦ Budget plan achievement
◦◦ Dinamika pengelolaan/ kepengurusan ◦◦ Managerial/management dynamics
◦◦ Ketaatan terhadap peraturan ◦◦ Compliance with regulation
◦◦ Ketaatan terhadap kebijakan pengelolaan ◦◦ Compliance with managerial policy
• Penilaian kinerja Direksi dapat dilakukan oleh Badan Pembinaan • Board of Directors performance assessment may be done by Regional
Badan Usaha Milik Daerah Provinsi DKI Jakarta, Dewan Komisaris Owned Enterprise Development Agency DKI Jakarta Province or
ataupun lembaga lain yang ditunjuk oleh Pemerintah Provinsi DKI other institutions appointed by DKI Jakarta Prov. Government.
Jakarta.
Dalam melaksanakan tugasnya, Direksi bertanggung jawab kepada RUPS. In carrying out the duties, the Board of Directors is being responsible
Pertanggungjawaban Direksi kepada RUPS merupakan perwujudan to the GMS. Board of Directors’ accountability to the GMS manifests
akuntabilitas pengelolaan perusahaan dalam rangka pelaksanaan accountability of the Company’s Management in the implementation of
prinsip-prinsip GCG. Pelaksanaan penilaian dilakukan pada tiap akhir GCG principles. The assessment is done every end of fiscal year period.
periode tutup buku. Hasil penilaian kinerja Direksi oleh Dewan Komisaris Result of the Board of Directors performance by Board of Commissioners
disampaikan dalam RUPS. will be presented in GMS.
Kebijakan, Proses Penetapan dan Jumlah Remunerasi Highest Corporate Governance Structure Remunerations
Badan Tata Kelola Tertinggi Policy, Stipulation Process and Nominals
[GRI 102-35, 102-36, 102-37, 102-38]
Bank DKI memandang penting untuk menerapkan filosofi dan prinsip Bank DKI views the importance to implement good remuneration
remunerasi yang baik untuk menjaga tingkat remunerasi di Bank DKI policy and principle to maintain remuneration level at Bank DKI to stay
agar tetap kompetitif di pasar, sehingga dapat memberikan motivasi competitive at the market in order to motivate employees to give best
karyawan untuk memberikan kontribusi terbaik kepada Bank serta contribution to the Bank as well as support Bank DKI business continuity
mendukung kelangsungan bisnis dan visi dan misi Bank DKI. as well as vision and mission.
Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi Bank DKI disusun The Board of Commissioners and Board of Directors Remuneration
dengan berbagai pertimbangan yang meliputi kebutuhan likuiditas jangka at Bank DKI is formulated based on various considerations including
pendek dan jangka panjang, kecukupan dan penguatan permodalan, short-term and long-term liquidity needs, sufficiency and capital
aspek stabilitas keuangan terciptanya efektifitas manajemen risiko strengthening, finacnial stability aspect to create risk management
serta potensi pendapatan di masa yang akan datang. Dalam pemberian effectiveness as well as future revenues potential. In providing fixed and
remunerasi baik remunerasi yang bersifat tetap maupun remunerasi variable remuneration, Bank DKI emphasizes prudent principle.
yang bersifat variabel, Bank DKI mengedepankan prinsip kehati-hatian.
Pemberian remunerasi bagi Dewan Komisaris dan Direksi juga merujuk The remuneration for the Board of Commissioners and the Board of
kepada Peraturan Gubernur Provinsi DKI Jakarta No. 242 Tahun 2015 Directors also refers to the Governor Regulation No. DKI Jakarta. 242
tentang Pedoman Penetapan Penghasilan Direksi, Badan Pengawas dan of 2015 on Guidelines for Stipulation of Directors, Board of Trustees
Dewan Komisaris Badan Usaha Milik Daerah. Pemberian remunerasi and Board of Commissioners of Regional Government Enterprises. The
kepada Dewan Komisaris dan Direksi telah ditetapkan dalam Keputusan grant of remuneration to the Board of Commissioners and the Board
Direksi No. 266 Tahun 2016 tentang Penghasilan Dewan Komisaris dan of Directors has been stipulated in Decision of the Board of Directors.
Direksi. 266 Year 2016 on the Income of Board of Commissioners and Board of
Directors.
Prosedur Penetapan Remunerasi dan Nominasi

Prosedur Penetapan Remunerasi dan Nominasi
Remuneration and Nomination Stipulation Procedure
Remuneration and Nomination Procedure
Komite Remunerasi
dan Nominasi Dewan Komisaris RUPS
Remuneration and Board of Commissioners GMS
Nomination Committee
1 Kajian Remunerasi
Remuneration Review 4 Pembahasan Usulan
Discussing the recommendation 6 Penetapan Remunerasi
Remuneration Stipulation
2 Penyusunan Rekomendasi
Recommendation Arrangement 5 Pengusulan Remunerasi
Remuneration Recommendation
3 Pengusulan Remunerasi
Remuneration Recommendation
• Komite Remunerasi dan Nominasi melakukan kajian remunerasi • Remuneration and Nomination Committee conducted remuneration
bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi. review for Board of Commissioners and Board of Directors members.
• Komite Remunerasi dan Nominasi menyusun rekomendasi • Remuneration and Nomination Committee prepares remuneration
remunerasi bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi. recommendation for Board of Commissioners and Board of Directors
members
• Komite Remunerasi dan Nominasi mengusulkan kepada Dewan • Remuneration and Nomination Committee proposes remuneration
Komisaris, remunerasi bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi. for Board of Commissioners and Board of Directors to the Board of
Commissioners
• Dewan Komisaris membahas usulan Komite Remunerasi dan • Board of Commissioners discusses recommendation from
Nominasi. Remuneration and Nomination Committee
• Dewan Komisaris mengusulkan remunerasi bagi anggota Dewan • Board of Commissioners delivers recommendation on remuneration
Komisaris dan Direksi kepada RUPS. for Board of Commissioners and Board of Directors members to
GMS
• RUPS menetapkan remunerasi bagi anggota Dewan Komisaris dan • GMS stipulates remuneration for Board of Commissioners and
Direksi. Board of Directors members.
Dewan Komisaris dan Direksi juga selalu berupaya untuk menegakkan The Board of Commissioners and Board of Directors also strive to
implementasi prinsip-prinsip tata kelola perusahaan, antara lain enforce implementation of corporate governance principles namely by
dengan tidak mengambil dan/atau menerima keuntungan pribadi selain not taking and/or receiving personal benefit than remuneration and
remunerasi dan fasilitas lainnya yang ditetapkan dalam Rapat Umum other facilities stipulated in the General Meetings of Shareholders.
Pemegang Saham.
Gaji, kompensasi berbasis saham, tantiem, tunjangan perumahan, Salary, shares-based compensation, incentives, housing allowance,
tunjangan transportasi, asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya yang transportation allowance, health insurance and other allowances that
diterima Dewan Komisaris dan Direksi selama 3 tahun terakhir, adalah are received by Board of Commissioners and Board of Directors in the
sebagai berikut : last 3 years are as follows :
Jenis Remunerasi Per Orang Dalam 1 Tahun

Individual Remuneration per Person in 1 Year
Jumlah Remunerasi Per Orang 2016 2017 2018
Dalam 1 Tahun
Individual Remuneration per Jumlah Dewan Jumlah Jumlah Dewan Jumlah Jumlah Dewan Jumlah
Person in 1 Year Komisaris Direksi Komisaris Direksi Komisaris Direksi
Total Board of Total Board Total Board of Total Board Total Board of Total Board
Commissioners of Commissioners of Commissioners of
Directors Directors Directors
Di atas Rp 2 Miliar 1 6 3 6 3 6
More than Rp2 Billion
Di atas Rp 1 Miliar hingga Rp 2 Miliar 3 - - - 3 -
More than Rp1 Billion up to Rp2 Billion
Di atas Rp 500 juta hingga Rp 1 miliar - - 1 - 1 -
More than Rp500 million up to Rp1 billion
Di bawah Rp 500 Juta - - 1 - 2 4
Below Rp500 million
KEBIJAKAN DAN ARAH STRATEGIS

STRATEGIC POLICY AND DIRECTION
[GRI 102-26]
Arah Kebijakan Strategis 2016 - 2020 Strategic Policy Direction 2016-2020

Visi dan misi Bank DKI yang tertuang pada Corporate Plan 2016-2020 Bank DKI vision and mission as stated in Corporate Plan 2016-2020
sebagaimana gambar di bawah ini. as shown below.
Menjadi bank regional modern & bernilai tinggi, yang menjaga keseimbangan antara keuntungan &
pembangunan Jakarta
Vision
To become modern & high-value regional bank, balancing proﬁt & Jakarta development
Visi
Mendukung pembangunan Jakarta dengan Mencapai keberhasilan bisnis dengan

menjadi bank pilihan untuk transaksi, UMKM Memaksimalkan peranan sebagai mendayagunakan akses kepada komunitas
dan mewujudkan masyarakat “less-cash” mitra Jakarta untuk mendorong Jakarta
To support Jakarta development as preferred kesuksesan komersial Achive business success by optimizing access to
Mision
Optimize role as Jakarta’s partner to

bank for transaction, SME, and establish support commercial success Jakarta’s community
Misi
cashless society
Fokus Strategi Segmen Fokus Strategi Segmen Fokus Strategi Segmen

Konsumer Mikro-UKM Komersial
Strategy Focus Strategy Focus Strategy Focus
Consumer Segment SME-Micro Segment Commercial Segment
Sumber Daya Manusia talenta kompeten

Competent Human Capital Talent
Sistem dan infrastruktur IT yang modern, progresif, dan mendukung strategi

Modern, progressive and supporting business strategy IT System and Infrastructure
Dukungan dari Pemerintah Jakarta & entitas terkait

Support form Jakarta’s Government & related entity
Enablers
Tata kelola perusahaan yang baik dan kerangka kerja manajemen risiko yang baik
Good corporate governance and good risk management framework
Sebagai badan usaha yang bergerak dalam bidang perbankan, Bank DKI As a business enterprise operated in banking sector, Bank DKI has
memiliki kegiatan usaha sebagai berikut: business activities, as follows:
• Menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan • Collecting funds from the society in form of deposits such as
berupa giro, deposito berjangka, sertifikasi deposito, tabungan demand deposit, time depsoit, time deposit certificate, savings
dan/atau bentuk lainnya yang dipersamakan dengan itu; account and/or other accounts that are considered equal;
• Memberikan kredit; • Disbursing loans;
• Menempatkan dana, meminjam dana dari, atau meminjamkan • Placing funds, borrowing funds from or lending funds to other
dana kepada bank lain, baik dengan menggunakan surat, sarana banks, both using the letters, telecommunication devhice or
telokomunikasi maupun dengan wesel unjuk, cek atau sarana appointed bill, cheque or other media.
lainnya.
• Melakukan kegiatan dalam penyertaan modal pada bank atau • Commencing activity in capital investment with other banks
perusahaan di bidang jasa keuangan lainnya atau mendirikan or companies in financial service sector or establishing new
perusahaan baru sepanjang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. companies as long not violating the prevailing regualtion.
• Melakukan kegiatan dalam valuta asing dan bertindak sebagai • Commecing activity in foreign currency and acting as foreign
bank devisa dengan memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh exchange bank by fulfilling regulations as stipulated by the
yang berwenang. authorized party.
Tata Kelola Perusahaan Kebijakan Dan Arah Strategis Arah Kebijakan Strategis 2016 - 2020
Good Corporate Governance Strategic Policy And Direction Strategic Policy Direction 2016-2020
Landasan Dasar Frameworks

Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Bank DKI merujuk kepada In operating its business activity, Bank DKI refers to Articles of
Anggaran Dasar Perseroan. Association.
Di tahun 2016, Bank DKI telah melakukan perubahan visi dan misi sebagai In 2016, Bank DKI revised its vision and mission as Bank DKI effort to
upaya Bank DKI untuk dapat lebih memenuhi harapan Pemegang Saham further fulfill expectation of the Shareholders and Stakeholders. The
dan Pemangku Kepentingan. Visi dan Misi tersebut telah ditetapkan vision and mission revision had been approved and stipulated under
sebagaimana Keputusan Direksi No. 223 Tahun 2016. Dalam upaya Board of Directors Decree No. 223 of 2016, To achieve the vision and
mewujudkan visi dan misi tersebut, Bank DKI telah Menyusun rencana mission, Bank DKI has prepared:
strategis sebagai berikut:
•
Rencana jangka panjang (5 tahunan) berupa Rencana Korporasi • Long-Term Plan (5 years) as Bank DKI Corporate Plan 2016 – 2020.
(Corporate Plan) Bank Tahun 2016-2020 sebagaimana ditetapkan As stipulated in Board of Directors Decree No. 222 of 2016 dated
dalam Keputusan Direksi No. 222 Tahun 2016 tanggal 23 Agustus August 23,2016.
2016.
Corporate Plan Bank Tahun 2016-2020 disusun bersama konsultan Bank Corporate Plan 2016 – 2020 which was prepared in
Boston Consulting Group (BCG) dengan melibatkan para stakeholder collaboration with Consultant Boston Consulting Group (BCG)
yakni Pemprov. DKI Jakarta (Gubernur, Badan Pembinaan by involving our stakeholders, including DKI Jakarat Provincial
BUMD, Badan Pengelola Keuangan Daerah, Badan Perencanaan Goverment (Governnment, BUMD Development Office, Regional
Pembangunan Daerah), Manajemen dan Karyawan Bank, serta Treasury Office, Regional Development Planning Office), Bank’s
nasabah Pemprov dan Non Pemprov. Management and Employees as well as Pemprov and Non-Pemprov
Customers.
• Rencana jangka menengah (3 tahunan) berupa Rencana Bisnis Bank • Medium-Term Plan (3 years) as Bank Business Plan 2016 – 2018,
(RBB) PT Bank DKI Tahun 2017-2019 yang mengacu pada visi dan Revised Bank Business Plan 2017 – 2019 referring to PT Bank DKI
misi PT Bank DKI. vision and mission.
Rencana Korporasi Corporate Plan

Penyusunan Rencana Strategis Jangka Panjang diharapkan dapat Preparation of Long-Term Strategic Plan will realize Bank DKI’s Vision and
mewujudkan tercapainya Visi dan Misi Bank DKI. Rencana Strategis Mission. The Long-Term Strategic Plan is also prepared by accommodating
Jangka Panjang juga disusun dengan mengakomodir kepentingan dan interests and expectation of the Shareholders and Stakeholders as well
harapan dari Pemegang Saham dan segenap Pemangku Kepentingan, as Regulator.
serta Regulator.
Bank DKI telah menetapkan Rencana Strategis Jangka Panjang (Corporate Bank DKI has stipulated Long-Term Strategic Plan (Corporate Plan) 2016
Plan) Tahun 2016-2020 berdasarkan Keputusan Direksi No. 222 Tahun – 2020 under Board of Directors Decree No. 222 of 2016 and had been
2016 dan telah mendapatkan persetujuan Dewan Komisaris tiap periode approved by the Board of Commissioners for every period, both annual
baik tahunan maupun revisinya. Rencana Korporasi (Corporate Plan) juga period and its revision, the Corporate Plan has been also disseminated
telah dikomunikasikan Direksi kepada Pemegang Saham Pengendali dan by the Board of Directors to the Controlling Shareholders and entire
Otoritas Jasa Keuangan maupun kepada ke seluruh jenjang organisasi. organization level.
Rencana Bisnis Business Plan

Rencana Bisnis Bank telah berpedoman pada ketentuan Peraturan Bank Business Plan also has referred to Financial Service Authority
Otoritas Jasa Keuangan No.05/POJK.03/2016 tanggal 26 Januari 2016 Regulation Number 05/POJK.03/2016 on Bank Business Plan and
tentang Rencana Bisnis Bank dan Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Financial Service Authority Circular Letter Number 25/SEOJK.03/2016
No. 25/SEOJK.03/2016 tanggal 14 Juli 2016 tentang Rencana Bisnis Bank on Commercial Bank Business Plan dated July 14, 2016 concerning
Umum. Commercial Bank Business Plan.
Rencana Bisnis Bank disusun berdasarkan Performance Historical Based The Bank Business Plan has considered health banking principle as
on Achievement, Historical Average Growth 3 (tiga) tahunan, dan alokasi stipulated in Good Corporate Governance Sub-Chapter. Based on
Tata Kelola Perusahaan Kebijakan Dan Arah Strategis Rencana Bisnis

Good Corporate Governance Strategic Policy And Direction Business Plan
rencana penggunaan anggaran secara terperinci, sehingga Prosentase Achievement, Quarter (3 years) Historical Average Growth and detail
pertumbuhan Bank lebih realistis, komprehensif dan terukur dalam hal budget allocation plan to have more realistic, comprehensive and
pencapaiannya. achievable Bank’s growth percentage.
• Rencana Bisnis Bank telah memperhitungkan faktor internal dan • Bank Business Plan has considered internal and external factors
eksternal yang tertuang pada Bab III Sub Bab Analisis Industri dan as disclosed in Chapter III Sub-Chapter Bank DKI Industrial and
Posisi Kompetitif Bank DKI. Competitive Position Analysis.
• Rencana Bisnis Bank telah menganut prinsip kehati-hatian yang • Bank Business Plan has adapted prudent principle as disclosed in
tertuang pada kebijakan manajemen risiko dan kepatuhan Bank. Bank’s risk management and compliance policies.
• Rencana Bisnis Bank telah menjabarkan penerapan manajemen • Bank Business Plan has described implementation of risk
risiko saat ini pada Bab II, serta strategi kebijakan manajemen risiko management recently in Chapter II, and future risk management
ke depan yang tertuang pada Bab III. policy strategy as disclosed in Chapter III.
• Rencana Bisnis Bank telah memperhatikan asas perbankan yang • Bank Business Plan has considered healthy banking principle as
sehat yang tertuang pada Sub Bab Penerapan Tata Kelola Perusahaan disclosed in Good Corporate Governance Implementation Sub-
yang Baik Chapter.
• Rencana Strategis Bank telah disusun berdasarkan kajian yang • Bank Strategic Plan has been prepared based on comprehensive
komprehensif dengan memperhatikan peluang bisnis dan review analyzing business opportunity and strength of the Bank.
kekuatan yang dimiliki Bank. Selain itu, SWOT Analysis juga telah In addition, SWOT Analysis had also been considered and disclosed
diperhitungkan dan dituangkan pada Bab III RBB dengan pendalaman in Chapter III of the RBB with deep understanding on the Bank’s
posisi Bank saat ini. current position.
Rencana Bisnis Bank, sepenuhnya didukung oleh Pemprov. DKI Jakarta The Bank Business Plan has been fully supported by DKI Jakarta
selaku pemilik Bank, antara lain melalui persetujuan Dewan Komisaris Provincial Government as the Bank’s owners namely through Board of
atas RBB Tahun 2018-2020 sesuai surat No.19/DK/II/2018 tanggal 27 Commissioners approval on RBB 2017 – 2019 pursuant to Letter Number
Februari 2018, dan Revisi RBB Tahun 2018-2020 sesuai surat No.56/DK/ 109/DK/II/2018 dated February 27, 2018, and Revision to RBB for 2018 –
VII/2018 tanggal 31 Juli 2018. 2020 according to letter no. 56/DK/VII/2018 dated July 31, 2018.
RBB telah dikomunikasikan baik kepada pemegang saham melalui Rapat The Business Plan has been communicated effectively to shareholders
Strategis dengan Pemprov. DKI Jakarta (BP BUMD), serta kepada seluruh through Strategic Meeting with DKI Jakarta Prov. Government (BP
jenjang organisasi yang ada pada Bank melalui: BUMD) and all organization lines in the Bank throughout:
• Penyelenggaraan Business Meeting antara pengurus dan karyawan • Implementation of Business Meeting between management and
employee.
• Buletin Internal Bank (Change) • Bank Internal Bulleting (Change)
Dewan Komisaris telah melaksanakan pengawasan terhadap pelaksanaan The Board of Commissioners has carried out monitoring over RBB
RBB dengan baik melalui rapat pengurus (Direksi & Dewan Komisaris) implementation appropriately through Management Meeting (Board
terkait evaluasi RBB dan tertuang pada Laporan Pengawasan Dewan of Directors & Board of Commissioners) related to RBB evaluation and
Komisaris yang dikirimkan ke Otoritas Jasa Keuangan secara semesteran, disclosed in Board of Commissioners Supervisory Report submitted to
yaitu : Financial Service Authority every semester, among others:
• Laporan Pengawasan Rencana Bisnis PT Bank DKI Akhir Semester • PT Bank DKI Business Plan Monitoring Report end of 2nd
II/2017 sesuai dengan Surat No. 20/DK/II/2018 tanggal 27 Februari Semester/2017 according to Letter Number 20/DK/II/2018 dated
2018. February 27, 2018.
• Laporan Pengawasan Rencana Bisnis PT Bank DKI Akhir Semester • PT Bank DKI Business Plan Supervisory Report End of 1st
I/2018 sesuai dengan Surat No. 62/DK/VIII/2018 tanggal 27 Agustus Semester/2017 according to Letter Number 62/DK/VIII/2017 dated
2018. August 27, 2018.
Realisasi atas pencapaian Rencana Bisnis Bank telah dikomunikasikan Realization of Bank Business Plan has been communicated by the
oleh Direksi kepada Dewan Komisaris secara bulanan melalui Rapat Board of Directors to the Board of Commissioners every month through
Pengurus dan kepada seluruh jenjang organisasi Bank melalui laporan Management Meeting and to all organization level in the Bank through
evaluasi pencapaian RBB. RBB achievement evaluation report.
Tata Kelola Perusahaan Kebijakan Dan Arah Strategis Rencana Bisnis

Good Corporate Governance Strategic Policy And Direction Business Plan
ETIKA BISNIS DAN KODE ETIK

BUSINESS ETHICS AND CODE OF CONDUCTS
[GRI 102-16, 102-17]
Bank DKI sangat memandang penting penerapan etika bisnis dalam Bank DKI views that business ethics implementation in every business
setiap kegiatan usahanya. Hal ini merupakan perwujudan penerapan tata activity is very important. This becomes manifestation of corporate
kelola perusahaan. Bank DKI senantiasa berupaya menjaga kepercayaan governance implementation. Bank DKI seeks to maintain trusts from the
yang diberikan oleh pemegang saham dan para pemangku kepentingan, shareholders and stakeholders, primarily customers of Bank DKI.
terutama nasabah Bank DKI.
Penerapan Etika Bisnis Pada Setiap Business Ethics Implementation In Every

Tingkatan Organisasi Organization Level
Bank DKI sangat memandang penting penerapan etika bisnis dalam Bank DKI views that business ethics implementation in every business
setiap kegiatan usahanya. Hal ini merupakan perwujudan penerapan tata activity is very important. This becomes manifestation of corporate
kelola perusahaan. Bank DKI senantiasa berupaya menjaga kepercayaan governance implementation. Bank DKI seeks to maintain trusts from the
yang diberikan oleh pemegang saham dan para pemangku kepentingan, shareholders and stakeholders, primarily customers of Bank DKI.
terutama nasabah Bank DKI.
Pelaksanaan bisnis yang beretika bertujuan untuk menciptakan Implementation of ethical business aims to encourage sound, healthy
pertumbuhan kinerja Bank DKI yang baik, sehat dan berkelanjutan and sustainable performance growth of Bank DKI in long-term basis as
dalam jangka panjang serta mampu memiliki daya saing yang tinggi dan well as high competitiveness and value-creation capability. In achieving
mempunyai kemampuan menciptakan nilai (value-creation) yang tinggi. this objective, Bank DKI has firm and deep-rooted ethical foundation in
Dalam mencapai tujuan tersebut Bank DKI telah memiliki landasan every operational activities which has been internalized and prevailed
etika yang kokoh dan mengakar pada setiap aktivitas operasional dan for all Board of Commissioners and Board of Directors members as
mengakar yang berlaku bagi setiap anggota Dewan Komisaris, Direksi dan well as every employee of Bank DKI. In developing corporate ethics
setiap karyawan Bank DKI. Dalam upaya membangun etika perusahaan based on corporate governance, series of specific regulations are
yang berlandaskan pada tata kelola perusahaan, perlu dibuat sejumlah needed as obligation for every Board of Commissioners and Board of
aturan khusus yang diwajibkan kepada setiap anggota Dewan Komisaris, Directors members and all employee to deliver their commitments in
Direksi, serta segenap karyawan untuk memberikan komitmennya dalam implementing good business ethics in achieving best performance.
menerapkan etika berbisnis yang baik untuk mencapai kinerja terbaik.
Bank DKI senantiasa menerapkan bisnis yang beretika pada setiap aktivitas Bank DKI consistently exercises ethical business in every business activity
usahanya dalam bentuk pemenuhan peraturan-peraturan sebagai wujud by complying with the Law as realization of the business ethics, performs
etika bisnis, melakukan enformencement serta internalisasi penerapan corporate governance and basic conducts implementation enforcement
tata kelola perusahaan dan perilaku mendasar kepada setiap karyawan and internalization for every Bank DKI employee that are translated into
Bank DKI yang diterjemahkan dalam bentuk Code of Conduct. Code of Conducts.
Kode etik atau Code of Conduct (COC) tersebut menjadi pedoman etika The Code of Conducts (COC) becomes ethical guideline as well as
yang menjadi prinsip dan dasar yang memandu hubungan di antara principal and basis to guide relationship between Bank DKI management,
manajemen, karyawan Bank DKI dan hubungan dengan para pemangku employees and relationship with the Stakeholders in doing business,
kepentingan (stakeholder) dalam berbisnis, diharapkan dapat mendukung that is expected to support corporate governance implementation
implementasi Tata Kelola Perusahaan serta menumbuhkan budaya kerja and to foster Bank DKI corporate culture emphasizing professional,
Bank DKI yang menekankan perilaku profesional, keterbukaan, tanggung transparency, responsibility, accountability and fairness attitudes.
jawab, akuntabilitas dan kewajaran.
Tata Kelola Perusahaan Etika Bisnis Dan Kode Etik Penerapan Etika Bisnis Pada Setiap Tingkatan Organisasi
Good Corporate Governance Business Ethics And Code Of Conducts Business Ethics Implementation In Every Organization Level
Tata Nilai Profesional, Integritas, Professional, Integrity, Customer Focus

