Πρόγραμμα Σπουδών: Διοίκηση Επιχειρήσεων και Οργανισμών

Θεματική Ενότητα: ΔΕΟ 33 – “Marketing ΙΙ”, Ακαδημαϊκό Έτος: 2020-2021

2 η Γραπτή Εργασία (ΓΕ) της Θ.Ε. ΔΕΟ 33

«Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Μάρκετινγκ», Τόμος β’

2021
 Πίνακας Περιεχομένων
Πρόλογος............................................................................................................................................................2
Εναλλακτικές επιλογές για τη στρατηγική τοποθέτησης...................................................................................2
Η περίπτωση της Snob Duck...........................................................................................................................3
Τα οφέλη των καταναλωτών από την αγορά προϊόντων: η περίπτωση της “Snob Duck”.................................3
Διαφημιστικές νύξεις/ επικλήσεις......................................................................................................................4
Η περίπτωση της Snob Duck...........................................................................................................................4
Διαφημιστικά μέσα............................................................................................................................................5
Έντυπη διαφήμιση.........................................................................................................................................5
Τηλεόραση.....................................................................................................................................................6
Ραδιόφωνο.....................................................................................................................................................6
Κινηματογράφος............................................................................................................................................6
Διαφήμιση σε εξωτερικούς χώρους...............................................................................................................7
Άμεση διαφήμιση...........................................................................................................................................7
Διαδίκτυο.......................................................................................................................................................7
Επιλογή διαφημιστικού μέσου και περιγραφή διαφημιστικής εκστρατείας για τη Snob Duck.....................8
Σχεδιασμός διαφημιστικής προβολής Snob Duck..............................................................................................9
Προετοιμασία.................................................................................................................................................9
Διεξαγωγή έρευνας......................................................................................................................................10
Στρατηγική προβολής...................................................................................................................................11
Σύνοψη.............................................................................................................................................................11
Βιβλιογραφία...................................................................................................................................................12

1
Πρόλογος
Σκοπός της ακόλουθης εργασίας είναι να παρουσιάσει, αναλύσει, περιγράψει τη στρατηγική
marketing που ανταποκρίνεται καλύτερα στην επιχείρηση Snob Duck. Επίσης, παρουσιάζει
συνοπτικά τα βήματα ενός διαφημιστικού προγράμματος το οποίο μπορεί να λειτουργήσει ως
χρήσιμο υλικό στο μέλλον της επιχείρησης.

Εναλλακτικές επιλογές για τη στρατηγική τοποθέτησης

Οι στρατηγικές τοποθέτησης που μπορούν να εφαρμοστούν για τη διαφοροποίηση μιας
μάρκας ή μιας επιχείρησης είναι αρκετές. Οι συνηθέστερες, ωστόσο, και επικρατέστερες είναι οι
εξής (Σιώμκος, 2004):

1. σχέση ποιότητας-τιμής: Σε αρκετές περιπτώσεις, μερικές επιχειρήσεις/ μάρκες προσφέρουν

περισσότερα οφέλη για τον καταναλωτή συγκριτικά με άλλες αναφορικά με την εξυπηρέτηση, τα
χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας, τα αποτελέσματα από τη χρήση. Επομένως, η
μεγαλύτερη τιμή ταυτίζεται με την υψηλότερη ποιότητα για τον πελάτη.

2. Τοποθέτηση σε σχέση με την εφαρμογή του προϊόντος: Σε αυτή την περίπτωση εκθειάζονται τα
οφέλη που θα αποκομίσει ο καταναλωτής από την χρήση του συγκεκριμένου προϊόντος, όπως για
παράδειγμα η χρήση ενός σαμπουάν για την πυτιρίδα.

3. Τοποθέτηση σύμφωνα με το χρήστη του προϊόντος: για διαφοροποίηση μιας μάρκας/ επιχείρησης,
σύμφωνα με αυτό το είδος τοποθέτησης, το προϊόν συνδέεται με ένα χρήστη ή με μία ομάδα
χρηστών, όπως για παράδειγμα τα αυτοκίνητα που συνδέονται με τον άνδρα, τα αρώματα που
συνδέονται με γνωστά μοντέλα, κ.λπ.

4. Τοποθέτηση σύμφωνα με την κατηγορία προϊόντος: η διαφοροποίηση σε αυτή την περίπτωση

επιτυγχάνεται μέσω της προβολής της ηγετικής παρουσίας του brand στο χώρο.

