Using Creativity to Build

and Improve Your

Business
Of all the ways to improve your business, have you
considered adding creativity to the mix?
As Bill Moyer says, “Creativity is piercing the mundane to find the marvelous.”
As an artist turned entrepreneur, I know that creativity has helped me find the
marvelous, the innovative and the unconventional. I’m intrigued by other
creatives in business too. How do they utilize their talent, skills and artistic
natures? How does their unique brand of creativity impact their companies
and their careers?

I sat down with my friend, fellow business owner and client Sylvie Levine, the
force behind the Sylvie Collection of diamond jewelry, to talk about designing
a creative business. Sylvie is a jewelry designer and a third generation
diamond businessperson. I am a sculptor turned CEO of Globe Runner, an
SEO and digital marketing firm. Though our businesses and backgrounds are
different, we share five key concepts about creativity that help our companies
thrive:

Staying Curious
I believe that creative people are curious people and that curiosity helps us
embrace the new and untried. It’s my curiosity that drives me to explore
different ways of doing business, like trying out creative contract ideas
(performance-based, revenue-sharing, etc.) to find the best fit for my client.
Sylvie’s curiosity helps her stay ahead of the design curve. “I never stop
learning. Whether it’s a fashion trend or a marketing trend, I am always eager
to learn about what’s cutting edge.”

Surrounding Ourselves With Creatives

Who Share Our Standards
“Talented staff and companies help me convey my message, “ says Sylvie. “I
utilize other people’s strengths to help run the company, which allows me
enough time to focus and uphold the integrity of my brand.” She also believes
that her staff reflects her work standards. “It’s very important to me that we
maintain a high standard of craftsmanship, so it is a big emphasis within the
company culture.”

I believe one of the best things you can do for your business is hire great
people and encourage them to be creative. When interviewing potential
employees, I look for what I think are the hallmarks of creativity: curiosity,
which is often reflected in a desire to learn new things, and passion, whether
it’s personal or work related.

Balancing Creativity and Business

Creativity can certainly enhance a business. Sylvie is creative in a very detail-
oriented sense, which actually helps a lot in the business world. “Both
creativity and business are equally important to me. When it comes to artistic
direction, I pride myself on my creativity, and I work hard to never cut corners.
By staying true to my creative process, I can be confident about what I
produce.”

But creatives may also have to make decisions that go against their artistic
sensibilities. As artists, we are trained to understand that while not all artwork
is good, there is some merit to each effort. We learn to see the good in
something or someone, whether it’s actually there or not. I’ve realized there is
no space for that idea in business. I have to be able to see what works.
Meeting Challenges With Creativity
Every business leader can learn from their mistakes. Sylvie always tells her
staff that “every crisis is a blessing.”

As creatives, we have extra tools that can help us problem solve. When I
address a problem, I approach it as I would an art project. I first turn my
challenge into a formal problem, so that I know exactly what challenge I am
trying to solve or what idea I want to encapsulate. Then I try to eliminate all
assumptions. For example, if I can stop assuming that a painting has to be
created with paint, I might see that the solution actually involves another
medium. If I don’t assume that a customer service issue should be “fixed” with
more staff training, I might be able to see that a better solution may be to
change the employee-customer interaction process.

Taking Time to Be Creative

Running a business takes time and energy. It can be hard to make space for
creativity. “My biggest challenge is finding the time to unwind and give myself
a creative break,” says Sylvie. I admit that I too find it tough to take the time to
recharge my creative battery. But it’s worth the effort. After all, our creativity is
the force behind our successful businesses; the way we can find the
marvelous.  