Customer Focus (PIC) (PIC) values
Secara umum, panduan etika kerja yang paling mendasar dari bagaimana In general, the most basic work ethics guideline is how an employee
seorang karyawan dalam menerapkan etika kerja di Bank DKI berdasarkan implements work ethics at Bank DKI based on agreed values at Bank DKI.
kepada tata nilai yang sudah disepakati bersama di Bank DKI. Tata Nilai The values which are currently applied at Bank DKI is 3 values as follows:
yang berlaku di Bank DKI adalah 3 tata nilai yang terdiri dari nilai-nilai
sebagai berikut :
• Profesional • Professional
Bertanggung jawab mencapai hasil pekerjaan dengan kualitas Responsible in achieving the finest quality of performance and
terbaik untuk mencapai hasil pekerjaan terbaik untuk diri sendiri, result for individuals, company and environment with continous
perusahaan, dan lingkungan serta melakukan proses perbaikan yang improvement process.
berkesinambungan.
• Integritas • Integrity
Berperilaku jujur menjunjung tinggi dan menjalankan norma sosial Behave honestly, uphold and conducting social norms and ethics,
dan etika, serta mematuhi peraturan yang berlaku baik di dalam and also complied to applicating rules, internal and externally.
maupun di luar lingkungan Perusahaan.
• Customer Focus • Customer Focus
Menempatkan kebutuhan nasabah dan pemangku kepentingan Put customer and stakeholders needs as the main priority.
sebagai prioritas utama.
Tata Nilai PIC tersebut menjadi panduan dalam mencapai visi dan misi PIC Values are guideline in achieving Bank DKI’s vision and mission.
Bank DKI. Selain itu penerapan tata nilai Bank DKI PIC menjadi salah satu Further, implementation of Bank DKI PIC values becomes an important
komponen penting dalam penilaian kinerja karyawan (bagian dalam component in employee performance assessment (part of key
key performance indicator) dan unit kerja. Pemimpin di setiap unit performance indicators) and working unit. Head of every unit shall act as
kerja dengan serta merta harus menjadi role model kepada karyawan- role model to the supervised employees.
karyawan yang dipimpinnya.
Benturan Kepentingan Conflict of Interest

[GRI 102-25]
Dalam menjalankan aktivitas usaha, Bank DKI senantiasa berupaya All employees and Executives shall also maintain condition that is free
untuk menjaga kondisi yang bebas dari suatu benturan kepentingan from conflict of interest with the Company. The Conflict of Interest
(conflict of interest). Setiap Pengurus dan karyawan pada setiap tingkatan will occur due to different economic interest between bank and the
organisasi harus dapat menghindarkan diri dari situasi (kondisi) yang owner, Board of Commissioners members, Board of Directors members,
dapat mengakibatkan suatu benturan kepentingan. Selain itu setiap Executives and or related parties with the Bank. In addition, employees
karyawan yang merasa bahwa dirinya mungkin terlibat dalam benturan who considers involved in conflict of interest indication shall report every
kepentingan harus segera melaporkan semua hal yang bersangkutan related party thoroughly to the leader (supervisor). There are 8 (eight)
secara detail kepada pimpinannya (atasannya) yang lebih tinggi. Terdapat conditions classified.
8 (delapan) hal yang termasuk kategori situasi benturan kepentingan
(conflict of interest) tertentu.
Penanganan Benturan Kepentingan dimaksudkan agar anggota Dewan The conflict of interest handling aims to prevent Board of Commissioners
Komisaris, anggota Direksi dan Pejabat Eksekutif Bank menghindarkan members, Board of Directors members and Executives of the Bank from
diri dari pengambilan suatu keputusan dalam situasi dan kondisi ada any decision-making under conflicted situation and condition. In the case
Benturan Kepentingan. Dalam hal terjadi Benturan Kepentingan, anggota of Conflict of Interest, the Board of Commissioners members, Board of
Dewan Komisaris, anggota Direksi, dan Pejabat Eksekutif dilarang Directors members and Executives are prohibited to take any decision
mengambil tindakan yang dapat merugikan Bank atau mengurangi which bring loss to the Bank or decrease the Bank’s profit.
keuntungan Bank.
Tata Kelola Perusahaan Etika Bisnis Dan Kode Etik Benturan Kepentingan
Good Corporate Governance Business Ethics And Code Of Conducts Conflict of Interest
KOMITMEN TANGGUNG JAWAB SOSIAL & LINGKUNGAN

SOCIAL & ENVIRONMENT RESPONSIBILITY COMMITMENT
Komitmen Bank DKI Terhadap Bank DKI Commitment On Social &
Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan Environment Responsibility
Bank DKI menyadari perannya untuk terus meningkatkan makna Bank DKI realizes its role to emphasize existence among the society,
keberadaannya ditengah-tengah masyarakat, sebagai bagian dari as part of business sector and Regional Enterprise (BUMD) owned by
dunia usaha dan sebagai BUMD yang dimiliki oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Provincial Government. Bank DKI has social responsibility to
DKI Jakarta. Bank DKI memiliki tanggung jawab untuk terus berupaya continuously fulfill expectation of the shareholders and stakeholders.
memenuhi harapan Pemegang Saham dan segenap pemangku
kepentingan.
Sejalan dengan penerapan Keuangan In line with implementation of Sustainable

Berkelanjutan yang digagas oleh Otoritas Jasa Financing initiated by the Financial Service
Keuangan, Bank DKI terus berupaya untuk Authority, Bank DKI strives to promotes triple
mengedepankan penerapan prinsip triple bottom bottom line principle implementation in the
line dalam kegiatan usaha Bank yaitu, people, Bank DKI terus Bank’s business activity such as people, profit
profit dan planet, dimana aspek ekonomi, sosial mengedepankan penerapan and planet, where the economic, social and
dan lingkungan hidup merupakan 3 hal yang
prinsip triple bottom line environmental aspects become 3 aspects that
dalam kegiatan usaha.
seharusnya berjalan dengan selaras. shall be implemented harmoniously.
Bank DKI strives to promotes
Hal ini tergambarkan dalam pernyataan visi triple bottom line principle This is illustrated in the Bank DKI’s vision
Bank DKI yaitu Menjadi Bank Regional Modern implementation in business statements to become “Modern & High Value
& Bernilai Tinggi, yang menjaga Keseimbangan
activity. Regional Bank, to maintain Balance between
Antara Keuntungan & Pembangunan Jakarta. Visi Profit & Jakarta Development.” The vision has
ini menggerakkan Bank DKI untuk tidak hanya inspired Bank DKI not only to prioritize profitability
mengedepankan aspek profitabilitas saja, tetapi juga mengemban fungsi aspect but also exercising public service function and supporting various
pelayanan publik dan mendukung berbagai program kerja Pemerintah working programs of DKI Jakarta Provincial Government including on
Provinsi DKI Jakarta termasuk pada aspek sosial dan lingkungan hidup. social and environmental aspects
Sebagai entitas bisnis, Bank DKI memberikan nilai tambah kepada As business entity, Bank DKI provides added-value to the Shareholders
Pemegang Saham melalui dividen, dan sebagai entitas yang menjadi through dividends, and as part of the society, Bank DKI provides added
bagian dari masyarakat, Bank DKI memberikan nilai tambah melalui value through social responsibility program which is implemented by
program tanggung jawab sosial yang dilaksanakan oleh Bank DKI secara Bank DKI in continuous basis.
berkesinambungan.
Penerapan Tanggung Jawab Sosial & Social & Environment Responsibility

Lingkungan Implementation
Tanggung Jawab Signifikan Bank DKI Significant Responsibilty Of Bank DKI
Menghasilkan Laba dan Memberikan Dividen kepada Generating Profit And Paid Dividend To The Shareholders
Pemegang Saham
Sebagai entitas bisnis, Bank DKI dituntut untuk mampu menghasilkan As a business entity, Bank DKI is expected to generate profit significantly
laba secara signifikan yang berkelanjutan dan memberikan kontribusi and continuously and provide dividend contribution to the shareholders.
dividen kepada pemegang saham. Tanggung jawab ini senantiasa This responsibility is always be fulfilled through management of the
dipenuhi dengan pengelolaan perusahaan sesuai dengan best practice Company based on banking industry best practice that promotes good
Tata Kelola Perusahaan Komitmen Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan Penerapan Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan
Good Corporate Governance Social & Environment Responsibility Commitment Social & Environment Responsibility Implementation
industri perbankan yang mengedepankan prinsip tata kelola perusahaan corporate governance and integrated risk management principles.
yang baik dan prinsip manajemen risiko yang terintegrasi. Indikator Indicators of this responsibility fulfillment include risk-based bank rating
dari pemenuhan tanggung jawab ini adalah tingkat kesehatan bank dan and financial performance that grows in sound and sustainable manners.
kinerja keuangan yang tumbuh secara sehat dan berkelanjutan.
Mendukung Pembangunan DKI Jakarta Support DKI Jakarta Development
Sebagai bank yang kepemilikan sahamnya dimiliki oleh Pemprov DKI As a bank whose shares ownership is held by DKI Jakarta Provincial
Jakarta, dan sebagai bank yang beroperasi di wilayah Jakarta dan Government, and as a bank operated in DKI Jakarta and surrounding area,
sekitarnya, Bank DKI memiliki kewajiban untuk turut berperan serta Bank DKI has an obligation to participate in supporting development in
mendukung pembangunan di DKI Jakarta. Kewajiban ini dipenuhi dalam DKI Jakarta. This obligation is fulfilled through support from Bank DKI for
bentuk dukungan Bank DKI terhadap program kerja Pemerintah Provinsi working program of DKI Jakarta Provincial Government either through
DKI Jakarta baik melalui aktivitas layanan ataupun melalui program service activity or Bank DKI social responsibility program.
tanggung jawab sosial Bank DKI.
Memperluas Akses Produk dan Layanan Product and Service Access Expansion
Bank DKI berkomitmen untuk terus memperluas akses produk dan Bank DKI is committed to continuously expand products and services
layanan kepada seluruh masyarakat khususnya diwilayah operasional. access to all society especially in our operational area. This is carried out
Hal ini diwujudkan dalam bentuk peningkatan inklusi dan literasi in form of financial inclusion and literacy improvement.
keuangan.
Memberikan Perlindungan Terhadap Konsumen Providing Protection to Customers
Sebagai penyedia produk dan jasa layanan perbankan kepada nasabah As a banking products and service providers to the customers and
dan debiturnya, Bank DKI memiliki kewajiban untuk memberikan debtors, Bank DKI has an obligation to provide protection to the
perlindungan terhadap konsumen. Hal ini diwujudkan dengan customers. This is carried out by implementing information disclosure on
menerapkan keterbukaan informasi atas manfaat, risiko, biaya serta benefit, risk, cost as well as terms and conditions on various Bank DKI’s
syarat dan ketentuan pada berbagai media komunikasi Bank DKI. Bank communication media. Bank DKI also provides official communication
DKI juga menyediakan media komunikasi resmi kepada nasabah untuk media for customers to submit their complaint.
menyampaikan pengaduan.
Membangun Hubungan Kemitraan dengan Karyawan Develop Partnership Relationship With Employees
Bank DKI memiliki tanggung jawab untuk membangun hubungan Bank DKI has a responsibility to develop mutual beneficiary relationship
kemitraan yang saling menguntungkan dengan karyawan. Hal ini with the employees. This is carried out by giving fair and transparent
diwujudkan dengan memberikan kesempatan kerja yang adil dan working opportunity, welfare for the employees in form of financial
transparan, memberikan kesejahteraan bagi karyawan berupa compensation based on performance as well as occupational health and
kompensasi finansial berdasarkan performa kinerja dan memberikan safety protection.
perlindungan ketenagakerjaan, kesehatan dan keselamatan kerja.
Melindungi Kepentingan Pemangku Kepentingan Protection Interest of the Stakeholders
Bank DKI memiliki tanggung jawab untuk mengakomodir kepentingan Bank DKI has a responsibility to accommodate interest of all related
dari seluruh pemangku kepentingan yang terkait. Hal ini diwujudkan stakeholders. This is carried out by building transparent two-way
dengan membangun komunikasi dua arah yang terbuka serta melalui communications and through various social responsibility program.
berbagai program tanggung jawab sosial.
Berpartisipasi Dalam Upaya Pelestarian Lingkungan Participation in Environmental Conservation Initiative

Hidup
Bank DKI memiliki tanggung jawab untuk mendukung upaya pelestarian Bank DKI has a responsibility to support environmental conservation
lingkungan hidup dan mengintegrasikan upaya tersebut dalam aktivitas and integrate the initiatives in the business activity. This is carried out
bisnis. Hal ini diwujudkan dengan penyaluran kredit kepada kegiatan through loans disbursement to business activity in sustainable category.
usaha kategori berkelanjutan.
Landasan Penerapan Tanggung Jawab Sosial Social Responsibility Implementation

& Lingkungan Framework
Pelaksanaan program Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan Bank DKI Implementation of Bank DKI Social responsibility program refers to
merujuk kepada berbagai peraturan dan perundang-undangan, namun regulation that governs social responsibility implementation but not
tidak terbatas kepada yakni sebagai berikut : limited to regulations, as follows:
• Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas. • Law No. 40 of 2007 on Limited Liability Company.
• Undang-Undang No. 25 Tahun 2007 tentang Penanaman Modal. • Law No. 25 of 2007 on Capital Investment.
• Undang-Undang No. 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan • Law Number 32 of 2009 on Environment Protection and
Pengelolaan Lingkungan Hidup. Management.
• Undang-Undang No. 13 Tahun 2011 tentang Penanganan Fakir • Law Number 13 of 2011 on The Poor Handling.
Miskin.
• Peraturan Pemerintah No. 47 Tahun 2012 tentang Tanggung Jawab • Government Regulation No. 47 of 2012 on Social and Environment
Sosial dan Lingkungan Perseroan Terbatas. Responsibility in Limited Liability Company.
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.76/POJK.07/2016 tentang • Financial Service Authority Regulation Number 76/POJK.07/2016
Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan on Financial Literacy and Inclusion Improvement in Financial Sector
Bagi Konsumen dan/ atau masyarakat. for Customer and/or Public.
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.51/POJK.03/2017 tentang • Financial Service Authority Regulation Number 51/POJK.03/2017
Penerapan Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Keuangan, on Sustainable Financial Implementation for Financial Service
Emiten, dan Perusahaan Publik. Institution, Issuer and Public Company.
• Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No.30/SEOJK.07/2017 • Financial Service Authority Circular Letter Number 30/
tentang Pelaksanaan Kegiatan Dalam Rangka Meningkatkan SEOJK.07/2017 on Implementation of Activity to Improve Financial
Literasi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan. Literacy in Financial Sector.
• Best Practice industri perbankan. • Banking Industry Best Practice.
Struktur, Mekanisme & Kebijakan Pengelolaan Structure, Mechanism & Policy Of Social &
Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan Environment Responsibility
Program Corporate Social Responsibility Bank DKI dikelola oleh Corporate Bank DKI’s Corporate Social Responsibility Program is managed by
Secretary melalui Unit Corporate Social Responsibility, yang memiliki Corporate Secretary via Corporate Social Responsibility Unit with
fungsi dan tugas sebagai berikut : function and duty, as follows :
• Penyusunan strategi, kebijakan, sistem dan prosedur Corporate • Formulation of Corporate Social Responsibility (CSR) strategy,
Social Responsibility (CSR) policy, system and procedure.
◦◦ Menyusun dan mengevaluasi strategi, kebijakan, sistem dan ◦◦ To prepare and evaluate CSR strategy, policy, system and
prosedur CSR dengan berkoordinasi dengan Satuan Kerja procedure by coordinating with related Working Units.
Terkait.
◦◦ Melakukan pembaharuan atas strategi, kebijakan, sistem dan ◦◦ Renew CSR strategy, policy, system and procedure based on
prosedur CSR berdasarkan hasil kajian sesuai pengembangan result of review based on Bank DKI’s business development.
bisnis Bank DKI. ◦◦
◦◦ Mengoordinasikan penerbitan/ penggandaan dan ◦◦ Coordinate issuance/multiplication of CSR strategy, policy,
pendistribusian strategi, kebijakan, sistem dan prosedur CSR system and procedure to all working units in the organization.
kepada seluruh Satuan Kerja Organisasi.
• Perencanaan, pelaksanaan dan pelaporan kegiatan CSR • CSR activity planning, implementation and reporting.
◦◦ Menjaga hubungan baik di lingkungan sekitar. ◦◦ Maintain good relationship in neighborhood.
◦◦ Melaksanakan kegiatan Corporate Social Responsibility ◦◦ Implement Corporate Social Responsibility activity including
(Tanggung Jawab Sosial Perusahaan) yang meliputi bidang education and banking education, social community, art and
pendidikan dan edukasi perbankan, sosial kemasyarakatan, culture, environment, people’s economy and other sectors.
kebudayaan dan kesenian, lingkungan hidup, ekonomi
kerakyatan dan lain-lain.
◦◦ Menyusun laporan kegiatan Corporate Social Responsibility ◦◦ Prepare Corporate Social Responsibility Report to be
yang telah dilakukan kepada Direksi. submitted to the Board of Directors.
Program CSR setiap tahunnya telah dianggarkan dan diprogramkan CSR program is budgeted and programmed annually to be implemented
untuk diimplementasikan pada tahun buku yang berjalan. Mekanisme in recent fiscal year. The CSR program budget arrangement mechanism
penetapan anggaran program CSR ditetapkan dalam Rencana Kerja is stipulated in current year Budget Plan. The implemented CSR
dan Anggaran tahun berjalan. Program CSR yang diimplementasikan program is CSR program proposal submitted by stakeholders to Bank
merupakan permohonan program CSR yang diajukan oleh pemangku DKI’s Corporate Secretary. The CSR Proposal submitted to other units
kepentingan kepada Corporate Secretary Bank DKI. Proposal CSR yang shall be forwarded to Corsec to obtain approval based on authority.
diajukan ke unit lain harus diteruskan kepada Corsec untuk mendapatkan The CSR program realization altogether with budget realization are
keputusan persetujuan, sesuai kewenangan. Realisasi pelaksanaan always be reported to the Board of Directors and communicated to the
program CSR berikut dengan realisasi biaya senantiasa dilaporkan Stakeholders in Annual Report and Sustainability Report.
kepada Direksi dan dikomunikasikan kepada pemangku kepentingan
melalui Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan.
Bank DKI memiliki kebijakan yang mengatur mengenai pengelolaan dan Bank DKI has policy which regulates social responsibility program
pelaksanaan program tanggung jawab sosial yang tercantum dalam management and implementation as disclosed in Corporate Secretary
Pedoman Perusahaan Corporate Secretary. Corporate Manual.
Prioritas kegiatan yang didanai melalui program CSR adalah kegiatan Priority of activity funded by CSR program is activity with characteristics
yang memiliki ciri-ciri sebagai berikut : as follows:
• Memiliki dampak luas bagi masyarakat (bukan individu atau • Has broad impact for the society (not individual or small group
kelompok kecil). scope);
• Dilaksanakan oleh organisasi kemasyarakatan dan stakeholder. • Carried out by community and stakeholders organization;
• Berdampak positif dalam membangun kapasitas komunikasi Bank • Has positive impact in building capacity of Bank DKI’s
DKI. communication.
Arah Program Tanggung Jawab Sosial & Social & Environment Responsibility Program
Lingkungan Direction
Dalam upaya mewujudkan visi dan misi, arah dari program tanggung As an effort to achieve vision and mission, direction of the social
jawab sosial ditujukan kepada beberapa sektor, diantaranya sebagai responsibility program is targeted on several sectors, as follows:
berikut :
Arah Program Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan
Pendidikan UMKM Sosial Kemasyarakatan Lingkungan Hidup Budaya

Education Micro & SME Social Community Environment Culture
Pendidikan Education
Mencakup pemberian bantuan dana, dukungan terhadap kegiatan Including support as funds, assistance activity or program aiming to
ataupun program yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas improve quality of education in Indonesia, especially in Jakarta which is
pendidikan di Indonesia khususnya di DKI Jakarta yang dilaksanakan oleh carried out by educational institutions, such as but not limited to:
institusi-institusi pelaku sektor pendidikan, seperti namun tidak terbatas
kepada :
• Lembaga pendidikan formal seperti sekolah dan universitas. • Formal education institution such as school and universities.
• Lembaga pendidikan non formal seperti lembaga kursus atau • Non-formal education institution such as course or training
pelatihan. agencies.
• Lembaga pemerintah dalam hal ini Departemen Pendidikan • Government Agency, in this case, Ministry of National Education
Nasional dan kantor-kantor dinas di bawahnya. and its below agencies.
• Organisasi pelajar dan mahasiswa. • Students organization.
• Pendidik mencakup guru, dosen, dan wali murid. • Educators, including teachers, lecturer and Student Guardian.
UMKM MICRO & SME
Mencakup pemberian bantuan dana ataupun fasilitas usaha, dukungan Including provision of funds or business facilities, support for activity or
terhadap kegiatan ataupun program yang bertujuan untuk mendorong program aiming to encourage Micro & SME development in Indonesia,
pemberdayaan UMKM di Indonesia khususnya di Jakarta yang diberikan particularly in Jakarta which is provided but not limited to:
kepada, namun tidak terbatas kepada :
• Lembaga pemerintahan dalam hal ini Dinas Koperasi, UMKM dan • Government Agencies, in this case, Cooperative, Micro & SME and
Perdagangan DKI Jakarta dan kantor-kantor dibawahnya. Trading Agency of DKI Jakarta province and its below agencies.
• Pelaku usaha sektor UMKM khususnya yang menjadi binaan • SME business players, primarily partners of DKI Jakarta Provincial
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta ataupun Perumda Pasar Jaya. Government or Perumda Pasar Jaya.
• Komunitas pelaku UMKM di Indonesia khususnya di DKI Jakarta. • Micro & SME Community in Indonesia, particularly in DKI Jakarta.
Sosial Kemasyarakatan Social Community
Mencakup sektor sosial secara luas, seperti namun tidak terbatas Covering social sector broadly, such as but not limited on natural disaster
kepada bantuan bencana alam, bantuan pengentasan kemiskinan, relief, poverty alleviation, health improvement and donation or social –
bantuan perbaikan kesehatan, dan bantuan untuk kegiatan-kegiatan cultural and religious activities.
sosial-budaya dan keagamaan masyarakat.
Lingkungan Hidup Environment
Mencakup upaya-upaya namun tidak terbatas kepada upaya untuk Covering initiatives but not limited on efforts to maintain and improve
mempertahankan dan memperbaiki kualitas lingkungan perkotaan, urban environment quality, including reforestation or tree planting,
termasuk penghijauan atau penanaman pohon, perbaikan sarana facilities renovation related to environment, garbage issue solution,
prasarana yang terkait dengan lingkungan, solusi persoalan sampah, clean air campaign and others.
kampanye udara bersih, dan lain-lain.
Budaya Cultural
Mencakup upaya-upaya pelestarian budaya asli Jakarta (Budaya Betawi) Including initiatives to preserve Jakarta’s native culture (Betawinese)
baik dalam rangka mendukung program Dinas Pariwisata dan Budaya both to support program of the DKI Jakarta Tourism and Cultural Office
DKI Jakarta ataupun pemerhati serta komunikasi budaya di Jakarta. and cultural communication practitioners in Jakarta.
Pendekatan Penerapan Tanggung Jawab Social Responsibility Implementation

Sosial Approach
Bank DKI terus meningkatkan kualitas pelaksanaan program tanggung Bank DKI continuously improves quality of social responsibility program
jawab sosial dengan mendorong penciptaan makna kepada seluruh implementation by encouraging creation of meaning to all stakeholders
pemangku kepentingan melalui pendekatan menuju Created Shared through approach towards Created Shared-Value (CSV). This is done
Value (CSV). Hal ini diwujudkan melalui pelaksanaan 4 model program through implementation of 4 corporate social responsibility program
tanggung jawab sosial. models:
Pendekatan Ekonomi Economy Approach
Dalam menjalankan kegiatan usahanya, yakni menyediakan produk In operating its business activity to provide banking product and service
dan layanan jasa perbankan kepada nasabah dan debitur, Bank DKI to the customers and debtors, Bank DKI has a responsibility to protect
memiliki tanggung jawab memberikan perlindungan kepada konsumen the customers through information disclosure about product and
melalui keterbukaan informasi mengenai produk dan layanan serta services as well as access on internal communication including customer
akses terhadap komunikasi yang didalamnya mencakup kesempatan complaint and banking mediation channel.
pengaduan nasabah dan mediasi perbankan.
Pendekatan Filantropi Philanthropy Approach
Bank DKI juga menerapkan program CSR yang berwujud sumbangan Bank DKI has also implemented CSR program by giving donation as cash,
dalam bentuk uang, barang atau bentuk lainnya kepada pemangku goods and other charity to stakeholders in need.
kepentingan yang membutuhkannya.
Pendekatan Sosial Kemasyarakatan Social Community Approach
Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Bank DKI selalu menekankan In operating its business activity, Bank DKI always emphasizes
untuk membangun hubungan keterkaitan dengan seluruh pemangku engagement with all stakeholders. Bank DKI continuously increase
kepentingan. Bank DKI terus meningkatkan nilai dari kontribusi Bank DKI values and contribution of Bank DKI to the stakeholders.
kepada pemangku kepentingan.
Pendekatan Terintegrasi Integrated Approach
Bank DKI terus mendorong peningkatan kontribusi kepada masyarakat Bank DKI continuously encourages higher contribution to the society
melalui integrasi antara peran Bank DKI sebagai entitas bisnis yang through integration of Bank DKI’s role as profit-oriented business entity
menekankan pada profit, dengan peran Bank DKI sebagai entitas sosial. with Bank DKI’s role as social entity. Bank DKI views this implementation
Bank DKI memandang penerapan ini dengan menjaga keseimbangan by maintaining balance between profit and support for DKI Jakarta’s
antara keuntungan dan mendukung pembangunan DKI Jakarta. development.
Sumber Pendanaan Program CSR Bank DKI Source of Funds for Bank DKI’s CSR Program
Aktivitas program CSR Bank DKI memiliki beberapa sumber pendanaan, Bank DKI’s CSR program activity has sources of funds, as follows:
yang terdiri dari sebagai berikut:
Sumber Pendanaan Program CSR Bank DKI