5. Τοποθέτηση σύμφωνα με τον ανταγωνιστή: σε αυτή την περίπτωση πραγματοποιείται άμεσα ή

έμμεσα αναφορά στον ανταγωνισμό, αφού ένας καταξιωμένος ανταγωνιστής παρέχει μια πολύ καλή
παρουσία για ανάλογο/ παρόμοιο προϊόν.

6. Τοποθέτηση σύμφωνα με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά του προϊόντος: η διαφοροποίηση σε αυτή

την περίπτωση γίνεται με προβολή ορισμένων γνωρισμάτων του προϊόντος ή της επιχείρησης.

2
7. Τοποθέτηση σύμφωνα με τα οφέλη του καταναλωτή: η διαφοροποίηση αυτή αποδεικνύεται
περισσότερο αποτελεσματική από την προηγούμενη, αφού τονίζει την άμεση ωφέλεια του καταλωτή
από τη χρήση του προϊόντος.

Η περίπτωση της Snob Duck

Η μελετώμενη επιχείρηση, Snob Duck, δίνει βαρύτητα στο χαρακτήρα των προϊόντων.
Προωθείται η χειροποίητη φύση των σαπουνιών, η αγνότητα των συστατικών και το στοιχείο της
παράδοσης.

Σύμφωνα με τις διάφορες εναλλακτικές διαφοροποίησης που αναφέρθηκαν παραπάνω,

καταλληλότερη αποδεικνύεται, για την επιχείρηση Snob Duck, μια συνδυαστική μέθοδος
διαφοροποίησης, των στρατηγικών τοποθέτησης σε σχέση με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και
των ωφελειών του πελάτη. Η εταιρεία Snob Duck, οφείλει να επικεντρωθεί στα χαρακτηριστικά των
προϊόντων της και πώς τα χαρακτηριστικά αυτά θα προσφέρουν οφέλη που επιθυμεί ο καταναλωτής.

Τα χαρακτηριστικά της επιχείρησης που διαφοροποιούν τα προϊόντα της αφορούν στην

αγνότητα των προϊόντων, την αειφορία (sustainability), την προώθηση της συνείδησης του
βεγκανισμού, το σεβασμό προς το περιβάλλον, τη χειροποίητη παραγωγή και παιχνιδιάρικη
συσκευασία. Τα οφέλη που αποκομίζει ο καταναλωτής είναι ηθική ικανοποίηση ότι υποστηρίζει ένα
«ηθικό» προϊόν, που υποστηρίζει την πράσινη βιώσιμη παραγωγή, κύρος λόγω του ότι υποστηρίζει
την κοινότητα vegan και φυσικά ότι επιλέγει να αγοράσει ένα φυσικό προϊόν που δε βλάπτει την
επιδερμίδα ή τον οργανισμό του.

Τα οφέλη των καταναλωτών από την αγορά προϊόντων: η περίπτωση

της “Snob Duck”
Τα οφέλη ενός προϊόντος είναι τα πλεονεκτήματα του προϊόντος που αποζητούν οι
καταναλωτές να κερδίσουν από την αγορά του, με σκοπό στο τέλος της ημέρας να ασθάνονται πως η
ζωή τους είναι βελτιωμένη, μέχρι το βαθμό που το εν λόγω προϊόν μπορεί να επηρεάσει. Τα
κυριότερα οφέλη για τον καταναλωτή είναι: χρησιμότητα, ασφάλεια, ικανοποίηση/ απόλαυση
(Keller, 2003).

Για την επιχείρηση Snob Duck, τα οφέλη που αποκομίζει ο καταναλωτής είναι ασφάλεια,
καθώς είναι σίγουρος για την υγιεινή και φροντίδα του δέρματός του από τα αγνά προϊόντα της
εταιρείας και ικανοποίηση/ απόλαυση καθώς αισθάνεται ευτυχής από την επιλογή ενός brand που

3
σέβεται το περιβάλλον, υιοθετεί τις αρχές της αειφορίας και παράγει ένα ποιοτικό προϊόν, ώστε ο
καταναλωτής να απολαμβάνει τη χρήση του.

