‫هل أنت بصدد إنشاء شركة بطاطس مقلية؟‪ 

‬إذا كانت اإلجابة بنعم‪ ، -‬فإليك نموذج كامل لخطة عمل البطاطس المقلية وتقرير جدوى‬
‫يمكنك استخدامه مجانًا‪ . ‬حسنًا ‪ ،‬لقد أخذنا في االعتبار جميع متطلبات إنشاء شركة بطاطس مقلية‪ .‬لقد ذهبنا إلى أبعد من ذلك من‬
‫خالل‪  ‬تحليل وصياغة نموذج نموذج لخطة تسويق البطاطس المقلية مدعو ًما بأفكار تسويق حرب العصابات القابلة للتنفيذ لشركات‬
‫البطاطس المقلية‪ .‬لذلك دعنا ننتقل إلى قسم تخطيط األعمال‪ .‬‬
‫جدول المحتويات‪ [ ‬إخفاء‪ ] ‬‬
‫لماذا تبدأ عمل بطاطس مقلية؟‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .1‬نظرة عامة على الصناعة‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .2 o‬ملخص تنفيذي‬
‫‪ .3‬منتجاتنا وخدماتنا‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .4‬بيان مهمتنا ورؤيتنا‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .5‬أدوار ومسؤوليات الوظيفة‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .6‬تحليل ‪SWOT‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .7‬تحليل السوق‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .8‬سوقنا المستهدف‬ ‫‪o‬‬
‫ميزتنا التنافسية‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .9‬استراتيجية التسويق والمبيعات‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .10‬توقعات المبيعات‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .11‬استراتيجية الدعاية واإلعالن‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .12‬استراتيجية التسعير لدينا‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .13‬نفقات بدء التشغيل (الميزانية)‬ ‫‪o‬‬
‫‪ .14‬االستدامة واستراتيجية التوسع‬ ‫‪o‬‬

‫لماذا تبدأ عمل بطاطس مقلية؟‬

‫منذ وصول مطاعم الوجبات السريعة ‪ ،‬أصبح الكثير من‪ ‬رواد األعمال‪ ‬من‪ ‬أصحاب الماليين‪ . ‬إذا كنت‪ ‬تفكر في أن تصبح‬
‫مليونيراً‪  ‬في صناعة المواد الغذائية ‪ ،‬فإن إحدى أفضل الطرق لكسب المال هي فتح شركة إنتاج أطعمة للبطاطس المقلية‪   .‬‬

‫على الرغم من أن هذا النوع مربح ‪ ،‬إال أنه في نفس الوقت يمكنك أن تعمل بخسارة إذا لم يكن عملك في وضع جيد و ُمدار‪ .‬من المهم‬
‫اإلشارة إلى أن الكثير من مطاعم الوجبات السريعة ذات الصلة باألغذية تغلق المحالت التجارية ببساطة ألنها فشلت في إجراء مسح‬
‫مفصل للسوق‪ ‬ودراسات جدوى‪ ‬قبل بدء العمل‪  .‬ستساعدك قدرتك على إعادة التخطيط االستراتيجي وتكثيف تقديم خدماتك دائ ًما على‬
‫الحفاظ على قدرتك التنافسية‪  .‬‬
‫من المهم اإلشارة إلى أن األعمال التجارية في مجال األطعمة الخاصة بالبطاطس المقلية هي إحدى الشركات التي ال يمكن أن تخرج‬
‫عن الموضة لمجرد أن الناس يأكلون الطعام على أساس يومي‪ .‬اعتمادًا على الحجم الذي تريد أن تبدأه ‪ ،‬يمكن اعتبار رأس مال بدء‬
‫هذا النوع من األعمال معتدالً‪  .‬في واقع األمر ‪ ،‬يمكنك أن تبدأ مشروعك الخاص في مجال األطعمة الخاصة بالبطاطس المقلية ثم‬
‫تنميته بشكل كبير في غضون فترة قصيرة من الوقت عن طريق إعادة استثمار أرباحك في العمل‪.‬‬
‫إذا كنت مستعدًا للقيام برحلة في هذه الصناعة ‪ ،‬فإن هذا النوع من األعمال هو ما تريد حقًا القيام به بعد أن تكون قد انتهيت من النتائج‬
‫التي توصلت إليها‪ .‬ستحتاج أيضًا‪ ‬إلى كتابة خطة عمل جيدة‪  .‬فيما يلي عينة من قوالب خطة عمل مطعم البطاطس المقلية التي‬
‫ستساعدك على كتابة نموذجك بنجاح مع القليل من التوتر أو بدون إجهاد ؛‪ ‬‬

‫نموذج لخطة عمل البطاطس المقلية‬

‫‪ .1‬نظرة عامة على الصناعة‬
‫تنتمي أعمال البطاطس المقلية الغذائية إلى صناعة إنتاج الوجبات الخفيفة وينتج المشغلون في هذه الصناعة في المقام األول األطعمة‬
‫الخفيفة مثل رقائق البطاطس والذرة والمعجنات والمكسرات المحمصة والمملحة وزبدة الجوز والفشار والوجبات الخفيفة األخرى‬
‫ذات الصلة‪.‬‬
‫ال ينتج معظم الالعبين في هذه الصناعة ملفات تعريف االرتباط أو البسكويت أو منتجات المخابز أو ألواح الحبوب أو الجرانوال‬
‫وآخرون‪  .‬يتم تقديم البطاطس المقلية بشكل عام ساخنة ‪ ،‬إما لينة أو مقرمشة ‪ ،‬وعادة ما يتم تناولها كجزء من الغداء أو العشاء أو‬
‫كوجبة خفيفة ‪ ،‬وتظهر بشكل عام في قوائم مطاعم الوجبات السريعة‪.‬‬
‫إذا كنت تراقب عن كثب األحداث في صناعة إنتاج الوجبات الخفيفة ‪ ،‬فستوافق على أن الصناعة قد استفادت من زيادة الطلب على‬
‫مدى نصف العقد الماضي‪ .‬مع استمرار االقتصاد في النمو ‪ ،‬ارتفعت مستويات الدخل التقديرية‪.‬‬

‫ومن ثم ‪ ،‬أدى تجديد اإلنفاق االستهالكي إلى زيادة مبيعات البطاطس ورقائق التورتيال ‪ ،‬إلى جانب المكسرات والبذور‪ .‬مع تحسن‬
‫الظروف االقتصادية ‪ ،‬من المتوقع أن تجني الصناعة المزيد من اإليرادات‪ .‬ستساعد الزيادات المتوقعة في الدخل المتاح للفرد بعض‬
‫المستهلكين على الوصول إلى العالمات التجارية المتميزة وقطاعات المنتجات ‪ ،‬مما يساعد على دفع نمو اإليرادات‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك ‪ ،‬نظ ًر ا ألن المستهلكين يطلبون المزيد من اإلصدارات الصحية للوجبات الخفيفة الحالية ‪ ،‬فمن المتوقع أن يقدم‬
‫الالعبون في الصناعة مجموعة متنوعة من المنتجات‪ .‬تعتبر صناعة إنتاج الوجبات الخفيفة قطاعًا مزده ًرا في اقتصاد الواليات‬
‫المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وإيطاليا وكندا وفي معظم دول العالم‪.‬‬
‫تشير اإلحصاءات إلى أن صناعة إنتاج الوجبات الخفيفة في الواليات المتحدة األمريكية تولد مبل ًغا ديكيًا يزيد عن ‪ 38‬مليار دوالر‬
‫سنويًا من أكثر من ‪ 2851‬منف ًذا ‪ /‬امتيا ًزا مسجاًل إلنتاج الوجبات الخفيفة منتشرة في جميع أنحاء الواليات المتحدة األمريكية‪.‬‬