Source of Funds for Bank DKI CSR Program
YA NAN
LA
E
UN IT P
ZA
KAT
Pendanaan Program Bantuan Dari Unit Pengelolaan
Yang Telah Dianggarkan Rekening Bank DKI Peduli Zakat Bank DKI
Budgeted Program Funds Bank DKI Peduli Account Funds from Bank DKI Zakat
Management Unit
Pendanaan Program yang Telah Dianggarkan Budgeted Program Funds
Program CSR setiap tahunnya telah dianggarkan dan diprogramkan CSR program is budgeted and programmed annually to be implemented
untuk diimplementasikan pada tahun buku yang berjalan. Mekanisme in recent fiscal year. The CSR program budget arrangement mechanism
penetapan anggaran program CSR ditetapkan dalam Rencana Kerja dan is stipulated in current year Budget Plan.
Anggaran tahun berjalan.
Rekening Bank DKI Peduli Bank DKI Peduli Account
Dalam rangka melibatkan partisipasi nasabah Bank DKI, dan juga In order to involve participation of Bank DKI’s customers as well as
masyarakat pada umumnya, Bank DKI menyediakan rekening Bank other society generally, Bank DKI provides bank DKI Peduli account
DKI Peduli dengan Nomor Rekening 101-20-1234505 (Bank DKI Cabang with account number 101-20-123-4505 (Bank DKI Juanda Main Branch
Utama Juanda). Office).
Bantuan dari Unit Pengelolaan Zakat Bank DKI Funds from Bank DKI Zakat management Unit
Unit Pengelolaan Zakat Bank DKI sebagai pengelola dari zakat karyawan As manager of employee’s zakat, Bank DKI Zakat Management Unit
juga melakukan penyaluran dana zakat tersebut untuk program CSR also disburses zakat funds for CSR program, especially for social and
khususnya pada bantuan sosial kemasyarakatan. community donation.
Realisasi Program Tanggung Jawab Realization of Bank DKI Social &

Sosial & Lingkungan Bank DKI Environment Responsibility Program
Sepanjang tahun 2018, Bank DKI telah merealisasikan program Throughout 2018, Bank DKI has executed Social and Environmental
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan dengan nilai sebesar Rp6,06 Responsibility Program with total value of Rp6.06 billion, increased by
miliar, meningkat 38,21% dari total TJSL Bank DKI tahun 2017 sebesar 38.21% from total Bank DKI CSR in 2017 of Rp4.38 billion. Bank DKI CSR
Rp4,38 Miliar. Program TJSL Bank DKI tahun 2018 utamanya disalurkan program in 2018 were mainly disbursed for Social Community sectors
disalurkan kepada sektor Sosial Kemasyarakatan dengan komposisi with composition reached 62.52%, followed by Micro & SME and
mencapai 62,52%, kemudian UMKM dan Pendidikan dengan masing- Education with contribution of 15.47% and 13.71%, respectively from
masing sebesar 15,47% dan 13,71% dari total realisasi tahun 2018. Dari total realization in 2018. From the CSR realization of Rp6.06 billion,
realisasi CSR sebesar Rp6,06 miliar sebanyak 72,44% atau sebesar Rp4,38 72.44% or Rp4.38 billion was aimed to support working program of DKI
miliar ditujukan untuk mendukung program kerja Pemprov DKI Jakarta. Jakarta Provincial Government.
Sejumlah kegiatan utama CSR Bank DKI tahun 2018 adalah pemberian Several main CSR activities of Bank DKI in 2018 included trade kiosk
fasilitas kios dagang pelaku IKM di Lokbin Pasar Minggu (Jakarta Selatan), facilities for IKM traders at Pasar Minggu Lokbin (South Jakarta),
Renovasi Sarana & Prasarana SLB Negeri 4 (Jakarta Utara) dan bantuan Renovation of Facilities & Infrastructures at SLB Negeri 4 (North Jakarta)
kepada korban bencana alam Krukut (Kuningan Cirebon), Pengadegan & and donation for disasters in Krukut (Kuningan, Cirebon), Pengadegan &
Rawajati Jakarta Selatan, Lombok Timur (Nusa Tenggara Barat), Palu, Sigi Rawajati South Jakarta, East Lombok (West Nusa Tenggara), Palu, Sigli &
& Donggala (Sulawesi tengah), Selat Sunda (Banten). Donggala (Central Sulawesi), Sunda Strait (Banten).
Penyaluran Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Per Sektor Tahun 2017-2018
Social and Environmetnal Responsibility Disbursement Per sector in 2017 – 2018
2017 2018
Sektor
Sectors Realisasi Komposisi Realisasi Komposisi
Realization Composition Realization Composition
Pendidikan & Edukasi Perbankan 1,469,150,000 33.51% 830,998,800 13.71%
Education & Banking Education
UMKM 824,527,500 18.81% 937,476,000 15.47%
Micro & SME
Sosial Kemasyarakatan 1,529,499,750 34.88% 3,788,557,000 62.52%
Social Community
Lingkungan Hidup 185,500,000 4.23% 243,469,000 4.02%
Environment
Kebudayaan 375,900,700 8.57% 259,250,000 4.28%
Cultural
Jumlah
4,384,577,950 100.00% 6,059,750,800 100.00%
Total
Tata Kelola Perusahaan Komitmen Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan Realisasi Program Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan Bank DKI
Good Corporate Governance Social & Environment Responsibility Commitment Realization of Bank DKI Social & Environment Responsibility Program
Realisasi CSR Bank DKI Terkait Pemprov Realization of Bank DKI CSR Related to
DKI Jakarta DKI Jakarta Provincial Government
Sebagai bank umum yang kepemilikan saham utamanya dimiliki oleh As a commercial bank whose shares ownership is held by DKI Jakarta
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, Bank DKI turut mendukung upaya Provincial Government, Bank DKI participates in initiatives to develop
membangun kota Jakarta. Salah satunya adalah melalui program TJSL Jakarta City. One of the initiatives is through Bank DKIC SR program that
Bank DKI yang dianggarkan dan dilaksanakan setiap tahunnya. is budgeted and implemented every year.
Dari Rp6,06 miliar realisasi CSR Bank DKI ditahun 2018, sebesar 72,44% From Bank DKI CSR realization of Rp6.06 billion in 2018, 72.44%
atau Rp4,39 miliar diantaranya merupakan TJSL Bank DKI yang terkait or Rp4.39 billion is Bank DKI CSR related to DKI Jakarta Provincial
dengan Pemprov DKI Jakarta, meningkat dibandingkan realisasi TJSL Government, increased from realization of Bank DKI CSR related to DKI
Bank DKI terkait dengan Pemprov DKI Jakarta di tahun 2017 sebesar Jakarta Provincial Government in 2017 that was Rp3.38 billion.
Rp3,38 miliar.
TJSL Bank DKI terkait dengan Pemprov DKI Jakarta difokuskan kepada Bank DKI CSR related to DKI Jakarta Provincial Government is focused
sektor UMKM sebesar 21,35% atau dengan nilai sebesar Rp937,47 on Micro & SME sector by 21.35% or valued Rp937.47 million and social
juta dan sektor sosial kemasyarakatan sebesar 52,19% atau dengan community sector by 52.19% or valued Rp2.29 billion. In 2018, as an
nilai sebesar Rp2,29 miliar. Pada tahun 2018, sebagai apresiasi atas appreciation on Bank DKI CSR implementation related to DKI Jakarta
implementasi TJSL Bank DKI terkait dengan Pemprov DKI Jakarta, untuk Provincial Government, for the 2 (second) time, Bank DKI received
kali ke 2 (dua), Bank DKI mendapatkan penghargaan Padmamitra Awards Padmamitra Awards from DKI Jakarta Provincial Government.
dari Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.
CSR Bank DKI Terkait Pemerintah Provinsi DKI Jakarta 2017-2018

Bank DKI CSR Related To DKI Jakarta Provincial Governent 2017-2018
38,35% Rp 997,13 Million

Juta
Realisasi program CSR Bank DKI 77,18% Rp 3,34 Miliar

Billion
dalam 4 tahun terakhir 77,18%

TERUS MENUNJUKKAN PENINGKATAN 6,06M 2017
Bank DKI CSR Program realiza
in last 4 years 4,38M
NON PEMPROV
Con to Improve
4,49M
2,01M Rp 1,67 Miliar

Billion Rp 4,39 Miliar
Billion
27,56% 72,44%
1,69M
2018
6,06M
NON PEMPROV
2015 2016 2017 2018
Tata Kelola Perusahaan Komitmen Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan Realisasi CSR Bank DKI Terkait Pemprov DKI Jakarta
Good Corporate Governance Social & Environment Responsibility Commitment Realization of Bank DKI CSR Related to DKI Jakarta Provincial Government
KEGIATAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL BANK DKI 2018

BANK DKI 2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ACTIVITIES
9 FEB 28 FEB
JAKARTA JAKARTA
Bantuan Kemanusiaan Senilai Rp100 juta kepada Korban Banjir di Kelurahan Bantuan Kemanusian Senilai Rp100 juta kepada Korban Kebakaran di Krukut
Rawajati & Pengadegan Jakarta
Humanitarian Aid Worth IDR 100 million to Flood Victims in Rawajati & Pengade- Humanitarian Aid Worth Rp 100 million to Fire Victims in Krukut Jakarta
gan Sub-district
1 MAR 11 APR
JAKARTA JAKARTA
Bantuan 1 Unit Mobil Kepada Yayasan Gerakan Nasional Orang Tua Asuh (GNOTA)
Santunan Kepada Anak Yatim Dalam Rangka HUT Bank DKI ke 57
1 Car Unit Aid To Foster Parents National Movement Foundation (GNOTA)
Orphans Charity In The series event of Bank DKI 57th Anniversary
26 JUL 26 DES
JAKARTA JAKARTA
Santunan Rp 286,5 Juta untuk Pegawai RSUD Tarakan yang Jadi Korban Tsunami
Partisipasi Bank DKI pada Pemilihan Abang None DKI Jakarta tahun 2018 tanggal 26 Desember 2018.
Bank DKI participation in the Awarding Night of Abang None DKI Jakarta 2018 Compensation of Rp. 286.5 Million for Tarakan Regional Hospital Employees who
Become Tsunami Victims on December 26, 2018
Tata Kelola Perusahaan Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Bank DKI 2018
Good Corporate Governance Bank DKI 2018 Corporate Social Responsibility Activities
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan

Sustainable Economy Benefit
MANFAAT EKONOMI
BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE ECONOMY BENEFIT
94 Kinerja Ekonomi
Direct Economic Value
105 Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Noon Direct Economic Impact
108 Pengadaan Barang Dan Jasa & Rantai Pasokan
Goods And Services Procurement & Supply Chain
113 Kinerja Keuangan
Financial Performance
115 Tanggung Jawab Kepada Sektor Umkm
Responsibility In Micro & Sme Sector
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan

Sustainable Economy Benefit
KINERJA EKONOMI
DIRECT ECONOMIC VALUE
Sebagai manfaat dari aktivitas operasional dan kegiatan usaha yang As a benefit of operational activities and business activities, Bank DKI
dijalankan, Bank DKI menghasilkan nilai ekonomi langsung baik yang generated direct ecenomic value both generateg and distributed
dihasilkan ataupun yang didistribusikan
Nilai Ekonomi Langsung Yang Generated Direct Economic Value

Dihasilkan
Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan oleh Bank DKI adalah laba bersih. Direct ecenomic value generated by Bank DKI are Net Income. Here are
Berikut adalah rincian laba bersih Bank DKI tahun 2016-2017 the details of Bank DKI 2016-2017 Net Income
Analisa Laba Rugi

Profit Loss Analysis
.
Pertumbuhan
% Pertumbuhan
Laporan Laba Rugi | Statement of Profit or Loss 2017 2018 (Nominal)
%Growth
Nominal Growth
Pendapatan Bunga | Interest Income 3.565 3.567 0,03% 1
Beban Bunga | Interest Expenses 1.483 1.382 -6,85% -102
Pendapatan Bunga - Netto | Interest Income – Net 2.082 2.185 4,94% 103
Pendapatan Operasional Lainnya | Other Operating Income 455 574 26,16% 119
Beban Operasional | Operating Expenses 1.527 1.599 4,70% 72
Pembentukan Penyisihan Atas Cadangan Kerugian Penurunan Nilai 85 133 57,32% 49
Provision for Allowance For Impairment Losses
Laba Operasional | Operating Income 926 1.028 11,03% 102

Pendapatan Non Operasional | Non – Operating Income 41 46 11,63% 5
Laba Sebelum Beban Pajak | Income Before Tax Expense 967 1.074 11,05% 107
Beban Pajak | Tax Expense 255 273 7,35% 19
Laba Tahun Berjalan | Income For The Year 712 800 12.37% 88
Pendapatan Bunga Interest Income
Sampai dengan akhir tahun 2018, total pendapatan bunga yang berasal As end of 2018, total interest income from loans or placements achieved
dari kredit maupun penempatan tercatat sebesar Rp3.567 miliar atau Rp3.567 billion or slightly increased by 0,03% compared to Rp3.565
mengalami sedikit peningkatan sebesar 0,03% dibandingkan dengan billion booked in previous year. This was due to increasing loans and
tahun sebelumnya sebesar Rp3.565 miliar. Hal tersebut disebabkan financing disbursement throughout 2018.
meningkatnya penyaluran kredit dan pembiayaan di sepanjang tahun
2018.
Pendapatan Bunga Kredit dan Pembiayaan Interest Income
Di tahun 2018,pendapatan bunga dari kredit dan pembiayaan tercatat As end of 2018, total interest income from loans or placements achieved
sebesar Rp2.977 miliar atau mengalami peningkatan sebesar 4,68% Rp3.567 billion or slightly increased by 0,03% compared to Rp3.565
dibandingkan dengan tahun 2017 yang tercatat sebesar Rp2.843 miliar. billion booked in previous year. This was due to increasing loans and
Peningkatan penyaluran kredit selama tahun 2018 berimbas pada financing disbursement throughout 2018.
peningkatan pendapatan bunga selama tahun 2018.
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Kinerja Ekonomi Nilai Ekonomi Langsung Yang Dihasilkan
Sustainable Economy Benefit Direct Economic Value Generated Direct Economic Value
Pendapatan Bunga Penempatan Interest Income from Placement
Pendapatan bunga dari penempatan mengalami penurunan selama Interest income from placement booked a positive growth throughout
tahun 2018 ini. Pendapatan bunga dari penempatan menurun sebesar 2018. The interest income from placement grew by 18.27% from
18,27% dari semula tercatat sebesar Rp722 miliar pada tahun 2017 previously Rp722 billion in 2017 to Rp590 billion by the end of 2018. The
menjadi sebesar Rp590 miliar pada akhir tahun 2018. Penurunan decrease was mainly due to decreasing interest income from securities
tersebut terutama dipengaruhi oleh penurunan pendapatan bunga dari purchase under resell agreement (reverse repo) and marketable
efek-efek yang dibeli dengan janji dijual kembali dan surat berharga, securities, and placements and current accounts with Bank Indonesia
serta penempatan dan giro pada Bank Indonesia yang dimiliki seiring that was owned in line with portfolio in 2018.
dengan portofolio selama tahun 2018.
Beban Bunga Interest Expense
Beban bunga dana yang dibayarkan Perseroan hingga akhir tahun 2018 Interest expense paid by the Company as end of 2018 booked Rp1.382
tercatat sebesar Rp1.382 miliar atau mengalami penurunan sebesar billion or decreased by 6,85% compared to Rp1.483 billion booked
6,85% dibandingkan dengan tahun 2017 yang tercatat sebesar Rp1.483 in 2017. The decreased was mainly due to decreasing TPF portfolio
miliar. Penurunan tersebut terutama disebabkan oleh penurunan throughout 2017.
portofolio DPK yang terjadi selama tahun
*dalam Rp miliar | in billion
Beban Bunga
Interest Expense
Beban Bunga % Pertumbuhan Pertumbuhan (Nominal)

2017 2018
Interest Expense % Growth Nominal Growth
Beban Bunga DPK 1.315 1.224 -6,97% (92)

Third Party Funds Interest Expense
Beban Bunga Dana Lainnya 168 158 -5,89% (10)
Other Funds Interest Expense
Total Beban Bunga
1.483 1.382 -6,85% (102)
Total Interest Expense
Beban Dana Pihak Ketiga Third Party Funds Expense
Beban bunga Dana Pihak Ketiga (DPK) merupakan beban bunga yang Third Party Funds (TPF) Expense is recognized as interest expense paid by
dibayarkan Perseroan untuk dana berupa giro, tabungan dan deposito the Company for deposits as conventional and syariah current accounts,
baik konvensional dan syariah yang telah dihimpun sepanjang tahun savings account and time deposit that were collected throughout
2018. Beban bunga DPK per 31 Desember 2018 tercatat sebesar Rp1.224 2018. As of December 31, 2018, TPF expense booked Rp1.224 billion
miliar atau mengalami penurunan sebesar 6,97% dibandingkan dengan or decreased by 6,97% compared to Rp1.315 billion booked in 2017.
tahun 2017 yang tercatat sebesar Rp1.315 miliar. Penurunan tersebut The decrease was namely contributed from improvement of third party
antara lain disebabkan oleh perbaikan struktur dana pihak ketiga berupa funds in form of CASA in 2018, where in 2018 is 59,43% from 56,27% in
CASA pada tahun 2018, yang pada tahun 2018 sebesar 59,43% dari previous year. Detail explanation of Third Party Funds Expense for two
tahun sebelumnya 56,27%. Rincian beban Bunga DPK untuk dua tahun recent years is tabulated below:
terakhir sebagaimana tabel di bawah ini :
Beban Bunga Lainnya Other interest Expenses
Beban bunga lainnya merupakan beban bunga yang berasal dari Other operating expense is recognized as interest expense from
surat berharga yang diterbitkan oleh Perseroan, simpanan dari bank placement of marketable securities by the Company, deposits from
lain, pinjaman yang diterima, dan lain-lain. Beban bunga lainnya other banks, borrowings, securities sold under repurchase agreements,
pada Desember 2018 tercatat sebesar Rp158 miliar atau mengalami and others. As of December 2018, other interest expenses booked
penurunan sebesar 5,89% jika dibandingkan dengan tahun 2017 yang Rp158 billion or decreased by 5.9% if compared to Rp167 billion booked
tercatat sebesar Rp 167 miliar. Penurunan tersebut terutama disebabkan in 2017. The decrease was primarily driven by decreasing marketable se-
oleh penurunan beban surat berharga yang diterbitkan sebesar 9,66%, curities issued by 9.7% from previously Rp128 billion booked in 2017 to
dari semula tercatat sebesar Rp128 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp116 billion in 2018.
sebesar Rp116 miliar pada tahun 2018.
Pendapatan Operasional Lainnya Other Operating Income
Pendapatan operasional lainnya terbagi atas pendapatan fee based Other operating income was divided into fee-based income (non-loan
(pendapatan provisi dan komisi selain kredit dan pendapatan lain-lain) fees and commission and other incomes) and non fee-based income
dan pendapatan non fee based (keuntungan transaksi mata uang asing, (gain on foreign exchange transaction, unrealized gain (loss) on sale of
keuntungan (kerugian) efek-efek yang belum direalisasi dan keuntungan available-for-sale securities and gain on sale of marketable securities).
penjualan efek diperdagangkan). Sampai dengan akhir tahun 2018, As end of 2018, total other operating income booked Rp574 billion
total pendapatan operasional lainnya tercatat sebesar Rp 574 miliar or increased 26,16% if compared to Rp455 billion booked in 2017.
atau mengalami peningkatan sebesar 26,16% jika dibandingkan The increment was mainly contributed from revenues from written
dengan tahun 2017 yang tercatat sebesar Rp455 miliar. Peningkatan off loans from previously was Rp24 billion in 2017 to Rp81 billion in
tersebut terutama disebabkan oleh pendapatan dari pinjaman hapus 2018. In addition, revenues from administration fees also contributed
buku dari semula tercatat sebesar Rp24 miliar di tahun 2017 menjadi significantly on the other operating incomes growth. By the end of 2018,
sebesar Rp 81 miliar di tahun 2018. Selain itu, pendapatan dari jasa revenus from administration fees reached Rp160 billion or increased by
administrasi juga berkontribusi besar terhadap peningkatan pendapatan 26,88% compared to Rp126 billion in 2017. However, the revenues from
operasional lainnya. Pendapatan jasa administrasi di akhir tahun 2018 administration fees was mainly attributable from increasing number
tercatat sebesar Rp 160 miliar atau meningkat 26,88% dibandingkan of customers throughout 2018. Detail other operating incomes are
dengan tahun 2017 sebesar Rp126 miliar. Sedangkan pendapatan jasa tabulated below:
administrasi terutama dipengaruhi oleh peningkatan jumlah nasabah
yang terjadi sepanjang tahun 2018. Rincian pendapatan operasional
lainnya sebagaimana tabel dibawah ini. *dalam Rp miliar | in billion
Pendapatan Operasional Lainnya

Other Operating Income
Pertumbuhan
Pendapatan Operasional Lainnya % Pertumbuhan
2017 2018 (Nominal)
Other Operating Incomes % Growth
Nominal Growth
Keuntungan Penjuan Efek Efek tersedia untuk dijual
153 177 15,89% 24
Benefits from selling Securities available for sale
Jasa Administrasi dan Fee
126 160 26,88% 34
Administration service and fee income
Pendapatan ATM | Income from ATM 93 109 16,91% 16
Pendapatan dari pinjaman hapus buku
24 81 232,26% 57
Revenue from written-off loans Fees and commission
Provisi dan Komisi dari Transaski Bank Garansi dan L/C

Provisions and Commissions from Bank Guarantee 17 4 -78,79% (13)
Transactions and L/C
Keuntungan (kerugian) transaksi mata uang asing
1 3 151,96% 2
Gains (loss) on foreign currency transactions
Pendapatan Operasional Lainnya

Other Operating Income
Pertumbuhan
Pendapatan Operasional Lainnya % Pertumbuhan
2017 2018 (Nominal)
Other Operating Incomes % Growth
Nominal Growth
Keuntungan (Kerugian) penilaian efek-efek yang
diperdagankan yang belum terealisasi
0,16 (0,16) -202,58% (0,31)
Gains (loss) on sale of traded securities that have not been
realized
Lain-lain | Others 41 40 -0.44% (0,18)
Jumlah| Total 455 574 26.16% 119
Beban Operasional Lainnya Other Operating Expense
Beban operasional lainnya terbagi atas pendapatan Beban gaji dan Other operating expenses are divided into salaries and welfare expenses,
tunjangan kesejahteraan, beban umum dan administrasi, beban ATM, general and administrative expenses, ATM expenses, insurance
premi penjaminan, beban jasa sewa pihak ketiga, beban promosi, serta premiums, third party lease expenses, promotional expenses, and other
beban lainnya. Sampai dengan akhir tahun 2018, beban operasional expenses. Until the end of 2018, other operational expenses realization
lainnya terealisasi sebesar Rp1.599 miliar, atau mengalami peningkatan reached Rp1.600 billion, or increased by 4,70% or by nominal of Rp72
sebesar 4,70% atau secara nominal sebesar Rp72 miliar dibandingkan billion compared to Rp1.527 billion realization in 2017. The increment
dengan tahun 2017 yang terealisasi sebesar Rp1.527 miliar. Peningkatan was mainly dominated from increasing promotion expense by 94,47%
tersebut terutama didominasi oleh beban promosi yang miningkat or by nominal of Rp26 billion, from previously was Rp51 billion in 2018.
94,47% atau secara nominal Rp25 miliar, dari semula tercatat sebesar General and administration expenses also increased by 25,42% or by
Rp26 miliar pada tahun 2017 menjadi sebesar Rp51 miliar di tahun 2018. nominal of Rp64 billion, from previously was Rp252 billion in 2017 to
Beban umum dan administrasi juga mengalami peningkatan 25,42% Rp316 billion in 2018.
atau secara nominal sebesar Rp64 miliar, dari semula tercatat sebesar
Rp252 miliar di tahun 2017 menjadi sebesar Rp316 miliar di tahun 2018.
Peningkatan tersebut terutama dipengaruhi oleh berbagai The increment was mainly contributed from various developments and
pengembangan dan investasi perseroan terhadap kantor serta teknologi investments done by the Company on office and technology aspects
yang dilakukan sepanjang tahun 2018. Secara rinci pos-pos pada beban throughout 2018. Detail explanation of other operating incomes
operasional lainnya sebagaimana tabel dibawah ini: accounts is tabulated below:
Beban Operasional Lainnya