Διαφημιστικές νύξεις/ επικλήσεις

Η διαφημιστική νύξη αποτελεί την επίκληση που πραγματοποιεί μια διαφημιστική καμπάνια
στο συναίσθημα ή στη λογική ή κάποιες φορές και στα δύο, του αγοραστικού κοινού. Η
διαφημιστική νύξη η οποία κάνει επίκληση στη λογική κάνει προσπάθεια να επεξηγήσει και
επεξεργαστεί, μέσω της λογικής, την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, δίνοντας βαρύτητα σε
λειτουργικά και πρακτικά χαρακτηριστικά. Η επίκληση στη λογική κρίνεται κατάλληλη στην
περίπτωση που πρόκειται για την προώθηση προϊόντων, τα οποία δίνουν λύση σε καίριες
καταναλωτικές ανάγκες, παραχωρόντας πληροφορίες και οφέλη που θα αποκομίσει ο καταναλωτής
(Harland & Price, 2005). Η διαφημιστική νύξη στο συναίσθημα επιδιώκει να επιτύχει τη
συναισθηματική φόρτιση του αγοραστικού κοινού. Η διαφημιστική νύξη στο συναίσθηση, αφορά
στα ακόλουθα συναισθήματα (Jethwaney & Jain, 2006):

1. Επίκληση στο χιούμορ: ένα διαφημιστικό περιεχόμενο με χιούμορ ή ένα έξυπνο αστείο, μένει
χαραγμένο στη μνήμη του κοινού.

2. Επίκληση στο φόβο: η σωστή διαχείριση αυτού του διαφημιστικού μέσου μπορεί να αποδειχθεί
εξαιρετικά αποτελεσματική για την πειθώ του κοινού. Ο φόβος είναι ένα συναίσθημα που κινεί τον
άνθρωπο σε πράξεις.

3. Επίκληση στον ενθουσιασμό: η παρουσίαση στο κοινό ενός διαφημιστικού μηνύματος που δείχνει
κάτι καινούριο, που συναρπάζει διεγείρει το μυαλό του καταναλωτή, αυξάνοντας με αυτό τον τρόπο
τις πιθανότητες ολοκλήρωσης μιας αγοραστικής απόφασης.

4. Επίκληση στη θλίψη: η δημιουργία ενός συναιθσήματος συμπόνιας στο καταναλωτικό κοινό είναι
μια ασφαλής μέθοδος για να προσελκύσει μια επιχείρηση το ενδιαφέρον του κοινού.

Η περίπτωση της Snob Duck

Η καταλληλότερη κατηγορία διαφημιστικών νύξεων για την επιχείρηση Snob Duck είναι η
επίκληση στο συναίσθημα. Όπως φαίνεται και από τη συσκευασία, το λογότυπο και το όνομα που

4
έχει διαλέξει, η επιχείρηση Snob Duck κρατά μια «παιχνιδιάρικη» εικόνα που επιλέγει να βγάλει
προς το κοινό- στόχο. Επίκληση στο χιούμορ και στον ενθουσιασμό είναι οι κατηγορίες
διαφημιστικών νύξεων που αρμόζουν καλύτερα στην επιχείρηση. Το χιούμορ είναι έκδηλο στην
προωθητική της γραμμή: η σνομπ πάπια, η αστεία ιστορία πίσω από το όνομα, το ιδιαίτερο
λογότυπο επικαλούνται το χιούμορ για να κερδίσουν τις εντυπώσεις του κοινού. Από την άλλη, τα
προϊόντα της Snob Duck παρουσιάζονται ως ένα φρέσκο, ποιοτικό προϊόν, με έμφαση στην
αγνότητα των υλικών και τις αισθήσεις που θα διεγερθούν από τη χρήση του. Το κοινό- στόχος
βιώνει, προτού πραγματοποιήσει την αγορά, την αίσθηση από την απόλαυση να χρησιμοποιήσει το
εν λόγω προϊόν, τη μυρωδιά των υλικών, την ικανοποίηση ως καταναλωτής από την υποπστήριξη
ενός προϊόντος που δε βλάπτει το περιβάλλον.

Διαφημιστικά μέσα
Η επιλογή των κατάλληλων διαφημιστικών μέσων για μια καμπάνια είναι μεγάλης σημασίας.
Η επιλογή αυτή χρειάζεται πολύ καλή κριτική ικανότητα, ώστε να αξιολογηθεί το τι προσφέρει το
κάθε διαφημιστικό μέσο Κάθε μέσο έχει τα δικά του χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα και
μειονεκτήματα.

Έντυπη διαφήμιση
Οι εφημερίδες έχουν ευρεία κυκλοφορία και προσφέρουν τη δυνατότητα η διαφήμιση να
είναι διαθέσιμη σε ένα ευρύ κοινό. Ωστόσο, υπάρχει αμφιβολία για την πραγματική αξία της
διαφημιστικής προβολής μέσω της εφημερίδας. Ο λόγος είναι ότι δεν παρέχουν υψηλή
επιλεκτικότητα του κοινού- στόχου, ώστε να απευθυνθούν στο κοινό της επιχείρησης. Ένα ακόμη
πλεονέκτημα είναι ότι είναι φθηνό διαφημιστικό μέσο, με ποικιλία στη διάρκεια ζωής. Ωστόσο, ο
τύπος έχει γνωρίσει σημαντικό ανταγωνισμό από τα περιοδικά και το διαδίκτυο.

