R.

Panji Answer GHR Management

Diversity can sometimes be a factor of discrimination or racism in a workplace, because of differences and lack of
understanding of each other, which affects the decrease in productivity and decreases in employee performance as
well as the company as a whole.

However, many big companies, multinational/international, can make diversity an advantage for the company in itself.
This happens because there are procedures for managing diversity in the workplace. How can a company make a
difference to something bigger than previously thought?

I took references from Hult.edu, Entrepreneur.com, and Forbes.com. Outlining the available points into 5 most
important things that we can apply in how to manage diversity in the workplace and can provide a competitive
advantage for the company:

1. Communicate clearly: Clear communication is very important to work effectively, knowing the basic rules
and what is needed for others to work can fulfill the needs of colleagues and customers. And the existence of
clear lines of communication such as organizational structures and accountable regulations for others can
provide safe boundaries for everyone.
2. Promote a professional company culture: Clarity of what people are accountable for and everyone being
treated equally. Otherwise, resentment will breed and fuel "them" and "us" situations. A diverse team enables
a culture of recognizing people as individuals and not stereotypes. Especially if you take time arranging
relationship-building exercises.
3. Open about cultural differences: Spend time to gather and be open with other cultures of your colleagues.
Make a fun presentation about food, culture, and protocols that they are used to. In a workplace learn about
simple things like how do they greet, make eye-contact, what is permissible or not? If in doubt, ask, and if
you are wrong, apologize. It will increase your knowledge of culture and be appreciated for your sensitiveness
nature and efforts for being respectful to learn about their culture. That will also make you be a good example
for others.
4. Be accommodating: if your employees, clients, and coworkers have cultural requirements like prayer times
or religious holidays, accommodate their needs into your work schedule. Keep an open mind, don't need to
change the culture to convince others to change theirs. We have to respect their spiritual needs so they can
work productively at work.
5. Promote diversity and develop a global mindset: make your workplace more welcoming and productive for
everyone. The best way to promote diversity in a workplace is by embracing it and working to build an
understanding. Promoting diversity and developing a global mindset through cross-cultural understanding.

The above things can make a company harmonious, productive, dynamic, get new perspectives that have never been
imagined before, and fun! Because you can have friends with interesting backgrounds! And it does not close the
possibility for the company to compete on a global level.
R. Panji Jawaban GHR Management

Keberagaman terkadang dapat menjadi faktor diskriminasi atau rasisme di tempat kerja, karena perbedaan dan
kurangnya pemahaman satu sama lain, yang berdampak pada penurunan produktivitas dan penurunan kinerja
karyawan bahkan perusahaan secara keseluruhan.

Namun, banyak perusahaan besar, multinasional / internasional, yang dapat menjadikan keberagaman sebagai
keuntungan bagi perusahaan itu sendiri. Ini terjadi karena ada prosedur untuk mengelola keberagaman di tempat
kerja. Bagaimana sebuah perusahaan dapat membuat perbedaan pada sesuatu yang lebih besar dari yang
diperkirakan sebelumnya?

Saya mengambil referensi dari Hult.edu, Entrepreneur.com, dan Forbes.com. Menguraikan poin-poin yang
tersedia menjadi 5 hal terpenting yang dapat kita terapkan dalam cara mengelola keberagaman di tempat kerja
dan dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan:

1. Berkomunikasi dengan jelas: Komunikasi yang jelas sangat penting untuk bekerja secara efektif,
mengetahui aturan dasar dan apa yang dibutuhkan orang lain agar dapat bekerja dapat memenuhi
kebutuhan rekan kerja dan pelanggan. Dan adanya jalur komunikasi yang jelas seperti struktur
organisasi dan regulasi yang dapat dipertanggungjawabkan kepada pihak lain dapat memberikan
batasan yang aman bagi setiap orang.
2. Mempromosikan budaya perusahaan yang profesional: Kejelasan tentang apa yang menjadi tanggung
jawab orang dan semua orang diperlakukan sama. Jika tidak, kebencian akan berkembang biak dan
menyulut situasi "mereka" dan "kita". Tim yang beragam memungkinkan budaya mengakui orang
sebagai individu dan bukan stereotip. Terutama jika Anda meluangkan waktu untuk mengatur latihan
membangun hubungan.
3. Terbuka tentang perbedaan budaya: Luangkan waktu untuk berkumpul dan terbuka dengan budaya lain
dari rekan kerja Anda. Buat presentasi yang menyenangkan tentang makanan, budaya, dan tata cara
yang biasa mereka lakukan. Di tempat kerja, pelajari hal-hal sederhana seperti bagaimana mereka
menyapa, melakukan kontak mata, apa yang diperbolehkan atau tidak? Jika ragu, tanyakan, dan jika
Anda salah, minta maaf. Ini akan meningkatkan pengetahuan Anda tentang budaya dan dihargai karena
sifat kepekaan Anda dan upaya untuk menghormati mempelajari budaya mereka. Itu juga akan membuat
Anda menjadi teladan yang baik bagi orang lain.
4. Bersikap akomodatif: jika karyawan, klien, dan rekan kerja Anda memiliki persyaratan budaya seperti
waktu sholat atau hari libur keagamaan, akomodasikan kebutuhan mereka ke dalam jadwal kerja Anda.
Tetap berpikiran terbuka, tidak perlu mengubah budaya untuk meyakinkan orang lain untuk mengubah
budaya mereka. Kita harus menghargai kebutuhan spiritual mereka agar mereka dapat bekerja secara
produktif di tempat kerja.
5. Promosikan keragaman dan kembangkan pola pikir global: buat tempat kerja Anda lebih ramah dan
produktif untuk semua orang. Cara terbaik untuk mempromosikan keragaman di tempat kerja adalah
dengan merangkulnya dan bekerja untuk membangun pemahaman. Mempromosikan keragaman dan
mengembangkan pola pikir global melalui pemahaman lintas budaya.

Hal-hal di atas dapat membuat perusahaan menjadi harmonis, produktif, dinamis, mendapatkan perspektif baru
yang tidak pernah terbayangkan sebelumnya, dan menyenangkan! Karena kamu bisa punya teman dengan
background yang menarik! Dan tidak menutup kemungkinan bagi perusahaan untuk bersaing di level global.
References

1. https://www.hult.edu/blog/promoting-diversity-in-workplace/
2. https://www.entrepreneur.com/article/276998
3. https://www.forbes.com/sites/lyndashaw/2016/03/20/7-ways-to-handle-
diversity/?sh=13d870166e9a
4. https://futureofworking.com/11-advantages-and-disadvantages-of-diversity-in-the-workplace/