‫الصناعة مسؤولة عن توظيف أكثر من ‪ 53204‬شخصًا‪ .‬يتوقع الخبراء أن تنمو صناعة مطاعم الوجبات السريعة بمعدل سنوي يبلغ‬
‫‪ 3.6‬في المائة من ‪ 2011‬إلى ‪ ConAgra .2016‬و ‪ Snyder's Lance‬و ‪ PepsiCo‬هم رواد صناعة مطاعم الوجبات‬
‫السريعة ؛‪ ‬لديهم حصة األسد في السوق في الصناعة‪.‬‬
‫عالوة على ذلك ‪ ،‬يعد خط إنتاج البطاطس المقلية الغذائية صناعة مربحة ومفتو ًحا ألي رائد أعمال طموح للدخول وتأسيس أعماله‬
‫التجارية ؛‪  ‬يمكنك أن تختار أن تبدأ على نطاق صغير في زاوية شارع مثل األم العادية وأعمال البوب أو يمكنك أن تبدأ على نطاق‬
‫واسع مع العديد من المنافذ في المدن الرئيسية في جميع أنحاء الواليات المتحدة األمريكية‪.‬‬

‫‪ .2‬ملخص تنفيذي‬
‫‪ Golden Fingers French Fries‬هي سلسلة قياسية ومسجلة من مطاعم الوجبات السريعة التي لديها تحيز قوي في إنتاج‬
‫البطاطس المقلية التي ستكون موجودة في أحد أكثر الطرق ازدحا ًما في ‪ Long Beach - California‬ولكن نأمل أن تنتشر عبر‬
‫االمتياز إلى المدن الرئيسية في الواليات المتحدة مع أول ‪ 5‬سنوات من العمليات‪.‬‬
‫نحن في المرحلة األخيرة من تأجير مرفق على طول طريق رئيسي كبير بما يكفي ليتناسب مع تصميم نوع مطعم الوجبات السريعة‬
‫الذي ننوي إطالقه والمرفق يقع في قطعة زاوية مباشرة مقابل أكبر عقار سكني في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‪.‬‬

‫ستشارك ‪ Golden Fingers French Fries‬في بيع البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس والمكسرات والبذور وزبدة الفول‬
‫السوداني ورقائق التورتيال والذرة والرقائق األخرى والوجبات الخفيفة األخرى والماء والعصير والمشروبات الغازية وغيرها في‬
‫مطعمنا وعندما يطلب العمالء ليتم تسليمها لهم في أي مكان حولنا‪.‬‬
‫بشكل أساسي ‪ ،‬سنشارك في تشغيل مطاعم الخدمة السريعة ‪ ،‬وتشغيل خدمات الوجبات السريعة ‪ ،‬وتشغيل مرافق الطلبات الخارجية‬
‫والطلبات الخارجية في سالسل مطاعمنا للوجبات السريعة التي ستكون منتشرة في جميع أنحاء المدن الرئيسية في الواليات المتحدة‬
‫وكندا‪.‬‬
‫نحن ندرك أن هناك العديد من أعمال البطاطس المقلية الكبيرة والصغيرة المنتشرة في جميع أنحاء لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا ‪ ،‬وهذا هو‬
‫السبب في أننا أمضينا الوقت والموارد إلجراء دراسات الجدوى الخاصة بنا واستطالع السوق لتقديم أكثر بكثير مما سيكون عليه‬
‫منافسونا‪ .‬عرض‪.‬‬

‫لدينا خيارات خدمة التوصيل لعمالئنا ‪ ،‬ومنفذنا مؤمن جيدًا بخيارات الدفع المختلفة‪ .‬تضمن ‪Golden Fingers French‬‬
‫‪ Fries‬حصول جميع عمالئنا على معاملة من الدرجة األولى عندما يزورون أي من سالسل مطاعمنا للوجبات السريعة‪.‬‬

‫لدينا برنامج ‪ CRM‬الذي سيمكننا من إدارة عالقة فردية مع عمالئنا بغض النظر عن حجم نمو قاعدة عمالئنا‪ .‬سوف نضمن إشراك‬
‫عمالئنا عند اتخاذ بعض القرارات التجارية التي تؤثر عليهم بشكل مباشر‪.‬‬
‫ونحن ندرك هذا االتجاه في ‪ /‬صناعة الوجبات السريعة إنتاج وجبات خفيفة الغذاء ونحن ليس فقط الذهاب الى تشغيل نظام حيث‬
‫عمالئنا يجب ان تأتي لدينا مطعم للوجبات السريعة لجعل الشراء أو ما يريدون‪ ،‬ولكننا لن أيضا‪ ‬تعمل مطعم للوجبات السريعة عبر‬
‫اإلنترنت ويمكن لعمالئنا تقديم طلبات لألطعمة والوجبات الخفيفة والمشروبات عبر اإلنترنت وسوف يتم توصيلها إلى منازلهم أو في‬
‫أي مكان يريدون منا توصيل البضائع إليه داخل لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‪.‬‬

‫‪ Golden Fingers French Fries‬هي شركة عائلية مملوكة لجيسون كينيدي وأفراد عائلته المباشرين‪ .‬جيسون كينيدي‬
‫متخصص في البطاطس المقلية‪ .‬لديه بكالوريوس‪ .‬في علوم األغذية ودبلوم في إدارة األعمال ‪ ،‬مع أكثر من ‪ 6‬سنوات من الخبرة في‬
‫صناعة المطاعم والوجبات السريعة ‪ ،‬والعمل لبعض العالمات التجارية الرائدة في الواليات المتحدة‪.‬‬
‫على الرغم من بدء العمل من خالل منفذ واحد فقط في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا ‪ ،‬إال أن هناك خطة لفتح منافذ أخرى من خالل‬
‫االمتياز في جميع أنحاء كاليفورنيا وفي مدن رئيسية أخرى في الواليات المتحدة األمريكية وكندا‪.‬‬

‫‪ .3‬منتجاتنا وخدماتنا‪-‬‬
‫تعمل شركة ‪ Golden Fingers French Fries‬في صناعة إنتاج الوجبات الخفيفة لخدمة مجموعة واسعة من العمالء‬
‫وبالطبع لتحقيق أرباح ‪ ،‬وهذا هو السبب في أننا سنضمن أن نقطع كل الطريق لتوفير مجموعة واسعة من البطاطس المقلية والوجبات‬
‫الخفيفة في منافذ البيع لدينا دائ ًما ‪.‬‬

‫سوف نضمن قيامنا بكل ما يسمح به قانون الواليات المتحدة لتحقيق هدفنا وطموحنا في بدء العمل التجاري‪ .‬عروض منتجاتنا‬
‫وخدماتنا مذكورة أدناه ؛‬
‫‪ ‬تشغيل مطاعم الخدمة السريعة‬
‫‪ ‬تشغيل خدمات الوجبات السريعة‬
‫‪ ‬تشغيل مرافق توصيل الطلبات للخارج‬
‫‪ ‬رقائق البطاطس‬
‫‪ ‬المكسرات والبذور‬
‫‪ ‬زبدة الفول السوداني‬
‫‪ ‬رقائق التورتيال والذرة‬
‫‪ ‬رقائق أخرى‬
‫‪ ‬وجبات خفيفة أخرى‬
‫‪ ‬بيع الدجاج والبطاطا‬
‫‪ ‬بيع المشروبات مثل الماء والعصير والمشروبات الغازية‬

‫‪ .4‬بيان مهمتنا ورؤيتنا‬

‫‪ ‬رؤيتنا هي أن نصبح الشركة الرائدة في إنتاج البطاطس المقلية ‪ -‬العالمة التجارية في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‪.‬‬
 ‫‪ ‬مهمتنا هي إنشاء سالسل مطاعم الوجبات السريعة التي ستوفر مجموعة واسعة من البطاطس المقلية والوجبات‬
‫الخفيفة والمشروبات الغازية بأسعار معقولة إلى مقر إقامة لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا ومدن أخرى في‬
‫الواليات‪  ‬المتحدة األمريكية وكندا حيث نعتزم افتتاح سالسل مطاعم البطاطس المقلية‪.‬‬
‫هيكل أعمالنا‬
‫ال تنوي ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬بدء عمل مطعم للوجبات السريعة تما ًما مثل األم المعتادة وأعمال البوب‬
‫حول زاوية الشارع ؛‪  ‬نعتزم بدء عمل مطعم للوجبات السريعة هو بناء عمل قياسي في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‪.‬‬