Τα περιοδικά απευθύνονται σε γενικού και ειδικού ενδιαφέροντος κοινό. Το κόστος της

διαφήμισης ποικίλει ανάλογα χαρακτηριστικά όπως η θέση της διαφήμισης, τα χρησιμοποιούμενα
χρώματα, το μέγεθος της διαφήμισης, η επαναληψιμότητά της . Τα περιοδικά δίνουν το
πλεονέκτημα ορισμένων ποιοτικών χαρακτηριστικών, όπως είναι το γόητρο. Ενώ, επίσης,
προσφέρουν το ελεύθερο επιλεκτικότητας του κοινού, λόγω ύπαρξης περιοδικών ειδικού
ενδιαφέροντος. Έχουν καλύτερη εκτύπωση, αλλά υψηλότερο κόστος (Smith & Taylor, 2003).

5
Τηλεόραση
Η τηλεόραση είναι το πλέον ισχυρό και δημοφιλές διαφημιστικό μέσο, με μια αρκετά μεγάλη
κάλυψη. Η μεγάλη επίδραση που έχει η τηλεόραση στη διαφήμιση στηρίζεται στο γεγονός ότι
αξιοποιεί ταυτόχρονα ήχο, κίνηση, χρώμα και οπτικοποιημένο υλικό, καταφέρνοντας να βάλει το
προϊόν μέσα στο σπίτι του κοινού, δημιουργώντας την κατάλληλη ατμόσφαιρα (Κλάιν, Λάις,
Μποτερίλ, Τζάλυ & Στα, 2008).

Το κόστος προβολής διαφήμισης στην τηλεόραση είναι αρκετά μεγάλο, ειιδκότερα όταν
προστεθεί και η μικρή διάρκεια ζωής της διαφημιστικής προβολής. Επίσης, η τηλεόραση έχει
αρκετά χαμηλή επιλεκτικότητα σε σχέση με το κοινό- στόχο., ειδικότερα εάν η διαφήμιση θέλει να
προσελκύσει ένα ειδικό κοινό. Κρίνεται πιο κατάλληλη για την προώθηση προϊόντων μαζικής
κατανάλωσης.

Ραδιόφωνο
Το ραδιόφωνο είναι ένα διαφημιστικό μέσο με χαμηλό κόστος και ευελιξία στο χρόνο
προβολής της διαφήμισης. Έχει μεγάλη επιλογή από το κοινό και υψηλή επιλεκτικότητα. Σημαντικό
πλεονέκτημα, επίσης, είναι η δυνατότητα επαναλιπτικότητας. Μπορεί να προσελκύσει τον
καταναλωτή ακόμη και εκτός σπιτιού (Κλάιν, Λάις, Μποτερίλ, Τζάλυ & Στα, 2008).

Παρ` όλα αυτά, παρουσιάζει και σημαντικά μειονεκτήματα, όπως είναι η περιορισμένη
ακροαματικότητα, η αρκετά μικρή διάρκεια ζωής του διαφημιστικού μηνύματος και η εύκολη
απώλεια του κοινού με την αλλαγή του σταθμού.

Κινηματογράφος
Με την εξάπλωση της τηλεόρασης και του διαδικτύου, ο κινηματογράφος έχει χάσει
σημαντικό μέρος της παλιάς δόξας του και της διαφημιστικής του δεινότητας. Ωστόσο, την
αποτελεσματικότητα της διαφημιστικής προβολής στο μέσο αυτό ενισχύει ο συνδυασμός ήχου,
οπτικοποιημένου υλικού, κίνησης και μεγάλης οθόνης. Πολλές φορές επιλέγεται για την προβολή
προϊόντων κύρίως εκείνων των οποίων η προβολή απαγορεύεται από την τηλεόραση, όπως είναι τα
τσιγάρα. Δεν έχει σταθερό κοινό (Κλάιν, Λάις, Μποτερίλ, Τζάλυ & Στα, 2008).

6
Διαφήμιση σε εξωτερικούς χώρους
Τον τρόπο αυτό διαφήμισης καλύπτουν μέσα όπως είναι οι αφίσες, οι διαφημιστικές
πινακίδες και οι φωτεινές επιγραφές. Πρόκειται για ένα διαφημιστικό μέσο με ευρεία προβολή, λόγω
της αυξημένης κίνησης σε πεζούς και αυτοκίνητα.

