Annual Report 2020 PT Siloam International Hospitals TBK

Fokus Transformasi:
Mempertahankan Pelayanan Kesehatan Berkualitas
Di Masa-Masa Penuh Tantangan
Trasformation Focus:
Maintaining Quality Healthcare
In Challenging Times
2020
Laporan Tahunan
Annual Report
PT Siloam International Hospitals Tbk

Daftar Isi
Contents
IKHTISAR UTAMA ANALISIS DAN PEMBAHASAN TINJAUAN OPERASIONAL

Highlights MANAJEMEN Operational Review
Management Discussion And
4 Ikhtisar Keuangan Analysis 114 Sumber Daya Manusia
Financial Highlights Human Resources
6 Informasi Saham 86 Strategi 122 Tata Kelola Klinis dan Standar Mutu
Share Information Strategy Clinical Governance and Quality
7 Kinerja Perdagangan Saham Standard
90 Tinjauan Usaha
Stock Trading Performance Business overview 126 Teknologi Informasi dan Komunikasi
(TIK)
101 Tinjauan Keuangan Information and Communication
LAPORAN MANAJEMEN Financial Review Technology (ICT)
Management Reports
8 Laporan Dewan Komisaris

Report of the Board of Commissioners TATA KELOLA PERUSAHAAN 210 Unit Audit Internal
Internal Audit Unit
14 Laporan Direksi Corporate Governance
214 Sistem Pengendalian Internal (SPI)
Report of the Board of Directors
Internal Control System (SPI)
128 Tinjauan Tata Kelola Perseroan
218 Sistem Manajemen Risiko
PROFIL PERUSAHAAN Corporate Governance Overview
Risk Management System
Company Profile 137 Direksi
226 Perkara Penting
Board of Directors
Significant Cases
147 Dewan Komisaris
28 Identitas Perusahaan 226 Sanksi Administratif
Board of Commissioners
Corporate Indentity Administrative Sanctions
158 Pemegang Saham
30 Sekilas Siloam Hospitals 227 Kode Etik
Shareholders
Siloam Hospitals In Brief Code of Conduct
159 Rapat Umum Pemegang Saham
32 Bidang Usaha 229 Akses Informasi dan Data Perusahaan
General Meeting of Shareholders
Lines of Business Company’s Information and Data
176 Komite di Bawah Dewan Komisaris Access
34 Visi, Misi, Budaya & Nilai Perusahaan
Committees Under the Board of
Vision, Mission, Corporate Culture & 230 Pelaporan Pelanggaran
Commissioners
Values Whistleblower System
191 Sekretaris Perusahaan
35 Jejak Langkah 237
Kantor Akuntan Publik
Corporate Secretary
Milestones (Audit Eksternal)
209 Hubungan Investor Public Accounting Firm (External Audit)
39 Struktur Organisasi
Investor Relations
Organizational Structure 241 Inisiasi Anti Gratifikasi
40 Profil Dewan Komisaris Anti-Gratuity Initiative
Board of Commissioners’ Profile
46 Profil Direksi
Board of Directors’ Profile
TANGGUNG JAWAB SOSIAL 254 Surat Pernyataan Anggota
55 Informasi Pemegang Saham
Shareholder Information PERUSAHAAN Direksi dan Anggota
58 Struktur Grup Corporate Social Responsibility Dewan Komisaris tentang
Group Structure Tanggung Jawab atas
59 Informasi Entitas Anak
Subsidiaries Information
242 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Laporan Tahunan 2020
Kami Selama Krisis COVID-19
69 Kronologis Pencatatan Saham Our CSR Responsibilities During The PT Siloam International
Share Listing Chronology COVID-19 Crisis Hospitals Tbk
69 Kronologis Pencatatan Efek Lainnya 250 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Board of Directors and Board
Other Securities Listing Chronology Corporate Social Responsibility of Commissioners’ Statement
Activities
70 Lembaga/Profesi Penunjang Pasar on the Responsibilty for the
Modal
2020 Annual Report of
Capital Market Supporting Institutions/
Professions PT Siloam International
72 Penghargaan & Sertifikasi Hospitals Tbk
Awards & Certification
74 Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) 254 Laporan Keuangan
Hospital Accreditation Commission Konsolidasian 2020
(KARS)
Consolidated Financial
76 Peristiwa Penting 2020
2020 events Highlights Statement 2020
77 Wilayah Pelayanan Siloam Hospitals
Siloam Hospitals Service Area
78 Alamat Siloam Hospitals
Siloam Hospitals’ Addresses
84 Wilayah Pelayanan Klinik Siloam
Siloam Clinics’ Service Area
Tinjauan Operasional Pendukung Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Laporan Keuangan Konsolidasian 2020
Supporting Operational Review Corporate Governance Corporate Social Reponsibility Consolidated Financial Statements 2020
Fokus Transformasi:

Tahun 2020 merupakan tahun yang tidak terduga. COVID-19 telah memberi
tekanan besar terhadap volume pasien. Untuk mengatasi situasi tersebut,
Siloam Hospitals segera merespons krisis dan menempatkan Perseroan pada
posisi yang dapat memberikan bantuan sebesar-besarnya kepada masyarakat
sekitar. Dalam situasi krisis tersebut, banyak orang lebih memilih untuk
menunda prosedur medis elektif. Meski demikian, Perseroan tetap menangani
pasien yang membutuhkan perawatan medis yang genting dan kompleks
dalam jumlah besar. Di tengah kondisi yang sangat menantang tersebut,
Perseroan telah berhasil meningkatkan profitabilitas dengan tetap fokus
berinvestasi pada bisnis inti dan memberikan respons yang cepat terhadap
COVID-19.
Pilar operasional Siloam Hospitals yang kuat merupakan dasar manajemen

pada tahun 2020 dan kami yakin bahwa tahun 2021 akan menjadi tahun yang
luar biasa bagi Siloam Hospitals. Perkembangan Siloam Hospitals yang pesat
tentunya dalam rangka mendukung pemerintah, masyarakat, para pasien dan
semua staf yang ada saat ini. Memiliki infrastruktur perawatan kesehatan yang
kuat sangat penting bagi Siloam Hospitals untuk dapat terus meningkatkan
kualitas hidup bagi sebanyak mungkin masyarakat Indonesia. Siloam Hospitals
akan terus menyediakan perawatan kesehatan terbaik di kelasnya bagi
masyarakat Indonesia, baik yang terkait COVID-19 maupun non-COVID-19.
The year 2020 was most certainly unexpected. COVID-19 put downward pressure on
patient volumes. To overcome the situation, Siloam Hospitals rapidly responded to the
crisis and put the Company in a position where it could provide maximum assistance to
the surrounding communities. During this critical situation, many people chose to delay
elective medical procedures, however the Company continued to treat a high volume of
patients requiring critical and complex medical treatment. By continuing to invest in its
core business and rapidly responding to COVID-19, the Company has successfully grown
profitability despite the enormity of the challenges.
Management built upon Siloam Hospitals’ strong operating foundations in 2020 and we’re
confident that 2021 will be a strong year for Siloam Hospitals. Siloam Hospitals thriving to
support the government, the community, our patients and all the staff at this time. A strong
healthcare infrastructure is essential to ensure Siloam Hospitals can continue increasing
the quality of life for as many Indonesians as possible and Siloam Hospitals will continue to
provide the Indonesian community with best-in-class COVID-19 and non-COVID-19 related
healthcare.
2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk 1

Kinerja 2020
2020 Performance Highlights
1 8
Rumah sakit pertama di Indonesia 4 Rumah sakit Rujukan COVID-19
yang melakukan pemeriksaan rutin 4 COVID-19 Designated Hospitals
COVID-19
• Siloam Hospitals Mampang
The first hospital in Indonesia to do • Siloam Hospitals Kelapa Dua
COVID-19 routine screening • Siloam Hospitals Ambon
• Siloam Hospitals Paal Dua
2
Rumah sakit swasta pertama 6
di Indonesia yang menjalankan Layanan In-Vitro Fertilization di
pengujian PCR COVID-19 dengan Siloam Hospitals Lippo Village dan
kapasitas hingga 1.332 tes/hari Palembang
The first private hospital in In-Vitro Fertilization Service at
Indonesia to run COVID-19 PCR Siloam Hospitals Lippo Village and
testing with the capacity up to Palembang
1,332 tests/day
7
Telekonsultasi dengan AIDO Health
3
untuk menjangkau pasien saat
pandemi. Total konsultasi hingga
Gold Status dari World Stroke Desember 2020 >11.000
Organization (WSO) untuk
Teleconsultation with AIDO
Siloam Hospitals TB Simatupang
Health to reach patients during a
The Gold Status from WSO for pandemic. Total consultations until
Siloam Hospitals TB Simatupang December 2020 >11,000
4 5
Rumah sakit swasta pertama Pelayanan Coronary Artery Bypass Grafting
yang mendapat sertifikasi HACCP (CABG) di Siloam Hospitals Balikpapan
(Hazard Analysis and Critical CABG Service in Siloam Hospitals
Control Points) untuk pelayanan Balikpapan
Siloam Hospitals Balikpapan merupakan rumah
makanan
sakit pertama di Provinsi Kalimantan Timur yang
The first private hospital to be memberikan layanan tersebut.
certified for Food Safety (HACCP) Siloam Hospitals Balikpapan is the first hospital
in Food Services provided this service in the East Kalimantan
Province
39
37
34
2018
2020
2019
Jumlah Rumah Sakit
Number of Hospital
Melayani BPJS 4 unit di dedikasikan

Accept BPJS untuk pasien COVID-19
4 units dedicated to
25 2018 Rumah Sakit COVID-19 patients
Hospital
25 2019
26 2020
Tempat Tidur
Kapasitas Tersedia Operasional
Available Capacity Operational Beds
5.939 2018 Tempat Tidur 2018 3.520

7.682 2019 Bed 2019 3.647
8.394 2020 2020 3.623
Pria Wanita
Male Female
3.683 2018 Karyawan 2018 8.426

Employee
3.831 2019 2019 8.459
3.750 2020 2020 8.393
Pasien Rawat Jalan* Pasien Rawat Inap

Outpatients* Inpatients*
2.383.993 2018 Pasien 2018 205.619

2.753.379 2019
Patient 2019 250.186
2.101.447 2020 2020 179.209
Siloam dalam
Angka
Siloam in Numbers
Catatan | Notes:
* tidak termasuk pasien UGD
(Emergency)
does not include emergency
patients (Emergency)
Ikhtisar Utama Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis dan Pembahasan Manajemen
Highlights Management Reports Company Profile Management Discussion and Analysis
IKHTISAR UTAMA
Highlights
Ikhtisar Keuangan Pendapatan

Revenue
Financial Highlights dalam miliar Rupiah
in billion Rupiah
7.018 7.110
dalam miliar Rupiah, in billion Rupiah,
kecuali disebut lain 2020 2019 *)
2018 unless stated otherwise
5.965
Laba Rugi Profit and Loss

Pendapatan 7.110 7.018 5.965 Revenue
Laba Kotor 2.331 2.200 1.929 Gross Profit
EBITDA 1.197 871 787 EBITDA 2018 2019 2020
Laba Usaha 391 (100) 192 Profit from Operation

Laba yang Dapat 116 (339) 16 Profit Attributable to
Diatribusikan kepada Owners of the Parent Laba Usaha
Pemilik Entitas Induk Entity Profit from Operation
Laba yang Dapat 9 6 10 Profit Attributable to dalam miliar Rupiah
Diatribusikan kepada Owners of the Non- in billion Rupiah
Kepentingan Non Controlling Interest
391
Pengendali
Jumlah Keuntungan Tahun 125 (333) 26 Total Profit for the Year
Berjalan 192
Laba Bersih per Saham 71,5 (208) 10 Earning per Share

(Rupiah) (Rupiah) (100)
Jumlah Saham Beredar 1.625.765.625 1.625.765.625 1.625.765.625 Number of Shares

(Saham) Outstanding (Shares)
2018 2019 2020
4 Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk

2016 2017
Memperkuat Rekam Jejak Landasan yang Kian Kokoh Demi Masa
Strengthening Our Track Record Depan yang Semakin Cemerlang
Stronger Foundation for a Brighter Future
2020
Fokus Transformasi:
2018 2019
Investasi untuk Masa Depan yang Ensuring Sustainability
Berkelanjutan of Quality Healthcare
Investing for a Sustainable Future Menjamin Kesinambungan
Pelayanan Kesehatan Berkualitas
dalam miliar Rupiah, in billion Rupiah,

kecuali disebut lain 2020 2019*) 2018 unless stated otherwise Jumlah Aset
Total Assets
Posisi Keuangan Balance Sheet
dalam miliar Rupiah
Modal Kerja Bersih 740 475 787 Net Working Capital in billion Rupiah
Aset Lancar 2.422 1.845 1.766 Current Assets

8.428
7.695 7.742
Aset Tidak Lancar 6.006 5.897 5.928 Current Liabilities
Jumlah Aset 8.428 7.742 7.695 Total Assets
Jumlah Liabilitas 2.409 1.754 1.378 Total Liabilities
Ekuitas yang Dapat 5.963 5.941 6.286 Equity Attributable to
Diatribusikan kepada Owners of the Parent
Pemilik Entitas Induk Entity
2018 2019 2020
Ekuitas yang Dapat 56 46 30 Equity Attributable
Diatribusikan kepada to Non-Controlling Interest
Kepentingan Non
Jumlah Liabilitas
Pengendali Total Liabilities
Jumlah Ekuitas 6.018 5.988 6.317 Total Equity dalam miliar Rupiah
in billion Rupiah
Rasio Keuangan Financial Ratios
2.409
Tingkat Pengembalian 1,49% -4,30% 0,34% Return on Assets (%)
Aset (%) 1.754
Tingkat Pengembalian 2,08% -5,56% 0,42% Return on Equity (%) 1.378

Ekuitas (%)
Hutang terhadap Jumlah 28,59% 22,66% 17,91% Debt to Assets (%)
Aset (%)
Hutang terhadap Ekuitas 40,03% 29,30% 21,82% Debt to Equity (%) 2018 2019 2020
(%)
Marjin Laba Kotor (%) 32,78% 31,35% 32,34% Gross Profit Margin (%) Jumlah Ekuitas
Total Equity
Marjin EBITDA (%) 16,84% 14,16% 13,20% EBITDA Margin (%)
Marjin Laba Usaha (%) 5,49% -1,43% 3,21% Operating dalam miliar Rupiah
in billion Rupiah
Profit Margin (%)
Marjin Laba Bersih (%) 1,76% -4,74% 0,44% Net Profit Margin (%) 6.317
5.988 6.018
* Hasil setelah penyesuaian di tahun 2019

Results after adjustments in 2019
2018 2019 2020

Informasi Saham
Share Information
Pergerakan Harga Saham 2020

2020 Share Price Movements
Harga Penutupan/Saham (Rp) Volume Perdagangan/Saham

Closing Price/Share (Rp) Trading Volume/Share
10.000 2.500.000
8.000 2.000.000
6.000 1.500.000
4.000 1.000.000
2.000 500.000
0 0
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agt Sep Okt Nov Des
Harga Penutupan | Closing Price Volume Perdagangan | Trading Volume
Pergerakan Harga Saham 2019

2019 Share Price Movements
Harga Penutupan/Saham (Rp) Volume Perdagangan/Saham

Closing Price/Share (Rp) Trading Volume/Share
10.000 8.000.000
7.500 6.000.000
5.000 4.000.000
2.500 2.000.000
0 0
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agt Sep Okt Nov Des
Harga Penutupan | Closing Price Volume Perdagangan | Trading Volume

Kinerja Perdagangan Saham

Stock Trading Performance
Harga per Saham | Price per Share Volume Perdagangan
Jumlah Saham Beredar
(Lembar Saham) Kapitalisasi Pasar
Triwulan Tertinggi Terendah Penutupan Number of Outstanding
Trading Volume Market Capitalization
Quarter Highest Lowest Closing Shares
(Stock Sheet)
Rp Rp Rp Unit Unit Rp
2020
I 6.950 4.210 6.000 17.146.500 1.625.765.625 9.754.593.750.000
II 6.000 4.510 5.200 6.459.300 1.625.765.625 8.453.981.250.000
III 5.275 4.230 4.780 8.375.700 1.625.765.625* 7.771.159.687.500
IV 5.950 4.710 5.500 18.422.800 1.625.765.625* 8.941.710.937.500
2019
I 4.150 3.160 3.800 44.452.929 1.625.765.625 6.177.909.375.000
II 5.200 3.800 4.700 68.029.607 1.625.765.625 7.641.098.437.500
III 8.350 4.450 7.100 50.074.057 1.625.765.625 11.542.935.937.500
IV 7.800 6.175 6.950 44.072.549 1.625.765.625 11.299.071.093.750
Catatan | Notes:
* Termasuk saham tresuri hasil buyback sebanyak 10.000.000 lembar | Including treasury shares from buyback totaling 10,000,000 shares
Aksi Korporasi Corporate Actions

Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa pada tanggal The Extraordinary General Meeting of Shareholders on
9 Desember 2019 telah memberikan persetujuan atas December 9, 2019 has given approval to the Company’s
rencana pembelian kembali saham Perseroan (buyback) shares buyback plan up to 1% of the issued and paid-
sebanyak banyaknya 1% dari modal yang telah ditempatkan up capital of the Company or a maximum amount of
dan disetor dalam Perseroan atau sebanyak-banyaknya 16,257,600 shares in the framework of the implementation
16.257.600 saham dalam rangka pelaksanaan program of the Management and Employee Stock Options Plan
Management and Employee Stock Options Plan (“MESOP”). (“MESOP”) program.
Melalui program MESOP, Perseroan akan memberikan Through the MESOP program, the Company will give
hak opsi kepada manajemen dan karyawan untuk membeli option rights to management and employees to buy the
saham Perseroan yang berasal dari hasil pelaksanaan Company’s shares originating from the shares buyback.
pembelian kembali saham tersebut.
Perseroan akan membatasi harga pembelian kembali The Company will limit the shares buyback price in
saham sesuai dengan ketentuan Pasal 10 huruf accordance with Article 10 letter b of Financial Service
b Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 30/ Authority Regulation (Otoritas Jasa Keuangan; “OJK”)
POJK.04/2017 tentang Pembelian Kembali Saham yang No. 30/POJK.04/2017 concerning Share Buyback by
Dikeluarkan oleh Perusahaan Terbuka yang mengatur a Public Company which stipulates that offer price
bahwa harga penawaran untuk membeli kembali saham for the shares buyback must be lower or equal to the
harus lebih rendah atau sama dengan harga transaksi previous transaction price. Costs to be incurred for the
yang terjadi sebelumnya. Biaya yang akan dikeluarkan implementation of shares buyback is a maximum of
atas pelaksanaan pembelian kembali saham sebanyak- Rp100,000,000,000 including costs of broker dealers’
banyaknya Rp100.000.000.000 termasuk biaya-biaya fees and other costs related to the shares buyback.
perantara pedagang efek dan biaya lainnya sehubungan
dengan pembelian kembali saham.
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan pada tanggal The Annual General Meeting of Shareholders on July
7 Juli 2020 telah memberikan persetujuan untuk 7, 2020 has given approval Approval to extend the
memperpanjang penyerahan kewenangan kepada Dewan authority of the Board of Commissioners in regards of
Komisaris, sehubungan dengan rencana pembelian the Company’s shares buyback to implement MESOP
kembali saham Perseroan dalam rangka program MESOP program as approved in Extraordinary General Meeting of
yang telah disetujui Rapat Umum Pemegang Saham Luar Shareholders dated 9 December 2019.
Biasa Perseroan tanggal 9 Desember 2019.
Perseroan per tanggal 31 Desember 2020, telah membeli The Company as of 31 December 2020, the Company
kembali sebanyak 10.000.000 saham, atau 0,62% dari had bought back 10.000.000 shares, or 0,62% of the
total modal ditempatkan dan disetor Perseroan. Company’s issued and paid-up.
Penghentian Sementara Perdagangan Temporary Termination Of Stock Trading

Saham (Suspension) Dan/Atau (Suspension) And/Or Shares Registration
Penghapusan Pencatatan Saham (Delisting) Delisting
Selama tahun 2020, saham Perseroan tidak pernah Throughout 2020, the Company’s stock did not experience
mengalami suspensi atau delisting. suspension or delisting.

LAPORAN MANAJEMEN
Management Reports
Laporan Dewan Komisaris | Report of the Board of Commissioners
Tahun 2020 dipenuhi peristiwa-

peristiwa yang tidak terduga bagi
kita semua. Sudah satu abad sejak
dunia mengalami pandemi global
seberat COVID-19 yang menimbulkan
tantangan luar biasa bagi penyedia
pelayanan kesehatan di seluruh
dunia.
The events of 2020 were unprecedented in living
memory. It’s been a century since the world has
experienced a global pandemic as severe as
COVID-19. The challenges faced by healthcare
providers around the globe have been enormous.
John Riady
Presiden Komisaris
President Commissioner

Pemegang Saham yang Terhormat,

Dear Honorable Shareholders,
Sejak didirikan pada 20 tahun yang lalu, budaya Siloam Since the company formed 20 years ago, Siloam’s culture
telah tertanam melalui nilai-nilai yang dipegang teguh. Nilai- has been ingrained by deeply held values. These values of
nilai penatalayanan, integritas, belas kasih, rasa hormat, stewardship, integrity, compassion, respect and innovation
dan inovatif merupakan nilai dasar dalam perusahaan are the foundation of our organization. Despite the
kami. Terlepas dari tantangan besar yang dihadapi, enormous challenges faced, Siloam’s sturdy foundation
Siloam memiliki pondasi kokoh yang menghasilkan budaya has produced a company culture that was able to rapidly
perusahaan yang mampu merespons krisis perawatan respond to this healthcare crisis. Despite the significant
kesehatan dengan cepat. Selain itu, Siloam juga mampu disruption COVID-19 caused society, Siloam was able to
melanjutkan perannya dalam menyediakan perawatan carry on its work of providing healthcare to the community
kesehatan bagi masyarakat terlepas dari kekacauan and we treated more than 2 million patients in 2020. We
signifikan yang disebabkan oleh COVID-19. Siloam telah rapidly mobilized our hospital network and dedicated
merawat lebih dari 2 juta pasien pada tahun 2020 dan 4 hospitals to treating COVID-19. We performed more
dengan cepat memobilisasi jaringan rumah sakitnya dan than 1.5 million COVID-19 tests and treated more than
mendedikasikan 4 rumah sakitnya untuk merawat pasien 11,000 COVID-19 patients. I’m incredibly proud of what
COVID-19. Siloam juga telah melakukan lebih dari 1,5 Siloam has been able to accomplish for the Indonesian
juta tes COVID-19 dan merawat lebih dari 11.000 pasien community in 2020.
COVID-19. Saya sangat bangga atas pencapaian Siloam
untuk masyarakat Indonesia di tahun 2020.
Pelayanan Kesehatan di Indonesia Healthcare in Indonesia in 2020

Tahun 2020
Situasi saat ini telah membuat pelayanan kesehatan The present situation has seen Indonesian healthcare
menjadi hal yang paling diutamakan oleh sebagian move to front of mind for much of the community.
besar masyarakat Indonesia. Peningkatan fokus pada Increased focus on the quality of healthcare can only
kualitas pelayanan kesehatan tentunya akan berdampak have positive ramifications for Indonesia. Having robust
positif bagi Indonesia. Memiliki infrastruktur pelayanan healthcare infrastructure goes hand in hand with a growing
kesehatan yang kuat tentu sejalan dengan pertumbuhan economy and increases in quality of life. While COVID-19
ekonomi dan peningkatan kualitas hidup. Meskipun has provided significant challenges in 2020 Siloam
COVID-19 telah memberikan tantangan yang signifikan continued to focus on investing in its core business. In
pada tahun 2020, Siloam tetap berfokus pada investasi 2020 we added an additional 3 Cath Labs, 1 MRI and 8
di bisnis intinya. Pada tahun 2020, kami menambahkan 3 CT Scanners to our hospitals. In order to provide the best
cath labs, 1 MRI dan 8 CT scanner bagi jaringan rumah level of healthcare its critical for Siloam to provide our
sakit kami. Menyediakan peralatan medis paling mutakhir doctors with the best medical equipment. We will continue
bagi dokter kami merupakan hal penting agar kami dapat to invest in our hospitals to ensure our medical staff are
terus memberikan kualitas pelayanan kesehatan yang equipped with the latest medical technology.
terbaik kepada pasien kami. Kami akan terus berinvestasi
dalam memperkuat kemampuan medis rumah sakit kami
untuk memastikan bahwa staf medis kami dilengkapi
dengan teknologi medis terbaru.

Laporan Dewan Komisaris

Report of the Board of Commissioners
Kinerja Direksi Board of DIRECTORS’ Performance
Saya amat berbangga atas kinerja Direksi dalam I’m extremely satisfied with the performance of the Board
menangani tantangan COVID-19. Pada tahun buku of Directors in managing the challenges that COVID-19
2020, Siloam membukukan pendapatan operasional brought. In FY2020, Siloam booked Net Gross Operating
kotor (NGOR) sebesar Rp7.110 miliar, naik 1,3% dari Revenue (NGOR) of Rp7,110 billion, an increase of 1.3%
capaian pada tahun buku 2019 sebesar Rp7.018 compared with Rp7,018 billion in FY2019. Net Operating
miliar. Pendapatan operasional bersih meningkat 5,3% Revenue increased by 5.3% in FY2020 to Rp5,542 billion
pada tahun 2020 menjadi Rp5.542 miliar dari Rp5.262 compared with Rp5,262 billion in FY2019. Siloam recorded
miliar tahun sebelumnya. Perseroan juga mencatatkan EBITDA growth of 37.4% in FY2020 to Rp1,197 billion
pertumbuhan EBITDA sebesar 37,4% pada tahun buku compared with Rp871 billion in FY2019. Profit for the year
2020 menjadi Rp1.197 miliar dibandingkan dengan Rp871 was Rp125 billion in FY2020, in marked contrast to the
miliar pada tahun 2019. Laba tahun berjalan tercatat loss for the year of Rp333 billion recorded in FY2019.
sebesar Rp125 miliar pada tahun buku 2020, berbanding
terbalik dengan rugi tahun berjalan sebesar Rp333 miliar
yang dibukukan pada tahun 2019.
Direksi dan Manajemen merespons situasi sulit yang The Board and the management responded quicky and
ditimbulkan oleh COVID-19 secara cepat dan efektif effectively by putting in place strategies to overcome
dengan menerapkan strategi yang tepat. Dalam upaya the difficult situation brought about by COVID-19. In an
memastikan keamanan dan keselamatan pasien dan effort to ensure our patients and staff safety, Siloam
staf kami, Siloam menerapkan inisiatif rumah sakit yang implemented a clean and safe hospitals initiative by
bersih dan aman dengan menerapkan protokol COVID-19 putting in place strict COVID-19 protocols in every
yang ketat di setiap unit rumah sakit. Setelah menerapkan hospital unit. By putting in place highly effective safety
protokol keamanan dan keselamatan secara efektif, kami protocols, we were able to then communicate the safety
mengkomunikasikannya kepada publik terkait keamanan of our hospitals to the public and inform them that they
rumah sakit kami dan menganjurkan untuk mencari should seek medical care when they require it rather
perawatan medis ketika mereka membutuhkannya than postponing their medical treatment. Despite the
daripada menundanya. Terlepas dari tantangan yang significant challenges Siloam faced, particularly with
kami hadapi, terutama dengan penurunan volume yang significant decline in volumes in the 2nd quarter, we were
signifikan pada triwulan ke-2, kami mampu membangun able to build back our business volumes and revenue over
kembali volume bisnis dan pendapatan pada triwulan the 3rd and 4th quarters. Our effective implementation of
ke-3 dan ke-4 tahun 2020. Dengan penerapan protokol COVID-19 protocols as well as successful communication
COVID-19 yang efektif serta komunikasi yang baik to the public allowed Siloam to have an incredibly positive
kepada publik, Siloam mampu memberikan dampak yang impact on Indonesian society in 2020.
positif bagi masyarakat Indonesia pada tahun 2020.
Sejak awal pandemi COVID-19, misi Siloam adalah Siloam’s mission from the onset of COVID-19 was to
memastikan bahwa rumah sakit kami memiliki peran ensure that our hospitals could play a potent role in
yang kuat dalam memerangi efek virus melalui program combatting the effects of the virus through large scale
pengujian dan perawatan berskala besar. Siloam testing and treatment programs. Siloam developed 13
mengembangkan 13 laboratorium PCR untuk memproses PCR labs for processing tests and all our hospitals have
pengujian. Tidak hanya itu, semua unit rumah sakit juga testing stations. Throughout 2020 Siloam performed
kami lengkapi dengan fasilitas pengujian COVID-19. more than 1.5 million rapid, serology and antigen test
Sepanjang tahun 2020, Siloam telah melakukan lebih and treated more than 11,000 COVID-19 patients in our
dari 1,5 juta tes rapid, serologi dan antigen dan merawat hospitals. Siloam also dedicated 4 hospitals exclusively
lebih dari 11.000 pasien COVID-19 di rumah sakit kami. for the treatment of COVID-19 patients and dedicated
Siloam juga mendedikasikan 4 rumah sakit khusus untuk more than 1,000 beds for COVID-19 patients across our
perawatan pasien COVID-19 dan mendedikasikan lebih hospital network.
dari 1.000 tempat tidur untuk pasien COVID-19 di seluruh
jaringan rumah sakit kami.

Saya bangga atas dedikasi dan kerja keras yang luar I’m proud of the work that Siloam’s board and management
biasa dari Direksi dan Manajemen Siloam sepanjang accomplished throughout 2020. Their work on responding
tahun 2020. Upaya mereka dalam menghadapi pandemi to the COVID-19 pandemic was exceptional. Just as
COVID-19 sangat luar biasa, terutama dalam memastikan important their work in ensuring our hospitals remained
rumah sakit kami tetap bersih dan aman sehingga clean and safe so that non-COVID-19 lifesaving medical
perawatan medis non-COVID-19 dapat terus berlanjut. treatment could continue. The board was able to respond
Di samping mampu merespons pandemi secara efektif, effectively to the pandemic but also continue with the
Direksi juga mampu melanjutkan pelaksanaan strategi execution of our long term strategy. During this incredibly
jangka panjang yang telah ditetapkan. Di tahun yang difficult year, the performance of Siloam’s Board of
teramat sulit, Direksi Siloam menunjukkan kinerja yang Director was exceptional.
sangat luar biasa.
Perihal Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Matters
Pada tahun 2020, Siloam menyambut hangat Lim Suet In 2020, Siloam welcomed Lim Suet Wun, DR. Rosa
Wun, DR. Rosa Ginting dan Peter John Chambers sebagai Ginting and Peter John Chambers as the new members
anggota baru Dewan Komisaris. of the Board of Commissioners.
Lim Suet Wun memiliki lebih dari 30 tahun pengalaman Lim Suet Wun has more than 30 years of experience in
dalam manajemen perawatan kesehatan. Jabatan healthcare management. His last position was as the CEO
terakhir beliau adalah CEO National Healthcare Group of National Healthcare Group and Tan Tock Seng Hospital
dan Tan Tock Seng Hospital (TTSH) di Singapura. (TTSH) in Singapore. Lim Suet Wun has substantively
Lim Suet Wun memiliki keterlibatan yang erat dengan involved with the Nanyang Technological University and
Nanyang Technological University dan Imperial College Imperial College in London and was awarded the Public
di London sehingga dianugerahi bintang Layanan Publik Service star by the President of Singapore. He served as
oleh Presiden Singapura. Beliau pernah menjabat sebagai Chief Executive Officer of National University Hospital
Chief Executive Officer di National University Hospital and Chief Operating Officer at KK Women’s Hospital. He
Singapura dan Chief Operating Officer di KK Women's was also the Chairman of the Board of Joint Commission
and Children's Hospital. Beliau juga pernah menjadi International (JCI), the world’s leading international
Ketua Dewan Joint Commission International (JCI) yang healthcare accreditation, as well as the Chairman of John
merupakan lembaga akreditasi perawatan kesehatan Hopkins International Medical Center Singapore.
internasional terkemuka di dunia. Selain itu, beliau juga
pernah menjabat sebagai Chairman di John Hopkins
International Medical Centre, Singapura.
DR. Rosa saat ini menjabat sebagai Komisaris Utama DR. Rosa currently serves as President Commissioner
dan Komisaris Independen Cigna Indonesia sejak tahun and Independent Commissioner of Cigna Indonesia since
2015. Beliau memiliki pengalaman lebih dari 36 tahun di 2015. She has more than 36 years of experience in the
industri asuransi jiwa. DR. Rosa memperoleh gelar doktor life insurance industry. DR. Rosa holds a doctorate degree
dari Fakultas Kedokteran Universitas Sumatera Utara dan from the Faculty of Medicine from the University of North
menempuh pendidikan Occupational Medicine di Friedrich Sumatra and studied Occupational Medicine education at
Wilhelm Universitaet, Bonn, Jerman. Friedrich Wilhelm Universitaet, in Bonn, Germany.

Laporan Dewan Komisaris

Report of the Board of Commissioners
1 2 3 4 5 6
1. Peter John Chambers 3. John Riady 5. DR. Kartini Syahrir

Komisaris Independen Presiden Komisaris Komisaris Independen
Independent Commissioner President Commissioner Independent Commissioner
2. DR. Rosa Christiana Ginting 4. Andy N. Purwohardono 6. Lim Suet Wun

Komisaris Independen Komisaris Komisaris
Independent Commissioner Commissioner Commissioner
Sementara, Peter Chambers memiliki pengalaman lebih Meanwhile, Peter Chambers has over 25 years of
dari 25 tahun di bidang keuangan, telekomunikasi, dan experience in finance, telecommunications and
pengawasan investasi. Beliau telah menduduki beberapa investment oversight. He has occupied several important
posisi penting di berbagai perusahaan dan saat ini positions in various companies and currently is an
menjabat sebagai penasihat Farallon Capital dan anggota advisor to Farallon Capital and a commissioner on the
Dewan Komisaris PT Lippo Karawaci Tbk. Sebelumnya, board of commissioners of PT Lippo Karawaci Tbk. As
beliau juga pernah menjabat sebagai Ketua Komite Audit, part of his various roles, he has also chaired respective
Remunerasi dan Risiko di masing-masing perusahaan. Audit, Remuneration and Risk Committees and was a
Beliau juga pernah menjadi Komisaris PT XL Axiata Tbk. Commissioner of PT XL Axiata Tbk.
Pengalaman yang kaya dan pengetahuan serta rekam Lim Suet Wun, DR. Rosa and Peter Chambers all bring
jejak yang kuat yang dimiliki Lim Suet Wun, DR. Rosa with them a wealth of experience, knowledge and strong
dan Peter Chambers tentunya semakin memperkokoh track record of corporate governance. They are all
tata kelola perusahaan. Kami menyambut baik mereka welcome additions to our Board of Commissioners and
semua sebagai bagian penting dari Dewan Komisaris dan I look forward to their continued positive impact on our
sangat mengharapkan peran serta mereka yang positif company.
bagi perusahaan.

Penutup In Closing
Atas nama Dewan Komisaris, saya ingin mengucapkan On behalf of the Board of Commissioners, I would like
terima kasih kepada seluruh manajemen dan staf to thank all of Siloam’s management and staff for their
Siloam atas kerja keras dan dedikasi mereka. Siloam hard work and dedication. Siloam is proud to have been
bangga dapat menyediakan pelayanan kesehatan able to provide quality healthcare for more than 2 million
yang berkualitas bagi lebih dari 2 juta orang Indonesia Indonesians for both COVID-19 and non-COVID-19
sepanjang tahun 2020, baik untuk pengobatan COVID-19 treatment throughout 2020. To my fellow Commissioners
maupun non-COVID-19. Kepada rekan-rekan Komisaris, I thank you for your continuous guidance and support. To
saya berterima kasih atas bimbingan dan dukungan Anda Siloam’s shareholders, thank you for the faith you placed
yang tidak terputus. Saya juga mengucapkan terima kasih in the board and management to successfully execute our
kepada para pemegang saham Siloam atas dukungan dan strategy throughout the year. The board and management
kepercayaan yang diberikan kepada Dewan Komisaris successfully executed our long term strategy while
dan manajemen sehingga seluruh strategi yang telah dealing with a once in a century pandemic. We’ve built
ditetapkan sepanjang tahun dapat berjalan dan berhasil strong foundations for Siloam and I’m optimistic about the
dilaksanakan. Dewan Komisaris dan manajemen juga future of healthcare and Siloam in 2021 and beyond.
berhasil menjalankan strategi jangka panjang perusahaan
di tengah pandemi yang terjadi sekali dalam satu abad ini.
Kami telah membangun landasan yang kuat untuk Siloam
dan saya optimis akan masa depan pelayanan kesehatan
dan Siloam di tahun 2021 dan seterusnya.
John Riady
Presiden Komisaris

Laporan Direksi | Report of the Board of Directors
Bagi saya, tahun 2020 merupakan

tahun yang paling menantang di
sepanjang 40 tahun karir profesional
saya. Namun dari setiap krisis
ekonomi maupun politik yang pernah
saya alami, saya belajar bahwa di stiap
krisis bisnis yang kuat bukan hanya
mampu bertahan namun juga dapat
menjadi lebih kuat.
In my more than 40 years of professional experience,
the year 2020 most certainly stands out as one of the
most turbulent years I have seen. However, what I
have learnt from every major economic or political
crisis I have persevered through is that strong
businesses do not only survive but are improved by
them.
Ketut Budi Wijaya

Presiden Direktur
President Director

Pemegang Saham yang Terhormat,

Dear Honorable Shareholders,
Sebuah keberhasilan bisnis paling mudah dan umum dapat The most tangible business outputs that are generally front
terlihat tentunya dari kinerja keuangan dan operasional. of mind are financial and operational results. However, as
Namun sebagai penyedia layanan kesehatan utama, a primary healthcare provider our business foundations
fondasi bisnis yang kami bangun lebih dari sekedar angka. are built on more than just numbers, its built on an array
Fondasi bisnis kami dibangun di atas prinsip-prinsip of seemingly intangible but incredibly important pieces
dasar yang sangat penting dalam membentuk budaya, that make up the culture, experience and expertise of
pengalaman, dan keahlian seluruh insan Siloam. Prinsip- Siloam staff. These intangible qualities may not receive
prinsip dasar ini tidak memerlukan pengakuan, tidak akan accolades or appear in quarterly results and press
muncul dalam laporan triwulanan ataupun pada siaran releases, however because these exist within each of our
pers. Namun demikian, karena prinsip-prinsip dasar ini hospitals and business units, we built a foundation over
telah tertanam di setiap rumah sakit dan unit bisnis kami, the past 20 years that positioned Siloam to be able to
dalam 20 tahun kiprahnya Siloam berhasil membangun rapidly and effectively respond to the current situation.
fondasi yang kuat sehingga kini mampu untuk menghadapi
situasi pandemi dengan cepat dan efektif.
Nilai-Nilai Perseroan Values of the Company
Selama 20 tahun terakhir, Siloam telah membudayakan Over the past 20 years, Siloam has developed a
serangkaian nilai, meliputi nilai penatalayanan, integritas, set of values revolving around stewardship, integrity,
belas kasih, hormat, dan inovasi. Dengan membudayakan compassion, respect and innovation. Maintaining these
nilai-nilai ini dari waktu ke waktu, Siloam berhasil sampai values over time has placed Siloam in a position where
pada posisi yang mampu mengoperasikan 39 rumah we can effectively operate 39 hospitals across a diverse
sakit secara efektif di negara yang amat kaya dengan country like Indonesia.
keragaman seperti Indonesia.
Kami merasa bangga menjadi bagian dari perusahaan We are blessed to be the stewards of a company whose
yang memiliki tujuan utama untuk melayani kebutuhan primary goal is to take care of the healthcare needs
kesehatan masyarakat. Kami berusaha memberikan yang of the community. We strive to deliver our best through
terbaik secara profesional, bertanggung jawab atas semua professionalism, being accountable in all that we do
yang kami lakukan, serta terus memberikan layanan and possessing a relentless spirit in providing service
terbaik bagi pasien kami. Dengan begitu, kami mampu excellence for our patients. By doing so we benefit our
memberikan manfaat bagi para pemangku kepentingan, stakeholders, our patients and Indonesian society.
pasien, dan masyarakat Indonesia secara umum.
Integritas dalam segala hal merupakan suatu yang Integrity in all things is essential. We are the custodians
penting. Kami memiliki amanah yang besar melebihi of something bigger than just ourselves or any individual.
keberadaan kami ataupun individu lainnya. Tugas kami It is our duty to proactively promote and uphold ethical

Laporan Direksi
adalah mendorong dan menjunjung tinggi perilaku etis conduct in all that we do. We have created a workplace
secara proaktif dalam semua hal yang kami lakukan. environment which fosters transparency and honesty.
Kami telah menciptakan lingkungan kerja yang menjunjung
tinggi transparansi dan kejujuran.
Belas kasih merupakan esensi dari semua yang kami Compassion is at the center of everything we do.
lakukan. Di Siloam, kami percaya bahwa setiap kehidupan At Siloam we believe every single life is a creation of
adalah anugerah pemberian Tuhan. Kami memegang teguh God. We believe in the sanctity and dignity of human life
kepercayaan bahwa setiap kehidupan manusia adalah and our goal is to treat all our patients, employees and
suci dan mulia dan kami memiliki tujuan untuk merawat stakeholders with love, care, empathy and humanity.
pasien, karyawan, dan seluruh pemangku kepentingan
kami dengan cinta, perhatian, empati, dan kemanusiaan.
Saling menghormati antar sesama adalah kunci dalam Respect for one another is key to an effectively functioning
bermasyarakat. Keanekaragaman Indonesia mendorong society. We acknowledge the exceptional diversity of
terciptanya berbagai ide dan cara hidup yang berbeda- Indonesia and with that comes many different ideas
beda. Untuk dapat berkembang dalam lingkungan ini, and ways of life. By having respect for one another and
Siloam harus menjunjung tinggi rasa saling menghormati acknowledging diversity amongst ourselves allows Siloam
satu sama lain dan mengakui keberagaman. to thrive in this environment.
Siloam terus melakukan inovasi dan menantang diri Having innovative minds and always challenging
sendiri untuk dapat melayani pasien dengan lebih baik ourselves about what we can do better for our patients
lagi. Pola pikir inilah yang menjadikan Siloam sampai pada has placed Siloam in the position it is today. We enhance
posisi sekarang ini. Kami mengembangkan keunggulan our competitive advantage through inspiring possibilities,
kompetitif dengan bergerak cepat dan berkomitmen being agile and possessing a commitment to embrace
untuk merangkul perubahan dan perkembangan yang change and continuous improvement to deliver high
tiada henti sehingga kami dapat memberikan layanan quality services for our patients and stakeholders.
berkualitas bagi pasien dan pemangku kepentingan kami.
Kami membangun budaya perusahaan yang kuat dengan Maintaining and promoting these 5 core values in all that
menjunjung tinggi dan menerapkan nilai-nilai inti Siloam di we do has built the strong company culture which Siloam
semua hal yang kami lakukan. Dengan budaya itu pula, has today, and that culture is what has enabled Siloam to
Siloam mampu merespons pandemi COVID-19 ini dengan rapidly and effectively respond to the current COVID-19
cepat dan efektif. pandemic.
INISIATIF-INISIATIF SILOAM SILOAM’s INITIATIVES
Strategi 4 Pilar 4 Pillars Strategy

Fokus Pertumbuhan Core Growth
Manajemen memiliki fokus yang kuat untuk Management have a strong focus on maximizing the
memaksimalkan nilai aset yang dimiliki. Untuk value of our existing assets. To ensure that we maximize
memaksimalkan seluruh potensi rumah sakit yang the value of all our hospitals we must always prioritize
kami miliki, pengalaman pasien selalu menjadi prioritas the patient experience to ensure that our patients have
utama kami sehingga pasien dapat merasakan a best-in-class service. We strive to recruit, develop and
pelayanan terbaik di kelasnya. Kami selalu merekrut, retain the best doctors in Indonesia to ensure that our
mengembangkan, dan mempertahankan dokter-dokter patients are being taken care of by highly skilled medical
terbaik di Indonesia untuk memastikan pasien ditangani professionals. We proactively look for partnerships that
oleh tenaga medis yang profesional dan terampil. Siloam can add value to our existing business and create new
juga proaktif mencari kemitraan untuk menambah nilai opportunities. We regularly review each of our hospitals
bisnis yang sudah ada dan menciptakan peluang baru. with an eye to optimize efficiency/profitability and
Secara berkala, kami melakukan kajian pada setiap unit productivity. In addition to medical staff Siloam has firm
rumah sakit untuk mengoptimalkan efisiensi, profitabilitas, human capital policies and procedures to ensure that we
dan produktivitas. Selain staf medis, Siloam juga memiliki recruit and retain high caliber talent to run our business.
kebijakan dan prosedur yang ketat terkait rekruitmen dan
menjaga talenta terbaik untuk mengelola bisnis kami.

Perluasan Jaringan Network Expansion

Memperluas jaringan rumah sakit kami tidak hanya dilakukan Expanding our hospital network isn’t only done by opening
dengan membuka rumah sakit baru tetapi juga dengan new hospitals but also by seeking to meet patient
berupaya memenuhi kebutuhan pasien di rumah sakit yang demand in our existing hospitals. We seek to maximize
sudah kami miliki. Kami memaksimalkan pemanfaatan the utilization of hospital floor area. This can be done by
luas lantai rumah sakit dengan melakukan renovasi pada renovating existing hospital units or opening new wards.
unit rumah sakit yang ada atau membuka bangsal baru. In addition to maximizing floor space used we seek to
Kami juga memaksimalkan penggunaan peralatan untuk maximize the utilization of equipment to ensure that our
memastikan teknologi yang kami miliki dapat digunakan technology being effectively utilized across our hospital
secara efektif di seluruh unit rumah sakit kami. Siloam network. Siloam will continue to selectively open new
akan terus membuka rumah sakit baru secara selektif, baik hospitals through strategic developments and acquisition
melalui pengembangan strategis maupun akuisisi. opportunities.
Program Klinis Clinical Programs

Siloam berinvestasi besar-besaran dalam program Siloam invests heavily in clinical programs which we
klinis dengan keyakinan bahwa investasi tersebut akan believe will create the most value for both patients and
menciptakan nilai terbaik bagi pasien dan seluruh our stakeholders. We establish centers for excellence
pemangku kepentingan. Kami mendirikan pusat at our hospitals which are medical programs where we
keunggulan pada rumah sakit kami berupa program offer holistic and thorough medical expertise in a medical
medis, di mana kami menawarkan keahlian medis secara specialization. As our centers of excellence become
holistik dan menyeluruh dalam sebuah spesialisasi recognized as experts in certain medical fields then the
medis. Seiring semakin dikenalnya center of excellence number of patients, we begin to receive patients coming
kami, jumlah kunjungan pasien pun semakin meningkat, from areas outside the hospital’s traditional geographic
kami mulai menerima pasien yang berasal dari luar catchment areas. Siloam leverages new and innovative
wilayah jangkauan geografis rumah sakit kami. Siloam technologies to improve access and affordability of
juga memanfaatkan teknologi baru yang inovatif untuk quality care across its extensive network.
meningkatkan akses dan keterjangkauan layanan
perawatan berkualitas di seluruh jaringannya.
Platform Kesehatan Digital Digital Health Platform

Siloam bekerja sama dengan mitra teknologi terkemuka Siloam collaborates with leading technology partners to
untuk membangun kemampuan Teknologi Informasi dan build world-class ICT capabilities. We use digital health
Komunikasi (TIK) kelas dunia. Siloam menggunakan platform platforms to continue improving patient safety, patient
kesehatan digital untuk terus meningkatkan keselamatan satisfaction and operational excellence. To support our
pasien, kepuasan pasien, dan keunggulan operasional. target to become the most technologically advanced
Siloam terus berinvestasi dalam membangun infrastruktur hospital in Indonesia, we continue to invest in building our
TIK yang tangguh, kuat, andal, dan aman. Selain itu, kami ICT Infrastructure that is resilient, robust, reliable, and
juga berinvestasi pada karyawan kami untuk membangun secure. In addition, we are also investing on our people to
organisasi TI kelas dunia dengan mengikuti standar dan build a world class IT organization following the standard
praktik terbaik dari organisasi TI terkemuka. and best practices of leading IT organizations.
COVID-19: COVID-19:
Apa yang terjadi? What happened?

Secara global, pandemi COVID-19 telah menyebabkan The COVID-19 pandemic has disrupted many businesses
kekacauan dalam berbagai bisnis, termasuk bisnis globally and healthcare is no exception. As the pandemic
perawatan kesehatan. Penyebaran pandemi di Indonesia began to spread in Indonesia, combined with blanket
ditambah liputan media massa yang masif menyebabkan coverage in mass media this resulted in substantial shifts
perubahan signifikan terhadap perilaku konsumen. Hal in consumer behavior. The ensuing fear in the community
tersebut menimbulkan ketakutan di masyarakat sehingga led many to forgo or postpone medical treatment and
banyak dari mereka yang mengabaikan atau menunda visits to hospitals.
perawatan medis dan kunjungan ke rumah sakit.

Laporan Direksi
Bagaimana pengaruhnya terhadap rumah sakit kami? How did it affect our hospitals?
Pada akhir Maret 2020, rumah sakit mulai mengalami By the end of March hospitals began experiencing
penurunan volume pasien yang substansial. Ada penurunan substantial declines in patient volumes. There was a
nyata pada operasi elektif dan konsultasi medis non-kritis. noticeable decrease in elective surgery and non-critical
Pada April dan Mei 2020, jumlah pasien rawat inap menurun medical consultations. In April and May 2020, inpatient
49% (yoy) dibandingkan dengan periode yang sama tahun admissions declined 49% Year on Year, compared with
2019. Volume pasien rawat jalan pada April dan Mei 2020 juga the same period in 2019. Outpatient volumes in April and
menurun 55% (yoy) dibandingkan dengan periode yang sama May 2020 declined 55% Year on Year compared with the
tahun sebelumnya. Siloam dengan sigap merespons dampak same period in 2019. Due to Siloam’s rapid response to
COVID-19 dengan melakukan kampanye komunikasi dan COVID-19 which included a communications campaign to
menyampaikan kepada pasien bahwa perawatan kesehatan our patients as well as the fact that healthcare cannot be
tidak dapat ditunda tanpa batas waktu. Kampanye yang indefinitely postponed, patient volumes began to grow in
dilakukan membuahkan hasil di mana volume pasien mulai 2H2020 compared with 2Q20 lows. After the 2nd quarter,
meningkat pada paruh kedua tahun 2020 dibandingkan while patient volumes didn’t recover to 2019 levels, they
dengan posisi terendah pada kuartal II-2020. Meskipun tidak did increase from 2Q2020 lows. In 2H2020 inpatient
pulih sebagaimana pada tahun 2019, namun volume pasien admissions and outpatient volumes were down 38% and
setelah kuartal II-2020 mengalami peningkatan dari posisi 29% respective compared with 2H2019.
terendah pada kuartal II-2020. Pada paruh kedua tahun 2020,
jumlah pasien rawat inap dan rawat jalan masing-masing
menurun sebesar 38% dan 29% dibandingkan dengan paruh
kedua tahun sebelumnya.
Bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis kami? How did it affect our business?
Penurunan besar dalam volume pasien secara alami Huge declines in patient volumes naturally put downward
memberikan tekanan pada pendapatan Perseroan. pressure on revenue. Revenue in 2Q 2020 declined by 22%
Pendapatan Perseoran pada kuartal II-2020 mengalami compared with 2Q 2019. Net Gross Operating Revenue
penurunan sebesar 22% dibandingkan dengan kuartal were flat in FY2020 at Rp7,110 billion, an increase of
II-2019. Pendapatan Operasional Bruto stabil di FY2020 1.3% compared to Rp7,018 billion in FY2019.
pada Rp7.110 miliar, meningkat 1,3% dibandingkan
Rp7.018 miliar di FY2019.
Bagaimana respons awal kami? What was our first response?

Pertama dan terpenting, kami memastikan keamanan First and foremost, we ensured the safety of our patients,
dan keselamatan pasien, dokter, dan seluruh staf kami. doctors and staff. Siloam promotes a clean and safe
Siloam menerapkan protokol rumah sakit yang bersih dan hospital initiative by building trust and assuring both
aman serta membangun kepercayaan dan keyakinan, patients and staff. Through the implementation of strict
baik kepada pasien maupun staf. Dengan menerapkan safety protocols and procedures, we can ensure maximum
protokol dan prosedur keselamatan dan keamanan yang safety inside our hospital’s.
ketat, kami dapat memastikan bahwa rumah sakit kami
memiliki keamanan yang maksimal.
Kami menerapkan protokol kebersihan yang ketat untuk We follow a strict hygiene protocol for all our patients.
semua pasien kami, termasuk, tetapi tidak terbatas These measures include but are not limited to the
pada langkah-langkah berikut. Kami dengan tegas following. We insist all people entering our hospitals
meminta semua pengunjung rumah sakit untuk memakai wear masks. Our hospitals are continuously cleaned and
masker. Seluruh rumah sakit kami secara rutin dilakukan disinfected. We operate screening zones outside each
pembersihan dan desinfektan. Kami juga mengoperasikan of our hospitals where we follow strict patient and guest
zona pemeriksaan di luar unit rumah sakit kami dengan screening protocol. Siloam hospital staff wear protective
menerapkan protokol pemeriksaan yang ketat kepada attire and are tested regularly to safeguard them in their
para pasien dan pengunjung. Kami mewajibkan seluruh staf daily duties. We also granted hardship allowance for our
rumah sakit kami untuk mengenakan pakaian pelindung staff that are placed in the front line to take care of
dan melakukan tes COVID-19 secara rutin untuk melindungi COVID-19 patients.
mereka dalam melaksanakan tugas sehari-hari. Kami juga
memberikan tunjangan khusus bagi staf yang ditempatkan
di garis depan untuk merawat pasien COVID-19.

Bagaimana kami dapat berperan bagi masyarakat What’s our role in the community for this situation?
dalam situasi seperti ini?
Siloam memainkan peran penting dalam menyediakan Siloam plays a vital role in providing COVID-19 related
layanan kesehatan terkait COVID-19 kepada masyarakat. healthcare to the community. However importantly it’s
Kami juga berperan dalam membantu masyarakat merasa also our role to help the community feel safe to come
aman untuk datang ke rumah sakit kapan pun mereka to hospital whenever they are in need of healthcare. It’s
membutuhkan perawatan kesehatan. Tentunya sangat vital that people don’t delay medical treatment and care
penting bagi kami agar masyarakat tidak menunda kebutuhan because of COVID.
dan perawatan medisnya hanya karena COVID-19.
Kami secara pribadi telah menghubungi lebih dari 100 To communicate that Siloam hospitals are here to assist
ribu pasien untuk memberi tahu mereka tentang prosedur the community for all their healthcare needs, we’ve
yang diterapkan Siloam agar mereka tetap merasa personally contacted more than 100 thousand patients
aman ketika datang ke rumah sakit. Langkah tersebut to inform them of the procedures that Siloam is following
ditujukan untuk menyampaikan kepada masyarakat, to keep them safe when they come to our hospitals. We
khususnya pasien kami, bahwa Siloam tetap siap sedia conducted a communications campaign via social media
membantu memenuhi semua kebutuhan perawatan and have put signage within our hospitals communicating
kesehatan mereka di tengah pandemi. Kami juga the steps we take to ensure our hospitals are safe for
melakukan kampanye komunikasi melalui media sosial them and their families.
dan memasang papan pengumuman di dalam rumah
sakit yang mengkomunikasikan langkah-langkah yang
kami terapkan untuk memastikan bahwa rumah sakit
kami aman bagi pasien dan keluarganya.
Siloam bangga dapat berperan serta membantu pemerintah Siloam is proud to take part in the government’s plan
Indonesia dalam menangani krisis pandemi COVID-19 to handle the crisis in Indonesia by providing a range of
dengan menyediakan berbagai prosedur pengujian di testing procedures across the network namely, antibody,
seluruh jaringan rumah sakit kami, termasuk uji antibodi, serology, antigen, RT-PCR and the newest, Isothermal
serologi, antigen, RT-PCR, dan yang terbaru, uji molekuler Molecular testing. Siloam has dedicated 4 hospitals to
isotermal. Siloam juga telah mendedikasikan 4 rumah treat COVID-19 patients in Indonesia. These are Siloam
sakitnya untuk merawat pasien COVID-19 di Indonesia, Hospitals Kelapa Dua in Tangerang, Siloam Hospitals
yaitu Siloam Hospitals Kelapa Dua di Tangerang, Siloam Mampang in Jakarta, Siloam Hospitals Paal Dua in
Hospitals Mampang di Jakarta, Siloam Hospitals Paal Dua Manado and Siloam Hospitals Ambon.
di Manado dan Siloam Hospitals Ambon.
Apa strategi yang kami terapkan dalam menghadapi What’s been our ongoing COVID-19 strategy?
COVID-19?
Pengujian dan Perawatan: Testing & Treatment:
Siloam telah menunjukkan kemampuannya dalam Siloam has developed the largest private testing
melakukan pengujian mandiri terbesar di Indonesia. Untuk capabilities in Indonesia. To increase the country’s PCR
meningkatkan kapasitas pengujian PCR di Indonesia, testing capacity, Siloam has built 13 PCR Testing lab within
Siloam telah membangun 13 lab pengujian PCR di dalam the network with a capacity around 2,000 tests per day.
jaringan dengan kapasitas sekitar 2.000 pengujian per Recently, Siloam introduced a new PCR testing procedure
hari. Baru-baru ini, Siloam memperkenalkan prosedur called Isothermal Molecular that can detect COVID-19 in
pengujian PCR baru yang disebut isothermal molecular shorter period of time with high accuracy and mobility. Up
yang dapat mendeteksi infeksi COVID-19 dalam waktu until the end of 2020, Siloam has conducted more than
yang lebih singkat dengan akurasi dan mobilitas yang lebih 1.5 million antibody, serology and antigen test as well as
tinggi. Hingga akhir tahun 2020, Siloam telah melakukan more than 212,000 RT-PCR and Isothermal tests.
lebih dari 1,5 juta uji antibodi, serologi dan antigen serta
lebih dari 212.000 uji RT-PCR dan isothermal.
Siloam bangga dapat berkontribusi membantu Siloam also proud to help the government in fighting
pemerintah dalam menghadapi pandemi COVID-19 COVID-19 pandemic by dedicating 4 hospitals to treat
dengan mendedikasikan 4 rumah sakitnya untuk merawat infected patients. As of 2020, we have dedicated 1,000
pasien yang terinfeksi COVID-19. Pada tahun 2020, kami beds for COVID-19 patients across the network and have
telah mendedikasikan 1.000 tempat tidur untuk pasien treated more than 11,000 infected patients.
COVID-19 di seluruh jaringan dan telah merawat lebih dari
11.000 pasien yang terinfeksi.
Laporan Direksi
Untuk memenuhi kebutuhan komunitas dalam suatu To fulfill the needs of large communities within an area,
wilayah yang luas, Siloam melalui kemitraan dengan Siloam through partnership with Lippo Malls, provide 25
Lippo Malls menyediakan 25 booth pengujian drive thru drive thru testing booths across Indonesia. This facility
di seluruh Indonesia. Fasilitas ini memungkinkan layanan creates a convenient and safe mass screening service in
pemeriksaan COVID-19 yang diselenggarakan secara public or residential areas.
massal di area publik atau pemukiman dapat dilakukan
dengan aman dan nyaman.
Seiring dengan perkembangan situasi seperti saat ini, Siloam keep innovating new services to provide to the
Siloam terus berinovasi dalam menyediakan layanan baru different needs of our diverse patients in this current
untuk memenuhi berbagai kebutuhan pasien yang semakin situation. Siloam understands the rising demand from
beragam. Untuk memenuhi peningkatan permintaan companies for testing their staff. We introduced Siloam
dari perusahaan untuk menguji staf mereka, Siloam on-site screening and testing facilities for corporate
memperkenalkan fasilitas pemeriksaan dan pengujian clients. We have engaged with more than 500 companies
COVID-19 untuk klien korporat. Dalam hal ini, kami telah and have conducted more than 100,000 on-site tests.
bekerja sama dengan lebih dari 500 perusahaan dan
telah melakukan lebih dari 100.000 pengujian COVID-19
di tempat.
Layanan Manajemen Risiko: Risk Management Services:

Siloam juga menawarkan layanan konsultasi manajemen Siloam also offer a COVID-19 Risk Management
risiko COVID-19 untuk klien korporat. Tim konsultan ini Consulting services for our corporate clients. This team
melakukan penilaian dan memberikan saran menyeluruh performs assessments and provide thorough advice on
tentang langkah-langkah manajemen risiko yang dapat risk management measures that can be taken to minimize
diterapkan untuk meminimalkan dampak COVID-19 agar the impact of COVID-19 to keep their employees and
karyawan dan pelanggan dari tiap-tiap perusahaan tetap customers safe.
aman.
Telemedicine dan Perawatan di Rumah: Telemedicine & Home Care:

Situasi saat ini, ditambah dengan adanya COVID-19, telah The present environment with COVID-19 has accelerated
mempercepat penggunaan teknologi dalam berinteraksi, people’s use of technology in professional and
baik secara profesional maupun pribadi. Tidak dapat personal interactions. With healthcare being one of the
dipungkiri, industri pelayanan kesehatan juga merupakan most impacted industry, Siloam has had invested in a
salah satu industri yang paling terpengaruh akibat telecommunication platform that enables us to reach
COVID-19. Hal ini mendorong Siloam untuk berinvestasi our patients where it is not possible for them to go visit
dalam platform telekomunikasi sehingga dapat menjangkau our doctors in person. We provide health consultation
pasien yang berada di tempat yang tidak memungkinkan program at the comfort of their homes through AIDO
bagi mereka untuk mengunjungi dokter secara langsung. Health platform. For patients who are in need of
Kami menyediakan platform AIDO Health, yaitu sebuah treatment, we provide Siloam Home Care services by
program yang memungkinkan pasien melakukan konsultasi dispatching Siloam’s professional nurses and healthcare
kesehatan langsung dari rumah mereka. Kami juga workers to their homes. Siloam Home Care offers a range
menyediakan layanan Siloam Home Care untuk pasien of services such as COVID-19 testing, vaccination, wound
yang membutuhkan perawatan. Melalui layanan tersebut, care and physiotherapy.
kami mengirimkan perawat dan petugas kesehatan
profesional langsung ke rumah mereka. Siloam Home
Care melayani berbagai jenis layanan, seperti pengujian
COVID-19, vaksinasi, perawatan luka, dan fisioterapi.
TINJAUAN RUMAH SAKIT Hospital Review
Pelatihan: Training:
Di Siloam, kami memahami bahwa meningkatkan At Siloam we understand that proactively upskilling our
keterampilan sumber daya manusia secara proaktif workforce is essential for continuous development of our
sangat penting untuk pengembangan kemampuan staf staff’s capabilities. Having the ability to be able to rapidly
kami yang berkelanjutan. Sangat penting bagi kami respond to changing circumstances and to be able to train
memiliki kemampuan untuk dapat beradaptasi dengan staff at short notice is essential. To ensure that Siloam has

cepat dalam menghadapi keadaan yang berubah dan a highly effective training platform, in 2019 we opened the
melatih staf dalam waktu singkat. Untuk memastikan Siloam Training Center (STC). Our goal in opening a STC
bahwa Siloam memiliki platform pelatihan yang sangat is to become the Indonesia’s most trusted healthcare
efektif, pada tahun 2019, Siloam membuka Siloam training center. The Siloam Training Center is recognized
Training Center (STC) dengan tujuan untuk menjadi nationally by the Development and Empowerment Human
pusat pelatihan kesehatan terpercaya di Indonesia. STC Resources of Health (PPSDM) Ministry of Health. The
telah diakui secara nasional oleh Badan Pengembangan STC enabled us to rapidly train doctors, nurses and staff
dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Kesehatan relating to treatment, testing and risk management of
(PPSDM) Kementerian Kesehatan. STC memungkinkan COVID. In 2020, the training center also leveraged its
Siloam dengan cepat melatih dokter, perawat, dan expertise to train external organization on how to best
staf berkaitan dengan perawatan, pengujian, dan mitigate the risks of COVID-19. I’m incredibly proud of
manajemen risiko COVID-19. Pada tahun 2020, STC juga the central role that the Siloam Training Center played
memanfaatkan keahliannya untuk melatih organisasi in Siloam mobilizing against COVID-19 for the benefit
eksternal mengenai cara terbaik mengurangi risiko of Indonesia. We continue to provide continuous training
COVID-19. Saya sangat bangga dengan peran sentral and learning programs to more than of 12,000 Siloam
yang dimainkan oleh STC dalam memobilisasi Siloam employees.
melawan COVID-19 untuk kepentingan Indonesia. Kami
secara berkelanjutan memberikan program pelatihan dan
pembelajaran kepada lebih dari 12.000 karyawan Siloam.
Beasiswa: Scholarships:
Tidak hanya tenaga kesehatan kami, kami juga melatih In addition to training our own team, we continued to
dan meningkatkan keterampilan tenaga kesehatan dan make meaningful investments in training Indonesia’s
praktisi medis Indonesia. Di Siloam, kami percaya bahwa healthcare workforce and enhancing the skills of medical
pelayanan yang diberikan oleh perawat kami kepada practitioners. At Siloam, we believe our values and
pasien mencerminkan nilai dan dedikasi yang kami dedication are reflected by our nurses through their care
pegang teguh. Oleh karena itu, memiliki sekolah perawat of patients. It is key to have a professional nursing school
profesional yang memberikan pendidikan berkualitas that provides high quality education for the country’s
tinggi merupakan kunci bagi keberlanjutan lini terdepan future medical front-liners. In 2020 Siloam provided 472
tenaga kesehatan Indonesia di masa depan. Pada tahun scholarships to aspiring nurses to complete a 3-year
2020, Siloam memberikan 472 beasiswa kepada calon nursing program. At the end of their training nurses are
perawat untuk menyelesaikan program keperawatan offered employment at Siloam hospitals around the
selama 3 tahun. Di akhir program, para perawat diberikan country. Siloam’s scholarship program ensures that we
kesempatan untuk bekerja di jaringan rumah sakit Siloam have a regular pipeline of highly skilled nurses, but it also
di seluruh negeri. Program beasiswa Siloam ini tidak hanya contributes to reducing the shortage of highly trained
ditujukan untuk menjadi wadah tersedianya perawat yang medical staff in Indonesia.
sangat terampil bagi kami, tetapi juga untuk berkontribusi
meningkatkan jumlah staf medis terlatih di Indonesia
yang masih rendah.
Klinik: Clinics:
Siloam memahami adanya kebutuhan perawatan kesehatan Siloam understand the demand of healthcare in each
yang berbeda-beda di setiap daerah di Indonesia. Tidak area in Indonesia is different and healthcare is one of the
hanya itu, penyediaan perawatan kesehatan merupakan challenges for all countries. Effective healthcare system
salah satu tantangan yang dihadapi oleh seluruh negara is essential in providing care for communities in need and
di dunia. Sistem perawatan kesehatan yang efektif sangat overcome the problem of inadequate facilities.
penting dalam memberikan perawatan bagi masyarakat
yang membutuhkan dan mengatasi masalah terkait
fasilitas kesehatan yang tidak memadai.
Siloam telah membangun jaringan klinik Siloam di wilayah In areas where we don’t have a hospital yet, Siloam
yang belum terjangkau oleh rumah sakit kami. Klinik ini has built a network of Siloam Clinic. These clinics are
dilengkapi dengan dokter umum, perawat dan dokter gigi equipped with general practitioners, nurses and dentists
untuk memenuhi kebutuhan kesehatan dasar masyarakat to cater the basic healthcare needs of the surrounding
setempat. Hingga tahun 2020, Siloam telah memiliki 30 community. As of 2020, Siloam has a network of 30
klinik mandiri dalam jaringannya di mana 6 di antaranya standalone clinics with 6 of them are located in Papua.
berlokasi di Papua. Masyarakat yang berada di sekitar The communities around which Siloam operates have

Laporan Direksi
wilayah operasional Siloam selalu menjadi sumber motivasi always been a source of motivation and inspiration to
dan inspirasi bagi Siloam dalam mencapai keunggulan be able to strive toward excellence and affirm Siloam’s
dan menjunjung tinggi nilai-nilai Siloam. Kami akan terus values. We will continue to develop this network of clinics
mengembangkan jaringan klinik ini agar dapat memenuhi to cater the different needs of healthcare in places where
berbagai kebutuhan perawatan kesehatan di tempat-tempat a primary healthcare operator is needed.
yang membutuhkan pelayanan perawatan kesehatan primer.
Fokus Berkelanjutan pada Bisnis Inti Continued Focus on Core Business
Monetisasi Aset dan Ekspansi yang Ditargetkan Asset Monetization & Targeted Expansion
Setelah mengembangkan jaringan rumah sakit swasta Having developed the largest private hospital network in
terbesar di Indonesia, dengan 39 rumah sakit yang Indonesia, with 39 hospitals reaching across the country
tersebar di seluruh Indonesia mulai dari Sumatera hingga from Sumatra to Papua, the management have begun
Papua, manajemen mulai berfokus untuk memaksimalkan focusing on maximizing the value of our existing assets.
nilai aset yang dimiliki. Pada akhir tahun 2020, Siloam As of 2020, Siloam has an 8,000 Bed Capacity of which
memiliki kapasitas 8.000 tempat tidur dengan sekitar around 3,600 beds are currently operational. In addition
3.600 tempat tidur yang beroperasional. Selain to adding new hospitals, we can invest in our existing
menambah rumah sakit baru, kami juga berinvestasi pada hospitals by opening up new beds and wards as demand
rumah sakit yang sudah ada dengan membuka tempat permits. Whenever we’ve reached close to the maximum
tidur dan bangsal baru sejalan dengan permintaan yang Occupancy Rate, we can then prepare to add more beds
meningkat. Setiap kali kapasitas terpakai dari tempat to the hospital.
tidur yang tersedia mendekati tingkat hunian maksimum,
kami dengan sigap menambah lebih banyak tempat tidur
dalam rumah sakit kami.
Setiap rumah sakit kami memiliki keunikannya tersendiri Each of our hospitals are unique and thus a different
sehingga strategi yang berbeda juga diperlukan untuk strategy may be required for maximizing value. For
memaksimalkan nilai. Misalnya, untuk meningkatkan example, to increase the revenue, we can add more
pendapatan, kami dapat meningkatkan jumlah dokter pada doctors to the existing hospitals to cater for a wider range
rumah sakit yang ada untuk melayani berbagai perawatan of medical treatments. We can invest in strengthening our
medis. Kami juga dapat memperkuat tim pelayanan referral team to attract patients that need more specific
rujukan untuk menarik pasien, terutama mereka yang treatment to our hospitals. In those hospitals without
membutuhkan perawatan spesifik. Kami dapat mengajukan BPJS licenses we may apply for these licenses. We also
izin BPJS bagi rumah sakit yang belum memilikinya. Kami invest in marketing the various services at each of our
juga memasarkan berbagai layanan di setiap rumah sakit hospitals through insurance and medical networks.
kami melalui jaringan asuransi dan medis
Untuk menekan biaya, kami secara konsisten meninjau On the cost reduction side, we consistently review
kebutuhan staf untuk memastikan kinerja operasional yang staffing requirements to ensure that we’re operating with
efisien. Kami juga mulai menerapkan proses pengadaan an efficient number of staff. We have begun a centralized
terpusat untuk mencapai efisiensi biaya dengan procurement process to achieve cost efficiency by
memanfaatkan daya beli yang besar dalam pengadaan leveraging our greater purchasing power in procuring
peralatan medis dan obat-obatan. Secara rutin, kami medical equipment and drugs. We also regularly review
meninjau penggunaan listrik dan utilitas di setiap unit our electricity and utility usage of each hospital unit and
rumah sakit dan melakukan penyesuaian jika diperlukan. make adjustments where necessary.
Terlepas dari telah tercapainya tujuan grup untuk menjadi Having achieved the groups’ goal of becoming the largest
jaringan rumah sakit swasta terbesar di Indonesia, private hospital network in Indonesia management will
manajemen akan terus meningkatkan jumlah rumah sakit still continue expanding our number of hospitals albeit in
menyesuaikan dengan target yang telah ditetapkan. Jika a targeted manner. Where a strong business case can
terdapat peluang usaha yang ideal, kami bersedia untuk be made to open a new hospital, we are willing to do
membuka rumah sakit baru, baik dengan membangun so whether by building ourselves or acquiring an existing
rumah sakit itu sendiri atau dengan mengakuisisi rumah hospital. We would like to bring your attention to our
sakit yang sudah ada. Selain itu, kami mengharapkan hospital segment which contains those hospitals most
dukungan dan perhatian semua pemangku kepentingan recently opened over the past 4 years which are not yet
atas segmen rumah sakit kami yang baru dibuka selama
4 tahun terakhir yang belum mampu mencapai potensi

optimalnya. Kami mengkategorikan rumah sakit tersebut achieving their optimum potentials. We have categorized
sebagai segmen rumah sakit 'Ramping Up' dengan jumlah these hospitals as our ‘Ramping Up’ hospital segment.
rumah sakit sebanyak 14 unit. Within this new hospital segment there are 14 hospitals.
Sebagai bagian dari pendekatan strategis kami yang baru, As part of our new strategic approach, we have
kami menerapkan program yang berfokus mendorong implemented a program that focuses on driving these
16 rumah sakit untuk mencapai profitabilitas. Sebagian 16 predominantly loss-making/remote and newly opened
besar dari ke-16 rumah sakit tersebut merupakan rumah hospitals towards profitability. Our strategy for these
sakit yang mengalami kerugian dan sebagian lainnya hospital’s focuses on both improving productivity and
merupakan rumah sakit yang baru dibuka. Strategi yang efficiency to drive revenue and lower costs. On the
kami terapkan untuk seluruh rumah sakit tersebut berfokus revenue growth side, we have reviewed and implemented
pada peningkatan produktivitas dan efisiensi untuk new processes for improving existing services across
meningkatkan pendapatan dan menekan biaya. Kami the hospitals. We have successfully been recruiting new
melakukan peninjauan dan menerapkan prosedur baru doctors for these hospitals which brings in new revenue
untuk meningkatkan layanan yang ada di seluruh rumah streams but also has enabled us to increase the service
sakit dan memacu pertumbuhan pendapatan. Kami juga offering in some of our new hospitals. We seek operational
merekrut dokter-dokter baru yang tidak hanya membuka efficiencies and have reviewed and implemented more
peluang pendapatan baru tetapi juga meningkatkan cost-effective approaches to outsourcing contracts with
penyediaan layanan di beberapa rumah sakit yang baru. non-medical staff, contracts and procurement for medical
Kami juga terus mengupayakan kegiatan operasional yang equipment and telecommunications usage and utilities.
efisien dan meninjau serta menerapkan pendekatan yang Our strategy to drive these hospitals to profitability is
menghemat biaya, terutama untuk kontrak outsourcing working. Obviously COVID-19 has disrupted the worlds
staf non-medis, kontrak pengadaan peralatan medis plans in 2020. However post-COVID-19 we are confident
serta penggunaan dan utilitas telekomunikasi. Strategi we can continue successfully moving these hospitals to
yang kami terapkan telah berhasil mendorong rumah profitability.
sakit tersebut menghasilkan profit. Tidak dapat dipungkiri
bahwa pandemi COVID-19 pada tahun 2020 telah
mengacaukan berbagai agenda di dunia. Namun, kami
berkeyakinan bahwa kami memiliki kemampuan untuk
mendorong rumah sakit tersebut mencapai profitabilitas.
Penerapan Kebijakan Akuntansi Baru (PSAK 73) Implementation of the New Accounting Policy
(PSAK 73)
Terhitung sejak 1 Januari 2020, perusahaan telah As of the 1st of January 2020, the company has
menerapkan PSAK 73 sejalan dengan pedoman DSAK-IAI. implemented PSAK 73 in line with the DSAK-IAI guidelines.
Perubahan akuntansi ini memiliki dampak yang signifikan This has affected the way that depreciation, rental and
terhadap angka-angka yang dilaporkan, terutama angka interest expenses are recorded whereby rental expense is
penyusutan, sewa dan beban bunga di mana sewa tidak lagi no longer recognized as an expense but rather reflected
diakui sebagai beban tetapi termasuk ke dalam kategori as financial leased assets and liabilities.
aset dan kewajiban yang disewakan secara finansial.
Pendapatan Sebelum Bunga, Penyusutan

Keuangan tahun 2020 (IDR bn) dan Amortisasi Pajak (EBITDA) Laba bersih
2020 Results (IDR bn) Earnings Before Interest, Tax Depreciation and Net Profit
Amortization (EBITDA)
Tanpa PSAK-73 | Without PSAK-73 932 148
Dengan PSAK-73 | With PSAK-73 1.197 125
Investasi Berkelanjutan dalam Teknologi Continued Investment in Medical Technology

Medis
Investasi berkelanjutan, baik dalam teknologi maupun staf Investments in both technology and medical staff
medis, mendukung tujuan strategis untuk menawarkan supports a strategic goal to offer a comprehensive range
rangkaian komprehensif layanan medis spesialis dan of specialties including complex surgical procedures,
umum termasuk prosedur bedah yang kompleks, layanan laboratory services, radiology and imaging services,
laboratorium, layanan radiologi dan imaging, layanan diagnostic and emergency services. Siloam is committed
diagnostik dan darurat. Untuk mendapatkan hasil yang

Laporan Direksi
lebih baik, Siloam berkomitmen untuk memberikan to give the best care to our patients with the best medical
perawatan yang terbaik kepada pasien dengan peralatan equipment to provide better results.
medis yang juga terbaik.
Sebagai grup rumah sakit dengan jaringan rumah sakit Having the largest network of hospitals in Indonesia,
terbesar di Indonesia, Siloam terus berinvestasi dalam Siloam continued to invest in the procurement of medical
pengadaan peralatan medis dengan memasang 3 cath equipment by installing 3 Cath Labs, 1 MRI and 8 CT
labs, 1 MRI dan 8 CT scan pada unit rumah sakit yang Scans to our new and existing units. By the end of 2020,
baru dan yang sudah ada. Pada akhir tahun 2020, Siloam Siloam has 18 Cath Labs, 18 MRIs, 39 CT-Scanners, 1
telah memiliki 18 cath labs, 18 MRI, 39 CT-scanners, 1 Gamma Knife, 3 Linear Accelerators, and 1 Cyclotron
gamma knife, 3 akselerator linier, dan 1 cyclotron dalam within its integrated network.
suatu jaringan yang terintegrasi.
SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT Hospital Information System
Siloam mengembangkan dan mengintegrasikan sistem Siloam developed and integrated a unique hospital
komunikasi rumah sakit yang unik sehingga komunikasi communication system which enables effective and
berjalan efektif dan transparan terkait perawatan pasien transparent communication amongst our hospitals
antar rumah sakit kami. Melalui sistem komunikasi ini, concerning patient care. This enables Siloam to leverage
Siloam dapat memanfaatkan keahliannya di seluruh jaringan its expertise right across its extensive network of
rumah sakitnya. Sistem komunikasi antar setiap unit dapat hospitals. The system can communicate with each unit
dilakukan untuk mengetahui ketersediaan dokter spesialis to find available specialists and treatments. For example,
dan perawatan. Misalnya, jika pasien pergi ke rumah sakit if a patient went to a smaller hospital but was in need of
yang lebih kecil tetapi membutuhkan prosedur medis yang a highly complex medical procedure that wasn’t available
sangat rumit yang tidak tersedia di sana, mereka dapat there, they can be referred to a hospital with an available
dirujuk ke rumah sakit yang memiliki dokter spesialis untuk specialist for treatment. Hospitals can utilize the system
perawatan. Rumah sakit dapat menggunakan sistem to receive expertise and advice from other hospital units
ini untuk berbagi keahlian dan petunjuk terkait berbagai on treatment methods.
metode perawatan dari unit rumah sakit lainnya.
KINERJA KEUANGAN DAN OPERASIONAL Financial and Operational

Performance
Dibandingkan tahun buku 2019, Siloam mencatat adanya Siloam recorded a decrease in patient volumes in
penurunan volume pasien pada tahun buku 2020. Pada FY2020 compared to FY2019. Inpatient admissions in
tahun 2020, jumlah penerimaan pasien rawat inap FY2020 decreased by 28.4% to 179,210 compared with
menurun sebesar 28,4% menjadi 179.210 pasien dari 250,186 in FY2019. Inpatient days decreased by 19.6%
250.186 pasien pada tahun 2019. Jumlah hari rawat inap to 680,601 compared with 846,049 in FY2019. Outpatient
juga menurun sebesar 19,6% dari 846.049 hari pada tahun volume decreased by 23.6% to 2,101,447 in FY2020
2019 menjadi 680.601 hari pada tahun 2020. Kunjungan compared with 2,752,379 in FY2019. Despite significantly
pasien rawat jalan juga mengalami penurunan sebesar lower patient volumes Siloam received many patients
23,6% menjadi 2.101.447 pasien pada tahun buku 2020 who required more complex medical procedures and also
dibandingkan dengan 2.752.379 pasien pada tahun buku treated a high volume of COVID-19 patients.
2019. Meski volume pasien mengalami penurunan secara
signifikan, namun Siloam tetap menangani sejumlah pasien
yang memerlukan prosedur medis yang lebih kompleks dan
juga merawat sejumlah besar pasien COVID-19.
Pada tahun buku 2020, pendapatan operasional bruto Net Gross Operating Revenue (NGOR) in FY2020
naik 1,3% menjadi sebesar Rp7.110 miliar, dari sebesar amounted to Rp7,110 billion, up 1.3% compared with
Rp7.018 miliar pada tahun buku 2019. Pendapatan FY2019 NGOR of Rp7,018 billion. Net Operating Revenue
operasional bersih meningkat sebesar 5,3% dari Rp5.262 increased by 5.3% in FY2020 to Rp5,542 billion compared
miliar pada tahun 2019 menjadi Rp5.542 miliar pada tahun with Rp5,262 billion in FY2019. EBITDA grew by 37.4% in
2020. EBITDA tumbuh sebesar 37,4% pada tahun 2020 FY2020 to Rp1,197 billion compared with Rp871 billion in
mencapai Rp1.197 miliar dibandingkan dengan Rp871 FY2019. Profit for the year was recorded at Rp125 billion

miliar pada tahun 2019. Laba tahun berjalan pada tahun in FY2020, compared with Rp333 billion of loss for the
buku 2020 tercatat sebesar Rp125 miliar, dibandingkan year recorded in FY2019
rugi tahun berjalan sebesar Rp333 miliar yang dibukukan
pada tahun 2019.
PERIHAL TATA KELOLA PERUSAHAAN Corporate Governance Matters
Setelah mendapatkan persetujuan Rapat Umum After approval by the Annual General Meeting of
Pemegang Saham Tahunan, Siloam mengumumkan Shareholders, Siloam introduced 1 new Director to the
pengangkatan satu anggota Direksi yang baru, yaitu Board. Siloam welcomed Mona Kartikasari Jonathan as
Ibu Mona Kartikasari Jonathan. Ibu Mona meraih gelar a Director on Siloam’s Board of Directors. Mona holds an
MBA dalam bidang Manajemen Bisnis dari European MBA in Business Management from European University,
University, Belgia dan Magister Psikologi dari Leuvren Belgium and a Master of Psychology from Leuvren
University, Belgia. Ibu Mona memiliki pengalaman luas University, Belgium. Mona has extensive experience in
di bidang sumber daya manusia di berbagai industri human resources across multiple industries and has
dan memiliki pengalaman bekerja di Eropa, Tiongkok, worked in Europe, China and Indonesia. Mona brings
dan Indonesia. Pengalaman dan pengetahuan beliau with her a wealth of experience and knowledge to the
tentunya merupakan aset berharga bagi perkembangan Company. She is a welcome addition to our Board of
Perseroan. Kami menyambut hangat kehadiran Ibu Mona Directors. We are looking forward for her wisdom and
serta menantikan kontribusi kebijakan dan arahan beliau guidance in the coming years.
di tahun-tahun mendatang.
Direksi berperan aktif untuk memastikan kepatuhan The Board of Directors takes an active role ensuring
terhadap praktik terbaik tata kelola perusahaan. corporate governance best practice is adhered to. This
Komitmen untuk mematuhi dan menerapkan prinsip- commitment to adhere and to implement the principles
prinsip tata kelola perusahaan yang baik tetap menjadi of good corporate governance remains a key element
elemen kunci dalam membangun dan mempertahankan in generating and maintaining trust among investors,
kepercayaan para investor, pasien, regulator, dan seluruh patients, regulators and indeed all stakeholders.
pemangku kepentingan.
TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN Corporate Social Responsibility

KEBERLANJUTAN PERUSAHAAN and Sustainability
Siloam Hospitals telah mendirikan 39 rumah sakit dan 60 Siloam has established 39 hospitals and 60 clinics in 25
klinik di 25 kota di seluruh Indonesia. Hal ini menjadikan cities throughout Indonesia. This makes Siloam Group
Siloam Group sebagai rumah sakit swasta dengan cabang a private hospital with the most branches in Indonesia.
terbanyak di Indonesia. Untuk mendukung kegiatan To support operations in each region, we recruit local
operasional di setiap wilayah, kami merekrut tenaga medical personnel such as administrative & operational
medis lokal, seperti tenaga administrasi dan operasional, personnel, midwives, nurses and doctors. These efforts
bidan, perawat dan dokter. Upaya ini tentunya secara tidak have also contributed indirectly to the economy of the
langsung telah memberikan kontribusi bagi perekonomian local community.
masyarakat setempat.
Siloam telah melakukan tinjauan secara menyeluruh terkait Siloam has conducted a thorough review of its operations
aspek keberlanjutan dalam kegiatan operasionalnya. from a sustainability perspective. We engaged with an
Kami bekerja sama dengan konsultan manajemen environmental and sustainability management firm to
lingkungan dan keberlanjutan untuk melakukan penilaian perform an assessment of our business’ strengths and
terhadap aspek kekuatan bisnis dan tantangannya. challenges. Based on this assessment and our own tightly
Berdasarkan penilaian tersebut dan nilai-nilai yang kami held values we have put in place a road map for our
miliki, kami telah membuat roadmap untuk keberlanjutan business’ sustainability journey. This includes publishing a
bisnis kami. Hal ini termasuk menerbitkan laporan sustainability report on an annual basis so we can provide
keberlanjutan setiap tahun sehingga dapat memberikan our staff, shareholders and all stakeholders with a regular
informasi terbaru tentang pencapaian keberlanjutan annual update on Siloam’s sustainability achievements.
Siloam kepada staf, pemegang saham, dan seluruh
pemangku kepentingan secara rutin setiap tahun. Kami

Laporan Direksi
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1. Atiff Ibrahim Gill 4. Ketut Budi Wijaya 7. Phua Meng Kuan (Daniel Phua)
Direktur Presiden Direktur Direktur
Director President Director Director
2. Monica Surjapranata 5. Caroline Riady 8. dr. Anang Prayudi

Direktur Wakil Presiden Direktur Direktur
Director Deputy President Director Director
3. dr. Grace Frelita Indradjaja 6. Mona Kartikasari Jonathan 9. Ryanto Marino Tedjomulja
Direktur Direktur Direktur
Director Director Director
berkomitmen untuk mewujudkan Indonesia yang lebih We are committed to making Indonesia a healthier country
sehat dan kami bersyukur dapat memberikan dampak and we’re blessed that in our day to day work we’re able
positif bagi masyarakat melalui pekerjaan yang kami to make a strong positive impact on society.
lakukan.
PROSPEK BISNIS Business Prospects
Pandemi COVID-19 yang terjadi pada tahun 2020 The year 2020 was most certainly unexpected. COVID-19
merupakan peristiwa yang tidak dapat diduga sebelumnya. put downward pressure on patient volumes. However,
Volume pasien mengalami tekanan yang berat akibat management rapidly responded to the crisis and put
COVID-19. Meski demikian, manajemen merespons krisis Siloam in a position where they could provide maximum
tersebut dengan sigap dan mampu menempatkan Siloam assistance to the community.
pada posisi yang dapat memberikan bantuan semaksimal
mungkin kepada masyarakat.
Terlepas dari banyaknya orang yang memilih untuk While many people chose to delay elective medical
menunda prosedur medis elektif, Siloam tetap menangani procedures, Siloam continued to treat a high volume
sejumlah besar pasien yang membutuhkan prosedur of patients requiring critical and complex medical
medis yang kritis dan kompleks. Perseroan telah merawat procedures. Siloam treated more 11 thousand COVID-19
lebih dari 11 ribu pasien COVID-19 dan melakukan lebih patients and performed more than 1.5 million tests.
dari 1,5 juta pengujian COVID-19. Di tengah kondisi yang By continuing to invest in its core business and rapidly
sangat menantang, Siloam tetap berhasil meningkatkan

profitabilitas dengan tetap fokus berinvestasi pada responding to COVID-19, Siloam has successfully grown
bisnis inti dan memberikan respons yang cepat terhadap profitability despite the enormity of the challenges.
COVID-19.
Pada tahun 2020, manajemen berhasil membangun pilar Management built upon Siloam’s strong operating
operasional Siloam Hospitals yang kuat dan saya yakin foundations in 2020 and I’m confident that 2021 will be
tahun 2021 akan menjadi momentum yang luar biasa a strong year for Siloam. We can assure you that our
bagi Siloam. Kami dapat pastikan bahwa melalui bisnis business is doing all we can to support the government,
ini kami terus mendukung pemerintah, masyarakat, para the community, our patients and our staff at this time.
pasien, dan seluruh staf yang ada saat ini. Kami tidak tahu We don’t know when this situation will ease however
kapan situasi ini akan mereda, namun kami akan terus Siloam will continue to provide the Indonesian community
berupaya menyediakan pelayanan kesehatan berkualitas with best-in-class COVID-19 and non-COVID-19 related
bagi masyarakat Indonesia, baik pelayanan terkait COVID healthcare.
maupun non-COVID.
APRESIASI Appreciation
Saya sangat berterima kasih kepada semua staf medis I’m incredibly grateful for all Siloam’s front line medical
Siloam, terutama mereka yang berada di lini depan, staff who have worked tirelessly in 2020 to provide
yang telah bekerja tanpa lelah memberikan pelayanan healthcare to more than 2 million people. I will never forget
kesehatan kepada lebih dari 2 juta orang selama tahun to incredible contribution of our board, management,
2020. Saya juga tidak akan pernah melupakan kontribusi staff and medical workers who faced the challenges of
yang luar biasa yang diberikan oleh jajaran direksi, COVID-19 head on.
manajemen, staf, dan tentunya, seluruh tenaga medis kami
yang berhadapan dengan COVID-19 secara langsung.
Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas hidup A strong healthcare infrastructure is essential to ensure
masyarakat Indonesia dengan memperkuat infrastruktur we can continue increasing the quality of life for as many
pelayanan kesehatan yang kami miliki. Kami bangga Indonesians as possible. We are proud to be a pillar for
menjadi pilar pemerintah di masa-masa sulit ini dan kami the government in these challenging times and we will
akan terus mendukung masyarakat Indonesia dalam continue to support Indonesian’s who are in need of
meningkatkan kesehatan mereka. Kami juga sangat healthcare. We are incredibly grateful for the governments’
mengapreasiasi upaya pemerintah yang telah mengambil effective response to COVID-19 and the productive
langkah-langkah efektif dalam menghadapi COVID-19 partnership they have struck with healthcare providers.
dan menjalin kemitraan yang produktif dengan penyedia We would also like to thank all of our patients for the trust
layanan kesehatan. Kami juga menyampaikan terima they have placed in us.
kasih kepada semua pasien kami atas kepercayaan yang
diberikan kepada kami.
Ketut Budi Wijaya

Presiden Direktur
President Director

PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
Identitas Perusahaan
Corporate Indentity
Nama Perusahaan | Company Name PT Siloam International Hospitals Tbk
Kedudukan | Domicile Kabupaten Tangerang | Tangerang Regency
Alamat Perusahaan | Company Address Gedung Fakultas Kedokteran UPH Lt. 32

Jl. Boulevard Jend. Sudirman No. 15
Tangerang 15810, Banten – Indonesia
Telepon : (+62-21) 2566-8000
Faksimili : (+62-21) 546-0075
E-mail : corporate.secretary@siloamhospitals.com
Website : www.siloamhospitals.com
Instagram : @siloamhospitals
Facebook : @siloamhospitalsgroup
Pendirian | Founded 27 Agustus 1996 | 27 August 1996
Bidang Usaha | Line of Business Berusaha dalam bidang kesehatan manusia (perumahsakitan)
To engage in the field of human health (hospital)

Dasar Hukum Pendirian Akta Pendirian No. 3 tanggal 3 Agustus 1996, yang dibuat
Legal Foundation of Establishment dihadapan Myra Yuwono, S.H., Notaris di Sukabumi. Akta pendirian ini
disahkan oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia dalam Surat
Keputusannya No. C2-8639.HT.01.01.TH.’96., tanggal 27 Agustus
1996 serta diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No.
97, Tambahan No. 9518 pada tanggal 3 Desember 1996.
Deed of Establishment No. 3 dated 3 August 1996,, which was drawn

up before Myra Yuwono, S.H., Notary in Sukabumi, and has been
ratified by the Minister of Justice of the Republic of Indonesia by
virtue of his Decree No. C2-8639.HT.01.01.TH.’96., dated 27 August
1996, and published in the State Gazette of the Republic of Indonesia
No. 9518 dated 3 December 1996.
Modal Dasar | Authorized Capital Rp400.000.000.000,-
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh

Issued and Fully Paid Capital
Rp162.576.562.500,-
Nilai Nominal per Saham

Par Value per Share
Rp100
Kode Saham | Share Code SILO
Pencatatan Saham | Share Listing 12 September 2013 | 12 September 2013
Diperdagangkan | Traded on Bursa Efek Indonesia | Indonesian Stock Exchange
Jumlah Saham yang Diterbitkan

1.625.765.625 saham | 1,625,765,625 shares
Total Issued Shares
Saham Treasuri | Treasury Stock 10.000.000 saham | 10,000,000 shares
Jumlah Saham yang Beredar

1.615.765.625 saham | 1,615,765.625 shares
Total Outstanding Shares
46,86%
Kepemilikan Saham
per 31 Desember 2020*
Share Ownership as PT Megapratama Karya Persada
of December 31, 2020*
26,18%
Prime Health Company Limited
8,49%
Entitas Anak PT Lippo Karawaci Tbk
Subsidiaries of PT Lippo Karawaci Tbk
0,62%
Saham Treasuri | Treasury Stock
17,85%
Masyarakat | Public
* Persentase kepemilikan saham dengan memperhitungkan saham treasuri

Percentage of shareholding includes treasury stock

Sekilas Siloam Hospitals

Siloam Hospitals In Brief
PT Siloam International Hospitals Tbk (“Perseroan”)

mengoperasikan jaringan rumah sakit swasta terbesar di
Indonesia.
PT Siloam International Hospitals Tbk operates the largest private
hospital network in Indonesia.
PT Siloam International Hospitals Tbk (“Perseroan”, Kode PT Siloam International Hospitals Tbk (the “Company”,
Saham: SILO) mengoperasikan jaringan rumah sakit Shares Code: SILO) operates the largest private hospital
swasta terbesar di Indonesia. network in Indonesia.
Sejak didirikan pada tahun 1996, Perseroan kini mengelola Started in 1996, the Company now manages 39 operating
dan mengoperasikan 39 rumah sakit, terdiri dari 9 rumah hospitals, comprising 9 hospitals in Greater Jakarta and
sakit di Kawasan Jabodetabek dan 30 rumah sakit yang 30 hospitals located across Java, Sumatra, Kalimantan,
tersebar di Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Sulawesi, Bali and Nusa Tenggara. Out of 39 operating
Bali dan Nusa Tenggara. Dari 39 rumah sakit yang hospitals, 26 hospitals have committed to serve BPJS
beroperasi, 26 rumah sakit di antaranya sudah melayani Kesehatan (National Insurance Program) patients, with
pasien BPJS Kesehatan (Program Asuransi Nasional), dan more to follow in near future.
akan semakin bertambah lebih banyak lagi dalam waktu
dekat.

Perseroan juga mengoperasikan 30 klinik mandiri yang The Company operates 30 stand-alone clinics equipped
dilengkapi dengan dokter umum, perawat, dan dokter with GPs, nurses, and dentists to provide primary
gigi untuk menyediakan perawatan kesehatan primer healthcare throughout the nation. The Company listed its
di seluruh negeri. Perseroan mencatatkan sahamnya di shares at the Indonesia Stock Exchange in September
Bursa Efek Indonesia pada September 2013, sebagai 2013, as PT Siloam International Hospitals Tbk by the
PT Siloam International Hospitals Tbk dengan kode SILO. code SILO.
Siloam Hospitals telah memperluas Centers of Excellence Siloam Hospitals has expanded its Centers of Excellence
dengan mendirikan Parkinson’s and Movement Disorder with the Parkinson’s & Movement Disorder Center at
Center di Siloam Hopitals Kebon Jeruk. Investasi Siloam Hospitals Kebon Jeruk. Sustainable investment in
berkelanjutan, baik dalam teknologi maupun staf medis, both technology and medical staff supports a strategic
mendukung tujuan strategis untuk menawarkan rangkaian goal to offer a comprehensive range of specialist and
komprehensif layanan medis spesialis dan umum termasuk general medical services including complex surgical
prosedur bedah yang kompleks, layanan laboratorium, procedures, laboratory services, radiology and imaging
layanan radiologi dan imaging, layanan diagnostik dan services, diagnostic and emergency services. By the end
darurat. Pada akhir tahun 2020, Siloam Hospitals telah of 2020, Siloam Hospitals have 18 Cath Labs, 18 MRIs,
memiliki 18 Cath Labs, 18 MRI, 39 CT-Scan, 1 Gamma 39 CT-Scan, 1 Gamma Knife, 3 Linear Accelerators, and
Knife, 3 Akselerator Linier, dan 1 Cyclotron dalam suatu 1 Cyclotron within its integrated network.
jaringan yang terintegrasi.
Siloam Hospitals Lippo Village, Siloam Hospitals Kebon Siloam Hospitals Lippo Village, Siloam Hospitals Kebon
Jeruk dan Siloam Hospitals Denpasar telah mendapat Jeruk and Siloam Hospitals Denpasar are accredited by
akreditasi dari Joint Commission International (JCI), the Joint Commission International (JCI), while BIMC Nusa
sedangkan BIMC Nusa Dua telah diakreditasi oleh Dua accredited by the Australian Council on Healthcare
Australian Council on Healthcare Standards (ACHS). Standards (ACHS). The Company will look forward for
Lebih lanjut, Perseroan akan mensertifikasi lebih banyak further certifications of more hospitals in the future. Due
rumah sakitnya di masa yang akan datang. Dikarenakan to the pandemic of COVID-19, some of the accreditation
pandemi COVID-19, beberapa proses akreditasi untuk is suspended.
sementara waktu ditangguhkan.
Pada akhir tahun 2020, Siloam Hospitals memiliki As of year-end 2020, Siloam Hospitals had a bed capacity
kapasitas 8.394 tempat tidur, didukung oleh 3.017 dokter, of 8,394 with 3,017 doctors, of which about 2,348 are
di mana 2.348 di antaranya adalah spesialis, serta 5.110 specialists, as well as 5,110 nurses, 2,296 allied health
perawat, 2.296 teknisi kesehatan dan staf pendukung technicians and support staff providing care during 2020
yang dapat menyediakan perawatan bagi 2,3 juta pasien for 2.3 million patients.
selama tahun 2020.

Bidang Usaha
Lines of Business
Kegiatan Usaha Perusahaan Corporate Business Activities
Berdasarkan Pasal 3 Akta No. 76 tanggal 18 April 2019, Pursuant to Article 3 of Deed No. 76 dated 18 April 2019,
dibuat dihadapan Notaris Sriwi Bawana Nawaksari, made before Notary Sriwi Bawana Nawaksari, Notary
Notaris di Kabupaten Tangerang, maksud dan tujuan in Tangerang Regency, the purpose and objective and
serta kegiatan usaha Perseroan adalah sebagai berikut: Business Activities of the Company are:
1. Berusaha dalam bidang kesehatan manusia 1. To engage in the field of human health (hospital).
(perumahsakitan).
2. Untuk mencapai maksud dan tujuan tersebut di atas, 2. To achieve the purposes and objectives above,
Perseroan dapat melaksanakan kegiatan usaha the Company may carry out the following business
sebagai berikut: activities:
• Aktivitas rumah sakit swasta meliputi perawatan • Private hospital activities including health care
kesehatan dan pengobatan fisik, baik untuk and physical treatment, both for outpatient and
perawatan jalan maupun rawat inap (opname), inpatient treatments as conducted by private
yang dilakukan rumah sakit umum swasta, rumah hospitals, private maternity houses, private
bersalin swasta, rumah sakit khusus swasta special hospitals by developing new hospitals
dengan cara mendirikan rumah sakit baru maupun and acquiring operating hospitals, acquiring
mengakuisisi rumah sakit yang telah beroperasi, companies that manage hospitals and/or
mengakuisisi perusahaan yang mengelola rumah acquiring assets that synergize by providing
sakit dan/atau mengakuisisi aset-aset yang additional benefits to and supporting business
bersinergi dengan memberi manfaat tambahan activities of the Company;
kepada dan mendukung kegiatan-kegiatan usaha
Perseroan;
• Aktivitas rumah sakit lainnya meliputi perawatan • Other hospital activities including other health
kesehatan dan pengobatan fisik lainnya; cares and physical treatments;
• Aktivitas angkutan khusus pengangkutan orang • Special transportation activities for medical
sakit (medical evacuation) meliputi pengangkutan evacuation including special transportation for
khusus orang sakit seperti pesawat udara, patients like airplanes, ambulances and others
ambulans dan lainnya berdasarkan keadaan based on certain circumstances with destination
tertentu dengan tujuan kota-kota atau provinsi di of domestic cities or provinces;
dalam negeri;
• Aktivitasi poliklinik swasta meliputi perawatan • Private polyclinic activities including health cares
kesehatan dan pengobatan fisik yang dikelola and physical treatments managed by privately,
swasta, baik perawatan secara rawat jalan, both outpatient and inpatient treatments, such as
maupun rawat inap (opname), seperti klinik 24 24 hours clinics by establishing new polyclinics
jam dengan cara mendirikan poliklinik dan rumah and maternity clinics and acquiring polyclinics and
bersalin baru maupun mengakuisisi poliklinik maternity clinics already in operation or acquiring
dan rumah bersalin yang telah beroperasi atau any company that manages a polyclinic and/or a
mengakuisisi perusahaan yang mengelola maternity clinic;
poliklinik dan/atau rumah bersalin;
• Aktivitas praktik dokter umum meliputi jasa • General practitioner activities including general
perawatan dan pengobatan penyakit yang care disease and treatment services commonly
bersifat umum yang dilakukan secara berdiri carried out independently by a doctor (general
sendiri oleh dokter (umum) maupun merupakan practitioner) and is also by a group carried out by a
suatu ikatan yang dilakukan oleh sekelompok group of doctors, also including practicing doctors
dokter. Termasuk pula praktik dokter di klinik in other company clinics and organizations;
perusahaan dan organisasi lainnya;

• Aktivitas praktik dokter spesialis meliputi jasa • Specialist practitioner activities including special
perawatan dan pengobatan penyakit yang disease care and treatment services such as
bersifat khusus seperti mata, THT, penyakit eyes, ENT, internal disease, skin and venereal
dalam, penyakit kulit dan kelamin dan lainnya diseases and other diseases carried out
yang dilakukan secara berdiri sendiri oleh dokter independently by a doctor (specialist) or a group
(spesialis) maupun merupakan suatu ikatan yang carried out by a group of doctors;
dilakukan oleh sekelompok dokter;
• Aktivitas praktik dokter gigi meliputi jasa • Dentist practice activities including dental care
perawatan dan pengobatan kesehata gigi yang and treatment services carried out independently
dilakukan secara berdiri sendiri oleh dokter (gigi) by a dentist and a group carried out by a group of
maupun merupakan suatu ikatan yang dilakukan doctors;
oleh sekelompok dokter;
• Aktivitas pelayanan kesehatan yang dilakukan • Health service activities undertaken by
oleh paramedis meliputi perawatan kesehatan paramedics including health care and physical
dan pengobatan fisik yang dilakukan oleh treatment carried out by paramedics, such as
paramedis, seperti jasa perawat, bidan, nurses, midwives, physiotherapy, optometry,
physiotherapy, optometri, hydrotherapy, speech hydrotherapy, speech therapy, chiropody,
therapy, chiropody, homeopathy, chiropractic, homeopathy, chiropractic, medical message,
pijat kesehatan/medical message, akupuntur acupuncture services and so on. Including
dan sebagainya. Termasuk kegiatan perorangan individual activities of dental health paramedics
paramedis kesehatan gigi seperti terapi such as dental health therapy, school dental
kesehatan gigi, perawatan gigi sekolah dan care and dental paramedics that can work
mantri gigi yang dapat bekerja sendiri tapi tetap independently but supervised regularly by a
diawasi secara berkala oleh dokter gigi, dan dentist and dental artisan activities;
kegiatan tukang gigi;
• Aktivitas pelayanan penunjang kesehatan • Health support service activities managed by both
dikelola baik oleh pemerintah maupun swasta, the government and the private sector, such as
seperti laboratorium kesehatan (Laboratorium a health laboratory (X-Ray Laboratory and other
X-Ray dan pusat gambar diagnose lainnya dan diagnostic image centers and blood examining
laboratorium pemeriksa darah dan lainnya), laboratories and others), pharmacy warehouse,
Gudang farmasi, bank mata, bank darah, bank eye bank, blood bank, sperm bank, organ
sperma, bank transplantasi organ dan pelayanan transplant bank and other medical supporting
penunjang medik lainnya. service.
Produk dan Jasa yang Dihasilkan Product and Services
Perseroan mengelola dan mengoperasikan 39 rumah The Company manages and operates 39 state-of-the-art-
sakit state-of-the-art, yang terdiri dari 14 rumah sakit di hospitals, comprising of 14 hospitals in Greater Jakarta
kawasan Jabodetabek dan 25 rumah sakit yang tersebar and 25 hospitals spread across the islands of Java,
di pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali dan Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Bali and Nusa Tenggara.
Nusa Tenggara.

Visi, Misi, Budaya & Nilai Perusahaan

Vision, Mission, Corporate Culture & Values
Visi Vision Misi Mission

• Berkualitas Internasional Menjadi pilihan yang terpercaya dalam
International Quality pelayanan kesehatan holistik yang
berkelas dunia, pendidikan kesehatan
• Skala dan riset.
Scale
• Jangkauan The trusted destination of choice for
Reach holistic world class healthcare, health
education and research.
• Berbelas Kasih Ilahi
Godly Compassion
Budaya Perusahaan
Corporate Culture
Perseroan bangga membuat Siloam Hospitals Company take pride to make Siloam Hospitals a
menjadi tempat yang baik untuk bekerja dan tempat fine place to work and a fine place to place trust in.
yang terpercaya. Sikap yang kuat dan peduli yang For both new employees and longer term personnel,
ditunjukkan oleh karyawan baru maupun personel a strong and caring attitude reflects what patients
yang telah lama bergabung mencerminkan apa yang need and want and reflects the values the Company
dibutuhkan dan diinginkan pasien dan menunjukkan is committed to delivering.
bahwa NIlai-nilai Perusahaan mencerminkan
komitmen untuk melayani.
Nilai-nilai Perusahaan antara lain Kasih, Peduli, The Company’s Values are Love, Caring, Integrity,
Integritas, Kejujuran, Empati, Belas-kasih, dan Honesty, Empathy, Compassion, and Professionalism
Profesionalisme menaungi semua hal-hal medis dan apply to both medical and non-medical matters. We
nonmedis. Kami berharap semua pasien dan klien hope that all patients and guests to our hospitals
Siloam Hospitals dapat melihat Nilai-nilai Perusahaan can see this clearly and appreciate that this way of
ini dengan jelas dan dapat menghargai bahwa Nilai- being is integral to the holistic service we provide.
Nilai Perusahaan tersebut merupakan bagian integral
dari pelayanan holistik yang kami berikan.
Keunggulan pelayanan adalah yang utama dari Service excellence is the centerpiece of our
budaya Perseroan dalam kegiatan operasional corporate culture in Siloam Hospitals’ day to day
sehari-hari Siloam Hospitals di seluruh Indonesia. operations nationwide. Regular and targeted training
Pelatihan yang teratur dan terarah serta pengawasan and strong oversight of performance demonstrate
kinerja yang kuat menunjukkan komitmen Perseroan the Company’s commitment to ensure that patients
untuk memastikan bahwa pasien dirawat dengan are well-treated at all stages, from entry to
baik di semua tahapan, mulai dari pendaftaran discharge.
sampai dengan selesainya pelayanan kesehatan.
Siloam Hospitals mendidik perawat sendiri melalui Siloam Hospitals producing its own nurses in
kerjasama dengan Sekolah Keperawatan Universitas cooperation with University of Pelita Harapan of
Pelita Harapan. Hal ini merupakan kesempatan baik Nursing School. This is a unique opportunity to
untuk mendidik dan membentuk talenta perawat nurture and shape the young talents of competent
muda yang kompeten dan mempunyai kepedulian and caring nurses who will live up to the Company’s
tinggi yang sesuai dengan Nilai-Nilai Perusahaan dan values and deliver on our Godly-compassion vision.
mampu mewujudkan salah satu Visi Perseroan, yaitu
Berbelas Kasih Ilahi.
Nilai
Perusahaan
Corporate Values Kasih Peduli Integritas Kejujuran Empati Belas Kasih Profesionalisme
Love Caring Integrity Honesty Empathy Compassion Professionalism

Jejak Langkah
Milestones
1996 2001 2002

Peresmian Rumah Sakit Siloam Gleneagles • Peresmian Siloam Gleneagles
yang terletak di Lippo Village, bekerja sama Rumah Sakit Siloam Gleneagles Hospitals di Lippo Cikarang.
dengan Gleneagles Development Pte, Ltd. mendapat ISO. • Akuisisi Rumah Sakit Graha Medika
dan Rumah Sakit Budi Mulia.
Opening of Siloam Gleneagles Hospital ISO Approval of Siloam Gleneagles
located at Lippo Village, as a joint venture Hospital. • Opening of Siloam Gleneagles
with Gleneagles Development Pte, Ltd. Hospitals Lippo Cikarang.
• Acquisition of Graha Medika Hospital
and Budi Mulia Hospital.
2007
Akreditasi Siloam Hospitals Lippo Village 2004 2003
oleh Joint Commission International (JCI);
rumah sakit swasta pertama di Indonesia
yang diakreditasi oleh JCI. Re-branding Rumah Sakit Budi Mulia Re-branding Rumah Sakit Graha Medika
menjadi Siloam Hospitals Surabaya. menjadi Siloam Hospitals Kebon Jeruk.
Accreditation of Siloam Hospitals Lippo
Village by Joint Commission International Rebranding of Budi Mulia Hospital to Rebranding of Graha Medika Hospital to
(JCI) the first Indonesian private hospital to Siloam Hospitals Surabaya. Siloam Hospitals Kebon Jeruk.
be accredited by JCI.
2010 2011
Konsolidasi Siloam Hospitals Lippo Village, Maret March
Siloam Hospitals Kebon Jeruk, Siloam Hospitals Peresmian Siloam Hospitals Jambi, Opening of Siloam Hospitals
Surabaya dan Siloam Hospitals Lippo Cikarang rumah sakit pertama Perseroan di Jambi, the Company’s first hospital
menjadi PT Siloam Internasional Hospitals. Sumatera. Peresmian Siloam Hospitals in Sumatera. Opening of Siloam
Re-akreditasi Siloam Hospitals Lippo Village Balikpapan, rumah sakit pertama Hospitals Balikpapan, the Company’s
oleh JCI. Perseroan di Kalimantan. first hospital in Kalimantan.
Consolidation of Siloam Hospitals Lippo Village, Oktober October

Siloam Hospitals Kebon Jeruk, Siloam Hospitals Pembukaan dan Peresmian Mochtar Opening and Inauguration of Mochtar
Surabaya and Siloam Hospitals Lippo Cikarang Riady Comprehensive Cancer Centre Riady Comprehensive Cancer
to PT Siloam International Hospitals. Re- (MRCCC) oleh Presiden Indonesia saat Centre (MRCCC) by the President of
accreditation of Siloam Hospitals Lippo Village itu, Susilo Bambang Yudhoyono. Republic of Indonesia Susilo Bambang
by JCI. Yudhoyono.
2012
April April
Akuisisi Klinik Jantung Cinere di Depok. Acquisition of Cardiovascular Clinic in Cinere, Depok.
Mei May
• Peresmian Paviliun B SHLV (Rumah Sakit Umum Siloam (RSUS), • Opening Paviliun B SHLV (Rumah SakitUmum Siloam (RSUS)),
rumah sakit umum swasta pertama di Indonesia. the first private general hospitas in Indonesia.
• Peresmian Siloam Hospitals Manado; menjadi pintu gerbang • Opening of Siloam Hospitals Manado; opening a gateway for
bagi pelayanan kesehatan di Indonesia bagian Timur. healthcare services in the Eastern part of Indonesia.
September September
Peresmian Siloam Hospitals Makassar, rumah sakit kedua Opening of Siloam Hospitals Makassar, the Company’s second
Perseroan di Sulawesi. hospital in Sulawesi.
Oktober October
Peresmian Siloam Sriwijaya, yang dikenal sebagai Siloam Opening of Siloam Sriwijaya, known as Siloam Hospitals
Hospitals Palembang di Sumatera. Palembang in Sumatera.
November November
Peresmian Siloam Heart Institute di Siloam Hospitals Kebon Jeruk. Opening of Siloam Heart Institute at Siloam Hospitals Kebon
Jeruk.

2013
Januari January
Peresmian Siloam Hospitals Bali, rumah sakit pertama Perseroan Opening of Siloam Hospitals Bali, the Company’s first hospital in
di Bali. Bali.
Februari February
Peresmian Gamma Knife Center yang berlokasi di Siloam Commissioning of Gamma Knife Center located at Siloam
Hospitals Lippo Village; pusat operasi bedah otak tanpa pisau Hospitals Lippo Village; the first and only state-of-theart knifeless
state-of -the-art yang pertama dan satu-satunya di Indonesia. brain surgery centre in Indonesia.
Juli July
Peresmian Siloam Hospitals TB, Jakarta Selatan Opening of Siloam Hospitals TB, in South Jakarta.
September September
Pencatatan saham Perseroan (Kode: SILO) di BEI dengan Listing of the Company’s shares (Code: SILO) at IDX at an initial
harga penawaran perdana sebesar Rp 9.000 /saham, dengan offering price of Rp 9,000/share, valuing the Company at USD 1
kapitalisasi pasar sebesar USD 1 miliar. billion.
Desember December
Akuisisi Bali Indonesia Medika Citra (BIMC) di Kuta dan Nusa Dua, Acquisition of Bali Indonesia Medika Citra (BIMC) in Kuta and
Bali, mengkonsolidasikan posisi Perseroan sebagai pemimpin Nusa Dua, Bali; consolidated the Company’s position as the lead
penyedia pelayanan kesehatan di Bali dan pelopor pariwisata Health Service provider in Bali and pioneered medical tourism in
medis di Indonesia. Indonesia.
2014 2015
January January Januari January
BPJS Kesehatan dilaksanakan secara BPJS Kesehatan implemented Siloam Hospitals Siloam Hospitals
nasional. Siloam Hospitals Lippo nationwide. Siloam Hospitals Lippo Makassar terdaftar Makassar registered
Village and Siloam General Hospital Village and Siloam General Hospital untuk menerima to serve BPJS
(RSUS) mulai melayani pasien BPJS (RSUS) started to serve BPJS pasien BPJS Kesehatan patients.
Kesehatan. Kesehatan patients. Kesehatan.
Mei May April April

Pembukaan Siloam Hospitals Opening of Siloam Hospitals Penyelesaian Completion of
Purwakarta, di saat yang sama Purwakarta, at the same time Siloam konstruksi construction of
Siloam Hospital Purwakarta juga Hospitals Purwakarta also registered Siloam Hospitals Siloam Hospitals
terdaftar untuk menerima pasien to serve BPJS Kesehatan Patients Re- Yogyakarta. Yogyakarta.
BPJS Kesehatan Re-akreditasi Siloam accreditation of Siloam Hospitals Lippo
Hospitals Lippo Village oleh JCI. Village by JCI. October October
MRCCC dan Siloam MRCCC and Siloam
Juli July Hospitals Makassar Hospitals Kebon
Akreditasi BIMC Nusa Dua oleh Accreditation of BIMC Nusa Dua by terdaftar untuk Jeruk registered
Australian Council on Healthcare the Australian Council on Healthcare menerima pasien to serve BPJS
Standards (ACHS). Standards (ACHS). BPJS Kesehatan. Kesehatan patients.
Agustus August Desember December

Akuisisi Siloam Hospitals ASRI di Acquisition of Siloam Hospitals ASRI, in • Inagurasi • Inauguration
Jakarta Selatan, khusus dalam bidang South Jakarta, specialized in Urology. Paviliun B di of Paviliun B
Urologi. Siloam Hospitals Siloam Hospitals
Lippo Village Lippo Village
Oktober October oleh Menteri by Coordinating
Siloam Hospitals Manado terdaftar Siloam Hospitals Manado registered to Koordinator Minister for
untuk menerima pasien BPJS serve BPJS Kesehatan Patients. bidang Development of
Kesehatan. Pembangunan Human Capital
Manusia dan and Culture,
November November Kebudayaaan, Puan Maharani.
Siloam Hospitals Lippo Cikarang, Siloam Hospitals Lippo Cikarang, Puan Maharani • Completion of
Siloam Hospitals Balikpapan dan Siloam Hospitals Balikpapan and • Penyelesaian construction of
Siloam Hospitals Denpasar terdaftar Siloam Hospitals Denpasar registered konstruksi Siloam Siloam Hospitals
untuk menerima pasien BPJS to serve BPJS Kesehatan patients. Hospitals Labuan Labuan Bajo
Kesehatan. Bajo.
Desember December
• Pembukaan dan peresmian Siloam • Opening and inauguration of Siloam
Hospitals Kupang oleh Presiden Hospitals Kupang by the President
Indonesia, Ir. H. Joko Widodo. of Republic of Indonesia Ir. H. Joko
• Soft Opening Siloam Hospitals Widodo.
Medan. • Soft Opening of Siloam Hospitals
• Siloam Hospitals Jambi dan Siloam Medan.
Hospitals Kupang terdaftar untuk • Siloam Hospitals Jambi and Siloam
menerima pasien BPJS Kesehatan. Hospitals Kupang registered to
serve BPJS Kesehatan patients.

2016 2017
January January Februari February
Pembukaan awal Siloam Soft opening of Siloam Siloam Hospitals ASRI terdaftar Siloam Hospitals Asri registered to
Hospitals Labuan Bajo, Hospitals Labuan untuk menerima pasien serve BPJS Kesehatan patients.
rumah sakit pertama Bajo, the Company’s BPJS Kesehatan.
Perseroan di Nusa first hospital in Nusa
Tenggara. Tenggara. Maret March
• Akuisisi/pengambilalihan Rumah • Acquisition of Rumah Sakit
Februari February Sakit Umum Sentosa (Sentosa) Umum Sentosa (“Sentosa”) in
Siloam Hospitals TB Siloam Hospitals TB di Bekasi Timur. Sebuah klinik East Bekasi. A clinic under the
terdaftar untuk menerima registered to serve BPJS dibawah kendali manajemen management of Sentosa, Klinik
pasien BPJS Kesehatan. Kesehatan patients. Sentosa, Klinik Chandra Chandra Sentosa, was also
Sentosa, juga diambil alih. acquired.
Maret March • Akuisisi Rumah Sakit Grha • Acquisition of Rumah Sakit Grha
• Siloam Hospitals • Siloam Hospitals Ultima Medika di Mataram, Ultima Medika in Mataram, the
Labuan Bajo terdaftar Labuan Bajo Ibukota Nusa Tenggara Barat. capital of West Nusa Tenggara.
untuk menerima registered to serve
pasien BPJS BPJS Kesehatan Mei May
Kesehatan. patients. • Akuisisi Rumah Sakit Umum • Acquisition of Rumah Sakit
• Penyelesaian • Completion of Putera Bahagia di Cirebon, Umum Putera Bahagia in
Konstruksi Siloam construction of Jawa Barat. Rumah sakit ini Cirebon, West Java, a port city
Hospitals Buton Siloam Hospitals sudah terdaftar untuk menerima on the north coast of Java
Buton pasien BPJS Kesehatan island. The hospital already
April • Siloam Hospitals Palembang registered to serve BPJS
Pembukaan awal Siloam April terdaftar untuk menerima Kesehatan patients.
Hospitals Buton, rumah Soft opening of Siloam pasien BPJS Kesehatan. • Siloam Hospitals Palembang
sakit ketiga Perseroan di Hospitals Buton, the registered to serve BPJS
Sulawesi. Company’s third hospital Kesehatan patients.
in Sulawesi.
Mei Juli JULY
Penyelesaian konstruksi May • Pembukaan awal Siloam • Soft opening of Siloam
Siloam Hospitals Blu Completion of Hospitals Bangka Belitung, Hospitals Bangka Belitung,
Plaza. construction of Siloam menandai kehadiran establishing the company
Hospitals Blu Plaza perusahaan di Pulau Bangka presence in Bangka Belitung
Juni Belitung. Island.
Pembukaan awal Siloam June • Pembukaan awal Siloam • Soft opening of Siloam
Hospitals Samarinda, Soft opening of Siloam Hospitals Bogor, yang berlokasi Hospitals Bogor in Bogor,
rumah sakit kedua Hospitals Samarinda, di seberang Kebun Raya located across the largest and
Perseroan di Kalimantan. the Company’s second terbesar dan tertua di dunia. oldest botanical garden in the
hospital in Kalimantan. world.
Juli • Akuisisi Rumah Sakit Hosana • Acquisition of Rumah Sakit
Siloam Hospitals July Medica di Bekasi. Rumah Hosana Medica in the city of
Surabaya terdaftar untuk Siloam Hospitals sakit ini sudah terdaftar Bekasi. The hospital already
menerima pasien BPJS Surabaya registered to untuk menerima pasien BPJS registered to serve BPJS
Kesehatan. serve BPJS Kesehatan Kesehatan. Kesehatan patients.
patients. • Pembukaan awal Siloam • Soft opening of Siloam
Agustus Hospitals Yogyakarta di Hospitals Yogyakarta in the
• Akreditasi Siloam August jantung kota Daerah Istimewa heart of Special Region of
Hospitals Kebon • Accreditation of Yogyakarta. Yogyakarta.
Jeruk oleh Joint Siloam Hospitals • Pembukaan awal Siloam • Soft opening of Siloam
Commission Kebon Jeruk by Hospitals Bekasi Timur, Rumah Hospitals Bekasi Timur, the
International (JCI), Joint Commission sakit kedua yang dimiliki company’s second hospital in
rumah sakit kedua International (JCI), perusahaan di wilayah timur eastern part of Bekasi.
Perseroan yang the Company’s Bekasi.
diakreditasi oleh JCI. second hospital to be
• Siloam Hospitals accredited by JCI. Agustus August
Buton terdaftar untuk • Siloam Hospitals Rumah Sakit Umum Sentosa sudah Rumah Sakit Umum Sentosa
menerima pasien Buton registered terdaftar untuk menerima pasien registered to serve BPJS
BPJS Kesehatan. to serve BPJS BPJS Kesehatan. Kesehatan patients.
Kesehatan patients.
September September
Desember December Siloam Hospitals Denpasar Accreditation of Siloam Hospitals
• Berhasil menerbitkan • Succesfully issued menerima akreditasi dari JCI, Denpasar by JCI, the Company’s
right issue sebesar Rp 1.3 trillion rights rumah sakit ke tiga Perseroan yang third hospital to be accredited by
Rp 1,3 triliun dimana issue where existing di akreditasi oleh JCI JCI.
pemegang saham shareholders were
mendapat hak pro given pro rata Oktober October
rata untuk mengambil rights to subscribe Berhasil menerbitkan penawaran Succesfully issued Rp 3.1 trillion
144.512.500 saham 144,512,500 new umum terbatas sebesar Rp3,1 rights issue where existing
baru. shares. triliun dimana pemegang saham shareholders were given pro rata
• Penyelesaian • Completion of lama memiliki hak yang sama rights to subscribe 325,153,125
konsruksi Siloam construction of untuk membeli saham baru yang new shares
Hospitals Bogor. Siloam Hospitals berjumlah 325.153.125.
Bogor
November November
• Penyelesaian konstruksi Siloam • Construction completion of
Hospitals Silampari di Lubuk Siloam Hospitals Silampari in
Linggau, Sumatra Selatan. Lubuk Linggau, South Sumatra.
• Penyelesaian konstruksi Siloam • Construction completion of
Hospitals Jember, Jawa Timur. Siloam Hospitals Jember in
Jember, East Java.

2018 2019
January January January January
Pembukaan Siloam The opening of Siloam • Pembukaan Siloam Hospitals • The opening of Siloam
Hospitals Silampari di Hospitals Silampari in Kelapa Dua di Tangerang, Hospitals Kelapa Dua in
Lubuk Linggau, Sumatra Lubuk Linggau, South Banten Tangerang, Banten
Selatan. Sumatra. • Pembukaan Siloam Hospitals • The opening of Siloam
Syubannul Wathon di Hospitals Syubannul Wathon
April April Tegalrejo, Jawa Tengah in Tegalrejo, Central Java
Pembukaan Siloam The opening of Siloam
Hospitals Jember di Hospitals Jember in November November
Jember, Jawa Timur. Jember, East Java. • Peresmian Siloam Hospitals • The grand opening of Siloam
Syubannul Wathon oleh Wakil Hospitals Syubannul Wathon
Agustus August Gubernur Republik Indonesia, by the Vice President of
Pembukaan Siloam The opening of Siloam Bapak KH Ma’ruf Amin Indonesia, Mr. KH Ma’ruf Amin
Hospitals Semarang di Hospitals Semarang in • Siloam Hospitals Yogyakarta • Siloam Hospitals Yogyakarta
Semarang, Jawa Tengah Semarang, Central Java. dan Siloam Hospitals and Siloam Hospitals
Syubannul Wathon terdaftar Syubannul Wathon were
Desember December untuk melayani pasien BPJS registered to serve BPJS
Pembukaan Siloam The opening of Siloam • Pembukaan Siloam Hospitals patients
Hospitals Palangka Raya Hospitals Palangka Raya Paal Dua di Manado, • The opening of Siloam
di Kalimantan. in Kalimantan. Sulawesi Utara Hospitals Paal Dua in
Manado, North Sulawesi
2020
Maret March
• Siloam Hospitals Group mulai melakukan proses screening • Siloam Hospitals Group started patient’s screening process
pasien dengan Rapid Antibody Test untuk menangani pandemi with Rapid Antibody Test to handle COVID-19 pandemic in
COVID-19 yang baru muncul di Indonesia Indonesia
• Protokol COVID-19 yang ketat diterapkan di seluruh unit rumah • Strict COVID-19 protocols were implemented throughout all
sakit Siloam untuk menjamin keamanan pasien dan tenaga units to ensure patient’s and medical worker’s safety
medis
April April
• Siloam Hospitals Mampang di Jakarta dengan kapasitas • Siloam Hospitals Mampang, located in Jakarta with 400 beds
400 tempat tidur dibuka khusus untuk merawat pasien positif capacity was opened to treat COVID-19 patients
COVID-19
• Siloam Hospitals Kelapa Dua di Tangerang didedikasikan untuk • Siloam Hospitals Kelapa Dua, located in Tangerang was
merawat pasien positif COVID-19 dedicated as COVID-19 referral hospitals
• Siloam Hospitals Group mulai melakukan Polymerase Chain • Siloam Hospitals Group started to do Polymerase Chain
Reaction (PCR) Test untuk medeteksi virus COVID-19 di dalam Reaction (PCR) to detect COVID-19 virus in the patient
tubuh pasien accurately
Mei May
Siloam Hospitals Group memperkenalkan metode screening Siloam Hospitals Group introduced a new patient screening
pasien dengan Antibody Serology Test method with Antibody Serology Test
Juni June
• Siloam Hospitals Group mendedikasikan Siloam Hospitals Paal • Siloam Hospitals Group dedicated Siloam Hospitals Paal Dua
Dua di Manado untuk merawat pasien COVID-19 in Manado as COVID-19 referral hospital
• Siloam Hospitals Ambon dibuka khusus untuk merawat pasien • Siloam Hospitals Ambon were opened and dedicated as
positif COVID-19 dengan kapasitas hingga 600 tempat tidur COVID-19 referral hospital with a capacity up to 600 beds
Juli July
Siloam Hospitals Group telah melakukan lebih dari 350 ribu rapid Siloam Hospitals Group has performed more than 350 thousand
testing dan 30 ribu PCR testing rapid testing and more than 30 thousand PCR testing
Oktober October
Siloam Hospitals Group meningkatkan kapasitas PCR testing Siloam Hospitals Group has increased PCR testing capability with
dengan mendirikan 11 laboratorium PCR di dalam jaringan rumah the establishment of 11 PCR labs throughout the network and has
sakit Siloam dan telah memproses lebih dari 120.000 spesimen processed more than 120,000 specimens
November November
Siloam Hospitals Group memperkenalkan metode PCR testing Siloam Hospitals Group introduced a new PCR testing method
baru yang dinamakan molecular isothermal dengan tingkat akurasi called molecular isothermal with high accuracy rate, processed
yang tinggi, hasil yang cepat dan alat bersifat mobile quick results and high mobility
Desember December
• Siloam Hospitals Group menambah jumlah laboratorium PCR • Siloam Hospitals Group has increased the number of PCR
menjadi 13 lokasi di dalam jaringan rumah sakit Siloam dan testing sites to 13 locations throughout the network and
menjadi rumah sakit swasta dengan kapabilitas tes terbesar became the largest private hospital network with the biggest
dengan total lebih dari 212.000 spesimen yang telah di proses testing capacity in Indonesia with a total of more than 212,000
specimen processed
• Siloam Hospital Group telah melakukan lebih dari 1.5 juta • Siloam Hospital Group has conducted more than 1,5 million
rapid test dan meningkatkan jumlah tempat tidur untuk pasien rapid tests and increased the COVID-19 beds to 1,035 beds
COVID-19 menjadi 1.035 tempat tidur di seluruh jaringan rumah throughout the hospital network
sakit

Struktur Organisasi
organizational structure
Rapat Umum Pemegang Saham

Dewan Komisaris
Komite Nominasi & Remunerasi

Komite Audit
Nomination & Remuneration
Audit Committee
Committee
Komite Investasi
Investment Committee
Direksi
Board of Directors
Investor Relations Audit Internal

Investor Relations Internal Audit
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Presiden Direktur | President Director Ketut Budi Wijaya
Wakil Presiden Direktur | Deputy President Director Caroline Riady
Direktur | Director dr. Grace Frelita Indradjaja
Direktur | Director dr. Anang Prayudi
Direktur | Director Atiff Ibrahim Gill
Direktur | Director Phua Meng Kuan (Daniel Phua)
Direktur | Director Ryanto Marino Tedjomulja
Direktur | Director Monica Surjapranata
Direktur | Director Mona Kartikasari Jonathan

Profil Dewan Komisaris

John Riady
Presiden Komisaris | President Commissioner
Warga Negara Indonesia, 35 tahun
Indonesian Citizen, 35 years old
Riwayat Pendidikan History of Education

Memperoleh gelar Filsafat Politik dan Ekonomi dari Universitas Mr. Riady obtained degrees in Political Philosophy and Economics
Georgetown, MBA dari Wharton School of Business (Palmer Scholar) from Georgetown University, an MBA from the Wharton School
dan Juris Doctor dari Columbia University Law School. of Business (Palmer Scholar) and a Juris Doctor from Columbia
University Law School.
Dasar Hukum Penunjukan Legal Basis of Appointment

Menjabat sebagai Presiden Komisaris Perseroan berdasarkan Appointed as President Commissioner based on resolution of
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 4 September the General Meeting of Shareholders dated 4 September 2017
2017 dan diangkat kembali berdasarkan keputusan Rapat Umum and reappointed based on resolution of the General Meeting of
Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. Shareholders dated 7 July 2020.
Rangkap Jabatan Concurrent Positions

Merangkap jabatan di PT Lippo Karawaci Tbk sebagai Concurrently serving as CEO at PT Lippo Karawaci Tbk
CEO (2019-sekarang) and Direktur Eksekutif Lippo Group (2019-present) and Executive Director of Lippo Group
(2011-sekarang). (2011-present).
Pengalaman Kerja Work Experience

Memulai karirnya di Lippo Group dengan jabatan terakhir sebagai He started his career at Lippo Group with last position as Executive
Direktur Eksekutif (2011-sekarang) dan CEO PT Lippo Karawaci Tbk Director (2011-present) and CEO of PT Lippo Karawaci Tbk
(2019-sekarang). Beliau juga merupakan anggota dari Indonesian (2019-present). He is also a member of the Indonesian APEC
APEC Business Advisory Council (ABAC), Dewan Eksekutif Wharton Business Advisory Council (ABAC), the Wharton Business School
Business School Asia, dan merupakan Pemimpin Global Muda Forum Asia Executive Board, and is a World Economic Forum Young Global
Ekonomi Dunia (YGL). Beliau juga seorang dosen di Sekolah Hukum Leader (YGL). John is also a lecturer at the Pelita Harapan Law
Pelita Harapan di Jakarta, dan merupakan kolumnis reguler di harian School in Jakarta, and is a regular Columnist in the Jakarta Post on
Jakarta Post tentang masalah sosial, ekonomi dan politik yang social, economic and political issues related to Indonesia and the
berkaitan dengan Indonesia dan kawasan Asia Tenggara. Southeast Asia region.
Hubungan Afiliasi Affiliated Relation

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan He has no affiliation relationship with other member of the Board of
Komisaris lainnya, namun memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Commissioners, but has an affiliation with a member of the Board of
Direksi dan pemegang saham utama. Directors and with the ultimate shareholder.
Pendidikan dan/atau Pelatihan untuk Meningkatkan Education or Training for Competency

Kompetensi He did not participate in any training during 2020.
Tidak ada pelatihan yang diikuti selama tahun 2020.

Andy N. Purwohardono
Komisaris | Commissioner

Memperoleh gelar Bachelor of Science dari Oregon State University Mr. Purwohardono obtained a Bachelor of Science from Oregon
dengan pada tahun 1991 dan University of Texas dengan gelar State University in 1991 and a Master of Business Administration
Master of Business Administration pada tahun 1993. from the University of Texas in 1993.

Menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak tahun 2016 Appointed as Commissioner since 2016 based on the resolution
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham pada of the General Meeting of Shareholders dated 11 October 2016
tanggal 11 Oktober 2016 dan diangkat kembali berdasarkan and reappointed based on resolution of the General Meeting of
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 22 Maret 2017 Shareholders dated 22 March 2017 and resolution of the General
dan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. Meeting of Shareholders dated 7 July 2020.

Merangkap jabatan di CVC Asia Pacific Limited Singapore sebagai Concurrently serving at CVC Asia Pacific Limited Singapore as
Senior Managing Director (2020-sekarang), PT Link Net Tbk sebagai Senior Managing Director (2020-present), PT Link Net Tbk as
Direktur (2014-sekarang) dan PT MAP Aktif sebagai Komisaris Director (2014-present) and PT MAP Active as Commissioner
(2020-sekarang). (2020-present).

Beliau berpengalaman dalam berbagai jabatan di beberapa Various Position in Intel Corp, PT SG Securities, ABN Amro Bank
perusahaan diantaranya Intel Corp, PT SG Securities, Bank ABN and PT Danareksa Securities (1991-2009), PT Morgan Stanley
Amro dan PT Danareksa Securities (1991-2009), PT Morgan Stanley Asia Indonesia with last position as President Director and Head of
Asia Indonesia dengan posisi terakhir sebagai Presiden Direktur Investment Banking (2009-2013), CVC Asia Pacific Limited Indonesia
dan Head of Investment Banking (2009-2013), CVC Asia Pacific Representative Office as Managing Director (2013-2020) and
Limited Indonesia Representative Office sebagai Managing Director CVC Asia Pacific Limited Singapore as Senior Managing Director
(2013-2020) dan CVC Asia Pacific Limited Singapore sebagai Senior (2020-present), PT Matahari Department Store Tbk as Director
Managing Director (2020-sekarang), PT Matahari Department Store (2014-2017), PT Link Net Tbk as Director (2014-present), PT MAP
Tbk sebagai Direktur (2014-2017), PT Link Net Tbk sebagai Direktur Active as Director (2015-2020) and as Commissioner (2020-present),
(2014-sekarang) , PT MAP Aktif sebagai Direktur (2015-2020) and PT Softex Indonesia as Director (2016-2020).
dan sebagai Komisaris (2020-sekarang), dan PT Softex Indonesia
sebagai Direktur (2016-2020).
Hubungan Afiliasi Affiliated Relations

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan He does not have any affiliations with fellow members of the Board
Komisaris lainnya, maupun dengan anggota Direksi, atau dengan of Commissioners, or members of the Board of Directors, nor with
pemegang saham utama. the ultimate shareholder.

Kompetensi
Tidak ada pelatihan yang diikuti selama tahun 2020. He did not participate in any training during 2020.


Lim Suet Wun

Komisaris | Commissioner
Warga Negara Singapura, 61 tahun
Singapore Citizen, 61 years old

Lim Suet Wun memperoleh gelar MBBS dari National University Lim Suet Wun holds an MBBS title from the National University of
of Singapore, MBA dan Masters in Public Health dari University of Singapore, as well as both an MBA and Masters in Public Health
California, Los Angeles (UCLA). from the University of California, Los Angeles (UCLA).

Menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak 2020 berdasarkan Appointed as Commissioner since 2020 based on resolution of the
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. General Meeting of Shareholders Resolution dated 7 July 2020.

Beliau tidak memiliki rangkap jabatan di perusahaan terbuka lain di He did not hold any concurrent positions in other listed companies in
tahun 2020. 2020.

Lim Suet Wun memiliki pengalaman selama lebih dari 30 tahun Lim Suet Wun has more than 30 years in healthcare management.
dalam manajemen pelayanan kesehatan. Beliau pernah menjabat He was CEO of the National Healthcare Group and Tan Tock Seng
sebagai CEO Grup Kesehatan Nasional dan Rumah Sakit Tan Hospital (TTSH). In these roles, he was substantively involved with
Tock Seng (TTSH). Dalam jabatannya, beliau secara substansial the Nanyang Technological University (NTU) and Imperial College
terlibat dengan Universitas Teknologi Nanyang (NTU) dan Imperial (London) to find the NTU Lee Kong Chian School of Medicine;
College (London) untuk mendirikan Fakultas Kedokteran NTU Lee Singapore’s newest Medical School. During his tenure, he was
Kong Chian; Sekolah Kedokteran terbaru Singapura. Selama masa awarded the Public Service Star by the President of Singapore.
jabatannya, beliau pernah dianugerahi Bintang Layanan Publik oleh Before this, Dr Lim has served as the Chief Executive Officer of
Presiden Singapura. Sebelumnya, Lim Suet Wun pernah menjabat National University of Hospital and Chief Operating Officer of KK
sebagai Kepala Eksekutif National University of Hospital dan Women’s Hospital. He was also the Chairman of the Board of the
Kepala Staf Operasional KK Women’s Hospital. Beliau juga pernah Joint Commission International (JCI), the world’s leading international
menduduki posisi Ketua Dewan Joint Commission International (JCI), healthcare accreditation organization, as well as the Chairman of
organisasi akreditasi kesehatan internasional terkemuka dunia, serta Johns Hopkins International Medical Center (Singapore), and served
Ketua dari Johns Hopkins International Medical Center (Singapura), on the Boards of Singapore’s Central Provident Fund (CPF) Board,
dan memilki jabatan di Boards of Singapore’s Central Provident Ministry of Health Holdings Pte Ltd, National University Health System
Fund (CPF), Ministry of Health Holdings Pte Ltd, National University Pte Ltd and Singapore’s Nursing Board. He also headed several
Health System Pte Ltd dan Dewan Perawat Singapura. Beliau pernah Ministry of Health (Singapore) committees. He has also served
memimpin beberapa komite Kementerian Kesehatan (Singapura). as the Honorary Secretary of the Singapore National Employers
Beliau juga pernah menjabat sebagai Sekretaris Kehormatan Dewan Federation (SNEF) Council. Dr Lim retired from IHH Healthcare in
Federasi Pengusaha Nasional Singapura (SNEF). Dr Lim pensiun dari January 2020. He joined the organization in 2011, first as Executive
IHH Healthcare pada Januari 2020, dimana beliau bergabung dengan Vice President Singapore, then as the Chief Executive Officer,
organisasi tersebut pada tahun 2011, pertama sebagai Executive Parkway Operations Division, before assuming the role of Group
Vice President Singapore, kemudian sebagai Chief Executive Officer, COO of Parkway Pantai Limited.
Parkway Operations Division, sebelum mengambil peran Group COO
dari Parkway Pantai Limited.


Kompetensi

DR. Kartini Syahrir

Komisaris Independen | Independent Commissioner

Memperoleh gelar Master dan Doktor di bidang Antropologi She obtained her Master’s Degree and Ph.D. in Anthropology
dari Boston University, Massachusetts, AS, tahun 1990, setelah from Boston University in Massachusetts in 1990 and her B.A. in
sebelumnya meraih gelar Sarjana Antropologi dari Universitas Anthropology from the University of Indonesia.
Indonesia.

Menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan sejak 2019 Appointed as Independent Commissioner since 2019 based on
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 15 resolution of the General Meeting of Shareholders dated 15 March
Maret 2019 dan diangkat kembali berdasarkan keputusan Rapat 2019 and reappointed based on resolution of the General Meeting of
Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. Shareholders dated 7 July 2020.

Beliau tidak memiliki rangkap jabatan di perusahaan terbuka lain di She did not hold any concurrent positions in other listed companies
tahun 2020. in 2020.

Pada tahun 2015-2019, Beliau merupakan Penasihat Senior untuk From 2015 to 2019, she was a Senior Advisor for Climate Change
Masalah Perubahan Iklim pada Kementerian Koordinator bidang Issues to the Indonesian Coordinating Minister for Maritime Affairs
Kemaritiman dan Investasi Republik Indonesia. Beliau juga menjadi and Investment. She was also the Indonesian representative to the
wakil Indonesia di Dewan Penasihat ASEAN Institute for Peace Advisory Board of the ASEAN Institute for Peace and Reconciliation
and Reconciliation (ASEAN-AIPR) pada tahun 2018-2020. Pernah (ASEAN-AIPR) from 2018 to 2020. She served as the Ambassador
menjabat sebagai Duta Besar RI untuk Argentina, Uruguay dan of the Republic of Indonesia to Argentina, Uruguay and Paraguay,
Paraguay dari tahun 2010 sampai 2014, dan menerima medali from 2010 to 2014, and received the most prestigious award from
penghargaan paling bergengsi dari Pemerintah Argentina, the Order the Government of Argentina, the Order de Mayo el Merito en el
de Mayo el Merito en el Grando Cruz, pada 15 September 2014. Grando Cruz, on 15 September 2014. Since 2020, she also serves
Sejak tahun 2020, beliau juga menjabat sebagai Ketua Majelis Wali as Chairman of the Board of Trustees at the University of North
Amanat di Universitas Sumatera Utara. Sumatra.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan She does not have any affiliations with fellow members of the Board

Kompetensi
Tidak ada pelatihan yang diikuti selama tahun 2020. She has not participated in any training during 2020.


DR. Rosa Christiana Ginting


DR. Rosa Christiana Ginting meraih gelar dokter dari Fakultas DR. Rosa Christiana Ginting holds a Doctorate degree from the
Kedokteran Universitas Sumatera Utara, Medan dan mengikuti Faculty of Medicine, University of North Sumatra, Medan and
pendidikan Occupational Medicine, di Friedrich Wilhelm Universitaet, attended Occupational Medicine education, at Friedrich Wilhelm
Bonn, Jerman. Universitaet, Bonn, Germany.

Menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan sejak 2020 Appointed as Independent Commissioner since 2020 based on
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 7 resolution of the General Meeting of Shareholders Resolution dated
Juli 2020. 7 July 2020.

Beliau saat ini menjabat sebagai Presiden Komisaris dan Komisaris She currently serves as President Commissioner and Independent
Independen Cigna Indonesia sejak 15 Juni 2015. Commissioner of Cigna Indonesia since 15 June 2015.

Pada tahun 2008 hingga 2013, beliau menjabat sebagai Presiden From 2008 to 2013, she served as President Director of PT Asuransi
Direktur PT Asuransi Jiwa InHealth Indonesia. Beliau terlibat Jiwa InHealth Indonesia. She was involved in the establishment of
membidani kelahiran Inhealth, perusahaan asuransi kesehatan yang Inhealth, a health insurance company which is a subsidiary of PT
notabene anak perusahaan PT Askes (Persero). Setelah empat Askes (Persero). After leading the company for four years, Inhealth
tahun memimpin, Inhealth banyak mengalami kemajuan pesat, experienced rapid progress, it targeted 30% of premium growth and
sehingga berani menargetkan pertumbuhan premi 30% dan laba profit of Rp210 billion. She has more than 36 years of experience in
Rp210 miliar. Beliau memiliki lebih dari 36 tahun pengalaman pada the life insurance industry.
industri asuransi jiwa.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan She does not have any affiliations with fellow members of the Board

Kompetensi
Tidak ada pelatihan yang diikuti selama tahun 2020. She did not participate in any training during 2020.

Peter John Chambers

Warga Negara Australia, 65 tahun
Australian Citizen, 65 years old

Peter John Chambers adalah lulusan RMIT dan merupakan seorang Peter John Chambers is a graduate of RMIT and is a Chartered
Chartered Accountant. Accountant.

Menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan sejak 2020 Appointed as Independent Commissioner since 2020 based on the
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 7 resolution of General Meeting of Shareholders Resolution dated 7
Juli 2020. July 2020.

Saat ini, ia merupakan penasihat di Farallon Capital dan Lippo He currently serves as an advisor to Farallon Capital and Lippo
Karawaci, serta menjabat sebagai anggota dewan dan komite Karawaci and serves on a number of the boards and committees,
beberapa perusahaan, antara lain PT Indomines Pty Ltd, PT Kredit including those for Indomines Pty Ltd, PT Kredit Pintar, and
Pintar, Lippo Karawaci dan Siloam Hospitals. Beliau juga memimpin Lippo Karawaci. As part of his various roles, he has also chaired
Komite Audit, Remunerasi, dan Resiko, dan merupakan Komisaris respective audit, remuneration and risk Committees, and was
di PT XL Axiata, dan sampai saat ini, memimpin Komite Keamanan a Commissioner of PT XL Axiata and, until recently, he Chaired
Cyber Axiata. Peter juga mendirikan Yayasan swasta di Indonesia, Axiata’s Cyber Security Committee and was member of the Risk
yang bergerak dalam bidang penciptaan ekonomi untuk komunitas Committee. Peter has also established a private foundation in
berbasis kelautan. Indonesia, assisting in the creation of economies for marine-based
communities.

Latar belakang Peter mencakup lebih dari 25 tahun pengalaman di Peter’s background includes over 25 years of experience in
bidang keuangan, telekomunikasi, dan pengawasan investasi. Beliau finance, telecommunications, and investment oversight. He has
pernah memegang sejumlah posisi penting di berbagai perusahaan, occupied a number of important positions in various companies
termasuk Coopers and Lybrand, PT Excelcomindo Pratama, Rajawali including Coopers and Lybrand, PT Excelcomindo Pratama, Rajawali
Corporation, Axiata dan Farallon Capital (sebagai penasihat). Corporation, Axiata and Farallon Capital (as an advisor).


Kompetensi

Profil Direksi
Ketut Budi Wijaya

Presiden Direktur | President Director

Memperoleh gelar Diploma jurusan Akuntansi dari Akademi Akuntansi Mr. Wijaya obtained a Diploma in Accounting from the Indonesian
Indonesia pada tahun 1980 dan gelar Sarjana jurusan Akuntansi dari Academy of Accounting in 1980 and a Bachelor degree majoring in
Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia jurusan Akuntansi pada tahun Accounting from the Indonesian Institute of Accountants in 1982.
1982.

Menjabat sebagai Presiden Direktur Perseroan sejak tahun 2017 Appointed as President Director in 2017 based on resolution
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 22 of the General Meeting of Shareholders dated 22 March 2017
Maret 2017 dan diangkat kembali berdasarkan keputusan Rapat and reappointed based on resolution of the General Meeting of
Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. Shareholders dated 7 July 2020.

Rangkap jabatan di PT Gowa Makassar Tourism Development Tbk He holds concurrent position at PT Gowa Makassar Tourism
sebagai Komisaris (2017-sekarang), dan PT Lippo Karawaci Tbk Development Tbk as Commissioner (2017-present), and PT Lippo
dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Direktur (2010-sekarang). Karawaci Tbk as President Director (2010-present).

Memulai karir di PT Bridgestone Tire Indonesia sebagai Production He started his career at PT Bridgestone Tire Indonesia in Production
Planning Staff (1975-1976), Kantor Akuntan Publik Darmawan & Co Planning (1975-1976), Darmawan & Co Public Offices with last
dengan jabatan terakhir sebagai Audit Supervisor (1976-1987), PT position as Audit Supervisor (1976-1987), PT Lippo Bank with
Lippo Bank dengan jabatan terakhir sebagai Senior Audit Manager last position as Senior Audit Manager (1987-1990), PT Walmart
(1987-1990), PT Walmart Indonesia dengan jabatan terakhir Indonesia with last position as CFO (1995-1998), PT Matahari Putra
sebagai CFO (1995-1998), PT Matahari Putra Prima Tbk dengan Prima Tbk with last position as CEO (2001-2005), PT Matahari
jabatan terakhir sebagai CEO (2001-2005), Direktur PT Matahari Putra Prima Tbk as Director (2005-2006), PT Multipolar Tbk with
Putra Prima Tbk (2005-2006), PT Multipolar Tbk sebagai Komisaris last position as Independent Commissioner (2006-2008), PT Lippo
Independen (2006–2008), PT Lippo Cikarang Tbk dengan jabatan Cikarang Tbk with last position as President Commissioner (2009-
terakhir sebagai Presiden Komisaris (2009-2015 dan 2016-2017), 2015 dan 2016-2017), PT Multifiling Mitra Indonesia Tbk with last
PT Multifiling Mitra Indonesia Tbk dengan jabatan terakhir sebagai position as Commissioner (2010-2015), as President Commissioner
Komisaris (2010-2015), dan Presiden Komisaris Perseroan (2013- of the Company (2013-2016).
2016).

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Mr. Wijaya does not have any affiliations with fellow members of the
lainnya, maupun dengan anggota Dewan Komisaris, atau dengan Board of Directors, or members of the Board of Commissioners, nor
pemegang saham utama. with the ultimate shareholder.

Kompetensi
• Pertemuan Tahunan Industri Jasa Keuangan tahun 2020 dan • Annual Meeting of the Financial Services Industry in 2020
Arahan Presiden Republik Indonesia. “Ekosistem Keuangan and Direction of the President of the Republic of Indonesia.
Berdaya Saing untuk Pertumbuhan Berkualitas” tanggal 16 “Competitive Financial Ecosystems for Quality Growth” on 16
Januari 2020 di Balroom The Ritz Carlton, Pacific Place. January 2020 at The Ritz Carlton Ballroom, Pacific Place.
• Economic Outlook 2020 diselenggarakan oleh CNBC Indonesia • Economic Outlook 2020 organized by CNBC Indonesia with the
dengan tema “Indonesia Menjawab Tantangan ekonomi Global” theme “Indonesia Responds to Global Economic Challenges” on
tanggal 26 Februari 2020. 26 February 2020.
• 6th Indonesian Finance Association International Conference, • The 6th Indonesian Finance Association International
diselenggarakan oleh OJK tanggal 18 September 2020. Conference, organized by the Financial Services Authority (OJK)
• Webinar Ekonomi Nasional diselenggarakan oleh KADIN dan AEI on 18 September 2020.
tanggal 21 Oktober 2020. • National Economy Webinar organized by KADIN and AEI on 21
• Seminar Sosialisasi Undang-undang Cipta Kerja Bidang October 2020.
Perpanjakan yang diadakan oleh Direktorat jenderal Pajak tanggal • Seminar on Socialization of Taxation Work Creation Law held by
17 November 2020. the Directorate General of Taxes on 17 November 2020.
• CEO Networking 2020, diselenggarakan oleh OJK tanggal 24 • CEO Networking 2020, organized by Financial Services Authority
November 2020. (OJK) on 24 November 2020.

Caroline Riady
Wakil Presiden Direktur | Deputy President Director

Memperoleh gelar Bachelor of Arts di bidang pendidikan sekolah Ms. Riady obtained a Bachelor of Arts in primary school education
dasar dari Wheaton College, Wheaton, Illinois, Amerika Serikat, pada from Wheaton College, Wheaton, Illinois, USA, in 2004.
tahun 2004.

Menjabat sebagai Wakil Presiden Direktur Perseroan sejak tahun Appointed as Deputy President Director in 2016 based on resolution
2016 berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham of General Meeting of Shareholders dated 11 October 11 2016 and
tanggal 11 Oktober 2016 dan diangkat kembali berdasarkan reappointed based on resolution of General Meeting of Shareholders
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 22 Maret 2017 dated 22 March 2017 and resolution of General Meeting of
dan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. Shareholders dated 7 July 2020.

tahun 2020. in 2020.

Beliau memulai karirnya di bidang pendidikan dasar, mengajar She started her career in elementary education, teaching in public
di sekolah negeri dan swasta di AS dan Indonesia. Kemudian, and private schools in the US and Indonesia. Later, she served
beliau bekerja sebagai dosen di Pelita Harapan Teachers College, as a lecturer at Pelita Harapan Teachers College, preparing
mempersiapkan calon guru untuk mengajar di pedesaan, komunitas future teachers to teach in rural, under-privileged communities
kurang mampu di Indonesia. Pada tahun 2012, beliau mulai menjabat in Indonesia. In 2012, she started serving as Executive Director
sebagai Direktur Eksekutif Siloam Hospitals Kebon Jeruk dan of Siloam Hospitals Kebon Jeruk and in 2016, was appointed as
pada tahun 2016 diangkat sebagai Wakil Presiden Direktur Siloam Deputy President Director of Siloam Hospitals Group. In her present
Hospitals Group. Dalam kapasitasnya saat ini, beliau memimpin capacity, Caroline leads Siloam Hospitals networks with 39 hospitals.
jaringan Siloam Hospitals dengan 39 rumah sakit.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Ms. Riady has no affiliation relationship with other members of the
lainnya, namun memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Board of Directors, but has affiliated relationships with members of
Komisaris dan pemegang saham utama. the Board of Commissioners and with the ultimate shareholder.

Kompetensi

Profil Direksi
dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M.

Direktur | Director

Memperoleh gelar dokter dari Universitas Katolik Atma Jaya, dr. Indradjaja obtained a Medical Degree from the University of Atma
Jakarta pada tahun 1983 dan Magister Manajemen dari Universitas Jaya Catholic, Jakarta, in 1983 and a Master of Management from
Indonusa Esa Unggul, Jakarta pada tahun 1997. the University Indonusa Esa Unggul, Jakarta in 1997.

Menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak tahun 2010 dan diangkat Appointed as Director since 2010 and reappointed based on
kembali berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham resolution of General Meeting of Shareholders dated 23 April 2014,
tanggal 23 April 2014, keputusan Rapat Umum Pemegang Saham resolution of General Meeting of Shareholders dated 22 March 2017,
tanggal 22 Maret 2017 dan keputusan Rapat Umum Pemegang and resolution of General Meeting of Shareholders dated 7 July
Saham tanggal 7 Juli 2020. 2020.

tahun 2020. in 2020.

Memulai karir di RS Jiwa dan Saraf Dharma Jaya sebagai Dokter She began her career in the Dharma Jaya Mental and Neuroscience
(1986-1989), Balai Kesehatan Masyarakat Keluarga Mulia Jakarta Hospital as Physician (1986-1989), Primary Health Care Facility of
sebagai Dokter (1989-1991), RS Ongkomulyo Jakarta sebagai the Mulia’s Family as Physician (1989-1991), Ongkomulyo Hospital
Dokter (1992-1995), RS Siloam Karawaci dengan jabatan terakhir Jakarta as Physician (1992-1995), Siloam Hospital Karawaci with
sebagai Chief Executive Officer (1995-2007). Mengajar sebagai last position as Chief Executive Officer (1995-2007). Siloam Hospital
Dosen di Fakultas Kedokteran Universitas Pelita Harapan, dan Head Office as Chief Operating & Medical Officer (2007-2010). She
terlibat dalam kepengurusan di berbagai organisasi seperti KADIN is a lecturer in the Faculty of Medicine of Pelita Harapan University
dan PERSI. and serves as one of the board management in KADIN and PERSI.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi dr. Indradjaja does not have any affiliations with fellow members of
lainnya, maupun dengan anggota Dewan Komisaris, atau dengan the Board of Directors, or members of the Board of Commissioners,
pemegang saham utama. nor with the ultimate shareholder.

Kompetensi
Tidak ada pelatihan yang diikuti selama tahun 2020. She did not participate in any training during 2020

dr. Anang Prayudi, M.K.K.

Direktur | Director

Memperoleh gelar dokter dari Universitas Brawijaya, Malang dr. Prayudi obtained a General Practitioners Degree from the
pada tahun 1989 dan Magister Kedokteran Kerja dari Universitas University of Brawijaya, Malang in 1989 and Master of Occupational
Indonesia, Jakarta pada tahun 2006. Medicine from the University of Indonesia, Jakarta in 2006.

Menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak tahun 2010 dan diangkat Appointed as Director since 2010 and reappointed after 2013 based
kembali setelah tahun 2013 berdasarkan keputusan Rapat Umum on the resolution of General Meeting of Shareholders dated 23 April
Pemegang Saham tanggal 23 April 2014, keputusan Rapat Umum 2014, resolution of General Meeting of Shareholders dated 22 March
Pemegang Saham tanggal 22 Maret 2017 dan keputusan Rapat 2017, and resolution of General Meeting of Shareholders dated 7
Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. July 2020.

tahun 2020. 2020.

Memulai karir di Angkatan Bersenjata Indonesia (TNI Angkatan He began his career in the Indonesian Armed Forces (Army) as
Darat) sebagai dokter (1989-1998), International SOS dengan Physician (1989-1998), International SOS with last position as
jabatan terakhir sebagai Direktur Medis (1998-2011). Medical Director (1998-2011).

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi dr. Prayudi does not have any affiliations with fellow members of the

Kompetensi

Profil Direksi
Atiff Ibrahim Gill

Direktur | Director
Warga Negara Inggris, 46 tahun
British Citizen, 46 years old

Memperoleh gelar Bachelor of Science (Honors) Management dari Mr. Gill obtained a Bachelor of Science (Honors) in Management
London University pada tahun 1995 dan Oxford University dengan from the London University in 1995 and PGDip Management from the
gelar PGDip Management pada tahun 1997. Oxford University in 1997.

Menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak tahun 2016 berdasarkan Appointed as Director since 2016 based on resolution of the
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 11 Oktober 2016 General Meeting of Shareholders Resolution dated 11 October 2016
dan pengangkatan kembali berdasarkan keputusan Rapat Umum and reappointed based on resolution of the General Meeting of
Pemegang Saham tanggal 22 Maret 2017 dan keputusan Rapat Shareholders dated 22 March 2017 and resolution of the General
Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. Meeting of Shareholders dated 7 July 2020.

tahun 2020. 2020.

Memulai karir di Kingfisher plc, UK, France & Hong Kong dengan He began his career in the Kingfisher plc, UK, France & Hong
jabatan terakhir sebagai Business Development Manager (1995- Kong with last position as Business Development Manager (1995-
2000), Kurt Salmon Associate dengan jabatan terakhir sebagai 2000), Kurt Salmon Associate with last position as Senior Manager
Senior Manager (2000-2006), Metersbonwe Shanghai dengan (2000-2006), Metersbonwe Shanghai with last position as Executive
jabatan terakhir sebagai Executive Vice-President dan Chief Vice-President and Chief Operating Officer (2006-2008), Williamson-
Operating Officer (2006-2008), Williamson-Dickie Manufacturing Co. Dickie Manufacturing Co. Ltd, Shanghai with last position as North
Ltd, Shanghai dengan jabatan terakhir sebagai North Asia President Asia President for Greater China & Japan (2008-2013), Lacoste,
for Greater China & Japan (2008-2013), Lacoste, Shanghai dengan Shanghai with last position as Chief Executive Officer for China and
jabatan terakhir sebagai Chief Executive Officer for China and Taiwan (2013-2014), CVC Asia Pacific Pte Ltd as Senior Managing
Taiwan (2013-2014), CVC Asia Pacific Pte Ltd sebagai Managing Director (2014-present).
Director (2014-sekarang).

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi He does not have any affiliations with fellow members of the Board
lainnya, maupun dengan anggota Dewan Komisaris, atau dengan of Directors, or members of the Board of Commissioners, nor with

Kompetensi

Phua Meng Kuan (Daniel Phua)

Direktur | Director
Australian citizen, 47 years old

Beliau memperoleh gelar Bachelor of Commerce dari Universitas Mr. Phua obtained a Bachelor of Commerce from the University of
Western Australia. Beliau juga seorang Certified Internal Auditor dan Western Australia. He is also a Certified Internal Auditor and Certified
Certified Information System Auditor. Information System Auditor.

Menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak 2019 berdasarkan Appointed as Director since 2019 based on the resolution of General
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tertanggal 15 Maret Meeting of Shareholders dated 15 March 2019 and reappointed
2019 dan diangkat Kembali berdasarkan keputusan Rapat Umum based on the resolution of General Meeting of Shareholders dated 7
Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. July 2020.

tahun 2020. 2020.

Beliau adalah Certified Practicing Accountant (Australia) dengan He is a Certified Practicing Accountant (Australia) with over 23
lebih dari 23 tahun pengalaman di bidang keuangan, strategi bisnis, years’ experience in corporate finance, business strategy, process
perbaikan proses, dan tata kelola perusahaan bagi korporasi. Beliau improvement, and corporate governance. He had worked as the
pernah menjabat sebagai Head of Business Transformation/Group Head of Business Transformation/Group CFO for Blue Bird to
CFO di Blue Bird, perusahaan penyedia layanan taksi terdepan di implement relevant strategy to counter the threat of digital disruption
Indonesia, dalam menerapkan strategi yang relevan menghadapi for Indonesia’s leading taxi service provider. Prior to that, Mr. Phua
ancaman disrupsi digital. Sebelumnya, beliau menjabat Group CFO had been the Group CFO of Singapore Post, helping to transform
di Singapore Post, membantu perusahaan tersebut bertransformasi the Singapore post office into a leading regional e-commerce
menjadi pemain e-commerce logistik terkemuka di kawasan regional. logistics player. Mr. Phua had also been trusted as the Head of Group
Sebelumnya, beliau juga pernah menjabat sebagai Group Head Audit and Risk Management for PT Astra International Tbk earlier
Audit dan Manajemen Resiko di PT Astra International Tbk, serta and developed his career through reputable organizations such as
berkarir di berbagai organisasi ternama seperti Jardine Matheson Jardine Matheson (Hong Kong), Telstra (Melbourne, Australia), and
(Hong Kong), Telstra (Melbourne, Australia), dan Ernst & Young (Perth, Ernst & Young (Perth, Australia).
Australia).

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Mr. Phua does not have any affiliations with fellow members of the

Kompetensi
Tidak ada pelatihan yang diikuti selama tahun 2020 He did not participate in any training during 2020.

Profil Direksi
Ryanto Marino Tedjomulja

Direktur | Director
Indonesian citizen, 45 years old

Memperoleh gelar Sarjana Teknik Industri dari Institut Teknologi Mr. Tedjomulja obtained a Bachelor’s degree in Industrial Engineering
Bandung pada tahun 1999. from the Institute of Technology Bandung (ITB) in 1999.

Menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak 2016 berdasarkan Appointed as Director since 2016 based on resolution of the
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 11 Oktober General Meeting of Shareholders dated 11 October 2016 and
2016 dan diangkat kembali berdasarkan keputusan Rapat Umum was reappointed based on resolution of the General Meeting of
Pemegang Saham tanggal 22 Maret 2017 dan keputusan Rapat Shareholders dated 22 March 2017 and resolution of the General
Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. Meeting of Shareholders dated 7 July 2020.

tahun 2020. 2020.

Memulai karir di Accenture dengan jabatan terakhir sebagai He started his career at Accenture with last position as Managing
Managing Director (1999-2016). Sebelum bergabung dengan Director (1999-2016). Before joining as a management and
bekerja sebagai konsultan manajemen dan teknologi, membantu technology consultant, he helped leading companies in Indonesia,
perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia, Singapura dan Singapore and Malaysia to transform businesses.
Malaysia untuk melakukan transformasi bisnis.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi Mr. Tedjomulja does not have any affiliations with fellow members of
lainnya, maupun dengan anggota Dewan Komisaris, atau dengan the Board of Directors, or members of the Board of Commissioners,
pemegang saham utama. nor with the ultimate shareholder.

Kompetensi

Monica Surjapranata
Direktur | Director
Indonesia citizen, 52 years old

Memperoleh gelar Sarjana Teknik Industri dari Universitas Trisakti She obtained her Bachelor’s degree in industrial engineering from
pada tahun 1992 dan Executive Master of Business Administration Trisakti University in 1992 and Executive Master of Business
dari Universitas Pelita Harapan-Universitas Peking pada tahun Administration from Pelita Harapan-Peking University in 2016, also
2016 serta Master of Hospital Management dari Universitas Pelita Master of Hospital Management from Pelita Harapan University in
Harapan pada tahun 2017. 2017.

Menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak 2019 berdasarkan Appointed as Director since 2019 based on the resolution of
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 15 Maret the General Meeting of Shareholders dated 15 March 2019 and
2019 dan diangkat kembali berdasarkan keputusan Rapat Umum reappointed based on the resolution of the General Meeting of
Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. Shareholders dated 7 July 2020.

tahun 2020. in 2020.

Memulai karir di dunia perbankan di Bank Panin dan Bank Universal. She started her career in banking industry at Panin Bank and
Pernah menduduki jabatan Chief Executive Officer Times Bookstore Universal Bank. She was the Chief Executive Officer of Times
dan Chief Executive Officer Books&Beyond dari tahun 2010-2013, Bookstore and Chief Executive Officer of Books&Beyond from 2010
lalu meniti karir di dunia kesehatan sebagai Chief Executive Officer to 2013. She then moved to health industry on the position of Chief
Siloam General Hospital dari tahun 2013-2016. Tahun 2016-2018 Executive Officer of Siloam General Hospital from 2013 to 2016.
menjadi Direktur Special Project Siloam Hospitals Group dan sejak From 2016 to 2018, she was the Director of Siloam Hospital Group’s
2018 menjadi Regional Executive Director di Siloam Hospitals Group. Special Project and starting from 2018 is the Regional Executive
Director of Siloam Hospitals Group.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi She does not have any affiliations with fellow members of the Board

Kompetensi

Profil Direksi
Mona Kartikasari Jonathan

Direktur | Director

Beliau memegang gelar MBA dalam Manajemen Bisnis dari European She holds an MBA in Business Management from the European
University, Brussels, Belgia dan Master of Psychology dari Leuven University, Brussels, Belgium and Master of Psychology from Leuven
University, Belgia. Beliau juga merupakan fasilitator tersertifikasi dari University, Belgium. She is also a certified facilitator from DI – USA,
DI – Amerika Serikat, Clariden, Sean Delany, Stephen Covey, John Clariden, Sean Delany, Stephen Covey, John Maxwell and others.
Maxwell, dan beberapa organisasi lainnya.

Menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak 2020 berdasarkan Appointed as Director since 2020 based on the resolution of the
keputusan Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 7 Juli 2020. General Meeting of Shareholders dated 7 July 2020.

tahun 2020. in 2020.

Beliau memulai karir sebagai Quality Assurance Manager di Far East Mona started her career as a Quality Assurance Manager in Far East
Trading Company, Amerika Serikat, kemudian sebagai Operation & Trading Company, USA, then as an Operation & HR Manager in Het
HR Manager di Het Schonen-Streven, Belanda. Beliau juga pernah Schonen-Streven, Holland. She held dual role as Country Manager
memegang jabatan rangkap sebagai Country Manager dan Human and Human Capital in Collective Brand Inc/ Payless ShoeSource
Capital di Collective Brand Inc/ Payless ShoeSource Vietnam/ Vietnam/China, and later became the Human Capital Associate
Republik Rakyat Tiongkok (RRT), dan kemudian menjadi Human Director of the Company in China. She was also a Human Capital
Capital Associate Director perusahaan tersebut di RRT. Beliau juga Consultant in a footwear company, Wolverine, China, the Group HR
pernah menjadi Konsultan Human Capital di sebuah perusahaan alas Director/ Consultant of PT Gunung Sewu Kencana, and the CHRO &
kaki, Wolverine, RRT, dan merupakan Direktur HR/Konsultan Grup Corporate Affairs Officer in PT Suntory Garuda Beverage.
PT Gunung Sewu Kencana, dan pernah menjabat sebagai CHRO &
Corporate Affairs Officer di PT Suntory Garuda Beverage.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi She does not have any affiliations with fellow members of the Board

Kompetensi

Informasi Pemegang Saham *

Shareholder Information *
* Per 31 Desember 2020

As of 31 December 2020
Komposisi Pemegang Saham

Shareholder Composition
Persentase
Kepemilikan
Nama Pemegang Saham Jumlah Saham
No. Ownership
Shareholder Name Number of Shares
Percentage
(%)
1 Pemegang Saham dengan Kepemilikan Saham >5%
Shareholders With >5% Ownership
PT Megapratama Karya Persada 761.771.685 46,86
Prime Health Company Limited 425.698.429 26,18
2 Pemegang Saham dengan Kepemilikan Saham <5%
Shareholders with <5% Ownership
PT White Healthcare Management 81.125.704 4,99
PT Gloria Mulia** 57.060.112 3,51
PT Nilam Biru Bersinar** 49.612.500 3,05
PT Safira Prima Utama** 30.306.653 1,86
PT Maharama Sakti** 1.125.000 0,07
Masyarakat | Public 209.065.542 12,86
3 Saham Treasuri | Treasury Stock 10.000.000 0,62
Total 1.625.765.625 100,00
** Entitas Anak PT Lippo Karawaci Tbk | Subsidiaries of PT Lippo Karawaci Tbk
Kepemilikan Saham oleh Dewan Komisaris dan Direksi

Share Ownership by the Board of Commissioners and the Board of Directors
Persentase
Kepemilikan
No. Ownership
Percentage
(%)
1 John Riady 93.390 0,01
2 Caroline Riady 379.800 0,02
3 Anang Prayudi 166.600 0,01
4 Ryanto Marino Tedjomulja 166.600 0,01
5 dr. Grace F Indradjaja 166.600 0,01
6 Monica Surjapranata 166.600 0,01
7 Phua Meng Kuan (Daniel Phua) 42.500 0,00

Informasi Pemegang Saham

Shareholders Information
Komposisi Kelompok Pemegang Saham Masyarakat dengan Kepemilikan Saham <5%

Public Shareholder Group Composition with <5% Ownership
Persentase
Jumlah Pemegang
Kepemilikan
Kelompok Pemegang Jumlah Saham Saham
Ownership
Shareholder Group Number of Shares Number of
Percentage
Shareholders
(%)
Lokal | Local
Asuransi | Insurance 1.275.300 0,08 5
Perorangan | Individual 19.512.668 1,20 2.508
Perusahaan | Company 296.184.160 18,22 26
Reksadana | Mutual Fund 5.152.933 0,32 17
Yayasan | Foundation 26.750 0,00 1
Dana Pensiun | Pension Fund 474.750 0,03 18
Sub Total 322.626.561 19,84 2.575
Asing | Foreign
Perorangan | Individual 321.300 0,02 49
Perusahaan | Company 115.347.650 7,09 98
Sub Total 115.668.950 7,11 147
Total 438.295.511 26,96 2.722
Komposisi 20 Besar Pemegang Saham

Composition of Top 20 Shareholders
Persentase
Kepemilikan
No. Ownership
Percentage
(%)
1 PT Megapratama Karya Persada 761.771.685 46,86
2 Prime Health Company Limited 425.698.429 26,18
3 PT White Healthcare Management 81.125.704 4,99
4 PT Gloria Mulia 57.060.112 3,51
5 PT Nilam Biru Bersinar 49.612.500 3,05
6 Credit Suisse Agsg Traccl PT Metropolis Propertindo Utama-2023904215 40.600.000 2,50
7 PT Safira Prima Utama 30.306.653 1,86
8 Phillip Securities Pte Ltd 17.182.076 1,06
9 Pictet and Cie (Europe) S.a., Luxembourg 14.404.731 0,89
10 Credit Suisse Ag Sg Tr Ac Cl Pt Bina Bangun Mandiri-2023904216 10.000.000 0,62
11 Credit Suisse Ag Sg Tr Ac Cl Pt Inti Anugerah Pr-2023904384 10.000.000 0,62
12 PT Siloam International Hospitals Tbk 10.000.000 0,62
13 Gic S/A Government Of Singapore 7.570.600 0,47
14 Banque Pictet And Cie Sa 5.951.800 0,37
15 Db Spore Dcs A/C Niif Public Equities-864134132 4.600.000 0,28
16 Jpmcb Na Re - Vanguard Emerging Markets Stock Index Fund 4.586.443 0,28
17 Ubs Switzerland Ag-Client Assets -2049584001 4.464.851 0,27
18 Citibank London S/A Cbi Tdb Union Bancai Re Privee 4.332.000 0,27
19 Jpmcb Na Re-Vanguard Total International Stock Index Fund 4.319.481 0,27
20 Ir. Chandra Adisusanto 4.200.000 0,26

Komposisi Pemegang Saham Berdasarkan Klasifikasi Institusi

Company Shareholder Composition
Persentase
Jumlah Pemegang
Kepemilikan
Klasifikasi Pemegang Saham Saham Jumlah Saham
Ownership
Shareholder Classification Number of Number of Shares
Percentage
Shareholders
(%)
Lokal | Local
Asuransi | Insurance 5 1.275.300 0,08
Perorangan | Individual 2.508 19.512.668 1,20
Perusahaan | Company 27 1.057.955.845 65,07
Reksadana | Mutual Fund 17 5.152.933 0,32
Yayasan | Foundation 1 26.750 0,00
Dana Pensiun | Pension Fund 18 474.750 0,03
Sub Total 2.576 1.084.398.246 66,70
Asing | Foreign
Perorangan | Individual 49 321.300 0,02
Perusahaan | Company 99 541.046.079 33,28
Sub Total 148 541.367.379 33,30
Total 2.724 1.625.765.625 100,00
Catatan | Note:
1. Persentase (%) berdasarkan total Saham 1.625.765.625
Percentage (%) based on Total Share 1,625,765,625
2. Jumlah Saham Beredar 1.615.765.625
Number of Floating Stock 1,615,765,625
3. Saham Treasuri 10.000.000
Treasury Stock 10,000,000

Struktur Grup
Group Structure
Per 31 Desember 2020 | As of 31 December 2020
Perusahaan dalam Grup Lippo Masyarakat < 5%

Lippo Related Company Public < 5%
58,78%*** 41,22%
Prime Health Company

Masyarakat Saham Treasuri
Limited
Public Treasury Stock
(CVC Capital Partners)
26,18% 55,35% 17,85% 0,62%
Entitas Anak **
Subsidiaries **
* PT Megapratama Karya Persada dan Entitas Anak PT Lippo Karawaci Tbk

PT Megapratama Karya Persada and Subsidiaries of PT Lippo Karawaci Tbk
** Informasi Entitas Anak bisa dilihat dihalaman berikutnya
Subsidiaries Information can be seen on the next page
*** Jumlah Saham Beredar 70.713.245.469 saham
Outstanding shares 70,713,245,469 shares
Saham Treasuri 184.772.900 saham
Treasury shares 184,772,900 shares
Catatan | Note:
1. Persentase (%) berdasarkan total Saham 1.625.765.625
Percentage (%) based on Total Share 1,625,765,625
2. Jumlah Saham Beredar 1.615.765.625
Number of Floating Stock 1,615,765,625
3. Saham Treasuri 10.000.000
Treasury Stock 10,000,000

Informasi Entitas Anak

Persentase Jumlah Aset

Persentase Total Asset
Kepemilikan Tahun Awal
Kepemilikan
Tempat Aktivitas Usaha Tidak Beroperasi
Entitas Anak Langsung
Kedudukan Utama Langsung Year of 2020 2019
Subsidiary Direct
Domicile Main Business Indirect Starting (dalam jutaan (dalam jutaan
Ownership
Ownership Operation rupiah) rupiah)
Percentage
Percentage (in millions (in millions
rupiah) rupiah)
PT Aritasindo Jakarta Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 27 30
Permaisemesta Pertambangan, Pertanian
Jasa, Pengangkutan Darat
Percetakan dan Perindustrian
Trading, Development Mining,
Agriculture, Service, Land
Transportation Printing and
Industry
PT Perdana Jakarta Pembangunan, Perdagangan 99,99% -- -- 1 1
Kencana Mandiri Perindustrian, Pengangkutan
Darat, Perbengkelan,
Percetakan, Pertanian,
Pertambangan dan Jasa
Development, Trading,
Industry, Land Transportation,
Workshop Printing, Agriculture,
Mining and Services
PT Multiselaras Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 88 90
Anugerah dan Jasa
Trading, Development and
Services
PT Nusa Medika Jakarta Kesehatan Manusia -- 59,69% -- 16.271 10.852
Perkasa Healthcare
PT Siloam Graha Jakarta Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 113.809 104.840
Utama dan Pengangkutan Darat
Entitas Anak dan Jasa
and subsidiary Trading, Development,
Land Transportation,
and Services
PT East Jakarta Bekasi Aktivitas Kesehatan Manusia -- 79,84% 2002 100.201 104.824
Medika (perumahsakitan)
Healthcare Activities (hospital)
PT Guchi Jakarta Jasa dan Pembangunan 99,98% -- -- 129.197 116.977
Kencana Emas Services and Development
dan Entitas Anak
and subsidiary
PT Golden First Jambi Aktivitas Kesehatan Manusia/ 0,01% 99,99% 2004 98.440 107.537
Atlanta (perumahsakitan)
Healthcare Activities (hospital)
PT Prawira Tata Jakarta Perdagangan, Pembangunan, 99,98% -- -- 336.230 321.185
Semesta dan Industri, Pertambangan,
Entitas Anak Transportasi Darat, Pertanian,
and subsidiary Percetakan, Perbengkelan dan
Jasa kecuali Jasa di bidang
Hukum dan Pajak
Trading, Development,
Industry, Mining,
Agriculture, Printing, Workshop
and Services except
Legal and Tax Services
PT Balikpapan Balikpapan Kesehatan Manusia -- 83,02% 2008 181.211 191.275
Damai Husada Human Healthcare
PT Siloam Tangerang Kesehatan 99,99% -- 2013 104 103
Emergency Healthcare
Services
PT Medika Tangerang Perdagangan, Perindustrian 99,99% -- 2013 -- --
Harapan dan Jasa
Cemerlang Trading, Industry, Services
Indonesia



Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
PT Pancawarna Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 542.199 545.598
Semesta dan Percetakan dan Jasa
Entitas Anak Trading, Development,
and subsidiary Printing and Services
PT Diagram Depok Aktivitas Kesehatan Manusia -- 80,00% 2006 277.169 279.224
Healthcare dan Perumahsakitan/
Indonesia Pengobatan serta Kegiatan
Usaha Terkait
Healthcare Activities and
Hospitals Polyclinic, Medical
Treatment Clinic and Other
Related Services
PT Adamanisa Jakarta Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 123 126
Karya Sejahtera Percetakan dan Jasa
Printing and Services
PT Nusa Harapan Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 19.306 3.244
Berlian d/h | Percetakan dan Jasa
formerly Trading, Development, Printing
PT Brenada and Services
Karya Bangsa
PT Megapratama Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 611 601
Karya Bersama Percetakan dan Jasa
Trading, Development, Printing
and Services
PT Jangkar Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 46.336 63.583
Visindo Abadi dan Percetakan dan Jasa
PT Jangkar Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 100,00% -- 5.771 6.003
Visindo Berlian Percetakan dan Jasa
PT Gorontalo Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 100,00% -- 600 600
Graha Tunas Percetakan dan Jasa
PT Tulungagung Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 100,00% -- 600 600
Tangguh Abadi Percetakan dan Jasa
PT Prima Mugi Jakarta Perdagangan, Pembangunan, 100,00% -- 42.134 47.938
Jaya Jasa, Perindustrian,
Percetakan, Perkebunan,
Kehutanan, Pertanian,
Peternakan Elektrikal,
Mekanikal, Teknik,
Pengangkutan Darat,
Perbengkelan, dan
Pertambangan
Services, Industry, Printing,
Plantation, Forestry
Agriculture, Electrical,
Mecanical, Engineering, Land
Transportation Workshop, and
Mining
PT Gamma Knife Tangerang Aktivitas pelayanan -- 50,90% 2012 20.751 25.188
Center Indonesia penunjang kesehatan
Health support service
activities


Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
PT Nusa Harapan Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 105.594 12.394
Abadi d/h | Percetakan dan Jasa
formerly Trading, Development,
PT Harmoni Printing and Services
Selaras Indah
dan Entitas Anak
and subsidiary
PT Emedical Tangerang Jasa kesehatan meliputi Jasa -- 100,00% -- 308 535
Center Indonesia Klinik dan Poliklinik, Balai
Pengobatan serta Kegiatan
Usaha terkait.
Healthcare services include
Clinic and Polyclinic Services
Medical Center and Other
Related Services
PT Meditek Tangerang Aktivitas Pemrograman -- 100,00% 2020 76.300 6.664
Inovasi Global*) Komputer dan Aktivitas
Konsultasi Manajemen Lainnya
Computer programming
activities and Other
Management Consulting
Activities
PT Inovasi Tangerang Trust, Pembiayaan dan -- 100,00% -- 7.334 500
Telemedia Entitas Keuangan Sejenisnya,
Indonesia*) dan Aktivitas Konsultasi
Manajemen Lainnya
Trust, Financing and Similar
Financial Entities and Other
Management Consulting
Activities
Aido Health PTE Singapore Perusahaan Induk Lainnya -- 100,00% -- 6.370 3.185
LTD*) Other Holding Company
PT Kusuma Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 110.577 71.678
Primadana dan Percetakan dan Jasa
and subsidiary Printing and services
PT Adijaya Buana Tangerang Jasa, Pembangunan -- 80,00% -- 113.319 71.676
Sakti dan Entitas Perdagangan, Perbengkelan,
Anak Pengangkutan Darat,
and subsidiary Perindustrian, Percetakan dan
Pertanian
Services, Development,
Trading, Workshop, Land
Transportation, Industry,
Printing and
Agriculture
PT Siloam Tangerang Perdagangan Pembangunan -- 55,99% -- 30.257 38.330
Sumsel dan Jasa
Kemitraan Trading, Development and
Services
PT Rumah Sakit Palembang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 70,39% 2012 189.433 147.284
Siloam Hospitals (Perumahsakitan)
Sumsel Healthcare Activities
(Hospitals)
PT Jakarta Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia 99,99% -- -- 50.119 48.104
Panca Bahari (Perumahsakitan)
d/h | formerly Healthcare Activities
PT Banjar (Hospitals)
Medika Nusa



Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
PT Toraja Teguh Toraja Utara Jasa Kesehatan meliputi 99,99% -- -- 13 34.867
Rindang Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
d/h | formerly Poliklinik, Balai Pengobatan
PT Aceh serta Kegiatan Usaha Terkait
Cemerlang Healthcare services including
Harapan Hospital Services, Clinic and
Polyclinic, Medical Treatment
Clinic and other related
Services
PT Sembada Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 18 632
Karya Megah Percetakan dan Jasa
Trading, Development, Printing
and Services
PT Surabaya Surabaya Aktivitas Kesehatan Manusia 99,99% -- -- 57.550 57.480
Citra Tonggak (Perumahsakitan)
PT Kuta (Hospitals)
Seminyak Kirana
PT Visindo Galaxi Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- (4.885) 93.915
Jaya dan Entitas Real Estate, Industri,
Anak Percetakan, Agrobisnis, Jasa
and subsidiaries dan Angkutan
Trading, Development, Real
Estate, Industry, Printing,
Agribusiness, Services, and
Transportion
PT Kemitraan Magelang Perdagangan, Pembangunan -- 50,00% -- 45.367 57.763
Syubbanul dan Jasa
Wathon Siloam Trading, Development and
Services
PT RSU Magelang Aktivitas kesehatan -- 50,01% 2019 46.128 44.177
Syubbanul manusiadan aktivitas sosial
Wathon Tegalrejo Health Activities and Social
Activities
PT Tunggal Pilar Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99,99% -- -- 6.688.877 4.214.857
Perkasa dan Percetakan dan Jasa
Entitas Anak Trading, Development, Printing
and subsidiaries and Services
PT Tirtasari Serang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 607 599
Kencana Jasa Rumah Sakit, Klinik, dan
Poliklinik, Balai Pengobatan
serta Kegiatan Usaha Terkait
Healthcare Services, including
Hospitals, Clinic, Health
Center, and other related
services
PT Gramari Medan Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2014 269.104 101.884
Prima Nusa (Perumahsakitan)
Healthcare Activities
(Hospitals)
PT Krisolis Jaya Kupang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2014 253.361 97.400
Mandiri (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Ambon Ambon Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2020 823.617 411.175
Bangun Nusa (Perumahsakitan)
PT Kusuma (Hospitals)
Bhakti Anugerah
PT Agung Cipta Semarang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% -- 380.544 380.535
Raya (Perumahsakitan)
(Hospitals)


Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
PT Bina Cipta Padang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 1.040 1.032
Semesta Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
Poliklinik, Balai Pengobatan,
Healthcare Services including
Hospitals, Clinic and Polyclinic,
Health Center, and other
related services
PT Mega Buana Bangka Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2017 295.529 291.671
Bhakti Tengah (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Taruna Yogyakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2017 114.150 78.309
Perkasa Megah (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Tataka Bumi Bogor Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2017 277.392 287.064
Karya (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Tataka Karya Bandung Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 386 375
Indah Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Siloam Tangerang Aktivitas kesehatan manusia -- 81,40% 2013 56.972 27.055
Medika dan aktivitas sosial,
Cemerlang Perdagangan Eceran, dan
Aktivitas
Professional, Ilmiah dan Teknis
Health and Social Activities,
Retail, and Professional
Activities, Scientific and
Technical Activities
PT Koridor Usaha Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 99,99% -- 792.607 605.439
Maju dan Entitas Percetakan dan Jasa
Anak Trading, Development,
and subsidiaries Printing and Services
PT Medika Badung Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 1998 312.132 308.831
Sarana Traliansia (Perumahsakitan)
dan Entitas Anak Healthcare Activities
and subsidiaries (Hospitals)
PT Trisaka Badung Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2012 113.376 117.786
Reksa Waluya (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Sentra Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2020 188.659 77.633
Sejahtera Utama (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Bumi Unggul Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 685 679
Persada Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services



Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
PT Bali Orion Badung Kesehatan Manusia dan -- 99,99% 2018 19.845 22.252
Citra Activitas Sosial, Perdagangan
Eceran, Activitas Profesional,
Ilmiah dan Teknis
Healthcare and Social
Activities, Retail Trading,
Professional, Scientific and
PT Selaras Badung Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% -- 12.714 13.575
Medika Kusuma (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Buana Gianyar Perdagangan, Pembangunan, -- 99,99% -- 7.346 7.607
Digdaya Percetakan dan Jasa
Sejahtera Trading, Development,
PT Berlian Tangerang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2014 562.560 193.105
Cahaya Indah (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Rashal Siar Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2008 132.602 113.677
Cakra Medika (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Mulia Pratama Bekasi Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2017 68.004 51.679
Cemerlang (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Medika Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2016 10.311 11.069
Rescue Healthcare Activities
International
d/h | formerly
PT Karya Pesona
Cemerlang
PT Indah Kemilau Jember Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 1.301 1.292
Abadi Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
Poliklinik Balai Pengobatan,
serta Kegiatan Usaha Terkait.
Health Center and other
related services
PT Siloam Tangerang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2016 38.011 9.736
Radiology Healthcare Activities
Indonesia
d/h | formerly
PT Persada
Dunia Semesta
PT Inti Pratama Kediri Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% -- 630 629
Medika (Perumahsakitan)/
(Hospitals)
PT Sentra Sehat Manado Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2019 95.553 51.647
Sejahtera (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Genta Raya Batu Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% -- 16.489 13.556
Internusa (Perumahsakitan)
(Hospitals)


Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
PT Sembilan Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2016 174.839 167.372
Raksa Dinamika (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Saritama Palangkaraya Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2018 195.000 138.297
Mandiri Zamrud (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Gempita Nusa Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 607 599
Sejahtera Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Aryamedika Tangerang Perumahsakitan -- 99,99% 2019 321.965 194.263
Teguh Tunggal Hospitals
PT Lintas Buana Manggarai Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2016 68.501 67.381
Jaya Barat (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Bina Bahtera Baubau Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2016 32.771 46.024
Sejati (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Lintang Lubuk Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2018 203.006 228.623
Laksana Utama Linggau (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Ciptakarya Bekasi Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 675 667
Tirta Cemerlang Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Lishar Bekasi Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2002 51.358 44.896
Sentosa Pratama (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Gemilang Bekasi Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 145.415 138.228
Mulia Bekasi Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Binjai Jaya Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 517 508
Indah Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Banjar Banjarmasin Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% -- 1.737 1.025
Dinamika Mulia (Perumahsakitan)
(Hospitals)



Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
PT Jayapura Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 602 593
Perkasa Raya Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Aceh Harapan Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 588 580
Medika Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Banjar Jaya Banjarmasin Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% -- 4.855 3.609
Medika (Perumahsakitan)/
(Hospitals)
PT Harapan Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 602 593
Kusuma Tunggal Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Wijaya Medika Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 602 593
Nusa Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Bekasi Karya Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 599 600
Bangsa Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Tangerang Tangerang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% -- 599 591
Lestari Visindo (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Jakarta Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 879 590
Kusuma Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
Nusantara Poliklinik, Balai Pengobatan
related services
Dinamika Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
Sentosa Poliklinik, Balai Pengobatan
related services


Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
Prisma Visindo Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Palembang Palembang Aktivitas kesehatan manusia, -- 99,99% -- 2.849 2.525
Jaya Kusuma dan aktivitas sosial,
Perdagangan Eceran, dan
Aktivitas Professional, Ilmiah
dan Teknis
Retail, and Professional
Activities, Scientific and
PT Sentosa Jakarta Perdagangan Umum, -- 99,99% -- 2.524 2.524
Indonesia Jaya Pertanian, Jasa, Pengangkutan
Darat, Pembangunan,
Perindustrian Percetakan dan
Perbengkelan/Poliklinik serta
Kegiatan Usaha Terkait
General Trading, Agriculture,
Services, Land Transportation,
Construction, Industri Priting
and Workshop
PT Manajemen Jakarta Jasa -- 99,99% -- 236.349 228.787
Perkasa Makmur Service
dan Entitas Anak
and subsidiaries
PT Pusat Bisnis Jakarta Pembangunan, Perdagangan, -- 99,99% -- 232.203 226.438
Sorong Jasa Pengangkutan Darat,
Percetakan, Perindustrian
Pertanian dan perbengkelan
Construction, Trading, Service,
Land Transportation, Printing,
Industry Agriculture and
Workshop
PT Medika Intan Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 602 593
Nusa Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Bekasi Bekasi Jasa Kesehatan meliputi -- 99,99% -- 1.322 816
Medika Insan Jasa Rumah Sakit, Klinik dan
related services
PT Abadi Selaras Tangerang Bidang Portal Web dan/atau -- 99,99% 2019 28.292 6.555
Cenderawasih Platform Digital dengan Tujuan
Komersial
Web Portal and/or Digital
Platform with Commercial
Purposes
PT Sorong Tangerang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% -- 587 578
Sentosa Orion (Perumahsakitan)
(Hospitals)



Kepemilikan
Subsidiary Direct
Ownership
Percentage
rupiah) rupiah)
PT Mahkota Tangerang Real Estat yang Dimiliki Sendiri 99,99% -- -- 2.241.874 1.854.798
Buana Selaras atau Disewa dan Aktivitas
dan Entitas Anak Konsultasi Manajemen Lainnya
and subsidiaries Owned or Leased Real Estate
and Other Management
Consulting Activities
PT Kirana Puspa Jember Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2018 374.564 384.566
Cemerlang (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Grha Ultima Mataram Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2015 86.752 76.474
Medika (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Sumber Cirebon Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2010 159.639 132.770
Bahagia Sentosa (Perumahsakitan)
(Hospitals)
PT Anugerah Bekasi Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99,99% 2007 185.940 163.440
Sentra Medika (Perumahsakitan)/
(Hospitals)

Kronologis Pencatatan Saham

Share Listing Chronology
Nominal/ Harga
Jumlah Saham Jumlah Saham
Saham Penawaran Jumlah Saham
Tanggal Keterangan yang Ditawarkan Beredar Bursa
Par Value/ Offering Number of
Date Description Number of Offered Total Issued Stock Exchange
Share Price Shares
Shares Shares
(Rp) (Rp)
12 September Penawaran 100 9.000 1.000.000.000 156.100.000 1.156.100.000 Dicatatkan
2013 Umum pada Bursa Efek
Perdana Indonesia
September Initial Public Listed on Indonesia

12, 2013 Offering Stock Exchange
6 Desember Penawaran 100 9.000 1.156.100.000 144,512,500 1.300.612.500 Dicatatkan
Terbatas I Indonesia
December 6, Rights Issue I Listed on Indonesia

2016 Stock Exchange
13 Oktober Penawaran 100 9.500 1.300.612.500 325.153.125 1.625.765.625 Dicatatkan
Terbatas II Indonesia
October 13, Rights Issue II Listed on Indonesia

2017 Stock Exchange
Kronologis Pencatatan Efek Lainnya

Other Securities Listing Chronology
Perseroan tidak melakukan pencatatan efek lainnya The Company had not listed any other securities as of 31
sampai dengan tanggal 31 Desember 2020. December 2020.

Lembaga/Profesi Penunjang Pasar Modal

Capital Market Supporting Institutions/Professions
Biro Administrasi Efek Securities Administration Bureau
PT Sharestar Indonesia PT Sharestar Indonesia

BeritaSatu Plaza (d/h Citra Graha Building) Lantai 7 BeritaSatu Plaza (d/h Citra Graha Building) 7th Floor
Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 35-36, Jakarta 12950 Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 35-36, Jakarta 12950
Tel : (62-21) 527-7966 Tel : (62-21) 527-7966
Faks : (62-21) 527-7967 Fax : (62-21) 527-7967
Jasa yang diberikan : Administrasi Saham Pasar Service provided : Shares Administration in the
Sekunder Secondary Market
Periode Penugasan : September 2020-September Assignment Period : September 2020-September 2021
2021 Fee Amount : Rp77,500,000*
Besaran Fee : Rp77.500.000*
Akuntan Accountant
Kantor Akuntan Publik Public Accounting Firm

Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan
Plaza ASIA Lantai 10 Plaza ASIA 10th Floor
Jl. Jend. Sudirman Kav. 59, Jakarta 12190 Jl. Jend. Sudirman Kav. 59, Jakarta 12190
Tel : (62-21) 5140-1340 Tel : (62-21) 5140-1340
Faks : (62-21) 5140-1350 Fax : (62-21) 5140-1350
www.rsm.id www.rsm.id
E-mail : contact@rsm.id E-mail : contact@rsm.id
Jasa yang diberikan : Audit Laporan Keuangan Service provided : General Audit of Company’s
Perseroan Financial Statement
Periode Penugasan : 2020 Period : 2020
Besaran Fee : Rp1.950.000.000* Fee Amount : Rp1,950,000,000*
Konsultan Hukum Legal Consultant
Adnan Kelana Haryanto & Hermanto Adnan Kelana Haryanto & Hermanto
The Convergence Indonesia, Level 19 The Convergence Indonesia, Level 19
Rasuna Epicentrum Complex Rasuna Epicentrum Complex
Jl. HR Rasuna Said, Jakarta, 12940 Jl. HR Rasuna Said, Jakarta 12940
Tel : (62-21) 520 8270 Tel : (62-21) 520 8270
Faks : (62-21) 520 8277 Fax : (62-21) 520 8277
E-mail : lawyers@akhh.com E-mail : lawyers@akhh.com
Jasa yang diberikan : Jasa Konsultasi Hukum Service provided : Legal Consultancy Services
Periode Penugasan : 2020 Assignment Period : 2020
Besaran Fee : Rp16.000.000/bulan* Fee Amount : Rp16,000,000/month*
Hadiputrato Hadinoto & Partners Hadiputrato Hadinoto & Partners

Pacific Century Place, Level 35 Pacific Century Place, Level 35
Sudirman Central Business District Lot 10 Sudirman Central Business District Lot 10
Jl, Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190 Jl, Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190
Tel : (62-21) 29608888 Tel : (62-21) 29608888
Faks : (62-21) 29608999 Fax : (62-21) 29608999
www.hhp.co.id www.hhp.co.id

Nindyo & Associates Nindyo & Associates

The H Tower, 16th Floor, Suite B-2 The H Tower, 16th Floor, Suite B-2
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C20-21, Karet Kuningan Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C20-21, Karet Kuningan
Jakarta 12940 Jakarta 12940
Tel : (62-21) 29533338-9 Tel : (62-21) 29533338-9
Faks : (62-21) 29533337 Fax : (62-21) 29533337
E-mail : consultant@nindyo-associates. E-mail : consultant@nindyo-associates.com
com
Periode Penugasan : Okt 2020-Okt 2021 Assignment Period : Okt 2020-Okt 2021
Besaran Fee : Rp17.500.000/bulan* Fee Amount : Rp17,500,000/month*
LHP Law Firm LHP Law Firm

Grand Slipi Tower 8th floor, Suite 8F-8G Grand Slipi Tower 8th floor, Suite 8F-8G
Jl. S. Parman, Kav. 22-25, Jakarta 11480 Jl. S. Parman, Kav. 22-25, Jakarta 11480
Tel : 021-29022092-93 Tel : 021-29022092-93
Faks : 021-29022095 Fax : 021-29022095
E-mail : lhp@lhp.co.id E-mail : lhp@lhp.co.id
Besaran Fee : Rp71.879.781,54* Fee Amount : Rp71,879,781.54*
Notaris Notary
Kantor Notaris Sriwi Bawana Nawaksari, Kantor Notaris Sriwi Bawana Nawaksari,
S.H., M.Kn. S.H., M.Kn.
Ruko L’Agricola Blok B-21 Ruko L’Agricola Blok B-21
Gading Serpong, Tangerang 15810 Gading Serpong, Tangerang 15810
Tel : (62-21) 2944-3375, Tel : (62-21) 2944-3375,
(62-21) 2944-3376 (62-21) 2944-3376
Faks : (62-21) 5420-2011 Fax : (62-21) 5420-2011
E-mail : sriwinotaris1@gmail.com E-mail : sriwinotaris1@gmail.com
Jasa yang diberikan : Berita Acara Rapat Umum Service provided : Minutes of Annual General Meeting
Pemegang Saham Tahunan of Shareholders
Besaran Fee : Rp12.500.000* Fee Amount : Rp12,500,000*
Penilai Appraisal
Ihot Dollar & Raymond Ihot Dollar & Raymond

Graha ROI Formula 3rd Floor Suite 302 Graha ROI Formula 3rd Floor Suite 302
Jl. Sultan Iskandar Muda No. 222 Jl. Sultan Iskandar Muda No. 222
Jakarta 12240 Jakarta 12240
Tel : +62 21 7245677 Tel : (62-21) 7245677
Faks : +62 21 7253689 Fax : (62-21) 7253689
www.idrvaluer.com www.idrvaluer.com
* Belum Termasuk Pajak | Exclude Tax

Penghargaan & Sertifikasi

Awards & Certification
Penghargaan
Awards
Badan Pemberi
Nama Penghargaan Diraih Oleh Tahun Perolehan
Penghargaan
Name of Award Obtained by Year obtain
Issuer Institution
Juara Terbaik III Rumah Sakit Melayani COVID-19 Siloam Hospitals 10 Desember 2020 Pertamina
The Third Best of COVID-19 Supporting Hospital Yogyakarta
Sertifikasi
Certification
Badan
Masa
Tahun Pemberi
Nama Sertifikat Tingkat Diraih Oleh Berlaku
No Perolehan Sertifikat
Name of Certificate Level Obtained by Validity
Year obtain Issuer
Period
Institution
1 Sertifikat Akreditasi Rumah Sakit No. Paripurna Siloam Hospitals 9 Maret 2020 Komite
KARS-SERT/52/III/2020 Manado Akreditasi
Hospital Accreditation Certificate No. Rumah Sakit
KARS-SERT/52/III/2020
2 HACCP Head Office Desember TÜVRheinland

2020 Certified
3 Sertifikat JKN KIS, No. 02/SER/1012/ RS Jantung 14 Januari BPJS 14 Januari

0121. Diagram 2021 Kesehatan 2022
Keikutsertaan dalam program
jaminan kesehatan nasional- Kartu
Indonesia Sehat (JKN KIS) dan
telah mendaftarkan 100% karyawan
beserta anggota keluarganya
“JKN KIS Certificate,

No. 02/SER/1012/0121.
Participation in the national health
insurance program - Indonesian
Health Card (JKN KIS) and have
enrolled 100% of employees and
their family members”
4 Sertifikat Akreditasi Rumah Sakit No. Utama Siloam Hospitals 7 Desember Komite 30 Oktober
KARS-SERT/132/XII/2018 Sentosa 2020 Akreditasi 2021
KARS-SERT/132/XII/2018

Sertifikasi
Certification
Badan
Masa
Tahun Pemberi
Nama Sertifikat Tingkat Diraih Oleh Berlaku
No Perolehan Sertifikat
Name of Certificate Level Obtained by Validity
Year obtain Issuer
Period
Institution
5 Sertifikat ISO 9001:2015 Siloam Hospitals 18 Maret URS 11 Maret
No. 29609/A/0001/UK/En Lippo Cikarang 2020 2023
ISO 9001: 2015 Certificate
No. 29609/A/0001/UK/En
6 Sertifikat Akreditasi Rumah Sakit No. Paripurna Siloam Hospitals 25 Juli 2020 Komite
KARS-SERT/107/III/2020 Lippo Cikarang Akreditasi
KARS-SERT/107/III/2020
7 Sertifikat Akreditasi Rumah Sakit No. Paripurna Siloam Hospitals 24 Juli 2020 Komite 27
KARS-SERT/653/VI/2020 Purwakarta Akreditasi November
Hospital Accreditation Certificate No. Rumah Sakit 2021
KARS-SERT/653/VI/2020
8 Sertifikat Program Penilaian Peringkat Siloam Hospitals 2020 Dinas 2020

Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Biru Purwakarta Lingkungan
Pengelolaan Lingkungan Hidup Hidup
Daerah Kabupaten Purwakarta Kabupaten
Periode 2019 - 2020 Purwakarta
Certificate of Company Performance
Rating Program in Regional
Environmental Management of
Purwakarta Regency for the Period
of 2019 - 2020

Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS)

Hospital Accreditation Commission (KARS)
Seluruh rumah sakit Siloam Hospitals memiliki akreditasi All units of Siloam Hospitals have accreditation from the
dari Komisi Akreditas Rumah Sakit (KARS) akan tetapi Hospital Accreditation Commission (KARS), however due
karena pandemi COVID-19, pengurusan dan/atau to the COVID-19 pandemic, the arrangement of adding
perpanjangan beberapa unit rumah sakit tertunda. several accreditations to and/or renewal of some hospital
units was delayed.
Standar /
Versi KARS
Wilayah Nama Rumah Sakit Tanggal Mulai Survei Tanggal Masa Berlaku Status Star Rating
No KARS’
Region Name of Hospitals Survey Start Date Expiration Date Status out of 5
Standard/
Version
1. 1 Siloam Hospitals Kebon 2012 18 Juli 2017 17 Juli 2021 Tingkat Paripurna 5
Jeruk July 18, 2017 July 17, 2021 Plenary Level
2. 1 Siloam Hospitals Lippo 2012 3 Oktober 2017 2 Oktober 2021 Tingkat Paripurna 5
Village October 3, 2017 October 2, 2021 Plenary Level
3. 1 Paviliun B Siloam Hospitals 2012 3 Oktober 2017 2 Oktober 2021 Tingkat Paripurna 5
Lippo Village October 3, 2017 October 2, 2021 Plenary Level
4. 1 MRCCC Siloam Semanggi 2018 17 September 2018 16 September 2021 Tingkat Paripurna 5
September 17, 2018 September 16, 2021 Plenary Level
5. 1 Siloam Hospitals TB 2018 3 Desember 2018 2 Desember 2021 Tingkat Paripurna 5
Simatupang December 3, 2018 December 2, 2021 Plenary Level
6. 1 Siloam Hospitals ASRI 2018 23 April 2019 22 April 2022 Tingkat Paripurna 5
April 23, 2019 April 22, 2022 Plenary Level
7. 1 RSU Siloam Kelapa Dua 2018 24 April 2019 23 April 2022 Tingkat Madya 3
April 24, 2019 April 23, 2022
8. 1 Siloam Hospitals Cinere 2018 22 Mei 2019 21 Mei 2022 Tingkat Paripurna 5
May 22, 2019 May 21, 2022 Plenary Level
9. 2 Siloam Hospitals Lippo 2012 26 July 2017 25 July 2021 Tingkat Paripurna 5
Cikarang July 26, 2017 July 25, 2021 Plenary Level
10. 2 Siloam Hospitals Purwakarta 2012 28 November 2017 27 November 21 Tingkat Paripurna 5
November 28, 2017 November 27, 2021 Plenary Level
11. 2 Siloam Hospitals Sentosa 2018 31 Oktober 2018 30 Oktober 2021 Tingkat Utama 5
October 31, 2018 October 30, 2021 Primary Level
12. 2 Siloam Hospitals Yogyakarta 2018 14 November 2018 13 November 2021 Tingkat Paripurna 5
13. 2 Siloam Hospitals Bekasi 2018 28 November 2018 27 November 2021 Tingkat Paripurna 5
Sepanjang Jaya November 28, 2018 November 27, 2021 Plenary Level
14. 2 Siloam Hospitals Bogor 2018 28 November 2018 27 November 2021 Tingkat Paripurna 5
15. 2 Siloam Hospitals Cirebon 2018 18 Desember 2018 17 Desember 2021 Tingkat Madya 3
December 18, 2018 December 17, 2021
16. 2 Siloam Hospitals Bekasi 2018 9 Januari 2019 8 Januari 2022 Tingkat Paripurna 5
Timur January 9, 2019 January 8, 2022 Plenary Level
17. 2 RSU Siloam Syubbanul 2018 6 Mai 2019 5 Mei 2022 Tingkat Utama 4
Wathon May 6, 2019 May 5, 2022 Primary Level
18. 3 BIMC Nusa Dua 2018 15 Februari 2017 17 Desember 2022 Tingkat Paripurna 5
February 15, 2017 December 17, 2022 Plenary Level
19. 3 Siloam Hospitals Kupang 2012 20 November 2017 19 November 2021 Tingkat Paripurna 5
20. 3 BIMC Kuta 2012 5 Desember 2017 4 Desember 2021 Tingkat Paripurna 5
December 5, 2017 December 4, 2021 Plenary Level
21. 3 Siloam Hospitals Denpasar 2012 9 Januari 2018 31 Desember 2021 Tingkat Paripurna 5
January 9, 2018 December 31, 2021 Plenary Level
22. 3 Siloam Hospitals Surabaya 2018 26 November 2018 25 November 2021 Tingkat Paripurna 5
23. 3 Siloam Hospitals Labuan 2018 5 Desember 2018 4 Desember 2021 Tingkat Utama 4
Bajo December 5, 2018 December 4, 2021 Primary Level
24. 3 Siloam Hospitals Jember 2018 12 Juni 2019 11 Juni 2022 Tingkat Utama 4
12 June 2019 11 June 2022 Primary Level

Standar /
Versi KARS
Wilayah Nama Rumah Sakit Tanggal Mulai Survei Tanggal Masa Berlaku Status Star Rating
No KARS’
Region Name of Hospitals Survey Start Date Expiration Date Status out of 5
Standard/
Version
25. 3 Siloam Hospitals Mataram 2018 4 September 2019 3 September 2022 Tingkat Paripurna 5
4 September 2019 3 September 2022 Plenary Level
26. 4 Siloam Hospitals Manado 2020 25 Februari 2020 24 Februari 2023 Tingkat Paripurna 5
25 February 2020 24 February 2023 Plenary Level
27. 4 Siloam Hospitals Balikpapan 2012 29 Agustus 2017 28 Agustus 2021 Tingkat Paripurna 5
29 August 2017 28 August 2021 Plenary Level
28. 4 Siloam Hospitals Buton 2018 13 November 2018 12 November 2021 Tingkat Paripurna 5
29. 4 Siloam Hospitals Makassar 2018 26 Maret 2019 25 Maret 2022 Tingkat Paripurna 5
March 26, 2019 March 25, 2022 Plenary Level
30. 5 Siloam Hospitals Medan 2018 27 November 2018 26 November 2021 Tingkat Paripurna 5
31. 5 Siloam Hospitals Bangka 2018 4 Desember 2018 3 Desember 2021 Tingkat Madya 3
Belitung December 4, 2018 December 3, 2021
32. 5 Siloam Hospitals Jambi 2018 28 Januari 2019 27 Januari 2022 Tingkat Paripurna 5
January 28, 2019 January 27, 2022 Plenary Level
33. 5 Siloam Hospitals Silampari 2018 27 Maret 2019 26 Mater 2022 Tingkat Utama 4
March 27, 2019 March 26, 2022 Primary Level
34. 5 Siloam Hopsitals Palembang 2018 26 Agustus 2016 26 Agustus 2022 Tingkat Paripurna 5
August 27, 2016 August 26, 2022 Plenary Level
Joint Commission International (JCI)

Joint Commission International (JCI)
Nama Rumah Sakit JCI Tanggal Mulai Survei Tanggal Masa Berlaku Diakreditasi sejak
No.
Name of Hospitals Edition Survey Start Date Expiration Date Accredited since
1 Siloam Hospitals Kebon Jeruk 6th Ed 13 Agustus 2016 12 Agustus 2022 2016
August 13, 2016 August 12, 2022
2 Siloam Hospitals Lippo Village 5th Ed 29 April 2017 28 April 2020 2007
April 29, 2017 April 28, 2020
3 Siloam Hospitals Denpasar 5th Ed 6 September 2017 5 September 2020 2017
September 6, 2017 September 5, 2020
Australian Council On Healthcare Standards (ACHS)

Australian Council On Healthcare Standards (ACHS)
Nama Rumah Sakit International Tanggal Mulai Survei Tanggal Masa Berlaku Diakreditasi sejak
No.
Name of Hospitals ACHSI Survey Start Date Expiration Date Accredited since
1 BIMC Nusa Dua ACHSI 25 Juni 2018 20 Agustus 2022 2018
June 25, 2018 August 20, 2022
ISO
ISO
Nama Rumah Sakit ISO Internasional Tanggal Mulai Survei Tanggal Masa Berlaku
No.
Name of Hospitals International ISO Survey Start Date Expiration Date
1 Siloam Hospitals Lippo Village ISO 9001:2015 27 November 2019 26 November 2022
November 27, 2019 November 26, 2022
2 Siloam Hospitals Lippo Cikarang ISO 9001:2015 18 Maret 2020 11 Maret 2023
March 18, 2020 March 11, 2023

Peristiwa Penting 2020

2020 events HIGHLIGHTS
Maret April
March April
Siloam Hospitals Group mulai melakukan proses • Siloam Hospitals Mampang di Jakarta dengan
screening pasien dengan Rapid Antibody Test untuk kapasitas 400 tempat tidur dibuka khusus untuk
menangani pandemi COVID-19 yang baru muncul di merawat pasien positif COVID-19
Indonesia Siloam Hospitals Mampang, located in Jakarta with
Siloam Hospitals Group started patient’s screening 400 beds capacity was opened to treat COVID-19
process with Rapid Antibody Test to handle COVID-19 patients
pandemic in Indonesia
• Siloam Hospitals Kelapa Dua di Tangerang
didedikasikan untuk merawat pasien positif
COVID-19
Siloam Hospitals Kelapa Dua, located in Tangerang
was dedicated as COVID-19 referral hospitals
Juni Desember
June December
• Siloam Hospitals Group mendedikasikan Siloam • Siloam Hospitals Group menambah jumlah
Hospitals Paal Dua di Manado untuk merawat pasien laboratorium PCR menjadi 13 lokasi di dalam
COVID-19 jaringan rumah sakit Siloam
Siloam Hospitals Group dedicated Silaom Hospitals Siloam Hospitals Group has increased the number
Paal Dua in Manado as COVID-19 referral hospital of PCR testing sites to 13 locations throughout the
• Siloam Hospitals Ambon dibuka khusus untuk network
merawat pasien positif COVID-19 dengan kapasitas • Siloam Hospitals Group meningkatkan jumlah
hingga 600 tempat tidur tempat tidur operasional untuk pasien COVID-19
Siloam Hospitals Ambon were opened and dedicated menjadi 1.035 tempat tidur di seluruh jaringan rumah
as COVID-19 referral hospital with a capacity up to sakit
600 beds Siloam Hospitals Group increased the COVID-19
operational beds to 1,035 beds throughout the
hospital network

Wilayah Pelayanan Siloam Hospitals

Siloam Hospitals Service Area
Penyedia Pelayanan Kesehatan Terbesar di Indonesia
39 Rumah Sakit di 25 Kota
Medan Palangkaraya
Manado
Jambi
Bangka Balikpapan
Palembang Ambon
Lubuk Buton
Linggau
Makassar
Mataram
Greater Jakarta
Bali Labuan Bajo
Cirebon
Magelang
Surabaya Kupang
Yogyakarta
Semarang Jember
The Larges Healthcare Profider in Indonesia

Lebih dari satu RS | More than one hospital
Satu RS | One hospital 39 Hospitals in 25 Cities
Siloam Hospitals Lippo Village | Tangerang Siloam Hospitals Medan | Medan

Siloam Hospitals Lippo Cikarang | Bekasi Siloam Hospitals Labuan Bajo | Labuan Bajo
Siloam Hospitals Kebon Jeruk | Jakarta Siloam Hospitals Buton | Buton
Siloam Hospitals Surabaya | Surabaya Siloam Hospitals Sentosa | Bekasi Timur
Siloam Hospitals Jambi | Jambi Siloam Hospitals Mataram | Mataram
Siloam Hospitals Balikpapan | Balikpapan Siloam Hospitals Cirebon | Cirebon
MRCCC Siloam Semanggi | Jakarta Siloam Hospitals Bangka Belitung | Bangka
Siloam Hospitals Cinere | Depok Siloam Hospitals Bogor | Bogor
Paviliun B Siloam Hospitals Lippo Village | Tangerang Siloam Hospitals Bekasi Sepanjang Jaya | Kota Bekasi
Siloam Hospitals Manado | Manado Siloam Hospitals Yogyakarta | Yogyakarta
Siloam Hospitals Makassar | Makassar Siloam Hospitals Bekasi Timur | Bekasi Timur
Siloam Hospitals Palembang | Palembang Siloam Hospitals Silampari | Lubuk Linggau
Siloam Hospitals Denpasar | Badung Siloam Hospitals Jember | Jember
Siloam Hospitals TB Simatupang | Jakarta Siloam Hospitals Semarang | Semarang
BIMC Kuta | Badung Siloam Hospitals Palangkaraya | Palangka Raya
BIMC Nusa Dua | Badung RSU Siloam Kelapa Dua | Tangerang
Siloam Hospitals Purwakarta | Purwakarta RSU Siloam Syubbanul Wathon | Magelang
Siloam Hospitals ASRI | Jakarta Siloam Hospitals Paal Dua | Manado
Siloam Hospitals Kupang | Kupang Siloam Hospitals Mampang | Jakarta
Siloam Hospitals Ambon | Ambon

Alamat Siloam Hospitals

Siloam Hospitals Lippo Village
Alamat | Address:
Jl. Siloam No. 6, Lippo Karawaci 1600
Tangerang 15811, Indonesia
Telepon | Phone : (+62 21) 8064-6900
Emergency : 1-500-911
E-mail : info.shlv@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Lippo Cikarang
Alamat | Address:
Jl. M. H. Thamrin Kav. 105
Lippo Cikarang
Telepon | Phone : (+62 21) 2963-6900
E-mail : cs.shlc@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Kebon Jeruk
Alamat | Address:
Jl. Raya Pejuangan Kav. 8
Kebon Jeruk, Jakarta 11530
Telepon | Phone : (+62 21) 2567-7888
Emergency : 1 500 911
E-mail : info.shkj@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Surabaya
Alamat | Address:
Jl. Raya Gubeng 70
Surabaya 60281, Indonesia
Telepon | Phone : (+62 31) 9920-6900
E-mail : cs.shsb@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Jambi
Alamat | Address:
Jl. Soekarno Hatta
Paal Merah Jambi
Telepon | Phone : (+62 741) 591-9000
E-mail : shjb.cs@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Balikpapan
Alamat | Address:
Jl. M. T. Haryono Dalam No. 23 Balikpapan Kalimantan Timur
Telepon | Phone : (+62 542) 886-2999
E-mail : cs.shbp@siloamhospitals.com

MRCCC Siloam Semanggi
Alamat | Address:
Jl. Garnisun Dalam No. 2-3
Semanggi 12930, Indonesia
Telepon | Phone : (+62 21) 2996-2888
E-mail : Customer.CareMRCCC@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Cinere
Alamat | Address:
Jl. Cinere Raya No. 19
Puri Cinere, Depok
Telepon | Phone : (+62 21) 5090-0100
E-mail : rsjantungdiagram@siloamhospitals.com
Paviliun B Siloam Hospitals Lippo Village
Alamat | Address:
Jl. Siloam No. 6, Lippo Karawaci 1600
Tangerang 15811, Indonesia
Telepon | Phone : (+62 21 ) 3952 1000
E-mail : PaviliunB_SHLV@siloamhospitlas.com
Siloam Hospitals Manado
Alamat | Address:
Boulevard Centre
Jl. Sam Ratulangi No. 22
Manado, Sulawesi Utara
Telepon | Phone : (+62 431) 729-0900
E-mail : info.shmn@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Makassar
Alamat | Address:
Metro Tanjung Bunga Kav. 9
Makassar, Sulawesi Selatan
Telepon | Phone : (+62 411) 366-2900
E-mail : info.shmk@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Palembang
Alamat | Address:
Jl. POM IX
Palembang, Sumatera Selatan
Telepon | Phone : (+62 711) 522-9100
E-mail : info.shpl@siloamhospitals.com


Siloam Hospitals Denpasar
Alamat | Address:
Jl. Sunset Road No. 818 Kuta
Badung - Bali
Telepon | Phone : (+62 361) 779-900
E-mail : info.siloamhospitalsbali@siloamhospitals.com
Alamat | Address:
Jl. R. A. Kartini No. 8, Cilandak
Jakarta Selatan, Indonesia
Telepon | Phone : (+62 21) 2953-1900
E-mail : info.shtb@siloamhospitals.com
BIMC Kuta
Alamat | Address:
Jl. By Pass Ngurah Rai No.100X
Kuta 80361, Bali, Indonesia
Telepon | Phone : (+62 361) 761-263
Emergency : (+62 361) 761-263
E-mail : admin@bimcbali.com
BIMC Nusa Dua
Alamat | Address:
Kawasan BTDC Blok D Nusa Dua 80363, Bali, Indonesia
Telepon | Phone : (+62 361) 3000 911
E-mail : nusadua@bimcbali.com
Siloam Hospitals Purwakarta
Alamat | Address:
Jl. Bungursari No. 1
Purwakarta, Jawa Barat
Telepon | Phone : (+62 264) 862-8900
E-mail : cs.shpw@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals ASRI
Alamat | Address:
Jl. Duren Tiga No. 20
Mampang, Jakarta
Telepon | Phone : (+62 21) 2783-7900
E-mail : info.shasri@siloamhospitals.com

Siloam Hospitals Kupang

Alamat | Address:
Jl. R.W. Monginsidi
Kel. Fatululi, Kec. Oebobo
Kupang, Nusa Tenggara Timur
Telepon | Phone : (+62 380) 853-0900
E-mail : info.shkp@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Medan
Alamat | Address:
Jl. Imam Bonjol No. 6
Medan, Indonesia
Telepon | Phone : (+62 61) 8888-1900
E-mail : info.shmd@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Labuan Bajo

Alamat | Address:
Jl. Gabriel Gampur RT 013, RW 005
Kec Komodo, Kab. Manggarai Barat
Nusa Tengara Timur 86754
Telepon | Phone : (+62 385) 238-1900
E-mail : info.shlb@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Buton
Alamat | Address:
Jl. Sultan Hasanuddin No. 58, Baubau
Telepon | Phone : (+62 422) 282-5555
E-mail : info.shbn@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Sentosa
Alamat | Address:
Jl. Pahlawan No.60
Duren Jaya, Bekasi
Telepon | Phone : (+62 21) 8061 1800
E-mail : fo.shst@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Mataram
Alamat | Address:
Jl Majapahit No.10 Kota Mataram, Lombok - NTB
Telepon | Phone : (+62 370) 600 1100
E-mail : gum.fo@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Cirebon
Alamat | Address:
Jl Ciremai Raya 114, Cirebon
Telepon | Phone : (+62 231) 4990 900
E-mail : shcb.marcomm@siloamhospitals.com


Siloam Hospitals Bangka Belitung

Alamat | Address:
Jl. Soekarno Hatta
(d/h Jl. Raya Koba) Km.5
Kabupaten Bangka Tengah 33684
Telepon | Phone : (+62 717) 919-0900
E-mail : info.siloambangka@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Bogor
Alamat | Address:
Jl. Pajajaran No. 27, Babakan
Bogor Tengah, Kota Bogor
Telepon | Phone : (+62 251) 830-3900
E-mail : info.shbg@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Bekasi Sepanjang Jaya
Alamat | Address:
Jl. Pramuka No. 12, RT 004/RW 002. Sepanjang Jaya, Kec. Rawalumbu, Kota
Bekasi, Jawa Barat 17114
Telepon | Phone : (+62 21) 5090 1900
E-mail : fo.shbs@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Yogyakarta
Alamat | Address:
Jl. Laksda Adisucipto No. 32-34
RT. 13, RW. 04, Demangan Gondokusuman 55221
Telepon | Phone : (+62 274) 460-0900
E-mail : info.shyg@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Bekasi Timur
Alamat | Address:
Jl. Chairil Anwar No. 27
Margahayu, Bekasi Timur
Telepon | Phone : (+62 21) 8061-1900
E-mail : frontoffice.shbt@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Silampari
Alamat | Address:
Jl. Yos Sudarso RT 11, Kelurahan Taba Jemekeh Kecamatan Lubuk Linggau
Telepon | Phone : (+62 733) 303-5900
E-mail : info.shll@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Jember
Alamat | Address:
Jl Gajah Mada 104 Kaliwates, Jember
Telepon | Phone : (+62 331) 286-1900
E-mail : marketing.shjr@siloamhospitals.com

Siloam Hospitals Semarang
Alamat | Address:
Jl. Kompol Maksum No. 296
Peterongan, Semarang
Telepon | Phone : (+62 24) 8600-1900
E-mail : frontoffice.shsr@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Palangkaraya
Alamat | Address:
Jl. RTA. Milono KM. 4 No. 425, Langkai,
Pahandut, Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah.
Telepon | Phone : (+62 536) 800-1100
E-mail : cs.shpr@siloamhospitals.com
RSU Siloam Kelapa Dua
Alamat | Address:
Jl. Kelapa Dua Raya No 1001 Kabupaten Tangerang, Banten.
Telepon | Phone : (+62 21) 8052-4900
E-mail : FO.shkd@siloamhospitals.com
marketing.shkd@siloamhospitals.com
RSU Siloam Syubbanul Wathon
Alamat | Address:
Jl. Raya Magelang – Kopeng Km.08 Kecamatan Tegalrejo
Kabupaten Magelang, Jawa Tengah
Telepon | Phone : (+62 293) 291-1900
E-mail : rsusyubbanulwathon@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Paal Dua

Alamat | Address:
Jl. Yos Sudarso, Kelurahan Paal Dua
Kecamatan Paal Dua
Kota Manado, Sulawesi Utara
Telepon | Phone : (+62 431) 710-0900
Emergency : (+62 431) 710-0911
E-mail : corporate.shpd@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Mampang
Alamat | Address:
Jl. Mampang Prapatan No. 16
Duren Tiga, Jakarta Selatan
Telepon | Phone : (021) 5010 2911 ext 29100, 29502
E-mail : sh.mampang@siloamhospitals.com
Siloam Hospitals Ambon

Alamat | Address:
Jl. Sultan Hasanudin
Kel. Hative Kecil, Kec. Sirimau
Telepon | Phone : (0911) 3811 900
WhatsApp Chat : 0812 3211 3804
E-mail : sh.ambon@siloamhospitals.com

Wilayah Pelayanan Klinik Siloam

Siloam Clinics’ Service Area
4 1
Klinik Mandiri (Stand-alone Clinic)
Papua Project
1
Klinik In-house (In House Clinic)
18 20 3 2 1 1 1
Wilayah Region
Klinik Mandiri (Stand-alone Clinics) Papua Project

Jabodetabek Jatisampurna Palembang Siloam Clinic MAMIT, Torikara
Cyberpark (Palais) Meikarta Jakabaring Siloam Clinic DABOTO,
Permata Bona Indah Intan Jaya
Yogyakarta
Gading Serpong Meruya Siloam Clinic DANOWAGE,
Sleman
Graha Raya Daan Mogot Boven Digoel
Mertoyudan
Cisoka Sunter Siloam Clinic NALCA, Yahukimo
Pondok Cabe Bogor Barat Jawa Timur Siloam Clinic KORUPUN,
Bogor Selatan Klinik Siloam Surabaya Yahukimo
Robson
Klinik Chandra Sentosa Siloam Clinic TUMDUNGBON,
Bali
Sumatera Utara Pegunungan Bintang
Jatimakmur Praktek dokter bersama
Grand Galaxy Medan dr Netty

Klinik In-house (In House Clinic)

Jabodetabek FK UPH Karawang PT Semen Baturaja (2)
Aryaduta Prapatan Allianz Bekaert Indonesia Bank Sumsel Babel
Samsung C&T
Bursa Efek Indonesia MNC Kebon Jeruk Lampung
Toyota Astra Motor
Harris Hotel Bekasi MNC Kebon Sirih PT Semen Baturaja
Hino Motor PT AIA Financial Jawa Timur Lampung
SPH Karawaci Toyota Astra Motor
XL Axiata Kalimantan Tengah
Ngoro
SPH Pluit Citibank (1) DSSP Kalimantan Tengah
SPH Sentul Citibank (2) Sumatera Selatan
SPH Kemang PT Charoen Pokphand DSSP Power Sumsel
Indonesia PT Semen Baturaja
Hope Academy
Palembang (1)
UPH NOKIA

ANALISIS DAN
PEMBAHASAN MANAJEMEN
Management Discussion And Analysis
Strategi
Strategy
Strategi 4 Pilar Siloam Siloam’s 4 Pillars Strategy
Fokus Pertumbuhan Core Growth

Manajemen memiliki fokus yang kuat untuk memaksimalkan Management have a strong focus on maximizing the
nilai aset yang dimiliki. Untuk memastikan bahwa kami telah value of our existing assets. To ensure that we maximize
memaksimalkan seluruh potensi rumah sakit yang kami the value of all our hospitals we must always prioritize
miliki, pengalaman pasien tetap selalu menjadi prioritas the patient experience to ensure that our patients
utama kami sehingga pasien dapat merasakan layanan have a best-in-class service. Siloam Hospitals strive to
terbaik di kelasnya. Selain itu, untuk memastikan bahwa recruit, develop and retain the best doctors in Indonesia
pasien dirawat oleh para tenaga medis yang profesional to ensure that our patients are being taken care of by
dan terampil, Siloam Hospitals berusaha keras untuk highly skilled medical professionals. Siloam Hospitals
merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan dokter- proactively look for partnerships that can add value to our
dokter terbaik di Indonesia. Siloam Hospitals juga secara existing business and create new opportunities. Siloam
proaktif mencari kemitraan yang dapat menambah nilai Hospitals regularly review each of our hospitals with an
bisnis yang sudah ada dan menciptakan peluang baru.
Secara berkala, Siloam Hospitals melakukan peninjauan
ke setiap rumah sakit untuk mengoptimalkan efisiensi,

profitabilitas, dan produktivitas. Selain staf medis, Siloam eye to optimize efficiency, profitability and productivity.
Hospitals juga memiliki kebijakan dan prosedur yang ketat In addition to medical staff, Siloam Hospitals has firm
terkait perekrutan dan persyaratan sumber daya manusia. human capital policies and procedures to ensure that we
Hal ini untuk memastikan bahwa bisnis kami dikelola oleh recruit and retain high caliber talent to run our business.
mereka yang memiliki talenta berkaliber tinggi.
Perluasan Jaringan Network Expansion

Memperluas jaringan rumah sakit Siloam Hospitals tidak Expanding Siloam Hospitals’ hospital network isn’t only
hanya dilakukan dengan membuka rumah sakit baru done by opening new hospitals but also by seeking to
tetapi juga dengan berupaya memenuhi kebutuhan pasien meet patient demand in our existing hospitals. Siloam
di rumah sakit yang sudah kami miliki. Siloam Hospitals Hospitals seek to maximize the utilization of hospital floor
berupaya memaksimalkan pemanfaatan luas lantai area. This can be done by renovating existing hospital
rumah sakit dengan melakukan renovasi pada unit rumah units or opening new wards. Siloam Hospitals also seek to
sakit yang ada atau membuka bangsal baru. Siloam maximize the utilization of equipment to ensure that our
Hospitals juga berupaya memaksimalkan penggunaan technology is being effectively utilized across our hospital
peralatan untuk memastikan bahwa teknologi yang network. Siloam Hospitals will continue to selectively
dimiliki digunakan secara efektif di seluruh rumah sakit open new hospitals through strategic developments and
yang berada dalam jaringan kami. Siloam Hospitals akan acquisition opportunities.
terus membuka rumah sakit baru secara selektif melalui
pengembangan strategis dan peluang akuisisi.
Program Klinis Clinical Programs

Siloam berinvestasi besar-besaran dalam program Siloam invests heavily in clinical programs which we
klinis dengan keyakinan bahwa investasi tersebut akan believe will create the most value for both patients and
menciptakan nilai terbaik bagi pasien dan seluruh our stakeholders. Siloam establish specialist medical
pemangku kepentingan. Siloam mendirikan pusat programs at our hospitals which we call centers of
keunggulan yang menyediakan program medis spesialis excellence. As the centers of excellence become
di rumah sakit yang kami miliki. Seiring dengan semakin increasingly recognized, then patients begin coming
dikenalnya center of excellence tersebut, jumlah pasien to the hospital in greater numbers, not only from the
yang datang ke rumah sakit pun semakin banyak, tidak hospitals surrounding community but also outside the
hanya berasal dari wilayah sekitar rumah sakit tetapi juga hospital’s catchment areas. Siloam also leverages new
dari daerah yang berada di luar jangkauan rumah sakit. and innovative technologies to improve access and
Siloam juga memanfaatkan teknologi baru yang inovatif affordability of quality care across its network.
untuk meningkatkan akses dan keterjangkauan layanan
perawatan berkualitas di seluruh jaringannya.
Platform Kesehatan Digital Digital Health Platform

Siloam bekerja sama dengan mitra teknologi terkemuka Siloam collaborates with leading technology partners
untuk membangun kemampuan Teknologi Informasi dan to build world-class Information Communication &
Komunikasi (TIK) kelas dunia. Siloam menggunakan Technology (ICT) capabilities. Siloam use digital
platform kesehatan digital untuk terus meningkatkan health platforms to continue improving patient safety,
keselamatan pasien, kepuasan pasien, dan keunggulan patient satisfaction and operational excellence. Siloam
operasional. Siloam terus berinvestasi dalam membangun continue to invest in building our ICT Infrastructure that
infrastruktur TIK yang tangguh, kuat, andal, dan aman. is resilient, robust, reliable, and secure. In addition, we
Selain itu, kami juga berinvestasi pada karyawan kami are also investing in our people to build a world class IT
untuk membangun organisasi TI kelas dunia dengan organization following the standards and best practices
mengikuti standar dan praktik terbaik dari organisasi TI of leading IT organizations.
terkemuka.

Strategi
Strategy
Fokus Berkelanjutan pada Bisnis Continued Focus on Core Business:

Inti: Meningkatkan Jumlah Rumah Ramping Up Hospitals to Profitability
Sakit Untuk Mencapai Profitabilitas
Sejak tahun 2016, Siloam telah membuka 16 rumah Since 2016 Siloam has opened 16 new hospitals which
sakit baru yang diberi label sebagai segmen rumah we have labelled the ‘Ramping Up’ hospital segment. Upon
sakit 'Ramping Up'. Setelah membuka rumah sakit baru; opening new hospitals, there is continued time, effort and
waktu, tenaga dan investasi terus dicurahkan secara investment made to ensure that these hospitals reach
berkelanjutan untuk memastikan bahwa rumah sakit profitability as quickly as possible. Each of these hospitals
tersebut dapat mencapai keuntungan secepat mungkin. are unique and thus a tailored strategy is required for
Masing-masing rumah sakit memiliki keunikan tersendiri maximizing value. Siloam invested in strengthening the
dan oleh karena itu diperlukan strategi yang sesuai referral team to attract patients that need more specific
untuk memaksimalkan potensi yang ada. Siloam juga treatment to our hospitals. In those hospitals without
berinvestasi dalam memperkuat tim rujukan untuk memikat BPJS licenses we may apply for these licenses. Siloam
pasien yang membutuhkan perawatan yang spesifik also invest in marketing the various services at each of
ke rumah sakit kami. Kami juga dapat mengajukan izin our hospitals through insurance and medical networks.
BPJS pada rumah sakit yang belum memiliki izin tersebut. To reduce costs, we consistently review non-medical
Selain itu, Siloam juga berinvestasi dalam memasarkan staffing requirements to ensure that Siloam is operating
berbagai layanan di setiap rumah sakitnya melalui at maximum efficiency. Siloam implemented a centralized
jaringan asuransi dan medis. Untuk mengefisiensikan procurement process to achieve cost efficiency by
biaya, kami secara konsisten meninjau kapasitas dan leveraging our purchasing power in procuring medical
kapabilitas staf non-medis untuk memastikan bahwa equipment and pharmaceuticals. Siloam regularly reviews
Siloam beroperasi dengan efisiensi maksimum. Siloam the usage of electricity and utilities of each hospital
menerapkan proses pengadaan terpusat untuk mencapai unit and make efficiency adjustments where necessary.
efisiensi biaya dengan memanfaatkan daya beli yang While COVID-19 has disrupted much of the worlds plans
besar dalam pengadaan peralatan medis dan obat- in 2020, Siloam’s management have remained steadfast
obatan. Siloam juga secara rutin meninjau penggunaan in their strategic approach and are confident that all our
listrik dan utilitas di setiap unit rumah sakit dan melakukan ramping up hospitals will reach profitability in the near
penyesuaian efisiensi jika diperlukan. COVID-19 telah future.
mengubah sebagian besar rencana dunia pada tahun
2020. Meski demikian, manajemen Siloam tetap teguh
dengan pendekatan strategis mereka dan yakin bahwa
semua rumah sakit kami yang sedang berkembang akan
mencapai profitabilitas dalam waktu dekat.

Sistem Teknologi Informasi Rumah Hospital Information Technology

Sakit Systems
Siloam mengembangkan dan mengintegrasikan sistem Siloam developed and integrated a unique hospital
komunikasi rumah sakit yang unik yang memungkinkan communication system which enables effective and
komunikasi mengenai perawatan pasien di antara rumah transparent communication amongst our hospitals
sakit yang berada dalam jaringan kami berjalan dengan concerning patient care. This enables Siloam to leverage
efektif dan transparan. Hal ini memungkinkan Siloam its expertise right across its extensive network of
meningkatkan keahliannya secara tepat di seluruh hospitals. The system can communicate with each unit
jaringan rumah sakitnya yang luas. Sistem tersebut juga to find available specialists and treatments. For example,
memungkinkan adanya komunikasi antara setiap unit if a patient went to a smaller hospital but was in need of
untuk menemukan spesialis dan perawatan yang tersedia. a highly complex medical procedure that wasn’t available
Misalnya, jika pasien pergi ke rumah sakit yang lebih there, they can be referred to a hospital with an available
kecil tetapi membutuhkan prosedur medis yang sangat specialist for treatment. Hospitals can utilize the system
rumit yang tidak tersedia di sana, mereka dapat dirujuk to receive expertise and advice from other hospital units
ke rumah sakit yang memiliki spesialis perawatan yang on treatment methods.
dibutuhkan. Rumah sakit dapat menggunakan sistem
ini untuk berbagi keahlian dan petunjuk terkait berbagai
metode perawatan dengan unit rumah sakit lainnya.
Pusat Pelatihan Siloam Siloam Training Center
Di Siloam, kami memahami bahwa peningkatan At Siloam we understand that proactively upskilling our
keterampilan tenaga kerja secara proaktif sangat workforce is essential for continuous development of our
penting untuk pengembangan kemampuan staf kami staff’s capabilities. Having the ability to be able to rapidly
secara berkelanjutan. Sangat penting bagi kami memiliki respond to changing circumstances and to be able to train
kemampuan untuk dapat beradaptasi dengan cepat dalam staff at short notice is essential. To ensure that Siloam
menghadapi keadaan yang berubah dan melatih staf has a highly effective training platform, in 2019 Siloam
dalam waktu singkat. Untuk memastikan bahwa Siloam opened the Siloam Training Center (STC). Siloam’s goal
memiliki platform pelatihan yang sangat efektif, pada tahun in opening the STC is to become the Indonesia’s most
2019 Siloam membuka Siloam Training Center (STC) trusted healthcare training center. The STC enabled
dengan tujuan untuk menjadi pusat pelatihan kesehatan Siloam to rapidly train doctors, nurses and staff relating
terpercaya di Indonesia. STC memungkinkan Siloam to treatment, testing and risk management of COVID. In
dengan cepat melatih dokter, perawat, dan staf berkaitan 2020, the training center also leveraged its expertise to
dengan perawatan, pengujian, dan manajemen risiko train external organization on how to best mitigate the
COVID-19. Pada tahun 2020, STC juga memanfaatkan risks of COVID-19.
keahliannya untuk melatih organisasi eksternal mengenai
cara terbaik mengurangi risiko COVID-19.

Tinjauan Usaha
Business Overview
Menutup tahun 2020, Siloam Hospitals semakin

mengukuhkan posisinya di industri pelayanan kesehatan
berkat dedikasi setiap rumah sakit terhadap kualitas
pelayanan
By the end of 2020, Siloam Hospitals maintained a strong market presence with
dedication to quality healthcare in each of our locations
Menutup tahun 2020, Siloam Hospitals semakin By the end of 2020, Siloam Hospitals maintained a strong
mengukuhkan posisinya di industri pelayanan kesehatan market presence with dedication to quality healthcare in
berkat dedikasi setiap rumah sakit terhadap kualitas each of our locations. This foundation provides stable
pelayanan. Sebuah pondasi yang kuat dan stabil untuk means to expand offerings of a wide range of international
memperluas berbagai pelayanan medis berstandar standard medical services. We have developed and
internasional. Demi memastikan keberlanjutan, kami juga are refining our human resources in line with significant
mengembangkan dan menyempurnakan kemampuan investments in state-of-the art medical equipment to
SDM selaras dengan investasi peralatan medis yang ensure on-going sustainability.
kami lakukan.
TINJAUAN USAHA SELAMA PANDEMI 2020 COMPANY BUSINESS OVERVIEW DURING

THE PANDEMIC 2020
Selama tahun 2020, untuk mendukung upaya Pemerintah During 2020, in support of efforts by Government to
dalam menangani krisis COVID-19 secara komprehensif, manage the COVID-19 crisis, we dedicated 2 of our
kami mendedikasikan 2 rumah sakit yang sudah ada existing hospital and opened 2 new hospitals specific to
dan membuka 2 rumah sakit baru khusus untuk merawat treat COVID-19 patients. [More about our response in
pasien COVID-19. [Selengkapnya tentang upaya kami battling the pandemic can be found in our Sustainability
dalam menghadapi pandemi dapat ditemukan dalam Report 2020.
Laporan Keberlanjutan 2020].
Saat ini, kami adalah grup rumah sakit terbesar di At present, we are Indonesia’s largest hospital group, with
Indonesia, dengan reputasi pelayanan berkualitas tinggi. a reputation for high quality services. We will continue
Kami akan terus membangun dan membuka rumah sakit to construct and open new hospitals in both urban and
baru, baik di wilayah perkotaan maupun maupun di wilayah under-served regional areas, and will continue to improve
yang masih sangat membutuhkan, dan meningkatkan upon our high quality, internationally accredited services
citra kami melalui penyediaan pelayanan kesehatan to enrich our brand image.
berakreditasi internasional.

Tempat Tidur Tersedia Tempat Tidur Operasional Dokter Umum

Available Bed Operational Bed General Practicioners
8.394 3.623 669
Total Kunjungan Pasien Rawat Jalan

dan Rawat Inap
Hingga Total Outpatient and Inpatient
Volume
Akhir Tahun
As of end
Juta
million
Dokter Spesialis dan Dokter Gigi Perawat, Teknisi Kesehatan, Rumah Sakit BPJS
Specialist and Dentist dan Staf Pendukung Number of BPJS-accepted Hospitals
Number of Nurse, Healthcare
Technicians and Support Staff
2.619 7.406 26
Fokus pada Menjaga Kualitas Pelayanan Focus on Maintaining Quality Healthcare
Kesehatan Delivery
Siloam akan selalu menerapkan falsafah berorientasi Siloam will continue to adopt our patient-orientated
pada pasien, dan memadukan pendekatan klinis dengan philosophy, combining both a clinical, as well as a well-
kenyamanan pasien dalam setiap pelayanan kesehatan being approach to patient healthcare. We are widely
yang diberikan. Model pelayanan klinis kami yang inovatif recognized as a leader in the innovative clinical service
telah dikenal luas sebagai salah satu yang terbaik. model.
Bagi Siloam, akreditasi nasional dan internasional akan Both national and international accreditations are ongoing
terus menjadi tujuan yang berkelanjutan. Kami adalah goals for Siloam. We are a pioneer of Joint Commission
pelopor akreditasi Joint Commission International (JCI) International (JCI) accreditation for hospitals in Indonesia.
untuk rumah sakit di Indonesia. Hingga akhir tahun 2020, In 2020, we are proud to have been awarded 4 KARS
kami bangga telah mendapatkan 4 akreditasi dari Komisi (Indonesian Commission on Accreditation of Hospitals)
Akreditasi Rumah Sakit Indonesia (KARS), sertifikasi accreditations, HACCP certification, and ISO 9001:2015
HACCP, dan sertifikasi ISO 9001: 2015. certification
Perseroan mengelompokkan rumah sakitnya dalam 5 We divide our hospitals in to 5 categories:

kategori:
• Flagship: rumah sakit yang sudah mapan dengan • Flagship: well established hospitals with high revenue
pendapatan dan profitabilitas yang tinggi. and profitability.
• Mature: rumah sakit yang telah menghasilkan • Mature: Profitable with high potential for further
keuntungan dan memiliki potensi dan kapasitas untuk capacity growth.
tumbuh lebih tinggi.
• Distinct: rumah sakit yang beroperasi di pasar yang • Distinct: Operates in distinct niche markets with high
berbeda dengan profil profitabilitas tinggi profitability profiles
• Ramping up: rumah sakit yang baru dibangun dalam • Ramping Up: Hospitals opened in the last 2-3 years.
2-3 tahun terakhir.
• BPJS: rumah sakit yang lebih dari 60% pendapatannya • BPJS: More than 60% of revenue is derived from
berasal dari pasien BPJS. BPJS patients.

Medan
Palangkaraya
Bangka
Jambi
Jabodetabek
Palembang
Siloam Hospitals Lippo Village, Siloam
Hospitals Kebon Jeruk, & MRCCC Siloam
Semanggi Lubuk
Linggau
Siloam Hospitals Cinere & Siloam

Hospitals ASRI
RSU Siloam Kelapa Dua
RSU Siloam Kelapa Dua & Siloam

Hospitals Mampang
Jawa Barat & Tengah
West and Central Java
Siloam Hospitals Bekasi Sepanjang Jaya,
Siloam Hospitals Lippo Cikarang, & Siloam Jember
Hospitals Cirebon
Siloam Hospitals Purwakarta
Siloam Hospitals Bogor, Siloam Hospitals

Bekasi Timur, Siloam Hospitals Sentosa,
Wilayah Siloam Hospitals Yogyakarta, RSU Siloam

Syubbanul Wathon, & Siloam Hospitals
Semarang
Region
1 2
Siloam Hospitals Lippo Village Siloam Hospital Lippo Cikarang
Siloam Hospital Kebon Jeruk Siloam Hospital Purwakarta
MRCCC Siloam Semanggi Siloam Hospitals Cirebon
Siloam Hospitals TB Simatupang Siloam Hospitals Bogor
Siloam Hospitals ASRI Siloam Hospitals Sentosa
Siloam Hospitals Cinere Siloam Hospitals Bekasi Sepanjang Jaya
Paviliun B Siloam Hospitals Lippo Village Siloam Hospitals Bekasi Timur
RSU Siloam Kelapa Dua Siloam Hospitals Yogyakarta
Siloam Hospitals Mampang Siloam Hospitals Semarang
RSU Siloam Syubbanul Wathon

Telah mapan dengan pendapatan dan profitabilitas tinggi

Flagship Well established hospitals with high revenue and profitability
Memberikan profit yang berpotensi tinggi untuk meningkatkan

Mature pertumbuhan kapasitas
Profitable with have high potential for further capacity growth
Beroperasi di pasar khusus dengan profil profitabilitas tinggi

Distinct Operates in distinct niche markets with high profitability profiles
Lebih dari 60% pendapatan berasal dari pasien BPJS

BPJS More than 60% of revenue is derived from BPJS patients
Rumah sakit yang dibuka pada beberapa tahun terakhir

Ramping Up
Hospitals opened in the last several years
Manado
Paal
Dua
Balikpapan
Ambon
Buton
Makassar
Surabaya
Kuta & Nusa Dua
Mataram
Labuan Bajo
Denpasar Kupang
39 Jumlah Rumah Sakit

Total Hospitals
25 Jumlah Kota
Total Cities
3 4 5
Siloam Hospitals Surabaya Siloam Hospitals Manado Siloam Hospitals Palembang
Siloam Hospitals Kupang Siloam Hospitals Makassar Siloam Hospitals Jambi
Siloam Hospitals Jember Siloam Hospitals Balikpapan Siloam Hospitals Medan
Siloam Hospitals Labuan Bajo Siloam Hospitals Buton Siloam Hospitals Bangka Belitung
Siloam Hospitals Mataram Siloam Hospitals Palangkaraya Siloam Hospitals Silampari
Siloam Hospitals Denpasar Siloam Hospitals Paal Dua
BIMC Kuta Siloam Hospitals Ambon
BIMC Nusa Dua

Tinjauan Usaha
Business Overview
Bidang Spesialisasi Areas of Specialization

Sebagai bagian dari komitmen Siloam terhadap As part of Siloam’s commitment to deliver high quality
pelayanan kesehatan berkualitas terbaik, kami telah healthcare, we have established a clinical program at
menetapkan program klinis di setiap rumah sakit kami each of our hospitals categorized into 4 programs:
yang dikategorikan ke dalam 4 program:
• C1: merupakan program klinis dan layanan pendukung • C1: Established clinical programs and ancillary
yang telah mapan yang memberikan program terbaik service providing best in line programs across
di seluruh layanan yang berbeda dengan membentuk different services by establishing extended teams for
tim tambahan yang ditujukan untuk perawatan continuum of care;
berkelanjutan;
• C2: merupakan program klinis interdisipliner yang • C2: Highly specialized interdisciplinary clinical
sangat terspesialisasi yang memberikan perawatan programs delivering advanced secondary/tertiary
sekunder/tersier lanjutan serta layanan pendukung care as well as supporting ancillary services in order
tambahan untuk menciptakan diferensiasi yang kuat to create a strong differentiation from other hospitals;
dibandingkan rumah sakit lainnya;
• C3: merupakan program klinis baru dengan potensi • C3: New clinical programs with high market potential
pasar yang tinggi yang memanfaatkan teknologi that leverages on the best technology available for
terbaik yang ada untuk mendiagnosis, menganalisis, diagnostic, analysis, and treatment of patients;
dan mengobati pasien;
• C4: merupakan program klinis dengan teknologi • C4: New innovative technology.
inovatif baru.
Melalui pendekatan ini, Siloam dapat menyatukan This approach allows for pooling of expertise, delivering
berbagai keahlian dalam satu wadah sehingga pasien an exceptional patient experience. Our hospital approach
dapat merasakan pengalaman perawatan kesehatan in offering specific specializations at specific hospitals
yang luar biasa. Siloam memiliki pendekatan yang differs from other healthcare providers in Indonesia.
berbeda dengan penyedia layanan kesehatan lainnya Specialist doctors and qualified nurses are continuously
di Indonesia dalam menyediakan layanan spesialisasi on call to provide professional medical care. Each such
khusus pada rumah sakit tertentu. Dokter spesialis dan hospital represents a “one stop care” facility including
perawat terlatih senantiasa siap sedia untuk memberikan screening, diagnosis, clinical management, rehabilitation,
pelayanan medis profesional yang terbaik bagi pasien. and education.
Selain itu, setiap rumah sakit juga menyediakan fasilitas
“perawatan satu atap (one stop care)”, mulai dari
pelayanan pemeriksaan, diagnosis, manajemen klinis,
rehabilitasi hingga edukasi kesehatan.
Dengan dedikasi terhadap pelayanan medis multidisiplin Dedicated to providing multi-discipline medical care and
yang didukung dengan fasilitas canggih, Siloam Hospitals supported by state-of-the-art facilities, Siloam Hospitals
menawarkan perawatan medis berbasis tim berkualitas offers quality team-based medical care that is widely
yang telah diakui secara luas sebagai salah satu yang acknowledged to be one of the best in Indonesia. Patients
terbaik di Indonesia. Pasien kami memiliki akses ke have access to over 30 specialized services across
lebih dari 30 pelayanan khusus di Siloam Hospitals yang Siloam Hospitals that include:
meliputi:
Pusat Pelayanan Neuroscience Neuroscience Center

Pusat Pelayanan Neuroscience tersedia di Siloam The Neuroscience Center is available at Siloam Hospitals
Hospitals Lippo Village dan Siloam Hospitals TB Lippo Village and Siloam Hospitals TB Simatupang.
Simatupang.
Pusat Pelayanan Neuroscience kami menyediakan Our Neuroscience Center provides and maintains
perawatan profesional, khususnya untuk gangguan professional treatment, specifically for brain, spinal cord,
otak, sumsum tulang belakang, dan saraf tepi, melalui and peripheral nerve disorders, providing preventive and
perawatan medis preventif dan kuratif. Bedah Mikro curative medical care. Microsurgery is one of the main
adalah salah satu pelayanan utama dari Pusat services offered by the Neuroscience Center. This type
Pelayanan Neuroscience. Pada operasi bedah mikro, of operation is carried out using small instruments and
digunakan perangkat kecil dengan teknologi pembesaran

mikroskopis. Selain itu, Pusat Pelayanan Neuroscience microscopic enlargement technology in the operating
juga menyediakan layanan bedah endovaskular atau room. Other than that the center also provide endovascular
Digital Substraction Angiography (DSA). surgery or Digital Substraction Angiography (DSA).
Pusat Pelayanan Neurologi Neurology Center

Pusat Pelayanan Neurologi berada di Siloam Hospitals The Neurology Center is available at Siloam Hospitals
Lippo Village dan Siloam Hospitals TB Simatupang. Lippo Village and Siloam Hospitals TB Simatupang.
Pusat Pelayanan Neurologi menyediakan pelayanan The Neurology Center provides thrombolysis and
trombolisis dan trombektomi, klinik khusus penanganan thrombectomy procedures, Sleep and Snoring clinic,
mengorok, klinik khusus deteksi dini dan penanganan Memory Clinic for early detection and management of
penyakit yang mengakibatkan penurunan daya ingat, degenerative memory diseases, Multiple Sclerosis clinic,
klinik khusus penanganan multiple sclerosis, dan klinik and pain management clinic.
khusus penanganan nyeri.
Pusat Pelayanan Neurologi dilengkapi dengan The Center equipped with electromyography (EMG) for
electromyography (EMG) untuk mengevaluasi dan evaluating and recording electrical activity produced by
merekam aktivitas kelistrikan yang dihasilkan oleh skeletal muscle and electroencephalography (EEG) for
otot rangka dan electroencephalography (EEG) untuk recording brain electrical activity.
merekam aktivitas kelistrikan otak.
Pusat Pelayanan Gamma Knife Gamma Knife Center

Pusat Pelayanan Gamma Knife hanya tersedia di Siloam The Gamma Knife Center is available solely at Siloam
Hospitals Lippo Village dan merupakan yang pertama di Hospitals Lippo Village, being the first in Southeast Asia.
Asia Tenggara.
Pusat Pelayanan Gamma Knife diperkenalkan pada tahun The Center was introduced in 2014 to reinforce the
2014 untuk mendukung Pusat Pelayanan Neuroscience Neuroscience Center as an alternative to open brain
sebagai alternatif untuk melakukan operasi otak. Gamma surgery. Gamma Knife is an advanced radiation treatment
Knife adalah perawatan radiasi canggih untuk dewasa for adults and children with small to medium-sized
dan anak-anak yang menderita penyakit tumor otak kecil brain tumors, arteriovenous malformations (abnormal
sampai sedang, pembuluh darah abnormal (arteriovenous blood vessel formations),epilepsy, trigeminal neuralgia
malformations), epilepsi, neuralgia trigeminal (kondisi (a nerve condition that causes chronic pain), and other
saraf yang menyebabkan rasa sakit kronis), dan gangguan neurological conditions. The Gamma Knife Perfexion, the
neurologis lainnya. Peralatan medis generasi terbaru, newest generation, excels in accuracy, patient comfort,
Gamma Knife Perfexion, memiliki keunggulan terutama and radiation protection.
dalam akurasi, kenyamanan pasien dan proteksi terhadap
radiasi.
Pusat Pelayanan Jantung Heart Center

Pusat Pelayanan Jantung tersedia di Siloam Hospitals The Heart Center is available at Siloam Hospitals Lippo
Lippo Village, Siloam Hospitals Surabaya, Siloam Hospitals Village, Siloam Hospitals Surabaya, Siloam Hospitals
Makassar, Siloam Hospitals Cinere, Siloam Hospitals Makassar, Siloam Hospitals Cinere, Siloam Hospitals
Denpasar dan Siloam Hospitals TB SImatupang. Denpasar and Siloam Hospitals TB SImatupang.
Pusat Pelayanan Jantung dikenal memiliki keahlian The Center is well known for its expertise in the diagnosis
diagnosa dan penanganan gangguan jantung dan vaskular. and treatment of heart and vascular disorders. It offers
Menyediakan pelayanan pencegahan, bedah, pengobatan preventive and surgical treatment and rehabilitation
dan rehabilitasi, menggunakan peralatan diagnostik dan services, using upto-date diagnostic and medical
medis terkini. Tim multidisiplin kami terdiri dari ahli jantung equipment. Our multi-discipline team comprises
intervensional, spesialis rehabilitasi, ahli gizi dan perawat. interventional cardiologists, rehabilitation specialists,
nutritionists and nurses.
Pusat pelayanan ini juga menyediakan layanan klinik The Center also provides services of Heart Failure Clinic,
gagal jantung, klinik aritmia, dan prosedur pemasangan Arrythmia Clinic, and pacemaker installation procedures
alat pacu jantung (HIS Bundle dan Wireless Pacemaker). (HIS Bundle and Wireless Pacemaker).

Tinjauan Usaha
Business Overview
Saat ini, Lab Kateterisasi (Cath Lab) dan CT-Scan At present, both the Catherization Lab and the CT-Scan
memainkan peran penting dalam pendeteksian, diagnosa play a significant role in the detection, diagnosis, and
dan pengobatan penyakit vaskular penyebab stroke, treatment of vascular diseases that can lead to stroke,
serangan jantung, gagal ginjal atau bahkan kematian. heart attack, kidney failure, and death. The Center has
Pusat Pelayanan Jantung telah membentuk Unit correspondingly established a state-of-the-art Cardiac
Perawatan Jantung (CCU) yang canggih untuk merawat Care Unit (CCU) to treat patients after a heart attack or
pasien pasca serangan jantung atau operasi besar. CCU major cardiac surgery. The CCU offers highly specialized
memberikan perawatan sangat khusus hingga kondisi care to stabilize patients’ condition.
pasien stabil.
Siloam Heart Institute Siloam Heart Institute

Siloam Heart Institute tersedia di Rumah Sakit Umum The Institute is available at Siloam Hospitas Kebon Jeruk.
Siloam Kebon Jeruk.
Dalam beberapa dekade terakhir, angka kematian karena Over the past decades, deaths from heart disease have
penyakit jantung semakin tinggi, khususnya di negara steadily risen, particularly in developing and developed
berkembang dan negara maju. Di negara berkembang countries. In developing countries such as Indonesia, the
seperti Indonesia, peningkatan ini tidak diimbangi oleh increase in heart disease is not matched by the extent
peningkatan jumlah pusat pelayanan jantung yang of comprehensive cardiac care centers. Based on this
komprehensif. Berdasarkan kebutuhan ini, Siloam Heart demand, Siloam Heart Institute (SHI) was established at
Institute (SHI) didirikan di Siloam Hospitals Kebon Jeruk. Siloam Hospitals Kebon Jeruk. SHI is a comprehensive
SHI menjadi pusat pelayanan jantung komprehensif bagi cardiac care center catering to the entire Indonesian
seluruh masyarakat Indonesia, baik pasien dewasa society for adults and pediatric patients.
maupun anak-anak.
Pusat pelayanan ini secara khusus melayani: The Center specifically offers:
a. Bedah jantung, meliputi bypass koroner (CABG, a. Cardiac Surgery, including coronary bypass (CABG,
OPCAB, midCAB), operasi katup (mitral dan aorta), OPCAB, midCAB), valve surgery (mitral and aorta),
perbaikan katup mitral, bedah aorta, bedah jantung mitral valve repair, aortic surgery, pediatric cardiac
pediatrik, bedah jantung invasif minimal, bedah surgery, minimal invasive cardiac surgery, vascular
vaskular (penyakit pembuluh darah perifer), operasi surgery (peripheral vascular disease), surgery atrial
fibrilasi atrium (maze), operasi gagal jantung (LVAD), fibrillation (maze), heart failure surgery (LVAD), hybrid
operasi hibrid (vaskular dan koroner, TEVAR, EVAR), surgery (vascular and coroner (TEVAR, EVAR), AV
AV Shunt. Shunt.
b. Kardiologi, termasuk angioplasti akut, penggambaran b. Cardiology, including acute angioplasty, adjunctive
koroner ajuvan menggunakan ultrasound coronary imaging using intravascular ultrasound
intravaskular (IVUS) dan tomografi koherensi optik (IVUS) and optical coherence tomography (OCT),
(OCT), aquapheresis, kateterisasi jantung/angiografi, aqua-pheresis, cardiac catheterization/ angiography,
pengukuran fisiologis koroner (FFR) menggunakan coronary physiologic measurement (FFR) using
pressure wire, kontra-desakan balon intra-aorta, pressure wire, intra-aortic balloon counter-pulsation,
mitral, aorta dan valvuloplasti paru, prosedur mitral, aortic and pulmonary valvuloplasty, Mitral Clip
MitraClip untuk regurgitasi mitral yang parah, biopsi procedure for severe mitral regurgitation, myocardial
mikokardial, intervensi pembuluh darah perifer, bypass biopsy, peripheral vascular intervention, percutaneous
kardiopulmoner perkutan, intervensi koroner perkutan cardiopulmonary bypass, percutaneous coronary
(pemasangan stent dan atherektomi, intervensi intervention (stenting and atherectomy, congenital
jantung struktural kongenital, intervensi katup structural heart intervention, percutaneous valve
perkutan, intervensi katup perkutaneus, penutupan intervention, left atrial appendage closure), kidney
sumbat atrium kiri), denervasi ginjal, dan kateterisasi denervation, left and right heart catheterization/
jantung kiri dan kanan/angiografi. angiography.
Pusat Pelayanan Ortopedi, Trauma dan Cedera Orthopedic, Trauma and Sports Injury
Olahraga
Pusat Pelayanan Ortopedi tersedia di Siloam Hospital The Center is available at Siloam Hospital Lippo
Lippo Village, Siloam Hospitals Kebon Jeruk, Siloam Village, Siloam Hospitals Kebon Jeruk, Siloam Hospitals
Hospitals Balikpapan dan Siloam Hospitals Denpasar. Balikpapan and Siloam Hospitals Denpasar.

Pusat Pelayanan ini menyediakan pelayanan pencegahan, The Center offers prevention, diagnosis, treatment
diagnoa, perawatan dan rehabilitasi penyakit sistem and rehabilitation services for musculoskeletal system
muskuloskeletal yang mempengaruhi tulang, sendi, otot, diseases affecting the bones, joints, muscles, nerves/
saraf/tendon, dan ligamen. Pusat pelayanan in memiliki tendons and ligaments. The Center specializes in
spesialisasi pengobatan penyakit degeneratif seperti treating degenerative diseases such as osteoarthritis and
osteoartritis dan osteoporosis. osteoporosis.
Pusat Pelayanan Urologi Urology Center

Pusat Pelayanan Urologi tersedia di Siloam Hospitals The Center is available at Siloam Hospitals Kebon Jeruk.
Kebon Jeruk.
Pusat Pelayanan ini dikenal akan keahliannya dalam The Center is well known for its expertise in the detection
mendeteksi dan menangani gangguan saluran kemih dan and treatment of urinary tract and urogenital system
sistem urogenital. Fokus utama dari Pusat Pelayanan disorders. The main focus of the Center is to detect
adalah mendeteksi gangguan prostat dan batu ginjal prostate and kidney stone diseases, which make up
yang mewakili 75 persen dari seluruh kasus urologi di around 75 percent of urology cases in Indonesia.
Indonesia.
Pusat Pelayanan Urologi memiliki teknologi ESWL The Center is equipped with ESWL (extracorporeal
(Extracoporeal Shockwave Lithotripsy) untuk penanganan shockwave lithotripsy) technology to blast kidney stones
masalah batu ginjal dengan rasa nyeri minimal. Selain with minimal discomfort. In addition, green light laser
itu, teknologi Green Light Laser digunakan untuk technology is available for the removal of the prostate
pengangkatan prostat dengan perdarahan minimal. with minimal bleeding. Other procedures that the center
Pusat Pelayanan ini juga menyediakan prosedur lainnya, provided include Transurethral Resection of Prostate
termasuk Transurethral Resection of Prostate (TURP), (TURP), Ureteroscopy (URS) and nephrectomy.
Ureteroscopy (URS) dan nefrektomi.
Pusat Pelayanan Transplantasi Ginjal Kidney Transplant Center

Pusat Pelayanan Transplantasi Ginjal tersedia di Siloam The Center is available at Siloam Hospitals Asri.
Hospitals Asri.
Pusat Pelayanan Transplantasi Ginjal didirikan pada The Center was established in August 2017. The
bulan Agustus 2017. Tim yang menangani terdiri dari team in charge of the Center consists of an advocacy
tim advokasi dan tim medis (ahli urologi, ahli anestesi, team, a medical team (urologist, anesthesiologist, and
dan ahli nefrologi) yang sarat pengalaman dalam bidang nephrologist) who are experts in their respective fields.
ini. Hingga akhir tahun 2020, Pusat pelayanan ini telah Up to end 2020, a total of 89 patients have been handled
melayani 89 pasien. by the Center.
Pusat Pelayanan Kanker Cancer Center

Pusat pelayanan ini tersedia di MRCCC Siloam Semanggi. The Center is available at MRCCC Siloam Semanggi.
Hampir 8 juta (13% dari jumlah kematian) orang meninggal Nearly 8 million people worldwide (13% of all deaths)
di seluruh dunia setiap tahun akibat kanker. Di Indonesia, die each year because of cancer. In Indonesia, the
kasus penderita kanker meningkat dengan cepat dan prevalence rate of this disease is rapidly increasing and
diprediksi menjadi salah satu penyebab utama kematian is predicted to be one of the leading causes of death
setelah kardiovaskular. after cardiovascular diseases.
Pusat pelayanan ini menyediakan fasilitas deteksi dini, The Center provides facilities for early detection, diagnosis
diagnostik dan penanganan kanker payudara, kanker and treatment of cancer, including breast cancer, cervical
serviks, kanker paru, kanker usus besar, kanker prostat cancer, lung cancer, prostate cancer, and various other
dan berbagai jenis kanker lainnya. Pusat pelayanan ini types of cancer. The specialists available are Surgical
memiliki dokter-dokter spesialis yang terdiri dari ahli Oncologist, Medical Oncologist, Gastrohepatologist,
bedah onkologi, ahli medis onkologi, ahli gastro hepatologi, Digestive Surgeon, Pulmonology Oncologist, Gynecology
ahli bedah pencernaan, ahli onkologi pulmonologi, ahli Oncologist, Pediatric Oncologist, ENT, Head& Neck
onkologi ginekologi, ahli onkologi anak, THT, ahli onkologi Oncologist, and Orthopedic Oncologist.
kepala dan leher, dan ahli onkologi ortopedi.

Tinjauan Usaha
Business Overview
Selain itu, pusat pelayanan ini juga memiliki peralatan The Center features the latest sophisticated equipment
medis canggih untuk mendukung dokter-dokter spesialis to assist our competent cancer specialists. Some of the
kanker yang kompeten. Salah satu peralatan canggih state-of-the-art pieces of equipment currently at hand are
yang dimiliki saat ini adalah PET/CT, SPECT/CT dan PET/CT, SPECT/CT, and Cyclotron (equipment to produce
Cyclotron (alat untuk memproduksi radio-isotop). Saat radioisotopes). Currently there are only three hospitals in
ini, hanya tiga rumah sakit di Indonesia yang memiliki Indonesia that have these devices.
peralatan medis tersebut.
Klinik Cidera Olahraga, Bahu, dan Tulang Belakang Sports, Shoulder and Spine Injury Clinic
Klinik ini berfokus pada perawatan cidera olahraga, kaki, The Clinic offers treatment that focuses on sports,
pergelangan kaki, bahu dan tulang belakang; rekonstruksi foot, ankle, shoulder, and spine injuries, ankle ligament
ligamen pergelangan kaki, artroskopi pergelangan reconstruction, ankle arthroscopy, shoulder arthroscopy,
kaki, artroskopi bahu, operasi tulang belakang, operasi spinal surgery, pin installation operation, knee replacement
pemasangan pin, operasi penggantian lutut, dan plasma surgery, and platelet rich plasma.
kaya platelet.
Stroke Ready Hospital Stroke Ready Hospital

Siloam Hospitals memberi perhatian khusus terhadap Siloam Hospitals pays special attention to patients
pasien yang terkena stroke. Penanganan cepat tim experiencing stroke. A rapid response of less than 4.5
kami dalam waktu kurang 4,5 jam dapat meningkatkan hours from our teams to patients experiencing can
kesembuhan dari pasien yang stroke. Selain itu, terdapat improve the outcome of patients. And Stroke Unit for
Unit Stroke untuk rawat inap di mana pengawasan inpatient admission where the stroke patient will be
terhadap pasien stroke dilakukan secara ketat. monitored closely.
Terapi Musik Music Therapy

Pelayanan ini tersedia di Rehabilitasi Medis Siloam The service available at Medical Rehabilitation Siloam
Hospitals Lippo Village. Hospitals Lippo Village.
Terapi Musik mungkin belum terlalu umum di Music therapy may not be too common in Indonesia.
Indonesia, namun Siloam Hospitals Lippo Village telah Siloam Hospitals Lippo Village has started since 2016.
menerapkannya sejak 2016. Sebagai satu-satunya unit As the only medical rehabilitation unit at Siloam Hospitals
rehabilitasi medis di Siloam Hospitals yang memiliki terapi that has music therapy, to date music therapy has served
musik, hingga kini terapi musik telah melayani sekitar 950 at least 950 therapies per year, both inpatient and
terapi per tahun, baik untuk pasien rawat inap maupun outpatient. The average per session for both inpatient
rawat jalan. Rata-rata per sesi untuk rawat inap maupun and outpatient care is around 40-45 minutes, depending
rawat jalan adalah sekitar 40-45 menit, tergantung dari on the type of therapy.
jenis terapi.
Terapi Musik memanfaatkan berbagai instrumen musik Music Therapy is the use of various types of musical
oleh terapis terlatih dan tersertifikasi guna menstimulus instruments to stimulate motor movements and memory of
gerakan motorik dan memori pasien. Manfaat maksimal patients, by trained and certified therapists. The maximum
terapi musik dirasakan terutama oleh pasien terdiagnosa benefit of music therapy can be obtained especially
stroke dan demensia (penurunan daya ingat), serta by patients with a diagnosis of stroke and dementia
pasien pasca operasi stroke, baik pasien anak maupun (forgetfulness) as well as postoperative patients due to
dewasa. Terapi musik yang dirancang khusus menstimulus stroke, both for pediatric and adult patients. Through
gerakan (belajar berjalan, menggerakkan anggota tubuh, music therapy specifically designed by his therapist, music
mengembalikan memori) dan merangsang kemampuan then stimulates movement (to start learning to walk, move
bicara. his limbs, memory) and trigger the ability to speak again.
Pada kasus khusus, anak hiperaktif ataupun lansia yang In special cases, children with hyperactive conditions, or
cenderung murung dan malas bergerak karena berbagai elderly people who tend to be moody and lazy to move
faktor, dapat diterapi dengan musik. Secara ringkas, due to various factors, can be treated with music. In short,
terapi musik bermanfaat bagi pasien berkebutuhan music therapy can target patients with certain needs
khusus seperti ibu hamil, bayi prematur, anak-anak hingga such as pregnant women, premature babies, children to
remaja, dewasa, bahkan hingga pasien wafat, sesuai adolescents, adults, even until the patient dies, with their
dengan tujuan dan kebutuhan masing-masing. Manfaat respective goals according to the conditions and needs

ini juga bisa dirasakan oleh pasien gangguan psikologis of the patient. These include patients with psychological
dan psikososial, gangguan neurologis, dan bahkan pasien and psychosocial disorders, neurological disorders, and
dengan perkembangan keterlambatan mental. even development of mental delay.
Pusat Gangguan Parkinson dan Gerakan Parkinson’s & Movement Disorder Center
Pusat Pelayanan ini tersedia di Rumah Sakit Umum Siloam The Center is available at Siloam Hospitals Kebon Jeruk
Kebon Jeruk dan Siloam Hospitals Lippo Village. and Siloam Hospitals Lippo Village.
Pusat pelayanan ini menyediakan perawatan komprehensif The Center provides comprehensive treatment of
untuk penyakit Parkinson dan gangguan gerakan lainnya, Parkinson’s disease and other movement disorders,
toksin botulinum klinis (botox), operasi thalamotomi, clinical botulinum toxin (botox), thalamotomy surgery,
operasi pallidotomi, dan program rehabilitasi. pallidotomy surgery, and rehabilitation programs.
Pelayanan unggulan yang disediakan oleh pusat ini adalah The top treatment provided by the Center is Deep Brain
Deep Brain Stimulation. Stimulation.
Pusat Pelayanan Kosmedik Cosmetic Center

Pusat Pelayanan ini tersedia di BIMC Nusa Dua. The Center is available at BIMC Nusa Dua.
Pusat Pelayanan ini memberikan pelayanan bedah plastik The Center offers plastic surgery services including
kecantikan seperti operasi kelopak mata, payudara, eyelid surgery, breast surgery, nose surgery, liposuction,
dan hidung, sedot lemak serta bedah plastik lainnya. and other surgical procedures. Besides cosmetic plastic
Selain untuk kecantikan, BIMC Cosmedic Centre juga surgery, the Center also offers nonsurgical treatments
menyediakan perawatan tanpa pembedahan seperti such as Botox injections, fillers, PRP (platelet rich plasma),
suntik botox, filler, PRP (Platelet Rich Plasma), dan tanam and thread planting as a remedy to inhibit the effects of
benang sebagai terapi menghambat efek penuaan dini. premature aging.
Untuk mendukung pelayanannya, BIMC Nusa Dua juga To support the services of BIMC Nusa Dua, it also
menyediakan fasilitas penginapan bintang lima dengan provides lodging facilities that are located next to hospital
harga terjangkau yang terletak di samping rumah sakit. at affordable prices and class five-star hotel facilities.
Fasilitas ini memudahkan pasien dan keluarga pasien This facility will make it easier for patients and families to
untuk menjalankan terapi dengan nyaman. run therapy comfortably.
Ruang Oksigen Hiperbarik Hyperbaric Oxygen Chamber

Pelayanan ini tersedia di Siloam Hospitals Manado dan This service is available at Siloam Hospitals Manado and
Siloam Hospitals Labuan Bajo. Siloam Hospitals Labuan Bajo.
Ruang Oksigen Hiperbarik menyediakan pelayanan The Hyperbaric Oxygen Chamber offers facilities for
pemulihan penyakit dekompresi akibat menyelam, recovery from decompression sickness as a result of
penyembuhan luka bermasalah pada penderita diabetes diving, wound healing associated with diabetes mellitus,
melitus, patah tulang, gangguan pendengaran, gangguan hearing loss, nerve disorders, stroke, fitness and beauty,
saraf dan stroke, fasilitas kebugaran dan kecantikan and other variety of conditions.
serta berbagai kondisi lainnya.
Volume Pasien dan Kinerja Operasi Patient Volume and Operations Performance
Siloam mencatatkan penurunan volume pasien pada Siloam recorded a decrease in patient volumes in
tahun buku 2020 dibandingkan dengan tahun buku FY2020 compared to FY2019. Inpatient admissions in
2019. Penerimaan pasien rawat inap pada tahun 2020 FY2020 decreased by 28.4% to 179,210 compared with
mengalami penurunan sebesar 28,4% menjadi 179.210 250,186 in FY2019. Inpatient days decreased by 19.6%
pasien dibandingkan dengan 250.186 pasien pada tahun to 680,601 compared with 846,049 in FY2019. Outpatient
2019. Lamanya hari rawat inap juga mengalami penurunan volume decreased by 23.6% to 2,101,447 in FY2020
sebesar 19,6% dari 846.049 hari pada tahun 2019 menjadi compared with 2,752,379 in FY2019. Despite significantly
680.601 hari pada tahun 2020. Selain itu, volume pasien lower patient volumes Siloam received many patients
rawat jalan juga menurun sebesar 23,6% dari 2.752.379
pasien pada tahun buku 2019 menjadi 2.101.447 pasien
pada tahun buku 2020. Meskipun volume pasien menurun

Tinjauan Usaha
Business Overview
secara signifikan, namun Siloam melayani banyak pasien who required more complex medical procedures and also
yang memerlukan prosedur medis yang lebih kompleks treated a high volume of COVID-19 patients.
dan juga merawat pasien COVID-19 dalam jumlah besar.
Cara Pembayaran
Patient Payment Methods
dalam Rp miliar | in Rp billion
Rp634
Rp1.414
Rp2.768 Rp2.616
Rp1.129 9%
20%
40% 16% 37% Out of Pocket
Corporate + Insurance
BPJS
2019 2020 MoH*
* di tahun 2020, pembayaran pemerintah

atas perawatan pasien COVID-19
dinamakan MoH
40% 38% In 2020, government reimbursement for
COVID-19 patients treatment is labelled
Rp2.836 Rp2.734 MoH
Pasien pribadi atau swasta dapat melakukan pembayaran Out-of-pocket expense patients pay in cash or by
secara tunai atau menggunakan kartu kredit/debit. Hingga credit/debit card. Until the end of 2020, these patients
akhir tahun 2020, kelompok pasien ini berkontribusi 37% contributed 37% of total revenue.
dari total pendapatan.
Siloam Hospitals menjaring klien korporasi dan penyedia Siloam Hospitals attracts corporations and insurance
asuransi dalam menyediakan layanan kesehatan. Segmen providers in providing healthcare facilities. This segment
ini termasuk klien nasional maupun internasional. Segmen includes national and international clients. This segment
ini berkontribusi sebesar 38% dari total pendapatan tahun contributed around 38% of total revenue in 2020.
2020.
Pada tahun 2020, BPJS Kesehatan, Program Asuransi In 2020, revenue contribution from BPJS Kesehatan, the
Pemerintah Indonesia, beserta penggantian biaya Indonesian Government Insurance Plan, along with the
pengobatan COVID-19 oleh Pemerintah telah memberikan Government’s reimbursement for COVID-19 treatment,
kontribusi sebesar 25% dari keseluruhan pendapatan. contributed about 25% of revenue.

Tinjauan Keuangan
Financial Review
Mempertimbangkan keadaan dan tantangan yang dihadapi

pada tahun 2020, Siloam berhasil menunjukkan kinerja
keuangan yang luar biasa.
Considering the circumstances of fiscal year 2020, Siloam’s financial results are
exceptional.
Tinjauan Umum OVERVIEW
Terlepas dari kondisi ekonomi yang mengalami kenaikan The Company’s 2020 financial performance was
dan penurunan ekstrim sepanjang tahun, Perseroan strong considering the extreme ups and downs of the
tetap mampu menunjukkan kinerja keuangan yang kuat economy during the year. With a balanced approach to
pada tahun 2020. Dengan mengaplikasikan pendekatan cost and revenue, with caution on expansion and non-
yang seimbang antara biaya dan pendapatan, dan essential outlays, the Company was well able to maintain
menerapkan kehati-hatian dalam berekspansi dan patient care in a sustainable manner. Assistance in the
berbelanja hal-hal yang non-esensial, Perseroan government’s efforts to combat COVID-19 was overall
mampu memberikan pelayanan terbaik bagi pasien neither a great expense nor great revenue generator. The
secara berkelanjutan. Secara umum, upaya membantu ability of each hospital to both streamline and expand due
pemerintah untuk memerangi COVID-19 tidak menjadi to local conditions reflects Company efforts to develop a
sumber pengeluaran ataupun pendapatan yang besar resilient financial performance, reporting and monitoring
bagi Perseroan. Kemampuan masing-masing rumah system.
sakit untuk merampingkan dan menyesuaikan dengan
kondisi yang ada mencerminkan upaya Perseroan untuk
mengembangkan kinerja keuangan, sistem pelaporan
dan pemantauan yang tangguh.
Tinjauan Keuangan
Financial Review
IKHTISAR LAPORAN POSISI KEUANGAN HIGHLIGHTS OF CONSOLIDATED

KONSOLIDASIAN STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION
Total Aset Total assets

Pada tahun 2020, total aset Perseroan meningkat Total assets increased 8.86% to Rp8.43 trillion, with
sebesar 8,86% menjadi Rp8,43 triliun, dengan aset lancar Current Assets increasing a substantial 31.24% to Rp2.4
meningkat sebesar 31,24% menjadi Rp2,4 triliun. Demikian trillion and noncurrent Assets increasing 1.86% to Rp6.0
halnya dengan aset tidak lancar yang meningkat sebesar trillion.
1,86% menjadi Rp6,0 triliun.
Aset Lancar Current Assets

Peningkatan aset lancar terutama disebabkan oleh The increase in current assets was mainly attributable
peningkatan kas dan setara kas sebesar Rp593,4 miliar. to the increase in cash and cash equivalents of Rp593.4
billion.
Kas dan Setara Kas Cash and cash equivalent

Kas dan setara kas meningkat sebesar 188% dari Cash and Cash Equivalents increased 188% from
Rp314,1 miliar pada tahun 2019 menjadi Rp907,5 miliar Rp314.1 billion 2019 to Rp907.5 billion in 2020.
pada tahun 2020.
Piutang Usaha Trade Receivables

Piutang usaha Perseroan mengalami penurunan sebesar Trade Receivables declined 3.41% to Rp1.1 trillion.
3,41% menjadi Rp1,1 triliun pada tahun 2020.
Persediaan Inventories
Persediaan mencapai Rp260,9 miliar pada tahun 2020, Inventories increased 22.9% year on year to Rp260.9
mengalami peningkatan sebesar 22,9% (YoY). billion.
Aset Tidak Lancar Non-Current Assets

Pada akhir tahun 2020, aset tidak lancar Perseroan At year end 2020, the Company’s Non-current Assets
mengalami peningkatan sebesar 1,86% menjadi Rp6,0 increased by 1.86% to Rp6.0 trillion from the Rp5.90
triliun dari Rp5,90 triliun pada akhir tahun 2019. Aset trillion at year end 2019. Fixed Assets increased 17.02%
tetap meningkat 17,02% menjadi Rp4,88 triliun untuk to Rp4.88 trillion to support the operational activities of
mendukung kegiatan operasional rumah sakit Perseroan. the Company’s hospitals.
Kewajiban Liabilities
Perseroan membukukan total liabilitas pada akhir 2020 The Company had total liabilities at end of 2020 of Rp
sebesar Rp 2,41 triliun, meningkat sebesar 37,4% dari 2.41 trillion, up 37.4% from Rp1.75 trillion of 2019. The
Rp1,75 triliun pada tahun 2019 yang disebabkan oleh increase was attributable to the increase of Rp311.1
peningkatan liabilitas jangka pendek sebesar Rp311,1 billion in current liabilities and the increase of Rp344.2
miliar dan peningkatan liabilitas jangka panjang sebesar billion in non-current liabilities.
Rp344,2 miliar.
Liabilitas Jangka Pendek Current Liabilities

Pada akhir tahun 2020, liabilitas jangka pendek tercatat At the end of 2020, Current Liabilities were recorded at
sebesar Rp1,68 triliun, mengalami kenaikan sebesar Rp1.68 trillion, up 22.71% from the Rp1.37 trillion at year
22,71% dari Rp1,37 triliun pada akhir tahun 2019. Hal ini end 2019. This was due mostly to an 80.82% increase in
terutama disebabkan oleh peningkatan beban yang masih accrued expenses of Rp428 billion.
harus dibayar sebesar 80,82% mencapai Rp428 miliar.
Liabilitas Jangka Panjang Non-Current Liabilities

Kewajiban jangka panjang Perseroan mengalami Non-current Liabilities increased 89.68% to Rp727.9
peningkatan sebesar 89,68% mencapai Rp727,9 juta million in 2020, from Rp384 billion in 2019. This mostly
pada tahun 2020, dibandingkan dengan Rp384 miliar reflected the increase of Rp401.8 billion in lease liabilities.
pada tahun 2019. Hal ini sebagian besar disebabkan
peningkatan kewajiban sewa guna usaha sebesar
Rp401,8 miliar.

Ekuitas Equity
Pada tahun 2020, total ekuitas Perseroan meningkat Total Equity in the Company increased 0.51% to Rp6.01,
0,51% menjadi Rp6,01, terutama disebabkan oleh mainly due to increased retained earnings.
peningkatan laba ditahan
LAPORAN HASIL USAHA (LABA/RUGI) PROFIT/LOSS STATEMENTS
Pendapatan Revenue
Pendapatan Perseroan terdiri dari layanan rawat inap dan The Company’s revenue consists of in-patient and
rawat jalan. Pendapatan rawat inap terdiri dari dukungan outpatient services. In-patient revenues consist of
medis dan layanan spesialis medis; obat-obatan dan medical support and medical specialist services; drugs
persediaan medis, ruang rawat inap; pendapatan fasilitas and medical supplies, inpatient room; hospital facility and
dan administrasi rumah sakit; ruang operasi; dan ruang administration revenues; operating theatre; and delivery
bersalin. Pendapatan rawat jalan terdiri dari dukungan room. Out-patient revenues consist of medical support and
medis dan layanan spesialis medis, obat-obatan dan medical specialist services, drugs and medical supplies,
persediaan medis, fasilitas rumah sakit dan pendapatan hospital facility and other administration revenue.
administrasi lainnya.
Total pendapatan Perseroan pada tahun 2020 mencapai Total revenues in 2020 amounted to Rp7.1 trillion,
Rp7,1 triliun, mengalami sedikit peningkatan dari Rp7,0 increasing slightly from Rp7.0 trillion in 2019.
triliun pada tahun 2019.
Rawat inap In-patient

Pendapatan rawat inap mengalami sedikit penurunan In-patient revenue declined a marginal 3.36% to Rp3.95
sebesar 3,36% dari Rp4,09 triliun pada tahun 2019 trillion in 2020 from Rp4.09 trillion in 2019. This decrease
menjadi Rp3,95 triliun pada tahun 2020. Penurunan ini was mainly due to effects of the COVID-19 on patient
terutama disebabkan perubahan perilaku pasien akibat behaviour.
COVID-19.
Rawat Jalan Out-patient

Pendapatan rawat jalan meningkat menjadi Rp3,15 triliun Outpatient revenues increased to Rp3.15 trillion in 2020
pada tahun 2020 dari Rp2,93 triliun pada tahun 2019. from Rp2.93 trillion in 2019.
Beban Pokok Pendapatan Cost of Revenue

Pada tahun 2020, beban pokok pendapatan Perseroan In 2020, the Company’s Cost of Revenue was Rp4.8 trillion,
mencapai Rp4,8 triliun, sehingga gross margin mencapai allowing for a Gross Margin of 32.78% in 2020 up slightly
32,78% pada tahun 2020, sedikit meningkat dari 31,35% from the 31.35% in 2019. The Cost of Revenue consists
pada tahun 2019. Beban pokok pendapatan terutama mainly of employee salaries, and cost of medications for
terdiri dari gaji karyawan, dan biaya pengobatan untuk both in-patient and outpatient services.
layanan rawat inap dan rawat jalan.
Beban Usaha Operating Expenses

Biaya penjualan meningkat sebesar 44,86% menjadi Selling expenses increased 44.86% to Rp121.0 billion
Rp121,0 miliar pada tahun 2020, dengan biaya umum in 2020, with general and administrative expenses
dan administrasi mengalami penurunan sebesar 3,85% decreasing 3.85% to Rp1.72 trillion. in 2020. This
menjadi Rp1,72 triliun pada tahun 2020. Penurunan decrease was mostly due to cost efficiency due to the
ini terutama disebabkan oleh efisiensi biaya dalam COVID-19 response.
menghadapi COVID-19
Laba (Rugi) Sebelum Pajak Profit (Loss) Before Tax

Laba sebelum pajak mengalami kenaikan pada tahun Profit Before Tax increased to Rp310.6 billion.
2020 menjadi Rp310,6 miliar.