‫على الرغم من أن منفذ الطعام الخاص بالبطاطس المقلية قد ال يكون كبيرًا مثل ‪ ConAgra‬و ‪ Snyder's Lance‬و‬
‫‪ PepsiCo‬وآخرون ‪ ،‬إال أننا سنضمن وضع الهيكل الصحيح الذي سيدعم نوع النمو الذي نضعه في االعتبار أثناء إنشاء األعمال‪.‬‬
‫صا مؤهلين وصادقين ومتمحورون حول العمالء ومستعدون للعمل لمساعدتنا في بناء أعمال مزدهرة‬ ‫سوف نضمن أننا نوظف أشخا ً‬
‫ستفيد جميع أصحاب المصلحة (المالك والقوى العاملة والعمالء)‪ .‬في واقع األمر ‪ ،‬سيتم توفير ترتيبات المشاركة في األرباح لجميع‬
‫موظفي اإلدارة العليا لدينا وستستند إلى أدائهم لمدة عشر سنوات أو أكثر‪.‬‬
‫في ضوء ذلك ‪ ،‬قررنا توظيف أي ٍد مؤهلة ومختصة لشغل المناصب التالية ؛‬
‫‪ ‬الرئيس التنفيذي (المالك)‬
‫‪ ‬مدير المطعم‬
‫‪ ‬مدير الموارد البشرية والشؤون اإلدارية‬
‫‪ ‬الشيف ‪ /‬عمال المطبخ‬
‫‪ ‬مدير المبيعات والتسويق‬
‫‪ ‬تقني معلومات‬
‫‪ ‬محاسبين ‪ /‬صرافين‬
‫‪ ‬تنفيذي خدمات العمالء‬
‫‪ ‬سائقي الشاحنات ‪ /‬القائمين بالتسليم‬
‫‪ ‬عمال النظافة‬

‫‪ .5‬أدوار ومسؤوليات‪ -‬الوظيفة‬

‫الرئيس التنفيذي ‪ -‬الرئيس التنفيذي‪( -‬كبير بائع الزهور)‪:‬‬
‫‪ ‬يزيد‪ ‬من فعالية اإلدارة‪ ‬‬
‫‪ ‬مسؤول عن تحديد األسعار وتوقيع الصفقات التجارية‬
‫‪ ‬مسؤول عن توفير التوجيه لألعمال‬
‫‪ ‬إنشاء وتوصيل وتنفيذ رؤية المنظمة ورسالتها واتجاهها العام ‪ -‬أي قيادة تطوير وتنفيذ اإلستراتيجية الشاملة‬
‫للمنظمة‪.‬‬
‫‪ ‬مسؤول عن توقيع الشيكات والمستندات نيابة عن الشركة‬
‫‪ ‬يقيم نجاح المنظمة‬
‫‪ ‬تقارير إلى المجلس‬
‫المسؤول ومدير الموارد البشرية‬
‫‪ ‬يتحكم في اإلشراف على التشغيل السلس للموارد البشرية والمهام اإلدارية للمنظمة‬
 ‫‪ ‬يحافظ على اللوازم المكتبية عن طريق فحص المخزون ؛‪ ‬وضع وتسريع األوامر ؛‪ ‬تقييم المنتجات الجديدة‪.‬‬
‫‪ ‬يضمن تشغيل المعدات من خالل استكمال متطلبات الصيانة الوقائية ؛‪ ‬يدعو لإلصالحات‪.‬‬
‫‪ ‬تحديث المعرفة الوظيفية من خالل المشاركة في الفرص التعليمية ؛‪ ‬قراءة المنشورات المهنية ؛‪ ‬الحفاظ على‬
‫الشبكات الشخصية ؛‪ ‬المشاركة في المنظمات المهنية‪.‬‬
‫‪ ‬يحدد المواقف للتوظيف وإدارة عملية المقابلة‬
‫‪ ‬ينقل تعريف الموظفين ألعضاء الفريق الجدد‬
‫‪ ‬مسؤول عن تدريب وتقييم وتقييم الموظفين‬
‫‪ ‬مسؤول عن ترتيب السفر واالجتماعات والمواعيد‬
‫‪ ‬يدير التشغيل السلس ألنشطة المكتب اليومية‪.‬‬
‫مدير المطعم‪:‬‬
‫‪ ‬مسؤول عن إدارة األنشطة اليومية في المطعم (شامل المطبخ)‬
‫‪ ‬يضمن أن مرافق المطعم في أفضل حاالتها ومواتية بما يكفي للترحيب بالعمالء‬
‫‪ ‬واجهات مع مزودي الطرف الثالث (البائعين)‬
‫‪ ‬يقدم تقاريره إلى الرئيس التنفيذي‬
‫‪ ‬التعامل مع أي واجبات أخرى يكلفه بها الرئيس التنفيذي‬
‫الشيف ‪ /‬طاقم المطبخ‬
‫‪ ‬مسؤول عن إنتاج البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس والمكسرات والبذور وزبدة الفول السوداني والتورتيال‬
‫ورقائق الذرة والرقائق األخرى والوجبات الخفيفة األخرى التي يشرف عليها مشرف المطبخ‬
‫‪ ‬سلطة تنفيذ جميع الوظائف العرضية أو غير الماهرة في المطعم‬
‫‪ ‬مسؤول عن تعبئة البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس والمكسرات والبذور وزبدة الفول السوداني والتورتيال‬
‫ورقائق الذرة والرقائق األخرى والوجبات الخفيفة األخرى المعدة للتسليم‬
‫‪ ‬يتولى أي مهمة أخرى يكلفه بها مدير المطعم‬
‫مدير المبيعات والتسويق‬
‫‪ ‬يدير البحث الخارجي وينسق جميع مصادر المعلومات الداخلية لالحتفاظ بأفضل عمالء المؤسسات وجذب‬
‫عمالء جدد‬
‫‪ ‬نماذج المعلومات الديموغرافية وتحليل أحجام بيانات المعامالت الناتجة عن مشتريات العمالء‬
‫‪ ‬يحدد فرص التنمية‪ .‬متابعة خيوط التطوير واالتصاالت ؛‪ ‬يشارك في هيكلة وتمويل المشاريع ؛‪ ‬يؤكد استكمال‬
‫مشاريع التطوير‪.‬‬
‫‪ ‬مسؤول عن اإلشراف على التنفيذ ومناصرة احتياجات العمالء والتواصل مع العمالء‬
‫‪ ‬يطور وينفذ ويقيم الخطط الجديدة لتوسيع زيادة المبيعات‬
‫‪ ‬توثيق جميع معلومات االتصال بالعمالء‬
‫‪ ‬تمثيل الشركة في االجتماعات االستراتيجية‬
‫تقني معلومات‬
‫‪ ‬يدير موقع المنظمة‬
‫‪ ‬يتعامل مع جانب التجارة اإللكترونية في العمل‬
 ‫‪ ‬مسؤول عن تركيب وصيانة برامج وأجهزة الكمبيوتر للمؤسسة‬
‫‪ ‬يدير اللوجستيات وبرامج سلسلة التوريد وخوادم الويب وبرامج التجارة اإللكترونية وأنظمة نقاط البيع (‪)POS‬‬
‫محاسب ‪ /‬أمين الصندوق‪:‬‬
‫‪ ‬مسؤول عن إعداد التقارير المالية والميزانيات والبيانات المالية للمنظمة‬
‫‪ ‬يزود اإلدارات بالتحليالت المالية وميزانيات التطوير والتقارير المحاسبية ؛‪ ‬يحلل الجدوى المالية ألكثر المشاريع‬
‫المقترحة تعقيدًا ؛‪ ‬يجري أبحاث السوق للتنبؤ باالتجاهات وظروف العمل‪.‬‬
‫‪ ‬مسؤول عن التنبؤ المالي وتحليل المخاطر‪.‬‬
‫‪ ‬يقوم بإدارة النقد ومحاسبة دفتر األستاذ العام وإعداد التقارير المالية‬
‫‪ ‬مسؤول عن تطوير وإدارة األنظمة والسياسات المالية‬
‫‪ ‬مسؤول عن إدارة كشوف المرتبات‬
‫‪ ‬يضمن االمتثال للتشريعات الضريبية‬
‫‪ ‬يتعامل مع جميع المعامالت المالية للمؤسسة‬
‫‪ ‬يعمل كمدقق داخلي للمنظمة‬
‫النوادل ‪ /‬نادلة‬
‫‪ ‬يحضر على الفور للعمالء بطريقة ودية ومهنية‬
‫‪ ‬يضمن أن الجداول غير المشغولة دائ ًما ما تكون جاهزة وجاهزة للعمالء‬
‫‪ ‬يسحب الكراسي للعمالء عند وصولهم‬
‫‪ ‬التعامل مع أي واجبات أخرى يكلفه بها رئيس العمليات ‪ /‬مدير المطعم‬
‫سائقي الشاحنات الصغيرة ‪ /‬مقدمو السندويتشات‪:‬‬
‫‪ ‬يسلم طلبات العمالء على الفور‬
‫‪ ‬تسليم المراسالت الخاصة بالمطعم‬
‫‪ ‬يدير مهمة للمنظمة‬
‫‪ ‬أي واجب آخر يكلفه به مدير الكلمة ‪ /‬الخط‬
‫عمال النظافة‪:‬‬
‫‪ ‬مسؤول عن تنظيف المحل في جميع األوقات‬
‫‪ ‬تأكد من عدم نفاد مخزون أدوات النظافة واإلمدادات‬
‫‪ ‬ينظف كال من الداخل والخارج لمنشأة المتجر‬
‫‪ ‬التعامل مع أي واجب آخر يكلفه بها مدير المتجر‪.‬‬