Other Operating Expense
Pertumbuhan
Beban Operasional Lainnya Pertumbuhan
2017 2018 Nominal
Other Operating Expenses % Growth
Nominal Growth
Beban Umum & Administrasi
252 316 25,42% 64
General And Administration Expenses
Beban Premi Penjaminan Pemerintah Dpk

66 80 20,78% 14
Insurance Of Goverment Premium Third Party Fund Expense

Beban Operasional Lainnya Pertumbuhan Pertumbbuhan

2017 2018
Other Operating Expenses % Growth Nominal
Nominal Growth
Beban Sdm
835 836 0,15% 1
Human Resource Expenses
Beban Promosi
26 51 94,47% 25
Promotion Expense
Beban Penyusutan
74 43 -42,23% (31)
Depreciation Expense
Beban Lainnya
274 273 -0,26% (1)
Other Expense
Total Beban Operasional Lainnya

1.527 1.599 4,70% 72
Total Other Operating Expenses
Di sepanjang tahun 2018, Perseroan secara konsisten melakukan Throughout 2018, the Company conducted efficiency program
program efisiensi terhadap pengeluaran beban. Terdapat beberapa pos consistently on the expenditures. An expenditure accounts that were
beban yang mengalami penurunan selama tahun 2018 ini yaitu beban decreasing in 2018 was depreciation cost. The decrease was result of the
penyusutan. Penurunan tersebut merupakan upaya-upaya bank dalam bank’s efforts in improving efficiency through elimination of unnecessary
meningkatkan efisiensi melalui penghapusan biaya-biaya yang tidak cost.
perlu (Unnecessary Cost).
Pembentukan Penyisihan atas Cadangan Kerugian Penurunan Nilai Provision of Allowance for Impairment Losses
(CKPN)
Di tahun 2018 pembentukan penyisihan atas cadangan kerugian In 2018, provision of allowance for impairmnet losses (CKPN) increased
penurunan nilai (CKPN) mengalami peningkatan 57,3% atau secara by 57.3% or by nominal decreased by 49 billion, from previously Rp85
nominal menurun sebesar Rp49 miliar, dari semula tercatat sebesar billion booked in 2017 to Rp133 billion in 2018.
Rp85 miliar pada tahun 2017 menjadi sebesar Rp133 miliar pada tahun
2018.
Laba Operasional Operating Income
Laba operasional per 31 Desember 2018 tercatat sebesar Rp1.028 As of December 31, 2018, operating income amounted Rp1.028 billion
miliar atau mengalami peningkatan sebesar 11,03% dibandingkan or increased by 11,03% compared to Rp926 billion booked in 2017.
dengan tahun 2017 yang tercatat sebesar Rp926 miliar. Peningkatan Increase was primarily driven by higher realization of other operating
laba operasional terutama didorong oleh peningkatan pendapatan incomes (fee-based income)
operasional lainnya (fee based income)
Pendapatan (Beban) Non Operasional Non-Operating Income (Expenses)
Pendapatan (beban) non operasional antara lain pendapatan komisi Non-Operating Income (Expenses) includes third party commission
pihak ketiga, rugi penjualan aset tetap, rugi selisih kurs atas transaksi income, loss on sale of fixed assets, loss on translation of foreign
valuta asing, serta pendapatan non operasional lannya. Pada akhir exchange transaction, lease revenue and other non-operating incomes.
tahun 2018, pendapatan Non Operasional bersih Perseroan tercatat By the end of 2018, the Company booked non-operating income – net
sebesar Rp46 miliar atau mengalami peningkatan sebesar 11,63% jika of Rp46 billion or grew by 11,63% compared to Rp41 billion booked in
dibandingkan dengan tahun 2017 yang tercatat sebesar Rp41 miliar. 2017.
Laba Sebelum Pajak Profit Before Tax
Berdasarkan pencapaian kinerja pendapatan dan beban diatas, maka Based on income and expenses performance realization explained abo-
didapatkan laba sebelum pajak perusahaan per 31 Desember 2018 ve, as of December 31, 2018, profit before tax achieved Rp1,074 billion
tercatat sebesar Rp1.074 miliar atau mengalami peningkatan sebesar or increased 11,05% if compared to Rp967 billion booked in 2017.
11,05% jika dibandingkan dengan tahun 2017 yang tercatat sebesar
Rp967 miliar.
Manfaat (Beban) Pajak Tax (Expense) Benefit
Realisasi beban pajak - neto untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Realization of tax expense – net for year ended on December 31, 2018
Desember 2018 tercatat sebesar Rp 273 miliar, mengalami peningkatan achieved Rp273 billion which increased by 7,35% compared to Rp255
sebesar 7,35% dibandingkan dengan realisasi tahun yang berakhir pada billion realization booked in year ended on December 31, 2017.
tanggal 31 Desember 2017 yang tercatat sebesar Rp 255 miliar.
Laba Bersih Net Profit
Setelah dikurangi beban pajak penghasilan, maka didapat laba bersih Net after income tax expense, net income for 2018 amounted Rp800
untuk tahun 2018 sebesar Rp800 miliar atau mengalami peningkatan billion or increased by 12,37 % compared to Rp712 billion booked in
sebesar 12,37% jika dibandingkan dengan tahun 2017 yang tercatat 2017.
sebesar Rp712 miliar.
Nilai Ekonomi Langsung yang Distributed Direct Economic Value

Didistribusikan
[GRI 201-1]
Atas nilai ekonomi langsung yang dihasilkan, Bank DKI mendistribusikan On generated direct economic value, Bank DKI distributed directeconomic
nilai ekonomi langsung berupa dividen kepada pemegang saham dan value through dividend to share holders and tax paymentto state.
pembayaran pajak kepada negara.
Beban Operasional Operating Expense

[GRI 201-1 ii]
Beban Operasional Lainnya Other Operating Expense
Beban operasional lainnya terbagi atas pendapatan Beban gaji dan Other operating expenses are divided into salaries and welfare expenses,
tunjangan kesejahteraan, beban umum dan administrasi, beban ATM, general and administrative expenses, ATM expenses, insurance
premi penjaminan, beban jasa sewa pihak ketiga, beban promosi, serta premiums, third party lease expenses, promotional expenses, and other
beban lainnya. Sampai dengan akhir tahun 2018, beban operasional expenses. Until the end of 2018, other operational expenses realization
lainnya terealisasi sebesar Rp1.599 miliar, atau mengalami peningkatan reached Rp1.600 billion, or increased by 4,70% or by nominal of Rp72
sebesar 4,70% atau secara nominal sebesar Rp72 miliar dibandingkan billion compared to Rp1.527 billion realization in 2017. The increment
dengan tahun 2017 yang terealisasi sebesar Rp1.527 miliar. Peningkatan was mainly dominated from increasing promotion expense by 94,47%
tersebut terutama didominasi oleh beban promosi yang miningkat or by nominal of Rp26 billion, from previously was Rp51 billion in 2018.
94,47% atau secara nominal Rp25 miliar, dari semula tercatat sebesar General and administration expenses also increased by 25,42% or by
Rp26 miliar pada tahun 2017 menjadi sebesar Rp51 miliar di tahun 2018. nominal of Rp64 billion, from previously was Rp252 billion in 2017 to
Beban umum dan administrasi juga mengalami peningkatan 25,42% Rp316 billion in 2018.
atau secara nominal sebesar Rp64 miliar, dari semula tercatat sebesar
Rp252 miliar di tahun 2017 menjadi sebesar Rp316 miliar di tahun 2018.

Beban Operasional Lainnya Pertumbuhan Pertumbbuhan

2017 2018
Other Operating Expenses % Growth Nominal
Nominal Growth
Beban Umum & Administrasi
252 316 25,42% 64
General And Administration Expenses
Beban Premi Penjaminan Pemerintah Dpk

66 80 20,78% 14
Insurance Of Goverment Premium Third Party Fund Expense
Beban Sdm
835 836 0,15% 1
Human Resource Expenses
Beban Promosi
26 51 94,47% 25
Promotion Expense
Beban Penyusutan
74 43 -42,23% (31)
Depreciation Expense
Beban Lainnya
274 273 -0,26% (1)
Other Expense
Total Beban Operasional Lainnya

1.527 1.599 4,70% 72
Total Other Operating Expenses
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Kinerja Ekonomi Nilai Ekonomi Langsung yang Didistribusikan
Sustainable Economy Benefit Direct Economic Value Distributed Direct Economic Value
Dividen Dividend
[GRI 201-1 ii]
Besaran dividen ditentukan dalam RUPS. Dalam 5 tahun terakhir, Amount of dividend is determined in GMS. For the last 5 years, as our
seiring dengan peningkatan pertumbuhan kinerja, Bank DKI juga perfomance groths, Bank DKI also Consistently increased percentage of
terus meningkatkan pemberian dividen kepada pemegang saham dividends paid to the shareholder as explained below :
sebagaimana terlihat pada rincian berikut :
Perkembangan Dividen
Dividend Payment Trend
Tahun Buku 2013 2014 2015 2016 2017

Fiscal Year
Dasar Hukum RUPS Tahunan RUPS Tahunan RUPS Tahunan RUPS Tahunan RUPS Tahunan
Legal Basis 20 Maret 2014 10 April 2015 18 Maret 2016 16 Maret 2017 31 Mei 2018
Annual GMS Annual GMS Annual GMS Annual GMS Annual GMS
March 20, 2014 April 10, 2015 March 18, 2016 March 16, 2017 May 31, 2015
Laba Bersih 592.279 468.158 231.800 645.107 712.177

Net Income
Total Dividen (Dalam Juta Rupiah) 205.106 263.200 69.539 193.532 213.653
Total Dividends (in million Rupiah)
Dividen Kepada Pemerintah Provinsi 205.000 263.121 69.522 193.4899 213.605

DKI Jakarta (Dalam Juta Rupiah)
Dividends for DKI Jakarta Provincial
Government (In Million Rupiah)
Dividen Kepada Perumda Pasar Jaya 106 79 17 43 48
(Dalam Juta Rupiah)
Dividends for Perumda Pasar Jaya (In
Million Rupiah)
Dividen Payout Ratio (Dalam %) 34,64% 56,22% 30,00% 30,00% 30,00%
(in %)
Lembar Saham | Total Shares 1.931.159 2.931.159 3.931.159 4.431.159 4.431.159
Dividen Per Saham Kas 9,4 1,1 56,5 22,9 20,7

Dividend per Cash Shares
Dividen Per Saham Kas Atau 9,4 1,1 56,5 22,9 20,7
Non Kas
Dividend per Cash or Non-Cash
Shares
Tanggal Pembayaran • 12 April 2014 1 Desember 2015 8 April 2016 31 Mei 2017 18 Juli 2019
Payment Date (Tahap I) December 1, 2015 April 8, 2016 May 31, 2017 July 18, 2019
April 12, 2014
(Phase I)
• 15 Oktober
2014
(Tahap II)
October 15,
2014 (Phase II)
Kebijakan Dividen Dividend Policy
Berdasarkan Undang-undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Pursuant to Law No. 40 of 2007 on Limited Company, the dividend
Terbatas, pembagian dividen dilakukan berdasarkan keputusan Rapat payment is stipulated based on Annual General Meetings of Shareholders
Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) atau Rapat Umum Pemegang (AGMS) or Extraordinary General Meetings of Shareholders (EGMS).
Saham Luar Biasa (RUPSLB). Penentuan jumlah dan pembayaran Stipualtion of the dividend amount and payment will be executed
dividen tersebut akan dapat dilaksanakan dengan memperhatikan dan considering several factors, such as financial rating, capital adequacy
mempertimbangkan beberapa faktor, antara lain: tingkat kesehatan ratio, funds requirement for further business expansion, without
keuangan, tingkat kecukupan modal, kebutuhan dana untuk ekspansi eliminating rights of the GMS to stipulate otherwise in accordance with
usaha lebih lanjut, tanpa mengurangi hak dari RUPS Perseroan untuk the Articles of Association. For fiscal year 2017, Bank DKI paid dividend
menentukan lain sesuai dengan ketentuan Anggaran Dasar. Untuk tahun 30.0% of profit for the year to the owners.
buku 2017, Bank DKI membayarkan dividen sebesar 30,0% dari laba
bersih tahun berjalan kepada pemilik.
Pajak Tax
[GRI 201-1 ii]
Bank DKI memiliki kontribusi kepada negara yang diwujudkan melalui Bank DKI contributed to the country by fulfilling the Company’s liabilities
pemenuhan kewajiban perusahaan sebagai wajib pajak dan sebagai as taxpayer and tax deductor/collector.
pemotong/ pemungut pajak.
Sebagai wajib pajak, kontribusi terbesar Perusahaan adalah memenuhi As a taxpayer, the greatest contribution of the Company is fulfilling
kewajiban PPh Badan. PPh Badan yang disetorkan untuk tahun Entity Income Tax liability. In 2018, the paid Entity Income Tax amounted
2018 adalah sebesar Rp273 miliar, atau meningkat sebesar 7,35% to Rp273 billion or 7,35% increased than Rp255 billion booked in 2017.
dibandingkan dengan tahun 2017 yang tercatat sebesar Rp255 miliar.
Sedangkan sebagai pemotong pajak, Bank DKI berperan aktif dalam However, as a tax collector, Bank DKI contributed actively by deducting
melakukan pemotongan terhadap setiap objek kena pajak daerah. Selain every regional tax subject. In addition, Bank DKI also contributed
itu, Bank DKI juga memiliki kontribusi berupa dividen yang disetorkan dividend that was 30% of net profit of the year fiscal year 2018.
untuk tahun buku 2018 sebesar 30% dari laba bersih tahun berjalan.
Investasi Masyarakat Community Investment

[GRI 201-1 ii]
Bank DKI melakukan investasi kepada masyarakat melalui program Bank DKI invests for community through CSR program which has
CSR yang setiap tahunnya telah dianggarkan dan di programkan untuk been budgeted annually and implemented in the current fiscal year.
di implementasikan pada tahun buku yang berjalan. Sepanjang tahun Throughout 2018, Bank DKI has executed Social and Environmental
2018, Bank DKI telah merealisasikan program Tanggung Jawab Sosial Responsibility Program with total value of Rp6.06 billion, increased by
dan Lingkungan dengan nilai sebesar Rp6,06 miliar, meningkat 38,21% 38.21% from total Bank DKI CSR in 2017 of Rp4.38 billion. Bank DKI CSR
dari total TJSL Bank DKI tahun 2017 sebesar Rp4,38 Miliar. Program TJSL program in 2018 were mainly disbursed for Social Community sectors
Bank DKI tahun 2018 utamanya disalurkan disalurkan kepada sektor with composition reached 62.52%, followed by Micro & SME and
Sosial Kemasyarakatan dengan komposisi mencapai 62,52%, kemudian Education with contribution of 15.47% and 13.71%, respectively from
UMKM dan Pendidikan dengan masing-masing sebesar 15,47% dan total realization in 2018. From the CSR realization of Rp6.06 billion,
13,71% dari total realisasi tahun 2018. Dari realisasi CSR sebesar Rp6,06 72.44% or Rp4.38 billion was aimed to support working program of DKI
miliar sebanyak 72,44% atau sebesar Rp4,38 miliar ditujukan untuk Jakarta Provincial Government.
mendukung program kerja Pemprov DKI Jakarta.
Bantuan Finansial Dari Pemerintah Financial Support From Government

[GRI 201-4 a, 201-4 c]
Sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang dimiliki oleh Pemerintah As a Regional Owned Enterprise (BUMD) of DKI Jakarta Provincial
Provinsi DKI Jakarta, Bank DKI mendapatkan bantuan finansial berupa Government, Bank DKI obtains financial assistance in the form of
Penyertaan Modal Pemerintah. Dalam kurun waktu tahun 2013-2016, Government Equity Participation. In the period of 2013-2016, Bank DKI
Bank DKI mendapatkan penyertaan modal dari Pemprov DKI Jakarta gets capital investment from Jakarta Provincial Government amounted to
sebesar Rp3,2 triliun sebagai bentuk komitmen Pemprov DKI Jakarta Rp3.2 trillion as a form of Jakarta Capital City Government commitment
dalam memperkuat struktur pemodalan Bank DKI. Pada tahun 2018 in strengthening the Bank DKI capital structure. In 2018 as strong growth
seiring dengan struktur permodalan Bank DKI yang semakin kuat, Bank of Bank DKI capital structure, Bank DKI has not reproposed the additional
DKI belum mengajukan kembali penambahan modal disetor. paid-in capital.
Perkembangan Modal Disetor Pemerintah Provinsi DKI Jakarta 5 tahun Terakhir

Last 5 Years DKI Jakarta Provincial Government Paid In Capital Investment Development
Tahun Jumlah Modal Sumber Dana Keterangan Modal Disetor

Year Total of Capital Source of Funds Description Paid In Capital
2014 1.000.000.000.000 APBD Akta RUPS LB No.21 tang- 2.930.159.000.000

gal 14 Juli 2014
Deeds of EGMS No. 47
dated April 26, 2013
2015 1.000.000.000.000 APBD Akta RUPS LB No. 02 tang- 3.930.159.000.000

gal 1 Oktober 2015
dated December 18, 2013
2016 500.000.000.000 APBD Perubahan Akta RUPS T No. 22 tang- 4.430.159.000.000

gal 18 Maret 2016
dated July 14, 2014
2017 - - - 4.430.159.000.000
2018 - - - 4.430.159.000.000
Penambahan modal disetor yang dilakukan Pemprov DKI Jakarta telah Increased of paid-capital by the Jakarta Provincial Government has
memperkuat persentase kepemilikan saham Pemprov DKI Jakarta strengthened the percentage of Jakarta Provincial Government
menjadi 99,98% atau merupakan Pemegang Saham Pengendali pada ownership to 99.98% or the Controlling Shareholder at Bank DKI.
Bank DKI.
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Kinerja Ekonomi Bantuan Finansial Dari Pemerintah

Sustainable Economy Benefit Direct Economic Value Financial Support From Government


Saham Seri A (Monumen Nasional) 200.000 4,51 200.000.000.000

A Series Share (National Monument)
Saham Seri B 4.230.159 95,47 4.230.159.000.000

B Series Share


Perumda Pasar Jaya Jumlah Lembar % Jumlah (Rp)

Number of Share
Saham Seri B 1.000 0,02 1.000.000.000

B Series Share
Jumlah 4.431.159 100,00 4.431.159.000.000

Total
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Kinerja Ekonomi Bantuan Finansial Dari Pemerintah

Sustainable Economy Benefit Direct Economic Value Financial Support From Government
DAMPAK EKONOMI TIDAK LANGSUNG

NOON DIRECT ECONOMIC IMPACT
DKI Business Linkages DKI Business Linkages

Sebagai bank yang memiliki fokus bisnis DKI Business Linkages, Bank DKI As a bank with business focus on DKI Business Linkages, Bank DKI focuses
memfokuskan kegiatan usahanya pada pembiayaan infrastruktur DKI its business activity on DKI Jakarta infrastructure financing, public
Jakarta, peningkatan pelayanan publik termasuk diantaranya mendukung service improvement, including supporting less-cash society, improving
less cash society, peningkatan kualitas pendidikan, dukungan kepada education quality, support for cooperatives and SME sector and building
sektor koperasi dan UMKM, serta membangun sinergi BUMD. BUMD Synergy.
Pembiayaan Infrastruktur Infrastructure Financing
Bank DKI mendukung berbagai pembiayaan infrastruktur di DKI Jakarta, Bank DKI supports various infrastructure financing in DKI Jakarta
baik pembiayaan infrastruktur yang dijalankan oleh Pemerintah Provinsi either financing for infrastructure operated by DKI Jakarta Provincial
DKI Jakarta ataupun melalui Badan Usaha Milik Daerah yang memiliki Government or through Regional-Owned Enterprise which is related
keterkaitan terhadap infrastruktur. with infrastructure.
Dukungan terhadap Less-Cash Society Support to Less-Cash Society
• Penggunaan uang elektronik JakCard pada Transjakarta, Taman • Implementation of electronic money JakCard for TransJakarta,
Margasatwa Ragunan, Terminal Parkir Elektronik, Monumen Ragunan Zoo, National Monument, Museums, Railink (Airport
Nasional, Museum-Museum, Railink (Kereta Bendera), Vanding Train), Vendign Machine and Sport Arena under management of
Machine dan Gelanggang Olah Raga Kelolaan Dinas Pemuda dan Youth and Sport Office.
Olah Raga.
• Launching Kartu Pekerja dan Distribusi Kartu Pekerja di beberapa • Launching of Pekerja Card and Distribution of Pekerja Card in
titik pasar-pasar dan lingkungan Kota Administrasi Provinsi DKI several market locations and Cities in DKI Jakarta Province
Jakarta
• Implementasi penggunaan ATM Combo kepada penerima fasilitas • Implemenation of ATM Combo for beneficiary of TransJakarta Free
program Gratis Naik Transjakarta Ride program facility.
• Optimalisasi penggunaan Cash Management System di lingkungan • Optimizing implementation of Cash Management System under
Pemprov DKI Jakarta maupun Swasta. DKI Jakarta Provincial Government circumstances.
• Menyediakan Sistem Pembayaran dengan menggunakan mesin • Providing Payment System using Electric Data Capture machine on
Electric Data Capture terhadap beberapa program subsidi several programs of DKI Jakarta Province.
pemerintah provinsi DKI Jakarta.
Dukungan terhadap Peningkatan Kualitas Support on DKI Jakarta Education Quality

Pendidikan DKI Jakarta Improvement
Bank DKI sangat focus dalam peningkatan kualitas pendidikan Bank DKI is highly focused on DKI Jakarta education quality improvement
dilingkungan DKI Jakarta dengan mengandeng Pemprov DKI sebagai in DKI Jakarta area by cooperating with DKI Jakarta Provincial
mitra yang bersinergi meningkatkan kualitas pendidikan di lingkungan Government as partner to synergize in improving educational quality in
DKI Jakarta. DKI Jakarta area.
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Dampak Ekonomi Tidak Langsung DKI Business Linkages
Sustainable Economy Benefit Noon Direct Economic Impact DKI Business Linkages
• Bank DKI Goes to School dalam rangka penetrasi penjualan produk • Bank DKI Goes to School as monas students savings product sales
tabungan monas pelajar penetration.
• Penyaluran Kartu Jakarta Pintar dan Kartu Jakarta Mahasiswa • Distribution of Kartu Jakarta Pintar and Kartu Jakarta Mahasiswa
Unggul (KJMU) Unggul (KJMU).
• Sistem Informasi Akuntabilitas Pendidikan Bantuan Operasional • Education Accountability Information System School Operational
Sekolah Bantuan Operasional Pendidikan (SIAP BOS BOP) Assistance Support for Education Operational Aidt (SIAP BOS BOP
• Pemanfaatan produk dan layanan Bank DKI kepada sektor • Utilization of Bank DKI’s products and services in education sector.
pendidikan
Dukungan terhadap Sektor UMKM Support for SME Sector
Selama tahun 2018, dukungan Bank DKI terhadap sektor UMKM Throughout 2018, Bank DKI support for SME sector has greater focus
semakin fokus pada aktivitas bisnis yang berkaitan dengan Pemerintah on business activity related to DKI Jakarta Provincial Government,
Provinsi DKI Jakarta, di antaranya kerjasama dengan Perumda dan Dinas among others, partnership with Perumda and Cooperatives, SME and
Koperasi, UMKM dan Perdagangan dan SKPD/UKPD Pemerintah Provinsi Trading Office as well as other SKPD/UKPD under DKI Jakarta Provincial
DKI Jakarta lainnya. Untuk mendukung sektor UMKM, khususnya GovernmentTo support SME sector, Bank DKI has applied special rate
pedagang pada pasar-pasar kelolaan Perumda bank DKI secara massif in several markets as partner of Bank DKI. In addition, Bank DKI also
melakukan program serbu pasar , dengan program tersebut Bank DKI provided tiering program for SME to enable debtors in acquiring loan
memberlakukan special rate atas beberapa pedagang di pasar yang facility with interest rate based on collateral aiming to accelerate loan
telah bekerjasama dengan Bank DKI. Selain itu, Bank DKI juga mem- growth. Going forward, Bank DKI will continue supporting SME sector
berikan program tiering kepada UMKM yang memungkinkan debitur and will distribute loans more aggressively with frequent follow-up and
mendapatkan fasilitas kredit dengan suku bunga berdasarkan agunan monitoring from business activity until loan realization.
yang bertujuan untuk percepatan pertumbuhan kredit. Ke depannya
Bank DKI akan terus memberikan dukungan terhadap sektor UMKM
dan lebih gencar dalam memasarkan kredit dengan tindak lanjut dan
monitoring secara berkala atas aktivitas bisnis sampai dengan realisasi
kredit.
Membangun Sinergi BUMD Building BUMD Synergy
• Menyalurkan pembiayaan kepada beberapa proyek-proyek yang • Single Digit Financing for SME sector, especially partner of DKI
sedang ditangani oleh BUMD, beberapa BUMD tersebut diantara Jakarta Cooperatives, SME and Trading Office and partner of
lain, PT Jakpro Memiontec air, PT Jakarta Tollroad Development, Perumda.
dan PT Pembangunan Jaya Ancol.
• Melakukan pembukaan kantor layanan berupa kantor kas di pasar- • Street Hawker ID card issuance for merchants who are registered
pasar kelolaan Perumda Pasar Jaya. as partner of DKI Jakarta Cooperatives, SME and Trading Office.
• Pembiayaan KMK Supplier dengan memberikan fasilitas kredit • KMK Supplier Financing by providing loan facility for BLUD suppliers
diberikan kepada supplier BLUD yang mana agunan yang whose accepted collaterals are receivables to be received from the
diakseptasi merupakan tagihan yang akan diterima dari BLUD. BLUD.
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Dampak Ekonomi Tidak Langsung DKI Business Linkages
Sustainable Economy Benefit Noon Direct Economic Impact DKI Business Linkages
Dampak Terhadap Masyarakat dan Impact to the Society and Economy