Tinjauan Keuangan
Financial Review
Penghasilan (Beban) Komprehensif Lain Other Comprehensive Income (Expenses)

Penghasilan komprehensif lain mengalami penurunan Other Comprehensive Income decreased in 2020 to
pada tahun 2020 menjadi (Rp8,91 miliar) dari (Rp6,44 (Rp8.91 billion) from (Rp6.44 billion) in 2019.
miliar) pada tahun 2019.
Total Laba (Rugi) Komprehensif Tahun Berjalan Total Comprehensive Income (Loss) for the Year
Pada tahun 2020, Perseroan mengalami total laba Total comprehensive income for the year in 2020
komprehensif sebesar Rp116,3 miliar, dibandingkan amounted to Rp116.3 billion, compared with total
dengan total rugi komprehensif yang dialami pada tahun comprehensive loss in 2019 of Rp339.4 billion.
2019 sebesar Rp339,4 miliar
Laba (Rugi) per Saham Earnings per Share

Laba per saham Perseroan meningkat tajam pada tahun The Company’s earnings per share increased markedly
2020 menjadi Rp71,52 dari rugi sebesar (Rp208,38) pada in 2020 to Rp71.52 from a Loss of (Rp208.38) in 2019.
tahun 2019.
LAPORAN ARUS KAS CASH FLOWS STATEMENT
Arus Kas Bersih dari Aktivitas Operasi Net Cash Flows from Operating Activities
Untuk tahun 2020, terdapat kas bersih yang diperoleh For the year 2020, net cash provided by operating
dari aktivitas operasional sebesar Rp1.336,6 miliar, activities amounted to Rp1,336.6 billion, compared to
dibandingkan dengan Rp651,5 miliar kas bersih yang Rp651.5 billion of net cash provided by operating activites
diperoleh dari aktivitas operasional pada tahun 2019. in 2019. The increase in net cash provided by operating
Peningkatan kas bersih yang diperoleh dari aktivitas activities mostly reflects the increase of Rp182.3 billion
operasional sebagian besar mencerminkan peningkatan in cash receipts from customers, while recording a
penerimaan uang tunai dari pelanggan sebesar Rp182,3 decrease of Rp341.5 billion in payments to other parties
miliar, sementara, pembayaran kepada pihak lain dan and a decreae of Rp261.1 billion in payments to suppliers.
pembayaran kepada pemasok mencatat penurunan
masing-masing sebesar Rp341,5 miliar dan Rp261,1
miliar.
Arus Kas Bersih dari Aktivitas Investasi Net Cash Flows from Investing Activities
Selama tahun 2020, kas bersih sebesar Rp281,7 During 2020, Rp281.7 billion in net cash was used in
miliar digunakan untuk kegiatan investasi, mengalami investing activities, compared with Rp529.2 billion in net
penurunan dibandingkan dengan Rp529,2 miliar kas cash used in investing activities in 2019. The decrease
bersih yang digunakan untuk kegiatan investasi pada mostly reflects a decrease of Rp209.1 billion in acquisition
tahun 2019. Penurunan tersebut sebagian besar of property, equipment and software.
disebabkan penurunan akuisisi aset tetap dan perangkat
lunak sebesar Rp209,1 miliar.
Arus Kas Bersih dari Aktivitas Pendanaan Net Cash Flows from Financing Activities
Pada tahun 2020, terdapat kas bersih yang digunakan In 2020, net cash used in financing activities amounted to
untuk aktivitas pendanaan sebesar Rp462,2 miliar, Rp462.2 billion, compared with net cash used in financing
meningkat signifikan dibandingkan dengan kas bersih activities of Rp23.9 billion in 2019. The increase in net
yang digunakan untuk aktivitas pendanaan sebesar cash used in financing activities mainly reflects the
Rp23,9 miliar pada tahun 2019. Peningkatan tersebut increase of Rp253.3 billion in payment for lease liabilities,
terutama disebabkan peningkatan sebesar Rp253,3 and Rp50.0 billion used for acquisition of treasury shares.
miliar untuk pembayaran sewa dan Rp50,0 miliar untuk
akuisisi saham treasury.
Saldo Kas Cash Balance

Pada awal tahun buku 2020, terdapat saldo kas sebesar At the beginning of the fiscal year 2020, the cash balance
Rp314,1 miliar sedangkan saldo akhir pada tahun was Rp314.1 billion while the balance at the end of fiscal
anggaran 2020 sebesar Rp907,5 miliar. year 2020 was Rp907.5 billion.

KEMAMPUAN MEMBAYAR UTANG DAN SOLVENCY AND RECEIVABLES

TINGKAT KOLEKTIBILITAS PIUTANG COLLECTIBILITY
Kemampuan Membayar Utang Jangka Ability to Meet Short-Term Liabilities/ Liquidity

Pendek/Tingkat Likuiditas
Tingkat likuiditas mencerminkan kemampuan Perseroan The level of liquidity reflects the Company’s ability in
dalam memenuhi liabilitas jangka pendek dengan meeting its current liabilities using its current assets. The
menggunakan aset lancar yang dimilikinya. Tingkat liquidity level is measured from the current ratio, which
likuiditas diukur dengan rasio lancar, yakni perbandingkan is the ratio of current assets to current liabilities within a
aset lancar terhadap liabilitas jangka pendek pada certain period. This ratio indicates the Company’s ability
waktu tertentu. Hal ini merupakan indikator kemampuan to fulfill all of its current liabilities using its current assets.
Perseroan untuk memenuhi semua liabilitas jangka pendek As per 31 December 2020, the Company’s current ratio
dengan menggunakan aset lancar yang dimiliki. Per 31 position was 1.44 times, indicating that the Company
Desember2020, rasio lancar Perseroan sebesar 1,44 kali, has sound capability in meeting its current liabilities.
menunjukkan bahwa Perseroan memiliki kemampuan yang
sangat baik dalam memenuhi liabilitas jangka pendeknya.
Kemampuan Membayar Utang Jangka Ability to Meet Long-Term Liabilities/Solvency

Panjang/Tingkat Solvabilitas
Tingkat solvabilitas Perseroan diukur dengan dua Solvency is measured using two approaches – equity and
pendekatan, yakni solvabilitas ekuitas dan solvabilitas assets. Solvency indicates the Company’s ability to meet
aset. Solvabilitas merupakan kemampuan Perseroan its liabilities using its entire assets or equity. As per 31
untuk memenuhi seluruh liabilitas dengan menggunakan December 2020, the Company’s debt to equity ratio (DER)
seluruh aset atau ekuitas. Per 31 Desember 2020, rasio was 40.03%, while the debt to assets ratio was 28.59%.
solvabilitas ekuitas (Debt to Equity Ratio/DER) Perseroan
adalah sebesar 40,03%, sementara rasio solvabilitas aset
(Debt to Asset Ratio) Perseroan adalah sebesar 28,59%.
Kolektibilitas Piutang Collectability of Receivables

Piutang adalah aset keuangan non-derivatif dengan Receivables count as non-derivative financial assets
pembayaran tetap atau telah ditentukan dan tidak with fixed or determined payments that are not quoted
mempunyai kuotasi di pasar aktif, namun ada beberapa in an active market. There are exceptions to recognized
pengecualian atas piutang tercatat yang dijelaskan receivables as detailed in financial statements. After
dalam laporan keuangan. Setelah pengakuan awal, initial recognition, the Company measures loans and
Perseroan mengukur pinjaman yang diberikan dan piutang receivables at amortized cost using effective interest
berdasarkan biaya perolehan diamortisasi dengan method.
menggunakan metode suku bunga efektif.
Secara umum, Perseroan menganalisis kecukupan In general, the Company analyzes the adequacy of
penyisihan piutang berdasarkan beberapa hal, antara lain the allowance for impairment based on several things,
historis piutang tak tertagih, konsentrasi piutang masing- among others historical bad debts, concentration of
masing pelanggan, kelayakan kredit yang diberikan, dan each customer’s trade receivables, credit worthiness, and
perubahan jangka waktu pelunasan. Analisis tersebut changes in a given period of repayment. The analysis is
dilakukan secara individual terhadap jumlah piutang carried out individually on significant amount of accounts
yang signifikan, sedangkan kelompok piutang yang tidak receivables, while insignificant group of trade receivables
signifikan dianalisa secara kolektif. is analyzed on collective basis.
Perseroan telah membentuk cadangan dana sekiranya The Company has provisioned for allowance for
terjadi kerugian akibat penurunan nilai berdasarkan impairment based on accounting standards. This measure
kebijakan akuntansi. Langkah ini akan dilakukan jika would be taken when the Company considers a debt as
Perseroan menilai bahwa piutang tersebut tidak dapat bad debt and the amount of allowance is sufficient to
ditagih lagi dan cadangan dana tersebut cukup untuk offset losses from bad debts.
menutup potensi kerugian tidak tertagihnya piutang usaha.
Perseroan memiliki beberapa sumber permodalan, antara The Company has several capital sources, among others
lain kas dari penerimaan pelanggan, penerimaan bersih cash receipt from customers, net proceeds from the
dari Penawaran Umum Perdana Saham, dan utang bank. Initial Public Offering, and bank loans.

Tinjauan Keuangan
Financial Review
Dalam mengelola permodalannya, Perseroan melakukan In terms of capital management, the Company monitors its
pengawasan permodalan melalui pengawasan atas capital position by observing the position of its cash and
saldo kas dan setara kas, saldo liabilitas dan hasil cash equivalents, liabilities and operating results, and net
operasional Perseroan, serta rasio liabilitas neto debt to equity ratio. Capital management aims to maintain
yang disesuaikan terhadap modal. Pengelolaan the Company’s business continuity and maximize return
permodalan ini bertujuan untuk menjaga kelangsungan of shareholders and other stakeholders. In performing
usaha Perseroan dan memaksimalkan manfaat capital management, the Company regularly evaluates
bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan its needs and fund sufficiency to support its operational
lainnya. Dalam melakukan pengelolaan permodalan, activities as well as its ongoing project performance and
Perseroan melakukan evaluasi berkala atas kebutuhan development of new projects.
dan kecukupan dana untuk menunjang kegiatan
operasional dan mendukung kinerja proyek yang
sedang berlangsung serta pengembangan proyek baru.
IKATAN MATERIAL UNTUK INVESTASI MATERIAL COMMITMENTS FOR CAPITAL

BARANG MODAL INVESTMENTS
Perseroan memiliki komitmen pembelian barang modal The Company had commitments for capital investments in
sebesar Rp162,20 miliar di tahun 2020. Pembelian barang the amount of Rp162.20 billion in 2020. The commitments
modal tersebut berkaitan dengan pembelian barang to purchase capital goods were primarily for the purpose
medis yang dan infrastruktur teknologi informasi yang of acquiring medical supplies and information technology
akan digunakan di rumah sakit Perseroan dan Entitas infrastructure to be applied in the Company’s hospitals and
Anak. Sebagian besar nilai komitmen tersebut adalah in Subsidiaries. A large component of the commitments
dalam mata uang Rupiah dan sisanya dalam mata uang was made in Rupiah and the remaining amount was in
USD. Komitmen tersebut berakhir pada tahun 2020. USD. The commitments are brought to an end in 2020.
Sumber dana Perseroan untuk membiayai pembelian The Company’s financing sources for capital expenditure
barang modal sebagian besar berasal dari kas dari derived primarily from cash receipts from customers and
penerimaan pelanggan dan utang bank. bank loans.
Investasi Barang Modal Capital Investments

Hingga 4 April 2021, kontrak pembelian barang Until 4 April 2021, realization of contracts for the
modal berupa persediaan medis dan pengembangan purchase of capital goods in the form of medical supplies
infrastruktur teknologi informasi yang berhasil terealisasi and information technology infrastructure amounted to
mencapai Rp29,08 miliar. Rp29.08billion.
Selama tahun berjalan, arus kas yang digunakan dalam During the year, cash flows used in investing activities
aktivitas investasi terdiri dari uang muka untuk akuisisi consisted of advances for the acquisition of fixed
aset tetap dan aset lainnya tercatat sebesar Rp105,33 assets and others in the amount of Rp105.33 billion and
miliar, sementara akuisisi aset tetap dan perangkat lunak acquisition of fixed assets and software in the amount of
mencapai Rp258,62 miliar. Rp258.62 billion.
Perseroan melakukan investasi barang modal untuk The Company made capital goods investments with respect
kebutuhan operasionalnya, termasuk investasi wajib to its operations, including investments in compliance with
untuk memenuhi persyaratan peraturan dan penanganan regulatory requirements and environmental issues, such
masalah lingkungan, seperti pembangunan tempat as the construction of temporary sites for medical waste.
pembuangan limbah medis sementara.
INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL YANG MATERIAL INFORMATION AND FACTS

TERJADI SETELAH TANGGAL LAPORAN SUBSEQUENT TO THE DATE OF
AKUNTAN ACCOUNTANT’S REPORT
Pada Maret 2021, Manajemen sedang dalam tahap On March 2021, Management is at the final stage of
finalisasi untuk penandatangan kontrak sewa baru untuk signing new rental agreement for 14 hospitals building,
14 bangunan rumah sakit, dimana tarif sewa baru akan with the new rental rate to be effective from January 2021
efektif dari January 2021 untuk periode 15 tahun. for a period of 15 years.
PROSPEK BISNIS BUSINESS OUTLOOK
Pada tahun buku 2020, pendapatan operasional bruto Net Gross Operating Revenue (NGOR) in FY2020
naik 1,3% menjadi sebesar Rp7.110 miliar, dari sebesar amounted to Rp7,110 billion, up 1.3% compared with
Rp7.018 miliar pada tahun buku 2019. Pendapatan FY2019 NGOR of Rp7,018 billion. Net Operating Revenue
operasional bersih meningkat sebesar 5,3% dari Rp5.262 increased by 5.3% in FY2020 to Rp5,542 billion compared
miliar pada tahun 2019 menjadi Rp5.542 miliar pada tahun with Rp5,262 billion in FY2019. EBITDA grew by 37.4% in
2020. EBITDA tumbuh sebesar 37,4% pada tahun 2020 FY2020 to Rp1,197 billion compared with Rp871 billion in
mencapai Rp1.197 miliar dibandingkan dengan Rp871 FY2019. Profit for the year was recorded at Rp125 billion
miliar pada tahun 2019. Laba tahun berjalan pada tahun in FY2020, compared with Rp333 billion of loss for the
buku 2020 tercatat sebesar Rp125 miliar, dibandingkan year recorded in FY2019.
rugi tahun berjalan sebesar Rp333 miliar yang dibukukan
pada tahun 2019.
Tahun 2020 merupakan tahun yang tidak terduga. The year 2020 was most certainly unexpected. COVID-19
COVID-19 menyebabkan tekanan yang besar terhadap put downward pressure on patient volumes. However,
volume pasien. Namun demikian, manajemen merespons management rapidly responded to the crisis and put the
krisis dengan cepat dan menempatkan perusahaan pada company in a position where they could provide maximum
posisi yang dapat memberikan bantuan yang maksimal assistance to the community. Management built upon
kepada masyarakat. Fondasi operasional Siloam yang kuat Siloam’s strong operating foundations in 2020 and 2021
menjadi landasan bisnis Manajemen pada tahun 2020. Dan will be a strong year for Siloam.
tahun 2021 akan menjadi tahun yang hebat bagi Siloam.
Perseroan meyakinkan semua pemangku kepentingan The Company assured all stakeholders that the business
bahwa mereka akan melakukan apapun yang mereka is doing all they can to support the government, the
bisa untuk mendukung pemerintah, masyarakat, pasien community, our patients and our staff at this time. The
dan staf yang ada saat ini. Meski belum ada kepastian situation remained uncertain, however Siloam will continue
kapan krisis ini akan berakhir, namun Siloam akan terus to provide the Indonesian community with best-in-class
memberikan layanan kesehatan terbaik di kelasnya COVID-19 and non-COVID-19 related healthcare.
kepada masyarakat Indonesia, baik layanan kesehatan
terkait COVID-19 maupun non-COVID-19.
ASPEK DAN STRATEGI PEMASARAN MARKETING AND STRATEGY
Masih adanya larangan bepergian selama pandemi With the travel ban still in place during the COVID-19
COVID-19 mendorong Siloam Hospitals untuk berusaha pandemic, Siloam Hospitals is trying to attract patients
menarik pasien di Indonesia yang setiap tahun berobat ke in Indonesia who often seek treatment abroad every
luar negeri, seperti Singapura dan Malaysia, untuk mencari year such as Singapore and Malaysia for the treatment
pengobatan penyakit tertentu, seperti kanker atau penyakit of certain diseases, such as cancer or cardiovascular
kardiovaskular. Siloam Hospitals juga bekerja sama dengan disease. Siloam Hospitals also collaborates with several
beberapa rumah sakit yang bersangkutan di luar negeri hospitals in those foreign countries for a follow-up care
terkait tindak lanjut perawatan pasien yang dapat dilakukan for patients that can be carried out in Indonesia with the
di Indonesia dengan pengawasan kedua belah pihak. supervision of both parties.
Siloam Hospitals juga berencana membuka lebih banyak Siloam Hospitals is also planning to open more hospitals
rumah sakit di luar kota metropolitan Jakarta yang outside of metropolitan Jakarta, catering to private and
dapat melayani pasien mandiri dan BPJS. Namun, dalam BPJS patients. The extension plan faces challenges,
implementasinya, rencana tersebut sempat menghadapi such as ensuring consistent quality due to a shortage of
beberapa tantangan, seperti kurangnya tenaga medis qualified medical personnels (particularly in second-tier
yang mampu memenuhi syarat, terutama di kota-kota cities), but through its in-house training and collaborations
lapis kedua, sehingga sulit untuk memastikan konsistensi with local health care institutions and universities, Siloam
kualitas yang sesuai dengan komitmen kami. Meski Hospitals is equipped to deal with the challenges it faces.
demikian, melalui pelatihan in-house dan kolaborasi
dengan institusi perawatan kesehatan dan universitas
setempat, Siloam Hospitals mampu menghadapi dan
menyelesaikan tantangan tersebut.

Tinjauan Keuangan
Financial Review
Strategi Pemasaran Marketing Strategy

Tantangan yang disebabkan pandemi COVID-19 pada The COVID-19 pandemic brings challenges for Siloam
tahun 2020 telah mendorong Siloam Hospital untuk Hospitals in 2020, which resulted in the adaptation and
melakukan penyesuaian dan mengubah beberapa several changes to the marketing strategy, including:
strategi pemasarannya, antara lain:
• Menyediakan layanan pengujian COVID-19 di seluruh • Providing COVID-19 testing services throughout
jaringan Siloam Hospitals, baik dilakukan in-house, Siloam Hospitals network (in-house, drive-thru, and
drive-thru, maupun on-site. on-site).
• Menerapkan telekonsultasi sehingga pasien tetap • Implementation of teleconsultation for the
dapat merasakan kenyamanan dalam berkonsultasi convenience of patients in consultation with doctors.
dengan dokter.
• Menyusun materi edukasi dan komunikasi tentang • Creating educational materials and communication
COVID-19 melalui saluran digital, seperti media sosial about COVID-19 through digital channels (such as
dan situs web, dan media cetak, seperti poster dan social media and websites) and print (educational
selebaran edukasi. posters and flyers).
• Melakukan kerja sama dengan perusahaan farmasi • Cooperating with well-known pharmaceutical
ternama dalam melakukan uji COVID-19, seperti companies to provide COVID-19 tests, such as Roche
Roche (uji serologis kualitatif pertama di Indonesia) (the first qualitative serological test in Indonesia)
dan Abbott (uji molekuler isotermal pertama di and Abbott (the first isothermal molecular test in
Indonesia). Indonesia).
• Mendirikan rumah sakit khusus COVID-19 di Jakarta • Establishing dedicated COVID-19 hospitals in Jakarta
(Siloam Hospitals Mampang), Tangerang (Siloam (Siloam Hospitals Mampang), Tangerang (Siloam
Hospitals Kelapa Dua), Manado (Siloam Hospitals Hospitals Kelapa Dua), Manado (Siloam Hospitals
Paal Dua), dan Ambon (Siloam Hospitals Ambon). Paal Dua), and Ambon (Siloam Hospitals Ambon).
• Menerapkan inisiatif rumah sakit yang bersih dan • Implementation clean & safe hospital initiative across
aman di seluruh Rumah Sakit Grup Siloam untuk the Siloam Hospitals Group to ensure the safety
memastikan keselamatan pasien serta dokter, of patient as well as our doctors, nurses, and staff
perawat, dan staf kami selama pandemi COVID-19. during the COVID-19 pandemic.
Jumlah kasus COVID-19 diperkirakan masih akan With the number of COVID-19 cases still anticipated to
terus berkembang. Oleh karena itu, industri perawatan develop, Indonesia’s healthcare industry needs to consider
kesehatan Indonesia perlu mempertimbangkan how they can better use technology to serve patients.
penggunaan teknologi yang lebih baik untuk melayani Particularly, teleconsultation is progressively developing
pasien, terutama telekonsultasi dan telemedicine. as one of the foremost vital instruments in Indonesia’s
Telekonsultasi berkembang secara progresif sebagai battle against COVID-19. During the COVID-19 pandemic,
salah satu instrumen layanan kesehatan vital terpenting required social/physical distancing and the need of viable
di Indonesia dalam perang melawan COVID-19. Adanya medications has made telemedicine the most secure
penerapan pembatasan sosial/fisik selama pandemi channel between patients (infected or uninfected) and
COVID-19 ditengah meningkatnya kebutuhan akan clinicians.
obat-obatan yang layak membuat telemedicine menjadi
saluran paling aman antara pasien dan dokter, terlepas
dari apakah pasien tersebut terinfeksi ataupun tidak.
Selain itu, Siloam juga membidik bisnis pariwisata medis. In addition to that, Siloam is also eyeing on the medical
Sebelum pandemi COVID-19, pariwisata medis adalah tourism. Prior to COVID-19 pandemic, medical tourism was
industri yang berkembang pesat di banyak negara. Meski a significant growth industry for many countries. While the
sempat mengalami kemunduran besar akibat pandemi, pandemic represented a major setback, there are signs
namun ada tanda-tanda bahwa pandemi akan pulih, that it may be recovering.
demikian halnya dengan industri pariwisata medis.
Kementerian Pariwisata bekerjasama dengan Ministry of Tourism together with Ministry of Health have
Kementerian Kesehatan telah meluncurkan program collaboratively launched InDOnesia CARE program, an
InDOnesia CARE, sebuah inisiatif untuk menggiatkan initiative for Indonesia’s tourism establishment which
kembali pariwisata Indonesia dengan menerapkan implements cleanliness, health, safety, and environment
kebersihan, kesehatan, keselamatan, dan keamanan as first and foremost priority during the COVID-19
lingkungan sebagai prioritas pertama dan utama selama pandemic. Protocols are made for hotels and other
pandemi COVID-19. Protokol kesehatan diterapkan untuk accommodations, restaurants, tourist locations, modes

hotel dan akomodasi lain, restoran, lokasi wisata, moda of transportation, event/meeting organization services,
transportasi, layanan penyelenggaraan acara/pertemuan, public places, etc. The health protocols are expected to
tempat umum, dll. Protokol tersebut diharapkan dapat progressively triggering the tourism sector, which is where
meramaikan kembali sektor pariwisata secara progresif, medical tourism could slot in.
termasuk pariwisata medis.
Selama pandemi, Siloam bersama-sama dengan rumah During the pandemic, Siloam joined hand to unite with
sakit-rumah sakit lainnya bersatu melawan COVID-19. the other hospitals in the fight against COVID-19. The
Tantangan utama yang dihadapi Siloam Hospitals selama main challenge in the pandemic for Siloam Hospitals is
masa pandemi adalah bagaimana menjaga kesehatan how we can maintain the safety of our frontlines, staffs,
dan keamanan lini terdepan, staf, dan para pasien. Agar and patients. To stay up to date with the situation, we
senantiasa mampu menghadapi situasi terkini, kami terus continuously adjusted our health protocols for all our
menyesuaikan protokol kesehatan untuk semua rumah hospitals to react and adapt quickly to the disruptive
sakit kami agar dapat bereaksi dan beradaptasi dengan condition and managed to preserve quality of human
cepat terhadap perubahan situasi dan kondisi supaya resources, providing faster and safer services for the
tetap mampu menjaga kualitas sumber daya manusia patients. Siloam Hospitals adopts and offers our patients
serta memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih a combination of technology and international quality
aman bagi pasien. Siloam Hospitals mengadopsi dan standards with telemedicine and teleconsultation via
menawarkan kombinasi teknologi dan standar kualitas MySiloam App.
internasional kepada para pasien melalui telemedicine
dan telekonsultasi di aplikasi MySiloam.
Siloam telah merancang suatu strategi pemasaran hub Siloam has a hub and spoke integrated marketing strategy
and spoke yang terintegrasi untuk menarik pasien baru to attract new patients and to maintain existing patients.
maupun mempertahankan pasien yang ada. Strategi The hub and spoke marketing strategy consists of:
pemasaran hub and spoke tersebut meliputi:
a. Kerangka Pemasaran a. Marketing Framework
Strategi pemasaran menyeluruh yang mencakup An all-round marketing strategy that covers above
kegiatan pemasaran above the line, yakni penggunaan the line marketing that effectively use mass media
media massa, termasuk media cetak, televisi dan radio such as print, television, and radio to promote health
untuk mempromosikan produk pelayanan kesehatan services of the Company and below the line marketing
di rumah sakit Perseroan, dan kegiatan pemasaran with production of promotional materials such as
below the line yaitu penggunaan materi promosi brochures, catalogues, and use of web search engine
seperti brosur, katalog dan juga mesin pencarian as a focused and accurately targeted strategy .
internet, yang merupakan strategi pemasaran yang
fokus pada konsumen dan tepat sasaran.
b. Media b. Media
Meliputi kegiatan advertorial, editorial, dan iklan Consisting of advertorials, editorials, and targeted
dengan sasaran untuk membangun pengetahuan advertisements to build awareness of Siloam
akan merek Siloam dan memberikan edukasi kepada Hospitals as a brand name and to educate the public
masyarakat luas mengenai perkembangan terkini di at large regarding the latest developments in health
bidang pelayanan kesehatan. Rata-rata setiap tahun services. On average, the Company conducts roughly
Perseroan mengadakan lebih dari 50 wawancara di 50 such media events per year.
media.
c. Komunikasi pemasaran dan media sosial c. Marketing communications and social media
Strategi komunikasi pemasaran dan media sosial The Company’s marketing communications and
Perseroan fokus pada advertorial (online dan offline), social media strategies focus on online and offline
press release (online dan offline), desain kreatif, advertorials, on-line and off-line press releases,
dan penyebaran media sosial. Perseroan juga creative designs, and social media dissemination.
mengelola majalah ‘Silver’, yaitu majalah in-house The Company also manages ‘Silver’ magazine, an
yang menyediakan informasi yang berfokus kepada in-house magazine providing information highlighting
pelayanan kesehatan dan gaya hidup. health services and lifestyles.

Tinjauan Keuangan
Financial Review
d. Kontrak dan Kemitraan d. Contracts and Partnerships

Kontrak dan kemitraan berfokus untuk membangun Contracts and partnerships focus on building close
hubungan yang baik dan erat dengan para pelanggan relationships with the Company’s anticipated customer
yang merupakan target Perseroan. Pelanggan base. The Company’s customer base consists of
Perseroan berbasis pada business to business, business to business, business to consumer and
business to consumer, dan business to government. business to government
Secara spesifik, strategi jangka panjang Siloam Hospitals Specifics for the Siloam Hospital long-term strategy
meliputi: includes to:
• Mengubah aset digital yang dimiliki menjadi media • Transform our digital assets to a powerful medium of
komunikasi dan pemasaran yang kuat. communications and marketing.
• Memanfaatkan kemitraan dengan merek terkenal, • Leverage on partnerships with well-known brands, top
top of mind aggregators, dan media. of mind aggregators, and the media.
• Membangun reputasi dan kredibilitas melalui • Build reputation and credibility via PR, media relations
hubungan masyarakat (humas), hubungan media, dan and Key Opinion Leaders (KOLs).
Key Opinion Leaders (KOLs).
KEBIJAKAN DIVIDEN DIVIDEND POLICY
Berdasarkan Undang-Undang No 40 Tahun 2007 tentang Pursuant of Law No. 40 of 2007 regarding Limited
Perseroan Terbatas, pembayaran dividen dilakukan Liability Companies, dividend payments are made through
melalui keputusan pemegang saham pada RUPS tahunan the resolution of the shareholders at the annual GMS
atau luar biasa atas rekomendasi dari Direksi Perseroan. or Extraordinary GMS, upon recommendations given by
Perseroan dapat melakukan pembayaran dividen dalam the Company’s Board of Directors. Dividend payments in
suatu tahun atas hasil laba bersih Perseroan dari tahun one year can be distributed by the Company from the
sebelumnya. Sebelum berakhirnya tahun buku Perseroan, net profit it earned in the previous year. Prior to the end
dividen interim dapat dibagikan selama diizinkan oleh of the Company’s financial year, interim dividends may
Anggaran Dasar Perseroan dan jika pembagian dividen be distributed as long as permitted by the Company’s
interim tersebut tidak menyebabkan jumlah kekayaan Articles of Association and provided that the amount of
bersih Perseroan lebih kecil dari jumlah modal ditempatkan interim dividends does not result in the Company’s total
dan disetor serta cadangan wajib. Pembagian tersebut net assets being less than the total issued and paid
ditentukan oleh Direksi setelah disetujui oleh Dewan up capital and mandatory reserves. The distribution is
Komisaris. Apabila setelah akhir tahun buku tersebut, determined by the Board of Directors after being approved
Perseroan mengalami kerugian, maka dividen interim by the Board of Commissioners. In the event that after
yang telah dibagikan harus dikembalikan oleh pemegang the end of the financial year the Company posted a loss,
saham kepada Perseroan. Direksi dan Dewan Komisaris the interim dividends that have been distributed must be
akan bertanggung jawab secara tanggung renteng jika returned by the shareholders to the Company. The Board
dividen interim tersebut tidak dikembalikan kepada of Directors and the Board of Commissioners will be jointly
Perseroan. and severally responsible should the interim dividends not
be returned to the Company.
Perseroan bermaksud untuk membayarkan dividen kas The Company intends to pay cash dividends to the
kepada pemegang saham Perseroan atas laba bersih shareholders of the Company from net profit after tax
setelah pajak dengan kisaran sebagai berikut: with the following ranges:
Keterangan Persentase Dividen Kas terhadap Laba Bersih setelah Pajak

Description Percentage of Cash Dividend to Net Profit after Tax
Bila laba bersih setelah pajak sampai dengan Rp 150 milyar 10%
If net profit after tax is up to Rp 150 billion
Laba bersih setelah pajak di atas Rp 150 milyar 15-30%
Net profit after tax is over Rp 150 billion

Riwayat pembagian dividen Perseroan adalah sebagai berikut:

The Company’s dividend payment history is as follows:
Jumlah Pembayaran Tanggal Pembayaran
Tahun Buku % Keuntungan Bersih Dividen per Saham
Dividen Amount of Dividend Dividen Payment
Fiscal Year % Net Dividend Dividend per Share
Payment Date
2014 10,10% Rp5,20 Rp6.011.720.000 18 Juni 2015
18 June 2015
Berdasarkan Akta Risalah Rapat Umum Pemegang According to the Deed of Minutes of the Annual General
Saham Tahunan Perseroan No. 15 tanggal 7 Juli 2020, Meeting of Shareholders No. 15 dated 7 July 2020, all
para Pemegang Saham Perseroan menyetujui untuk tidak Shareholders agreed and approved to not distribute any
membagi dividen untuk tahun buku yang berakhir pada dividend for financial year ended 31 December 2019.
tanggal 31 Desember 2019.
REALISASI PENGGUNAAN DANA HASIL REALIZATION OF USE OF PROCEEDS

PENAWARAN UMUM TERBATAS II RIGHT ISSUE II
Perseroan telah menerima pengembalian dana sejumlah The Company has received a refunded amount of
Rp94.914.000.000 dari investasi sebagai berikut IDR94,914,000,000 from the following investments on
dalam hal pengembangan atau perluasan bisnis yang development or business expansion which was sourced
bersumber dari hasil Penawaran Umum Terbatas II from the proceeds of the Company’s Rights Issue II in
Perseroan pada tahun 2017 sebagaimana diatur dalam 2017 as stipulated in the Prospectus of Rights Issue II To
Prospektus Penawaran Umum Terbatas II kepada Para The Shareholders Of The Company By Providing HMETD
Pemegang Saham Perseroan dalam rangka penerbitan and its additional information and/or amendment dated 3
Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu (HMETD) beserta October 2017.
informasi tambahan dan/atau perubahannya tertanggal 3
Oktober 2017.
1. PT Toraja Teguh Rindang (sebelumnya PT Aceh 1. PT Toraja Teguh Rindang (was PT Aceh Cemerlang
Cemerlang Harapan, sebelumnya PT Rosela Indah Harapan, previously PT Rosela Indah Cipta) with
Cipta) dengan PT Tiara Gemilang PT Tiara Gemilang
2. PT Siloam International Hospitals Tbk dengan 2. PT Siloam International Hospitals Tbk with
PT Saputra Karya PT Saputra Karya
3. PT Sentra Sejahtera Utama dengan PT Bimasakti 3. PT Sentra Sejahtera Utama with PT Bimasakti Jaya
Jaya Abadi Abadi
Pengembalian dana tersebut telah dilaporkan kepada The refunded amount was reported to the OJK under
OJK sebagaimana tertuang dalam Laporan Realisasi the Realization Report for the Public Offering Proceed
Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum Perseroan Utilization for the period ended on 31 December 2020
untuk periode yang berakhir pada tanggal 31 Desember as stipulated under Company’s Letter No. 005/Corsec-
2020 sebagaimana dimuat dalam Surat Perseroan SIH/I/2021 dated 14 January 2021 for December 2020
No.005/Corsec-SIH/I/2021 tertanggal 14 Januari 2021 reporting.
untuk pelaporan periode Desember 2020.
Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil PUT II We set out the Realization Report for the Public Offering
Perseroan sebagaimana tertuang dalam tabel berikut ini: Proceed Utilization of Rights Issue II below:
Nilai Realisasi Hasil Penawaran Umum Realisasi Penggunaan Dana Sisa Dana
Realization of Public Offering Funds Realization Use of Funds Hasil
Jenis
Tanggal Penawaran
Penawaran Jumlah Hasil Biaya
Efektif Umum
Umum Penawaran Penawaran Modal Kerja
Effective Hasil Bersih Investasi Remaining
Type of Public Umum Umum Working Total
Date Net Value Investment Fundsof
Offering Total Value of Cost of Public Capital Public
Public Offering Offering Offering
Penawaran 13 Oktober 3.088.955 8.217 3.080.738 2.616.135 369.689 2.985.824 94.914
Umum 2017
Terbatas II

Tinjauan Keuangan
Financial Review
Informasi Material Tentang Material Transaction Related to

Investasi, Ekspansi, Divestasi, dan Investment, Expansion, Divestation,
Akuisisi Acquisition, Debt/Capital
Restructuring
Pada 19 Juli 2018, PT Mahkota Buana Selaras (MBS), On July 19, 2018, PT Mahkota Buana Selaras (MBS), a
entitas anak memperoleh saham PT Citra Sehat subsidiary acquired share ownership of PT Citra Sehat
Tulungagung (CST) senilai Rp280 juta Pada tahun Tulungagung (CST) amounting Rp280 million. In 2020,
2020, piutang non-usaha kepada CST senilai Rp11.044 non-trade receivable to CST totaling Rp11,044 million was
juta dikonversi menjadi investasi saham, sehingga total converted to investment in shares, thus total investment
investasi adalah sebesar Rp11.324 juta atau dengan was Rp11,324 million, or 49.98% of ownership.
persentase kepemilikan sebesar 49,98%.
INFORMASI TRANSAKSI MATERIAL YANG INFORMATION ON THE MATERIAL

MENGANDUNG BENTURAN KEPENTINGAN TRANSACTION THAT CONTAINS
CONFLICTS OF INTEREST
Perusahaan tidak melakukan transaksi material yang The Company did not conduct any material transactions
mengandung benturan kepentingan selama tahun buku that contained conflicts of interest during the reporting
yang berakhir pada 31 Desember 2020. year ending on December 31, 2020.
INFORMASI TRANSAKSI AFILIASI AFFILIATED TRANSACTION INFORMATION
Perseroan telah mengesahkan Kebijakan Perseroan The Company has enacted Company Policy on Related
tentang Transaksi dengan Pihak Berelasi pada tanggal Party Transaction on 26 October 2020 in accordance
26 Oktober 2020 sesuai dengan Peraturan OJK Nomor with the OJK Regulation No. 42 /POJK.04/2020
42/POJK.04/2020 tentang tentang Transaksi Afiliasi concerning Affiliated Transaction and Conflict Of Interest
dan Transaksi Benturan Kepentingan dan Peraturan and OJK Regulation No. 17/POJK.04/2020 concerning
OJK Nomor 17/POJK.04/2020 tentang Transaksi Material Transaction and Change Line of Business. This
Material dan Perubahan Kegiatan Usaha. Kebijakan ini policy intended to provide directions and guidelines for
dimaksudkan untuk memberikan arahan dan pedoman transaction with related parties. If the transaction with
dalam bertransaksi dengan pihak berelasi. Jika transaksi a related party is categorized as a ‘conflict of interest’,
dengan pihak berelasi masuk ke dalam kategori ‘benturan the Company shall follow the prevailing relevant OJK
kepentingan’, Perseroan wajib mengikuti ketentuan OJK regulations. Further, if the transaction with a related party
yang berlaku. Selain itu, apabila transaksi dengan pihak is categorized as a material transaction, the Company
berelasi termasuk ke dalam kategori transaksi material, must follow the prevailing relevant OJK regulations on such
maka Perseroan harus mengikuti ketentuan OJK yang matters. This Policy is to ensure that the Company have
berlaku terkait hal tersebut. Kebijakan ini disusun agar an adequate procedure to compare terms and conditions
Perseroan memiliki prosedur yang memadai untuk of an affiliated party transaction with non-affiliated party
menentukan dan memadankan syarat dan ketentuan transaction to ensure that the former is carried out based
yang berlaku antara transaksi dengan pihak terafiliasi dan on generally accepted business principle and in arms’
transaksi dengan pihak non-afiliasi untuk memastikan length.
bahwa transaksi dengan pihak terafiliasi dilakukan
berdasarkan prinsip bisnis yang wajar, lazim dan dapat
diterima secara umum.
Pada tahun 2020, Perseroan melakukan transaksi dengan In 2020, the Company conducts transactions with
pihak-pihak berelasi sebagaimana dirangkum dalam tabel affiliated parties with the table below showing details of
di bawah ini beserta rincian sifat hubungan dan tujuan the nature of the relationship and purpose of the affiliated
transaksi tersebut. Seluruh transaksi dengan pihak-pihak transactions. All transactions with related parties are
berelasi secara lebih rinci diungkapkan dalam catatan disclosed more details in Note 10 to the audited financial
10 pada laporan keuangan auditor yang terlampir dalam statements attached to this Annual Report.
Laporan Tahunan ini.

Pihak Berelasi Hubungan Sifat Saldo Akun/Transaksi

Related Parties Relationship Nature of Account/Transactions
PT Bank Nationalnobu Tbk Di bawah Pengendalian yang Sama Bank dan Deposito Berjangka
Entity Under Common Control Cash in Bank and Time Deposit
PT Lippo Karawaci Tbk (PT LK) Entitas Induk Utama Uang Muka, beban sewa, dan utang sewa
Ultimate Parent Entity pembiayaan
Advances, rental expense, and finance lease
obligation
PT Tiara Permata Gemilang Kelompok Usaha yang Sama Uang Muka
Common Business Group Advances
PT Saputra Karya Kelompok Usaha yang Sama Uang Muka
PT Sunshine Food International Kelompok Usaha yang Sama Utang usaha dan makanan pasien
Common Business Group Trade payable and patient meal
PT Prima Cipta Lestari Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Utang usaha dan makanan pasien
Associate of Common Business Group Trade payable and patient meal
PT Graha Pilar Sejahtera Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Beban sewa
Associate of Common Business Group Rental expense
PT Yogya Central Terpadu Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Beban sewa
PT Prima Labuan Bajo Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Beban sewa
PT Buton Bangun Cipta Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Beban sewa
PT Multipolar Technology Tbk Di bawah Pengendalian yang Sama Jasa terkait IT
Entity Under Common Control IT Contract Service
PT Grahaputra Mandirikharisma Di bawah Pengendalian yang Sama Beban sewa
Entity Under Common Control Rental expense
Direksi dan Komisaris Manajemen Kunci Imbalan Kerja
Board of Directors and Board of Key of Management Employee Benefit
Commissioners
PERUBAHAN DALAM KEBIJAKAN CHANGES IN ACCOUNTING POLICIES

AKUNTANSI
Terhitung sejak 1 Januari 2020, perusahaan telah As of the 1st of January 2020, the company has
menerapkan PSAK 73 sejalan dengan pedoman DSAK-IAI. implemented PSAK 73 in line with the DSAK-IAI guidelines.
Perubahan akuntansi ini memiliki dampak yang signifikan This has affected the way that depreciation, rental and
terhadap angka-angka yang dilaporkan, terutama angka interest expenses are recorded whereby rental expense is
penyusutan, sewa dan beban bunga di mana sewa tidak no longer recognized as an expense but rather reflected
lagi diakui sebagai beban tetapi termasuk ke dalam as financial leased assets and liabilities. The table below
kategori aset dan kewajiban yang disewakan secara shows the effect of the implementation of PSAK-73 to
finansial. Tabel di bawah ini menunjukkan dampak Company’s EBITDA and Net Profit for the year 2020.
penerapan PSAK-73 terhadap angka pelaporan EBITDA
dan laba bersih Perseroan pada tahun 2020.
Pendapatan Sebelum Bunga, Penyusutan

Keuangan tahun 2020 (IDR bn) dan Amortisasi Pajak (EBITDA) Laba bersih
2020 Results (IDR bn) Earnings Before Interest, Tax Depreciation and Net Profit
Amortization (EBITDA)
Tanpa PSAK-73 | Without PSAK-73 932 148
Dengan PSAK-73 | With PSAK-73 1.197 125

TINJAUAN OPERASIONAL
Operational Review
Sumber Daya Manusia

Human Resources
KOMPETENSI KARYAWAN ADALAH KUNCI EMPLOYEE COMPETENCIES ARE KEY TO

SUKSES SUCCESS
Bisnis Perseroan pada dasarnya berpusat pada layanan The Company is at its heart a service business, and as
jasa, dan sebagai perusahaan yang bergerak di bidang a service business the best we have to offer is a staff
layanan jasa, sumber daya manusia (SDM) yang terbaik second to none. Through the year, our well-trained staff
tentu merupakan kunci penting dalam bisnis kami. Kami demonstrated the best in service during a difficult time
sangat mengapresiasi seluruh SDM kami yang terlatih and this needs to be recognized.
yang telah berhasil menunjukkan kinerja terbaik mereka
dalam memberikan pelayanan terbaik sepanjang tahun
yang sulit.
Siloam Hospitals berkomitmen untuk tetap menjadi Siloam Hospitals is committed to remaining a best
pemimpin praktik pelayanan kesehatan terbaik, dan practice healthcare leader, and recognizes that training
kami memahami bahwa pelatihan dan pengembangan and on-going development of partner professionals
pengembangan berkelanjutan mitra profesional dan and employees is key to maintaining our standards of
karyawan adalah kunci mempertahankan standar excellence.
keunggulan.

Kemampuan Sumber Daya Manusia Kami yang Terlatih

telah Teruji dengan Baik Sepanjang Tahun.
Our Well-Trained Staff Proved Themselves Highly Capable Throughout the
Year.
Kompetensi karyawan di semua jenjang merupakan Employee Competencies at all levels is essential to
faktor penting, baik dalam menghadapi krisis yang effective management of both the crisis we had this year
terjadi di tahun ini maupun dinamika industri kesehatan and the changing dynamics of the Indonesian healthcare
yang senantiasa berubah. Ekspansi yang cepat dan industry. Rapid expansion and challenging advancements
kemajuan teknologi yang menantang membutuhkan in technology requires a skilled and dedicated workforce.
tenaga kerja yang terampil dan berdedikasi tinggi. Fokus The Company remains focused on patient well-being and
Perseroan pada kesejahteraan pasien menjadi landasan this means staying well-prepared for both the present and
untuk menyiapkan tenaga kesehatan yang terampil dan the future.
berdedikasi tinggi, baik saat ini maupun masa depan.
PUSAT PELATIHAN SILOAM SILOAM TRAINING CENTER
Sebagai upaya untuk peningkatan dan standardisasi For the improvement and standardization of the
kompetensi karyawan SHG, Siloam Hospitals Group competence of its employees, Siloam Hospitals Group
mendirikan Siloam Training Center (STC) pada November established the Siloam Training Center (STC) in
2018 dan kemudian mendapat pengakuan secara November 2018, and received national recognition from
nasional dari Badan Pengembangan Sumber Daya the Board for Development and Empowerment Human
Manusia Kesehatan (BPPSDM Kesehatan) Kementerian Health Resources (BDHHR) of the Ministry of Health of
Kesehatan Republik Indonesia pada bulan Desember the Republic of Indonesia in December 2018 by obtaining
2018 dengan mendapatkan predikat sebagai institusi predicate as a training institution with B Accreditation.
pelatihan dengan Akreditasi B.
Dengan didukung fasilitas pelayanan yang mutakhir seperti Equipped with state-of-the-art service facilities, such
mini hospital yang dilengkapi fasilitas standar rumah sakit as mini hospital with standard hospital facilities, and
dan juga e-learning, serta tenaga pelatih yang kompeten e-learning, as well as competent and nationally and
dan tersertifikasi nasional maupun internasional, STC internationally certified trainers, STC successfully
telah berhasil menyelenggarakan sejumlah pelatihan organized a number of clinical and non-clinical trainings
klinis dan non klinis untuk tenaga profesional di internal for professionals both internally and externally at Siloam.
maupun eksternal Siloam Hospitals Group. Pelatihan- Hospitals Group. These trainings are held in collaboration
pelatihan ini diselenggarakan melalui kerjasama yang baik with BPPSDM Health, professional organizations, colleges,
dengan BPPSDM Kesehatan, organisasi profesi, kolegium, Professional Certification Bodies, partners and vendors,
Lembaga Sertifikasi Profesi, mitra dan vendor, maupun as well as Siloam Hospitals Group’s internal Subject
Subject Metter Expert/SME internal Siloam Hospitals Metter Expert/SME, including with international training
Group, termasuk dengan lembaga pelatihan berskala institutions such as the American Heart Association (AHA).
internasional seperti American Heart Association (AHA).
Di tengah kondisi pandemi 2019, STC terus berupaya untuk In the midst of the 2019 pandemic, STC continues to
menyelenggarakan pelatihan dengan metode klasikal, on- strive to hold training with classical methods, on-job
job training, online, maupun perpaduan beberapa metode training, online, as well as a combination of several training
pelatihan (blended learning) dengan tetap menerapkan methods (blended learning) while still implementing strict
protokol kesehatan secara ketat. Selama 2019 STC health protocols. During 2019 STC has successfully

Sumber Daya Manusia

Human Resources
telah berhasil menyelenggarakan pelatihan untuk 2.167 conducted training for 2,167 health workers from both
tenaga kesahatan dari internal maupun eksternal Siloam internal and external of the Siloam Hospitals Group,
Hospitals Group melalui 58 kelas pelatihan termasuk through 58 training classes including training programs
program pelatihan yang ditujukan untuk pengembangan aimed at developing the competence of health workers
kompetensi tenaga kesehatan dan masyarakat dalam and the community in dealing with the COVID-19 pandemic.
menghadapi pandemi COVID-19.
Program Pelatihan Terstandarisasi/ National Standardized/Accredited Training

Terakreditasi Nasional Program
• Pediatric Advanced Life Support (PALS) • Paediatric Advanced Life Support (PALS)
• Advanced Cardiac Life Support (ACLS) • Advanced Cardiac Life Support (ACLS)
• Basic Trauma Cardiac Life Support (BTCLS) • Basic Trauma Cardiac Life Support (BTCLS)
• Comprehensive ICU Training • Comprehensive ICU Training
• Comprehensive Scrub Nurse Kamar Bedah • Comprehensive Scrub Nurse Surgical Room
• Pelatihan Dialisis bagi Perawat • Dialysis Training for Nurses
• Pelatihan Dialisis bagi Dokter Umum • Dialysis Training for General Practitioners
• Sertifikasi dan Resertifikasi Assessor Keperawatan • Nursing Assessor Certification and Recertification
• Pelatihan Tenaga Pelatih Program Kesehatan (TPPK) • Training of Health Program Trainers (TPPK)
• Manajemen Pembimbing Klinik (Preceptorship) • Clinical Advisory Management (Preceptorship)
• Manajemen Ruang Rawat Inap • Inpatient Management
• Basic Wound Management • Basic Wound Management
• Pain Comprehensive Training • Pain Comprehensive Training
• Perawatan Pasien Kanker dengan Kemoterapi • Treatment of Cancer Patients with Chemotherapy
• Manajemen Laktasi • Lactation Management
• Senam Hamil • Pregnancy exercise
• Komite Keperawatan • Nursing Committee
• Pelatihan Kesehatan Lingkungan • Environmental Health Training
• Pelatihan Tenaga Elektromedis • Electromedical Power Training
Program Standardisasi Internal SHG SHG’s Internal Standardization Program

• Pengantar Keperawatan Umum (PKU) • Introduction to General Nursing (PKU)
• Aspiring Nurse Leadership Program (ANLP) • Aspiring Nurse Leadership Program (ANLP)
• DON Development Program (DDP) • DON Development Program (DDP)
• Fast Track ICU • ICU Fast Track
• Fast Track OT • OT Fast Track
• TOT Emergency Medical Technician (EMT) • TOT Emergency Medical Technician (EMT)
• COVID-19 Infection Prevention and Control • COVID-19 Infection Prevention and Control
• Contact Tracing • Contact Tracing
Program E-learning Courses E-learning Courses

• Refresher Courses (Pengantar Orientasi Umum/POU • Refresher Courses (Introduction to General Orientation/
dan Pengantar Orientasi Khusus/POK) POU and Introduction to Special Orientations/POK)
• RMO Course • RMO Course
• Siloam Clinic Course • Siloam Clinic Course
• EMT Course • EMT Course
• Hospital Accreditation Course • Hospital Accreditation Course
• Nursing Course • Nursing Course
• Infection Control Course • Infection Control Course
• ICT Course • ICT Course
• Pharmacy Course • Pharmacy Course
• Laboratory Course • Laboratory Course
• Medical Record Course • Medical Record Course
• Front Office Course • Front Office Course
• COVID-19 Course • COVID-19 Course
• Service Excellence Course • Service Excellence Course
• Facility Management and Safety Course • Facility Management and Safety Course

PEREKRUTAN KARYAWAN RECRUITMENT
Perseroan tetap berfokus untuk menyediakan rumah The Company remains focused on providing new hospitals
sakit baru dengan SDM yang terlatih. Selain itu, rumah with staff that are well-trained and, with job rotation
sakit baru maupun mature hospitals diharapkan dapat potentials and on-going training, both new and mature
mempertahankan secara efektif jumlah tenaga medis dan hospitals are able to maintain effective numbers of highly
non-medis yang sangat kompeten dengan memperhatikan competent medical and non-medical staff.
potensi rotasi pekerjaan dan memberikan pelatihan yang
berkelanjutan.
Perseroan menggunakan metode perekrutan domestik Both domestic and international recruitment methods are
dan internasional dalam memenuhi kebutuhan sumber used to meet the need to fill a wide variety of positions such
daya manusia untuk mengisi berbagai posisi seperti as doctors, nurses, medical technicians, administrators,
dokter, perawat, teknisi medis, administrator, dan and support staff. Centralized at head-office in Tangerang,
tenaga pendukung. Proses perekrutan dilakukan secara recruitment pays close attention to needs and to the
terpusat di kantor pusat di Tangerang. Dalam melakukan future needs of upcoming technology and expansion
perekrutan, Perseroan memperhatikan kebutuhan of facilities and competencies. Collaboration with local
untuk menyesuaikan perkembangan teknologi yang and provincial units is maintained via our Information
akan datang serta perluasan fasilitas dan kompetensi. and Communication Technology network to ensure local
Proses perekrutan juga dilakukan dengan bekerja sama talent is always considered. By closely coordinating with
dengan unit lokal dan provinsi melalui jaringan teknologi our Training Center, medical and nursing institutions are
informasi dan komunikasi yang dimiliki oleh Perseroan able to outline and begin young healthcare talent and the
guna memastikan talenta yang ada di daerah setempat path to long term career success.
dapat dipertimbangkan. Melalui kerja sama dengan STC,
institusi kesehatan dan keperawatan dapat mendidik
talenta kesehatan muda sejak dini dan membuka jalan
menuju kesuksesan karier jangka panjang.
PENGEMBANGAN KARIR CAREER DEVELOPMENT
Penyedia pelayanan kesehatan diharapkan untuk terus Healthcare providers are required to keep up with the way
mengikuti perkembangan bisnis yang terus maju dan the business is constantly evolving with more and more
ketergantungan yang semakin tinggi pada teknologi digital reliance on digital technology and sophisticated medical
dan peralatan medis yang canggih. Bisnis pelayanan equipment. Further as we witness this year, businesses
kesehatan dihadapkan pada kondisi yang sangat can operate in highly volatile environments, and thus
menantang dan tidak dapat diprediksi sebagaimana they must perpetually on the move, requiring on-going
yang telah dialami pada tahun ini, dan oleh karena itu, administrative adjustments and up-dates.
operasional dan cara pengembangan bisnis juga perlu
mengalami berubah, terutama dalam penyesuaian dan
pembaruan aspek administratif.
Untuk mengimbangi berbagai perubahan terkini, pelatihan To keep pace with all the changes and to always be
dan pengembangan karyawan yang yang lebih spesifik current, specialized employee training and development
menjadi semakin penting agar dapat mempertahankan is critical to maintain standards of excellence.
standar keunggulan.
Sejalan dengan hal ini, Perseroan terus mengadakan In line with this, the Company continuously conducts
program pelatihan dan pengembangan pra-kerja dan relevant and essential pre-employment and in-employment
pelatihan kerja yang mendasar dan relevan di STC. training and development programs at STC. Some of
Beberapa dari program tersebut adalah: these programs are:
• Program beasiswa bagi talenta muda yang menempuh • Scholarship program for young adults to undergo
pelatihan keperawatan untuk kemudian ditempatkan nursing training for eventual placement at Siloam
di Siloam Hospitals. Hospitals.
• Program Pengembangan Kemitraan Dokter Siloam • Siloam Hospitals Doctors Partnership Development
Hospitals guna membantu koordinasi dokter dalam Program which helps to coordinate doctors to develop
pengembangan rencana dan alokasi sumber daya. plans and allocate resources.

Sumber Daya Manusia

Human Resources
• Program pengembangan bagi lulusan berprestasi • Development program to put high potential graduates
untuk merintis jalur karier sebagai pemimpin masa on the pathway as future Siloam Hospitals leaders.
depan Siloam Hospitals.
• Program Pengembangan Kepemimpinan bagi • Leadership Development Program for existing Siloam
eksekutif Siloam Hospitals guna menjadi pemimpin Hospitals executives to become future leaders.
masa depan. Peserta mendapat beasiswa untuk Program participants receive scholarships to obtain
meraih gelar ganda MBA/MA manajemen rumah sakit. a dual MBA/MA in hospital management.
• Pengembangan sistem e-learning sistematis untuk • Development of a systematic e-learning system for
karyawan rumah sakit. hospital employees.
MANAJEMEN KINERJA PERFORMANCE MANAGEMENT
Sejalan dengan fokus Perseroan terkait kompetensi, Divisi In line with Company’s emphasis on competency and
Human Capital telah mengadopsi sistem manajemen performance, the Human Capital Division has adopted a
kinerja menggunakan Indikator Kinerja Utama (Key performance management system using Key Performance
Performance Indicators/KPI) sebagai alat mengukur Indicators (KPI) as a measurement of employee diligence,
ketekunan, dedikasi, kesadaran, konsistensi, dan loyalitas dedication, awareness, consistency, loyalty as well
karyawan, serta Kompetensi Kepemimpinan Perseroan. as Siloam Leadership Competencies. Human Capital
Sejalan dengan hal ini, Divisi Human Capital terus continues to promote workplace fundamentals such as
mendorong penerapan dasar-dasar bekerja, seperti etika ethics and integrity, transparency and honesty, favorable
dan integritas, transparansi dan kejujuran, lingkungan work environment, and equal employee opportunity.
kerja yang kondusif, dan kesempatan kerja yang setara
bagi seluruh karyawan.
Divisi memaksimalkan teknologi digital terkini. Untuk Human Capital maximizes the latest in digital technology.
memudahkan karyawan dalam berkomunikasi, terdapat To create ease of employee communication, there
sistem pendataan kinerja karyawan di seluruh jaringan is a network-wide employee performance tracking
sebagai bagian dari Sistem Informasi Sumber Daya system, as part of utilizing a digital Human Resources
Manusia (HRIS) digital. Konten HRIS mencakup informasi Information System (HRIS). Content includes information
tentang penerimaan karyawan, kinerja, kompetensi, dan on recruitment, performance, competency, and employee
pengembangan karyawan. Selain itu, karyawan juga dapat development. A Help Desk is also available for employees
mengakses Help Desk yang disediakan. to access.
RETENSI DAN KESEJAHTERAAN KARYAWAN Employee Retention and Welfare
Mempertahankan karyawan inti dan menjaga Retaining key employees and maintaining their welfare is
kesejahteraan mereka adalah faktor penting untuk essential to a smooth-running and successful business.
menjamin kelancaran dan kesuksesan bisnis. Karyawan Employees who are retained are soon regarded as
yang dimiliki saat ini dinilai sebagai karyawan yang experienced and valuable employees. However, in today’s
berpengalaman. Namun, di dunia bisnis yang bergerak fast-moving business world, this idea of loyalty can often
sangat cepat saat ini, hal ini seringkali diabaikan. be overlooked.
Perseroan menghargai pentingnya mempertahankan The Company understands the importance of retaining
karyawan inti dan memprioritaskan karyawan key employees and look upon retaining experienced and
berpengalaman dan berkinerja terbaik untuk keberlanjutan top-performing employees as a priority. This attention
pelayanan kesehatan berstandar tinggi. Memperhatikan to employee satisfaction is critical to ensuring continuity
kebutuhan karyawan, membangun semangat kerja sama, of high standards of healthcare. Paying attention to
budaya kerja yang memotivasi, serta lingkungan kerja all employees and establishing a cooperative spirit, a
yang baik memainkan peran penting dalam mencapai hal motivating work culture, and a favorable work environment
tersebut. plays an essential role in achieving this.
Perseroan meraih hasil yang positif melalui kombinasi The Company has achieved positive results through its
yang baik antara sistem remunerasi dan penghargaan thoughtful combination of a structured remuneration as
terstruktur serta penyelenggaraan penghargaan bagi well as reward system, as well as the provision of employee
karyawan dan skema motivasi yang menarik. appreciation events and engaging motivational schemes.

Beberapa di antaranya adalah: Some of these are:

• Bonus kinerja (untuk karyawan Perseroan) • Performance bonus (for Company employees)
• Sistem penyesuaian gaji tahunan • Yearly salary adjustment scheme
• Tunjangan hari raya keagamaan dan asuransi • Religious holiday allowance and family health
kesehatan keluarga insurance
• Penghargaan untuk kesetiaan karyawan • Loyal employee appreciation awards
• Sertifikat penghargaan atas pelayanan yang luar • Certificate of achievement for outstanding service
biasa
• Program pelatihan dan sistem promosi berbasis • Training programs and merit-based promotion
prestasi scheme
• Tamasya dan acara kumpul keluarga • Family excursions and gatherings
• Program insentif eksekutif • Executive Incentive Program
• Pinjaman bunga ringan bagi para karyawan yang • Soft Loans for High Achievers
berprestasi
KOMPOSISI KARYAWAN EMPLOYEE COMPOSITION
Sampai dengan 31 Desember 2020, Perseroan memiliki As of 31 December 2020, the Company had 12,176
12.176 karyawan yang terdiri dari karyawan tetap dan permanent and contract employees, slightly down from
kontrak. Angka tersebut sedikit menurun dari 12.290 the 12,290 employees of the previous year. A detailing
karyawan pada tahun sebelumnya. Rincian karyawan of Company employees by status, level, education, ages,
Perseroan berdasarkan status karyawan, jabatan, gender and service period can be seen in the charts
pendidikan, umur, jenis kelamin, dan masa jabatan below:
disajikan sebagai berikut:
Komposisi Karyawan berdasarkan Status Karyawan

Employees Composition by Employment Status
Keterangan 2020 2019 Description
Karyawan Permanen 11.210 9.831 Permanent Employees
Karyawan Kontrak 966 2.459 Contract Employees
Total 12.176 12.290 Total
Komposisi Karyawan berdasarkan Jabatan

Employees Composition by Level
Direktur 9 7 Director
Eksekutif 141 136 Executive
Manajer 378 395 Manager
Supervisor 2.461 2.534 Supervisor
Staf 9.187 9.218 Staff
Komposisi Karyawan berdasarkan Tingkat Pendidikan

Employees Composition by Education
Pasca Sarjana 245 230 Post Graduate
Sarjana 5.628 5.035 Graduate
Diploma 4.468 4.867 Diploma
SMA, SMP & Lain-lain 1.835 2.158 Senior High School, Junior High
School, & Others

Sumber Daya Manusia

Human Resources
Komposisi Karyawan berdasarkan Kelompok Usia

Employees Composition by Age
Sampai dengan 30 tahun 6.837 7.310 Up to 30 years old
31 - 45 tahun 4.638 4.261 31 - 45 years old
46 - 55 tahun 602 606 46 - 55 years old
Lebih dari 55 tahun 99 113 More than 55 years old
Komposisi Karyawan berdasarkan Gender

Employees Composition by Gender
Laki-laki 3.750 3.831 Male
Perempuan 8.426 8.459 Female
Komposisi Karyawan berdasarkan Masa Jabatan

Employees Composition by Period of Service
0-1 tahun 1.367 2.269 0-1 years
1-3 tahun 3.424 3.458 1-3 years
3-5 tahun 2.284 2.207 3-5 years
5-10 tahun 3.794 3.168 5-10 years
> 10 tahun 1.307 1.188 > 10 years
MASA DEPAN THE FUTURE
Siloam tetap akan terus menghargai karyawan dan mitra Siloam will continue to regard our employees and
profesional sebagai aset kami yang paling berharga. professional partners as our most valuable assets. Well-
Memiliki tenaga kesehatan terlatih, berpengalaman, trained, experienced, motivated, and contented staff are
penuh motivasi, dan loyal merupakan sarana memberikan the means to provide high quality services domestically
pelayanan berkualitas tinggi yang mampu bersaing dan that can compete with services offered both nationally
diterima secara nasional dan regional. and regionally.
Siloam akan tetap fokus pada penerapan kerangka kerja Siloam will continue to focus on our robust Talent
Talent Management yang kuat, sebagai landasan untuk Management Framework as the cornerstone to engage
melibatkan dan mempertahankan tenaga kesehatan with the exceptional staffs we are committed to retaining.
yang luar biasa.


Tata Kelola Klinis dan Standar Mutu

Clinical Governance and Quality Standard
Siloam Hospitals telah mengevaluasi sejumlah prosedur

tata kelola klinisnya selama krisis COVID-19 tahun 2020 yang
menghasilkan 13 modifikasi pada protokol pemeriksaan dan
pengujian terkait COVID-19
Siloam Hospitals tested a number of its clinical governance procedures during the
COVID-19 crisis of 2020 which resulted in 13 modifications to its COVID-19-related
screening and testing protocol
Siloam Hospitals telah mengevaluasi sejumlah prosedur Siloam Hospitals tested a number of its clinical governance
tata kelola klinisnya selama krisis COVID-19 tahun procedures during the COVID-19 crisis of 2020 which
2020 yang menghasilkan 13 modifikasi pada protokol resulted in 13 modifications to its COVID-19-related
pemeriksaan dan pengujian terkait COVID-19. Karena screening and testing protocol . As not much was known
informasi mengenai COVID-19 ini tidak banyak diketahui di at the beginning of the pandemic, the company’s protocol
awal pandemi, Perseroan terus berkembang protokolnya keeps evolving to be in line with the current knowledge
agar sejalan dengan pengetahuan dan pedoman and guidelines from national and international guidelines.
terkini yang mengacu kepada pedoman nasional dan Nevertheless, medical management personnel were able
internasional. Meski demikian, pihak manajemen tenaga to formulate steps to take within our existing frameworks,
medis mampu merumuskan langkah-langkah yang harus adapt to measures required of the government, and to
diambil sesuai dengan kerangka kerja yang ada dan deliver on-going safety and professionalism to staff and
langkah-langkah yang ditetapkan oleh pemerintah untuk patients alike.
terus memberikan keamanan dan profesionalisme yang
berkelanjutan, baik kepada staf maupun pasien.

Tentunya kami akan melakukan evaluasi terhadap On the whole, and while we will be evaluating our clinical
prosedur tata kelola klinis kami sehubungan dengan governance procedures in light of the events of 2020 and
kondisi tahun 2020 dan juga kondisi yang tengah on-going events, we are satisfied that our robust clinical
berlangsung, namun secara umum kami cukup puas governance standards have worked well in protecting
dengan standar puas dengan standar tata kelola klinis the short and long term interests of all stakeholders
kami yang kuat yang mampu melindungi dengan baik during the COVID-19 response. During the height of the
kepentingan jangka pendek dan jangka panjang semua pandemic, Siloam Hospitals managed to put strong,
pemangku kepentingan selama menghadapi pandemi comprehensive preventive and anticipatory measures
COVID-19. Semasa puncak pandemi, Siloam Hospitals to reduce the spread of COVID-19. All staff in Siloam
berhasil melakukan tindakan pencegahan dan respon Hospitals, including the staff who do not come in close
yang tangguh dan komprehensif untuk mengurangi contact with the patients, are provided with personal
penyebaran COVID-19. Siloam Hospitals menyediakan protective equipment with proper level of usage. Every
alat pelindung diri dengan tingkat penggunaan yang staff is also routinely tested for COVID-19. For patients
sesuai bagi semua staf, termasuk staf yang tidak and visitors, screening for COVID-19 symptoms is in place
berhubungan dekat dengan pasien. Pengujian COVID-19 prior to entering the facilities. Inpatients are required to
kepada setiap staf juga dilakukan secara rutin. Untuk have clear initial COVID-19 screening tests, including
pasien dan pengunjung, pemeriksaan gejala COVID-19 negative RT-PCR, regardless of whether or not they
dilakukan sebelum memasuki fasilitas rumah sakit. have symptoms. Visitor policy is in place to reduce the
Pasien rawat inap harus memiliki hasil awal tes skrining number and exposure of people in the facilities. From
COVID-19 yang jelas, termasuk RT-PCR negatif, terlepas the facility point of view, special arrangements are made
dari apakah mereka memiliki gejala atau tidak. Kami juga to enable physical distancing by rearranging furniture,
menerapkan kebijakan bagi pengunjung untuk mengurangi utilizing markers to show where people should stand and
jumlah orang dan paparan di dalam fasilitas rumah sakit. sit. Common areas, such as waiting rooms, lobbies, and
Terkait fasilitas, kami membuat pengaturan khusus untuk restrooms are routinely cleaned multiple times a day
menerapkan pembatasan fisik (physical distancing) with special attention to frequently touched surfaces.
dengan menata ulang furnitur dan menggunakan penanda During the pandemic peak, the clinics temporarily scaled
untuk menunjukkan di mana orang harus berdiri dan back in-person appointments and non-urgent scheduled
duduk. Area umum, seperti ruang tunggu, lobi, dan toilet procedures were temporarily postponed. Siloam’s
dibersihkan secara rutin beberapa kali sehari, khususnya previous adoption of digital processes in telemedicine,
pada permukaan-permukaan yang sering disentuh. teleconsultation, online booking and other areas of
Selama puncak pandemi, klinik kami juga mengurangi patient care has resulted in effective implementation of
janji temu langsung dan menunda prosedur terjadwal yang clinical governance measures in response to the crisis.
tidak mendesak untuk sementara waktu. Proses digital
yang sebelumnya telah diterapkan oleh Siloam dalam
hal telemedicine, telekonsultasi, pendaftaran online, dan
layanan perawatan pasien lainnya telah menunjukkan
implementasi yang efektif dari langkah-langkah tata
kelola klinis Perseroan dalam menanggapi krisis.
Siloam selalu mengupayakan penerapan standar praktik Siloam always seeks best practice to update its clinical
terbaik dalam memperbarui kebijakan tata kelola governance policy in line with the dynamic and evolving
klinisnya seiring dengan sistem yang kompleks dalam complex systems within the healthcare environment.
lingkungan pelayanan kesehatan yang bersifat dinamis Siloam takes efforts to promote on-going professional
dan terus berkembang. Siloam berusaha mendorong development by benchmarking to national and international
pengembangan profesional yang berkelanjutan dengan standards in setting the quality indicators of developing
mengacu pada standar nasional dan internasional dalam or reviewing clinical policies and procedures as well
menetapkan indikator kualitas untuk mengembangkan as reference in clinical practices. All of this is aimed
atau meninjau kebijakan dan prosedur klinis serta to ensure a safe environment and provide international
acuan dalam praktik klinis. Hal tersebut ditujukan untuk quality for our patients.
menyediakan lingkungan yang aman dan layanan yang
berkualitas internasional bagi pasien kami.

Tata Kelola Klinis dan Standar Mutu

Clinical Governance and Quality Standard
Manajemen Risiko Risk Management

Meminimalkan risiko bagi pasien adalah landasan Minimizing risks to patients is the cornerstone of our
tanggung jawab kami. Tinjauan yang berkelanjutan dan responsibilities. Continuous review and proactive
manajemen yang proaktif terhadap risiko yang telah management of our identified risks have resulted in
teridentifikasi berhasil mendorong penerapan tata kelola stronger clinical governance.
klinis yang lebih baik.
Kami mencapai minimalisasi risiko melalui: We achieve risk minimization through:

• Menerapkan sistem pemantauan dan pelaporan • Implementing a monitoring and reporting system for
untuk risiko dan insiden risks and incidents
• Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi • Understanding factors that influence unexpected
penyebab kejadian yang tidak terduga cause incidents
• Mengambil pelajaran dari kejadian yang tidak terduga • Learning lessons from unexpected incidents (case
(studi kasus) studies)
• Mengambil tindakan untuk meminimalkan risiko • Taking action to minimize the risk of the recurrence
terulangnya insiden yang tak terduga. of unexpected incidents.
Audit Klinis Clinical Auditing

Audit Klinis merupakan salah satu metode yang Clinical Audits are one method that healthcare
digunakan oleh para profesional kesehatan untuk professionals use to measure the quality of the care they
mengukur kualitas perawatan yang mereka berikan. Audit provide. Clinical audits allow healthcare teams to compare
klinis memungkinkan tim pelayanan kesehatan untuk their performance against a quality standard to evaluate
membandingkan kinerja mereka dengan standar kualitas their progress and identify areas for improvements. The
yang baku sehingga dapat menilai kemajuan mereka Company, as a quality, best practice healthcare leader,
dan mengidentifikasi bidang-bidang apa saja yang masih complies with international and national standards, such
memerlukan perbaikan. Perseroan sebagai pemimpin as Joint Commission International (JCI) and Komite
praktik pelayanan kesehatan terbaik dan berkualitas Akreditasi Rumah Sakit (KARS).
telah mematuhi standar internasional dan nasional,
seperti Joint Commission International (JCI) dan Komite
Akreditasi Rumah Sakit (KARS).
Penilaian dan Pengakuan Eksternal External Assessment and Recognition

Setiap unit Siloam Hospitals harus memenuhi akreditasi Each Siloam Hospitals is required to achieve the KARS
KARS. Selain itu, dua unit rumah sakit kami, yakni Siloam accreditation. Additionally, we received accreditation of
Hospitals Lippo Village dan Siloam Hospitals Lippo ISO 9001:2015 on Quality Management System in 2020
Cikarang, telah mendapatkan akreditasi ISO 9001: 2015 on 2 units of our hospitals, Siloam Hospitals Lippo Village
tentang Sistem Manajemen Mutu pada tahun 2020. Kami and Siloam Hospitals Lippo Cikarang. We also enjoy
menikmati kolaborasi yang bermanfaat dan berkelanjutan fruitful, on-going collaboration with senior JCI consultants.
dengan para konsultan senior JCI. Konsultan JCI The JCI consultants provide up-do-date benchmarks to
memberikan tolok ukur terkini kepada tim manajemen senior management teams, conduct clinical audits, and
senior, melakukan audit klinis, dan mengadakan diskusi hold regular discussions with our healthcare professionals.
rutin dengan para profesional kesehatan kami.
Esensi Staf Profesional Kesehatan Professional Healthcare Staff Essentials

Semua ahli kesehatan pada Siloam Hospitals harus All Siloam Hospitals healthcare professionals must be fully
sepenuhnya memenuhi syarat dan mematuhi standar qualified and adhere to the highest medical standards. To
medis tertinggi. Untuk mencapai hal ini, kami melakukan achieve this, we assess and verify all certified healthcare
penilaian verifikasi terhadap semua ahli kesehatan yang professionals at the time of hire and re-credential them
telah mempunyai sertifikasi pada saat perekrutan, dan every three years. Primary Source Verification is conducted
melakukan uji ulang terhadap kredensial mereka setiap on all licensed health professionals, and without this
3 tahun. Verifikasi Sumber Utama dilaksanakan terhadap verification, the staff cannot proceed to care for patients.
seluruh tenaga kesehatan yang telah mempunyai
sertifikasi. Jika verifikasi ini tidak dilaksanakan, staf tidak
dapat melakukan perawatan terhadap pasien.

Pendidikan dan Pelatihan Klinis Clinical Education and Training

Pendidikan dan pelatihan klinis yang berkelanjutan Continuing Clinical Education and training is the foundation
merupakan dasar perawatan yang aman bagi pasien. of safe patient care. To stay abreast of medical
Agar tidak tertinggal oleh kemajuan medis, baik dalam advancements in knowledge, skills, and technology, staff
hal pengetahuan, keterampilan, dan teknologi, staf are required to attend hospital and department orientation
diharuskan menghadiri orientasi rumah sakit dan on recruitment and successfully complete competency
departemen mengenai rekrutmen dan harus berhasil testing within their area of expertise. Company policy
menyelesaikan uji kompetensi sesuai dengan bidang emphasizes the completion of 40 hours of mandatory
keahlian mereka. Kebijakan perusahaan menekankan training per year for all licensed healthcare and clinical
kewajiban pemenuhan 40 jam pelatihan per tahun bagi staff and 20 hours per year for non-medical staff.
semua staf medis dan klinis yang tersertifikasi dan 20
jam per tahun bagi staf non-medis.
Program pelatihan medis yang dilakukan secara rutin Regularly conducted training programs in place include:
adalah sebagai berikut:
• General Induction Training (Initial and Refresher): • General Induction Training (Initial & Refresher): POU
POU dan POU-R and POU-R
• Workshop Akreditasi Rumah Sakit (e-Learning) • Hospital Accreditation Workshop (e-Learning)
• Pelatihan WHSE Rumah Sakit (Work Health and • Hospital WHSE (Work Health and Safety Environment)
Safety Environment) Training
• Program Pelatihan Perawatan Medis Darurat (EMT) • A certified Emergency Medical Technician (EMT)
bersertifikat, yang diadaptasi dari model pelatihan training program, adapted from the American
American Paramedic Technician dan dikembangkan Paramedic Technician training model and developed
dikembangkan bersama-sama dengan spesialis in liaison with an intensive care specialist from John
perawatan intensif dari Rumah Sakit John Hopkins. Hopkins Hospital. All emergency department doctors
Semua dokter dan perawat pada Unit Gawat Darurat and nurses are required to complete this training to
diwajibkan untuk menyelesaikan pelatihan ini untuk strengthen their emergency response skills.
memperkuat keterampilan tanggap darurat yang
mereka miliki.
• Program pelatihan Resident Medical Officer (RMO) • A comprehensive Resident Medical Officer (RMO)
yang komprehensif untuk karyawan baru untuk training program for new recruits to help them provide
membantu mereka memberikan perawatan medis essential medical care in their role as front liners.
utama sejalan dengan peran mereka di garis depan.
• Program Pendidikan Kedokteran Berkelanjutan • Continuing Medical Education (CME)
(Continuing Medical Education/CME)
• Penyediaan akses ke platform e-learning Siloam • Access to the Siloam Hospitals e-learning platform
Hospitals (http://siloamhospitals.bodhihealthedu.org/), (http://siloamhospitals.bodhihealthedu.org/) , which
yang menawarkan lebih dari 350 modul pendidikan offers more than 350 education modules (clinical
(klinis dan non-klinis) dan dapat diakses oleh and non-clinial) and to which accessible for all
semua staf Siloam Hospitals. Platform e-Learning Siloam staffs. The e-Learning platform enables the
memungkinkan pencapaian program penyegaran achievement of mandatory refresher programs and
wajib dan pembaruan untuk semua departemen di updates across all staff disciplines in all hospital units
semua unit rumah sakit serta mendukung penerapan and supports the implementation of the expected
standar dan kebijakan perawatan yang ditetapkan standards of care and policies that form the basis of
yang menjadi dasar tata kelola klinis. clinical governance.
• Akses terhadap jurnal klinis. Sumber daya pelatihan • Access to clinical journals. These on-line resources
online ini menyediakan dukungan pelatihan tanpa provide unlimited learning support to enable medical
batas, untuk memungkinkan para staf medis tetap staff to remain up to date and expand their knowledge.
terinformasi dengan perkembangan terkini dan untuk
memperluas pengetahuan mereka.

Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)

Information and Communication Technology (ICT)
Kemampuan untuk menyediakan teknologi Capability to produce digital technology and

dan inovasi digital. innovation.
Selama bertahun-tahun, Siloam telah berkolaborasi Over the years, Siloam Hospitals has collaborated with
dengan mitra teknologi terkemuka untuk membangun leading technology partners to build world-class ICT
kapasitas TIK kelas dunia. Sejalan dengan hampir capability. With the Hospital Information System (HIS) and
selesainya pengembangan dan penyempurnaan Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) programs nearing
Informasi Rumah Sakit (Hospital Information System/HIS) completion for all our 39 hospitals, we are using these
dan Perencanaan Sumber Daya Rumah Sakit (Enterprise core foundations to continue improving patient safety,
Resource Planning/ERP) untuk 39 rumah sakit, kami patient satisfaction, and operation excellence.
menggunakan sistem inti tersebut sebagai landasan
untuk terus meningkatkan keselamatan pasien, kepuasan
pasien, dan keunggulan layanan kami.
Memperluas Jaringan Kami yang Terintegrasi Expanding Our Integrated Network

Pada tahun 2020, kami melanjutkan proyek yang sudah In 2020 we continued on our multiyear journey to transform
berjalan bertahun-tahun untuk melakukan transformasi the experience of our patients. The first step is assisting
dalam meningkatkan kualitas pengalaman pasien. our patients in searching for information online, and
Langkah pertama adalah membantu pasien kami dalam providing them better access to our doctors.
mencari informasi secara online, dan memberikan mereka
akses yang lebih baik ke dokter kami.
Kami telah meluncurkan aplikasi seluler bernama We launched our mobile app named MySiloam (available
MySiloam (tersedia di Google Play store dan Apple App in Google Play store and Apple App store) and by the
store) dan pada akhir tahun 2020, aplikasi MySiloam end of 2020 MySiloam has gained more than 100,000
telah diunduh lebih dari 100.000 kali unduhan. Dengan downloads. With the availability of MySiloam, our patients
ketersediaan aplikasi MySiloam, pasien kami sekarang can now access our doctors and make appointments
dapat mengakses dokter kami dan membuat janji temu online from any of the multi-channels available: via call-
secara online melalui berbagai saluran yang tersedia, center (1-500-181), Mobile App (MySiloam), or our website
yaitu call center (1-500-181), aplikasi seluler (MySiloam), (www.siloamhospitals.com). The MySiloam app also
atau melalui situs web kami (www.siloamhospital.com). enables patient to have access to their own data such as
Aplikasi MySiloam juga memungkinkan pasien memiliki visit history, laboratory and radiology examination results,
akses ke data mereka sendiri, seperti riwayat kunjungan, and prescription history. Our aim is to build personalized
hasil pemeriksaan laboratorium dan radiologi, serta digital patient experience that will complement the offline
riwayat resep. Tujuan kami adalah untuk memberikan patient experience.
pengalaman digital kepada pasien secara lebih personal
yang akan melengkapi pengalaman mereka secara
offline.
Pada tahun 2020, kami juga memulai proyek multi-tahun In 2020 we also started on another multiyear journey to
lainnya untuk membangun dan mengimplementasikan build and implement Electronic Medical Record (EMR).
Rekam Medis Elektronik (Electronic Medical Record/ With the implementation of EMR, Siloam can have better
EMR). Dengan penerapan EMR, kami dapat memberikan patient continuity of care by enabling our doctors and
perawatan yang lebih baik dan berkesinambungan bagi caregivers to access our digital patient records across the
pasien kami dengan memungkinkan dokter dan perawat different hospital units within the Siloam Hospitals Group.
kami untuk mengakses catatan pasien secara digital di By the end of 2020 our EMR had been implemented in all
berbagai unit rumah sakit yang tergabung dalam Siloam of our outpatient clinics.
Hospitals Group. Pada akhir tahun 2020, kami telah
menerapkan EMR di semua klinik rawat jalan yang berada
di bawah naungan kami.

Membangun Kemampuan Digital Kelas Dunia Building World-Class Digital Capability

Dalam mencapai target kami menjadi rumah sakit dengan To support our target to become the most technologically
teknologi paling maju di Indonesia, kami terus berinvestasi advanced hospital in Indonesia, we continue to invest to
untuk membangun infrastruktur TIK yang tangguh, kuat, build an ICT Infrastructure that is resilient, robust, reliable,
andal, dan aman. Selain itu, kami juga berinvestasi pada and secure. In addition, we are also investing in our
pegawai kami untuk mewujudkan organisasi TI kelas people to build a world class IT organization following the
dunia dengan mengikuti standar dan praktik terbaik dari standards and best practices of leading IT organizations.
organisasi TI terkemuka.
Dengan berinvestasi pada jaringan TIK, Siloam dapat Through investing in the ICT Siloam Hospital network,
memanfaatkan teknologi tersebut antara lain: Siloam Hospitals is able to take benefits from the
• Untuk melakukan aktivitas grup melalui platform technology including to:
tunggal, terutama dalam hal pembelian berkelompok, • operate as a group via the single platform, especially
ID pasien tunggal (single patient ID), dan proses in group purchasing, single patient ID, standard
sistem terstandardisasi; system process
• Untuk mencapai efisiensi melalui peningkatan proses • Enable efficiency through process improvement and
bisnis dan otomatisasi; automation
• Untuk memberdayakan berbagai lini usaha dengan • Empower businesses with better business controls
manajemen usaha yang lebih baik dan keunggulan through better visibility for the BOD
Dewan Direksi yang lebih menonjol; • Energize business growth by providing different
• Untuk mendukung pertumbuhan bisnis dengan customer channels such as customer mobile platform,
menyediakan berbagai saluran informasi bagi pasien, website, call center.
seperti platform seluler, situs web, dan call center.
Melihat Ke Depan Looking Ahead

Untuk mengunci kesuksesan yang kami raih pada tahun To lock in the success of 2020, we will be evaluating
2020, kami akan melakukan evaluasi terhadap kinerja the performance of and response to the Siloam Hospitals
instalasi Siloam Hospitals Lippo Village, Pavilliun B Siloam Lippo Village, Pavilliun B Siloam Hospitals Lippo Village,
Hospitals Lippo Village, MRCCC Siloam Semanggi, Siloam MRCCC Siloam Semanggi, Siloam Hospitals Kebon Jeruk,
Hospitals Kebon Jeruk, dan Siloam Hospitals Bogor yang and Siloam Hospitals Bogor installations that began
sudah berjalan sepanjang tahun dan menyiapkan respon running during the year. We aim to complete the EMR
atas hasil evaluasi tersebut. Kami juga berupaya untuk integration into the Out Patient Department, which is 86%
menyelesaikan integrasi EMR ke dalam Out Patient complete. We have been running a nice EMR In Patient
Department yang sudah 86% selesai. Kami juga telah Department in MRCCC Siloam Semanggi and Siloam
menerapkan In Patient Department EMR dengan baik di Hospitals Lippo Village and assessment will be made
MRCCC Siloam Semanggi dan Siloam Hospitals Lippo on how to proceed. In addition to completing some other
Village dan kami akan melakukan asesmen terkait projects, we will finalize the ERP roll out at the final 4 units
keberlanjutannya. Selain menyelesaikan beberapa proyek and finalize integration into the last 5 units.
lainnya, kami akan menyelesaikan peluncuran ERP pada
4 unit terakhir dan menyelesaikan proses integrasi ke
dalam 5 unit terakhir.
Yang terpenting, kami tetap akan memberikan pelatihan Foremost, we will continue with personnel training and
bagi pegawai kami dan meningkatkan pengetahuan knowledge upgrades to ensure that we have the capability
mereka sehingga dapat dipastikan bahwa kami memiliki to deliver technology and innovation to maintain health
kemampuan dalam menyediakan dan menggunakan care quality.
teknologi dan inovasi untuk menjaga kualitas layanan
perawatan kesehatan.

TATA KELOLA PERUSAHAAN

Corporate Governance
Tinjauan Tata Kelola Perseroan

Corporate Governance Overview
Selama krisis COVID-19, pengelola rumah sakit The challenge during the COVID-19 crisis for healthcare
menghadapi tantangan dalam mempertahankan standar providers is how hospital management can maintain its
layanan kesehatan di tengah berbagai perubahan yang standards during times of sudden change. For Siloam
drastis. Siloam Hospitals berhasil melakukan adaptasi Hospitals, the success we had in adapting and taking
dan langkah-langkah proaktif sepanjang tahun 2020 proactive action during 2020 was based in having strong
dengan mengandalkan pada sistem-sistem tata kelola governance systems.
yang mapan.
Di tahun 2020, prioritas utama dari sisi tata kelola bagi The foremost governance matter for 2020 was Siloam
Siloam Hospitals adalah untuk mempersiapkan Strategi Hospitals preparing and adopting a 5 Year COVID-19
5-Tahun COVID-19, sebagai landasan pengambilan- Strategy, to provide an means for all staff to base
keputusan yang efektif untuk jangka menengah. Pedoman decision-making on an effective medium term outlook.
strategis tersebut sejalan dengan transformasi jangka This guideline was consistent with the long-term
panjang pada struktur organisasi Perseroan, serta transformation of the organizational structure and
dengan arah strategis Siloam Hospitals sesuai dengan matched with the overall direction that Siloam Hospitals
perkembangan skala usaha dan ekspektasi pemangku has been taking due to its larger size and scope as well
kepentingan. as stakeholder expectations.

Beberapa perubahan penting di tahun 2020 di antaranya Notable changes in 2020 included an independent
adalah mekanisme penilaian independen untuk investasi assessment mechanism for new investments, improved
baru, perbaikan pada pedoman pelimpahan wewenang, guidelines for the delegation of authority, and procedural
dan prosedur pengendalian internal yang lebih ketat. Juga, strengthening for internal control. As part of governance
peran dari Komite Audit pada tahun 2020 telah diperkuat. enhancement and timely for 2020, the role of the Audit
Perseroan akan terus mengevaluasi dan memperkuat Committee was significantly boosted. We will continue
sistem-sistem yang ada sebagai bagian dari upaya evaluate and strengthen systems as part of a long term
perbaikan jangka-panjang dan memastikan tercapainya adjustments and a means to deliver quality performance
kinerja yang berkualitas dan berkelanjutan. and sustainable results.
Uraian struktur Tata Kelola Perusahaan di bawah ini The below description of the Company’s Corporate
memberikan rincian akan kerangka kerja yang stabil dan Governance structure details a stable and resilient
tangguh, berdasarkan pada Anggaran Dasar Perseroan, framework, grounded in the Company’s Articles of
dan mampu memberikan kepercayaan kepada pemangku Association, and capable of providing confidence to
kepentingan dan sebagai mekanisme untuk tumbuh. stakeholders and mechanisms for growth.
Komitmen Perseroan untuk menerapkan prinsip-prinsip Commitment of the Company to implement good
tata kelola perusahan yang baik mengacu pada: corporate governance principles refers to:
1. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 1. Financial Services Authority (OJK) Regulation No.21/
21/POJK.04/2015 tentang Penerapan Pedoman POJK.04/2015 on the Implementation of Good
TataKelola Perseroan Terbuka. Corporate Governance for Public Companies.
2. Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (SEOJK) No. 2. OJK Circular Letter No. 32/SEOJK.04/2015
32/SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata Kelola on Corporate Governance Guideline of Public
Perseroan Terbuka. Companies.
3. POJK No. 29/POJK.04/2016 tentang Laporan 3. OJK Regulation No. 29/POJK.04/2016 on the
Tahunan Emiten atau Perseroan Publik. Annual Reports of Issuers or Public Companies.
4. SEOJK No. 30/SEOJK.04/2016 tentang Bentuk dan 4. OJK Circular Letter No. 30/SEOJK.04/2016 on the
Isi Laporan Tahunan Emiten atau Perseroan Publik; Formation and Contents of the Annual Reports of
Kriteria penilaian Annual Report Awards. Issuers or Public Companies.
5. Kriteria penilaian Annual Report Awards, ASEAN 5. Assessment Criteria of Annual Report Awards, ASEAN
Corporate Governance Scorecard. Corporate Governance Scorecards.
Prinsip-Prinsip Tata Kelola Corporate Governance Principles

Perseroan
Perseroan berkomitmen untuk mematuhi kebijakan The Company is committed to steadfast adherence to
pelaksanaan terbaik dan pelaksanaan yang berdasarkan best practice policies and practices based upon the
pada prinsip-prinsip GCG. following GCG Principles.
Transparansi Transparency
Pengelolaan informasi dilakukan oleh Perseroan The Company manages information transparently,
dengan transparansi untuk memastikan bahwa semua ensuring that stakeholders gain access to information
pemangku kepentingan mendapatkan akses terhadap usable and important for them, in both Indonesian and
informasi yang penting, material dan berguna, baik dalam English languages. Both print and electronic media
bahasa Indonesia maupun Inggris. Penggunaan media are provided in order that both internal and external
cetak dan elektronik ditujukan kepada stakeholder stakeholders may access information in a timely fashion.
internal dan eksternal untuk mengakses informasi secara
tepat waktu.
Akuntabilitas Accountability
Akuntabilitas diimplementasikan dalam tata kelola 3 The Company implements accountability in 3 tiers of
tingkat melalui pertemuan rutin di mana Direksi memberi governance through regular meetings where the Board of
laporan kepada Dewan Komisaris mengenai aspek Directors provides reports to the Board of Commissioners
keuangan dan operasional Perseroan, penganggaran on finances and operations, the operational budget
operasional tahun keuangan sebelumnya dan evaluasi prior to next fiscal year and performance assessment


kinerja menjelang akhir tahun keuangan, serta Rapat by the end of fiscal year, and the General Meeting
Umum Pemegang Saham yang diadakan setiap tahun di of Shareholders convened annually for the Board of
mana Direksi dan Dewan Komisaris melaporkan kepada Directors and Board of Commissioners to report to the
pemegang saham hasil kinerja pada tahun keuangan shareholders regarding performance results on the new
yang terbaru. Perseroan juga melakukan tinjauan dan financial year. Review and evaluation are conducted by
evaluasi setiap 3 bulan terhadap kinerja masing-masing the Company every 3 months on the performance of each
rumah sakit dan efektivitas sistem. hospital, and system effectiveness.
Tanggung Jawab Responsibility

Beroperasi di industri yang memiliki aturan yang sangat Operating in a heavily regulated industry, the Company must
ketat, Perseroan harus mematuhi sejumlah peraturan, adhere closely to a host of both clinical and nonclinical
baik klinis maupun nonklinis, dan kepatuhan terhadap regulations, and compliance with these is a central part
peraturan tersebut merupakan bagian sentral dari of risk management and business sustainability.
manajemen risiko dan keberlanjutan bisnis.
Independensi Independence
Menghindari konflik kepentingan di tingkat dewan Preventing conflict of interest at the board level and indeed
dan di semua tingkatan adalah sangat penting bagi at all levels is essential to good Company management.
manajemen Perseroan yang baik. Independensi Independence is achieved through incorporation of
dapat dicapai melalui kerja sama Direksi Independen, Independent Directors and Independent Commissioners,
Komisaris Independen dan Pihak Independen dalam as well as Independent Parties on the Audit Committee.
Komite Audit.
Kesetaraan Fairness
Hubungan Perseroan dengan pemangku kepentingan In its relationships with stakeholders, the Company
didasari atas kesetaraan dan keadilan dalam makes every attempt to engage based on equality and
menghormati hak-hak semua pemegang saham dan fairness in addressing the rights of all shareholders and
pemangku kepentingan lainnya dengan pendekatan pada other stakeholders, with basic approaches grounded in
kepatuhan terhadap peraturan-peraturan dan ketentuan prevailing laws and regulations.
hukum yang berlaku.
Tujuan Penerapan Tata Kelola Perseroan Corporate Governance Objectives

• Mengatur dan mengendalikan hubungan • Regulating and controlling relationships with
antarpemangku kepentingan. stakeholders.
• Menciptakan komitmen untuk menjalankan usaha • Continuing commitment to conduct business in
sesuai dengan etika bisnis yang baik, tranparan, dan accordance with good business ethics, transparently,
sesuai dengan peraturan yang berlaku. and with due observance to prevailing regulations.
• Meningkatkan daya saing dan kemampuan • Improving Company competitiveness through
Perseroan dalam menghadapi perubahan industri corporate capability in overcoming dynamic industry
yang dinamis. changes.
• Melaksanakan manajemen risiko yang baik. • Implementing good risk management.
• Mencegah terjadinya penyimpangan dalam • Preventing violations of company procedures.
pengelolaan Perseroan.
Implementasi Prinsip-Prinsip Implementation of Governance

Pengelolaan Sesuai Pedoman GCG – Principles in Accordance with GCG
OJK Guidelines - OJK
Perseroan mengimplementasikan 8 prinsip tata kelola The Company implements 8 principles of corporate
Perseroan sesuai dengan Surat Edaran Otoritas Jasa governance in accordance with Financial Services
Keuangan (OJK) No. 32/SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Authority (OJK) Circular Letter No. 32/SEOJK.04/2015 on
Tata Kelola Perseroan sebagai berikut: Public Corporate Governance Guidelines as follows:

Prinsip | Principles Keterangan | Remarks Status 2019 Status 2020

Prinsip 1 Meningkatkan Nilai Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
Principle 1 Improve the Management Value of the General Meeting of Shareholders (GMS)
Rekomendasi 1.1 Perusahaan terbuka memiliki cara Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
atau prosedur teknis pengumpulan Perseroan mempunyai prosedur Perseroan mempunyai prosedur
suara (voting) baik secara terbuka pengambilan suara dalam pengambilan suara dalam
maupun tertutup yang mengedepankan pengambilan keputusan atas suatu pengambilan keputusan atas
Independensi dan kepentingan mata acara yang tercantum suatu mata acara yang tercantum
pemegang saham. dalam Tata Tertib RUPS, dimana dalam Tata Tertib RUPS, dimana
sebelumnya Tata Tertib RUPS telah sebelumnya Tata Tertib RUPS telah
diberikan kepada Pemegang Saham diberikan kepada Pemegang Saham
yang hadir. Perseroan telah menunjuk yang hadir. Perseroan telah menunjuk
pihak independen yaitu Notaris Sriwi pihak independen yaitu Notaris Sriwi
Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn. dalam Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn. dalam
melakukan proses penghitungan melakukan proses penghitungan
suara dan/atau melakukan validasi. suara dan/atau melakukan validasi.
Recommendation 1.1 The public company has technical Complied Complied

voting procedure either open or closed The Company has a voting The Company has a voting
that promotes independency and the procedure to decide on a meeting procedure to decide on a meeting
interest of shareholders agenda as stated in the Procedures agenda as stated in the Procedures
of the GMS, which has been of the GMS, which has been
distributed to the shareholders distributed to the shareholders
attending the GMS. The Company attending the GMS. The Company
has appointed an independent party, has appointed an independent party,
Sriwi Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn., Sriwi Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn.,
Notary, to conduct the calculation of Notary, to conduct the calculation of
votes and/or to make a validation. votes and/or to make a validation.
Rekomendasi 1.2 Seluruh Anggota Direksi dan Anggota Tidak Terpenuhi Telah Terpenuhi
Dewan Komisaris Perseroan Terbuka Belum dapat diterapkan karena Beberapa anggota hadir melalui
hadir dalam RUPS Tahunan. masih ada Direktur dan Komisaris fasilitas telekonferensi akibat kondisi
yang belum dapat menghadiri RUPS pandemi.
Tahunan dikarenakan satu
dan lain hal.
Recommendation 1.2 All members of the Board of Directors Not Complied Complied
and Board of Commissioners are Not yet coplied as there were Some of the members joined
present at the Annual GMS. several Directors and Commissioners via tele-conference due to the
unable to attend the Annual GMS for pandemic.
one reason or another.
Rekomendasi 1.3 Ringkasan Risalah RUPS tersedia Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
dalam Situs Web Perseroan Terbuka Perseroan mengunggah Ringkasan Perseroan mengunggah Ringkasan
paling sedikit selama 1 (satu) tahun. Risalah RUPS dalam Bahasa Risalah RUPS dalam Bahasa
Indonesia dan Bahasa Inggris di Indonesia dan Bahasa Inggris di
website Perseroan dalam waktu 1 website Perseroan dalam waktu 1
(satu) hari kerja setelah RUPS. (satu) hari kerja setelah RUPS.
Recommendation 1.3. Summary of GMS minutes is available Complied Complied

on the public company’s website at The Company has uploaded the The Company has uploaded the
least for 1 (one) year Summary of GMS Minutes in Bahasa Summary of GMS Minutes in Bahasa
and in English at the corporate and in English at the corporate
website within 1 (one) work day website within 1 (one) work day
following the GMS. following the GMS.
Prinsip 2 Meningkatkan Kualitas Komunikasi Perseroan Terbuka dengan pemegang Saham atau investor
Principle 2 Improving the Communication Quality of the Public Company with Shareholders or Investors
Rekomendasi 2.1 Perseroan Terbuka memiliki suatu Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
kebijakan komunikasi dengan Perusahaan belum menetapkan Perusahaan belum menetapkan
pemegang saham atau investor. kebijakan komunikasi dengan kebijakan komunikasi dengan
pemegang saham atau investor, pemegang saham atau investor,
namun Perseroan mengadakan namun Perseroan mengadakan
pertemuan secara teratur dengan pertemuan secara teratur dengan
investor dan pemegang saham investor dan pemegang saham
melalui RUPS, Paparan Publik, melalui RUPS, Paparan Publik,
Non-Deal Roadshow, One on One Non-Deal Roadshow, One on One
Meeting, Conference dan Investor Meeting, Conference dan Investor
Summit serta mencantumkan Summit serta mencantumkan
dalam situs web Perseroan informasi dalam situs web Perseroan informasi
mengenai alamat, nomor telepon mengenai alamat, nomor telepon
dan alamat e-mail Perseroan dan dan alamat e-mail Perseroan dan
Investor Relation. Investor Relation.



Recommendation 2.1 Public Company has a formal Not Complied Not Complied
communication policy with the The Company has not established The Company has not established
shareholders or investors a policy for communication with a policy for communication with
shareholders or investors; however, shareholders or investors; however,
the Company engages in routine the Company engages in routine
meetings with investors and meetings with investors and
shareholders through the GMS, shareholders through the GMS,
public expose, Non-Deal Roadshow, public expose, Non-Deal Roadshow,
One on One Meeting, Conference One on One Meeting, Conference
and Investor Summit, as well as and Investor Summit, as well as
presenting information on the presenting information on the
corporate website regarding the corporate website regarding the
address, telephone number and address, telephone number and
email address of the Compay and its email address of the Compay and its
Investor Relation. Investor Relation.
Rekomendasi 2.2 Perseroan Terbuka mengungkapkan Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
kebijakan komunikasi perusahaan
terbuka dengan pemegang saham
atau investor dalam Situs Web.
Recommendation 2.2. Public Company to disclose the policy Not Complied Not Complied
for communication with investors and
shareholders at the website.
Prinsip 3 Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Dewan Komisaris
Principle 3 Strengthen the Board of Commissioners Membership and Composition
Rekomendasi 3.1 Penentuan jumlah anggota Dewan Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
Komisaris mempertimbangkan kondisi
Perseroan Terbuka
Recommendation 3.1 Determination of the number of Board Complied Complied

of Commissioners’ members shall
consider the condition of the Public
Company
Rekomendasi 3.2 Penentuan komposisi anggota Dewan Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
Komisaris dengan memperhatikan
Keberagaman keahlian, pengetahuan
dan pengalaman yang dibutuhkan.
Recommendation 3.2 Determination on the composition Complied Complied

of the members of the Board of
Commissioners considers the diversity,
expertise, knowledge and experience
required.
Prinsip 4 Meningkatkan Kualitas Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris
Principle 4 Improve the Quality of the Performance of Board of Commissioners Duties and Responsibilities
Rekomendasi 4.1 Dewan Komisaris mempunyai Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
kebijakan penilaian sendiri (self-
assessment) untuk menilai kinerja
Dewan Komisaris.
Recommendation 4.1 The Board of Commissioners has a Not Complied Not Complied
self-assessment policy to evaluate its
performance.
Rekomendasi 4.2 Kebijakan penilaian sendiri untuk Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
menilai kinerja Dewan Komisaris,
diungkapkan melalui Laporan Tahunan
Perseroan
Recommendation 4.2 The self-assessment policy on the Not Complied Not Complied
Board of Commissioners performance
is disclosed in the Annual Report of
the Public Company


Rekomendasi 4.3 Dewan Komisaris mempunyai Tidak Terpenuhi Telah Terpenuhi
kebijakan terkait pengunduran diri Pasal 6 Paragraf 1 Poin (c.3)
anggota Dewan Komisaris apabila pada Piagam Dewan Komisaris
terlibat dalam kejahatan keuangan. menyatakan bahwa salah satu
persyaratan untuk menjadi anggota
Dewan Komisaris adalah bahwa
yang bersangkutan belum pernah
terlibat dalam kejahatan keuangan.
Recommendation 4.3 The Board of Commissioners has Not Complied Complied

a policy related to resignation of the Art. 6 par. 1 point (c.3) of BOC
Board of Commissioner’s members if Charter stated that as one of the
such member is involved in financial requirements to become a BOC
crimes member is never been convicted to a
crime related with financial sector.
Rekomendasi 4.4 Dewan Komisaris atau komite yang Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
menjalankan fungsi Nominasi dan
Remunerasi menyusun Kebijakan
Suksesi dalam proses nominasi
anggota Direksi.
Recommendation 4.4 The Board of Commissioners or Not Complied Not Complied

the Nomination and Remuneration
Committee shall prepare the
succession policy in the nomination
process of the Board of Directors’
members
Prinsip 5 Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Direksi
Principle 5 Strengthen the Board of Directors Membership and Composition
Rekomendasi 5.1 Penentuan Jumlah Anggota Direksi Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
Mempertimbangkan kondisi Perseroan Penentuan jumlah anggota Direksi Penentuan jumlah anggota Direksi
Terbuka serta efektivitas dalam telah mempertimbangkan telah mempertimbangkan
pengambilan keputusan. kondisi Perseroan dan efektivitas kondisi Perseroan dan efektivitas
dalam pengambilan keputusan. dalam pengambilan keputusan.
Recommendation 5.1 Determination of the number of Board Complied Complied

of Directors’ members shall considers The determination of the number of The determination of the number of
the Public Company condition and Board of Directors’ members has Board of Directors’ members has
effectiveness of decision- making taken into account the Company’s taken into account the Company’s
conditions as well as effectiveness conditions as well as effectiveness
of decision-making of decision-making
Rekomendasi 5.2 Penentuan komposisi anggota Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
Direksi memperhatikan keberagaman Dalam penentuan komposisi Dalam penentuan komposisi
keahlian, pengetahuan, dan anggota Direksi Perseroan telah anggota Direksi Perseroan telah
pengalaman yang dibutuhkan. memperhatikan keberagaman memperhatikan keberagaman
keahlian, pengetahuan, pengalaman keahlian, pengetahuan, pengalaman
yang sesuai pada pembagian tugas yang sesuai pada pembagian tugas
dan fungsi jabatan Direksi dalam dan fungsi jabatan Direksi dalam
mencapai tujuan Perseroan Terbuka. mencapai tujuan Perseroan Terbuka.
Recommendation 5.2 Determination on the composition Complied Complied

of the members of the Board of In determining the composition of In determining the composition of
Directors’ considers the diversity, the Board of Directors, the Company the Board of Directors, the Company
expertise, knowledge, and experience has considered the diversity of has considered the diversity of
required. expertise, knowledge and experience expertise, knowledge and experience
in accordance with the division of in accordance with the division of
duties and functions of the Directors duties and functions of the Directors
toward the achievement of Company toward the achievement of Company
objectives. objectives.
Rekomendasi 5.3 Anggota Direksi yang membawahi Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
bidang akuntansi atau keuangan Direksi yang membawahi bidang Direksi yang membawahi bidang
memiliki keahlian dan/atau akuntansi atau keuangan dalam akuntansi atau keuangan dalam
pengetahuan di bidang akuntansi. Perseroan adalah Direktur Keuangan Perseroan adalah Direktur Keuangan
yang memiliki pengetahuan dan yang memiliki pengetahuan dan
pengalaman yang cukup di bidang pengalaman yang cukup di bidang
akuntansi dan keuangan. akuntansi dan keuangan.
Recommendation 5.3 Members of the Board of Directors Complied Complied

responsible for accounting or finance The Company’s Director in charge of The Company’s Director in charge of
have accounting expertise and/ or accounting and finance is a Director accounting and finance is a Director
knowledge of Finance with adequate knowledge of Finance with adequate knowledge
and experience in accounting and and experience in accounting and
finance. finance.



Prinsip 6 Meningkatkan Kualitas Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Direksi
Principle 6 Improve the Quality of the Performance of Board of Directors Duties and Responsibilities
Rekomendasi 6.1 Direksi mempunyai kebijakan Penilaian Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
sendiri (self-assessment) untuk menilai
kinerja Direksi.
Recommendation 6.1 The Board of Directors has a self- Not Complied Not Complied
assessment policy to evaluate its own
performance.
Rekomendasi 6.2 Kebijakan penilaian sendiri (self- Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
assessment) untuk menilai kinerja
Direksi diungkapkan melaui laporan
Tahunan Perseroan Terbuka.
Recommendation 6.2 The self-assessment policy on the Not Complied Not Complied
Board of Directors performance is
disclosed in the Annual Report of the
Public Company
Rekomendasi 6.3 Direksi mempunyai kebijakan terkait Tidak Terpenuhi Telah Terpenuhi
pengunduran diri anggota Direksi Pasal 6 Paragraf 1 Poin (c.3) pada
apabila terlibat dalam kejahatan Piagam Direksi menyatakan bahwa
keuangan. salah satu persyaratan untuk
menjadi anggota Dewan Komisaris
adalah bahwa yang bersangkutan
belum pernah terlibat dalam
kejahatan keuangan.
Recommendation 6.3 The Board of Directors has a policy Not Complied Complied
related to resignation of the Board of Art. 6 par. 1 point (c.3) of BOD
Directors’ members if such member is Charter stated that as one of the
involved in financial crimes requirements to become a BOD
member is never been convicted to a
crime related with financial sector.
Prinsip 7 Meningkatkan Aspek Tata Kelola Perseroan Melalui Partisipasi Pemangku Kepentingan
Principle 7 Improving Corporate Governance through Stakeholders Participation
Rekomendasi 7.1 Perseroan Terbuka memiliki kebijakan Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
untuk mencegah terjadinya insider Telah tercantum dalam Kode Etik Telah tercantum dalam Kode Etik
trading. Perseroan dalam angka 3.7.1. Perseroan dalam angka 3.7.1.
Recommendation 7.1 The Public company has a policy to Stated in the Company’s Code of Complied
prevent insider trading Conduct in point 3.7.1. Stated in the Company’s Code of
Conduct in point 3.7.1.
anti korupsi dan anti-fraud. Telah tercantum dalam Kode Etik Telah tercantum dalam Kode Etik
Perseroan dalam angka 7.3. Perseroan dalam angka 7.3.
Recommendation 7.2 The Public Company has an anti- Stated in the Company’s Code of Complied
corruption and anti- fraud policy Conduct in point 7.3. Stated in the Company’s Code of
Conduct in point 7.3.
tentang seleksi dan peningkatan Perseroan memiliki kebijakan Perseroan memiliki kebijakan
kemampuan pemasok atau vendor. Pembelian Barang dan Jasa Pembelian Barang dan Jasa
tertanggal 29 Mei 2019 dan tertanggal 29 Mei 2019 dan
kebijakan Evaluasi Supplier kebijakan Evaluasi Supplier
tertanggal 29 Mei 2019. tertanggal 29 Mei 2019.
Recommendation 7.3 The Public Company has a suppliers Complied Complied

or vendors selection and capability The Company has a Policy on The Company has a Policy on
improvement policy Procurement of Goods and Services Procurement of Goods and Services
dated 29 May 2019, and a Policy dated 29 May 2019, and a Policy
on Vendor Evaluation dated 29 May on Vendor Evaluation dated 29 May
2019. 2019.
Rekomendasi 7.4 Perseroan Terbuka memiliki kebijakan Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
tentang pemenuhan hak-hak kreditur.
Recommendation 7.4 The Public Company has a policy on Not Complied Not Complied
the fulfillment of creditor’s rights
Rekomendasi 7.5 Perseroan Terbuka Memiliki kebijakan Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
sistem whistleblower.
Recommendation 7.5 The Public Company has a Complied Complied

whistleblower system policy


Rekomendasi 7.6 Perseroan Terbuka memiliki kebijakan Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
Pemberian insentif jangka panjang
kepada Direksi dan karyawan.
Recommendation 7.6 The Public Company has a long- Not Complied Not Complied
term incentive policy for the Board of
Directors and employees
Prinsip 8 Meningkatkan Pelaksanaan Keterbukaan Informasi
Principle 8 Improvement on the Information Disclosure
Rekomendasi 8.1 Perseroan Terbuka memanfaatkan Telah Terpenuhi Telah Terpenuhi
penggunaan Teknologi informasi
secara lebih luas selain situs Web
sebagai media keterbukaan Informasi.
Recommendation 8.1 The Public Company benefits from the Complied Complied
use of broader information technology
other than website as information
disclosure channel.
Rekomendasi 8.2 Laporan Tahunan Perseroan Terbuka Tidak Terpenuhi Tidak Terpenuhi
mengungkapkan pemilik manfaat akhir Informasi mengenai pemilik manfaat Namun sesuai peraturan OJK terkini
dalam kepemilikan saham Perseroan akhir dalam kepemilikan saham pengungkapan UBO dilakukan setiap
terbuka paling sedikit 5% (lima Perseroan telah diungkapkan dalam bulan.
Persen), selain pengungkapan pemilik situs web Perseroan.
manfaat akhir dalam kepemilikan
saham Perseroan Terbuka melalui
pemegang saham utama dan
pengendali.
Recommendation 8.2 The Annual Report of the Public Not Complied Not Complied
Company discloses share ownership Information on the ultimate beneficial Not yet complied, however the
of at least 5% (five percent), owner in the Company’s shareholding current regulation from the OJK to
other than disclosure of ultimate structure has been disclosed in the disclose the UBO on monthly basis.
shareholders of the Public Company Company’s website
through major and controlling
shareholders.
STRUKTUR TATA KELOLA PERUSAHAAN CORPORATE GOVERNANCE STRUCTURE
Berdasarkan Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang Based on the Law Number 40 of 2007 concerning Limited
Perseroan Terbatas (UUPT), Organ Utama Perusahaan Liability Companies (UUPT), the Principal Organs of the
terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Company consists of General Meeting of Shareholders
Dewan Komisaris dan Direksi. Sistem kepengurusan (GMS), Board of Commissioners and Board of Directors. Its
menganut sistem dua badan (two tier system), yaitu administration adopts a two tier system, namely Board of
Dewan Komisaris dan Direksi, yang memiliki wewenang Commissioners and Board of Directors, who have specific
dan tanggung jawab yang jelas sesuai dengan fungsinya authority and responsibility based on their respective
masing-masing sebagaimana tercantum dalam Anggaran functions as specified in the Company’s Articles of
Dasar Perseroan dan peraturan perundang-undangan Association and the prevailing laws and regulations. The
yang berlaku. structure of Corporate Governance broadly portrayed on
the Company’s principal organs.
Struktur Tata Kelola Perusahaan secara garis besar These principal organs help ensure that the Company’s
tergambar pada Organ Utama Perusahaan. Organ Utama GCG principles are properly implemented within all
ini membantu untuk memastikan bahwa prinsip-prinsip Siloam Hospitals operational and strategic activities.
GCG Perseroan diterapkan dengan baik dalam semua
kegiatan operasional dan strategis.


Pengelolaan harian Perseroan dilakukan oleh Direksi, Day-to-day management of the Company is conducted by
yang diawasi oleh Dewan Komisaris, dan pada akhirnya the Board of Directors, which is supervised by the Board
dievaluasi oleh RUPS. Dalam tugasnya memantau Direksi, of Commissioners, and ultimately evaluated by the GMS.
Dewan Komisaris dibantu oleh Komite Audit (yang dibantu In its task of monitoring the Board of Directors, the Board
juga oleh Audit Internal); Komite Nominasi dan Remunerasi of Commissioners is assisted by the Audit Committee
serta Komite Investasi. Direksi dalam menjalan tugas (as assisted by Internal Audit), the Nomination and
pengelolaannya dibantu juga oleh Sekretaris Perseroan. Remuneration Committee, and Investment Committee.
The Board of Directors is also assisted in its management
actions by the Corporate Secretary.
Dalam praktik GCG, Perseroan berpedoman pada Within GCG practice, the Company is subject to GCG
kebijakan tata kelola perusahaan, yaitu: policies, which are:
1. Anggaran Dasar Perusahaan 1. The Company’s Articles of Association
2. Peraturan Perusahaan 2. The Company’s Regulation
3. Pedoman Kerja 3. Work Guidelines/Charters
a. Pedoman Kerja Dewan Komisaris a. The Board of Commissioners Charter
b. Pedoman Kerja Direksi b. The Board of Directors Charter
c. Pedoman Kerja Komite Audit c. Audit Committee Charter
d. Pedoman Kerja Komite Nominasi & Remunerasi d. Nomination & Remuneration Committee Charter
e. Pedoman Kerja Komite Investasi e. Investment Committee Charter
f. Pedoman Kerja Audit Internal f. Internal Audit Charter
g. Pedoman Kerja Sekretaris Perusahaan g. Corporate Secretary Charter
Perseroan
The Company
Rapat Umum
Pemegang Saham (RUPS)
General Meeting of Shareholders (GMS)
Dewan Komisaris
Board of Commissoners
Komite Nominasi & Remunerasi Komite Audit

Nomination & Remuneration Committee Audit Committee
Komite Investasi
Investment Committee
Direksi
Board of Directors
Hubungan Investor Audit Internal

Investor Relation Internal Audit
Sekretaris Perseroan
Corporate Secretary
Hubungan Pengawasan dan Tanggung Jawab | Control Relations and Responsbility

Hubungan Support | Support Relations
Diangkat oleh RUPS | Appointed by GMS

Direksi
Board of Directors
Di tengah berbagai tantangan di tahun 2020, Direksi

terus berupaya memperkuat kinerja tata kelola
Perseroan
The Board of Directors navigated the strong governance network to meet the
challenges of 2020
Direksi adalah Organ Perseroan yang berwenang dan The Board of Director is the company’s organ which is fully
bertanggung jawab penuh atas pengurusan Perseroan responsible in Company management for the purpose and
untuk kepentingan Perseroan, sesuai dengan maksud dan objectives of the Company, as well as representing the
tujuan Perseroan serta mewakili Perseroan, baik di dalam Company both inside and outside of court in accordance
maupun di luar pengadilan sesuai dengan ketentuan with the Articles of Association.
anggaran dasar.
Direksi diangkat dan diberhentikan oleh RUPS. Usulan The Board of Directors shall be appointed and discharged
pengangkatan, pemberhentian dan/atau penggantian by the GMS. Recommendation to GMS regarding
anggota Direksi kepada RUPS harus memperhatikan appointment, termination and/or replacement of members
rekomendasi dari Komite Nominasi dan Remunerasi. of the Board of Directors shall consider recommendation
from Nomination and Remuneration Committee.
KRITERIA DIREKSI BOARD OF DIRECTORS CRITERIA
Berdasarkan Anggaran Dasar dan Piagam Direksi According to the Articles of Association and Board of
Perseroan, anggota Direksi harus memenuhi persyaratan Directors Charter, Directors shall meet the following
umum sebagai berikut: general requirements:
1. Mempunyai akhlak, moral, dan integritas yang baik; 1. He/she shall have a good character, moral and
integrity;
2. Cakap melakukan perbuatan hukum; 2. He/she must be capable to conduct any legal actions;
3. Dalam 5 tahun sebelum pengangkatan dan selama 3. Within a period of 5 years prior to his/her appointment
menjabat: and during office:
a. Tidak pernah dinyatakan pailit; a. He/she has not been declared bankrupt;
b. Tidak pernah menjadi anggota direksi dan/ b. He/she has not served as a member of a board
atau anggota dewan komisaris yang dinyatakan of directors and/or board of commissioners who
bersalah dan menyebabkan suatu Perseroan has been found guilty of causing a company to be
dinyatakan pailit; declared bankrupt;
c. Tidak pernah dihukum karena tindakan pidana c. He/she has not been punished for committing any
yang merugikan keuangan negara dan/atau yang crime which caused financial harm to the state
berkaitan dengan sektor keuangan; dan and/or other crime related to financial sector; and
d. Tidak pernah menjadi anggota direksi dan/atau d. He/she has not served as a member of the board
anggota dewan komisaris yang selama menjabat: of directors and/or board of commissioners,
which during his/her office:
• Pernah tidak mengadakan RUPS tahunan; • Has once failed to hold an annual GMS;
• Pertanggungjawabannya sebagai anggota • His/her accountability report as a member
direksi dan/atau anggota dewan komisaris of the board of directors and/or board of
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah commissioners has once been rejected
tidak memberikan pertanggungjawaban by the GMS, or he/she has once failed to
present his/her accountability report as a

Direksi
Board of Directors
sebagai anggota Direksi dan/atau anggota member of the board of directors and/ or
Dewan Komisaris kepada RUPS; dan board of commissioners to the GMS; and
• Pernah menyebabkan perseroan yang • He/she has once caused a company holding
memiliki izin, persetujuan, atau pendaftaran the license, approval, or registration from
dari OJK tidak memenuhi kewajiban untuk OJK to fail to present its annual report and/or
memberikan laporan tahunan dan/atau financial report to OJK.
laporan keuangan kepada OJK.
4. Mempunyai komitmen untuk mematuhi peraturan 4. He/she is committed to comply with all prevailing
perundang-undangan; dan rules and regulations; and
5. Memiliki pengetahuan dan/atau keahlian di bidang 5. He/she has the knowledge and/or expertise required
yang dibutuhkan Perseroan. by the Company.
RANGKAP JABATAN CONCURRENT POSITIONS
Anggota Direksi dapat merangkap jabatan sebagai: Members of the Board of Directors are allowed to have a
concurrent position as:
• Anggota direksi paling banyak pada 1 emiten atau • Member of a board of directors of maximum 1 other
Perseroan publik lain; issuer or public company;
• Anggota dewan komisaris paling banyak pada 3 • Member of a board of commissioners of maximum 3
emiten atau Perseroan publik lain; dan/atau other issuers or public companies; and/or
• Anggota komite paling banyak pada 5 komite di • Member of maximum 5 committees of any issuers or
emiten atau Perseroan publik lain dimana yang public companies, where such member is also holding
bersangkutan juga menjabat sebagai anggota Direksi a position as member of the board of directors or
atau anggota Dewan Komisaris. board of commissioners.
Apabila terdapat peraturan perundang-undangan lainnya If there is any other regulation which regulates the
yang mengatur ketentuan mengenai rangkap jabatan provisions concerning concurrent position which differ
yang berbeda dengan ketentuan dalam POJK No. 33/ from the rules and regulations of OJK Regulation No. 33/
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris POJK.04/2014 concerning Board of Director and Board
Emiten atau Perusahaan Publik (‘POJK No. 33/2014”), of Commissioner of Issuer or Public Company (‘POJK
maka berlaku ketentuan yang mengatur lebih ketat. No. 33/2014”), the more stringent regulation shall be
applicable.
Penjelasan mengenai rangkap jabatan Direksi Perseroan Description of the concurrent positions of the Company’s
dapat dilihat dibagian Profil masing-masing Direktur. Directors can be seen in the Profile section of each
Director.
Masa Jabatan Term of Office
Anggota Direksi diangkat oleh RUPS untuk masa jabatan Directors are appointed by the GMS for 1 (one) period
1 (satu) periode dari terhitung ditutupnya RUPS yang starting from the close of the GMS which appoints the
mengangkat anggota Direksi tersebut sampai ditutupnya said Director until the close of the third GMS from the
RUPS tahunan yang ketiga setelah tanggal pengangkatan appointment date, without limiting the right of the GMS
mereka, dengan tidak mengurangi hak RUPS untuk to discharge the Directors at any time. Directors whose
memberhentikan anggota Direksi tersebut sewaktu- tenure has expired may be reappointed by considering
waktu. Anggota Direksi yang masa jabatannya telah provisions of the Articles of Association and the applicable
berakhir dapat diangkat kembali dengan memperhatikan laws and regulations.
ketentuan Anggaran Dasar Perusahaan dan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
Masa jabatan Direktur Independen paling banyak 2 periode An Independent Director may serve consecutively at most
berturut-turut. Direktur Independen yang telah menjabat 2 periods. Those who have served for 2 periods might be
selama 2 periode masa jabatan dapat diangkat kembali reappointed in the next appointment under the applicable
pada periode selanjutnya sesuai peraturan yang berlaku. regulations. If the position of the Independent Director is
Dalam hal terjadi kekosongan Direktur Independen, vacant, the Company has to fill it at least on the upcoming

Perseroan harus mengisi posisi yang lowong tersebut GMS or within 6 months after the vacant position occurs.
paling lambat dalam RUPS berikutnya atau dalam waktu According to the 2018 I-A regulations the provisions
6 bulan sejak kekosongan tersebut terjadi. Sesuai dengan regarding Independent Directors have been abolished.
peraturan I-A tahun 2018 ketentuan mengenai Direktur
Independen sudah dihapuskan
KOMPOSISI COMPOSITION
Direksi terdiri dari sekurang-kurangnya 2 orang anggota Board of Directors consists of at least 2 members of the
Direksi, seorang di antaranya dapat diangkat sebagai Board of Directors, one of whom can be appointed as
Presiden Direktur, dan bila perlu dapat diangkat seorang President Director, and if necessary a Deputy President
atau lebih Wakil Presiden Direktur dan yang lainnya Directors can be appointed, and the other is appointed
diangkat sebagai Direktur. as Director.
Komposisi dan jumlah anggota Direksi ditetapkan oleh The composition and number of the members of the
RUPS. Pada tahun 2020 terdapat perubahan pada Board of Director are determined by the General Meeting
komposisi Direksi berdasarkan keputusan RUPST tanggal of Shareholders. In 2020 there was a change in the
7 Juli 2020, yang menyetujui pengunduran diri Marta composition of the Board of Directors based on the decision
Jonatan sebagai Direktur Perseroan dan mengangkat of the Annual GMS on 7 July 2020, namely to accept the
Mona Kartikasari Jonathan sebagai Direktur Perseroan. resignation of Marta Jonatan, as Director of the Company,
and to appoint Mona Kartikasari Jonathan as Director.
Dengan demikian komposisi Direksi Perseroan per 31 Therefore, the composition of the Board of Directors
Desember 2020 sebagai berikut: as of 31 December 2020 is as follows:
Jabatan | Position Nama | Name

PIAGAM DIREKSI THE BOARD OF DIRECTORS CHARTER
Direksi mempunyai pedoman atau piagam direksi yang The Board of Directors has a Charter that is binding for
mengikat bagi setiap anggota Direksi. Piagam Direksi each member of the Board of Directors. The Board of
secara berkala dievaluasi dan diperbaharui dengan Directors Charter is periodically reviewed and updated
mengacu pada peraturan dan ketentuan yang berlaku di with reference to the applicable rules and regulations in
Indonesia. Indonesia.
Piagam Direksi telah diperbaharui dan berlaku efektif The Board of Directors Charter has been updated and
pada tanggal 14 Desember 2018, yang merupakan effective as of 14 December 2018, on an updated version
pengkinian dari Piagam Direksi tanggal 23 November of the Board of Directors Charter dated 23 November
2015 serta telah diunggah pada situs resmi Perseroan. 2015. The Charter has been published on the Company’s
Piagam Direksi disusun dengan berdasarkan pada: official website. The basis for preparing the Board of
Directors’ Charter is as follows:
1. Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan 1. Law Number 40 Year 2007 regarding Limited Liability
Terbatas (“UUPT”). Companies (“UUPT”).

Direksi
Board of Directors
2. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 33/ 2. Financial Services Authority No. 33/POJK.04/2014
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris concerning the Board of Directors and the Board of
Emiten atau Perseroan Publik. Commissioners of Issuers of Public Companies.
3. Peraturan Bursa Efek Indonesia No. I-A tentang 3. Regulation of the Indonesia Stock Exchange No.
Pencatatan Saham dan Efek Bersifat Ekuitas Selain I-A concerning Listing of Shares (Stock) and Equity-
Saham Yang Diterbitkan Oleh Perseroan Tercatat. Type Securities Other Than Stock Issued by a Listed
Company.
4. Anggaran Dasar Perseroan. 4. Articles of Association.
Piagam Direksi ini disusun sebagai pedoman kerja bagi This Charter of the Board of Directors is prepared as
Direksi agar dapat melaksanakan tugas dan tanggung the working guidelines for the Board of Directors in
jawabnya dengan transparan, akuntabilitas, penuh carrying out its duties and responsibilities in an optimum
tanggung jawab, mandiri dan wajar dalam upayanya and transparent manner, and in accordance with the
mencapai tujuan Perseroan serta memberi nilai yang prevailing rules and regulations, so it can be accounted
diharapkan oleh pihak yang berkepentingan. Piagam ini for and accepted by the concerned parties. This Charter
dibuat untuk memberi kejelasan hubungan antara anggota is prepared to give clarity of the relationship between
Direksi dengan organ lain Perseroan agar masing-masing Board of Directors and other organs of the Company, so
organ dapat melakukan tugas, tanggung jawab, dan that each organ may carry out its duties, responsibilities
wewenang dengan optimal dan transparan. and authorities in an optimum and transparent manner.
Tugas & Tanggung Jawab Duties & Responsibilities
Berdasarkan ketentuan Anggaran Dasar dan Piagam Pursuant to the Articles of Association and Board of
Direksi, tugas dan tanggung jawab Direksi adalah sebagai Directors Charter, duties and responsibilities of the Board
berikut: of Directors are as follows:
1. Direksi bertanggung jawab penuh dalam melaksanakan 1. Board of Directors is fully responsible for doing their
tugasnya untuk kepentingan Perseroan dalam duties for the Company in achieving the purposes and
mencapai maksud dan tujuan Perseroan yang sudah objectives of the Company that have been stipulated
ditetapkan di dalam anggaran dasar Perseroan. in the Articles of Association.
2. Setiap anggota Direksi wajib dengan itikad baik dan 2. The Board of Directors is obliged to perform its
penuh tanggung jawab menjalankan tugasnya, dengan duties with good faith and utmost responsibility in
mengindahkan peraturan perundang-undangan yang accordance to the prevailing laws and regulations
berlaku dan anggaran dasar Perseroan. and the Articles of Association.
3. Direksi memimpin, mengurus dan mengendalikan 3. The Board of Directors shall lead, manage and control
Perseroan sesuai dengan tujuan Perseroan dan the Company in accordance to the objectives of the
senantiasa berusaha meningkatkan efisiensi dan Company and shall always improve the efficiency and
efektivitas Perseroan. effectiveness of the Company.
4. Direksi menguasai, memelihara dan mengurus 4. The Board of Directors shall control, maintain and
kekayaan Perseroan sesuai dengan peraturan manage the asset of the Company in accordance
perundang-undangan yang berlaku. with the prevailing laws and regulations.
5. Menyusun rencana kerja tahunan yang memuat 5. The Board of Directors shall prepare an annual
anggaran tahunan Perseroan dan wajib disampaikan business plan which includes the Company’s
kepada Dewan Komisaris untuk memperoleh annual budget and shall submit it to the Board of
persetujuan dari Dewan Komisaris, sebelum Commissioners for approval, before the beginning of
dimulainya tahun buku yang akan datang the upcoming financial year.
6. Direksi menetapkan susunan organisasi dan tata 6. The Board of Directors designate organization
kerja Perseroan serta dalam rangka untuk mendukung structure and working system of the Company and to
efektivitas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab, support the effectivity of its tasks and responsibilities,
Direksi dapat membentuk komite dan wajib melakukan the Board of Directors shall conduct a performance
evaluasi kinerja komite setiap akhir tahun buku. evaluation of committee at the end of each financial
7. Direksi wajib menyelenggarakan RUPS tahunan dan year.
RUPS lainnya sesuai dengan peraturan perundang- 7. The Board of Directors shall hold an AGM and other
undangan dan anggaran dasar Perseroan. GMS in accordance with the laws and regulations and
8. Setiap anggota Direksi wajib melaksanakan tugas Articles of Association.
dan tanggung jawab dengan itikad baik, penuh 8. Each member of the Board of Directors shall perform
tanggung jawab, dan kehati-hatian. the duties and responsibilities with good faith, utmost
responsibility, and prudence.
Rincian Tugas & Tanggung Jawab Anggota Detailed Duties & Responsibilities
Direksi of Directors
Direksi mengambil keputusan sesuai dengan pembagian The Board of Directors takes decisions in accordance
tugas dan kewewenangan masing-masing; namun with the division of duties and authorities; however, the
demikian, tanggung jawab atas pelaksanaan tugas duty implementation by each Director is a collective
masing-masing direktur menjadi tanggung jawab Direksi responsibility.
secara kolektif.
Nama | Name Jabatan | Position Ruang Lingkup Tugas | Scopes of Duties

Ketut Budi Wijaya Presiden Direktur Bertanggung jawab untuk menentukan strategi dan membuat kebijakan,
serta melaksanakan visi, misi dan nilai-nilai Perseroan.
President Director Responsible for determining strategies and making policies, as well
as implementing vision, mission and values of the Company.
Caroline Riady Wakil Presiden Direktur Bertanggung jawab untuk memastikan implementasi dari
strategi dan kebijakan yang telah ditetapkan di dalam kegiatan
operasional Perseroan untuk pencapaian sasaran yang sesuai dengan
visi, misi dan nilai-nilai Perseroan.
Deputy President Director Responsible for the implementation of strategies and policies in the
operational activities of the Company to achieve targets while taking
into account the Company’s vision, mission, and values.
dr. Grace Frelita Indradjaja Direktur Bertanggung jawab untuk pengelolaan dokter praktek di Siloam
Hospitals serta klinik dan fasilitas kesehatan lainnya yang dikelola oleh
Perseroan, termasuk pengendalian mutu pelayanan medis dan obat-
obatan yang diberikan kepada pasien; juga bertanggung jawab untuk
mediasi sengketa profesional yang timbul dari hubungan antara dokter
dan manajemen Siloam Hospitals.
Director Responsible for the management of physicians practicing in Siloam

Hospitals as well as clinics and other health facilities managed by
the Company, including the quality control of medical and medication
services rendered by them to the patients; also responsible for
mediation of any professional dispute arising out of a relationship
between physicians and management of Siloam Hospitals.
dr. Anang Prayudi Direktur Bertanggung jawab untuk pengembangan kegiatan usaha
Perseroan dengan pembangunan Siloam Hospitals baru, klinik dan
fasilitas kesehatan lainnya yang dikelola oleh Perseroan termasuk
penganggaran, pelaksanaan dan persiapan sumber daya manusia.
Director Responsible for the development of business activities of the Company

with the construction of new Siloam Hospitals, clinics and other health
facilities managed by the Company including the budgeting, execution
and preparation of human resources.
Monica Surjapranata Direktur Bertanggung jawab untuk operasi harian semua Siloam Hospitals, klinik
dan fasilitas kesehatan lainnya yang dikelola oleh Perseroan; juga
bertanggung jawab untuk mengawasi penyelesaian kasus medis yang
melibatkan Siloam Hospitals dan/atau klinik atau fasilitas lain yang
dikelola oleh Perseroan dan/atau masing-masing dokter.
Director Responsible for daily operations of all Siloam Hospitals, clinics and
other health facilities managed by the Company; also responsible to
oversee settlement of medical case(s) involving any of Siloam Hospitals
and/or clinics or other facilities managed by the Company and/or each
doctor(s).
Atiff Ibrahim Gill Direktur Bertanggung jawab untuk menetapkan standar internasional yang akan
digunakan sebagai benchmark untuk semua aspek kegiatan Perseroan,
melakukan analisa kesenjangan serta menyusun strategi dan rencana
perbaikannya.
Director Responsible for determining international standards as benchmarks for

all aspects in the Company, conducting gap analysis, and developing
improvement plan and strategy.
Phua Meng Kuan Direktur Bertanggung jawab terhadap ketersediaan budget dan penggunaannya
(Daniel Phua) serta penyediaan laporan keuangan yang akurat beserta analisanya
sebagai dasar untuk pengambilan keputusan.
Director Responsible for the availability of budget and its efficient use as well
as the availability of financial statement and its analysis as the basis for
management decision making.

Direksi
Board of Directors
Nama | Name Jabatan | Position Ruang Lingkup Tugas | Scopes of Duties

Ryanto Marino Tedjomulja Direktur Bertanggung jawab terhadap Business Process Improvement dan
implementasi sistem informasi yang handal sehingga pekerjaan dapat
dilakukan secara efektif dan efisien.
Director Responsible for Business Process Improvement and the

implementation of reliable information system to ensure efficient and
effective work flow.
Mona Kartikasari Jonathan Direktur Bertanggung jawab terhadap ketersediaan sumber daya manusia yang
berkualitas untuk menjalankan strategi Perseroan sesuai dengan visi,
misi, dan nilai Perseroan.
Director Responsible for the availability of skilled and certified human resources
to run the Company’s strategy in accordance with the vision, mission,
and values of the Company.
WEWENANG DIREKSI AUTHORITIES OF BOARD OF DIRECTORS
Direksi berhak mewakili Perseroan di dalam dan di The Board of Directors has the rights to represent the
luar pengadilan tentang segala hal dan dalam segala Company in and out of court regarding any conditions
kejadian, yang mengikat Perseroan dengan pihak lain in which bind the Company with other parties and vice
dan sebaliknya, serta menjalankan segala tindakan, baik versa, and also perform all actions, both regarding the
yang mengenai pengurusan maupun kepemilikan. Namun, management and ownership. However, the authorities are
kewenangan Direksi dibatasi untuk melakukan hal-hal di limited by the following:
bawah ini:
1. Hal-hal yang memerlukan persetujuan Dewan 1. Require approval of Board of Commissioners to:
Komisaris:
a. Meminjam atau meminjamkan uang atas nama a. Borrow or lend money on behalf of the Company
Perseroan (tidak termasuk mengambil uang (excluding withdrawing Company money from
Perseroan di Bank) kecuali dalam rangka the Bank) except in the context of daily business
kegiatan usaha sehari-hari; activities;
b. Membeli atau dengan cara lain memperoleh hak- b. Buy or otherwise obtain rights to fixed assets;
hak atas harta tetap;.
c. Menjual atau dengan cara lain melepaskan hak- c. Sell or otherwise release rights over fixed assets
hak atas harta tetap (kecuali dalam rangka (except in the context of carrying out business
melakukan kegiatan usahanya) dan perusahaan- activities) and companies or encumber the
perusahaan atau memberati harta kekayaan Company’s assets, for the amount or value
Perseroan, untuk jumlah atau nilai harta kekayaan of assets that do not exceed the provisions
yang tidak melampaui ketentuan yang diatur stipulated by the laws and regulations in force in
dalam perundang-undangan yang berlaku di Indonesia;
Indonesia;
d. Mengikat Perseroan sebagai penjamin, untuk d. Bind the Company as a guarantor, for the amount
jumlah atau nilai penjaminan yang tidak or value of the security that does not exceed the
melampaui ketentuan yang diatur dalam provisions stipulated by the laws and regulations
perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. in force in Indonesia.
2. Hal-hal yang memerlukan persetujuan RUPS: 2. Need approval of GMS:

a. Melakukan transaksi material atau transaksi a. To conduct material transaction of a Conflict
benturan kepentingan sebagaimana dimaksud of Interest transaction under capital market
dalam peraturan di bidang pasar modal; regulations;
b. Mengalihkan atau menjadikan jaminan utang b. Transfer, release rights or making debt collateral
seluruh atau lebih dari 50% dari seluruh jumlah with a value more than 50% of the Company’s
kekayaan bersih Perseroan baik dalam satu total net assests in one financial year in one
transaksi atau beberapa transaksi yang berdiri or several single transactions or related to one
sendiri ataupun yang berkaitan satu sama another, except for conducting the Company’s
lain yang terjadi dalam jangka waktu 1 (satu) business activities;
tahun buku, kecuali dalam rangka menjalankan
kegiatan usaha Perseroan;

c. Melakukan perubahan Anggaran Dasar c. To conduct amendment of the Articles of

Perseroan; Association;
d. Melakukan penggabungan, peleburan, d. To perform merger, consolidation, acquisition,
pengambilalihan, pembubaran, atau likuidasi dissolution or liquidation of the Company.
Perseroan.
PROSEDUR PENGUSULAN HINGGA REMUNERATION DETERMINATION

PENETAPAN REMUNERASI DIREKSI PROCEDURE OF BOARD OF DIRECTORS
Prosedur pengusulan hingga penetapan remunerasi bagi The proposal and determination procedure of remuneration
Direksi ditentukan oleh Komite Nominasi dan Remunerasi of the Board of Directors is determined by the Nomination
berdasarkan kompleksitas tanggung jawab dan kinerja and Remuneration Committee based on the complexity
Direktur yang bersangkutan. level of its responsibilities and performance.
Struktur Remunerasi Direksi Remuneration Structure of Board of Directors

Berdasarkan Anggaran Dasar Perseroan dan Piagam According to the Articles of Association and Charter of the
Komite Nominasi dan Remunerasi, komponen remunerasi Nomination and Remuneration Committee, components
anggota Direksi terdiri dari Gaji dan tunjangan lainnya. and total amount of remuneration of the Board of Directors
Pada 2020, jumlah kotor remunerasi yang diberikan kepada consists of salary and other allowances. In 2020, the
anggota Direksi adalah sebesar Rp23.987.236.157. gross amount of the Board of Directors’ remuneration is
Rp23,987,236,157.
Hubungan antara Remunerasi dan Kinerja Remuneration vs Company Performance

Perseroan
Besaran remunerasi anggota Direksi disusun berdasarkan The Board of Directors’ remuneration is formulated in
tugas, tanggung jawab, dan wewenang anggota Direksi accordance to each member’s duties, responsibilities
yang dikaitkan dengan: and authorities as related to:
1. Remunerasi yang berlaku pada industri sesuai 1. The applicable remuneration under the Company’s
dengan kegiatan usaha Perseroan dan yang sejenis business activities and its peers with the same
dan sama skalanya dalam industrinya. industrial scale;
2. Tugas, tanggung jawab, dan wewenang anggota 2. Duties, responsibilities, and authorities of each
Direksi dikaitkan dengan pencapaian tujuan dan member of the Board of Directors as related to the
kinerja Perseroan. Company’s achievements and performance.
3. Target kinerja dan kinerja masing-masing anggota 3. Performance target and actual performance of each
Direksi. member of the Board of Directors.
4. Keseimbangan tunjangan antara yang bersifat tetap 4. Allowance balance between fixed and variable.
dan variabel.
KEBIJAKAN RAPAT DIREKSI BOARD OF DIRECTORS MEETING POLICY
Perseroan mengadakan rapat Direksi secara berkala 1 The Board of Directors shall organize regular meetings
(satu) kali dalam setiap bulan. Rapat dapat dilakukan once every month. A meeting may be held at any time by
setiap waktu, apabila dipandang perlu oleh seorang request of one or more Director(s), by written request from
atau lebih anggota Direksi, atas permintaan tertulis dari one or more member(s) of the Board of Commissioners,
seorang atau lebih anggota Dewan Komisaris, atau atas or by written from 1 or more shareholders who altogether
permintaan tertulis dari 1 orang atau lebih pemegang represent 1/10 or more of the total voting shares. The
saham yang bersama-sama mewakili 1/10 atau lebih dari Board of Directors shall also organize joint meetings with
jumlah seluruh saham dengan hak suara. Direksi wajib the Board of Commissioners regularly at least once every
mengadakan rapat bersama Dewan Komisaris secara 4 months. Every policy and strategic decision shall be
berkala paling sedikit 1 kali dalam setiap 4 bulan. Setiap decided through a Board of Directors meeting.
kebijakan dan keputusan strategis wajib diputuskan
melalui Rapat Direksi.

Direksi
Board of Directors
Rapat Direksi pada 2020 telah dijadwalkan untuk diadakan The 2020 meeting schedule of Board of Directors has
setiap 1 bulan sekali seperti yang sudah dilakukan pada been determined to routinely conduct 1 every month as in
tahun-tahun sebelumnya. previous years.
Frekuensi dan Kehadiran Rapat Direksi Frequency and Attendance of Meetings

Selama tahun 2020, Perseroan menyelenggarakan 12 In 2020, the Company convened 12 Board of Directors
kali Rapat Direksi. Frekuensi dan kehadiran anggota meetings. The following table details the frequency and
Direksi dalam rapat-rapat tersebut dapat dilihat dalam attendance at those meetings.
tabel di bawah ini.
Kehadiran Rapat Direksi

BOD Meeting Attendance
Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran Kehadiran
Name Position Total Meetings Total Kehadiran Attendance
Ketut Budi Wijaya Presiden Direktur 12 12 100%
President Director
Caroline Riady Wakil Presiden Direktur 12 12 100%
Deputy President Director
dr. Grace Frelita Indradjaja Direktur | Director 12 11 92%
dr. Anang Prayudi Direktur | Director 12 12 100%
Phua Meng Kuan (Daniel Phua) Direktur | Director 12 12 100%
Atiff Ibrahim Gill Direktur | Director 12 12 100%
Monica Surjapranata Direktur | Director 12 12 100%
Ryanto Marino Tedjomulja Direktur | Director 12 10 83%
Marta Jonatan* Direktur | Director 6 6 100%
Mona Kartikasari Jonathan** Direktur | Director 6 5 83%
* efektif mengundurkan diri terhitung sejak tanggal 7 Juli 2020 | Resigned since 7 July 2020
** efektif menjabat pada tanggal 7 Juli 2020 | Effective since 7 July 2020
Rapat Gabungan Direksi dan Dewan Joint Meetings of Board of Directors and
Komisaris Board of Commissioners
Pada tahun 2020, Direksi menyelenggarakan 5 rapat The Boards held 5 joint meetings in 2020. The following
gabungan dengan Dewan Komisaris. Frekuensi dan table details the frequency and attendance of Board
kehadiran Direksi dan Dewan Komisaris dalam rapat of Directors and Board of Commissioners in the joint
gabungan dapat dilihat dalam tabel berikut: meetings:
Kehadiran Rapat Gabungan Direksi dan Dewan Komisaris

Joint Meetings of Board of Directors and Board of Commissioners Attendance
John Riady Presiden Komisaris 5 4 80%
Theo L. Sambuaga* Komisaris | Commissioner 2 2 100%
John Nicholas Pitsonis* Komisaris | Commissioner 2 2 100%
Andy Nugroho Purwohardono Komisaris | Commissioner 5 5 100%
Lim Suet Wun** Komisaris | Commissioner 3 3 100%
DR. Kartini Syahrir Komisaris Independen 5 4 80%
Independent Commissioner
Niel B. Nielson* Komisaris Independen 2 2 100%
Jonathan L. Parapak* Komisaris Independen 2 2 100%
DR. Rosa Ginting** Komisaris Independen 3 3 100%
Peter John Chambers** Komisaris Independen 3 3 100%

Kehadiran Rapat Gabungan Direksi dan Dewan Komisaris

Joint Meetings of Board of Directors and Board of Commissioners Attendance
President Director
PENILAIAN KINERJA DIREKSI PERFORMANCE ASSESSMENT OF BOARD

OF DIRECTORS
Kebijakan penilaian kinerja anggota Direksi dan Dewan The policy of performance assessment for Directors
Komisaris Perseroan berdasarkan pada POJK No. and Commissioners is based on OJK Regulation No. 34/
34/2014 tentang Komite Nominasi dan Remunerasi POJK.04/2014 regarding Nomination and Remuneration
Emiten dan Perusahaan Publik, di mana Komite Nominasi Committee of Issuer or Public Company, in which the
dan Remunerasi Perseroan melakukan evaluasi atas Company’s Nomination and Remuneration Company
Key Performance Indicator (“KPI”) dari Direksi dan will conduct assessment on Key Performance Indicator
Dewan Komisaris. Pelaksanaan penilaian kinerja Dewan (“KPI”) of the Boards. The assessment is conducted once
Komisaris dan Direksi dilakukan sekali setiap tahunnya. in every year.
Kriteria Penilaian Kinerja Direksi Assessment Criteria of Board of Directors

Performance
Kriteria penilaian kinerja Direksi mencakup aspek-aspek Performance assessment criteria of the Board of
berikut: Directors includes the below:
1. Finansial (45%), persentase pencapaian pendapatan, 1. Financial (45%), percentage of Revenue Attainment,
EBITDA dan efisiensi (perbandingan dengan EBITDA and efficiency (against budget).
anggaran)
2. Pelanggan (20%). 2. Customers (20%).
a. Peningkatan kepuasan pelanggan. a. Improvement in customer satisfaction level.
b. Memastikan parameter untuk mengukur, sistem b. Ensure the parameters to measure and systems
untuk memantau dan memberi umpan balik to oversee and give feedback are properly run.
berjalan dengan baik.
3. Proses Internal (20%). 3. Internal Processes (20%).
a. Memperbaiki sistem & proses untuk meningkatkan a. Renew system and process to improve
produktivitas. productivity.
b. Proses operasional yang baik, seperti hasil audit b. A good operational process, such as: audit
serta penyelesaian tindak lanjutnya. reports and their follow-up completions.
4. Sumber Daya Manusia (15%). 4. Human Resources (15%).
a. Perkembangan & pertumbuhan potensi a. Potential growth and development.
b. Partisipasi aktif dalam inisiatif perubahan kultur b. Actively participated in initiating culture change
sebagaimana diarahkan Dewan Komisaris. as approved by the Board of Commissioners.