‫‪ .6‬تحليل ‪SWOT‬‬
‫نعتزم بدء منفذ واحد فقط لمطعمنا للوجبات السريعة في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا هو اختبار إدارة األعمال لمدة ‪ 2‬إلى ‪ 5‬سنوات‬
‫لمعرفة ما إذا كنا سنستثمر المزيد من األموال ‪ ،‬ونوسع األعمال ‪ ،‬ثم نفتح منافذ أخرى في كل مكان كاليفورنيا والمدن الرئيسية في‬
‫الواليات المتحدة األمريكية وكندا‪.‬‬
 ‫نحن ندرك تما ًما أن هناك العديد من مطاعم الوجبات السريعة والبطاطس المقلية في جميع أنحاء لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا وحتى في‬
‫نفس الموقع حيث ننوي تحديد موقعنا ‪ ،‬وهذا هو السبب في أننا نتبع اإلجراءات القانونية لتأسيس شركة‪.‬‬

‫نحن نعلم أنه إذا تم إجراء تحليل ‪ SWOT‬مناسب ألعمالنا ‪ ،‬فسنكون قادرين على وضع أعمالنا لزيادة قوتنا إلى أقصى حد ‪،‬‬
‫واالستفادة من الفرص التي ستكون متاحة لنا ‪ ،‬والتخفيف من مخاطرنا ‪ ،‬وأن نكون مجهزين جيدًا لمواجهة تهديداتنا‪.‬‬
‫البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس ‪ ،‬المكسرات والبذور ‪ ،‬زبدة الفول السوداني ‪ ،‬رقائق التورتيال والذرة ‪ ،‬رقائق أخرى ‪ ،‬وجبات‬
‫خفيفة أخرى تستخدم خدمات خبير الموارد البشرية ومحلل األعمال مع التحيز في خط األعمال للوجبات السريعة لمساعدتنا في‬
‫إجراء تحليل ‪ SWOT‬شامل و لمساعدتنا في إنشاء نموذج عمل يساعدنا في تحقيق أهداف وغايات أعمالنا‪.‬‬

‫هذا هو ملخص تحليل ‪ SWOT‬الذي أجري على ‪Golden Fingers French Fries‬‬

‫‪ ‬الخضوع ل‪:‬‬
‫موقعنا ‪ ،‬ونموذج األعمال الذي سنعمل عليه (السالسل المادية لمطاعم الوجبات السريعة ذات التواجد النشط عبر اإلنترنت) ‪،‬‬
‫ومجموعة متنوعة من خيارات الدفع ‪ ،‬وأنواع واسعة من البطاطس المقلية والوجبات الخفيفة والمشروبات الغازية ‪ ،‬وثقافة خدمة‬
‫العمالء الممتازة لدينا ستعتبر بالتأكيد بمثابة قوة قوية لألصابع الذهبية المقلية‪ .‬لذلك أي ً‬
‫ضا ‪ ،‬لدينا فريق إداري لديه ما يلزم لتنمية‬
‫األعمال التجارية الناشئة من البقاء على قيد الحياة إلى الربحية في أقصر إطار زمني‪ .‬‬

‫‪ ‬ضعف‪:‬‬
‫تتمثل إحدى نقاط الضعف الرئيسية التي قد تحسب ضدنا في حقيقة أننا شركة طعام بطاطس مقلية جديدة ‪ -‬عمل وليس لدينا القدرة‬
‫المالية للتنافس مع سالسل مطاعم الوجبات السريعة بماليين الدوالرات مع وجود تحيز قوي للبطاطس المقلية مثل ‪ ConAgra‬و‬
‫‪ Snyder's Lance‬و ‪ PepsiCo‬وآخرون‪.‬‬

‫‪ ‬فرص‪:‬‬
‫توفر لنا حقيقة أننا سندير مطعمنا للوجبات السريعة في أحد أكثر الشوارع ازدحا ًما في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا ‪ ،‬فرصًا غير محدودة‬
‫لبيع البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس والمكسرات والبذور وزبدة الفول السوداني والتورتيال ورقائق الذرة‪ ، .‬رقائق أخرى ‪،‬‬
‫وجبات خفيفة أخرى ‪ ،‬ماء ‪ ،‬عصير ‪ ،‬ومشروبات غازية وآخرون لعدد كبير من الناس‪.‬‬
‫لقد تمكنا من إجراء دراسات جدوى شاملة ومسح للسوق ونعرف ما سيبحث عنه عمالؤنا المحتملون عندما يزورون مطعمنا‬
‫للوجبات السريعة ؛‪ ‬نحن في وضع جيد الغتنام الفرص التي ستأتي في طريقنا‪.‬‬

‫‪ ‬تهديد‪:‬‬
‫تما ًم ا مثل أي عمل آخر ‪ ،‬فإن أحد التهديدات الرئيسية التي من المحتمل أن نواجهها هو االنكماش االقتصادي‪ .‬إنها حقيقة أن االنكماش‬
‫االقتصادي يؤثر على القوة الشرائية ‪ /‬الشرائية‪  .‬التهديد اآلخر الذي قد يواجهنا على األرجح هو وصول شركة جديدة إلنتاج‬
‫البطاطس المقلية أو مطعم للوجبات السريعة في نفس المكان الذي يوجد فيه مطعمنا‪.‬‬

‫‪ .7‬تحليل السوق‬
‫‪ ‬اتجاهات السوق‬
‫في هذا العصر الذي ينمو فيه المجتمع عبر اإلنترنت بسرعة ‪ ،‬يمكنك أن تقوم بعملك كما لو أنشأت تواجدك على اإلنترنت‪ .‬واحدة من‬
‫أسهل الطرق لجعل الناس يرونك كخبير في مجال عملك هي التدوين باستمرار حول البطاطس المقلية واألطعمة السريعة بشكل عام‪.‬‬

‫ضا في االستفادة من منصات التواصل االجتماعي مثل ‪ Instagram‬و ‪ Facebook‬و ‪ Twitter‬وغيرها لإلعالن‬ ‫قد ترغب أي ً‬
‫عن منفذ طعام البطاطس المقلية‪ .‬يمكنك أيضًا المضي قد ًما لفتح بوابة عبر اإلنترنت حيث يمكن لألشخاص تقديم طلب من البطاطس‬
‫المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس والمكسرات والبذور وزبدة الفول السوداني ورقائق التورتيال والذرة ورقائق البطاطس األخرى والوجبات‬
‫الخفيفة األخرى والماء والعصير والمشروبات الغازية وآخرون‪.‬‬
 ‫يجب عليك التأكد من أن نظام التوصيل الخاص بك فعال إذا كنت تنوي القيام بعمل جيد مع أعمال الوجبات السريعة عبر‬
‫ضا ‪ ،‬للحفاظ على شهية المستهلكين راضية ‪ ،‬خلقت مطاعم الوجبات السريعة ‪ /‬االمتيازات خيارات قائمة جديدة‬‫اإلنترنت‪ .‬لذلك أي ً‬
‫تستفيد من اتجاه زيادة الوعي بالمخاطر الصحية المرتبطة بنظام غذائي عالي الدهون‪.‬‬
‫ض ا من خالل تطوير منتجات بأسعار جذابة بما يكفي لمواجهة التعافي البطيء ‪ ،‬مما أدى إلى نمو قوي في‬
‫كما ازدهرت الصناعة أي ً‬
‫اإليرادات‪  .‬ونتيجة لذلك ‪ ،‬من المتوقع أن تستمر هذه االتجاهات وتساهم في نمو اإليرادات في المستقبل‪.‬‬