Η χρονική διάρκεια μιας τέτοιου είδους προβολής είναι συνήθως δύο εβδομάδες. Παρ` όλο
που το διαφημιστικό μήνυμα έχει μεγάλη διάρκεια ζωής, η δυνατότητα για προσέλκυση της
προσοχής είναι περιορισμένη, διότι το πιθανό κοινό περνά από τα διάφορα διαφημιστικά σημεία με
ταχύτητα. Το περιεχόμενο αυτού του είδους διαφήμισης πρέπει να είναι σύντομο περιεκτικό και να
στηρίζεται στην αναγνώριση του προϊόντος, με ισχυρή η οπτική απεικόνιση (Κλάιν, Λάις, Μποτερίλ,
Τζάλυ & Στα, 2008).

Σε αυτού του είδους το διαφημιστικό μέσο, ανήκει και η διαφήμιση σε μεταφορικά μέσα,
τόσο στο εσωτερικό, όσο και στο εξωτερικό ενός μεταφορικού μέσου. Κριτήριο επιλογής είναι ο
αριθμός των επιβατών, προσεγγιστικά, που εξυπηρετεί.

Άμεση διαφήμιση
Πρόκειται για διαφημιστική προβολή η οποία πραγματοποιείται μέσω του ταχυδρομείου, με
διαφημιστικά φυλλάδια, με ταχυδρομικές παραγγελίες, τονίζοντας τα χαρακτηριστικά και οφέλη του
προϊόντος και με διαφημιστικά έντυπα που φτάνουν στα χέρια του κοινού χωρίς ταχυδρομική
αποστολή. Η άμεση διαφήμιση έχει σημαντική επιλεκτικότητα, αρκετά χαμηλό κόστος και συνήθως
αξιοποιείται συμπληρωματικά για την προβολή ενός προϊόντος (Παπανικολάου, 1995).

Διαδίκτυο
Η δυναμική μιας προωθητικής ενέργειας στο διαδίκτυο έχει να κάνει με τη δυναμική του
ίδιου του μέσου. Το διαδίκτυο προσφέρει, περισσότερο από όλα τα μέσα, τη δυνατότητα
αλληλεπίδρασης με το κοινό και διαμόρφωσης εξατομικευμένου προωθητικού μηνύματος. Το
διαδίκτυο έχει τη δυνατότητα προβολής ελεγχόμενης δαφήμισης. Επίσης, η διαφήμιση μπορεί να
προβάλεται από πολλά sites ταυτόχρονα. Επιπλέον, μέσω των cookies, που καταγράφονται οι
προτιμήσεις του κοινού, οι διαφημίσεις μπορούν να προβάλλονται περισσότερο στοχευμένα. Ένα
ακόμη πλεονέκτημα του διαδικτύου είναι εκτός από διαφημιστικό μέσο, αποτελεί και το σύνδεσμο
μεταξύ κοινού- προϊόντος. Ο εν δυνάμει πελάτης, μπορεί να συλλέξει περισσότερες πληροφορίες, να
το συγκρίνει και τελικά να το αγοράσει (Φρίγκας, 2010).

7
 Οι χρήστες του διαδικτύου είναι περισσότερο ενεργοί από κάθε άλο διαφημιστικό μέσο.
Επιλέγουν συνειδητά τη σελίδα που θα επισκεφθούν, τα κείμενα που θα διαβάσουν. Ωστόσο, οι
διαφημίσεις στο διαδίκτυο είναι δύσκολο να αποφευχθούν. Τα διαφημιστικά banners, τοποθετούνται
συνήθως σε τέτοια σημεία ώστε να παρατηρούνται από το χρήστη.

Τα διαφημιστικά μηνύματα είναι περιεκτικά και στοχευμένα και αξιοποιούν τόσο χρόνο όση
είναι η προσοχή που χρειάζεται από το χρήστη για να αντιληφθεί το διαφημιστικό μήνυμα. Ο
χρήστης του δικτύου δεν υποχρεώνεται να δει ένα διαφημιστικό μήνυμα. Για το λόγο αυτό, η
διαφήμιση πρέπει να φέρε μόνο χρήσιμες πληροφορίες, τις οποίες ο χρήστης να θελήσει να
διερευνήσει περαιτέρω. Είναι διαφημίσεις με μια εντυπωσιακή εικόνα και ένα σύντομο μήνυμα, που
επικεντρώνεται κυρίως στην πρωτοτυπία και τον ενθουσιασμό του κοινού (Τσενέ, 2012).