Direksi
Board of Directors
PENILAIAN BAGI KPI DIREKSI KPI ASSESSMENT OF BOARD OF

DIRECTORS
Kinerja Direksi dievaluasi baik secara individual The performance of the Board of Directors is evaluated
maupun kolektif oleh Rapat Umum Pemegang Saham. individually and collectively by the GMS. This assessment
Penilaian atas kinerja anggota Direksi dilakukan dengan considers meeting resolutions, presentations at GMS, the
mempertimbangkan risalah rapat, presentasi di RUPS, Company’s performance as provided in Annual Report,
kinerja Perseroan seperti yang disajikan dalam Laporan and other criteria.
Tahunan dan kriteria lainnya.
PELAKSANAAN TUGAS DAN TANGGUNG PERFORMANCE OF DUTIES AND

JAWAB DIREKSI RESPONSIBILITIES OF BOARD OF
DIRECTORS
Selama 2020, tugas dan tanggung jawab yang In 2020, the Board of Directors’ duties and responsibilities
dilaksanakan Direksi mencakup kegiatan-kegiatan covered the following matters:
sebagai berikut:
1. Melaksanakan RUPS Tahunan pada 7 Juli 2020. 1. Organized the Annual GMS on 7 July 2020.
2. Melaksanakan rapat rutin Direksi satu kali dalam 2. Organized Board of Directors regular meetings once
sebulan. a month.
3. Melaksanakan rapat gabungan bersama dengan 3. Organized joint meetings with the Board of
Dewan Komisaris. Commissioners.
4. Memastikan bahwa Perseroan dikelola sejalan 4. Ensured the Company’s management runs in line with
dengan standar praktik GCG the GCG practices.
5. Menyusun strategi bisnis dalam pengelolaan 5. Provided business strategy in managing the Company
Perseroan dan anak perusahaan. and its subsidiaries.

Dewan Komisaris
Pada tahun 2020, Dewan Komisaris terlibat secara

proaktif dan intens dalam memantau sistem-sistem tata
kelola Perseroan, memberikan nasihat, dan mendorong
langkah-langkah maju di tengah krisis akibat COVID-19
During the extraordinary year of 2020, the Board of Commissioners was
proactive and highly involved in monitoring governance systems, providing
advice, and moving steadily through the difficult COVID-19 crisis
Dewan Komisaris adalah Organ Perseroan yang bertugas The Board of Commissioners is an organ of the Company
melakukan pengawasan secara umum dan/atau khusus which is responsible for general and/or specific supervision
sesuai dengan anggaran dasar serta memberi nasihat in accordance with the Articles of Association.
kepada Direksi.
Anggota Dewan Komisaris diangkat dan diberhentikan oleh Commissioners are appointed and dismissed by the General
RUPS. Usulan pengangkatan, pemberhentian, dan/atau Meeting of Shareholders, with proposals of appointment,
penggantian anggota Dewan Komisaris yang diberikan dismissal and removal of Commissioners presented to
kepada RUPS dengan memperhatikan rekomendasi dari the GMS after considering the recommendation of the
Komite Nominasi dan Remunerasi. Nomination and Remuneration Committee.
KRITERIA DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS CRITERIA
Seluruh anggota Dewan Komisaris Perseroan harus All Commissioners shall fulfill the following requirements:
memenuhi persyaratan sebagai berikut:
1. Mempunyai akhlak, moral, dan integritas yang baik; 1. He/she shall have a good character, moral and
integrity;
2. Cakap melakukan perbuatan hukum; 2. He/she must be capable to conduct any legal actions;
3. Dalam 5 tahun sebelum pengangkatan dan selama 3. Within a period of 5 years prior to his/her appointment
menjabat: and during office:
a. Tidak pernah dinyatakan pailit; a. He/she has not been declared bankrupt;
b. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/atau b. He/she has not served as a member of board
anggota Dewan Komisaris yang dinyatakan of directors and/or board of commissioners who
bersalah dan menyebabkan suatu perseroan has been found guilty of causing a company to be
dinyatakan pailit; declared bankrupt;
c. Tidak pernah dihukum karena tindakan pidana c. He/she has not been punished for committing any
yang merugikan keuangan negara dan/atau yang crime which caused financial harm to the state
berkaitan dengan sektor keuangan; dan and/or other crime related to financial sector; and
d. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/ atau d. He/she has not served as a member of a board
anggota Dewan Komisaris yang selama menjabat: of directors and/or board of commissioners,
• Pernah tidak mengadakan RUPS tahunan; which during his/her office:
• Pertanggungjawabannya sebagai anggota • Has failed to hold an annual GMS;
Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris • His/her accountability report as a member
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah of the board of directors and/or board of
tidak memberikan pertanggungjawaban commissioners has once been rejected by
sebagai anggota Direksi dan/atau anggota the GMS, or he/she has once failed to present
Dewan Komisaris kepada RUPS; dan his/her accountability report as a member
of the board of directors and/ or board of
commissioners to the GMS; and

Dewan Komisaris
• Pernah menyebabkan Perseroan yang • He/she has once caused a Company holding
memiliki izin, persetujuan, atau pendaftaran a license, approval, or registration from OJK
dari Otoritas Jasa Keuangan tidak memenuhi to fail to present its annual report and/or
kewajiban untuk memberikan laporan tahunan financial report to OJK.
dan/atau laporan keuangan kepada Otoritas
Jasa Keuangan;
4. Mempunyai komitmen untuk mematuhi peraturan 4. He/she is committed to comply with all prevailing
perundang-undangan; dan rules and regulations; and
5. Memiliki pengetahuan dan/atau keahlian di bidang 5. He/she has the knowledge and/or expertise required
yang dibutuhkan Perseroan. by the Company.
KRITERIA KOMISARIS INDEPENDEN INDEPENDENT COMMISSIONER CRITERIA
Komisaris Independen adalah anggota Dewan Komisaris Independent Commissioners are members of the Board
yang berasal dari luar Emiten atau Perusahaan Publik dan of Commissioners who come from outside of the Public
memenuhi persyaratan sebagai Komisaris Independen Company and meet the requirements as Independent
sesuai dengan Peraturan OJK Nomor 33/POJK.04/2014 Commissioners in accordance with FSA Regulation
tentang Direksi dan Dewan Komisaris Emiten atau Number 33/POJK.04/2014 concerning the Board of
Perusahaan Publik sebagai berikut: Directors and the Board of Commissioners of Public
Companies as follows:
• Bukan merupakan orang yang bekerja atau • Not a person who works for the Company or has
mempunyai wewenang dan tanggung jawab untuk authority and responsibility to plan, lead, control or
merencanakan, memimpin, mengendalikan, atau supervise the activities of the Company within the last
mengawasi kegiatan Perseroan dalam waktu 6 6 months, unless such individual is to be reappointed
bulan terakhir, kecuali orang tersebut akan diangkat as the Company’s Independent Commissioner for the
kembali sebagai Komisaris Independen Perseroan subsequent period;
pada periode berikutnya;
• Tidak mempunyai saham langsung maupun tidak • Does not have any direct or indirect shares of the
langsung pada Perseroan; Company;
• Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Perseroan, • Does not have any affiliation with the Company, any
anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi, atau member of the Board of Commissioners, member of
pemegang saham utama Perseroan; dan the Board of Directors, or principal shareholder of the
Company; and
• Tidak mempunyai hubungan usaha baik langsung • Does not have any business relationship, both directly
dan/atau tidak langsung yang berhubungan dengan and indirectly related to Company activities.
kegiatan Perseroan.
Anggota Dewan Komisaris Perseroan per 31 Desember The Company’s Board of Commissioners as of
2020 berjumlah 6 orang, 3 di antaranya merupakan December 31, 2020 consist of 6 members, 3 of whom are
Komisaris Independen. Komisaris Independen Perseroan Independent Commissioners. The Company’s Independent
telah memenuhi jumlah dan persyaratan independensi Commissioner have met the number and independency
sebagai Komisaris Independen sebagaimana ditentukan requirement as Independent Commissioners as stated in
dalam POJK No. 33/2014. the provisions of POJK No. 33/2014.
RANGKAP JABATAN CONCURRENT POSITIONS
Anggota Dewan Komisaris dapat merangkap jabatan Members of the Board of Commissioners can have
sebagai anggota Direksi tidak lebih dari 2 Emiten atau concurrent positions as member of a board of directors at
Perseroan Publik lain, dan sebagai anggota Dewan no more than 2 other listed or public companies, and as
Komisaris tidak lebih dari 2 Emiten atau Perseroan Publik member of a board of commissioners at no more than 2
lain. Apabila anggota Dewan Komisaris tidak merangkap other listed or public companies. If a Commissioner does
jabatan sebagai anggota Direksi, anggota Dewan not hold a concurrent positions a a member of a board of
Komisaris tersebut dapat merangkap jabatan sebagai directors, then the relevant member may hold concurrent
anggota Dewan Komisaris paling banyak pada 4 Emiten positions as member of a board of commissioners at no

atau Perseroan Publik lain. Anggota Dewan Komisaris more than 4 companies or any other public companies.
dapat menjadi anggota komite paling banyak 5 komite Commissioners may serve as committee member at
di perusahaan dan perusahaan publik lain dimana yang maximum of 5 committees in the Company and other
bersangkutan juga menjabat sebagai anggota Direksi public companies where the relevant members also
atau anggota Dewan Komisaris. serve as member of the board of directors or board of
commissioners.
Rangkap jabatan ini hanya dapat dilakukan selama tidak Any concurrent position can only be done as long as it
bertentangan dengan peraturan perundang-undangan does not conflict with other regulations. If there are other
lainnya. Apabila terdapat undang-undang lain yang laws which govern about concurrent position provisions
mengatur ketentuan rangkap jabatan yang berbeda that differ from OJK regulations, the more restrictive
dengan peraturan OJK, maka yang lebih ketat berlaku. regulation applies.
Penjelasan mengenai rangkap jabatan Dewan Komisaris A description of the concurrent positions of the Board
Perseroan dapat dilihat dibagian Profil Dewan Komisaris. of Commissioners can be seen in the Commissioners
Profiles section.
MASA JABATAN TERM OF OFFICE
Anggota Dewan Komisaris diangkat untuk masa jabatan Members of the Board of Commissioners are appointed
1 periode yaitu terhitung sejak ditutupnya RUPS yang for 1 term of office which starts from the close of the
mengangkatnya sampai dengan ditutupnya RUPS tahunan GMS which appoints them until the close of third Annual
yang ketiga setelah tanggal pengangkatannya, dengan GMS after the appointment date, without limiting the rights
tidak mengurangi hak RUPS untuk memberhentikan of the GMS to discharge members at any time.
anggota Dewan Komisaris tersebut sewaktu-waktu.
Masa Jabatan Komisaris Independen paling banyak The term of office for a Independent Commissioner is at
2 periode berturut-turut. Komisaris Independen yang most 2 consecutive periods. An Independent Commissioner
telah menjabat selama 2 periode masa jabatan dapat who has served for 2 periods may be reappointed in the
diangkat kembali pada periode selanjutnya sepanjang following period insofar the Independent Commissioner
Komisaris Independen tersebut menyatakan dirinya tetap makes an independency statement in accordance
independen sesuai Pasal 25 POJK 33/2014. Apabila with Article 25 of POJK 33/2014. If the Independent
Komisaris Independen menjabat sebagai Kepala Komite Commissioner serves as head of Audit Committee, then
Audit, Komisaris Independen tersebut hanya dapat the Independent Commissioner can only be reappointed
diangkat kembali sebagai Komite Audit untuk 1 periode as an Audit Committee for 1 following period.
masa jabatan Audit berikutnya.
KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS COMPOSITION
Dewan Komisaris terdiri dari sekurang-kurangnya 2 The Board of Commissioners consists of at least 2
orang anggota Dewan Komisaris, seorang diantaranya members, in which one member may be appointed as the
dapat diangkat sebagai Presiden Komisaris, bilamana President Commissioners, if necessary, a Vice President
diperlukan dapat diangkat seorang atau lebih Wakil Commissioner or more may be appointed, and the rest
Presiden Komisaris, dan lainnya diangkat sebagai appointed as Commissioners. In the event that, the
Komisaris. Dalam hal Dewan Komisaris terdiri dari 2 orang Board of Commissioners consists of 2 members, 1 of
anggota, 1 di antara anggota tersebut adalah Komisaris these members shall be an Independent Commissioner.
Independen. Apabila Dewan Komisaris terdiri lebih dari In addition, if the Board of Commissioners consists of
2 orang anggota Dewan Komisaris, jumlah Komisaris more than 2 members, the total of the Independent
Independen wajib paling kurang 30% dari jumlah seluruh Commissioners shall be at least 30% of the total number
anggota Dewan Komisaris. Kedudukan masing-masing of the members. The position of each member, including
anggota Dewan Komisaris termasuk Presiden Komisaris the President Commissioner, is equal.
adalah setara

Dewan Komisaris
Komposisi dan jumlah anggota Dewan Komisaris The composition and number of the members of the
ditetapkan oleh RUPS. Pada tahun 2020, terdapat Board of Commissioners are determined by the General
perubahan pada komposisi Dewan Komisaris berdasarkan Meeting of Shareholders. In 2020 there was a change
keputusan RUPS Tahunan tanggal 7 Juli 2020, yaitu in the composition of the Board of Commissioners
menyetujui pengunduran diri Theo L. Sambuaga dan John based on the decision of the Annual General Meeting
Nicholas Pitsonis sebagai Komisaris, serta Niel B. Nielson of Shareholders on 7 July 2020, namely to accept the
dan Jonathan L. Parapak sebagai Komisaris Independen. resignation of Theo L. Sambuaga and John Nicholas
Selanjutnya, RUPST mengangkat Lim Suet Wun sebagai Pitsonis as Commissioners, and Niel B. Nielson and
Komisaris, serta DR. Rosa Ginting dan Peter John Jonathan L. Parapak as Independent Commissioners. The
Chambers sebagai Komisaris Independen Perseroan. AGMS also appointed Lim Suet Wun as Commissioner,
and DR. Rosa Ginting and Peter John Chambers as
Independent Commissioners.
Dengan demikian komposisi Dewan Komisaris Perseroan Therefore, the composition of the Board of Commissioners
per 31 Desember 2020 sebagai berikut: of the Company, as of 31 December 2020 is as follows:

Presiden Komisaris | President Commissioner John Riady
Komisaris | Commissioner Andy Nugroho Purwohardono
Komisaris | Commissioner Lim Suet Wun
Komisaris Independen | Independent Commissioner DR. Kartini Syahrir
Komisaris Independen | Independent Commissioner DR. Rosa Ginting
Komisaris Independen | Independent Commissioner Peter John Chambers
Piagam Dewan Komisaris Board of Commissioners Charter
Dewan Komisaris dalam menjalankan tugasnya The Board of Commissioners has a Charter which binds
mempunyai Pedoman atau Piagam Direksi yang mengikat each Commissioner. The Board of Commissioners Charter
bagi setiap anggota Direksi. Piagam Direksi secara is periodically reviewed and updated with reference to the
berkala dievaluasi dan diperbaharui dengan mengacu applicable rules and regulations in Indonesia.
pada peraturan dan ketentuan yang berlaku di Indonesia.
Piagam Dewan Komisaris telah diperbaharui dan berlaku The Board of Commissioners Charter has been updated
efektif pada tanggal 23 November 2018, yang merupakan and effective as of 23 November 2018, which is an updated
pengkinian dari Piagam Dewan Komisaris tanggal 23 version of the Board of Commissioners Charter dated 23
November 2015, serta telah diunggah pada situs resmi November 2015. The Charter has been published on the
Perseroan. Piagam Dewan Komisaris disusun dengan Company’s official website. The basis for preparing the
berdasarkan pada: Board of Commissioners’ Charter is as follows:
1. UU No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas. 1. Law No. 40 Year 2007 regarding Limited Liability
Companies.
2. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 33/ 2. OJK Regulation No. 33/POJK.04/2014 regarding
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris Board of Directors and Board of Commissioners of a
Emiten atau Perseroan Publik. Company or Public Company.
3. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 34/ 3. OJK Regulation No. 34/POJK.04/2014 regarding
POJK.04/2014 tentang Komite Nominasi dan Nomination and Remuneration Committee of a
Remunerasi Emiten atau Perseroan Publik. Company or Public Company.
4. Peraturan BEI No. I-A tentang Pencatatan Saham dan 4. Indonesia Stock Exchange Regulation No. I-A
Efek Bersifat Ekuitas Selain Saham yang Diterbitkan regarding the Registration of Shares and Equity in
oleh Perseroan Tercatat. addition Shares Issued by a Listed Company.
5. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55/ 5. OJK Regulation No. 55/ POJK.04/2015 regarding
POJK.04/2015 tentang Pembentukan dan Pedoman Establishment and Implementation Guidance of the
Pelaksanaan Kerja Komite Audit. Audit Committee.
6. Anggaran Dasar Perseroan. 6. The Articles of Association.

Piagam Dewan Komisaris ini disusun sebagai pedoman The Charter of the Board of Commissioners is prepared
kerja bagi Dewan Komisaris dalam menjalankan tugas as working guidelines for the Board of Commissioners
dan tanggung jawabnya melakukan pengawasan dan in carrying out its duties and responsibilities to supervise
memberikan nasihat kepada Direksi Perseroan secara and give advice to the Board of Directors in an optimum
optimal, transparan, dan sesuai dengan ketentuan and transparent manner, and in accordance with the
perundang-undangan yang berlaku. prevailing rules and regulations.
Tugas & Tanggung Jawab Dewan Duties & Responsibilities of Board

Komisaris of Commissioners
Dewan Komisaris berfungsi sebagai organ Perseroan The Board of Commissioners has the function to be
yang bertanggung jawab secara kolektif dalam melakukan collectively responsible in the supervision and advice to
pengawasan dan memberikan nasihat kepada Direksi the Board of Directors on Company management.
terkait jalannya pengelolaan Perseroan.
Tugas Dewan Komisaris Duties of the Board of Commissioners
1. Dewan Komisaris wajib: 1. The Board of Commissioners is obliged to:

a. Melakukan pengawasan atas jalannya pengurusan a. Conduct supervision on the management of the
Perseroan oleh Direksi pada umumnya, baik Company by the Board of Directors in general,
mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan both to the Company and the business of the
dan memberikan nasihat kepada Direksi. Company and provide suggestions to the Board
of Directors.
b. Melakukan tugas yang secara khusus diberikan b. Perform duties that are specifically given
kepadanya menurut anggaran dasar Perseroan, according to the Articles of Association,
peraturan perundang-undangan yang berlaku legislation and/or based on GMS results; and
dan/atau berdasarkan keputusan RUPS; dan
c. Melakukan tugas, tanggung jawab dan wewenang c. Perform duties, responsibilities and authorities in
sesuai dengan ketentuan anggaran dasar accordance with the Articles of Association and
Perseroan dan keputusan RUPS. GMS results.
2. Dalam melaksanakan pengawasan, Dewan Komisaris 2. In implementing the supervision function, the Board
wajib mengarahkan, memantau dan mengevaluasi of Commissioners shall direct, monitor and evaluate
pelaksanaan kebijakan strategis Perseroan. the implementation of the strategic policy of the
Company.
3. Anggota Dewan Komisaris wajib melakukan tugas dan 3. Commissioners shall do their duties and responsibilities
tanggung jawab dengan itikad baik, penuh tanggung with good intention, full of responsibilities, and
jawab, dan kehati-hatian. prudence.
4. Dewan Komisaris wajib melaksanakan tugas dan 4. Commissioners are obliged to perform their duties
tanggung jawab secara independen. and responsibilities independently.
5. Dewan Komisaris wajib menerapkan dan memastikan 5. Commissioners are obliged to implement and ensure
pelaksanaan manajemen risiko dan prinsip-prinsip the performance of Risk Management and the
tata kelola Perseroan yang baik (Good Corporate principles of Good Corporate Governance in every
Governance) dalam setiap kegiatan usaha Perseroan business activity of the Company for every level in
pada seluruh tingkatan atau jenjang organisasi. organisation.
6. Dewan Komisaris wajib mengevaluasi dan menyetujui 6. Members of the Board of Commissioners shall
rencana kerja Perseroan. evaluate and approve the work plan of the Company.
7. Dewan Komisaris wajib membantu dan mendorong 7. Members of the Board of Commissioners are obliged
usaha pembinaan dan pengembangan Perseroan. to facilitate and encourage the Company’s business
development.
8. Untuk mendukung efektivitas pelaksanaan tugas dan 8. To support the effectiveness of performing duties and
tanggung jawab, Dewan Komisaris wajib membentuk responsibilities, the Board of Commissioners shall
Komite Audit dan dapat membentuk komite lainnya establish an Audit Committee and other committees
sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku. in accordance with applicable regulation.
9. Dewan Komisaris wajib memastikan bahwa komite 9. The Board of Commissioners shall ensure the
yang telah dibentuk menjalankan tugasnya secara performance of established committees in doing their
efektif. duties effectively.
Dewan Komisaris
10. Dewan Komisaris wajib melakukan evaluasi kepada 10. Commissioners shall evaluate the performance of
kinerja komite yang membantu Dewan Komisaris each committee under the Board of Commissioners
dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab at every end of the fiscal year.
setiap akhir tahun buku.
11. Dalam kondisi tertentu, Dewan Komisaris wajib 11. In certain circumstances, the Board
mengadakan RUPS tahunan dan RUPS lainnya sesuai of Commissioners is obliged to convene the AGM
dengan kewenangannya sebagaimana telah diatur and other GMS in accordance with the authority as
oleh peraturan perundang-undangan dan anggaran regulated in regulation and Articles of Association.
dasar Perseroan.
12. Tugas Presiden Komisaris sebagai primus inter 12. The duty of the President Commissioner as primus
pares adalah utamanya mengkoordinasikan kegiatan inter pares is mainly to coordinate the activities of
Dewan Komisaris dan memastikan agar setiap the Board of Commissioners and to ensure that every
anggota Dewan Komisaris dapat menyampaikan member will be able to deliver their opinions based on
pendapatnya dengan didasarkan kepada informasi adequate information.
yang cukup.
13. RUPS dipimpin oleh seorang anggota Dewan 13. The GMS is chaired by a member of the Board of
Komisaris yang ditunjuk oleh Dewan Komisaris. Dalam Commissioners which appointed by the Board
hal semua anggota Dewan Komisaris tidak hadir of Commissioners. If all members are absent or
atau berhalangan, hal tersebut tidak perlu dibuktikan unavailable, which is not necessary to prove to a third
kepada pihak ketiga, maka RUPS dipimpin oleh salah party, then the GMS shall be chaired by a member
seorang anggota Direksi yang ditunjuk oleh Direksi. of the Board of Directors appointed by the Board of
Dalam hal semua anggota Dewan Komisaris dan Directors. If all members of the Board of Directors
Direksi tidak hadir atau berhalangan, maka RUPS are absent or unavailable, then the GMS shall be
dipimpin oleh pemegang saham yang hadir dalam chaired by the shareholders present in the GMS as
RUPS yang ditunjuk dari dan oleh perserta RUPS. appointed from and by the participants of the GMS.
Tanggung jawab Dewan Komisaris Responsibilities of the Board of

Commissioners
Tanggung jawab Dewan Komisaris adalah sebagai berikut: Responsibilities of the Board of Commissioners are as
follows:
1. Dewan Komisaris wajib membuat laporan 1. The Board of Commissioners shall make an
pertanggungjawaban atas jalannya kegiatan accountability report on the course of supervision
pengawasan atas kinerja Perseroan yang dimuat activities on the performance of the Company
dalam laporan tahunan dan dipertanggungjawabkan contained in the Annual Report and be accountable
dalam RUPS tahunan. at the Annual GMS.
2. Dewan Komisaris wajib mengevaluasi rencana kerja 2. The Board of Commissioners shall evaluate the
tahunan Perseroan yang disusun oleh Direksi sebelum work plan of the Company created by the Board of
tahun buku berjalan berakhir. Directors before the end of on-going book year.
3. Setiap anggota Dewan Komisaris bertanggung jawab 3. Each Commissioner is jointly responsible for the loss
secara tanggung renteng atas kerugian Perseroan of the Company generated by mistakes or negligence
yang disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian of the Board of Commissioners in doing their duties.
anggota Dewan Komisaris dalam menjalankan
tugasnya.
4. Anggota Dewan Komisaris tidak dapat 4. Commissioners cannot be held responsible for the
dipertanggungjawabkan atas kerugian Perseroan loss of the Company if they can prove:
apabila dapat membuktikan:
a. Kerugian tersebut tidak disebabkan oleh a. The loss is not caused by their mistake or
kesalahan atau kelalaiannya; negligence;
b. Telah melakukan pengurusan dengan itikad baik, b. They have performed with good intention, caution,
kehati-hatian dan penuh tanggung jawab demi and full of responsibility for the sake of the best
kepentingan dan sesuai dengan maksud dan interest of the Company and the purpose and
tujuan Perseroan; objectives of the Company;
c. Tidak memiliki benturan kepentingan baik secara c. Do not have conflict of interest directly or
langsung maupun tidak langsung atas tindakan indirectly in doing their job that caused the loss;
pengurusan yang mengakibatkan kerugian; dan and
d. Telah mengambil tindakan untuk mencegah d. Have taken an action to prevent the loss or the
timbul atau berlanjutnya kerugian tersebut. continuing of the loss.

Wewenang Dewan Komisaris Authorities of the Board of

Commissioners
1. Memberikan persetujuan dan bantuan kepada 1. The Board of Commissioners gives approval and
Direksi dalam melakukan perbuatan hukum tertentu assistance to the Board of Directors in performing
sebagaimana diatur dalam anggaran dasar certain legal actions as regulated in the Articles of
Perseroan. Association.
2. Melakukan pengambilan keputusan dengan 2. To make decisions without disregarding the Board
tidak meniadakan tanggung jawab Direksi atas of Directors’ responsibilities for the Company’s
pelaksanaan kepengurusan Perseroan. management.
3. Memasuki bangunan dan halaman atau tempat lain 3. To enter buildings and areas or other places owned
yang dipergunakan atau yang dikuasai oleh Perseroan by the Company collectively or individually any time
secara bersama-sama maupun sendiri-sendiri setiap during working hours with a right to examine every
waktu dalam jam kerja kantor Perseroan dan berhak book, letter and other evidence; also to examine and
memeriksa semua pembukuan, surat dan alat bukti compare the cash condition and other matter, and
lainnya, memeriksa dan mencocokkan keadaan uang have a right to comprehend every activity performed
kas dan lain-lain serta berhak untuk mengetahui by the Board of Directors, in such case, the Board of
segala tindakan yang telah dijalankan oleh Direksi, Directors and every member of the Board of Directors
dalam hal demikian Direksi dan setiap anggota shall provide an explanation of all matters asked by
Direksi wajib untuk memberikan penjelasan tentang members of the Board of Commissioners or experts
segala hal yang ditanyakan oleh anggota Dewan that assist them.
Komisaris atau tenaga ahli yang membantunya.
4. Meminta penyelenggaraan RUPS. 4. May request to convene a GMS.
5. Memberhentikan untuk sementara waktu seorang 5. To temporarily dismiss one or more Director(s) at
atau lebih anggota Direksi dari jabatannya, apabila any time if the Director(s) act contrary to the Articles
anggota Direksi tersebut dianggap bertindak of Association and/or the applicable regulations
bertentangan dengan anggaran dasar Perseroan dan/ or neglecting their obligations, or there are urgent
atau peraturan perundang-undangan yang berlaku reasons for the Company. The temporary dismissal
atau melalaikan kewajibannya atau terdapat alasan shall be disclosed in written form to the related
yang mendesak bagi Perseroan. Pemberhentian director along with the reasons.
sementara itu harus diberitahukan secara tertulis
kepada yang bersangkutan dengan disertai alasan
dari tindakan tersebut.
6. Dalam jangka waktu paling lambat 90 hari sesudah 6. In a period within at least 90 days after such temporary
pemberhentian sementara itu, Dewan Komisaris dismissal, the Board of Commissioners shall convene
wajib untuk menyelenggarakan RUPS yang khusus the GMS to decide whether the Director(s) concerned
diadakan untuk itu yang akan memutuskan is to be dismissed or returned to the original position,
apakah anggota Direksi yang bersangkutan akan while the Director(s) who has been temporarily
diberhentikan seterusnya atau dikembalikan kepada suspended is given an opportunity to be present to
kedudukannya semula, sedangkan anggota Direksi defend himself/herself.
yang diberhentikan sementara itu diberi kesempatan
untuk hadir guna membela diri.
7. Melakukan tindakan pengurusan Perseroan dalam 7. May take action to manage the Company in certain
keadaan tertentu untuk jangka waktu tertentu circumstances for a certain period of time based on
dengan berdasarkan Anggaran Dasar Perseroan atau the Articles of Association or the decision of GMS.
keputusan RUPS.
8. Mengakses seluruh data, informasi dan/atau laporan 8. Reserves the right to access all data, information and/
perusahaan yang dibutuhkan untuk melaksanakan or Company’s reports needed to perform its duties
tugas dan tanggung jawabnya. and responsibilities.
9. Meminta data, informasi dan/atau laporan perusahaan 9. To request data, information and/or Company’s
disampaikan melalui Sekretaris Perusahaan. reports submitted through the Corporate Secretary.

Dewan Komisaris
Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Implementation of Duties and

Jawab Dewan Komisaris Tahun 2020 Responsibilities of the Board of
Commissioners in 2020
Selama tahun 2020, tugas dan tanggung jawab yang For 2020, the following activities were conducted by the
dilaksanakan Dewan Komisaris mencakup kegiatan- Board of Commissioners to fulfill its duties and
kegiatan berikut: responsibilities:
1. Menunjuk Kantor Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, 1. Appointed Public Accountant Firm Amir Abadi Jusuf,
Aryanto, Mawar & Rekan, untuk mengaudit pembukuan Aryanto, Mawar & Partner to audit the Company’s
Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada books for the financial year ended on 31 December
tanggal 31 Desember 2020. 2020.
2. Menyetujui rencana kerja tahunan yang memuat 2. Approved the annual work plan stating the annual
anggaran tahunan Perseroan untuk tahun buku 2021. budget of the Company for financial year 2021.
3. Mengawasi Komite Audit dalam berkoordinasi dengan 3. Supervised Audit Committee to coordinate with
audit eksternal, audit internal, serta pelaporannya. external audit, internal audit, including with its reports.
4. Melakukan evaluasi secara berkala terhadap kinerja 4. Periodically evaluated the performance of the Board
Direksi dan komite di bawahnya melalui rapat regular of Directors and its committees through regular
yang diadakan di sepanjang tahun guna memastikan meetings held throughout the year to ensure those
pihak-pihak terkait menjalankan tugasnya secara parties performed duties well and effectively.
efektif.
5. Menyetujui aksi korporasi Perseroan untuk dapat 5. Approved any corporate action to be proceeded
dilaksanakan sesuai dengan peraturan perundangan pursuant to prevailing law.
yang berlaku.
KEBIJAKAN REMUNERASI DEWAN REMUNERATION POLICY OF THE BOARD

KOMISARIS OF COMMISSIONERS
Prosedur, Pengusulan hingga Penetapan Remuneration Determination Procedure of

Remunerasi Dewan Komisaris Board of Commissioners
Penetapan remunerasi Dewan Komisaris ditentukan The GMS will provide approval in the stipulation of
melalui RUPS, yang akan memberikan persetujuan remuneration of the Board of Commissioners, then the
dan selanjutnya memberikan kuasa kepada Dewan GMS will grant authority to the Board of Commissioners
Komisaris Perseroan untuk menetapkan remunerasi bagi to determine total remuneration for each member, with
anggota Dewan Komisaris, dengan mempertimbangkan consideration upon the recommendation of the Nomination
rekomendasi dari Komite Nominasi dan Remunerasi and Remuneration recommendation. Remuneration
Perseroan. Committee.
Struktur Remunerasi Dewan Komisaris Structure of the Board of Commissioners

Berdasarkan Anggaran Dasar Perseroan dan Piagam According to the Articles of Association and the Nomination
Komite Nominasi dan Remunerasi, komponen remunerasi and Remuneration Committee Charter, the remuneration
anggota Dewan Komisaris terdiri dari: components of the Board of Commissioners, consist of:
a. Gaji; a. Salary;
b. Honorarium; b. Honorarium;
c. Insentif; dan/atau c. Incentive and/or;
d. tunjangan. d. Fixed and/or variable allowances.
Pada tahun 2020, jumlah kotor remunerasi yang diberikan In 2020, the gross amount of the Board of Commissioners’
kepada anggota Dewan Komisaris adalah Rp883.940.322. remuneration is Rp883,940,322.

KEBIJAKAN RAPAT DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS MEETING

POLICY
Dewan Komisaris wajib mengadakan rapat paling kurang The Board of Commissioners shall convene a meeting
1 kali setiap 2 bulan, kecuali apabila dianggap perlu at least once every 2 months, also if a certain meeting is
oleh Presiden Komisaris atau sedikitnya oleh 2 orang deemed necessary by the President Commissioner or by
Komisaris atau oleh Rapat Direksi. Dewan Komisaris at least 2 Commissioners or by a meeting of the Board of
wajib mengadakan rapat dengan anggota Direksi paling Directors. The Board of Commissioners shall hold a joint
kurang 1 kali setiap 4 bulan. meeting with the Board of Directors at least once every
4 months.
Frekuensi dan Kehadiran Rapat Dewan Frequency and Attendance of the Board of
Komisaris Commissioners Meetings
Selama tahun 2020, telah dilaksanakan sebanyak 6 During 2020, the Company convened 6 Board of
rapat Dewan Komisaris dengan frekuensi kehadiran dari Commissioners meetings. The following table details the
masing-masing Komisaris, sebagai berikut. frequency and attendance of each Commissioner.
Kehariran Rapat Dewan Komisaris

Board of Commissioner Meeting Attendance

Dewan Komisaris
Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Joint Meetings of the Board of Commissioners
Direksi and the Board of Directors
Pada tahun 2020, Dewan Komisaris menyelenggarakan 5 The Boards held 5 joint meetings in 2020. The following
rapat gabungan dengan Direksi. Frekuensi dan kehadiran table presents the frequency and attendance of the
Dewan Komisaris dan Direksi dalam rapat gabungan Board of Commissioners and the Board of Directors in
dapat dilihat dalam tabel berikut: the joint meetings:
Kehadiran Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi

Joint Meetings of the Board of Commissioners and the Board of Directors Attendance
President Director

PENILAIAN KINERJA DEWAN KOMISARIS PERFORMANCE ASSESSMENT OF BOARD

OF COMMISSIONERS
Kebijakan penilaian kinerja anggota Dewan Komisaris The policy of performance assessments of Commissioners
berdasarkan pada Peraturan OJK No. 34/ POJK.04/2014 and Directors are based on OJK Regulation No. 34/
tentang Komite Nominasi, dimana Komite Nominasi & POJK.04/2014 regarding Nomination Committee, in which
Remunerasi Perseroan melakukan evaluasi atas Key the Company’s Nomination and Remuneration Company
Performance Indicators (“KPI”) dari Dewan Komisaris. will conduct assessment on KPI of the Boards. The
Pelaksanaan penilaian kinerja Dewan Komisaris dilakukan assessment is conducted annually.
sekali setiap tahunnya.
Kriteria Penilaian Kinerja Dewan Komisaris Performance Assessment Criteria of the

• Dewan Komisaris menjalankan tugas, tanggung • The Board of Commissioners shall implement its
jawab dan wewenang sesuai dengan Piagam Dewan duties, responsibilities and authorities with due
Komisaris, Anggaran Dasar Perseroan, peraturan observance to the Board of Commissioners Charter,
perundang-undangan yang berlaku, dan/atau the Articles of Association, prevailing laws and
berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang regulations, and/or pursuant to resolution of the
Saham. General Meeting of Shareholders.
• Dewan Komisaris melakukan pengawasan atas • The Board of Commissioners shall conduct
jalannya pengurusan dan kegiatan usaha Perseroan. supervision on the management of the Company.
• Dewan Komisaris menyelenggarakan dan menghadiri • The Board of Commissioners shall organize and
Rapat Dewan Komisaris sesuai dengan peraturan attend the Board of Commissioners Meetings in
perudang-undangan yang berlaku. accordance with the prevailing laws.
• Dewan Komisaris memantau dan memastikan • The Board of Commissioners shall monitor and
penerapan GCG secara berkesinambungan. ensure the continuous implementation of GCG.
• Dewan Komisaris memiliki Komite Dewan Komisaris • The Board of Commissioners shall establish
yang bekerja secara efektif dan memenuhi ketentuan committees to work effectively and in observance to
yang berlaku. the prevailing rules.
Penilaian terhadap Kinerja Komite Pendukung Performance Assessment of Board of

Pelaksanaan Tugas Dewan Komisaris Commissioners’ Committees
Dalam pelaksanaan tugas pengawasan dan pengarahan In implementing its supervisory and advisory roles, the
kepada Direksi, Dewan Komisaris membentuk komite Board of Commissioners has established committees in
sesuai dengan peraturan perundangan yang yaitu Komite accordance with the prevailing laws. The committees are
Audit dan Komite Nominasi dan Remunerasi. the Audit Committee, and Nomination and Remuneration
Committee.
Penilaian terhadap kinerja Komite selama tahun 2020 In 2020, the evaluation of these Committees indicates
telah dilakukan oleh Dewan Komisaris dengan mengacu that their performance was fully in line with the
kepada prinsip-prinsip GCG dan tujuan Perseroan. Dewan expectations and carried out properly, in accordance with
Komisaris menilai Komite telah melaksanakan tugas dan the GCG principles, and the Company’s goals. The Board
tanggung jawabnya dengan baik. of Commissioners considers that the Committee has
carried out its duties and responsibilities well.

Pemegang Saham
Shareholders
Perseroan tidak memiliki klasifikasi saham, hanya There is no share classification in the Company, it only
memiliki 1 jenis saham. Hak yang dimiliki oleh masing- has one type of stock. Each shareholder has an equal
masing pemegang saham adalah setara untuk hal-hal rights for the following:
sebagaimana dijelaskan di bawah ini:
1. Menghadiri Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) 1. Attending in the GMS and casting a vote, whether to
dan memberikan suara pada saat pemungutan suara vote for, against or abstain from voting in the GMS.
dalam RUPS yang diselenggarakan oleh Perseroan,
baik itu setuju, tidak setuju, ataupun abstain.
2. Memiliki kesempatan untuk mengajukan mata acara 2. Having opportunity to propose an agenda for the
untuk RUPS dengan mengikuti ketentuan yang GMS pursuant to the applicable regulations, which is
ditetapkan Perseroan, yakni diajukan selambat- to inform the Company at least 7 days prior to the
lambatnya 7 hari sebelum tanggal Pemanggilan GMS invitation.
RUPS.
3. Berhak memberikan kuasa kepada pihak lain apabila 3. Has a right to appoint a Proxy to represent him at the
Pemegang Saham berhalangan hadir dalam RUPS. GMS if the respective shareholder is not available to
attend the GMS.
4. Dapat mengakses mata acara RUPS yaitu 21 hari 4. Having access to obtain GMS agendas at least 21
sebelum RUPS dilaksanakan. (twenty-one) days prior to the set date.
5. Memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan 5. Having opportunity to ask question(s) in every
pada setiap pembahasan mata acara RUPS. discussion on each agenda item in the GMS.
Hak dan kewajiban Pemegang Saham diatur secara jelas The Company’s Articles of Association regulates details
dan rinci pada Anggaran Dasar Perseroan yang dapat of rights and obligations of the shareholders, and this can
diakses melalui situs resmi Perseroan. be accessed through the Company’s official website.


Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) adalah organ

Perseroan yang memiliki wewenang yang tidak diberikan
kepada Direksi maupun Dewan Komisaris dalam batas
yang ditentukan dalam Undang-Undang No. 40 tahun 2007
tentang Perseroan Terbatas (“UUPT”) dan/atau anggaran
Dasar Perseroan.
The General Meeting of Shareholders (GMS) is the Company organ having
authorities not conferred upon the Board of Directors or Board of Commissioners
within the limits determined under Law No. 40 of 2007 concerning Limited Liability
Companies and the Company’s Articles of Association.
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) adalah organ The General Meeting of Shareholders (GMS) is the
Perseroan yang memiliki wewenang yang tidak diberikan Company organ having authorities not conferred upon the
kepada Direksi maupun Dewan Komisaris dalam batas Board of Directors or Board of Commissioners within the
yang ditentukan dalam Undang-Undang No. 40 tahun 2007 limits determined under Law No. 40 of 2007 concerning
tentang Perseroan Terbatas (“UUPT”) dan/atau anggaran Limited Liability Companies (Law no. 40/2007”) and/or
Dasar Perseroan. the Company’s Articles of Association.
RUPS merupakan wadah para Pemegang Saham untuk dapat The GMS is a facility for shareholders to exercise their
menggunakan hak yang dimilikinya untuk mengemukakan rights to convey opinions and obtain information related
pendapat dan memperoleh keterangan yang berkaitan to the Company, as long as related to the agenda of the
dengan Perseroan sepanjang berhubungan dengan mata meeting and not contrary to the Company’s interests as
acara rapat dan tidak bertentangan dengan kepentingan well as to the provisions of the Articles of Association, the
Perseroan serta memperhatikan ketentuan anggaran laws, and regulations. Resolutions carried in GMS must be
dasar Perseroan dan peraturan perundang-undangan. in the Company’s long-term interests.
Keputusan yang diambil dalam RUPS harus didasarkan pada
kepentingan usaha Perseroan dalam jangka panjang.
Selama tahun 2020, Perseroan menyelenggarakan During 2020, the Company conducted the Annual GMS for
RUPS Tahunan untuk tahun buku 2019 pada tanggal 7 the fiscal year of 2019 on 7 July 2020 (“Annual GMS”). The
Juli 2020 ("RUPS Tahunan"). Proses penyelenggaraan process for conducting the Annual GMS (AGMS) refers to
RUPS dilaksanakan berdasarkan UUPT, POJK No. 15/ Law No. 40/2007, Financial Services Authority Regulation
POJK.04/2020 tanggal 20 April 2020 tentang Rencana No. 15/POJK.04/2020 dated 20 April 2020 on the Plan
dan Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham and Convention of General Meeting of Shareholders for
Perusahaan Terbuka (“POJK No. 15/2020”) dan Anggaran Public Companies (“POJK No. 15/2020”) and Articles of
Dasar Perseroan. Association.
RUPS Tahunan dipimpin oleh Bapak Theo L. Sambuaga. The Annual GMS was chaired by Mr. Theo L. Sambuaga.
RUPS diawali dengan penyampaian bahwa pelaksanaan The AGMS began with the announcement that the
RUPS mengacu pada tata tertib RUPS yang telah implementation of the GMS refers to the rules of order
dibagikan kepada pemegang saham. Pimpinan Rapat of the GMS distributed to all shareholders. The Chairman
memberikan kesempatan kepada pemegang saham dan/ of the meeting gave opportunities to the shareholders
atau kuasanya untuk mengajukan pertanyaan, tanggapan and/or their proxies to ask questions, responses and/or
dan/atau usulan pada setiap mata acara rapat. Pimpinan proposals relating to the meeting agenda. The Chairman
Rapat atau Direktur yang ditunjuk oleh Pimpinan Rapat of the GMS or the Director appointed by the Chairman
menanggapi pertanyaan/catatan pemegang saham yang responded to the questions/records of the shareholders
hadir. Setelah semua pertanyaan dijawab dan ditanggapi present. After responding to all the questions, the vote
selanjutnya dilakukan pemungutan suara dan hanya was taken, and only the shareholders and/or their proxies
pemegang saham dan/atau kuasanya yang sah yang were entitled to vote.
berhak untuk mengeluarkan suara.

Tahapan penyelenggaraan RUPS Phases of conducting the Annual

Tahunan GMS
RUPS Tahunan
Annual GMS
Pemberitahuan Mata Acara RUPS 18 Mei 2020 | 18 May 2020

GMS Agenda Notification
Pemberitahuan disampaikan kepada OJK dan PT Bursa Efek Pemberitahuan disampaikan melalui surat No. 039/Corsec-SIH/V/2020
Indonesia (“BEI”) 5 (lima) kerja sebelum Pengumuman RUPS Notification of GMS submitted through letter 039/Corsec-SIH/V/2020
Notification of GMS to Regulator submitted to the OJK and
PT Indonesia Stock Exchange (“IDX”) within 5 (five) working days
prior to the announcement of the GMS
Pengumuman RUPS 29 Mei 2020 | 29 May 2020

Announcement of GMS
Pengumuman RUPS disampaikan paling lambat 14 hari sebelum Pengumuman penyelenggaraan RUPS Tahunan Tahun Buku 2019 melalui
tanggal pemanggilan RUPS dengan tidak memperhitungkan iklan di harian Investor Daily dan situs Bursa Efek Indonesia dalam
tanggal Pengumuman dan Pemanggilan RUPS. Bahasa Indonesia, serta situs Perseroan dalam Bahasa Indonesia dan
Announcement of GMS is submitted no later than 14 days Bahasa Inggris.
prior to Invitation of GMS regardless of the date of the GMS The announcement of the Annual GMS for the financial year 2019
announcement and date of the invitation. was made through advertisement in daily newspapers namely Investor
Daily and the Indonesia Stock Exchange website in Indonesian, and the
Company’s website in Indonesian and English.
Pemanggilan RUPS 15 Juni 2020 | 15 June 2020

Invitation to GMS
Pemanggilan RUPS disampaikan paling lambat 21 hari sebelum Pemanggilan kepada Pemegang Saham untuk menghadiri RUPS melalui
tanggal pelaksanaan RUPS, dengan tidak memperhitungkan iklan di harian Investor Daily dan situs Bursa Efek Indonesia dalam
tanggal Pemanggilan dan Pelaksanaan RUPS. Bahasa Indonesia, serta situs Perseroan dalam Bahasa Indonesia dan
Invitation of GMS is submitted no later than 21 days prior to GMS, Bahasa Inggris.
regardless the date of GMS Invitation and date of GMS. Invitation to shareholders to attend the GMS was made through
advertisement in daily newspapers namely Investor Daily and the
Indonesia Stock Exchange website in Indonesian, and the Company’s
website in Indonesian and English.
Pelaksanaan RUPS 7 Juli 2020 | 7 July 2020

GMS Implementation
Tempat | Venue
Mahogany Room
Hotel Aryaduta Lippo Village,
401 Boulevard Jenderal Sudirman, Lippo Village, Tangerang
Ringkasan Risalah RUPS 8 Juli 2020 | 8 July 2020

Summary of GMS
Ringkasan Risalah RUPS disampaikan 1 hari kerja setelah Pengumuman Ringkasan Risalah RUPS Tahunan melalui iklan di harian
pelaksanaan RUPS. Investor Daily dan situs Bursa Efek Indonesia dalam Bahasa Indonesia,
Summary of Minutes of Meeting of the GMS is submitted no later serta situs Perseroan dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
than 1 working days after the GMS. Submission of Summary of the Annual GMS was made through
advertisement in daily newspapers namely Investor Daily and the
Indonesia Stock Exchange website in Indonesian, and the Company’s
website in Indonesian and English.
Risalah/Berita Acara RUPS 6 Agustus 2020 | 6 August 2020

Minutes of GMS
Risalah/Berita Acara RUPS disampaikan paling lambat 30 hari Risalah RUPS disampaikan kepada Otoritas Jasa Keuangan melalui
setelah tanggal pelaksanaan RUPS. surat No. 104/Corsec-SIH/VIII/2020.
Minutes of the GMS is submitted no later than 30 days after the The minutes of the Annual GMS was submitted to the Financial Services
GMS. Authority through letter No. 104/Corsec-SIH/VIII/2020.

Pihak yang Menghadiri RUPS Tahunan The Annual GMS Attendance List
Pelaksanaan RUPS Tahunan dihadiri oleh: The Annual GMS was attended by:
Pihak yang Menghadiri RUPS Tahunan

Attendance List Annual GMS
Pemegang Saham 92,099%
Shareholders
Dewan Komisaris Presiden Komisaris | President Commissioner : John Riady*
Board of Commissioners Komisaris | Commissioner : Theo L. Sambuaga
Komisaris | Commissioner : Andy N. Purwohardono*
Komisaris | Commissioner : John Nicholas Pitsonis*
Komisaris Independen | Independent Commissioner : Jonathan L. Parapak*
Direksi Presiden Direktur | President Director : Ketut Budi Wijaya
Board of Director Wakil Presiden Direktur | Deputy President Director : Caroline Riady*
Direktur | Director : dr. Grace Frelita Indradjaja*
Direktur | Director : dr. Anang Prayudi*
Direktur | Director : Phua Meng Kuan (Daniel Phua)
Direktur | Director : Ryanto Marino Tedjomulja*
Direktur | Director : Monica Surjapranata*
Komite Audit Ketua | Chairman : Jonathan L. Parapak*
Audit Committee Anggota | Member : Herbudianto*
Anggota | Member : Peter John Chambers*
Komite Nominasi dan Remunerasi Ketua | Chairman : Jonathan L. Parapak*
Nomination and Remuneration Committee
Audit Internal Ketua | Chairman : Gunawan Hadi Prajitno
Internal Audit
* Mengikuti jalannya Rapat melalui media telekonferensi (video conference)

Attended the Meeting via video conference
Kuorum Kehadiran Pemegang Saham Quorum of the Shareholder Attendance

Kuorum kehadiran RUPS Tahunan untuk mata acara A quorum for the attendance of a GMS on the agenda
dilakukan sebagaimana diatur dalam Pasal 23 ayat 1.a shall be made in accordance with Article 23 paragraph
Anggaran Dasar Perseroan, Pasal 86 ayat (1), Pasal 87 1.a of the Company’s Article of Association, Article 86
ayat (1) UUPT, serta Pasal 41 POJK No. 15/2020. verse (1), Article 87 verse (1) of Law No. 40 year 2007
on Limited Liability Company (“UUPT”), and Article 41 of
POJK No.15/2020.
RUPS Tahunan
Annual GMS
1.497.312.699 saham dari | shares of
1.625.765.625
92,099%
Kuorum kehadiran untuk RUPS Tahunan telah terpenuhi The quorum for attendance of the Annual GMS was fulfilled
dan Rapat adalah sah dan dapat mengambil keputusan- and the Meeting is valid and may take valid decisions
keputusan yang sah dan mengikat bagi para Pemegang which are binding on the Company’s shareholders for
Saham Perseroan untuk setiap Mata Acara Rapat. each agenda for the GMS.
Pemberian Kesempatan Mengajukan Opportunity to Raise Questions and/or Give

Pertanyaan dan/atau Memberikan Pendapat Opinions relating to the Meeting Agenda
terkait Mata Acara Rapat
Pada setiap akhir pembahasan masing-masing mata At the end of the discussion of each agenda item, the
acara Rapat, Ketua Rapat memberikan kesempatan Chairman of the Meeting provided an opportunity to the
para Pemegang Saham atau wakilnya yang hadir shareholders or their proxies (“shareholders”) to raise
dalam Rapat (“Pemegang Saham”) untuk mengajukan questions and/or to give opinions relating to the agenda
pertanyaan dan/atau memberikan pendapat atau saran item in discussion.
yang berhubungan dengan mata acara yang sedang
dibicarakan.


Mekanisme Pengambilan Keputusan Rapat Resolutions Mechanism in the Meeting

Perhitungan suara dan prosedur pemungutan suara The vote counting and voting procedures in the Annual
dalam RUPS Tahunan dijelaskan dalam Tata Tertib RUPS GMS are described in the GMS rules which were
yang dibagikan kepada Pemegang Saham, dibacakan distributed to shareholders and read out before the GMS
sebelum RUPS dimulai dan telah disetujui oleh Pemegang commenced. The information about the rules of the GMS
Saham dalam Rapat. Informasi mengenai Tata Tertib had been published on the Company’s website before the
RUPS dipublikasikan dalam situs Perseroan sebelum GMS.
pelaksanaan RUPS.
Setiap saham memberikan hak kepada pemegang saham Every share gives 1 right to shareholders to have 1 vote,
untuk mengeluarkan 1 suara sesuai dengan ketentuan pursuant to Article 23 paragraph 12 of the Articles of
Pasal 23 ayat 12 Anggaran Dasar Perseroan. Association.
Pengambilan keputusan dilakukan berdasarkan Decisions will be taken based on deliberation and
musyawarah untuk mufakat. Apabila musyawarah untuk consensus. If such is not reached, the decision will be
mufakat tidak tercapai, maka keputusan akan diambil taken through voting.
melalui pemungutan suara.
Pemungutan suara terhadap setiap mata acara Rapat The voting in each agenda of the Meeting is carried out
dilakukan secara terbuka dengan prosedur mempersilahkan with open polling, of which those who are willing to cast
mereka yang tidak setuju dan/atau memberikan suara votes for, against or abstain, are permitted to raise their
abstain untuk mengangkat tangan dan menyerahkan kartu hands and submit their completed voting cards to the
suara yang telah diisi kepada petugas Rapat. Mereka officers of the Meeting. Those who do not raise their hands
yang tidak mengangkat tangan, dianggap memberikan are considered to agree with the proposal submitted.
suara setuju. Suara abstain dianggap mengeluarkan suara Abstention is considered as an equal vote to the vote that
yang sama dengan suara yang dikeluarkan oleh mayoritas is given by the voting majority of shareholders.
pemegang saham yang mengeluarkan suara.
Pihak Independen Penghitung Suara Independent Party to Count and/or Validate

the Vote
Perseroan menunjuk Notaris Sriwi Bawana The Company appointed Notary Sriwi Bawana Nawaksari,
Nawaksari, S.H., M.Kn., Notaris di Kabupaten Tangerang S.H., M.K.n., Notary in Tangerang Regency, as an
sebagai pihak independen dalam melakukan perhitungan independent party to count and/or validate the vote.
dan/atau memvalidasi suara.
Hasil RUPS Tahunan Resolution of Annual GMS

Segala hal yang dibicarakan dan diputuskan dalam RUPS All matters discussed and resolved in the Annual GMS
Tahunan dituangkan dalam Akta Risalah Rapat Umum were recorded in the Deed No. 15 dated 7 Juli 2020 which
Pemegang Saham Tahunan Nomor 15 tanggal 7 Juli 2020 was drawn up by Notary Sriwi Bawana Nawaksari, S.H.,
yang dibuat oleh Notaris Sriwi Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn., Notary in Tangerang Regency.
M.Kn., Notaris di Kabupaten Tangerang.
Keputusan RUPS Tahunan Annual GMS Resolution
Mata Acara Rapat Pertama

Persetujuan dan pengesahan atas Laporan Tahunan First Meeting Agenda
Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal Acceptance and approval of the Company’s Annual Report
31 Desember 2019 serta memberikan pelunasan dan for the year ending on 31 December 2019 as well as
pembebasan tanggung jawab sepenuhnya (acquit et giving a full release and discharge (acquit et de charge)
de charge) kepada seluruh anggota Direksi dan Dewan to all members of the Board of Directors and the Board
Komisaris Perseroan atas tindakan pengurusan dan of Commissioners of the Company on management and
pengawasan yang dilakukan dalam tahun buku yang supervisory function for the year ending on 31 December
berakhir pada tanggal 31 Desember 2019. 2019.
Jumlah penanya : Tidak ada. Number of questioners : None.

Hasil Perhitungan Suara : The voting result :

Tidak Setuju | Against Setuju | In Favour Abstain | Abstain

Saham | Shares % Saham | Shares % Saham | Shares %
- - 1.496.521.099 99,95 791.600 0,05
Dengan demikian, Rapat dengan suara terbanyak yaitu Therefore, the Meeting, by a majority vote, of 1.497.312.699
1.497.312.699 saham (100%) memutuskan: shares (100%) resolved:
1. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Tahunan 1. Approved and ratified the Company’s Annual Report
Perseroan mengenai keadaan dan jalannya kegiatan regarding the condition and implementation of the
usaha Perseroan, yang antara lain memuat Laporan Company’s business activities, which include the
Keuangan Konsolidasian Perseroan dan Entitas Company and its Subsidiaries’ Consolidated Financial
Anak untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal Statements for the financial year ending on December
31 Desember 2019, dimana di dalamnya termasuk 31, 2019, which include reports on business activities
laporan kegiatan usaha yang merupakan turunan which are derivatives of activities the Company’s
dari kegiatan usaha utama Perseroan serta Laporan main business and the Board of Commissioners
Tugas Pengawasan Dewan Komisaris. Supervisory Duties Report.
2. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Keuangan 2. Approved and ratified the Consolidated Financial
Konsolidasian Perseroan dan Entitas Anaknya yang Statements of the Company and its Subsidiaries which
terdiri dari Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian consist of the Consolidated Statements of Financial
tanggal 31 Desember 2019, serta Laporan Position as of December 31, 2019, as well as the
Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain, Statement of Profit and Loss and Other Comprehensive
Laporan Perubahan Ekuitas, dan Laporan Arus Income, Statement of Changes in Equity, and the
Kas Konsolidasian untuk tahun yang berakhir pada Consolidated Statements of Cash Flows for the year
tanggal tersebut yang telah di audit oleh Bapak Tjun ended on the said date which has been audited by
Tjun dari Kantor Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Mr. Tjun Tjun from the Public Accountant Firm Amir
Aryanto, Mawar & Rekan dengan opini “wajar dalam Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Partners with an opinion
semua hal yang material”, sebagaimana ternyata of “reasonable in all material matters”, as stated in
pada Laporan Akuntan Publik nomor 00593/2.1030/ the Public Accountant Report number 00593/2.1030/
AU.1/05/1115-3/1/V/2020 tanggal 20 Mei 2020. AU.1/05/1115- 3/1/V/2020 on May 20, 2020.
3. Memberikan pembebasan tanggung jawab sepenuhnya 3. Granted full discharge of responsibility to all members
kepada seluruh anggota Direksi dan Dewan Komisaris of the Board of Directors and Board of Commissioners
Perseroan atas tindakan pengurusan dan pengawasan of the Company for the management and supervisory
yang telah dijalankannya untuk tahun buku yang actions conducted during the financial year ended on
berakhir pada tanggal 31 Desember 2019 (acquit December 31, 2019 (acquit et de charge), provided
et de charge), sepanjang tindakan-tindakan mereka that their actions include actions relating to business
tersebut termasuk tindakan-tindakan yang berkaitan activities which are derivatives of the Company’s
dengan kegiatan usaha yang merupakan turunan dari main business activities, which are reflected in the
kegiatan usaha utama Perseroan tercermin dalam Company’s Consolidated Financial Statements and
Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan serta the Company’s Annual Report for the financial year
Laporan Tahunan Perseroan untuk tahun buku yang ending on December 31, 2019.
berakhir pada tanggal 31 Desember 2019.
Realisasi: Telah selesai direalisasikan. Realization: Executed and Completed
Mata Acara Rapat Kedua Second Meeting Agenda

Penetapan penggunaan laba Perseroan untuk tahun buku Determination of the use of profits of the Company for
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2019. the year ending on 31 December 2019.


- - 1.497.312.699 100 - -


1.497.312.699 saham (100%) memutuskan: shares (100%) resolved:
• Menyetujui untuk tidak membagi dividen untuk tahun • Approved to not distribute dividend for the financial
buku yang berakhir tanggal 31 Desember 2019. year ended on 31 December 2019.
Mata Acara Rapat Ketiga Third Meeting Agenda

Penunjukkan Kantor Akuntan Publik Terdaftar yang akan Appointment of Registered Public Accountant who will
melakukan audit atas buku-buku Perseroan untuk tahun audit the Company’s books for the year ending on 31
buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020. December 2020.


4.625.551 0,31 1.492.542.148 99,68 145.000 0,01
Dengan demikian, Rapat dengan suara terbanyak yaitu Therefore, the Meeting, by a majority vote, which is
1.492.687.148 saham (99,69%) memutuskan: 1.492.687.148 shares (99,69%) resolved:
• Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris • Granted the authority to the Company’s Board of
Perseroan untuk menunjuk Kantor Akuntan Publik Commissioners to appoint an Independent Public
Independen yang telah terdaftar di Otoritas Jasa Accountant Firm that is registered in the Financial
Keuangan, berpengalaman dan memiliki reputasi Services Authority, experienced and has a good
yang baik, untuk mengaudit Laporan Keuangan reputation to audit the Company’s Financial Reports
Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada for the financial year ended on 31 December 2019,
tanggal 31 Desember 2020, serta memberi and granted the full authority to the Company’s Board
wewenang sepenuhnya kepada Direksi Perseroan of Directors to determine the fee and other terms of
untuk menetapkan honorarium serta persyaratan- the appointment.
persyaratan lain sehubungan dengan penunjukan
akuntan publik tersebut.
Realisasi: Berdasarkan wewenang yang dilimpahkan Realization: Based on the Authority granted in Annual
dalam RUPS Tahunan, Dewan Komisaris GMS the Board of Commissioners has
Perseroan telah menunjuk Kantor Akuntan appointed the public accountant firm Amir
Publik Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar and Partner
dan Rekan sebagai Akuntan Publik yang as the Public Account to perform the audit
melakukan audit atas Laporan Keuangan on the Consolidated Financial Statements
Konsolidasian Perseroan dan entitas anak of the Company and Subsidiaries for the
untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal fiscal year ended on 31 December 2020
31 Desember 2020 sesuai surat keputusan in accordance with Decree of the Board of
Dewan Komisaris tanggal 23 Juli 2020. Commissioners dated 23 July 2020.
Mata Acara Rapat Keempat Fourth Meeting Agenda:

Pengangkatan anggota Dewan Komisaris dan Direksi Appointment of the Board of Commissioners and the
Perseroan termasuk Komisaris Independen Perseroan Board of Directors composition as well as determination
serta penetapan honorarium dan tunjangan lainnya of honorarium and other benefits for members of the
anggota Dewan Komisaris Perseroan serta gaji dan Board of Commissioners and the Board of Directors of
tunjangan lainnya anggota Direksi Perseroan. the Company.



22.327.075 1,49 1.474.840.624 98,50 145.000 0,01
1.474.985.624 saham (98,51%) memutuskan: shares (98,51%) resolved:
1. Menetapkan dan mengangkat anggota Dewan 1. Appointed members of the Company’s Board of
Komisaris dan Direksi Perseroan untuk masa jabatan Commissioners and Board of Directors for terms of
terhitung sejak ditutupnya Rapat ini sampai dengan office from the closing of this Meeting until the closing
ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan of the Annual General Meeting of Shareholders which
yang akan diselenggarakan pada tahun 2023, dengan will be held in 2023, with the following composition:
susunan sebagai berikut:

Dewan Komisaris | Board of Commissioners
Presiden Komisaris | President Commissioners John Riady
Komisaris | Commissioner Lim Suet Wun
Komisaris Independen | Independent Commissioner DR Kartini Syahrir
Komisaris Independen | Independent Commissioner DR Rosa Christiana Ginting
Komisaris Independen | Independent Commissioner Peter John Chambers
Direksi | Board of Directors
Komisaris Independen yang diusulkan Komite Nominasi The Independent Commissioner proposed by the
dan Remunerasi Perseroan telah menyatakan bahwa Company’s Nomination and Remuneration Committee
dirinya tetap independen dan memenuhi persyaratan has stated to remain independent and meet the
sebagai Komisaris Independen sebagaimana requirements as an Independent Commissioner
ditentukan dalam Pasal 21 ayat (2) Peraturan as determined in Article 21 paragraph (2) of the
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 33/POJK.04/2014 Financial Services Authority Regulation Number 33/
tentang Direksi dan Dewan Komisaris Emiten atau POJK.04/2014 on the Board of Directors and Board
Perusahaan Publik. of Commissioners of the Issuer or Public Company.
2. Menyetujui untuk memberi wewenang kepada 2. Approved and granted authorization to the Company’s
Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan untuk Nomination and Remuneration Committee to
menentukan honorarium/gaji, tunjangan, insentif determine the amount of the honorarium/salary,
dan/atau remunerasi lainnya bagi anggota Dewan allowances, incentives and/or other remuneration for
Komisaris dan Direksi Perseroan. the Board of Commissioners and Board of Directors.
3. Memberikan wewenang dan kuasa penuh dengan 3. Granted full power and authority with the substitution
hak substitusi kepada Direksi Perseroan baik sendiri- rights to the Board of Directors of the Company to act
sendiri maupun bersama-sama untuk melakukan severally or collectively to take any actions required
segala tindakan yang diperlukan berkaitan dengan relating to the resolution taken and/or decided at
keputusan-keputusan sebagaimana diambil dan/atau this Meeting, including but not limited to declare the
diputuskan dalam Rapat ini, termasuk tetapi tidak appointment of the Board of Commissioners and


terbatas untuk menyatakan pengangkatan anggota the Board of Directors in a notarial deed, submit
Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan dalam akta notification to the Minister of Law and Human Rights
notaris, melakukan pemberitahuan kepada Menteri of the Republic of Indonesia and register the structure
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia of the Board of Commissioners and the Board of
dan mendaftarkan susunan Dewan Komisaris dan Directors as stated above in the Company Register
Direksi Perseroan sebagaimana disebutkan di atas pursuant to the prevailing law and regulation.
dalam Daftar Perseroan sesuai dengan peraturan
Realisasi: Penetapan dan pengangkatan susunan anggota Realization: Appoitment of the Board of Commissioners
Dewan Komisaris dan Direksi telah dinyatakan and Board of Directors was stated in a deed
dalam akta Pernyataan Sebagian Keputusan of Partial Statement of Resolution of the
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Annual General Meeting of Shareholders of
Perseroan No. 16 tanggal 7 Juli 2020, dibuat the Company No. 16 dated 7 July 2020, made
dihadapan Notaris Sriwi Bawana Nawaksari, before Notary Sriwi Bawana Nawaksari, S.H.,
S.H., M.K.n., Notaris di Kabupaten Tangerang, M.K.n., Notary in Kabupaten Tangerang, with
yang pemberitahuannya telah diterima oleh the letter of notification received by Minister
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia of Law and Human Rights of Republic of
Republik Indonesia, sesuai Surat Penerimaan Indonesia in accordance with Receipt of
Pemberitahuan Perubahan Data Perseroan PT Notification of Data Changes of PT Siloam
Siloam International Hospitals Tbk No. AHU- International Hospitals Tbk Number AHU-
AH.01.03-0311022 tanggal 27 Juli 2020. AH.01.03-0311022 dated 7 July 2020.
Mata Acara Rapat Kelima Fifth Meeting Agenda

Persetujuan Laporan penggunaan dana hasil Penawaran Approval of the Report on usage of proceeds of the 2nd
Umum Terbatas II. Right Issue.


4.819.951 0,32 1.492.492.748 99,68 - -
1.492.492.748 saham (99,68%) memutuskan: shares (99,68%) resolved:
1. Menyetujui Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil 1. Approved the Report on the Realization of the Use
Penawaran Umum Terbatas II yang telah disampaikan of Funds from the Rights Issue II as submitted by
oleh Direksi Perseroan kepada Otoritas Jasa the Company’s Board of Directors to the Financial
Keuangan dan Bursa Efek Indonesia sebagaimana Services Authority and the Indonesia Stock Exchange
tercantum dalam surat Perseroan No. 061/Corsec- as stated in the Company’s letter No. 061/Corsec-
SIH/VII/2019 tertanggal 12 Juli 2019 untuk periode SIH/VII/2019 dated July 12, 2019 for the period ended
yang berakhir pada tanggal 30 Juni 2019 dan surat on June 30, 2019 and the Company’s letter No. 004/
Perseroan No. 004/Corsec-SIH/I/2020 tertanggal Corsec-SIH/I/2020 dated January 13, 2020 for the
13 Januari 2020 untuk periode yang berakhir pada period ended on December 31, 2019.
tanggal 31 Desember 2019.
2. Memberikan kuasa dan wewenang kepada Direksi 2. Granted power and authority to the Board of Directors
Perseroan dengan hak substitusi untuk melakukan of the Company with the substitution rights to take
segala tindakan yang diperlukan berkaitan dengan all necessary actions related to the decision of this
keputusan mata acara Rapat ini, termasuk Meeting agenda, including reporting to the authorized
menyampaikan kepada instansi yang berwenang untuk agency to obtain approval, conducting every matter
mendapatkan persetujuan, melakukan segala sesuatu deemed necessary and useful for these purposes
yang dipandang perlu dan berguna untuk keperluan with no exclusion.
tersebut dengan tidak ada satupun yang dikecualikan.

Mata Acara Rapat Keenam Sixth Meeting Agenda

Persetujuan untuk memperpanjang penyerahan Approval to extend the authority of the Board of
kewenangan kewenangan kepada Dewan Komisaris, Commissioners in regards of the Company’s shares
sehubungan dengan rencana pembelian kembali saham buyback to implement MESOP program; as approved in
Perseroan dalam rangka program MESOP yang telah Extraordinary General Meeting of Shareholders dated 9
disetujui Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa December 2019.
Perseroan tanggal 9 Desember 2019.


27.050.664 1,81 1.470.117.035 98,18 145.000 0,01
1.470.262.035 saham (98,19%) memutuskan: 1.470.262.035 shares (98,19%) resolved:
1. Menyetujui perpanjangan penyerahan kewenangan 1. Approved the extension of authority to the Board
kepada Dewan Komisaris untuk menyetujui of Commissioners to approve the realization of the
pelaksanaan pembelian kembali saham, termasuk shares buyback, including to state the results of the
untuk menyatakan hasil dari pembelian kembali shares buyback;
saham tersebut;
2. Menyetujui perpanjangan penyerahan kewenangan 2. Approved the extension of authority to the Board of
kepada Dewan Komisaris untuk menyetujui tahapan Commissioners to approve the stages of the transfer
pelaksanaan pengalihan saham hasil pembelian of shares resulting from the shares buyback through
kembali saham tersebut melalui program MESOP; the MESOP program; and
dan
3. Menyetujui perpanjangan penyerahan kewenangan 3. Approved the extension of authority to the Board
kepada Dewan Komisaris untuk menyetujui of Commissioners to approve the transfer of the
pelaksanaan pengalihan saham hasil pembelian remaining shares resulting from the shares buyback
kembali saham yang masih tersisa setelah selesainya after the implementation of the option rights under
pelaksanaan hak opsi dalam program MESOP. the MESOP program.
Demikian Risalah Rapat ini dibuat untuk memenuhi This summary of minutes of Meeting is prepared to fulfill
ketentuan Pasal 51 dan Pasal 52 ayat (1) POJK 15/2020 the provisions set out in Article 51 and Article 52 verse (1)
dan sekaligus untuk memenuhi ketentuan Peraturan OJK of the POJK 15/2020 as well as to fulfill the provisions of
No. 31/POJK.04/2015 tentang Keterbukaan Atas Informasi POJK No. 31/POJK.04/2015 on the Disclosure of Material
atau Fakta Material oleh Emiten atau Perusahaan Publik Information or Facts by Issuers or Public Companies
sehubungan dengan penggantian Anggota Direksi dan/ in relation to the changes of members of the Board of
atau Anggota Dewan Komisaris. Directors and/or Board of Commissioners.
Guna memenuhi ketentuan pasal 68 ayat (4) dan (5) In compliance with Article 68 paragraph (4) and (5) of
Undang Undang Republik Indonesia No. 40 tahun 2007 the Law No. 40 year 2007 regarding Limited Liability
tentang Perseroan Terbatas, dengan ini diumumkan Companies, it is hereby announced that the Consolidated
bahwa Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian, Laporan Statements of Financial Position, Statement of Profit and
Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain, Laporan Loss and Other Comprehensive Income, Statement of
Perubahan Ekuitas, dan Laporan Arus Kas Konsolidasian Changes in Equity, and the Consolidated Statements of
untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember Cash Flows for the year ended on 31 December 2019
2019 (“Laporan Keuangan Konsolidasian”) sebagaimana (“Consolidated Financial Statements”) as included in
tercantum dalam Laporan Keuangan Perseroan yang the Company’s Financial Report which has been ratified
telah disahkan dalam mata acara pertama Rapat adalah and in the First Meeting Agenda is the same as the
sama dengan Laporan Posisi Keuangan Konsolidasi dan Consolidated Statement of Financial Position and the
Laporan Laba Rugi Komprehensif Konsolidasi Perseroan Statement of Profit and Loss and Other Comprehensive
yang telah diumumkan dalam surat kabar harian Investor Income of the Company which have been published in
Daily tanggal 29 Mei 2020. Investor Daily newspaper on May 29, 2020.


Realisasi: Belum Selesai Direalisasikan. Namun Realization: Not Finish Yet Executed. However, the
Pembelian kembali saham Perseroan Company’s shares buyback (buyback)
(buyback) telah dilakukan sejak tanggal 4 executed from September 4, 2020 to
September 2020 sampai dengan tanggal 17 December 17, 2020, amount of 10,000,000
Desember 2020, sejumlah 10.000.000 saham, shares, or 0.62% of the Company’s total
atau 0,62% dari total modal ditempatkan dan issued and paid-up capital.
disetor Perseroan
Keputusan dan Realisasi Hasil RUPS Resolution and Realization of the

Tahun Sebelumnya Result of the Previous Year GMS
RUPS Tahunan Annual GMS

Pada tahun 2019 Perseroan telah menyelenggarakan In 2019, Company held an AGMS on 15 March 2019. The
RUPS Tahunan pada tanggal 15 Maret 2019. Ringkasan Summary of the Annual GMS were reported to OJK and
Risalah RUPS Tahunan telah dilaporkan kepada OJK was published on 18 March 2019 through advertisement
dan diumumkan pada tanggal 18 Maret 2019 di harian in daily newspapers namely Investor Daily and the
Investor Daily dan situs Bursa Efek Indonesia dalam Indonesia Stock Exchange website in Indonesian, and the
Bahasa Indonesia, serta situs Perseroan dalam Bahasa Company’s website in Indonesian and English.
Indonesia dan Bahasa Inggris.
Mata Acara Rapat Pertama First Meeting Agenda

Persetujuan dan pengesahan atas Laporan Tahunan Acceptance and approval of the Company’s Annual
Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal Report for the year ending on 31 December 2018 as well
31 Desember 2018 serta memberikan pelunasan dan as giving a full release and discharge (volledig acquit
pembebasan tanggung jawab sepenuhnya (acquit et et de charge) to all members of the Board of Directors
de charge) kepada seluruh anggota Direksi dan Dewan and the Board of Commissioners of the Company on
Komisaris Perseroan atas tindakan pengurusan dan management and supervisory function for the year ending
pengawasan yang dilakukan dalam tahun buku yang on 31 December 2018.
berakhir pada tanggal 31 Desember 2018.
Jumlah penanya : 1 (satu) orang. Number of questioners : 1 (one) person.


- - 1.499.577.301 99,941 882.900 0.059
Dengan demikian, Rapat dengan suara terbanyak yaitu Therefore, the Meeting, by a majority vote, which was
1.500.460.201 saham (100%) memutuskan: 1,500,460,201 shares (100%) resolved that:
1. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Tahunan 1. Approved and ratified the Annual Report of the
Perseroan mengenai keadaan dan jalannya kegiatan Company on its position and course of its business
usaha Perseroan, yang antara lain memuat Laporan actions including among others the Consolidated
Keuangan Konsolidasian Perseroan dan Entitas Financial Statement of the Company and its
Anak untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal subsidiaries for the financial year ended on 31
31 Desember 2018, dimana di dalamnya termasuk December 2018, covering the report of the Board of
laporan kegiatan usaha yang merupakan turunan Commissioners on its Supervisory Duties;
dari kegiatan usaha utama Perseroan serta Laporan
Tugas Pengawasan Dewan Komisaris;
2. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Keuangan 2. Approved and ratified the Consolidated Financial
Konsolidasian Perseroan dan Entitas Anaknya yang Statements of the Company and its subsidiaries,
terdiri dari Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian comprising of the Consolidated Statement of
tanggal 31 Desember 2018 serta Laporan Laba Financial Position as of 31 December 2018 and
Rugi Komprehensif, Laporan Perubahan Ekuitas dan the Comprehensive Statement of Profit or Loss,
Laporan Arus Kas Konsolidasian untuk tahun yang Statement of Changes in Equity and Consolidated

berakhir pada tanggal tersebut yang telah di audit Statement of Cash flow ended for that year, which
oleh Kantor Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Aryanto, have been audited by the Public Accounting Firm Amir
Mawar & Rekan dengan opini “wajar dalam semua hal Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Partners with opinion
yang material”, sebagaimana ternyata pada Laporan “fair on all material aspects”, as stated in the Public
Akuntan Publik nomor 00015/2.1030/AU.1/05/1115- Accountant Report No. 00015/2.1030/AU.1/05/1115-
2/1/II/2019 tanggal 18 Februari 2019. 2/1/II/2019 dated 18 February 2019.
3. Memberikan pembebasan tanggung jawab sepenuhnya 3. Granted a complete release and discharge to
kepada seluruh anggota Direksi dan Dewan Komisaris all members of Board of Directors and Board of
Perseroan atas tindakan pengurusan dan pengawasan Commissioners for all their respective management
yang telah dijalankannya untuk tahun buku yang berakhir and supervisory actions conducted during the financial
pada tanggal 31 Desember 2018 (volledig acquit et de year ended on 31 December 2018 (volledig acquit et
charge), sepanjang tindakan-tindakan mereka tersebut de charge), provided that those actions are reflected
termasuk tindakan-tindakan yang berkaitan dengan in the Consolidated Financial Statements and Annual
kegiatan usaha yang merupakan turunan dari kegiatan Report of the Company for the year ended on 31
usaha utama Perseroan tercermin dalam Laporan December 2018.
Keuangan Konsolidasian Perseroan serta Laporan
Tahunan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir
pada tanggal 31 Desember 2018.
Realisasi: Telah selesai direalisasikan pada tahun 2019. Realization: Executed and Completed in 2019.
Mata Acara Rapat Kedua Second Agenda

Penetapan penggunaan laba Perseroan untuk tahun buku Determination of the use of net profits of the Company
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2018. for the year ending on 31 Desember 2018.


- - 1.500.460.201 100 - -
1. Menyetujui untuk tidak membagi dividen untuk tahun 1. Approved to not distribute dividend for the financial
buku yang berakhir tanggal 31 Desember 2018. year ended on 31 December 2018.
2. Menyetujui penyisihan dana dari laba bersih tahun 2. Approved sinking funds from net profit of 2018 at
2018 sebesar Rp1.000.000.000 (satu miliar rupiah) Rp1,000,000,000 (one billion Rupiah) as reserve fund
sebagai dana cadangan untuk memenuhi ketentuan to fulfill Article 70 Law No. 40 year 2007 on Limited
Pasal 70 Undang-undang No. 40 tahun 2007 tentang Liability Companies.
Perseroan Terbatas.
3. Menyetujui sisa laba bersih Rp 25.391.599.769 (dua 3. Approved the remaining net profit amounted to Rp
puluh lima miliar tiga ratus sembilan puluh satu juta 25,391,599,769 (twenty five billion three hundred
lima ratus sembilan puluh sembilan ribu tujuh ratus ninety one million five hundred ninety nine thousand
enam puluh sembilan ribu rupiah) dibukukan sebagai seven hundred sixty nine Rupiah) as retained earnings.
laba ditahan Perseroan.
Realisasi: Telah selesai direalisasikan pada tahun 2019. Realization : Executed and Completed in 2019.
Mata Acara Rapat Ketiga Third Agenda

Penunjukkan Kantor Akuntan Publik Terdaftar yang akan Appointment of Registered Public Accountant to
melakukan audit atas buku-buku Perseroan untuk tahun audit the Company’s books for the year ending on
buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2019. 31 December 2019.


Jumlah penanya : Tidak ada. Number of questioners : None


31.275.213 2,084 1.469.184.988 97,916 - -
1.469.184.988 saham (97,916%) memutuskan: 1,469,184,988 shares (97.916%) resolved that:
Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan Granted the authority to the Company’s Board of
untuk menunjuk Kantor Akuntan Publik Independen yang Commissioners to appoint an Independent Public
telah terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan, berpengalaman Accountant Firm that is registered in the Financial
dan memiliki reputasi yang baik, untuk mengaudit Laporan Services Authority and has a good reputation to audit
Keuangan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada the Company’s books for the financial year ended on 31
tanggal 31 Desember 2019, serta memberi wewenang December 2019 and the full authority to the Company’s
sepenuhnya kepada Direksi Perseroan untuk menetapkan Board of Directors to determine the fee and other terms
honorarium serta persyaratan-persyaratan lain sehubungan of the appointment.
dengan penunjukan akuntan publik tersebut.
Mata Acara Rapat Keempat Fourth Agenda

Pertanggungjawaban realisasi penggunaan dana hasil Accountability report for the realization of the usage of
Penawaran Umum Terbatas I dan Penawaran Umum the 1st Rights Issue and the 2nd Rights Issue.
Terbatas II.


- - 1.500.460.201 100 - -
Dengan demikian, Rapat dengan suara terbanyak yaitu Therefore, the Meeting by a majority vote, which was
Menyetujui Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil Approved the realization of Rights Issue I and Rights Issue
Penawaran Umum Terbatas I dan Penawaran Umum II as submitted by the Company’s Board of Directors to
Terbatas II yang telah disampaikan oleh Direksi Perseroan the Financial Services Authority (OJK) and Indonesian
kepada Otoritas Jasa Keuangan dan Bursa Efek Indonesia Stock Exchange as stated in a Company letter:
sebagaimana tercantum dalam surat Perseroan:
a. Laporan Realisasi Penggunaan Dana Penawaran a. Realization of Rights Issue I for period ended on 31
Umum Terbatas I untuk untuk periode yang berakhir March 2018 as stated in Company Letter No.068/
pada tanggal 31 Maret 2018 sebagaimana dimuat Corsec-SIH/IV/2018 dated 11 April 2018.
dalam surat Perseroan No.068/Corsec-SIH/IV/2018
tertanggal 11 April 2018.
b. Laporan Realisasi Penggunaan Dana Penawaran b. Realization of Rights Issue II for period ended on 30
Umum Terbatas II untuk periode yang berakhir pada June 2018 as stated in Company Letter No. 096/
tanggal 30 Juni 2018 sebagaimana dimuat dalam surat Corsec-SIH/VII/2018 dated 13 July 2018, and for
Perseroan No. 096/Corsec-SIH/VII/2018 tertanggal the period ended on 31 Desember 2018 as stated in
13 Juli 2018, dan untuk periode yang berakhir pada Company Letter No. 003/Corsec-SIH/I/2019 dated 14
tanggal 31 Desember 2018 sebagaimana dimuat January 2019.
dalam surat Perseroan No. 003/Corsec-SIH/I/2019
tertanggal 14 Januari 2019.

Mata Acara Rapat Kelima Fifth Agenda

Penetapan dan/atau pengangkatan susunan anggota Determination and appointment of the Board of
Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan termasuk Commissioners and the Board of Directors composition
Komisaris Independen Perseroan serta honorarium dan as well as determination of honorarium and other benefits
tunjangan lainnya anggota Dewan Komisaris Perseroan for members of the Board of Commissioners and the
serta gaji dan tunjangan lainnya anggota Direksi Board of Directors.
Perseroan.
Jumlah penanya : tidak ada. Number of questioners : None.


53.607.743 3,573 1.446.852.458 96,427 - -
1. Menerima pengunduran diri Bapak Romeo Fernandez 1. Accepts the resignation of Mr. Romeo Fernandez
Lledo selaku Wakil Presiden Komisaris, Bapak Tjokro Lledo as Vice President Commissioner, Mr. Tjokro
Libianto selaku Komisaris, Bapak Farid Harianto Libianto as Commissioner, Mr. Farid Harianto as
selaku Komisaris Independen, Bapak Dr. dr. Andry, Independent Commissioner, Mr. Dr. dr. Andry, M.M.,
M.M., M.H.Kes. selaku Direktur, dan Bapak Budi M.H.Kes. as Director, and Mr. Budi Raharjo Legowo as
Raharjo Legowo selaku Direktur, serta memberikan Director, and grants release of duty and responsibility
pelepasan tugas dan tanggung jawab dari jabatannya from each position effective as of the close of this
masing-masing, terhitung sejak ditutupnya Rapat ini. Meeting.
2. Mengangkat Ibu Kartini Sjahrir selaku Komisaris 2. Appoints Mrs. Kartini Sjahrir as Independent
Independen, Bapak Phua Meng Kuan (Daniel Phua) Commissioner, and appoints Mr. Phua Meng Kuan
dan Ibu Monica Surjapranata masing-masing selaku (Daniel Phua) and Mrs. Monica Surjapranata as
Direktur, terhitung sejak ditutupnya Rapat ini sampai Directors, each effective as of the close of this
dengan berakhirnya masa jabatan anggota Dewan Meeting until the completion of the other members of
Komisaris dan Direksi lainnya berdasarkan Anggaran the Board of Commissioners and Board of Directors,
Dasar Perseroan yaitu pada penutupan Rapat Umum as governed under the Article of Association, which
Pemegang Saham Tahunan yang akan diselenggarakan is after the close of the Annual General Meeting of
pada tahun 2020 (dua ribu dua puluh). Shareholders held in 2020.
3. Menetapkan susunan Dewan Komisaris dan Direktur 3. The composition of the Board of Commissioners
Perseroan untuk sisa masa jabatan 1 (satu) tahun and the Board of Directors of the Company for the
terhitung sejak ditutupnya Rapat ini sampai dengan remaining tenure period of 1 (one) year, effective
ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan from the close of this Meeting until the close of the
yang akan diselenggarakan pada tahun 2020, dengan Annual General Meeting of Shareholders held in 2020,
susunan sebagai berikut: be restated as follows:

Dewan Komisaris | Board of Commissioners
Presiden Komisaris | President Commissioners John Riady
Komisaris | Commissioner Theo L. Sambuaga
Komisaris | Commissioner John Nicholas Pitsonis
Komisaris Independen | Independent Commissioner Kartini Sjahrir
Komisaris Independen | Independent Commissioner Dr. Niel Byron Nielson
Komisaris Independen | Independent Commissioner Jonathan Limbong Parapak



Direksi | Board of Directors
Direktur | Director Monica Surjapranata (Monica Lembong)
Direktur Independen | Independent Director Marta Jonatan
4. Komisaris Independen yang diusulkan Komite Nominasi 4. The Independent Commissioner proposed by the
dan Remunerasi Perseroan telah menyatakan bahwa Nomination and Remuneration Committee has stated
dirinya independen dan memenuhi persyaratan that he remains independent and meets the requirements
sebagai Komisaris Independen sebagaimana as an Independent Commissioner as determined in
ditentukan dalam Pasal 21 ayat (2) Peraturan the Article 21 paragraph (2) of the Financial Services
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 33/POJK.04/2014 Authority Regulation No. 33/POJK.04/2014 concerning
tentang Direksi dan Dewan Komisaris Emiten atau Board of Directors and Board of Commissioners of the
Perusahaan Publik. Issuers or Public Companies.
5. Menyetujui untuk memberi kuasa kepada Direksi 5. Approved and granted authorization to the Board of
atau Dewan Komisaris Perseroan untuk menetapkan Directors or Board of Commissioners to determine
besarnya gaji, honorarium, tunjangan, insentif dan/ the amount of the salary, honorarium, allowances,
atau remunerasi lainnya bagi anggota Dewan incentives and/or other remuneration for the appointed
Komisaris dan Direksi Perseroan yang baru diangkat Board of Commissioners and Board of Directors, by
dengan memperhatikan usulan Komite Nominasi dan considering the suggestion from Nomination and
Remunerasi. Remuneration Committee.
6. Memberikan wewenang dan kuasa penuh dengan 6. Granted full power and authority with the right of
hak substitusi kepada Direksi Perseroan baik sendiri- substitution to the Board of Directors to act severally
sendiri maupun bersama-sama untuk melakukan or collectively to take any actions required relating
segala tindakan yang diperlukan berkaitan dengan to the resolution herein, including but not limited to
keputusan-keputusan sebagaimana diambil dan/atau state the appointment of Directors in a notarial deed,
diputuskan dalam Rapat ini, termasuk tetapi tidak submite notification to the Minister of Law and Human
terbatas untuk menyatakan pengangkatan anggota Rights of the Republic of Indonesia and register the
Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan dalam akta structure of the Board of Commissioners and the
notaris, melakukan pemberitahuan kepada Menteri Board of Directors restated herein in the Company’s
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia Registration pursuant to the prevailing law and
dan mendaftarkan susunan Dewan Komisaris dan regulation.
Direksi Perseroan sebagaimana disebutkan di atas
dalam Daftar Perseroan sesuai dengan peraturan
Mata Acara Rapat Keenam Sixth Agenda

Persetujuan atas penyesuaian Pasal 3 Anggaran Dasar Approval of the adjustment to Article 3 of the Articles of
Perseroan dalam rangka penyesuaian dengan Peraturan Association in order to adjust the Regulation of Head of the
Kepala Badan Pusat Statistik Nomor 19 Tahun 2017 Central Statistics Agency Number 19 year 2017 concerning
tentang Perubahan atas Peraturan Kepala Badan Pusat the amendment to the Regulation of Head of the Central
Statistik Nomor 95 Tahun 2015 tentang Klasifikasi Baku Statistics Agency Number 95 year 2015 regarding Standard
Lapangan Usaha Indonesia. Classification of Indonesian Business Field.



53.512.281 3,566 1.445.929.104 96,366 1.018.816 0.068
Menyetujui atas penyesuaian Pasal 3 Anggaran Dasar Approved the adjustment to Article 3 of Articles of
Perseroan dalam rangka penyesuaian dengan Peraturan Association in order to adjust the Regulation of Head
Kepala Badan Pusat Statistik Nomor 19 Tahun 2017 of the Central Statistics Agency Number 19 year 2017
tentang Perubahan atas Peraturan Kepala Badan Pusat concerning the amendment to the Regulation of Head
Statistik Nomor 95 Tahun 2015 tentang Klasifikasi Baku of the Central Statistics Agency Number 95 year 2015
Lapangan Usaha Indonesia. regarding Standard Classification of Indonesian Business
Field.
Menyetujui untuk menyusun kembali seluruh ketentuan Approved to restate all provisions in the Articles of
dalam Anggaran Dasar sehubungan dengan perubahan Association in connection to the changes as referred to
sebagaimana dimaksud pada butir 1 (satu) keputusan the resolution of point 1 (one).
yang disebutkan sebelumnya.
Memberikan kuasa dan wewenang kepada Direksi Approved and grants authorization to the Board of
Perseroan dengan hak subtitusi untuk melakukan segala Directors with the right of substitution to take any actions
tindakan yang diperlukan berkaitan dengan keputusan required related to the resolution of this Meeting, including
mata acara Rapat ini, termasuk menyusun dan menyatakan composing and restating all Article of Association in a
kembali seluruh Anggaran Dasar dalam suatu Akta Notaris Notary Deed and submitting to the competent authority
dan menyampaikan kepada instansi yang berwenang untuk to obtain approval and/or receipt of notification for
mendapatkan persetujuan dan/atau tanda penerimaan amendement of Articles of Association, to do everything
pemberitahuan perubahan Anggaran Dasar, melakukan deemed necessary and useful for this purpose, including
segala sesuatu yang dipandang perlu dan berguna untuk to add and/or change in the amendment of Articles of
keperluan tersebut dengan tidak ada satupun yang Association as required by the competent authority.
dikecualikan, termasuk untuk mengadakan penambahan
dan/atau perubahan dalam perubahan Anggaran Dasar
tersebut dipersyaratkan oleh instansi yang berwenang.
RUPS Luar Biasa Extraordinary GMS

Pada tahun 2019 Perseroan juga telah menyelenggarakan In 2019, Company held an Extraordinary GMS on 9
RUPS Luar Biasa pada tanggal 9 Desember 2019. December 2019. The Summary of the Annual GMS were
Ringkasan Risalah RUPS Tahunan telah dilaporkan kepada reported to OJK and was published on 10 December
OJK dan diumumkan pada tanggal 10 Desember 2019 2019 through advertisement in daily newspapers namely
di harian Investor Daily dan situs Bursa Efek Indonesia Investor Daily and the Indonesia Stock Exchange website
dalam Bahasa Indonesia, serta situs Perseroan dalam in Indonesian, and the Company’s website in Indonesian
Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. and English.
Mata Acara Rapat Pertama: First Meeting Agenda:

Pemberian persetujuan oleh Pemegang Saham atas The Shareholders’ approval for the Company’s shares
rencana pembelian kembali saham Perseroan (buyback) buyback plan up to 1% (one percent) of the issued and
sebanyak-banyaknya 1% (satu persen) dari modal yang paid-up capital of the Company or a maximum amount of
telah ditempatkan dan disetor dalam Perseroan atau 16,257,600 (sixteen million two hundred and fifty-seven
sebanyak-banyaknya 16.257.600 (enam belas juta dua thousand six hundred) shares in the framework of the
ratus lima puluh tujuh ribu enam ratus) saham dalam implementation of the Management and Employee Stock
rangka pelaksanaan program Management and Employee Options Plan (“MESOP”) program.
Stock Options Plan (“MESOP”).




13.150.155 0,888 1.468.080.165 99,112 - -
1.468.080.165 saham (99,112%) memutuskan: shares (99,112%) resolved to:
1. Memberikan persetujuan atas rencana pembelian 1. Give approval to the Company’s shares buyback
kembali saham Perseroan (buyback) sebanyak- plan up to 1% (one percent) of the issued and paid-
banyaknya 1% (satu persen) dari modal yang telah up capital of the Company or a maximum amount
ditempatkan dan disetor dalam Perseroan atau of 16,257,600 (sixteen million two hundred and fifty-
sebanyak-banyaknya 16.257.600 (enam belas juta seven thousand six hundred) shares in the framework
dua ratus lima puluh tujuh ribu enam ratus) saham of the implementation of the MESOP program.
dalam rangka pelaksanaan program MESOP;
2. Memberikan kewenangan kepada Dewan Komisaris 2. Give authorization to the Board of Commissioners
untuk menyetujui pelaksanaan pembelian kembali to approve the realization of the shares buyback,
saham, termasuk untuk menyatakan hasil dari including to state the results of the shares buyback;
pembelian kembali saham tersebut; dan and
3. Memberikan kewenangan kepada Direksi untuk 3. Give authorization to the Board of Directors to take
melakukan segala tindakan yang diperlukan dalam all necessary actions in carrying out the resolutions
melaksanakan keputusan Rapat termasuk untuk of the Meeting, including to take any action for
melakukan tindakan apapun untuk dan dalam rangka and in the framework of shares buyback, including
pembelian kembali saham, antara lain (tetapi tidak (but not limited to), determining the strategy of the
terbatas), menentukan strategi pembelian kembali shares buyback, appointment of broker(s) and other
saham, penunjukkan perantara pedagang efek dan necessary matters in implementing the shares
hal-hal lain yang dibutuhkan dalam pelaksanaan buyback.
pembelian kembali saham tersebut.
Realisasi: Pembelian kembali saham Perseroan Realization: The Company’s shares buyback (buyback)
(buyback) telah dilakukan sejak tanggal 4 executed from September 4, 2020 to
September 2020 sampai dengan tanggal 17 December 17, 2020, amount of 10,000,000
Desember 2020, sejumlah 10.000.000 saham, shares, or 0.62% of the Company’s total
atau 0,62% dari total modal ditempatkan dan issued and paid-up capital.
disetor Perseroan.
Mata Acara Rapat Kedua Second Meeting Agenda

Pemberian persetujuan oleh para pemegang saham The Shareholders’ approval for transferring the shares
untuk pengalihan saham (hasil pembelian kembali saham (resulting from the shares buyback referred to in the first
sebagaimana dimaksud dalam mata acara pertama agenda item above) through the implementation of the
tersebut diatas) melalui pelaksanaan program MESOP. MESOP program.


19.924.421 1,345 1.461.015.899 98,635 290.000 0,020
1.461.305.899 saham (98,655%) memutuskan: shares ((98,655%) resolved to:
1. Memberikan persetujuan untuk pengalihan saham 1. Give approval for transferring the shares (resulting
(hasil pembelian kembali saham sebagaimana from the shares buyback referred to in the first
dimaksud dalam mata acara pertama tersebut agenda item above) through the implementation of
diatas) melalui pelaksanaan program MESOP; the MESOP program.

2. Memberikan kewenangan kepada Dewan Komisaris 2. Give authorization to Board of Commissioners to

untuk menyetujui tahapan pelaksanaan pengalihan approve the stages of the shares transfer through
saham hasil pembelian kembali saham tersebut the MESOP program; and
melalui program MESOP; dan
3. Memberikan kewenangan kepada Direksi untuk 3. Give authorization to the Board of Directors to take
melakukan segala tindakan yang diperlukan dalam all necessary actions in carrying out the resolutions
melaksanakan keputusan Rapat termasuk untuk of the Meeting including to take any action for and
melakukan tindakan apapun untuk dan dalam rangka within the framework of the MESOP program, including
program MESOP, antara lain (namun tidak terbatas), (but not limited to), determining the criteria and
menentukan kriteria dan pelaksanaan seleksi peserta, implementation of selection of eligible participants,
syarat dan ketentuan partisipasi dan hal-hal lain yang terms and conditions of participation and other
diperlukan dalam pelaksanaan program MESOP. required matters for implementing the MESOP
program.
Realisasi: Belum Direalisasikan. Adapun program Realization: Not Yet Executed. The Management and
Management and Employee Stock Options Employee Stock Options Plan (MESOP)
Plan (MESOP) saat ini sedang dalam program is currently in the preparation
tahap persiapan, dimana seluruh proses stage, where all processes carried out is in
yang dilakukan merujuk pada tata kelola compliance to good corporate governance
perusahaan yang baik dan peraturan yang and the prevailing regulations.
berlaku..
Mata Acara Rapat Ketiga: Third Meeting Agenda:

Persetujuan dan pemberian kewenangan kepada Direksi Approval and authorization to the Board of Directors to
untuk menjual saham hasil pembelian kembali yang masih sell the remaining shares from the shares buyback after
tersisa setelah selesainya pelaksanaan hak opsi dalam the completion of the exercise of option rights in the
program MESOP sebagaimana dimaksud dalam mata MESOP program as referred to in the second agenda item
acara kedua tersebut diatas. above.


18.372.801 1,240 1.462.567.519 98,740 290.000 0,020
1.462.857.519 saham (98,760%) memutuskan: 1.462.857.519 shares (98,760%) resolved to:
1. Menyetujui dan memberikan kewenangan kepada 1. Give approval and authorization to the Board of
Direksi untuk menjual saham hasil pembelian kembali Directors to sell the remaining shares from the shares
yang masih tersisa setelah selesainya pelaksanaan buyback after the completion of the exercise of
hak opsi dalam program MESOP sebagaimana option rights in the MESOP program as referred to in
dimaksud dalam mata acara kedua tersebut diatas; the second agenda item above.
2. Memberikan kewenangan kepada Dewan Komisaris 2. Give authorization to the Board of Commissioners to
untuk menyetujui pelaksanaan pengalihan saham approve the sale of those remaining shares; and
hasil pembelian kembali saham tersebut; dan
3. Memberikan kewenangan kepada Direksi untuk 3. Give authorization to the Board of Directors to take all
melakukan segala tindakan yang diperlukan dalam necessary actions in order to carry out the resolutions
rangka melaksanakan keputusan Rapat tersebut. of the Meeting.
Realisasi: Belum direalisasikan. Keputusan ini akan Realization: Not yet Executed. This resolution will be
dijalankan setelah program MESOP selesai executed after the MESOP program has
dilaksanakan. been implemented.

Komite di Bawah Dewan Komisaris

Committees Under the Board of Commissioners
Struktur tata kelola Perusahaan didukung oleh komite-

komite aktif, memberikan saran dan memastikan
pengawasan yang kuat.
The Company’s governance structure is supported by active committees,
providing advice and ensuring strong oversight.
KOMITE AUDIT AUDIT COMMITTEE
Komite Audit Perseroan adalah komite yang dibentuk Audit Committee was established by and directly
oleh dan bertanggung jawab kepada Dewan Komisaris responsible to the Board of Commissioners in order to
untuk membantu Dewan Komisaris Perseroan dalam assist the Board in conducting its duties and functions to
melakukan tugas dan fungsinya didalam mengawasi supervise the management of the Company, especially
jalannya Perseroan khususnya terkait dengan kualitas the quality of the Company’s financial reporting. The
dari pelaporan keuangan Perseroan. Fungsi utama Komite main function of the Audit Committee is to monitor and
Audit adalah untuk memantau, mengevaluasi perencanaan evaluate audit plans and implementation; as well as to
dan pelaksanaan audit, serta memantau tindak lanjut hasil monitor the follow-up of the audit results in assessing the
audit dalam menilai kecukupan pengendalian internal, adequacy of internal controls and financial statements,
dan pelaporan keuangan, melakukan pengawasan atas supervise the implementation of accounting principles
penerapan prinsip-prinsip akuntasi dan proses pelaporan and the process of financial reporting of the Company,
laporan keuangan Perseroan, kualifikasi dan independensi the qualification and independence of the external auditor,
dari auditor Perseroan, serta kepatuhan terhadap as well as compliance to the applicable regulations. The
peraturan perundang-undangan yang berlaku. Komite Audit Committee shall always be independent, fair, and
Audit dalam menjalankan tugasnya harus senantiasa professional in performing its duties.
melakukannya secara independen, adil serta profesional.
Komite Audit dibentuk berdasarkan Peraturan Otoritas The Audit Committee was established based on OJK
Jasa Keuangan No. 55/ POJK.04/2015 tanggal 23 Regulation No. 55/POJK.04/2015 dated 23 December
Desember 2015 mengenai Pedoman Pembentukan dan 2015 regarding the Establishment and Implementation
Pelaksanaan Komite Audit (“POJK No. 55/2015”). Guidance of the Audit Committee (“POJK No. 55/2015”).
Piagam Komite Audit Perseroan telah diperbaharui dan The Audit Committee Charter was updated and ratified
disahkan oleh Dewan Komisaris pada tanggal 26 Juni by the Board of Commissioners on 26 June 2019, to
2019, untuk tujuan kepatuhan pada Prinsip Tata Kelola comply with the GCG principles, and to maintain the
Perusahaan dan menjaga lingkup kinerja Komite Audit. Audit Committee’s performance. The Charter has been
Piagam Komite Audit telah diunggah pada situs resmi published on the Company’s official website.
Perseroan.

Masa Jabatan Tenure Period

Anggota Komite Audit diangkat dan diberhentikan oleh Members of the Audit Committee are appointed and
Dewan Komisaris. Masa jabatan anggota Komite Audit dismissed by the Board of Commissioners. The tenure
tidak lebih dari jangka waktu jabatan Dewan Komisaris of Audit Committee members shall not be longer than
sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar dan anggota the term of office of the Board of Commissioners as
dapat diangkat kembali hanya untuk 1 (satu) periode stipulated in the Articles of Association, and the members
berikutnya. may be re-appointed for only 1 (one) subsequent period.
Komposisi dan Profil Komite Audit Audit Committee Composition and Profiles
Sebagaimana ditentukan dalam Piagam Komite Audit As specified in the Company’s Audit Committee
Perseroan dan sesuai dengan POJK No. 55/2015, Komite Charter and in compliance POJK No. 55/2015, the Audit
Audit paling kurang terdiri dari 3 orang anggota, dipilih dari Committee shall at least consist of 3 members, which
Komisaris Independen dan pihak luar Perseroan. Anggota include Independent Commissioners and external parties
Komite Audit yang merupakan Komisaris Independen to the Company. A member of the Audit Committee who is
akan bertindak selaku Ketua Komite Audit. an Independent Commissioner shall be appointed as the
Audit Committee Chairman.
Susunan Komite Audit per 31 Desember 2020 adalah The composition of the Audit Committee as of 31
sebagai berikut: December 2019 was as follows:
Peter John Chambers

Ketua | Chairman
Australian Citizen, 65 years old
Profil lengkap dapat dilihat di Profil Dewan Komisaris. Please see complete profile in the Board of
Commissioners Profile.

Menjabat sebagai anggota Komite Audit Perseroan sejak Appointed as member of the Audit Committee since
tahun 2020 berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan 2017 based on the Circular Resolution of the Board of
Komisaris Perseroan tanggal 20 Januari 2020 dan Commissioners dated 20 January 2020 and reappointed
diangkat kembali sebagai Ketua berdasarkan Keputusan as Chairman based on the Circular Resolution of Board
Sirkuler Dewan Komisaris Perseroan tanggal 7 Juli 2020. of Commissioner dated 7 July 2020.

Profesi


Ir. Achmad Kurniadi, MBA

Anggota | Member

Memperoleh gelar Sarjana Agronomi dari Universitas He obtained a Bachelor’s degree in Agronomy from
Padjadjaran, Bandung pada tahun 1979 dan Master of Padjadjaran University, Bandung in 1979 and Master of
Business Administration (MBA) dari Yonsei University Business Administration from Yonsei University Graduate
Graduate Scholl of International Studies, Korea Selatan School of International Studies, South Korea in 1992.
pada tahun 1992.

Menjabat sebagai anggota Komite Audit Perseroan Appointed as member of the Audit Committee
sejak tahun 2017 berdasarkan Keputusan Sirkuler since 2017 based on the Circular Resolution of the
Dewan Komisaris Perseroan tanggal 22 Maret 2017 dan Board of Commissioners dated 22 March 2017 and
diangkat kembali berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan reappointed based on the Circular Resolution of Board of
Komisaris Perseroan tanggal 7 Juli 2020. Commissioners dated 7 July 2020.

Beliau tidak memiliki rangkap jabatan pada perusahaan He did not hold any concurrent position in other listed
terbuka lain selama tahun 2020. company in 2019.

Berkarir di Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) He began his career at the Investment Coordinating
dengan jabatan terakhir sebagai Deputi Bidang Kerja Board (BKPM) with the last position as Deputy for
sama Penanaman Modal (1980-2014), Kedutaan Besar Investment Cooperation (1980-2014), Embassy of the
Republik Indonesia di Seoul, Korea Selatan sebagai Staf Republic of Indonesia in Seoul, South Korea as Special
Khusus Bidang Investasi di (1990-1992), dan Kantor Staff of Investment in (1990-1992), and Trade Office
Dagang dan Ekonomi Indonesia (KDEI) perwakilan and Indonesian Economy (KDEI) Taiwan representative
Taiwan sebagai Kepala Bidang Investasi (1992-1998). as Head of Investment (1992-1998).

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota He does not have any affiliations with members of the
Dewan Komisaris lainnya, maupun dengan anggota Board of Commissioners, or members of the Board of
Direksi, atau dengan pemegang saham utama. Directors, nor with the ultimate shareholder.

Charles Rigoux
Anggota | Member
Warga Negara Perancis, 34 tahun
France Citizen, 34 years old

Beliau memegang gelar Master dalam Manajemen He has a Master’s degree in Strategic Management from
Strategis dari HEC Paris dan Magister Teknik dari EFREI. HEC Paris and a Master’s of Engineering from EFREI.

Menjabat sebagai anggota Komite Audit Perseroan sejak Appointed as member of the Audit Committee since
tahun 2020 berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan 2017 based on the Circular Resolution of the Board of
Komisaris Perseroan tanggal 7 Juli 2020. Commissioners dated 7 July 2020.

Saat ini, beliau merupakan Wakil Presiden di Gateway He currently serves as Vice President of Gateway
Partners (bertempat di Singapura) Partners (based in Singapore).

Beliau adalah seorang profesional di bidang investasi Charles is an investment professional at Gateway
yang saat ini bekerja di Gateway Partners, sebuah Partners, an investment firm focused on growth capital
perusahaan investasi yang berfokus pada pertumbuhan and special situations across markets in Southeast
modal dan situasi khusus di seluruh pasar di Asia Asia, South Asia, the Middle East and Africa. Prior to
Tenggara, Asia Selatan, Timur Tengah dan Afrika. joining Gateway, he worked at Standard Chartered
Sebelum bergabung dengan Gateway, beliau bekerja Bank in the Financial Sponsors Group in Singapore,
di Standard Chartered Bank bagian dari Financial involved in the origination and execution of M&A and
Sponsors Group di Singapura, menangani pembuatan Leveraged Finance transactions in Southeast Asia. Prior
dan pelaksanaan transaksi M&A dan Leveraged Finance to Standard Chartered, he worked at BNP Paribas in the
di Asia Tenggara. Sebelumnya, beliau bekerja di BNP Corporate Finance team in Hong Kong and Singapore,
Paribas sebagai bagian dari tim Corporate Finance di involved in the origination and execution of M&A and
Hong Kong dan Singapura, menangani pembuatan dan ECM transactions across Asia.
pelaksanaan transaksi M&A dan ECM di seluruh Asia.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota He does not have any affiliations with members of the
Dewan Komisaris lainnya, maupun dengan anggota Board of Commissioners, or members of the Board of
Direksi, atau dengan pemegang saham utama. Directors, nor with the ultimate shareholder.

Profesi He did not participate in any training during 2020.
Independensi Komite Audit Audit Committee Independence

Seluruh Anggota Komite Audit Perseroan telah memenuhi The Company’s Audit Committee members have been
kriteria independensi serta persyaratan yang ditetapkan appointed based on the independence requirements with
sebagai berikut: the following criteria:
1. Bukan merupakan orang dalam Kantor Akuntan Publik, 1. Not a person in a Public Accountant Office, Legal
Kantor Konsultan Hukum, Kantor Jasa Penilai Publik Consultant Office, Public Appraisal Service Office or
atau pihak lain yang memberi jasa asuransi atau other party that provides insurance or non-insurance
non asuransi, jasa penilai dan/atau jasa konsultasi services, appraisal services and/or other consulting
lain kepada Perseroan dalam waktu 6 (enam) bulan services to the Company within the last 6 (six) months
terakhir sebelum diangkat oleh Dewan Komisaris. prior to appointment by the Board of Commissioners.


2. Bukan merupakan orang yang mempunyai wewenang 2. Did not have authority and responsibility to lead,
dan tanggung jawab untuk merencanakan, memimpin, plan, or control Company’s activities within the last
atau mengendalikan atau mengawasi kegiatan 6 months before being appointed by the Board
Perseroan dalam waktu 6 bulan terakhir sebelum of Commissioners, except for an Independent
diangkat oleh Dewan Komisaris, kecuali bagi Commissioner who served as member of Audit
Komisaris Independen yang menjadi anggota Komite Committee.
Audit.
3. Tidak mempunyai saham baik langsung maupun tidak 3. Are not individuals who have any direct or indirect
langsung pada Perseroan. Dalam hal anggota Komite ownership in the Company. When members have
Audit memperoleh saham akibat suatu peristiwa received shares as a result of a legal event, they
hukum, maka dalam jangka waktu paling lama 6 must transfer the shares to another person no later
(enam) bulan setelah diperolehnya saham tersebut, than 6 (six) months after obtaining those shares.
wajib mengalihkan kepada Pihak Lain.
4. Tidak mempunyai hubungan Afiliasi dengan Komisaris, 4. Do not have any affiliate/family relationship with the
Direksi, atau Pemegang Saham Utama Perseroan. Commissioners, Directors, or Majority Shareholders
of the Company.
5. Tidak mempunyai hubungan usaha baik langsung 5. Do not have direct or indirect business relationship
maupun tidak langsung yang berkaitan dengan with the Company’s business activities.
kegiatan usaha Perseroan.
Rapat Komite Audit Audit Committee Meetings

Dengan berdasar pada Piagam Komite Audit, rapat Policy of Audit Committee meetings refers to the Audit
Komite Audit dilaksanakan dengan ketentuan- ketentuan Committee Charter, which stipulates the
sebagai berikut: following:
1. Komite Audit mengadakan pertemuan rutin paling 1. The Audit Committee shall hold regular meetings at
sedikit 1 kali dalam 3 bulan. least 1 time in 3 months.
2. Pemberitahuan untuk mengadakan rapat Komite 2. Notice for convening Audit Committee meetings must
Audit harus diserahkan sekurang-kurangnya 3 hari be submitted at least 3 days before the meeting is
sebelum rapat diadakan, kecuali untuk rapat yang held, except for meetings that have been scheduled
telah dijadwalkan pada rapat sebelumnya. in the previous meeting.
3. Pemberitahuan rapat Komite Audit dapat dilakukan 3. Audit Committee meeting notifications can be made
secara langsung atau dengan menggunakan surat, directly or by using the mail, e-mail, facsimile or
e-mail, faksimili atau telepon. telephone.
4. Rapat Komite Audit dapat dilaksanakan melalui 4. Audit Committee meetings can be implemented
pertemuan formal atau melalui video/teleconference. through formal meetings or by video/teleconference.
5. Rapat Komite Audit dipimpin oleh Ketua Komite 5. Audit Committee meetings are led by the Chairman
Audit. Jika Ketua tidak dapat hadir, rapat dipimpin of the Audit Committee. If the Chairman is unable to
oleh anggota Komite Audit yang ditunjuk pada rapat attend, the meeting is led by a member of the Audit
tersebut. Committee appointed at the meeting.
6. Rapat Komite Audit hanya dapat dilaksanakan 6. Audit Committee meetings can only be properly held
dengan benar jika dihadiri lebih dari ½ jumlah anggota if attended by more than ½ the number of members
Komite Audit. of the Audit Committee.
7. Keputusan rapat Komite Audit diambil berdasarkan 7. Audit Committee meeting resolutions are taken
musyawarah untuk mufakat. based on deliberation to reach consensus.
8. Setiap rapat Komite Audit dicatat dalam risalah 8. Each meeting of the Audit Committee shall be
rapat, termasuk apabila terdapat perbedaan recorded in the minutes of the meeting, including if
pendapat (dissenting opinions), yang ditandatangani there is any dissenting opinion, was and the minutes
oleh seluruh anggota Komite Audit yang hadir dan will be signed by all members of the Audit Committee
disampaikan kepada Dewan Komisaris. present and delivered to the Board of Commissioners.

Selama tahun 2020, Komite Audit mengadakan 7 kali During 2020, the Audit Committee convened 7 meetings,
rapat, dengan frekuensi dan kehadiran sebagai berikut: with the following frequency and attendance:
Rapat Komite Audit

Audit Committee Meeting Attendance
Jonathan Parapak* Ketua | Chairman 4 4 100%
Herbudianto* Anggota | Member 4 4 100%
Achamad Kurniadi Anggota | Member 4 4 100%
Peter John Chambers** Ketua | Chairman 7 7 100%
Charles Rigoux*** Anggota | Member 3 3 100%
** efektif menjabat sebagai Anggota pada tanggal 20 Januari 2020 dan sebagai Ketua pada tanggal 7 Juli 2020
Effective as Member since 20 January 2020 and as Chairman since 7 July 2020
*** efektif menjabat pada tanggal 7 Juli 2020 | Effective since 7 July 2020

Komite Audit bertindak independen dalam menjalankan Pursuant to the Audit Committee Charter, the Audit
tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan Piagam Committee acts independently in performing its duties
Audit Komite. Dalam menjalankan fungsinya, Komite Audit and responsibilities. In performing its functions, the Audit
memberikan pendapat kepada Dewan Komisaris terhadap Committee provides advice to the Board of Commissioners
laporan keuangan atau hal-hal yang disampaikan oleh on financial reporting and issues that have been submitted
Direksi kepada Dewan Komisaris, mengidentifikasi hal- by the Board of Directors to the Board of Commissioners,
hal lain yang memerlukan pertimbangan dari Dewan identifies other issues that need consideration from the
Komisaris, dan melaksanakan tugas lain yang berkaitan Board of Commissioners, and performs other duties
dengan Dewan Komisaris, seperti: related to Board of Commissioners duties, such as to:
1. Melakukan penelaahan atas informasi keuangan 1. Review Company financial information that will be
Perseroan yang akan diumumkan, seperti laporan released, such as financial statements, financial
keuangan, proyeksi keuangan, dan informasi projections, and other financial information.
keuangan lainnya.
2. Melakukan penelaahan atas kepatuhan Perseroan 2. Review Company compliance with the law and
terhadap peraturan perundang-undangan di pasar regulation in capital markets and other regulations
modal dan peraturan lainnya yang terkait dan sesuai related and in line with Company activities.
dengan aktivitas Perseroan.
3. Memberikan pendapat independen jika ada 3. Provide independent opinion in the event of
perbedaan pendapat antara manajemen dan akuntan disagreement between management and public
publik terhadap pelayanan yang diberikan. accountant on services given.
4. Melakukan penelaahan independensi, objektivitas, 4. Review independency, objectivity, scope of work, and
ruang lingkup pekerjaan, dan biaya akuntan publik dan fee of public accountant and provide recommendation
memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris to the Board of Commissioners regarding the
mengenai penunjukan atau pemberhentian auditor appointment or dismissal external auditor.
eksternal.
5. Melakukan penelaahan atas pelaksanaan audit oleh 5. Review audit implementation of internal auditor and
auditor internal dan mengawasi tindak lanjut oleh supervise follow-up actions by the Board of Directors
Direksi berdasarkan temuan audit internal. on findings of internal audit.
6. Melakukkan penelaahan terhadap pelaksanaan 6. Review activities of risk management by Board of
kegiatan manajemen risiko oleh Direksi sepanjang Directors as long as the risk management committee
komite manajemen risiko di bawah Dewan Komisaris under the Board of Commissioners has not been
belum dibentuk. established yet.
7. Melakukkan penelaahan dan melaporkan kepada 7. Review and report to the Board of Commissioners
Dewan Komisaris mengenai pengaduan terkait regarding complaints related to accounting process
dengan proses akuntansi dan pelaporan keuangan. and financial reporting.
8. Melakukan penelaahan dan memberikan saran 8. Review and provide advice to the Board of
kepada Dewan Komisaris terkait kemungkinan Commissioners related to possibilities of conflicts of
adanya potensi benturan kepentingan Perseroan. interest.


9. Menjaga kerahasiaan dokumen, data, dan informasi 9. Keep confidentiality of Company documents, data,
Perseroan serta tidak menggunakan informasi untuk and information as well as not using information to
mempromosikan kepentingan pribadi atau yang promote personal interest or that violate law or are
melanggar hukum atau merugikan Perseroan. detrimental to the Company.
Pelaksanaan Kegiatan Komite Audit Audit Committee Activities

Selama tahun 2020, Komite Audit telah melaksanakan During 2020, the Audit Committee carried out the following
tugas dan tanggung jawab sebagai berikut: duties and responsibilities:
1. Melakukan pembahasan dengan auditor eksternal 1. Discussion of the scope, findings, and audit results
mengenai ruang lingkup, temuantemuan dan hasil with the external auditor regarding its audit of the
audit auditor eksternal atas Laporan Keuangan Consolidated Financial Statements of the Company
Konsolidasian Perseroan dan entitas anak untuk and its subsidiaries for the year ending 31 December
tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2019. 2019.
2. Melakukan penelaahan atas Laporan Keuangan 2. Evaluated the Consolidated Financial Statements
Konsolidasian Perseroan dan entitas anak bersama of the Company and its subsidiaries with Internal
Audit Internal dan menyampaikan kesimpulannya Audit and submit the summary to the Board of
kepada Dewan Komisaris. Commissioners.
3. Dengan mengacu pada Pasal 14 POJK No.13/ 3. Pursuant to the Article 14 OJK Regulation No. 13/
POJK.03/2017 tanggal 27 Maret 2017 tentang POJK.03/2017 dated 27 march 2017 regarding
Penggunaan Jasa Akuntan Publik dan Kantor the Use of Public Accounting Services and Public
Akuntan dalam Kegiatan Jasa Keuangan (“POJK No. Accounting Firms in Financial Service Activities
13/2017”), Komite Audit melakukan evaluasi terhadap (“POJK No. 13/2017”), the Audit Committee evaluated
pelaksanaan pemberian jasa audit oleh Kantor the audit services of Independent Public Accountant
Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar dan Firm Amir Abadi Jusuf, Mawar dan Rekan (‘KAP
Rekan (‘KAP AAJAMR’), dengan Akuntan Publik Tjun AAJAMR’), with Public Accountant Tjun Tjun on the
Tjun atas Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun Company’s Financial Statement for the year ended in
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2019 dan 31 December 2019 and reported according to Audit
melaporkan sesuai Laporan Komite Audit tanggal 18 Committee Reports dated 18 June 2020.
Juni 2020.
4. Dengan mengacu pada Pasal 13 POJK No. 4. Pursuant to Article 13 POJK No. 13/2017 the Audit
13/2017, Komite Audit melakukan penelaahan dan Committee provided an analysis and recommendation
memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris to the Board of Commissioners in the appointment
dalam penunjukan Jul Edy Siahaan dan KAP AAJAMR of Jul Edy Siahaan and KAP AAJAMR as the Public
sebagai Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik Accountant and Public Accountant Firm that will
yang akan melakukan audit atas Laporan Keuangan conduct the audit of the Consolidated Financial
Konsolidasian Perseroan dan entitas anak untuk Statements of the Company and its subsidiaries for
tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020, the year ended in 31 December 2020, according to
sesuai surat Rekomendasi Komite Audit tertanggal Recommendation Letter of Audit Committee dated
21 Juli 2020. 21 July 2020
5. Melakukan penelaahan atas aspek kualitatif dan 5. Analysis of the qualitative aspect and the integrity of
integritas pelaksanaan pembukuan, audit dan bookkeeping, audit and reporting.
laporan.
6. Melakukan penelaahan atas proses pengelolaan 6. Analysis of the process of risk and business
usaha dan risiko serta kepatuhan terhadap hukum management and compliance with prevailing
dan peraturan yang berlaku. regulations and laws.
7. Melakukan pembahasan dan memberikan pengarahan 7. Discussion and briefing with the Internal Auditor
kepada Internal Auditor mengenai rencana kerja dan regarding work plans and goal focus, implementation
fokus sasaran Internal Auditor, implementasi dan hasil and results of the internal control systems for the
dari sistem pengendalian internal untuk periode tahun period of 2019 and the results of the audit carried out
2019 dan juga temuan hasil pemeriksaan Internal by the Internal Audit for the year 2019 and the follow
Auditor di tahun 2019 dan prosedur tindak lanjut audit up procedure of the audit as well as the sufficiency
serta kecukupan sistem pengendalian internal. of the Internal Control System.
8. Menyampaikan saran dan rekomendasi atas 8. Delivered suggestions and recommendations on
berbagai temuan dan penelaahan atas implementasi various findings and reviewed the Company’s 2020
Perseroan selama tahun buku 2020 kepada Dewan financial year implementation to the Board of
Komisaris. Commissioners.

Pernyataan Komite Audit Atas Efektivitas Audit Committee Statement on Effectiveness

Sistem Pengendalian Internal dan Manajemen of Internal Controlling System and Risk
Risiko Management
Sistem Pengendalian Internal yang dilakukan oleh The Internal Control System conducted by the Company
Perseroan dinilai sudah berjalan efektif dan memadai is considered as effective and adequate, in which it is
tercermin dari efektivitas pelaksanaan fungsi-fungsi reflected on the effectiveness of executing functions of
Pengendalian Internal, antara lain fungsi audit internal, Internal Control, such as: internal audit, risk management,
manajemen risiko, kepatuhan, finansial, dan operasional compliance, financial, and operational control.
kontrol.
KOMITE NOMINASI & REMUNERASI NOMINATION & REMUNERATION

COMMITTEE
Komite Nominasi dan Remunerasi adalah komite yang The Nomination and Remuneration Committee is a
dibentuk oleh dan bertanggung jawab kepada Dewan Committee established by and report to the Board of
Komisaris dalam membantu melaksanakan fungsi dan Commissioners in carrying out all functions and duties
tugas Dewan Komisaris terkait Nominasi dan Remunerasi regarding Nomination and Remuneration of the members
terhadap anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris. of the Board of Directors and Board of Commissioners.
Komite ini dibentuk untuk membantu Dewan Komisaris This Committee is established to provide assistance
beserta anggotanya untuk melakukan pengawasan to the Board of Commissioners and its members in
terhadap pelaksanaan proses Nominasi dan Remunerasi carrying out the supervisory duty on the Nomination and
agar berjalan secara obyektif, efektif dan efisien serta Remuneration process, so that the process may run in an
untuk meningkatkan kualitas, kompetensi, tanggung objective, effective and efficient manner, and to improve
jawab Direksi dan Dewan Komisaris dalam mencapai visi the quality, competence and responsibility of the Board of
Perseroan. Directors and Board of Commissioners in achieving the
vision of the Company.
Komite Nominasi dan Remunerasi dibentuk berdasarkan The Nomination and Remuneration Committee was
POJK No. 34/POJK.04/2014 tanggal 8 Desember 2014 established based on OJK Regulation Number 34/
mengenai Komite Nominasi dan Remunerasi Emiten atau POJK.04/2014 dated 8 December 2014 regarding the
Perseroan Publik (“POJK No. 34/2014”) dan POJK No. 33/ Nomination and Remuneration Committee of Issuers
POJK.04/2014 tanggal 8 Desember 2014 tentang DIreksi or Public Companies (“POJK No. 34/2014”) and OJK
dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik Regulation No. 33/POJK.04/2014 dated 8 December
2014 regarding the Board of Directors and Board of
Commissioners of a Public Company.
Perseroan telah menyusun Piagam Komite Nominasi The Company has established the Nomination and
dan Remunerasi yang telah diperbaharui dan disahkan Remuneration Committee Charter, which was updated
oleh Dewan Komisaris pada tanggal 17 Maret 2016, and ratified by the Board of Commissioners on 17 March
sebagai pedoman kerja agar anggota Komite Nominasi 2016, as working guidelines so that the Nomination and
dan Remunerasi dapat melakukan tugas dan tanggung Remuneration Committee can perform its duties and
jawabnya secara efektif, efisien dan transparan sesuai responsibilities efficiently, effectively, and transparently,
peraturan perundang-undangan yang berlaku sehingga in accordance with applicable laws and so that it can
dapat dipertanggungjawabkan dan diterima oleh pihak be accountable and accepted by the stakeholders. The
yang berkepentingan. Piagam Komite Nominasi dan Charter has been published on the Company’s official
Remunerasi telah diunggah pada situs resmi Perseroan. website.
Masa Jabatan Tenure Period

Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi diangkat Members of the Nomination and Remuneration
dan diberhentikan oleh Dewan Komisaris. Masa jabatan Committee are appointed and dismissed by the Board
anggota Komite tidak boleh lebih lama daripada masa of Commissioners. The tenure period of the members
jabatan Dewan Komisaris sesuai dengan anggaran dasar of this Committee shall not be longer than the tenure
Perseroan. Penggantian anggota Komite yang bukan period of the Board of Commissioners, pursuant to the
berasal dari Dewan Komisaris dilakukan paling lambat Articles of Association. The replacement of a member
60 (enam puluh) hari sejak anggota tersebut dianggap of the Committee who is not member of the Board of


tidak dapat lagi melakukan tugasnya. Independensi dan Commissioners shall be conducted no later than 60
Persyaratan Keanggotaan. (sixty) days as of the date such member is deemed to be
no longer capable in carrying out his/her duties.
Komposisi dan Profil Komite Nominasi dan Nomination and Remuneration Committee
Remunerasi Composition and Profiles
Sebagaimana ditentukan dalam Piagam Komite Nominasi As specified in the Company’s Nomination and
dan Remunerasi dan sesuai dengan POJK No 34/2014, Remuneration Committee Charter and in compliance with
Komite Nominasi dan Remunerasi terdiri dari paling POJK No. 34/2014, the Nomination and Remuneration
kurang 3 anggota dengan ketentuan 1 orang ketua Committee shall at least consist of 3 members, with
yang merangkap anggota dan juga seorang Komisaris the composition 1 chairman who is also a member and
Independen. Anggota lainnya dapat berasal dari angota Independent Commissioner. Other members may be
Dewan Komisaris, Pihak yang berasal dari luar Perseroan from members of the Board of Commissioners, external
atau Pihak yang menduduki jabatan manajerial di bawah parties or those who occupy managerial positions under
Direktur yang membidangi sumber daya manusia. the Director in charge of human resources.
Susunan Komite Nominasi dan Remunerasi per 31 The composition of Nomination and Remuneration
Desember 2020 adalah sebagai berikut: Committee as of 31 December 2019 was as follows:
DR. Kartini Syahrir

Ketua | Chairwoman
Profil lengkap dapat dilihat di Profil Dewan Komisaris. Please see complete profile in the Board of
Commissioners Profile.

Menjabat sebagai ketua Komite Nominasi dan Appointed as Chairwoman of the Nomination and
Remunerasi Perseroan berdasarkan Keputusan Sirkuler Remuneration Committee based on the Circular
Dewan Komisaris Perseroan tertanggal 9 November Resolution of the Board of Commissioners dated 9
2020. November 2020.

Profesi

Dominique Dion Leswara

Anggota | Member

Dominique Dion Leswara meraih gelar Bachelor of Dominique Dion Leswara graduated with a Bachelor
Science in Business Administration dari Universitas of Science in Business Administration from California
California State (1993) dan menyelesaikan Human State University, Fresno, USA in 1993 and graduated
Resources Development Program di Universitas Cornell, from Human Resources Development Program at Cornell
School of Industrial & Labor Relations (2014). University, School of Industrial & Labor Relations in 2014.

Menjabat sebagai anggota Komite Nominasi dan Appointed as member of the Nomination and
Remunerasi Perseroan berdasarkan Keputusan Sirkuler Remuneration Committee based on the Circular
Dewan Komisaris Perseroan tertanggal 9 November Resolution of the Board of Commissioners dated 9
2020. November 2020.

Chief Human Resources Officer di PT Lippo Karawaci Chief Human Resources Officer at PT Lippo Karawaci
Tbk (2020-sekarang). Tbk (2020-present).

Dominique Dion Leswara berkecimpung di bidang Dominique Dion Leswara started in the human resources
personalia, dengan mengawali karirnya di Golden Royal sector, through his career at the Golden Royal Eagle
Eagle pada tahun 1996 dengan jabatan terakhir sebagai in 1996 with his last position as Assistant HR Manager.
Assistant HR Manager. Kemudian pada tahun 2002, Then in 2002, he joined Philip Morris International
beliau bergabung dengan Philip Morris International with his last position as Director of Human Resources
dengan jabatan terakhir sebagai Direktur Human (2002-2015). Prior to joining PT Lippo Karawaci Tbk in
Resources (2002-2015). Sebelum bergabung dengan September 2020, he was a Managing Director of Human
PT Lippo Karawaci Tbk pada September 2020, beliau Resources at Sinarmas Agribusiness and Food (2015-
menjabat sebagai Managing Director Human Resources 2020).
di Sinarmas Agribusiness and Food (2015-2020).

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota He does not have any affiliations with members of
Direksi lainnya, maupun dengan anggota Dewan the Board of Directors, or members of the Board of
Komisaris, atau dengan pemegang saham utama. Commissioners, nor with the ultimate shareholder.
Pendidikan dan/atau Pelatihan Untuk Meningkatkan Education or Training for Competency



Ishak Kurniawan
Anggota | Member

Ishak Kurniawan meraih gelar Sarjana Teknik Sipil dari Ishak Kurniawan obtained a Bachelor’s degree in Civil
Universitas Kristen Petra, Surabaya, Indonesia (1982), Engineering from Petra Christian University Surabaya,
dan meraih gelar Master Bisnis Administrasi dari San Indonesia in 1982 and Master’s degree in Business
Diego University, California, USA (1988). Administration from San Diego University, USA in 1988.

Menjabat sebagai anggota Komite Nominasi dan Appointed as member of the Nomination and
Remunerasi Perseroan sejak tahun 2015 berdasarkan Remuneration Committee since 2015 based on the
Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris tanggal 18 Mei Circular Resolution of the Board of Commissioners
2015, dan diangkat kembali berdasarkan Keputusan dated 17 May 2018 and reappointed based on the
Sirkuler Dewan Komisaris tanggal 23 Maret 2016, Circular Resolution of the Board of Commissioners
Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris tanggal 4 dated 23 March 2016, Circular Resolution of the Board
September 2017, Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris of Commissioners dated 4 September 2017, Circular
tanggal 17 Mei 2018 dan Keputusan Sirkuler Dewan Resolution of the Board of Commissioners dated 17
Komisaris tanggal 9 November 2020. May 2018 and Circular Resolution of the Board of
Commissioners dated 9 November 2020.

Direktur di PT Matahari Putra Prima Tbk Director at PT Matahari Putra Prima Tbk (2013-present),
(2013-sekarang), anggota Komite Nominasi & member of Nomination and Remuneration Committee of
Remunerasi PT Lippo Karawaci Tbk (2015-sekarang), PT Lippo Karawaci Tbk (2015-present), and member of
dan anggota Komite Nominasi & Remunerasi PT Lippo Nomination and Remuneration Committee of PT Lippo
Cikarang Tbk (2015-sekarang). Cikarang Tbk (2015-present).

Ishak Kurniawan adalah seorang profesional dengan Ishak Kurniawan is a professional with over 30 years of
pengalaman kerja lebih dari 30 tahun. Beliau working experience. He joined Lippo in 2008 after 17
bergabung dengan Lippo pada tahun 2008 setelah 17 years of work dedication in Citibank Indonesia.
tahun mengabdi di Citibank Indonesia. Sejak He joined Citibank Indonesia in 1991 and had since
bergabung dengan Citibank Indonesia pada tahun 1991, been
beliau ditugaskan dalam beberapa jabatan dengan assigned increasing responsibilities in different roles
tanggung jawab yang kian meningkat termasuk Layanan including customer service, call center, operations, Chief
pelanggan, call center, operations, Chief of Staff, dan of Staff, and Country Human Resources Officer. He was
Country Human Resources Officer. Pada tahun 1988 a senior financial analyst, from 1988 to 1990, at
hingga 1990, beliau menjabat sebagai analis keuangan Household Finance Corporation, USA.
senior di Household Finance Corporation, AS.

Beliau tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota He does not have any affiliations with members of
Direksi lainnya, maupun dengan anggota Dewan the Board of Directors, or members of the Board of
Komisaris, atau dengan pemegang saham utama. Commissioners, nor with the ultimate shareholder.
Pendidikan dan/atau Pelatihan Untuk Meningkatkan Education or Training for Competency


Independensi & Persyaratan Keanggotaan Nomination and Remuneration Committee

Independence & Requirements
Dalam rangka menjamin kualitas kerja serta menjunjung To ensure professional quality and to uphold independency
independensi dan objektivitas, maka Komite Nominasi and objectivity, the Nomination and Remuneration
dan Remunerasi harus bebas dari segala macam Committee shall be free of intervention, either from the
intervensi, baik dari pemegang saham maupun pemangku shareholders or from other stakeholders that would
kepentingan lainnya serta bebas dari benturan kepentingan compromise the independence of the Committee
yang dapat mengganggu independesi anggota komite. members.
Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan The Nomination and Remuneration Committee members
yang ditunjuk telah memenuhi syarat independensi dengan who have been appointed already fulfill the independency
kriteria sebagai berikut: requirements as follows:
1. Anggota lainnya dari Komite Nominasi dan Remunerasi 1. A majority of members of the Nomination and
(selain ketua) sebagian besar tidak dapat berasal dari Remuneration Committee (other than its chairman)
pihak yang menduduki jabatan manajerial di bawah shall not be those who occupy managerial positions
Direksi yang membidangi sumber daya manusia. under the Director in charge of human resources.
2. Jumlah anggota lain adalah wajib < 50% berasal dari 2. Total number of other members shall be < 50% of
anggota yang menduduki jabatan manajerial di bawah members holding managerial positions under the
Direksi yang membidangi sumber daya manusia. Director in charge of human resources.
3. Anggota Komite yang berasal dari luar Perseroan 3. Members of Committee from outside of the Company
tidak boleh mempunyai hubungan afiliasi dengan shall not have any affiliation with the Company,
Perseroan, anggota Direksi, anggota Dewan Directors, Commissioners or Majority Shareholder.
Komisaris atau Pemegang Saham Utama Perseroan.
4. Anggota Komite harus memiliki pengalaman terkait 4. Members of the Committee shall possess
Nominasi dan/atau Remunerasi. the experience related to Nomination and/or
Remuneration.
5. Anggota Komite tidak dapat merangkap sebagai 5. Members of the Committee shall not have concurrent
anggota Komite lainnya yang dimiliki Perseroan. position on another committee within the Company.
6. Anggota Direksi Perseroan tidak dapat menjadi 6. Members of the Board of Directors may not be
anggota Komite Nominasi dan Remunerasi. appointed as members of the Nomination and
Remuneration Committee.
Rapat Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee

Meetings
Rapat Komite diselenggarkan secara berkala paling Meetings of the Committee shall be held periodically at
sedikit 1 kali tiap 4 bulan. Rapat Komite hanya dapat least 1 every 4 months. Meetings of the Committee may
dilakukan apabila dihadiri oleh mayoritas dari jumlah be properly held if attended by a majority of members of
Komite dan salah satu dari mayoritas Komite merupakan the Committee and one of the attendees is the chairman
ketua Komite. of the Committee.
Selama 2020, Komite Nominasi dan Remunerasi For 2020, the Nomination and Remuneration Committee
melaksanakan 3 kali rapat, dengan tingkat kehadiran convened 3 meetings, with member attendance as follows.
sebagai berikut:
Rapat Komite Nominasi dan Remunerasi

Nomination and Remuneration Committee Attendance at Meetings
Jonathan L. Parapak* Ketua | Chairman 1 1 100%
Ishak Kurniawan Anggota | Member 3 3 100%
Tjokro Libianto* Anggota | Member 1 1 100%
DR. Kartini Syahrir** Ketua | Chairman 2 2 100%
Dion Leswara Anggota | Member 2 2 100%
* efektif mengundurkan diri terhitung sejak tanggal 9 November 2020 | resigned since 9 November 2020
** efektif menjabat pada tanggal 9 November 2020 | effective since 9 November 2020



Komite Nominasi dan Remunerasi wajib bertindak The Nomination and Remuneration Committee is required
independen dalam melaksanakan tugasnya dan to act independently, and reports directly to the Board of
bertanggung jawab langsung kepada Dewan Komisaris. Commissioners in carrying out its duties.
Sesuai dengan Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi, Pursuant to the Nomination and Remuneration Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi memiliki tugas sebagai Charter, the Nomination and Remuneration Committee
berikut: has the following duties:
1. Terkait dengan fungsi Nominasi, Komite mempunyai 1. With respect to Nomination function, the Committee
tugas dan tanggung jawab: undertakes the following duties and responsibilities:
a. Memberikan rekomendasi kepada Dewan a. To give recommendation to the Board of
Komisaris mengenai: Commissioners concerning:
• Komposisi jabatan anggota Direksi dan/ atau • Composition of membership of the Board of
anggota Dewan Komisaris; Directors and Board of Commissioners;
• Kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan dalam • Policy and criteria required in the Nomination
proses Nominasi; dan process; and
• Kebijakan evaluasi kinerja bagi anggota • Performance evaluation policy for Directors
Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris. and Commissioners.
b. Membantu Dewan Komisaris untuk mengevaluasi b. To assist the Board of Commissioners in
kinerja anggota Direksi dan/ atau anggota Dewan evaluating the performance of Directors and
c. Memberikan saran untuk peningkatan program c. To give advice to improve the capability
pengembangan kemampuan anggota Direksi/ development program of Directors and
anggota Dewan Komisaris. Commissioners.
d. Memberikan usulan calon yang memenuhi d. To nominate candidates who fulfil the
syarat sebagai anggota Direksi/anggota Dewan requirements as a Director or a Commissioner to
Komisaris kepada Dewan Komisaris agar dapat the Board of Commissioners to be presented to
disampaikan ke RUPS. the GMS.
2. Terkait dengan fungsi Remunerasi: 2. With respect to the Remuneration function:

a. Memberikan rekomendasi kepada Dewan a. To give recommendation to the Board of
Komisaris mengenai: Commissioners concerning:
• Struktur remunerasi; • Remuneration structure;
• Kebijakan remunerasi; dan • Remuneration policy; and
• Bersaran atas Remunerasi. • Nominal amount of Remuneration.
b. Membantu Dewan Komisaris melakukan penilaian b. To assist the Board of Commissioners in
kinerja dengan kesesuaian Remunerasi yang conducting evaluation of performance and
diterima masing-masing anggota Direksi dan/ suitability of remuneration received by each
atau anggota Dewan Komisaris. Director and Commissioner. Report of Nomination
and Remuneration Committee Activities
Pelaksanaan kegiatan Komite Nominasi dan Remunerasi Report of the Nomination and Remuneration Committee
selama 2020, meliputi: Activities during 2020 as follows:
1. Menyelenggarakan rapat 3 kali dalam setahun. 1. Convened 3 meetings during the year.
2. Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris 2. Provided recommendation to the Board of
terkait kebijakan dan struktur remunerasi yang Commissioners relating to a competitive and fair
kompetitif dan adil serta menyampaikan pertimbangan remuneration policy and structure and proposed
dan memberikan usulan mengenai jumlah kompensasi/ recommendations on the amounts of compensation/
remunerasi anggota Dewan Komisaris dan Direksi remuneration for the member of the Board of
PT Siloam International Hospitals Tbk untuk periode Commissioners and Directors of PT Siloam
tersebut. International Hospitals Tbk for the period.
3. Membantu Dewan Komisaris melakukan penilaian 3. Assisted the Board of Commissioners in assessing
kinerja anggota Direksi dan Dewan Komisaris. and evaluating the performance of the member of
Board of Directors and Board of Commissioners.
4. Melakukan review remunerasi Direksi dan Dewan 4. Conducted a review for Board of Directors and Board
Komisaris. of Commissioners’ remuneration.