‫‪ .8‬سوقنا المستهدف‬
‫شيء واحد عن البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس ‪ ،‬المكسرات والبذور ‪ ،‬زبدة الفول السوداني ‪ ،‬رقائق التورتيال والذرة ‪ ،‬رقائق‬
‫أخرى ‪ ،‬وجبات خفيفة أخرى ‪ ،‬الماء ‪ ،‬العصير ‪ ،‬والصودا وآخرون هو أنه بالكاد يمكنك العثور على شخص ال يرعىهم‪ .‬في واقع‬
‫صا للخضار وغيرهم اعتمادًا على تفضيالتهم الغذائية‪.‬‬ ‫األمر ‪ ،‬فإن معظم مطاعم الوجبات السريعة لديها اآلن قائمة مصممة خصي ً‬
‫في ضوء ذلك ‪ ،‬قمنا بوضع مطعمنا للوجبات السريعة لخدمة مقر إقامة لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا وكل مكان آخر حيث ستكون سالسل‬
‫مطاعمنا للوجبات السريعة موجودة في المدن الرئيسية في جميع أنحاء الواليات المتحدة األمريكية وكندا‪.‬‬

‫لقد أجرينا أبحاث السوق لدينا ولدينا أفكار حول ما يتوقعه سوقنا المستهدف منا‪ .‬نحن نعمل على بيع منتجاتنا بالتجزئة إلى‬
‫المجموعات التالية من األشخاص ؛‬
‫‪ ‬مخططو األحداث‬
‫‪ ‬النباتيون‬
‫‪ ‬منظمات الشركات‬
‫‪ ‬األسر‬
‫‪ ‬المدارس‬
‫‪ ‬المدراء التنفيذيين‬
‫‪ ‬رجال األعمال‬
‫‪ ‬رجال ونساء رياضة‬
‫‪ ‬الطالب‬
‫‪ ‬سياح‬

‫لدينا‪ ‬ميزة تنافسية‪ ‬‬
‫تكشف دراسة دقيقة إلنتاج الوجبات الخفيفة ‪ /‬صناعة الوجبات السريعة أن السوق قد أصبح أكثر تنافسية بشكل كبير خالل العقد‬
‫الماضي‪ .‬لذلك ‪ ،‬يجب أن تكون مبدعًا للغاية ‪ ،‬وأن تركز على العمالء ‪ ،‬وأن تكون استباقيًا إذا كان عليك البقاء على قيد الحياة في هذه‬
‫الصناعة‪  ‬نحن على دراية بالمنافسة الشديدة ونحن على استعداد جيد للتنافس بشكل إيجابي مع سالسل مطاعم الوجبات السريعة‬
‫األخرى في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‪.‬‬

‫تطلق ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬نشاطًا تجاريًا قياسيًا إلنتاج البطاطس المقلية والذي سيصبح بالفعل الخيار‬
‫المفضل لإلقامة في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا والمدن األخرى حيث نعتزم فتح سالسل مطاعمنا للوجبات السريعة‪.‬‬
‫يقع منفذنا للوجبات السريعة في عقار قطعة زاوية على طريق مزدحم مباشرة مقابل واحدة من أكبر العقارات السكنية في لونج بيتش‬
‫‪ -‬كاليفورنيا‪ .‬لدينا مساحات كافية لوقوف السيارات يمكنها استيعاب أكثر من ‪ 20‬سيارة في كل مرة‪.‬‬
‫شيء واحد مؤكد ‪ ،‬سوف نضمن أن لدينا مجموعة متنوعة من البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس ‪ ،‬والمكسرات والبذور ‪ ،‬وزبدة‬
‫الفول السوداني ‪ ،‬ورقائق التورتيال والذرة ‪ ،‬ورقائق أخرى ‪ ،‬ووجبات خفيفة أخرى ‪ ،‬والماء ‪ ،‬والعصير ‪ ،‬والمشروبات الغازية ‪،‬‬
‫إلخ‪ .‬تسوق في جميع األوقات‪ .‬سيكون من الصعب على العمالء زيارة منافذ الوجبات السريعة وعدم شراء البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق‬
 ‫البطاطس والمكسرات والبذور وزبدة الفول السوداني ورقائق التورتيال والذرة والرقائق األخرى والوجبات الخفيفة األخرى والمياه‬
‫والعصير والمشروبات الغازية وغيرها‪. .‬‬

‫يتمثل أحد أهداف عملنا في جعل ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬مطع ًما واحدًا للوجبات السريعة‪ .‬إن ثقافتنا‬
‫الممتازة في خدمة العمالء وخياراتنا عبر اإلنترنت وخيارات الدفع المتنوعة والمرافق المؤمنة للغاية ستكون بمثابة‪ ‬ميزة‬
‫تنافسية‪ ‬لنا‪  .‬‬
‫أخي ًرا ‪ ،‬سيتم االعتناء بموظفينا جيدًا ‪ ،‬وستكون حزمة الرعاية الخاصة بهم من بين األفضل ضمن فئتنا (الشركات الناشئة إلنتاج‬
‫البطاطس المقلية ‪ /‬مطاعم الوجبات السريعة) في إنتاج الوجبات الخفيفة ‪ /‬صناعة الوجبات السريعة ‪ ،‬مما يعني أنهم سيكونون أكثر‬
‫من الرغبة في بناء األعمال التجارية معنا والمساعدة في تحقيق أهدافنا المحددة وتحقيق جميع أهدافنا وأهدافنا‪ .‬سنوفر أيضًا ظروف‬
‫عمل جيدة وعموالت لوكالء المبيعات المستقلين الذين سنقوم بتعيينهم من وقت آلخر‪.‬‬

‫‪ .9‬استراتيجية‪ -‬التسويق والمبيعات‬

‫‪ ‬مصادر الدخل‬
‫تعمل شركة ‪ Golden Fingers French Fries‬لتشغيل مطعم للوجبات السريعة قياسي وآمن في لونج بيتش ‪-‬‬
‫كاليفورنيا‪ .‬نحن في إنتاج الوجبات الخفيفة ‪ /‬صناعة الوجبات السريعة لتحقيق أقصى قدر من األرباح وسنذهب إلى أقصى حد‬
‫لضمان تحقيق أهداف وغايات العمل‪.‬‬
‫في األساس ‪ ،‬سيكون مصدر دخلنا هو البيع بالتجزئة للمنتجات التالية بأسعار معقولة ‪ /‬تقديم الخدمات التالية ؛‬
‫‪ ‬تشغيل مطاعم الخدمة السريعة‬
‫‪ ‬تشغيل خدمات الوجبات السريعة‬
‫‪ ‬تشغيل مرافق توصيل الطلبات للخارج‬
‫‪ ‬رقائق البطاطس‬
‫‪ ‬المكسرات والبذور‬
‫‪ ‬زبدة الفول السوداني‬
‫‪ ‬رقائق التورتيال والذرة‬
‫‪ ‬رقائق أخرى‬
‫‪ ‬وجبات خفيفة أخرى‬
‫‪ ‬بيع الدجاج والبطاطا‬
‫‪ ‬بيع المشروبات مثل الماء والعصير والمشروبات الغازية‬