Επιλογή διαφημιστικού μέσου και περιγραφή διαφημιστικής εκστρατείας για τη Snob

Duck
Η επιχείρηση Snob Duck είναι μια μικρομεσαία επιχείρηση, με περιορισμένη εμβέλεια και
αναγνωρισιμότητα. Για τη διαφημιστική της προβολής, είναι σημαντικό να επιλεγεί ένα
διαφημιστικό μέσο το οποίο να έχει μεγάλη εμβέλεια, δυνατότητα επιλεξιμότητας και χαμηλό
κόστος διαφήμισης. Τα καταλληλότερα διαφημιστικά μέσα για τη Snob Duck, λοιπόν, κρίνονται το
διαδίκτυο και τα περιοδικά ειδικού περιεχομένου.

Το κοινό στόχος στο οποίο απευθύνεται η εταιρεία για τη διαφημιστική της εκστρατεία είναι
κυρίως νεαρά άτομα ή ακόμη και επιχειρήσεις με τα εξής χαρακτηριστικά: σεβασμός για το
περιβάλλον, ενδιαφέρον για την επιλογή προϊόντων που στηρίζονται στη βιώσιμη ανάπτυξη,
ενδιαφέρον για το ηθικό εμπόριο, με κλίση προς έναν υγιεινό τρόπο ζωής, που στηρίζεται στη χρήση
προϊόντων αγνών από τη φύση, χωρίς πρόσθετα και συντηρητικά.

Οι στόχοι της διαφημιστικής εκστρατείας της Snob Duck είναι να γίνει ευρέως γνωστή, να
αυξήσει την εγχώρια κατανάλωση, να αυξήσει το μερίδιο αγοράς, να ισχυροποιηθεί απέναντι στον
τοπικό ανταγωνισμό, και σε δεύτερο στάδιο να διευρύνει την αγορά της και στο εξωτερικό. Επίσης,
διαμορφώνοντας ένα ισχυρό και αξιόπιστο brand, μέσω της διαφήμισης, είναι πιο εύκολο να
προσελκύσει νέους, αλλά και να διατηρήσει παλαιότερους καταναλωτές.

Η επιλογή των δύο αυτών διαφημιστικών μέσων έχει ορισμένα πλεονεκτήματα και
μειονεκτήματα. Στα πλενεκτήματα, συγκαταλέγονται τα εξής:

8
1. τόσο το διαδίκτυο, όσο και το περιοδικό έχουν χαμηλό κόστος διαφήμισης.

2. η οπτικοποιημένη διαφήμιση, με ζωηρή και έντονη εικόνα δίνουν ένα σημαντικό προβάδισμα.

3. το λογότυπο, το brand και το όλο story πίσω από τη δημιουργία αυτής της επιχείρησης είναι
επαρκή για τις απαιτήσεις μια δαδικτυακής διαφήμισης, η οποία πρέπει να είναι περιεκτική και να
μένει στο μάτι του καταναλωτή.

4. προσφέρουν τη δυνατότητα επιλογής του κοινού- στόχου.

5. Η vegetarian κοινότητα στο διαδίκτυο είναι εξαιρετικά ισχυρή, και υποστηρίζει νέες προσπάθειες.

Στα μειονεκτήματα, συγκαταλέγονται:

1. Ο χρήστης μπορεί εύκολα να προσπεράσει τη διαφήμιση

2. Υπάρχει ισχυρός ανταγωνισμός σε προϊόντα healthy lifestyle.

3. Η περιορισμένη αναγνωρισιμότητα που προϊόντος μπορεί να του στοιχήσει σε περιορισμένες

ανακατευθύνσεις στο διαδίκτυο.

Σχεδιασμός διαφημιστικής προβολής Snob Duck

Προετοιμασία
Για το σχεδιασμό του διαφημιστικού προγράμματος, πρέπει να ληφθούν ορισμένες σημαντικές
αποφάσεις (Joseph, Olaleke, Mosummola & Deborah, 2016; Pham, 2015):

1. Η αποστολή: ο σκοπός της διαφημιστικής προβολής της Snob Duck είναι η προώθηση των
πωλήσεων, η ενημέρωση και καθοδήγηση των καταναλωτών, η ανάπτυξη εμπιστοσύνης εμπορκού
σήματος, η αντιμετώπιση του ανταγωνισμού, η απόκτηση ικανοποιητικού μεριδίου αγοράς, η
ευρύτερη διάδοση των προϊόντων.

