Sửa Dưới đh, đh, sau đh Nhân tài:

-VNPT lun bố trí nhân viên vào vị trí phù hợp với năng lực, Nhân viên đc khen thg xứng
đáng dựa trên hiệu quả làm việc.
Hiệu quả KD: sửa đúng hạn (xử lí vấn đề), tốt về chất lượng dịch vụ kh, đánh giá 1 cách công
bằng,

-Tại vnpt, các phòng ban lun đc đặt chỉ tiu phù hợp dựa trên năng lực của nhân viên, vnpt lun
bố trí nv chăm sóc kh vào mọi thời điểm, Vnpt lun tổng hợp báo cáo đánh giá 1 cách minh
bạch về hịu quả kd của các phòng ban.
Cam kết nv: - tôi muốn gắn kết lâu dài với vnpt,

Talent management
Quy trình tuyển dụng ở Viettel tập trung vào chất lượng của người ứng tuyển
Mobifone luôn tạo điều kiện làm việc tốt cho cán bộ nhân viên
Mobifone luôn luôn công nhận mọi nỗ lực của nhân viên trong công việc
Nhân viên đc khen thg xứng đáng dựa trên hiệu quả làm việc.
Văn hóa ở Mobifone có thể giữ chân được nhân viên

Organizational Performance

 Tại Mobifone , các phòng ban lun đc đặt chỉ tiêu phù hợp dựa trên năng lực của nhân viên
2.2 Viettel luôn đảm bảo về chất lượng dịch vụ
2.3 Mobifone luôn bố trí nhân viên chăm sóc khách hàng vào mọi thời điểm
2.4 Nhân viên được khuyến khích đề xuất ý tưởng để nâng cao hiệu quả hoạt động của
Mobifone
2.5 Mobifone luôn tổng hợp báo cáo đánh giá 1 cách minh bạch về hiệu quả kinh doanh của
các phòng ban.

Employees engagement

Tôi cảm thấy tự hào khi làm việc cho Mobifone

3.2 tôi muốn gắn kết lâu dài với Mobifone
3.3 Tôi tin tưởng nhân viên làm việc cho Mobifone
3.4 Tôi học được nhiều kỹ năng từ khi làm việc cho Mobifone
3.5 Tôi luôn nổ lực hết mình khi làm việc cho Mobifone