Ekonomi
[GRI 203-1, 203-2]
Kesadaran untuk mendorong penciptaan makna dan peningkatan Awareness to encourage meaning and added-value creation to the
nilai tambah kepada Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan Shareholders and Stakeholders is also disclosed clearly in Bank DKI vision
tercantum jelas pada pernyataan visi Bank DKI yaitu Menjadi Bank statement to become Modern Regional Bank with the Highest Value and
Regional Modern & Bernilai Tinggi, yang Menjaga Keseimbangan Antara Balance Profit & Jakarta’s Development.
Keuntungan & Pembangunan Jakarta.
Sebagai entitas bisnis, Bank DKI memberikan nilai tambah kepada As business entity, Bank DKI provides added-value to the Shareholders
Pemegang Saham melalui dividen, dan sebagai entitas yang menjadi through dividends, and as part of the society, Bank DKI provides added
bagian dari masyarakat, Bank DKI turut mendukung program kerja value through social responsibility program which is implemented by
Pemprov DKI Jakarta yang bertujuan meningkatkan pemberdayaan Bank DKI in continuous basis.
kepada masyarakat nilai tambah melalui program tanggung jawab sosial
yang dilaksanakan oleh Bank DKI secara berkesinambungan.
Melalui produk dan layanannya, Bank DKI berharap dapat memberikan Through the products and services, Bank DKI hopes to contribute
kontribusi yang positif terhadap pertumbuhan ekonomi dan positively to economic growth and community empowerment in DKI
pemberdayaan masyarakat di DKI Jakarta. Jakarta.
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Dampak Ekonomi Tidak Langsung Dampak Terhadap Masyarakat dan Ekonomi
Sustainable Economy Benefit Noon Direct Economic Impact Impact to the Society and Economy
PENGADAAN BARANG DAN JASA & RANTAI PASOKAN

GOODS AND SERVICES PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN
Pengadaan barang dan jasa yang dilaksanakan Bank DKI telah The goods and services procurement in Bank DKI has calculated sufficient
mempertimbangkan jumlah yang cukup, kualitas yang baik, harga yang quantity, good quality, accountable price and fulfilling on time as well as
dapat dipertanggungjawabkan dan memenuhi unsur tepat waktu serta accurate cost aspects efficiently and effectively.
tepat biaya secara efektif dan efisien.
Mekanisme Pengadaan Barang Dan Goods and Service Procurement

Jasa Mechanism
Dalam pelaksanaannya, Bank DKI memiliki sejumlah jenis mekanisme In the implementation, Bank DKI has several goods and services
pengadaan barang dan jasa, yakni sebagai berikut : procurement mechanisms, as explained below:
Mekanisme Pelaksanaan Pengadaan Barang dan Jasa

Goods And Service Procurement Mechanism
No Keterangan Pengertian Nilai

Classification Description Values
1 Swakelola Pengadaan Barang/ Jasa dimana Pekerjaan yang secara rinci/ detail
Self Managed pekerjaannya direncanakan, tidak dapat dihitung/ ditentukan
dikerjakan dan/ atau diawasi terlebih dahulu, sehingga apabila
sendiri oleh User untuk pekerjaan dilaksanakan oleh Penyedia
sesuai dengan kewenangan Barang/ Jasa akan menimbulkan
memutus. ketidakpastian dan risiko yang
Goods/Services Procurement besar;
where the project is self-planned, Detail project can not be first
executed and/or supervised calculated/settled, therefore,
by User for project based on if conducted by the Goods/
Approving authority. Services vendor will cause major
uncertainty and risk;
2 Pemilihan Penyedia Pelelangan Umum Metode pemilihan yang dapat >Rp50 Miliar untuk 2 sampul
Barang/ Jasa Public Tender diikuti oleh semua Penyedia Barang >Rp50 billion for 2 covers
Goods/ Services Vendor dan Jasa untuk semua pekerjaan
Selection yang memenuhi syarat dilakukan
oleh Panitia Lelang dengan metode
prakualifikasi 2 (dua) sampul dengan
nominal pengadaan yang telah
ditetapkan.
Selection method offered for all Goods
and Service Vendors for every project
based on requirements and conducted
by Tender Committee with 2 (two)
covers pre-qualification method and
the procurement price has been pre-
determined.
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Pengadaan Barang Dan Jasa & Rantai Pasokan Mekanisme Pengadaan Barang dan Jasa
Sustainable Economy Benefit Goods And Services Procurement & Supply Chain Goods and Service Procurement Mechanisme


Pelelangan Terbatas Metode pemilihan yang dapat diikuti >Rp25 Miliar s/d Rp50 Miliar
Limited Tender oleh Penyedia Barang dan Jasa yang untuk 2 sampul
telah terkualifikasi dan sudah terdaftar >Rp25 billion to Rp50 billion for
di Bank atau Penyedia Barang dan Jasa 2 covers
yang tidak terdaftar dan yang diyakini >Rp5 Miliar s/d Rp25 Miliar untuk
mampu melaksanakan pekerjaan 1 sampul
tersebut, dilakukan oleh Panitia Lelang >Rp5 billion to Rp25 billion for 1
dengan nominal pengadaan yang telah cover
ditetapkan.
Selection method offered for Goods
and Services Vendors who have been
qualified and registered at the Bank
or unregistered Goods and Services
vendors, who have capability to execute
the project, the selection is conducted by
Tender Committee and the procurement
price has been pre-determined.
Pemilihan langsung Metode pelelangan secara sederhana >Rp100 Juta s/d 5 Miliar
Direct Selection untuk Pengadaan Barang/ Pekerjaan untuk 1 sampul
Konstruksi/ Jasa Konsultansi/ Jasa lainnya >Rp100 million to Rp5 billion
yang dilakukan dengan membandingkan for 1 covers
sekurang-kurangnya 3 (tiga) penawaran
dari aspek harga dan atau teknis serta
melakukan negosiasi kepada Penyedia
Barang dan Jasa yang menyampaikan
penawaran harga dan atau teknis yang
terbaik (peringkat pertama) dalam
rangka mendapatkan kualitas barang
dan jasa yang baik, harga yang wajar
dan dalam waktu yang telah ditetapkan
Bank dengan nominal pengadaan yang
telah ditetapkan.
Simple tender method for Construction/
Consulting/other services/goods
procurements by comparing minimum
3 (three) offering letters in terms of
price and or technical aspects as well
as negotiation with the Goods and
Services Vendors who have submitted
price offering and or best technical
aspect (first rank) in order to obtain
goods and services with good quality,
fair price and according to timeframe
which has been stipulated by the Bank
and the procurement price has been pre-
determined.
Pengadaan Langsung Pengadaan langsung kepada Penyedia s/d Rp. 100 Juta
Direct Procurement Jasa, tanpa melalui Pelelangan dan up to Rp. 100 Million
Pemilihan Langsung
Direct procurement to Services vendors
without Direct Tender and Appointment
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Pengadaan Barang Dan Jasa & Rantai Pasokan Mekanisme Pengadaan Barang dan Jasa
Sustainable Economy Benefit Goods And Services Procurement & Supply Chain Goods and Service Procurement Mechanisme


Pembelian langsung Pengadaan dengan pembelian barang s/d Rp. 100 Juta
Direct Purchase langsung kepada Penyedia Barang, up to Rp. 100 Million
tanpa melalui Pelelangan atau
Pemilihan Langsung. Metode ini hanya
terbatas untuk pembelian barang.
Procurement through direct
purchasing without Tender or Direct
Appointment. This method is limited
only to purchase goods.
Penunjukan Langsung Pelaksanaan pengadaan Barang dan Nominal sesuai dengan limit
Direct Appointment Jasa dengan cara menunjuk langsung 1 kewenangan
(satu) Penyedia Barang dan Jasa sesuai Amount based on limit of
dengan ketentuan dan kewenangan. authority
Goods and services procurement by
directly appointing 1 (one) Goods
and Services Vendors according to
regulation and authority.
Kontes/ Sayembara Metode pemilihan Penyedia Barang Tidak dapat ditetapkan
Contest/Competition yang memperlombakan barang/benda berdasarkan harga satuan
tertentu yang tidak mempunyai harga Can not determined based on
pasar dan yang harga/biayanya tidak unit price.
dapat ditetapkan berdasarkan harga
satuan.
The method of selecting a Goods
Provider who competes certain goods
/ objects that do not have a market
price and whose price / cost cannot
be determined based on unit price.
Etika Pengadaan Barang Dan Jasa Goods And Services Procurement Ethics
Para pihak yang terkait dalam pelaksanaan Pengadaan Barang/Jasa Bank Parties who are related in Bank DKI’s Goods/Services Procurement
DKI harus mematuhi etika sebagai berikut: process shall comply with ethics, as follows:
• Melaksanakan tugas secara tertib, disertai rasa tanggung jawab • Carry out duty orderly with responsibility to achieve target, smooth
untuk mencapai sasaran, kelancaran dan ketetapan guna tercapainya process and regulation to fulfill purpose of the Goods/Services
tujuan Pengadaan Barang/Jasa; Procurement;
• Bekerja secara profesional, serta menjaga kerahasiaan Dokumen • Work professionally as well as preserve confidentiality of the Goods/
Pengadaan Barang/Jasa yang menurut sifatnya harus dirahasiakan Services Procurement Document which by nature shall be kept
untuk mencegah terjadinya penyimpangan dalam Pengadaan confidential to prevent violation in the Goods/Services Procurement
Barang/Jasa; process;
• Tidak saling mempengaruhi baik langsung maupun tidak langsung • Not influencing each other directly or indirectly which may cause
yang berakibat terjadinya persaingan tidak sehat; unfair competition;
• Menerima dan bertanggung jawab atas segala keputusan yang • Accept and being responsible on every decision taken based on
ditetapkan sesuai dengan kesepakatan tertulis para pihak; written agreement of every party;
• Menghindari dan mencegah terjadinya pertentangan kepentingan • Avoid and prevent confict of interest among related parties either
para pihak yang terkait, baik secara langsung maupun tidak langsung directly or indirectly in the Goods/Services Procurement process;
dalam proses Pengadaan Barang/Jasa;
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Pengadaan Barang Dan Jasa & Rantai Pasokan Etika Pengadaan Barang Dan Jasa
Sustainable Economy Benefit Goods And Services Procurement & Supply Chain Goods And Services Procurement Ethics
• Menghindari dan mencegah terjadinya pemborosan dan kebocoran • Avoid and prevent Bank’s financial waste and leak in the Goods/
keuangan Bank dalam Pengadaan Barang/Jasa; Services Procurement process;
• Menghindari dan mencegah penyalahgunaan wewenang dan/atau • Avoid and prevent abuse of authority and/or collusion for personal,
kolusi dengan tujuan untuk keuntungan pribadi, golongan atau pihak group or other party’s interest either directly or indirectly which may
lain yang secara langsung atau tidak langsung merugikan Bank; dan cause the Bank’s loss; and
• Tidak menerima, tidak menawarkan atau tidak menjanjikan untuk • Not to receive, offer or promise to give or accept gift, reward, fee,
memberi atau menerima hadiah, imbalan, komisi, rabat dan berupa discount or others from or to any party who is acknowledged or shall
apa saja dari atau kepada siapapun yang diketahui atau patut diduga be indicated related to the Goods/Services Procurement process.
berkaitan dengan Pengadaan Barang/Jasa.
Pemasok Lokal dan Rantai Pasokan Local Suppliers and Supply Chain
Pemasok Lokal Local Suppliers
[GRI 203-1, 203-2]
Bank DKI berkomitmen untuk mendukung pengembangan ekonomi Bank DKI is committed to support the development of the people’s
kerakyatan, salah satunya adalah dengan menggunakan pemasok lokal economy, one of them is using local suppliers as Bank DKI supply chain.
sebagai rantai pasokan Bank DKI. Definisi Bank DKI terhadap pemasok Definition of Bank DKI to “local” suppliers and “significant operating
"lokal" dan "lokasi operasi yang signifikan" sebagai pemasok yang locations” as suppliers located to the Bank DKI operational area, including
berlokasi di wilayah operasi Bank DKI, termasuk pemasok yang memiliki suppliers having affiliation with other companies abroad. Throught the
afiliasi dengan perusahaan lain di luar negeri. Sepanjang tahun 2018 year 2018 to meet all the needs of its supply chain (100% of the goods
untuk memenuhi seluruh kebutuhan rantai pasokannya (100% dari and services procurement) is a local supplier.
pengadaan barang dan jasa) merupakan pemasok lokal.
Rantai Pasokan Supply Chain

[GRI 102-9, 102-10]
Pemasok Bank DKI merupakan penyedia barang dan jasa yang Bank DKI’s suppliers are products and goods suppliers who support
mendukung kegiatan operasional dan program kerja seluruh unit kerja. operational activity and working program in all working unit. Types
Jenis-jenis pemasok yang terlibat dalam rantai pasokan Bank DKI adalah of suppliers involved in Bank DKI’s supply chain but not limited to as
sebagai berikut namun tidak terbatas kepada : follows:
• Industri pengolahan • Manufacturing industry

• Pengadaan listrik, gas, uap/ air panas, dan udara dingin • Electricity, gas, steam/hot water and cold air procurement
• Pengelolaan air, pengelolaan air limbah, pengelolaan dan daur • Water management, waste water treatment, waste treatment and
ulang sampah, dan aktivitas remediasi recycle and remedy activity
• Konstruksi • Construction
• Perdagangan besar dan eceran; reparasi dan perawatan mobil dan • Wholesale and retail; reparation and car motorcycle maintenance
sepeda motor
• Pengangkutan dan pergudangan • Logistics and warehouse
• Penyediaan akomodasi dan penyediaan makan minum • Provision of accommodation and food and beverages
• Informasi dan komunikasi • Information and communication
• Aktivitas keuangan dan asuransi • Finance and insurance activities
• Aktivitas profesional, ilmiah dan teknis • Professional, scientific and technical activities
• Aktivitas Penyewaan dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi, • Rental and Factoring without Option Rights, Employment, Travel
Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan dan Penunjang Usaha Lainnya Agent and Other Supporting Business activities
• Administrasi pemerintahan, pertahanan dan jaminan sosial • Government administration, defense and social insurance
• Pendidikan • Education
• Aktivitas kesehatan manusia dan aktvitas sosial • Human care and social activities
• Kesenian, hiburan dan rekreasi • Art, entertainment and recreation
• Aktivitas jasa lainnya • Other service activities
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Pengadaan Barang Dan Jasa & Rantai Pasokan Pemasok Lokal dan Rantai Pasokan
Sustainable Economy Benefit Goods And Services Procurement & Supply Chain Local Suppliers and Supply Chain
• Aktivitas rumah tangga sebagai pemberi kerja; aktivitas yang • Household activity as employer; activity that produces goods and
menghasilkan barang dan jasa oleh rumah tangga yang digunakan services to fulfill inernal needs.
untuk memenuhi kebutuhan sendiri
Lokasi geografis dari pemasok Bank DKI berada di lokasi operasi yang Geographical location from Bank DKI’s suppliers is located in operational
signifikan bagi Bank DKI yaitu lokasi beroperasinya Bank DKI. Pemasok area where they are significant for Bank DKI, which is Bank DKI’s
Bank DKI memiliki karakteristik padat modal dan padat karya. operational area. Bank DKI’s suppliers has capital intensive and labour
intensive nature.
Sepanjang tahun 2018 tidak terdapat perubahan yang signifikan Throughout 2018, there was no significant change on scale, structure,
terhadap ukuran, struktur, kepemiikan dan rantai pasokan organisasi ownership and supply chain of the organization that may significantly
yang dapat mempengaruhi secara signifikan kegiatan operasional Bank affect Bank DKI’s operation if thre is any change happened to a supplier,
DKI dimana bila terjadi perubahan tersebut pada satu pemasok dapat can be replaced by other suppliers.
digantikan dengan pemasok lainnya.
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Pengadaan Barang Dan Jasa & Rantai Pasokan Pemasok Lokal dan Rantai Pasokan
Sustainable Economy Benefit Goods And Services Procurement & Supply Chain Local Suppliers and Supply Chain
KINERJA KEUANGAN
FINANCIAL PERFORMANCE
Ikhtisar Kinerja Keuangan Bank DKI 2014-2018
Bank DKI 2014-2018 Financial Performance Highlights
Perubahan (%)
Neraca (Dalam Miliar Rupiah) 2014 2015 2016 2017 2018 Changes (%)
Balance Sheet (In Billion Rupiah) 2017-2018 (YOY) 2014-2018 (CAGR)
Total Aset | Total Assets 36.441 38.638 40.567 51.417 53.028 3,13% 45,52%
Total Kredit Yang Diberikan (Gross) 25.020 25.548 24.871 27.132 34.696 27,88% 8,52%
Loans Disbursement (Gross)
Kredit (Konvensional) yang diberikan | 21.974 21.763 21.088 23.114 29.346 26,96% 7,50%
Loans
Pembiayaan (Syariah) yang diberikan 3.046 3.386 3.783 4.018 5.350 33,16% 15,12%
Sharia Financing
Total Cadangan Kerugian Penurunan Nilai (513) (1.167) (871) (678) (696) 2,64% 7,92%
Total Allowance for Impairment Losses
Total Kredit yang Diberikan 24.507 24.381 24.000 26.454 34.000 28,53% 8,53%
Total Loans (Net of Allowance for
Impairment Losses)
Giro | Demand Deposit 13.137 10.089 9.080 13.213 10.932 -17,26% -4,49%
Tabungan | Savings 5.224 7.554 7.846 8.356 11.232 34,41% 21,09%
Deposito | Time Deposits 8.669 10.556 11.526 16.766 15.130 -9,76% 14,94%
Dana Pihak Ketiga | Third Party Funds 27.030 28.190 28.452 38.335 37.293 -2,72% 8,38%
Dana Pihak Ketiga Syariah 2.379 2.146 .3.517 3.376 3.936 16,59% 13,41%
Sharia Third Party Funds
Pinjaman Diterima | Borrowings 97 94 765 816 394 -51,79% 41,78%
Total Liabilitas | Liabilities 32.079 32.752 33.171 43.214 44.441 2,84% 8,49%
Total Ekuitas | Equity 4.342 5.886 7.396 8.203 8.586 4,67% 18,59%
Modal Disetor | Paid in Capital 2.931 3.931 4.431 4.431 4.431 0,00% 10,88%
Cadangan | Reserve 988 1.191 1.191 1.320 1.320 0,00% 7,50%
Laba Ditahan | Retained Earning 466 216 792 1.181 1.768 49,65% 39,59
Laba Rugi (Dalam Miliar Rupiah) Perubahan (%)

2014 2015 2016 2017 2018 Changes (%)
Profit and Loss (In Billion Rupiah)
2017-2018 (YOY) 2014-2018 (CAGR)
Pendapatan Bunga Kotor 3.284 3.678 3.673 3.565 3.567 0,03% 2,08%
Gross Interest Income
Biaya Bunga | Interest Expenses 1.336 1.455 1.173 1.483 1.382 -6,85% 0,85%
Pendapatan Bunga Bersih 1.949 2.223 2500 2.082 2.185 4,94% 2,90%
Net Interest Income
Beban Operasional Bersih 926 1.881 1609 1.156 1.157 0,06% 5,72%
Net Operating Expenses
Laba Operasi | Operating Income 697 342 891 926 1.028 11,03% 10,20%
Laba Rugi Sebelum Pajak 801 343 915 967 1.074 11,05% 7,60%
Profit and Loss Before Tax
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Kinerja Keuangan

Sustainable Economy Benefit Financial Performance
Ikhtisar Kinerja Keuangan Bank DKI 2014-2018

Bank DKI 2014-2018 Financial Performance Highlights
Perubahan (%)
Laba Rugi (Dalam Miliar Rupiah) 2014 2015 2016 2017 2018 Changes (%)
Profit and Loss (In Billion Rupiah)
2017-2018 (YOY) 2014-2018 (CAGR)
Laba (Rugi) Setelah Pajak 468 232 645 712 800 12,37% 14,34%
Profit and loss after tax
Laba Bersih Per Saham dasar (Rupiah) 417 79 163 181 12,37% 12,37% -18,88%
Earning per Share
Penghasilan Komprehensif (periode berjalan)
Comprehensive Income (Current Period)
Diatribusikan kepada kepentingan pengendali 481 807 1.080 1.000 597 -40,35% 5,54%
Attributed to controlling interests
Diatribusikan kepada kepentingan non pengendali - - - - - - -
Attributed to non controlling interests
Kualifikasi Opini Auditor Terhadap Laporan Keuangan Bank DKI 2014-2018

Bank DKI 2014-2018 Qualification Financial Statement Auditor's Opinion .
Kualifikasi Opini
Auditor 2014 2015 2016 2017 2018
Auditor Opinion
Qualification
Kantor Akuntan Publik Purwantono, Purwantono, Tanudiredja, Purwantono, Sungkoro Amir Abadi Yusuf,
Public Accountant Firm Suherman & Surja Suherman & Surja Wibisana, Rintis & Surja (Ernst & Young Aryanto, Mawar &
(Ernst & Young (Ernst & Young & Rekan (Firma Indonesia) Rekan (Member Of
Indonesia) Indonesia) Anggota Price RSM Network)
waterhouse
Coopers)
Opini Auditor Wajar Tanpa Wajar Tanpa Wajar Dalam Wajar Dalam Semua Wajar Dalam Semua
Auditor Opinion Pengecualian Pengecualian Semua Hal yang Hal yang Material Hal yang Material
Unqualified Unqualified Material Fairly In All Material Fairly In All Material
Opinion Opinion Fairly In All Aspects Aspects
Material Aspects
Laporan Tahunan 2014 sampai dengan 2018 Kualifikasi Opini Auditor untuk Laporan Keuangan 2014-
telah disajikan berdasarkan Pernyataan Standar 2015 adalah Wajar Tanpa Pengecualian dan ditahun
Akuntansi Keuangan di Indonesia. 2016-2018 adalah Wajar Dalam Semua Hal yang Material.
Annual Report 2014 to 2018 are presented Auditor Opinion Qualification for Financial Statement
based on the Accounting Standard Statement in 2014-2015 is “Unqualified Opinion” and in 2016-2018 are
Indonesia. Fairly In All Material Aspects.
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Kinerja Keuangan

Sustainable Economy Benefit Financial Performance
TANGGUNG JAWAB KEPADA SEKTOR UMKM

RESPONSIBILITY IN MICRO & SME SECTOR
Sejalan dengan arahan Pemerintah Provinsi DKI Jakrta sebagai In line with brief from DKI Jakarta Provincial Government as controlling
pemegang saham pengendali, Bank DKI diharapkan untuk dapat lebih shareholders, Bank DKI is expected to pay more attention to Micro &
memperhatikan sektor UMKM. Selain dalam bentuk penyaluran kredit SME sector. Besides loans disbursement to Micro & SME sector in DKI
kepada sektor UMKM di DKI Jakarta, Bank DKI juga melaksanakan Jakarta, Bank DKI also implemented Corporate Social Responsibility
program Corporate Social Responsibility kepada sektor UMKM. Program to Micro & SME sector.
Dukungan Bank DKI Terhadap Sektor Bank DKI Support for Micro & SME
UMKM Sector
Bentuk dukungan Bank DKI terhadap sektor UMKM di DKI Jakarta Manifestation of Bank DKI’s support to Micro & SME sector at DKI
diwujudkan dalam bentuk penyaluran kredit khususnya kepada pelaku Jakarta was carried out through loans disbursement for Micro & SME
UMKM binaan Dinas Koperasi, UMKM dan Perdagangan DKI Jakarta enterprise as partners of Cooperatives, Micro & SME and Trading Agency
serta binaan Perumda Pasar Jaya. Bank DKI juga telah menerbitkan kartu DKI Jakarta and Perumda Pasar Jaya. Bank DKI also had issued PKL ID
ID PKL yang dapat dipergunakan sebagai kartu ATM dan sebagai kartu card to be used as ATM card and payments instruments for merchants
alat pembayaran retribusi pedagang. Bank DKI disepanjang tahun 2018 retribution. Throughout 2018, Bank DKI continuously expanded service
terus memperluas jaringan kantor layanan di pasar-pasar di DKI Jakarta office network at markets in DKI Jakarta to expand product and service
guna meningkatkan akses produk dan layanan kepada UMKM di DKI access to Micro & SME in DKI Jakarta.
Jakarta.
Produk Pembiayaan Kepada UMKM Financing Products To DKI Jakarta Micro