S E E A L S O : YEC Member Spotlight: Jess Levin, Founder and CEO, Carats & Cake

‫استفاده از خالقیت برای ایجاد و بهبود تجارت خود‬

‫ به این ترکیب را در نظر گرفته اید؟‬V‫ آیا افزودن خالقیت‬، ‫آیا از بین تمام راه های بهبود تجارت خود‬
 ‫همانطور که بیل مویر می گوید ‪" ،‬خالقیت چیزهای عجیب و غریب را پیدا می کند تا چیزهای شگفت انگیز را پیدا کند‪ ".‬به عنوان‬
‫یک هنرمند کارآفرین ‪ ،‬من می دانم که خالقیت به من کمک کرده است که چیزهای شگفت انگیز ‪ ،‬ابتکاری و غیر متعارف را پیدا‬
‫کنم‪ .‬من درگیر خالقیت های دیگر در تجارت نیز هستم‪ .‬آنها چگونه از استعداد ‪ ،‬مهارت و ذات هنری خود استفاده می کنند؟ برند‬
‫منحصر به فرد خالقیت آنها چه تاثیری بر شرکتها و مشاغل آنها دارد؟‬

‫من با دوست خودم ‪ ،‬صاحب مشاغل همکار و مشتری خود سیلوی لوین ‪ ،‬نیروی اصلی مجموعه طال و جواهر الماس سیلوی ‪ ،‬نشستم‬
‫و در مورد طراحی یک تجارت خالقانه صحبت کنم‪ .‬سیلوی یک طراح جواهرات و یک تاجر نسل سوم الماس است‪ .‬من یک مجسمه‬
‫یک شرکت جستجوگرها و بازاریابی دیجیتال شده ام‪ .‬اگرچه مشاغل و پیشینه های ما ‪ Globe Runner ،‬ساز هستم که مدیر عامل‬
‫‪:‬متفاوت است ‪ ،‬ما پنج مفهوم اصلی در مورد خالقیت داریم که به پیشرفت شرکت های ما کمک می کند‬

‫کنجکاو ماندن‬
‫من معتقدم که افراد خالق افراد کنجکاو هستند و کنجکاوی به ما کمک می کند تا افراد جدید و آزمایش نشده را در آغوش بگیریم‪ .‬این‬
‫کنجکاوی من است که مرا وادار می کند تا روشهای مختلف تجارت را امتحان کنم ‪ ،‬مانند آزمایش ایده های خالقانه قرارداد (مبتنی بر‬
‫عملکرد ‪ ،‬تقسیم درآمد و غیره) تا بهترین نتیجه را برای مشتری خود پیدا کنم‪ .‬کنجکاوی سیلوی به او کمک می کند تا از منحنی‬
‫طراحی جلوتر باشد‪" .‬من هرگز یادگیری را متوقف نمی کنم‪ .‬خواه این یک روند مد باشد یا یک روند بازاریابی ‪ ،‬من همیشه مشتاقانه‬
‫” ‪.‬یاد می گیرم در مورد آنچه که برتری دارد را یاد بگیرم‬

‫اطراف خود را با خالقانی که استانداردهای ما را در اختیار دارند محاصره کنید‬

‫سیلوی می گوید‪" :‬کارمندان و شرکت های با استعداد به من کمک می کنند پیام خود را منتقل کنم‪" ".‬من از نقاط قوت دیگران برای‬
‫کمک به اداره شرکت استفاده می کنم ‪ ،‬که به من اجازه می دهد زمان کافی برای تمرکز و حفظ یکپارچگی نام تجاری خود داشته‬
‫باشم‪ ".‬او همچنین معتقد است که کارمندانش استانداردهای کاری او را منعکس می کنند‪" .‬برای من بسیار مهم است که ما استاندارد‬
‫"‪.‬باالیی از صنعت را حفظ کنیم ‪ ،‬بنابراین تأکید زیادی در فرهنگ شرکت است‬

‫من معتقدم یکی از بهترین کارهایی که می توانید برای تجارت خود انجام دهید استخدام افراد بزرگ و تشویق آنها به خالقیت است‪.‬‬
‫هنگام مصاحبه با کارمندان بالقوه ‪ ،‬به دنبال آنچه که من فکر می کنم مشخصه‪ V‬های خالقیت است ‪ ،‬می گردم‪ :‬کنجکاوی ‪ ،‬که اغلب‬
‫‪.‬در تمایل به یادگیری چیزهای جدید نشان داده می شود ‪ ،‬و عالقه ‪ ،‬خواه شخصی باشد یا مربوط به کار‬