KOMITE INVESTASI INVESTMENT COMMITTEE
Pada bulan November 2020 sebagai bagian dari In November 2020 as part of a long term governance
penguatan tata kelola jangka panjang, Perseroan strengthening, the Company formed the Investment
membentuk Komite Investasi yang bertanggung jawab Committee, reporting to the Board of Commissioners.
kepada Dewan Komisaris.
Komite Investasi membantu Dewan Komisaris, dalam The Investment Committee assists the Board of
kewenangan yang dilimpahkan oleh Dewan Komisaris, Commissioners, within the authority delegated by the
dalam meninjau perencanaan, pelaksanaan, dan pasca Board of Commissioners, in reviewing the planning,
pelaksanaan Rencana/Proyek Investasi utama untuk implementation, and post-implementation of key
memastikan bahwa Rencana/Proyek tersebut memenuhi Investment Plans/Projects to ensure that said Plans/
tujuan Perseroan untuk memaksimalkan manfaat dan Projects fulfill the intended Company objectives/returns
keuntungan bagi semua pemegang saham dan pemangku to maximize benefits and return to all shareholders and
kepentingan (dalam tingkat risiko yang dapat diterima stakeholders (within acceptable and agreed risk level).
dan disepakati).
Dasar Hukum Pendirian Legal Basis of Establishment

1. Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan 1. Law No. 40 of 2007 regarding Limited Liability
Terbatas (“UU No.40 / 2007”) Company (“Law No.40/2007”)  
2. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.33/ 2. Regulation of the Financial Services Authority No.33/
POJK.04/2014 tanggal 8 Desember 2014 tentang POJK.04/2014 dated December 8, 2014  regarding
Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan Terbuka the Board of Directors and Board of Commissioners
(“POJK No.33 / 2014”). of Public Companies (“POJK No.33/2014”).  
Komite Investasi dibentuk dan didirikan oleh Dewan The Investment Committee was formed and established by
Komisaris pada tahun 2020 berdasarkan Surat Keputusan the Board of Commissioners in 2020 by virtue of Decision
Dewan Komisaris tanggal 9 November 2020. Piagam of the Board of Commissioners dated 9 November 2020.
Komite Investasi telah dipublikasikan di situs resmi The Investment Committee Charter has been published
Perseroan. on the Company’s official website.
Komposisi, Struktur, Keanggotaan, dan Masa Composition, Structure, Membership and

Jabatan Terms of Office
1. Komite Investasi sekurang-kurangnya terdiri dari 1. The Investment Committee shall consist at least of 1
1 ketua dan 2 orang anggota yang salah satunya chairman and 2 members, one of which is a member
adalah anggota Dewan Komisaris. of the Board of Commissioners.  
2. Anggota Komite Investasi diangkat dan diberhentikan 2. Members of the Investment Committee are appointed
berdasarkan keputusan rapat Dewan Komisaris. and dismissed by virtue of the resolution of meeting
of the Board of Commissioners.  
3. Masa jabatan anggota Komite Investasi tidak melebihi 3. The tenure of Investment Committee member
masa jabatan Dewan Komisaris sebagaimana diatur shall not exceed the term of office of the Board
dalam Anggaran Dasar. of Commissioners as stipulated in the Articles of
Association.  

Ketua | Chairman Yudhistira Rusli
Anggota | Member dr. Andry
Anggota | Member Atiff Ibrahim Gill
Anggota | Member Peter John Chambers
Persyaratan Keanggotaan Membership Requirements

1. Memiliki integritas yang tinggi, kapabilitas, 1. Possess high integrity, capability, knowledge and the
pengetahuan dan kemampuan berkomunikasi secara ability to communicate effectively;  
efektif;


2. Anggota Komite Investasi secara bersama-sama 2. The Investment Committee members collectively
memiliki latar belakang pendidikan dan keahlian di shall possess educational background  and expertise
bidang Clinical Operation dan Corporate Finance; in clinical operation and corporate finance;  
3. Memiliki pengetahuan yang cukup untuk memahami 3. Have sufficient knowledge to understand financial
laporan keuangan, bisnis perusahaan khususnya statements, the company's businesses  specifically
yang berkaitan dengan jasa atau kegiatan bisnis related to the Company's services or business
Perseroan, manajemen risiko, peraturan di pasar activities, risk management,  regulations in the capital
modal dan peraturan perundang-undangan terkait market and other relevant laws and regulations;  
lainnya;
4. Tidak memiliki benturan kepentingan dengan kegiatan 4. Do not have conflict of interest with the Company’s
usaha Perusahaan. business activities.  
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities

Tugas Komite Investasi adalah menelaah, selanjutnya The duties of the Investment Committee is to review, and
melaporkan dan memberikan rekomendasi kepada subsequently report and provide recommendations to the
Dewan Komisaris mengenai: Board of Commissioners on the following:
1. Anggaran CAPEX tahunan. 1. Annual CAPEX budget.  
2. Rencana/Proyek Investasi sesuai sifat yang diuraikan 2. Investment Plans/Projects as per the nature outlined
dalam Manual Investasi. in the Investment Manual.  
3. Pengeluaran aktual terhadap anggaran dan kemajuan 3. Actual spend against budget and project progress
proyek terhadap Rencana/Proyek Investasi yang against relevant Investment Plan/Projects (for
relevan (untuk menghindari keraguan, tidak termasuk avoidance of doubt, this does not include detailed
tinjauan rinci pelaksanaan proyek). review of project implementation).
4. Kajian pasca-implementasi dari Rencana/Proyek 4. Post-implementation review of relevant Investment
Investasi yang relevan. Plans/Projects.  
5. Mempercepat proses pemeriksaan dan ratifikasi 5. Expedited examination and ratification process
terkait dengan Rencana Investasi/Proyek yang relating to Investment Plan/Projects  executed under
dilaksanakan di bawah kondisi Kejadian Darurat dan Emergency and Urgent Events.  
Mendesak.
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab di In carrying out the above duties and responsibilities, the
atas, Komite Investasi wajib mengadakan rapat secara Investment Committee shall hold regular meetings with
berkala paling sedikit 1 kali dalam 3 bulan serta rapat at least 1 time in 3 months as well as ad-hoc meeting
ad-hoc sesuai kebutuhan. Komite Investasi melapor as required. The Investment Committee reports to the
kepada Dewan Komisaris atas hasil penelaahannya Board of Commissioners on the result of its review
yang meliputi observasi, rekomendasi dan hal-hal yang covering observations, recommendations and matters
perlu dikembangkan dan dipertimbangkan oleh Dewan that need to be developed and considered by the Board
Komisaris. of Commissioners.
Kehadiran Rapat Komite Investasi

Investment Committee Meeting Attendance
Yudhistira Rusli Ketua | Chairman 1 1 100%
dr. Andry Anggota | Member 1 1 100%
Atiff Ibrahim Gill Anggota | Member 1 1 100%
Peter John Chambers Anggota | Member 1 1 100%
Laporan Kegiatan Komite Investasi tahun 2020 Report of Investment Committee Activities in 2020
• Pada tahun 2020, Komite Investasi mengadakan 1 • In 2020, the Investment Committee convened 1
kali rapat, dihadiri oleh seluruh anggota komite. meeting, attended by all committee members.
• Membantu dewan komisaris dalam mengevaluasi • Assisted the Board of Commissioners in assessing
kasus bisnis dan prospek beberapa rumah sakit and evaluating the business cases for some new
baru yang dibuka dan dioperasikan untuk mendukung prospect hospitals to be opened and operated to
respons terhadap pandemi COVID-19. support COVID-19 pandemic.

Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan merupakan penghubung antara

Perseroan dengan pemegang saham dan pemangku
kepentingan lainnya.
The Corporate Secretary is a liaison between the Company and the
shareholders and other stakeholders.
Sekretaris Perusahaan adalah penghubung antara The Corporate Secretary is a liaison between the Company
Perseroan dengan pemegang saham serta pemangku and the shareholders as well as other stakeholders to
kepetingan lainnya untuk memastikan kepatuhan ensure the Company’s compliance with capital market
Perusahaan terhadap peraturan perundang-undangan regulations and fulfilment of its duties and responsibilities
di bidang Pasar Modal serta tugas dan tanggung jawab as stated in OJK Regulation No. 35/POJK.04/2014 dated
lainnya sebagaimana tercantum dalam POJK No. 35/ 8 December 2014 regarding Corporate Secretary on
POJK.04/2014 tanggal 8 Desember 2014 tentang Public Companies (“POJK No. 35/2014).
Sekretaris Perusahaan Emiten atau Perusahaan Publik
(“POJK No. 35/2014).
Sekretaris Perusahaan bertanggung jawab, kepada The Corporate Secretary is responsible to the Board of
Direksi serta diangkat dan diberhentikan berdasarkan Directors and is appointed and dismissed based on the
keputusan Direksi. decision of Board of Directors.
Sekretaris Perseroan Perseroan dijabat oleh Indra Indra Hertanto serves as the Company’s Corporate
Hertanto berdasarkan Surat Keputusan Direksi Perseroan Secretary based on Board of Directors Decision Letter
tentang Pengangkatan Sekretaris Perusahaan No.167/ No. 167/SKD-SIH/IX/2017, dated 4 September 2017.
SKD-SIH/IX/2017 tanggal 4 September 2017.
Indra Hertanto
Sekretaris Perusahaan | Corporate Secretary

Memperoleh gelar Sarjana Hukum dari Universitas Pelita Awarded Bachelor of Law from Universitas Pelita
Harapan pada tahun 2005 dan gelar Master of Laws Harapan in 2005 and Master of Laws from University of
dari University of California, Berkeley pada tahun 2016. California, Berkeley in 2016.

Corporate Secretary

Menjabat sebagai Sekretaris Perusahaan sejak 2017 Appointed as Corporate Secretary since 2017 based on
berdasarkan Surat Keputusan Direksi No.167/SKD-SIH/ resolution of the Board of Directors No. 167/SKD-SIH/
IX/2017 tanggal 4 September 2017. IX/2017 dated 4 September 2017.

Memulai karir sejak Januari 2006 di Universitas Pelita Indra began his career in January 2006 as an Associate
Harapan sebagai Asisten Dosen Fakultas Hukum, Lecturer at the Law Faculty of Universitas Pelita
Penerjemah Hukum di salah satu projek US-AID, Analis Harapan, then as a Legal Interpreter on a US-AID
Kepatuhan di Badan Supervisi Bank Indonesia, kemudian Project, and as a Compliance Analyst at the Supervisory
melakukan praktek hukum di Ali Budiardjo, Nugroho, Board of Bank Indonesia, before he started private
Reksodiputro, dan di Berwin Leighton Paisner LLP, practice at Ali Budiardjo, Nugroho, Reksodiputro, and at
cabang Singapura dari kantor hukum internasional yang Berwin Leighton Paisner LLP, a Singapore branch of an
berpusat di London, UK, sebelum bergabung sebagai international law firm headquartered in London, UK. Indra
Chief Legal Officer di Perseroan sejak 2016 sampai has served the Company as Chief Legal Officer from
saat ini. 2016 to present.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities

Tugas dan tanggung jawab Sekretaris Perseroan Duties and responsibilities of the Corporate Secretary
sebagaimana dituangkan dalam Piagam Sekretaris are stipulated in the Company’s Corporate Secretary
Perseroan yang telah ditetapkan oleh Direksi pada Charter which was established by the Board of
tanggal 22 Juli 2016 adalah: Directors on 22 July 2016 as follows:
1. Mengikuti perkembangan pasar modal, khususnya 1. Following updates of the capital market, especially
peraturan perundang-undangan yang berlaku di the applicable legislation of capital markets.
bidang pasar modal. 2. Providing advice to the Board of Directors and Board
2. Memberikan masukan kepada Direksi dan Dewan of Commissioners to comply with the laws and
Komisaris untuk mematuhi peraturan di bidang pasar regulations in the capital market.
modal. 3. Assisting the Board of Directors and Board
3. Membantu Direksi dan Dewan Komisaris dalam of Commissioners in implementing corporate
pelaksanaan tata kelola Perseroan termasuk: governance, including to:
a. Melakukan keterbukaan informasi kepada publik, a. Disclose information to the public, including the
termasuk ketersediaan informasi dalam situs availability of information on the website of the
Web Perseroan; Company;
b. Penyampaian laporan kepada OJK secara tepat b. Submit reports to OJK in a timely manner;
waktu; c. Implement and document General Meetings of
c. Penyelenggaraan dan dokumentasi Rapat Umum Shareholders;
Pemegang Saham; d. Implement and document meetings of the Board
d. Penyelenggaraan dan dokumentasi rapat Direksi of Directors and Board of Commissioners; and
dan/atau Dewan Komisaris; dan e. Implement orientation program for new Directors
e. Pelaksanaan program orientasi kepada Perseroan and Commissioners.
untuk Direksi dan/atau Dewan Komisaris.
4. Bertindak sebagai penghubung antara Perseroan 4. Acting as a liaison between the Company and the
dengan Pemegang Saham, OJK, dan pemangku Shareholders, OJK and other stakeholders.
5. Mewakili Perseroan dalam korespondensi dengan 5. Representing the Company in correspondence with
otoritas pasar modal sesuai dengan kewenangan the capital market authority pursuant to the authority
yang diberikan oleh Perseroan. granted by the Company.
Pengembangan Profesi Professional Development

Dalam tugas yang diemban, dan sebagai komitmen untuk Within the task assigned, and as a commitment to enhance
meningkatkan kompetensi dan mengikuti perkembangan competence and follow capital market developments,
pasar modal, selama 2020 Sekretaris Perseroan during 2020 the Corporate Secretary participated in
berpartisipasi dalam sejumlah sesi pelatihan, seminar, several training sessions, seminars, and workshops, as
dan lokakarya sebagai berikut: follows:

Tanggal Nama Seminar/Training Tempat Pelaksana

No
Date Name of Seminar/Training Venue Organizer
1 14 January 2020 POJK No.29/POJK.04 / 2016 Main Hall PT Bursa Efek Indonesia, Lantai GF IDX
concerning the Annual Report of Gedung Bursa Efek Indonesia
Issuers or Public Companies Jalan Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta
SE OJK No.30/SEOJK.04/2016
concerning the Form and Content of
the Annual Report of Issuers or Public
Companies
2 04 February 2020 Deepening of POJK No. 51/ Main Hall PT Bursa Efek Indonesia, Lantai GF IDX
POJK.03/2017 concerning the Gedung Bursa Efek Indonesia
Implementation of Sustainable Finance Jalan Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta
for Financial Service Institutions,
Issuers and Public Companies
3 03 March 2020 Corporate Governance Assessment Main Hall PT Bursa Efek Indonesia, Lantai GF IDX
and sharing related to the Gedung Bursa Efek Indonesia
Implementation of Good Corporate Jalan Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta
Governance (GCG)
4 23 March 2020 Sharing Session: Implementation of the Zoom webinar KSEI
e-GMS (eASY®) system
5 26 March 2020 Demo : Sistem e-RUPS (eASY®) Zoom webinar KSEI
6 08 April 2020 OJK Policies in the Capital Market Zoom webinar ICSA
Sector Related to the Impact of
COVID-19
7 15 April 2020 eASY by KSEI Zoom webinar ICSA
8 23 April 2020 Sustainability Report and COVID-19 Zoom webinar ICSA
9 30 April 2020 OJK Regulation on e-GMS : What's Zoom webinar Assegaf Hamzah
New? & Partners
10 05 May 2020 Socialization of POJK No. 15/ Zoom webinar OJK
POJK.04/2020 & POJK No.16/
POJK.04/2020
11 08 May 2020 Latest OJK Regulations Regarding Zoom webinar Hadiputranto,
Public Company GMS Hadinoto &
Partners
12 20 May 2020 Latest OJK Regulation Regarding Zoom webinar OJK, KSEI
Public Company GMS: Guide to Using
eASY.KSEI
13 16 July 2020 BEST PRACTICE in the Implementation Zoom webinar ICSA
of the GMS based on POJK No.
15/POJK.04/2020 & POJK No.16/
POJK.04/2020
14 29 July 2020 How to Improve Governance Using Zoom webinar ICSA
ASEAN Corporate Governance
Scorecard Indicators
15 15 October 2020 Strategy for Implementing Good Zoom webinar hukumonline
Corporate Governance (GCG) in the
Company
16 21 October 2020 Outlook 2021: The Year of Opportunity Zoom webinar AEI
17 22 October 2020 Challenges of Corporate Secretary Zoom webinar ICSA
During the Pandemic
18 19 November 2020 Corporate Culture Zoom webinar ICSA
19 16 December 2020 Internal Communication Engagement Zoom webinar ICSA
20 16 December 2020 Towards the Planet 50:50 - Business Zoom webinar IDX & Indonesia
Contribution to SDG Achievement 5 Business
Coalition
for Women
Empowerment
(IBCWE)

Corporate Secretary
Sepanjang tahun 2020, Sekretaris Perseroan telah In 2020, the Corporate Secretary conducted the
melaksanakan tugas sebagai berikut: following tasks:
1. Menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham 1. Organizing General Meeting of Shareholder (“GMS”),
(“RUPS”) Tahunan pada tanggal 7 Juli 2020, dan Annual GMS held on on 7 July 2020, and also
mendokumentasikan akta dan hal-hal lain terkait documenting the Annual GMS deeds and other
penyelenggaraan RUPS Tahunan untuk dilaporkan ke matters related to the Annual GMS implementation to
otoritas Pasar Modal dan dipublikasikan pada situs be further reported to Capital Market Authorities and
web Perseroan. published on the Company’s website.
2. Mengkoordinasikan pelaksanaan rapat Direksi, 2. Coordinated Board of Director’s meeting, Board of
rapat Dewan Komisaris dan rapat Komite-Komite, Commissioner’s meeting and Committee’s meeting
termasuk mempersiapkan, memelihara dan and preparing, maintaining and documenting all the
mendokumentasikan risalah rapat. Jadwal rapat minutes of the meeting. The Schedule of Meetings of
Direksi, Dewan Komisaris dan Komite untuk tahun the Board of Directors, Board of Commissioners and
2020 telah disusun dan diinformasikan kepada Committees in 2020 has been prepared and informed
Direksi, Dewan Komisaris dan Komite, dan akan to the Board of Directors, Board of Commissioners
disesuaikan apabila dipandang perlu. and related Committees and will be re-adjusted if
deemed necessary.
3. Menyampaikan laporan rutin dan insidental kepada 3. Submitted regular and incidental reports to the
otoritas pasar modal sesuai peraturan perundang- capital market authority based on prevailing rules and
undangan yang berlaku, sebagai berikut: regulations, as follows:
a. Laporan Keuangan berkala sesuai dengan a. Periodical Financial Statements in accordance
Peraturan Bapepam-LK No. X.K.2 tentang with Bapepam-LK Regulation No. X.K.2 concerning
Penyampaian Laporan Keuangan Berkala oleh Submission of Periodical Financial Statements of
Emiten atau Perusahaan Publik tertanggal 5 Issuers or Listed Company dated 5 July 2011 and
Juli 2011, dan Peraturan BEI No. I-E tentang IDX Regulation No. I-E regarding Obligation of
Kewajiban Penyampaian Informasi nomor II.11. Information Submission number II.11 and III.1.6.
dan III.1.6. kepada OJK dan BEI untuk periode- to OJK and IDX for period ended on:
periode yang berakhir pada: 1) 31 December 2019 on 29 May 2020.
1) 31 Desember 2019 pada tanggal 29 Mei 2) 31 March 2020 on 15 June 2020.
2020 3) 30 June 2020 on 29 July 2020.
2) 31 Maret 2020 pada tanggal 15 Juni 2020 4) 30 September 2020 on 27 October 2020.
3) 30 Juni 2020 pada tanggal 29 Juli 2020
4) 30 September 2020 pada tanggal 27 Oktober
2020
b. Laporan Tahunan 2019 sesuai dengan Peraturan b. The 2019 Annual Report in accordance with OJK
OJK No. 29/POJK.04/2016 kepada OJK dan BEI Regulation No. 29/POJK.04/2016 to OJK and IDX
pada tanggal 15 Juni 2020. on 15 June 2020.
c. Laporan Bulanan tentang Daftar Pemegang Efek c. Monthly Report of Securities Holder Register to
kepada OJK dan BEI IDX and OJK.
d. Laporan Audit dari Komite Audit Perseroan d. The Audit Report from the Company’s Audit
mengenai Pelaksanaan Jasa Audit Laporan Committee on the Implementation of the Provision
Keuangan, sesuai dengan Peraturan OJK No. of Audit Services on the Financial Statements
13/POJK.03/2017 tentang Penggunaan Jasa in accordance with OJK Regulation No. 13/
Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam POJK.03/2017 on the Use of Public Accountant
kegiatan Jasa Keuangan, kepada OJK pada Services and Public Accountant Firm in Financial
tanggal 23 Juni 2020. Services Activities to OJK on 23 June 2020.
e. Laporan tentang Penunjukan Akuntan Publik dan/ e. Report on the Appointment of Public Accountant
atau KAP yang memberikan jasa audit terhadap and/or KAP that provide audit services on the
informasi keuangan historis tahunan Perseroan Company’s annual historical financial information
sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan in accordance with the Regulation of the Financial
No. 13/POJK.03/2017 tentang Penggunaan Services Authority No. 13/ POJK.03/2017 on the
Jasa Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik Use of Public Accountant Services and Public
dalam kegiatan Jasa Keuangan pada tanggal 27 Accountant Firm in Financial Services Activities
Oktober 2020. on 27 October 2020.

f. Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil f. The Realization Report for the Public Offering
Penawaran Umum sesuai dengan Peraturan OJK Proceeds Utilization in accordance with OJK
No. 30/POJK.04/2015 tentang Laporan Realisasi Regulation No. 30/POJK.04/2015 regarding
Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum the Realization Report for the Public Offering
kepada OJK dan BEI terkait dengan PUT II untuk Proceeds Utilization to OJK and IDX for Rights
periode yang berakhir pada 15 Juli 2020 dan Issue II for the period ended on 30 June 2020
untuk periode yang berakhir pada 31 Desember dated 15 July 2020 and for the period ended on
2020, pada tanggla 14 Januari 2021. 31 December 2020 dated 14 January 2021.
g. Pengungkapan informasi dan korespondensi g. Disclosure Information and correspondences as
seperti berikut: follows
Tanggal No. Surat Ditujukan ke: Perihal Peraturan

No.
Date Ref. No Addressed to: Subject Matter Regulation
1 7 Januari 001/ Kepala Eksekutif Penyampaian Risalah Peraturan Otoritas Jasa Keuangan
2020 Corsec- Pengawas Pasar Modal Rapat Umum Pemegang No. 32/POJK.04/2014 tentang Rencana dan
SIH/I/2020 - OJK Saham Luar Biasa Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham
Perusahaan Terbuka
Chief Executive Submission of the Financial Services Authority Regulation

functioning as Capital Minutes of the No. 32/POJK.04/2014 concerning Planning
Market Supervisor - FSA Extraordinary General and Implementation of General Meeting of
Meeting of Shareholders Shareholders of Public Companies
2 9 Januari 002/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
2020 Corsec- Efek Indonesia Kepala Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
SIH/I/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Pasar Modal - OJK International Hospitals
Tbk
Chief Executive Monthly Report on IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004

functioning as Capital Register of Securities concerning Obligation to Submit Information
Market Supervisor - FSA Holder of PT Siloam
International Hospitals
Tbk
3 13 Januari 004/ Kepala Eksekutif Laporan Penggunaan Peraturan OJK No. 30/POJK.04/2015 tentang
2020 Corsec- Pengawas Pasar Modal Dana Hasil Penawaran Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil
SIH/I/2020 - OJK PT Bursa Efek Umum Penawaran Umum
Indonesia
Chief Executive Report on the Use of OJK Regulation No. 30/POJK.04/2015 concerning
functioning as Capital Proceeds from Public Report on Realization of Use of Proceeds from
Market Supervisor - FSA Offering Public Offering
Indonesia Stock Exchange
4 20 Januari 005/ Kepala Eksekutif Penambahan Komite Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55/
2020 Corsec- Pengawas Pasar Modal - Audit POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015
SIH/I/2020 OJK Direktur Utama tentang Pembentukan dan Pedoman Pelaksanaan
PT Bursa Efek Indonesia Kerja Komite Audit
Chief Executive Addition of the Audit Financial Services Authority Regulation No.
functioning as Capital Committee 55/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
Market Supervisor - FSA concerning the Establishment and Guidelines for
President Director of the the Work Implementation of the Audit Committee
5 22 Januari 007/ Kepala Eksekutif Pelaporan Checklist Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 8/
2020 Corsec- Pengawas Pasar Modal Pemenuhan Peraturan POJK.04/2015 tentang Situs Web Emiten atau
SIH/I/2020 - OJK Otoritas Jasa Keuangan Perusahaan Publik
Nomor 8/POJK.04/2015
tentang Situs Web
Emiten atau Perusahaan
Publik
Chief Executive Reporting Checklist for Financial Services Authority Regulation Number 8/
functioning as Capital Fulfillment of Financial POJK.04/2015 concerning Websites of Issuers or
Market Supervisor - FSA Services Authority Public Companies
Regulation Number
8/POJK.04/2015
concerning Websites
of Issuers or Public
Companies

Corporate Secretary

No.
6 31 Januari 009/ Kepala Eksekutif Perubahan Struktur • Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
2020 Corsec- Pengawas Pasar Modal - Pemegang Saham POJK.04/2015 tentang Keterbukaan atas
SIH/I/2020 OJK Direktur Utama Informasi atau Fakta Material oleh Emiten atau
PT Bursa Efek Indonesia Perusahaan Publik
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11/
POJK.04/2017 tentang Laporan Kepemilikan
atau Setiap Perubahan Kepemilikan Saham
Perusahaan Terbuka
Chief Executive Change in Shareholder • Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital Structure 31/POJK.0/2015 concerning Disclosure of
Market Supervisor - FSA Information or Material Facts by Issuers or
President Director of the Public Companies.
Indonesia Stock Exchange • Financial Services Authority Regulation Number
11/POJK.04/2017 concerning Ownership Report
or Any Change of Share Ownership for Public
Companies
7 11 Februari 011/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
2020 Corsec-SIH/ Efek Indonesia Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
II/2020 cc: Kepala Eksekutif Efek PT Siloam
Pengawas Pasar Modal International Hospitals
- OJK Tbk
President Director of the Monthly Report on IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Indonesia Stock Exchange Register of Securities concerning Obligation to Submit Information
cc: Chief Executive Holder of PT Siloam
functioning as Capital International Hospitals
Market Supervisor - FSA Tbk
8 20 Februari 012/ Kepala Eksekutif Perubahan Struktur • Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Pemegang Saham POJK.04/2015 tentang Keterbukaan atas
II/2020 OJK Direktur Utama Informasi atau Fakta Material oleh Emiten atau
Perusahaan Terbuka

functioning as Capital Structure 11/POJK.04/2017 concerning Ownership Report
Market Supervisor - FSA or Any Change of Share Ownership for Public
President Director of the Companies "
Indonesia Stock Exchange • Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11/
Perusahaan Terbuka
9 25 Februari 013/ Kepala Eksekutif Perubahan Struktur • Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Pemegang Saham POJK.04/2015 tentang Keterbukaan atas
II/2020 OJK Direktur Utama Informasi atau Fakta Material oleh Emiten atau
Perusahaan Terbuka

Market Supervisor - FSA Material Information or Facts by Issuers or
11/POJK.04/2017 concerning Report on Share
Ownership or Any Change of Share Ownership
for Public Companies
10 6 Maret 016/ Direktur Utama PT Bursa Permintaan Penjelasan Surat Bursa Efek Indonesia No. S-01457/BEI.
2020 Corsec-SIH/ Efek Indonesia atas Implikasi Berlaku PPU/03-2020 tanggal 3 Maret 2020 perihal
III/2020 Efektifnya PSAK 71, permintaan Penjelasan atas Implikasi Berlaku
72 dan 73 Tahun 2020 Efektifnya PSAK 71, 72 dan 73 Tahun 2020
terhadap Laporan terhadap Laporan Keuangan Perseroan
Keuangan Perseroan
President Director of the Request for explanation Letter from the Indonesia Stock Exchange No.
Indonesia Stock Exchange on the implications of S-01457/BEI.PPU/03-2020 dated 3 March 2020
the effectiveness of regarding the request for an explanation of the
PSAK 71, 72 and 73 of implications of the enactment of PSAK 71, 72
2020 on the Company's and 73 of 2020 on the Company's Financial
financial statements Statements


No.
11 10 Maret 017/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
2020 Corsec-SIH/ Efek Indonesia Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
III/2020 cc: Kepala Eksekutif Efek PT Siloam
Pengawas Pasar Modal International Hospitals
- OJK Tbk
12 16 Maret 018/ Kepala Eksekutif Pemberitahuan Mata Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 32/
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Acara Rapat Umum POJK.04/2014 tentang Rencana dan
III/2020 - OJK Direksi PT Bursa Pemegang Saham Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham
Efek Indonesia Tahunan PT Siloam Perusahaan Terbuka
Tbk
Chief Executive Notification of Agenda Financial Services Authority Regulation

functioning as Capital for the Annual General No. 32/POJK.04/2014 concerning Planning
Market Supervisor - FSA Meeting of Shareholders and Implementation of General Meeting of
Board of Directors of the of PT Siloam Shareholders of Public Companies
Indonesia Stock Exchange International Hospitals
Tbk
13 20 Maret 019/ Kepala Eksekutif Pemberitahuan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 32/
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Penundaan Rapat Umum POJK.04/2014 tentang Rencana dan
III/2020 - OJK Direksi PT Bursa Pemegang Saham Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham
Efek Indonesia Tahunan (“Rapat”) Perusahaan Terbuka
Chief Executive Notification of Financial Services Authority Regulation

functioning as Capital Postponement of Annual No. 32/POJK.04/2014 concerning Planning
Market Supervisor - FSA General Meeting of and Implementation of General Meeting of
Board of Directors of the Shareholders (“Meeting”) Shareholders of Public Companies
14 31 Maret 022/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Kewajiban dalam Valuta PM.23/2013 tertanggal 27 Februari 2013 perihal
III/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Chief Executive Report on Data of Debt/ Financial Services Authority Letter Number: S-124/
functioning as Capital Liabilities in Foreign PM.23/2013 dated February 27, 2013 regarding
Market Supervisor - FSA Currency Requests for Debt/Liability Data in Foreign
Currency
15 31 Maret 023/ Direktur Utama PT Bursa Permintaan Data Korespondensi Internal
2020 Corsec-SIH/ Efek Indonesia Perseroan perihal Survey
III/2020 Singkat COVID-19
President Director of the Request for Company Internal Correspondence

Indonesia Stock Exchange Data regarding the
COVID-19 Brief Survey
16 9 April 2020 026/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ Efek Indonesia cc: Kepala Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
IV/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk

Corporate Secretary

No.
17 7 April 2020 027/ Kepala Eksekutif Perubahan Struktur • Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Pemegang Saham POJK.04/2015 tentang Keterbukaan atas
IV/2020 Modal - OJK Informasi atau Fakta Material oleh Emiten atau
(via IDX Net e-reporting) • Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11/
Perusahaan Terbuka

Indonesia Stock Exchange Public Companies.
(via IDX Net e-reporting) • Financial Services Authority Regulation Number
Companies "
18 9 April 2020 028/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuangan Nomor: S-124/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Kewajiban dalam Valuta PM.23/2013 tertanggal 27 Februari 2013 perihal
IV/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
functioning as Capital Liabilities in Foreign PM.23/2013 dated 27 February 2013 regarding
Currency
19 15 April 2020 030/ Kepala Eksekutif Pemberitahuan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 11/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Keterbukaan Informasi POJK.04/2017 tentang Laporan Kepemilikan
IV/2020 Modal - OJK Pemegang Saham Saham Perusahaan Terbuka
Direktur Utama PT Bursa Tertentu
Efek Indonesia
Chief Executive Notification of Financial Services Authority Regulation No. 11/

functioning as Capital Information Disclosure POJK.04/2017 concerning Public Company Share
Market Supervisor - FSA of Certain Shareholders Ownership Report
President Director of the
20 16 April 2020 031/ Kepala Eksekutif Perubahan Struktur • Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Pemegang Saham POJK.04/2015 tentang Keterbukaan atas
IV/2020 OJK Direktur Utama Informasi atau Fakta Material oleh Emiten atau
Perusahaan Terbuka

Companies “
21 8 Mei 2020 035/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec- Efek Indonesia Kepala Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
SIH/V/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk
Chief Executive Holder of PT Siloam
22 8 Mei 2020 036/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
Corsec- Pengawas Pasar Modal Kewajiban dalam Valuta PM.23/2013 tertanggal 27 Februari 2013 perihal
SIH/V/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Currency


No.
23 18 Mei 2020 039/ Kepala Eksekutif Pemberitahuan Mata Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 32/
Corsec- Pengawas Pasar Modal Acara Rapat Umum POJK.04/2014 tentang Rencana dan
SIH/V/2020 - OJK Direksi PT Bursa Pemegang Saham Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham
Efek Indonesia Tahunan PT Siloam Perusahaan Terbuka
Tbk
Chief Executive Notification of Agenda Financial Services Authority Regulation No.

functioning as Capital for the Annual General 32/POJK.04/2014 concerning Planning and
Market Supervisor - FSA Meeting of Shareholders Implementation of General Meeti
Board of Directors of the of PT Siloam
Indonesia Stock Exchange International Hospitals
Tbk
24 29 Mei 2020 045/ Direktur Utama PT Bursa Penjelasan Perubahan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec- Efek Indonesia lebih dari 20% (dua tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
SIH/V/2020 puluh per seratus) pada
Pos Jumlah Liabilitas
dan Ekuitas pada 31
Desember 2019
President Director of the Explanation of changes IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Indonesia Stock Exchange of more than 20% concerning Obligation to Submit Information
(twenty percent) in
the Total Liabilities
and Equity Post on
December 31, 2019
25 29 Mei 2020 046/ Kepala Eksekutif Penyampaian Laporan Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Corsec- Pengawas Pasar Modal Keuangan Konsolidasian Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
SIH/V/2020 - OJK Direksi PT Bursa PT Siloam International 346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Efek Indonesia Hospitals Tbk untuk Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
tahun buku yang Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
berakhir pada 31 Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Desember 2019 tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
Chief Executive Submission of the Bapepam & LK Regulation No. X.K.2 Attachment
functioning as Capital Consolidated Financial to Decree of the Chairman of Bapepam & LK No.
Market Supervisor - FSA Statements of PT Kep-346/BL/2011 dated 5 July 2011 concerning
The Board Director of the Siloam International the Obligation to Submit Periodic Financial
Indonesia Stock Exchange Hospitals Tbk for the Statements of Issuers or Public Companies
financial year ended 31 IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
December 2019 concerning Obligation to Submit Information
26 29 Mei 2020 047/ Kepala Eksekutif Bukti Iklan Pengumuman Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 15/
Corsec- Pengawas Pasar Modal Rapat Umum Pemegang POJK.04/2020 tertanggal 20 April 2020 tentang
SIH/V/2020 - OJK Direksi PT Bursa Saham Tahunan Rencana dan Penyelenggaraan Rapat Umum
Efek Indonesia PT Siloam International Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Hospitals Tbk
Chief Executive Proof of Advertisement Financial Services Authority Regulation No. 15/
functioning as Capital of Announcement of the POJK.04/2020 dated April 20, 2020 concerning
Market Supervisor - FSA Annual General Meeting the Plan and Implementation of the General
The Board of Directors of Shareholders of Meeting of Shareholders of Public Companies
of the Indonesia Stock PT Siloam International
Exchange Hospitals Tbk
27 29 Mei 2020 048/ Kepala Eksekutif Pengumuman Rapat Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 15/
Corsec- Pengawas Pasar Modal Umum Pemegang POJK.04/2020 tertanggal 20 April 2020 tentang
SIH/V/2020 - OJK Direksi PT Bursa Saham Tahunan Rencana dan Penyelenggaraan Rapat Umum
Hospitals Tbk
Chief Executive Announcement of the Financial Services Authority Regulation No. 15/
functioning as Capital Annual General Meeting POJK.04/2020 dated April 20, 2020 concerning
Market Supervisor - FSA of Shareholders of PT the Plan and Implementation of the General
The Board of Directors Siloam International Meeting of Shareholders of Public Companies
of the Indonesia Stock Hospitals Tbk
Exchange

Corporate Secretary

No.
28 29 Mei 2020 049/ Kepala Eksekutif Bukti Iklan Laporan Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Corsec- Pengawas Pasar Modal Keuangan Tahunan Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
SIH/V/2020 - OJK Direksi PT Bursa Konsolidasian PT Siloam 346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Efek Indonesia International Hospitals Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Tbk Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
Chief Executive Proof of Advertisement Bapepam & LK Regulation No. X.K.2 Attachment
functioning as Capital of the Consolidated to Decree of the Chairman of Bapepam & LK No.
Market Supervisor - FSA Annual Financial Kep-346/BL/2011 dated 5 July 2011 concerning
The Board of Directors Statements of PT the Obligation to Submit Periodic Financial
of the Indonesia Stock Siloam International Statements of Issuers or Public Companies
Exchange Hospitals Tbk IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
concerning Obligation to Submit Information
29 29 Mei 2020 050/ Kepala Eksekutif Keterbukaan Informasi Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
Corsec- Pengawas Pasar Modal - Yang Perlu Diketahui POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015
SIH/V/2020 OJK Direktur Utama Publik Press Release tentang Keterbukaan atas Informasi atau Fakta
PT Bursa Efek Indonesia dengan judul: Ikhtisar Material oleh Emiten atau Perusahaan Publik.
Keuangan FY19 Vs FY18 Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Chief Executive Disclosure of Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital Information that the 31/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
Market Supervisor - FSA Public Needs to Know concerning Disclosure of Information or
President Director of the Press Release entitled: Material Facts by Issuers or Public Companies.
Indonesia Stock Exchange Financial Highlights IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
FY19 Vs FY18 concerning Obligation to Submit Information
30 3 Juni 2020 051/ Direktur Penilaian Laporan Informasi S-02482-PP2-Permintaan Penjelasan Terkait
Corsec-SIH/ Perusahaan PT Bursa atau Fakta Material Dampak Pandemik COVID-19
VI/2020 Efek Indonesia dan Penjelasan Dampak
Kepala Divisi Penilaian Pandemi COVID-19
Perusahaan 2
Director of the Companies Information Report S-02482-PP2-Request for Information Regarding

Assessment of the or Material Facts the Impact of the COVID-19 Pandemic
Indonesia Stock Exchange Explanation of the
and Head of the Impact of the COVID-19
Companies Assessment Pandemic
Division 2
31 10 Juni 2020 053/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
VI/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Currency
32 11 Juni 2020 054/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec- Efek Indonesia cc: Kepala Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
SIH/V/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk
33 15 Juni 2020 055/ Kepala Eksekutif Bukti Iklan Pemanggilan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 15/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Rapat Umum Pemegang POJK.04/2020 tertanggal 20 April 2020 tentang
VI/2020 - OJK Direksi PT Bursa Saham Tahunan PT Rencana dan Penyelenggaraan Rapat Umum
Efek Indonesia Siloam International Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Hospitals Tbk
Chief Executive Proof of Advertisement Financial Services Authority Regulation No. 15/
functioning as Capital of Invitation for the POJK.04/2020 dated April 20, 2020 concerning
Market Supervisor - FSA Annual General Meeting the Plan and Implementation of the General
The Board of Directors of Shareholders of PT Meeting of Shareholders of Public Companies
of the Indonesia Stock Siloam International
Exchange Hospitals Tbk


No.
34 15 Juni 2020 056/ Kepala Eksekutif Pemanggilan Rapat Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 15/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Umum Pemegang POJK.04/2020 tertanggal 20 April 2020 tentang
VI/2020 - OJK Direksi PT Bursa Saham Tahunan Rencana dan Penyelenggaraan Rapat Umum
Hospitals Tbk
Chief Executive Invitation to the Annual Financial Services Authority Regulation No. 15/
functioning as Capital General Meeting of POJK.04/2020 dated April 20, 2020 concerning
Market Supervisor - FSA Shareholders of the Plan and Implementation of the General
The Board of Directors PT Siloam International Meeting of Shareholders of Public Companies
of the Indonesia Stock Hospitals Tbk
Exchange
35 15 Juni 2020 057/ Direktur Penilaian Laporan Informasi S-02482-PP2-Permintaan Penjelasan Terkait
VI/2020 Efek Indonesia dan Penjelasan Dampak
Perusahaan 2

Division 2
36 15 Juni 2020 058/ Direktur Utama Laporan Keuangan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ PT Bursa Efek Indonesia Konsolidasian Interim tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VI/2020 Kepala Eksekutif PT Siloam International Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Pengawas Pasar Modal Hospitals Tbk per 31 Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-346/
- OJK Maret 2020 BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang Kewajiban
Penyampaian Laporan Keuangan Berkala Emiten
atau Perusahaan Publik
President Director of the PT Siloam International IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Indonesia Stock Exchange Hospitals Tbk's Interim concerning Obligation to Submit Information
Chief Executive Consolidated Financial Bapepam & LK Regulation No. X.K.2 Attachment
functioning as Capital Statements as of March to Decree of the Chairman of Bapepam & LK No.
Market Supervisor - FSA 31, 2020 Kep-346/BL/2011 dated 5 July 2011 concerning
the Obligation to Submit Periodic Financial
Statements of Issuers or Public Companies
37 15 Juni 2020 059/ Direktur Utama PT Bursa Penjelasan Perubahan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ Efek Indonesia lebih dari 20% (dua tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VI/2020 puluh per seratus) pada
dan Ekuitas pada 31
Maret 2020
President Director of the Explanation of Changes IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
(twenty percent) in the
Total Liabilities and
Equity Post on March
31, 2020
38 15 Juni 2020 060/ Kepala Eksekutif Penyampaian Laporan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Tahunan PT Siloam 29/POJK.04/2016 tentang Laporan
VI/2020 OJK Direktur Utama International Hospitals Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik
PT Bursa Efek Indonesia Tbk Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Chief Executive Submission of the Financial Services Authority Regulation No. 29/
functioning as Capital Annual Report of POJK.04/2016 concerning the Annual Report of
Market Supervisor - FSA PT Siloam International Issuers or Public Companies IDX Regulation No.
President Director of the Hospitals Tbk I-E Kep-306/BEJ/07-2004 concerning Obligation to
Indonesia Stock Exchange Submit Information
39 15 Juni 2020 061/ Kepala Eksekutif Laporan Informasi Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - atau Fakta Material, POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015
VI/2020 OJK Direktur Utama Press Release dengan tentang Keterbukaan atas Informasi atau Fakta
PT Bursa Efek Indonesia judul: Ikhtisar Hasil YoY Material oleh Emiten atau Perusahaan Publik.
1Q2020 Vs 1Q2019 Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Chief Executive Material Information Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital or Facts Report, Press 31/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
Market Supervisor - FSA Release with the title: concerning Disclosure of Information or
President Director of the Summary of Results YoY Material Facts by Issuers or Public Companies.
Indonesia Stock Exchange 1Q2020 Vs 1Q2019 IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004

Corporate Secretary

No.
40 22 Juni 2020 079/ PT Bursa Efek Indonesia Pemberitahuan Public Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ (via IDX Net e-reporting) Expose PT Siloam tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VI/2019 International Hospitals
Tbk.
Indonesia Stock Exchange Notification on Public IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
(via IDX Net e-reporting) Expose of PT Siloam concerning Obligation to Submit Information
Tbk.
41 23 Juni 2020 080/ Kepala Eksekutif Penyampaian Laporan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51 /
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Berkelanjutan PT Siloam POJK.03/2017 Tentang Penerapan Keuangan
VI/2020 OJK Direktur Utama International Hospitals Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Keuangan,
PT Bursa Efek Indonesia Tbk Emiten, Dan Perusahaan Publik
Chief Executive Submission of the Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital Sustainability Report of 51 /POJK.03/2017 concerning Implementation
Market Supervisor - FSA PT Siloam International of Sustainable Finance for Financial Service
President Director of the Hospitals Tbk Institutions, Issuers, and Public Companies
42 23 Juni 2020 081/ Kepala Eksekutif Laporan Hasil Evaluasi POJK 13 tahun 2017 tentang Penggunaan Jasa
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Komite Audit PT Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik Dalam
VI/2020 - OJK Siloam International Kegiatan Jasa Keuangan
Hospitals Tbk terhadap
Pelaksanaan Pemberian
Jasa Audit atas Laporan
Keuangan
Chief Executive Report on the Results of POJK 13 of 2017 concerning Use of Public
functioning as Capital Evaluation of the Audit Accountant Services and Public Accounting Firms
Market Supervisor - FSA Committee of in Financial Service Activities
PT Siloam International
Hospitals Tbk on the
Audit Implementation of
Financial Statements
43 26 Juni 2020 083/ Kepala Eksekutif Laporan Kepemilikan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11 /
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - atau Setiap Perubahan POJK.04/2017 tentang Laporan Kepemilikan
VI/2020 OJK Direktur Utama Kepemilikan Saham atau Setiap Perubahan Kepemilikan Saham
PT Bursa Efek Indonesia Perusahaan Terbuka Perusahaan Terbuka
Chief Executive Report of Ownership or Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital Any Change in Share 11 /POJK.04/2017 concerning Ownership Reports
Market Supervisor - FSA Ownership of Public or Any Change in Share Ownership of Public
President Director of the Companies Companies
44 1 Juli 2020 084/ Direktur Utama PT Bursa Penyampaian Materi Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ Efek Indonesia Public Expose tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VII/2020 PT Siloam International
Hospitals Tbk.
President Director of the Submission of Public IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Indonesia Stock Exchange Expose Material concerning Obligation to Submit Information
Hospitals Tbk.
45 8 Juli 2020 085/ Kepala Eksekutif Penyampaian Ringkasan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 15/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Risalah Rapat Umum POJK.04/2020 tertanggal 20 April 2020 tentang
VII/2020 - OJK Direksi PT Bursa Pemegang Saham Rencana dan Penyelenggaraan Rapat Umum
Efek Indonesia Tahunan PT Siloam Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Tbk
Chief Executive Submission of Minutes Financial Services Authority Regulation No. 15/
functioning as Capital of Annual General POJK.04/2020 dated April 20, 2020 concerning
Market Supervisor - FSA Meeting of Shareholders the Plan and Implementation of the General
The Board of Directors of PT Siloam Meeting of Shareholders of Public Companies
of the Indonesia Stock International Hospitals
Exchange Tbk


No.
46 8 Juli 2020 086/ Kepala Eksekutif Bukti Iklan Ringkasan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 15/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Risalah Rapat Umum POJK.04/2020 tertanggal 20 April 2020 tentang
VII/2020 - OJK Direksi PT Bursa Pemegang Saham Rencana dan Penyelenggaraan Rapat Umum
Efek Indonesia Tahunan PT Siloam Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Tbk
The Board of Directors Proof of Advertisement Financial Services Authority Regulation No. 15/
of the Indonesia Stock of the Minutes of the POJK.04/2020 dated April 20, 2020 concerning
Exchange Annual General Meeting the Plan and Implementation of the General
of Shareholders of Meeting of Shareholders of Public Companies
Hospitals Tbk
47 8 Juli 2020 087/ Direktur Utama PT Bursa Hasil Public Expose Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ Efek Indonesia PT Siloam International tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VII/2020 Hospitals Tbk
President Director of the Results of the Public IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Indonesia Stock Exchange Expose of PT Siloam concerning Obligation to Submit Information
Tbk
48 8 Juli 2020 088/ Kepala Eksekutif Informasi Perubahan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Pengurus POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015
VII/2020 - OJK Direksi PT Bursa tentang Keterbukaan atas Informasi atau Fakta
Efek Indonesia Material oleh Emiten atau Perusahaan Publik.
Chief Executive Information on Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital Management Changes 31/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
Market Supervisor - FSA concerning Disclosure of Information or
The Board of Directors Material Facts by Issuers or Public Companies.
of the Indonesia Stock IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Exchange concerning Obligation to Submit Information
49 8 Juli 2020 089/ Kepala Eksekutif Perubahan Susunan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Komite Audit Perseroan POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015
VII/2020 OJK Direktur Utama tentang Pembentukan dan Pedoman Pelaksanaan
PT Bursa Efek Indonesia Kerja Komite Audit
Chief Executive Changes in the Financial Services Authority Regulation No.

functioning as Capital Composition of the 55/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
Market Supervisor - FSA Company's Audit concerning the Establishment and Guidelines for
President Director of the Committee the Work Implementation of the Audit Committee
50 8 Juli 2020 090/ Kepala Eksekutif Laporan Informasi Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - atau Fakta Material POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015
VII/2020 OJK Direktur Utama Perubahan anggota tentang Keterbukaan atas Informasi atau Fakta
PT Bursa Efek Indonesia Direksi dan/atau Material oleh Emiten atau Perusahaan Publik.
anggota Dewan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Komisaris tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
Chief Executive Report on Information Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital or Material Facts about 31/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
Market Supervisor - FSA Changes in members of concerning Disclosure of Information or
President Director of the the Board of Directors Material Facts by Issuers or Public Companies.
Indonesia Stock Exchange and/or members of the IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Board of Commissioners concerning Obligation to Submit Information
51 9 Juli 2020 091/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
VII/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Currency

Corporate Secretary

No.
52 10 Juli 2020 092/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ Efek Indonesia Kepala Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VII/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk
Chief Executive Holder of PT Siloam
53 10 Juli 2020 093/ Kepala Eksekutif Laporan Kepemilikan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11 /
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - atau Setiap Perubahan POJK.04/2017 tentang Laporan Kepemilikan
VII/2020 OJK Direktur Utama Kepemilikan Saham atau Setiap Perubahan Kepemilikan Saham

functioning as Capital Any Change in Share 11 /POJK.04/2017 concerning Ownership Reports
Market Supervisor - FSA Ownership of Public or Any Change in Share Ownership of Public
54 14 Juli 2020 095/ Kepala Eksekutif Laporan Penggunaan Peraturan OJK No. 30/POJK.04/2015 tentang
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Dana Hasil Penawaran Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil
VII/2020 OJK Direktur Utama Umum Terbatas II Penawaran Umum
PT Bursa Efek Indonesia
Director of the Companies Report on the Use of OJK Regulation No. 30/POJK.04/2015 concerning
Assessment of the Proceeds from the Report on Realization of Use of Proceeds from
Indonesia Stock Exchange Limited Public Offering II Public Offering
and Head of the
Companies Assessment
Division 2
55 15 Juli 2020 096/ Direktur Penilaian Laporan Informasi S-02482-PP2-Permintaan Penjelasan Terkait
VII/2020 Efek Indonesia dan Penjelasan Dampak
Perusahaan 2
Director of the Companies Report of Information S-02482-PP2-Request for Information Regarding

Assessment of the or Material Facts of the Impact of the COVID-19 Pandemic
Division 2
56 29 Juli 2020 100/ Kepala Eksekutif Laporan Keuangan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Konsolidasian Interim tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VII/2020 OJK Direktur Utama PT Siloam International Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
PT Bursa Efek Indonesia Hospitals Tbk per 30 Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-346/
Juni 2020 BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang Kewajiban
Chief Executive PT Siloam International IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004

functioning as Capital Hospitals Tbk's Interim concerning Obligation to Submit Information on
Market Supervisor - FSA Consolidated Financial Bapepam & LK Regulation No. X.K.2 Attachment
President Director of the Statements as of 30 to Decree of the Chairman of Bapepam & LK No.
Indonesia Stock Exchange June 2020 Kep-346/BL/2011 dated 5 July 2011 concerning
57 29 Juli 2020 101/ Direktur Utama PT Bursa Penjelasan Perubahan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Corsec-SIH/ Efek Indonesia lebih dari 20% (dua tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VII/2020 puluh per seratus) pada
pada 30 Juni 2020
President Director of the Explanation on Change IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
(twenty percent) in the
Total Liabilities Post on
June 30, 2020


No.
58 29 Juli 2020 102/ Kepala Eksekutif Bukti Iklan Laporan Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Keuangan Konsolidasian Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
VII/2020 OJK Direktur Utama Interim PT Siloam 346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
PT Bursa Efek Indonesia International Hospitals Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Tbk Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
Chief Executive Proof of Advertisement Bapepam & LK Regulation No. X.K.2 Attachment
functioning as Capital of Interim Consolidated to Decree of the Chairman of Bapepam &
Market Supervisor - FSA Financial Statements of LK No. Kep-346/BL/2011 dated 5 July 2011
President Director of the PT Siloam International concerning Obligation to Submit Periodic Financial
Indonesia Stock Exchange Hospitals Tbk Statements of Issuers or Public Companies
IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
59 29 Juli 2020 103/ Kepala Eksekutif Laporan Informasi atau Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Fakta Material - Press POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015
VII/2020 - OJK Direktur Utama PT Release dengan judul tentang Keterbukaan atas Informasi atau Fakta
Bursa Efek Indonesia " Siloam Hospitals Material oleh Emiten atau Perusahaan Publik.
Melaporkan Pendapatan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
1H2020 menurun 6% tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
menjadi Rp3.176 miliar
Karena COVID-19
yang Mempengaruhi
Pendapatan per Kuartal
Secara Signifikan."
Chief Executive Report on Material Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital Information or Facts - 31/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
Market Supervisor - FSA Press Release entitled concerning Disclosure of Information or
President Director of the "Siloam Hospitals Material Facts by Issuers or Public Companies.
Indonesia Stock Exchange Reported 1H2020 IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Revenue Decreased concerning Obligation to Submit Information
6% to IDR3,176 Billion
Due to COVID-19 which
Affected Quarterly
Revenue Significantly."
60 6 Agustus 104/ Kepala Eksekutif Penyampaian Risalah Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 15/
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - Rapat Umum Pemegang POJK.04/2020 tertanggal 20 April 2020 tentang
VIII/2020 OJK Direktur Utama Saham Tahunan PT Rencana dan Penyelenggaraan Rapat Umum
PT Bursa Efek Indonesia Siloam International Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Hospitals Tbk
Chief Executive Submission of the Financial Services Authority Regulation No. 15/
functioning as Capital Minutes of the Annual POJK.04/2020 dated April 20, 2020 concerning
Market Supervisor - FSA General Meeting of the Plan and Implementation of the General
President Director of the Shareholders of Meeting of Shareholders of Public Companies
Indonesia Stock Exchange PT Siloam International
Hospitals Tbk
61 10 Agustus 105/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
VIII/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Currency
62 10 Agustus 106/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
2020 Corsec-SIH/ Efek Indonesia Kepala Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
VIII/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk
President Director of Monthly Report on IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004

the Indonesia Stock Register of Securities concerning Obligation to Submit Information
ExchangeChief Executive Holder of PT Siloam


No.
63 14 Agustus 107/ Direktur Penilaian Laporan Informasi S-02482-PP2-Permintaan Penjelasan Terkait
2020 Corsec-SIH/ Perusahaan PT Bursa atau Fakta Material Dampak Pandemik COVID-19
VIII/2020 Efek Indonesia dan Penjelasan Dampak
Perusahaan 2

Division 2
64 24 Agustus 109/ Kepala Eksekutif Laporan Kepemilikan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11 /
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - atau Setiap Perubahan POJK.04/2017 tentang Laporan Kepemilikan
VIII/2020 OJK Direktur Utama Kepemilikan Saham atau Setiap Perubahan Kepemilikan Saham

functioning as Capital Any Change in Share 11/POJK.04/2017 concerning Ownership Reports
Market Supervisor - FSA Ownership of Public or Any Change of Share Ownership for Public
65 7 September 113/ Kepala Eksekutif Laporan Kepemilikan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11 /
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal - atau Setiap Perubahan POJK.04/2017 tentang Laporan Kepemilikan
IX/2020 OJK Direktur Utama Kepemilikan Saham atau Setiap Perubahan Kepemilikan Saham

functioning as Capital Any Change in Share 11/POJK.04/2017 concerning Ownership Reports
Market Supervisor - FSA Ownership of Public or Any Change of Share Ownership for Public
66 10 114/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
September Corsec-SIH/ Efek Indonesia Kepala Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
2020 IX/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk

Exchange Chief Executive Holder of PT Siloam
67 10 115/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
September Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Kewajiban dalam Valuta PM.23/2013 tertanggal 27 Februari 2013 perihal
2020 IX/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Currency
68 9 Oktober 117/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
2020 Corsec- Efek Indonesia cc: Kepala Registrasi Pemegang tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
SIH/X/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk
69 9 Oktober 118/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
2020 Corsec- Pengawas Pasar Modal Kewajiban dalam Valuta PM.23/2013 tertanggal 27 Februari 2013 perihal
SIH/X/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Currency


No.
70 27 Oktober 120/ Kepala Eksekutif Laporan Penunjukan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 13/
2020 Corsec- Pengawas Pasar Modal AP dan/atau KAP yang POJK.03/2017 tentang Penggunaan Jasa Akuntan
SIH/X/2019 - OJK Memberikan Jasa Audit Publik dan Kantor Akuntan Publik Dalam Kegiatan
Informasi Keuangan Jasa Keuangan
Historis Tahunan pada
Hospitals Tbk
Chief Executive Report on the Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital Appointment of AP and/ 13/POJK.03/2017 concerning Use of Public
Market Supervisor - FSA or KAP to Provide Audit Accountant Services and Public Accounting Firms
Services for Annual in Financial Service Activities
Historical Financial
Information at PT Siloam
Tbk
71 27 Oktober 121/ Direktur Utama Penyampaian Laporan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
2020 Corsec- PT Bursa Efek Indonesia Keuangan Interim per 30 tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
SIH/X/2020 Kepala Eksekutif September 2020 Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Pengawas Pasar Modal Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-346/
- OJK BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang Kewajiban
President Director of the Submission of Interim IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Indonesia Stock Exchange Financial Reports as of concerning Obligation to Submit Information on
Chief Executive 30 September 2020 Bapepam & LK Regulation No. X.K.2 Attachment
functioning as Capital to Decree of the Chairman of Bapepam & LK No.
Market Supervisor - FSA Kep-346/BL/2011 dated 5 July 2011 concerning
72 27 Oktober 122/ Direktur Utama PT Bursa Penjelasan Perubahan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
2020 Corsec- Efek Indonesia lebih dari 20% (dua tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
SIH/X/2020 puluh per seratus) pada
pada 30 September
2020
President Director of the Explanation regarding IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Indonesia Stock Exchange changes of more than concerning Obligation to Submit Information
20% (twenty percent) in
the Total Liabilities Post
on September 30, 2020
73 27 Oktober 123/ Kepala Eksekutif Laporan Informasi atau Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 31/
2020 Corsec- Pengawas Pasar Modal - Fakta Material - Press POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015
SIH/X/2020 OJK Direktur Utama Release dengan tentang Keterbukaan atas Informasi atau Fakta
PT Bursa Efek Indonesia judul Siloam Hospitals Material oleh Emiten atau Perusahaan Publik.
Mencatat Pendapatan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
9M2020 Menurun 4,1% tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
menjadi Rp5.001 miliar
Sementara COVID-19
Terus Mempengaruhi
Pendapatan dan
Penghasilan
Chief Executive Report on Material Financial Services Authority Regulation Number

functioning as Capital Information or Facts - 31/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
Market Supervisor - FSA Press Release entitled concerning Disclosure of Information or
President Director of the Siloam Hospitals Material Facts by Issuers or Public Companies.
Indonesia Stock Exchange Records 9M2020 IDX Regulation No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
Revenue Decreased concerning Obligation to Submit Information
by 4.1% to Rp5,001
billion While COVID-19
Continues to Affect
Revenue and Income
74 9 November 125/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
XI/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Currency

Corporate Secretary

No.
75 10 November 126/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
XI/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk

76 7 Desember 132/ Direktur Utama PT Bursa Laporan Bulanan Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
XII/2020 Eksekutif Pengawas Efek PT Siloam
Tbk

77 10 Desember 133/ Kepala Eksekutif Laporan Data Hutang/ Surat Otoritas Jasa Keuanagan Nomor: S-124/
XII/2020 - OJK Asing Permintaan Data Hutang/Kewajiban dalam Valuta
Asing
Currency
78 22 Desember 138/ Kepala Eksekutif Penyampaian Informasi POJK 42 Tahun 2020 tentang Transaksi Afiliasi
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Rencana Transaksi Dan Transaksi Benturan Kepentingan
XII/2020 - OJK Afiliasi/Transaksi
Benturan Kepentingan
Chief Executive Submission of POJK 42 of 2020 concerning Affiliated

functioning as Capital Information on Affiliated Transactions and Transactions with Conflict of
Market Supervisor - FSA Transaction Plans/ Interest
Conflict of Interest
Transactions
79 23 Desember 139/ Kepala Eksekutif Penyampaian Informasi POJK 42 Tahun 2020 tentang Transaksi Afiliasi
2020 Corsec-SIH/ Pengawas Pasar Modal Rencana Transaksi Dan Transaksi Benturan Kepentingan
XII/2020 - OJK Afiliasi/Transaksi
Benturan Kepentingan
Chief Executive Submission of POJK 42 of 2020 concerning Affiliated

functioning as Capital Information on Affiliated Transactions and Conflict of Interest
Market Supervisor - FSA Transaction Plans/ Transactions
Conflict of Interest
Transactions
4. Menyelenggarakan Paparan Publik bersama dengan 4. Held a Public Expose along with the Investor Relation
unit Investor Relation pada tanggal 7 Juli 2020 di on 7 July 2020 at Aryaduta Hotel Lippo Village,
Aryaduta Hotel Lippo Village, Tangerang. Laporan Tangerang. The Report on Public Expose Result has
hasil Paparan Publik telah disampaikan kepada BEI been submitted to IDX on 8 July 2020.
tanggal 8 Juli 2020.
5. Membantu Direksi dan Dewan Komisaris dalam 5. Assist the Board of Directors and Commissioners
meningkatkan kualitas Tata Kelola Perusahaan in improving the quality of GCG through the
melalui pembentukan Komite Investasi dan establishment of Investment Committee and
menyiapkan Piagan Komite Investasi, pada tanggal preparation of Investment Committee Charter on 26
26 Oktober 2020. October 2020.
6. Mempersiapkan pelaksanaan rencana pembelian 6. Preparation of the implementation of Company
kembali saham Perseroan sebagaimana telah shares buyback plan which had been approved by the
disetujui oleh pemegang saham Perseroan dalam Company’s shareholders in the Extraordinary GMS on
RUPS Luar Biasa tanggal 9 Desember 2019. 9 December 2019.

Hubungan Investor
Investor Relations
Seiring merebaknya pandemi COVID-19, Investor Relations The outbreak of the COVID-19 pandemic required special
berupaya keras untuk menjaga arus informasi yang akurat action from Investor Relations to ensure a timely and
dan tepat waktu. Di tahun 2020, Investor Relations proaktif useful flow of information. During this year, the team was
merespons perubahan-perubahan di sisi regulasi, perilaku proactive in understanding the changes to the regulatory,
sosial dan lansekap layanan kesehatan di Indonesia, behavior, social and health landscape in Indonesia and
serta tanggap beradaptasi dengan kondisi yang baru. quickly adjust to the new situation..
Selain upaya-upaya tersebut, Investor Relations juga In addition to these special measures, the Company’s
tetap mempertahankan intensitas komunikasi dengan Investor Relations continued with its high level of
pemangku kepentingan. Selama tahun 2020, Pemerintah communication with its stakeholders During 2020,
RI menerapkan kebijakan pembatasan mobilitas orang the government had imposed travel restrictions due
di tengah pandemi COVID-19. Dalam hal ini, Investor to worldwide COVID-19 pandemic. However, Investor
Relations tetap membuka jalur komunikasi dengan Relations team has to keep communication line open
seluruh pemegang saham, dimana seluruh wawancara, for all shareholders. During this situation, all interviews,
pertemuan maupun konferensi diselenggarakan secara meetings and conferences were held virtually using online
virtual menggunakan berbagai platform online yang meeting platforms available.
tersedia.
Perseroan berkomitmen untuk menyajikan akses The Company is committed to provide stakeholders
informasi yang setara, komprehensif, dan tepat waktu with comprehensive, timely and equal access to
mengenai berbagai kegiatan Perseroan guna membantu information about its activities to enable them to make
para pemangku kepentingan untuk membuat keputusan informed investment decisions. The Company treats all
investasi. Perseroan memperlakukan seluruh pemegang its shareholders fairly and equitably and keeps all its
sahamnya secara adil dan menjaga agar semua shareholders, other stakeholders and analysts around
pemegang saham, para pemangku kepentingan lainnya the world well-informed of its corporate actions, including
serta para analis di seluruh dunia tetap memperoleh changes in the Company or its business, which would be
informasi mengenai kegiatan Perseroan, termasuk likely to materially affect the price or value of its shares,
perubahan-perubahan dalam Perseroan atau kegiatan on a timely and consistent basis.
usaha Perseroan yang mungkin dapat secara material
mempengaruhi harga atau nilai saham Perseroan, secara
tepat waktu dan konsisten.
Diskusi dan pertemuan dengan para analis dan media Regular public expose is held every year, as well as
diadakan secara rutin, serta paparan publik yang routine analyst meeting and media gathering events.
diselenggarakan setiap tahun. Dalam paparan publik During a public expose, the Board of Directors
tersebut Direksi dan Investor Relations Perseroan and Investor Relations reviews the Company’s most recent
memberikan ulasan mengenai kinerja Perseroan terkini performance and discusses the Company’s outlook for
serta prospek Perseroan di tahun berjalan. the following year.
Selam tahun 2020, Investor Relations menghadiri 4 In 2020, Investor Relations attended 4 Virtual Conferences
Konperensi Investor Virtual dan menyelenggarakan lebih and had more than 100 virtual meetings with shareholders,
dari 100 acara pertemuan virtual dengan pemegang investors and analysts.
saham, investor dan analis.
Konferensi | Conference
No
Tanggal | Date Nama | Name Kota | City
1 May 13, 2020 CGS-CIMB Investor Conference Call Rapat Secara Online | Virtual Meeting
2 July 6, 2020 Nomura-Vedhana Virtual NDR Rapat Secara Online | Virtual Meeting
3 August 12, 2020 Citi Indonesia Investor Conference Rapat Secara Online | Virtual Meeting
4 September 8, 2020 Bahana TCW Investor Conference Call Rapat Secara Online | Virtual Meeting

Unit Audit Internal

Internal Audit Unit
Audit Internal dibentuk Perseroan berdasarkan POJK No. The Company set up its Internal Audit based on POJK
56/POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015 tentang No.56/POJK.04/2015 dated 23 December 2015 on the
Pembentukan dan Pedoman Penyusunan Piagam Unit Establishment and Guidelines for the Preparation of the
Audit Internal. Kepala Unit Audit Internal bertanggung jawab Internal Audit Unit Charter. The Head of the Internal Audit
kepada Presiden Direktur, diangkat berdasarkan pada Unit reports to President Director, appointed based on the
surat keputusan Direksi setelah mendapat persetujuan Board of Directors’ decision after obtaining approval from
Dewan Komisaris dengan mempertimbangkan pemenuhan the Board of Commissioners with due consideration on
persyaratan untuk menjadi auditor internal sebagaimana the required criteria for an internal auditor as stipulated
diatur di dalam Piagam Unit Audit Internal. under the Internal Audit Unit Charter.
Profil Ketua Audit Internal Profile of the Head of Internal

Audit
Gunawan Hadi Prajitno

Kepala Audit Internal | Head of Internal Audit
Warga negara Indonesia, 47 tahun

Gunawan Hadi Prajitno adalah auditor yang Gunawan Hadi Prajitno is an experienced auditor with a
berpengalaman yang memiliki gelar Sarjana Akuntansi Bachelor’s degree in Accounting from Trisakti University
dari Universitas Trisakti pada pada tahun 1995, dan in 1995, and EMBA Degree from the Post Graduate
gelar EMBA dari Universitas Pelita Harapan yang bekerja Dual Degree Pelita Harapan University in collaboration
sama dengan Universitas Peking. Beliau memperoleh with Peking University. He obtained the Internal Audit
Sertifikat Audit Internal dari Pusat Pengembangan Certificate from the Indonesian Accounting Development
Akuntansi Indonesia pada tahun 2013, Sertifikat Center in 2013, the Certificate of Introduction to Fraud
Introduction to Fraud Examination dari Asosiasi Examination from the Association of Certified Fraud
Pemeriksa Kecurangan Bersertifikat (Association of Examiners in 2015, and the Fraud Master Class Audit
Certified Fraud Examiners) pada tahun 2015, dan Certificate from KAP Gani Sigiro & Handayani (Grant
Sertifikat Audit Fraud Master Class dari KAP Gani Sigiro Thornton) in 2017. In December 2020, he obtained a
& Handayani (Grant Thornton) pada tahun 2017. Pada Master of Management from Pelita Harapan University.
bulan Desember 2020, beliau meraih gelar Magister
Manajemen dari Universitas Pelita Harapan.

Menjabat sebagai Ketua Internal Audit Perseroan sejak Appointed as Chief of Internal Audit of the Company
tahun 2013 dan dalam rangka memenuhi Peraturan on 2013 in order to comply with Regulation of the
OJK No.56/POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015 OJK No.56/POJK.04/2015 dated 23 December 2015
tentang Pembentukan dan Pedoman Penyusunan regarding the Establishment and Implementation
Piagam Unit Audit Internal (“POJK No. 56/2015”), Guidance of the Internal Audit Charter (“POJK
Perseroan mengangkat kembali Gunawan Hadi Prajitno No.56/2015”), the Company reappointed Gunawan Hadi
sebagai Ketua Internal Audit berdasarkan keputusan Prajitno as Chief of Internal Audit by resolution of the
Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan tertanggal 22 Board of Commissioners and Board of Directors dated
Juli 2016. 22 July 2016.

Beliau memulai karirnya sebagai Junior Analyst at WL & He began his career as Junior Analyst at WL & BP
BP Consulting (1995-1996), kemudian Arthur Anderson Consulting (1995-1996), moving to Arthur Anderson
yang berafi liasi dengan KAP Prasetio, Utomo & Co affiliate KAP Prasetio, Utomo & Co. (1996-2000), as
(1996-2000), sebagai Finance & Accounting Manager Finance & Accounting Manager

PT Gowa Makassar Tourism Development Tbk (2000- of PT Gowa Makassar Tourism Development Tbk (2000-
2005), sebagai Finance & Accounting Div. PT Bukit 2005), as Finance & Accounting Div. of PT Bukit Sentul
Sentul Tbk (2005-2006), sebagai Finance & Accounting Tbk (2005-2006), as Finance & Accounting Manager
Manager PT Metropolis Propertindo Utama (2006-2009), of PT Metropolis Propertindo Utama (2006-2009), as
sebagai Internal Audit Division Head Internal Audit Division Head of PT Lippo Karawaci Tbk
PT Lippo Karawaci Tbk (2009-2019). (2009-2019).

Kompetensi
Struktur dan Komposisi Audit Internal Audit Structure and

Internal Composition
Pada 2020, Unit Audit Internal Perseroan memiliki 4 In 2020, the Company’s Internal Audit Unit had 4
anggota yang berdedikasi penuh dan kompeten dalam dedicated members who are competent in auditing. The
bidangnya. Unit Audit Internal bertanggung jawab langsung Internal Audit Unit reports to the President Director and in
kepada Presiden Direktur dan dalam melaksanakan discharging its duties to both President Director and the
tugasnya memberikan laporan kepada Presiden Direktur Board of Commissioners (through the Audit Committee).
dan Dewan Komisaris (melalui Komite Audit).
Auditor yang duduk dalam Unit Audit Internal bertanggung The Internal Audit Unit’s auditors report to the Head of
jawab secara langsung kepada Kepala Unit Audit Internal. the Internal Audit Unit. Every appointment, replacement or
Setiap pengangkatan, penggantian atau pemberhentian dismissal of the Head of the Internal Audit Unit is notified
Kepala Unit Audit Internal diberitahukan secara tertulis in writing to the OJK.
kepada OJK.
Struktur dan Kedudukan Unit Audit Internal

Internal Audit Unit Structure and Status
Dewan Komisaris
Presiden Direktur
President Director
Internal Audit
Internal Audit
Uraian Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities
Dalam pelaksanaannya, Unit Audit Internal bertugas untuk: In practice, the Internal Audit Unit is tasked with:
1. Membantu tugas Presiden Direktur dan Dewan 1. Assisting the duties of the President Director and
Komisaris, khususnya Komite Audit yang ditunjuk oleh the Board of Commissioners, particularly the Audit
Dewan Komisaris, dalam melakukan pengawasan Committee appointed by the Board of Commissioners,
dan evaluasi atas pelaksanaan pengendalian internal in monitoring and evaluating the implementation of
dan manajemen risiko agar sesuai dengan kebijakan internal control and risk management in accordance
Perseroan. with Company policy.
2. Menyusun dan melaksanakan rencana audit internal 2. Developing and implementing annual internal audit
tahunan. plan.

Unit Audit Internal

Internal Audit Unit
3. Mengkaji independensi, efisiensi dan efektivitas 3. Reviewing the independency, efficiency and
semua fungsi manajemen dalam Perseroan. effectiveness of all management functions of the
Company.
4. Menilai efektivitas sistem pengendalian intern, 4. Assessing the effectiveness of the internal
termasuk kepatuhan terhadap kebijakan, prosedur, control system, including compliance with policies,
pedoman dan limit-limit yang telah ditetapkan. procedures, guidelines and specified limits.
5. Menilai sistem pelaporan serta mengkaji atas akurasi 5. Assessing the reporting system and the accuracy and
dan ketepatan waktu penyampaian laporan kepada timeliness of reporting to the management.
manajemen.
6. Menilai kelayakan dan kewajaran pedoman dan 6. Assessing the appropriateness and reasonableness
perlakukan akuntansi yang digunakan dan menguji of accounting guidelines and practices used and
ketaatan terhadap kebijakan dan pedoman akuntansi testing adherence to the established accounting
yang telah ditetapkan. policies and guidelines.
7. Menyelenggarakan audit internal secara efektif 7. Organizing internal audits effectively by conducting
dengan melakukan current audit, audit reguler both regular aned special audits. The implementation
maupun audit khusus. Pelaksanaan audit internal of the internal audit must be supported by an
tersebut harus didukung oleh auditor yang independen, independent, competent and professional auditor.
kompeten dan profesional.
8. Melaporkan hasil temuan pemeriksaan secara 8. Reporting audit findings directly to the President
langsung kepada Presiden Direktur dan Dewan Director and the Board of Commissioners (through
Komisaris (melalui Komite Audit). the Audit Committee).
9. Melakukan pemeriksaan dan penilaian atas efisiensi 9. Examining and assessing the efficiency and
dan efektivitas di bidang keuangan, akuntansi, effectiveness of finances, accounting, operations,
operasional, sumber daya manusia, pemasaran, human resources, marketing, information technology
teknologi informasi dan kegiatan lainnya. and other activities.
10. Memberikan saran perbaikan dan informasi yang 10. Giving suggestions for improvements and objective
objektif tentang kegiatan yang diperiksa di semua information on audited activities at all levels of
tingkat manajemen. management.
11. Memantau, menganalisis dan melaporkan 11. Monitoring, analyzing and reporting on the
pelaksanaan tindak lanjut perbaikan yang telah implementation of the suggested improvements.
disarankan.
12. Bekerja sama dengan Komite Audit. 12. Working with the Audit Committee.
13. Menyusun program untuk mengevaluasi mutu kegiatan 13. Developng programs to evaluate the quality of the
Audit Internal yang dilakukan. Internal Audit activities that are carried out.
14. Melakukan investigasi apabila terdapat indikasi 14. Making investigations if there are indications of
penipuan, penggelapan dan indikasi-indikasi lainnya fraud, embezzlement and other indications that are
yang merugikan Perseroan. detrimental to the Company.

Selain itu, Unit Audit Internal juga bertanggung jawab In addition, the Internal Audit Unit is also responsible for:
dalam:
1. Menyampaikan rencana audit tahunan yang fleksibel 1. Submitting a flexible annual audit plan to the Audit
ke Komite Audit untuk ditelaah dan mendapatkan Committee for further review and approval by the
persetujuan Komite Audit. Audit Committee.
2. Melaksanakan rencana audit tahunan yang telah 2. Executting the approved annual audit plan including
disetujui termasuk tugas khusus yang diminta oleh special tasks requested by the President Director and
Presiden Direktur dan Komite Audit. the Audit Committee.
3. Mempertahankan personil audit yang profesional 3. Maintaining professional audit personnel that have
dengan pengetahuan, kemampuan dan pengalaman shown sufficient knowledge, competence, and
yang memadai untuk melaksanakan tugasnya. experience to carry out their duties.
4. Menyampaikan laporan berkala dan ringkasan 4. Submiting periodic reports and summaries of audit
kegiatan audit kepada Presiden Direktur dan Komite activities to the President Director and the Audit
Audit. Committee.
5. Membantu kegiatan investigasi terhadap adanya 5. Assisting investigative activities against suspected
dugaan penyimpangan yang signifikan di dalam significant irregularities within the company, and
perusahaan, dan menyampaikan hasil audit kepada submitting audit results to the President Director and
Presiden Direktur dan Komite Audit. the Audit Committee.

Piagam Unit Audit Internal Internal Audit Unit Charter
Piagam Audit Internal Perseroan disusun dengan The Company’s Internal Audit Charter is established based
berpedoman pada POJK No. 56/2015. Perseroan telah on OJK Regulation No. 56/2015. The Company renewed
memperbarui Piagam Audit Internal pada tanggal 22 Juli the Internal Audit Charter on 22 July 2016 which is then
2016 yang ditetapkan oleh Direksi setelah mendapat established by the Board of Directors upon obtaining
persetujuan Dewan Komisaris. Piagam Audit Internal telah approval from the Board of Commissioners. The Internal
diumumkan dalam situs Perseroan. Audit Charter is published on the Company’s website.
Pelaksanaan Kegiatan Unit Audit Implementation of Internal Audit

Internal Unit Activities
Selama 2020, Unit Audit Internal telah melakukan During 2020, the Internal Audit Unit did the audit work
pemeriksaan di 36 lokasi usaha Perseroan dan menerbitkan in 36 different pemises and published 59 audit reports.
59 laporan hasil pemeriksaan. Seluruh laporan yang All reports that summarized all audit findings have been
merangkum semua temuan hasil audit telah disampaikan submitted to each business unit management and followed
kepada tiap manajemen unit usaha dan telah dilakukan up in accordance with the audit recommendations.
tindak lanjut sesuai dengan rekomendasi audit.
Berdasarkan hasil temuan yang terangkum dalam laporan Based on the findings summarized in the report to the
kepada Manajemen Perseroan, beberapa hal yang akan Company’s Management, the Company will continue
terus dikembangkan oleh Perseroan adalah: undertaking the following initiatives:
1. Peningkatan kepatuhan pada peraturan, perizinan 1. Establish and update Standard Operating Procedure
dan perundang-undangan yang berlaku, terutama (SOP) and Company Policies that are in line with the
pemantauan atas izin-izin Perseroan serta kepatuhan company’s operational activities.
terhadap peraturan perundangan lainnya.
2. Meningkatkan pengawasan atas pengelolaan 2. Improve internal control system in the company’s
dan pencatatan keuangan untuk meningkatkan operational activities.
akuntabilitas dan transparansi manajemen keuangan.
3. Meningkatkan ketaatan pada Peraturan Perusahaan 3. Enhance oversight on financial management and
serta SOP yang berlaku. filing to increase accountability and transparency of
financial management.
Pemeriksaan internal yang dilakukan meliputi penelaahan The yearly internal audit work included a review of the
atas laporan keuangan konsolidasian kuartalan dan Company’s quarterly and annual consolidated financial
tahunan Perseroan yang berakhir pada 31 Desember 2020. statements ended on December 31, 2020.
Atas penelaahan laporan keuangan tersebut, tidak Based on the review, no material findings were found in
terdapat temuan material yang terjadi di dalam Perseroan. the Company’s entire operations.
FOKUS AUDIT 2021 AUDIT FOCUS 2021
Untuk tahun 2021, Audit Internal fokus pada evaluasi For 2021, Internal Audit will focus on evaluating the
terhadap efektivitas sistem pengendalian intern dan effectiveness of the internal control system and risk
pengelolaan risiko dalam proses bisnis antara lain management in business process, including asset
pengelolaan aset beserta persediaan, penjualan, management and inventory, sales to collection, procurement
pengadaan, operasional, teknologi informasi. to payment, operations, and information technology.
Selain itu audit internal juga akan menjalankan audit In addition, internal audit will do more audits using
berkelanjutan dengan menggunakan analisa terhadap risk-based analysis on operations and financial data.
data operasional dan keuangan berbasis risiko. Increasing cooperation with business lines and other
Meningkatkan kerja sama dengan lini bisnis dan unit support units in risk management including fraud
pendukung lainnya dalam pengelolaan risiko termasuk governance and evaluation of the Company’s internal
tata kelola fraud serta evaluasi sistem pengendalian control system.
internal di perusahaan.

Sistem Pengendalian Internal (SPI)

Dalam rangka meningkatkan penerapan Good Corporate In order to improve the way Corporate Governance is
Governance serta prinsip kehati-hatian dalam tata kelola practiced and the principle of prudence therein, the
Perseroan, manajemen berkomitmen untuk meningkatkan Management is committed to enhancing work ethics and
etika kerja dan integritas yang tinggi serta menciptakan high integrity and creating a culture that places emphasis
suatu budaya yang menekankan kepada pentingnya on the importance of reliable and effective SPI at every
penerapan SPI yang andal dan efektif pada setiap jenjang level of the organization.
organisasi.
Penerapan SPI secara efektif membantu Perseroan The effective implementation of SPI helps the Company
dalam pengendalian keuangan dan operasional, with an effective financial and operational control,
menjamin tersedianya informasi dan laporan yang ensures the availability of accurate information and
akurat, meningkatkan kepatuhan terhadap ketentuan reports, improves compliance with applicable laws and
dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta regulations, and reduces the risk of loss, frauds and
mengurangi terjadinya risiko kerugian, penyimpangan dan violations of the precautionary principle.
pelanggaran terhadap prinsip kehati-hatian.
IMPLEMENTASI SISTEM PENGENDALIAN IMPLEMENTATION OF THE INTERNAL

INTERNAL CONTROL SYSTEM
Pengendalian Keuangan Financial Control

Pengendalian internal sangat penting untuk pencatatan Internal control is essential for accurate recording of
transaksi yang akurat dan penyusunan laporan keuangan transactions and preparation of reliable financial reports.
yang dapat diandalkan. Perseroan perlu mencapai The company needs to achieve its financial reporting
tujuan pelaporan keuangan untuk memenuhi kewajiban objectives to meet external obligations. Business activities
eksternal. Banyak kegiatan bisnis melibatkan volume can involve high transaction volume and multiple daily
transaksi yang tinggi dan banyak penilaian setiap hari. assessments.
Tanpa pengendalian internal yang memadai untuk Without adequate internal controls to ensure proper
memastikan pencatatan transaksi yang tepat, data recording of transactions, the Management may end up
keuangan yang dihasilkan dapat menjadi tidak dapat having unreliable financial data and making less informed
diandalkan dan mengurangi kemampuan manajemen decisions, which will damage the Company’s credibility in
untuk membuat keputusan, serta kredibilitasnya dengan the eyes of its shareholders, regulators and the public.
pemegang saham, regulator, dan publik.
Perseroan menerapkan sistem pengendalian keuangan The Company runs a financial control system by
dengan menyediakan informasi keuangan sesuai dengan presenting all financial information in accordance with
standar akuntansi yang berlaku umum kepada manajemen, the generally accepted accounting standards to the
para pemegang saham, serta pemangku kepentingan management, shareholders and stakeholders, which they
untuk menjadi dasar pengambilan keputusan. will use as the basis for decision making.
Untuk memenuhi tujuan tersebut, semua asesmen laporan To meet this objective, it is crucial to handle all relevant
keuangan yang relevan yang terkait dengan semua akun financial statement assessments on all important
dan pengungkapan yang penting perlu ditangani dengan accounts and disclosures with extra care, including:
baik, antara lain:
• Keberadaan atau Terjadinya (Existence/Occurence) - • Existence/Occurrence - Assets, liabilities and
Aset, kewajiban dan kepemilikan dimiliki pada tanggal ownership held on a certain date, and recorded
tertentu, dan transaksi tercatat merupakan kejadian transactions are actual revents during a certain
yang benar-benar terjadi selama periode tertentu. period.
• Kelengkapan (Completeness) - Semua transaksi • Completeness - All transactions made and other
dan kejadian dan keadaan lain yang terjadi selama events and circumstances experienced in a certain
periode tertentu, dan seharusnya diakui pada periode period, which had to be recognized during that period,
tersebut, sebenarnya telah dicatat. have actually been recorded.
• Hak dan Kewajiban (Rights & Obligation) - Aset adalah • Rights & Obligation - Assets are rights, and debt are
hak, dan kewajiban adalah kewajiban, entitas pada liabilities, of the entity as of a specific date.
tanggal tertentu.
• Penilaian atau Penugasan (Valuation or Assignment) • Valuation or Assignment - The components of assets,
- Komponen aset, tanggung jawab, pendapatan dan liabilities, revenues and expenses are stated in the
biaya dicantumkan pada jumlah yang sesuai sesuai exact amount in accordance with the Guidelines for
dengan Pedoman Standar Akuntansi Keuangan Financial Accounting Standards (PSAK). Transactions
(PSAK). Transaksi secara matematis benar dan are mathematically correct and appropriately
diringkas secara tepat, dan dicatat dalam buku dan summarized and recorded in the books and records
catatan entitas. of the entity.
• Penyajian dan Pengungkapan (Presentation and • Presentation and Disclosure - The items in the
Disclosure) - Item dalam pernyataan digambarkan statements are properly described, sorted and
dengan benar, diurutkan dan diklasifikasikan. classified. Presentation and disclosure statements
Pernyataan presentasi dan pengungkapan biasanya are usually considered in their entirety for all
dipertimbangkan secara keseluruhan untuk semua significant accounts as part of the closing process
akun penting sebagai bagian dari proses penutupan for financial statements.
laporan keuangan.
Pengendalian Operasional Operational Control

Pengendalian Internal yang berkaitan dengan tujuan Internal control on operational objectives helps the
operasional membantu manajemen untuk memahami management to understand how the Company’s
sejauh mana tujuan operasional Perseroan tercapai. operational objectives have been achieved.
Perseoran menerapkan sistem pengendalian operasional The Company runs an operational control system by
dengan menerapkan kebijakan dan prosedur yang issuing policies and procedures that can help to achieve
membantu pencapaian tujuan operasional dan secara operational objectives and reasonably ensure that all
wajar memastikan bahwa undang-undang dan peraturan applicable laws and regulations are complied with.
yang berlaku dipatuhi.
Tujuan operasional dan kepatuhan juga relevan untuk Operational and compliance objectives are the relevant
pencapaian sasaran pelaporan keuangan. Oleh karena aspects in achieving financial reporting goals. Therefore,
itu, semua proses di luar pelaporan keuangan juga harus all processes other than financial reporting must also be
dipertimbangkan saat membuat dan menilai pengendalian considered when creating and assessing internal controls
internal atas pelaporan keuangan dan pengungkapan. over financial reporting and disclosures.
KESESUAIAN SPI DENGAN COSO SPI’S COMPATIBILITY WITH COSO
Perseroan telah menerapkan SPI yang mengacu pada The Company has implemented SPI has been referred to
kerangka pengendalian internal dari COSO (Committee the internal control framework of COSO (Committee of
of Sponsoring Organization of the Treadway Commission) Sponsoring Organizations of the Treadway Commission)
yang memiliki tujuan sebagai berikut: which has the following objectives:
1. Tujuan Operasional - efektivitas dan efisiensi operasi 1. Operational Objective – reach and effective and
entitas perusahaan, termasuk sasaran kinerja efficient operations, including the operational targets
operasional dan keuangan, dan menjaga aset and financial performance, and how to safeguard the
Perseroan. Company assets.
2. Tujuan Pelaporan - laporan keuangan dan non 2. Reporting Objective - both internal and external
keuangan baik internal dan eksternal memenuhi financial and non-financial reports shall meet the
prinsip keandalan, ketepatan waktu, transparansi, principles of reliability, timeliness, transparency or
atau persyaratan lainnya seperti yang ditetapkan other requirements as determined by regulators,
oleh regulator, standar yang diakui secara umum, generally recognized standards, or the Company’s
atau kebijakan entitas Perseroan. internal policies.
3. Tujuan Kepatuhan - kepatuhan terhadap peraturan 3. Compliance Objective - compliance with applicable
perundang-undangan yang berlaku dimana Perseroan laws and regulations to which the Company is subject.
itu tunduk

Sistem Pengendalian Internal (SPI)

Prinsip pengendalian internal perusahaan mencakup The Company’s internal control principles include the
komponen sebagai berikut: following components:
1. Lingkungan Pengendalian 1. Control Environment

• Perusahaan menunjukkan komitmen terhadap • The Company demonstrates its commitment to
integritas dan nilai-nilai etika dengan integrity and ethical values by enforcing its Code
memberlakukan Kode Etik Perusahaan. of Ethics.
• Dewan Komisaris menunjukkan independensi • The Board of Commissioners demonstrates
dari manajemen dan melaksanakan pengawasan independency from the management and
perkembangan dan kinerja pengendalian internal. supervises the development and performance of
internal control.
• Manajemen menetapkan, struktur, garis • The Management establishes, structure, reporting
pelaporan, dan otoritas serta tanggung jawab lines, authorities and responsibilities in achieving
dalam mencapai tujuan, dengan pengawasan objectives, under oversight of the Board of
oleh dewan komisaris beserta komite audit. Commissioners and the Audit Committee.
• Perusahaan memiliki komitmen untuk merekrut, • The Company is committed to recruiting,
mengembangkan, serta mempertahankan developing and retaining competent and well-
individu yang kompeten dan berkinerja baik yang performing individuals who are in line with the
selaras dengan tujuan perusahaan. company’s goals.
• Perusahaan meminta masing-masing individu • The company asks each individual to be
untuk bertanggung jawab atas pengendalian accountable for internal control in achieving the
internal dalam mencapai tujuan perusahaan. Company’s goals.
2. Penilaian Risiko 2. Risk Assessment

• Perusahaan menetapkan tujuan yang jelas untuk • The Company sets clear objectives to enable it
memungkinkan identifikasi dan penilaian risiko to identify n and assess risks related to Company
yang berkaitan dengan tujuan perusahaan. objectives.
• Perusahaan mengidentifikasi risiko terhadap • The Company identifies risks against achieving
pencapaian tujuannya dan menganalisa risiko its objectives and analyzes risks as a basis for
sebagai dasar untuk menentukan bagaimana determining how to manage the risks.
risiko tersebut dapat dikelola.
• Perusahaan mempertimbangkan potensi • The company takes potential frauds into account
kecurangan dalam menentukan risiko terhadap in determining risks against the achievement of
pencapaian tujuan perusahaan. Company’s goals.
• Perusahaan mengidentifikasi dan menilai • The company identifies and assesses changes
perubahan yang dapat berdampak signifikan that can have significant impacts on the internal
terhadap sistem pengendalian internal control system.
3. Kegiatan Pengendalian 3. Control Activities

• Perusahaan memilih dan mengembangkan • The company selects and develops control
kegiatan pengendalian yang berkontribusi activities that contribute to risk mitigation in order
terhadap mitigasi risiko dalam rangka pencapaian to achieve objectives to an acceptable level.
tujuan sampai tingkat yang dapat diterima.
• Perusahaan memilih dan mengembangkan • The company selects and develops general
kegiatan pengendalian umum melalui teknologi control activities through technology to support
untuk mendukung pencapaian tujuan. the achievement of objectives.
• Perusahaan menerapkan kegiatan pengendalian • The company implements control activities
melalui kebijakan yang menetapkan apa yang through policies that define what is expected and
diharapkan dan prosedur yang membuat the procedures that make the policies work.
kebijakan tersebut berjalan.

4. Informasi dan Komunikasi 4. Information and Communication

• Perusahaan menggunakan informasi yang • The Company uses relevant and quality
relevan dan berkualitas untuk mendukung fungsi information to support its internal control function.
pengendalian internal.
• Perusahaan secara internal mengkomunikasikan • The Company internally communicates its
tujuan dan tanggung jawab untuk pengendalian objectives and responsibilities for internal control,
internal, yang diperlukan untuk menunjang which is necessary to support the functioning of
berfungsinya pengendalian internal. internal control.
• Perusahaan berkomunikasi dengan pihak luar • The Company communicates with external
mengenai hal-hal yang mempengaruhi fungsi parties about matters that affect the internal
pengendalian internal. control function.
5. Kegiatan Pengawasan 5. Supervision Activities

• Perusahaan memilih, mengembangkan, dan • The Company selects, develops, and evaluates
melakukan evaluasi untuk memastikan apakah to ascertain whether the components of internal
komponen pengendalian internal ada dan control exist and are functioning.
berfungsi.
• Perusahaan mengevaluasi dan • The Company evaluates and communicates
mengkomunikasikan kekurangan pengendalian deficiencies in internal control in a timely manner
internal secara tepat waktu kepada pihak- to those who are responsible for taking corrective
pihak yang bertanggung jawab untuk melakukan action, including Senior Management and the
tindakan korektif, termasuk manajemen senior Board of Directors.
dan dewan direksi.
Selain kelima komponen tersebut diatas, Perusahaan In addition to the five components mentioned above,
mulai menerapkan konsep tiga lini pertahanan, dimana the Company has initiated the application of three lines
pada Lini Pertama, manajemen operasional bertanggung of defense principle, where in the First line, operational
jawab atas sistem pengendalian internal dan risiko management is responsible for the company’s internal
perusahaan. Lini kedua adalah fungsi dari manajemen control system and risk.The second line is a function of
risiko, pengendalian, kepatuhan, Kualitas Kesehatan risk management, control, compliance, Quality, Health,
Keselamatan dan Lingkungan (K3L), keamanan yang Safety and Environment (K3L), security which routinely
secara rutin mengevaluasi sistem pengendalian internal evaluates the company’s internal control system and risk.
dan risiko perusahaan. Lini ketiga adalah fungsi audit The third line is the internal audit function which audits the
internal yang melakukan audit terhadap Lini Pertama dan First Line and Second Line.
Lini Kedua.
EFEKTIVITAS PELAKSANAAN SPI TAHUN THE EFFECTIVENESS OF SPI

2020 IMPLEMENTATION IN 2020
Perusahaan telah melakukan evaluasi terhadap sistem The Company has made a through evaluation of its
pengendalian internal perusahaan dalam kaitannya internal control system on risk management and also
dengan pengelolaan risiko dan juga melalui kegiatan through internal audit activities. Improvements in the
audit internal. Perbaikan atas sistem pengendalian internal control system are made continuously while the
internal dilakukan secara berkelanjutan dan diawasi implementation is monitored to ensure these internal
pelaksanaannya untuk memastikan tercapainya tujuan control objectives are achieved.
pengendalian internal tersebut.

Sistem Manajemen Risiko

Manajemen risiko yang efektif merupakan salah satu Effective risk management is one of the Company’s most
hal terpenting bagi keberhasilan Perseroan agar dapat key aspects in achieving a healthy balance between the
mencapai keseimbangan antara risiko yang diambil atas risks it is willing to take in a business decision and the
keputusan bisnis dan tingkat keuntungan yang dihasilkan. profit it seeks to earn with the decision. The Company
Tujuan dari manajemen risiko dapat dicapai dengan can achieve risk management objectives by implementing
penerapan kerangka manajemen risiko yang sehat, terdiri a sound risk management framework, which consists:
dari:
1. Kebijakan manajemen risiko yang komprehensif untuk 1. Comprehensive risk management policies for the
berbagai area risiko yang dihadapi Perseroan various risks to which the Company is exposed
2. Struktur organisasi yang tepat dengan definisi peran 2. The right organizational structure with clear lines
dan tanggung jawab yang jelas pada berbagai jenjang of duties and responsibilities at various levels of
jabatan. positions.
3. Proses manajemen risiko yang memadai, pemantauan 3. Adequate process of risk management, risk
risiko dan proses pengendalian risiko. monitoring and risk control.
4. Infrastruktur yang memadai untuk berjalannya 4. Adequate infrastructure to run the entire operations,
perseroan, seperti sistem Teknologi Informasi dan such as Information Technology and Human
Sumber Daya Manusia. Resources systems.
Pada tahun 2020, Perseroan tetap terus mempertahankan In 2020, the Company applied the same strategy as in
strategi pengelolaan risiko yang telah terbukti efektif the previous year, which again, proved effective to handle
diterapkan pada tahun sebelumnya. Walaupun banyak the many challenges the Company encountered in the
tantangan yang dihadapi Perseroan terutama dengan reporting year due to the severe impacts of COVID-19
adanya pandemi COVID-19 yang mengakibatkan pandemic that have caused a drastic decline in consumer
menurunnya daya beli konsumen dan munculnya purchasing power and public fear when it comes to visiting
ketakutan dari tenaga medis dan Pasien untuk datang ke hospitals of different prominence levels.
Rumah Sakit.
Perseroan senantiasa mengantisipasi berbagai risiko The Company remains anticipative of both the externally
yang mungkin timbul dalam menjalankan keseluruhan uncontrollable and internally controllable risks in running its
roda bisnisnya, baik yang dapat dikendalikan secara entire business operations. The Company will curb internal
internal maupun risiko yang di luar kendali Perseroan. risks and mitigate them by applying the precautionary
Risiko yang bersifat internal akan dikendalikan dan principle. To the furthest extent possible, the Company
diminimalkan keberadaannya oleh Perseroan dengan tries to identify external risks and calculates how they
penerapan prinsip kehati-hatian. Risiko yang bersifat may affect the Company, in order for it to keep delivering
eksternal sedapat mungkin diidentifikasi secara seksama strong results.
potensinya dan dampaknya bagi Perseroan sehingga
pada akhirnya dapat mencapai kinerja yang lebih solid
sebagai hasil upaya usaha Perseroan.
Penjabaran Risiko yang Dihadapi Risks Faced by the Company

Perseroan
Berikut ini adalah penjabaran risiko yang potensial The following is an elaboration on the potential risks
dihadapi oleh Perseroan dan berbagai cara mitigasinya: faced by the Company and how to mitigate them:
Risiko Umum General Risks
Kondisi Perekonomian secara Makro & Global Macro and Global Economic Condition
Perubahan kondisi ekonomi adalah suatu hal yang lazim Changes in economic landscape are an inevitable part
dalam dinamika perekonomian global. Perekonomian of global economy dynamics. The economy of any
suatu negara memiliki kecenderungan tren siklikal, di country has a cyclical trend, characterized by moments
mana ada masa pertumbuhan tinggi dan penurunan of high growths, drastic declines, and a varying degree of
ekonomi. performance in between.

Pandemi COVID-19 pada tahun 2020 membawa The COVID-19 pandemic in 2020 has posed a negative
dampak negatif pada perekonomian global dan nasional. impact on the global and national economies. This
Pertumbuhan ekonomi di banyak negara termasuk unfavorable development has plunged the Indonesia’s
Indonesia mengalami resesi dengan pertumbuhan and many of other countries’ economies into recession,
ekonomi minus dua kuartal berturut-turut. Kontraksi all growing at a minus figure for two consecutive
pertama terjadi pada kuartal kedua yaitu minus 5,32% quarters. Indonesia’s economy had the first contraction
dan berlanjut minus 3,49% pada kuartal ketiga. Pada of 5.32% in Q2 and another contraction of 3.49% in Q3.
kuartal keempat mulai terjadi perbaikan meskipun masih In Q4, improvements, although very modest, were seen,
mengalami kontraksi yaitu pada minus 2,19%. Dengan delivering still another contraction of 2.19%. Yearly, this
perkembangan tersebut maka pertumbuhan ekonomi latest trend caused the Indonesia’s economy to contract
Indonesia terkontraksi ke minus 2,07% pada tahun 2020. 2.07% in 2020. However, in regional terms and amongst
Walaupun demikian, jika dibandingkan dengan negara G20 members, Indonesia was economically amongst the
lain di kawasan ASEAN dan G20, kondisi perekonomian more resilent.
Indonesia masih lebih baik.
Adanya resesi di Indonesia menyebabkan terjadinya The recession that the pandemic has plunged Indonesia
penurunan daya beli masyarakat dan banyak perusahaan into, resulted in a decline in people’s purchasing power
yang mengalami kesulitan keuangan. Salah satu upaya and financial straits for a great number of corporations.
pemerintah untuk membantu perusahaan agar dapat One of the government’s efforts to keep them afloat in
bertahan menghadapi krisis ini adalah dengan disahkannya this crisis was the draft and enactment of Law No 11
UU Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja. Selain itu of 2020 that governs Job Creation. The government
pemerintah juga memberikan stimulus melalui relaksasi proceeded with the issuance of fiscal stimulus through
kredit serta mempermudah perijinan atas usaha Rumah credit relaxation, including one applied on mortgages.
Sakit serta aturan lainnya terkait dengan tenaga medis
dan pelayanan kesehatan.
Dengan adanya stimulus dan program dari Pemerintah, With Government’s fiscal stimulus and programs that
ditambah dengan upaya Perseroan untuk meningkatkan were paired with our initiatives to improve efficiency in
efisiensi biaya operasional dan fokus memperbaiki operations and a laid focus on improving sales strategy,
strategi penjualan pada akhirnya membawa Perseroan we profitably endured this very severe economic crisis.
untuk dapat bertahan melewati masa krisis ini.
Untuk ke depannya, Perseroan juga optimis akan The Company remains optimistic about economic
pemulihan kondisi perekonomian nasional yang didukung recovery in the near or mid-term as pandemic control will
dengan pengendalian pandemi melalui pemberian vaksin, be supported vaccine distribution, the Government tax
insentif pajak dari pemerintah, dan kebijakan kelonggaran incentives, and more accommodative process of hospital
perijinan Rumah sakit dan tenaga medis; yang mana licensing; all of these programs and policies will contribute
seluruh program dan kebijakan ini akan memberikan to the recovery of the national economy, which in the end
kontribusi pada pemulihan kondisi ekonomi nasional dan will contribute positively to the Company’s performance.
pada akhirnya akan membawa dampak positif pada
kinerja Perseroan.
Risiko Strategis Strategic Risk
Risiko pada Investasi dan Aksi Korporasi Perseroan Risks to the Company’s Investments and Corporate
Actions
Perseroan secara aktif melakukan berbagai aksi korporasi The Company makes corporate actions from time to time
untuk mendapatkan pendanaan untuk menyelesaikan when situation necessitates it to get funding to complete
proyek yang sedang berjalan maupun melakukan investasi ongoing hospital projects or when a greater deal of
kepada proyek pengembangan rumah sakit baru. Tidak fund is needed to commence new hospitals. There is no
ada jaminan bahwa setiap tindakan investasi dan aksi guarantee that every investment made and action taken
korporasi akan selalu menguntungkan. will bring it to success.


Risiko Pasar Market Risk
Bisnis Rumah Sakit Hospital Business

Risiko Persaingan dari Rumah Sakit Lain Risk of Competition from Other Hospitals
Industri perawatan kesehatan sangat kompetitif. Health care is a very competitive industry. Generally, other
Umumnya, rumah sakit lain yang terdapat di daerah hospitals located in the same area of operations as our
setempat menyediakan layanan yang sama dengan yang hospitals offer the same healthcare services. In certain
ditawarkan oleh rumah sakit Perseroan. Di lokasi tertentu, locations, the Company competes with government-
Perseroan bersaing dengan rumah sakit milik pemerintah owned hospitals and other private hospitals. Regionally,
dan rumah sakit swasta lain. Selanjutnya, di beberapa the Company’s hospitals face competition from hospitals
lokasi, rumah sakit Perseroan menghadapi persaingan operating in Singapore and Malaysia who have been
dari rumah sakit di luar Indonesia, termasuk rumah sakit claiming they are more capable of doing more complex
di Singapura dan Malaysia yang dapat memberikan surgeries. Some of the competitors may be more
layanan yang lebih kompleks. Beberapa dari para pesaing established and have greater financial, personnel and other
ini mungkin sudah lebih mapan dan memiliki sumber daya resources than the Company’s and may be looking for the
finansial, personil dan sumber daya lain yang lebih besar right moment to set up healthcare facilities in Indonesia.
dibanding rumah sakit Perseroan dan mungkin mencari In addition, the medical practitioners who work for the
peluang untuk mendirikan fasilitasnya di Indonesia. Selain Company in certain locations where Company hospitals
itu, di lokasi di mana rumah sakit Perseroan menjadi are the dominant or the only healthcare providers, may
penyedia dominan atau satu-satunya penyedia layanan work for other hospitals or other healthcare facilities in
perawatan kesehatan di wilayah tersebut, pasien atau the surrounding cities or areas.
dokter mungkin mendukung rumah sakit atau fasilitas
kesehatan lainnya di kota-kota atau wilayah sekitarnya.
Beberapa pesaing Perseroan juga memiliki rencana Some of the Company’s competitors also have announced
untuk memperluas jaringan rumah sakit mereka, yang plans to broaden their hospital networks, which could
dapat menimbulkan tekanan harga dan perekrutan pada put pressure on price and recruitment. A forced price
Perseroan. Jika Perseroan terpaksa menurunkan harga reduction or failure to attract both patients and doctors
layanan Perseroan atau tidak mampu untuk menarik and other medical practitioners to the Company’s
pasien dan para dokter serta tenaga profesional hospitals, will eventually give negative impacts on the
kesehatan lain ke rumah sakit Perseroan, maka pada Company’s business activities, financial condition, results
akhirnya hal ini dapat berdampak negatif terhadap of operations and business prospects.
kegiatan usaha, kondisi keuangan, hasil usaha dan
prospek usaha Perseroan.
Untuk memitigasi risiko ini, Perseroan fokus pada strategi To mitigate this risk, the Company focuses on a strategy
membangun Center of Excellence untuk bisnis Rumah Sakit to build a Center of Excellence for the Hospital business
dan terus menerus melakukan peningkatan pelayanan & and continuously improves services & qualifications
kualifikasi tenaga medis, termasuk memperluas jaringan of medical personnel, including expanding the hospital
pelayanan rumah sakit. service network.
Risiko Munculnya Faktor-Faktor Eksternal yang Dapat Risk of External Factors That May Affect the Company’s
Mempengaruhi Bisnis Unit Rumah Sakit Perseroan Hospital Business Unit
Bisnis unit Rumah Sakit Perseroan dipengaruhi oleh faktor- The Company’s hospital business unit is influenced
faktor yang umumnya dihadapi oleh industri healthcare. by certain factors commonly faced in the healthcare
Perseroan berpendapat bahwa tantangan yang industry. The Company believes that the key challenge in
dihadapi dalam industri healthcare adalah memberikan the healthcare industry is how to deliver quality services
pelayanan berkualitas kepada pasien dan kemampuan to patients and curb expenses.
mengendalikan biaya.
Di samping itu, bisnis unit Rumah Sakit dipengaruhi oleh In addition, there are also other factors that affect
faktor yang mempengaruhi industri healthcare seperti (i) the healthcare industry such as (i) technological and
perkembangan teknologi dan farmasi yang mengurangi pharmaceutical developments that may reduce the need
kebutuhan untuk pelayanan kesehatan, (ii) perubahan for health services, (ii) demographic changes and (iii)
demografi dan (iii) perubahan dalam proses distribusi changes in the distribution process of health services or
pelayanan kesehatan atau faktor lain yang dapat other factors that can make health services more costly
meningkatkan biaya pelayanan kesehatan

Jumlah pasien dan pendapatan yang dihasilkan dari The number of patients and income from the Company’s
fasilitas medis Perseroan dipengaruhi oleh faktor ekonomi healthcare facilities are subject to economic factors
dan siklus yang diakibatkan oleh sejumlah faktor seperti and cycles due to certain factors e.g. (i) unemployment
(i) jumlah angka pengangguran, (ii) kondisi cuaca dan rate, (ii) weather conditions, seasonality or pandemic (iii)
siklus musim penyakit/pandemi (iii) kompetisi, (iv) faktor competition, (iv) other factors e.g. patient’s decision to
lain seperti keputusan pasien untuk menjalani perawatan have certain medical treatment.
medis tertentu.
Risiko Finansial Financial Risk
Nilai Tukar Mata Uang Asing Foreign Exchange Rates

Perseroan terpapar risiko fluktuasi Rupiah terhadap mata The Company is exposed to rupiah fluctuation against
uang asing seperti USD. Laba atau rugi selisih kurs akan other currencies like USD. A gain or loss in forex
mempengaruhi laba bersih Perseroan. Untuk keperluan transaction affects the Company’s net income. For
persiapan laporan keuangan konsolidasi, akun-akun consolidated financial statements, all accounts in the
dalam laporan keuangan anak perseroan Perseroan financial statements of overseas-based subsidiaries must
yang berdomisili di luar negeri harus dikonversi ke be presented in Rupiah, so a foreign exchange difference
Rupiah, sehingga akan terdapat selisih kurs. Nilai tukar is due. The rupiah fluctuation against other currencies has
Rupiah yang berfluktuasi terhadap mata uang asing, negative impacts on the Company’s financial condition
mengakibatkan implikasi negatif pada kondisi keuangan and results of operations.
dan hasil operasional Perseroan.

Perseroan memonitor secara ketat fluktuasi dari nilai We closely monitor fluctuations in forex rate and future
tukar mata uang asing dan ekspektasi ke depan dari market expectations so we can take anticipatory measure
pasar sehingga dapat mengambil langkah-langkah dalam to mitigate any risk that may arise. The Company also
memitigasi risiko yang mungkin timbul dari pergerakan nilai makes sensitivity analysis to see how weaker or stronger
tukar. Perseroan juga aktif melakukan analisis sensitivitas rupiah may impact the Company’s profits.
baik pada pelemahan maupun penguatan mata uang
Rupiah pada dampaknya terhadap laba Perseroan.
Tidak Tersedianya Pendanaan Lack of Funding Resources

Perseroan membutuhkan pendanaan eksternal untuk The Company needs external funding for capital
membiayai modal kerja atau belanja modal untuk ekspansi expenditure to expand the business. Whether or not it
usaha. Kemampuan Perseroan untuk memperoleh is easy or the Company to get funding and funding fees
pendanaan dan biaya dari dana akan tergantung pada depends on the economy and capital market, interest
kondisi ekonomi dan pasar modal, tingkat suku bunga, rates, the availability of funds from banks or other
ketersediaan dana dari bank atau kreditur lainnya, creditors, and policies issued by Bank Indonesia and
kebijakan Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan Financial Services Authority on lending to the property
dalam penyaluran kredit ke sektor properti dan faktor- sector, as well as other factors.
faktor lainnya.
Risiko Kredit Credit Risk

Risiko kredit adalah risiko di mana Perseroan akan Credit risk is the risk where the Company is exposed to
mengalami kerugian yang timbul dari pelanggan, klien potential loss due to failure on the part of customers,
atau pihak rekanan yang gagal memenuhi liabilitas clients or partners to meet contractual obligations. The
kontraktual mereka. Perseroan mengelola risiko kredit Company manages credit risk by setting risk tolerance
dengan menetapkan batasan jumlah risiko yang dapat for each customer and by selecting only prominent and
diterima untuk masing-masing pelanggan dan bersikap reputable banks and financial institutions.
lebih selektif dalam pemilihan bank dan institusi keuangan,
yaitu hanya bank-bank dan institusi keuangan ternama
dan yang berpredikat baik yang dipilih.
Untuk bisnis rumah sakit, risiko kredit terjadi apabila para For the hospital business, credit risk occurs when private
penjamin kesehatan swasta dan pemerintah (termasuk and government health insurers (including BPJS), as well
BPJS), serta klien korporasi ataupun pasien perseorangan as corporate clients or individual patients fail to make
gagal untuk membayar Perseroan secara tepat waktu full and on-time payment for the Company’s healthcare


dan secara penuh atas layanan yang diberikan oleh services. It is always possible that health insurance
Perseroan. Ada kemungkinan bahwa asuransi kesehatan and corporate clients have changed their policy plans
dan klien korporasi dapat mengubah rencana polis and coverage after health services are provided to the
dan pertanggungannya dalam waktu sedemikian rupa insured and their employees, which results in both being
sehingga layanan yang diberikan oleh Perseroan no longer insured. In addition, there is also a risk of failure
kepada pasien tidak lagi tertanggung. Selain itu, pasien on the part of individual patients to ay the full cost of the
perseorangan yang tidak memiliki asuransi kesehatan services they have received.
mungkin tidak mampu membayar biaya secara penuh
atas layanan yang mereka terima.
Jika Perseroan tidak menerima pembayaran secara tepat Failure to pay full payment on time on the part of private
waktu dan secara penuh dari asuransi kesehatan swasta, health insurance, government sponsored insurance
asuransi yang disponsori pemerintah (termasuk BPJS), (including BPJS), corporate clients or individual patients,
klien korporasi maupun pasien perseorangan, maka may cause a negative impact on business activities,
hal tersebut pada akhirnya dapat berdampak negatif financial condition, results of operations and prospects.
terhadap kegiatan usaha, kondisi keuangan, hasil usaha
dan prospek usaha Perseroan.
Risiko Suku Bunga Interest Rate Risk

Risiko suku bunga terutama karena adanya pinjaman Interest rate risk is mainly due to loans with floating
dengan suku bunga mengambang. Perseroan mengelola interest rates. The Company manages interest rate risk
risiko suku bunga melalui kombinasi pinjaman dengan through a combination of loans with appropriate fixed
suku bunga tetap dan mengambang yang tepat dan and floating interest rates and monitoring the impact of
pengawasan terhadap dampak pergerakan suku interest rate movements to minimize negative impacts on
bunga untuk meminimalisasi dampak negatif terhadap the Company.
Perseroan.
Pada dasarnya, tingkat suku bunga acuan berkorelasi Basically, the reference interest rate correlates with the
dengan tingkat inflasi. Apabila Pemerintah berhasil inflation rate. The Government’s success to keep inflation
mempertahankan inflasi di level yang rendah, maka suku low will keep banking interest rates low as well.
bunga perbankan juga memiliki kecenderungan tetap
berada di level yang rendah.
Risiko Likuiditas Liquidity Risk

Risiko likuiditas adalah risiko di mana posisi arus kas Liquidity risk is the risk when the Company’s cash
Perseroan menunjukkan pendapatan jangka pendek flow position shows that short-term cash inflow is not
tidak cukup untuk menutupi pengeluaran jangka sufficient to cover short-term expenses. The Company
pendek. Perseroan mengelola risiko likuiditas dengan manages liquidity risk by maintaining sufficient cash and
mempertahankan kas dan setara kas yang mencukupi cash equivalents to meet its commitments under normal
dalam memenuhi komitmen Perseroan untuk operasi operations, making regular evaluations on projected and
normal Perseroan, secara rutin mengevaluasi proyeksi actual cash flows, and on the maturity dates of each of
arus kas dan arus kas aktual, serta jadwal tanggal jatuh its financial assets and liabilities.
tempo aset dan liabilitas keuangan.
Perseroan secara berkala mengevaluasi proyeksi arus The Company periodically evaluates the actual cash
kas aktual untuk memastikan ketersediaan dana untuk flow projection to ensure it has sufficient fund to meet
memenuhi kebutuhan operasional dan pembayaran dari operational needs and repay due obligations.
utang yang akan jatuh tempo.
Risiko Hukum Legal Risk
Perubahan Peraturan di Dalam Negeri Changes to Domestic Regulations

Perseroan berkomitmen untuk mentaati semua peraturan The Company is committed to complying with all laws and
perundangan-undangan, peraturan Pemerintah Pusat dan regulations, Central and Regional Government regulations
Daerah yang berlaku di Republik Indonesia. Kegiatan that prevail in the Republic of Indonesia. The Company’s
usaha Perseroan sangat bergantung pada peraturan business activities are subject to these regulations, and

Pemerintah, dan membutuhkan persetujuan dan perizinan from time to time need approval and licensing from the
dari Pemerintah. Perubahan dan penambahan peraturan Government. Regulatory changes and amendments may
Pemerintah dapat berdampak negatif pada harga have either positive or negative impacts on the price and
dan kemampuan Perseroan dalam mengembangkan ability of the Company in developing its business.
usahanya.
Risiko Tidak Diperolehnya Semua Izin untuk Risk of failure to get licenses for the Company’s
Menjalankan Kegiatan Usaha Perseroan business activities
Masing-masing unit bisnis Perseroan memerlukan izin-izin Each of the Company’s business units needs permission
untuk menjalankan kegiatan usahanya saat ini. Apabila to carry out its current business activities. If the units
Perseroan gagal memperoleh izin yang diperlukan maka fail to get the required permit, the Company is subject
terdapat risiko adanya sanksi dari Pemerintah yang to penalties from the Government .e.g. closure, fines or
berupa penutupan, denda atau hukuman kurungan. imprisonment.
Risiko Terjadinya Tuduhan Malpraktek, Kelalaian dan Risk of Accusations of Malpractice, Negligence and
Tuntutan Hukum Lainnya pada Rumah Sakit Perseroan Other Lawsuits on the Company’s Hospitals
Rumah sakit Perseroan menghadapi risiko klaim dari The Company’s hospitals face the risk of medical and
segi medis dan legal dan/atau tindakan dari pihak yang legal claims and/or actions from the authorities with
berwenang sehubungan dengan pelayanan kesehatan regards to the health services provided by the Company’s
yang diberikan rumah sakit Perseroan. Munculnya klaim hospitals. These claims can damage the reputation of the
tersebut dapat mengganggu reputasi rumah sakit dan/ Company’s hospitals and/or medical practitioners.
atau dokter yang dimiliki Perseroan.
Risiko Operasional Operational Risk
Risiko Tidak Tercapainya Sasaran Proyek (Biaya, Mutu, Risk of Falling Short of Project Targets (Cost, Quality,
Waktu) dalam Pelaksanaan Konstruksi Pengembangan Time) in Construction Work
Rumah Sakit.
Konstruksi memiliki risiko tertentu, seperti kurangnya Construction work carries with it certain risks .e.g. lack
pasokan bahan baku atau tenaga kerja yang berkualitas, of supply of raw materials or qualified labor, technical,
masalah teknis, lingkungan atau geologis. Pemogokan, environmental or geological issues problems, unanticipated
litigasi, cuaca, banjir atau kenaikan biaya yang strikes, litigation, weather, floods or increases in costs
tidak diantisipasi sebelumnya dapat berakibat pada may delay project completion, unnecessarily higher costs,
keterlambatan penyelesaian proyek, meningkatnya biaya, and QHSE (Quality, Health, Safety, Environment) related
dan isu terkait QHSE (Quality, Health, Safety, Environment) issues.
Risiko Ketergantungan kepada Para Kontraktor The risk of Reliant on Contractors

Perseroan menunjuk kontraktor pihak ketiga untuk The Company appoints contractors to build its hospitals.
mengerjakan proyek Pengembangan Rumah Sakit. Dalam In this case, there is a risk where the appointed contractor
hal ini, terdapat risiko bahwa kontraktor mengalami experiences financial difficulties or other issues, which
kesulitan keuangan atau hal lainnya, yang dapat may keep it from finishing the construction work and
mempengaruhi kemampuannya untuk menyelesaikan cause a delay in project completion or unnecessary costs.
pekerjaan, sehingga berakibat pada terjadinya
keterlambatan penyelesaian proyek atau terjadinya
tambahan biaya yang harus ditanggung Perseroan.
Selain masalah kemampuan finansial kontraktor, ada pula Besides issues in contractor’s financial capacity, the
risiko keterbatasan jumlah vendor yang memiliki kualifikasi Company is also exposed to the risk of lack of qualified
terutama untuk proyek di luar Pulau Jawa sehingga dapat vendors, which may lead to low quality of project.
mempengaruhi kualitas pengerjaan proyek oleh vendor.
Risiko Teknologi Informasi Information Technology Risk

Kinerja sistem dan teknologi informasi Perseroan sangat The performance of the Company’s IT and systems is
penting bagi operasi bisnis Perseroan. Kegagalan sistem crucial to its entire operations. System failure that causes
yang menyebabkan gangguan dalam layanan atau disruption in services or system availability may affect
ketersediaan sistem Perseroan dapat mempengaruhi the Company’s operations or revenues. While protective
operasional atau pendapatan Perseroan. Meskipun and security measures have been made, the Company’s


Perseroan telah menerapkan upaya perlindungan dan servers are still vulnerable to system viruses, and hacker
keamanan jaringan, server Perseroan rentan terhadap intrusions. The occurrence of any one or more of those
virus komputer, pembobolan dan gangguan serupa dari may cause interruption, delay, loss or damage to data,
peretasan atau gangguan yang tidak sah. Terjadinya potentially leading to severe impacts on financial position
salah satu peristiwa ini dapat mengakibatkan interupsi, and operations, which will eventually jeopardize the
penundaan, kehilangan atau kerusakan data, yang Company’s reputation.
semuanya dapat memiliki efek merugikan material
terhadap posisi keuangan dan hasil usaha dan merugikan
reputasi bisnis Perseroan.
Risiko Keusangan Teknologi The Risk of Technological Obsolescence

Di bisnis rumah sakit, Perseroan menggunakan peralatan In the hospital business, we use sophisticated and
yang canggih dan mahal. Sering kali peralatan rumah expensive medical devices. Due to the rapid innovation
sakit perlu di-upgrade karena inovasi yang sangat cepat in health care, we often need to upgrade the devices
sehingga peralatan yang dimiliki berpotensi menjadi usang before they become obsolete or unable to meet patient
atau tidak dapat memenuhi permintaan pasien. Apabila demands. Failing to keep up with the development of
Perseroan tidak mengikuti perkembangan teknologi hospital device technology, doctors and patients, may
peralatan rumah sakit, dokter maupun pasien berpotensi cause the patients of our hospitals to go elsewhere to
beralih ke rumah sakit lain yang menyediakan peralatan find more sophisticated health treatment.
yang lebih canggih.
Risiko Pencemaran Lingkungan Environmental Pollution Risk

Dalam operasional rumah sakit juga menggunakan Hospital operations use certain substances, processes or
bahan-bahan, proses atau instalasi tertentu yang diatur installations that are subject to environmental regulations
oleh peraturan mengenai lingkungan atau memerlukan or require certain permits. These materials include
izin tertentu. Bahan-bahan tersebut termasuk limbah medical waste or other toxic materials, which according
medis atau bahan beracun lainnya, di mana sesuai to Government regulations, must be disposed of safely
dengan peraturan Pemerintah mengenai lingkungan, so they do not pollute the environment or endanger the
Perseroan harus mengamankan limbah-limbah tersebut communities. The Company’s failure to dispose of the
agar tidak mencemari lingkungan atau membahayakan waste safely may result in it being fined or required to pay
masyarakat. Kelalaian tenaga kerja Perseroan dalam loss caused to humans, natural resources or surrounding
mengamankan limbah ini dapat berakibat Perseroan property.
diharuskan membayar denda atau kerugian yang
diakibatkan terhadap manusia, sumber alam atau properti
di sekitarnya.
Dalam hal ini, Perseroan telah secara aktif mengelola The Company has been managing this risk through strict
risiko dengan penerapan prosedur standar operasi standard operating procedures and by having insurance.
yang ketat serta perlindungan asuransi. Dalam hal tata About waste and clean water management, the Company
kelola limbah dan air bersih, Perseroan secara aktif continues to improve the quality of services in order for
terus meningkatkan kualitas layanan agar dapat terus to provide clean water that is friendly in the hospital
menyediakan air bersih yang ramah di lingkungan Rumah environment.
Sakit.

Risiko Tidak Dapat Menarik atau Mempertahankan Risk of Failing to Attract or Retain Experts
Tenaga Ahli
Kegiatan operasional Perseroan sangat tergantung The Company’s operations are highly dependent on
pada kemampuan dan keahlian tertentu, seperti rumah certain abilities and expertise. Hospitals need doctors
sakit memerlukan dokter dan tenaga medis. Perseroan and medical practitioners. The Company competes with
bersaing ketat dengan rumah sakit lain terutama yang competitors, especially those operating other hospitals
berdekatan dengan lokasi rumah sakit Perseroan dalam in areas where the Company’s hospitals are located, in
hal merekrut dan mempertahankan para dokter dan terms of recruiting and retaining medical practitioners and
tenaga medis lainnya. Dari segi peraturan, rumah sakit non-medical staffs. Regulations do not allow hospitals
belum diperbolehkan untuk memperkerjakan tenaga to hire foreign doctors and medical personnel who can’t
dokter dan tenaga medis dari luar negeri yang belum show a medical license from the Minister of Health of the
memiliki surat Izin praktik dari Menteri Kesehatan Republik Republic of Indonesia.
Indonesia.
Ketidakmampuan mempertahankan dokter atau tenaga Failing to retain retain doctors or medical personnel will
medis akan mempengaruhi kualitas rumah sakit dan jenis affect the quality of the hospital and the types of services
layanan yang dapat diberikan yang pada akhirnya akan provided, which in turn will affect the hospital’s income.
berpengaruh pada pendapatan rumah sakit.
Risiko Usaha yang Tidak Dapat Dikendalikan Uncontrollable Business Risk

Terdapat beberapa risiko usaha yang tidak dapat The Company faces uncontrollable risks e.g. fire, flood,
dikendalikan seperti kebakaran, banjir, teroris dan terrorism and earthquakes. We manage risks of this type
bencana gempa. Perseroan mengelola risiko ini dengan by having all of our earning assets insured. However,
melindungi aset-aset Perseroan melalui asuransi. Namun there remains a possibility that certain risks may have not
masih ada kemungkinan ada faktor risiko baru yang belum been identified, which are to be analyzed, mitigated, and
diidentifikasi pada saat ini, faktor risiko tersebut dapat insured when they are.
dianalisa dan dilindungi oleh asuransi dikemudian hari.
Tinjauan atas Efektivitas Sistim Manajemen Overview of the Effectiveness of the Risk
Risiko Management System
Perseroan menerapkan manajemen risiko untuk semua The Company makes its risk management applicable
anak usaha dan Perseroan induk melalui beberapa to all its subsidiaries through several mechanisms, such
mekanisme, seperti aplikasi pada operasional usaha as routine reviews of business operations against key
kajian rutin dan implementasi indikator kinerja utama. performance indicators. In addition, the Company uses
Selain itu, Perseroan menerapkan Three Lines Model the Three Lines Model; standardized policy and business
yaitu melalui standardisasi kebijakan dan bisnis proses, process, internal control system and risk management,
penerapan sistem pengendalian internal dan manajemen and periodic audits.
risiko, serta pelaksanaan audit secara periodik.
Setiap unit bisnis terlibat secara aktif dalam mengelola Each business unit is actively involved to mitigate risks of
risiko, sehingga risiko tertentu dapat dimitigasi. Budaya certain types. An emphasis is also given to risk culture to
risiko selalu ditekankan sehingga akan menjadi bagian make it an integrated part of all aspects of the Company’s
yang terintegrasi dari semua aspek usaha Perseroan. business.

Perkara Penting
Significant Cases
Pelaporan kasus dan perkara penting yang dilaksanakan The reporting of executed case and litigation have
telah memenuhi kriteria materialitas sebagaimana complied with materiality criteria as stipulated in the
diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan dan Financial Services Authority Regulation and the Financial
Pedoman Standar Akuntansi Keuangan. Oleh karena itu, Accounting Standard Guidelines. Therefore, case and
pengungkapan kasus dan perkara penting berdasarkan litigation disclosures are done based on a measured
pada nilai yang dapat diukur. value.
Sementara itu, untuk kasus-kasus lainnya tetap Meanwhile, remaining cases are followed up accordingly
ditindaklanjuti dan diselesaikan secara seksama oleh and resolved carefully by the Company in accordance
Perseroan menurut ketentuan peraturan perundang- with the prevailing laws and regulations.
undangan yang berlaku.
Sepanjang tahun 2020, seluruh anggota Direksi dan Throughout 2020, all members of Board of Directors
anggota Dewan Komisaris Perseroan dan Entitas Anak and Board of Commissioners of the Company and its
tidak pernah terlibat dalam perkara penting apapun, baik Subsidiaries have never been involved in any significant
pidana maupun perdata. cases, both criminal and/or civil.
Dampak Permasalahan Hukum bagi Impact of Legal Issues for Company

Perseroan dan Entitas Anak and Subsidiaries
Seluruh permasalahan hukum yang dihadapi Perseroan All of the legal issues faced by the Company and its
dan Entitas Anak sepanjang tahun 2020 secara material Subsidiaries during 2020 did not have material impact
tidak berpengaruh terhadap kedudukan dan kelangsungan on position and business continuity of Company and its
usaha Perseroan dan Entitas Anak. subsidiaries.
Sanksi Administratif
Administrative Sanctions
Sepanjang tahun 2020, Perseroan tidak menerima sanksi Throughout 2020, the Company did not receive any
administratif. administrative sanction.

Kode Etik
Code of Conduct
Kode Etik disusun sebagai kumpulan nilai-nilai dan The code of conduct guideline was developed from the
perilaku yang telah Perseroan pilih untuk menjelaskan pool of values and behaviors chosen by the Company
standar etika yang diharapkan untuk dilaksanakan oleh to highlight ethical standards expected to be carried
karyawan dalam bekerja, berinteraksi, dan beraktivitas out by employees in working, interacting, and other
lainnya yang berhubungan dengan sesama karyawan activities between employees (supervisor, work partners,
(atasan, rekan kerja, dan bawahan), pelanggan, pemilik and administrators), customers, the Company’s owners,
Perseroan, pemerintah, masyarakat dan pemangku government, community and other stakeholders.
Kode Etik Perseroan berlaku secara universal bagi seluruh The Code of Conduct applies for all employees who
karyawan Perseroan yang terlibat dalam hubungan kerja are related to either work relations with a permanent or
langsung baik karyawan tetap maupun kontrak, termasuk contract status, including the Board of Commissioners
Dewan Komisaris dan Direksi. and Board of Directors.
Pokok-pokok Kode Etik terdiri dari: The principles of the Code of Conduct consist of:
1. Integritas dan benturan kepentingan. 1. Integrity and conflict of interest.
2. Kepatuhan terhadap peraturan atau 2. Compliance with regulations or laws (internal and
perundangundangan (internal dan eksternal) . external).
3. Pertanggungjawaban sebagai karyawan. 3. Responsibility as an employee.
4. Menghargai sesama karyawan dan pedoman dalam 4. Respect to fellow employees and guidelines in
berhubungan karyawan lain, perusahaan, pelanggan, dealing with other employees, companies, customers,
pihak ketiga seperti pemasok/vendor/konsultan, third parties such as suppliers/vendors/consultants,
pesaing, dan lainnya. competitors and others.
Tujuan Kode Etik adalah sebagai berikut: The purposes of the Code of Conduct are as follows:
1. Menjadi pedoman bagi Perseroan dalam memahami 1. As a guideline for the Company in understanding and
dan melaksanakan kepatuhan peraturan-peraturan implementing compliance to applicable rules and
dan nilai-nilai etika yang berlaku umum. ethical values.
2. Merupakan pedoman pelaksanaan normanorma 2. As a guideline for the employees in implementing
dasar, sikap dan tindakan karyawan dalam basic norms, attitudes and actions in carrying out the
menjalankan tugas serta pengambilan keputusan tasks as well as making decisions on behalf of the
dalam mencerminkan citra dan nama baik Perseroan. Company which will reflect the image of the Company.
3. Memberikan pemahaman kepatutan dalam menjalin 3. Provides understanding to the employees of the
hubungan dan memastikan kesamaan serta importance of establishing good relationship and
konsistensi sikap maupun Tindakan karyawan dalam ensuring the consistency in both attitude and action
implementasi pekerjaan seharihari. in daily basis.
4. Memastikan adanya keseragaman dan konsistensi 4. Ensuring uniformity and consistency in attitudeand
sikap maupun tindakan dalam implementasi action in daily work activities.
pekerjaan sehari-hari.
Isi Kode Etik Code of Conduct Content

1. Hubungan dengan sesama karyawan. 1. Relations with other employees.
2. Hubungan dengan Perseroan. 2. Relations with the Company.
3. Hubungan dengan customer/pasien. 3. Relations with customers/patient.
4. Hubungan dengan pemasok (supplier), vendor 4. Relations with suppliers, vendors, including outsourcing
(rekanan), termasuk outsourcing dan konsultan. and consultants.
5. Hubungan dengan pesaing (kompetitor). 5. Relations with competitors.
6. Hubungan dengan regulator. 6. Relations with regulators.
7. Hubungan dengan pemangku kepentingan lainnya. 7. Relations with other stakeholders.
8. Pelaporan atas pelanggaran atau potensi 8. Reporting on breaches or potential breaches.
pelanggaran.

Kode Etik
Code of Conduct
Sosialisasi dan Upaya Penegakan Kode Etik Code of Conduct Socialization and
Enforcement
Kode Etik disosialisasikan kepada karyawan pada saat The Code of Conduct is socialized at the beginning of
pertama kali bergabung dengan Perseroan dan sosialisasi employees joining the Company and this socialization is
ini dilakukan secara berulang sebanyak 1x dalam setahun repeated 1 time per year at the beginning of the year.
setiap awal tahun. Sosialisasi Kode Etik dilakukan dengan Delivery is done using the e-learning and HR System.
menggunakan e-learning dan HR System.
Seluruh karyawan perlu mempelajari dan memahami Employees need to read thoroughly and comprehend
dengan sungguh-sungguh isi Kode Etik, dan untuk the whole content of this Code of Conduct and then
selanjutnya membubuhkan tanda tangan pada formulir employees must sign the Company’s Code of Conduct
Pernyataan Kode Etik Perusahaan sebagai pernyataan Statement form to show their commitment to the Code
komitmen kepatuhan pada Kode Etik. of Conduct.
Pelanggaran terhadap Kode Etik akan dikenakan sanksi Breaches of the Code of Conduct will be subject to
sebagaimana tercantum dalam Peraturan Perusahaan. sanctions as stipulated in the Company’s Regulations. The
Sanksi yang dapat diberikan adalah teguran lisan, surat sanctions given can be in the form of verbal reprimands,
peringatan, dan pemutusan hubungan kerja. issuing warning letters, and termination of employment.
Sepanjang 2020, tidak ada pelanggaran Kode Etik In 2020, there was no violation of the Company’s Code of
Perseroan yang dilaporkan. Conduct reported.

Akses Informasi dan Data Perusahaan

Company’s Information and Data Access
Para pemangku kepentingan dapat mengakses informasi All Stakeholders are able to access information and
dan data mengenai Perseroan melalui situs resmi data about the Company through the Company’s official
Perseroan yang tersedia dalam dua bahasa yaitu Bahasa website available in two languages, Indonesian and
Indonesia dan Bahasa Inggris, melalui Laporan Tahunan English; including its Annual Reports, Financial Statements,
yang diterbitkan setiap tahun, melalui Laporan Keuangan Media Coverage, Mailing List, Bulletins, and Marketing
Perseroan, pemberitaan melalui media massa, mailing Products of the Company.
list, serta produk-produk pemasaran Perseroan.
Selain itu, para pemangku kepentingan dapat Moreover, stakeholders can also submit a request for
melayangkan permintaan informasi melalui surat tertulis information by sending written letter to the following
dengan mengirimkannya kepada: address:
Corporate Secretary

Gd. Fakultas Kedokteran
Universitas Pelita Harapan Lt. 32
Jl. Boulevard Jendral Sudirman No. 15
Lippo Village, Tangerang
Banten - Indonesia
: +62 21 2566 8000

: +62 21 546 0075
: corporate.secretary@siloamhospitals.com

Pelaporan Pelanggaran
Whistleblower System
Tahun 2020 merupakan tahun pertama Perseroan 2020 was the first year that the Company put a formal
memberlakukan sistem Pelaporan Pelanggaran Whistleblower system (WBS) in place. During the year,
(Whistleblower System / WBS) secara resmi. Selama there were a total of 16 reports received in the system.
tahun ini, ada total 16 laporan yang diterima di sistem. By the end of the year, all of them have been resolved,
Pada akhir tahun, semuanya telah diselesaikan, tanpa with no pending cases or carry-over into 2021.
kasus yang tertunda atau dibawa ke tahun 2021.
Ruang Lingkup, Maksud dan Tujuan The Scope, Purpose and Objectives
Ruang Lingkup: The Scope:

1. Menguraikan segala aspek yang diperlukan untuk 1. To outline all aspects necessary to build and
membangun dan menerapkan whistleblower system implement whistleblower system as a tool to govern
sebagai wadah tata kelola pelaporan pelanggaran. the reporting of violations.
2. Whistleblower system ini berlaku untuk kepentingan 2. This Whistleblower system applies internally in the
internal perusahaan yang meliputi seluruh karyawan, interest of the Company and includes all employees,
Direksi, dan Dewan Komisaris. Board of Directors, and the Board of Commissioners.
Maksud: Purpose:
1. Whistleblower system ini merupakan sebuah bentuk 1. This Whistleblower System is an inherent supervision
pengawasan melekat yang dibangun oleh perusahaan mechanism of the Company in performing internal
dalam menjalankan pengendalian secara internal controls that are consistent and continuous.
yang konsisten dan berkesinambungan.
2. Sistem ini merupakan saluran formal bagi karyawan 2. This is a formal channel for employees in helping
dalam membantu menciptakan tata kelola to create corporate governance in a professional
perusahaan secara profesional untuk mencapai manner to achieve good corporate governance.
Good Corporate Governance.
3. Sistem yang menetapkan proses yang standar 3. The existence of standards as an expression of
dalam penyampaian aspirasi sehingga membantu aspirations helps the Company to eradicate potential
perusahaan memberantas segala potensi violations and manage suspected violations.
pelanggaran dan mengelola dugaan pelanggaran.
Tujuan: Objective:
1. Membantu Perseroan dalam meningkatkan 1. To help the Company to improve labor productivity
produktivitas tenaga kerja melalui penghapusan through elimination of the potential for violations.
potensi pelanggaran.
2. Mengurangi kerugian Perseroan melalui pencegahan 2. To reduce the Company’s losses through early
dini sebagai bentuk tindak lanjut dari pelaporan prevention as a follow-up action from reporting
melalui berbagai saluran whistleblower. through various Whistleblower channels.
3. Meningkatkan citra dan reputasi Perseroan sebagai 3. To improve the image and reputation of the Company
perusahaan yang memiliki tata kelola perusahaan as having good corporate governance.
yang baik.
4. Meningkatkan kemampuan Perseroan dalam 4. To improve the Company’s ability to win the
memenangkan persaingan melalui pengelolaan competition through increasingly efficient operational
operasional yang semakin efisien. management.
5. Menciptakan iklim yang lebih kondusif dan mendorong 5. To create a more conducive climate and encourage
seluruh karyawan dalam melaporkan hal-hal yang all employees in reporting matters that can cause
dapat menimbulkan kerugian finansial dan non financial and nonfinancial losses, including those
finansial, termasuk yang dapat merusak nilai-nilai dan that may undermine Company values and Company
citra Perseroan. image.
6. Memudahkan manajemen untuk memproses, 6. To simplify management processes to report
melaporkan dan menangani secara efektif segala effectively all forms of violations and suspected
bentuk pelanggaran dan potensi pelanggaran. violations.
7. Melindungi kerahasiaan identitas pelapor dan 7. To protect the confidentiality of the reporter’s identity
menjaga keamanan informasi yang dilaporkan yang and security information as managed in a special
dikelola dalam database yang khusus. data base.
Kebijakan Perlindungan Pelapor Rapporteur Protection Policy
Kebijakan whistleblower merupakan inisiatif Perseroan The whistleblower policy is a Company initiative in
untuk secara konsisten mempraktikkan Kode Etik consistently practicing the Code of Conduct on an on-
secara berkesinambungan; oleh karena itu, Perseroan going basis; therefore, the Company has committed
berkomitmen bahwa setiap laporan pelanggaran atau that any reports of violations or suspected violation are
dugaan pelanggaran ditangani melalui: handled via:
1. Kebijakan Perlindungan Pelapor 1. Rapporteur Protection Policy

Kebijakan whistleblower ini memberikan perlindungan This Whistleblower Policy provides protection to the
kepada pelapor dalam bentuk: rapporteur in forms of:
• Perseroan menyediakan fasilitas saluran • The Company provides reporting channels
pelaporan berupa: surat tertulis kepada tim such as: a written letter to Whistleblower Team,
whistleblower; situs whistleblower pada www. Whistleblower site at www.lippokarawaci.
lippokarawaci.co.id sub menu whistleblower; co.id sub menu Whistleblower; e-mail Address
alamat e-mail whistleblower@lippokarawaci. whistleblower@lippokarawaci.co.id; and
co.id; dan tim whistleblower mulai dari Komite, Whistleblower Team which includes the
Penanggung Jawab, Champion, dan Fasilitator, Committee, Management, Champion, and
yang masing-masing perannya didefinisikan Facilitator, whose roles are explained in the
pada bagian Whistleblower Team. Semua Whistleblower Team section. All of these
saluran whistleblower ini akan menjamin setiap whistleblower channels will ensure each reporting
pelaporan oleh pelapor yang beritikad baik. by reporter in good faith. The use of the parent
Adapun pemakaian saluran induk perusahaan company’s channel is based on a neutral review,
berdasarkan tinjauan kenetralan, sehingga so that every employee, member of the Board of
setiap karyawan, anggota Direksi maupun Directors and the Board of Commissioners who
Dewan Komisaris yang melakukan pelanggaran commits an offense does not get any special
tidak mendapatkan perlakuan istimewa atau treatment or exemption.
pengecualian.
• Identitas pelapor beserta informasi yang • A guarantee of the confidentiality of the identity
diberikan akan dijamin kerahasiaannya; namun of rapporteur is provided for the identity and
demikian identitas tersebut dapat digunakan information; though the identity can be used to
untuk menghubungi pelapor jika diperlukan untuk contact the rapporteur if needed for clarification.
melakukan klarifikasi.
• Perseroan menjamin keamanan informasi dan • The Company ensures information security and
perlindungan terhadap tindakan balasan dari protection against actions of the reported or
terlapor atau perusahaan, yang berupa ancaman companies, in the form of threats of physical
keselamatan fisik, teror psikologis, keselamatan safety, psychological terror, the safety of property,
harta, perlindungan hukum, keamanan pekerjaan, legal protection, job security, pressure, delay of
tekanan, penundaan kenaikan pangkat atau gaji, promotion or salary, demotion, unfair dismissal,
penurunan jabatan atau pangkat, pemecatan harassment or discrimination in any form, and
yang tidak adil, pelecehan atau diskriminasi harmful notes that in the employee files.
dalam segala bentuk, dan catatan-catatan yang
merugikan dalam file karyawan.
2. Apresiasi Pelapor 2. Rapporteur Appreciation

Perseroan dapat memberikan apresiasi kepada setiap The Company can give appreciation to every
pelapor yang telah berjasa dalam upaya membantu rapporteur who contributes in an effort to help prevent
pencegahan ataupun pembuktian pelanggaran yang or show a violation that can harm the Company and
mampu merugikan perusahaan dan meminimalkan to minimize Company risk.
risiko perusahaan.

