Câu 1: Trình bày hiểu biết của bạn về Trí tuệ nhân tạo (AI)

Theo bạn, AI và Robot học (Robotics) có điểm gì giống và khác nhau?

1.1. Trí tuệ nhân tạo - AI là gì?

Trí tuệ nhân tạo - AI (Artificial Intelligence) là một nhánh mở rộng của khoa học máy
tính liên quan đến việc xây dựng các máy móc thông minh có thể thực hiện một số khả
năng phân tích, ra quyết định và học hỏi nhiệm vụ mà trước giờ được thực hiện bởi trí
tuệ của con người; không chỉ từ góc độ kỹ thuật mà còn từ góc độ triết học và tâm lý
học.
Trí tuệ nhân tạo là khoa học liên ngành với các cách tiếp cận đa dạng, nhưng các đột
phá ở học máy và phương pháp học sâu đang tạo ra sự chuyển đổi mô hình trong hầu
hết tất cả các ngành công nghiệp có sử dụng công nghệ.

1.2. Câu chuyện vươn mình trong thời đại mới:

Mặc dù Trí tuệ nhân tạo đã được công bố và phát triển từ năm 1956 tại hội nghị
Dartmouth (Dartmouth Summer Research Project on Artificial Intelligence), nhưng
sức mạnh và tầm ảnh hưởng của nó vẫn mờ nhạt, phải mất gần 25 năm sau ứng dụng
thương mại đầu tiên mới có thể nhìn thấy “ánh sáng” với một tác nhân thông minh
giúp thiết lập cấu hình đơn đặt hàng cho các hệ thống máy tính mới tại Digital
Equipment Corporation.
Trong gần một thập kỷ trở lại đây (từ năm 2015), Trí tuệ nhân tạo đã có những bước
đột phá với thành tựu nổi bật về khả năng xử lý, lưu trữ và phân loại dữ liệu vô hạn.
AI mở rộng ứng dụng trong hầu hết các ngành và được dự đoán sẽ tăng lợi nhuận của
16 ngành thuộc 12 nền kinh tế lên trung bình 38% vào năm 2035. Nó cải thiện năng
suất bằng cách hoạt động liên tục và không gây phát sinh thêm chi phí trong các công
việc vốn dành cho con người. Ví dụ, chatbot cung cấp hỗ trợ từ trợ lý ảo suốt ngày
đêm. Ngoài ra, AI có khả năng thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi kiến thức chuyên môn,
chẳng hạn như chẩn đoán y tế chuyên biệt...

Vậy, AI có thể hoạt động thay thế con người như thế nào?
1) Xử lý lượng lớn dữ liệu, với tốc độ và dung lượng cao hơn con người;
 2) Học hỏi từ dữ liệu mẫu, sau đó bắt chước các hoạt động của con người dựa trên
những gì AI tiếp thu được;
3) Nhận biết các đối tượng và sự liên kết của chúng với một tình huống cụ thể;
4) Suy luận trạng thái trong quá khứ, hiện tại hoặc tương lai của một đối tượng
hoặc tình huống, từ đó đưa ra giải pháp tối ưu để giải quyết vấn đề.

1.3. Xem xét về sức mạnh của AI: AI “mạnh” và “yếu”:

Một trong những ứng dụng AI tiên tiến nhất là lái xe tự động. Mặc dù sự thông minh
của bộ phận lái tự động được thể hiện rõ trong việc đưa ra các quyết định lái xe phức
tạp nhưng so với con người, “bộ não nhân tạo” sẽ không thể hoàn thành các nhiệm vụ
khác, chẳng hạn như chọn cổ phiếu hoặc chơi cờ, nếu không có sự gia tăng sức mạnh
tính toán vào nó.
“Sự thông minh” của AI tỷ lệ thuận với lượng dữ liệu mà nó được “học” và không dựa
trên các khái niệm ngữ nghĩa cấp cao như “rủi ro”, “cạnh tranh”, “hoà vốn”, “mục
tiêu”, “công bằng”,... Trong khi đó, con người có thể học các khái niệm mới mà không
cần mở rộng bộ não của họ hoặc nhất thiết phải xem các ví dụ như AI. Con người có
thể học các khái niệm mới và khai thác quá trình sáng tạo. Sự khác biệt như vậy giữa
cách AI và con người học hỏi và hình thành khái niệm thế giới là điểm khác biệt giữa
các hệ thống AI hiện tại (AI “yếu”) với các hệ thống AI trong tương lai (AI “mạnh”).