‫ایجاد تعادل بین خالقیت و تجارت‬

‫خالقیت مطمئنا ً می تواند تجارت را ارتقا بخشد‪ .‬سیلوی به معنای کامالً جزئی گرا خالق است ‪ ،‬که در واقع به دنیای تجارت کمک‬
‫زیادی می کند‪" .‬هر دو خالقیت و تجارت برای من به یک اندازه مهم هستند‪ .‬وقتی نوبت به جهت هنری می رسد ‪ ،‬من به خالقیت‬
‫خود افتخار می کنم و سخت کار می کنم تا هرگز گوشه گوشه نشوم‪ .‬با وفادار ماندن به روند خالقیتم ‪ ،‬می توانم نسبت به آنچه تولید‬
‫" ‪.‬می کنم اطمینان داشته باشم‬

‫اما ممکن است افراد خالق مجبور باشند تصمیماتی بگیرند که مغایر با حساسیت‪ V‬هنری آنها باشد‪ .‬ما بعنوان هنرمند آموزش دیده ایم‬
‫که بفهمیم گرچه همه کارهای هنری خوب نیستند ‪ ،‬اما هر تالش شایسته ای است‪ .‬ما یاد می گیریم که خوب بودن را در چیزی یا‬
‫کسی ببینیم ‪ ،‬خواه واقعا ً آنجا باشد یا نه‪ .‬من فهمیدم‪ V‬که جایی برای این ایده در تجارت وجود ندارد‪ .‬باید بتوانم ببینم چه چیزی موثر‬
‫‪.‬است‬
‫مواجهه با چالش ها با خالقیت‬
‫هر رهبر تجاری می تواند از اشتباهات خود درس بگیرد‪ .‬سیلوی همیشه به کارمندان خود می گوید که "هر بحرانی یک برکت‬
‫"‪.‬است‬

‫ما به عنوان خالق ‪ ،‬ابزارهای اضافی داریم که می تواند در حل مسئله به ما کمک کند‪ .‬وقتی به مشکلی می پردازم ‪ ،‬همانند یک‬
‫پروژه هنری به آن نزدیک می شوم‪ .‬من ابتدا چالش خود را به یک مسئله رسمی تبدیل می کنم ‪ ،‬به طوری که دقیقا ً می دانم چه‬
‫چالشی را برای حل آن حل می کنم یا می خواهم چه ایده ای را در خود قرار دهم‪ .‬سپس سعی می کنم تمام فرضیات را از بین ببرم‪.‬‬
‫به عنوان مثال ‪ ،‬اگر بتوانم تصور كنم كه باید یك نقاشی با رنگ ایجاد شود ‪ ،‬می توانم ببینم كه راه حل مربوط به محیط دیگری است‪.‬‬
‫اگر تصور نکنم که یک مسئله خدمات‪ V‬مشتری باید با آموزش کارکنان بیشتر "برطرف شود" ‪ ،‬شاید بتوانم ببینم که راه حل بهتری‬
‫‪.‬برای تغییر روند تعامل کارمند و مشتری است‬

‫وقت گذاشتن برای خالق بودن‬

‫اداره یک کار به زمان و انرژی نیاز دارد‪ .‬ایجاد فضایی برای خالقیت دشوار است‪ .‬سیلوی می گوید‪" :‬بزرگترین چالش من یافتن‬
‫وقت برای استراحت و استراحت خالقانه به خودم است‪ ".‬اعتراف می کنم که من هم وقت گذاشتن برای شارژ مجدد باتری خالق خود‬
‫را سخت‪ V‬می دانم‪ .‬اما ارزش تالش را دارد‪ .‬از این گذشته ‪ ،‬خالقیت ما نیروی پشتیبان کسب و کارهای موفق ماست‪ .‬راهی که ما می‬
‫‪.‬توانیم شگفت انگیز را پیدا کنیم‬

‫‪ ، Carats & Cake‬جس لوین ‪ ،‬بنیانگذار و مدیرعامل ‪ YEC:‬همچنین مشاهده کنید‪ :‬کانون توجه اعضای‬