‫‪ .10‬توقعات المبيعات‬
‫هناك شيء واحد مؤكد عندما يتعلق األمر بأعمال مطاعم الوجبات السريعة ‪ ،‬إذا كان مطعم الوجبات السريعة الخاص بك في موقع‬
‫مركزي ‪ ،‬فستجذب دائ ًم ا العمالء بمبيعات وسيترجم ذلك بالتأكيد إلى زيادة في توليد اإليرادات لألعمال‪.‬‬
‫نحن في وضع جيد لتولي السوق المتاحة في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا ونحن متفائلون تما ًما بأننا سنحقق هدفنا المحدد لتوليد دخل ‪/‬‬
‫أرباح كافية من أول ستة أشهر من العمليات وتنمية األعمال وقاعدة عمالئنا‪.‬‬
‫لقد تمكنا من إجراء فحص دقيق إلنتاج الوجبات الخفيفة ‪ /‬صناعة الوجبات السريعة وقمنا بتحليل فرصنا في الصناعة وتمكنا من‬
‫التوصل إلى توقعات المبيعات التالية‪  .‬تستند توقعات المبيعات إلى المعلومات التي تم جمعها في الميدان وبعض االفتراضات الخاصة‬
‫بشركات ناشئة مماثلة في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‪.‬‬
‫يوجد أدناه توقعات مبيعات ‪ ، Golden Fingers French Fries®، LLC‬وهي تستند إلى موقع أعمالنا وعوامل أخرى تتعلق‬
‫بمحالت البطاطس المقلية الناشئة في الواليات المتحدة ؛‬
‫‪ ‬السنة المالية األولى‪ 120 :-‬ألف دوالر أمريكي‪ ‬‬
‫‪ ‬السنة المالية الثانية‪ 250 :‬ألف دوالر أمريكي‪ ‬‬
‫‪ ‬السنة المالية الثالثة‪ 750 :‬ألف دوالر أمريكي‪ ‬‬
‫ملحوظة‪ :‬يتم إجراء هذا اإلسقاط بنا ًء على ما يمكن الحصول عليه في الصناعة وبافتراض أنه لن يكون هناك أي انهيار اقتصادي‬
‫كبير ولن يكون هناك أي منافس رئيسي يقدم نفس المنتجات وخدمات رعاية العمالء كما نفعل في نفس الموقع ‪ .‬يرجى مالحظة أن‬
‫اإلسقاط أعاله قد يكون أقل وقد يكون أعلى في نفس الوقت‪ .‬‬
‫‪ ‬استراتيجية التسويق واستراتيجية المبيعات‬
‫قبل اختيار موقع لـ ‪ ، Golden Fingers French Fries‬قمنا بإجراء‪ ‬مسح مفصل للسوق ودراسات جدوى حتى نتمكن من‬
‫اختراق السوق المتاح ونصبح الخيار المفضل لإلقامة في ‪ .Long Beach - California‬لدينا معلومات وبيانات مفصلة تمكنا‬
‫من استخدامها لهيكلة أعمالنا لجذب أعداد العمالء الذين نريد جذبهم في كل مرة‪ .‬‬
‫لقد قمنا بتعيين خبراء لديهم فهم جيد إلنتاج الوجبات الخفيفة ‪ /‬صناعة الوجبات السريعة لمساعدتنا في تطوير استراتيجيات التسويق‬
‫التي ستساعدنا في تحقيق هدف أعمالنا المتمثل في الفوز بنسبة أكبر من السوق المتاح في لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‪.‬‬
‫من أجل االستمرار في العمل والنمو ‪ ،‬يجب أن نستمر في بيع البطاطس المقلية والوجبات الخفيفة والمشروبات وهذا هو السبب في‬
‫أننا سنبذل قصارى جهدنا لتمكين فريق المبيعات والتسويق لتقديمه‪ .‬باختصار ‪ ،‬ستتبنى ‪Golden Fingers French Fries‬‬
‫نهج المبيعات والتسويق التالي لكسب العمالء ؛‬
‫‪ ‬افتح منفذ إنتاج البطاطس المقلية لدينا بأسلوب رائع مع حفلة للجميع‪.‬‬
‫‪ ‬قدم منافذ إنتاج البطاطس المقلية لدينا عن طريق إرسال رسائل تمهيدية جنبًا إلى جنب مع الكتيب الخاص بنا إلى‬
‫مؤسسات الشركات والمدارس ومخططي األحداث واألسر وأصحاب المصلحة الرئيسيين في لونج بيتش ‪-‬‬
‫كاليفورنيا‬
‫‪ ‬تأكد من أن لدينا مجموعة متنوعة من البطاطس المقلية والوجبات الخفيفة والمشروبات الغازية في مطعمنا في‬
‫جميع األوقات‪.‬‬
‫‪ ‬استفد من فواتير اليد الجذابة لخلق الوعي وأيضًا إلعطاء التوجيه لمطعمنا للوجبات السريعة‬
‫‪ ‬ضع الالفتات ‪ /‬الالفتات المرنة الخاصة بنا في أماكن إستراتيجية حول لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‬
‫‪ ‬ضع في موضع ترحيبنا للترحيب بالعمالء المحتملين وتوجيههم‬
‫‪ ‬قم بإنشاء خطة والء ستمكننا من مكافأة عمالئنا المنتظمين‬
‫‪ ‬شارك في العروض على الطريق داخل منطقتنا لخلق الوعي بمطعمنا للوجبات السريعة‪.‬‬

‫‪ .11‬استراتيجية الدعاية واإلعالن‪-‬‬

‫على الرغم من حقيقة أن مطعمنا للوجبات السريعة يقع في مكان جيد ‪ ،‬إال أننا سنواصل جهودنا لتكثيف الدعاية لألعمال‬
‫التجارية‪  .‬سنقوم باستكشاف جميع الوسائل المتاحة للترويج لبطاطس مقلية جولدن فنجرز‪.‬‬

‫لدى ‪ Golden Fingers French Fries‬خطة طويلة األجل لفتح سالسل من منافذ الوجبات السريعة في مواقع مختلفة في‬
‫جميع أنحاء كاليفورنيا والمدن الرئيسية في الواليات المتحدة‪ ‬وكندا‪  ، ‬وهذا هو السبب في أننا سنبني عالمتنا التجارية عن عمد لتكون‬
‫مقبولة جيدًا في ‪ Long Beach‬قبل المغامرة خارج‪  .‬‬
 ‫في واقع األمر ‪ ،‬فإن إستراتيجيتنا للدعاية واإلعالن ليست فقط لكسب العمالء ولكن إليصال عالمتنا التجارية بشكل فعال‪ .‬فيما يلي‬
‫المنصات التي نعتزم االستفادة منها للترويج واإلعالن عن بطاطس جولدن فنجرز المقلية ؛‬
‫‪ ‬ضع إعالنات على الصحف المجتمعية ومحطات الراديو ومحطات التلفزيون‪.‬‬
‫‪ ‬تشجيع استخدام الدعاية الشفهية من عمالئنا المخلصين‬
‫‪ ‬االستفادة من اإلنترنت ومنصات التواصل االجتماعي مثل ؛‪ YouTube ‬و ‪ Instagram‬و ‪ Facebook‬و‬
‫‪ Twitter‬و ‪ LinkedIn‬و ‪ Snapchat‬و ‪ Badoo‬و ‪ +Google‬وغيرها من المنصات للترويج ألعمالنا‪.‬‬
‫‪ ‬تأكد من وضع الفتاتنا ولوحاتنا اإلعالنية في مواقع إستراتيجية في جميع أنحاء لونج بيتش ‪ -‬كاليفورنيا‬
‫‪ ‬قم بتوزيع منشوراتنا وفواتيرنا في المناطق المستهدفة في منطقتنا وحولها‬
‫‪ ‬اتصل بمنظمات الشركات واألسر والمراكز الدينية والمدارس ومخططي األحداث وآخرون عن طريق االتصال‬
‫بهم وإبالغهم بـ ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬والمنتجات التي نبيعها‬
‫‪ ‬أعلن عن شركة ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬التجارية في موقعنا الرسمي على اإلنترنت‬
‫واستخدم االستراتيجيات التي ستساعدنا في جذب حركة المرور إلى الموقع‬
‫‪ ‬قم بتمييز جميع سياراتنا الرسمية وشاحنات التوصيل وتأكد من أن جميع موظفينا وموظفي اإلدارة يرتدون‬
‫القميص أو الغطاء الذي يحمل عالمتنا التجارية على فترات منتظمة‬