DKI Jakarta & SME
Bank DKI menyediakan berbagai produk pembiayaan kepada UMKM di Bank DKI provides a variety of financing products to Micro & SME in
DKI Jakarta diantaranya produk Monas 25, 75, dan Monas 500. Bank DKI DKI Jakarta including Monas 25, 75 and Monas 500 products. Bank DKI
juga menyediakan berbagai produk pembiayaan seperti Kredit Modal also provides various financing products such as Working Capital Loans,
Kerja, Kredit Investasi dan Kredit UMKM Monas. Investment Loans and Monas Micro & SME Credit Loans.
Sejak tahun 2018 Bank DKI juga dipercaya untuk menyalurkan kredit Since 2018, Bank DKI has also been entrusted with lending to OK OCE
kepada UMKM OK OCE (Sekarang bernama Program Kewirausahaan Micro & SME (now called the Integrated Entrepreneurship Program).
terpadu). Penyaluran kredit ini diberikan kepada peserta OK OCE yang This credit distribution is given to OK OCE participants who have passed
sudah melewati 6 tahapan dari 7 tahapan Pasti Sukses yang mencakup 6 stages of 7 Definite Success stages which include registration (P1),
pendaftaran (P1), pelatihan (P2), pendampingan (P3), perizinan (P4), training (P2), mentoring (P3), licensing (P4), marketing (P5), financial
pemasaran (P5), pelaporan keuangan (P6), dan akses permodalan (P7). reporting (P6), and access to capital (P7).
Program CSR Bank DKI di sektor UMKM Bank DKI CSR Programs in Micro & SME
Sectors
Di tahun 2018, realisasi program CSR Bank DKI di bidang UMKM In 2018, the realization of Bank DKI's CSR program in the Micro& SME
berjumlah sebesar Rp937,48 juta, meningkat dibandingkan realisasi CSR sector amounted to Rp937.48 million, an increase compared to the
Bank DKI dibanding tahun 2017 sebesar Rp824,53 juta. Rincian realisasi realization of Bank DKI's CSR compared to 2017 of Rp824.53 million. The
program CSR bank DKI di sektor UMKM di tahun 2018, adalah sebagai details of the realization of Bank DKI CSR programs in the Micro & SME
berikut : sector in 2018 are as follows:
Manfaat Ekonomi Berkelanjutan Tanggung Jawab Kepada Sektor UMKM Program CSR Bank DKI di Sektor UMKM
Sustainable Economy Benefit Responsibility in Micro & SME Sector Bank DKI CSR Programs in Micro & SME Sectors
UMKM
Micro & SME
No Tanggal Instansi Penerima Keterangan Nominal

No Date Recipient Instituion Description Nominal
1 13 April 2018 Dinas Perindustrian dan Energi Provinsi DKI Jakarta Pembuatan sarana dan 16.720.000
April 13, 2018 DKI Jakarta Provincial Office of Industry and Energy prasarana ruang konsultasi
bagi IKM
Constructionof
consulting facilities and
infrastructures for IKM
2 18 April 2018 Perumda Pasar Jaya Perumnas Klender Pembuatan Sarana dan 16.000.000
April 18, 2018 Perumda Pasar Jaya Perumnas Klender prasarana kantor Perumda
Pasar Jaya Perumnas
Klender
Construction of
Office Facilities and
Infrastructures for
Perumda Pasar Jaya
Perumnas Klender
3 31 Mei 2018 Dinas UMKM Provinsi DKI Jakarta & Pedagang pasar Pemberian kios dagang 660.000.000
May 31, 2018 sayur di Lokbin Pasar Minggu pasar sayur di Lokbin Pasar
DKI Jakarta UMKM Service & Vegetable Market Minggu blok B jakarta
Traders at Lokbin Pasar Mingu selatan
Vegetable trade kiosk
donation at Pasar Minggu
Lokbin Block B South
Jakarta
4 4 Oktober 2018 Dinas UMKM Provinsi DKI Jakarta & Pedagang Pemberian Bantuan 142.000.000
October 4, 2018 UMKM Mesjid Sunda Kelapa Gerobak dan Etalase PKL
DKI Jakarta UMKM Service & Sunda Kelapa Mosque di Kawasan Mesjid Sunda
MSME Traders Kelapa Menteng, Jakarta
Pusat
Cart and Display Window
Donation for PKL in Sunda
Kelapa Mosque area,
Menteng, South jakarta
UMKM
Micro & SME

5 9 Oktober 2018 Perumda Pasar Jaya Pelatihan pedagang 5.956.000
October 9,2018 Perumda Pasar Jaya E-Commerce di PD Pasar
UPB Mayestik
e-Commerce trading
training at PD Pasar UPB
Mayestik
6 YADIB Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta & Pedagang Pemberian Bantuan Meja 96.800.000
Sekolah PKP dan Kursi Kantin Sekolah
DKI Jakarta Provincial Education Office & PKP School PKP
Traders Table and Chair Donation
for PKP School Canteen
Jumlah | Total 937.476.000
Melestarikan Lingkungan Hiidup

Environmental Conservation
Melestarikan
Lingkungan Hiidup
ENVIRONMENTAL
CONSERVATION
120 Tanggung Jawab Kepada Lingkungan Hidup
Responsibility To Environment
Melestarikan Lingkungan Hiidup

Environmental Conservation
TANGGUNG JAWAB KEPADA LINGKUNGAN HIDUP

RESPONSIBILITY TO ENVIRONMENT
Bank DKI mendukung kegiatan pelestarian lingkungan hidup melalui Bank DKI supports environmental conservation activities through various
berbagai bentuk program seperti penanaman bibit pohon, kegiatan forms of programs such as planting tree seedlings, socializing activities
sosialisasi terkait lingkungan hidup dan pemberian fasilitas umum yang related to the environment and providing public facilities that are clean
bersih dan ramah lingkungan. and environmentally friendly.
Di tahun 2018, realisasi program CSR Bank DKI di bidang lingkungan In 2018, the realization of Bank DKI's CSR program in the field of the
hidup berjumlah sebesar Rp243,47 juta, meningkat 10,75% dibandingkan environment amounted to Rp243.47 million, an increase of 10.75%
realisasi CSR Bank DKI dibidang lingkungan hidup tahun 2017 sebesar compared to the realization of Bank DKI's CSR in the environmental
Rp185,50 juta. Rincian realisasi program CSR Bank DKI pada sektor sector in 2017 of Rp185.50 million. Details of the realization of the Bank
lingkungan hidup di tahun 2018, adalah sebagai berikut : DKI CSR program in the environmental sector in 2018 are as follows:
Penyaluran Tanggung Jawab SosialLingkungan

dan Lingkungan Per Sektor Tahun 2017-2018
Social and Environmetnal Responsibility
EnviromentDisbursement in 2017 – 2018

No Date Recipient Institution Description Nominal
1 14 Februari 2018 PD PAL Jaya Pembangunan 4 Unit Sarana MCK Umum di 200.000.000
February 14, 2018 PD PAL Jaya Kelurahan Kelapa Gading Timur
Construction of 4 Units of Public Toilets in the Kelapa
Gading Timur Village
2 13 Juli 2018 Kecamatan Menteng Lomba Adipura tahun 2018 untuk Kecamatan 10.000.000
July 13, 2018 Menteng Subdistrict Menteng
Adipura competition in 2018 for Menteng Subdistrict
3 21 Agustus 2018 UPT Monas Pembelian perlengkapan pengecatan jalur 25.025.000
August 21, 2018 UPT Monas pedestrian area Monas
Purchase of painting equipment for the Pedestrian
area in National Monument
4 21 Agustus 2018 UPT Monas Pengecetan jalur pendestrian area Monas dan 3.444.000
August 21, 2018 UPT Monas Sudirman-Thamrin
Pedesterian Line Painting in National Monument
and Sudirman Thamrin area
5 27 September 2018 Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Pemberian 1 set ayunan playground dan 27 sak 5.000.000
September 7, 2018 Perlindungan Anak Kota Bekasi semen untuk pembangunan MCK
Bekasi City Toomen's empowerment and Providing 1 set of playground swings and 27 bags of
Child Protection Office cement for the construction of Public Toilet
Jumlah | Total 243.469.000
Melestarikan Lingkungan Hiidup Tanggung Jawab Kepada Lingkungan Hidup

Environmental Conservation Responsibility To Environment
Konsumsi Energi & Material Energy & Material Consumption

[GRI 301, 302, 303, 305]
Bank DKI berkomitmen untuk menerapkan penggunaan konsumsi Bank DKI is committed to implementing the material & energy
material & energi dengan baik dengan tetap memperhatikan kebutuhan consumption utilization properly while taking into Bank DKI operational
kegiatan operasional Bank DKI. Dalam menunjang kegiatan operasional, activity needs. In supporting operational activities, Bank DKI consumes
Bank DKI mengkonsumsi material yang tak terbarukan seperti non-renewable materials such as the use of semi-manufacturing parts
penggunaan suku cadang semi manufaktur untuk maintenance inventaris for inventory maintenance such as but not limited to official cars,
seperti namun tidak terbatas kepada mobil dinas, perlengakapan banking hall equipment, ATM, EDC and others In supporting operational
banking hall, ATM, EDC dan lain sebagainya. Dalam menunjang kegiatan activities, Bank DKI also consumes energy, water and fuel effectively and
operasional, Bank DKI turut mengkonsumsi energi, air dan bahan bakar efficiently.
dengan efektif dan efisien.
Melestarikan Lingkungan Hiidup Tanggung Jawab Kepada Lingkungan Hidup Konsumsi Energi & Material
Environmental Conservation Responsibility To Environment Energy & Material Consumption
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan

Social Community Empowerment
pemberdayaan sosial
kemasyarakatan
SOCIAL COMMUNITY
EMPOWERMENT
124 Pengelolaan Sumber Daya Manusia Yang Berkelanjutan
Sustainable Human Resource Management
130 Praktek Ketenagakerjaan Yang Humanis
Humanist Employment Practices
132 Perlindungan Konsumen Atas Produk Dan Layanan
Costumer Protection On Product And Services
137 Tanggung Jawab Kepada Sektor Pendidikan
Responsibility In Education Sector
140 Tanggung Jawab Pengembangan Sosial Kemasyarakatan
Responsibility In Social Community Development
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan

Social Community Empowerment
PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA YANG BERKELANJUTAN

SUSTAINABLE HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
Di tengah persaingan yang kian sengit dan perkembangan industri Amidst tight competition and rapid growth of banking industry, reliable
perbankan yang sangat pesat, SDM yang tangguh memegang peranan Human Capital has vital role to establish Bank DKI as a regional modern
kunci guna mewujudkan Bank DKI menjadi regional modern yang bank with high-value and to balance profit and Jakarta development
bernilai tinggi, yang menjaga keseimbangan antara keuntungan dan mission. Efforts to acheive Bank DKI’s vision and mission that is executed
pembangunan Jakarta. Upaya untuk mencapai visi dan misi Bank DKI by always treating employees of Bank DKI adapting Human Capital
dientaskan dengan senantiasa memandang karyawan Bank DKI dengan approach. Every employee is viewed as valuable asset for Bank DKI that
menggunakan pendekatan human capital. Setiap karyawan menjadi aset shall be developed in on going basis including in terms of competency
berharga Bank DKI yang secara berkelanjutan perlu ditingkatkan antara and working attitude, as wlel as professionalism to grow employee’s
lain dalam hal kompetensi dan sikap kerja, serta profesionalisme untuk convenience and proud towards Bank DKI.
menumbuhkan rasa kenyamanan dan kebanggaan karyawan kepada
Bank DKI.
Pengelolaan SDM yang Berkelanjutan Sustainable Human Resource

Management
Ruang lingkup pengelolaan sumber daya manusia yang dilaksanakan Scope of Human Capital is implemented by Human Capital Group,
oleh Grup Sumber Daya Manusia meliputi : including :
• Perencanaan dan pengadaan sumber daya manusia sesuai dengan yy Human Capital planning and recruitment based on Bank DKI’s
kebutuhan perkembangan bisnis Bank DKI termasuk diantaranya business development including man power planning analysis, policy,
analisa kebutuhan sumber daya manusia, kebijakan, sistem recruitment plan system and implementation.
rencana dan pelaksanaan rekrutmen.
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Pengelolaan Sumber Daya Manusia Yang Berkelanjutan Pengelolaan SDM yang Berkelanjutan
Social Community Empowerment Sustainable Human Resource Management Sustainable Human Resource Management
• Pengembangan, penyempurnaan dari sistem pengelolaan sumber yy Human Capital management system development and improvement.
daya manusia
• Pengembangan sumber daya manusia melalui kegiatan yy Human Capital Development development through training and
pendidikan dan pelatihan yang meliputi kebijakan pelatihan development including employee training and development, training
dan pengembangan karyawan, analisa kebutuhan pelatihan, needs analysis, training material development.
pengembangan materi pelatihan.
• Pengelolaan, pengembangan, dan memantau penerapan budaya yy Corporate culture implementation management, development and
kerja PIC. monitoring.
• Penilaian kinerja dan karir yang meliputi standar kinerja karyawan, yy Performance and career assessment including employee performance
pengembangan dan pengelolaan sistem dan metode penilaian standard, performance assessent system development, management
kinerja, melaksanakan fungsi employee relationship, pengelolaan and method, employee relationship function implementation, career
dan pengembangan kebijakan dan penyempurnaan jalur karir, path policy management, development and improvement, mutation,
mutasi, rotasi dan promosi sesuai dengan pengembangan bisnis rotation and promotion based on Bank DKI’s business development
Bank DKI. .
• Pengelolaan fasilitas dan kesejahteraan karyawan yy Employee facility and welfare management
• Pengadministrasian dan pendokumentasian karyawan yy Employee administration and documentation
Keberagaman Komposisi Karyawan Employee Composition Diversity

[GRI 405-1]
Dalam merekrut dan mengelola karyawan Bank DKI memberikan In recruiting and managing employees, Bank DKI provide equal
kesempatan yang sama kepada seluruh karyawan dan memandang opportunities to all employees and views the importance of non-
penting penerapan non diskriminatif pada unsur suku, agama, ras, discriminatory application to ethnic, religious, racial, class, and sex
golongan, dan jenis kelamin. Meskipun demikian Bank DKI tetap elements. Nevertheless, Bank DKI remains concerned with the skills
memperhatikan aspek keahlian dan kompetensi yang dibutuhkan untuk and competencies required to support the operational Bank DKI
menunjang kegiatan operasional Bank DKI. Hal ini mendorong Bank DKI activities. This encourages Bank DKI to have various compositions while
memiliki komposisi yang beragam dengan tetap mengedepankan aspek maintaining the professional aspect.
profesionalitas.
Jumlah dan Komposisi Karyawan Bank DKI Bank DKI Employee Demography and
Berdasarkan Tingkat Pendidikan Composition by Education Level
Komposisi SDM berdasarkan tingkatan pendidikan selama 5 (lima) Employee composition by education level within 5 (five) recent years is
tahun terakhir sebagaimana tabel dibawah ini. tabulated below.
Jumlah dan Komposisi Karyawan Bank DKI Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Bank DKI Employee Demography and Composition by Education Level
Komposisi 2018
Tingkatan Pendidikan
No. 2014 2015 2016 2017 2018 Composition
Education Level
2018
1 Doktoral (S3) | Doctorate Degree (Ph.D) 0 0 0 0 0 0,00%
2 Pasca Sarjana (S2) | Master Degree (S2) 153 170 175 176 174 4,58%
3 Sarjana (S1) | Bachelor Degree (S1) 2.076 2.322 2.323 2.569 2.974 78,22%
4 Sarjana Muda/Diploma (D3) 356 371 375 429 486 12,78%
Diploma Degree (D3)
5 SMA | High School 406 310 234 183 166 4,37%
6 SD-SMP 5 4 2 2 2 0,05%
Elementary School - Junior High School
Jumlah | Total 2.996 3.177 3.109 3.359 3.802 100,00%
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Pengelolaan Sumber Daya Manusia Yang Berkelanjutan Keberagaman Komposisi Karyawan
Social Community Empowerment Sustainable Human Resource Management Employee Composition Diversity
Bank DKI secara konsisten terus melakukan peningkatan kualitas dari Bank DKI also improves quality of employees in terms of number and
jumlah dan komposisi karyawan dari faktor tingkat pendidikannya. composition, consistently, based on educational level. If analyzed from
Dilihat dari komposisi jumlah karyawan di tahun 2018 berdasarkan employee composition by education level in 2018, employees with
tingkat pendidikannya, karyawan dengan tingkat pendidikan Sarjana (S1) Bachelor Degree (S1) shared the most dominant contribution with
menempati porsi yang dominan dengan 78,22 % dari jumlah keseluruhan 78,25% from total employees of Bank DKI. The figure was increasing than
karyawan Bank DKI. Jumlah ini meningkat dibandingkan tahun 2017 2017, where the Bachelor Degree employees was only 76,48% from total
dimana komposisi karyawan dengan tingkat pendidikan Sarjana (S1) employees.
mencapai 76,48% dari jumlah keseluruhan karyawan.
Berdasarkan Tingkatan Posisi (Kepangkatan) Composition by Position Level (Job Grade)
Jumlah komposisi karyawan Bank DKI berdasarkan tingkatan posisi Bank DKI’s employee composition by job grade is tabulated below:
seperti tabel di bawah berikut:
Jumlah dan Komposisi Karyawan Bank DKI Berdasarkan Tingkatan Posisi (Kepangkatan)
Bank DKI Employee Demography and Composition by Position Level (Job Grade)
Komposisi 2018
No. Tingkatan | Job Grade 2014 2015 2016 2017 2018
Composition 2018
1 Vice President 15 12 18 22 22 0,58%
2 Assistant Vice President 69 82 85 92 85 2,24%
3 Manager 193 209 238 271 301 7,92%
4 Asisstant Manager 831 864 845 923 1.034 27,20%
5 Asisstant 515 643 1.025 1.026 1.026 26,99%
6 Pegawai Dasar | Basic Employee 86 80 73 70 64 1,68%
7 Karyawan Kontrak | Contracted Employees 1.287 1.287 825 955 1.270 33,40%
Grand Total 2.996 3.177 3.109 3.359 3.802 100,00%
Proporsi Manajemen Senior dari Masyarakat Lokal Proportion of Senior Management Hired From Local
[GRI 202-2] People
Sampai dengan saat ini, Bank DKI belum menerapkan penggunaan Recently, Bank DKI has not yet implemented foreign worker recruitment
tenaga kerja asing seluruh karyawan tingkatan manajemen Senior in entire Senior Management (Executives 1 level below the Board of
(Pejabat Eksekutif yang berada 1 tingkat dibawah Direksi) merupakan Directors) level are Indonesian Citizen (Local People).
Warga Negara Indonesia (berasal dari masyarakat lokal).
Berdasarkan Usia Composition by Age
Jumlah komposisi karyawan Bank DKI berdasarkan usia sebagaimana Bank DKI employee composition by age is tabulated below :
tabel dibawah ini :
Jumlah dan Komposisi Karyawan Bank DKI Berdasarkan Usia

Bank DKI Employee Demography and Composition by Age
Komposisi 2018
No. Usia | Age 2014 2015 2016 2017 2018 Composition
2018
1 Dibawah 20 Tahun | Under 20 years 0 0 0 0 1 0,03%
2 20-30 Tahun | 20-30 Years 1.605 1.720 1.605 1.808 2.071 54,47%
3 31-40 Tahun | 31-40 Years 846 924 980 1.023 1.187 31,22%
4 41-50 Tahun | 41-50 Years 405 387 362 351 360 9,47%
5 51-70 Tahun | 51-70 Years 140 146 162 177 183 4,81%
6 Diatas 70 Tahun | Older Than 70 Years 0 0 0 0 0 0,00%
Jumlah | Total 2.996 3.177 3.109 3.359 3.802 100,00%
Semakin muda dan energik. Komposisi usia karyawan Bank DKI di Younger and energetic. In 2018, Bank DKI’s employee composition by age
tahun 2018 didominasi oleh karyawan yang berusia 20-30 tahun yang was dominated by employees under 20 – 30 years that reached 54.47%.
jumlahnya mencapai 54,47%. Jumlah ini menurun dibandingkan jumlah The figure was higher than 53.83% composition of employees with 20-
karyawan berusia 20-30 tahun di tahun 2017 yang mencapai 53,83%. 30 years achieved in 2017. However, the 31 – 50 ages group indicated
Namun demikian usia 31 – 50 menunjukkan pertumbuhan yang cukup significant growth marked by 20-30 years employee group shifting to
tinggi dimana pada tahun 2018 terdapat perpindahan kelompok 31 – 40 age group, if compared with condition in 2017. Combination
karyawan usia 20-30 tahun ke kelompok karyawan usia 31-40 tahun with employees in more than 30 years group who are well-experienced
dibandingkan tahun 2017. Perpaduan dengan jumlah karyawan yang shaped an excellent formation for Bank DKI towards brighter future to
berusia di atas 30 tahun yang sarat pengalaman, memberikan kombinasi achieve Bank DKI’s growth.
yang baik bagi Bank DKI dan harapan masa depan yang cerah bagi
pertumbuhan Bank DKI.
Berdasarkan Jenis Kelamin Composition by Gender
Jumlah komposisi karyawan Bank DKI berdasarkan jenis kelamin Bank DKI employee composition by gender is tabulated below :
sebagaimana tabel dibawah ini:
Jumlah dan Komposisi Karyawan Bank DKI Berdasarkan Jenis Kelamin

Bank DKI Employee Demography and Composition by Gender
Komposisi 2018
No. Jenis Kelamin | Gender 2014 2015 2016 2017 2018 Composition
2108
1 Laki-laki | Male 1.596 1.659 1.632 1.730 2.023 53,21%
2 Perempuan | Female 1.400 1.518 1.477 1.629 1.779 46,79%
Jumlah | Total 2.996 3.177 3.109 3.359 3.802 100,00%
Kesetaraan yang sama. Komposisi karyawan berdasarkan jenis kelamin Equality. Employee composition by gender between male and female
antara laki-laki dan perempuan di tahun 2018 berada pada rasio 53 : 47 employees stood at 53:47 ratio in 2018, where the ratio was equivalent
dimana rasio tersebut sama dengan tahun 2017 yang berada pada rasio with 52:48 ratio booked in 2017 indicating that Bank DKI paid high
52 : 48 menunjukkan Bank DKI memiliki perhatian terhadap kesetaraan attention on gender equality by always considering competency of the
gender dengan tetap memperhatikan kompetensi dari karyawan dan employees and employee development needs at Bank DKI.
kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Bank DKI.
Pendidikan dan Pelatihan Education and Training

[GRI 404]
Dalam rangka meningkatkan kompetensi, berikut jenis dan jumlah list of trainings type To develop competencies and its participants within
peserta pelatihan yang dilaksanakan selama 5 (lima) tahun terakhir: 5 (five) recent years are as follows:
Jenis Pelatihan Type of Training
Jenis Latihan
Type of Training
Jenis Pelatihan
No. 2014 2015 2016 2017 2018
Type of Training
1 Technical Skill 199 363 447 607 582
2 Soft Competency 48 30 6 4 36
3 Mandatory 50 40 32 35 114
4 Assessment Dan Sertfikasi 123 5 15 48 56
Assessment and Certification
5 Lain-lain | Others 25 21 91 50 107
Jumlah 445 459 591 744 895
Peserta Pelatihan Training Participants
Peserta Pelatihan
Training Participants
Jenis Pelatihan
No. 2014 2015 2016 2017 2018
Type of Training
1 Technical Skill 3.720 11.683 14.624 21.394 16.179
2 Soft Competency 1.441 584 398 48 1.001
3 Mandatory 560 1.125 2.076 897 4.945
4 Assessment dan Sertfikasi 3.562 21 153 1.193 801
Assessment and Certification
5 Lain-lain | Others 397 270 2.287 1.717 1.705
Jumlah 9.680 13.683 19.538 25.249 24.631
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Pengelolaan Sumber Daya Manusia Yang Berkelanjutan Pendidikan dan Pelatihan
Social Community Empowerment Sustainable Human Resource Management Education and Training
Realisasi biaya dan anggaran pelatihan Sumber Daya Manusia selama 5 Employee training budget and realization within 5 (five) recent years is
(lima) tahun terakhir sebagaimana tabel dibawah ini as follows:
Realisasi biaya dan anggaran pelatihan Sumber Daya Manusia selama 5 (lima) tahun
Employee training and budget realization in 5 (five) years
Tahun Anggaran Realisasi Realisasi (dalam %)

Year Budget Realization Realization (in %)
2018 Rp70.777.719.356 Rp27.084.507.308 38.27%
2017 Rp47.540.000.000 Rp24.100.280.644 50.69%
2016 Rp50.000.000.000 Rp20.071.623.346 40.14%
2015 Rp80.259.628.172 Rp31.194.555.636 38.87%
2014 Rp77.086.877.390 Rp24.570.249.218 31,87 %
2013 Rp59.264.334.761 Rp24.677.457.371 41,64 %
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Pengelolaan Sumber Daya Manusia Yang Berkelanjutan Pendidikan dan Pelatihan
Social Community Empowerment Sustainable Human Resource Management Education and Training
PRAKTEK KETENAGAKERJAAN YANG HUMANIS

HUMANIST EMPLOYMENT PRACTICES
Bank DKI berkomitmen untuk melaksanakan praktik pengelolaan sumber Bank DKI is committed to exercise human capital and industrial relation
daya manusia dan hubungan ketenagakerjaan sesuai dengan perundang- management that is complied to prevailing Law, particularly the
undangan yang berlaku khususnya Undang- Undang Ketenagakerjaan. Employment Law.
Standar Upah Karyawan Employee Wage Standard

[GRI 202-1]
Bank DKI memberikan imbalan finansial berupa gaji yang layak diatas Bank DKI provides appropriate financial benefit as salary higher than
Upah Minimum Regional termasuk kepada karyawan entry level disemua Regional Minimum Wage including for entry level employees in all
wilayah operasional Bank DKI. operational area of Bank DKI.
Perbandingan Upah Minimum

Training Participants
Gaji Entry Level Karyawan Terendah
Upah Minimum Regional
Provinsi / Kota (dalam Rp)
(dalam Rp)
Province/City Gaji Entry Level Karyawan Terendah
Upah Minimum Regional (dalam Rp)
(dalam Rp)
Jakarta 3.648.035 3.900.000
Bekasi 3.837.939 3.900.000
Bogor 3.557.146 3.900.000
Depok 3.584.700 3.900.000
Tangerang (Kota Tangerang) | Tangerang City 3.582.076 3.900.000
Tangerang (Kota Tangerang Selatan) | South 3.555.834 3.900.000
Tangerang City
Tangerang (Kabupaten Tangerang) | Tangerang 3.555.834 3.900.000
District
Bandung (Kota bandung) | Bandung City 3.091.345 3.477.000
Surakarta 1.668.700 2.850.000
Surabaya 3.583.312 3.895.000
Gresik 3.580.369 3.895.000
Selain gaji, Bank DKI juga memberikan berbagai macam fasilitas lain Besides alary, Bank DKI also provides other facilities according to
sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku. prevailing regulation and law.
Kesetaraan & Non Diskriminasi Equality & Non-Discrimination