3. Sanksi bagi Pelapor yang 3. Sanctions to Rapporteur Who Abuses

Menyalahgunakan Sistem Pelaporan the System of Reporting on the
pada Saluran Whistleblower Whistleblower Channel
Perseroan bertujuan membentuk whistleblower The Company aims to establish a whistleblower
system yang dapat berjalan secara profesional system that can run professionally and that the
sehingga perusahaan akan memberikan sanksi Company will give sanctions to any rapporteurs who
kepada pelapor yang mengirimkan laporan yang send a slanderous or false report. Sanctions given
berupa fitnah ataupun laporan palsu. Sanksi yang follow Company regulation, and the Company will
diberikan mengikuti ketentuan yang berlaku di not guarantee the confidentiality or protection to a
perusahaan, dan Perseroan tidak akan memberikan rapporteur who abuses the whistleblower system,
jaminan kerahasian maupun perlindungan kepada including through criminal prosecution or related civil
pelapor yang menyalahgunakan sistem whistleblower measures for defamation.
system tersebut, termasuk tuntutan pidana maupun
perdata, seperti yang terkait dengan perbuatan tidak
menyenangkan ataupun pencemaran nama baik.
4. Sanksi bagi Tim Whistleblower yang 4. Sanctions to Whistleblower Team who

membocorkan pelaporan leaked reporting
Perseroan sangat melindungi kerahasiaan laporan The Company strongly protects the confidentiality
yang dilaporkan oleh pelapor, dan oleh karena of the report which was reported by the rapporteur;
itu, untuk setiap laporan yang dibocorkan oleh therefore, each report leaked by the Whistleblower
Tim Whistleblower, Perseroan dengan tegas akan Team will be given sanctions in accordance with
memberikan sanksi sesuai dengan peraturan yang applicable regulations.
berlaku.
Struktur Whistleblower System Structure of Whistleblower

System
Perusahaan Induk membentuk whistleblower system ini The parent company established a whistleblower system
dengan struktur: with the structure:
1. Dewan Komisaris 1. Board of Commissioners
Dewan Komisaris bertanggung jawab sebagai The Board of Commissioners is responsible as
pengawas atas terlaksana dan efektivitas penerapan overseer of performance and effective implementation
whistleblower di perusahaan dan anak perusahaan. of the Whistleblower system in the Company and its
Pemantauan pelaksanaan whistleblower system subsidiaries. Monitoring the whistleblower system
dapat diserahkan kepada Komite Dewan komisaris. implementation may be submitted to the Committee
of the Board Commissioners.
2. Tim Whistleblower 2. Whistleblower Team

A. Komite Pelaporan Pelanggaran a. Whistleblower Committee
Komite whistleblower ini diketuai oleh Whistleblower Committee is chaired by the
Governance Director dan Talent Admin (HRG) Director of Governance and Talent Admin (HRG),
Director Corporate yang bertanggung jawab who is responsible for ensuring this whistleblower
memastikan whistleblower system ini dapat system can be implemented throughout the
terimplementasikan di seluruh perusahaan dan Company and its subsidiaries. Whistleblower
anak perusahaan. Ketua Komite Whistleblower Committee Chairman may appoint the members
dapat menunjuk anggotaanggota komite of the committee including the determination of
termasuk penetapan fungsi dan tugas setiap the functions and duties of each member as well
anggota serta masa keanggotaannya. Ketua as the period of membership. The Committee
Komite wajib memastikan seluruh pelaporan Chairman shall ensure that all reporting are
ditindaklanjuti hingga selesai. followed up to completion.
b. Penanggung Jawab Whistleblower b. Whistleblower Person in Charge

Setiap tahun, Komite Whistleblower akan The Whistleblower Committee will annually appoint
menunjuk Direksi atau Senior Eksekutif secara a Director or Senior Executive alternately who is
bergantian yang bertanggung jawab atas responsible for implementing and socializing the

terlaksana dan tersosialisasinya whistleblower whistleblower system to the business units under
tersebut pada unit bisnis di bawah koordinasinya. its coordination.
c. Champion c. Champion
Setiap penanggung jawab unit bisnis yang ditunjuk Each person in charge of a designated business
bertanggung jawab menetapkan satu Champion unit is responsible for establishing one Champion
pada divisi unit kerja di bawah koordinasinya. in the division unit under its coordination. The
Para Champion ini bertanggung jawab untuk Champion is responsible for socializing the
mensosialisasikan budaya whistleblower pada whistleblower culture to the units under its
divisi di bawah koordinasinya. coordination.
d. Fasilitator d. Facilitator
Setiap Champion dapat menunjuk Fasilitor pada The Champion can appoint a facilitator in a
unit kerja yang lebih kecil, khususnya untuk unit smaller working unit, especially for units which
kerja yang memiliki banyak bawahan. Tugas have a great number of subordinates. The task
dari Fasilitor ini adalah untuk membantu para of the facilitators is to help create whistleblower
Champion menciptakan budaya whistleblower culture to the work unit related.
pada unit kerja terkait.
e. Unit Investigasi e. Investigation Unit

Setiap pelaporan yang masuk wajib Each report must be coordinated by the champions
dikoordinasikan oleh para champion untuk to be submitted to the relevant person in charge
disampaikan kepada penanggung jawab terkait, who hereinafter is the responsible to bring any
dimana selanjutnya penanggung jawab akan of those reporting on meetings organized by
membawa setiap pelaporan tersebut pada the Whistleblower Committee to determine the
meeting yang diselenggarakan oleh Komite eligibility of the report to be followed up by the
Whistleblower untuk ditentukan kelayakan investigation unit. This investigation unit consists
pelaporan tersebut untuk ditindaklanjuti oleh unit of Internal Control Unit (SPI) or the internal auditor
investigasi. Unit investigasi ini terdiri atas Satuan and assisted by HR Audit specifically for cases
Pengawasan Intern (SPI) atau internal auditor, dan related to Human Resources. This investigation
dibantu oleh HR Audit khusus untuk kasus-kasus unit is responsible for investigating cases that
terkait Human Resources. Unit investigasi ini have been assigned by the Committee to look
bertanggung jawab melakukan investigasi kasus for the facts, data, and processes that must be
yang telah ditetapkan komite untuk dicari fakta, performed by internal auditor.
data, serta proses-proses yang harus dilakukan
oleh internal auditor.
Pelaporan Pelanggaran Violation Reports
Setiap karyawan seperti halnya yang diatur dalam kode Each employee, as regulated in the Code of Conduct, must
etik perusahaan wajib melakukan dan memiliki kewajiban perform and have moral obligation to report violations or
moral untuk melaporkan terjadinya pelanggaran ataupun suspected violations and are prohibited from remaining
potensi pelanggaran serta dilarang untuk berdiam diri silent when they see a violation or suspected violation.
bila melihat terjadinya pelanggaran ataupun dugaan
pelanggaran.
Aspek-aspek yang perlu diperhatikan antara lain: Aspects that need to be considered include:
1. Prinsip Pelaporan 1. Violation Principles

a. Setiap pelaporan harus diperlakukan sebagai a. Each report should be seen as a practice of Good
bagian dari praktik Good Corporate Governance Corporate Governance and Risk Management.
dan manajemen risiko.
b. Perusahaan wajib menerima pelaporan b. The Company must receive reporting of violations
pelanggaran maupun dugaan pelanggaran dari and suspected violations from the Rapporteur.
pelapor.

c. Prinsip laporan harus mengandung itikad baik dan c. The principle of the report should contain
bukan suatu keluh kesah pribadi atas kebijakan goodwill and not be a personal grievance on
ataupun praktik manajemen ataupun didasari policy or management practices or based on
niat buruk, perilaku yang mencemarkan nama bad intentions, defamatory behavior, and/or false
baik, dan/atau pernyataan palsu yang dapat statements that may impose a co-worker or
membebani rekan kerja atau mencemarkan defame/person’s reputation.
nama baik/reputasi seseorang.
2. Pelapor 2. Rapporteur
Pelapor dikelompokan menjadi 2 (dua), yaitu: A Rapporteur is grouped into 2 (two), such as:
a. Kalangan Internal Perusahaan: Dewan Komisaris, a. Internal: Commissioners, Directors, Senior
Direksi, Senior Eksekutif, dan seluruh karyawan; Executive, and all employees.
b. Kalangan Eksternal Perusahaan, di antaranya: b. External: work partners, suppliers, customers,
rekanan kerja, pemasok, pelanggan, konsultan, consultants, vendors, outsourcing, communities,
vendor, outsourcing, masyarakat dan para and other stakeholders.
pemangku kepentingan lainnya.
3. Bentuk Pelaporan 3. Forms of Reports

a. Pelaporan pelanggaran atau dugaan pelanggaran a. Reports of violations or suspected violations
harus disampaikan secara tertulis dan wajib must be submitted in writing and shall include the
mencantumkan identitas karyawan (untuk identity of employees (for external parties with
kalangan eksternal wajib mencantumkan fotocopy copy of ID and phone number) and chronological
KTP dan nomor telepon) serta menuangkan occurrence, and if possible, supporting evidence.
kronologis kejadiannya, dan bila memungkinkan,
memberikan bukti-bukti pendukung.
b. Pelaporan yang tanpa identitas (anonim) atau b. Reports with no identity (anonymous) or
surat kaleng tidak akan ditindaklanjuti oleh anonymous letters will not be followed up by the
Perseroan. Company.
4. Pelanggaran atau Dugaan Pelanggaran 4. Suspected Violations or Violations that

yang Dapat Dilaporkan Can be Reported
a. Korupsi; a. Corruption;
b. Fraud atau penipuan; b. Fraud;
c. Money laundering atau pencucian uang; c. Money laundering;
d. Insider dealing; d. Insider dealing;
e. Perbuatan yang melanggar hukum (termasuk e. Unlawful acts (including theft, use of force against
pencurian, penggunaan kekerasan terhadap an employee or leader, extortion, drug use, abuse,
karyawan atau pimpinan, pemerasan, penggunaan other criminal acts);
narkoba, pelecehan, perbuatan kriminal lainnya);
f. Pelanggaran ketentuan perpajakan, atau f. Violations of tax regulations, or other legislation;
peraturan perundang-undangan lainnya;
g. Pelanggaran Pedoman Perilaku Perusahaan atau g. Violations of the Code of Conduct or Company
Nilai-nilai Perusahaan atau pelanggaran norma- Values or violations of the norms of decency in
norma kesopanan pada umumnya; general;
h. Perbuatan yang membahayakan keselamatan h. Acts that endanger the health and safety, or
dan kesehatan kerja, atau membahayakan jeopardize the security of the Company;
keamanan perusahaan;
i. Perbuatan yang dapat menimbulkan kerugian i. Actions that could lead to financial and/or
finansial dan/atau non-finansial terhadap non-financial losses against the Company or
perusahaan ataupun kerugian kepentingan damages the interests of the Company;
perusahaan;
j. Pelanggaran segala kebijakan perusahaan, j. Violation of Company policies, including but
antara lain namun tidak terbatas pada peraturan not limited to company regulations, codes of
perusahaan, kode etik perusahaan, kebijakan conduct, corporate policies, Standards Operating
perusahaan, Standar Operating Procedure (SOP) Procedure and implementation instructions;
beserta petunjuk pelaksanaannya;
k. Lainnya yang mendukung terciptanya k. Others, in support of the creation of Good
pelaksanaan Good Corporate Governance. Corporate Governance.
5. Waktu untuk Melaporkan Pelanggaran 5. Time to Report a Violation or Potential

atau Potensi Pelanggaran Violation
Pelapor harus memiliki kepedulian dalam waktu The Rapporteur should have a concern in the
pelaporan, semakin cepat melapor akan semakin reporting time, as faster reporting will more easily
memudahkan tindak lanjut investigasi, semakin lama facilitate the follow-up investigation, while a longer
pelaporan tersebut dikirimkan akan memungkinkan reporting lag might enable the loss of evidence for
hilangnya bukti-bukti bila dilakukan investigasi. the investigation. The Rapporteur is expected to
Pelapor diharapkan mengirimkan pelaporannya dalam transmit its report within a period of 2 months after
kurun waktu paling lama 2 bulan setelah kejadian the incident occurred, and specifically for fraud cases
tersebut terjadi dan khusus untuk kasus-kasus fraud a maximum of 1 month after the incident occurred.
atau penipuan paling lama 1 bulan setelah kejadian
tersebut terjadi.
MEKANISME PENYAMPAIAN LAPORAN Delivery Mechanism of Report on

PELANGGARAN ATAU POTENSI Violation or Potential Violation
PELANGGARAN
1. Infrastruktur Penyampaian Laporan 1. Report Submission Infrastructure

Perusahaan menyediakan berbagai infrastruktur The Company provides a wide range of whistleblower
saluran whistleblower yang dapat memudahkan channels that can facilitate the rapporteur to
pelapor segera menyampaikan laporan, yaitu: immediately submit a report, namely:
a. Surat tertulis kepada Tim Whistleblower a. Written letter to Whistleblower Team of the parent
perusahaan induk, dengan cara diantar langsung company, by direct transfer or by mail.
atau melalui pos.
b. E-mail address perusahaan induk: whistleblower@ b. E-mail address of the parent company:
lippokarawaci.co.id whitsleblower@lippokarawaci.co.id.
c. Website perusahaan induk: www.lippokarawaci. c. Parent company website: www.lippokarawaci.co.id
co.id pada menu whistleblower at the Whistleblower menu.
2. Kewenangan Penanganan Pelaporan 2. Authority to Handle Violation Reporting

Pelanggaran a. In the case of violations committed by members
a. Dalam hal pelanggaran dilakukan oleh anggota of the Board of Directors or the person who has a
Direksi atau orang yang mempunyai hubungan special relationship with the members of the Board
khusus dengan anggota Direksi atau oleh Tim of Directors or by the Whistleblower Team, the
Whistleblower, maka pelaporan pelanggaran reporting of a violation or potential violation must
atau potensi pelanggaran disampaikan kepada be submitted to the Board of Commissioners and
Dewan Komisaris dan bila diperlukan dapat if necessary can use an independent investigator
menggunakan investigator independen ataupun or an independent auditor.
auditor independen.
b. Apabila pelanggaran tersebut dilakukan oleh b. If the offense was committed by members of
anggota Dewan Komisaris atau Tim Whistleblower, the Board of Commissioners or Whistleblower
maka laporan tersebut disampaikan kepada Team, the report must be submitted to the CEO
CEO Corporate, yang selanjutnya penangganan Corporate, with further handling of the follow-
tindak lanjutnya dilakukan oleh Direksi serta bila up carried out by the Board of Directors, and
diperlukan dapata menggunakan investigator when required by an independent investigator or
independen ataupun auditor independen. independent auditor.
c. Dalam hal pelanggaran dilakukan oleh c. In the case of violations committed by an
karyawan, maka laporan tersebut disampaikan employee, then the report must be submitted to the
ke Tim Whistleblower yang selanjutnya Komite Whistleblower Team and then the Whistleblower
Whistleblower akan memutuskan laporan Team will decide whether or not to follow up or
tersebut untuk ditindaklanjuti atau tidak, ataupun investigation conducted by the Internal Control
dilakukan investigasi oleh Satuan Pengawasan Unit (SPI) or the internal auditor or by special
Intern (SPI) atau internal auditor ataupun oleh HR audit HR for cases related to Human Resources.
Audit khusus untuk kasus-kasus terkait Human
Resources.

Penyelidikan Investigation
Seluruh laporan yang telah diputuskan oleh Komite For all reports that have been decided by the Whistleblower
Whistleblower untuk ditindaklanjuti melalui investigasi, Committee for further action through investigation, the
maka proses investigasi akan segera dilakukan dengan investigation process will be conducted with the objective
tujuan mengumpulkan bukti-bukti yang dapat memperkuat of gathering evidence to strengthen the conclusions from
penarikan kesimpulan dari setiap kasus yang telah each case that has been investigated. Results of these
diinvestigasi. Hasil investigasi tersebut memungkinkan investigations allows violations or suspected violations
pelanggaran atau potensi pelanggaran tersebut terbukti to be proven and/or allow the case to be investigated
benar adanya dan/atau memungkinkan kasus tersebut further to others conclusions, or the results of these
diinvestigasi lebih lanjut hingga didapat kesimpulan yang investigations turned out to be not proven or not enough
lain, ataupun hasil investigasi tersebut ternyata tidak evidence to support the do follow up.
terbukti atau tidak ditemukan bukti yang cukup untuk
mendukung dilakukannya tindak lanjut.
Menimbang objektivitas dan independensi investaigasi, Considering the objectivity and independence, the
maka investigasi akan dilakukan oleh Satuan Pengawasan investigation will be conducted by Internal Control Unit
Intern (SPI) atau internal auditor ataupun oleh HR Audit, (SPI) or an internal auditor or by a special HR audit for
khusus untuk kasus-kasus terkait Human Resources. cases related to Human Resources. In sensitive cases or
Dalam kasus-kasus yang sensitif ataupun kasus-kasus certain cases, for example those that must be investigated
tertentu, misalnya kasus spesifik yang harus diselidiki by Internal Audit (SPI) or an internal auditor or HR audit
oleh Satuan Pengawasan Intern (SPI) atau internal auditor specifically, the Whistleblower Committee can decide for
ataupun HR Audit, maka Komite Whistleblower dapat the investigation to be performed by other work units or
memutuskan investigasi dilakukan unit kerja lainnya investigator or independent auditor from external parties.
ataupun investigator atau auditor independen dari pihak
eksternal.
Proses investigasi harus bebas dari bias dan tidak The process of investigation must be free from bias
tergantung dari siapa yang melaporkan ataupun siapa and must not depend on who is reporting or who is the
yang terlapor, serta memiliki praduga tak bersalah terlebih reported, with the presumption of innocence first. The
dahulu. Terlapor harus diberi kesempatan penuh untuk reported must be given full opportunity to provide an
memberikan penjelasan atas bukti-bukti pelanggaran explanation of evidence given against him, including
yang diarahkan kepadanya, termasuk mengajukan mounting a defense if needed.
pembelaan jika diperlukan.
Hasil dari investigasi akan dikembalikan ke Komite Results of the investigation will be returned to the
Whistleblower untuk ditindaklanjuti. Apabila berdasarkan Whistleblower Committee for further action. If the result of
hasil investigasi terbukti ditemukan adanya pelanggaran the investigation shows violations or potential violations,
ataupun potensi pelanggaran, maka yang melanggar the violator will be given applicable sanctions which apply
akan diberikan sanksi yang berlaku di Perseroan, bahkan in the Company, or further for civil or criminal cases can
untuk kasus-kasus perdata atau pidana, pelaporan be forwarded through reporting to the authorities who will
dapat diteruskan kepada pihak berwajib yang akan be coordinated with the Company’s Legal Division.
dikoordinasikan dengan Divisi Legal Perseroan.
Namun, apabila hasil investigasi tidak menunjukkan However, if the results of the investigation do not show
adanya pelanggaran atau potensi pelanggaran, maka any violations or potential violations, the Company must
Perseroan wajib mengembalikan nama baik subjek yang restore the good name of the reported subject, limited to
dilaporkan sebatas pada cakupan penyebaran dari the scope where the unproven-damaging information was
informasi yang tidak terbukti merugikan tersebut. spread.

Kantor Akuntan Publik (Audit Eksternal)

Public Accounting Firm (External Audit)
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan tanggal The Annual General Meeting of Shareholders on 7 July
7 Juli 2020 memberikan wewenang kepada Dewan 2020 authorized the Board of Commissioners to appoint
Komisaris untuk menunjuk dan/atau mengganti Kantor and/or replace the Public Accounting Firm Registered in
Akuntan Publik yang terdaftar di OJK (termasuk AP OJK (including PA Registered in OJK incorporated in the
yang terdaftar di OJK sekaligus tergabung dalam KAP Registered PAF) to audit/examine the Siloam Hospitals’
Terdaftar) untuk mengaudit/memeriksa pembukuan dan books and records for the year ending December 31,
pencatatan Siloam Hospitals untuk tahun yang berakhir 2020, and determine the amount of the honorarium
pada tanggal 31 Desember 2020, serta menetapkan and other conditions regarding the appointment of
besarnya honorarium dan persyaratan lainnya terkait a PAF Registered in OJK (including PA Registered in
penunjukan KAP yang terdaftar di OJK (termasuk AP OJK incorporated in the Registered PAF) by taking into
yang terdaftar di OJK sekaligus tergabung dalam KAP account the recommendations of the Audit Committee
Terdaftar) dengan memperhatikan rekomendasi dari and the prevailing laws and regulations. Based on this
Komite Audit dan peraturan perundang-undangan yang power of attorney, the Board of Commissioners appointed
berlaku. Berdasarkan surat kuasa tersebut, Dewan the PAF to conduct an audit of Siloam Hospitals’ financial
Komisaris menunjuk KAP untuk melakukan audit atas statements for the financial year ending 31 December
laporan keuangan Siloam Hospitals untuk tahun buku 2020, as follows:
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020, sebagai
berikut:
Nama Akuntan Publik (AP) Name of Public Accountant (PA)

Jul Edy Siahaan Jul Edy Siahaan
Nama Kantor Akuntan Publik (KAP) Name of Public Accounting Firm (PAF)
KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto Mawar dan KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto Mawar dan Rekan (RSM
Rekan (RSM Indonesia). Indonesia)
Selama tahun 2020, tidak ada mantan anggota Direksi, During 2020, no former members of the Board of Directors,
anggota di level manajerial, ataupun karyawan Siloam managerial levels, or employees of Siloam Hospitals who
Hospitals yang merupakan auditor eksternal Siloam were Siloam Hospitals’ external auditors.
Hospitals.
Pada tahun 2020, KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto Mawar In 2020, KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto Mawar dan Rekan
dan Rekan (RSM Indonesia) merupakan KAP yang (RSM Indonesia) was PAF who conducted audit of Siloam
melaksanakan audit Siloam Hospitals periode ke-10 Hospitals for the tenth period and for Public Accountant is
sekaligus merupakan penugasan tahun pertama sebagai a first-year assignment.
Akuntan Publik (AP).
Melalui penunjukan KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto Upon the appointment of KAP Amir Abadi Jusuf,
Mawar dan Rekan (RSM Indonesia), Siloam Hospitals Aryanto Mawar dan Rekan (RSM Indonesia), Siloam
menyampaikan laporan kepada OJK melalui surat No. Hospitals submitted a report to OJK by letter No. 120/
120/Corsec-SIH/X/2020 tanggal 27 Oktober 2020. Hal Corsec-SIH/X/2020 dated 27 October 2020. This was
tersebut sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam in accordance with the provisions stipulated in OJK
Peraturan OJK No.13/POJK.03/2017 tentang Penggunaan Regulation No.13/POJK.03/2017 concerning Use of the
Jasa Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam Services of Public Accountants and Public Accounting
Kegiatan Jasa Keuangan dan Surat Edaran OJK No.36/ Firms in Financial Services Activities and OJK Circular
SEOJK.03/2017 tentang Tata Cara Penggunaan Jasa Letter No.36/SEOJK.03/2017 concerning Procedure for
Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam Kegiatan Use of the Services of Public Accountants and Public
Jasa Keuangan. Accounting Firms in Financial Service Activities.
Setiap tahun Siloam Hospitals menyampaikan laporan Every year Siloam Hospitals submits an annual publication
publikasi tahunan disertai dengan Surat Manajemen report accompanied by a Management Letter on the
terkait audit laporan keuangan tahunan tersebut kepada audit of the annual financial report to OJK no later than
OJK selambat-lambatnya 4 bulan setelah akhir tahun 4 months after the end of the financial year; except for


buku; terkecuali laporan untuk tahun buku 2019 yang FY2019 Siloam Hospitals submitted the report on 29
disampaikan oleh Siloam Hospitals pada tanggal 29 May 2020, which was still in the relaxation time frame
Mei 2020 yang masih dalam kerangka waktu relaksasi as stated in OJK Circular Letter No. S-92/D.04/2020
sebagaimana tertuang dalam Surat Edaran OJK No. concerning Relaxation Of The Report Submission And
S-92/D.04/2020 tentang Relaksasi Atas Kewajiban Implementation Of General Meetings Shareholders.
Penyampaian Laporan dan Pelaksanaan Rapat Umum
Pemegang Saham.
Tata Cara Penggunaan Jasa Akuntan Procedures for Using Public

Publik Accountant Services
Dalam rangka memenuhi pelaksanaan fungsi audit In order to fulfill the implementation of external audit
eksternal sesuai dengan Peraturan OJK Nomor 13/ function in accordance to OJK Regulation No. 13/
POJK.03/2017 tentang Penggunaan Jasa Akuntan POJK.03/2017 concerning Use of the Services of Public
Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam Kegiatan Jasa Accountants and Public Accounting Firms in Financial
Keuangan dan Surat Edaran OJK No.36/SEOJK.03/2017 Services Activities and OJK Circular Letter No.36/
tentang Tata Cara Penggunaan Jasa Akuntan Publik dan SEOJK.03/2017 concerning Procedure for Use of the
Kantor Akuntan Publik dalam Kegiatan Jasa Keuangan: Services of Public Accountants and Public Accounting
Firms in Financial Service Activities:
1. Siloam Hospitals menggunakan jasa AP dan/atau 1. Siloam Hospitals uses the services of PA and/or PAF
KAP untuk melakukan audit tahunan terkait informasi to carry out an annual audit of historical financial
keuangan historis berdasarkan perjanjian kerja information based on work agreement with the PAF.
dengan KAP. Perjanjian kerja tersebut mencakup The work agreement includes the scope of the audit.
ruang lingkup audit.
2. Siloam Hospitals membatasi penggunaan jasa audit 2. Siloam Hospitals restricts the use of audit services
dari AP yang sama untuk jangka waktu pelaporan from the same PA for the maximum period of
keuangan maksimal 3 tahun berturut-turut. Siloam 3 consecutive financial reporting years. Siloam
Hospitals dapat menunjuk kembali AP yang sama Hospitals may reappoint the same PA for the audit
untuk audit informasi keuangan historis tahunan of annual historical financial information after 2
jika tidak menggunakan jasa audit dari AP tersebut consecutive financial reporting years, if not using
selama 2 tahun pelaporan keuangan berturut-turut. such audit services from the same PA.
3. Penunjukan AP dan/atau KAP dilakukan pada AP dan/ 3. Appointment of PA and/or PAF shall be carried out on
atau KAP yang terdaftar di OJK. PA and/or PAF registered at OJK.
4. RUPS Siloam Hospitals telah memberikan kuasa dan 4. Siloam Hospitals’ AGMS has given the power and
wewenang kepada Dewan Komisaris untuk menunjuk authority to the Board of Commissioners to appoint
KAP (termasuk AP) berdasarkan rekomendasi PAF (including PA) based on prior recommendations
sebelumnya dari Komite Audit kepada Dewan from the Audit Committee to the Board of
5. Usulan penunjukan AP dan/atau KAP yang diajukan 5. The proposal for the appointment of PA and/or PAF
oleh Dewan Komisaris, selain memperhatikan submitted by the Board of Commissioners considers
rekomendasi Komite Audit juga mempertimbangkan the recommendations of the Audit Committee, by
hal-hal sbb: taking into account:
a. Independensi AP, KAP, dan staf KAP; a. Independence of PA, PAF, and staff of PAF;
b. Lingkup audit; b. Scope of audit;
c. Biaya jasa audit; c. Audit services fee;
d. Keahlian dan pengalaman AP, KAP, dan tim audit d. Expertise and experience of PA, PAF, and audit
KAP; team of PAF;
e. Metodologi, teknik, dan alat audit yang digunakan e. Audit methodology, techniques, and tools used by
oleh KAP; PAF;
f. Manfaat perspektif fresh eye yang akan diperoleh f. Benefits of fresh eye perspectives that will be
melalui penggantian AP, KAP, dan tim audit KAP; obtained through the replacement of PA, PAF, and
audit team of PAF;
g. Potensi risiko penggunaan jasa audit oleh KAP g. Potential risks for using audit services by the
yang sama secara berturut-turut dalam jangka same KAP consecutively for a long period of
waktu yang lama; dan/atau time; and/or

h. Evaluasi pelaksanaan jasa audit atas informasi h. Evaluation of the implementation of audit services
keuangan historis tahunan oleh AP dan KAP on annual historical financial information by PA
periode sebelumnya. and PAF in the previous period.
6. Siloam Hospitals melaporkan penunjukan AP dan/ 6. Siloam Hospitals reports the appointment of PA
atau KAP terkait pemeriksaan informasi keuangan and/or PAF regarding the audit of annual historical
historis tahunan dengan menggunakan formulir yang financial information by using the form contained
terdapat dalam Lampiran Surat Edaran OJK No.36/ in the attachment (OJK Circular Letter No.36/
SEOJK.03/2017 tentang Tata Cara Penggunaan SEOJK.03/2017 concerning Procedure for Use of the
Jasa Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam Services of Public Accountants and Public Accounting
Kegiatan Jasa Keuangan, dengan melampirkan: Firms in Financial Service Activities), by attaching:
a. Dokumen pengangkatan AP dan/atau KAP, yang a. The documents for the appointment of PA and/
terdiri antara lain Ringkasan Risalah Rapat Umum or PAF, among others, the Summary of Minutes
Pemegang Saham atau Risalah Rapat Umum of General Meeting of Shareholders or Minutes
Pemegang Saham, dan Perjanjian Kerja antara of General Meeting of Shareholders, Work
Siloam Hospitals dan KAP. Agreement between Siloam Hospitals and PAF.
b. Rekomendasi dari Komite Audit beserta b. Recommendations of the Audit Committee and
pertimbangan yang digunakan dalam memberikan considerations used in providing recommendations
rekomendasi penunjukan AP dan/atau KAP. for the appointment of PA and/or PAF.
Efektivitas Pelaksanaan Audit Effectiveness of External Audit

Eksternal Implementation
Komite Audit mengevaluasi pelaksanaan penggunaan The Audit Committee evaluates the implementation of
jasa audit atas informasi keuangan historis tahunan audit services provision on annual historical financial
yang dilakukan oleh AP dan/atau KAP yang setidaknya information provided by the PA and/or PAF, at least
mencakup hal-hal sbb: including:
a. Kesesuaian pelaksanaan audit oleh AP dan/atau KAP a. Conformity of the implementation of audit by the PA
dengan standar audit yang berlaku; and/or PAF with the applicable audit standards;
b. Waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan kerja b. Adequacy of time for field work;
lapang;
c. Penilaian ruang lingkup layanan yang diberikan dan c. Assessment of the scope of services provided and
kecukupan pengambilan sampel; dan the adequacy of sampling; and
d. Rekomendasi perbaikan yang disarankan oleh AP d. Recommendations for improvements provided by the
dan/atau KAP. PA and/or PAF.
Laporan evaluasi Komite Audit disampaikan oleh The AC evaluation report is submitted by the Corporate
Sekretaris Perusahaan Siloam Hospitals dengan Secretary of Siloam Hospitals by using the form
menggunakan formulir yang terdapat pada Lampiran contained in the attachment (OJK Circular Letter No.36/
Surat Edaran OJK No.36/SEOJK.03/2017 tentang Tata SEOJK.03/2017 concerning Procedure for Use of the
Cara Penggunaan Jasa Akuntan Publik dan Kantor Services of Public Accountants and Public Accounting
Akuntan Publik dalam Kegiatan Jasa Keuangan dan Firms in Financial Service Activities) and signed by the
ditandatangani oleh Komite Audit. Audit Committee.
Hubungan antara Siloam Hospitals, Relationship between Siloam

Akuntan Publik, dan OJK Hospitals, Public Accountants, and
OJK
Dalam melaksanakan audit, Siloam Hospitals selalu In the implementation of audits, Siloam Hospitals always
berkomunikasi dengan auditor eksternal mengenai communicates with external auditors regarding the audit
rencana audit, perkembangan audit dan hal-hal penting plan, audit progress and other important issues to support
lainnya untuk mendukung kelancaran proses audit. the smoothness of the audit process. The audit report is
Laporan audit disampaikan kepada OJK sesuai dengan submitted to the OJK in accordance with the prevailing
peraturan perundang-undangan yang berlaku. laws and regulations.


Biaya Jasa Audit Tahun 2020 2020 Audit Fees
KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto Mawar dan Rekan (RSM KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto Mawar dan Rekan (RSM
Indonesia) ditunjuk sebagai auditor Siloam Hospitals untuk Indonesia) was appointed as Siloam Hospitals’ auditor
mengaudit laporan keuangan Siloam Hospitals untuk to audit Siloam Hospitals’ financial statements for the
tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020, year ending 31 December 2020, with the service fee of
dengan biaya jasa sebesar Rp1.950.000.000 (satu miliar Rp1,950,000,000 (one billion nine hundred fifty million
sembilan ratus lima puluh juta rupiah) tidak termasuk PPN. rupiah) excluding VAT.
Layanan Lain yang Diberikan oleh AP/ Other Services Provided by PAF/PA
KAP di Luar Audit Beyond Audit
Tidak ada layanan lain yang diberikan oleh KAP Amir No other services provided by KAP Amir Abadi Jusuf,
Abadi Jusuf, Aryanto Mawar dan Rekan (RSM Indonesia) Aryanto Mawar dan Rekan (RSM Indonesia) in 2020.
pada tahun 2020.
Informasi mengenai AP dan KAP yang melaksanakan Information regarding PAF and PA that performed audit
jasa audit Siloam Hospitals selama 5 (lima) tahun terakhir services of Siloam Hospitals for the past 5 (five) years,
adalah sebagai berikut: as follows:
2020 2019 2018 2017 2016

Kantor Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Amir Abadi Jusuf, Amir Abadi Jusuf, Amir Abadi Jusuf, Amir Abadi Jusuf,
Aryanto Mawar dan Aryanto Mawar dan Aryanto Mawar dan Aryanto Mawar dan Aryanto Mawar dan
Rekan Rekan Rekan Rekan Rekan
Akuntan Publik Jul Edy Siahaan Tjun Tjun Tjun Tjun Tjun Tjun Didik Wahyudiyanto

Inisiasi Anti Gratifikasi

Anti-Gratuity Initiative
Perseroan memberlakukan inisiasi anti gratifikasi di The Company enforces anti-gratuity initiatives at every
seluruh level organisasi. Ketentuan anti gratifikasi diatur level of the organization. Provisions regarding anti-gratuity
dan dicantumkan dalam Kode Etik Perseroan yang are regulated under the Company’s Code of Conduct,
ditetapkan sejak 8 Mei 2015 dan telah diperbaharui first stipulated on 8 May 2015, and updated based on
berdasarkan Keputusan Direksi tanggal 26 April 2017 dan the Board of Directors Decision dated 26 April 2017 and
berlaku efektif tanggal 1 Mei 2017, serta telah diunggah effective as of May 1, 2017, as well as being uploaded
ke situs resmi Perseroan. Perseroan melalui divisi Human on the Company’s official website. The Company through
Capital telah mensosialisasikan ketentuan ini kepada the Human Capital division socialized this provision to all
seluruh karyawan, termasuk jajaran Direksi, Komisaris employees, including the Board of Directors and Board of
pada tanggal 16 Juni 2016 dan disosialisasikan kembali Commissioners on 16 June 2016 and was re-socialized
pada tanggal 8 Maret 2018. on 8 March 2018.
Kebijakan anti gratifikasi menegaskan bahwa seluruh This anti-gratuity policy asserts that all employees,
karyawan, Direksi, Dewan Komisaris beserta anggota members of the Board of Directors and Board
keluarganya yang bernaung dalam PT Siloam Commissioners, and their family members under
International Hospitals Tbk dan Anak Perusahaan untuk PT Siloam International Hospitals Tbk and its Subsidiaries
tidak meminta, menerima, ataupun menjanjikan hadiah should not request, accept, or promise gifts either
baik secara langsung maupun tidak langsung dari directly or indirectly from/to third parties in terms of
ataupun kepada pihak ketiga atas dasar kerja sama yang work agreements that have been done, are on-going,
telah, sedang, dan/atau akan dilakukan. Hal ini bertujuan and/or about to start. The purpose of this policy is to
untuk mencegah adanya potensi tindakan yang dapat prevent potential actions that can affect the decision-
mempengaruhi proses pengambilan keputusan yang making process that may harm the Company’s interests,
merugikan kepentingan Perseroan, bertentangan dengan contradict its business ethics and/or violate prevailing
etika bisnis dan/atau melanggar hukum yang berlaku. laws.
Pengawasan Gratifikasi Gratuity Control
Dalam hal adanya penerimaan hadiah yang tidak If an unavoidable exchange of gifts occurs, such as in
dapat ditolak atau dihindari karena berkaitan dengan celebrating religious holidays, then all forms of gifts/
perayaan hari-hari raya keagamaan, maka setiap bentuk prizes with material values must be reported to the Human
penghargaan yang diterima dengan nilai material wajib Resources division or to the direct supervisor. Violations
untuk disampaikan dan dilaporkan kepada Divisi Human will be sanctioned under the prevailing regulations.
Resources atau atasan langsung. Pelanggaran akan
dikenakan sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.

TANGGUNG JAWAB
SOSIAL PERUSAHAAN
Corporate Social Responsibility
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Kami Selama Krisis COVID-19
Our CSR Responsibilities During The COVID-19 Crisis
Selama tahun 2020, Siloam Hospitals tetap berkomitmen During 2020, Siloam Hospitals remained committed to
untuk menawarkan dukungan dan bantuan melalui offer support and assistance to others through our medical
fasilitas medis yang dimiliki dengan tetap menerapkan facilities, but this was bolstered by aggressive measures
langkah-langkah agresif untuk memastikan keselamatan to ensure patient and staff safety, abiding by the directions
pasien dan staf dengan mematuhi arahan yang diberikan given by the government. Our normal Corporate Social
oleh pemerintah. Kami tetap melaksanakan Program Responsibility (CSR) programs continued throughout the
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) sebagaimana year taking advantage of technology when necessary and
yang telah dilakukan sepanjang tahun, dengan extraordinary efforts were taken to communicate with the
memanfaatkan teknologi bila diperlukan. Kami juga community and with staff and patients about what needed
mengerahkan segenap upaya untuk dapat berkomunikasi to be done during the pandemic. A timeline of our actions
dengan masyarakat dan staf serta pasien mengenai taken in regard to COVID-19 response and awareness is
apa yang perlu dilakukan selama pandemi. Langkah presented separately in our Sustainability Report.
serta tindakan yang kami terapkan sebagai respons dan
kesadaran terkait COVID-19 disajikan secara terpisah
dalam Laporan Keberlanjutan kami.

Siloam Hospitals melibatkan seluruh pemangku In our long-term approach, Siloam Hospitals recognizes
kepentingan dalam pendekatan jangka panjangnya, a large family of stakeholders, including employees, local
mencakup karyawan, komunitas lokal, pasien dan communities, patients and their families and guests,
keluarga mereka dan tamu, serta pemasok untuk menjaga suppliers, and the environment. Each Siloam hospital runs
lingkungan. Setiap rumah sakit menjalankan program CSR- its own CSR program, based on Siloam Hospitals’ Vision
nya sendiri yang didasarkan pada visi dan misi Siloam and Mission and all programs are designed to ensure
Hospitals, yang dirancang untuk memastikan lingkungan our business environment contributes to the welfare of
bisnis kami berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat. society. We take our CSR responsibilities seriously and
Kami menjalankan program CSR secara serius dan look upon them as much more than a mere obligation to
melihatnya lebih dari sekedar pemenuhan terhadap abide by prevailing laws and regulations.
ketentuan hukum dan perundangan yang berlaku.
KEPEDULIAN TERHADAP PARA PASIEN CARING FOR LESS FORTUNATE PATIENTS

KURANG MAMPU MELALUI BPJS THROUGH BPJS KESEHATAN
KESEHATAN
Selama tahun 2020, Siloam Hospitals terus memperluas During 2020, Siloam Hospitals continued to expand
partisipasinya dalam program jaminan kesehatan its participation in the Indonesian Government’s BPJS
pemerintah Indonesia, yakni BPJS Kesehatan. Kami Kesehatan health insurance program. We provide care
melayani pasien peserta BPJS pada 26 rumah sakit for BPJS patients at 26 of our hospitals. The BPJS
kami. Para pasien BPJS yang datang ke rumah sakit patients who come to Siloam Hospitals are Indonesians
kami adalah masyarakat Indonesia yang sebelumnya who previously would not have been able to afford our
tidak mampu mendapatkan pelayanan kesehatan kami high-quality healthcare. We commend the Indonesian
yang berkualitas tinggi. Kami mengapresiasi investasi dan government on their investment in, and focus on,
fokus pemerintah pada pelayanan kesehatan dan kami healthcare and we will continue to ensure that patients
akan terus memastikan bahwa pasien peserta BPJS under the BPJS program are well cared for and receive
mendapatkan perawatan yang memadai dan dapat pulih good health outcomes.
dengan baik.
BEASISWA SCHOLARSHIPS
Sepanjang tahun 2020, kami terus memberikan beasiswa In 2020, we continued to provide scholarships to
kepada pelajar Indonesia untuk belajar mengenai Indonesians to study nursing at University Pelita Harapan.
keperawatan di Universitas Pelita Harapan. Setelah lulus, Upon completion of their studies, scholarship students will
siswa penerima beasiswa akan diberikan kesempatan often gain employment at a Siloam hospital.
untuk bekerja di Siloam Hospitals.
Kami memahami bahwa mengembangkan tenaga kerja We understand that developing a skilled workforce
terampil secara nasional sangat penting untuk daya saing nationally is essential for the country’s competitiveness.
negara. Menciptakan sumber daya manusia yang kuat Creating a strong human capital pool improves national
meningkatkan kinerja ekonomi nasional, daya saing bisnis, economic performance, business competitiveness,
pendapatan rumah tangga, dan stabilitas keseluruhan household income, and overall stability within society.
dalam masyarakat.
Selain itu, manajemen dan penempatan staf yang efektif Furthermore, effective staff management and deployment
sangat penting dalam memastikan penyampaian layanan are crucial in ensuring expenses, quality and quantity
yang efisien secara biaya, kualitas, dan kuantitas. of efficient service delivery. We are aware of this great
Kami menyadari pentingnya hal ini dan ikut serta dalam importance and took part in building better human capital
membangun sumber daya manusia yang lebih baik dengan by administering the following:
mengelola hal-hal berikut:
Beasiswa Keperawatan Faculty of Nursing (FON) Scholarship

Perawat memiliki peran penting di institusi pelayanan Nurses play an important role within healthcare
kesehatan dan merupakan tugas kami untuk institutions and it is in our interest to express the
menyuarakan pentingnya membina pribadi yang akan importance of fostering a professional body with whom

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Kami Selama Krisis COVID-19

bekerja berdampingan dengan para profesional. Melalui the medical personnel should stand side by side. Through
Beasiswa Keperawatan, kami berkontribusi langsung our dedicated Faculty of Nursing (FON) Scholarship, we
untuk memberdayakan, mengembangkan keterampilan, directly contribute towards the empowering, developing
dan memperluas peluang bagi kaum muda. Beasiswa skills and leveraging opportunities of the country’s
ini diikuti oleh banyak pelajar Indonesia, sehingga youth. The scholarship attracts many students all over
berkontribusi langsung pada pertumbuhan sosial ekonomi Indonesia, promptly contributing to regional socio-
daerah. Setelah lulus, mereka akan memperoleh gelar economic growth. At the end of the course, the students
Diploma Keperawatan. Mahasiswa mendapatkan will obtain a Diploma in Nursing. Students are provided
berbagai fasilitas termasuk akomodasi dan makanan. with all facilities including accommodation and food.
472 siswa dipilih untuk menerima beasiswa dan 472 students are selected to undergo comprehensive
menjalani pembelajaran teori dan klinis yang theoretical and clinical training through a 3-year course
komprehensif selama 3 tahun selama periode with scholarship during the reporting period
pelaporan. Through our partnership with Pelita Harapan University
Melalui kemitraan dengan Universitas Pelita Harapan as our training donors and the University of Melbourne,
sebagai penyedia pengajar dan dengan Universitas Australia, we adapted and finetuned the scholarship
Melbourne, Australia, kami mengadaptasi dan program according to our needs.
menyesuaikan program beasiswa sesuai dengan
kebutuhan.
Jumlah beasiswa selama periode tahun 2020 dapat For number of scholarships in 2020 please refer to our
dilihat pada Laporan Keberlanjutan. Sustainability Report.
MANAJEMEN LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL MANAGEMENT
Siloam Hospitals menyadari akan meningkatnya tanggung Siloam Hospitals is constantly aware of the increasing
jawab akan pelestarian lingkungan dan menekankan responsibilities to environmental conservation and puts
persyaratan penting dari lingkungan “hijau”, akses ke air emphasis on the essential requirements of GREEN
bersih, dan pengurangan debu dan kebisingan, baik di surroundings, access to clean water, and dust and noise
dalam maupun di sekitar gedung rumah sakit kami. reduction, both within and in the vicinity of our hospital
buildings.
Kami bekerja sama dengan organisasi yang bertanggung We partner with responsible organizations to ensure all
jawab untuk memastikan semua persyaratan internasional international and Indonesian Government requirements
dan Pemerintah Indonesia dipenuhi. Kami mendasarkan are fulfilled. We base our environment protection
program perlindungan lingkungan kami pada AMDAL programs on AMDAL (Environmental Impact Analysis) and
(Analisis Mengenai Dampak Lingkungan) dan UKL- UKL-UPL (Environmental Management and Monitoring).
IPL (Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan). Kami We apply these standards to all vulnerable areas in order
menerapkan standar ini di seluruh area yang rentan untuk to minimize any evident negative impact.
meminimalkan dampak negatif yang nyata.

Masyarakat dapat menyampaikan berbagai keluhan Complaints from community members regarding
atau pengaduan terkait masalah lingkungan yang environmental issues can be submitted through
ditimbulkan oleh Siloam Hospitals melalui berbagai various channels.
saluran, antara lain
Call Center: Live chat available at

1-500-181 Siloam Hospitals website
WhatsApp Siloam Hospitals Feedback Line: Siloam Hospitals website

+62 87776162505 www.siloamhospitals.com
MySiloam app @siloamhospitals
@siloamhospitalsgroup
Selama tahun 2020, Siloam Hospitals tidak menerima During 2020, Siloam Hospitals did not receive any
laporan pengaduan terkait masalah ataupun environmental complaints or violation reports.
pelanggaran lingkungan.
PENGELOLAAN LIMBAH WASTE MANAGEMENT
Limbah padat yang dihasilkan oleh rumah sakit kami terdiri Solid waste produced by our hospitals comprises
dari limbah rumah tangga dan limbah berbahaya (jarum household and hazardous waste (injection needles,
suntik, sisa-sisa medis, obatobatan). Untuk pembuangan medical remnants, medicines). For hazardous and toxic
limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (limbah B3), kami waste (B3 waste), we cooperate with third parties who
bekerja sama dengan pihak ketiga yang menangani handle both the transportation and disposal of waste
pengangkutan sampai penghancuran produk limbah. products.
Pandemi COVID-19 di Indonesia menjadi tantangan The COVID-19 pandemic in Indonesia has become a
besar bagi industri Kesehatan, terutama dalam mengolah major challenge for the healthcare industry especially in
limbah yang dihasilkan. Di rumah sakit kami, limbah treating the waste it generated. In our hospitals, waste
infeksius terkontaminasi yang dihasilkan dari pasien generated from COVID-19 patients is first sorted from
COVID-19 dipilah terlebih dahulu dari limbah medis biasa, normal medical waste, and wrapped in yellow plastic. The
dan dibungkus dengan plastik kuning. Bungkusan limbah infectious yellow plastic packages are then re-wrapped,
infeksius tersebut kemudian dibungkus kembali, disemprot sprayed with disinfectant, and delivered to registered and
dengan disinfektan, dan dikirim ke kontraktor yang sudah licensed contractors for final treatment.
terdaftar dan memiliki lisensi untuk penanganan akhir
limbah infeksius tersebut.
Selama ini kontraktor menggunakan insinerator untuk Up to now, contractors have used incinerators to destroy
menghancurkan limbah B3. Namun, Siloam Hospitals B3 waste. However, the Siloam Hospitals has begun to
mulai mengganti sistem pembakaran dengan sistem replace this combustion system with autoclave, a more
yang lebih ramah lingkungan. Autoclave mengolah limbah environmentally friendly system. The Autoclave works
dengan cara mensterilkan limbah B3 yang kemudian by sterilizing B3 waste which is then chopped into small
dipotong-potong kecil menjadi limbah padat steril yang pieces of sterile solid waste that can be disposed of
dapat dibuang sebagai limbah rumah tangga yang as harmless household waste. This guarantees risk
tidak berbahaya. Hal ini tentu dapat mengurangi risiko reduction of contamination from B3 waste produced by
kontaminasi dari limbah B3 yang dihasilkan Siloam the Siloam Hospitals. The Autoclave process has passed
Hospitals. Sistem autoclave telah melewati tahap uji its trial stage and is still awaiting government licensing for
coba, namum dan penggunaan operasionalnya masih its operational use. Currently, there are 7 hospitals on the
menunggu izin dari pemerintah. Hingga saat ini, sudah waiting list.
ada 7 rumah sakit yang sedang dalam daftar tunggu.


Siloam Hospitals telah menggunakan sistem daur ulang Siloam Hospitals has been using a recycling system for
untuk air limbah, yang digunakan untuk menyiram tanaman. waste water, which is used to water plants. We have also
Kami juga telah melatih divisi pengolahan limbah tentang trained the waste treatment division on how to process
cara-cara mengolah air limbah. waste water.
Siloam Hospitals telah beralih kepada penggunaan Alat Siloam Hospitals has switched to the use of Light Fire
Pemadam Api Ringan (APAR), yang lebih ramah lingkungan, Extinguishers (APAR), which is more environmentally friendly,
agar dapat mengurangi emisi zat Penipis Ozone (ODS). to reduce Ozone Depleting Substances (ODS) emissions. In
Selain itu, Siloam Hospitals telah memulai penggantian addition, Siloam Hospitals has begun the replacement of
refrigeran R22 dengan refrigeran yang diproduksi secara R22 refrigerant with locally produced refrigerant which is
lokal dan lebih ramah lingkungan. Peralihan ke refrigeran more environmentally friendly. The switch to local refrigerant
lokal diharapkan dapat mengurangi penggunaan listrik is expected to reduce electricity usage by 25%, also
sebesar 25%, sekaligus mengurangi dampak CO2. Siloam lessening the impact of CO2 in this case. Siloam Hospitals
Hospitals juga mulai menggunakan tenaga surya dan gas has also begun to use solar thermal power and natural gas
alam untuk sistem pemanas air. Perseroan, bersama for water heating systems. The Company, together with the
dengan Turnkey Group juga melakukan proyek untuk Turnkey Group has also undertaken projects to reduce CO2
mengurangi emisi CO2, terutama melalui penghematan emissions, especially those obtained by saving energy in
energi pada sistem pendinginan gedung. the building’s cooling system.
KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
Komitmen terhadap aspek kesehatan dan keselamatan Commitment to certain aspects of occupational health
kerja (K3) dalam implementasinya mengacu pada and safety (K3) in its implementation refers to Indonesian
Peraturan Pemerintah No. 50 Tahun 2012 tentang Sistem Government Regulation No.50 of 2012, concerning
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Occupational Health and Safety Management and
Peraturan Menteri Kesehatan No. 66 Tahun 2016 tentang Regulation of the Minister of Health No. 66 of 2016
Keselamatan dan Kesehatan Kerja di Rumah Sakit. Komite about occupational health and safety in hospitals. A K3
K3 telah dibentuk di setiap rumah sakit, dimana yang committee has been formed in each hospital, with the
menjabat sebagai Ketua K3 dianggap sudah memiliki chairman of each committee deemed to be competent in
kompetensi di bidang K3 (tersertifikasi Ahli K3RS dan/ K3 (certified K3RS Expert and/or AK3U). The committee
atau AK3U). Komite K3 ini telah diresmikan oleh masing- has been inaugurated by each Hospital Director.
masing Direktur Rumah Sakit.
Siloam Hospitals juga secara rutin mengadakan Siloam Hospitals also routinely conducts APAR usage
pelatihan penggunaan APAR setiap tahun untuk seluruh training every year for all employees, simulating the type
karyawan. Pelatihan dilakukan untuk mensimulasikan of disasters that might occur in the hospital. The Company
dan mengantisipasi bencana atau kecelakaan yang is committed to reducing the number of workplace
mungkin terjadi di rumah sakit. Perseroan berkomitmen accidents, especially those caused by needles, both for
menurunkan angka kecelakaan kerja terutama yang Siloam employees and for outsourced employees. In the
disebabkan oleh jarum, baik pada karyawan rumah sakit event of emergency or disaster, there are instructions
dan karyawan outsourcing. Jika terjadi situasi gawat for evacuation, and equipment is provided to assist the
darurat atau bencana, akan ada instruksi untuk evakuasi, patient’s evacuation process which consists of a ski-sheet
dan disediakan peralatan untuk membantu proses and a bab-evac for evacuation of infants. To facilitate
evakuasi pasien yang terdiri dari skisheet dan babevac communication in an emergency, 13 emergency codes
untuk evakuasi pasien bayi. Untuk mempermudah have been applied in the hospital areas, understandable
komunikasi dalam keadaan darurat, diberlakukan 13 only by hospital employees.
kode darurat di area rumah sakit yang hanya dipahami
oleh karyawan rumah sakit.
Dalam rangka meningkatkan pemahaman karyawan To improve employee understanding of implementation

terhadap penerapan K3 (Kesehatan dan Keselamatan of OHS (Occupational Health and Safety) at Siloam
Kerja), Siloam Hospitals melaksanakan Program Orientasi Hospitals, employees are given a General Orientation
Umum (POU) bagi karyawan, yang dilakukan setiap bulan. Program (POU), which is routinely conducted every month.
Pelatihan K3 untuk karyawan dapat dilihat di Laporan OHS training for workers can be found at our Sustainability
Keberlanjutan. Report.
PENGEMBANGAN SOSIAL DAN SOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT

MASYARAKAT
Pelayanan kesehatan erat kaitannya dengan Healthcare services are intertwined with the welfare
kesejahteraan masyarakat, baik pasien, staf rumah of people, whether patients, hospital staff, visitors or
sakit, pengunjung atau masyarakat sekitar. Pada tahun the surrounding community. In 2020, Siloam continued
2020, Siloam Hospitals melanjutkan kegiatan CSR bagi to conduct CSR activities for surrounding communities,
masyarakat sekitar, termasuk pelayanan medis gratis, including free medical service, covering cleft lip, cataract
seperti operasi bibir sumbing, katarak dan sunat. and circumcision surgeries.
Sebagai bagian dari program tahun 2019, dan dalam As an on-going program from 2019 and in support
rangka mendukung kebijakan kesehatan Pemerintah, of the Indonesian Government health policy, Siloam
melalui Siloam Daboto dan Siloam Danowage, Siloam Hospitals is advancing partnerships in Papua with
Hospitals meningkatan kemitraan dengan pusat community health centers (Posyandu) in Siloam Daboto
kesehatan masyarakat (Posyandu) di Papua dan juga and Siloam Danowage, together with the Mamit Health
Pusat Kesehatan Mamit dan Yayasan Pendidikan Harapan Center and Yayasan Pendidikan Harapan Papua, in
Papua, dengan mengembangkan prasarana kesehatan di developing a health infrastructure in remote areas of
wilayah terpencil. Hal-hal baik berawal dari hal-hal kecil Papua. From small beginnings come good things, and
yang dilakukan, dan fokus Siloam Hospitals pada promosi Siloam Hospitals’ focus on health promotion, preventive
kesehatan, tindakan pencegahan dan pengobatan kuratif action and curative medicine is being complemented by
sedang dilengkapi dengan pendekatan rehabilitasi, dan a rehabilitative approach, and supported by access to
didukung oleh akses ke laboratorium Siloam. Siloam laboratories.
Bekerja sama dengan Universitas Maranatha Bandung, Collaborating with Maranatha Bandung University, Margi
Klinik Margi Martin, dan Klinik Rafael, Siloam Hospitals Martin Clinic and Rafael Clinic, Siloam Hospitals is
membantu mengedukasi dan memberikan bantuan helping to bring knowledge and medical assistance to
medis di berbagai desa. Fokus lain adalah diagnosa numerous villages. Focus has also turned to diagnosis
dan penanganan penyakit serius seperti malaria dan and treatment of serious illnesses such as malaria and
TBC. Pelayanan lain yang diberikan adalah perawatan tuberculosis. Other services offered include pre-natal
prenatal, keperawatan dan kesehatan masyarakat, care, nursing and public health, such as hand washing
seperti informasi tentang cara mencuci tangan, information, immunization, vitamin A provision, parasite
imunisasi, pemberian vitamin A, pencegahan parasit, dan treatment, and medical check- ups.
pemeriksaan kesehatan.
Sebagai penyedia pelayanan kesehatan terkemuka, kami As a leading healthcare provider, we are also morally
memiliki kewajiban moral untuk mendidik masyarakat dan obligated to educate the community and doctors who
dokter, baik yang bekerja di dalam maupun di luar jaringan work in out-of-hospital networks. We regularly conduct
rumah sakit. Kami juga secara reguler mengadakan seminar public seminars where attendees are able to learn how
publik agar peserta dapat mempelajari tentang cara hidup to live healthy lives and gain knowledge about specific
sehat dan memperoleh pengetahuan tentang beberapa diseases. Seminars for doctors are routinely conducted
penyakit tertentu. Seminar untuk dokter juga diadakan where the doctors are given the opportunity to discuss the
secara rutin agar dokter memiliki peluang untuk membahas latest healthcare developments.
perkembangan terkini di bidang pelayanan kesehatan.
BENCANA ALAM NATURAL DISASTERS
Sayangnya, Indonesia adalah negara rawan bencana Unfortunately, Indonesia is prone to natural disasters
seperti gempa dan tsunami. Ketika bencana terjadi, such as earthquakes and tsunamis. At times like these,
maka perusahaan penyedia pelayanan kesehatan seperti it is crucial that healthcare companies like ours offer as
kami harus memberikan bantuan semaksimal mungkin, much assistance as possible, such as medical supplies,
berupa obat-obatan, tenaga perawat, dan bahkan tenaga medicine, nurses, and doctors. During 2020, we were able
dokter. Selama tahun 2020, Siloam Hospitals tidak hanya to assist not only in the COVID-19 response but also in
membantu dalam penanggulangan COVID-19, tetapi juga meeting the challenge of the Cilegon flooding.
memberikan bantuan terkait banjir Cilegon.


KUALITAS LAYANAN PERAWATAN QUALITY OF HEALTHCARE SERVICE

KESEHATAN
Sebagai penyedia pelayanan kesehatan terkemuka, As a leading healthcare provider, Siloam Hospitals always
Siloam Hospitals senantiasa memastikan bahwa ensures that the customers who receive its healthcare
pelanggan sebagai penerima pelayanan kesehatan services will obtain positive and satisfactory benefits.
mendapatkan manfaat yang positif dan memuaskan. Therefore, Siloam Hospitals continuously updates its
Oleh karena itu, Siloam Hospitals kerap memperbarui clinical governance policy and sets a high standard of
kebijakan tata kelola klinis dan menetapkan standar quality in providing its services. One of the measures which
kualitas pelayanan tinggi. Salah satu langkah yang telah has been applied by the Company is a Patient Feedback
diambil adalah penyediaan Formulir Masukan Pasien Form which allows the patients to give comments, critics,
yang memungkinkan pasien untuk memberi masukan, or advices in order for the Company to evaluate on its
kritik, atau saran agar kami dapat mengevaluasi kualitas service quality and measure customer satisfaction.
pelayanan dan mengukur kepuasan pelanggan.
Pasien dan para pengunjung rumah sakit Siloam Complaints from patients and visitors to our hospitals
Hospitals juga dapat menyampaikan berbagai keluhan can be submitted through various channels
dan pengaduan melalui berbagai saluran, antara lain
Call Center: Live chat available at

1-500-181 Siloam Hospitals website
WhatsApp Siloam Hospitals Feedback Line: Siloam Hospitals website

+62 87776162505 www.siloamhospitals.com
MySiloam app @siloamhospitals
@siloamhospitalsgroup
Rincian mengenai tanggung jawab kami atas pelayanan Details regarding our responsibility of our service are
kami dijabarkan dalam Tata Kelola Klinis dan Standar elaborated in our Clinical Governance and Quality
Mutu dalam Laporan Tahunan ini. Standards which can be found on this Annual Report.

Halaman ini sengaja dikosongkan

This page is intentionally left blank

Kegiatan Tanggung Jawab Sosial

Corporate Social Responsibility Activities
Januari | January Januari | January
Memberikan pelayanan kesehatan Mendonasikan pakaian bersih, selimut, dan popok bayi
bagi masyarakat yang kurang kepada korban bencana banjir di Cilegon, Banten.*
mampu* Donated clean clothes, blankets and baby diapers to
Provided healthcare services for the flood victims in Cilegon, Banten.*
underprivileged.*
Mengunjungi panti asuhan dan panti jompo kemah Beth Shalom untuk berbagi kasih dan
sukacita melalui bermacam kegiatan, seperti ibadah, games, dan penanaman pohon.
Head Office Siloam juga memberikan donasi berupa pompa air, buku, dan peralatan
mandi.*
Visited Beth Shalom’s orphanage and nursing home to share love and joy through various
activities, such as worship, games, and tree planting. Siloam’s Head Office also made
donations in the form of water pumps, books and toiletries. *
Januari | January
Februari | February Februari | February Maret | March
Menggelar donasi rambut untuk Bekerja sama dengan puskesmas Mempromosikan dan memberikan
memperingati Hari Kanker Sedunia sekitar untuk menyediakan edukasi mengenai kesehatan
bersama Yayasan Kanker Indonesia penyuluhan dan pemeriksaan kepada industri dan orang tua di
(YKI) dan 95 donatur rambut.* kandungan di Kronjo dan Balaraja, sekolah melalui seminar, sosialisasi,
Held a hair donation to Banten, secara gratis.* dan pemeriksaan kesehatan gratis.
commemorate World Cancer Cooperated with local health Promoted health and education to
Day with the Indonesian Cancer facilities to provide free medical and industries and parents at school
Foundation (YKI) and 95 hair pregnancy check-up in Kronjo and through seminars, socialization and
donors.* Balaraja, Banten.* free medical check-ups.
* Foto diambil sebelum pandemi Covid-19.

Photo taken before the Covid-19 pandemic.

Mei | May Juni | June Juli | July
Menyumbangkan Viral Transport Menyumbangkan APD berupa Menyumbangkan hewan qurban ke

Media (VTM) ke Dinas Kesehatan masker, face shield, dan baju masjid sekitar lokasi rumah sakit
Kota Surabaya diterima oleh Bu hazmat ke Polda Jatim pada perayaan Idul Adha.
Tri Rismaharini selaku Walikota Donated PPE in the form of masks, Donated Qurban animals to local
Surabaya. face shields and gowns to the East mosques around the hospital during
Donated Viral Transport Media (VTM) Java Regional Police Idul Adha.
to the Surabaya City Health Office
was received by Mrs. Tri Rismaharini
as the Mayor of Surabaya.
Agustus | August September | September
Melakukan pemeriksaan dan pengobatan gratis bekerja Melakukan Rapid test gratis ke Persatuan Wartawan
sama dengan Ikatan Alumni Universitas Katolik Musi Charitas Indonesia Jawa Timur dalam kunjungan Kepala Staf
Conducted free medical check-up and medication Kepresidenan Jenderal (Purn.) Moeldoko ke Surabaya
cooperating with Ikatan Alumni Universitas Katolik Musi Conducted free Rapid tests to the East Java Indonesian
Charitas Journalists Association during the visit of the Presidential
Chief of Staff General (Purn.) Moeldoko to Surabaya
Mengadakan pelatihan bagi pegawai hotel, apartemen dan sekolah terkait prinsip pengendalian infekti, khususnya terkait COVID-19.
Held trainings for hotel, apartment and school staffs regarding the principle of infection control, especially related to COVID-19.
Nusa Dua Hotel and spa

Axia Apartments June 2020 SPH Sentul 26th June 2020 Dynapack September 2020
26th July 2020

Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Anggota

Dewan Komisaris tentang Tanggung Jawab atas
Laporan Tahunan 2020
Board of Directors and Board of Commissioners’ Statement
on the Responsibilty for the 2020 Annual Report of
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan We, the undersigned, hereby declare that all
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan information contained in the 2020 Annual Report of
PT Siloam International Hospitals Tbk tahun 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk has been presented
telah dimuat secara lengkap dan kami bertanggung in its entirety, and that we assume full responsibility for
jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan the accuracy of the contents of the Annual Report of
PT Siloam International Hospitals Tbk. PT Siloam International Hospitals Tbk.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is hereby made in all integrity.
Tangerang, April | April 2021
Dewan Komisaris
John Riady
Presiden Komisaris
Lim Suet Wun Andy Nugroho Purwohardono

Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner
DR Kartini Syahrir DR Rosa Christiana Ginting

Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner
Peter John Chambers

Komisaris Independen

Direksi
Board of Directors
Ketut Budi Wijaya

Presiden Direktur
President Director
Caroline Riady dr. Grace Frelita Indradjaja

Wakil Presiden Direktur Direktur
Deputy President Director Director
dr. Anang Prayudi Atiff Ibrahim Gill

Direktur Direktur
Director Director
Phua Meng Kuan (Daniel Phua) Ryanto Marino Tedjomulja

Direktur Direktur
Director Director
Monica Surjapranata Mona Kartikasari Jonathan

Direktur Direktur
Director Director

LAPORAN KEUANGAN
KONSOLIDASIAN 2020
Consolidated Financial Statements 2020

PT SILOAM INTERNATIONAL HOSPITALS Tbk PT SILOAM INTERNATIONAL HOSPITALS Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND SUBSIDIARIES
Laporan Keuangan Konsolidasian Consolidated Financial Statements

Untuk Tahun-tahun yang Berakhir pada For the Years Ended
Tanggal 31 Desember 2020 dan 2019 December 31, 2020 and 2019

Daftar Isi Halaman/ Table of Contents

Page
Surat Pernyataan Direksi Directors’ Statement Letter
Laporan Auditor Independen Independent Auditor’s Report

Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian 1 Consolidated Statements of Financial Position
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Consolidated Statements of Profit or Loss and
2
Komprehensif Lain Konsolidasian Other Comprehensive Income
Laporan Perubahan Ekuitas Konsolidasian 3 Consolidated Statements of Changes in Equity
Laporan Arus Kas Konsolidasian 4 Consolidated Statements of Cash Flows
Catatan atas Laporan Keuangan Konsolidasian 5 Notes to the Consolidated Financial Statements

LAPORAN POSISI KEUANGAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN FINANCIAL POSITION
31 Desember 2020 dan 2019 December 31, 2020 and 2019
(Dalam Jutaan Rupiah, kecuali Mata Uang Asing, (In Millions Rupiah, unless Foreign Currency,
Saham per Unit dan Dinyatakan Lain) Shares per Unit and Otherwise Stated)
Catatan/ 2020 2019

Notes Rp Rp
ASET ASSETS
ASET LANCAR CURRENT ASSETS
Kas dan Setara Kas 3, 10, 35, 36 907,531 314,062 Cash and Cash Equivalents
Piutang Usaha 4, 36 Trade Receivables
Pihak Berelasi 10 1,489 362 Related Parties
Pihak Ketiga 1,097,385 1,137,328 Third Parties
Aset Keuangan Lancar Lainnya 5, 10, 36 49,600 43,546 Other Current Financial Assets
Persediaan 6 260,918 212,220 Inventories
Beban Dibayar di Muka 8 104,768 137,659 Prepaid Expenses
Jumlah Aset Lancar 2,421,691 1,845,177 Total Current Assets
ASET TIDAK LANCAR NON-CURRENT ASSETS
Uang Muka 9 465,870 880,185 Advances
Investasi pada Entitas Asosiasi 12 11,300 -- Investment in Associates
Aset Tetap 13 4,880,079 4,170,396 Property and Equipment
Goodwill 14.a 403,976 403,976 Goodwill
Aset Takberwujud 14.b 101,667 70,902 Intangible Assets
Aset Pajak Tangguhan 7.c 25,104 41,296 Deffered Tax Assets
Beban Dibayar di Muka Jangka Panjang 8 -- 207,954 Long Term Prepaid Expense
Aset Tidak Lancar Lainnya 11, 36 118,095 121,896 Other Non-Current Assets
Jumlah Aset Tidak Lancar 6,006,091 5,896,605 Total Non-Current Assets
JUMLAH ASET 8,427,782 7,741,782 TOTAL ASSETS
Total Aset Tidak Lancar
LIABILITAS LIABILITIES
LIABILITAS JANGKA PENDEK CURRENT LIABILITIES
Utang Usaha 15, 36 Trade Payables
Pihak Berelasi 10 1,622 6,298 Related Parties
Pihak Ketiga 328,425 326,607 Third Parties
Utang Bank Jangka Pendek 19, 36 -- 83,174 Short-Term Bank Loan
Beban Akrual 17, 36 958,100 529,868 Accrued Expenses
Uang Muka Pasien 34,900 23,412 Advances from Patients
Utang Pajak 7.a 109,504 83,380 Taxes Payable
Liabilitas Anjak Piutang 18 -- 20,665 Factoring Liabilities
Bagian Lancar atas Liabilitas Jangka Panjang Current Portion of Long Term Liabilities
Utang Bank 19, 36 4,380 2,665 Bank Loans
Liabilitas Sewa 20, 36 98,556 61,156 Lease Liabilities
Laba yang Ditangguhkan atas Deferred Gain on Sale and
Transaksi Jual dan Sewa Balik 21, 39.a -- 11,897 Leaseback Transactions
Liabilitas Keuangan Jangka Pendek Lainnya 16, 36 145,987 221,215 Other Current Financial Liabilities
Jumlah Liabilitas Jangka Pendek 1,681,474 1,370,337 Total Current Liabilities
LIABILITAS JANGKA PANJANG NON-CURRENT LIABILITIES
Utang Bank Jangka Panjang 19, 36 10,340 14,720 Long-Term Bank Loans
Liabilitas Sewa 20, 36 491,515 89,749 Lease Liabilities
Laba yang Ditangguhkan atas Deferred Gain on Sale
Transaksi Jual dan Sewa Balik 21, 39.a -- 59,422 and Leaseback Transactions
Liabilitas Imbalan Kerja Jangka Panjang 22 173,225 160,382 Long-Term Employment Benefit Liabilities
Liabilitas Pajak Tangguhan 7.c 52,857 59,491 Deferred Tax Liabilities
Jumlah Liabilitas Jangka Panjang 727,937 383,764 Total Non-Current Liabilities
JUMLAH LIABILITAS 2,409,411 1,754,101 TOTAL LIABILITIES
EKUITAS EQUITY
Ekuitas yang dapat Diatribusikan Equity Attributable to
kepada Pemilik Entitas Induk Owners of the Parent Entity
Modal Saham - Nilai Nominal Rp100 per Saham Capital Stock, par Value - Rp100 per Share
Modal Dasar: 4.000.000.000 Saham Authorized Capital - 4,000,000,000 Shares
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh: 23 162,576 162,576 Issued and Fully Paid:
1.625.765.625 Saham pada 1,625,765,625 Shares as of
31 Desember 2020 dan 2019 December 31, 2020 and 2019
Tambahan Modal Disetor - Neto 24 5,608,921 5,608,921 Additional Paid-in Capital - Net
Saham Treasuri 23 (50,034) -- Treasury Shares
Selisih Nilai Transaksi dengan Pihak Nonpengendali 25 (38,534) (38,534) Difference in Value from Non-Controlling Interest
Saldo Laba 279,834 208,313 Retained Earnings
Jumlah Ekuitas yang dapat Diatribusikan kepada Total Equity Attributable
Pemilik Entitas Induk 5,962,763 5,941,276 to Owners of the Parent Entity
Kepentingan Nonpengendali 27 55,608 46,405 Non-Controlling Interest
JUMLAH EKUITAS 6,018,371 5,987,681 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS DAN EKUITAS 8,427,782 7,741,782 TOTAL LIABILITIES AND EQUITY
Catatan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan The accompanying notes form an integral part of these
dari laporan keuangan konsolidasian secara keseluruhan consolidated financial statements as a whole
1 2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk

Paraf: 261
LAPORAN LABA RUGI CONSOLIDATED STATEMENTS OF
DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN PROFIT OR LOSS AND OTHER
KONSOLIDASIAN COMPREHENSIVE INCOME
Catatan/ 2020 2019

Notes Rp Rp
OPERASI YANG DILANJUTKAN
PENDAPATAN 10, 28 7,110,124 7,017,919 REVENUE
BEBAN POKOK PENDAPATAN 29 (4,779,194) (4,818,022) COST OF REVENUE
LABA BRUTO 2,330,930 2,199,897 GROSS PROFIT
Beban Usaha 10, 30 (1,838,747) (1,870,005) Operating Expenses

Beban Lain-lain - Neto 32 (101,591) (430,164) Others - Net
LABA (RUGI) USAHA 390,592 (100,272) PROFIT (LOSS) FROM OPERATION
Penghasilan Bunga 31 11,251 3,133 Interest Income

Beban Keuangan 31 (91,169) (52,397) Financial Charges
Bagian Laba dari Entitas Asosiasi 12 (24) -- Share on Profit of Associate
PROFIT BEFORE TAX
310,650 (149,536)
LABA SEBELUM PAJAK
Beban Pajak 7.b (185,400) (183,462) Tax Expenses
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN 125,250 (332,998) PROFIT (LOSS) FOR THE YEAR
PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN OTHER COMPREHENSIVE INCOME

Pos yang tidak akan Direklasifikasi Item that will not be Reclassified Subsequently
ke Laba Rugi to Profit or Loss
Pengukuran Kembali atas Program Imbalan Pasti 22 (11,424) (8,584) Remeasurement of Defined Benefit Plan
Pajak Penghasilan Terkait Pos yang Tidak akan Income Tax Related to Items that will not be
Direklasifikasi ke Laba Rugi 7.c 2,514 2,145 Reclassified to Profit or Loss
PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN OTHER COMPREHENSIVE INCOME
TAHUN BERJALAN (8,910) (6,439) FOR THE YEAR
JUMLAH LABA (RUGI) KOMPREHENSIF TOTAL COMPREHENSIVE INCOME (LOSS)

TAHUN BERJALAN 116,340 (339,437) FOR THE YEAR
LABA (RUGI) TAHUN BERJALAN YANG DAPAT PROFIT (LOSS) FOR THE YEAR
DIATRIBUSIKAN KEPADA: ATTRIBUTABLE TO:
Pemilik Entitas Induk 116,163 (338,772) Owners of the Parent Entity
Kepentingan Nonpengendali 9,087 5,774 Non-Controlling Interest
125,250 (332,998)
JUMLAH LABA (RUGI) KOMPREHENSIF TAHUN BERJALAN TOTAL COMPREHENSIVE INCOME (LOSS)
YANG DAPAT DIATRIBUSIKAN KEPADA: FOR THE YEAR ATTRIBUTABLE TO:
Pemilik Entitas Induk 107,137 (345,218) Owners of the Parent Entity
Kepentingan Nonpengendali 9,203 5,781 Non-Controlling Interest
116,340 (339,437)
LABA (RUGI) PER SAHAM (dalam Rupiah Penuh) EARNINGS PER SHARE (in Full Rupiah)
Dasar, Laba (Rugi) Tahun Berjalan yang Diatribusikan Basic, Profit (Loss) for the Year Attributable
kepada Pemegang Saham Biasa to Shareholders of Common Shares of
Entitas Induk 34 71.52 (208.38) the Parent Company

2 Paraf:
PT SILOAM INTERNATIONAL HOSPITALS Tbk DAN ENTITAS ANAK PT SILOAM INTERNATIONAL HOSPITALS Tbk AND SUBSIDIARIES
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS KONSOLIDASIAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY
Ekuitas yang dapat Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk/ Equity Attributable to Owners of the Parent Entity Kepentingan Jumlah
Modal Saham/ Tambahan Modal Disetor - Neto/ Additional Paid-in Capital Net Saham Treasuri/ Selisih Nilai Saldo Laba/ Retained Earning Jumlah/ Nonpengendali/ Ekuitas/
Capital Stock Agio Saham/ Selisih Nilai Selisih Nilai Jumlah/ Treasury Shares Transaksi Ditentukan Belum Total Non-controlling Total
Excess of Par Transaksi Transaksi Total dengan Pihak Penggunaannya/ Ditentukan Interest Equity
dengan Perubahan Nonpengendali/ Appropriated Penggunaannya/
Entitas Ekuitas Difference Unappropriated
Sepengendali/ Entitas Anak/ in Value from
Difference in Difference in Value Transaction
Value from from Change in with
Transactions Equity Transaction Non-Controlling
of Subsidiary Interest
Note Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
SALDO PADA 1 JANUARI 2019/
BALANCE AS OF JANUARY 1, 2019 162,576 5,641,373 (20,723) (11,729) 5,608,921 -- (38,534) 32,515 521,016 6,286,494 30,181 6,316,675
` ` ` ` `
Perubahan Ekuitas pada 2019/
Changes in Equity for 2019
Perubahan Kepentingan Nonpengendali atas Akuisisi
Entitas Anak/ Change in Non-Controlling Interest
due to Acquisition of Subsidiary 27 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 10,443 10,443
Cadangan Umum/ General Reserves -- -- -- -- -- -- -- 1,000 (1,000) -- -- --
Laba Periode Berjalan/ Profit for the Current Period -- -- -- -- -- -- -- -- (338,772) (338,772) 5,774 (332,998)
Penghasilan Komprehensif Lain Tahun Berjalan/
Other Comprehensive Income for the Year -- -- -- -- -- -- -- -- (6,446) (6,446) 7 (6,439)
SALDO PADA 31 Desember 2019/

BALANCE AS OF December 31, 2019 162,576 5,641,373 (20,723) (11,729) 5,608,921 -- (38,534) 33,515 174,798 5,941,276 46,405 5,987,681
` ` ` ` `
Dampak Penerapan Awal PSAK 71

Impact on Initial Implementation of PSAK 71 4 -- -- -- -- -- -- -- -- (35,616) (35,616) -- (35,616)
SALDO PADA 1 JANUARI 2020 SETELAH PENYESUAIAN/

BALANCE AS OF JANUARY 1, 2020 AFTER ADJUSTMENT 162,576 5,641,373 (20,723) (11,729) 5,608,921 -- (38,534) 33,515 139,182 5,905,660 46,405 5,952,065
` ` ` ` `
Perubahan Ekuitas pada 2020/

Changes in Equity for 2020
Laba Tahun Berjalan/ Profit for the Year -- -- -- -- -- -- -- -- 116,163 116,163 9,087 125,250
Penghasilan Komprehensif Lain Tahun Berjalan/
Other Comprehensive Income for the Year -- -- -- -- -- -- -- -- (9,026) (9,026) 116 (8,910)
Saham Treasuri/ Treasury Shares 23 -- -- -- -- -- (50,034) -- -- -- (50,034) -- (50,034)
SALDO PADA 31 Desember 2020/

BALANCE AS OF December 31, 2020 162,576 5,641,373 (20,723) (11,729) 5,608,921 (50,034) (38,534) 33,515 246,319 5,962,763 55,608 6,018,371
` ` ` ` `
Catatan terlampir merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari The accompanying notes form an integral part of these
laporan keuangan konsolidasian secara keseluruhan consolidated financial statements as a whole
2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk

3 Paraf:
263
LAPORAN ARUS KAS CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN CASH FLOWS
Catatan/ 2020 2019

Notes Rp Rp
ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI CASH FLOWS FROM OPERATING ACTIVITIES
Penerimaan Kas dari Pelanggan 7,100,507 6,918,200 Cash Receipts from Customers
Pembayaran kepada Pemasok (3,213,467) (3,474,553) Payments to Suppliers
Pembayaran kepada Pihak Lainnya (1,093,871) (1,435,386) Payments to Other Parties
Pembayaran kepada Pihak Ketiga (1,303,171) (1,155,338) Payments to Third Parties
Arus Kas Diperoleh dari Operasi 1,489,998 852,923 Cash Flows from Operations
Pembayaran Bunga - Neto 31, 38 (10,084) (24,405) Payment of Interest - Net
Pembayaran Pajak Penghasilan - Neto 7 (143,312) (177,011) Payments of Taxes - Net
Arus Kas Neto Diperoleh dari Aktivitas Operasi 1,336,602 651,507 Net Cash Provided by Operating Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI CASH FLOWS FROM INVESTING ACTIVITIES
Aset Tetap dan Perangkat Lunak Property and Equipment and Software
Penjualan 13 142 189 Disposal
Pembelian 13, 14.b, 16, 38 (258,623) (467,709) Acquisition
Penerimaan Pengembalian Uang Muka Refund from cancelation of Advance for Purchase of
Pembelian Aset Tetap 9 94,737 -- Property and Equipment
Pembayaran Uang Muka Pembelian Advances for Purchase of
Aset Tetap dan Lainnya 9 (105,326) (46,102) Property and Equipment and Others
Perolehan Entitas Anak, Acquisition of Subsidiaries
setelah Dikurangi Kas yang Diperoleh 32 -- (3,533) Net of Cash Acquired
Pembayaran Utang Pembelian Payment of Payable on Purchase of
Saham Entitas Anak 16, 38 -- (12,000) Shares of Subsidiaries
Penempatan Deposito Berjangka 5 (12,600) -- Placement in Time Deposit
Arus Kas Neto Digunakan untuk Aktivitas Investasi (281,670) (529,155) Net Cash Used in Investing Activities
ARUS KAS DARI AKTIVITAS PENDANAAN CASH FLOWS FROM FINANCING ACTIVITIES
Perolehan dari Liabilitas Anjak Piutang -- 20,665 Proceeds from Factoring Liabilities
Perolehan Saham Treasuri (50,034) -- Acquisition of treasury shares
Pembayaran Liabilitas Anjak Piutang 18, 38 (20,665) (74,000) Payment of Factoring Liabilities
Pembayaran Liabilitas Sewa 13, 20, 38 (305,627) (52,274) Payment for Lease Liabilities
Pembayaran Pinjaman Bank 19 (85,839) (20,494) Payments for Bank Loan
Penerimaan Pinjaman Bank 19 -- 102,174 Receipt from Bank Loan
Arus Kas Neto Net Cash
Digunakan untuk Aktivitas Pendanaan (462,165) (23,929) Used in Financing Activities
PENINGKATAN NETO KAS DAN SETARA KAS 592,767 98,423 NET INCREASE IN CASH AND CASH EQUIVALENTS
Dampak Kurs atas Kas dan Effect of Foreign Exchange on Cash and
Setara Kas pada Akhir Tahun 702 (281) Cash Equivalents at the End of the Year
CASH AND CASH EQUIVALENTS
KAS DAN SETARA KAS AWAL TAHUN 3 314,062 215,920 AT BEGINNING OF THE YEAR
CASH AND CASH EQUIVALENTS

KAS DAN SETARA KAS AKHIR TAHUN 3 907,531 314,062 AT ENDING OF THE YEAR
Tambahan informasi aktivitas yang tidak Additional information activities that are not
mempengaruhi arus kas disajikan dalam Catatan 38 affecting cash flows presented in Note 38

4 Paraf:
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED
KONSOLIDASIAN FINANCIAL STATEMENTS
1. Umum 1. General
1.a. Pendirian Perusahaan 1.a. The Company’s Establishment

PT Siloam International Hospitals Tbk PT Siloam International Hospitals Tbk
("Perusahaan") didirikan dengan nama (“the Company”) was established under
PT Sentralindo Wirasta pada tanggal the name of PT Sentralindo Wirasta on
3 Agustus 1996 berdasarkan Akta Pendirian August 3, 1996 based on the Deed of
No. 3 yang dibuat di hadapan Myra Yuwono, Establishment No. 3, which was made in the
S.H., Notaris di Sukabumi. Akta pendirian ini presence of Myra Yuwono, S.H., a notary in
disahkan oleh Menteri Kehakiman Republik Sukabumi. The deed of establishment was
Indonesia dalam Surat Keputusannya approved by the Minister of Justice of the
No. C2-8639.HT.01.01.TH.’96, tanggal Republic of Indonesia in his decree
27 Agustus 1996 serta diumumkan dalam No. C2-8639.HT.01.01.TH.’96 dated August 27,
Berita Negara Republik Indonesia No. 97, 1996 and was published in the State Gazette
Tambahan No. 9518 pada tanggal No. 97, Supplement No. 9518 on December 3,
3 Desember 1996. 1996.
Anggaran dasar Perusahaan telah diubah The Company’s articles of association have
beberapa kali, terakhir berdasarkan Akta been amended several times, and the latest
Pernyataan Sebagian Keputusan Rapat Umum was by Deed of Annual General Meeting of
Pemegang Saham Tahunan No. 76 tanggal Shareholders No. 76 dated April 18, 2019,
18 April 2019, yang dibuat di hadapan made in the presence of Sriwi Bawana
Sriwi Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn., Notaris Nawaksari, S.H., M.Kn., a Notary in
di Kabupaten Tangerang, sehubungan dengan Tangerang Regency, related to amendment to
penyesuaian Pasal 3 Anggaran Dasar Article 3 of the Company’s Article of
Perseroan dalam rangka penyesuaian dengan Association in compliance with Regulation of
Peraturan Kepala Badan Pusat Statistik the Head of the Central Bureau of Statistics
Nomor 19 Tahun 2017 tentang Perubahan atas Number 19 of 2017 on the Amendment to
Peraturan Kepala Badan Pusat Statistik Regulation of the Head of the Central Bureau
Nomor 95 Tahun 2015 tentang Klasifikasi Baku of Statistics Number 95 of 2015 on Indonesia
Lapangan Usaha Indonesia dan telah disetujui Standar Industrial Classification and was
oleh Menteri Hukum dan Hak Assi Manusia approved by Minister of Law nd Human Rights
sebagaimana ternyata dalam Surat Keputusan of the Republic of Indonesia as stated in his
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia decree No. AHU-0030226.AH.01.02TAHUN
Republik Indonesia No. AHU- 2019 dated June 1, 2019.
0030226.AH.01.02.TAHUN 2019 tertanggal
1 Juni 2019.
Sesuai dengan Pasal 3 anggaran dasar In accordance with Article 3 of the Company's
Perusahaan, ruang lingkup kegiatan utama articles of association, the Company's principal
Perusahaan adalah berusaha dalam bidang activity is engaging in the field of human health
kesehatan manusia (perumahsakitan). (hospitals).
Perusahaan mulai beroperasi secara komersial The Company commenced commercial

pada tahun 2010 setelah restrukturisasi unit- operations in 2010 after the restructuring of
unit rumah sakit dari PT Lippo Karawaci Tbk. PT Lippo Karawaci Tbk’s hospital units.
Kegiatan utama Perusahaan adalah bergerak The Company's principal activity is engaging in
dalam bidang pelayanan kesehatan healthcare provision, including setting up and
masyarakat yaitu mendirikan dan mengelola managing hospitals. The operation of hospital
rumah sakit. Area kerja unit-unit rumah sakit units of the Group (the Group) are in several
Grup (selanjutnya disebut “Grup”) meliputi cities on the island of Sumatra, Java, Bali,
beberapa kota di pulau Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, Sulawesi, Nusa Tenggara Timur,
Kalimantan, Sulawesi, Nusa Tenggara Timur, Nusa Tenggara Barat and Bangka.
Nusa Tenggara Barat dan Bangka.
5
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL STATEMENTS (Continued)
Perusahaan berkantor pusat di Gedung The Company’s head office is located at

Fakultas Kedokteran Universitas Pelita Gedung Fakultas Kedokteran Universitas Pelita
Harapan (UPH) Lt.32. Jl. Boulevard Jend. Harapan (UPH) Fl. 32. Jl. Boulevard Jend.
Sudirman No.15, Tangerang 15810, Sudirman No.15, Tangerang 15810, Banten -
Banten - Indonesia. Entitas induk Perusahaan Indonesia. The parent entity of the Company is
adalah PT Megapratama Karya Persada PT Megapratama Karya Persada and the
dengan entitas induk utama adalah PT Lippo ultimate parent entity is PT Lippo Karawaci
Karawaci Tbk. Tbk.
1.b. Penawaran Umum Efek Perusahaan 1.b. The Company’s Public Offering
Penawaran umum saham perdana Perusahaan The Company’s initial public offering of
sejumlah 156.100.000 lembar saham biasa 156,100,000 shares with par value of Rp100
dengan nilai nominal Rp100 (nilai Rupiah (full amount Rupiah) per share with offering
penuh) per saham dengan harga penawaran price of Rp9,000 (full amount Rupiah), was
Rp9.000 (nilai Rupiah penuh) per saham declared effective by the Indonesian Financial
kepada masyarakat dan telah mendapatkan Services Authority (formerly BAPEPAM) in its
pernyataan efektif dari Otoritas Jasa Keuangan letter No. S-260/ D.04/2013 dated
(d/h BAPEPAM) melalui surat No. S-260/ September 2, 2013, and was listed in the
D.04/2013 pada tanggal 2 September 2013 dan Indonesian Stock Exchange on
selanjutnya seluruh saham dicatatkan di Bursa September 12, 2013.
Efek Indonesia pada tanggal 12 September
2013.
Penawaran Umum Terbatas I Limited Public Offering I

Pada tanggal 22 Nopember 2016, Perusahaan On November 22, 2016, the Company received
memperoleh Surat Pernyataan Efektif dari the effective statement from the Board of
Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan, Commisioners of Financial Services Authority,
Kepala Eksekutif Pengawasan Pasar Modal Chief Executive of Capital Market Supervisory
No.S-680/D.04/2016 sehubungan dengan No. S-680/D.04/2016 related to Limited Public
Penawaran Umum Terbatas I dengan Offering I in order to issue Pre-emptive Rights
memberikan Hak Memesan Efek Terlebih (HMETD) amounting to 144,512,500 ordinary
Dahulu (HMETD) dengan jumlah sebanyak shares with par value of Rp100 (full amount
144.512.500 lembar saham biasa atas nama Rupiah) per share with offering price of
dengan nilai nominal Rp100 (nilai Rupiah Rp9,000 (full amount Rupiah) per shares.
penuh) per saham dengan harga penawaran These additional shares were listed on the
Rp9.000 (nilai Rupiah penuh) per saham. Indonesia Stock Exchange on
Saham-saham baru tersebut dicatatkan di December 6, 2016.
Bursa Efek Indonesia pada tanggal
6 Desember 2016.
Selisih lebih jumlah yang diterima dari The excess amount received from the issuance
penerbitan saham terhadap nilai nominalnya of shares over its par value amounting to
adalah sebesar Rp1.280.428, dicatat dalam Rp1,280,428 is recorded in the “Additional
akun “Tambahan Modal Disetor“ setelah Paid-in Capital” account, after deducting shares
dikurangi jumlah biaya emisi saham sebesar issuance cost of Rp5,733 (Note 24).
Rp5.733 (Catatan 24).
Penawaran Umum Terbatas II Limited Public Offering II

Pada tanggal 29 September 2017, Perusahaan On September 29, 2017, the Company
memperoleh Surat Pernyataan Efektif dari received the effective statement from the Board
Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan, of Commisioners of Financial Services
Kepala Eksekutif Pengawas Pasar Modal Authority, Chief Executive of Capital Market
No.S-421/D.04/2017 sehubungan dengan Supervisory No. S-421/D.04/2017 related to
Penawaran Umum Terbatas II dengan Limited Public Offering II in order to issue
memberikan Hak Memesan Efek Terlebih Pre-emptive Rights (HMETD) amounting to
Dahulu (HMETD) dengan jumlah sebanyak 325,153,125 ordinary shares with par value of

6
325.153.125 lembar saham biasa atas nama Rp100 (full amount Rupiah) per share with
dengan nilai nominal Rp100 (nilai Rupiah offering price of Rp9,500 (full amount Rupiah)
penuh) per saham dengan harga penawaran per shares. These additional shares were listed
Rp9.500 (nilai Rupiah penuh) per saham. on the Indonesia Stock Exchange on
Saham-saham baru tersebut dicatatkan October 13, 2017.
di Bursa Efek Indonesia pada tanggal
13 Oktober 2017.
Selisih lebih jumlah yang diterima dari The excess amount received from the issuance
penerbitan saham terhadap nilai nominalnya of shares over its par value amounting to
adalah sebesar Rp3.048.222, dicatat dalam Rp3,048,222 is recorded in the “Additional
akun “Tambahan Modal Disetor“ setelah Paid-in Capital” account, after deducting shares
dikurangi jumlah biaya emisi saham sebesar issuance cost of Rp8,217 (Note 24).
Rp8.217 (Catatan 24).
Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Based on the Deed of EGMS No. 17 dated
Luar Biasa yang diselenggarakan pada tanggal December, 2019 which was made in the
9 Desember 2019 sebagaimana yang presence of Sriwi Bawana Nawaksari, S.H.,
tercantum dalam Akta No. 17 yang dibuat di a notary in Tangerang, the shareholders
hadapan Notaris Sriwi Bawana Nawaksari, approved the repurchase (buyback) of
S.H., notaris di Tangerang dan Pemegang outstanding common shares. In 2020, the
saham menyetujui melakukan perolehan number of common shares repurchased
kembali saham biasa yang beredar. Pada amounted to 10,000,000 shares, bringing the
tahun 2020, jumlah saham biasa yang total number of ordinary common shares
diperoleh kembali adalah sebesar 10.000.000 outstanding as of the December 31, 2011
lembar saham biasa, sehingga jumlah saham amounted to 1,615,765,625 shares. The
biasa yang beredar pada tanggal 31 Desember Company has reported this buyback to
2020 adalah sebesar 1.615.765.625 lembar Bapepam-LK in its letter No. 003/Corsec-
saham biasa. Perolehan kembali saham ini SIH/I/2021 dated January 13, 2021.
telah dilaporkan kepada Badan Pengawas
Pasar Modal dan Lembaga Keuangan dalam
surat No. 003/Corsec-SIH/I/2021 tanggal 13
Januari 2021.
1.c. Struktur Grup 1.c. The Group’s Structure

Perusahaan memiliki pengendalian pada The Company has control in subsidiaries as
entitas anak sebagai berikut: follows:
Entitas Anak/ Tempat Aktivitas Usaha Persentase Persentase Tahun Jumlah Aset/
Subsidiary Kedudukan/ Utama/ Kepemilikan Kepemilikan Awal Total Asset
Domicile Main Business Langsung/ Tidak Beroperasi/ 31 Desember/ 31 Desember/
Direct Langsung/ Year of December 31, December 31,
Ownership Indirect Starting 2020 2019
Percentage Ownership Operation
Percentage Rp Rp
PT Aritasindo Permaisemesta Jakarta Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 27 30
Pertambangan, Pertanian
Jasa, Pengangkutan Darat
Percetakan dan
Perindustrian/
Trading, Development
Mining, Agriculture,
Service, Land Transportation
Printing and Industry
PT Perdana Kencana Mandiri Jakarta Pembangunan, Perdagangan 99.99% -- -- 1 1
Perindustrian, Pengangkutan Darat,
Perbengkelan, Percetakan
Pertanian, Pertambangan
dan Jasa/
Development, Trading, Industry,
Land Transportation, Workshop
Printing, Agriculture, Mining
and Services
PT Multiselaras Anugerah Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 88 90
dan Jasa/
Services
PT Nusa Medika Perkasa Jakarta Kesehatan Manusia (perumahsakitan)/ -- 59.69% -- 16,271 10,852
Human Healthcare (hospital)
7
Percentage Rp Rp
PT Siloam Graha Utama dan Jakarta Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 113,809 104,840
Entitas Anak/ and subsidiary Pengangkutan Darat
dan Jasa/
and Services
PT East Jakarta Medika Bekasi Kesehatan Manusia (perumahsakitan)/ -- 79.84% 2002 100,201 104,824
Human Healthcare (hospital)
PT Guchi Kencana Emas dan Jakarta Pembangunan dan Jasa/ 99.98% -- -- 129,197 116,977
Entitas Anak/ and subsidiary Development and Services
PT Golden First Atlanta Jambi Aktivitas Kesehatan Manusia/ 0.01% 99.99% 2004 98,440 107,537
(Perumasakitan)/
Healthcare Activities (Hospital)
PT Prawira Tata Semesta dan Jakarta Perdagangan, Pembangunan, 99.98% -- -- 336,230 321,185
Entitas Anak/ and subsidiary Industri, Pertambangan,
Transportasi Darat,
Pertanian, Percetakan,
Perbengkelan dan Jasa
kecuali Jasa di bidang
Hukum dan Pajak/
Industry, Mining,
Agriculture, Printing, Workshop
and Services except
Legal and Tax Services
PT Balikpapan Damai Husada Balikpapan Kesehatan Manusia/ -- 83.02% 2008 181,211 191,275
Healthcare
PT Siloam Emergency Services Tangerang Kesehatan/ Healthcare 99.99% -- 2013 104 103
PT Medika Harapan Tangerang Perdagangan, Perindustrian 99.99% -- 2013 -- --
Cemerlang Indonesia dan Jasa/
Trading, Industry, and Services
PT Pancawarna Semesta dan Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 542,199 545,598
Entitas Anak/ and subsidiary Percetakan dan Jasa/
PT Diagram Healthcare Indonesia Depok Aktivitas Kesehatan Manusia dan -- 80.00% 2006 277,169 279,224
Perumasakitan/
and Hospitals
PT Adamanisa Karya Sejahtera Jakarta Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 123 126
Percetakan dan Jasa/
PT Nusa Harapan Berlian d/h/ Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 19,306 3,244
formerly PT Brenada Karya Percetakan dan Jasa/
Bangsa Trading, Development,
PT Megapratama Karya Bersama Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 611 601
PT Jangkar Visindo Abadi dan Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 46,336 63,583
Entitas Anak/ and subsidiary Percetakan dan Jasa/
PT Jangkar Visindo Berlian Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 100.00% -- 5,771 6,003
PT Gorontalo Graha Tunas Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 100.00% -- 600 600
PT Tulungagung Tangguh Abadi Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 100.00% -- 600 600
PT Prima Mugi Jaya Jakarta Perdagangan, Pembangunan, Jasa, 100.00% -- 42,134 47,938
Perindustrian, Percetakan, Perkebunan,
Kehutanan, Pertanian, Peternakan
Elektrikal, Mekanikal, Teknik, Pengangkutan
Darat, Perbengkelan, dan Pertambangan/
Trading, Development, Services,
Industry, Printing, Plantation, Forestry
Agriculture, Electrical,
Mecanical, Engineering, Land
Transportation
Workshop, and Mining
Aktivitas pelayanan penunjang
PT Gamma Knife Center Indonesia Tangerang -- 50.90% 2012 20,751 25,188
kesehatan/
Health support service activities
PT Nusa Harapan Abadi d/h/ Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 105,594 12,394
formerly PT Harmoni Selaras Percetakan dan Jasa/
Indah dan Entitas Anak/ Trading, Development,
PT Emedical Center Indonesia Tangerang Jasa kesehatan meliputi -- 100.00% -- 308 535
Jasa Klinik dan Poliklinik,
Balai Pengobatan
serta Kegiatan Usaha terkait/
Healthcare services include
Clinic and Polyclinic Services
Medical Center
and Other Related Services

8
Percentage Rp Rp
PT Meditek Inovasi Global*) Tangerang Aktivitas Pemrograman Komputer lainnya dan -- 100.00% 2020 76,300 6,664
Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya/
Other Computer programming activities and
Other Management Consulting Activities
PT Inovasi Telemedia Indonesia*) Tangerang Trust, Pembiayaan -- 100.00% -- 7,334 500
dan Entitas Keuangan Sejenisnya, dan
Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya/
Trust, Financing and Similar Financial Entities
and Other Management Consulting Activities
Aido Health PTE LTD*) Singapore Perusahaan Induk Lainnya/ -- 100.00% -- 6,370 3,185
Other Holding Company
PT Kusuma Primadana dan Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 110,577 71,678
Entitas Anak/ and subsidiaries Percetakan dan Jasa/
Printing and services
PT Adijaya Buana Sakti dan Tangerang Jasa, Pembangunan -- 80.00% -- 113,319 71,676
Entitas Anak/ and subsidiaries Perdagangan, Perbengkelan,
Pengangkutan Darat,
Perindustrian, Percetakan dan
Pertanian/
Services, Development,
Trading, Workshop,
Industry, Printing and
Agriculture
PT Siloam Sumsel Kemitraan Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 55.99% -- 30,257 38,330
dan Jasa/
Services
PT Rumah Sakit Siloam Palembang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 70.39% 2012 189,433 147,284
Hospitals Sumsel Hospitals Sumsel (Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Jakarta Panca Bahari Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia 99.99% -- -- 50,119 48,104
d/h/ formerly PT Banjar (Perumahsakitan)/
Medika Nusa Healthcare Activities
(Hospitals)/
PT Toraja Teguh Rindang Toraja Utara Jasa Kesehatan 99.99% -- -- 13 34,867
d/h/ formerly PT Aceh meliputi Jasa Rumah Sakit,
Cemerlang Harapan Klinik dan Poliklinik, Balai Pengobatan
serta Kegiatan Usaha Terkait/
Healthcare services
including Hospital Services, Clinic
and Polyclinic, Medical Treatment Clinic
and other related Services
PT Sembada Karya Megah Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 18 632
PT Surabaya Citra Tonggak Surabaya Aktivitas Kesehatan Manusia 99.99% -- -- 57,550 57,480
d/h/ formerly PT Kuta (Perumahsakitan)/
Seminyak Kirana Healthcare Activities
(Hospitals)/
PT Visindo Galaxi Jaya dan Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- (4,885) 93,915
Entitas Anak/ and subsidiaries Real Estate, Industri, Percetakan,
Agrobisnis, Jasa dan Angkutan/
Real Estate, Industry, Printing,
Agribusiness, Services, and
Transport
PT Kemitraan Syubbanul Magelang Perdagangan, Pembangunan -- 50.00% -- 45,367 57,763
Wathon Siloam dan Jasa/
Services
PT RSU Syubbanul Magelang Aktivitas kesehatan manusia -- 50.01% 2019 46,128 44,177
Wathon Tegalrejo dan aktivitas sosial/
Health Activities and
Social Activities
PT Tunggal Pilar Perkasa dan Tangerang Perdagangan, Pembangunan 99.99% -- -- 6,688,877 4,214,857
PT Tirtasari Kencana Serang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 607 599
Jasa Rumah Sakit, Klinik,
dan Poliklinik, Balai
Usaha Terkait/
Healthcare Services, including
Hospitals, Clinic, Health Center,
and other related services
PT Gramari Prima Nusa Medan Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2014 269,104 101,884
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Krisolis Jaya Mandiri Kupang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2014 253,361 97,400
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Ambon Bangun Nusa Ambon Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2020 823,617 411,175
d/h/ formerly PT Kusuma (Perumahsakitan)/
Bhakti Anugerah Healthcare Activities
(Hospitals)/
PT Agung Cipta Raya Semarang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 380,544 380,535
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
9
Percentage Rp Rp
PT Bina Cipta Semesta Padang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 1,040 1,032
Jasa Rumah Sakit, Klinik dan Poliklinik,
Balai Pengobatan, serta Kegiatan
Usaha Terkait/
Hospitals, Clinic and Polyclinic, Health
Center, and other related services
PT Mega Buana Bhakti Bangka Tengah Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2017 295,529 291,671
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Taruna Perkasa Megah Yogyakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2017 114,150 78,309
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Tataka Bumi Karya Bogor Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2017 277,392 287,064
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Tataka Karya Indah Bandung Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 386 375
Usaha Terkait/
PT Siloam Medika Cemerlang Tangerang Aktivitas kesehatan manusia -- 81.40% 2013 56,972 27,055
dan aktivitas sosial,
Perdagangan Eceran, dan Aktivitas
Professional, Ilmiah dan Teknis/
Retail, and Professional Activities,
Scientific and Technical Activities
PT Koridor Usaha Maju dan Tangerang Perdagangan, Pembangunan -- 99.99% -- 792,607 605,439
PT Medika Sarana Traliansia dan Badung Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 1998 312,132 308,831
Entitas Anak/ and subsidiary (Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Trisaka Reksa Waluya Badung Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2012 113,376 117,786
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Sentra Sejahtera Utama Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2020 188,659 77,633
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Bumi Unggul Persada Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 685 679
Usaha Terkait/
PT Bali Orion Citra Badung Aktivitas Kesehatan Manusia dan Aktivitas Sosial, -- 99.99% 2018 19,845 22,252
Perdagangan Eceran, Aktivitas Profesional,
Ilmiah dan Teknis/
Healthcare and Social Activities,
Retail Trading, Professional,
PT Selaras Medika Kusuma Badung Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 12,714 13,575
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Buana Digdaya Sejahtera Gianyar Perdagangan, Pembangunan, -- 99.99% -- 7,346 7,607
PT Berlian Cahaya Indah Tangerang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2014 562,560 193,105
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Rashal Siar Cakra Medika Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2008 132,602 113,677
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Mulia Pratama Cemerlang Bekasi Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2017 68,004 51,679
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Medika Rescue International Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2016 10,311 11,069
d/h/ formerly PT Karya Healthcare Activities
Pesona Cemerlang
PT Indah Kemilau Abadi Jember Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 1,301 1,292
Jasa Rumah Sakit, Klinik dan Poliklinik
Usaha Terkait./
Health Center

10
Percentage Rp Rp
PT Siloam Radiology Indonesia Tangerang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2016 38,011 9,736
d/h/ formerly PT Persada Healthcare Activities
Dunia Semesta
PT Inti Pratama Medika Kediri Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 630 629
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Sentra Sehat Sejahtera Manado Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2019 95,553 51,647
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Genta Raya Internusa Batu Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 16,489 13,556
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Sembilan Raksa Dinamika Jakarta Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2016 174,839 167,372
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Saritama Mandiri Zamrud Palangkaraya Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2018 195,000 138,297
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Gempita Nusa Sejahtera Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 607 599
Jasa Rumah Sakit, Klinik
Usaha Terkait/
Health Center, and other related services
PT Aryamedika Teguh Tunggal Tangerang Perumahsakitan/ -- 99.99% 2019 321,965 194,263
Hospitals
PT Lintas Buana Jaya Manggarai Barat Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2016 68,501 67,381
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Bina Bahtera Sejati Baubau Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2016 32,771 46,024
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Lintang Laksana Utama Lubuk Linggau Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2018 203,006 228,623
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Ciptakarya Tirta Cemerlang Bekasi Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 675 667
Usaha Terkait/
PT Lishar Sentosa Pratama Bekasi Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2002 51,358 44,896
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Gemilang Mulia Bekasi Bekasi Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 145,415 138,228
Usaha Terkait/
PT Binjai Jaya Indah Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 517 508
Usaha Terkait/
PT Banjar Dinamika Mulia Banjarmasin Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 1,737 1,025
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Jayapura Perkasa Raya Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 602 593
Jasa Rumah Sakit, Klinik,
dan Poliklinik, Balai Pengobatan
serta Kegiatan Usaha Terkait/
Hospitals, Clinic, Polyclinic, health center,
PT Aceh Harapan Medika Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 588 580
Usaha Terkait/
Hospitals, Clinic Polyclinic,
11
Percentage Rp Rp
PT Banjar Jaya Medika Banjarmasin Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 4,855 3,609
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Harapan Kusuma Tunggal Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 602 593
Usaha Terkait/
Health Center, and
other related services
PT Wijaya Medika Nusa Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 602 593
Usaha Terkait/
Health Center, and
PT Bekasi Karya Bangsa Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 599 600
Usaha Terkait/
Health Center, and
PT Tangerang Lestari Visindo Tangerang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 599 591
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Jakarta Kusuma Nusantara Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 879 590
Usaha Terkait/
Health Center, and
PT Jakarta Dinamika Sentosa Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 602 593
Usaha Terkait/
Health Center, and
PT Jakarta Prisma Visindo Tangerang Jasa Kesehatan meliputi -- 99.99% -- 613 567
Usaha Terkait/
Health Center, and
PT Palembang Jaya Kusuma Palembang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 2,849 2,525
dan aktivitas sosial,
Perdagangan Eceran, dan Aktivitas
Professional, Ilmiah dan Teknis/
Retail, and Professional Activities,
PT Sentosa Indonesia Jaya Jakarta Perdagangan Umum, Pertanian, Jasa, -- 99.99% -- 2,524 2,524
Pengangkutan Darat,
Pembangunan, Perindustrian
Percetakan dan Perbengkelan/
Poliklinik serta Kegiatan
Usaha Terkait/
General Trading, Agriculture, Services,
Land Transportation, Construction,
Industri Priting and Workshop
PT Manajemen Perkasa Makmur dan Jakarta Jasa/ -- 99.99% -- 236,349 228,787
Entitas Anak/ and subsidiaries Service
PT Pusat Bisnis Sorong Jakarta Pembangunan, Perdagangan, Jasa -- 99.99% -- 232,203 226,438
Pengangkutan Darat, Percetakan, Perindustrian
Pertanian dan perbengkelan/
Construction, Trading, Service,
Land Transportation, Printing, Industry
Agriculture and Workshop
PT Medika Intan Nusa Tangerang Jasa Kesehatan meliputi Jasa -- 99.99% -- 602 593
Rumah Sakit, Klinik dan Poliklinik,
Balai Pengobatan serta Kegiatan
Usaha Terkait/
Hospitals, Clinic and Policlinic, health
center and other related services

12
Percentage Rp Rp
PT Bekasi Medika Insan Bekasi Jasa Kesehatan meliputi Jasa -- 99.99% -- 1,322 816
Rumah Sakit, Klinik dan Poliklinik,
Balai Pengobatan serta Kegiatan
Usaha Terkait/
Hospitals, Clinic and Policlinic, health
center and other related services
PT Abadi Selaras Cenderawasih Tangerang Bidang Portal Web dan/atau -- 99.99% 2019 28,292 6,555
Platform Digital dengan Tujuan Komersial/
Web Portal and/or Digital
Platform with Commercial Purposes
PT Sorong Sentosa Orion Tangerang Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% -- 587 578
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Mahkota Buana Selaras dan Entitas Tangerang Real Estat yang Dimiliki Sendiri 99.99% -- -- 2,241,874 1,854,798
Anak/ and subsidiaries atau Disewa dan Aktivitas Konsultasi
Manajemen Lainnya/
Owned or Leassed Real Estate and
Other Management Consulting Activities
PT Kirana Puspa Cemerlang Jember Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2018 374,564 384,566
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Grha Ultima Medika Mataram Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2015 86,752 76,474
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Sumber Bahagia Sentosa Cirebon Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2010 159,639 132,770
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
PT Anugerah Sentra Medika Bekasi Aktivitas Kesehatan Manusia -- 99.99% 2007 185,940 163,440
(Perumahsakitan)/
(Hospitals)/
*) Didirikan pada tahun/ Established in 2019
Pada tanggal 13 Februari 2019, PT Prima Mugi On February 13, 2019, PT Prima Mugi Jaya
Jaya (PMJ) menandatangani Akta Jual Beli (PMJ) entered into Deed of Share Sale and
Saham Nomor 19 yang dibuat di hadapan Sriwi Purchase Number 19 in presence Sriwi
Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn, Notaris Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn, a notary
di Kabupaten Tangerang, dimana PMJ telah in Tangerang, pursuant to which PMJ has
mengakuisisi 154.500 saham, yang merupakan acquired 154,500 shares, representing 30.9%
30,9% dari semua modal yang ditempatkan of all of the issued and paid up capital in
dan disetor PT Gamma Knife Center Indonesia PT Gamma Knife Center Indonesia (GKCI),
(GKCI), sehingga kepemilikan PMJ atas GKCI thus total ownership of PMJ in GKCI became
menjadi 50,9% dan GKCI diakui sebagai 50.9% dan GKCI was recognized as a
entitas anak. Akuisisi ini bernilai Rp12.747. subsidiary. The acquisition cost is amounting to
Transaksi ini merupakan kombinasi bisnis Rp12,747. This transaction represent business
(Catatan 32). combination (Note 32).
1.d. Dewan Komisaris, Direksi, Karyawan dan 1.d. Board of Commissioners, Directors,
Komite Audit Employees and Audit Committee
Berdasarkan Akta Pernyataan Sebagian Based on Deed of Partial Declaration of
Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Decision of Annual General Meeting of
Tahunan No. 16 tanggal 7 Juli 2020, yang Shareholders No. 16 dated July 7, 2020, made
dibuat di hadapan Sriwi Bawana Nawaksari, in the presence of Sriwi Bawana Nawaksari,
S.H., M.Kn., Notaris di Kabupaten Tangerang S.H., M.Kn., a Notary in Tangerang Regency,
dan Akta Pernyataan Sebagian Keputusan and based on Deed of Partial Declaration of
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Decision of Annual General Meeting of
No. 28 tanggal 15 Maret 2019, yang dibuat Shareholders No. 28 dated March 15, 2019,
di hadapan Sriwi Bawana Nawaksari, S.H., made in the presence of Sriwi Bawana
M.Kn., Notaris di Kabupaten Tangerang, Nawaksari, S.H., M.Kn., a Notary in Tangerang
susunan Dewan Komisaris dan Direksi Regency, the composition of the Board of
Perusahaan pada 31 Desember 2020 dan 2019 Commisioners and Directors as of
adalah sebagai berikut: December 31, 2020 and 2019 are as follows:
13
31 Desember/ 31 Desember/
Dewan Komisaris Board of Commissioners
Presiden Komisaris John Riady John Riady President Commissioner
Komisaris Lim Suet Wun Theo Leo Sambuaga Commissioner
Andy Nugroho Purwohardono John Nicholas Pitsonis
Andy Nugroho Purwohardono
Komisaris Independen Dr. Kartini Syahrir Dr. Kartini Syahrir Independent Commissioner
Dr. Rosa Christiana Ginting Dr. Niel Byron Nielson
Peter John Chambers Jonathan Limbong Parapak
Direksi Directors
Presiden Direktur Ketut Budi Wijaya Ketut Budi Wijaya President Director
Wakil Presiden Direktur Caroline Riady Caroline Riady Vice President Director
Direktur dr. Grace Frelita Indradjaja dr. Grace Frelita Indradjaja Director
dr. Anang Prayudi dr. Anang Prayudi
Atiff Ibrahim Gill Atiff Ibrahim Gill
Phua Meng Kuan (Daniel Phua) Phua Meng Kuan (Daniel Phua)
Ryanto Marino Tedjomulja Monica Surjapranata
Monica Surjapranata Ryanto Marino Tedjomulja
Mona Kartikasari Jonathan Marta Jonatan *)
*) Direktur Independen *) Independent Director
Manajemen kunci terdiri atas Dewan Komisaris Key management consist of Board of
dan Direksi. Commissioners and Director.
Susunan Komite Audit Perusahaan pada The audit committee composition as of

31 Desember 2020 dan 2019 adalah sebagai December 31, 2020 and 2019 are as follows:
berikut:
Komite Audit Audit Committee
Ketua Peter John Chambers Jonathan Limbong Parapak Chairman
Anggota Charles Rigoux Herbudianto Members
Achmad Kurniadi Achmad Kurniadi
Corporate Secretary Perusahaan dijabat oleh Corporate Secretary of the Company is held by
Indra Hertanto pada 31 Desember 2020 dan Indra Hertanto on December 31, 2020 and
31 Desember 2019. Kepala unit internal audit December 31, 2019. The head of the internal
dijabat oleh Gunawan HP. audit unit is held by Gunawan HP.
Pada 31 Desember 2020 dan 2019, jumlah As of December 31, 2020 and 2019, the Group
karyawan tetap Grup masing-masing sebanyak have 12,176 and 9,831 permanent employees,
12.176 dan 9.831 orang (tidak diaudit). respectively (unaudited).
2. Kebijakan Akuntansi Signifikan 2. Significant Accounting Policies
2.a. Kepatuhan terhadap Standar Akuntansi 2.a. Compliance with the Financial Accounting
Keuangan (SAK) Standards
Laporan keuangan konsolidasian telah disusun The consolidated financial statements were
dan disajikan sesuai dengan Standar Akuntansi prepared and presented in accordance with
Keuangan di Indonesia yang meliputi Indonesian Financial Accounting Standards
Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan which include the Statement of Financial
(PSAK) dan Interpretasi Standar Akuntansi Accounting Standards (PSAK) and
Keuangan (ISAK) yang diterbitkan oleh Dewan Interpretation of Financial Accounting
Standar Akuntansi Keuangan – Ikatan Akuntan Standards (ISAK) issued by the Financial
Indonesia (DSAK – IAI), serta peraturan Pasar Accounting Standard Board – Indonesian
Modal yang berlaku antara lain Peraturan Institute of Accountant (DSAK – IAI), and
Otoritas Jasa Keuangan/Badan Pengawas regulations in the Capital Market including
Pasar Modal dan Lembaga Keuangan Regulations of Financial Sevices
(OJK/Bapepam-LK) terkait Peraturan Authority/Capital Market and Supervisory Board
No. KEP-347/BL/2012 tentang penyajian dan and Financial Institution (OJK/Bapepam-LK)
pengungkapan laporan keuangan emiten atau related with Regulation No. KEP-347/BL/2012
perusahaan publik. regarding presentation and disclosure of
financial statements of the issuer or public
company.

14
2.b. Dasar Pengukuran dan Penyusunan 2.b. Basis of Measurement and Preparation of
Laporan keuangan konsolidasian disusun dan The consolidated financial statements have
disajikan berdasarkan asumsi kelangsungan been prepared and presented based on going
usaha serta atas dasar akrual, kecuali laporan concern assumption and accrual basis of
arus kas konsolidasian. Dasar pengukuran accounting, except for The consolidated
dalam penyusunan Laporan keuangan statements of cash flows. Basis of
konsolidasian ini adalah konsep biaya measurement in preparation of these
perolehan, kecuali beberapa akun tertentu consolidated financial statements is
yang didasarkan pengukuran lain sebagaimana the historical costs concept, except for certain
dijelaskan dalam kebijakan akuntansi masing- accounts which have been prepared on
masing akun tersebut. Biaya perolehan the basis of other measurements as described
umumnya didasarkan pada nilai wajar imbalan in their respective policies. Historical cost is
yang diserahkan dalam pemerolehan aset. generally based on the fair value of
the consideration given in exchange for assets.
Laporan arus kas konsolidasian disajikan The consolidated financial statements of cash
dengan metode langsung dengan flows are prepared using the direct method by
mengelompokkan arus kas dalam aktivitas classifying cash flows into operating, investing
operasi, investasi dan pendanaan. and financing activities.
Mata uang penyajian yang digunakan dalam The presentation currency used in
penyusunan laporan keuangan konsolidasian the preparation of the consolidated financial
ini adalah Rupiah yang merupakan mata uang statements is Indonesian Rupiah which is the
fungsional Perusahaan. Setiap entitas di dalam functional currency of the Company. Each
Grup menetapkan mata uang fungsional sendiri entity in the Group determines its own
dan unsur-unsur dalam laporan keuangan dari functional currency and items included in the
setiap entitas diukur berdasarkan mata uang financial statements of each entity are
fungsional tersebut. measured using that functional currency.
2.c. Pernyataan dan Interpretasi Standar 2.c. New and Revised Statements and
Akuntansi Baru dan Revisi yang Berlaku Interpretation of Financial Accounting
Efektif pada Tahun Berjalan Standards Effective in the Current Year
Berikut adalah revisi, amandemen dan The following are revision, amendments and
penyesuaian atas standar akuntansi keuangan adjustments of standards and interpretation of
(SAK) serta interpretasi atas SAK berlaku standard issued by DSAK - IAI and effectively
efektif untuk tahun buku yang dimulai pada applied for the year starting on or after
atau setelah 1 Januari 2020, yaitu: January 1, 2020, are as follows:
• PSAK 71: Instrumen Keuangan; • PSAK 71: Financial Instrument;
• PSAK 72: Pendapatan dari Kontrak dengan • PSAK 72: Revenue from Contract with
Pelanggan; Customer;
• PSAK 73: Sewa; • PSAK 73: Lease;
• PSAK 62 (Amandemen 2017): Kontrak • PSAK 62 (Amendment 2017): Insurance
Asuransi tentang Menerapkan PSAK 71: Contract regarding Applying PSAK 71:
Instrumen Keuangan dengan PSAK 62: Financial Instruments with PSAK 62:
Kontrak Asuransi; Insurance Contract;
• PSAK 15 (Amandemen 2017): Investasi • PSAK 15 (Amendment 2017): Investment in
pada Entitas Asosiasi dan Ventura Bersama Associates and Joint Ventures regarding
tentang Kepentingan Jangka Panjang pada Long-term Interests in Associates and Joint
Entitas Asosiasi dan Ventura Bersama; Ventures;
• PSAK 71 (Amandemen 2018): Instrumen • PSAK 71 (Amendment 2018): Financial
Keuangan tentang Fitur Percepatan Instrument regarding Prepayment Features
Pelunasan dengan Kompensasi Negatif; with Negative Compensation;
• ISAK 35: Penyajian Laporan Keuangan • ISAK 35: Presentation of Non-profit oriented
Entitas Berorientasi Nonlaba; entity Financial Statements;
15
• PSAK 1 (Amendemen dan Penyesuaian • PSAK 1 (Amendment and Improvement

Tahunan 2019): Penyajian Laporan 2019): Presentation of Financial Statements
Keuangan; regarding Title of Financial Statements;
• PSAK 25 (Amendemen 2019): Kebijakan • PSAK 25 (Amendment 2019): Accounting
Akuntansi, Perubahan Estimasi Akuntansi Policies, Changes in Accounting
dan Kesalahan; Estimatesand Errors;
• PSAK 102 (Revisi 2019): Akuntansi • PSAK 102 (Revised 2019): Accounting for
Murabahah; Murabahah;
• ISAK 101: Pengakuan Pendapatan • ISAK 101: Revenue Recognition on
Murabahah Tangguh Tanpa Risiko Signifikan Deferred Murabahah without Significant Risk
terkait Kepemilikan Persediaan; related to Inventories Ownership;
• ISAK 102: Penurunan Nilai Piutang • ISAK 102: Impairment on Murabahah
Murabahah; Receivable;
• ISAK 36: Interpretasi atas Interaksi antara • ISAK 36: Interpretation of the Interaction
Ketentuan Mengenai Hak atas Tanah dalam between the Provisions Regarding Land
PSAK 16: Aset Tetap dan PSAK 73: Sewa; Rights in PSAK 16: Fixed Assets and PSAK
73: Leases
• PPSAK 13: Pencabutan PSAK 45: Pelaporan • PPSAK 13: Revocation of PSAK 45: Non-
Keuangan Entitas Nirlaba; dan profit Entity Financial Reporting; and
• Amendemen PSAK 71, Amendemen PSAK • Amendment PSAK 71, Amendment PSAK
55, Amendemen PSAK 60, tentang 55, Amendment PSAK 60 regarding Interest
Reformasi Acuan Suku Bunga Rate Benchmark Reform
Berikut ini adalah dampak atas perubahan The following is the impact of the amendments
standar dan interpretasi standar di atas yang in accounting standards that are relevant to the
relevan terhadap laporan keuangan financial statements of the Company:
Perusahaan:
• PSAK 71: Instrumen Keuangan • PSAK 71: Financial Instrument
PSAK 71: Instrumen Keuangan diterbitkan PSAK 71: Financial Instruments was issued
di bulan Juli 2017 dan berlaku efektif pada in July 2017 and has an effective date of
tanggal 1 Januari 2020 dengan penerapan January 1, 2020 with earlier application
dini diperkenankan. Perusahaan permitted. The Company implements PSAK
menerapkan PSAK 71 mulai 1 Januari 71 started on January 1, 2020.
2020.
Perusahaan menerapkan PSAK 71: The Company implements PSAK 71:
Instrumen Keuangan secara retrospektif Financial Instruments retrospectively with
dengan dampak kumulatif pada awal the cumulative effect of initial application
penerapan dan tidak melakukan penyajian recognized and has not restated
kembali untuk informasi komparasi. comparative information.
Berikut perubahan utama dalam PSAK 71: The main changes in regard to PSAK 71:
Instrumen Keuangan beserta dampaknya Financial Instruments and impact of the
terhadap laporan keuangan Perusahaan: Company’s financial statements are as
follows:
i. Klasifikasi dan pengukuran aset i. Financial assets classification and
keuangan measurement
Dalam PSAK 71, aset keuangan In PSAK 71, financial assets are
diklasifikasikan menjadi aset keuangan classified to amortized cost, fair value
yang diukur pada biaya perolehan through other comprehensive income,
diamortisasi, aset keuangan yang and fair value through profit and loss.
diukur pada nilai wajar melalui The classification is determined based
penghasilan komprehensif lain, dan on two criteria:
aset keuangan yang diukur pada nilai
wajar melalui laba rugi. Klasifikasi ini
berdasarkan dua kriteria:
16
- Model bisnis Perusahaan dalam - The Company’s business model to

mengelola aset keuangan untuk achieve a particular business
mencapai tujuan bisnis tertentu; dan objective in managing the financial
assets; and
- Karakteristik arus kas kontraktual - The characteristics of the contractual
dari aset keuangan tersebut semata- cash flows that are solely payments
mata dari pembayaran pokok dan of principal and interest (“SPPI”) on
bunga (“SPPI”) dari jumlah pokok the principal amount outstanding.
terutang.
Pokok merupakan nilai wajar dari Principal represents the fair value of the
instrumen pada saat pengakuan awal. instrument at the time of initial
Bunga merupakan kompensasi untuk recognition. Interest represents
nilai waktu uang dan risiko kredit terkait compensation for the time value of
beserta kompensasi untuk risiko lain money and associated credit risks
dan biaya yang konsisten dengan together with compensation for other
persyaratan dalam peminjaman standar risks and costs consistent with a basic
dan marjin laba. Kategori aset ini lending arrangement and a profit margin.
membutuhkan penilaian persyaratan This requires an assessment at initial
kontraktual pada saat pengakuan awal recognition of the contractual terms to
untuk menentukan apakah kontrak determine whether it contains a term that
mengandung persyaratan yang dapat could change the timing or amount of
mengubah waktu atau jumlah dari arus cash flows in a way that is inconsistent
kas yang tidak konsisten dengan with the SPPI criteria.
persyaratan SPPI.
Dalam menilai apakah arus kas In assessing whether the contractual

kontraktual memiliki karakteristik SPPI, cash flows have SPPI characteristics,
Perusahaan mempertimbangkan the Company considers the contractual
persyaratan kontraktual atas instrumen terms of the instrument. This includes
tersebut. Hal ini termasuk dalam hal assessing whether the financial asset
menilai apakah aset keuangan contains a contractual term that could
mengandung ketentuan kontraktual change the timing or amount of
yang dapat mengubah waktu atau contractual cash flow such that it would
jumlah arus kas kontraktual sehingga not meet this condition.
tidak dapat memenuhi kondisi SPPI.
Berdasarkan hasil kajian Perusahaan Based on the Company review using

dengan menggunakan kedua kriteria both criteria, there is no significant
tersebut, tidak terdapat dampak impact on the classification and
perubahan signifikan terhadap measurement of the Company
klasifikasi dan pengukuran aset Financial Assets. All of the Company
keuangan Perusahaan. Seluruh aset Financial Assets that were classified as
keuangan Perusahaan yang held to maturities in PSAK 55: Financial
diklasifikasikan sebagai dimiliki hingga Instruments Recognition and
jatuh tempo menurut PSAK 55: Measurement are now classified as
Instrumen Keuangan Pengakuan dan amortized costs in PSAK 71: Financial
Pengukuran berubah menjadi kategori Instruments. These financial assets are
aset keuangan yang diukur pada biaya already recorded as amortized costs,
perolehan diamortisasi sesuai PSAK hence no need adjustments is required
71: Instrumen Keuangan. for those financial asset measurements.
Karena sebelumnya aset keuangan
tersebut telah diukur pada biaya
perolehan diamortisasi, maka
pengukuran aset keuangan tersebut
tidak perlu disesuaikan.
17
ii. Penurunan nilai aset keuangan iii. ii. Financial assets impairment
Penerapan PSAK 71: Instrumen The implementation of PSAK 71:
Keuangan mengubah pendekatan Financial Instruments changes the
perhitungan penurunan nilai untuk aset approach of financial asset impairment
keuangan dari metode kerugian yang modeling from incurred loss in PSAK 55:
telah terjadi di PSAK 55: Instrumen Financial Instrumens Recognition and
Keuangan Pengakuan dan Measurement to Expected Credit Loss
Pengukuran: menjadi pendekatan (ECL) in PSAK 71: Financial
Kerugian Kredit Ekspektasian (KKE) di Instruments. Based on the new
PSAK 71: Instrumen Keuangan. standard, The Company is required to
Berdasarkan standar baru ini, calculate an allowance for credit losses
Perusahaan harus membentuk by considering any information related to
cadangan kerugian penurunan nilai the past events, current events, and
untuk aset keuangan perusahaan future economic conditions. This method
berdasarkan informasi yang wajar dan transformation on the calculation of
terdukung mengenai peristiwa masa financial assets impairment has no
lalu, kondisi kini, dan kondisi ekonomi significant impact on the carrying amount
masa depan. Perubahan pendekatan of the Company’s financial assets.
dalam perhitungan penurunan nilai ini
tidak berdampak signifikan pada nilai
tercatat aset keuangan Perusahaan.
Perubahan pendekatan dalam Changes in approach to calculating

perhitungan penurunan nilai aset impairment of financial assets has
keuangan berdampak pada nilai impact on the carrying value of the
tercatat aset keuangan Perusahaan Company’s financial assets at the initial
pada awal penerapan PSAK 71 pada 1 implementation of PSAK 71 on January
Januari 2020 (Catatan 4). 1, 2020 (Note 4).
• PSAK 72: Pendapatan dari Kontrak • PSAK 72: Revenue from Contracts with
dengan Pelanggan Customers
PSAK 72 menggantikan PSAK 23: PSAK 72 replaces PSAK 23: “Revenue”
“Pendapatan” dan memperkenalkan model and introduces 5 (five)-step model of
pengakuan pendapatan 5 (lima) langkah revenue recognition and determines that
dan menentukan pengakuan pendapatan, the revenue is recognized when control of
yaitu terjadi ketika pengendalian atas goods has been transferred or when (or
barang telah dialihkan atau pada saat during) the rendering of services
(atau selama) jasa diberikan (kewajiban (performance obligation is satisfied).
pelaksanaan telah dipenuhi).
Perusahaan menerapkan PSAK 72 secara The Company applies PSAK 72

retrospektif dengan dampak kumulatif retrospectively with the cumulative impact
pada awal penerapan diakui pada tanggal on the initial application recognized on
1 Januari 2020 dan tidak melakukan January 1, 2020 and did not restate the
penyajian kembali informasi komparatif. comparative information.
Berdasarkan kajian yang telah dilakukan Based on the review that the Company has
Perusahaan terhadap kontrak pendapatan conducted on revenue contracts with
dengan pelanggan dengan mengacu 5 customers with reference to the 5 (five)
(lima) tahapan yang ada di dalam PSAK stages in PSAK 72, there is no significant
72, tidak terdapat dampak yang signifikan impact on the financial statements so it
terhadap laporan keuangan sehingga tidak does not require adjustments in the
memerlukan penyesuaian di saldo awal 1 opening balance on January 1, 2020
Januari 2020.

18
• PSAK 73: Sewa • PSAK 73: Lease

PSAK 73: Sewa diterbitkan di bulan PSAK 73: Leases was issued in
September 2017 dan berlaku efektif pada September 2017 and has an effective date
tanggal 1 Januari 2020 dengan penerapan of January 1, 2020 with earlier application
dini diperkenankan, untuk entitas yang permitted, eligible for entity which applies
menerapkan PSAK 72: Pendapatan dari PSAK 72: Revenue from Contracts with
Kontrak dengan Pelanggan, pada atau Customers, at or before initial
sebelum tanggal penerapan awal PSAK implementation that of PSAK 73: Leases.
73: Sewa.
Pada saat penerapan PSAK 73 “Sewa”, On the application of PSAK 73 “Leases”,

Perusahaan mengakui aset hak-guna dan the Company recognised right-of-use
liabilitas sewa sehubungan dengan “sewa assets and leases liabilities in relation to
operasi” berdasarkan prinsip-prinsip dalam leases which were previously classified as
PSAK 30, “Sewa”. Liabilitas sewa diukur “operating leases” under the principles of
pada nilai kini dari sisa pembayaran sewa, PSAK 30, “Leases”. These leases liabilities
yang didiskontokan dengan menggunakan were measured at the present value of the
suku bunga pinjaman inkremental remaining leases payments, discounted
Perusahaan pada tanggal 1 Januari 2020. using the Company’s incremental
Rata-rata tertimbang suku bunga borrowing rate on January 1, 2020. The
inkremental yang digunakan adalah weighted average of incremental borrowing
sebesar 10%. Aset hak-guna diukur pada rate applied was 10%. Right-of-use assets
jumlah yang sama dengan liabilitas sewa, were measured at the amount equal to the
disesuaikan dengan jumlah pembayaran leases liabilities, adjusted by the amount of
dimuka sehubungan dengan sewa dan any prepaid leases payments relating to
laba ditangguhkan atas jual dan sewa balik that leases and deferred gain on sale and
yang diakui di laporan posisi keuangan leaseback recognised in the statement of
pada tanggal 31 Desember 2019. financial as at December 31, 2019.
Dalam menerapkan PSAK 73 “Sewa” In applying PSAK 73 “Leases” for the first
untuk pertama kalinya, Perusahaan time, the Company applies a practical
menggunakan cara praktis yang diizinkan method permitted by the standard by
oleh standar dengan cara menerapkan applying a single discount rate for the
tingkat diskonto tunggal untuk portofolio rental portfolio with fairly similar
sewa dengan karakteristik yang cukup characteristics. By applying this standard,
serupa. Pada tanggal 1 Januari 2020 aset as at January 1, 2020 the Company’s
tetap Perusahaan meningkat sebesar property and equipment increased
Rp653.501 termasuk reklasifikasi dari Rp653,501 including reclassification of
beban dibayar di muka sebesar prepayments amounted to Rp241,138. In
Rp241.138. Selain itu, liabilitas sewa addition, the Company’s leases liablities
Perusahaan meningkat sebesar increased Rp553,392 including
Rp553.392 termasuk reklasifikasi dari laba reclassification of deferred gain on sale
yang ditangguhkan atas transaksi jual dan and leaseback transactions amounted to
sewa balik sebesar Rp71.319. Rp71,319.
Sesuai dengan persyaratan transisi pada In accordance with the transitional

PSAK 73 “Sewa”, Perusahaan memilih requirments in PSAK 73 “Leases”, the
penerapan dengan pendekatan praktis Company chooses applications with
pada awal penerapan diakui pada tanggal practical approach at the beginning of the
1 Januari 2020 dan tidak menyajikan applications to be recoganized on
kembali informasi komparatif. January 1, 2020 and does not restate
comparative information.
2.d. Prinsip-prinsip Konsolidasi 2.d. Principles of Consolidation

Laporan keuangan konsolidasian mencakup The consolidated financial statements include
laporan keuangan Grup seperti disebutkan financial statement of Group as stated in
pada Catatan 1.c. Note 1.c.
19
Entitas anak adalah entitas yang dikendalikan A subsidiary is an entity controlled by

oleh Grup, yakni Grup terekspos, atau memiliki the Group, that is the Group exposed, or has
hak, atas imbal hasil variabel dari rights, to variable returns from its involvement
keterlibatannya dengan entitas dan memiliki with the entity and has the ability to affect those
kemampuan untuk mempengaruhi imbal hasil returns through its current ability to direct the
tersebut melalui kemampuan kini untuk entity’s relevant activities (power over the
mengarahkan aktivitas relevan dari entitas investee).
(kekuasaan atas investee).
Keberadaan dan dampak dari hak suara The existence and effect of substantive
potensial dimana Grup memiliki kemampuan potential voting rights that the Group has
praktis untuk melaksanakan (yakni hak the practical ability to exercise (i.e., substantive
substantif) dipertimbangkan saat menilai rights) are considered when assessing whether
apakah Grup mengendalikan entitas lain. the Group controls another entity.
Laporan keuangan konsolidasian Grup The Group’s consolidated financial statements

mencakup hasil usaha, arus kas, aset dan incorporate the results, cash flows, assets and
liabilitas dari Perusahaan dan seluruh entitas liabilities of the Company and all of its directly
anak yang secara langsung dan tidak and indirectly controlled subsidiaries.
langsung dikendalikan oleh Perusahaan. Subsidiaries are consolidated from the effective
Entitas anak dikonsolidasi sejak tanggal efektif date of acquisition, which is the date on which
akuisisi, yaitu tanggal dimana Grup secara the Group effectively obtains control of the
efektif memperoleh pengendalian atas bisnis acquired business, until that control ceases.
yang diakuisisi, sampai tanggal pengendalian
berakhir.
Entitas induk menyusun laporan keuangan A parent entity prepares consolidated financial
konsolidasian dengan menggunakan kebijakan statements using uniform accounting policies
akuntansi yang sama untuk transaksi dan for like transactions and other events in similar
peristiwa lain dalam keadaan yang serupa. circumstances. All intragroup transactions,
Seluruh transaksi, saldo, laba, beban, dan arus balances, income, expenses and cash flows
kas dalam intra kelompok usaha terkait dengan are eliminated in full on consolidation to reflect
transaksi antar entitas dalam Grup dieliminasi the financial position as a single business
secara penuh untuk mencerminkan posisi entity.
keuangan sebagai satu kesatuan usaha.
Grup mengatribusikan laba rugi dan setiap The Group attributed the profit and loss and
komponen dari penghasilan komprehensif lain each component of other comprehensive
kepada pemilik entitas induk dan kepentingan income to the owners of the parent and non-
nonpengendali meskipun hal tersebut controlling interest even though this results in
mengakibatkan kepentingan nonpengendali the non-controlling interests having a deficit
memiliki saldo defisit. Grup menyajikan balance. The Group presents non-controlling
kepentingan nonpengendali di ekuitas dalam interest in equity in the consolidated statement
laporan posisi keuangan konsolidasian, of financial position, separately from the equity
terpisah dari ekuitas pemilik entitas induk. owners of the parent.
Perubahan dalam bagian kepemilikan entitas Changes in the parent’s ownership interest in
induk pada entitas anak yang tidak a subsidiary that do not result in loss of control
mengakibatkan hilangnya pengendalian adalah are equity transactions (i.e., transactions with
transaksi ekuitas (yaitu transaksi dengan owners in their capacity as owners). When
pemilik dalam kapasitasnya sebagai pemilik). the proportion of equity held by non-controlling
Ketika proporsi ekuitas yang dimiliki oleh interest change, the Group adjusted
kepentingan nonpengendali berubah, Grup the carrying amounts of the controlling interest
menyesuaikan jumlah tercatat kepentingan and non-controlling interest to reflect
pengendali dan kepentingan nonpengendali the changes in their relative interest in
untuk mencerminkan perubahan kepemilikan the subsidiaries. Any difference between
relatifnya dalam entitas anak. Selisih antara the amount by which the non-controlling

20
jumlah dimana kepentingan nonpengendali interests are adjusted and the fair value of
disesuaikan dan nilai wajar dari jumlah yang the consideration paid or received is
diterima atau dibayarkan diakui langsung recognized directly in equity and attributed to
dalam ekuitas dan diatribusikan pada pemilik the owners of the parent.
dari entitas induk.
Jika Grup kehilangan pengendalian, maka: If the Group loses control, the Group:
a. menghentikan pengakuan aset (termasuk a. derecognizes the assets (including goodwill)
goodwill) dan liabilitas entitas anak pada and liabilities of the subsidiary at their
jumlah tercatatnya ketika pengendalian carrying amounts at the date when control is
hilang, lost,
b. menghentikan pengakuan jumlah tercatat b. derecognizes the carrying amount of any
setiap kepentingan nonpengendali pada non-controlling interests in the former
entitas anak terdahulu ketika pengendalian subsidiary at the date when control is lost
hilang (termasuk setiap komponen (including any components of other
penghasilan komprehensif lain yang comprehensive income attributable to
diatribusikan pada kepentingan non them),
pengendali),
c. mengakui nilai wajar pembayaran yang c. recognizes the fair value of
diterima (jika ada) dari transaksi, peristiwa, the consideration received, if any, from
atau keadaan yang mengakibatkan the transaction, event or circumstances that
hilangnya pengendalian, resulted in the loss of control,
d. mengakui sisa investasi pada entitas anak d. recognizes any investment retained in
terdahulu pada nilai wajarnya pada tanggal the former subsidiary at fair value at
hilangnya pengendalian, the date when control is lost,
e. mereklasifikasi ke laba rugi, atau e. reclassify to profit or loss, or transfer directly
mengalihkan secara langsung ke saldo laba to retained earnings if required by other
jika disyaratkan oleh SAK lain, jumlah yang SAKs, the amount recognized in other
diakui dalam penghasilan komprehensif lain comprehensive income in relation to
dalam kaitan dengan entitas anak, the subsidiary,
2.e. Transaksi dan Saldo dalam Mata Uang 2.e. Foreign Currency Transactions and
Asing Balances
Dalam menyiapkan laporan keuangan In preparing consolidated financial statements,
konsolidasian, setiap entitas di dalam Grup each of the entities within the Group record by
mencatat dengan menggunakan mata uang using the currency of the primary economic
dari lingkungan ekonomi utama di mana entitas environment in which the entity operates (“the
beroperasi (“mata uang fungsional”). Mata functional currency”). The functional currency
uang fungsional Grup adalah Rupiah. of Group is Rupiah.
Transaksi-transaksi selama tahun berjalan Transactions during the years in foreign
dalam mata uang asing dicatat dalam Rupiah currencies are recorded in Rupiah by applying
dengan kurs spot antara Rupiah dan valuta to the foreign currency amount the spot
asing pada tanggal transaksi. Pada akhir exchange rate between Rupiah and the foreign
periode pelaporan, pos moneter dalam mata currency at the date of transactions. At the end
uang asing dijabarkan ke dalam Rupiah of reporting period, foreign currency monetary
menggunakan kurs penutup, yaitu kurs tengah items are translated to Rupiah using
Bank Indonesia pada 31 Desember 2020 dan the closing rate, i.e middle rate of Bank of
2019 sebagai berikut: Indonesia at December 31, 2020 and
2019 are as follows:
December 31, December 31,
2020 2019
Rp Rp
1 Dolar Amerika Serikat (USD) 14,105 13,901 1 United States Dollar (USD)
1 Euro (EUR) 17,330 15,589 1 Euro (EUR)
1 Dolar Singapura (SGD) 10,644 10,321 1 Singapore Dollar (SGD)
1 Dolar Australia (AUD) 10,771 9,739 1 Australian Dollar (AUD)
21
Selisih kurs yang timbul dari penyelesaian pos Gain or loss from foreign exchange difference
moneter dan dari penjabaran pos moneter arising from foreign currency transactions are
dalam mata uang asing diakui dalam laba rugi. recognized in profit or loss.
2.f. Kas dan Setara Kas serta Dana yang 2.f. Cash and Cash Equivalents and Restricted
Dibatasi Penggunaannya Fund
Kas dan setara kas termasuk kas, kas di bank Cash and cash equivalents are cash on hand,
(rekening giro) dan deposito berjangka yang cash in banks (current account) and time
jatuh tempo dalam jangka waktu tiga bulan deposits with maturity periods of three months
atau kurang pada saat penempatan yang tidak or less at the time of placement that are not
digunakan sebagai jaminan atau tidak dibatasi used as collateral or are not restricted.
penggunaannya.
Deposito yang dibatasi penggunaannya akan Restricted deposits will be used for repayment
digunakan untuk membayar komitmen yang of currently maturing comitment related to
akan jatuh tempo dalam waktu satu tahun terms of the acquisition agreement are
sehubungan dengan persyaratan perjanjian presented as “Restricted Funds” under
akuisisi disajikan sebagai “Dana yang Dibatasi the Current Assets section of the consolidated
Penggunaannya” dan disajikan sebagai bagian statements of financial position.
dari Aset Lancar pada laporan posisi keuangan
konsolidasian.
2.g. Transaksi dan Saldo dengan Pihak Berelasi 2.g. Related Parties Transactions and Balances
Pihak berelasi adalah orang atau entitas yang A related party is a person or an entity that is
terkait dengan entitas pelapor: related to the reporting entity:
(a) Orang atau anggota keluarga terdekat (a) A person or a close member of that
mempunyai relasi dengan entitas pelapor person’s family is related to a reporting
jika orang tersebut: entity if that person:
(i) memiliki pengendalian atau (i) has control or joint control over
pengendalian bersama atas entitas the reporting entity;
pelapor;
(ii) memiliki pengaruh signifikan atas (ii) has significant influence over
entitas pelapor; atau the reporting entity; or
(iii) merupakan personil manajemen kunci (iii) is a member of the key management
entitas pelapor atau entitas induk personnel of the reporting entity or of
entitas pelapor. a parent of the reporting entity.
(b) Suatu entitas berelasi dengan entitas (b) An entity is related to the reporting entity if
pelapor jika memenuhi salah satu hal any of the following conditions applies:
berikut:
(i) Entitas dan entitas pelapor adalah (i) The entity and the reporting entity are
anggota dari kelompok usaha yang members of the same group (which
sama (artinya entitas induk, entitas means that each parent, subsidiary
anak, dan entitas anak berikutnya and fellow subsidiary is related to
terkait dengan entitas lain); the others;
(ii) Satu entitas adalah entitas asosiasi (ii) One entity is an associate or joint
atau ventura bersama dari entitas lain venture of the other entity
(atau entitas asosiasi atau ventura (or an associate or joint venture of
bersama yang merupakan anggota a member of a group of which
suatu kelompok usaha, yang mana the other entity is a member);
entitas lain tersebut adalah
anggotanya);
(iii) Kedua entitas tersebut adalah ventura (iii) Both entities are joint ventures of
bersama dari pihak ketiga yang sama; the same third party;

22
(iv) Satu entitas adalah ventura bersama (iv) One entity is a joint venture of a third
dari entitas ketiga dan entitas yang entity and the other entity is
lain adalah entitas asosiasi dari an associate of the third entity;
entitas ketiga;
(v) Entitas tersebut adalah suatu (v) The entity is a post-employment
program imbalan pascakerja untuk benefit plan for the benefit of
imbalan kerja dari salah satu entitas employees of either the reporting
pelapor atau entitas yang terkait entity, or an entity related to
dengan entitas pelapor. Jika entitas the reporting entity. If the reporting
pelapor adalah entitas yang entity is the organizer of such a plan,
menyelenggarakan program tersebut, the sponsoring employers are also
maka entitas sponsor juga berelasi related to the reporting entity;
dengan entitas pelapor;
(vi) Entitas yang dikendalikan atau (vi) The entity is controlled or jointly
dikendalikan bersama oleh orang controlled by a person identified in (a);
yang diidentifikasi dalam huruf (a);
(vii) Orang yang diidentifikasi dalam huruf (vii) A person identified in (a) (i) has
(a) (i) memiliki pengaruh signifikan significant influence over the entity or
atas entitas atau personil manajemen is a member of the key management
kunci entitas (atau entitas induk dari personnel of the entity (or a parent of
entitas); atau the entity); or
(viii) Entitas, atau anggota dari kelompok (viii) The entity, or any member of a group
yang mana entitas merupakan bagian which it is a part, provides key
dari kelompok tersebut, menyediakan management personnel services to
jasa personil manajemen kunci the reporting entity or to the parent of
kepada entitas pelapor atau kepada the reporting entity.
entitas induk dari entitas pelapor.
Seluruh transaksi dan saldo yang signifikan All significant transactions and balances with
dengan pihak berelasi diungkapkan dalam related parties are disclosed in the relevant
Catatan yang relevan. Notes.
2.h. Persediaan 2.h. Inventories

Persediaan dinyatakan berdasarkan jumlah Inventories are carried at the lower of cost and
terendah antara biaya perolehan dan nilai net realizable value. Cost is determined using
realisasi neto. Biaya perolehan ditentukan the weighted average method. Net realisable
dengan metode rata-rata. Nilai realisasi neto value is the estimated selling price in
merupakan taksiran harga jual dalam kegiatan the ordinary course of business less
usaha biasa dikurangi estimasi biaya the estimated costs of completion and
penyelesaian dan estimasi biaya yang the estimated costs necessary to make
diperlukan untuk membuat penjualan. the sale.
Setiap penurunan nilai persediaan di bawah The amount of any write-down of inventories to
biaya perolehan menjadi nilai realisasi neto net realisable value and all losses of
dan seluruh kerugian persediaan diakui inventories shall be recognised as an expense
sebagai beban pada periode terjadinya in the period the write-down or loss occurs.
penurunan atau kerugian tersebut. Setiap The amount of any reversal of any write-down
pemulihan kembali penurunan nilai persediaan of inventories, arising from an increase in net
karena peningkatan kembali nilai realisasi realisable value, is recognised as a reduction in
neto, diakui sebagai pengurangan terhadap the amount of inventories recognised as
jumlah beban persediaan pada periode an expense in the period in which the reversal
terjadinya pemulihan tersebut. occured.
2.i. Beban Dibayar di Muka 2.i. Prepaid Expenses

Beban dibayar di muka diamortisasi sesuai Prepaid expenses are amortized over
masa manfaat masing-masing beban dengan the period benefitted using straight - line
menggunakan metode garis lurus. method.
23
2.j. Investasi pada Entitas Asosiasi 2.j. Investment in Associate

Entitas asosiasi adalah entitas di mana Grup Associate is entities which the Group has
memiliki kekuasaan untuk berpartisipasi dalam the power to participate in the financial and
keputusan kebijakan keuangan dan operating policy decisions of the investee but
operasional investee, tetapi tidak not control or joint control over those policies
mengendalikan atau mengendalikan bersama (significant influence).
atas kebijakan tersebut (pengaruh signifikan).
Investasi pada entitas asosiasi dicatat dengan Investment in associate accounted for using the
menggunakan metode ekuitas. Dalam metode equity method. Under the equity method, the
ekuitas, pengakuan awal investasi diakui investment is initially recognized at cost, and
sebesar biaya perolehan, dan jumlah tercatat the carrying amount is increased or decreased
ditambah atau dikurang untuk mengakui to recognize the investor’s share of the profit or
bagian atas laba rugi investee setelah tanggal loss of the investee after the date of acquisition.
perolehan. Bagian atas laba rugi investee The investor’s share of the profit or loss of the
diakui dalam laba rugi. Penerimaan distribusi investee is recognized in profit or loss.
dari investee mengurangi nilai tercatat Distributions received from an investee reduce
investasi. Penyesuaian terhadap jumlah the carrying amount of the investment.
tercatat tersebut juga mungkin dibutuhkan Adjustments to the carrying amount may also
untuk perubahan dalam proporsi bagian be necessary for changes in the investor’s
investor atas investee yang timbul dari proportionate interest in the investee arising
penghasilan komprehensif lain, termasuk from changes in the investee’s other
perubahan yang timbul dari revaluasi aset comprehensive income, including those arising
tetap dan selisih penjabaran valuta asing. from the revaluation of property and equipment
Bagian investor atas perubahan tersebut diakui and from foreign exchange translation
dalam penghasilan komprehensif lain. differences. The investor’s share of those
changes is recognized in other comprehensive
income.
Grup menghentikan penggunaan metode The Group discontinues the use of the equity
ekuitas sejak tanggal ketika investasinya method from the date when its investment
berhenti menjadi investasi pada entitas ceases to be an associate as follows:
asosiasi sebagai berikut:
(a) jika investasi menjadi entitas anak. (a) If the investment becomes a subsidiary.
(b) jika sisa kepentingan dalam entitas (b) If the retained interest in the former
asosiasi merupakan aset keuangan, maka associate is a financial asset, the Group
Grup mengukur sisa kepentingan tersebut measure the retained interest at fair value.
pada nilai wajar.
(c) ketika Grup menghentikan penggunaan (c) when the Group discontinue the use of the
metode ekuitas, Grup mencatat seluruh equity method, the Group account for all
jumlah yang sebelumnya telah diakui amounts previously recognized in other
dalam penghasilan komprehensif lain yang comprehensive income in relation to that
terkait dengan investasi tersebut investment on the same basis as would
menggunakan dasar perlakuan yang sama have been required if the investee had
dengan yang disyaratkan jika investee directly disposed of the related assets or
telah melepaskan secara langsung aset liabilities.
dan liabilitas terkait.
2.k. Aset Tetap 2.k. Property and Equipment

Aset tetap pada awalnya diakui sebesar biaya Property and equipment are initially recognized
perolehan yang meliputi harga perolehannya at cost, which comprises its purchase price and
dan setiap biaya yang dapat diatribusikan any cost directly attributable in bringing
langsung untuk membawa aset ke kondisi dan the assets to the location and condition
lokasi yang diinginkan agar aset siap necessary for it to be capable of operating in
digunakan sesuai intensi manajemen. the manner intended by management.