Tất cả các ứng dụng AI hiện có đều được xây dựng dựa trên các tác nhân AI
“yếu”. Các tác nhân này có nhận thức giống như con người và có thể giải quyết các
vấn đề trong các miền phức tạp nhưng được phân định cụ thể chẳng hạn như lái xe ô
tô, giải câu đố, đề xuất sản phẩm, chẩn đoán y tế hoặc chăm sóc khách hàng thông qua
các chatbot. Điển hình là trong ngành bảo hiểm, Allianz đã phát triển Allie, một trợ lý
trực tuyến hoạt động 24/7 để trả lời các câu hỏi của khách hàng.
Mặt khác, các tác nhân AI “mạnh” thể hiện trí thông minh giống con người và
khả năng nội tại để khái quát hóa và tạo ra các khái niệm mới. Các tác nhân này
không nhất thiết phải có ý thức như con người trong việc trải nghiệm bản thân và bối
cảnh xung quanh, nhưng nó có khả năng khái quát hóa các khái niệm và giải quyết các
vấn đề chưa từng thấy trước đây. Chúng là một cỗ máy giả định thể hiện hành vi một
cách khéo léo và linh hoạt như con người.
Hiện tại, các tác nhân AI “mạnh” không tồn tại (dự kiến năm 2040, chúng mới có mặt
trên thị trường). Mặc dù sự chú ý hiện tại xung quanh AI đang tập trung vào các ứng
dụng AI “yếu” hiện có, nhưng một cách tiếp cận hướng tới tương lai sẽ coi các tác
nhân AI “mạnh” là thứ mang lại rủi ro, vì sự ra đời của chúng rất có thể tạo ra những
bước đột phá mới và cũng có thể làm mai một sự sáng tạo vốn có của con người, sẽ
phá vỡ xã hội hiện tại, điều này sẽ được đề cập chi tiết ở câu sau.

Tóm lại, có thể hiểu đơn giản AI “mạnh” và “yếu” như sau:
+ AI "yếu" hoặc "hẹp" đề cập đến AI đang được triển khai trong kinh doanh ngày
nay, ví dụ: chatbots, xe tự lái,...
+ Ngược lại, AI “mạnh”, một cỗ máy có ý thức, có sự cảm giác và trí tuệ độc lập-
hay trí thông minh nhân tạo có thể tiếp cận khả năng nhận thức của con người -
chỉ là lý thuyết và chưa được triển khai trong kinh doanh.

1.4. Phân biệt Trí tuệ nhân tạo (AI) và Robot học (Robotics):

- Điểm giống nhau: Đều là những nhánh nhỏ, có nguồn gốc từ ngành Khoa học máy
tính. Chúng ra đời nhằm hỗ trợ, thay thế và giải quyết những nhu cầu cần thiết con
người trong bất kỳ một lĩnh vực nào.

- Điểm khác nhau:

● Trí tuệ nhân tạo AI ● Robot học (Robotics)

+ Là phần mềm, được vận hành để
sử dụng trong thế giới giả lập trên
máy tính.
+ Dữ liệu đầu vào dưới dạng các
biểu tượng và quy tắc.
+ Vận hành thông qua điều khiển
phần mềm máy tính, AI sẽ tự
động đưa ra những phân tích,
đánh giá, lập trình phức tạp để lý
luận.
+ Là lĩnh vực nghiên về phần cứng
có các thành phần của cơ điện tử
(kỹ thuật cơ khí và điện tử), được
sử dụng hoạt động trong thế giới
thực.
+ Dữ liệu đầu vào dưới dạng tín
hiệu điện tử và ở dạng dạng sóng
giọng nói,...
+ Vận hành thông qua các tín hiệu,
cảm biến từ kết nối điện tử. Về cơ
 bản, robot không cần phải suy
luận (xem xét các cánh tay robot
trong dây chuyền lắp ráp), chúng
chỉ cần thực hiện các lệnh được
cài đặt sẵn.
+ Robotics là một nhánh của AI,
bao gồm các nhánh và ứng dụng
khác nhau của robot.

=> Không phải tất cả các robot đều yêu cầu AI và không phải tất cả AI đều được triển
khai trong robot. Robotics liên quan đến thiết kế của robot, không nhất thiết phải có
AI. Robot có thể là một máy tự động thực hiện một nhiệm vụ bằng cách sử dụng logic
được lập trình sẵn, chẳng hạn như máy hút bụi robot làm sạch, robot phát hiện chướng
ngại vật,... AI là một vấn đề khác, nó liên quan đến trí tuệ nhân tạo - một chương trình
máy tính có khả năng “học hỏi” như con người. Cả hai thường được liên kết cao (ngày
nay có rất nhiều robot được triển khai AI tạo thành Robot AI (Robot trí tuệ nhân tạo))
nên dễ dẫn đến lầm tưởng AI và Robotics là một.