[GRI 405-2, 406-1]
Bank DKI menerapkan kesempatan yang setara dan non diskriminatif Bank DKI offers equal and non-discriminative opportunity without
tanpa memperhatikan Suku, Agama dan Ras serta Jenis Kelamin kepada discriminating Ethnicity, Religion and Race as well as Gender for
seluruh karyawan dalam mengembangkan karir. Hal ini juga mencakup all employees in career development. This also covers equal salary
kepada pemberian gaji dan remunerasi yang setara antara karyawan laki- and remuneration package for male and female employee in every
laki dan perempuan disetiap wilayah operasional Bank DKI. Sepanjang operational area of Bank DKI. Throughout 2017, there was no
tahun 2017 tidak terdapat pelaporan insiden diskriminasi yang dialami discriminative incident report submitted by Bank DKI.
karyawan Bank DKI.
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Praktek Ketenagakerjaan Yang Humanis Standar Upah Karyawan
Social Community Empowerment Humanist Employment Practices Employee Wage Standard
Pekerja Anak & Pekerja Muda Child & Youth Labor

[GRI 408-1]
Sebagai bentuk komitmen Bank DKI terhadap perlindungan anak, Bank As manifestation of Bank DKI’s commitment on child protection, Bank
DKI tidak mempekerjakan pekerja anak dan pekerja muda (pekerja yang DKI does not hire child and youth labors (workers under 18 years old).
berusia dibawah 18 tahun). Hal ini telah diterapkan pada seluruh kegiatan This has been implemented in entire operational activity of Bank DKI
operasional Bank DKI di seluruh wilayah operasional Bank DKI sehingga at all Bank DKI’s operational area, therefore, throughout 2017, there
sepanjang tahun 2017 tidak terdapat laporan kegiatan operasional yang was no operational activity report with significant risk on any incident
memiliki risiko signifikan terhadap insiden yang melibatkan pekerja anak involving child or youth labor exposed by dangerous work.
atau pekerja muda yang terpapar pekerjaan berbahaya.
Komitmen ini juga diterapkan Bank DKI kepada pemasok dengan memilih Bank DKI also applies this commitment to the suppliers by choosing
pemasok yang tidak mempekerjakan pekerja anak dan pekerja muda suppliers who do not employ child and youth labor under 18 years old.
yang berusia dibawah 18 tahun.
Kerja Paksa Forced Labor

[GRI 409-1]
Hal ini diwujudkan dengan praktek hubungan kerja yang manusiawi dan This is realized in humane working relation according to fairness liit,
sesuai dengan batas kewajaran, dengan tidak menerapkan kerja paksa by not impsing forced labor or slavery. Therefore, there was no report
atau wajib kerja. Sehingga tidak terdapat pelaporan kegiatan operasi disclosing operational actiivty with significant risk on forced labor or
yang memiliki risiko signifikan terhadap insiden kerja paksa atau wajib slavery working incident.
kerja.
Komitmen ini juga diterapkan Bank DKI kepada pemasok dengan memilih Bank DKI also applies this commitment to the suppliers by choosing
pemasok yang tidak menerapkan kerja paksa atau wajib kerja. suppliers who do not recognize forced labor or slavery.
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Praktek Ketenagakerjaan Yang Humanis Kerja Paksa

Social Community Empowerment Humanist Employment Practices Forced Labor
PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS PRODUK DAN LAYANAN

COSTUMER PROTECTION ON PRODUCT AND SERVICES
Komitmen Tanggung Jawab Terhadap Commitment on Responsibility To

Nasabah Customers
Bank DKI memiliki komitmen untuk menjaga kepercayaan yang diberikan Bank DKI has a commitment to maintain trust from our customers.
kepada nasabah. Hal ini diwujudkan dengan memberikan perlindungan This is carried out by providing protection to the customers as well as
kepada nasabah serta menerapkan keterbukaan informasi atas produk information disclosure on products and services.
dan layanan.
Landasan Penerapan Tanggung Jawab Responsibility to Customers Implementation

Terhadap Nasabah Framework
Penerapan tanggung jawab kepada nasabah khususnya terkait dengan Implementation of responsibility to customers, particularly related
perlindungan kepada nasabah dan keterbukaan informasi mengenai to customer protection and information disclosure about products
produk dan layanan merujuk kepada ketentuan yang telah ditetapkan and services refer to regulations as stipulated by the Government and
oleh Pemerintah dan Regulator, diantaranya sebagai berikut : Regulator, among others:
• Undang-Undang Republik Indonesia No.8 Tahun 1999 Tentang • Republic of Indonesia Law No. 8 of 1999 concerning Consumer
Perlindungan Konsumen. Protection.
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 1/POJK.07/2013 tentang • Financial Services Authority Regulation No. 1/POJK.07/2013
Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan. concerning Protection of Financial Services Sector Consumers.
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55 /POJK.03/2016 tentang • Financial Services Authority Regulation No. 55 /POJK.03/2016
Penerapan Tata Kelola Bagi Bank Umum (Pasal 61 – aspek concerning Implementation of Governance for Commercial Banks
transparansi produk). (Article 61 - aspects of product transparency).
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 76 /POJK.07/2016 tentang • Financial Services Authority Regulation No. 76 /POJK.07/2016
Peningkatan Literasi Dan Inklusi Keuangan Di Sektor Jasa Keuangan concerning Enhancing Financial Literacy and Inclusion in the
Bagi Konsumen Dan/Atau Masyarakat. Financial Services Sector for Consumers and/or Communities.
• Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 12/SEOJK.07/2014 • Financial Services Authority Circular Letter No. 12/SEOJK.07/2014
tentang Penyampaian Informasi dalam rangka Pemasaran Produk concerning Submission of Information in the framework of Product
dan atau Layanan Jasa Keuangan. Marketing and/or Financial Services.
Perlindungan Kepada Nasabah Customer Protection
Pengaduan Nasabah Customer Complaint

[GRI 416-1, 416-2]
Pengaduan Nasabah via Customer Service Customer Complaint via Customer Service
Bank DKI selalu berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Bank DKI seeks to deliver excellent service to the customers including in
nasabah termasuk pada saat menanggapi pengaduan dari nasabah giving response to complaints submitted by customers when visiting our
saat mengunjungi kantor layanan. Sepanjang tahun 2018, Bank DKI service offices. Throughout 2017, Bank DKI received 182,435 complaints
menerima 182.435 pengaduan dengan tingkat penyelesaian pengaduan with customer complaint settlement rate of 88.62%.
nasabah sebesar 88,62%.
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Perlindungan Konsumen Atas Produk Dan Layanan Perlidungan Kepada Nasabah
Social Community Empowerment Costumer Protection On Product And Services Customer Protection
Pengaduan Nasabah via Surat Pembaca di Media Massa Customer Complaint via Customer Letter at Newspaper
Bank DKI senantiasa menanggapi dengan baik segala pengaduan Bank DKI always expresses positive response for every customer
nasabah yang terbit di surat pembaca diberbagai media. Bank wajib complaint published at customer letter section in various media. Bank
menyelesaikan pengaduan paling lambat 20 (dua puluh) hari kerja shall solve the complaint maximum 20 (twenty) working days after the
setelah tanggal penerimaan pengaduan tertulis dan dalam hal terdapat written complaint submission and, under particular condition, Bank may
kondisi tertentu, Bank dapat memperpanjang jangka waktu sampai extend the terms up to maximum 20 (twenty) working days, Bank DKI
dengan paling lama 20 (dua puluh) hari kerja, Bank DKI kemudian will solve and publish at the same media to be published as Bank DKI’s
menyelesaikan dan menyampaikan kepada media yang sama untuk rights to answer.
dimuat sebagai hak jawab Bank DKI.
Sepanjang tahun 2018, jumlah dan perihal pengaduan nasabah yang Throughout 2018, total customer complaint published as customres
dimuat sebagai surat pembaca disejumlah media adalah sebagai berikut: letter in media is as follows:
Penyelesaian Pengaduan Nasabah via Surat Pembaca

Customer Complaint Settlement via Customer Letter
Media & Media &
Pengaduan Nasabah Tanggal Tayang Hak Jawab Tanggal Tayang
Customer Complaint Media & Published Rights of Reply Media & Published
Date Date
Ramses Parulian Siahaan, Mohon Warta Kota, Bank DKI telah menindaklanjuti Warta Kota,
Uang Mendiang Istri di Bank DKI 22 Januari 2018 permasalahan tersebut dan dana telah 3 Februari 2018
Bisa Dicairkan Warta Kota dipindahbukukan Warta Kota
Ramses Parulian Siahaan, January 22, 2018 Bank DKI has followed up on these issues February 3, 2018
Requesting Late Wife's Money at and the funds have been transferred
DKI Bank Can Be Disbursed
Amos Rizal, Uang Tertahan di Bank Kompas, Bank DKI telah menindaklanjuti Kompas,
DKI (Retribusi Pembayaran Mobil 16 Januari 2018 permasalahan tersebut dan dana retribusi 12 Februari 2018
Derek) Kompas, tersebut telah dikreditkan kembali ke Kompas
Amos Rizal, Hold Money in Bank January 16, 2018 rekening BCA Amos Rizal February 12, 2018
DKI (Towing Car Pay Retribution) Bank DKI has followed up on the issue and
the retribution fund has been credited
back to the BCA account Amos Rizal
Afriyanto, Kecewa Dengan Bisnis Indonesia, Bank DKI telah menindaklanjuti Bisnis Indonesia,
Pelayanan Bank DKI (Proses 4 April 2018 permasalahan tersebut dan telah 10 April 2018
pelunasan KPR) Bisnis Indonesia, mengembalikan agunan kredit Bisnis Indonesia
Afriyanto, Disappointed with Bank April 4, 2018 Bank DKI has followed up on these issues April 10, 2018
DKI Services (KPR repayment and has returned credit collateral
process)
Afriyanto, Kecewa Dengan Media Indonesia, Bank DKI telah menindaklanjuti Media Indonesia,
Pelayanan Bank DKI (Proses 5 April 2018 permasalahan tersebut dan telah 10 April 2018
pelunasan KPR) Media Indonesia, mengembalikan agunan kredit Media Indonesia
Afriyanto, Disappointed with Bank April 5, 2018 Bank DKI has followed up on these issues April 10, 2018
DKI Services (KPR repayment and has returned the loans collateral
process)
Penyelesaian Pengaduan Nasabah via Surat Pembaca

Customer Complaint Settlement via Customer Letter
Media & Media &
Pengaduan Nasabah Tanggal Tayang Hak Jawab Tanggal Tayang
Customer Complaint Media & Published Rights of Reply Media & Published
Date Date
Rahman, Pengambilan Hak Detik, Bank DKI telah menindaklanjuti Detik,
dan Uang Jaminan di Bank DKI 19 Juli 2018 permasalahan tersebut dan telah 23 Juli 2018
dipersulit Detik, mengembalikan jaminan dan uang Detik,
Rahman, Withdrawal Rights July 19, 2018 jaminan. July 23, 2018
and Guarantees at Bank DKI is Bank DKI has followed up on the issue and
complicated has returned the guarantee and guarantee
money.
Agustinus Astanta, Setoran yang Kompas, Yang bersangkutan telah menjawab Kompas,
terpotong 11 Oktober 2018 permasalahan telah diselesaikan 19 Oktober 2018
Agustinus Astanta, deducted Kompas, The person concerned has answered the Kompas,
deposit October 11,2018 problem has been resolved October 19,2018
Pengaduan Nasabah via Call Center Customer Complaint via Call Center
Bank DKI memiliki layanan Call Center Bank DKI 1500-351 dimana Bank DKI also has Bank DKI Call Center 1500-351 Service where Bank
nasabah Bank DKI bisa mendapatkan berbagai informasi mengenai DKI’s customers may acquire various information about Bank DKI’s
produk dan layanan Bank DKI. Call Center Bank DKI juga menerima products and services. Bank DKI Call Center also receives complaint and
keluhan dan pengaduan dari nasabah. Untuk menindaklanjuti pengaduan inquiry from the customers. To follow-up customer complaint, Bank DKI
nasabah, Bank DKI memiliki unit Customer Response Center yang akan has established Customer Response Unit which will forward to related
meneruskan ke unit kerja terkait untuk penyelesaian pengaduan dari unit in solving complaint from the customers. Bank DKI always improves
nasabah. Bank DKI senantiasa meningkatkan kualitas dan memberikan quality and provides Bank DKI’s product and service product knowledge
updating product knowledge produk dan layanan Bank DKI kepada updating to Bank DKI’s call center officers.
petugas Call Center Bank DKI.
Perkembangan dari jumlah dan perihal pengaduan nasabah yang Progress of total customer complaint number and issue submitted via
disampaikan melalui Call Center tahun 2016-2018, adalah sebagai Call Center throughout 2015 – 2018 is as follows:
berikut :
Jumlah Pengaduan Nasabah melalui Call Center

Total Customer Complaint via Call Center
Pengaduan
2016 2017 2018
Coomplaint
Presentase Presentase Presentase
Pengaduan Pengaduan Pengaduan
Penyelesaian Penyelesaian Penyelesaian
1 ATM - Aktivasi Kartu ATM 440 100,00% 346 100,00% 403 99,50%
ATM - Activating an ATM Card
2 ATM DKI - Kartu ATM Tidak Dapat 3.710 100,00% 1.906 100,00% 580 100,00%
DIgunakan Untuk Transaksi
ATM DKI - ATM Cannot be Used For
Transactions
3 ATM DKI - Tarik Tunai Uang Tidak Keluar 703 100,00% 1.640 100,00% 2.044 99,71%
Sama Sekali
ATM DKI - Can Not Withdrawal Cash
Jumlah Pengaduan Nasabah melalui Call Center

Total Customer Complaint via Call Center
Pengaduan
2016 2017 2018
Coomplaint
Presentase Presentase Presentase
Pengaduan Pengaduan Pengaduan
Penyelesaian Penyelesaian Penyelesaian
4 ATMB - Tarik Tunai Uang Tidak Keluar 1.173 100,00% 1.319 100,00% 1.539 99,87%
Sama Sekali
ATMB - Can Not Withdrawal Cash
5 Mobile Banking 745 100,00% 2.872 100,00% 2.503 99,96%
6 Kredit - Saldo Terdebet Karena Pinjaman 1.373 100,00% 211 100,00% 54 100,00%
Credit - Auto Debt Balance Error Because
of Loans Program
7 ATM DKI - Transfer - Transaksi ke 111 100,00% 289 100,00% 100 100,00%
Rekening Bank Lain Gagal Tapi Saldo
Terdebet
ATM DKI - Transfers - Transaction to
Other Bank Accounts Fall But Debited
Balance
8 CMS - Reset Password / Token - - 63 100,00% 1.077 100,00%
CMS - Reset Password / Token
9 JakOne Mobile - Pembayaran - - - - 886 99,44%
JackOne Mobile - Payment
10 JakOne Mobile - Pembelian - - - - 268 88,43%
JackOne Mobile - Purchase
Jumlah | Total 8.255 100,00% 8.646 100,00% 9.454 98,69%
Pengaduan Nasabah Via Akun Sosial Media Customer Complaint via Social Media Account
Bank DKI memiliki akun sosial media resmi sebagai upaya Bank DKI Bank DKI has official social media account as Bank DKI’s effort to develop
membangun komunikasi yang terbuka dua arah dengan segenap open two-way communication with all stakeholders, especially with
pemangku kepentingan, khususnya kepada nasabah. Akun sosial the customers. The social media account provides various up-to-date
media menyediakan berbagai informasi terkini mengenai produk dan information about Bank DKI’s products and services.
layanan Bank DKI dan dapat menjadi pilihan nasabah untuk mengajukan
pengaduan nasabah.
Nasabah dan segenap pemangku kepentingan dapat mengajukan Customers and all stakeholders can ask questions, submit suggestions
pertanyaan, menyampaikan saran dan pengaduan kepada berbagai and complaints to various social media account platforms provided by
platform akun sosial media yang disediakan oleh Bank DKI, sebagai Bank DKI, as follows:
berikut :
Facebook : Bank_DKI Facebook: Bank_DKI
Twitter : @bank_DKI Twitter: @bank_DKI
Instagram : @bank.DKI Instagram: @ bank.DKI
Umpan Balik Pengaduan Nasabah Customer Complaint Feedback
Bank DKI terus berupaya memperhatikan setiap kebutuhan dan Bank DKI continues to pay attention to every customer's needs and
keinginan nasabah. Melalui sarana pengaduan, keluhan dan saran yang desires. Through means of complaints, complaints and suggestions
disampaikan melalui berbagai media komunikasi, Bank DKI berusaha submitted through various communication media, Bank DKI strives to
untuk memberikan umpan balik semaksimal mungkin. Dari berbagai provide maximum feedback. Of the various complaints, complaints and
keluhan, pengaduan dan saran yang masuk, Bank DKI berupaya untuk suggestions that entered, Bank DKI sought to respond to all complaints
menanggapi semua pengaduan yang diterima. Pengaduan nasabah received. Customer complaints are well documented by Bank DKI as part
dengan baik telah didokumentasikan oleh Bank DKI sebagai bagian dari of input and recommendations for efforts to improve service quality to
masukan dan rekomendasi upaya peningkatan kualitas layanan kepada customers and all other stakeholders.
nasabah dan segenap pemangku kepentingan lainnya.
Pelaporan Penyelesaian Pengaduan Nasabah Customer Complaint Settlement Reporting
Sebagai bentuk pertanggungjawaban Bank DKI sebagai lembaga As means of Bank DKI’s accountability as financial institution which is
keuangan yang terdaftar dan diawasi oleh regulator, Bank DKI registered and supervised by the regulator, Bank DKI reports customer
melaporkan penyelesaian pengaduan nasabah secara periodical kepada complaint settlement periodically to the regulator.
regulator.
Keterbukaan Informasi atas Produk dan Information Disclosure on Products and

Layanan Services
[GRI 417-1, 417-2]
Dalam memberikan perlindungan konsumen kepada nasabah, Bank DKI In providing protection to the customers, Bank DKI always improves
senantiasa meningkatkan kualitas keterbukaan informasi khususnya quality of information disclosure, particularly regarding benefit of
mengenai manfaat yang didapat dari penggunaan produk dan layanan. the product and service use which is disseminated in every gathering
Penyampaian keterbukaan informasi mengenai produk dan layanan event with prospective and existing customers of Bank DKI as well as
disampaikan dalam kesempatan tatap muka dengan calon nasabah dan through product and service package or communication media such as
nasabah Bank DKI serta melalui kemasan produk dan layanan ataupun brochures, Bank DKI social media account and Bank DKI’s website.
melalui media komunikasi seperti brosur, akun sosial media Bank DKI,
ataupun Website Bank DKI.
Komunikasi Pemasaran yang Responsible Marketing Communication

Bertanggung Jawab
[GRI 417-3]
Strategi pemasaran yang dilakukan Bank DKI didukung dengan Marketing strategy implemented by Bank DKI is supported by
peningkatan fungsi sosialisasi, komunikasi dan promosi mengenai improvement of socialization, communication and promotion functions
keberadaan Bank DKI dan memperkenalkan produk dan layanan Bank on Bank DKI’s existence as well as introducing products and services
DKI melalui beragam media promosi dan aktivitas atau program promosi. of Bank DKI via various promotion media and activities or promotion
Bank DKI melakukan aktivitas komunikasi pemasaran yang beretika program. Bank DKI conducts ethical and accountable marketing
dan bertanggung jawab dengan memperhatikan kepentingan nasabah communications activities with due regarding to customers interest
sehingga sepanjang tahun 2017 tidak terdapat insiden ketidakpatuhan so that in 2017 there will be no incidents of non-compliance with
terhadap regulasi dan/ atau peraturan yang menyangkut komunikasi regulations and/ or regulations relating to marketing communications.
pemasaran.
Privasi Nasabah Customers Privacy

[GRI 418-1]
Bank DKI senantiasa memperhatikan aspek privasi pelanggan dan Bank DKI always pay attention to aspects of customer privacy and
perlindungan terhadap data pelanggan. Sepanjang tahun 2017 tidak customer data protection. Throughout 2017 there were no complaints
terdapat pengaduan mengenai pelanggaran terhadap privasi nasabah regarding customer privacy violations and leaks, customer data theft or
dan kebocoran, pencurian atau kehilangan data nasabah. loss.
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Perlindungan Konsumen Atas Produk Dan Layanan Keterbukaan Informasi atas Produk dan Layanan
Social Community Empowerment Costumer Protection On Product And Services Information Disclosure on Products and Services
TANGGUNG JAWAB KEPADA SEKTOR PENDIDIKAN

RESPONSIBILITY IN EDUCATION SECTOR
Bank DKI mendukung dunia pendidikan dengan berbagai bentuk Bank DKI mendukung dunia pendidikan dengan berbagai bentuk
pelayanan produk dan jasa perbankan. Bank DKI mendukung program pelayanan produk dan jasa perbankan. Bank DKI mendukung program
kerja Pemerintah Provinsi DKI Jakarta yang terkait dengan sektor kerja Pemerintah Provinsi DKI Jakarta yang terkait dengan sektor
penidikan melalui kerjasama dengan Dinas Pendidikan DKI Jakarta penidikan melalui kerjasama dengan Dinas Pendidikan DKI Jakarta
dan Instansi terkait lainnya. Bank DKI juga membangun kemitraan dan dan Instansi terkait lainnya. Bank DKI juga membangun kemitraan dan
kerjasama strategis dengan instansi pendidikan mulai dari tingkatan kerjasama strategis dengan instansi pendidikan mulai dari tingkatan
dasar, menengah dan perguruan tinggi. dasar, menengah dan perguruan tinggi.
Kemitraan Strategis dengan Instansi Kemitraan Strategis dengan Instansi

Pendidikan Pendidikan
Bank DKI terus mendukung program kerja Pemerintah Provinsi Bank DKI terus mendukung program kerja Pemerintah Provinsi
DKI Jakarta pada sektor Pendidikan melalui dukungan layanan jasa DKI Jakarta pada sektor Pendidikan melalui dukungan layanan jasa
perbankan, seperti namun tidak terbatas kepada. perbankan, seperti namun tidak terbatas kepada.
• Payroll management gaji guru di DKI Jakarta. • Payroll management gaji guru di DKI Jakarta.
• Pendistribusian Kartu Jakarta Pintar Plus . • Pendistribusian Kartu Jakarta Pintar Plus .
• SIAP BOS BOP. • SIAP BOS BOP.
Kemitraan Strategis Dengan Dunia Strategic Partnership with Education

Pendidikan Sector
Bank DKI berkomitmen untuk terus membangun hubungan kemitraan Bank DKI is committed to continuously develops partnership and
dan kerjasama yang telah dibangun dengan sejumlah instansi pendidikan existing cooperation with various education institutions as banking
dengan menjadi penyedia jasa dan layanan perbankan. Bank DKI menjadi service provider. Bank DKI acts as strategic partner for various education
mitra strategis bagi berbagai instansi pendidikan mulai dari tingkatan institutions starting from elementary, middle and higher education
dasar, menengah hingga tingkat tinggi . Kemitraan tersebut berbentuk : (university). The partnership is as follows:
• Layanan perbankan melalui pemanfaatan produk dan layanan • Banking service through Bank DKI”s product and service use.
Bank DKI.
• Program edukasi perbankan. • Banking education program.
• Program magang dengan sejumlah Perguruan Tinggi. • Internship program in cooperating with some universities.
Program CSR Bank DKI di Sektor DKI Bank CSR Program in Education
Pendidikan Sector
Di tahun 2018, realisasi program CSR Bank DKI di bidang pendidikan In 2018, the realization of Bank DKI's CSR program in the education
berjumlah sebesar Rp830,99 juta, mengalami penurunan penyaluran sector amounted to Rp830.99 million, experiencing a decline in the
CSR dibidang pendidikan dibandingkan dengan tahun 2017 sebesar distribution of CSR in the education sector compared to 2017 amounting
Rp1,47 miliar dikarenakan pada tahun 2018 Bank DKI memfokuskan to Rp1.47 billion as Bank DKI focused on distributing CSR in the Social
penyaluran CSR dibidang Sosial Kemasyarakatan dan UMKM. Rincian and MSME fields throughout 2018. Details of the realization of the Bank
realisasi program CSR Bank DKI di sektor Pendidikan di tahun 2018, DKI CSR program in the Education sector in 2018 are as follows:
adalah sebagai berikut :
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Tanggung Jawab Kepada Sektor Pendidikan Program CSR Bank DKI di Sektor Pendidikan
Social Community Empowerment Responsibility In Education Sector DKI Bank CSR Program in Education Sector
Pendidikan
Education
1 9 Februari 2018 Yayasan GNOTA Asuransi Pembelian Kendaraan Mobil 4,098,800
February 9.2018 GNOTA Foundation GNOTA Bank DKI
GNOTA Bank DKI Car Vehicle
Purchase Insurance
2 27 Maret 2018 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Mobil perpustakaan keliling Kota 150,000,000
March 27,2018 Daerah Administrasi Jakarta Barat (Tahap II)
Regional Library and Archives Service Mobile library car West Jakarta
Administrative City (Phase II)
3 15 Mei 2018 Persatuan Guru Republik Indonesia Kegiatan Bhakti Sosial PGRI dalam 75,000,000
May 15,2018 (PGRI) rangka HARDIKNAS
Republic of Indonesia Teachers PGRI Social Service Activities in the
Association (PGRI) framework of HARDIKNAS
4 13 Juli 2018 Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta & Renovasi Sarana & Prasarana SLB 410,000,000
July 13,2018 SLB Negeri 4 Jakarta Utara Negeri 4 Jakarta Utara
DKI Jakarta Provincial Education Office Facilities & Infrastructure Renovation
& North Jakarta SLB 4 of SLB Negeri 4 North Jakarta
5 28 Agustus 2018 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Pemberian kaos untuk acara Hari 57,200,000
August 28,2018 Daerah Provinsi DKI Jakarta Anak Jakarta Membaca dan Abang
Regional Library and Archives Service None
Office of DKI Jakarta Province The giving of shirts for Jakarta
Children's Day Reading and Abang
None
6 25 September 2018 SMAN 28 Jakarta Pemberian buku-buku untuk 10,000,000
September 25,2018 28 Jakarta Senior High School kelengkapan perpustakaan SMAN 28
Provision of books for the complete
library of SMAN 28
Pendidikan
Education
7 27 September 2018 Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta & Pembangunan panggung pentas seni 7,200,000
September 27, 2018 SDN Meruya Utara 05 SDN Meruya Utara 05
DKI Jakarta Provincial Education Office Construction of an art stage at SDN
& North Meruya SDN 05 Meruya Utara 05
8 18 Oktober 2018 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Donasi buku pada kegiatan Hari Anak 50,000,000
October 18, 2018 Provinsi DKI Jakarta Jakarta Membaca (HANJABA)
Library and Archives Office of DKI Book donation on Jakarta Reading
Jakarta Provinc Children's Day activities (HANJABA)
9 6 Desember 2018 SMAN 63 Jakarta Pemberian bantuan buku sekolah 15,000,000
December 6, 2018 63 Jakarta Senior High School Providing school book assistance
10 YADIB Kejaksaan Negeri Jakarta Pusat Pemberian Bantuan Buku Koleksi 52,500,000
Central Jakarta District Attorney's Perpustakaan pada Kejaksaan Negeri
Office Jakarta Pusat
Provision of Assistance for Library
Collection Books at the Central
Jakarta District Prosecutor's Office
Jumlah | Total 830,998,800
TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN SOSIAL KEMASYARAKATAN

