Mô Hình GROW

You might also like

Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 1

Bản đề mô

MỤC TIÊU: Tăng doanh thu trung tâm lên 100 triệu trong quý tiếp theo bằng phương pháp telesales mới

1. Thuyết lập mục tiêu:


Theo tiêu chuẩn SMART
S ( specific) : Tìm kiếm sinh viên từ các trường đại học
M ( measureable): 30-50 sinh viên
A ( achievable): Trung tâm sẽ tài trợ cho chương trình “SỨC TRẺ KINH TẾ” của ĐH Kinh Tế TP. Hồ Chí
Minh
R ( Realistic ): Phỏng vấn sinh viên về trình độ tiếng anh hiện tại, test tiếng anh miễn phí cho sinh
viên
T (timebound) : thời gian hoàn thành từ 1/4/2021 – 31/6/2021.
2. Liên hệ thực tế
- Hướng dẫn saler cách telesales và báo cáo kết quả cho mình
- Xem xét số lượng sinh viên tìm để trung tâm để được tư vấn rõ hơn
- Xem xét số lượng sinh viên đăng kí học tại trung tâm
3. Sự lựa chọn
- Lắng nghe suy nghĩ của saler khi áp dụng phương pháp của mình với sinh viên
+ Điểm hay và điểm chưa hiệu quả của phương pháp
+ Những khó khăn khi telesales
+ Đề nghị biện pháp khắc phục
4. Những trở ngại có thể sẽ gặp
- Sinh viên tắt máy khi saler đề nghị tư vấn
- Nhiều saler cùng tư vấn cho 1 sinh viên
- Sinh viên đến trung tâm nhưng không đăng kí học

You might also like