24
Apabila relevan, biaya perolehan juga dapat When applicable, the cost may also comprises
mencakup estimasi awal biaya pembongkaran the initial estimate of the costs of dismantling
dan pemindahan aset tetap dan restorasi and removing the item and restoring the site on
lokasi aset tetap, kewajiban tersebut timbul which it is located, the obligation for which
ketika aset tetap diperoleh atau sebagai an entity incurs either when the item is
konsekuensi penggunaan aset tetap selama acquired or as a consequence of having used
periode tertentu untuk tujuan selain untuk the item during a particular period for purposes
memproduksi persediaan selama periode other than to produce inventories during that
tersebut. period.
Setelah pengakuan awal, aset tetap kecuali After initial recognition, property and
tanah dinyatakan sebesar biaya perolehan equipment, except land, are carried at its cost
dikurangi akumulasi penyusutan dan less any accumulated depreciation, and any
akumulasi rugi penurunan nilai. accumulated impairment losses.
Tanah diakui sebesar harga perolehannya dan Lands are recognized at their cost and are not
tidak disusutkan. depreciated.
Penyusutan aset tetap dimulai pada saat aset Depreciation of property and equipment starts
tersebut siap untuk digunakan sesuai maksud when it is available for use and is computed by
penggunaannya dan dihitung dengan using straight-line method based on
menggunakan metode garis lurus berdasarkan the estimated useful lives of assets as follows:
estimasi masa manfaat ekonomis aset sebagai
berikut:
Tahun/
Years
Bangunan, Prasarana dan Renovasi 4 – 20 Building, Infrastructure and Renovations
Perlengkapan dan Peralatan Medis 4–8 Medical Supplies and Equipment
Peralatan dan Perabotan Kantor 4 – 10 Furniture, Fixtures and Office Equipment
Kendaraan 4–5 Vehicles
Biaya pemeliharaan dan perbaikan dibebankan The cost of repairs and maintenance is
pada operasi periode berjalan pada saat charged to operation as incurred while
terjadinya, sedangkan pemugaran dan renovations and additions are capitalized.
penambahan dikapitalisasi. Nilai tercatat dari The carrying value of the part replaced was
komponen yang diganti dihapusbukukan. written-off.
Aset tetap yang dikonstruksi sendiri disajikan Self-constructed property and equipment are
sebagai bagian aset tetap sebagai “Aset dalam presented as part of the property and
Pembangunan” dan dinyatakan sebesar biaya equipment under “Construction in Progress”
perolehannya. Semua biaya yang terjadi and are stated at its cost. All costs incurred in
sehubungan dengan penyelesaian aset relation with the construction of these assets
tersebut dikapitalisasi sebagai bagian dari are capitalized as part of the cost of assets in
biaya perolehan aset tetap dalam construction. Cost of assets in construction
penyelesaian. Biaya perolehan aset tetap shall exclude any internal profits, cost of
dalam konstruksi tidak termasuk setiap laba abnormal amounts of wasted material, labour,
internal, jumlah tidak normal dari biaya or other resources incurred.
pemborosan yang terjadi dalam pemakaian
bahan baku, tenaga kerja atau sumber daya
lain.
Akumulasi biaya perolehan yang akan The accumulated costs will be transferred to
dipindahkan ke masing-masing pos aset tetap the respective property and equipment items at
yang sesuai pada saat aset tersebut selesai the time the asset is completed or ready for
dikerjakan atau siap digunakan dan disusutkan use and are depreciated since the operation.
sejak beroperasi.
25
Nilai tercatat dari suatu aset tetap dihentikan The carrying amount of an item of property and
pengakuannya pada saat pelepasan atau equipment is derecognized upon disposal or
ketika tidak terdapat lagi manfaat ekonomi when no future economic benefits are expected
masa depan yang diharapkan dari penggunaan from its use or disposal. Any gain or loss
atau pelepasannya. Keuntungan atau kerugian arising from derecognition (that determined as
yang timbul dari penghentian pengakuan the difference between the net disposal
tersebut (yang ditentukan sebesar selisih proceeds, if any, and the carrying amount of
antara jumlah hasil pelepasan neto, jika ada, the item) is included in profit or loss when item
dan jumlah tercatatnya) dimasukkan dalam is derecognized.
laba rugi pada saat penghentian pengakuan
tersebut dilakukan.
Pada akhir periode pelaporan, Grup At the end of each reporting period, the Group
melakukan penelaahan berkala atas masa made regular review of the useful lives,
manfaat, nilai residu, metode penyusutan, dan residual values, depreciation method and
sisa umur pemakaian berdasarkan kondisi residual life based on the technical conditions.
teknis.
2.l. Sewa 2.l. Lease

Perlakuan akuntansi sebelum 1 Januari Accounting treatment before 1 January
2020 2020
Penentuan apakah suatu perjanjian sewa atau The determination of whether a lease
suatu perjanjian yang mengandung sewa agreement or an agreement containing with a
merupakan sewa pembiayaan atau sewa lease is a finance lease or an operating lease
operasi didasarkan pada substansi transaksi depends on the substance of transaction rather
dan bukan pada bentuk kontraknya pada than the form of the contract at the inception
tanggal awal sewa. date of lease.
Suatu sewa diklasifikasikan sebagai sewa A lease is classified as finance leases if it

pembiayaan jika sewa tersebut mengalihkan transfers substantially all the risks and rewards
secara substansial seluruh risiko dan manfaat incidental to ownership.
yang terkait dengan kepemilikan aset.
Suatu sewa diklasifikasikan sebagai sewa A lease is classified as an operating lease if it

operasi jika sewa tersebut tidak mengalihkan does not transfer substantially all the risks and
secara substansial seluruh risiko dan manfaat rewards incidental to ownership.
yang terkait dengan kepemilikan aset.
Grup sebagai Lessee The Group as Lessees

Pada awal masa sewa, Grup mengakui sewa At the commencement of the lease term, the
pembiayaan sebagai aset dan liabilitas dalam Group recognize finance leases as assets and
laporan posisi keuangan sebesar nilai wajar liabilities in the statement of financial position
aset sewaan atau sebesar nilai kini dari at amounts equal to the fair value of leased
pembayaran sewa minimum, jika nilai kini lebih asset or the present value of the minimum
rendah dari nilai wajar. Penilaian ditentukan lease payments, if the present value is lower
pada awal masa sewa. Tingkat diskonto yang than fair value. Assessment is determined at
digunakan dalam perhitungan nilai kini dari the inception of the lease. The discount rate to
pembayaran sewa minimum adalah tingkat be used in calculating the present value of the
suku bunga implisit dalam sewa, jika dapat minimum lease payments is the interest rate
ditentukan dengan praktis, jika tidak, implicit in the lease, if this is practicable to
digunakan tingkat suku bunga pinjaman determine, if not, the lessee's incremental
inkremental lessee. Biaya langsung awal yang borrowing is used. Any initial direct costs of the
dikeluarkan lessee ditambahkan ke dalam lessee are added to the amount recognized as
jumlah yang diakui sebagai aset. Kebijakan an asset. The depreciation policy for
penyusutan aset sewaan adalah konsisten depreciable leased assets is consistent with
dengan aset tetap yang dimiliki sendiri. the fixed assets that are owned.
26
Dalam sewa operasi, Grup mengakui Under an operating lease, the Group recognize
pembayaran sewa sebagai beban dengan lease payments as an expense on a straight-
dasar garis lurus selama masa sewa. line basis over the lease term.
Grup sebagai Lessor The Group as Lessors

Grup mengakui aset berupa piutang sewa The Group recognize assets under a finance
pembiayaan di laporan posisi keuangan lease as a receivable in the statement of
sebesar jumlah yang sama dengan investasi financial position at an amount equal to the net
sewa neto. Penerimaan piutang sewa investment in the lease. Collection of lease
diperlakukan sebagai pembayaran pokok dan receivable is treated as principal payments and
pendapatan keuangan. Pengakuan finance income. The recognition of finance
pendapatan keuangan didasarkan pada suatu income is based on a pattern reflecting a
pola yang mencerminkan suatu tingkat constant periodic rate of return on the Group
pengembalian periodik yang konstan atas net investment in the finance lease as lessor.
investasi neto Grup sebagai lessor dalam sewa
pembiayaan.
Grup menyajikan aset untuk sewa operasi di The Group presents assets subject to
laporan posisi keuangan sesuai sifat aset operating lease in the statement of financial
tersebut. Biaya langsung awal sehubungan position according to the nature of the asset.
proses negosiasi dan pengaturan sewa operasi Initial direct costs incurred in negotiating and
ditambahkan dalam jumlah tercatat dari aset arranging an operating lease are added to the
sewaan dan diakui sebagai beban selama carrying amount of the leased asset and
masa sewa dengan dasar yang sama dengan recognized as an expense over the lease term
pendapatan sewa. Sewa kontinjen, apabila on the same basis as the lease income
ada, diakui sebagai pendapatan pada periode Contingent rents, if any, is recognized as
terjadinya. Pendapatan sewa operasi diakui income in the period incurred. Lease income
sebagai pendapatan atas dasar garis lurus from operating leases is recognized as revenue
selama masa sewa. on a straight-line basis over the lease term.
Jual dan sewa-balik Sale and Leaseback

Aset yang dijual berdasarkan transaksi jual dan Assets sold under a sale and leaseback
sewa-balik diperlakukan sebagai berikut: transaction are accounted for as follows:
• Jika suatu transaksi jual dan sewa-balik • If the sale and leaseback trasaction results
menghasilkan sewa pembiayaan, maka in a finance lease, any excess of sales
selisih lebih hasil penjualan atas nilai proceeds over the carrying amount of the
tercatat akan ditangguhkan dan asset is deferred and amortized over the
diamortisasi selama masa sewa. lease term.
• Jika transaksi jual dan sewa-balik • If the sale and leaseback transaction result
menghasilkan sewa operasi dan transaksi in an operating lease and the transaction is
tersebut dilakukan pada nilai wajar, maka established at fair value, any profit or loss is
keuntungan atau kerugian diakui segera, recognized immediately. If the sale price is
Jika harga jual dibawah nilai wajar, maka recognized immediately except that, if the
keuntungan atau kerugian diakui segera, loss is compensated by future lease
kecuali kerugian tersebut dikompensasikan payments at below market price, it is
dengan pembayaran sewa masa depan deferred and amortized in proportion to the
yang lebih rendah dari harga pasar, maka lease payments over the period for which
kerugian tersebut ditangguhkan dan the asset is expected to be used. If the sale
diamortisasi secara proporsional dengan price is above fair value, the excess over
pembayaran sewa selama periode fair value is deferred and amortized over the
penggunaan aset. Jika harga jual diatas period for which the asset is expected to be
nilai wajar, maka selisih lebih atas nilai used.
wajar tersebut ditangguhkan dan
diamortisasi selama perkiraan periode
penggunaan aset.
27
Perlakuan akuntansi sejak 1 Januari 2020 Accounting treatment since

January 1, 2020
Pada tanggal insepsi kontrak, Grup menilai At inception of a contract, the Group shall
apakah kontrak merupakan, atau mengandung assess whether the contract is, or contains, a
sewa. Suatu kontrak merupakan atau lease. A contract is, or contains, a lease if the
mengandung sewa jika kontrak tersebut contract conveys the right to control the use of
memberikan hak untuk mengendalikan an identified asset for a period of time in
penggunaan aset identifikasian selama suatu exchange for consideration.
jangka waktu untuk dipertukarkan dengan
imbalan.
Untuk menilai apakah kontrak memberikan hak To assess whether a contract conveys the right
untuk mengendalikan penggunaan aset to control the use of an identified asset for a
identifikasian selama suatu jangka waktu, Grup period of time, the Group shall assess whether,
menilai apakah salama periode penggunaan, throughout the period of use, the the Group has
Grup memiliki dua hal berikut: both of the following:
(a) hak untuk mendapatkan secara subtansial (a) the right to obtain substantially all of the
seluruh manfaat ekonomik dari economic benefits from use of the
penggunaan aset identifikasian; dan identified asset; and
(b) hak untuk mengarahkan penggunaan aset (b) the right to direct the use of the identified
identifikasian, yaitu hanya jika: asset, only if either:
i. Grup memiliki hak untuk mengarahkan (i) the Group has the right to direct how
bagaimana dan untuk tujuan apa aset and for what purpose the asset is
digunakan selama periode used throughout the period of use; or
penggunaan; atau
ii. keputusan yang relevan tentang (ii) the relevant decisions about how
bagaimana dan untuk tujuan apa aset and for what purpose the asset is
digunakan telah ditentukan sebelumnya used are predetermined and:
dan:
• Grup memiliki hak mengoperasikan • the Group has the right to
aset (atau mengarahkan pihak lain operate the asset (or to direct
untuk mengoperasikan aset others to operate the asset in a
dengan cara yang telah ditentukan) manner that it determines)
selama periode penggunaan, tanpa throughout the period of use,
pemasok memiliki hak untuk without the supplier having the
mengubah instruksi operasi right to change those operating
tersebut; atau instructions; or
• Grup mendesain aset (atau aspek • the Group designed the asset (or
tertentu dari aset) dengan cara specific aspects of the asset) in a
menetapkan sebelumnya way that predetermines how and
bagaimana dan untuk tujuan apa for what purpose the asset will be
aset akan digunakan selama used throughout the period of
periode penggunaan use.
Grup sebagai Lessee Group as Lessee
Pada tanggal permulaan, Grup mengakui aset At the commencement date, the Group shall
hak-guna dan liabilitas sewa recognise a right-of-use asset and a lease
liability.
Setelah tanggal permulaan, Grup mengukur After the commencement date, the Group shall
aset hak-guna dengan menerapkan model measure the right-of-use asset applying a cost
biaya, yaitu biaya perolehan dikurangi model, which is cost less accumulated
akumulasi penyusutan dan akumulasi kerugian depreciation and accumulated impairment
penurunan nilai, serta disesuaikan dengan losses, and adjusted for remeasurement of
pengukuran kembali liabilitas sewa. Aset hak- lease liabilities. Right-of-use asset depreciated
guna disusutkan dengan menggunakan metode using straight line method.
garis lurus.

28
Jika sewa mengalihkan kepemilikan aset If the lease transfers ownership of the
pendasar pada akhir masa sewa atau jika biaya underlying asset to the lessee by the end of the
perolehan aset hak-guna merefleksikan lease term or if the cost of the right-of-use
penyewa akan mengeksekusi opsi beli, maka asset reflects that the lessee will exercise a
penyewa menyusutkan aset hak-guna dari purchase option, the lessee shall depreciate
tanggal permulaan hingga akhir umur manfaat the right-of-use asset from the commencement
aset pendasar, yang mengacu pada ketentuan date to the end of the useful life of the
masa manfaat aset tetap. Jika tidak, maka aset underlying asset, which refers to the terms of
hak-guna disusutkan dari tanggal permulaan the useful life of the fixed asset. Otherwise, the
hingga tanggal yang lebih awal antara akhir lessee shall depreciate the right-of-use asset
umur manfaat aset hak-guna atau akhir masa from the commencement date to the earlier of
sewa. the end of the useful life of the right-of-use
asset or the end of the lease term.
Pada tanggal permulaan, Grup mengukur At the commencement date, the Group shall
liablitas sewa pada nilai kini pembayaran sewa measure the lease liability at the present value
yang belum dibayar pada tanggal tersebut. of the lease payments that are not paid at that
Pembayaran sewa didiskontokan dengan date. The lease payments shall be discounted
menggunakan suku bunga implisit dalam sewa, using the interest rate implicit in the lease, if
jika suku bunga tersebut dapat ditentukan. Jika that rate can be readily determined. If that rate
suku bunga tersebut tidak dapat ditentukan, cannot be readily determined, the Group shall
maka Grup menggunakan suku bunga use the Group’s incremental borrowing rate.
pinjaman inkremental Grup.
Setelah tanggal permulaan, Grup mengukur After the commencement date, the Group shall
liablitas sewa dengan: measure the lease liability by:
a. meningkatkan jumlah tercatat untuk a. increasing the carrying amount to reflect
merefleksikan bunga atas liabilitas sewa; interest on the lease liability;
b. mengurangi jumlah tercatat untuk b. reducing the carrying amount to reflect the
merefleksikan sewa yang telah dibayar; lease payments made; and
c. mengukur kembali jumlah tercatat untuk c. remeasuring the carrying amount to reflect
merefleksikan penilaian kembali atau any reassessment or lease modifications, or
modifikasi sewa atau untuk merefleksikan to reflect revised in-substance fixed lease
pembayaran sewa tetap secara substansi payments.
revisian.
Liabilitas sewa diukur kembali ketika ada It is remeasured when there is a change in
perubahan pembayaran sewa masa depan future lease payments arising from a change in
yang timbul dari perubahan indeks atau suku an index or rate, if there is a change in the
bunga, jika ada perubahan estimasi Grup atas Group estimate of the amount expected to be
jumlah yang diperkirakan akan dibayar dalam payable under a residual value guarantee, or if
jaminan nilai residual, atau jika Grup mengubah the Group changes its assessment of whether it
penilaiannya apakah akan mengeksekusi opsi will exercise a purchase, extension or
beli, perpanjangan atau penghentian. termination option.
Ketika utang sewa diukur kembali dengan cara When the lease liability is remeasured in this
ini, penyesuaian terkait dilakukan terhadap way, a corresponding adjustment is made to
jumlah tercatat aset hak-guna, atau dicatat the carrying amount of the right-of-use assets,
dalam laba rugi jika jumlah tercatat aset hak- or is recorded in profit or loss if the carrying
guna telah berkurang menjadi nol. amount of the right-of-use asset has been
reduced to zero.
29
Modifikasi sewa Lease modification

Grup mencatat modifikasi sewa sebagai sewa The Group accounts for a lease modification as
terpisah jika: a separate lease if both:
• Modifikasi meningkatkan ruang lingkup • The modification increases the scope of the
sewa dengan menambahkan hak untuk lease by adding the right to use one or
menggunakan satu aset pendasar atau more underlying assets; and
lebih; dan
• Imbalan sewa meningkat sebesar jumlah • The consideration for the lease increases
yang setara dengan harga tersendiri untuk by an amount commensurate with the
peningkatan dalam ruang lingkup dan stand-alone price for the increase in scope
penyesuaian yang tepat pada harga and any appropriate adjustments to that
tersendiri tersebut untuk merefleksikan stand-alone price to reflect the
kondisi kontrak tertentu. circumstances of the particular contract.
Untuk modifikasi sewa yang tidak dicatat For a lease modification that is not accounted
sebagai sewa terpisah, pada tanggal efektif for as a separate lease, at the effective date of
modifikasi sewa, Grup: the lease modification, the Group:
• Mengukur kembali dan mengalokasikan • Remeasure and allocate the consideration
imbalan kontrak modifikasian; in the modified contract;
• Menentukan masa sewa dari sewa • Determine the lease term of the modified
modifikasian; lease;
• Mengukur kembali liabilitas sewa dengan • Remeasure the lease liability by
mendiskontokan pembayaran sewa discounting the revised lease payments
revision menggunakan tingkat diskonto using a revised discount rate on the basis
revision berdasarkan sisa umur sewa dan of the remaining lease term and the
sisa pembayaran sewa dengan melakukan remaining lease payment with a
penyesuaian terhadap aset hak-guna. corresponding adjustment to the right-of-
Tingkat diskonto revisian ditentukan use assets. The revised discount rate is
sebagai suku bunga pinjaman inkremental determined as the Company’s incremental
Perusahaan pada tanggal efektif modifikasi; borrowing rate at the effective date of the
modification;
• Menurunkan jumlah tercatat aset hak-guna • Decrease the carrying amount of the right
untuk merefleksikan penghentian sebagian of- use asset to reflect the partial or full
atau sepenuhnya sewa untuk modifikasi termination of the lease for lease
sewa yang menurunkan ruang lingkup modifications that decrease the scope of
sewa. Grup mengakui dalam laba rugi the lease. The Group recognize in profit or
setiap laba rugi yang terkait dengan loss any gain or loss relating to the partial
penghentian sebagian atau sepenuhnya or full termination of the lease; and
sewa tersebut; dan
• Membuat penyesuaian terkait dengan asset • Make a corresponding adjustment to the
hak-guna untuk seluruh modifikasi sewa right-of-use asset for all other lease
lainnya. modifications.
Sewa jangka pendek dan sewa aset bernilai Short-term leases and leases of low-value
rendah assets
Grup telah memilih untuk tidak mengakui aset The Group has elected not to recognise right-
hak guna dan liabilitas sewa untuk sewa aset of-use assets and lease liabilities for leases of
bernilai rendah dan sewa jangka pendek. Grup low-value assets and short-term leases. The
mengakui pembayaran sewa terkait dengan Group recognises the lease payments
sewa ini sebagai beban dengan dasar garis associated with these leases as an expense on
lurus selama masa sewa. a straight-line basis over the lease term.
Grup sebagai pesewa (lessor) Group as lessor

Tidak ada perbedaan signifikan antara PSAK There is no significant difference between
73 dan standar akuntansi sebelumnya bagi PSAK 73 and the previous accounting standard
pesewa (PSAK 30). for lessor (PSAK 30).
30
2.m. Penurunan Nilai Aset 2.m. Impairment of Assets

Pada setiap akhir periode pelaporan, Grup At the end of each reporting period, the Group
menilai apakah terdapat indikasi aset assess whether there is any indication that an
mengalami penurunan nilai. Jika terdapat asset may be impaired. If any such indication
indikasi tersebut, Grup mengestimasi jumlah exists, the Group shall estimate
terpulihkan aset tersebut. Jumlah terpulihkan the recoverable amount of the asset.
ditentukan atas suatu aset individual, dan jika Recoverable amount is determined for an
tidak memungkinkan, Grup menentukan jumlah individual asset, if its not possible, the Group
terpulihkan dari unit penghasil kas dari aset determines the recoverable amount of
tersebut. the asset’s cash-generating unit.
Jumlah terpulihkan adalah jumlah yang lebih The recoverable amount is the higher of fair
tinggi antara nilai wajar dikurangi biaya value less costs to sell and its value in use.
pelepasan dengan nilai pakainya. Nilai pakai Value in use is the present value of
adalah nilai kini dari arus kas yang diharapkan the estimated future cash flows of the asset or
akan diterima dari aset atau unit penghasil kas. cash generating unit. Present values are
Nilai kini dihitung dengan menggunakan tingkat computed using pre-tax discount rates that
diskonto sebelum pajak yang mencerminkan reflect the time value of money and the risks
nilai waktu uang dan risiko spesifik atas aset specific to the asset or unit whose impairment
atau unit yang penurunan nilainya diukur. is being measured.
Jika, dan hanya jika, jumlah terpulihkan aset If, and only if, the recoverable amount of
lebih kecil dari jumlah tercatatnya, maka an asset is less than its carrying amount,
jumlah tercatat aset diturunkan menjadi the carrying amount of the asset shall be
sebesar jumlah terpulihkan. Penurunan reduced to its recoverable amount.
tersebut adalah rugi penurunan nilai dan The reduction is an impairment loss and is
segera diakui dalam laba rugi. recognized immediately in profit or loss.
Rugi penurunan nilai yang telah diakui dalam An impairment loss recognized in prior period
periode sebelumnya untuk aset selain goodwill for an asset other than goodwill is reversed if,
dibalik jika, dan hanya jika, terdapat perubahan and only if, there has been a change in
estimasi yang digunakan untuk menentukan the estimates used to determine the asset’s
jumlah terpulihkan aset tersebut sejak rugi recoverable amount since the last impairment
penurunan nilai terakhir diakui. Jika demikian, loss was recognized. If this is the case,
jumlah tercatat aset dinaikan ke jumlah the carrying amount of the asset shall be
terpulihkannya. Kenaikan ini merupakan suatu increased to its recoverable amount. That
pembalikan rugi penurunan nilai. increase is a reversal of an impairment loss.
2.n. Kombinasi Bisnis 2.n. Business Combination

Kombinasi bisnis adalah suatu transaksi atau Business combination is a transaction or other
peristiwa lain dimana pihak pengakuisisi event in which an acquirer obtains control of
memperoleh pengendalian atas satu atau lebih one or more businesses. Business combination
bisnis. Kombinasi bisnis dicatat dengan is accounted for by applying the acquisition
menggunakan metode akuisisi. Imbalan yang method. The consideration transferred in a
dialihkan dalam suatu kombinasi bisnis diukur business combination is measured at fair
pada nilai wajar, yang dihitung sebagai hasil value, which is calculated as the sum of the
penjumlahan dari nilai wajar tanggal akuisisi acquisition-date fair values of the assets
atas seluruh aset yang dialihkan oleh Grup, transferred by the Group, liabilities incurred by
liabilitas yang diakui oleh Grup kepada pemilik the Group to former owners of the acquiree,
sebelumnya dari pihak yang diakuisisi dan and the equity interests issued by the Group in
kepentingan ekuitas yang diterbitkan oleh Grup exchange for control of the acquiree.
dalam pertukaran pengendalian dari pihak Acquisition-related costs are recognized as
yang diakuisisi. Biaya-biaya terkait akuisisi expenses in the periods in which the costs are
diakui sebagai beban pada periode saat biaya incurred and the services are received.
tersebut terjadi dan jasa diterima.
31
Pada tanggal akuisisi, aset teridentifikasi yang At the acquisition date, the identifiable assets
diperoleh dan liabilitas yang diambil alih diakui acquired and the liabilities assumed are
pada nilai wajar kecuali untuk aset dan recognized at their fair value except for certain
liabilitas tertentu yang diukur sesuai dengan assets and liabilities that are measured in
standar yang relevan. accordance with the relevant standards.
Komponen kepentingan nonpengendali pada Component of non-controlling interests are
pihak diakuisisi diukur baik pada nilai wajar measured either at fair value or at the present
ataupun pada bagian proporsional instrumen ownership instruments’ proportionate share in
kepemilikan yang ada dalam jumlah yang the recognized amounts of the acquiree’s
diakui atas aset neto teridentifikasi dari pihak identifiable net assets.
diakuisisi.
Bila suatu kombinasi bisnis dilakukan secara When a business combination is achieved in
bertahap, kepemilikan terdahulu Grup atas stages, the Group’s previously held equity
pihak terakuisisi diukur kembali ke nilai wajar interest in the acquire is remeasured to fair
pada tanggal akuisisi dan keuntungan atau value at the acquisition date and the resulting
kerugiannya, jika ada, diakui dalam laba rugi. gain or loss, if any, is recognized in profit or
Apabila dalam periode sebelumnya, perubahan loss. When in prior periods, a changes in
nilai wajar yang berasal dari kepentingan the value of its equity interest in the acquiree
ekuitasnya sebelum tanggal akuisisi telah prior to the acquisition date had been
diakui dalam penghasilan komprehensif lain, recognized in other comprehensive income,
jumlah tersebut diakui dengan dasar yang that amount shall be recognized on the same
sama sebagaimana dipersyaratkan jika Grup basis as would be required if the Group had
telah melepas secara langsung kepentingan disposed directly of the previously held equity
ekuitas yang dimiliki sebelumnya. interest.
Jika akuntansi awal untuk kombinasi bisnis If the initial accounting for a business
belum selesai pada akhir periode pelaporan combination is incomplete by the end of
saat kombinasi terjadi, Grup melaporkan the reporting period in which the combination
jumlah sementara untuk pos-pos yang proses occurs, the Group reports provisional amounts
akuntansinya belum selesai dalam laporan for the items for which the accounting is
keuangannya. Selama periode pengukuran, incomplete. Those provisional amounts are
pihak pengakuisisi menyesuaikan, aset atau adjusted during the measurement period, or
liabilitas tambahan yang diakui, untuk additional assets or liabilities are recognized, to
mencerminkan informasi baru yang diperoleh reflect new information obtained about facts
tentang fakta dan keadaan yang ada pada and circumstances that existed as of
tanggal akuisisi dan, jika diketahui, akan the acquisition date that, if known, would have
berakibat terhadap pengakuan aset dan resulted in the recognition of those assets and
liabilitas dimaksud pada tanggal tersebut. liabilities as of that date.
Pada tanggal akuisisi, goodwill diukur pada At acquisition date, goodwill is measured at its
harga perolehan yang merupakan selisih lebih cost being the excess of (a) the aggregate of
antara (a) nilai gabungan dari imbalan yang the consideration transferred and the amount
dialihkan dan jumlah setiap kepentingan of any non-controlling interest, over (b) the net
nonpengendali, atas (b) jumlah neto of identifiable assets acquired and liabilities
teridentifikasi dari aset yang diperoleh dan assumed. If this consideration is lower than
liabilitas yang diambil alih. Jika imbalan the fair value of the net assets of the subsidiary
tersebut kurang dari nilai wajar aset neto acquired, the difference is recognized in
entitas anak yang diakuisisi, selisih tersebut profit or loss as gain on bargain purchase after
diakui dalam laporan laba rugi sebagai the management reassesses whether it has
keuntungan dari akusisi entitas anak setelah correctly identified all of the assets acquired
sebelumnya manajemen menilai kembali and all of the liabilities assumed and recognize
apakah telah mengidentifikasi dengan tepat any additional assets or liabilities that are
seluruh aset yang diperoleh dan liabilitas yang identified in that review.
diambil alih serta mengakui setiap aset atau
liabilitas tambahan yang dapat diidentifikasi
dalam penelaahan tersebut.

32
Setelah pengakuan awal, goodwill diukur pada After initial recognition, goodwill is measured at
jumlah tercatat dikurangi akumulasi kerugian cost less any accumulated impairment losses.
penurunan nilai. Terlepas apakah terdapat Irrespective of whether there is any indication
indikasi penurunan nilai, goodwill diuji of impairment, goodwill is tested for impairment
penurunan nilainya secara tahunan. Untuk annually. For the purpose of impairment
tujuan pengujian penurunan nilai, goodwill testing, goodwill acquired in a business
yang diperoleh dari suatu kombinasi bisnis, combination, from the acquisition date, be
sejak tanggal akusisi dialokasikan kepada allocated to each of the Group’s Cash
setiap Unit Penghasil Kas dari Grup yang Generating Units that is expected to benefit
diperkirakan akan memberikan manfaat dari from the synergies of the combination,
sinergi kombinasi bisnis tersebut, terlepas dari irrespective of whether other assets or liabilities
apakah aset atau liabilitas lain dari pihak yang of the acquiree are assigned to those Cash
diakusisi ditempatkan dalam Unit Penghasil Generating Units.
Kas tersebut.
Jika goodwill telah dialokasikan pada suatu If goodwill has been allocated to Cash
Unit Penghasil Kas dan operasi tertentu atas Generating Units and certain operation on
Unit Penghasil Kas tersebut dilepaskan, maka the Cash Generating Units is disposed,
goodwill yang terkait dengan operasi yang the goodwill associated with the operation
dilepaskan tersebut termasuk dalam jumlah disposed is included in the carrying amount of
tercatat operasi tersebut ketika menentukan the operation when determining the gain or
keuntungan atau kerugiaan dari pelepasan. loss on disposal. Disposed goodwill is
Goodwill yang dilepaskan tersebut diukur measured on the basis of relative values of
berdasarkan nilai relatif operasi yang the operation disposed of and the portion of
dihentikan dan porsi Unit Penghasil Kas yang the Cash Generating Units retained.
ditahan.
2.o. Aset Takberwujud 2.o. Intangible Assets

Aset takberwujud diukur sebesar nilai Intangible asset is measured on initial
perolehan pada pengakuan awal. Setelah recognition at cost. After initial recognition,
pengakuan awal, aset takberwujud dicatat intangible asset is carried at cost less any
pada biaya perolehan dikurangi akumulasi accumulated amortization and any
amortisasi dan akumulasi rugi penurunan nilai. accumulated impairment loss. The useful life of
Umur manfaat aset takberwujud dinilai apakah intangible asset is assessed to be either limited
terbatas atau tidak terbatas. or unlimited.
Goodwill Goodwill
Goodwill yang berasal dari suatu kombinasi Goodwill arising in a business combination is
bisnis awalnya diukur pada biaya perolehan, initially measured at its cost, being the excess
yang merupakan selisih lebih antara nilai of the sum of the consideration transferred,
gabungan dari imbalan yang dialihkan, jumlah the amount of any non-controlling interests in
setiap kepentingan nonpengendali, dan nilai the acquiree, and the fair value of
wajar kepentingan ekuitas yang telah dimiliki the acquirer's previously held equity interest in
pengakuisisi dalam pihak yang diakuisisi atas the acquiree (if any) over the net of
jumlah neto terindentifikasi dari aset yang the acquisition-date amounts of the identifiable
diperoleh dan liabilitas yang diambil alih. assets acquired and the liabilities assumed.
Setelah pengakuan awal, goodwill yang After initial recognition, goodwill acquired in
diperoleh dalam suatu kombinasi bisnis diukur a business combination is measured at cost
pada harga perolehan dikurangi akumulasi rugi less any accumulated impairment losses.
penurunan nilai. Goodwill tidak diamortisasi. Goodwill is not amortised.
Aset takberwujud dengan umur manfaat Intangible asset with limited useful life
terbatas
Aset takberwujud dengan umur manfaat Intangible asset with finite life is amortized over
terbatas diamortisasi selama umur manfaat the economic useful life by using
ekonomi dengan metode garis lurus. a straight-line method.
33
Amortisasi dihitung sebagai penghapusan Amortisation is calculated so as to write off

biaya perolehan aset, dikurangi nilai residunya, the cost of the asset, less its estimated residual
atas umur ekonomisnya sebagai berikut: value, over its useful economic life as follows:
Perangkat Lunak 5 tahun garis lurus/ 5 years straight-line Software
Periode amortisasi dan metode amortisasi The amortization period and the amortization
untuk aset takberwujud dengan umur manfaat method for an intangible asset with a limited
terbatas ditelaah setidaknya setiap akhir tahun useful life are reviewed at least at each
buku. financial years-end.
2.p. Provisi 2.p. Provisions

Provisi diakui apabila Grup mempunyai Provisions are recognized when the Group
kewajiban kini (baik bersifat hukum maupun has a present obligation (legal as well as
konstruktif) sebagai akibat peristiwa masa lalu constructive) as a result of past events and it is
dan besar kemungkinan penyelesaian more likely than not that an outflow of resources
kewajiban tersebut mengakibatkan arus keluar embodying economic benefits will be required
sumber daya dan kewajiban tersebut dapat to settle the obligation and a reliable estimate of
diestimasi dengan andal. the amount on the obligation can be made.
2.q. Imbalan Kerja 2.q. Employee Benefits

Imbalan Kerja Jangka Pendek Short-term employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek diakui ketika Short-term employee benefits are recognized
pekerja telah memberikan jasanya dalam suatu when an employee has rendered service during
periode akuntansi, sebesar jumlah tidak an accounting period, at
terdiskonto dari imbalan kerja jangka pendek the undiscounted amount of short-term
yang diharapkan akan dibayar sebagai imbalan employee benefits expected to be paid in
atas jasa tersebut. exchange for that service.
Imbalan kerja jangka pendek mencakup antara Short term employee benefits include such as
lain upah, gaji, bonus dan insentif. wages, salaries, bonus and incentive.
Imbalan Pascakerja Post-employment Benefits

Imbalan pascakerja seperti pensiun, uang Post-employment benefits such as retirement,
pisah dan uang penghargaan masa kerja severance and service payments are calculated
dihitung berdasarkan Undang-Undang based on Labor Law No. 13/2003
Ketenagakerjaan No.13/2003 (”UU 13/2003”). (“Law 13/2003”).
Grup mengakui jumlah liabilitas imbalan pasti The Group recognizes the amount of the net
neto sebesar nilai kini kewajiban imbalan pasti defined benefit liability at the present value of
pada akhir periode pelaporan dikurangi nilai the defined benefit obligation at the end of
wajar aset program yang dihitung oleh aktuaris the reporting period less the fair value of plan
independen dengan menggunakan metode assets which calculated by independent
Projected Unit Credit. Nilai kini kewajiban actuaries using the Projected Unit Credit
imbalan pasti ditentukan dengan method. Present value benefit obligation
mendiskontokan imbalan tersebut. determined by discounting the benefit.
Grup mencatat tidak hanya kewajiban hukum The Group account not only for its legal
berdasarkan persyaratan formal program obligation under the formal terms of a defined
imbalan pasti, tetapi juga kewajiban konstruktif benefit plan, but also for any constructive
yang timbul dari praktik informal entitas. obligation that arises from the entity’s informal
practices.
Biaya jasa kini, biaya jasa lalu dan keuntungan Current service cost, past service cost and gain
atau kerugian atas penyelesaian, serta bunga or loss on settlement, and net interest on the
neto atas liabilitas (aset) imbalan pasti neto net defined benefit liability (asset) are
diakui dalam laba rugi. recognized in profit and loss.

34
Pengukuran kembali atas liabilitas (aset) The remeasurement of the net defined benefit
imbalan pasti neto yang terdiri dari keuntungan liability (assets) comprises actuarial gains and
dan kerugian aktuarial, imbal hasil atas aset losses, the return on plan assets, and any
program dan setiap perubahan dampak batas change in effect of the asset ceiling are
atas aset diakui sebagai penghasilan recognized in other comprehensive income.
komprehensif lain.
Pesangon Termination Benefits

Grup mengakui pesangon sebagai liabilitas The Group recognizes a liability and expense
dan beban pada tanggal yang lebih awal di for termination benefits at the earlier of
antara: the following dates:
a. Ketika Grup tidak dapat lagi menarik a. When the Group can no longer withdraw the
tawaran atas imbalan tersebut; dan offer of those benefits; and
b. Ketika Grup mengakui biaya untuk b. When the Group recognizes costs for
restrukturisasi yang berada dalam ruang a restructuring that is within the scope of
lingkup PSAK 57 dan melibatkan PSAK 57 and involves payment of
pembayaran pesangon. termination benefits.
Grup mengukur pesangon pada saat The Group measures termination benefits on
pengakuan awal, dan mengukur dan mengakui initial recognition, and measures and
perubahan selanjutnya, sesuai dengan sifat recognizes subsequent changes, in accordance
imbalan kerja. with the nature of the employee benefits.
2.r. Kombinasi Bisnis Entitas Sepengendali 2.r. Business Combination of Entities Under
Common Control
Transaksi kombinasi bisnis entitas Business combination of entities under common
sepengendali, berupa pengalihan bisnis yang control transactions, such as transfers of
dilakukan dalam rangka reorganisasi entitas- business conducted within the framework of the
entitas yang berada dalam suatu kelompok reorganization of the entities that are in the
usaha yang sama, bukan merupakan same group is not a change of ownership in
perubahan kepemilikan dalam arti substansi terms of economic substance, so that the
ekonomi, sehingga transaksi tersebut tidak transaction can not result in a gain or loss for
dapat menimbulkan laba atau rugi bagi Grup the Group as a whole or the individual entity
secara keseluruhan ataupun bagi entitas within the Group.
individual dalam Grup.
Karena transaksi restrukturisasi antara entitas Due to business combination transactions of

sepengendali tidak mengakibatkan perubahan entities under common control does not lead to
substansi ekonomi pemilikan atas aset, change in economic substance of ownership on
liabilitas, saham atau instrumen kepemilikan the exchanged asset, liability, shares or other
lainnya yang dipertukarkan, maka aset ownership instrument, then the transferred
ataupun liabilitas yang pemilikannya dialihkan asset or liability (in its legal form) is recorded at
(dalam bentuk hukumnya) dicatat sesuai its carrying amount as well as a business
dengan nilai buku seperti penggabungan combination under the pooling of interest
usaha berdasarkan metode penyatuan method.
kepemilikan.
Entitas yang menerima bisnis, dalam An entity that receives the business, in
kombinasi bisnis entitas sepengendali, a business combination of entities under
mengakui selisih antara jumlah imbalan yang common control, recognizes the difference
dialihkan dan jumlah tercatat dari setiap between the amount of the consideration
transaksi kombinasi bisnis entitas transferred and the carrying amount of each
sepengendali di ekuitas dalam akun tambahan transaction is a business combination of entities
modal disetor. under common control in equity under
additional paid in capital.
35
Bila entitas yang menerima bisnis kemudian If the entity that received the business,
melepas entitas bisnis yang sebelumnya subsequently disposes the business entity
diperoleh, akun tambahan modal disetor yang acquired previously, the additional paid-in
dicatat sebelumnya, tidak dapat diakui sebagai capital recorded before, can not be recognized
laba rugi direalisasi maupun direklasifikasi ke as a realized gain or loss nor reclassified to
saldo laba. retain earning.
2.s. Pengakuan Pendapatan dan Beban 2.s. Revenue and Expense Recognition
Perlakuan akuntansi sebelum 1 Januari Accounting treatment before January 1,
2020 2020
Pendapatan diakui bila besar kemungkinan Revenue is recognized when it is probable that
manfaat ekonomi akan diperoleh oleh Grup the economic benefits will flow to the Group and
dan jumlahnya dapat diukur secara handal. the amount of revenue can be measured
Pendapatan diukur pada nilai wajar reliably. Revenue is measured at the fair value
pembayaran yang diterima, tidak termasuk of the consideration received, excluding
diskon, rabat dan Pajak Pertambahan Nilai discounts, rebates and Value Added Tax (VAT).
(PPN).
Kriteria spesifik berikut juga harus dipenuhi The following specific recognition criteria must
sebelum pendapatan diakui: also be met before revenue is recognized:
Penjualan barang Sale of goods

Penjualan barang diakui pada saat terjadinya Sales of goods are recognized upon
perpindahan kepemilikan atas barang kepada the transfer of ownership of the goods to
pelanggan, yaitu pada saat penyerahan the customer, either upon delivery of
barang, atau dalam hal barang disimpan di the goods, or in the case of goods stored in
gudang Grup atas permintaan pelanggan, the Group’ warehouse at the request of
pada saat diterbitkan faktur. the customer, when issued invoices.
Penjualan jasa Rendering of services

Pendapatan jasa diakui saat jasa diberikan Revenue is recognized when the service is
dengan mengacu pada tingkat penyelesaian rendered by reference to the stage of
transaksi. completion of transaction.
Pendapatan rumah sakit diakui pada saat jasa Hospital revenue is recognized when medical
pelayanan kesehatan diberikan atau barang services are rendered or when medical supplies
medis diserahkan kepada pasien. are delivered to patients.
Beban Expense
Beban diakui pada saat terjadinya (dasar Expenses are recognised when incurred
akrual). (accruals basis).
Perlakuan akuntansi sejak 1 Januari 2020 Accounting treatment since January 1, 2020
Pada tanggal 1 Januari 2020, Grup On January 1, 2020, The Group implements
menerapkan PSAK 72: Pendapatan dari PSAK 72: Revenue from Contracts with
Kontrak dengan Pelanggan, yang Customers, which requires revenue recognition
mensyaratkan pengakuan pendapatan untuk to fulfill 5 (five) steps of assessment as follows:
memenuhi 5 (lima) langkah analisis sebagai
berikut:
1. Identifikasi kontrak dengan pelanggan. 1. Identify contract(s) with a customer
2. Identifikasi kewajiban pelaksanaan dalam 2. Identify the performance obligations in the
kontrak. Kewajiban pelaksanaan contract. Performance obligations are
merupakan janji-janji dalam kontrak untuk promises in a contract to transfer to a
menyerahkan barang atau jasa yang customer goods or services that are distinct.
memiliki karakteristik berbeda ke
pelanggan.

36
3. Menetapkan harga transaksi, setelah 3. Determine the transaction price, net of

dikurangi diskon, insentif penjualan dan discounts, sales incentives and value added
pajak pertambahan nilai, yang berhak tax, which an entity expects to be entitled in
diperoleh suatu entitas sebagai kompensasi exchange for transferring the promised
atas diserahkannya barang atau jasa yang goods or services to a customer.
dijanjikan di kontrak.
4. Alokasi harga transaksi ke setiap kewajiban 4. Allocate the transaction price to each
pelaksanaan dengan menggunakan dasar performance obligation on the basis of the
harga jual berdiri sendiri relatif dari setiap relative stand-alone selling prices of each
barang atau jasa berbeda yang dijanjikan di distinct goods or services promised in the
kontrak. Ketika tidak dapat diamati secara contract. Where these are not directly
langsung, harga jual berdiri sendiri relatif observable, the relative stand-alone selling
diperkirakan berdasarkan biaya yang price are estimated based on
diharapkan ditambah marjin; expected cost plus margin;
5. Pengakuan pendapatan ketika kewajiban 5. Recognize revenue when performance
pelaksanaan telah dipenuhi dengan obligation is satisfied by transferring a
menyerahkan barang atau jasa yang promised goods or services to a customer
dijanjikan ke pelanggan (ketika pelanggan (which is when the customer obtains control
telah memiliki kendali atas barang atau jasa of that goods or services). Revenue is
tersebut). Pendapatan diakui ketika recognized when the Company satisfies a
Perusahaan memenuhi kewajiban performance obligation by transferring a
pelaksanaan dengan mengalihkan barang promised good or service to the customer
atau jasa yang dijanjikan kepada obtains control of the good or service. A
pelanggan, yaitu ketika pelanggan performance obligation may be satisfied at
memperoleh pengendalian barang atau jasa point in time. The amount of revenue
tersebut. Kewajiban pelaksanaan dapat recognized is the amount allocated to the
dipenuhi pada waktu tertentu. Jumlah satisfied performance obligation.
pendapatan yang diakui adalah jumlah yang
dialokasikan untuk kewajiban pelaksanaan
yang dipenuhi.
Beban Expenses
Beban diakui pada saat terjadinya (asas Expenses are recognized when they are
akrual) incurred (accrual basis).
2.t. Pajak Penghasilan Pajak

2.t.Penghasilan
Income Tax
Beban pajak adalah jumlah gabungan pajak Tax expense is the aggregate amount included
kini dan pajak tangguhan yang diperhitungkan in the determination of profit or loss for the
dalam menentukan laba rugi pada suatu period in respect of current tax and deferred
periode. Pajak kini dan pajak tangguhan diakui tax. Current tax and deferred tax is recognized
dalam laba rugi, kecuali pajak penghasilan in profit or loss, except for income tax arising
yang timbul dari transaksi atau peristiwa yang from transactions or events that are recognized
diakui dalam penghasilan komprehensif lain in other comprehensive income or directly in
atau secara langsung di ekuitas. equity. In this case, the tax is recognized in
Dalam hal ini, pajak tersebut masing-masing other comprehensive income or equity,
diakui dalam penghasilan komprehensif lain respectively.
atau ekuitas.
Jumlah pajak kini untuk periode berjalan dan Current tax for current and prior periods shall,
periode sebelumnya yang belum dibayar diakui to the extent unpaid, be recognised as
sebagai liabilitas. Jika jumlah pajak yang telah a liability. If the amount already paid in respect
dibayar untuk periode berjalan dan periode- of current and prior periods exceeds
periode sebelumnya melebihi jumlah pajak the amount due for those periods, the excess
yang terutang untuk periode tersebut, maka shall be recognised as an asset. Current tax
kelebihannya diakui sebagai aset. Liabilitas liabilities (assets) for the current and prior
(aset) pajak kini untuk periode berjalan dan periods shall be measured at the amount
37
periode sebelumnya diukur sebesar jumlah expected to be paid to (recovered from)

yang diperkirakan akan dibayar kepada the taxation authorities, using the tax rates (and
(direstitusi dari) otoritas perpajakan, yang tax laws) that have been enacted or
dihitung menggunakan tarif pajak (dan undang- substantively enacted by the end of
undang pajak) yang telah berlaku atau secara the reporting perid.
substantif telah berlaku pada akhir periode
pelaporan.
Manfaat terkait dengan rugi pajak yang dapat Tax benefits relating to tax loss that can be
ditarik untuk memulihkan pajak kini dari carried back to recover current tax of
periode sebelumnya diakui sebagai aset. Aset a previous periods is recognized as an asset.
pajak tangguhan diakui untuk akumulasi rugi Deferred tax asset is recognized for
pajak belum dikompensasi dan kredit pajak the carryforward of unused tax losses and
belum dimanfaatkan sepanjang kemungkinan unused tax credit to the extent that it is
besar laba kena pajak masa depan akan probable that future taxable profit will be
tersedia untuk dimanfaatkan dengan rugi pajak available against which the unused tax losses
belum dikompensasi dan kredit pajak belum and unused tax credits can be utilized.
dimanfaatkan.
Seluruh perbedaan temporer kena pajak diakui A deferred tax liability shall be recognised for all
sebagai liabilitas pajak tangguhan, kecuali taxable temporary differences, except to
perbedaan temporer kena pajak yang berasal the extent that the deferred tax liability arises
dari: from:
a) pengakuan awal goodwill; atau a) the initial recognition of goodwill; or
b) pengakuan awal aset atau liabilitas dari b) the initial recognition of an asset or liability
transaksi yang bukan kombinasi bisnis dan in a transaction which is not a business
pada saat transaksi tidak mempengaruhi combination and at the time of
laba akuntansi atau laba kena pajak the transaction, affects neither accounting
(rugi pajak). profit nor taxable profit (tax loss).
Aset pajak tangguhan diakui untuk seluruh A deferred tax asset shall be recognised for all
perbedaan temporer dapat dikurangkan deductible temporary differences to the extent
sepanjang kemungkinan besar laba kena pajak that it is probable that taxable profit will be
akan tersedia sehingga perbedaan temporer available against which the deductible
dapat dimanfaatkan untuk mengurangi laba temporary difference can be utilised, unless
dimaksud, kecuali jika aset pajak tangguhan the deferred tax asset arises from the initial
timbul dari pengakuan awal aset atau recognition of an asset or liability
pengakuan awal liabilitas dalam transaksi yang in a transaction that is not a business
bukan kombinasi bisnis dan pada saat combination and at the time of the transaction
transaksi tidak mempengaruhi laba akuntansi affects neither accounting profit nor taxable
atau laba kena pajak (rugi pajak). profit (tax loss).
Aset dan liabilitas pajak tangguhan diukur Deferred tax assets and liabilities are
dengan menggunakan tarif pajak yang measured at the tax rates that are expected to
diharapkan berlaku ketika aset dipulihkan atau apply to the period when the asset is realized
liabilitas diselesaikan, berdasarkan tarif pajak or the liability is settled, based on tax rates
(dan peraturan pajak) yang telah berlaku atau (and tax laws) that have been enacted or
secara substantif telah berlaku pada akhir substantively enacted by the end of
periode pelaporan. Pengukuran aset dan the reporting period. The measurement of
liabilitas pajak tangguhan mencerminkan deferred tax liabilities and deferred tax assets
konsekuensi pajak yang sesuai dengan cara shall reflect the tax consequences that would
Grup memperkirakan, pada akhir periode follow from the manner in which the Group
pelaporan, untuk memulihkan atau expects, at the end of the reporting period, to
menyelesaikan jumlah tercatat aset dan recover or settle the carrying amount of its
liabilitasnya. assets and liabilities.

38
Jumlah tercatat aset pajak tangguhan ditelaah The carrying amount of a deferred tax asset
ulang pada akhir periode pelaporan. Grup reviewed at the end of each reporting period.
mengurangi jumlah tercatat aset pajak The Group shall reduce the carrying amount of
tangguhan jika kemungkinan besar laba kena a deferred tax asset to the extent that it is no
pajak tidak lagi tersedia dalam jumlah yang longer probable that sufficient taxable profit will
memadai untuk mengkompensasikan sebagian be available to allow the benefit of part or all of
atau seluruh aset pajak tangguhan tersebut. that deferred tax asset to be utilised. Any such
Setiap pengurangan tersebut dilakukan reduction shall be reversed to the extent that it
pembalikan atas aset pajak tangguhan hingga becomes probable that sufficient taxable profit
kemungkinan besar laba kena pajak yang will be available.
tersedia jumlahnya memadai.
Grup melakukan saling hapus aset pajak The Group offset deferred tax assets and
tangguhan dan liabilitas pajak tangguhan jika deferred tax liabilities if, and only if:
dan hanya jika:
a) Grup memiliki hak yang dapat dipaksakan a) the Group has a legally enforceable right
secara hukum untuk melakukan saling to set off current tax assets against current
hapus aset pajak kini terhadap liabilitas tax liabilities; and
pajak kini; dan
b) aset pajak tangguhan dan liabilitas pajak b) the deferred tax assets and the deferred
tangguhan terkait dengan pajak tax liabilities relate to income taxes levied
penghasilan yang dikenakan oleh otoritas by the same taxation authority on either:
perpajakan yang sama atas:
i. entitas kena pajak yang sama; atau i. the same taxable entity; or
ii. entitas kena pajak yang berbeda yang ii. different taxable entities which intend
bermaksud untuk memulihkan aset dan either to settle current tax liabilities
liabilitas pajak kini dengan dasar neto, and assets on a net basis, or to realize
atau merealisasikan aset dan the assets and settle the liabilities
menyelesaikan liabilitas secara simultaneously, in each future period
bersamaan, pada setiap periode masa in which significant amounts of
depan dimana jumlah signifikan atas deferred tax liabilities or assets are
aset atau liabilitas pajak tangguhan expected to be settled or recovered.
diperkirakan untuk diselesaikan atau
dipulihkan.
Grup melakukan saling hapus atas aset pajak The Group offset current tax assets and current
kini dan liabilitas pajak kini jika dan hanya jika, tax liabilities if, and only if, the Group:
Grup:
a) memiliki hak yang dapat dipaksakan a) has legally enforceable right to set off
secara hukum untuk melakukan saling the recognized amounts, and
hapus atas jumlah yang diakui; dan
b) bermaksud untuk menyelesaikan dengan b) intends either to settle on a net basis, or to
dasar neto atau merealisasikan aset dan realize the assets and settle liabilities
menyelesaikan liabilitas secara simultaneously.
bersamaan.
2.u. Instrumen Keuangan 2.u. Financial Instrument

Pengakuan dan Pengukuran Awal Initial Recognition and Measurement
Grup mengakui aset keuangan atau liabilitas The Group recognizes a financial asset or a
keuangan dalam laporan posisi keuangan jika financial liability in the statement of financial
dan hanya jika, Grup menjadi salah satu pihak position when, and only when, it becomes a
dalam ketentuan pada kontrak instrumen party to the contractual provisions of the
tersebut. Pada saat pengakuan awal aset instrument. At initial recognition, the Group
keuangan atau liabilitas keuangan, Grup measures all financial assets and financial
mengukur pada nilai wajarnya. Dalam hal aset liabilities at its fair value. In the case of
keuangan atau liabilitas keuangan tidak diukur financial asset or financial liability not at fair
39
dalam nilai wajar melalui laba rugi, nilai wajar value through profit or loss, fair value plus or
tersebut ditambah atau dikurang dengan biaya minus with the transaction costs that are
transaksi yang dapat diatribusikan secara directly attributable to the acquisition or issue
langsung dengan perolehan atau penerbitan of the financial asset or financial liability.
aset keuangan atau liabilitas keuangan
tersebut.
Biaya transaksi yang dikeluarkan sehubungan Transaction costs incurred on acquisition of a

dengan perolehan aset keuangan dan financial asset and issue of a financial liability
penerbitan liabilitas keuangan yang classified atfair value through profit or loss are
diklasifikasikan pada nilai wajar melalui laba expense immediately.
rugi dibebankan segera.
Komponen liabilitas pada instrumen keuangan The liability component of compound financial
majemuk diakui pada awalnya sebesar nilai instrument is recognized initially at the fair
wajar liabilitas yang serupa yang tidak memiliki value of a similar liability that does not have an
opsi konversi ekuitas. Komponen ekuitas equity conversion option. The equity
diakui pada awalnya sebesar selisih antara component is recognized initially as the
nilai wajar instrumen keuangan majemuk difference between the fair value of the
secara keseluruhan dan nilai wajar komponen compound financial instrument as a whole and
liabilitas. Biaya transaksi yang dapat the fair value of the liability component. Any
diatribusikan secara langsung dialokasikan directly attributable transaction costs are
pada komponen liabilitas dan ekuitas sesuai allocated to the liability and equity components
dengan proporsi nilai tercatat awalnya. in proportion to their initial carrying amounts.
Pengukuran Selanjutnya Aset Keuangan Subsequent Measurement of Financial

Assets
Perlakuan akuntansi sebelum Accounting treatment before
1 Januari 2020 January, 1 2020
Pengukuran selanjutnya aset keuangan Subsequent measurement of financial assets
tergantung pada klasifikasinya pada saat depends on their classification on initial
pengakuan awal. Grup mengklasikasikan aset recognition. The Group classifies financial
keuangan dalam salah satu dari empat assets in one of the following four categories:
kategori berikut:
(i) Aset Keuangan yang Diukur pada Nilai (i) Financial Assets at Fair Value Through
Wajar Melalui Laba atau Rugi (FVTPL) Profit or Loss (FVTPL)
Aset keuangan yang diukur pada nilai Financial assets at FVTPL are financial
wajar melalui laba rugi adalah aset assets held for trading or upon initial
keuangan yang dimiliki untuk recognition are designated as at fair value
diperdagangkan atau yang pada saat through profit or loss. Financial asset
pengakuan awal telah ditetapkan untuk classified as held for trading if it is acquired
diukur pada nilai wajar melalui laba rugi. or incurred principally for the purpose of
Aset keuangan diklasifikasikan dalam selling and repurchasing it in the near term,
kelompok diperdagangkan jika diperoleh or it is a part of a portfolio of identified
atau dimiliki terutama untuk tujuan dijual financial instruments that are managed
atau dibeli kembali dalam waktu dekat, together and for which there is evidence of
atau bagian dari portfolio instrumen a recent actual pattern of short-term profit
keuangan tertentu yang dikelola bersama taking, or it is a derivative, except for a
dan terdapat bukti mengenai pola ambil derivative that is a designated and effective
untung dalam jangka pendek aktual saat hedging instrument.
ini, atau merupakan derivatif, kecuali
derivatif yang ditetapkan dan efektif
sebagai instrumen lindung nilai.

40
Setelah pengakuan awal, aset keuangan After initial recognition, financial asstes at
yang diukur pada FVTPL diukur pada nilai FVTPL are measured at its fair value.
wajarnya. Keuntungan atau kerugian yang Gains or losses arising from change in the
timbul dari perubahan nilai wajar aset fair value of financial assets are recognized
keuangan diakui dalam laba rugi. in profit or loss.
(ii) Pinjaman yang Diberikan dan Piutang (ii) Loans and Receivables
Pinjaman yang diberikan dan piutang Loans and receivables are non-derivative
adalah aset keuangan nonderivatif dengan financial assets with fixed or determinable
pembayaran tetap atau telah ditentukan payments that are not quoted in an active
dan tidak mempunyai kuotasi di pasar market, other than:
aktif, kecuali:
(a) pinjaman yang diberikan dan piutang (a) those that intends to sell immediately
yang dimaksudkan untuk dijual dalam or in the near term and upon initial
waktu dekat dan yang pada saat recognition designated as at fair value
pengakuan awal ditetapkan sebagai through profit or loss;
aset keuangan yang diukur pada nilai
wajar melalui laba rugi;
(b) pinjaman yang diberikan dan piutang (b) those that upon initial recognition
yang pada saat pengakuan awal designated as available for sale; or
ditetapkan sebagai tersedia untuk
dijual; atau
(c) pinjaman yang diberikan dan piutang (c) those for which the holder may not
dalam hal pemilik mungkin tidak akan recover substantially all of its initial
memperoleh kembali investasi awal investment, other than because of
secara substansial kecuali yang credit deterioration.
disebabkan oleh penurunan kualitas
pinjaman.
Setelah pengakuan awal, pinjaman yang After initial recognition, loans and
diberikan dan piutang diukur pada biaya receivable are measured at amortized cost
perolehan diamortisasi dengan using the effective interest method.
(iii) Investasi Dimiliki Hingga Jatuh Tempo (iii) Held-to-Maturity Investments (HTM)
(HTM)
Investasi HTM adalah aset keuangan HTM investments are non-derivative
nonderivatif dengan pembayaran tetap financial assets with fixed or determinable
atau telah ditentukan dan jatuh temponya payments and fixed maturity that the Group
telah ditetapkan, serta Grup mempunyai have the positive intention and ability to
intensi positif dan kemampuan untuk hold to maturity.
memiliki aset keuangan tersebut hingga
jatuh tempo.
Setelah pengakuan awal, investasi HTM After initial recognition, HTM investments
diukur pada biaya perolehan diamortisasi are measured at amortized cost using the
dengan menggunakan metode suku bunga effective interest method.
efektif.
(iv) Aset Keuangan Tersedia Untuk Dijual (iv) Available-for-Sale Financial Assets
(AFS) (AFS)
Aset keuangan AFS adalah aset keuangan AFS financial assets are non-derivative
nonderivatif yang ditetapkan sebagai financial assets that are designated
tersedia untuk dijual atau yang tidak as available for sale on initial recognition
diklasifikasikan sebagai (a) pinjaman yang or are not classified as (a) loans
diberikan dan piutang, (b) investasi yang and receivable, (b) held-to-maturity
41
diklasifikasikan dalam kelompok dimiliki investment, or (c) financial assets

hingga jatuh tempo, atau (c) aset at fair value through profit or loss..
keuangan yang diukur pada nilai wajar
melalui laba rugi.
Setelah pengakuan awal, aset keuangan After initial recognition, AFS financial
AFS diukur pada nilai wajarnya. assets are measured at its fair value. Gains
Keuntungan atau kerugian yang timbul dari or losses arising from a change in the fair
perubahan nilai wajar diakui dalam value is recognized on other
penghasilan komprehensif lain, kecuali comprehensive income, except for
untuk kerugian penurunan nilai dan impairment losses and foreign exchange
keuntungan atau kerugian akibat gains or losses, until the financial assets is
perubahan kurs, sampai aset keuangan derecognized. At that time, the cumulative
tersebut dihentikan pengakuannya. Pada gains or losses previously recognized in
saat itu, keuntungan atau kerugian other comprehensive income shall be
kumulatif yang sebelumnya diakui dalam reclassified from equity to profit or loss as a
penghasilan komprehensif lain reclassification adjustment.
direklasifikasi dari ekuitas ke laba rugi
sebagai penyesuaian reklasifikasi.
Investasi dalam instrumen ekuitas yang Investment in equity instruments that do

tidak memiliki harga kuotasian di pasar not have a quoted market price in an active
aktif dan nilai wajarnya tidak dapat diukur market and whose fair value cannot be
secara andal diukur pada biaya perolehan. reliably measured are measured at cost.

1 January, 2020
Pada saat pengakuan awal, aset keuangan At initial recognition, financial assets are
diklasifikasikan dalam tiga kategori sebagai classified in the three categories as follows:
berikut: aset keuangan yang diukur pada biaya financial assets at amortized costs, financial
perolehan yang diamortisasi, aset keuangan assets at fair value through other
yang diukur pada nilai wajar melalui comprehensive income, and financial assets at
penghasilan komprehensif lain, aset keuangan fair value through profit or loss.
yang diukur pada nilai wajar melalui laba rugi.
(i) Aset Keuangan yang Diukur pada Biaya (i) Financial Assets Measured at
Perolehan Diamortisasi Amortized Costs
Aset keuangan dapat diukur dengan biaya A financial asset is measured at amortized
perolehan diamortisasi hanya jika cost only if it meets both of the following
memenuhi kedua kondisi berikut dan tidak conditions and it is not designated as at
ditetapkan sebagai FVTPL: FVTPL:
(i) Aset keuangan dikelola dalam model (i) The financial assets is held within a
bisnis yang bertujuan untuk memiliki business model whose objective is to
aset keuangan untuk tujuan hold the asset to collect contractual
mendapatkan arus kas kontraktual cash flows (held to collect); and
(held to collect); dan
(ii) Kriteria kontraktual dari aset keuangan (ii) Its contractual terms of the financial
yang pada tanggal tertentu assets give rise on specified dates to
menghasilkan arus kas yang cash flows that are solely payments of
merupakan pembayaran pokok dan principal and interest (SPPI) on the
bunga semata (SPPI) dari jumlah principal amount outstanding.
pokok terutang.
Aset keuangan ini diukur pada jumlah yang The financial asset is measured at the
diakui pada awal pengakuan dikurangi amount recognized at initial recognition
dengan pembayaran pokok, kemudian minus principal repayments, plus or minus

42
dikurangi atau ditambah dengan jumlah the cumulative amortization of any

amortisasi kumulatif atas perbedaan difference between that initial amount and
jumlah pengakuan awal dengan jumlah the maturity amount, and any loss
pada saat jatuh tempo, dan penurunan allowance.
nilainya.
Pendapatan keuangan dihitung dengan Interest income is calculated using the

metode menggunakan suku bunga efektif effective interest method and is recognized
dan diakui di laba rugi. Perubahan pada in profit or loss. Changes in fair value are
nilai wajar diakui di laba rugi ketika aset recognized in profit and loss when the
dihentikan atau direklasifikasi. asset is derecognized or reclassified.
Aset keuangan yang diklasifikasikan Financial assets classified to amortized

menjadi aset keuangan yang diukur pada cost may be sold where there is an
biaya perolehan diamortisasi dapat dijual increase in credit risk. Disposals for other
ketika terdapat peningkatan risiko kredit. reasons are permitted but such sales
Penghentian untuk alasan lain should be insignificant in value or
diperbolehkan namun jumlah penjualan infrequent in nature.
tersebut harus tidak signifikan jumlahnya
atau tidak sering.
(ii) Aset Keuangan yang Diukur pada Nilai (ii) Financial Assets Measured at Fair Value
Wajar Melalui Penghasilan Through Other Comprehensive Income
Komprehensif Lain (“FVTOCI”) (“FVTOCI”)
Aset keuangan diukur pada FVTOCI jika The financial assets are measured at
kedua kondisi berikut terpenuhi: FVTOCI if these conditions are met:
(i) aset keuangan dikelola dalam model (i) the financial asset is held within a
bisnis yang tujuannya akan terpenuhi business model whose objective is
dengan mendapatkan arus kas achieved by both collecting contractual
kontraktual dan menjual aset cash flows and selling the financial
keuangan; dan asset; and
(ii) persyaratan kontraktual dari aset (ii) the contractual terms of the financial
keuangan tersebut memberikan hak asset give rise on specified dates to
pada tanggal tertentu atas arus kas cash flows that are solely payments of
yang semata dari pembayaran pokok principal and interest (“SPPI”) on the
dan bunga (solely payments of principal amount outstanding.
principal and interest - SPPI) dari
jumlah pokok terutang.
Aset keuangan tersebut diukur sebesar The financial assets are measured at fair
nilai wajar, dimana keuntungan atau value. The changes in fair value are
kerugian diakui dalam penghasilan recognized initially in other comprehensive
komprehensif lain, kecuali untuk kerugian income (OCI), except for impairment gains
akibat penurunan nilai dan keuntungan and losses, and a portion of foreign
atau kerugian akibat perubahan kurs, exchange gains and losses, are recognized
diakui pada laba rugi. Ketika aset in profit or loss. When the asset is
keuangan tersebut dihentikan derecognized or reclassified, changes in
pengakuannya atau direklasifikasi, fair value previously recognized in other
keuntungan atau kerugian kumulatif yang comprehensive income and accumulated in
sebelumnya diakui dalam penghasilan equity are reclassified from equity to profit
komprehensif lain direklasifikasi dari or loss as a reclassification adjustment.
ekuitas ke laba rugi sebagai penyesuaian
reklasifikasi.
43
(iii) Aset Keuangan yang Diukur pada Nilai (iii) Financial Assets Measured at Fair Value
Wajar Melalui Laba Rugi (“FVTPL”) Through Profit or Loss (“FVTPL”)
Aset keuangan yang diukur pada FVTPL Financial assets measured at FVTPL are
adalah aset keuangan yang tidak those which do not meet both criteria for
memenuhi kriteria untuk diukur pada biaya neither amortized costs nor FVTOCI.
perolehan diamortisasi atau untuk diukur
FVTOCI.
Setelah pengakuan awal, aset keuangan After initial recognition, FVTPL financial
yang diukur pada FVTPL diukur pada nilai assets are measured at fair value. The
wajarnya. Keuntungan atau kerugian yang changes in fair value are recognized in
timbul dari perubahan nilai wajar aset profit or loss.
keuangan diakui dalam laba rugi.
Aset keuangan berupa derivatif dan Financial assets in form of derivatives and
investasi pada instrumen ekuitas tidak investment in equity instrument are not
memenuhi kriteria untuk diukur pada biaya eligible to meet both criteria for amortized
perolehan diamortisasi atau kriteria untuk costs or fair value through other
diukur pada FVTOCI, sehingga diukur comprehensive income FVTOCI. Hence,
pada FVTPL. Namun demikian, these are measured at fair value through
Perusahaan dapat menetapkan pilihan profit or loss FVTPL. Nonetheless, the
yang tidak dapat dibatalkan saat Company may irrevocably designated an
pengakuan awal atas investasi pada investment in an equity instrument which is
instrumen ekuitas yang bukan untuk not held for trading in any time soon as
diperjualbelikan dalam waktu dekat (held FVTOCI.
for trading) untuk diukur pada FVTOCI.
Penetapan ini menyebabkan semua This designation result in gains and losses
keuntungan atau kerugian disajikan di to be presented in other comprehensive
penghasilan komprehensif lain, kecuali income, except for dividend income on a
pendapatan dividen tetap diakui di laba qualifying investment which is recognized in
rugi. Keuntungan atau kerugian kumulatif profit or loss. Cumulative gains or losses
yang sebelumnya diakui dalam previously recognized in other
penghasilan komprehensif lain comprehensive income are reclassified to
direklasifikasi ke saldo laba tidak melalui retained earnings, not to profit or loss.
laba rugi.
Pengukuran Selanjutnya Liabilitas Subsequent Measurement of Financial

Keuangan Liabilities
1 Januari 2020 January 1, 2020
Pengukuran selanjutnya liabilitas keuangan Subsequent measurement of financial liabilities
tergantung pada klasifikasinya pada saat depends on their classification on initial
pengakuan awal. Grup mengklasifikasikan recognition. The Group classify financial
liabilitas keuangan dalam salah satu dari liabilities into one of the following categories:
kategori berikut:
(i) Liabilitas Keuangan yang Diukur pada (i) Financial Liabilities at Fair Value
Nilai Wajar Melalui Laba Rugi (FVTPL) Through Profit or Loss (FVTPL)
Liabilitas keuangan yang diukur pada Financial liabilities at FVTPL are financial
FVTPL adalah liabilitas keuangan yang liabilities held for trading or upon initial
dimiliki untuk diperdagangkan atau yang recognition it is designated as at fair value
pada saat pengakuan awal telah through profit or loss. Financial liabilities
ditetapkan untuk diukur pada nilai wajar classified as held for trading if it is acquired
melalui laba rugi. Liabilitas keuangan or incurred principally for the purpose of
diklasifikasikan dalam kelompok selling and repurchasing it in the near term,

44
diperdagangkan jika diperoleh atau dimiliki or it is a part of a portfolio of identified

terutama untuk tujuan dijual atau dibeli financial instruments that are managed
kembali dalam waktu dekat, atau bagian together and for which there is evidence of
dari portfolio instrumen keuangan tertentu a recent actual pattern of short-term profit
yang dikelola bersama dan terdapat bukti taking, or it is a derivative, except for a
mengenai pola ambil untung dalam jangka derivative that is a designated and effective
pendek aktual saat ini, atau merupakan hedging instrument.
derivatif, kecuali derivatif yang ditetapkan
dan efektif sebagai instrumen lindung nilai.
Setelah pengakuan awal, liabilitas After initial recognition, financial liabilities at

keuangan yang diukur pada FVTPL diukur FVTPL are measured at its fair value.
pada nilai wajarnya. Keuntungan atau Gains or losses arising from a change in
kerugian yang timbul dari perubahan nilai the fair value are recognized in profit or
wajar diakui dalam laba rugi. loss.
(ii) Liabilitas Keuangan Lainnya (ii) Other Financial Liabilities

Liabilitas keuangan yang tidak Financial liabilities that are not classified as
diklasifikasikan sebagai liabilitas keuangan financial liabilities at FVTPL are classified
yang diukur pada FVTPL dikelompokan in this category and are measured at
dalam kategori ini dan diukur pada amortized cost using the effective interest
biaya perolehan diamortisasi dengan method.

January 1, 2020
Grup mengklasifikasikan seluruh liabilitas The Group shall classify all financial liabilities
keuangan sehingga setelah pengakuan awal as subsequently measured at amortised cost,
liabilitas keuangan diukur pada biaya except for:
perolehan diamortisasi, kecuali:
(a) Liabilitas keuangan pada nilai wajar (a) financial liabilities at fair value through
melalui laba rugi. Liabiitas dimaksud, profit or loss. Such liabilities, including
termasuk derivatif yang merupakan derivatives that are liabilities, shall be
liabiliatas, selanjutnya akan diukur pada subsequently measured at fair value.
nilai wajar.
(b) Liabitas keuangan yang timbul Ketika (b) financial liabilities that arise when a
pengalihan aset keuangan yang tidak transfer of a financial asset does not
memenuhi kualifikasi penghentian qualify for derecognition or when the
pengakuan atau ketika pendekatan continuing involvement approach applies.
keterlibatan berkelanjutan diterapkan.
(c) Kontrak jaminan keuangan dan (c) financial guarantee contracts and
komitmen untuk menyediakan pinjaman commitments to provide a loan at a
dengan suku bunga dibawah pasar. below‑market interest rate. After initial
Setelah pengakuan awal, penerbit recognition, an issuer of such a contract
kontrak dan penerbit komitment and an issuer of such a commitment shall
selanjutnya mengukur kontrak tersebut subsequently measure it at the higher of:
sebesar jumlah yang lebih tinggi antara:
(i) Jumlah penyisihan kerugian dan (i) the amount of the loss allowance
(ii) Jumlah yang pertama kali diakui (ii) the amount initially recognised less,
dikurangi dengan, jika sesuai, jumlah when appropriate, the cumulative
kumulatif dari penghasilan yang amount of income recognised in
diakui sesuai dengan prinsip PSAK accordance with the principles of
72. PSAK 72.
(d) Imbalan kontijensi yang diakui oleh pihak (d) contingent consideration recognised by
pengakusisi dalam kombinasi bisnis an acquirer in a business combination to
Ketika PSAK 22 diterapkan. Imbalan which PSAK 22 applies. Such contingent
45
kontijensi selanjutnya diukur pada nilai consideration shall subsequently be

wajar dan selisihnya dalam laba rugi. measured at fair value with changes
recognised in profit or loss.
Saat pengakuan awal, Grup dapat membuat The Group may, at initial recognition,
penetapan yang takterbatalkan untuk irrevocably designate a financial liability as
mengukur liabilitas keuangan pada nilai wajar measured at fair value through profit or loss
melalui laba rugi, jika diizinkan oleh standar when permitted by the standard or when doing
atau jika penetapan akan menghasilkan so results in more relevant information,
informasi yang lebih relevan, karena: because either:
(a) mengeliminasi atau mengurangi secara (a) it eliminates or significantly reduces a
signifikan inkosistensi pengukuran atau measurement or recognition inconsistency
pengakuan (kadang disebut sebagai (sometimes referred to as ‘an accounting
“accounting mismatch”) yang dapat timbul mismatch’) that would otherwise arise from
dari pengukuran aset atau liabilitas atau measuring assets or liabilities or
pengakuan keuntungan dan kerugian atas recognising the gains and losses on them
aset atau liabilitas dengan dasar yang on different bases; or
berbeda beda; atau
(b) sekelompok liabilitas keuangan atau aset (b) a group of financial liabilities or financial
keuangan dan liabilitas keuangan dikelola assets and financial liabilities is managed
dan kinerjanya dievaluasi berdasarkan and its performance is evaluated on a fair
nilai wajar, sesuai manajemen risiko atau value basis, in accordance with a
strategi investasi yang terdokumentasi, documented risk management or
dan informasi dengan dasar nilai wajar investment strategy, and information about
dimaksud atas kelompok tersebut the group is provided internally on that
disediakan secara internal untuk personil basis to the Grup’s key management
manajemen kunci Grup. personnel.
Penurunan Nilai Aset Keuangan Impairment of Financial Assets
Grup mengevaluasi apakah terdapat bukti The Group assesses whether there is any
objektif bahwa aset keuangan atau kelompok objective evidence that a financial asset or
aset keuangan mengalami penurunan nilai. group of financial assets is impaired.
Aset keuangan atau kelompok aset keuangan A financial asset or group of financial assets is
diturunkan nilainya dan kerugian penurunan impared and impairment lossess are incurred,
nilai telah terjadi, jika dan hanya jika, terdapat if and only if, there is objective evidence of
bukti objektif mengenai penurunan nilai impairment as a result of one or more events
tersebut sebagai akibat dari satu atau lebih that occured after the initial recognition of the
peristiwa yang terjadi setelah pengakuan awal asset (loss event), and that loss event has an
aset tersebut (peristiwa yang merugikan), dan impact on the estimated future cash flows of
peristiwa yang merugikan tersebut berdampak the financial asset or group of financial assets
pada estimasi arus kas masa depan dari aset that can be reliably estimated.
keuangan atau kelompok aset keuangan yang
dapat diestimasi secara andal.
Berikut adalah bukti objektif bahwa aset The following are objective evidence that a
keuangan atau kelompok aset keuangan financial asset or the group of financial assets
mengalami penurunan nilai: is impaired:
(a) kesulitan keuangan signifikan yang dialami (a) significant financial difficulty of the issuer
penerbit atau pihak peminjam; or obligor;
(b) pelanggaran kontrak, seperti terjadinya (b) a breach of contract, such as default or
gagal bayar atau tunggakan pembayaran delinquency in interest or principal
pokok atau bunga; payments;
(c) terdapat kemungkinan bahwa pihak (c) it becoming probable that the borrower will
peminjam akan dinyatakan pailit atau enter bankruptcy or other financial
melakukan reorganisasi keuangan lainnya; reorganization;

46
(d) terdapat data yang dapat diobservasi yang (d) observable data indicating that there is a
mengindikasikan adanya penurunan yang measurable decrease in the estimated
dapat diukur atas estimasi arus kas masa future cash flows from a group of financial
depan dari kelompok aset keuangan sejak assets since the initial recognition, such as
pengakuan awal aset, seperti adverse changes in the payment status of
memburuknya status pembayaran pihak borrowers or economic condition that
peminjam atau kondisi ekonomi yang correlate with defaults.
berkorelasi dengan gagal bayar.
Untuk investasi pada instrumen ekuitas, For investment in equity instrument, a

penurunan yang signifikan atau penurunan significant and prolonged decline in the fair
jangka panjang dalam nilai wajar instrumen value of the equity instrument below its cost is
ekuitas di bawah biaya perolehannya an objective evidence of impairment.
merupakan bukti objektif terjadinya penurunan
nilai.
Jika terdapat bukti objektif bahwa kerugian If there is objective evidence that an
penurunan nilai telah terjadi atas pinjaman impairment loss has been incurred on loans
yang diberikan dan piutang atau investasi and receivable or held-to-maturity investments
dimiliki hingga jatuh tempo yang dicatat pada carried at amortized cost, the amount of
biaya perolehan diamortisasi, maka jumlah impairment loss is measured as the difference
kerugian tersebut diukur sebagai selisih antara between the carrying amount of the financial
jumlah tercatat aset dan nilai kini estimasi arus asset and the present value of estimated future
kas masa depan yang didiskonto cash flows discounted at the financial asset’s
menggunakan suku bunga efektif awal dari original effective interest rate and recognized in
aset tersebut dan diakui pada laba rugi. profit or loss.
Jika penurunan dalam nilai wajar atas aset When a decline in the fair value of an
keuangan tersedia untuk dijual telah diakui available-for-sale financial asset has been
dalam penghasilan komprehensif lain dan recognized in other comprehensive income
terdapat bukti objektif bahwa aset tersebut and there is objective evidence that the asset
mengalami penurunan nilai, maka kerugian is impaired, the cumulative loss that had been
kumulatif yang sebelumnya diakui dalam recognized in other comprehensive income
penghasilan komprehensif lain direklasifikasi shall be reclassified from equity to profit or loss
dari ekuitas ke laba rugi sebagai penyesuaian as a reclassification adjustment even though
reklasifikasi meskipun aset keuangan tersebut the financial assets has not been
belum dihentikan pengakuannya. Jumlah derecognized. The amount of the cumulative
kerugian kumulatif yang direklasifikasi adalah loss that is reclassified are the difference
selisih antara biaya perolehan (setelah between the acquisition cost (net of any
dikurangi pelunasan pokok dan amortisasi) dan principal repayment and amortisation) and
nilai wajar kini, dikurangi kerugian penurunan current fair value, less any impairment loss on
nilai aset keuangan yang sebelumnya telah that financial asset previously recognized in
diakui dalam laba rugi. profit or loss.
Untuk investasi ekuitas AFS yang tercatat dan For listed and unlisted equity investments
tidak tercatat di bursa, penurunan yang classified as AFS, a significant or prolonged
signifikan atau jangka panjang pada nilai wajar decline in the fair value of the security below its
dari investasi ekuitas di bawah biaya cost is considered to be objective evidence of
perolehannya dianggap sebagai bukti objektif impairment.
penurunan nilai.
Untuk kelompok aset keuangan tertentu, For certain categories of financial asset, such
seperti piutang, aset yang dinilai tidak akan as receivables, assets that are assessed not to
diturunkan secara individual tetapi penurunan be impaired individually are, in addition,
secara kolektif. Bukti objektif dari penurunan assessed for impairment on a collective basis.
nilai portofolio piutang dapat termasuk Objective evidence of impairment for a portfolio
47
pengalaman Perusahaan atas tertagihnya of receivables could include the Company’ past
piutang di masa lalu, peningkatan experiences of collecting payments, an
keterlambatan penerimaan pembayaran increase in the number of delayed payments in
piutang dari rata-rata periode kredit, dan juga the portfolio past the average credit period, as
pengamatan atas perubahan kondisi ekonomi well as observable changes in national or local
nasional atau lokal yang berkorelasi dengan economic conditions that correlate with default
gagal bayar atas piutang. on receivables.
Untuk aset keuangan yang diukur pada biaya For financial assets carried at amortized cost,
perolehan diamortisasi, jumlah kerugian the amount of the impairment is the difference
penurunan nilai merupakan selisih antara nilai between the asset’s carrying amount and the
tercatat aset keuangan dengan nilai kini dari present value of estimated future cash flows,
estimasi arus kas masa datang yang discounted at the financial asset’s original
didiskontokan menggunakan tingkat suku effective interest rate.
bunga efektif awal dari aset keuangan.
Nilai tercatat aset keuangan tersebut dikurangi The carrying amount of the financial asset is
dengan kerugian penurunan nilai secara reduced by the impairment loss directly for all
langsung atas aset keuangan, kecuali piutang financial assets with the exception of
yang nilai tercatatnya dikurangi melalui receivables, where the carrying amount is
penggunaan akun cadangan kerugian reduced through the use of an allowance
penurunan nilai piutang. Jika piutang tidak account. When a receivable is considered
tertagih, piutang tersebut dihapuskan melalui uncollectible, it is written off against the
akun cadangan kerugian penurunan nilai allowance account. Subsequent recoveries of
piutang. Pemulihan kemudian dari jumlah yang amounts previously written off are credited
sebelumnya telah dihapuskan dikreditkan against the allowance account. Changes in the
terhadap akun cadangan kerugian penurunan carrying amount of the allowance account are
nilai piutang. Perubahan nilai tercatat akun recognized in profit or loss.
cadangan kerugian penurunan nilai piutang
diakui dalam laba rugi.
Jika aset keuangan AFS dianggap menurun When an AFS financial asset is considered to
nilainya, keuntungan kumulatif yang be impaired, cumulative gains previously
sebelumnya telah diakui dalam ekuitas dicatat recognized in equity are recognized in profit or
ke laba rugi. loss.
Pengecualian dari instrumen ekuitas AFS, jika, With the exception of AFS equity instruments,
pada periode berikutnya, jumlah penurunan if in a subsequent period, the amount of the
nilai berkurang dan penurunan dapat dikaitkan impairment loss decreases and the decrease
secara objektif dengan sebuah peristiwa yang can be related objectively to an event occurring
terjadi setelah penurunan nilai tersebut diakui, after the impairment was recognized, the
kerugian penurunan nilai yang sebelumnya previously recognized impairment loss is
diakui dipulihkan melalui laba rugi hingga nilai reversed through profit or loss to the extent
tercatat investasi pada tanggal pemulihan that the carrying amount of the investment at
penurunan nilai tidak melebihi biaya perolehan the date the impairment is reversed does not
diamortisasi sebelum pengakuan kerugian exceed what the amortized cost would have
penurunan nilai dilakukan. been had the impairment not been recognized.
Dalam hal efek ekuitas AFS, kerugian In respect of AFS equity, impairment losses
penurunan nilai yang sebelumnya diakui dalam previously recognized in profit or loss are not
laba rugi tidak boleh dipulihkan melalui laba reversed through profit or loss. Any increase in
rugi. Setiap kenaikan nilai wajar setelah fair value subsequent to an impairment loss is
penurunan nilai diakui secara langsung ke recognized directly in other comprehensive
penghasilan komprehensif lain. income.

48

January 1, 2020
Aset keuangan dinilai apakah terdapat indikasi Financial assets are assessed for indicators of
penurunan nilai pada setiap akhir periode impairment at the end of each reporting date.
pelaporan. Aset keuangan diturunkan nilainya Financial assets are impaired where there is
apabila terdapat bukti obyektif sebagai akibat objective evidence that, as a result of one or
adanya satu atau lebih peristiwa yang terjadi more events that occurred after the initial
setelah pengakuan awal aset keuangan recognition of the financial asset and the
tersebut dan dilakukan estimasi terhadap arus estimated future cash flows of the investment
kas masa depan dari investasi tersebut yang have been affected.
akan terdampak.
Grup mengakui penyisihan kerugian untuk aset The Group recognize expected credit loss for
keuangan yang diukur pada biaya perolehan its financial assets measured at amortized cost.
diamortisasi.
Pada setiap tanggal pelaporan, Grup At the end of each reporting date, the Group
mengukur penyisihan kerugian instrumen calculates any impairment provision in financial
keuangan sejumlah kerugian kredit instruments based on its lifetime expected
ekspektasian sepanjang umurnya jika risiko credit loss if the credit risk of the financial
kredit atas instrumen keuangan tersebut telah instruments has increased significantly since its
meningkat secara signifikan sejak pengakuan initial recognition.
awal.
Namun, jika risiko kredit instrumen keuangan However, if credit risk has not increased
tersebut tidak meningkat secara signifikan significantly since initial recognition, then
sejak pengakuan awal, maka Perusahaan a 12 months expected credit loss (stage 1) is
mengakui sejumlah kerugian kredit recognized.
ekspektasian 12 bulan.
Grup menerapkan metode yang The Group applied a simplified approach to

disederhanakan untuk mengukur kerugian measure such expected credit loss for trade
kredit ekspektasian tersebut terhadap piutang receivables and contract assets without
usaha dan aset kontrak tanpa komponen significant financing component.
pendanaan yang signifikan.
Grup menganggap aset keuangan gagal bayar The Group considers a financial asset to be in
ketika pihak ketiga tidak mampu membayar default when the counterparty is unlikely to pay
kewajiban kreditnya kepada Perusahaan its credit obligations to the Company in full. The
secara penuh. Periode maksimum yang maximum period considered when estimating
dipertimbangkan ketika memperkirakan expected credit loss is the maximum
kerugian kredit ekspektasian adalah periode contractual period over which the Company is
maksimum kontrak dimana Perusahaan exposed to credit risk.
terekspos terhadap risiko kredit.
Penyisihan kerugian diakui sebagai pengurang Impairment losses are recognized as a

jumlah tercatat aset keuangan kecuali untuk deduction in financial assets’ carrying amount,
aset keuangan yang diukur pada FVTOCI yang except for financial assets measured at
penyisihan kerugiannya diakui dalam FVTOCI where its impairment is recognized in
penghasilan komprehensif lain. Sedangkan other comprehensive income. The expected
jumlah kerugian kredit ekspektasian (atau credit loss (or recovery of credit loss) is
pemulihan kerugian kredit) diakui dalam laba recognized in profit or loss, as gains or losses
rugi, sebagai keuntungan atau kerugian of financial asset impairment.
penurunan nilai.
49
Pengukuran kerugian kredit ekspektasian dari The expected credit loss of financial intruments
instrumen keuangan dilakukan dengan suatu are conducted by a means which reflect:
cara yang mencerminkan:
(i) jumlah yang tidak bias dan rata-rata (i) an unbiased and probability-weighted
probabilitas tertimbang yang ditentukan amount that reflects a range of possible
dengan mengevaluasi serangkaian outcomes;
kemungkinan yang dapat terjadi;
(ii) nilai waktu uang; dan (ii) time value of money; and
(iii) informasi yang wajar dan terdukung yang (iii) reasonable and supportable information
tersedia tanpa biaya atau upaya that is available without undue cost or effort
berlebihan pada tanggal pelaporan about past events, current conditions and
mengenai peristiwa masa lalu, kondisi kini, forecasts of future conditions.
dan perkiraan kondisi ekonomi masa
depan.
Aset keuangan dapat dianggap tidak Financial assets may be considered to not
mengalami peningkatan risiko kredit secara having significant increase in credit risk since
signifikan sejak pengakuan awal jika aset initial recognition if the financial assets have a
keuangan memiliki risiko kredit yang rendah low credit risk at the reporting date. Credit risk
pada tanggal pelaporan. Risiko kredit pada on financial instrument may be considered be
instrumen keuangan dianggap rendah ketika low if there is a low risk of default, the borrower
aset keuangan tersebut memiliki risiko gagal has a strong capacity to meet its contractual
bayar yang rendah, peminjam memiliki cash flow obligations in the near term and
kapasitas yang kuat untuk memenuhi adverse changes in economic and business
kewajiban arus kas kontraktualnya dalam conditions in the longer term may, but will not
jangka waktu dekat dan memburuknya kondisi necessarily, reduce the ability of the borrower
ekonomik dan bisnis dalam jangka waktu to fulfil its contractual cash flow obligations. To
panjang mungkin, namun tidak selalu, determine whether a financial asset has a low
menurunkan kemampuan peminjam untuk credit risk, the Group may use internal credit
memenuhi kewajiban arus kas kontraktualnya. risk rating or external assessment. For
Untuk menentukan apakah aset keuangan example, a financial asset with ‘investment
memiliki risiko kredit rendah, Grup dapat grade’ according to external assessment has a
menggunakan peringkat risiko kredit internal low credit risk rating, thus it does not
atau penilaian eksternal. Misal, aset keuangan experience an increase in significant credit risk
dengan peringkat “investment grade” since initial recognition.
berdasarkan penilaian eksternal merupakan
instrumen yang memiliki risiko kredit yang
rendah, sehingga tidak mengalami
peningkatan risiko kredit secara signifikan
sejak pengakuan awal.
Penghentian Pengakuan Aset dan Liabilitas Derecognition of Financial Assets and
Keuangan Liabilities
Aset Keuangan Financial assets
Grup menghentikan pengakuan aset The Group derecognizes a financial asset, if
keuangan, jika dan hanya jika, hak kontraktual and only if, the contractual rights to the cash
atas arus kas yang berasal dari aset keuangan flows from the financial asset expired or the
berakhir atau Grup mengalihkan hak Group transfers the contractual rights to
kontraktual untuk menerima kas yang berasal receive the cash flows of the financial asset or
dari aset keuangan atau tetap memiliki hak retains the contractual rights to receive the
kontraktual untuk menerima kas tetapi juga cash flows but assumes a contractual
menanggung kewajiban kontraktual untuk obligation to pay the cash flows to one or more
membayar arus kas yang diterima tersebut recipients in an arrangement. If the Group
kepada satu atau lebih pihak penerima melalui transfers substantially all the risks and benefits
suatu kesepakatan. Jika Grup secara of ownership of the financial asset, the
substansial mengalihkan seluruh risiko dan Company derecognizes the financial asset and
manfaat atas kepemilikan aset keuangan, recognize separately as asset or liabilities any

50
maka Grup menghentikan pengakuan aset rights and obligation created or retained in the
keuangan dan mengakui secara terpisah transfer. If the Group neither transfers nor
sebagai aset atau liabilitas untuk setiap hak retains substantially all the risks and benefits of
dan kewajiban yang timbul atau yang masih ownership of the financial asset and has
dimiliki dalam pengalihan tersebut. Jika retained control, the Group continues to
Perusahaan secara substansial tidak recognizes the financial asset to the extent of
mengalihkan dan tidak memiliki seluruh risiko its continuing involvement in the financial
dan manfaat atas kepemilikan aset keuangan asset. If the Group retains substantially all the
tersebut dan masih memiliki pengendalian, risks and benefits of ownership of the financial
maka Grup mengakui aset keuangan sebesar asset, the Group continues to recognize the
keterlibatan berkelanjutan dengan aset financial asset.
keuangan tersebut. Jika Grup secara
substansial masih memiliki seluruh risiko dan
manfaat atas kepemilikan aset keuangan,
maka Grup tetap mengakui aset keuangan
tersebut.
Grup melakukan transaksi dengan mana ia The Group enters into transactions whereby it
mentransfer aset yang diakui dalam laporan transfers assets recognised in its statement of
posisi keuangannya, tetapi tetap memiliki financial position, but retains either all or
semua atau secara substansial semua risiko substantially all of the risks and rewards of the
dan manfaat dari aset yang ditransfer. Dalam transferred assets. In these cases, the
kasus ini, aset yang ditransfer tidak dihentikan transferred assets are not derecognised.
pengakuannya.
Saat penghentian pengakuan aset keuangan On derecognition of a financial asset in its

secara keseluruhan, selisih antara jumlah entirety, the difference between the assets
tercatat aset dan jumlah pembayaran dan carrying amount and the sum of the
piutang yang diterima dan keuntungan atau consideration received and receivable and the
kerugian kumulatif yang telah diakui dalam cumulative gain or loss that had been
penghasilan komprehensif lain dan recognized in other comprehensive income and
terakumulasi dalam ekuitas direklasifikasi ke accumulated in equity is reclassified to profit or
laba rugi. loss.
Saat penghentian pengakuan aset keuangan On derecognition of a financial asset other than
terhadap satu bagian saja Grup in its entirety the Group allocate the previous
mengalokasikan jumlah tercatat sebelumnya carrying amount of the financial asset between
dari aset keuangan tersebut pada bagian yang the part they continue to recognize under
tetap diakui berdasarkan keterlibatan continuing involvement and the part they no
berkelanjutan dan bagian yang tidak lagi diakui longer recognize on the basis of the relative fair
berdasarkan nilai wajar relatif dari kedua values of those parts on the date of the
bagian tersebut pada tanggal transfer. Selisih transfer. The difference between the carrying
antara jumlah tercatat yang dialokasikan pada amount allocated to the part that is no longer
bagian yang tidak lagi diakui dan jumlah dari recognized and the sum of the consideration
pembayaran yang diterima untuk bagian yang received for the part no longer recognized and
tidak lagi diakui dan setiap keuntungan atau any cumulative gain or loss allocated to it that
kerugian kumulatif yang dialokasikan pada had been recognized in other comprehensive
bagian yang tidak lagi diakui tersebut yang income is recognized in profit or loss. A
sebelumnya telah diakui dalam penghasilan cumulative gain or loss that had been
komprehensif lain diakui pada laba rugi. recognized in other comprehensive income is
Keuntungan dan kerugian kumulatif yang allocated between the part that continues to be
sebelumnya diakui dalam penghasilan recognized and the part that is no longer
komprehensif lain dialokasikan pada bagian recognized on the basis of the relative fair
yang tetap diakui dan bagian yang dihentikan values of those parts.
pengakuannya, berdasarkan nilai wajar relatif
kedua bagian tersebut.
51
Liabilitas keuangan Financial liabilities

Grup menghentikan pengakuan liabilitas The Group removes a financial liability from its
keuangan, jika dan hanya jika, liabilitas statement of financial position if, and only if, it
keuangan tersebut berakhir, yaitu ketika is extinguished, i.e. when the obligation
kewajiban yang ditetapkan dalam kontrak specified in the contract is discharged or
dilepaskan atau dibatalkan atau kadaluwarsa. cancelled or expired.
Metode Suku Bunga Efektif The Effective Interest Method
Metode suku bunga efektif adalah metode he effective interest method is a method of
yang digunakan untuk menghitung biaya calculating the amortized cost of a financial
perolehan diamortisasi dari aset atau liabilitas asset or a financial liability (or group of financial
keuangan (atau kelompok aset atau liabilitas assets or financial liabilities) and allocating of
keuangan) dan metode untuk mengalokasikan the interest income or interest expense over the
pendapatan bunga atau beban bunga selama relevant period. The effective interest rate is the
periode yang relevan. Suku bunga efektif rate that exactly discount estimated future cash
adalah suku bunga yang secara tepat payments or receipts through the expected life
mendiskontokan estimasi pembayaran atau of the financial instrument or, when appropriate,
penerimaan kas masa depan selama perkiraan a shorter period to the net carrying amount of
umur dari instrumen keuangan, atau jika lebih the financial asset or financial liability. When
tepat, digunakan periode yang lebih singkat calculating the effective interest rate, the Group
untuk memperoleh jumlah tercatat neto dari estimates cash flows considering all contractual
aset keuangan atau liabilitas keuangan. Pada terms of the financial instrument, for example,
saat menghitung suku bunga efektif, Grup prepayment, call and similar option, but shall
mengestimasi arus kas dengan not consider future credit losses. The
mempertimbangkan seluruh persyaratan calculation includes all fees and points paid or
kontraktual dalam instrumen keuangan received between parties to the contract that
tersebut, seperti pelunasan dipercepat, opsi are an integral part of the effective interest rate,
beli dan opsi serupa lain, tetapi tidak transaction costs, and all other premiums or
mempertimbangkan kerugian kredit masa discounts.
depan. Perhitungan ini mencakup seluruh
komisi dan bentuk lain yang dibayarkan atau
diterima oleh pihak-pihak dalam kontrak yang
merupakan bagian tak terpisahkan dari suku
bunga efektif, biaya transaksi, dan seluruh
premium atau diskonto lain.
Reklasifikasi Reclassification
Grup tidak mereklasifikasi derivatif dari diukur The Group shall not reclassify a derivative out
pada nilai wajar melalui laba rugi selama of the measured at fair value through profit or
derivatif tersebut dimiliki atau diterbitkan dan loss category while it is held or issued and not
tidak mereklasifikasi setiap instrumen reclassify any financial instrument out of the
keuangan dari diukur melalui laba rugi jika measured at fair value through profit or loss
pada pengakuan awal instrumen keuangan category if upon initial recognition it was
tersebut ditetapkan oleh Perusahaan sebagai designated by the Company as measured at
diukur pada nilai wajar melalui laba rugi. fair value through profit or loss. The Company
Perusahaan dapat mereklasifikasi aset may reclassifiy that financial asset out of the
keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui measured at fair value through profit or loss
laba rugi, jika aset keuangan tidak lagi dimiliki category if a financial asset is no longer held for
untuk tujuan penjualan atau pembelian kembali the purpose of selling or
aset keuangan tersebut dalam waktu dekat. repurchasing it in the near term.
Grup tidak mereklasifikasi setiap instrumen The Group shall not reclassify any financial
keuangan ke diukur pada nilai wajar melalui instrument into the measured at fair value
laba rugi setelah pengakuan awal. through profit or loss category after initial
recognition.

52
Jika, karena perubahan intensi atau If, as a result of a change in Group’s intention
kemampuan Grup, instrumen tersebut tidak or ability, it is no longer appropriate to classify
tepat lagi diklasifikasikan sebagai investasi an investment as held to maturity, it shall be
dimiliki hingga jatuh tempo, maka investasi reclassified as available for sale and
tersebut direklasifikasi menjadi tersedia untuk remeasured at fair value. Whenever sales or
dijual dan diukur kembali pada nilai wajar. Jika reclassification of more than an insignificant
terjadi penjualan atau reklasifikasi atas amount of held-to-maturity investments, any
investasi dimiliki hingga jatuh tempo dalam remaining held-to-maturity investments shall be
jumlah yang lebih dari jumlah yang tidak reclassified as available for sale, other than
signifikan, maka sisa investasi dimiliki hingga sales or reclassification that are so close to
jatuh tempo direklasifikasi menjadi tersedia maturity or the financial asset’s call date, occur
untuk dijual, kecuali penjualan atau after all the financial asset’s original principal
reklasifikasi tersebut dilakukan ketika aset has been collected substantially through
keuangan sudah mendekati jatuh tempo atau scheduled payments or prepayments, or are
tanggal pembelian kembali, terjadi setelah attributable to an isolated event that is beyond
seluruh jumlah pokok telah diperoleh secara control, non-recurring, and could not have been
substansial sesuai jadwal pembayaran atau reasonably anticipated.
telah diperoleh pelunasan dipercepat, atau
terkait dengan kejadian tertentu yang berada di
luar kendali, tidak berulang, dan tidak dapat
diantisipasi secara wajar.
January 1, 2020
Grup dapat mereklasifikasi seluruh aset The Group can reclassify all its financial assets
keuangan jika dan hanya jika, terjadi if and only if, a change in the business model.
perubahan model bisnis.
Ketika Grup mereklasifikasi aset keuangan, If the Group reclassifies a financial asset, it is
maka Perusahaan menerapkan reklasifikasi required to apply the reclassification
secara prospektif dari tanggal reklasifikasi. prospectively from the reclassification date.
Perusahaan tidak menyajikan kembali Previously recognized gains, losses (including
keuntungan, kerugian (termasuk keuntungan impairment gains or losses) or interest are not
atau kerugian penurunan nilai), atau bunga restated.
yang diakui sebelumnya.
Ketika Grup mereklasifikasi aset keuangan When the Group reclassifies its financial asset
keluar dari kategori pengukuran biaya out of the amortized cost into fair value through
perolehan diamortisasi menjadi kategori profit or loss, then its fair value is measured at
FVTPL, nilai wajarnya diukur pada tanggal reclassification date. Any gains or losses
reklasifikasi. Keuntungan atau kerugian yang resulted from the difference between previous
timbul dari selisih antara biaya perolehan amortized cost and its fair value is recognized
diamortisasi sebelumnya dan nilai wajar aset in profit or loss. Otherwise, if the Group
keuangan diakui dalam laba rugi. Pada saat reclassifies its financial asset from FVTPL into
Grup melakukan reklasifikasi sebaliknya, yaitu amortized cost, then its fair value at the date of
dari aset keuangan kategori FVTPL menjadi reclassification becomes new gross carrying
kategori pengukuran biaya perolehan amount.
diamortisasi, maka nilai wajar pada tanggal
reklasifikasi menjadi jumlah tercatat bruto yang
baru.
Pada saat Grup mereklasifikasi aset keuangan When the Group reclassifies its financial asset
keluar dari kategori pengukuran biaya out of the amortized cost into fair value through
perolehan diamortisasi menjadi kategori other comprehensive income, its fair value is
FVTOCI, nilai wajarnya diukur pada tanggal measured at the reclassification date. Any
reklasifikasi. Keuntungan atau kerugian yang gains or losses resulted from the difference
timbul dari selisih antara biaya perolehan between previous amortized cost and fair value
53
diamortisasi sebelumnya dan nilai wajar aset is recognized in other comprehensive income.
keuangan diakui dalam penghasilan Effective interest rate and expected credit loss
komprehensif lain. Suku bunga efektif dan measurement are not adjusted as a result of
pengukuran kerugian kredit ekspektasian tidak the reclassification. Otherwise, when the Group
disesuaikan sebagai akibat dari reklasifikasi. reclassifies its financial asset out of the fair
Ketika Grup mereklasifikasi aset keuangan value through other comprehensive income into
sebaliknya, yaitu keluar dari kategori FVTOCI amortized cost, the financial asset is
menjadi kategori pengukuran biaya perolehan reclassified by its fair value at the
diamortisasi, aset keuangan direklasifikasi reclassification date. However, any cumulative
pada nilai wajarnya pada tanggal reklasifikasi. gains or losses previously recognized in other
Akan tetapi keuntungan atau kerugian comprehensive income are omitted from equity
kumulatif yang sebelumnya diakui dalam and adjusted to the financial asset’s fair value
penghasilan komprehensif lain dihapus dari at the date of reclassification. Consequently, at
ekuitas dan disesuaikan terhadap nilai wajar the reclassification date, the financial asset is
aset keuangan pada tanggal reklasifikasi. measured the same way as if it were amortized
Akibatnya, pada tanggal reklasifikasi aset cost. This adjustment affects other
keuangan diukur seperti halnya jika aset comprehensive income but not profit or loss,
keuangan tersebut selalu diukur pada biaya and hence it is not a reclassification
perolehan diamortisasi. Penyesuaian ini adjustment. Effective interest rate and expected
memengaruhi penghasilan komprehensif lain credit loss are no longer adjusted as a result of
tetapi tidak memengaruhi laba rugi, dan the reclassification.
karenanya bukan merupakan penyesuaian
reklasifikasi. Suku bunga efektif dan
pengukuran kerugian kredit ekspektasian tidak
disesuaikan sebagai akibat dari reklasifikasi.
Pada saat Grup mereklasifikasi aset keuangan When the Group reclassifies its financial asset
keluar dari kategori pengukuran FVTPL out of the fair value through profit or loss into
menjadi kategori pengukuran FVTOCI, aset fair value through other comprehensive income,
keuangan tetap diukur pada nilai wajarnya. the financial asset is measured at its fair value.
Sama halnya, ketika Grup mereklasifikasi aset Similarly, when the Group reclassifies its
keuangan keluar dari kategori FVTOCI menjadi financial asset out of the fair value through
kategori pengukuran FVTPL, aset keuangan other comprehensive income into fair value
tetap diukur pada nilai wajarnya. Keuntungan through profit or loss, the financial asset is
atau kerugian kumulatif yang sebelumnya measured at its fair value. Any gains or losses
diakui di penghasilan komprehensif lain previously recognized in other comprehensive
direklasifikasi dari ekuitas ke laba rugi sebagai income are reclassified out of the equity to
penyesuaian reklasifikasi pada tanggal profit or loss as a reclassification adjustment at
reklasifikasi. the date of reclassification.
Saling Hapus Aset Keuangan dan Liabilitas Offsetting a Financial Asset and a Financial
Keuangan Liability
Aset keuangan dan liabilitas keuangan A financial asset and financial liability shall be
disalinghapuskan, jika dan hanya jika, Grup offset, if and only if, the Group currently has a
saat ini memiliki hak yang dapat dipaksakan legally enforceable right to set off the
secara hukum untuk melakukan saling hapus recognized amount; and intends either to settle
atas jumlah yang telah diakui tersebut; dan on a net basis, or to realize the asset and settle
berintensi untuk menyelesaikan secara neto the liability simultaneously.
atau untuk merealisasikan aset dan
menyelesaikan liabilitasnya secara simultan.
Pengukuran Nilai Wajar Fair Value Measurement
Nilai wajar adalah harga yang akan diterima Fair value is the price that would be received to
untuk menjual suatu aset atau harga yang sell an asset or paid to transfer a liability in an
akan dibayar untuk mengalihkan suatu liabilitas orderly transaction between market participants
dalam transaksi teratur antara pelaku pasar at the measurement date.
pada tanggal pengukuran.

54
Nilai wajar aset dan liabilitas keuangan The fair value of financial assets and financial
diestimasi untuk keperluan pengakuan dan liabilities must be estimated for recognition and
pengukuran atau untuk keperluan measurement or for disclosure purposes.
pengungkapan.
Nilai wajar dikategorikan dalam tingkat yang Fair values are categorized into different levels
berbeda dalam suatu hirarki nilai wajar in a fair value hierarchy based on the degree to
berdasarkan pada apakah input suatu which the inputs to the measurement are
pengukuran dapat diobservasi dan signifikansi observable and the significance of the inputs to
input terhadap keseluruhan pengukuran nilai the fair value measurement in its entirety:
wajar:
(i) Harga kuotasian (tanpa penyesuaian) di (i) Quoted prices (unadjusted) in active
pasar aktif untuk aset atau liabilitas yang markets for identical assets or liabilities that
identik yang dapat diakses pada tanggal can be accessed at the measurement date
pengukuran (Tingkat 1); (Level 1);
(ii) Input selain harga kuotasian yang (ii) Inputs other than quoted prices included in
termasuk dalam Level 1 yang dapat Level 1 that are observable for the assets
diobservasi untuk aset atau liabilitas, or liabilities, either directly or indirectly
baik secara langsung maupun tidak (Level 2);
langsung (Tingkat 2);
(iii) Input yang tidak dapat diobservasi untuk (iii) Unobservable inputs for the assets or
aset atau liabilitas (Tingkat 3). liabilities (Level 3).
Dalam mengukur nilai wajar aset atau liabilitas, When measuring the fair value of an asset or a
Grup sebisa mungkin menggunakan data liability, the Group uses market observable data
pasar yang dapat diobservasi. Apabila nilai to the extent possible. If the fair value of an
wajar aset atau liabilitas tidak dapat asset or a liability is not directly observable, the
diobservasi secara langsung, Grup Group uses valuation techniques that
menggunakan teknik penilaian yang sesuai appropriate in the circumstances and
dengan keadaannya dan memaksimalkan maximizes the use of relevant observable
penggunaan input yang dapat diobservasi inputs and minimizes the use of unobservable
yang relevan dan meminimalkan penggunaan inputs.
input yang tidak dapat diobservasi.
Perpindahan antara tingkat hirarki nilai wajar Transfers between levels of the fair value
diakui oleh Grup pada akhir periode pelaporan hierarchy are recognized by the Group at the
di mana perpindahan terjadi. end of the reporting period during which the
change occurred.
2.v. Laba per Saham 2.v. Earnings Per Share

Laba per saham dasar dihitung dengan Basic earnings per share is computed by
membagi laba atau rugi yang dapat dividing the profit or loss attributable to ordinary
diatribusikan kepada pemegang saham biasa equity holders of the parent entity by
entitas induk dengan jumlah rata-rata the weighted average number of ordinary
tertimbang saham biasa yang beredar dalam shares outstanding during the period.
suatu periode.
Untuk tujuan penghitungan laba per saham For the purpose of calculation diluted earnings
dilusian, Grup menyesuaikan laba atau rugi per share, the Group shall adjust profit or loss
yang dapat diatribusikan kepada pemegang attributable to ordinary equity holders of
saham biasa entitas induk dan jumlah rata-rata the parent entity, and the weighted average
tertimbang saham yang beredar, atas dampak number of shares outstanding, for the effect of
dari seluruh instrument berpotensi saham all dilutive potential ordinary shares.
biasa yang bersifat dilusi.
55
2.w. Saham Treasuri 2.w. Treasury Stock

Saham treasuri dicatat sebesar biaya Treasury stock is recorded at its acquisition
perolehan dan disajikan sebagai pengurang cost and presented as a deduction from capital
modal saham di bagian ekuitas dalam laporan stock under equity section of the consolidated
posisi keuangan konsolidasian. Selisih lebih statements of financial position. The excess of
penerimaan dari penjualan saham treasuri di proceed from future re-sale of treasury stock
masa yang akan datang atas biaya perolehan over the related acquisition cost or vice-versa
atau sebaliknya, akan diperhitungkan sebagai shall be accounted for as an addition or
penambah atau pengurang akun tambahan deduction from additional paid-in capital.
modal disetor.
2.x. Segmen Operasi 2.x. Operating Segments

Grup menyajikan segmen operasi berdasarkan Group presented operating segments based on
informasi keuangan yang digunakan oleh the financial information used by the chief
pengambil keputusan operasional dalam operating decision maker in assessing
menilai kinerja segmen dan menentukan the performance of segments and in
alokasi sumber daya yang dimilikinya. the allocation of resources. The segments are
Segmentasi berdasarkan aktivitas dari setiap based on the activities of each of the operating
kegiatan operasi entitas legal di dalam Grup. legal entities within the Group.
Segmen operasi adalah suatu komponen dari An operating segment is a component of

entitas: the entity:
• yang terlibat dalam aktivitas bisnis yang • that engages in business activities from
memperoleh pendapatan dan menimbulkan which it may earn revenues and incurred
beban (termasuk pendapatan dan beban expenses (including revenues and expenses
yang terkait dengan transaksi dengan relating to the transactions with other
komponen lain dari entitas yang sama); components of the same entity);
• hasil operasinya dikaji ulang secara berkala • whose operating results are reviewed
oleh kepala operasional untuk pembuatan regularly by chief operating decision maker
keputusan tentang sumber daya yang to make decisions about resources to be
dialokasikan pada segmen tersebut dan allocated to the segment and assess its
menilai kinerjanya; dan performance; and
• tersedia informasi keuangan yang dapat • for which discrete financial information is
dipisahkan. available.
2.y. Sumber Ketidakpastian Estimasi dan 2.y. Source of Estimation Uncertainty and
Pertimbangan Akuntansi yang Penting Critical Accounting Judgement
Penyusunan laporan keuangan konsolidasian The preparation of the consolidated financial
sesuai dengan standar akuntansi keuangan di statements in accordance with the Indonesian
Indonesia mengharuskan manajemen untuk financial accounting standards requires the
membuat asumsi dan estimasi yang dapat management to make assumptions and
mempengaruhi jumlah tercatat aset dan estimates that could affect the carrying
liabilitas tertentu pada akhir periode pelaporan. amounts of certain assets and liabilities at end
of reporting period.
Dalam penyusunan laporan keuangan In the preparation of these consolidated

konsolidasian ini, asumsi akuntansi telah financial statements, accounting assumptions
dibuat dalam proses penerapan kebijakan have been made in the process of applying
akuntansi yang memiliki pengaruh signifikan accounting policies that may affect the carrying
terhadap jumlah tercatat aset dan liabilitas amounts of assets and liabilties in
pada laporan keuangan konsolidasian. Selain the consolidated financial statements.
itu juga terdapat asumsi akuntansi mengenai In addition, there are accounting assumptions
sumber ketidakpastian estimasi pada akhir about the sources of estimation uncertainty at
periode pelaporan yang dapat mempengaruhi end of reporting period that could materially
secara material jumlah tercatat aset dan affect the carrying amounts of assets and
liabilitas untuk periode pelaporan berikutnya. liabilities in the subsequent reporting period.

56
Manajemen secara periodik menelaah asumsi The management periodically reviews them to
dan estimasi ini untuk memastikan bahwa ensure that the assumptions and estimates
asumsi dan estimasi telah dibuat berdasarkan have been made based on all relevant
semua informasi relevan yang tersedia pada information available on the date in which
tanggal tersebut dimana laporan keuangan the consolidated financial statements have
konsolidasian disusun. Karena terdapat been prepared. Because there is inherent
ketidakpastian yang melekat dalam pembuatan uncertainty in making estimates, the value of
estimasi, nilai aset dan liabilitas yang akan assets and liabilities to be reported in the future
dilaporkan di masa mendatang akan berbeda might differ from those estimates.
dari estimasi tersebut.
i. Sumber Ketidakpastian Estimasi dan i. Source of Estimation Uncertainty and

Asumsi Akuntansi yang Penting Critical Accounting Assumption
Pada tanggal pelaporan, manajemen telah At the reporting date, the management has
membuat asumsi dan estimasi penting yang made significant assumptions and estimates
memiliki dampak paling signifikan pada which have the most significant impact to
jumlah tercatat yang diakui dalam laporan the carrying amount recognized in The
keuangan konsolidasian, yaitu sebagai consolidated financial statements are as
berikut: follows:
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai Allowance for Impairment Losses of

Piutang Accounts Receivable

Secara umum manajemen menganalisis In general, the management analyzes
kecukupan penyisihan piutang berdasarkan the adequacy of the allowance for
beberapa hal, yaitu antara lain menganalisis impairment based on several things, which
historis piutang tak tertagih, konsentrasi include analyzing historical bad debts,
piutang masing-masing pelanggan, receivable concentration of each customer's
kelayakan kredit yang diberikan dan accounts receivables, credit worthiness and
perubahan jangka waktu pelunasan. changes in a given period of repayment.
Analisis tersebut dilakukan secara individual The analysis is carried out individually on a
terhadap jumlah piutang yang signifikan, significant amount of accounts receivable,
sedangkan kelompok piutang yang tidak while the insignificant group of trade
signifikan dilakukan atas dasar kolektif. receivables is carried on the collective
Pada tanggal pelaporan, jumlah tercatat basis. At the reporting date, the carrying
piutang telah mencerminkan nilai wajarnya amount of trade receivables has been
dan nilai tercatat tersebut dapat berubah reflected at fair value and the carrying value
secara material pada periode pelaporan may change materially in the subsequent
berikutnya, namun perubahan itu bukan reporting period. The change, however, will
berasal dari asumsi maupun estimasi yang not be attributable to the assumptions and
dibuat pada tanggal pelaporan ini estimates made as of this reporting date
(Catatan 4). (Note 4).
Grup menilai penurunan nilai pada aset The Group assess their financial assets
keuangan yang diukur pada biaya measured at amortized cost for impairment
perolehan yang diamortisasi pada setiap at each reporting date. In determining
tanggal pelaporan. Dalam menentukan whether an impairment loss should be
apakah rugi penurunan nilai harus dicatat recorded in profit or loss, management
dalam laba rugi, manajemen harus makes a judgement as to whether there is
mempertimbangkan informasi yang wajar reasonable and supportable information that
dan terdukung yang tersedia tanpa biaya is available without undue cost or effort
atau upaya berlebihan pada tanggal about past events, current conditions and
pelaporan mengenai peristiwa masa lalu, forecasts of future conditions. The Company
kondisi kini, dan perkiraan kondisi ekonomi applies simplified approach using roll rate
57
masa depan. Perusahaan menerapkan and discounted cash flow to measuring

pendekatan yang disederhanakan untuk trade receivables. The carrying amounts of
mengukur kerugian kredit ekspektasian receivables are disclosed in Note 4.
yang menggunakan roll rate dan discounted
cash flow untuk menilai piutang usaha. Nilai
tercatat piutang telah diungkapkan dalam
Catatan 4.
Perlakuan akuntansi setelah 1 Januari 2020 Accounting treatment after January 1, 2020
Grup menilai penurunan nilai pada aset The Group assess their financial assets
keuangan yang diukur pada biaya measured at amortized cost for impairment
perolehan yang diamortisasi pada setiap at each reporting date. In determining
tanggal pelaporan. Dalam menentukan whether an impairment loss should be
apakah rugi penurunan nilai harus dicatat recorded in profit or loss, management
dalam laba rugi, manajemen harus makes a judgement as to whether there is
mempertimbangkan informasi yang wajar reasonable and supportable information that
dan terdukung yang tersedia tanpa biaya is available without undue cost or effort
atau upaya berlebihan pada tanggal about past events, current conditions and
pelaporan mengenai peristiwa masa lalu, forecasts of future conditions. The Company
kondisi kini, dan perkiraan kondisi ekonomi applies simplified approach using roll rate
masa depan. Perusahaan menerapkan and discounted cash flow to measuring
pendekatan yang disederhanakan untuk trade receivables. The carrying amounts of
mengukur kerugian kredit ekspektasian receivables are disclosed in Note 4.
yang menggunakan roll rate dan discounted
cash flow untuk menilai piutang usaha. Nilai
tercatat piutang telah diungkapkan dalam
Catatan 4.
Estimasi Pajak Tangguhan Deferred Tax Estimation

Pengakuan aset pajak tangguhan dilakukan Recognition of deferred tax assets is made
hanya jika besar kemungkinan aset tersebut only if it is probable that the asset will be
akan terpulihkan dalam bentuk manfaat recovered in the form of economic benefits
ekonomi yang akan diterima pada to be received in future periods, in which
periode mendatang, dimana perbedaan the temporary differences and tax losses
temporer dan akumulasi rugi fiskal masih can still be used. Management also
dapat digunakan. Manajemen juga considers the future estimated taxable
mempertimbangkan estimasi laba kena income and strategic tax planning in order to
pajak di masa datang dan perencanaan evaluate its deferred tax assets in
strategis perpajakan dalam mengevaluasi accordance with applicable tax laws and its
aset pajak tangguhannya agar sesuai updates. As a result, related to its inherent
dengan peraturan perpajakan yang berlaku nature, it is likely that the calculation of
maupun perubahannya. Sebagai akibatnya, deferred taxes is related to a complex
terkait dengan sifat bawaannya, ada pattern where assessment requires
kemungkinan bahwa perhitungan pajak a judgment and is not expected to provide
tangguhan berhubungan dengan pola yang an accurate calculation. Estimated Deferred
kompleks dimana penilaian memerlukan tax is presented in Note 7.c.
pertimbangan dan tidak diharapkan
menghasilkan perhitungan yang akurat.
Estimasi pajak tangguhan disajikan dalam
Catatan 7.c.

58
Berdasarkan PERPU No 1 tahun 2020, Based on PERPU No. 1 tahun 2020, there
terdapat perubahan tarif pajak penghasilan is a change in the corporate income tax rate
badan untuk tahun 2020 dan 2021 menjadi for fiscal years 2020 and 2021 to 22% and
22%, dan untuk tahun 2022 dan tahun fiskal for fiscal the year 2022 and subsequent
selanjutnya menjadi sebesar 20%. fiscal years to 20%.
Estimasi Umur Manfaat Ekonomis Aset Estimated Useful Lifes of Property and
Tetap Equipment
Manajemen melakukan penelahaan berkala Management makes a periodic review of
atas masa manfaat ekonomis aset tetap the useful lifes of property and equipment
berdasarkan faktor-faktor seperti kondisi based on several factors such as physical
fisik dan teknis serta perkembangan and technical conditions and development
teknologi mesin dan peralatan medis di of medical equipment technology in
masa depan. Hasil operasi di masa depan the future. The results of future operations
akan dipengaruhi secara material atas will be materially influenced by the change
perubahan estimasi ini yang diakibatkan in estimate as caused by changes in
oleh perubahan faktor yang telah the factors mentioned above. Changes in
disebutkan di atas. Perubahan estimasi estimated useful life of property and
umur manfaat aset tetap, jika terjadi, equipment, if any, are prospectively treated
diperlakukan secara prospektif sesuai in accordance with PSAK 25
PSAK 25 (Revisi 2015) “Kebijakan (Revised 2015), “Accounting Policies,
Akuntansi, Perubahan Estimasi Akuntansi Changes in Accounting Estimates and
dan Kesalahan”. Nilai tercatat aset tetap Errors”. Carrying value of property and
disajikan dalam Catatan 13. equipment is presented in Note 13.
Imbalan Pascakerja Post-employment Benefits

Nilai kini kewajiban imbalan pasti The present value of post-employment
tergantung pada beberapa faktor yang benefits obligation depends on several
ditentukan dengan dasar aktuarial factors that are determined on an actuarial
berdasarkan beberapa asumsi. Asumsi basis based on several assumptions.
yang digunakan untuk menentukan biaya Assumptions used to determine the cost
(penghasilan) tersebut mencakup tingkat (income) include the salary increment and
diskonto dan tingkat kenaikan gaji. discount rate. Changes in these
Perubahan asumsi ini akan mempengaruhi assumptions will affect the carrying amount
jumlah tercatat imbalan pascakerja. of post-employment benefits.
Grup menentukan tingkat diskonto yang The Group determines the appropriate
sesuai pada akhir periode pelaporan, yakni discount rate at the end of the reporting
tingkat suku bunga yang digunakan untuk period by the interest rate used to determine
menentukan nilai kini arus kas keluar masa the present value of future cash outflows
depan estimasian yang diharapkan untuk expected to settle an estimated obligation.
menyelesaikan kewajiban. Dalam In determining the appropriate level of
menentukan tingkat suku bunga yang interest rates, the Group considers
sesuai, Grup mempertimbangkan tingkat the interest rate of government bonds
suku bunga obligasi pemerintah yang denominated in Rupiah that have a similar
didenominasikan dalam mata uang Rupiah period to the corresponding period of
dan memiliki jangka waktu yang serupa the obligation.
dengan jangka waktu kewajiban yang
terkait.
59
Asumsi kunci lainnya sebagian ditentukan Another key assumption is partly

berdasarkan kondisi pasar saat ini, selama determined by current market conditions
periode dimana liabilitas imbalan during the period in which the post-
pascakerja terselesaikan. Perubahan employment benefits is resolved. Changes
asumsi imbalan kerja ini akan berdampak in the employee benefits assumption will
pada pengakuan keuntungan atau kerugian impact recognition of actuarial gains or
aktuarial pada akhir tahun pelaporan. losses at the end of the reporting period.
Informasi mengenai asumsi dan jumlah Information about assumption and balance
liabilitas dan beban imbalan pascakerja of post-employment benefits liability and
diungkapkan pada Catatan 22. expense disclose in Note 22.
Nilai Wajar atas Instrumen Keuangan Fair Value of Financial Instruments

Bila nilai wajar aset keuangan dan liabilitas When the fair value of financial assets and
keuangan yang tercatat pada laporan posisi liabilities recorded in the statements of
keuangan tidak tersedia di pasar aktif, maka financial position is not available in an active
ditentukan dengan menggunakan berbagai market, it is determined using valuation
teknik penilaian termasuk penggunaan techniques including the use of
model matematika. Masukan (input) untuk mathematical models. Input for this model is
model ini berasal dari data pasar yang bisa derived from observable market data
diamati sepanjang data tersebut tersedia. through the data available. When
Bila data pasar yang bisa diamati tersebut observable market data is not available,
tidak tersedia, pertimbangan manajemen management judgment is required to
diperlukan untuk menentukan nilai wajar. determine the fair value. Fair value of
Nilai wajar atas instrumen keuangan financial instruments is presented in
disajikan dalam Catatan 36. Note 36.
ii. Pertimbangan Penting dalam Penentuan ii. Important Judgement in the

Kebijakan Akuntansi Determination of Accounting Policies
Pertimbangan berikut dibuat manajemen The following judgement made by
dalam rangka penerapan kebijakan management in the application of
akuntansi Grup yang memiliki pengaruh accounting policies that have significant
signifikan atas jumlah yang disajikan dalam effect on the amount presented in
laporan keuangan konsolidasian: the consolidated financial statements:
Pengakuan Pendapatan – Jasa Tenaga Revenue Recognition – Professional Fee

Ahli
Kebijakan dan sistem penagihan kepada Policy and billing system to the patient is
pasien merupakan satu kesatuan atas an integration of overall charges consisting
semua biaya yang terdiri dari konsultasi of consultation with the doctors, use of
dokter, pemakaian obat-obatan dan medicine and other medical procedures.
tindakan medis lainnya. Atas biaya On the doctors consultation fee, the Hospital
konsultasi dokter tersebut, Rumah Sakit performs specific calculations for each
melakukan perhitungan tertentu untuk doctor, makes payments net of withholding
masing-masing dokter, melakukan tax to the doctor, although a bill to the
pembayaran dan pemotongan pajak setiap patient is not fully collected. Management of
bulan kepada dokter, meskipun tagihan the Group considered that there was no
kepada pasien belum tertagih sepenuhnya. agency relationship between the hospital
Manajemen Grup mempertimbangkan and its doctors, with consideration to the
bahwa tidak terjadi hubungan keagenan impact of the significant benefits and risks
antara rumah sakit dengan dokter, dengan related to the provision of medical services
memperhatikan dampak manfaat dan risiko by the doctors to patients. Bills for medical
signifikan terkait pemberian jasa pelayanan services are recognized as revenue when
medis oleh dokter kepada pasien. Tagihan the recognition criteria are met.
atas jasa pelayanan medis diakui sebagai
pendapatan saat kriteria pengakuan
terpenuhi.

60
3. Kas dan Setara Kas 3. Cash and Cash Equivalents
2020 2019
Rp Rp
Kas 11,864 8,350 Cash on Hand
Bank Cash in Banks

Pihak Berelasi (Catatan 10) Related Party (Note 10)
Rupiah Rupiah
PT Bank Nationalnobu Tbk 153,314 33,816 PT Bank Nationalnobu Tbk
Mata Uang Asing Foreign Currency

USD USD
PT Bank Nationalnobu Tbk 1,081 916 PT Bank Nationalnobu Tbk
Subjumlah 154,395 34,732 Subtotal
Pihak Ketiga Third Parties

Rupiah Rupiah
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk 542,117 51,264 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 71,124 29,264 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank Central Asia Tbk 51,026 13,397 PT Bank Central Asia Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk 17,811 6,373 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank CIMB Niaga Tbk 12,985 10,061 PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi
Selatan dan Sulawesi Barat 4,023 435 Selatan dan Sulawesi Barat
PT Bank Pembangunan Daerah PT Bank Pembangunan Daerah
Jawa Timur 1,633 1,454 Jawa Timur
PT Bank Mayapada International Tbk 599 30,945 PT Bank Mayapada International Tbk
Lain-lain (masing-masing di bawah Rp400) 6,070 2,822 Others (each below Rp400)
Mata Uang Asing Foreign Currencies

USD USD
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk 9,720 910 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank ANZ Indonesia 7,888 8,835 PT Bank ANZ Indonesia
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 4,860 537 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
EURO EURO
PT Bank ANZ Indonesia 125 2,523 PT Bank ANZ Indonesia
Lain-lain (masing-masing di bawah Rp100) 150 -- Others (each below Rp100)
AUD AUD
PT Bank ANZ Indonesia 3,586 3,625 PT Bank ANZ Indonesia
SGD SGD
PT Bank Maybank Indonesia Tbk 399 388 PT Bank Maybank Indonesia Tbk
PT Bank CIMB Niaga Tbk 286 277 PT Bank CIMB Niaga Tbk
Deposito Berjangka Time Deposits

Rupiah Rupiah
PT Bank Mayapada International Tbk 3,771 3,771 PT Bank Mayapada International Tbk
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk 2,399 83,399 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank CIMB Niaga Tbk 700 700 PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk -- 20,000 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Jumlah 907,531 314,062 Total
61
Tingkat suku bunga kontraktual dan jangka Contractual interest rate and maturity period of
waktu yang berlaku untuk deposito berjangka and time deposits are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Rupiah Rupiah
Suku Bunga Kontraktual per Tahun 3,15% - 8,25% 5,50% - 7,00% Annual Contractual Interest Rates
Jangka Waktu 30 hari/ days 3 - 30 hari/ days Maturity Period
Tidak terdapat saldo kas dan setara kas yang There is no cash and cash equivalent pledged
dijaminkan dan dibatasi penggunaannya. as collateral and restricted.
4. Piutang Usaha 4. Trade Receivables
2020 2019
Rp Rp
Pihak Berelasi (Catatan 10) 1,489 362 Related Parties (Note 10)

Per u sah aan / Ko r p o r asi 1,161,291 1,161,498 Company/ Corporation
In d iv id u 23,950 16,694 Individual
Kar t u Kr ed it 19,240 15,771 Credit Card
Lain -lain (m asin g -m asin g d i b aw ah Rp 500) 9,923 464 Others (each below Rp500)
Su b ju m lah 1,214,404 1,194,427 Subtotal
Dikurangi : Cad an g an Ker u g ian Pen u r u n an Nilai (117,019) (57,099) Less: Allowance for Impairment Loss
Piu t an g Usah a - Pih ak Ket ig a - Net o 1,097,385 1,137,328 Net - Trade Receivable - Third Parties
Jumlah - Neto 1,098,874 1,137,690 Total - Net
Rincian umur piutang usaha adalah sebagai The aging of trade receivable are as follows:
berikut:
2020 2019
Rp Rp
Belum Jatuh Tempo 609,971 467,229 Net yet Due

Sudah Jatuh Tempo Past Due
Sampai dengan 1 bulan 255,436 243,956 Up to 1 month
> 1 bulan - 3 bulan 174,321 253,937 > 1 month - 3 months
> 3 bulan - 6 bulan 90,044 145,300 > 3 months - 6 months
> 6 bulan - 12 bulan 57,832 55,355 > 6 months - 12 months
> 12 bulan 28,289 29,012 > 12 months
Sub Jumlah 1,215,893 1,194,789 Subtotal
Dikurangi: Cadangan Kerugian Kredit Ekspektasian (117,019) (57,099) Less: Allowance for Impairment Loss
Jumlah - Neto 1,098,874 1,137,690 Total - Net

62
Mutasi cadangan kerugian penurunan nilai The movements in allowance for impairment
piutang adalah sebagai berikut: losses are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Saldo Awal 57,099 85,288 Beginning Balance
Dampak Penerapan Awal PSAK 71 35,616 -- Impact on Initial Implementation of PSAK 71
Penambahan 24,304 179,120 Addition
Penghapusan -- (207,309) Write Off
Saldo Akhir 117,019 57,099 Ending Balance
Berdasarkan penelahaan manajemen atas Based on individual basis of management’s

saldo piutang usaha secara individual pada evaluation in trade receivables at the end of
akhir tahun pelaporan, piutang usaha tertentu the reporting years, certain trade receivables
mengalami penurunan nilai. Manajemen telah are impaired. Management has reserved
membentuk cadangan kerugian penurunan allowance for impairment losses based on the
nilai berdasarkan kebijakan akuntansi Grup. Group's accounting policies.
Manajemen berpendapat penyisihan Management believes that the allowance for

penurunan nilai cukup untuk menutup impairment in value is adequate to cover
kemungkinan kerugian kredit ekspektasian the possibility of allowance for expected credit
piutang usaha. loss.
Seluruh saldo piutang usaha dalam mata uang All trade receivables are denominated in
Rupiah. Rupiah.
5. Aset Keuangan Lancar Lainnya 5. Other Current Financial Assets

2020 2019
Rp Rp
Pihak Berelasi (Catatan 10) Related Parties (Note 10)

Piutang Sewa 2,222 -- Rental Receivables

Piutang Sewa 15,824 13,805 Rental Receivables
Deposito Berjangka 12,600 -- Time Deposit
Klaim ke Pihak Ketiga 6,068 21,674 Claim to third parties
Dana yang Dibatasi Penggunaannya 3,371 3,643 Restricted Fund
Piutang karyawan 2,235 2,168 Employee loan
Lain-lain 7,279 2,256 Others
Jumlah 49,600 43,546 Total
Piutang sewa merupakan piutang atas sewa Rental receivables represent receivables
lahan di gedung rumah sakit di berbagai lokasi related to the leased area in the hospital
Grup di Indonesia. buildings at various locations of the Group in
Indonesia.
Piutang dari TBS sejumlah Rp5.000 memiliki Receivable from TBS amounted to Rp5,000
jangka waktu 2 tahun sampai tahun 2021 dan has a term of 2 years until 2021 and
tidak dikenakan bunga. Saham PT Gamma non-interest bearing. PT Gamma Knife Center
Knife Center Indonesia (GKCI), entitas anak, Indonesia (GKCI), a subsidiary, shares owned
yang dimiliki oleh TBS dijaminkan atas piutang by TBS are pledged as collateral for these
ini dengan nilai per lembar saham yang receivables with the value of the pledged
dijaminkan sebesar USD5.882. shares per share of USD5,882.
63
Deposito Berjangka merupakan penempatan Time deposit in PT Bank Mayapada

deposito di PT Bank Mayapada International International Tbk which will due in 1 (One) year
Tbk yang akan jatuh tempo dalam waktu from the placement date with interest rate
1 (satu) tahun dari tanggal penempatannya 8.50% per annum.
dengan tingkat bunga per tahun sebesar
8,50%.
Klaim ke pihak ketiga merupakan piutang terkait Claim to third parties represent receivable
biaya-biaya yang dikeluarkan terlebih dahulu related to advance payment of expenses by
oleh Grup dan dapat ditagihkan kepada pihak the Group that can be charged back to the
ketiga, seperti piutang kepada asuransi, biaya third parties, for example receivable to
perbaikan gedung sewaan yang dapat insurance company, repair expenses in rented
dikompensasikan kepada pemilik gedung, biaya building which can be reimbursed to the
pembangunan serta biaya lainnya yang building owner, other construction costs and
dikeluarkan terlebih dahulu. other expenditure payment in advance.
Dana yang dibatasi penggunaannya merupakan Restricted fund represent bank guarantee in
bank garansi dalam Rupiah, yang ditempatkan Rupiah, placed in PT Bank BNP Paribas
pada PT Bank BNP Paribas Indonesia, yang Indonesia, and restricted for payment of rental
dibatasi penggunaannya untuk pembayaran building in PT East Jakarta Medika, PT Lintas
sewa bangunan PT East Jakarta Medika, PT Buana Jaya, PT Taruna Perkasa Megah, and
Lintas Buana Jaya, PT Taruna Perkasa Megah, PT Bina Bahtera Sejati, subsidiaries, and
dan PT Bina Bahtera Sejati, entitas entitas will be due in October - December 2021.
anak, dan akan jatuh tempo pada Oktober -
Desember 2021.
Pada 31 Desember 2020 dan 2019, Grup tidak As of December 31, 2020 and 2019. Group did
membentuk penyisihan penurunan nilai piutang not provide allowance for impairment losses on
karena manajemen berkeyakinan bahwa the receivables because management believes
seluruh piutang dapat ditagih. that all receivables are collectible.
6. Persediaan 6. Inventories
2020 2019
Rp Rp
Perlengkapan Medis 140,467 81,502 Medical Supplies

Obat-obatan 118,093 123,761 Medicines
Lainnya 2,358 6,957 Others
Jumlah 260,918 212,220 Total
Pada 31 Desember 2020 dan 2019, seluruh On December 31, 2020 and 2019, all
persediaan telah diasuransikan terhadap segala inventories have been insured againts all
bentuk risiko, masing-masing sebesar forms of risk, amounting to Rp193,601 and
Rp193.601 dan Rp174.505. Manajemen Rp174,505, respectively. Management
berpendapat bahwa nilai pertanggungan believes that insurance coverage is adequate
asuransi tersebut cukup memadai untuk to cover possible losses to the Group.
menutup kemungkinan kerugian atas risiko
yang mungkin dialami Grup.