‫‪ .12‬استراتيجية التسعير‪ ‬لدينا‪ -‬‬
‫التسعير هو أحد العوامل الرئيسية التي تمنح نفو ًذا لمطاعم الوجبات السريعة ‪ ،‬فمن الطبيعي أن يذهب المستهلكون إلى األماكن التي‬
‫يمكنهم فيها شراء ‪ /‬طلب البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس والمكسرات والبذور وزبدة الفول السوداني ورقائق التورتيال والذرة‬
‫ورقائق أخرى والوجبات الخفيفة األخرى والماء والعصير والمشروبات الغازية وغيرها بأسعار أرخص وهذا هو السبب في أن‬
‫الالعبين الكبار في إنتاج الوجبات الخفيفة ‪ /‬صناعة الوجبات السريعة سيستمرون في جذب الكثير من المستهلكين‪.‬‬

‫نحن نعلم أننا ال نملك القدرة على التنافس مع سالسل أكبر وراسخة من منافذ إنتاج الوجبات الخفيفة مثل ‪ ConAgra‬و‬
‫‪ Snyder's Lance‬و ‪ ، PepsiCo et al‬لكننا سنضمن أن أسعار جميع المنتجات المتوفرة في أسرع وقت يتنافس مطعم‬
‫الطعام مع ما يمكن الحصول عليه بين مطاعم الوجبات السريعة ضمن مستوانا‪.‬‬
‫نحن ندرك أن هناك عقودًا لتوريد األطعمة السريعة والمشروبات الغازية من قبل المؤسسات الحكومية أو المنظمات غير الحكومية أو‬
‫الشركات أو المنظمات الدينية الكبرى ؛‪ ‬سوف نتأكد من التزامنا بنموذج تسعير العطاء عندما نقوم بالمناقصة لمثل هذه العقود‪.‬‬
‫‪ ‬خيارات الدفع‬
‫سياسة الدفع التي اعتمدتها ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬شاملة ألننا ندرك تما ًما أن العمالء المختلفين يفضلون‬
‫خيارات دفع مختلفة كما يناسبهم ولكن في نفس الوقت ‪ ،‬سوف نضمن التزامنا بالقواعد واللوائح المالية الواليات المتحدة األمريكية‪.‬‬

‫فيما يلي خيارات الدفع التي ستوفرها ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬لعمالئها ؛‬
‫‪ ‬الدفع عن طريق التحويل المصرفي‬
‫‪ ‬الدفع نقدا‬
‫‪ ‬الدفع عن طريق بطاقات االئتمان ‪ /‬أجهزة نقاط البيع (أجهزة نقاط البيع)‬
‫‪ ‬الدفع عن طريق التحويل المصرفي عبر اإلنترنت‬
‫‪ ‬الدفع بشيك‬
‫‪ ‬الدفع عن طريق تحويل األموال عبر الهاتف المحمول‬
‫‪ ‬الدفع عن طريق حوالة بنكية‬
‫في ضوء ما سبق ‪ ،‬اخترنا منصات مصرفية ستمكن عمالئنا من الدفع مقابل شراء المنتجات دون أي ضغوط من جانبهم‪ .‬سيتم توفير‬
‫أرقام حساباتنا المصرفية على موقعنا اإللكتروني والمواد الترويجية للعمالء الذين قد يرغبون في إيداع نقود أو إجراء تحويل عبر‬
‫اإلنترنت لمنتجاتنا وخدماتنا‪.‬‬

‫‪ .13‬نفقات بدء التشغيل (الميزانية)‪-‬‬

‫عند إنشاء أي عمل تجاري ‪ ،‬سيعتمد المبلغ أو التكلفة على النهج والحجم الذي تريد القيام به‪ .‬إذا كنت تنوي أن تصبح كبي ًرا من خالل‬
‫استئجار مكان ‪ ،‬فستحتاج إلى قدر كبير من رأس المال حيث ستحتاج إلى ضمان رعاية موظفيك جيدًا ‪ ،‬وأن منشأتك مناسبة بما يكفي‬
‫للعمال ليكونوا مبدعين ومنتجين‪.‬‬

‫هذا يعني أن بدء التشغيل يمكن أن يكون منخفضًا أو مرتفعًا حسب أهدافك ورؤيتك وتطلعاتك لعملك‪ .‬األدوات والمعدات التي سيتم‬
‫استخدامها هي نفس التكلفة تقريبًا في كل مكان ‪ ،‬وأي اختالف في األسعار سيكون ضئياًل ويمكن تجاهله‪.‬‬
‫بالنسبة لتحليل التكلفة التفصيلي لبدء مطعم وجبات البطاطس المقلية ‪ /‬مطعم الوجبات السريعة ؛‪ ‬قد تختلف في البلدان األخرى بسبب‬
‫قيمة أموالهم‪  .‬هذه هي المجاالت الرئيسية التي سننفق فيها رأس مالنا األولي ؛‬

‫‪ ‬إجمالي رسوم تسجيل الشركة في الواليات المتحدة األمريكية‪ 750 ‬دوال ًرا‪ .‬‬

‫‪ ‬المصاريف القانونية للحصول على التراخيص والتصاريح باإلضافة إلى خدمات المحاسبة (البرامج وأجهزة‬
‫نقاط البيع والبرامج األخرى) ‪ 1300 -‬دوالر‪ .‬‬
‫‪ ‬نفقات ترويج التسويق لالفتتاح الكبير لـ ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬بمبلغ‪3500 ‬‬
‫دوالر‪ ‬باإلضافة إلى طباعة النشرات (‪ 2000‬نشرة بسعر ‪ 0.04‬دوالر لكل نسخة) بمبلغ إجمالي ‪3580 -‬‬
‫دوال ًرا‪   .‬‬
‫‪ ‬تكلفة التعاقد مع مستشار أعمال‪ 2500 ‬دوالر‪ .‬‬
‫‪ ‬تغطية التأمين (المسؤولية العامة وتعويضات العمال وخسائر الممتلكات) بقسط إجمالي ‪ 2400 -‬دوالر‪ .‬‬
‫‪ ‬تكلفة دفع اإليجار لمدة ‪ 12‬شه ًرا بسعر ‪ 1.76‬دوال ًرا للقدم المربع بإجمالي‪ 105600 ‬دوالر‪ .‬‬
‫‪ ‬و‪ ‬التكلفة لبناء مطعم للوجبات السريعة‪( ‬المطبخ ضمنا) ‪   .$ 100،000 -‬‬
‫‪ ‬نفقات بدء التشغيل األخرى بما في ذلك القرطاسية (‪ 500 ‬دوالر‪ ) ‬والودائع الهاتفية والمرافق (‪ 2500 ‬دوالر‪.) ‬‬
‫‪ ‬التكلفة التشغيلية ألول ‪ 3‬أشهر (رواتب الموظفين ‪ ،‬ودفع الفواتير ‪ ،‬وما إلى ذلك) ‪ 100000 -‬دوالر‪ ‬‬
‫‪ ‬تكلفة مخزون بدء التشغيل (المكونات الغذائية والمشروبات ومواد التعبئة والتغليف وغيرها) ‪ 80000 -‬دوالر‪ ‬‬
‫‪ ‬أجهزة التخزين (الصناديق ‪ ،‬الرفوف ‪ ،‬األرفف ‪ ،‬علبة الطعام) ‪ 3720 -‬دوال ًرا‪ ‬‬
‫‪ ‬تكلفة معدات منطقة العداد (سطح الطاولة ‪ ،‬الحوض ‪ ،‬آلة الثلج ‪ ،‬إلخ) ‪ 9500 -‬دوالر‪ ‬‬
‫‪ ‬تكلفة معدات المتجر (تسجيل نقدي ‪ ،‬أمن ‪ ،‬تهوية ‪ ،‬الفتات) ‪ 13.750 -‬دوالر‪ ‬‬
‫‪ ‬تكلفة شراء شاحنات التوزيع‪ 50000 ‬دوالر‪ ‬‬
‫‪ ‬تكلفة شراء األثاث واألدوات (أجهزة الكمبيوتر والطابعات والهاتف وأجهزة التلفزيون ونظام الصوت‬
‫والطاوالت والكراسي وغيرها) ‪ 4000 -‬دوالر‪ .‬‬
‫‪ ‬تكلفة إطالق موقع على شبكة اإلنترنت ‪ 600 -‬دوالر‪ ‬‬
‫‪ ‬تكلفة حفل االفتتاح‪ 10000 ‬دوالر‪ ‬‬
‫‪ ‬متفرقات ‪ 10000 -‬دوالر‪ ‬‬
 ‫سنحتاج إلى تقدير مائتين وخمسين ألف دوالر (‪ 250 ‬ألف دوالر‪ ) ‬لتأسيس منفذنا لبيع البطاطس المقلية بنجاح في لونج بيتش ‪-‬‬
‫كاليفورنيا‪  .‬يرجى مالحظة أن هذا المبلغ يشمل رواتب الموظف بأكمله عن الشهر األول من العمل ويمكن أن يكون المبلغ أكثر أو‬
‫أقل‪.‬‬