2. Προϋπολογισμός: αφορά στα χρήματα που είναι διατεθειμένη η Snob Duck να διαθέσει στη
διαφημιστική της καμπάνια. Επειδή τα κεφάλαια που διαθέτει η εταιρεία για διαφημιστικούς
σκοπούς είναι περιορισμένα, επιλέγεται ένα διαμηστικό πακέτο που να ανταποκρίνεται στους
διαθέσιμους πόρους της επιχείρησης.

9
3. Διαφημιστικό μήνυμα: η Snob Duck έχει ήδη διαμορφώσει ένα σλόγκαν που ακολουθεί το brand
της “snob duck evil look”. Συνοδεύεται από μια ισχυρή εικόνα, με μια «σνομπ» πάπια με παπιγιόν,
που εμφανίζεται εξαγριωμένη. Πρόκειται για ένα ελκυστικό παρουσιαστικό, παιχνιδιάρικο που
προσεγγίσει τον καταναλωτή. Είναι σημαντικό, το διαφημιστικό μήνυμα να είναι απλό, να
πληροφορεί τους χρήστες, να προκαλεί εντυπωσιασμό. Η διαφημιστική νύξη που επιλέγει η Snob
Duck είναι η επίκληση στο συναίσθημα. Γα να προσελκύσει το κοινό- στόχο, επιλέγει επίκληση στο
χιούμορ και τον ενθουσιασμό. Το κοινό- στόχος αισθάνεται την επίδραση του προϊόντος επάνω του,
προτού το αγοράσει.

4. Επιλογή διαφημιστικού μέσου: όπως αναφέρθηκε και στην προηγούμενη ενότητα, επιλέχθηκαν η
διαφήσιμη μέσω διαδικτύου και περιοδικών ειδικού περιεχομένου. Ο λόγος είναι ότι προσεγγίζεται
πιο εύκολα το κοινό στόχος και ανταποκρίνεται στο διαθέσιμο κεφάλαιο της επιχείρησης, μιας και οι
διαφημίσεις σε αυτά τα μέσα έχουν χαμηλό κόστος.

Διεξαγωγή έρευνας
Προτού υλοποιηθεί οποιαδήποτε διαφημιστική προβολή, είναι σημαντικό να πραγματοποιθεί
έρευνα αγοράς. Είναι σημαντικό να συλλεχθούν οι απαραίτητες πληροφορίες για την κατάσταση
στην οποία βρίσκεται η αγορά στην οποία δραστηριοποιείται η Snob Duck (Pham, 2015). H έρευνα,
που χρειάζεται, αφορά στα εξής (Φρίγγας, 2010):

1. Πληροφορίες για την αγορά: η αγορά προϊόντων προσωπικής περιποίησης έχει μια σταθερή
θετική πορεία. Η προσωπική φροντίδα θα είναι πάντα στις πρώτες ανάγκες προς ικανοποίηση του
καταναλωτή. Ωστόσο, η αγορά έχει δυνατό ανταγωνισμό, με αρκετά νέα, αλλά και παλαιότερα
brand να περιορίζουν το μερίδιο αγοράς της Snob Duck.

2. Ανάλυση του brand: η Snob Duck έχει επιλέξει ως κατεύθυνση μια παιχνιδιάρικη εικόνα,
προσφιλή προς τον καταναλωτή. Αυτή η εικόνα θα παραμείνει και για τη διαφημιστική προβολή.
Επιθυμούμε να δώσουμε στο κοινό ένα brand το οποίο θα τον κάνει να αισθάνεται χαρούμενος, τόσο
με τη χρήση του, αλλά και με την εικόνα του. Στην εποχή του άγχους, η ανάλαφρη, ευχάριστη και
παιχνιδιάρικη διάθεση είναι που διαφοροποιείται.

3. Πληροφορίες καταναλωτικού κοινού: το κοινό στόχος του Snob Duck, όπως έχει ήδη αναφερθεί,
είναι κυρίως νεαρά άτομα ή ακόμη και επιχειρήσεις με τα εξής χαρακτηριστικά: σεβασμός για το

10
περιβάλλον, ενδιαφέρον για την επιλογή προϊόντων που στηρίζονται στη βιώσιμη ανάπτυξη,
ενδιαφέρον για το ηθικό εμπόριο, με κλίση προς έναν υγιεινό τρόπο ζωής, που στηρίζεται στη χρήση
προϊόντων αγνών από τη φύση, χωρίς πρόσθετα και συντηρητικά.