RESPONSIBILITY IN SOCIAL COMMUNITY DEVELOPMENT
Bank DKI turut mendukung peningkatan kualitas hidup masyarakat DKI Bank also supports the improvement of the quality of life of the
melalui sejumlah kegiatan sosial kemasyarakatan termasuk diantaranya community through a number of social activities including religious
kegiatan keagamaan dan bantuan untuk korban bencana alam. activities and assistance for victims of natural disasters. Throughout
Sepanjang tahun 2018, Bank DKI telah merealisasikan sejumlah program 2018, DKI Bank has realized a number of CSR programs in the field of
CSR dibidang sosial kemasyarakatan dengan biaya sebesar Rp3,79 social affairs at a cost of Rp3.79 billion, an increase of 147.71% from the
miliar, meningkat 147,71% dari realisasi pada tahun 2017 sebesar realization in 2017 of Rp1.53 billion. Details of the realization of the Bank
Rp1,53 miliar. Rincian realisasi program CSR Bank DKI pada sektor sosial DKI CSR program in the social sector in 2018 are as follows:
kemasyarakatan di tahun 2018, adalah sebagai berikut :
Penyaluran Tanggung JawabSosial

SosialKemasyarakatan
Social and Environmetnal Social
Responsibility
Community
Disbursement in 2017 – 2018
1 27 Februari 2018 Kelurahan & Korban Banjir di Pengadegan dan Pemberian Bantuan Perlengkapan dan 91.640.000
February 28, 2018 Rawajati Jakarta Selatan Kebutuhan Korban Banjir di Wilayah
Kelurahan & Flood Victims in Pengadegan and DKI Jakarta
Rawajati, South Jakarta Provision of Assistance for Equipment
and Needs for Flood Victims in the DKI
Jakarta Region
2 8 Maret 2018 Majlis Ta'lim Ar-Rasyid Pemberian Bantuan kegiatan Majlis 15.000.000
March 8, 2018 Majlis Ta'lim Ar-Rasyid Ta'lim Ar-Rasyid di rumah dinas
Gubernur Taman Suropati No.7
Provision of Assistance for the
activities of the Majlis Ta'lim Ar-Rasyid
in the official residence of Governor of
Suropati Park No.7
3 7 Maret 2018 Kelurahan & Korban bencana kebakaran di Pemberian Bantuan Bank DKI pasca 100.000.000
March 7, 2018 Krukut, Jakarta Barat bencana kebakaran Krukut
Village & Victims of Fire Disaster in Krukut, West Providing Bank DKI Assistance after
Jakarta the Krukut fire disaster
4 13 April 2018 Kecamatan Ciracas Jakarta Timur Pembuatan Ruang Laktasi di 35.000.000
April 13, 2018 Ciracas District, East Jakarta Kecamatan Ciracas
Making Lactation Room in Ciracas
District
5 15 April 2018 Anak Yatim dan Pensiunan Bank DKI Santunan Anak Yatim Pensiunan 18.500.000
April 15, 2018 Bank DKI Orphans and Pensioners BankDKI dalam rangka peringatan HUT
BANK DKI Ke 57
Compensation for Retired Orphans
of BankDKI in the context of the 57th
anniversary of DKI BANK Anniversary
Pemberdayaan Sosial Kemasyarakatan Tanggung Jawab Pengembangan Sosial Kemasyarakatan

Social Community Empowerment Responsibility In Social Community Development

Responsibility
Community
6 19 April 2018 Anak yatim piatu Yayasan Islam Al-Mubarokah Santunan anak yatim sebanyak 488 241.500.000
April 19, 2018 Orphaned Al-Mubarokah Islamic Foundation orang / Rp500.000 dalam rangka
peringatan HUT Bank DKI ke 57
Compensation for orphans as
many as 488 people / IDR 500,000
in commemoration of the 57th
anniversary of Bank DKI
7 2 April 2018 Korban bencana alam Kuningan, Cirebon Bantuan bencana alam di Kuningan, 50.000.000
April 2, 2018 Victims of the Kuningan, Cirebon natural disaster Cirebon
Natural disaster aid in Kuningan,
Cirebon
8 16 Mei 2018 Dinas Sosial DKI Jakarta Pemberian sticker materi sosialisasi 60.225.000
May 16, 2018 DKI Jakarta Social Service Kartu Lansia Jakarta sebanyak 15000
lembar
Sticker Giving the material for the
Jakarta Elderly Card socialization is
15000 pieces
9 8 Mei 2018 Dinas Kesehatan & Puskesmas Kecamatan Pemberian Bantuan kesehatan pada 11.116.000
May 8, 2018 Sawah Besar acara “Event Hari Gizi Nasional
Health Office & Health Center of Sawah Besar Puskemas Kecamatan Sawah Besar
District Tahun 2018”
Provision of medical assistance at
the "National Nutrition Day Nutrition
Event in Sawah Besar District in 2018"
10 25 Mei 2018 Kantor Walikota Jakarta Barat Pemberian Bantuan pengecetan ulang 4.300.000
May 25, 2018 West Jakarta Mayor Office tiang-tiang taman Kantor Walikota
jakarta Barat pada kegiatan Adipura P2
Provision of assistance for repainting
the park poles of the West Jakarta
Mayor's Office on the activities of
Adipura P2
11 14 Mei 2018 Lembaga Swadaya Masyarakat Lingkar Pemberian Bakti Sosial LSM Lingkar 7.000.000
May 14, 2018 Nusantara Nusantara
Lingkar Nusantara Non Government Provision of Social Services for the
Organization LSM Lingkar Nusantara
12 22 Mei 2018 BPBUMD Tarawih bersama Gubernur yang di 30.000.000
May 22, 2018 BPBUMD adakan oleh BPBUMD
Tarawih with the Governor held by
BPBUMD


Responsibility
Community
13 2 Juni 2018 Bakti Sosial Garda NKRI Santunan Anak Yatim dan Launching 20.000.000
June 2, 2018 Social Service of the NKRI Guard Gerakan Gemar Bersedekah
Compensation for Orphans and the
Launching of the Movement for
Charity
14 6 Juni 2018 Pimpinan Wilayah Pemuda Muhammadiyah DKI Buka Puasa Bersama , Santunan anak 15.000.000
June 6, 2018 Jakarta Asuh , Yatim dan Fakir Miskin oleh
Muhammadiyah DKI Jakarta Youth Regional Pimpinan Pemuda Muhammadiyah
Leaders DKI Jakarta
Break Fasting, Compensation for
Foster Children, Orphans and Poor
People by Muhammadiyah DKI Jakarta
Youth Leaders
15 8 Juni 2018 Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta Pemberian sembako dan tas 44.000.000
June 8, 2018 DKI Jakarta Provincial Social Service spoundbon untuk kegiatan pembagian
sembako Dinas Sosial
Provision of basic necessities and
spoundbon bags for the distribution of
social services
16 8 Juni 2018 Masyarakat (Pengendara) yang melewati Jalanan Pemberian ta'jil gratis selama bulan 77.800.000
June 8, 2018 Suryopranoto Ramadhan
People (Riders) who pass Suryopranoto Street Free giving of ta'jil during the month
of Ramadan
17 8 Juni 2018 Yayasan Sayap Ibu Donatur Sayap Ibu 30.000.000
June 8, 2018 Sayap Ibu Foundation Sayap Ibu Foundation
18 22 Juni 2018 Universitas Pamulang Pembuatan Running Text Universitas 331.550.000
June 22, 2018 University of Pamulang Pamulang
Running Text Production for the
University of Pamulang
19 31 Mei 2018 Perkumpulan gerakan peduli Thalassemia Donor Darah Ramadhan 2018 10.000.000
May 31, 2018 Indonesia Ramadhan Blood Donation 2018
Association of Indonesian caring for Thalassemia
20 9 Juli 2018 Solo Bersama Selamanya Sembako pada Kegiatan Solo Bersama 5.000.000
July 9, 2018 Solo Together Forever Selamanya
Groceries Donation in Solo Bersama
Selamanya event
21 20 Juli 2018 Anak Yatim Piatu Buka Puasa Bersama & Santunan Anak 59.945.000
July 20, 2018 Orphans Yatim Bersama Direksi
Break Fasting & Compensation of
Orphans and Directors
22 20 Juli 2018 Walikota Administrasi Jakarta Timur Pencanangan HUT Kota Jakarta ke 491 15.000.000
July 20, 2018 East Jakarta Administrative Mayor Declaration of 491th Anniversary of
Jakarta City


Responsibility
Community
23 26 Juli 2018 Rumah Zakat Pemberian 1 unit mobil Ambulance 87.450.000
July 26, 2018 Zakat House 1 Ambulance unit donation
24 27 Juli 2018 Yayasan Persaudaraan Bersama (YPB) Khitanan Massal 2018 Yayasan 15.000.000
July 27, 2018 Joint Brotherhood Foundation (YPB) Persaudaraan Bersama (YPB) dalam
rangka menyambut Hari Anak Nasional
Mass Circumcision 2018 of the Joint
Brotherhood Foundation (YPB) in
welcoming National Children's Day
25 27 Juli 2018 Koordinator Wartawan Balaikota Santunan anak yatim piatu semarak 10.000.000
July 27, 2018 City Hall Journalist Coordinator Ramadhan dan Idul fitri 1439 H
Koordinator wartawan Balaikota
Charity for Ramadhan and Idul
Fitri 1439 orphanage children H
Coordinator of City Hall reporters
26 30 Juli 2018 Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta, UP PKB Sarana unit generator set dan instalasi 464.700.000
July 30, 2018 Pulogadung Means of generator set units and
DKI Jakarta Provincial Transportation Agency, installations
Pulogadung PKB UP
27 30 Juli 2018 Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta, UP PKB Renovasi Sarana & Prasarana UP PKB 105.000.000
July 30, 2018 Ujung Menteng Angke
DKI Jakarta Province Transportation Agency, UP Facilities & Infrastructure Renovations
PKB Ujung Menteng UP PKB Angke
28 13 Agustus 2018 Pesantren At-Taubah Partisipasi acara Buka Puasa bersama 20.000.000
August 13, 2018 At-Taubah Islamic Boarding School warga Binaan di Lapas
Iftar participation with residents in
prison
29 23 Agustus 2018 DPRD Pemprov DKI Jakarta Pembelian hewan kurban kegiatan CSR 336.000.000
August 23, 2018 DKI Jakarta Provincial Parliament Bank DKI dalam rangka menyambut
Hari Raya Idul Adha tahun 2018
Purchasing sacrificial animals at Bank
DKI CSR activities in order to welcome
the Eid al-Adha Festival in 2018
30 24 Agustus 2018 UPT Monas Pemberian nasi box untuk acara 18.750.000
August 24 2018 UPT Monas Pelatihan Pendestrian Pengecetan
Kawasan Monas di Kantor Lurah
Gambir
Provision of box rice for the Monas
Regional Inspection Pendestan
Training at the Gambir Village Office
31 27 Agustus 2018 UPT Monas Pemberian nasi box, snack box & air 181.500.000
August 24, 2018 UPT Monas mineral untuk kegiatan pengecetan
Pedestrian Kawasan Monas dalam
rangka Asian Games 2018
Provision of rice boxes, snack boxes &
mineral water for the activities of the
Monas Zone Pedestrian painting in the
framework of the 2018 Asian Games


Responsibility
Community
32 4 September 2018 Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta & SDN Renovasi perluasan pintu gerbang 30.907.500
September 4, 2018 Malaka Jaya 01 Pagi SDN Malaka Jaya 01 Pagi Duren Sawit ,
DKI Jakarta Provincial Education Office & Malaka Jakarta Timur
Jaya Elementary School 01 Morning Renovation of the expansion of the
gate of Malaka Jaya Elementary School
01 Pagi Duren Sawit, East Jakarta
33 4 September 2018 Kecamatan Cempaka Putih, Jakarta Pusat Pemberian tenda sarnafil untuk 7.370.000
September 4, 2018 Cempaka Putih District, Central Jakarta kegiatan pencanangan HUT DKI ke 491
di Kec Cempaka Putih
Provision of Sarnafil tents for the
491st Jakarta Anniversary declaration
in Cempaka Putih district
34 4 September 2018 Sekretariat Daerah Pemberian flexi polos untuk pola 11.000.000
September 4, 2018 the Regional Secretariat cetakan cat pada pengecatan jalur
pendestrian area Monas
Provision of plain flexi for paint
molding patterns on painting the
Monas area pedestrian path
35 10 September 2018 Biro Kepala Daerah dan Kerjasama Luar Negeri Pemberian snack box dan susu ultra 13.200.000
September 10, 2018 Bureau of Regional Head and Foreign untuk peserta upacara HUT ke 73
Cooperation Kemerdekaan ke 73
Snack boxes and ultra milk donation
for 73rd Independence Day
celebration participants
36 13 September 2018 Komunitas Sembilan Belas Delapan Enam Bakti Sosial Komunitas 1986 di Gunung 5.000.000
September 13, 2018 The Nineteen Eight Six Community Geulis
Community Social Service 1986 at
Gunung Geulis
37 17 September 2018 Satuan Polisi Pamong Praja Jakarta Utara Tenda sarnafil untuk mendukung 34.760.000
September 17, 2018 North Jakarta Civil Service Police Unit penyelenggaraan Asian Games ke XVIII
tahun 2018
Sarnafil tent to support the
implementation of the XVIII Asian
Games in 2018
38 20 September 2018 Kabupaten Kepulauan Seribu Pemberian Papan Pengumuman di 45.750.000
September 20, 2018 Kepulauan Seribu Regency Kepulauan Seribu
Giving Announcement Boards in the
Thousand Islands
39 25 September 2018 Sekretariat Daerah Pemberian snack box tambahan untuk 10.500.000
September 25, 2018 The Regional Secretariat kegiatan pengecatan pedestrian
Kawasan Monas dalam rangka Asian
Games 2018
Additional snack boxes donation for
pedestrian in painting activities at the
Monas Region in the framework of the
2018 Asian Games


Responsibility
Community
40 26 September 2018 Rusun Jatinegara Kaum Blok E Partisipasi acara Tasyakuran Hunian 10.000.000
September 26, 2018 Jatinegara Kaum Flat Block E dan Santunan Anak Yatim/Piatu Warga
Blok E Rusun Jatinegara Kaum
Event Participation in Residential and
Compassion for Orphans / Residents
of Blok E, Jatinegara Kaum Flat
41 27 September 2018 ASBANDA Pemberian bantuan korban gempa 50.000.000
September 27, 2018 ASBANDA bumi di Lombok Timur (Nusa Tenggara
Barat)
Donation for earthquake victims in
East Lombok (West Nusa Tenggara)
42 27 September 2018 Sekretariat Daerah Pemberian bantuan korban gempa 150.000.000
September 27, 2018 The Regional Secretariat bumi di Lombok Timur (Nusa Tenggara
Barat)
Donation for earthquake victims in
East Lombok (West Nusa Tenggara)
43 27 September 2018 Dinas Pemuda dan Olahraga Provinsi DKI Jakarta Pemberian Snack Box , Nasi Box & Air 77.360.000
September 27, 2018 Jakarta Provincial Youth and Sports Agency Mineral untuk acara Torch Relay Asian
Games di Balaikota
Snack Box, Rice Box & Mineral Water
Donation for the Asian Games Torch
Relay at City Hall
44 28 September 2018 Pondok Pesantren Al-Kasyafbakti Mulya Pemberian bantuan dana operasional 25.000.000
September 28, 2018 Al-Kasyafbakti Mulya Islamic Boarding School Yayasan Pondok Pesantren Yatim dan
Dhuafa Pondok Pesantren Al-Kasyuf
Bakti Mulya
Donation of operational financial
assistance Foundation for Orphans
and Dhuafa Islamic Boarding Schools
Al-Kasyuf Bakti Mulya Islamic Boarding
School
45 2 Oktober 2018 Generasi Rakyat Anti Korupsi Partisipasi kegiatan acara bantuan 5.000.000
October 2, 2018 People's Generation of Anti Corruption anak yatim yang di selenggarakan oleh
Gerakan Rakyat Anti Korupsi5
Participation in orphanage assistance
activities organized by the People's
Anti-Corruption Movement
46 4 Oktober 2018 Yayasan Darul Amal Cipete Partisipasi acara santunan Yatim dan 10.000.000
October 4, 2018 Darul Amal Cipete Foundation Duafa yang di adakan oleh Yayasan
Darul Amal Cipete
The participation of the Orphan and
Duafa compensation events held by
the darul Amal Cipete Foundation


Responsibility
Community
47 9 Oktober 2018 PERBANAS Pemberian bantuan CSR Bank DKI 200.000.000
October 9, 2018 PERBANAS untuk bencana gempa dan tsunami di
Palu dan Donggala bekerjasan dengan
Perbanas dan Komite Masyarakat
Perbankan Peduli (KMPP)
Providing DKI Bank CSR Donation for
the earthquake and tsunami disaster
in Palu and Donggala in cooperation
with Perbanas and the Community
Banking Care Committee (KMPP)
48 12 Oktober 2018 Persatuan Pensiunan Bank DKI Penyaluran bantuan dana CSR untuk 55.000.000
October 12, 2018 Bank DKI Retired Association program pemberdayaan ekonomi
keluarga Pensiunan Bank DKI
Distribution of CSR funds for the family
empowerment program for Bank DKI
Pensioners
49 17 Oktober 2018 Majlis Talim Ar-Rasyid Jakarta Pemberian bantuan kegiatan rutin 10.000.000
October 17, 2018 Majlis Talim Ar-Rasyid Jakarta Majelis talim Ar-rasyid Jakarta
Providing assistance for routine
activities of the Talibal Assembly of
Jakarta
50 1 November 2018 Dinas Komunikasi , Informatika dan Statistik Pengadaan fasilitas media center 64.845.000
November 1, 2018 Office of Communication, Information and berupa kursi futura , sofa dan meja
Statistics Procurement of media center facilities
in the form of futura chairs, sofas and
tables
51 21 November 2018 Korban Bencana Alam Palu, Sigi dan Donggala Pemberian bantuan pada kegiatan 6.300.000
November 21, 2018 Palu Natural Disaster Victims, Sigli and Donggala Lelang Amal Palu, Sigi dan Donggala
Provision of assistance to Palu, Sigi and
Donggala Charity Auction activities
52 12 Desember 2018 Masjid At-Taqwa Bantuan renovasi (Tempat Penitipan 60.000.000
December 12, 2018 At-Taqwa Mosque Sepatu) di Masjid At-Taqwa,
Kemanggisan, Jakarta Barat
Renovation assistance (Shoe Store)
at At-Taqwa Mosque, Kemanggisan,
West Jakarta
53 18 Desember 2018 Masjid Nurussalam Partisipasi bantuan dana renovasi 20.000.000
December 18, 2018 Nurussalam Mosque Masjid Nurussalam, Tanjung priuk,
Jakarta Utara
Participation in fund renovation
assistance for Masjid Nurussalam,
Tanjung priuk, North Jakarta


Responsibility
Community
54 21 Desember 2018 Rukun Tetangga 011/04 Kelurahan Jati, Pemberian bantuan kegiatan Karang 20.000.000
December 21, 2018 Pulogadung, Jakarta Timur Taruna RT 011 Rw04 , Kelurahan Jati ,
Rukun Tetangga 011/04 Jati Village, Pulogadung, Pulogadung , Jakarta Timur
East Jakarta Providing assistance for activities of
Karang Taruna Rt 011 Rw04, Kel Jati,
Pulogadung, East Jakarta
55 27 Desember 2018 Karyawan serta keluarga dari Karyawan RSUD Penyaluran CSR Bank DKI kepada 286.500.000
December 27, 2018 Tarakan yang menjadi korban tsunami Selat karyawan RSUD Tarakan pada bencana
Sunda tsunami Selat Sunda
Employees and families from Tarakan Hospital Distribution of DKI Bank's CSR to
employees who were victims of the Sunda Strait employees of RSUD Tarakan during
tsunami the Sunda Strait tsunami disaster
56 31 Desember 2018 Tokoh Masyarakat Kelurahan Kebagusan Pemberian bantuan pembangunan Pos 13.338.500
December 31, 2018 Tokoh Kebagusan Village Community dan Garasi Mobil Pemadam Kebakaran
Kelurahan Kebagusan Kecamatan
Pasar Minggu , Jakarta Selatan
Provision of assistance in the
construction of Fire Extinguisher
Car Posts and Garages in Kebagusan
Village, Pasar Minggu District, South
Jakarta
57 YADIB Yayasan Juang Anak Bangsa Bantuan Sembako untuk Yayasan 10.000.000
Juang Anak Bangsa Foundation Juang Anak Bangsa
Basic food assistance for the Juang
Anak Bangsa Foundation
58 YADIB Kepulauan Seribu Pemberian Papan Pengumuman di 45.750.000
Thousand Islands Kepulauan Seribu
Giving Announcement Boards in the
Thousand Islands
Jumlah | Total 3.788.557.000


File Sustainbility 5e2590096ce61

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

File Sustainbility 5e2590096ce61

Uploaded by

Document Information

Original Description:

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

File Sustainbility 5e2590096ce61

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Aspek Ekonomi Aspek Lingkungan Hidup Aspek Sosial

Economy Aspect Environmental Aspect Social Aspect

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 1

2 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

Menyebarkan Kebaikan Melalui Pemanfaatan Teknologi

Through using technology, Bank DKI Peduli account

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 3

Menyebarkan Kebaikan Melalui Pemanfaatan Teknologi

TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN BANK DKI 2018

� Pelibatan pemangku kepentingan � Stakeholders inclusiveness

� Profil Laporan � Reporting profile

4 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

Tentang Laporan Keberlanjutan Bank DKI 2018

Perseroan berkomitmen untuk terus meningkatkan PT Bank DKI

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 5

Tentang Laporan Keberlanjutan Bank DKI 2018

Informasi Keberlangsungan Usaha Information About Business

Asumsi Dasar Keberlangsungan Usaha Underlying Assumption of Business Sustainability

Penilaian Manajemen atas Hal-Hal yang Management’s Assessment on

Asumsi yang Digunakan Manajemen dalam Assumption Applied by the Management on

6 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

Kekuatan| Strengh Peluang | Opportunity

Kelemahan| Weakness Ancaman | Threat

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 7

LAPORAN DEWAN KOMISARIS

1 Menyebarkan Kebaikan Melalui Pemanfaatan

14 Pandangan Atas Kinerja Bank DKI Tahun 2018

8 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

LAPORAN DIREKSI PROFIL PERUSAHAAN &

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 9

TATA KELOLA BERKELANJUTAN MANFAAT EKONOMI

70 STRUKTUR, INFRASTRUKTUR & MEKANISME TATA KELOLA 94 Kinerja Ekonomi

10 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

MELESTARIKAN PEMBERDAYAAN SOSIAL

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 11

12 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

Laporan Dewan Komisaris

LAPORAN DEWAN KOMISARIS

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 13

Laporan Dewan Komisaris

Para Pemangku Kepentingan Our Distinguished Shareholder

Pandangan Atas Kinerja Bank DKI’s 2018 Performance

14 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

Membangun Pijakan untuk Building foundation For

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 15

Laporan Dewan Komisaris Membangun Pijakan untuk Keberlanjutan Usaha

Pandangan Atas Prospek View Of The 2019 Business

16 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

Laporan Dewan Komisaris Pandangan Atas Prospek Usaha Tahun 2019

Terimakasih Kepada Appreciation To Shareholders

Atas Nama Dewan Komisaris,

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 17

Laporan Dewan Komisaris Pandangan Atas Prospek Usaha Tahun 2019

18 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018

Bank DKI juga terus melanjutkan transformasi

Bank DKI also continues to transformation of digital

Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Bank DKI 2018 19

Para Pemangku Kepentingan Our Distinguished