‫إنشاء األموال ‪ /‬رأس مال بدء التشغيل لشركة ‪Golden Fingers French Fries®، LLC‬‬

‫‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬هي شركة خاصة يملكها ويمولها فقط جيسون كينيدي وأفراد أسرته‬
‫المباشرين‪ .‬إنهم ال ينوون الترحيب بأي شركاء أعمال خارجيين وهذا هو السبب في أنه قرر تقييد مصادر رأس المال المبدئي لثالثة‬
‫مصادر رئيسية‪.‬‬
‫هذه هي المجاالت التي نعتزم توليد رأس مالنا فيها ؛‬
‫‪ ‬توليد جزء من رأس المال األولي من المدخرات الشخصية‬
‫‪ ‬مصدر للحصول على قروض ميسرة من أفراد األسرة واألصدقاء‬
‫‪ ‬تقدم بطلب للحصول على قرض من بنكي‬
‫ملحوظة‪  :‬لقد تمكنا من توليد حوالي‪ 100،000 ‬دوالر‪ ( ‬مدخرات شخصية ‪ 80،000‬دوالر وقرض ميسر من أفراد األسرة‬
‫‪ 20،000‬دوالر‪ )  ‬ونحن في المراحل النهائية للحصول على تسهيالت قرض بقيمة ‪ 150،000‬دوالر من مصرفنا‪ .‬تم التوقيع على‬
‫جميع األوراق والمستندات وتقديمها ‪ ،‬وتمت الموافقة على القرض وفي أي لحظة من اآلن سيتم إضافة المبلغ إلى حسابنا‪   .‬‬

‫‪ .14‬االستدامة واستراتيجية‪ -‬التوسع‬

‫يكمن مستقبل األعمال التجارية في عدد العمالء المخلصين لديهم ‪ ،‬وقدرة وكفاءة الموظفين ‪ ،‬واستراتيجية االستثمار وهيكل‬
‫األعمال‪  .‬إذا كانت كل هذه العوامل مفقودة من شركة (شركة) ‪ ،‬فلن يمر وقت طويل قبل إغالق الشركة‪.‬‬

‫يتمثل أحد أهدافنا الرئيسية لبدء ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬في بناء عمل تجاري يمكنه البقاء على قيد الحياة‬
‫من التدفق النقدي الخاص به دون الحاجة إلى ضخ تمويل من مصادر خارجية بمجرد بدء العمل رسميًا‪.‬‬
‫نحن نعلم أن إحدى طرق الحصول على الموافقة وكسب العمالء هي بيع البطاطس المقلية ‪ /‬رقائق البطاطس والمكسرات والبذور‬
‫وزبدة الفول السوداني والتورتيال ورقائق الذرة ورقائق البطاطس األخرى والوجبات الخفيفة األخرى والماء والعصير والمشروبات‬
‫الغازية وغيرها‪ .‬أرخص قليالً مما يمكن الحصول عليه في السوق ونحن على استعداد جيد للبقاء على هامش ربح منخفض لفترة من‬
‫الوقت‪.‬‬

‫ستحرص شركة ‪ Golden Fingers French Fries®، LLC‬على وضع األساس الصحيح والهياكل والعمليات الصحيحة‬
‫لضمان مراعاة رفاهية موظفينا بشكل جيد‪ .‬تم تصميم ثقافة شركتنا لدفع أعمالنا إلى مستويات أعلى وتدريب وإعادة تدريب القوى‬
‫العاملة لدينا في القمة‪.‬‬

‫في واقع األمر ‪ ،‬سيتم توفير ترتيبات تقاسم األرباح لجميع موظفي اإلدارة لدينا وستستند إلى أدائهم لمدة ثالث سنوات أو أكثر‪ .‬نحن‬
‫نعلم أنه إذا تم تنفيذ ذلك ‪ ،‬فسنكون قادرين على توظيف أفضل األيدي التي يمكننا الحصول عليها في الصناعة واالحتفاظ بها‬
‫بنجاح ؛‪ ‬سيكونون أكثر التزا ًما بمساعدتنا في بناء أعمال أحالمنا‪.‬‬
‫قائمة التحقق ‪ /‬اإلنجاز‬
‫‪ ‬التحقق من توفر‪ ‬اسم النشاط التجاري‪ : ‬مكتمل‪  ‬‬
‫‪ ‬تسجيل األعمال‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬فتح الحسابات المصرفية للشركات‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬تأمين أجهزة نقاط البيع (‪ :)POS‬مكتمل‪ ‬‬
 ‫‪ ‬فتح حسابات األموال عبر الهاتف المحمول‪ :‬اكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬فتح منصات الدفع عبر اإلنترنت‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬طلب الحصول على هوية دافع الضرائب والحصول عليها‪ :‬قيد التنفيذ‪ ‬‬
‫‪ ‬طلب الحصول على رخصة تجارية وتصريح‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬شراء التأمين لألعمال‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬تأجير مرفق وإعادة تصميم المطعم (شامل المطبخ)‪ :‬قيد اإلنجاز‪ ‬‬
‫‪ ‬إجراء دراسات الجدوى‪ :‬منجز‪ ‬‬
‫‪ ‬توليد رأس المال من أفراد األسرة‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬طلبات الحصول على قرض من البنك‪ :‬قيد التنفيذ‪ ‬‬
‫‪ ‬كتابة خطة العمل‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬صياغة دليل الموظف‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬صياغة وثائق العقد والمستندات القانونية األخرى ذات الصلة‪ :‬قيد اإلنجاز‪ ‬‬
‫‪ ‬تصميم شعار الشركة‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬تصميمات الجرافيك وطباعة تسويق مواد التعبئة والتغليف ‪ /‬المواد الترويجية‪ :‬قيد اإلنجاز‪ ‬‬
‫‪ ‬توظيف الموظفين‪ :‬قيد التنفيذ‪ ‬‬
‫‪ ‬شراء األثاث المطلوب واألرفف واألرفف وأجهزة الكمبيوتر واألجهزة اإللكترونية واألجهزة المكتبية وكاميرات‬
‫المراقبة‪ :‬قيد التنفيذ‪ ‬‬
‫‪ ‬إنشاء الموقع الرسمي للشركة‪ :‬قيد التنفيذ‪ ‬‬
‫‪ ‬خلق الوعي لألعمال التجارية سواء عبر اإلنترنت أو حول المجتمع‪ :‬قيد التقدم‪ ‬‬
‫‪ ‬ترتيب الصحة والسالمة والسالمة من الحرائق (الترخيص)‪ :‬مؤمن‪ ‬‬
‫‪ ‬حفل االفتتاح ‪ /‬التخطيط لحفلة اإلطالق‪ :‬قيد التقدم‪ ‬‬
‫‪ ‬تجميع قائمة المنتجات التي ستكون متوفرة في متجرنا‪ :‬مكتمل‪ ‬‬
‫‪ ‬إقامة عالقة تجارية مع البائعين ‪ -‬موردي البطاطس والمكونات والقهوة والمشروبات الغازية‪ :‬قيد اإلنجاز‪ ‬‬
‫‪ ‬‬