Στρατηγική προβολής
Για την προσέλκυση του κοινού προς πραγματοποίηση πωλήσεων, όπως έχει αναφερθεί, η
επιχείρηση επιλέγει το διαδίκτυο και τα περιοδικά ειδικού σκοπού. Η παρουσία του διαφημιστικού
banner, ακόμη και αν δεν προσελκύσει το επιθυμητό «κλικ» διαμορφώνει μια εντύπωση στον
καταναλωτή (Ζώτος, 2008). Στο διαφημιστικό πρόγραμμα, σχεδιάστηκαν τα κύρια είδη και μεγέθη
των banners, με τη χρήση του σήματος και του λογοτύπου σαν σύνολο σε λευκό φόντο και μαύρα
σχέδια. Θα χρησιμοποιηθεί το παραδοσιακό banner με διαστάσεις 468x60 και το κάθετο banner με
διαστάσεις 120x240. Τα διαφημιστικά αυτά σχέδια θα ισχύσουν και στην εκτύπωση για το
περιοδικό. Ωστόσο, στην εκτύπωση θα δωθεί μεγαλύτερη βαρύτητα στο παιχνίδι με τα χρώματα,
ώστε να μη χαθεί στο πολύχρωμο περιβάλλον ενός περιοδικού.

Είναι σημαντικό η επιχείρηση να διευρύνει τον κύκλο των επαφών της για την προβολή του
προϊόντος. Οι επαφές σε ραδιοφωνικές εκπομπές ή η προβολή σε τηλεοπτικές εκπομπές είναι
χρήσιμες για την προβολή του προϊόντος.

Σε συνδυασμό με όλα τα παραπάνω, η άμεση προώθηση είναι επίσης σημαντική. Το

μοίρασμα διαφημιστικών φυλλαδίων θα συνεισφέρει σημαντικά στην προβολή της επιχείρησης και
θα διευρύνει την αναγνωρισιμότητά της.

Σύνοψη
Από την παραπάνω μελέτη, αντιλαμβανόμαστε τη σπουδαιότητα των στρατηγικών του
marketing για την προβολή και προώθηση μιας επιχείρησης. Ο σωστός συνδυασμός των
στρατηγικών, η επιλογή των κατάλληλων μεθόδων και ο σωστός σχεδιασμός ενός προγράμματος
marketing είναι δυνατόν να επιφέρουν τα επιθυμητά αποτελέσματα σε μια επιχείρηση.

Η επιχείρηση Snob Duck διαφοροποιείται για την ποιότητα των προϊόντων της, το λογότυπο
και τον τρόπο που παρουσιάζεται στην αγορά. Ο συνδυασμός της σωστής προβολής, με την ορθή

11
διαφημιστική πρακτική, και την επιλογή των κατάλληλων μεθόδων είναι δυνατόν να επιφέρει τα
αποτελέσματα που η επιχείρηση επιδιώκει, ώστε να αυξήσει την παρουσίαση της στην αγορά.

Βιβλιογραφία
Jethwaney, J. & Jain, S. (2006). Advertising Management. Oxford University Press.
Joseph, Ol.K., Olaleke, Og., Mosummola, Ak. & Deborah, Ak. (2016). Effective Advertising: Tool
For Achieving Client-Customer Relationships. Journal of Media Studies, 2 (1), 2- 18.
Harland, E., S. & Price, W., T. (2005). Διαφήμιση: Σχεδιασμός και Τεχνικές. Επ. Σαρρής, Ν.
Ζώτος, Γ. (2008). Διαφήμιση, Σχεδιασμός, Αναπτυξη, Αποτελεσματικότητα. University Studio Press,
Θεσσαλονίκη.
Keller, K., L. (2003). Strategic Brand Management. 2nd ed., Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.
Κλάιν, Σ, Λάις, Ο., Μποτερίλ, Ζ., Τζάλυ, Σ. & Στα, Τ. (2008). Διαφήμιση και επικοινωνία: Η
κατανάλωση στην εποχή των μέσων μαζικής επικοινωνίας. Καστανιώτη, Αθήνα.
Παπανικολάου, Ι. (1995). Διαφήμιση και Διαφημιστικά Μέσα. Έλλην, Αθήνα.
Pham, T.A. (2015). Developing advertising strategy by understanding consumer behavior. Lahti
University of Applied Sciences.
Σιώμκος, Ι., Γ. (2004). Στρατηγικό Μαρκετινγκ. 2η Έκδοση, Εκδόσεις Σταμούλη, Αθήνα.
Τσενέ, Λ. (2012). Από την κρίση των ΜΜΕ στα social media. Αιώρα, Αθήνα.
Φρίγκας, Γ. (2010). Διαφήμιση μια σύγχρονη προσέγγιση. Κλειδάριθμος, Αθήνα.

12