64
Jumlah persediaan yang diakui sebagai beban The amount of inventories charged to cost of
pokok pendapatan untuk tahun-tahun yang revenue for years ended December 31, 2020
berakhir pada 31 Desember 2020 dan 2019 and 2019 amounted to Rp1,666,682 and Rp
masing-masing sebesar Rp1.666.682 dan Rp1,736,616 respectively (Note 29).
Rp1.736.616 (Catatan 29).
Manajemen berpendapat tidak terdapat The management believes that there is no

indikasi yang menyebabkan terjadinya indication of impairment of inventory as of
penurunan nilai persediaan pada December 31, 2020 and 2019.
31 Desember 2020 dan 2019.
7. Perpajakan 7. Taxes
a. Utang Pajak a. Taxes Payable
2020 2019
Rp Rp
Pajak Penghasilan Income Tax
Pasal 4(2) 1,382 1,785 Article 4 (2)
Pasal 21 19,580 24,619 Article 21
Pasal 25 Article 25
Perusahaan -- 7,444 The Company
Entitas Anak 1,596 4,669 Subsidiaries
Pasal 29 Article 29
Perusahaan 37,638 25,601 The Company
Entitas Anak 42,690 14,193 Subsidiaries
Pajak Pertambahan Nilai 6,618 5,069 Value Added Tax
b. Beban (Manfaat) Pajak b. Taxes Expenses (Benefit)

2020 2019
Perusahaan/ Entitas Anak/ Konsolidasian/ Perusahaan/ Entitas Anak/ Konsolidasian/
The Company Subsidiaries Consolidated The Company Subsidiaries Consolidated
Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Beban Pajak Kini 65,970 107,359 173,329 97,739 81,961 179,700 Current Tax Expense
Beban (Manfaat) Pajak Tangguhan: Deferred Tax Expense (Benefit):
Pada Tarif Berlaku 22% (2020) On rate 22% (2020)
dan 25% (2019) 12,312 (241) 12,071 8,173 (4,411) 3,762 and 25% (2019)
Jumlah Beban Pajak-Neto 78,282 107,118 185,400 105,912 77,550 183,462 Total Tax Expense-Net
Pajak Kini Current Tax

Perhitungan taksiran beban pajak kini dan The calculation of estimated current tax
utang pajak penghasilan Perusahaan adalah expense and corporate income tax payable of
sebagai berikut: the Company are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Lab a (Ru g i) Seb elu m Pajak Men u r u t Lap o r an Lab a Ru g i Profit (Loss) Before Tax as Reported in the Consolidated
d an Pen g h asilan Ko m p r eh en sif Statements of Profit or Loss and
Lain Ko n so lid asian 310,650 (149,536) Other Comprehensive Income
Dikurangi : Lab a seb elu m Pajak En t it as An ak 23,799 352,851 Less: Profit before Tax of Subsidiaries
Lab a Seb elu m Pajak - Per u sah aan 334,449 203,315 Profit Before Tax of the Company
Beda Waktu: Timing Differences:
Beb an Im b alan Ker ja (7,183) 36,332 Employee Benefits
Cad an g an Ker u g ian Pen u r u n an Nilai 24,304 177,594 Allowance for Impairment Losses
Pen yu su t an d an Am o r t isasi (28,152) (41,685) Depreciation and Amortization
Pem b ayar an Ut an g Sew a Pem b iayaan (20,630) (13,170) Payment of Finance Leases Obligation
(31,661) 159,071
65
2020 2019
Rp Rp
Beda Tetap: Permanent Differences:

Pem asar an 7,637 -- Marketing
Su m b an g an d an Jam u an 1,179 16,091 Entertainment and Donation
Beb an Pajak 5,675 922 Tax Expenses
Pen d ap at an yan g t elah Diken akan Pajak
yan g Ber sif at Fin al (61,930) (21,645) Income already Subjected to Final Tax
Pen d ap at an Bu n g a yan g t elah Diken akan Pajak
yan g Ber sif at Fin al (8,777) (2,056) Interest Income already Subjected to Final Tax
Lain -lain 53,293 35,261 Accrual and others
(2,923) 28,573
Taksiran Laba Kena Pajak 299,865 390,959 Estimated Taxable Income
Taksiran Pajak Kini - Perusahaan 65,970 97,739 Estimated Current Taxes - the Company
Dikurangi: Pajak Pen g h asilan Dib ayar d i Mu ka: Less: Prepayments of income
Pasal 25 (28,332) (72,138) Tax Article 25
Kurang Bayar Pajak Penghasilan - Perusahaan 37,638 25,601 Corporate Income Tax Payable - the Company
Perusahaan telah menyampaikan Surat The Company has reported its Annual Tax
Pemberitahuan Tahunan (SPT) tahun 2019 Return (SPT) 2019 to the tax office.
ke Kantor Pelayanan Pajak.
Perhitungan beban Pajak kini akan dijadikan Calculation of estimated current tax will
basis dalam menyampaikan Surat become the basis on reported its Annual Tax
Pemberitahuan Tahunan (SPT) 2020 ke Return (SPT) 2020 to the tax office.
Kantor Pelayanan Pajak.
Rekonsiliasi antara laba sebelum beban The reconciliation between profit before tax
pajak menurut laporan laba rugi dan as presented in the consolidated statements
penghasilan komprehensif lain konsolidasian of profit or loss and other comprehensive
dengan beban pajak konsolidasian adalah income with the total consolidated tax
sebagai berikut: expense is as follows:
2020 2019
Rp Rp
Laba (Rugi) Sebelum Pajak Menurut Profit (Loss) before Tax as Presented in Consolidated
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Statements of Profit or Loss
Lain Konsolidasian 310,650 (149,536) and Other Comprehensive Income
Dikurangi : Laba (Rugi) Sebelum Pajak Entitas Anak 23,799 352,851 Less: Profit (Loss) Before Tax of Subsidiaries
Laba Sebelum Pajak - Perusahaan 334,449 203,315 Profit before Tax of the Company
Tarif Pajak Berlaku 22% Current Prevailing Tax Rate
untuk 2020 dan 25% untuk 2019 73,578 50,829 22% for 2020 and 25% for 2019
Pemasaran 1,680 -- Marketing
Sumbangan dan Jamuan 260 4,022 Entertainment and Donation
Gaji dan Kesejahteraan Karyawan -- -- Salary and Allowances Employees
Beban Pajak 1,249 230 Tax Expenses
Pendapatan yang telah Dikenakan Pajak
yang Bersifat Final (13,625) (5,412) Income already Subjected to Final Tax
Pendapatan Bunga yang telah Dikenakan Pajak
yang Bersifat Final (1,931) (514) Interest Income already Subjected to Final Tax
Lain-lain 11,724 8,815 Accrual and others
72,935 57,970
Penyisihan Tidak Terpulihkannya - Impairment of Unrealised
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai 5,347 47,942 Allowance for Impairment Losses
Jumlah Beban Pajak Perusahaan 78,282 105,912 Total Tax Expenses of the Company
Beban Pajak Kini - Entitas Anak 107,359 81,961 Current Tax Expenses - Subsidiaries
Manfaat Pajak Tangguhan - Entitas Anak (241) (4,411) Deferred Tax Benefit - Subsidiaries
Jumlah Beban Pajak Konsolidasian - Neto 185,400 183,462 Total Consolidated Tax Expenses - Net

66
c. Pajak Tangguhan c. Deferred Tax
31 Desember/ (Dibebankan) (Dibebankan) 31 Desember/

December 31, 2019 Dikreditkan Dikreditkan December 31, 2020
pada Laba Rugi pada Penghasilan
Konsolidasian/ Komprehensif lain/
(Charged) (Charged)
Credited to Credited to
Consolidated Other
Profit or Loss Comprehensive
Income
Aset Pajak Tangguhan Rp Rp Rp Rp Deferred Tax Assets

Perusahaan The Company
Beban Imbalan Kerja 38,624 (1,580) 2,113 39,157 Employee Benefits
Penyusutan dan Amortisasi (22,826) (6,193) -- (29,019) Depreciation and Amortization
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai 60,875 5,347 -- 66,222 Allowance for Impairment Losses
Liabilitas Sewa (8,028) (4,539) -- (12,567) Lease Liabilities
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai (47,942) (5,347) -- (53,289) Allowance for Impairment Losses
20,703 (12,312) 2,113 10,504
Entitas Anak 20,593 (6,673) 680 14,600 Subsidiaries

Jumlah Aset Pajak Tangguhan 41,296 (18,985) 2,793 25,104 Total Deferred Tax Assets
Liabilitas Pajak Tangguhan - Deferred Tax Liabilities -
Entitas Anak (59,491) 6,914 (279) (52,857) Subsidiaries
31 Desember/ (Dibebankan) (Dibebankan) Entitas 31 Desember/

December 31, 2018 Dikreditkan Dikreditkan Akuisisian/ December 31, 2019
pada Laba Rugi pada Penghasilan Acquired Entity
Konsolidasian/ Komprehensif lain/
(Charged) (Charged)
Credited to Credited to
Consolidated Other
Profit or Loss Comprehensive
Income
Aset Pajak Tangguhan Rp Rp Rp Rp Rp Deferred Tax Assets

Perusahaan The Company
Beban Imbalan Kerja 27,943 9,083 1,598 -- 38,624 Employee Benefits
Penyusutan dan Amortisasi (12,405) (10,421) -- -- (22,826) Depreciation and Amortization
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai 16,476 44,399 -- -- 60,875 Allowance for Impairment Losses
Sewa Pembiayaan (4,736) (3,292) -- -- (8,028) Finance Lease
Cadangan Kerugian Penurunan Nilai -- (47,942) -- -- (47,942) Allowance for Impairment Losses
27,278 (8,173) 1,598 -- 20,703
Entitas Anak 14,892 5,447 254 -- 20,593 Subsidiaries

Jumlah Aset Pajak Tangguhan 42,170 (2,726) 1,852 -- 41,296 Total Deferred Tax Assets
Liabilitas Pajak Tangguhan - Deferred Tax Liabilities -
Entitas Anak (55,723) (1,036) 293 (3,025) (59,491) Subsidiaries
Manajemen berkeyakinan bahwa aset pajak Management believes that the deferred tax asset
tangguhan dapat dipulihkan kembali melalui can be recovered through taxable income in the
laba kena pajak di masa mendatang. future.
d. Surat Ketetapan Pajak (SKP) d. Tax Assessment Letter (SKP)

Pada 10 Januari 2020, PT East Jakarta On January 10, 2020, PT East Jakarta Medika
Medika (EJM), entitas anak, menerima Surat (EJM), a subsidiary, received an Underpayment
Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) Tax Assessment Letter (SKPKB) on the results
atas hasil pemeriksaan PPh 4 ayat (2), 21, of the PPh 4 paragraph (2), 21, 23 and VAT for
23 dan PPN untuk tahun pajak 2015 dengan fiscal year 2015 totalling Rp2,574. EJM has paid
total sebesar Rp2.574. EJM telah membayar the entire tax expense in 2020.
seluruh beban pajak tersebut di tahun 2020.
67
Pada 10 Oktober 2019, PT East Jakarta On October 10, 2019, PT East Jakarta Medika
Medika (EJM), entitas anak, menerima Surat (EJM), a subsidiary, received an Underpayment
Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) Tax Assessment Letter (SKPKB) on the results
atas hasil pemeriksaan PPh 4 ayat (2), 21, of the PPh 4 paragraph (2), 21, 23 and VAT for
23 dan PPN untuk tahun pajak 2016 dengan fiscal year 2016 totalling Rp2,630. EJM has paid
total sebesar Rp2.630. EJM telah membayar the entire tax expense in 2019.
seluruh beban pajak tersebut di tahun 2019.
Pada 9 Agustus 2019, PT Golden First On August 9, 2019, PT Golden First Atlanta
Atlanta (GFA), entitas anak, menerima (GFA), a subsidiary, received a SKPKB on the
SKPKB atas hasil pemeriksaan PPh 4 ayat results of the PPh 4 paragraph (2), 21, 23 and
(2), 21, 23 dan PPN untuk tahun pajak 2016 VAT for the fiscal year 2016 totalling Rp1,279.
dengan total sebesar Rp1.279. GFA telah GFA has paid the entire tax expense in 2019.
membayar seluruh beban pajak tersebut di
tahun 2019.
e. Perubahan Tarif Pajak e. Tax Rates Changes

Pada tahun 2020, Pemerintah mengeluarkan In 2020, the Indonesian Government issued a
Peraturan Pemerintah Pengganti Undang- Government Regulation in Lieu of Law No. 1
Undang Nomor 1 Tahun 2020 Year 2020 (“Perpu No.1 2020”) related to the
(“Perpu No.1 2020”) tentang kebijakan Government’s financial policy and financial
keuangan negara dan stabilitas sistem system stability to cope with the Coronavirus
keuangan untuk menangani pandemi disease ("COVID-19") pandemic. Through this
Coronavirus disease 2019 ("COVID19"). regulation, the Government issued some new
Melalui peraturan ini, Pemerintah policies which, among others, related to the
memutuskan beberapa kebijakan baru dan change in the corporate income tax rate for
salah satunya terkait dengan penyesuaian domestic taxpayers and permanent
tarif pajak penghasilan wajib pajak badan establishments as follows:
dalam negeri dan bentuk usaha tetap
sebagai berikut:
− tarif pajak penghasilan sebesar 22% yang − corporate income tax rate of 22% effective for
berlaku pada tahun pajak 2020 dan 2021, 2020 and 2021 fiscal years, and
dan
− tarif pajak penghasilan sebesar 20% yang − corporate income tax rate of 20% effective for
mulai berlaku pada tahun pajak 2022. 2022 fiscal year.
8. Beban Dibayar di Muka 8. Prepaid Expenses
2020 2019
Rp Rp
Jangka Pendek Short-term
Beasiswa 78,976 66,828 Scholarship
Asuransi 11,500 2,305 Insurance
Pemeliharaan Perangkat Lunak Software and Fixed Assets
dan Aset Tetap 6,709 6,669 Maintenance
Legal dan Perijinan 1,741 2,370 Permit and License
Sewa 817 55,243 Rental
Jangka Panjang Long-term

Sewa -- 207,954 Rental
Jumlah 104,768 345,613 Total

68
Beasiswa dibayar dimuka merupakan Prepaid scholarship represent scholarship

beasiswa yang diberikan kepada karyawan given to employees and employee candidates
maupun calon karyawan yang dibebankan which will be charged to expense along
selama masa pendidikan. education period.
Beban sewa dibayar di muka jangka pendek Prepaid rent short-term mainly related to
terutama merupakan sewa atas tanah dan the lease of the land and building of Siloam
bangunan rumah sakit Siloam di berbagai hospitals in many areas.
wilayah.
Beban sewa dibayar di muka jangka panjang Long term prepaid rental expense is rental of
merupakan sewa atas bangunan rumah sakit Siloam Bogor hospital building to
Siloam Bogor kepada PT Girimulia Perkasa PT Girimulia Perkasa Jaya for period of
Jaya selama 16 tahun sampai tahun 2033 dan 16 years up to 2033 and land rental of
sewa atas tanah oleh PT Selaras Medika PT Selaras Medika Kusuma, a subsidiary, up to
Kusuma, entitas anak, sampai dengan 2041.
tahun 2041.
Mulai 1 Januari 2020, sehubungan dengan Effective 1 January 2020, in relation to the
penerapan PSAK 73: “Sewa”, beban sewa application of PSAK 73: “Leases”, long term
dibayar di muka jangka panjang disajikan prepaid rental expense was presented as right
sebagai aset hak guna sebagai bagian dari of-use assets as part of property and
aset tetap (Catatan 13). equipment (Note 13).
9. Uang Muka 9. Advances
2020 2019
Rp Rp
Pembelian Aset Tetap 436,862 869,072 Purchase of Property and Equipment

Pembelian Persediaan 18,541 863 Purchase of Inventory
Jasa Profesional 2,939 2,495 Professional Fees
Konstruksi 132 4,583 Construction
Jumlah 465,870 880,185 Total
Uang muka pembelian aset tetap terutama Advances for purchase of property and
terdiri atas uang muka pembelian peralatan equipment mainly represent advance for
medis, tanah dan bangunan untuk Rumah Sakit purchase of medical equipment, land and
Siloam. building for Siloam Hospitals.
Uang muka konstruksi merupakan uang muka Advances for construction represent payment
sehubungan dengan pembangunan dan to suppliers related to the hospitals
renovasi properti rumah sakit. construction and renovation.
Uang muka kepada pihak berelasi pada Advances to related parties as of

31 Desember 2020 dan 2019 masing-masing December 31, 2020 and 2019 amounted to nil
adalah sebesar nihil dan Rp84.737 and Rp84,737, respectively (Note 10).
(Catatan 10).
69
10. Transaksi dengan Pihak Berelasi 10. Transactions with Related Parties
Grup dalam kegiatan usaha normal, melakukan In its normal business transactions, the Group
transaksi dengan pihak-pihak berelasi dengan conducts business transactions with related
rincian sebagai berikut: parties as follows:
Persentase
terhadap Jumlah Aset/
Percentage to Total Assets
31 Desember/ 31 Desember/ 31 Desember/ 31 Desember/
December 31, December 31, December 31, December 31,
2020 2019 2020 2019
Rp Rp % %
Kas dan Setara Kas Cash and Cash Equivalent

PT Bank Nationalnobu Tbk 154,395 34,732 1.83 0.45 PT Bank Nationalnobu Tbk
Piutang Usaha Trade Receivables

Lain-lain 1,489 362 0.02 0.00 Others
Piutang lain-lain Other Receivables

Lain-lain 2,222 -- 0.03 -- Others
Uang Muka - Pembelian Aset Tetap Advances - Purchase of Property and Equipment
PT Saputra Karya -- 50,000 -- 0.65 PT Saputra Karya
PT Tiara Permata Gemilang -- 34,737 -- 0.45 PT Tiara Permata Gemilang
Jumlah -- 84,737 -- 1.09 Total
Investasi pada Entitas Asosiasi Investment in Associates

PT Citra Sehat Tulungagung (CST) 11,300 -- 100 -- PT Citra Sehat Tulungagung (CST)
Persentase terhadap
Jumlah Liabiltas/
Percentage to
Total Liabilities
2020 2019 2020 2019
Rp Rp % %
Utang Usaha Trade Payable
PT Sunshine Food International 1,062 5,130 0.04 0.29 PT Sunshine Food International
Lain-lain 560 1,168 0.02 0.07 Others
Jumlah 1,622 6,298 0.07 0.36 Total
Liabilitas Keuangan Jangka

Pendek Lainnya Other Current Financial Liabilities
PT Lippo Karawaci Tbk -- 63,415 -- 3.62 PT Lippo Karawaci Tbk
PT Buton Bangun Cipta -- 1,234 -- 0.07 PT Buton Bangun Cipta
Jumlah -- 64,649 - 3.69 Total
Liabilitas Sewa Lease Liabilities

PT Graha Pilar Sejahtera 146,685 -- 6.09 -- PT Graha Pilar Sejahtera
PT Yogya Central Terpadu 77,539 -- 3.22 -- PT Yogya Central Terpadu
PT Prima Labuan Bajo 49,350 -- 2.05 -- PT Prima Labuan Bajo
PT Buton Bangun Cipta 42,375 -- 1.76 -- PT Buton Bangun Cipta
PT Grahaputra Mandirikharisma 8,026 -- 0.33 -- PT Grahaputra Mandirikharisma
PT Lippo Karawaci Tbk 333 -- 0.01 -- PT Lippo Karawaci Tbk
Jumlah 177,290 -- 7.36 - Total
Persentase terhadap
Jumlah Beban Usaha/
Percentage to
Total Operating Expenses
2020 2019 2020 2019
Rp Rp Rp Rp
Pendapatan Revenue
Lain-lain 9,870 362 0.54 0.02 Others
Beban Usaha Operating Expenses

PT Lippo Karawaci Tbk 145,356 127,761 7.91 6.83 PT Lippo Karawaci Tbk
PT Sunshine Food International 74,433 -- 4.05 -- PT Sunshine Food International
PT Graha Pilar Sejahtera 44,216 49,195 2.40 2.63 PT Graha Pilar Sejahtera
PT Multipolar Technology Tbk 38,786 -- 2.11 -- PT Multipolar Technology Tbk
PT Prima Cipta Lestari 21,324 -- 1.16 -- PT Prima Cipta Lestari
PT Yogya Central Terpadu 15,079 10,703 0.82 0.57 PT Yogya Central Terpadu
PT Sandiego Hills Memorial Park 13,565 -- 0.74 -- PT Sandiego Hills Memorial Park
PT Prima Labuan Bajo 9,834 6,524 0.53 0.35 PT Prima Labuan Bajo
PT Buton Bangun Cipta 8,233 4,804 0.45 0.26 PT Buton Bangun Cipta
PT Grahaputra Mandirikharisma 2,987 3,625 0.16 0.19 PT Grahaputra Mandirikharisma
Lain-lain 3,381 -- 0.18 -- Others
377,193 202,612 20.51 10.83
Imbalan Kerja Manajemen Kunci - Employee Benefit for Key Management

Imbalan Kerja Jangka Pendek Short-Term Post-Employment Benefits
Direksi dan Komisaris 23,987 36,313 1.30 1.94 Directors and Board of Commissioners

70
Seluruh saldo transaksi dengan pihak berelasi The entire balance of the related parties
merupakan transaksi dalam mata uang Rupiah. transactions are denominated in Rupiah.
Hubungan dan sifat saldo akun/transaksi The relationship and nature of accounts/
dengan pihak-pihak berelasi adalah sebagai transactions with related parties are as follows:
berikut:
Pihak Berelasi Hubungan Sifat Saldo Akun/ Transaksi
Related Parties Relationship Nature of Account/ Transactions
PT Bank Nationalnobu Tbk Di bawah Pengendalian yang Sama/ Bank dan Deposito Berjangka/
Entity Under Common Control Cash in Bank and Time Deposit
PT Lippo Karawaci Tbk (PT LK) Entitas Induk Utama/ Uang Muka, beban sewa, dan utang sewa pembiayaan/
Ultimate Parent Entity Advances, rental expense, and finance lease obligation
PT Tiara Permata Gemilang Kelompok Usaha yang Sama Uang Muka/
PT Saputra Karya Kelompok Usaha yang Sama Uang Muka/
PT Sunshine Food International Kelompok Usaha yang Sama Utang usaha dan makanan pasien/
Common Business Group Trade payable and patient meal
PT Prima Cipta Lestari Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Utang usaha dan makanan pasien/
Associate of Common Business Group Trade payable and patient meal
PT Graha Pilar Sejahtera Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Beban sewa/
PT Yogya Central Terpadu Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Beban sewa/
PT Prima Labuan Bajo Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Beban sewa/
PT Buton Bangun Cipta Entitas Asosiasi dari Kelompok Usaha yang Sama Beban sewa/
PT Multipolar Technology Tbk Di bawah Pengendalian yang Sama/ Jasa terkait IT/
Entity Under Common Control IT Contract Service
PT Grahaputra Mandirikharisma Di bawah Pengendalian yang Sama/ Beban sewa/
Entity Under Common Control Rental expense
Direksi dan Komisaris Manajemen Kunci/ Imbalan Kerja/
Key of Management Employee Benefit
Seluruh transaksi dengan pihak berelasi telah All related parties transactions are disclosed in
diungkapkan dalam laporan keuangan the consolidated financial statements.
konsolidasian.
11. Aset Tidak Lancar Lainnya 11. Other Non-Current Assets

2020 2019
Rp Rp
Piutang Lainnya Jangka Panjang 109,957 114,957 Long-term Other Receivable

Jumlah 118,095 121,896 Total
Piutang lainnya jangka panjang merupakan Long-term other receivable represent

piutang dari PT Bangun Karya Semesta (BKS) receivable from PT Bangun Karya Semesta
dan PT Tunas Bedah Sinar (TBS). (BKS) dan PT Tunas Bedah Sinar (TBS).
Piutang dari BKS sejumlah Rp109.957 memiliki Receivable from BKS amounted to Rp109,957
jangka waktu 10 tahun sampai tahun 2029 dan has a term of 10 years until 2029 and interest
bunga 7% per tahun. 7% per annum.
Aset lain-lain terutama merupakan uang Other assets mainly represent security deposit
jaminan utilitas (sewa, listrik, komunikasi dan for utilities (rent, electricity, communication
air) dan investasi lainnya. and water) and other investment.
71
12. Investasi pada Entitas Asosiasi 12. Investment in Associate

31 Desember/ December 31, 2020
Domisili/ Persentase Biaya Perolehan/ Akumulasi Bagian Penambahan Nilai Tercatat/
Domicile Kepemilikan/ Acquisition Cost Laba Neto/ Investasi/ Carrying Value
Percentage of Accumulated Additional of
Ownership Share in Investment
Profit - Net
% Rp Rp Rp Rp
PT Citra Sehat Tulungagung (CST) Tangerang 49,98% 280 (24) 11,044 11,300
Pada 19 Juli 2018, PT Mahkota Buana Selaras On July 19, 2018, PT Mahkota Buana Selaras
(MBS), entitas anak memperoleh saham CST (MBS), a subsidiary acquired share ownership
senilai Rp280. Pada tahun 2020, piutang of CST amounting Rp280. In 2020, non-trade
non-usaha kepada CST senilai Rp11.044 receivable to CST totaling Rp11,044 was
dikonversi menjadi investasi saham, sehingga converted to investment in shares, thus total
total investasi adalah sebesar Rp11.324 investment was Rp11,324, or 49.98% of
atau dengan persentase kepemilikan sebesar ownership.
49,98%.
Berikut disajikan ringkas informasi keuangan The following is a summary of financial
entitas asosiasi untuk tahun yang berakhir pada information on associate for the year ended
tanggal 31 Desember 2020: ended December 31, 2020:
31 Desember/
December 31 , 2020
Jumlah Aset Lancar 65 Total Current Assets
Jumlah Aset Tidak Lancar 11,225 Total Non-Current Assets
Jumlah Liabilitas Jangka Pendek 2 Total Current Liabilities
Jumlah Liabilitas Jangka Panjang -- Total Non-Current Liabilities
Jumlah Pendapatan Neto Tahun Berjalan -- Total Net Revenues for the Year
Jumlah Laba Setelah Pajak Tahun Berjalan (48) Total Profit After Tax for the Year
Jumlah Penghasilan Komprehensif Total Comprehensive Income
Tahun Berjalan (48) for the Year
Tidak tersedia informasi berdasarkan kuotasi There was no fair value information available
harga harga publikasian atas nilai wajar based on quoted market price of the above
investasi pada asosiasi tersebut. investments in associates.
13. Aset Tetap 13. Property and Equipment

31 Desember/ December 31 , 2020
Saldo Awal/ Dampak Penerapan Penambahan/ Pengurangan/ Reklasifikasi/ Saldo Akhir/
Beginning Awal PSAK 73/ Addition Disposal Reclassification Ending
Balance Impact on Initial Balance
Implementation
of PSAK 73
Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Biaya Perolehan Acquisition Cost
Kepemilikan Langsung Direct Ownership
Tanah 512,235 -- -- -- -- 512,235 Land
Bangunan, Prasarana dan Renovasi 1,949,743 -- 442,791 285 (61,413) 2,330,836 Building, Infrastructure and Renovations
Perlengkapan dan Peralatan Medis 2,706,159 -- 56,256 5,688 98,874 2,855,601 Medical Supplies and Equipment
Peralatan dan Perabotan Kantor 905,640 -- 35,964 1,898 46,728 986,434 Furniture, Fixtures and Office Equipment
Kendaraan 32,196 -- 779 994 473 32,454 Vehicles
6,105,973 -- 535,790 8,865 84,662 6,717,560
Aset Hak Guna Right of Use Asset
Peralatan Medis 236,775 -- 45 -- 53,716 290,536 Medical Equipment
Bangunan -- 653,501 191,356 -- -- 844,857 Buildings
Aset dalam Pembangunan Construction in Progress

Pemilikan langsung 1,011,877 -- 106,204 -- (137,090) 980,991 Direct Ownership
Sewa Pembiayaan 1,452 -- -- -- (1,266) 186 Under Finance Lease
Jumlah Perolehan 7,356,077 653,501 833,395 8,865 22 8,834,130 Total Acquisition Cost
Akumulasi Penyusutan Accumulated Depreciation

Bangunan, Prasarana dan Renovasi 418,684 -- 145,507 206 -- 563,985 Building, Infrastructure and Renovations
Perlengkapan dan Peralatan Medis 1,940,607 -- 247,505 4,746 (1,121) 2,182,245 Medical Supplies and Equipment
Peralatan dan Perabotan Kantor 655,936 -- 98,928 1,815 -- 753,049 Furniture, Fixtures and Office Equipment
Kendaraan 26,132 -- 2,301 994 -- 27,439 Vehicles
Jumlah Akumulasi Penyusutan Total Accumulated Depreciation
Kepemilikan Langsung 3,041,359 -- 494,241 7,761 (1,121) 3,526,718 Direct Ownership
Aset Hak Guna Right Use of Asset

Peralatan Medis 86,294 -- 44,749 917 1,143 131,269 Medical Equipment
Bangunan -- -- 238,036 -- -- 238,036 Buildings
Jumlah Akumulasi Penyusutan 3,127,653 -- 777,026 8,678 22 3,896,023 Total Accumulated Depreciation
Penurunan Nilai Aset Tetap 58,028 -- -- -- -- 58,028 Impairment
Nilai Tercatat 4,170,396 4,880,079 Carrying Amount

72
Saldo Awal/ Penambahan Penambahan/ Pengurangan/ Reklasifikasi/ Saldo Akhir/
Beginning dari Entitas Addition Disposal Reclassification Ending
Balance Akuisisian/ Balance
Addition of Acquired
Entity
Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Tanah 449,040 5,891 57,304 512,235 Land
Bangunan, Prasarana dan Renovasi 1,496,137 70,192 60 383,474 1,949,743 Building, Infrastructure and Renovations
Perlengkapan dan Peralatan Medis 2,407,015 78,872 161,121 1,859 61,010 2,706,159 Medical Supplies and Equipment
Peralatan dan Perabotan Kantor 785,239 263 106,861 122 13,399 905,640 Furniture, Fixtures and Office Equipment
Kendaraan 30,798 1,504 122 16 32,196 Vehicles
5,168,229 79,135 345,569 2,163 515,203 6,105,973
Sewa Pembiayaan Under Finance Lease
Peralatan Medis 193,920 -- 24,069 -- 18,786 236,775 Medical Equipment
Aset dalam Pembangunan Construction in Progress

Pemilikan langsung 1,267,956 -- 263,903 47 (519,935) 1,011,877 Direct Ownership
Sewa Pembiayaan 12,986 -- 2,520 -- (14,054) 1,452 Under Finance Lease
Jumlah Perolehan 6,643,091 79,135 636,061 2,210 -- 7,356,077 Total Acquisition Cost
Akumulasi Penyusutan Accumulated Depreciation
Bangunan, Prasarana dan Renovasi 300,888 -- 117,856 60 -- 418,684 Building, Infrastructure and Renovations
Perlengkapan dan Peralatan Medis 1,646,567 52,987 207,855 1,145 34,343 1,940,607 Medical Supplies and Equipment
Peralatan dan Perabotan Kantor 539,393 214 152,199 115 (35,755) 655,936 Furniture, Fixtures and Office Equipment
Kendaraan 24,193 -- 2,090 151 26,132 Vehicles
Jumlah Akumulasi Penyusutan Total Accumulated Depreciation
Kepemilikan Langsung 2,511,041 53,201 480,000 1,471 (1,412) 3,041,359 Direct Ownership
Sewa Pembiayaan Under Finance Lease
Peralatan Medis 51,956 -- 33,283 357 1,412 86,294 Medical Equipment
Jumlah Akumulasi Penyusutan 2,562,997 53,201 513,283 1,828 -- 3,127,653 Total Accumulated Depreciation
Penurunan Nilai Aset Tetap -- -- 58,028 -- -- 58,028 Impairment
Nilai Tercatat 4,080,094 4,170,396 Carrying Amount
Pada 31 Desember 2019, penambahan aset As of December 31, 2019, the addition of
tetap termasuk penambahan aset tetap yang property and equipment includes addition of
berasal dari entitas anak yang diakuisisi dengan property and equipment of the acquired
biaya perolehan sebesar Rp79.135 dan entitiy with acquisition cost of Rp79,135 and
akumulasi penyusutan sebesar Rp53.201 accumulated depreciation Rp53,201 (Notes
(Catatan 1.c dan 32). 1.c and 32).
Pada 31 Desember 2020, penambahan aset hak As of December 31, 2020, addition of right of
guna sebesar Rp191.401 berasal dari liabilitas use asset amounted to Rp191,401, arising
sewa (Catatan 38). from lease liabilities (Note 38).
Pada 31 Desember 2019, penambahan aset As of December 31, 2019, addition of finance
sewa pembiayaan sebesar Rp26.589 berasal dari lease assets amounted to Rp26,589, arising
utang sewa pembiayaan (Catatan 38). from finance lease liabilities (Note 38).
Aset dalam penyelesaian merupakan bangunan Construction in progress represents hospitals

rumah sakit dan mesin, serta peralatan proyek. building and machinery, and project
Pada tanggal 31 Desember 2020, aset dalam equipment. As of December 31, 2020,
penyelesaian telah mencapai 20% - 98% dan construction in progress has reached
proyeksi penyelesaian berkisar antara tahun 20% - 98% and estimated the completion
2021 hingga 2023. Manajemen berkeyakinan within 2021 until 2023. Management believes
tidak terdapat hal yang mengakibatkan that there is no other matter which will hinder
penyelesaiannya tidak dapat dicapai. the completion.
Beban penyusutan aset tetap dialokasikan pada Depreciation charges that were allocated in
laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif The consolidated statements of profit or loss
lain konsolidasian sebagai berikut: and other comprehensive income are as
follows:
2020 2019
Rp Rp
Beban Pokok Pendapatan (Catatan 29) 322,405 272,750 Cost of Revenue (Note 29)
Beban Usaha (Catatan 30) 454,621 240,533 Operating Expenses (Note 30)
Jumlah 777,026 513,283 Total
73
Pada tahun 31 Desember 2020, Aset tetap On December 31, 2020, Certain property and
tertentu dijadikan jaminan atas pinjaman yang equipment is pledged as security for loan
diperoleh oleh Perusahaan (Catatan 19). obtained by the Company (Note 19).
Pelepasan aset tetap Grup adalah sebagai The disposal of the Group’s property and
berikut: equipment are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Biaya Perolehan 8,865 2,210 Acquisition Cost
Akumulasi Penyusutan (8,678) (1,828) Accumulated Depreciation
Nilai Tercatat 187 382 Carrying Value
Harga Jual 142 189 Selling Price
Loss on Disposal of
Rugi Pelepasan Aset Tetap (45) (193) Property and Equipment
Aset tetap Grup telah diasuransikan terhadap The Group's property and equipment
risiko kebakaran dan risiko lainnya, dengan are insured for fire and other risks
jumlah nilai pertanggungan secara keseluruhan with the total sum insured amounted
sebesar Rp6.676.725 dan Rp2.960.982 masing- to Rp6,676,725 and Rp2,960,982, as of
masing pada 31 Desember 2020 dan 2019. December 31, 2020 and 2019, respectively.
Manajemen berkeyakinan bahwa nilai Management believes that insurance
pertanggungan asuransi tersebut cukup memadai coverages are adequate to cover possible
untuk menutup kemungkinan kerugian atas risiko losses arising from such risk.
yang mungkin dialami.
Manajemen berpendapat bahwa tidak ada The management believes that there is no
indikasi perubahan keadaan yang menyebabkan impairment in the carrying amount of
terjadinya penurunan nilai atas nilai tercatat aset property and equipment as of
tetap pada 31 Desember 2020. December 31, 2020.
Pada 31 Desember 2020 dan 2019, penambahan As of December 31, 2020 and 2019, the
aset tetap Grup dari reklasifikasi uang muka addition of the Group's property and
pembelian aset tetap masing-masing sebesar equipment, from the reclassification of
Rp447.250 dan Rp72.434 (Catatan 38). advances for purchase of property and
equipment amounted to Rp447,250 and
Rp72,434, respectively (Note 38).
14. Goodwill dan Aset Takberwujud 14. Goodwill and Intangible Assets
a. Goodwill a. Goodwill

Saldo Awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo Akhir/
Beginning Balance Addition Deduction Ending Balance
Rp Rp Rp Rp

Goodwill 411,119 -- -- 411,119 Goodwill
Akumulasi Penurunan Nilai Accumulated Impairment
Penurunan Nilai Goodwill 7,143 -- -- 7,143 Impairment of Goodwill
Nilai Tercatat 403,976 403,976 Carrying Amount

74

Rp Rp Rp Rp

Goodwill 405,583 5,536 -- 411,119 Goodwill
Akumulasi Penurunan Nilai Accumulated Impairment
Penurunan Nilai Goodwill 7,143 -- -- 7,143 Impairment of Goodwill
Rincian nilai tercatat goodwill pada The details of goodwill as of

berikut:
Entitas Pengakuisisi/ Akuisisi Saham pada/ Tahun Nilai Tercatat Bersih/

Net Carrying Amount
Acquirer Share Acquisition in Perolehan/ 31 Desember/ 31 Desember/
Year of December 31, December 31,
Acquisition 2020 2019
Rp Rp
Perusahaan/ The Company PT Prawira Tata Semesta 2011 14,146 14,146
PT Guchi Kencana Emas 2011 3,540 3,540
PT Prawira Tata Semesta PT Balikpapan Damai Husada 2011 27,481 27,481
PT Pancawarna Semesta PT Diagram Healthcare Indonesia 2012 9,251 9,251
PT Koridor Usaha Maju PT Medika Sarana Traliansia 2013 132,007 132,007
PT Trisaka Raksa Waluya 2010 75 75
PT Tunggal Pilar Perkasa PT Rashal Siar Cakra Medika 2014 101,777 101,777
PT Lishar Sentosa Pratama 2017 22,518 22,518
PT Mahkota Buana Selaras PT Grha Ultima Medika 2017 61,937 61,937
PT Sumber Bahagia Sentosa 2017 25,430 25,430
PT Sumber Bahagia Sentosa 2017 278 278
PT Prima Mugi Jaya PT Gamma Knife Center Indonesia 2019 5,536 5,536
Jumlah/ Total 403,976 403,976
b. Aset TakBerwujud b. Intangible Assets

Rp Rp Rp Rp
Perangkat Lunak 160,571 60,568 51,252 272,391 Software
Sewa Pembiayaan Under Capital Lease
Perangkat Lunak 894 -- -- 894 Software
Jumlah Biaya Perolehan 161,465 60,568 51,252 273,285 Total Acquisition Cost
Akumulasi Amortisasi Accumulated Amortisation

Amortisasi Perangkat Lunak 90,071 29,627 51,252 170,950 Amortization of Software
Sewa Pembiayaan Under Capital Lease
Amortisasi Perangkat Lunak 492 176 -- 668 Amortization of Software
Jumlah Akumulasi Amortisasi 90,563 29,803 51,252 171,618 Total Accumulated Amortisation
75

Rp Rp Rp Rp
Perangkat Lunak 163,652 19,433 22,514 160,571 Software
Sewa Pembiayaan Under Capital lease
Perangkat Lunak 894 -- -- 894 Software
Jumlah Biaya Perolehan 164,546 19,433 22,514 161,465 Total Acquisition Cost
Akumulasi Amortisasi Accumulated Amortisation
Amortisasi Perangkat Lunak 66,279 32,485 8,693 90,071 Amortization of Software
Sewa Pembiayaan Under Capital lease
Amortisasi Perangkat Lunak 404 88 -- 492 Amortization of Software
Jumlah Akumulasi Amortisasi 66,683 32,573 8,693 90,563 Total Accumulated Amortisation
Seluruh beban amortisasi perangkat lunak All of amortization of software expense is

dicatat di beban lain-lain pada laporan laba recorded as part of other expenses in
rugi dan penghasilan komprehensif lain consolidated statements of profit or loss and
konsolidasian. other comprehensive income.
Berdasarkan pengujian penurunan nilai yang Based on the impairment tests, the
telah dilakukan, manajemen berpendapat management believes that the impairment on
penyisihan penurunan nilai goodwill tersebut goodwill is adequate to cover the possibility of
cukup untuk menutup kemungkinan kerugian impairment in value that incurred as of
penurunan nilai yang terjadi pada tanggal December 31, 2020 and 2019.
31 Desember 2020 dan 2019.
15. Utang Usaha 15. Trade Payable
2020 2019
Rp Rp
Pihak Berelasi (Catatan 10) 1,622 6,298 Related Parties (Note 10)
Pemasok 130,027 164,952 Suppliers
Jasa Dokter 198,398 161,655 Professional Doctor Fee
Subjumlah - Pihak Ketiga 328,425 326,607 Subtotal - Third Parties
Jumlah 330,047 332,905 Total
Utang kepada pemasok terutama terdiri dari Payables to suppliers mainly represent Group’s
utang Grup kepada distributor atau pabrikan payables to distributors and manufacturers of
obat dan perlengkapan medis dengan rincian medicine and medical supplies as follows:
sebagai berikut:
2020 2019
Rp Rp
PT An uger ah Ph ar m in d o Lest ar i 21,295 26,933 PT Anugerah Pharmindo Lestari
PT An ugr ah Ar go n Med ica 14,613 15,198 PT Anugrah Argon Medica
PT En seval Put er a Megat r ad in g 12,002 16,659 PT Enseval Putera Megatrading
PT Par it Pad an g Glo b al 4,886 6,006 PT Parit Padang Global
PT Do s Ni Ro h a 4,441 4,898 PT Dos Ni Roha
PT Mer ap i Ut am a Ph ar m a 3,985 4,104 PT Merapi Utama Pharma
PT Men sa Bin asukses 3,597 4,337 PT Mensa Binasukses
PT Tem p o Scan Pacif ic Tb k 3,230 4,218 PT Tempo Scan Pacific Tbk
PT An t ar Mit r a Sem b ad a 2,764 3,754 PT Antar Mitra Sembada

76
2020 2019
Rp Rp
PT Millen ium Ph ar m aco n In t er n at io n al Tb k 1,931 2,465 PT Millenium Pharmacon International Tbk
PT Bin asan Pr im a 1,750 2,611 PT Binasan Prima
PT Keb ayo r an Far m a 1,604 2,051 PT Kebayoran Farma
PT Sun sh in e Fo o d In t er n at io n al 1,062 5,130 PT Sunshine Food International
PT Kim ia Far m a (Per ser o ) Tb k 935 1,710 PT Kimia Farma (Persero) Tbk
Lain -lain 53,554 71,176 Others
Jumlah 131,649 171,250 Total
Seluruh utang usaha kepada pemasok dan All of the trade payables to suppliers and
jasa dokter memiliki umur kurang dari 1 tahun professional doctor fee have less than 1 year
dan didenominasi dalam mata uang Rupiah. aging and denominated in Rupiah.
Tidak ada jaminan yang diberikan oleh Grup There is no collateral given by the Group on
atas perolehan utang ini. these payables.
16. Liabilitas Keuangan Jangka Pendek 16. Other Current Financial Liabilities
Lainnya
2020 2019
Rp Rp
Utang Kontraktor dan Perolehan Aset Tetap 54,220 97,413 Payable on Purchase of Land and Building
Utang Titipan 56,248 26,586 Deposits
Utang Sewa 15,901 78,595 Rent Payable
Utang Perolehan Saham Entitas Anak 6,120 6,120 Payable on Acquisition of Subsidiaries Shares
Utang kepada Pemegang Saham Entitas Anak 1,595 1,595 Payable to the Shareholder of Subsidiary
Jumlah 145,987 221,215 Total
Utang sewa terutama merupakan sewa atas Rent payable mainly related to the lease of the
tanah dan bangunan rumah sakit Siloam land and building of Siloam Hospitals in many
di berbagai wilayah. areas.
Utang kontraktor merupakan utang atas Contractor payable represent payable of

pembangunan dan renovasi rumah sakit dan construction and renovation in Group’s
klinik yang dimiliki Grup. hospitals and clinics.
Utang titipan merupakan uang muka yang Deposits represents advances receipt from
diterima dari pihak ketiga atas kontribusi third parties for their contribution as sponsor on
sebagai sponsor pada acara yang hospital’s event.
dilaksanakan rumah sakit.
Utang atas pembelian saham entitas anak Payable on purchasing of shares of

merupakan utang atas akusisi rumah sakit subsidiaries represent acquisition hospitals of
PT Lishar Sentosa Pratama (LSP), PT Lishar Sentosa Pratama (LSP),
PT Sumber Bahagia Sentosa (SBS) dan PT Sumber Bahagia Sentosa (SBS) and
PT Anugrah Sentra Medika (ASM) kepada PT Anugrah Sentra Medika (ASM) to the
pemegang saham lama. previous shareholders.
77
17. Beban Akrual 17. Accrued Expenses

2020 2019
Rp Rp
Beban Pokok Pendapatan 495,894 189,916 Cost of Revenue
Gaji dan Kesejahteraan Karyawan 225,559 163,760 Salary and Employees Benefit
Contract Service 95,864 80,373 Contract Service
Jasa Profesional 26,268 15,842 Professional Fee
Listrik dan Air 24,901 23,998 Water and Electricity
Pemasaran 23,004 10,054 Marketing
Perbaikan dan Pemeliharaan 17,479 8,377 Repair and Maintenance
Sewa 11,029 10,694 Rent
Biaya Kantor Lainnya 11,028 7,049 Other Office Supplies
Legal dan Perijinan 9,694 6,739 Permit and License
Asuransi 6,707 3,893 Insurance
Pelatihan dan Pengembangan 2,915 1,194 Training and Seminars
Jumlah 958,100 529,868 Total
Beban akrual beban pokok pendapatan Accrued cost of goods sold represents accrued
merupakan biaya yang masih harus dibayar on unbilled hospitals cost of goods sold. This
atas beban pokok pendapatan rumah sakit account will be reclassified to the appropriate
yang belum diterbitkan tagihan. Akun ini akan account after the invoice is issued.
direklasifikasi ke akun yang sesuai setelah
faktur diterbitkan.
18. Liabilitas Anjak Piutang 18. Factoring Liability

•
Berdasarkan Perjanjian Kerjasama Jual Beli • Based on the Receivable Sales and Purchase
Piutang No. 009/PKS/CIMBN-VC/2019 tanggal Agreement No. 009/PKS/CIMBN-VC/2019
8 Mei 2019, Perusahaan memperoleh fasilitas dated May 8, 2019, the Company obtained a
pembiayaan anjak piutang (Factoring with Factoring with Recourse financing facility from
Recourse) dari PT Bank CIMB Niaga Tbk PT Bank CIMB Niaga Tbk with a facility limit of
dengan batas fasilitas sebesar Rp100.000. Rp100,000. The term of the facility is
Jangka waktu fasilitas adalah 12 (dua belas) 12 (twelve) months with a financing fee of 9%
bulan dengan biaya pembiayaan 9% per tahun. per year.
•
Pada 31 Desember 2019, nilai fasilitas ini • As of December 31, 2019, the amount of this
adalah Rp20.665 dan dijamin dengan piutang facility are Rp20,665 which used trade
usaha (Catatan 4) dan sudah dibayar receivables as collateral (Note 4) and has fully
seluruhnya selama tahun 2020. paid in 2020.
•
•
19. Utang Bank 19. Bank Loans

2020 2019
Utang Bank Jangka Pendek Short-Term Bank Loan
PT Bank Central Asia Tbk -- 15,474 PT Bank Central Asia Tbk
PT Bank KEB Hana Indonesia -- 67,700 PT Bank KEB Hana Indonesia
Bagian Jangka Pendek -- 83,174 Short-Term Portion
Utang Bank Jangka Panjang Long-Term Bank Loans

PT Bank KEB Hana Indonesia 14,720 17,385 PT Bank KEB Hana Indonesia
Dikurangi: Bagian Lancar (4,380) (2,665) Less: Current Portion
Bagian Jangka Panjang 10,340 14,720 Long-Term Portion

78
PT Bank KEB Hana Indonesia PT Bank KEB Hana Indonesia

Berdasarkan Akta Perjanjian Kredit No.56 Based on Dead of Credit Agreement No.56
tanggal 8 Oktober 2019 yang dibuat di dated October 8, 2019 made in the presence
hadapan Hannywati Gunawan, S.H., Notaris di of Hannywati Gunawan, S.H., a Notary in
Jakarta, Perusahaan memperoleh fasilitas Jakarta, the Company obtained credit facilities
pinjaman sebagai berikut: as follows:
31 Desember/December 31 , 2020 and 2019
a Jenis Pinjaman Demand Loan a. Facility Type
Plafon Rp 200,000 Limit
Tingkat Bunga 10.50% Interest Rate
Jangka Waktu 1 tahun/ year Period
Tujuan Penggunaan Modal Kerja/ Woking Capital Use of Proceed
Jaminan Daftar piutang milik Perusahaan dengan nilai setinggi-tinggi Collateral
nya sebesar Rp240.000/
List of the Company's receivables with the highest value of
Rp240,000.
b Jenis Pinjaman Investment Loan b. Facility Type
Plafon Rp 50,000 Limit
Tingkat Bunga 11% Interest Rate
Jangka Waktu 4 tahun/ years Period
Tujuan Penggunaan Pembiayaan Peralatan Medis/ Use of Proceed
Refinancing Medical Equipment
Jaminan Peralatan Medis milik Perusahaan dengan nilai setinggi- Collateral
tingginya sebesar Rp60.000 (Catatan 13)/
List of the Company's medical equipment with the highest
value of Rp60,000 (Note 13).
Pada 31 Desember 2020 dan 2019, saldo As of December 31, 2020 and 2019,
terutang atas fasilitas tersebut masing-masing the outstanding balance of the facilities above
sebesar Rp14.720 dan Rp85.085. are amounted to Rp14,720 and Rp85,085,
respectively.
Pembayaran pinjaman untuk tahun-tahun yang Payment of the principal amount of the loan
berakhir pada 31 Desember 2020 dan 2019 for the years ended December 31, 2020 and
masing-masing sebesar Rp70.365 dan nihil. 2019 amounted to Rp70,365 and nil,
respectively.
Fasilitas Demand Loan telah berakhir dan tidak The Demand Loan facility has expired and
diperpanjang. Tidak terdapat penggunaan atas has not been extended. There is no use of
fasilitas tersebut sampai dengan berakhirnya these facilities until the end of this facility.
fasilitas ini.
PT Bank Central Asia Tbk PT Bank Central Asia Tbk
Berdasarkan Akta Perjanjian Kredit No.1 Based on Deed of Credit Agreement No.1
tanggal 1 April 2003 yang dibuat di hadapan dated April 1, 2003 made in the presence of
Yandes Effriady, S.H., Notaris di Jambi dan Yandes Effriady, S.H., a Notary in Jambi, and
Surat Pemberitahuan Pemberian Kredit the Notification Letter of Credit
No. 0242/JAM/2010 tanggal 3 Februari 2010, No. 0242/JAM/2010 dated February 3, 2010,
Perubahan PK No.54 tanggal 19 Juli 2010 as amended by Credit Agreement
di hadapan Notaris Hasan S.H., Notaris di No.54 dated July 19, 2010 in the presence of
Jambi, yang terakhir diperbaharui dengan Hasan S.H., a Notary in Jambi and the latest
Perubahan Perjanjian Kredit by Change of Credit Agreement
No. 0107-ADD-2019 tanggal 5 September No.0107-ADD-2019 dated September 5,
2019, GFA, entitas anak, memperoleh fasilitas 2019, GFA, a subsidiary, obtained several
pinjaman sebagai berikut: credit facilities as follows:
31 Desember/December 31 , 2020 and 2019
Jenis Pinjaman Fasilitas Kredit Lokal/ Local Credit Facilities a. Facility Type
Plafon Rp20,000 Plafond
Tingkat Bunga 10.25% Interest Rate
Jatuh Tempo 5 November/ November 2020 Maturity Date
Tujuan Penggunaan Modal Kerja/ Woking Capital Purpose
79
Saldo terutang atas kedua fasilitas tersebut The outstanding balance of facility above as
pada 31 Desember 2020 dan 2019 masing- of December 31, 2020 and 2019 are
masing adalah sebesar nihil dan Rp15.474. amounted nil and Rp15,474, respectively.
Atas pinjaman ini GFA tidak diperkenankan Based on the loan agreement, GFA is not
untuk memperoleh pinjaman baru dari pihak lain allowed to obtain new loan from the other
tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari party without the prior written consent of the
bank. bank.
Pada tanggal 10 November 2020, utang bank On November 10, 2020, the bank loan from
kepada PT Bank Central Asia Tbk telah dilunasi PT Bank Central Asia Tbk has been fully paid
seluruhnya dan fasilitas kredit telah berakhir. and the credit facility has matured.
20. Liabilitas Sewa 20. Lease Liabilities
2020 2019
Rp Rp
Saldo Awal 150,905 176,590 Beginning Balance
Arus Kas (305,627) (52,274) Cash flows
Perubahan Non Kas Non-Cash Changes
Penambahan (Catatan 38) 744,793 26,589 Additions (Note 38)
Saldo Akhir 590,071 150,905 Ending Balance
Bagian Jangka Pendek 98,556 61,156 Current Portion
Bagian Jangka Panjang 491,515 89,749 Non-Current Portion
Akun ini terdiri dari: This account consist of:
2020 2019
Rp Rp
Liabilitas Sewa 451,552 -- Lease Liabilities
Peralatan Medis Medical Equipment
PT Century Tokyo Leasing Indonesia ("CTLI") 104,737 126,998 PT Century Tokyo Leasing Indonesia ("CTLI")
PT Mitsubishi UFJ & Leasing Indonesia ("MUFG") 33,782 23,907 PT Mitsubishi UFJ & Leasing Indonesia ("MUFG")
Jumlah 590,071 150,905 Total

Dikurangi bagian jangka pendek (98,556) (61,156) Less: current period
Bagian Jangka Panjang 491,515 89,749 Long-Term Portion
Liabilitas Sewa timbul terkait dengan sewa Lease Liabilities arises related to Hospital
bangunan rumah sakit. Building rental.
Pembayaran sewa minimum masa datang The future minimum lease payments based
berdasarkan perjanjian sewa pembiayaan on lease agreements is as follows:
2020 2019
Rp Rp
Liabilitas sewa pembiayaan bruto - Gross lease liabilities -
pembayaran sewa minimum minimum lease payments :
- Tidak lebih dari 1 tahun 86,171 75,238 No later than 1 year -
- Lebih dari 1 tahun 516,723 101,104 More than 1 year -
Jumlah 602,894 176,342 Total
Dikurangi: Bagian Bunga (12,823) (25,437) Less: Interest Portion
Utang Sewa Pembiayaan - Neto 590,071 150,905 Finance Leases Obligations - Net
Utang Sewa Pembiayaan - Jatuh Tempo Finance Leases Obligations -

dalam Satu Tahun 98,556 61,156 Current Maturities
Utang Sewa Pembiayaan - Setelah Finance Leases Obligations -

Dikurangi Jatuh Tempo dalam Satu Tahun 491,515 89,749 Net of Current Maturities

80
Sesuai PSAK 73, untuk properti yang sewanya In accordance with PSAK 73, for properties
sepenuhnya variabel berdasarkan persentase where the rent is fully variable based on a
pendapatan periode sebelumnya, komitmen percentage of prior year revenue, the lease
sewa dan beban depresiasi terkait diakui commitment and related depreciation expense
selama satu tahun. Jika sewa tetap atau jika is only recognised over one year. Where the
terdapat komponen variabel dan tetap dalam rental is fixed, or where there is a variable and
sewa, maka komponen sewa tetap dari fixed component of rental, then the fixed
kewajiban sewa diakui selama periode component of the lease liability is recognised
komitmen penuh. Dibawah ini diuraikan jenis over the full commitment period of the lease.
perjanjian sewa guna usaha yang termasuk Below is a breakdown on the type of rental
dalam dua kategori masing-masing dalam lease agreements falling into these two
Grup. respective categories within the Group.
Komitment sewa/ Lease commitment

(Jumlah unit rumah sakit/ No. of hospitals unit )
1-5 Tahun/Years 5-10 Tahun/Years 10-15 Tahun/Years
Sepenuhnya variabel berdasarkan Fully variable based on
persentase pendapatan periode sebelumnya 4 8 - percentage of prior year revenue
Lebih tinggi variabel berdasarkan persentase Higher of variable based on
pendapatan periode sebelumnya atau percentage of prior year revenue or
harga sewa dasar 4 1 4 base rent
Liabilitas sewa kepada pihak berelasi pada Lease liabilities to related party as of
31 Desember 2020 dan 2019 masing-masing December 31, 2020 and 2019 are amounted to
sebesar Rp117.290 dan nihil (Catatan 10). Rp117,290 and nil, respectively (Note 10).
Beban sewa variable yang tidak termasuk Variable rental expenses that are not included
dalam pengukuran liabilitas sewa pada 31 in the measurement of lease liabilities as of
Desember 2020 dan 2019 masing-masing December 31, 2020 and 2019 amounting to
sebesar Rp137.543 dan nihil. Rp137,543 and nil, respectively.
Beban bunga atas liabilitas sewa pada Interest expenses as of December 31, 2020
31 Desember 2020 dan 2019 masing-masing and 2019 amounting to Rp49,750 and nil,
sebesar Rp49.750 dan nihil. respectively.
21. Laba yang Ditangguhkan atas Transaksi 21. Deferred Gain on Sale and Leaseback
Jual dan Sewa Balik Transactions
2020 2019
Rp Rp
Laba Ditangguhkan Neto atas Transaksi Net Deferred Gain on Sale and Leaseback
Jual dan Sewa Balik - Neto Awal Periode 71,319 71,319 Transactions - Net Beginning Period
Dikurangi: Less:
Penyesuaian Atas Dampak Penerapan PSAK 73 (71,319) -- Adjustment on Implementation PSAK 73
Jumlah -- 71,319 Total
Bagian Jangka Pendek -- 11,897 Current Portion
Bagian Jangka Panjang -- 59,422 Non-Current Portion
Laba ditangguhkan atas transaksi jual dan Deferred gain on sale and leaseback
sewa balik diamortisasi selama 15 tahun transactions is amortized over estimated useful
dengan menggunakan metode garis lurus. life of the assets of 15 years of leases period
using the straight-line method.
81
22. Liabilitas Imbalan Kerja Jangka Panjang 22. Long-Term Employment Benefits Liabilities
Imbalan Pascakerja – Program Imbalan Post-employment benefits – Unfunded

Pasti Tanpa Pendanaan Defined Benefit Plan
Grup menunjuk aktuaris independen untuk The Group appointed independent actuaries to
menentukan liabilitas imbalan pascakerja determine and recognize post-employment
sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan liability in accordance with the existing
yang berlaku. Liabilitas imbalan pascakerja manpower regulations. Post-employment
Grup pada 31 Desember 2020 dan 2019 yang benefit liabilities of the Group as of
dicatat berdasarkan Laporan Aktuaris Kantor December 31, 2020 and 2019 was recorded
Konsultan Aktuaria Herman Budi Purwanto dan based on the actuary report of Herman Budi
PT Lastika Dipa yang laporannya masing- Purwanto Actuary Consultant Firm and
masing bertanggal 18 Februari 2021 dan PT Lastika Dipa with report dated February 18,
10 Maret 2020. 2021 and March 10, 2020.
Manajemen berkeyakinan bahwa estimasi atas Management believes that the estimates of
imbalan pascakerja tersebut telah memadai post-employment benefits are sufficient to
untuk menutup kewajiban yang dimaksud. cover such liabilities.
Liabilitas imbalan kerja pascakerja yang diakui The post-employment benefits liability in
dalam laporan posisi keuangan konsolidasian The consolidated statements of financial
adalah sebagai berikut: position are as follows:
Desember 31, Desember 31,
2020 2019
Rp Rp
Nilai Kini Kewajiban Present Value of Defined Benefit
Imbalan Pasti 175,070 162,128 Obligation
Nilai Wajar Aset Program (1,845) (1,746) Fair Value of Plan Asset
Jumlah 173,225 160,382 Total
Aset program dikelola oleh Dana Pensiun Plan asset are managed by the Financial
Lembaga Keuangan (DPLK) Manulife Institution Pension Fund (DPLK) Manulife
Indonesia. Indonesia.
Rincian beban imbalan pascakerja diakui pada The details of post-employment benefit
laporan laba rugi dan penghasilan expense recognized in The consolidated
komprehensif lain konsolidasian adalah statements of profit or loss and other
sebagai berikut: comprehensive income are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Beban Jasa Kini 24,350 21,640 Current Service Cost

Beban Bunga 5,101 4,351 Interest Expense

82
Rekonsiliasi perubahan pada liabilitas yang Reconciliations of changes in liabilities

diakui di laporan posisi keuangan recognized in The consolidated statements of
konsolidasian adalah sebagai berikut: financial position are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Saldo Awal 160,382 146,967 Beginning Balance Liabilities
Pembayaran Imbalan (28,032) (19,483) Payment of Employees' Benefits
Iuran Perusahaan -- (2,600) Company's Contribution
Pendapatan Komprehensif Lain (OCI) Other Comprehensive Income (OCI)
Penyesuaian atas Pengalaman 14,830 (29,119) Experience Adjustment
Perubahan dalam Asumsi Keuangan (3,444) 37,894 Change in Financial Assumption
Kerugian (Keuntungan) Aktuarial pada Aset Program 38 (191) Loss (Gain) Actuarial on Aset Program
Penyesuaian Liabilitas -- 923 Liabilities Adjustment
Beban Manfaat Post-employment Benefits
Karyawan pada Tahun Berjalan 29,451 25,991 Expense During the Year
Saldo Akhir 173,225 160,382 Ending Balance Liabilities
Rekonsiliasi perubahan liabilitas imbalan pasca Reconciliations of changes post-employement

kerja adalah sebagai berikut: liability are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Liabilitas Bersih Awal Periode 160,382 146,967 Net Liability on Beginning Period
Biaya Jasa Kini 24,350 21,640 Current Service Cost
Biaya Bunga 5,101 4,351 Interest Expense
Penyesuaian Liabilitas 923 Liabilities Adjustment
Realisasi Pembayaran Imbalan Kerja (28,032) (19,483) Payment Realization of Employees' Benefits
Iuran Perusahaan -- (2,600) Company's Contribution
Liabilitas Bersih Net Expected
Yang Diharapkan Akhir Tahun 161,801 151,798 Liabilities End of Year
Liabilitas Bersih Actual Net
Aktual Akhir Tahun 173,225 160,382 Liabilities End of Year
Pendapatan Komprehensif Lain (OCI) (11,424) (8,584) Other Comprehensive Income (OCI)
Mutasi dari penghasilan komprehensif lain Movements in consolidated other

konsolidasian sebagai berikut: comprehensive income are as follow:
2017 2019
Rp Rp
Saldo Awal (9,534) (950) Beginning Balance

Penghasilan Komprehensif Lain Tahun Berjalan (11,424) (8,584) Other Comprehensive Income Current Year
Saldo Akhir (20,958) (9,534) Ending Balance
Asumsi aktuarial yang signifikan untuk Significant actuarial assumptions for

penentuan kewajiban imbalan pasti adalah the determination of the defined obligation are
tingkat diskonto dan kenaikan gaji yang discount rate and expected salary increase.
diharapkan.
83
31 Desember/ December 31, 2020 31 Desember/ December 31, 2019
Tingkat Diskonto 7.00% 7.81% Discount Rates

Tingkat Proyeksi Kenaikan Gaji 7.00% 8.00% Salary Increase Projection Rate
Tingkat Mortalita TMI-2011 TMI-2011 Mortality Rate
Tingkat Cacat Tetap 10% dari TMI 2011 10% dari TMI 2011 Permanent Disability Rate
Tingkat Pengunduran Diri 8.5% Sampai Usia 25 Tahun 8.5% Sampai Usia 25 Tahun Resignation Rate
Dan Menurun Secara Linear Hingga Dan Menurun Secara Linear Hingga
0% Di Usia 55 Tahun/ 0% Di Usia 55 Tahun/
8.5% Until 25 years old 8.5% Until 25 years old
and decreased linearly to and decreased linearly to
0% at the age of 55 years 0% at the age of 55 years
Program pensiun imbalan pasti memberikan The defined benefit pension plan typically
eksposur Grup terhadap risiko tingkat bunga expose the Group to interest rate risk and
dan risiko gaji. salary risk.
Risiko Tingkat Bunga Interest Rate Risk

Nilai kini imbalan pasti dihitung dengan The present value of the defined benefit is
menggunakan tingkat bunga obligasi calculated using interest rates of government
pemerintah. Oleh karenanya penurunan suku bonds. Therefore, a decrease in bond interest
bunga obligasi akan meningkatkan liabilitas rates would increase the liability program.
program.
Risiko Gaji Salary Risk

Nilai kini kewajiban imbalan pasti dihitung The present value of the defined benefit plan
dengan mengacu pada gaji masa depan liability is calculated by reference to the future
peserta program. Dengan demikian, kenaikan salaries of plan participants. As such,
gaji peserta program akan meningkatkan an increase in the salary of the plan
liabilitas program itu. participants will increase the plan’s ability.
Sensitivitas analisis di bawah ini ditentukan The sensitivity analysis below have been
berdasarkan masing-masing perubahan determined based on reasonably possible
asumsi yang mungkin terjadi pada akhir changes of the respective assumptions
periode pelaporan, dengan semua asumsi lain occuring at the end of the reporting period,
konstan. while holding all other assumption constant.
Peningkatan 1% tingkat diskonto yang 1% increase in the assumed discount rate

diasumsikan pada 31 Desember 2020, akan on December 31, 2020, will result in
berakibat pada penurunan beban jasa kini a decrease in current service cost to Rp2,505
karyawan sebesar Rp2.505 dan menurunkan and a decrease in actual present value of
nilai kini kewajiban sebesar Rp17.603. liabilities amounted to Rp17,603.
Penurunan 1% tingkat diskonto yang A decrease of 1% in the discount rate assumed

diasumsikan pada 31 Desember 2020, akan on December 31, 2020, will result in an
berakibat pada peningkatan beban jasa kini increase in current service cost to Rp3,041 and
sebesar Rp3.041 dan meningkatkan nilai kini an increase in present value of liabilities
kewajiban sebesar Rp21.131. amounted to Rp21,131.
23. Modal Saham 23. Capital Stock
Susunan kepemilikan saham Perusahaan pada The compositions of the Company’s

31 Desember 2020 dan 2019 adalah sebagai stockholders as of December 31, 2020 and
berikut : 2019 are as follows:

84

Jumlah Persentase Ditempatkan dan
Pemegang Saham/ Lembar Saham/ Kepemilikan/ Disetor penuh/
Stockholders Total Percentage of Issued and
Shares Ownership Fully Paid
(%) Rp
PT Megapratama Karya Persada 761,771,685 46.86 76,177
Prime Health Company Limited 425,698,429 26.18 42,570
PT Gloria Mulia 57,060,112 3.51 5,706
PT Nilam Biru Bersinar 49,612,500 3.05 4,961
PT Safira Prima Utama 30,306,653 1.86 3,031
PT Maharama Sakti 1,125,000 0.07 113
Caroline Riady* 379,800 0.02 38
Anang Prayudi* 166,600 0.01 17
Ryanto Marino Tedjomulja* 166,600 0.01 17
dr. Grace F Indradjaja* 166,600 0.01 17
Monica Surjapranata* 166,600 0.01 17
John Riady* 93,390 0.01 9
Phua Meng Kuan* 42,500 0.00 4
Publik/ Public
(Masing-masing kurang dari/ each less than 5%) 289,009,156 18.40 28,899
Subjumlah/ Subtotal 1,615,765,625 100.00 161,576
Saham treasuri/ Treasury Shares 10,000,000 1,000
Jumlah/ Total 1,625,765,625 162,576
*) Manajemen Kunci/ Key Management

Jumlah Persentase Ditempatkan dan
Pemegang Saham/ Lembar Saham/ Kepemilikan/ Disetor penuh/
Stockholders Total Percentage of Issued and
Shares Ownership Fully Paid
(%) Rp
PT Megapratama Karya Persada 691,771,685 42.55 69,177
Prime Health Company Limited 425,698,429 26.18 42,570
PT Metropolis Propertindo Utama 155,600,000 9.57 15,560
PT Gloria Mulia 57,060,112 3.51 5,706
PT Nilam Biru Bersinar 49,612,500 3.05 4,961
PT Safira Prima Utama 30,306,653 1.86 3,031
PT Maharama Sakti 1,125,000 0.07 113
Caroline Riady* 379,800 0.02 38
Anang Prayudi* 166,600 0.01 17
Ryanto Marino Tedjomulja* 166,600 0.01 17
Monica Surjapranata* 166,600 0.01 17
dr. Grace F Indradjaja* 166,600 0.01 17
John Riady* 93,390 0.01 9
Phua Meng Kuan* 32,500 0.00 3
Publik/ Public
(Masing-masing kurang dari/ each less than 5%) 213,419,156 13.14 21,340
Jumlah/ Total 1,625,765,625 100.00 162,576
*) Manajemen Kunci/ Key Management
Berdasarkan Akta Rapat Umum Pemegang Based on the Deed of Extraordinary General
Saham Luar Biasa No. 17 tanggal Meeting of Shareholders No. 17 dated
9 Desember 2019 yang dibuat di hadapan 9 December 2019 made before Sriwi Bawana
Sriwi Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn, Notaris Nawaksari, S.H., M.Kn, Notary in Tangerang
di Kabupaten Tangerang, para pemegang District, the shareholders agreed on the plan to
saham menyetujui atas rencana pembelian buyback the Company's shares at a maximum
kembali saham Perusahaan sebanyak- of 1% of the issued and paid-up capital of the
85
banyaknya 1% dari modal yang ditempatkan Company or up to 16,257,600 shares in the

dan disetor dalam Perusahaan atau sebanyak- framework of implementing the MESOP
banyaknya 16.257.600 lembar saham dalam program.
rangka pelaksanaan program MESOP.
Periode Perolehan/ No. Surat Lapor ke Bapepam/ Jumlah Saham/ Harga Perolehan/
Acquisition Period No. Register Letter to Bapepam Total Shares Acquisition Cost
(Lembar/Shares ) (Rp)
2020 003/Corsec-SIH/I/2021 tanggal 13 Januari/
Dated January 13, 2021 10,000,000 50,034
24. Tambahan Modal Disetor – Neto 24. Additional Paid-in Capital – Net
Rincian tambahan modal disetor - neto pada Details of additional paid-in capital - net as of
berikut:
Rp
Agio Saham - Neto 5,641,373 Paid-in Capital Excess of Par - Net

Selisih Nilai Perubahan Transaksi Difference in Value from Change in Equity
Ekuitas Entitas Anak (11,729) Transactions from Subsidiaries
Selisih Nilai Transaksi dengan Difference in Value from Transactions between
Entitas Sepengendali - Neto (20,723) Entities Under Common Control - Net
Jumlah 5,608,921 Total
Agio Saham Paid-in Capital Excess of Par

Rincian agio saham pada 31 Desember 2020 The details Paid-in capital excess of par as of
dan 2019 adalah sebagai berikut: December 31, 2020 and 2019 are as follows:
Rp
Penawaran Umum Perdana Saham Initial Public Offering
Agio Saham 1,389,290 Paid-in Capital Excess of Par
Biaya Emisi Saham (76,567) Share Issuance Costs
Penawaran Umum Terbatas I Limited Public Offering I
Penawaran Umum Terbatas II Limited Public Offering II
Neto 5,641,373 Total
Selisih Nilai Perubahan Transaksi Ekuitas Difference in Value from Change in Equity
Entitas Anak Transactions of Subsidiaries
Selisih nilai perubahan transaksi ekuitas entitas Difference in value from change in equity
anak pada 31 Desember 2020 dan 2019 transactions of subsidiaries as of
adalah sebagai berikut: December 31, 2020 and 2019 are as follows:
Rp
PT Aritasindo Permaisemesta 5,398 PT Aritasindo Permaisemesta
PT Nusa Medika Perkasa 1,476 PT Nusa Medika Perkasa
PT Siloam Graha Utama (18,603) PT Siloam Graha Utama
Jumlah (11,729) Total

86
Perubahan transaksi ekuitas entitas anak The change in equity transactions of

diperoleh dari selisih lebih biaya perolehan subsidiaries resulted from the excess of
atas nilai aset neto. acquisition costs over the net assets value.
Selisih Nilai Transaksi dengan Entitas Difference in Value from Transactions

Sepengendali – Neto between Entities Under Common Control –
Net
Selisih nilai transaksi dengan Difference in value from transactions between
entitas sepengendali - neto pada entities under common control - net as of
berikut:
31 Desember/ December 31, 2020 dan/ and 31 Desember/ December 31, 2019
Nilai Aset Harga Selisih Nilai
Bersih/ Perolehan/ Transaksi dengan
Net Assets Transaction Entitas Sepengendali - Neto/
Value Value Difference in Value
from Transaction
between Entities
Under Common
Control - Net
Rp Rp Rp
Pengalihan Nilai Aset Neto/Transfer of Net Assets :
Divisi Rumah Sakit PT Lippo Karawaci Tbk/
PT Lippo Karawaci Tbk's Hospital Division 80,547 85,000 (4,453)
PT Wisma Jatim Propertindo 17,519 17,629 110
PT Maharama Sakti 5,840 5,877 37
Pengalihan Kepemilikan Saham/
Transfer of Share Ownership
PT Siloam Dinamika Perkasa 244 250 6
PT Siloam Tata Prima 244 250 6
PT Multiselaras Anugerah (958) 600 (1,558)
PT Persada Kencana Mandiri (1,427) 399 (1,826)
PT Aritasindo Permaisemesta (3,492) 12 (3,504)
PT Eramulia Pratama Jaya 7,125 14,281 (7,156)
PT Serasi Adikarsa 2,375 4,760 (2,385)
Jumlah 108,017 129,058 (20,723)
Selisih nilai transaksi dengan entitas Difference in value from restructuring

sepengendali dihasilkan dari pengalihan aset transactions between entities under common
bersih divisi rumah sakit PT Lippo Karawaci control resulted from the transfer of net assets
Tbk kepada Perusahaan dan pengalihan of Hospital Division from PT Lippo Karawaci
kepemilikan saham. Tbk to the Company and transfer of share
ownership.
25. Selisih Transaksi dengan Pihak 25. Difference in Value from Non-
Nonpengendali Controlling Interest
Selisih transaksi dengan pihak non-pengendali Difference in value from non-controlling interest
pada 31 Desember 2020 dan 2019 adalah as of December 31, 2020 and 2019 are as
sebagai berikut: follows:
Entitas Pengakuisisi/ Akuisisi Saham pada/ Tahun 31 Desember/ 31 Desember/

Acquirer Share Acquisition in Perolehan/ December 31, December 31,
Year of 2020 2019
Acquisition Rp Rp
PT Tunggal Pilar Perkasa PT Medika Sarana Traliansia 2014 25,748 25,748
PT Prawira Tata Semesta PT Balikpapan Damai Husada 2018 419 419
PT Guchi Kencana Emas PT Golden First Atlanta 2018 12,367 12,367
Jumlah/ Total 38,534 38,534
87
26. Dividen dan Dana Cadangan 26. Dividend and Reserve Fund
Berdasarkan Akta Risalah Rapat Umum Based on Deed of Minutes of Annual General
Pemegang Saham Tahunan No. 15 tanggal Meeting of Shareholders No. 15 dated
7 Juli 2020 yang dibuat di hadapan Sriwi July 7, 2020 made in presence Sriwi Bawana
Bawana Nawaksari, S.H., M.Kn, Notaris Nawaksari, S.H., M.Kn, a Notary in Tangerang
di Kabupaten Tangerang, para pemegang Regency, the stockholders approved, among
saham menyetujui antara lain untuk tidak others, not to distribute cash dividend for the
membagikan dividen untuk tahun yang years ended December 31, 2019.
berakhir 31 Desember 2019.
Berdasarkan Akta Rapat Umum Pemegang Based on Deed of Annual General Meeting of
Saham Tahunan No. 28 tanggal 15 Maret 2019 Shareholders No. 28 dated March 15, 2019
yang dibuat di hadapan Sriwi Bawana made in presence Sriwi Bawana Nawaksari,
Nawaksari, S.H., M.Kn, Notaris di Kabupaten S.H., M.Kn, a notary in Tangerang, the
Tangerang, para pemegang saham menyetujui stockholders approved, among others, not to
antara lain untuk tidak membagikan dividen distribute cash dividend for the year ended
untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2018 December 31, 2018 and the establishment of a
dan pembentukan dana cadangan umum general reserve fund amounting to Rp1,000
sebesar Rp1.000 dari saldo laba 2018. from retained earnings 2018.
27. Kepentingan Nonpengendali 27. Non-Controlling Interest
Rincian kepentingan nonpengendali atas Details of non-controlling interests in the equity

ekuitas masing-masing entitas anak pada of each subsidiary as of
berikut:
2020 2019
Rp Rp
PT Kusuma Primadana 36,817 25,940 PT Kusuma Prima Dana
PT Prima Mugi Jaya 12,627 10,578 PT Prima Mugi Jaya
PT Prawira Tata Semesta 24,373 17,675 PT Prawira Tata Semesta
PT Visindo Galaxy Jaya (12,234) (4,461) PT Visindo Galaxy Jaya
PT Pancawarna Semesta (5,817) (985) PT Pancawarna Semesta
PT Siloam Graha Utama (4,476) (4,476) PT Siloam Graha Utama
Lainnya 4,318 2,134 Others
28. Pendapatan 28. Revenue
Rincian pendapatan untuk tahun-tahun yang Details of revenue for the for the years ended
berakhir pada 31 Desember 2020 dan 2019 December 31, 2020 and 2019 are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Raw at In ap In-Patient
Jasa Pen u n jan g Med is d an Jasa Ten ag a Ah li 1,303,767 1,471,856 Medical Support Services and Professional Fees
Ob at d an Per len g kap an Med is 1,090,400 1,281,521 Drugs and Medical Supplies
Fasilit as Ru m ah Sakit 748,326 372,895 Hospital's Facility
Kam ar Raw at In ap 603,407 611,098 Room Service
Kam ar Op er asi 116,128 190,471 Operating Theatre
Pen d ap at an Ad m in ist r asi d an Lain n ya 92,997 164,649 Administration Fee and Others
Su b Ju m lah 3,955,025 4,092,490 Subtotal

88
2020 2019
Rp Rp
Raw at Jalan Out-Patient
Jasa Pen u n jan g Med is d an Jasa Ten ag a Ah li 2,091,738 1,794,135 Medical Support Services and Professional Fees
Ob at d an Per len g kap an Med is 795,260 909,565 Drugs and Medical Supplies
Fasilit as Ru m ah Sakit 190,897 154,985 Hospital's Facility
Pen d ap at an Ad m in ist r asi d an Lain n ya 77,204 66,744 Administration Fee and Others
Jumlah 7,110,124 7,017,919 Total
Tidak terdapat pelanggan dengan nilai There were no sales to customers which
pendapatan di atas 10% dari pendapatan represent more than 10% of revenues for the
untuk masing-masing tahun. respective years.
29. Beban Pokok Pendapatan 29. Cost of Revenue
Rincian beban pokok pendapatan untuk Details of cost of revenue for the for the years
tahun-tahun yang berakhir pada ended December 31, 2020 and 2019 are as
31 Desember 2020 dan 2019 adalah sebagai follows:
berikut:
2020 2019
Rp Rp
Rawat Inap In-Patient
Jasa Tenaga Ahli, Gaji dan Kesejahteraan Karyawan 1,190,862 1,392,112 Doctors Fee, Salaries and Employees' Benefit
Obat, Perlengkapan Medis dan Klinik (Catatan 6) 966,470 1,004,182 Medicine, Medical and Clinical Supplies (Note 6)
Biaya Rujukan 211,178 95,022 Outchecking Expense
Penyusutan (Catatan 13) 174,780 158,722 Depreciation (Note 13)
Makanan dan Minuman 96,335 91,462 Food and Beverage
Rawat Jalan Out-Patient
Jasa Tenaga Ahli, Gaji dan Kesejahteraan Karyawan 911,718 956,377 Medicine, Medical and Clinical Supplies (Note 6)
Obat, Perlengkapan Medis dan Klinik (Catatan 6) 700,212 732,434 Medicine and Medical and Clinical Supplies
Biaya Rujukan 168,466 98,610 Outchecking Expense
Penyusutan (Catatan 13) 147,625 114,028 Depreciation (Note 13)
Jumlah 4,779,194 4,818,022
Tidak terdapat pembelian kepada pemasok di There were no purchases to supplier which
atas 10% dari pendapatan untuk represent more than 10% of revenues for the
masing-masing tahun. respective years.
30. Beban Usaha 30. Operating Expenses
Rincian beban usaha untuk tahun-tahun yang Details of operating expenses for the for
berakhir pada 31 Desember 2020 dan 2019 the years ended December 31, 2020 and 2019
adalah sebagai berikut: are as follows:
2020 2019
Rp Rp
Beb an Pen ju alan Selling Expense
Pem asar an d an Iklan 80,375 31,934 Salaries and Employees' Benefit
Gaji d an Kesejah t er aan Kar yaw an 30,313 50,304 Marketing and Advertising
Pen yu su t an (Cat at an 13) 4,518 28 Depreciation (Note 13)
Su b Ju m lah 121,045 83,559 Subtotal
89
2020 2019
Rp Rp
Beb an Um u m d an Ad m in ist r asi General and Administrative Expenses
Gaji d an Kesejah t er aan Kar yaw an 596,896 592,016 Salaries and Employees' Benefit
Pen yu su t an (Cat at an 13) 450,103 240,505 Depreciation (Note 13)
Biaya Kan t o r Lain n ya 166,692 205,176 Other Office Expenses
Per b aikan d an Per aw at an 161,305 134,634 Repairs and Maintenance
Ut ilit as 151,091 147,163 Utlities
Jasa Ko n su lt an 41,847 38,586 Professional Fees
Asu r an si 23,350 25,636 Insurances
Tr an sp o r t asi d an Ako m o d asi 21,972 36,203 Transportation and Accommodation
Per len g kap an Kan t o r 18,441 28,623 Office Supplies
Leg al d an Per izin an 17,630 21,851 Permit and License
Pelat ih an d an Pen g em b an g an 17,268 17,836 Training and Development
Sew a 9,769 252,649 Rental
Jumlah 1,838,747 1,870,005 Total
31. Beban Keuangan - Neto 31. Financial Charges - Net
Rincian penghasilan (beban) keuangan - neto Details of financial income (charges) - net for
untuk tahun-tahun yang berakhir pada the for the years ended
berikut:
2020 2019
Rp Rp
Penghasilan Bunga 11,251 3,133 Interest Income

Beban Keuangan Financial Charges
Administrasi Bank (20,084) (24,859) Administration Bank Fees
Bunga Pinjaman dan Liabilitas Sewa (71,085) (27,538) Interest on Loan and Lease Liabilities
Sub Jumlah (91,169) (52,397) Subtotal
Neto (79,918) (49,264) Net
Biaya administrasi bank merupakan beban Administration bank represents administration

administrasi atas penggunaan mesin electronic charges on using electronic data capture (EDC)
data capture (EDC) dan pemanfaatan jasa and bank services.
bank.
32. Beban Lain-Lain - Neto 32. Other Expenses - Net
2020 2019
Rp Rp
Amortisasi Perangkat Lunak 29,803 32,573 Amortisation of Software

Cadangan Kerugian Penurunan Nilai Allowance and Write off for
dan Penghapusan Piutang Usaha 24,304 179,120 Impairment Losses of Trade Receivables
Penghentian Proyek dan Discontinued Project and
Aset yang Tidak Terealisasikan -- 148,364 Unrealised Assets
Beasiswa -- 28,433 Scholarship
Penghapusan Persediaan -- 12,110 Impairment Losses of Inventory
Kerugian Selisih Kurs - Neto (10,386) 20,430 Forex Exchange Loss - Net
101,591 430,164

90
33. Kombinasi Bisnis 33. Business Combination
Akuisisi PT Gamma Knife Center Indonesia Acquisition of PT Gamma Knife Center

(GKCI) Indonesia (GKCI)
GKCI merupakan entitas asosiasi dari GKCI is an associate of PT Prima Mugi Jaya
PT Prima Mugi Jaya (PMJ) yang diakuisisi (PMJ) that was acquired on
pada tanggal 21 Desember 2018 (Catatan 1.c) December 21, 2018 (Note 1.c) with total
dengan kepemilikan sebesar 20%. Nilai ownership 20%. As of December 31, 2019 the
investasi per 31 Desember 2019 adalah senilai investment is amounted to Rp4,117.
Rp4.117.
Pada tanggal 13 Februari 2019, PMJ telah On February 13, 2019, PMJ , a subsidiary has
menambah akuisisi atas 30,9% saham GKCI acquired additional 30.9% shares of GKCI
senilai Rp12.747, sehingga kepemilikan PMJ amounting to Rp12,747, thus total ownership of
atas GKCI menjadi 50,9%. PMJ in GKCI became 50.9%.
Tabel berikut merangkum jumlah aset The following table summarises

teridentifikasi yang diperoleh dan liabilitas yang the identifiable assets acquired and the
diambil-alih pada tanggal akuisisi adalah: liabilities taken over at the acquisition date:
Nilai Buku/ Nilai Wajar/

Book Value Fair Value
Aset neto yang diperoleh Rp Rp Net Assets
Kas dan Bank 9,213 9,213 Cash on hand and in Bank
Piutang Usaha 4,713 4,713 Trade Receivables
Persediaan 110 110 Inventories
Beban Dibayar Dimuka 249 249 Prepaid Expenses
Aset Pajak Tangguhan 224 224 Deferred Tax Assets
Aset Tetap 11,282 25,934 Property and Equipment
Utang Usaha (5,833) (5,833) Trade Payables
Utang Pajak (1,927) (1,927) Tax Payables
Biaya yang Masih Harus Dibayar (268) (268) Accrued Expenses
Liabilitas Pajak Tangguhan -- (3,663) Deferred Tax Liabilities
Liabilitas Keuangan Jangka Pendek Lainnya (6,560) (6,560) Other Current Financial Liabilities
Liabilitas Imbalan Kerja Jangka Panjang (921) (921) Long-Term Employment Benefit Liabilities
Jumlah Aset Neto 10,282 21,271 Total Net AssetGoodwill
Porsi Kepemilikan yang Diperoleh 30.90% Proportion Acquired

Porsi Kepemilikan atas Nilai Wajar Aset Neto 6,573 Share of Fair Value of Net Assets
Goodwill 6,174 Goodwill
Aset Pajak Tangguhan (638) Deferred Tax Assets
Goodwill - bersih 5,536 Goodwill - net
Jumlah Nilai Pengalihan 12,747 Total Purchase Consideration
Nilai wajar aset tetap dihitung berdasarkan The fair value of property and equipment is
Laporan Penilai Independen. calculated based on the Independent Appraisal
Report.
Goodwill dialokasikan pada setiap unit Goodwill is allocated to cash-generating units

penghasil kas atau kelompok unit penghasil or groups of cash-generating units is the
kas yaitu rumah sakit pada entitas yang acquired hospital.
diakuisisi.
Goodwill yang timbul dari akuisisi tersebut Goodwill arising from the acquisition amounted
adalah sebesar Rp5.536 (Catatan 14.a) yang to Rp5,536 (Note 14.a) and represents
merupakan hasil bisnis entitas anak yang subsidiary business result that support and
menunjang dan bersinergi dengan bisnis inti synergy with the core business of the Group.
Grup.
91
Kepentingan nonpengendali diukur Non-controlling interest was measured by the

berdasarkan persentase kepemilikan pihak percentage of the non-controlling ownership of
nonpengendali dengan nilai wajar aset neto the fair value from net assets GKCI. The
GKCI. Saldo kepentingan nonpengendali atas balance of non-controlling interest on this
akuisisi ini adalah Rp10.443. acquisition was Rp10,443.
Beban terkait akuisisi tersebut tidak Expense related to the acquisition was not
diperhitungkan dalam kombinasi bisnis ini taken into account in the business combination
karena tidak material dan telah dibebankan because it was not material and have been
pada laporan laba rugi dan penghasilan charged to the current year of consolidated
komprehensif lain konsolidasian tahun statements of profit or loss and other
berjalan. comprehensive income.
Sehubungan dengan akuisisi tersebut, maka In connection with the acquisition, since date of
laporan keuangan GKCI terhitung sejak acquisition GKCI’s financial statements were
tanggal akuisisi dikonsolidasi ke dalam laporan consolidated to financial statements of the
keuangan konsolidasian Grup. Group.
34. Laba (Rugi) per Saham Dasar 34. Basic Earnings (Loss) per Share
Perhitungan laba per saham dasar adalah Calculation of basic earnings per share is as
sebagai berikut: follows:
2020 2019
Rp Rp
Laba (Rugi) yang dapat diatribusikan Profit (Loss) Attributable to Owners of the
kepada Pemilik Entitas Induk 116,163 (338,772) Parent Entity
Rata-rata tertimbang jumlah Weighted average number of

saham untuk perhitungan shares for computation of
laba per saham dasar 1,624,184,763 1,625,765,625 earnings per share
Laba (Rugi) per Saham Dasar 71.52 (208.38) Earnings (Loss) per Share
35. Aset Moneter dalam Mata Uang Asing 35. Monetary Asset Denominated in
Foreign Currencies
Mata Uang Asing/ Foreign Currency Ekuivalen/
Equivalent
USD SGD EURO AUD Rupiah
Aset Asset
Kas dan Setara Kas 1,669,550 64,356 15,868 332,931 28,095 Cash and Cash Equivalents
Liabilitas Liability
Liabilitas Keuangan Jangka Pendek Lainnya 148,148 -- -- -- 2,090 Other Current Financial Liabilities
Jumlah Aset - Neto 1,521,402 64,356 15,868 332,931 26,005 Total Assets - Net

Mata Uang Asing/ Foreign Currency Ekuivalen/
Equivalent
USD SGD EURO AUD Rupiah
Aset Asset
Kas dan Setara Kas 805,554 64,432 161,845 372,215 18,011 Cash and Cash Equivalents
Liabilitas Liability
Jumlah Aset (Liabilitas) - Neto (47,187) 64,432 161,845 372,215 6,119 Total Assets (Liabilities) - Net

92
36. Instrumen Keuangan dan Manajemen 36. Financial Instruments and Financial
Risiko Keuangan Risks Management
Risiko keuangan utama yang dihadapi Grup The main financial risks faced by the Group are
adalah risiko kredit, risiko likuiditas dan risiko credit risk, liquidity risk and market risk.
pasar. Perhatian atas pengelolaan risiko ini Attention to the management of this risk has
telah meningkat secara signifikan dengan increased significantly with considerable
mempertimbangan perubahan dan volatilitas change and volatility in the Indonesian markets.
pasar keuangan di Indonesia.
Direksi telah menelaah kebijakan manajemen The Directors have reviewed the financial risk
risiko keuangan secara berkala. management policy regularly.
(i) Risiko Kredit (i) Credit Risk

Risiko kredit adalah risiko dimana Grup Credit risk is the risk that the Group will
akan mengalami kerugian yang timbul dari incur a loss arising from the customers,
pelanggan, klien atau pihak rekanan yang clients or counterparties that fail to meet
gagal memenuhi kewajiban kontraktual their contractual obligations. The Group's
mereka. Instrumen keuangan Grup yang financial instruments that have the potential
mempunyai potensi atas risiko kredit terdiri credit risk consist of cash and cash
dari kas dan setara kas, piutang usaha, equivalents, accounts receivable, other
aset keuangan lancar lainnya dan aset current financial assets and other
keuangan tidak lancar lainnya. non-current financial assets.
Jumlah eksposur risiko kredit maksimum Total maximum credit risk exposure of
aset keuangan pada 31 Desember 2020 financial assets on December 31, 2020 and
dan 2019 adalah sebagai berikut: 2019 are as follows:
31 Desember/ December 31, 31 Desember/ December 31,
2020 2019
Nilai Tercatat/ Eksposur Nilai Tercatat/ Eksposur
Carrying Maksimum/ Carrying Maksimum/
Value Maximum Value Maximum
Exposure Exposure
Rp Rp Rp Rp
Aset Keuangan Financial Assets

Kas dan Setara Kas 907,531 907,531 314,062 314,062 Cash and Cash Equivalents
Piutang Usaha 1,098,874 1,098,874 1,137,690 1,137,690 Trade Receivables
Aset Keuangan Lancar Lainnya 49,600 49,600 43,546 43,546 Other Current Financial Assets
Aset Tidak Lancar Lainnya 118,095 118,095 121,896 121,896 Other Non-Current Assets
Jumlah 2,174,100 2,174,100 1,617,194 1,617,194 Total
Grup mengelola risiko kredit dengan The Group manages credit risk by setting
menetapkan batasan jumlah risiko yang limits on the amount of risk that is
dapat diterima untuk masing-masing acceptable to each customer and to be
pelanggan dan lebih selektif dalam more selective in choosing banks and
pemilihan bank dan institusi keuangan, financial institutions, only banks and
yaitu hanya bank-bank dan institusi financial institutions reputable and well
keuangan ternama dan yang berpredikat chosen.
baik yang dipilih.
Tabel berikut menganalisis aset yang telah The following tables analyze assets that
jatuh tempo tetapi tidak mengalami have matured but not impaired and are not
penurunan nilai dan yang belum jatuh yet due and not impaired as well as
tempo dan tidak mengalami penurunan financial assets that are individually
nilai serta aset keuangan yang ditentukan determined to be impaired:
secara individu mengalami penurunan
nilai:
93

Mengalami Lewat jatuh tempo tetapi Belum jatuh Jumlah/
Penurunan tidak mengalami penurunan nilai/ tempo dan Total
Nilai Individual Overdue but Not Impaired tidak mengalami
Individually penurunan
Impaired nilai/
0-90 Hari/ 91-180 Hari/ > 181 Hari/ Not Yet Overdue
Days Days Days and not
Impaired
Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Kas dan Setara Kas -- -- -- -- Cash and Cash Equivalents
907,531 907,531 Cash and Cash Equivalents
Piutang Usaha 117,019 400,508 88,395 -- 609,971 Trade Receivables
1,215,893 Trade Receivables
Aset Keuangan Lancar Lainnya -- -- -- -- Other Current Financial 49,600
49,600 Assets Other Current Financial Assets
Aset Tidak Lancar Lainnya -- -- -- -- Other Non-Current118,095
118,095 Assets Other Non-Current Assets
Jumlah 117,019 400,508 88,395 -- 1,685,197 Total
2,291,119 Total

Mengalami Lewat jatuh tempo tetapi Belum jatuh Jumlah/
Penurunan tidak mengalami penurunan nilai/ tempo dan Total
Nilai Individual Overdue but Not Impaired tidak mengalami
Individually penurunan
Impaired nilai/
0-90 Hari/ 91-180 Hari/ > 181 Hari/ Not Yet Overdue
Days Days Days but not Impaired
Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Kas dan Setara Kas -- -- -- -- 314,062
Cash and Cash Equivalents
314,062 Cash and Cash Equivalents
Piutang Usaha 57,099 497,893 145,300 27,268 467,229 Trade Receivables
1,194,789 Trade Receivables
Aset Keuangan Lancar Lainnya -- -- -- -- 43,546
Other Current Financial 43,546
Assets Other Current Financial Assets
Aset Tidak Lancar Lainnya -- -- -- -- 121,896
Other Non-Current121,896
Assets Other Non-Current Assets
Jumlah 57,099 497,893 145,300 27,268 946,733 Total
1,674,293 Total
Grup telah mencatat penyisihan The Group has recorded provision for
penurunan nilai atas piutang usaha impairment of trade receivables which has
(Catatan 4). overdue accounts (Note 4).
Aset keuangan yang belum jatuh tempo Financial assets that are not yet due, as
yang terindikasi risiko kredit terutama dari indicated credit risk primarily of cash and
kas dan setara kas dan aset keuangan cash equivalents and other current financial
lancar lainnya. assets.
Manajemen berpendapat bahwa tidak Management believes that there is no
terdapat risiko kredit yang signifikan atas significant credit risk on placement of funds
penempatan dana di bank yang in the bank as its usage is not limited or
penggunaanya tidak dibatasi maupun yang restricted, because the funds are only
dibatasi, karena penempatan dana hanya placed in banks that are well predicated.
ditempatkan pada bank-bank yang
berpredikat baik.
(ii) Risiko Likuiditas (ii) Liquidity Risk
Risiko likuiditas adalah risiko di mana Liquidity risk is the risk that the cash flow
posisi arus kas Grup menunjukkan position of the Group indicates short-term
pendapatan jangka pendek tidak cukup earnings are not enough to cover short-
untuk menutupi pengeluaran jangka term expenses.
pendek.
Grup mengelola risiko likuiditas dengan The Group manages liquidity risk by
mempertahankan kas dan setara kas yang maintaining cash and cash equivalents that
mencukupi dalam memenuhi komitmen are sufficient to meet the Group's
Grup untuk operasi normal Grup dan commitment to the normal operation of
secara rutin mengevaluasi proyeksi arus the Group and regularly evaluates the cash
kas dan arus kas aktual, serta jadwal flow projections and actual cash flows, as
tanggal jatuh tempo aset dan liabilitas well as maturity date schedule of financial
keuangan. assets and liabilities.

94
Tabel berikut menganalisis rincian liabilitas The following table details financial
keuangan berdasarkan jatuh tempo: liabilities analyzed by maturity:
Akan Jatuh Tempo dalam/ Will Due On Tidak Memiliki Jumlah/
Kurang dari 1 - 5 Tahun/ Lebih dari 5 Jatuh Tempo/ Total
1 Tahun/ Years Tahun/ Maturity not
Less than 1 year More than 5 Determined
years
Rp Rp Rp Rp Rp
Diukur dengan biaya Perolehan Diamortisasi Measured at Amortized cost :
Utang Usaha 330,047 -- -- -- 330,047 Trade Payable
Beban Akrual 958,100 -- -- -- 958,100 Accrued Expenses
Utang Bank 4,380 10,340 -- -- 14,720 Bank Loans
Liabilitas Sewa 98,556 39,963 451,552 -- 590,071 Lease Liabilities
Jumlah 1,537,070 50,303 451,552 -- 2,038,925 Total
31 Desember/ Desember 31, 2019

Akan Jatuh Tempo dalam/ Will Due On Tidak Memiliki Jumlah/
Kurang dari 1 - 5 Tahun/ Lebih dari 5 Jatuh Tempo/ Total
1 Tahun/ Years Tahun/ Maturity not
Less than 1 year More than 5 Determined
years
Rp Rp Rp Rp Rp
Diukur dengan biaya Perolehan Diamortisasi Measured at Amortized cost
Utang Usaha - Pihak Ketiga 332,905 -- -- -- 332,905 Trade Payable - Third Parties
Beban Akrual 529,868 -- -- -- 529,868 Accrued Expenses
Liabilitas Anjak Piutang 20,665 -- -- -- 20,665 Factoring Liabilities
Utang Bank 85,839 14,720 -- -- 100,559 Bank Loans
Liabilitas Sewa 61,156 89,749 -- -- 150,905 Lease Liabilities
Jumlah 1,251,648 104,469 -- -- 1,356,117 Total
(iii) Risiko Pasar (iii) Market Risk

a. Risiko Mata Uang a. Foreign Currency Risk
Risiko mata uang merupakan risiko Currency risk is the risk of fluctuations in
fluktuasi nilai instrumen keuangan yang the value of financial instruments due to
disebabkan perubahan nilai tukar mata changes in foreign currency exchange
uang asing. rates.
Grup terekspos risiko mata uang asing Group is exposed to foreign currency risk
karena memiliki aset dan liabilitas dalam because the Group has asset and liability in
mata uang asing. foreign currency.
Analisa Sensitivitas Sensitivity Analysis

Dengan hipotesis pelemahan nilai tukar A hypothetical weakening of the exchange
Rupiah terhadap mata uang Dolar Amerika rate of Rupiah against US Dollar is 10%,
sebesar 10%, akan menurunkan laba the Group’s profit before tax for
sebelum pajak tahun berjalan sebesar the years would have decreased by
Rp2.355 (2019: meningkat Rp1.120). Rp2,355 (2019: increased by Rp1,120).
Dengan hipotesis pelemahan nilai tukar A hypothetical weakening of the exchange

Rupiah terhadap mata uang rate of Rupiah against Australian Dollar is
Dolar Australia sebesar 10%, akan 10%, the Group’s profit before tax for
meningkatkan laba sebelum pajak periode the periods would have increased by
berjalan sebesar Rp359 (2019: Rp252). Rp359 (2019: Rp252).
Pelemahan nilai tukar terhadap mata uang The weakening of the exchange rate of
asing lainnya tidak berdampak material Rupiah against other foreign currencies do
terhadap laba sebelum pajak. not have material impact to the profit after
tax.
95
b. Risiko Suku Bunga b. Interest Rate Risk

Risiko suku bunga adalah risiko dimana Interest rate risk is the risk that the fair
nilai wajar atau arus kas masa datang dari value or future cash flows of a financial
suatu instrumen keuangan akan instrument will fluctuate because of
berfluktuasi akibat perubahan suku bunga changes in market interest rates.
pasar. Grup tidak memiliki risiko suku The Group did not have interest rate risk
bunga terutama karena tidak memiliki mainly because it does not have a loan with
pinjaman dengan suku bunga a floating interest rate.
mengambang.
Pengukuran Nilai Wajar Estimation of Fair Value
Tabel di bawah ini menyajikan nilai tercatat The following table presents the carrying
dan estimasi nilai wajar masing-masing amounts of each category of financial assets
kategori aset dan liabilitas keuangan: and liabilities:
2020 2019
Nilai Tercatat/ Nilai Wajar/ Nilai Tercatat/ Nilai Wajar/
Carrying Fair Value Carrying Fair Value
Value Value
Rp Rp Rp Rp
Aset Keuangan Financial Assets
Pinjaman yang Diberikan dan Piutang Loans and Receivables
Kas dan Setara Kas 907,531 907,531 314,062 314,062 Cash and Cash Equivalents
Piutang Usaha 1,098,874 1,098,874 1,137,690 1,137,690 Trade Receivables
Aset Keuangan Lancar Lainnya 49,600 49,600 43,546 43,546 Other Current Financial Assets
Aset Tidak Lancar Lainnya 118,095 118,095 121,896 121,896 Other Non-Current Assets
Jumlah 2,174,100 2,174,100 1,617,194 1,617,194 Total
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities

Diukur dengan Biaya Measured at
Perolehan Diamortisasi Amortized cost
Utang Usaha 330,047 330,047 332,905 332,905 Trade Payable
Beban Akrual 958,100 958,100 529,868 529,868 Accrued Expenses
Utang Bank 14,720 14,720 100,559 100,559 Bank Loans
Liabilitas Anjak Piutang -- -- 20,665 20,665
Liabilitas Sewa 590,071 590,071 150,905 150,905 Leases Liabilities
Liabilitas Keuangan Jangka Pendek Lainnya 145,987 145,987 221,215 221,215 Other Current Financial Liabilites
Jumlah 2,038,925 2,038,925 1,356,117 1,356,117 Total
Pada 31 Desember 2020 dan 2019, As of December 31, 2020 and 2019,
manajemen memperkirakan bahwa nilai management estimated that the carrying value
tercatat aset lancar dan liabilitas keuangan of the current assets and financial liabilities and
jangka pendek dan yang jatuh temponya tidak those accounts with no determined maturity
ditentukan telah mencerminkan nilai wajarnya. reflected their fair value.
37. Manajemen Permodalan 37. Capital Management

Manajemen melakukan pengelolaan Management conducts supervision over
permodalan melalui pengawasan atas saldo the management of capital through cash and
kas dan setara kas, saldo liabilitas dan hasil cash equivalents balance, liability balance and
operasional Perusahaan serta rasio liabilitas the results of operations of the Company as
neto disesuaikan terhadap modal. Pengelolaan well as the ratio of adjusted net liabilities to
permodalan ini bertujuan untuk menjaga equity. Capital management is to maintain
kelangsungan usaha Perusahaan dan the continuity of the Company's business and
memaksimalkan manfaat bagi pemegang maximize the benefits for shareholders and
saham dan pemangku kepentingan lainnya. other stakeholders. In managing the capital,
Dalam melakukan pengelolaan permodalan, the Company periodically evaluate
Perusahaan melakukan evaluasi berkala atas the necessity and sufficiency of funds to
kebutuhan dan kecukupan dana untuk support the Company's operation and
menunjang kegiatan operasional Perusahaan performance evaluation of ongoing projects and
dan evaluasi atas performance project yang new project development.
sedang berlangsung serta pengembangan
project baru.

96
Berikut ringkasan data kuantitatif pengelolaan The following summaries quantitative data for
permodalan pada 31 Desember 2020 dan capital management on
2019: December 31, 2020 and 2019:
2020 2019
Rp Rp
Liabilitas Neto: Net Liabilities:
Jumlah Liabilitas 2,409,411 1,754,101 Total Liabilities
Dikurangi : Kas dan Setara Kas (907,531) (314,062) Less: Cash and Cash Equivalent
Jumlah Liabilitas Neto 1,501,880 1,440,039 Total Net Liabilities

Jumlah Ekuitas 6,018,371 5,987,681 Total Equity
Ditambah (Dikurangi): Addition (Less):
Tambahan Modal - Neto 32,452 32,452 Net Additional Paid - in Capital
Saham Treasuri 50,034 -- Treasury Stock
Selisih Nilai Transaksi Difference in Value from
dengan Pihak Nonpengendali 38,534 38,534 Non-controlling Interset Transaction
Kepentingan Nonpengendali (55,608) (46,405) Non-controlling Interest
Jumlah Ekuitas yang Disesuaikan 6,083,783 6,012,262 Total of Adjusted Equity

Rasio Liabilitas Neto Net Liability Ratio
terhadap Ekuitas Disesuaikan 0.25 0.24 to Adjusted Equity
38. Informasi Tambahan Terkait Arus Kas 38. Additional Information Related
to Cash Flows
a. Transaksi Non-Kas a.c. Non-cash Transactions
Berikut aktivitas investasi dan pendanaan yang The following are investing and financing
tidak mempengaruhi arus kas: activities that did not affect cash flows:
2020 2019
Rp Rp
Penambahan Aset Tetap Addition of Property and Equipment
dari Reklasifikasi Uang Muka 447,250 72,434 from Reclassification of Advances
Penambahan Aset Tetap dan Addition of Property and Equipment and
Aset Takberwujud melalui Liabilitas Sewa 191,401 26,589 Intangible Asset through Lease Liabilities
Penambahan Aset Tetap Addition of Property and Equipment
melalui Sewa Pembiayaan -- 17,385 through Finance Lease
Reklasifikasi Uang Muka Reclassification Advances
ke Aset Keuangan Lancar Lainnya -- 8,500 to Other Current Financial Assets
Reklasifikasi Uang Muka Reclassification Advances
ke Aset Keuangan Tidak Lancar Lainnya -- 109,957 to Other Non Current Assets
Penambahan Investasi pada Entitas Asosiasi Addition of Investment in Associates
dari Aset Keuangan Lancar Lainnya 11,044 -- from Other Current Financial Assets
b. Rekonsiliasi Liabilitas yang Timbul dari b. Reconciliation of Liabilities Arising from

Aktivitas Pendanaan Financing Activities
Tabel dibawah ini menunjukkan rekonsiliasi The below table sets out a reconciliation of
liabilitas yang timbul dari aktivitas pendanaan liabilities arising from financing activities for the
untuk tahun yang berakhir pada tanggal years ended December 31, 2020 and 2019, as
31 Desember 2020 dan 2019, sebagai berikut: follows:
Saldo Awal/ Arus Kas/ Perubahan Non Kas/ Non Cash Movement Saldo Akhir/
Beginning Cash Flows Dampak Penerapan Reklasifikasi Laba yang Penambahan Aset Ending Balance
Balance Awal PSAK 73/ Ditangguhkan atas Transaksi Tetap/
Impact on Initial Jual dan Sewa Balik/ Addition of Property
Implementation of Reclasification Deferred and Equipment
PSAK 73 Gain on Sale and
Leaseback Transactions
Rp Rp Rp Rp Rp Rp
31 Desember 2020 December 31, 2020
Liabilitas Anjak Piutang 20,665 (20,665) -- -- -- -- Factoring Liabilities
Utang Bank 100,559 (85,839) -- -- -- 14,720 Bank Loans
Liabilitas Sewa 150,905 (305,627) 482,073 71,319 191,401 590,071 Lease Liabilities
Jumlah 272,129 (412,131) 482,073 71,319 191,401 604,791 Total
97
Perubahan Non Kas/ Non

Cash Movement
1 Januari/ Arus Kas/ Penambahan Aset 31 Desember/
January 1, Cash Flows Tetap/ December 31,
2019 Addition of Property 2019
and Equipment
Rp Rp Rp Rp
Liabilitas Anjak Piutang 74,000 (53,335) -- 20,665 Factoring Liabilities
Utang Bank 1,494 81,680 17,385 100,559 Bank Loans
Utang Sewa Pembiayaan 176,590 (52,274) 26,589 150,905 Finance Lease Obligation
Jumlah 252,084 (23,929) 43,974 272,129 Total
39. Ikatan dan Perjanjian Penting 39. Commitments and Significant

Agreements
a. Perjanjian Sewa a. Lease Agreements

• Berdasarkan Akta Jual Beli No. 146/2010, • Based on Deed of Sale and Purchase
PT East Jakarta Medika (EJM), entitas Agreement No. 146/2010, PT East Jakarta
anak, menjual tanah dan bangunan Rumah Medika (EJM), a subsidiary, sold the land and
Sakit Siloam Cikarang (Properti) kepada building of Siloam Cikarang Hospital (the
PT Graha Pilar Sejahtera (GPS) di mana Property) to PT Graha Pilar Sejahtera (GPS),
GPS merupakan entitas anak yang dimiliki a wholly owned subsidiary of First REIT at the
seluruhnya oleh First REIT. Harga jual selling price of SGD33,333,333 and leased
Properti tersebut sebesar SGD33,333,333 back the property.
dan properti tersebut disewakan kembali.
Berdasarkan perjanjian sewa yang dibuat Based on the rental agreement of Allen &
oleh Allen & Gledhill Advocates & Solicitors Gledhill Advocates & Solicitors dated
tanggal 8 November 2010, PT East Jakarta November 8, 2010, PT East Jakarta Medika
Medika (EJM) selaku pihak yang menerima (EJM) which received novation from
novasi sewa dari PT Lippo Karawaci Tbk, PT Lippo Karawaci Tbk, ultimate parent
entitas induk terakhir, tanggal entity, on December 28, 2010 entered into
28 Desember 2010, mengadakan perjanjian a lease agreement with PT Graha Pilar
sewa dengan PT Graha Pilar Sejahtera Sejahtera for 15 years. Based on the
selama 15 tahun. Atas perjanjian tersebut, agreement, EJM shall pay rental fee which
EJM akan membayar beban sewa yang consists of base rent and variable rent. Base
terdiri dari tarif sewa pokok dan tarif sewa rent commences in the first years of the lease
variabel. Sewa pokok ditentukan pada tahun period and will be adjusted in
pertama dan selanjutnya disesuaikan, the following years, while variable rent will
sedangkan tarif variabel diperhitungkan commence in the second years of the lease
mulai tahun kedua berdasarkan persentase period based on certain percentage of gross
tertentu dari gross revenue. Sewa revenue. Rental expense will be paid every
dibayarkan setiap 3 bulan. Keterlambatan 3 months. Any late payment will be charged
pembayaran akan dikenakan denda to 2% penalty plus interest rate based on the
sebesar 2% ditambah suku bunga rata-rata average lending rate of 3 banks in Singapore.
pinjaman dari 3 bank tertentu di Singapura.
Transaksi jual dan sewa-balik tersebut As this sale and leaseback transaction met
memenuhi klasifikasi sewa operasi dan the classification of operating lease and
harga transaksinya di atas nilai wajar the transaction price was above its fair value,
sehingga laba yang timbul diakui sebagai the difference was recognized as deferred
laba ditangguhkan (Catatan 21). gain (Note 21).
Untuk tahun-tahun yang berakhir pada Lease value that are due in the years ended
31 Desember 2020 dan 2019, nilai sewa December 31, 2020 and 2019 amounted to
yang jatuh tempo pada periode tersebut Rp29,010 and Rp37,165, respectively.
masing-masing adalah sebesar Rp29.010
dan Rp37.165.
98
• Pada tanggal 7 Januari 2012, Perusahaan • On January 7, 2012, the Company through
melalui PT Rumah Sakit Siloam Hospital PT Rumah Sakit Siloam Hospital Sumsel
Sumsel (RSSH) entitas anak, mengadakan (RSSH), a subsidiary, entered into
perjanjian sewa bangunan Rumah Sakit a lease agreement of Siloam Hospitals
Siloam Hospitals Palembang (Siloam Palembang (Siloam Sriwijaya) with
Sriwijaya) dengan PT Palembangparagon PT Palembangparagon Mall (PM). This
Mall (PM). Perjanjian ini berlaku selama agreement is valid for 10 years since
10 tahun sejak grand opening rumah sakit the grand opening of the hospital and
dan memiliki tenggang waktu tidak included a rental free period (grace period)
dikenakan sewa (grace period) selama for 3 (three) months since the grand opening
3 (tiga) bulan sejak grand opening rumah of the hospital.
sakit.
Atas perjanjian tersebut, Siloam Sriwijaya Based on the agreement, Siloam Sriwijaya
akan membayar beban sewa sebesar shall pay rental fee in the amount of
Rp3.000 dan meningkat Rp500 setiap tiga Rp3,000 and will be increased by Rp500
tahun, yang dibayar di muka untuk tiap every three years. The rental fee is payable
periode sewa selambat-lambatnya setiap in advance for each period not later than the
tanggal 10 (sepuluh) bulan pertama periode 10th day of the first month of the rental period.
sewa.
Pada tanggal 5 Oktober 2012, PM On October 5, 2012, PM entered into transfer

menandatangani perjanjian pengalihan of property ownership agreement with
kepemilikan bangunan dengan PT Bisma PT Bisma Pratama Karya (BPK), therefore
Pratama Karya (BPK), sehingga Siloam Siloam Sriwijaya received novation of lease
Sriwijaya menerima novasi kepemilikan ownership. This agreement did not change
sewa. Perjanjian ini tidak mengubah the terms of the original lease agreement.
ketentuan sewa di perjanjian sebelumnya.
Pada tanggal 2 Januari 2014, RSSH dan On January 2, 2014, RSSH and PT Bisma
PT Bisma Pratama Karya (BPK) mengakhiri Pratama Karya (BPK) terminated the building
perjanjian sewa bangunan tertanggal lease agreement dated January 7, 2012,
7 Januari 2012, karena adanya pengalihan due to transfer of ownership of those building
kepemilikan atas bangunan tersebut dan and reestablish the rental agreement of
mengadakan kembali perjanjian sewa Siloam Sriwijaya with BPK on
bangunan Siloam Sriwijaya dengan BPK January 2, 2014. On December 2, 2014,
pada tanggal 2 Januari 2014. Pada tanggal RSSH terminated the lease agreement
2 Desember 2014, RSSH mengakhiri between RSSH and BPK to subsequently
perjanjian sewa antara RSSH dengan BPK entered into a rental agreement of the Siloam
untuk kemudian mengadakan perjanjian Sriwijaya hospital building with PT Metropolis
sewa bangunan rumah sakit Siloam Propertindo Utama. This agreement is valid
Sriwijaya dengan PT Metropolis Propertindo for 15 years since issuance of Siloam
Utama. Perjanjian ini berlaku selama Sriwijaya business licence on
15 tahun dari tanggal penerbitan izin usaha November 6, 2013. Rent is paid every
Siloam Sriwijaya pada 6 November 2013. 3 months.
Sewa dibayarkan setiap 3 bulan.
dan Rp5.439.
• Pada tanggal 28 Mei 2014, PT Berlian • On May 28, 2014, PT Berlian Cahaya Indah,
Cahaya Indah, entitas anak, mengadakan a subsidiary, entered into lease agreements
perjanjian sewa bangunan rumah sakit for Siloam Hospitals Purwakarta’s hospital
99
Siloam Hospitals Purwakarta dengan building with PT Metropolis Propertindo

PT Metropolis Propertindo Utama. Utama. This agreement is valid for 15 years
Perjanjian ini berlaku selama 15 tahun dari from the date of issuance of the business
tanggal penerbitan izin usaha dari Siloam license of Siloam Hospitals Purwakarta on
Hospitals Purwakarta yaitu pada tanggal May 14, 2014. Rent is paid every 3 months.
14 Mei 2014. Sewa dibayarkan setiap
3 bulan.
dan Rp6.015.
• Pada tanggal 22 Desember 2014, • On December 22, 2014, PT Krisolis Jaya

PT Krisolis Jaya Mandiri, entitas anak, Mandiri, a subsidiary, entered into lease
mengadakan perjanjian sewa bangunan agreements for Siloam Hospitals Kupang
rumah sakit Siloam Hospitals Kupang hospital building with PT Nusa Bahana Niaga
dengan PT Nusa Bahana Niaga yang which was transferred to PT Metropolis
kemudian dialihkan kepada PT Metropolis Propertindo Utama based on the transfer of
Propertindo Utama berdasarkan pengalihan lease agreement dated December 14, 2015.
perjanjian sewa menyewa tertanggal This agreement is valid for
14 Desember 2015. Perjanjian ini berlaku 15 years from the date of issuance of
selama 15 tahun dari tanggal penerbitan izin the business license of Siloam Hospitals
usaha dari Siloam Hospitals Kupang yaitu Kupang which on December 1, 2014. Rent is
pada tanggal 1 Desember 2014. Sewa paid every 3 months.
dibayarkan setiap 3 bulan.
dan Rp1.905.
• Pada tanggal 1 April 2015, Perusahaan • On April 1, 2015, The Company, entered into
mengadakan perjanjian sewa sebagian lease agreements for several floors
lantai Gedung dengan PT Grahaputra of a building with PT Grahaputra
Mandirikharisma. Perjanjian ini berlaku Mandirikharisma. This agreement is valid for
selama 4 tahun terhitung sejak tanggal 4 years starting from April 1, 2015.
1 April 2015. Pada tanggal 1 Mei 2019, On May 1, 2019, this lease agreement has
perjanjian sewa ini telah diperbaharui dan been renewed and valid for 5 years starting
berlaku selama 5 tahun terhitung sejak from April 1, 2019. Rent is paid every
tanggal 1 April 2019. Sewa dibayarkan 3 months.
setiap 3 bulan.
dan Rp2.682.
• Pada tanggal 24 Agustus 2016, PT Bina • On August 24, 2016, PT Bina Bahtera Sejati,
Bahtera Sejati, entitas anak, mengadakan a subsidiary, entered into a rental agreement
perjanjian sewa bangunan rumah sakit with Siloam Hospitals Buton with
Siloam Hospitals Buton dengan PT Andromeda Sakti, terminated on
PT Andromeda Sakti, yang diakhiri pada September 29, 2017 and redeemed a lease

100
tanggal 29 September 2017 dan dibuat agreement between PT Bina Bahtera Sejati
kembali perjanjian sewa antara PT Bina and PT Lippo Karawaci Tbk with PT Buton
Bahtera Sejati dan PT Lippo Karawaci Tbk Bangun Cipta. This agreement is valid for
dengan PT Buton Bangun Cipta. Perjanjian 15 years starting from October 10, 2017.
ini berlaku selama 15 tahun terhitung sejak Rental is paid every 3 months.
tanggal 10 Oktober 2017. Sewa dibayarkan
setiap 3 bulan.
dan Rp3.446.
• Pada tanggal 30 Desember 2016, PT Lintas • On December 30, 2016, PT Lintas Buana
Buana Jaya, entitas anak, dan PT Lippo Jaya, a subsidiary, and PT Lippo Karawaci
Karawaci Tbk mengadakan perjanjian sewa Tbk entered into lease agreements Siloam
bangunan rumah sakit Siloam Hospitals Hospitals Labuan Bajo’s hospital building
Labuan Bajo dengan PT Prima Labuan with PT Prima Labuan Bajo. This agreement
Bajo. Perjanjian ini berlaku selama is valid for 15 years. Rent is paid every
15 tahun. Sewa dibayarkan setiap 3 bulan. 3 months.
dan Rp4.893.
• Pada tanggal 2 Juni 2017, PT Tataka Bumi • On June 2, 2017, PT Tataka Bumi Karya,
Karya, entitas anak, mengadakan perjanjian a subsidiary, entered into lease agreements
sewa bangunan rumah sakit yang berlokasi of hospital building located in Bogor with
di Bogor dengan PT Girimulia Perkasa Jaya PT Girimulia Perkasa Jaya with 16 years
dengan jangka waktu 16 tahun. term.
Porsi rental untuk tahun-tahun yang Rental portion for the years ended
berakhir pada 31 Desember 2020 dan 2019, December 31, 2020 and 2019 amounted to
masing-masing sebesar Rp11.955 dan Rp11,955 and Rp11,955, respectively.
Rp11.955.
• Pada tanggal 1 November 2017, • On November 1, 2017, PT Gramari Prima

PT Gramari Prima Nusa, entitas anak, Nusa, a subsidiary, entered into lease
mengadakan perjanjian sewa bangunan agreements of hospital building located in
rumah sakit yang berlokasi di Medan Medan with PT Crystal Cakrawala Indah
dengan PT Crystal Cakrawala Indah yang which is effective from January 10, 2015 until
berlaku terhitung sejak tanggal 10 Januari January 9, 2020 which has been extended
2015 sampai dengan tanggal 9 Januari until January 9, 2025 with an option of
2020 yang telah diperpanjang sampai renewal for 10 years divided into 2 periods of
dengan tanggal 9 Januari 2025 dengan opsi 5 years each.
perpanjangan untuk 10 tahun yang terbagi
menjadi 2 periode masing-masing 5 tahun.
dan Rp10.076.
101
• Pada tanggal 24 Agustus 2016, PT Taruna • On August 24, 2016, PT Taruna Perkasa
Perkasa Megah, entitas anak, mengadakan Megah, a subsidiary, entered into lease
perjanjian sewa bangunan rumah sakit yang agreements of hospital building located in
berlokasi di Jogjakarta dengan PT Mulia Jogjakarta with PT Mulia Citra Abadi with
Citra Abadi dengan jangka waktu 15 tahun, 15 years term. Which has been terminated
yang telah diakhiri dan dibuat kembali and redeemed a lease agreement between
perjanjian sewa antara PT Taruna Perkasa PT Taruna Perkasa Megah and PT Lippo
Megah dan PT Lippo Karawaci dengan Karawaci Tbk with PT Yogya Central
PT Yogya Central Terpadu. Perjanjian ini Terpadu. This agreement is valid for
berlaku selama 15 tahun terhitung sejak 15 years starting from December 22, 2017.
tanggal 22 Desember 2017. Sewa Rental is paid every 3 months.
dibayarkan setiap 3 bulan.
dan Rp8.027.
b. Perjanjian Menyewakan Kembali (Sub- b. Sub-Lease Agreement between the

Lease) antara Perusahaan dengan Company and PT Lippo Karawaci Tbk (LK)
PT Lippo Karawaci Tbk (LK)
Pada tanggal 30 April 2013, 13 Mei 2013 dan On April 30, May 13, and July 1, 2013,
1 Juli 2013, Perusahaan menandatangani the Company entered into a sub-lease
Perjanjian menyewakan kembali (sub-lease) agreement with LK, ultimate parent entity,
dengan LK, entitas induk utama, yang meliputi covering property of Siloam Hospitals Lippo
properti Siloam Hospitals Lippo Village, Village, RSUS, Siloam Hospitals Kebon Jeruk,
RSUS, Siloam Hospitals Kebon Jeruk, Siloam Siloam Hospitals Surabaya, Siloam Hospitals
Hospitals Surabaya, Siloam Hospitals Semanggi MRCCC, Siloam Hospitals Manado,
Semanggi MRCCC, Siloam Hospitals Siloam Hospitals Makassar, Siloam Hospitals
Manado, Siloam Hospitals Makassar, Siloam Denpasar and Siloam Hospitals TB
Hospitals Denpasar dan Siloam Hospitals TB Simatupang.
Simatupang.
31 Desember 2020 dan 2019, nilai sewa yang December 31, 2020 and 2019 amounted to
jatuh tempo pada periode tersebut masing- Rp102,388 and Rp96,131, respectively.
masing adalah sebesar Rp102.388 dan
Rp96.131.
c. Master Agreement antara Perusahaan c. Master Agreement between the Company

dengan PT Lippo Karawaci Tbk (LK) with PT Lippo Karawaci Tbk (LK)
Pada tanggal 30 April 2013, Perusahaan On April 30, 2013, the Company entered into
menandatangani Perjanjian Pendahuluan a Preliminary Agreements with LK, ultimate
dengan LK, entitas induk terakhir, yang parent entity, which include:
meliputi:
• Perjanjian sewa properti Rumah Sakit • Property lease agreement of Rumah Sakit
Umum Siloam dan properti yang akan Umum Siloam and the properties to be used
digunakan sebagai Siloam Hospitals as Siloam Hospitals Kemang and Siloam
Kemang dan Siloam Hospitals St. Moritz; Hospitals St. Moritz;
• Hak untuk membangun properti yang akan • The right to build property that will be used as
digunakan sebagai Siloam Hospitals Siloam Hospitals Yogyakarta, Siloam
Yogyakarta, Siloam Hospitals Bintaro dan Hospitals Bintaro and Siloam Hospitals
Siloam Hospitals Surabaya Manyar; Surabaya Manyar;
• Perjanjian penawaran properti tertentu • The agreement to offer certain property to be
untuk dioperasikan sebagai Siloam operated as Siloam Hospitals Pontianak; and
Hospitals Pontianak; dan

102
• Perjanjian kerjasama operasi Siloam • Cooperation agreement for Siloam Hospitals

Hospitals Bandung. Bandung.
d. Master Agreement antara Perusahaan d. Master Agreement between the Company

dengan PT Metropolis Propertindo Utama with PT Metropolis Propertindo Utama
(MPU) (MPU)
Pada tanggal 30 April 2013, Perusahaan On April 30, 2013, the Company entered into
menandatangani Perjanjian Pendahuluan a preliminary agreements with MPU which
dengan MPU yang meliputi: include:
• Jual beli saham Siloam Hospitals Malang, • Sale and purchase of shares of Siloam
Siloam Hospitals Salemba, Siloam Hospitals Hospitals Malang, Siloam Hospitals Salemba,
Surabaya Sea Master, Siloam Hospital Siloam Hospitals Surabaya Sea Master,
Palembang Paragon dan Siloam Hospital Siloam Hospital Palembang Paragon and
Medan; Siloam Hospital Medan;
• Hak untuk membangun properti yang akan • Right to build properties that will be used as
digunakan sebagai Siloam Hospitals Siloam Hospitals Padang, Siloam Hospitals
Padang, Siloam Hospitals Bangka Belitung, Bangka Belitung, Siloam Hospitals Semarang
Siloam Hospitals Semarang Srondol, Siloam Srondol, Siloam Hospitals Bogor Internusa,
Hospitals Bogor Internusa, Siloam Hospitals Siloam Hospitals Jember, Siloam Hospitals
Jember, Siloam Hospitals Bluemall Bekasi, Bluemall Bekasi, Siloam Hospitals Bekasi
Siloam Hospitals Bekasi Grand Mall, Siloam Grand Mall, Siloam Hospitals MT Haryono,
Hospitals MT Haryono, Siloam Hospitals Siloam Hospitals Salemba, Siloam Hospitals
Salemba, Siloam Hospitals Lampung, Lampung, Siloam Hospitals Cempaka Putih
Siloam Hospitals Cempaka Putih dan and Siloam Hospitals Kupang;
Siloam Hospitals Kupang;
• Hak untuk mengoperasikan dan mengelola • The right to operate and manage Siloam
Siloam Hospitals Kupang dan Siloam Hospitals Kupang and Siloam Hospitals
Hospitals Medan; Medan;
• Perjanjian sewa properti yang akan • Property lease agreement of Siloam
digunakan sebagai Siloam Hospitals Hospitals Surabaya Sea Master, Siloam
Surabaya Sea Master, Siloam Hospitals Hospitals Pluit and Siloam Hospitals
Pluit dan Siloam Hospitals Cempaka Putih; Cempaka Putih; and
dan
• Perjanjian penawaran properti tertentu • The agreement to offer certain property to be
untuk dioperasikan sebagai Siloam operated as Siloam Hospitals Purwakarta,
Hospitals Purwakarta, Siloam Hospitals Siloam Hospitals Ambon, Siloam Hospitals
Ambon, Siloam Hospitals Lubuk Linggau, Lubuk Linggau, Siloam Hospitals Manado
Siloam Hospitals Manado Kairagi dan Kairagi, Siloam Hospitals Serang and
Siloam Hospitals Pekanbaru. Siloam Hospitals Pekanbaru.
e. Fasilitas Pembiayaan Al Ijarah Al e. Financing Facility Al Ijarah Al Muntahiyah

Muntahiyah Bi Al Tamlik dari PT Bank Bi Al Tamlik dari PT Bank Danamon
Danamon Indonesia Tbk Indonesia Tbk
Berdasarkan akta No.50 tanggal 28 Juli 2020, Based on deed No. 50 dated July 28, 2020, the
Perusahaan memperoleh fasilitas pembiayaan Company obtained the Al Ijarah Muntahiyya Bi
Al Ijarah Muntahiyya Bi Al-Tamlik (IMBT) dari Al-Tamlik (IMBT) financing facility from
PT Bank Danamon Indonesia Tbk dengan PT Bank Danamon Indonesia Tbk with total
jumlah fasilitas sebesar Rp170.000. Sampai facility amounting to Rp170,000. As of the
tanggal penerbitan laporan keuangan issuance date of the consolidated financial
konsolidasian, Perusahaan belum statements, the Company has not used this
menggunakan fasilitas ini. facility.
103
364
40. Segmen Operasi 40. Operating Segments
2020
Siloam MRCCC Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Lain-lain/ Eliminasi/ Konsolidasian/
Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Others Elimination Consolidation
Lippo Kebun Surabaya Makassar Denpasar Palembang Purwakarta Cikarang TB Medan Manado Balikpapan ASRI Jambi
Village Jeruk Simatupang
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Pendapatan Eksternal/ External Revenue
Rawat Inap/ Inpatient 410,109 395,145 394,414 243,161 263,386 187,604 147,048 165,336 108,105 109,422 168,528 74,857 140,732 75,630 52,299 1,019,249 -- 3,955,025
Rawat Jalan/ Outpatient 506,806 419,862 268,759 133,716 114,490 134,378 123,848 109,501 130,512 175,157 88,788 94,923 97,528 75,704 62,039 680,829 (61,741) 3,155,099
Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk

916,915 815,007 663,173 376,877 377,876 321,982 270,896 274,837 238,617 284,579 257,316 169,780 238,260 151,334 114,338 1,700,078 (61,741) 7,110,124
Laba Bruto/ Gross Profit

Rawat Inap/ Inpatient 54,067 147,458 110,227 101,556 132,576 68,765 62,613 69,066 26,522 36,279 75,063 5,162 62,428 25,228 13,025 207,223 -- 1,197,258
Rawat Jalan/ Outpatient 220,785 134,108 105,619 47,691 17,908 51,881 36,720 29,355 49,746 70,153 22,286 32,030 28,958 25,338 18,846 179,180 63,069 1,133,673
274,852 281,566 215,846 149,247 150,484 120,646 99,333 98,421 76,268 106,432 97,349 37,192 91,386 50,566 31,871 386,403 63,069 2,330,931
Beban Usaha dan Lain-lain/
Operating Expense and Others (106,498) (123,159) (103,482) (57,127) (51,308) (49,981) (51,187) (47,486) (68,861) (38,837) (75,332) (42,242) (40,661) (29,033) (25,916) (1,027,900) (1,328) (1,940,338)
Beban Keuangan-Neto/ Financial Charges-Net (6,099) (4,393) (5,662) (882) (701) (937) (475) (157) 14,811 (881) 10,024 (369) 86 (1,000) 116 (83,399) -- (79,918)
Beban Pajak/ Tax Expenses -- -- -- -- -- -- (10,866) (11,288) (2,896) -- 441 -- (11,184) (4,469) (1,340) (143,798) -- (185,400)
Laba (Rugi) Tahun Berjalan/
Profit (Loss) for the Year 162,255 154,014 106,702 91,238 98,475 69,728 36,805 39,490 19,322 66,714 32,482 (5,419) 39,627 16,064 4,731 (868,719) 61,741 125,250
Aset Segmen/ Segment Assets 1,952,088 1,403,196 1,576,511 954,574 867,314 1,136,111 189,467 562,560 110,780 1,349,979 269,104 415,267 206,306 132,597 107,608 2,705,844 (5,522,824) 8,416,482
Investasi Pada Entitas Asosiasi/
Investments in Associates -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 11,300 -- 11,300
Jumlah Aset/ Total Assets 1,952,088 1,403,196 1,576,511 954,574 867,314 1,136,111 189,467 562,560 110,780 1,349,979 269,104 415,267 206,306 132,597 107,608 2,717,144 (5,522,824) 8,427,782
Liabilitas Segmen/
Segment Liabilities 511,633 1,053,025 834,455 389,834 544,873 764,379 74,702 393,899 102,993 1,323,525 150,821 392,933 59,606 71,467 39,841 1,224,249 (5,522,824) 2,409,411
Pengeluaran Barang Modal/

Capital Expenditure 22,629 8,859 1,240 12,029 (11,259) 3,482 12,433 3,830 3,075 3,766 3,066 2,879 13,963 2,220 9,405 167,008 -- 258,623
Penyusutan/
Depreciation 61,693 45,248 48,948 25,046 8,288 25,054 21,369 13,307 38,595 30,378 23,132 14,763 16,451 6,623 732 397,397 -- 777,026
Beban Non-kas Selain Penyusutan/
Non-Cash Expenses exclude Depreciation 2,422 1,992 1,806 1,385 718 969 422 1,053 746 910 715 886 805 698 477 13,446 -- 29,451
104
2019
Siloam MRCCC Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Siloam Lain-lain/ Eliminasi/ Konsolidasian/
Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Hospital Others Elimination Consolidation
Lippo Kebun Surabaya Makassar Denpasar Palembang Purwakarta Cikarang TB Medan Manado Balikpapan
Village Jeruk Simatupang
Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp
Pendapatan Eksternal/ External Revenue
Rawat Inap/ Inpatient 552,477 421,026 465,656 292,763 268,913 223,228 152,595 162,865 135,593 132,845 136,713 135,003 149,317 863,496 -- 4,092,490
Rawat Jalan/ Outpatient 442,644 343,000 307,952 146,248 129,865 157,004 128,401 96,171 144,448 117,571 70,646 99,994 114,349 715,036 (87,900) 2,925,429
995,121 764,026 773,608 439,011 398,778 380,232 280,996 259,036 280,041 250,416 207,359 234,997 263,666 1,578,532 (87,900) 7,017,919
Laba Bruto/ Gross Profit

Rawat Inap/ Inpatient 175,414 157,432 141,120 101,593 143,834 76,988 57,929 56,686 31,713 42,765 27,943 24,810 47,658 159,279 -- 1,245,164
Rawat Jalan/ Outpatient 167,799 136,685 104,247 44,311 9,589 77,369 47,699 24,389 52,806 24,915 25,817 38,576 43,784 72,781 83,966 954,733
343,213 294,117 245,367 145,904 153,423 154,357 105,628 81,075 84,519 67,680 53,760 63,386 91,442 232,060 83,966 2,199,897
Beban Usaha dan Lain-lain/
Operating Expense and Others (186,426) (130,957) (124,080) (68,998) (57,492) (62,963) (56,158) (44,700) (80,703) (54,591) (59,308) (45,375) (48,998) (1,283,354) 3,934 (2,304,103)
Beban Keuangan-Neto/ Financial Charges-Net (4,594) (6,078) (7,265) (1,594) (698) (1,837) (798) (183) (1,369) (861) (631) (1,894) (107) (21,355) -- (49,264)
Beban Pajak/ Tax Expenses -- -- -- -- -- -- (13,114) (9,678) 317 -- 2,733 -- (11,255) (152,465) -- (183,462)
Laba (Rugi) Periode Berjalan/
Profit (Loss) for the Period 152,193 157,082 114,022 75,312 95,233 89,557 35,558 26,514 2,764 12,228 (3,446) 16,117 31,082 (1,225,114) 87,900 (332,998)
Aset Segmen/ Segment Assets 1,443,542 343,938 1,190,046 807,166 672,547 987,344 147,284 193,105 104,824 81,747 101,884 135,632 191,275 1,341,448 -- 7,741,782
Liabilitas Segmen/
Segment Liabilities 163,829 147,099 553,097 334,409 448,364 685,484 48,892 38,694 107,830 122,156 35,185 106,448 84,000 (1,121,386) -- 1,754,101
Pengeluaran Barang Modal/

Capital Expenditure 70,911 14,497 45,279 20,756 3,432 7,080 6,236 7,037 4,797 7,640 1,841 9,983 12,325 301,997 -- 513,811
Penyusutan/
Depreciation 30,304 19,675 23,571 10,470 10,845 13,248 11,386 12,807 11,669 23,042 24,484 9,737 18,652 293,393 -- 513,283
Beban Non-kas Selain Penyusutan/
Non-Cash Expenses exclude Depreciation 2,342 1,955 2,307 1,557 817 1,044 545 930 841 1,009 185 901 755 43,376 -- 58,564
2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk

105
365
41. Standar Akuntansi dan Interpretasi Standar 41. New Accounting Standards and
yang Telah Disahkan Namun Belum Berlaku Interpretation Standard has Issued Not
Efektif Yet Effective
DSAK-IAI telah menerbitkan beberapa standar DSAK-IAI has issued several new standards,
baru, amandemen dan penyesuaian atas amendments and improvement to standards,
standar, serta interpretasi atas standar namun and interpretations of the standards but not yet
belum berlaku efektif untuk periode berjalan. effective for the current period.
Amandemen standar berikut efektif untuk Amendments to standard effective for periods
periode yang dimulai pada atau setelah tanggal beginning on or after June 1, 2020, with early
1 Juni 2020, dengan penerapan dini adoption is permitted is:
diperkenankan yaitu: • PSAK 73 (Amendment 2020): Leases
• PSAK 73 (Amandemen 2020): Sewa tentang regarding Rent Concessions related to
Konsesi Sewa terkait Covid-19. Covid-19.
Standar baru dan amandemen atas standar New standards and amendment to standards
yang berlaku efektif untuk periode yang dimulai which effective for periods beginning on or after
pada atau setelah 1 Januari 2021, dengan January 1, 2021, with early adoption is
penerapan dini diperkenankan yaitu: permitted, are as follows:
• PSAK 112: “Akuntansi Wakaf” • PSAK 112: “Accounting for Endowments”
• PSAK 22 (Amandemen 2019): “Kombinasi • PSAK 22 (Amendment 2019): “Business
Bisnis tentang Definisi Bisnis”; Combinations regarding Definition of
Business”.
• PSAK 110 (Penyesuaian 2020): Akuntansi • PSAK 110 (Improvement 2020):
Sukuk; Accounting for Sukuk;
• PSAK 111 (Penyesuaian 2020): Akuntansi PSAK 111 (Improvement 2020): Accounting
Wa’d; dan for Wa’d; and
• Amandemen PSAK 71, Amandemen PSAK • Amendment PSAK 71, Amendment PSAK
55, Amandemen PSAK 60, Amandemen 55, Amendment PSAK 62, and Amendment
PSAK 62 dan Amandemen PSAK 73 tentang PSAk 73 regarding Interest Rate Benchmark
Reformasi Acuan Suku Bunga - Tahap 2. Reform - Phase 2.
Amandemen atas standar yang berlaku efektif Amendment to standards which effective for
untuk periode yang dimulai pada atau setelah periods beginning on or after January 1, 2022,
1 Januari 2022, dengan penerapan dini with early adoption is permitted are as follows:
diperkenankan yaitu:
• Amandemen PSAK 22: Kombinasi Bisnis • Amendments PSAK 22: Business
tentang Referensi ke Kerangka Konseptual; Combinations regarding reference to
dan Conceptual Frameworks; and
• Amandemen PSAK 57: Provisi, Liabilitas • Amendments PSAK 57: Provisions,
Kontijensi, dan Aset Kontijensi tentang Contingent Liabilities, and Contingent
Kontrak Memberatkan - Biaya Memenuhi Assets regarding Aggravating Contracts -
Kontrak. Contract Fulfillment Costs.
Standar baru yang berlaku efektif untuk periode New standards which effective for periods
yang dimulai pada atau setelah 1 Januari 2025, beginning on or after January 1, 2025, with
dengan penerapan dini diperkenankan yaitu: early adoption is permitted are as follows:
• PSAK 74: Kontrak Asuransi • PSAK 74: Insurance Contract

106
Hingga tanggal laporan keuangan Until the date of the consolidated financial
konsolidasian ini diotorisasi, Grup masih statements is authorized, the Group is still
melakukan evaluasi atas dampak potensial dari evaluating the potential impact of the adoption
penerapan standar baru, amandemen standar of new standards, amendments to standards
dan interpretasi standar tersebut. and interpretations of these standards.
42. Peristiwa Setelah Periode Pelaporan 42. Event After Reporting Period
Pada Maret 2021, Manajemen sedang dalam On March 2021, Management is at the final stage
tahap finalisasi untuk penandatangan kontrak of signing new rental agreement for 14 hospitals
sewa baru untuk 14 bangunan rumah sakit, building, with the new rental rate to be effective
dimana tarif sewa baru akan efektif dari from January 2021 for a period of 15 years.
January 2021 untuk periode 15 tahun.
43. Tanggung Jawab dan Otorisasi Penerbitan 43. Responsibility and Issuance of The
Laporan Keuangan konsolidasian Consolidated Financial Statements
Manajemen Perusahaan bertanggung jawab The management of the Company is responsible

atas penyusunan dan penyajian Laporan for the preparation and presentation of the
keuangan konsolidasian. Laporan keuangan consolidated financial statements. The
konsolidasian telah diotorisasi untuk consolidated financial statements were
diterbitkan oleh Direksi pada 25 Maret 2021. authorized for issuance by Directors
on March 25, 2021.
107
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank


2020
Laporan Tahunan
Annual Report
Fokus Transformasi:
Head Office:
Fakultas Kedokteran Universitas Pelita Harapan - Lantai 32
Jl. Boulevard Jend.Sudirman No. 15 Lippo Village
Tangerang 15810
Banten, Indonesia
Telepon : +6221 2566 8000
Faksimili : +6221 546 0075
www.siloamhospitals.com

Annual Report 2020 PT Siloam International Hospitals TBK

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Annual Report 2020 PT Siloam International Hospitals TBK

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Fokus Transformasi:

Mempertahankan Pelayanan Kesehatan Berkualitas

Di Masa-Masa Penuh Tantangan

PT Siloam International Hospitals Tbk

IKHTISAR UTAMA ANALISIS DAN PEMBAHASAN TINJAUAN OPERASIONAL

8 Laporan Dewan Komisaris

Di Masa-Masa Penuh Tantangan

Pilar operasional Siloam Hospitals yang kuat merupakan dasar manajemen

2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk 1

Melayani BPJS 4 unit di dedikasikan

5.939 2018 Tempat Tidur 2018 3.520

3.683 2018 Karyawan 2018 8.426

Pasien Rawat Jalan* Pasien Rawat Inap

2.383.993 2018 Pasien 2018 205.619

Ikhtisar Keuangan Pendapatan

Laba Rugi Profit and Loss

Laba Usaha 391 (100) 192 Profit from Operation

Laba Bersih per Saham 71,5 (208) 10 Earning per Share

Jumlah Saham Beredar 1.625.765.625 1.625.765.625 1.625.765.625 Number of Shares

4 Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk

Di Masa-Masa Penuh Tantangan

dalam miliar Rupiah, in billion Rupiah,

Aset Lancar 2.422 1.845 1.766 Current Assets

Tingkat Pengembalian 2,08% -5,56% 0,42% Return on Equity (%) 1.378

* Hasil setelah penyesuaian di tahun 2019

2018 2019 2020

2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk 5

Pergerakan Harga Saham 2020

Harga Penutupan/Saham (Rp) Volume Perdagangan/Saham

Harga Penutupan | Closing Price Volume Perdagangan | Trading Volume

Pergerakan Harga Saham 2019

Harga Penutupan/Saham (Rp) Volume Perdagangan/Saham

Harga Penutupan | Closing Price Volume Perdagangan | Trading Volume

6 Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk

Kinerja Perdagangan Saham

Aksi Korporasi Corporate Actions

Penghentian Sementara Perdagangan Temporary Termination Of Stock Trading

2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk 7

Tahun 2020 dipenuhi peristiwa-

8 Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk

Pemegang Saham yang Terhormat,

Pelayanan Kesehatan di Indonesia Healthcare in Indonesia in 2020

2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk 9

Laporan Dewan Komisaris

Kinerja Direksi Board of DIRECTORS’ Performance

10 Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk

Perihal Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Matters

2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk 11

Laporan Dewan Komisaris

1. Peter John Chambers 3. John Riady 5. DR. Kartini Syahrir

2. DR. Rosa Christiana Ginting 4. Andy N. Purwohardono 6. Lim Suet Wun

12 Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk

2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk 13

Laporan Direksi | Report of the Board of Directors

Bagi saya, tahun 2020 merupakan

Ketut Budi Wijaya

14 Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk

Pemegang Saham yang Terhormat,

Nilai-Nilai Perseroan Values of the Company

2020 Annual Report PT Siloam International Hospitals Tbk 15

INISIATIF-INISIATIF SILOAM SILOAM’s INITIATIVES

Strategi 4 Pilar 4 Pillars Strategy

16 Laporan Tahunan 2020 PT Siloam International Hospitals Tbk