потребителите, възразявайки срещу директивата от Ханс, без да се застрашава кариерата й?
За да се разреши този въпрос трябва да се вземе на предвид , Ханс е
продуктовият мениджър който взима решенията , а Мария е просто помощник мениджър . Тъй като Ханс е поставил задача на Мария тя ще се опита да даде най - доброто от себе си със целия опит и умения който има за да може да направи възможно много добра кариера. Мария ще вземе най - доброто решение след като се консултира с Ханс без да застрашава клиентите или кариерата си.
3. Ако Мария информира други в компанията за потенциална
неуместност на промяната в употребата на продуктите, как ще реагира Ханс? Дали репутацията на компанията и на Мария ще пострада? Кои са основните заинтересовани страни?
За решението на този въпрос може да се разреши по три начина :
Първият начин е Мария изпълнява зададените задачи от Ханс и се съгласява със всичко което той и е казал.Вторият начин е отива при по висше стояща позиция от Ханс като по този начин в бъдеще, в неопределен момент , някога Мария ще си навлече неприятности със нейната кариера когато Ханс разбере ,че го е пренебрегнал.Третия начин е Мария работи само по единия продукт който носи реална възможна печалба на фирмата. Ако Мария информира други в компанията за потенциална неуместност на промяната в употребата на продуктите Ханс най вероятно ще бъде бесен , защото Мария е просто помощник мениджър , а Ханс е продуктовият мениджър който взима крайните решения. По този начин Мария може да си навлече проблеми от Ханс тъй като рано или късно Ханс ще разбере кой е говорил зад гърба му и така Мария застрашава кариерата си в компанията.Репутацията на компанията ще се запази същата но репутацията на Мария ще пострада много. Основните заинтересовани страни са Ханс Мария и компанията.Ханс и Мария ще са главните виновници за проблема на компанията , но от друга страна компанията също може да подрони авторитета си и някой висше стоящ да се наложи да уволни своите работници.
2.Моля опишете отделните етапи от жизненият цикъл на продукта.
За един продукт има няколко вида етапа в жизненият цикъл на
продукта. Веднъж, когато продуктът е създаден, той стартира своя живот с първият етап "Етап на въвеждане": това е етапа при който Мария трябва да се обърне към свойте иноватори и да намери начин на дистрибуция и промоция за да може целевият пазар да разбере за новият продукт който компанията предлага , като също Мария не трябва да променя устойчивия имидж на компанията.В началото продажбите са ниски тъй като е нужно време , за да продукта да навлезе в пазара , но ако компанията на Мария предлага нещо ново тогава Мария няма да има сериозна конкуренция на пазара. Втория етап от жизненият цикъл на продукта е "етап на разтеж" : това е етапа при който продукт на Мария набира голяма популярност на пазара и има рязко увеличение на продажбите.Това е моментът при който се дава ново начало на продуктовото развитие съобразено с отзивите на клиентите на компанията в която Мария работи.След като продукта е в тази фаза на етапа конкуренцията може да е слаба в началото , но все пак започва да се усеща. Третия етап от жизненият цикъл на продукта е "етап на зрялост": ако продукта на Мария е стигнал до този етап продажбите могат да растат , но вече не така бързо което означава ,че може да има потенциален доход но пазара ще бъде твърде голям за продукта.Качеството ще бъде много добро , но ще има повторни покупки.Вече Мария не трябва да мисли за продажбите на продукта , а за конкуренцията.Тъй като не може да бъдеш постоянно актуален конкурент .Мария за да запази бранда трябва да се съобразява вече и със основните си достойнни конкуренти. Четвъртия етап от жизненият цикъл на продукта е "етап на спада" : при този етап продажбите на продукта на Мария започват много рязко да спадат , като след време е възможно намаляне на цената на продукта. Може да има потенциални продажби , но това е само от изключително лоялните клиенти на компанията. При тази ситуация Мария трябва да направи съвещание със нейния отдел или компания да се вземе решение , дали да се остави продукта на пазара или да се отегли от пазара , тъй като вече не е атрактивен.
4. Представете алтернативни варианти за действие относно
продуктовата политика като цяло?
Алтернативен вариянт би било Мария се посъветва със други
лидерски компании които са на пазара , експерти , висше стоящи и т.н. Да анализира добре пазара и конкуренцията , да направи уникален имидж на продукта , да няма възразяване между колегите и. Но като цяло бих събрал целият маркетингов отдел и да направиме няколко маркетингови стратегии докато всички не се спреме върху една маркетингова стратегия. 5. Как бихте реагирали ако бяхте на мястото на Ханс и без ваше знание Мария предложи нови насоки в продуктовата политика за двата продукта на вицепрезидента? Това задължение ли е на Мария? Ако аз бях на мястото на Ханс щях да поговоря с Мария да изгладиме различните мнение и да предоставиме заедно едно общо решение на вицепрезидента. Ако тя сама отиде при вицепрезидента тя не уважава мнението ми. По принцип това не е задължение на Мария , защото тя е просто помощник мениджър.