CHƯƠNG III: MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ ĐÓNG GÓP NHẰM PHÁT HUY CHỨC

NĂNG VÀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ CỦA BÀ THÁI HƯƠNG NÓI RIÊNG VÀ CÁC
NHÀ QUẢN TRỊ NÓI CHUNG

3.1 Một số nhận xét về kỹ năng quản trị của bà Thái Hương

Sau khi phân tích các chức năng và kỹ năng quản trị của bà Thái Hương và những
chức năng, kĩ năng quản trị tại Công ty sữa Việt Nam TH True Milk chúng ta có thể rút ra
được những đánh giá, nhận xét sau. Các điều này rất đang cho những nhà quản trị học tập
và noi gương.

3.1.1 Tích cực

Bà Thái Hương là một trong những nữ doanh nhân được thế giới biết đến với những
phẩm chất đáng quý, dám đối đầu với mọi khó khăn. Là một người vừa có tài vừa có tâm và
còn là một người có năng lực, bà hội tụ tất cả những yếu tố cần có của một nhà quản trị
chuyên nghiệp.

Trong những yếu tố thành công mà bà có phải nhắc đến kỹ năng tư duy. Có thể nói kỹ
năng tư duy chiếm 70% sự thành công của một người. Bằng tư duy đột phá và mới lạ kết
hợp với các kỹ năng như: kỹ năng nhân sự và chuyên môn nghiệp vụ đã tạo nên thành công
của Công ty sữa Việt Nam TH True Milk ngày hôm nay.

Những tư duy mới lạ như: đi ngược xu thế, biến đối thủ thành đối tác…tạo nên một
trong những nét riêng biệt khiến người ta phải chú ý. Những kỹ năng tư duy này không phải
các nhà quản trị khác không có mà ở đây chúng tôi muốn đề cập đến cách thực thực hiện
của bà Thái Hương, muốn đạt được điều này thì phải cần có thêm những kỹ năng khác. Một
nhà quản trị giỏi là một nhà quản trị có đủ các kỹ năng, như vậy họ mới có thể biến những
thứ hộ nghĩ thành hiện thực. Có thể nói đây là một quá trình tích lũy về chất và lượng.

Bà là một nhà quản trị rất biết lãnh đạo nhân viên, biết hòa hợp mọi người, khai thác
được những thông tin, ý kiến, kinh nghiệm từ cấp dưới và đặc biệt hơn chính là bà đã tạo
lòng tin cho mọi người tạo động lực cho học có thể tiếp tục cống hiến. Yếu tố làm nên sự
thành công của TH True Milk chính là yếu tố con người bởi chính con người tạo dựng nên
thành công và cũng chính con người phá hủy nó.
 Là một nữ doanh nhân xuất sắc, sang tạo và bình tĩnh trước mọi tình huống xảy ra đối
với công ty,mang những tham vọng vươn xa, đưa công ty mở rộng ra thị trường quốc tế.
Công thức chìa khóa vàng của bà Thái Hương cũng như Công ty sữa Việt Nam TH True
Milk nói riêng và của nông nghiệp Việt Nam nói chung là: Tư duy vượt trội của người Việt
cùng với tài nguyên thiên nhiên Việt Nam và công nghệ tiến tiến của thế giới. Điều này
mang lại luồng gió mới cho ngành sữa trong nước, tạo niềm tin cho khách hàng.

3.1.2 Tiêu cực

Với các kỹ năng quản trị khác nhau, có những mặt tích cực và cũng có những mặt tiêu
cực, vì vậy các nhà quản trị cần có cách để hạn chế tác động tiêu cực lên phon cách quản trị
của mình. Với bà cũng vậy, cũng có những lần gây ra sai lầm từ việc sử dụng các chức năng
và kỹ năng quản trị của mình cũng là điều tất nhiên. Sau đây là những hạn chế của bà và
cahs áp ở Công ty:

Sự đòi hỏi quá khắt khe của bà Thái Hương trong công việc đôi khi sẽ tạo áp lực lớn
lên nhân viên, khiến nhân viên dễ xảy ra tình trạng bị stress, không khí làm việc quá căng
thẳng, nhân viên không có được một môi trường làm việc thoải mái, hiệu quả làm việc bị
giảm sút. Làm cho kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ của họ không thể bộc lộ hết để phục vụ
công việc.

So với các sản phẩm sũa có thương hiệu nổi tiếng trên thị trường thì giá của TH True
Milk lại cao hơn hẳn các loại sữa khác trên 10%.
Độ bao phủ còn thấp, các hệ thống phân phối dang trong quá trình thương mại hóa. Chưa
đẩy mạnh quá trình xúc tiến thương mại.

Cần phải nâng cao kỹ năng tư duy và sử dụng đúng thời điểm nắm bắt thời cơ, xác
định đúng tình hình để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.

Do vậy, việc sử dụng hài hòa các kỹ năng quản trị: kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy,
kỹ năng chuyên môn hóa – nghiệp vụ và các chức năng như: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo
và kiểm tra của bà Thái Hương giúp bà điều hành tất cả mọi công việc ở Công ty sữa Việt
Nam TH True Milk một cách có hiểu quả. Cần phát huy những tích cực. Những hạn chế cần
thay đổi sao cho phù hợp với tình hình thực tiễn của công ty.

3.2 Một số đóng góp nhằm nâng cao các kỹ năng quản trị đối với các nhà quản
trị
 3.2.1 Các giải pháp về nhận thức

Các nhà quản trị ở tất cả các bậc quản trị ở Công ty sữa Việt Nam TH True Milk cũng
nhue các công ty và doanh nghiệp khác đều phải tự ý thức được tầm quan trọng của việc
hoàn thiện các chức năng của nhà quản trị từ đó giúp công ty , tổ chức có thể hoạch định
một cách chính xác, quản lý nhân sự một cách khoa học, lãnh đạo tài tình và kiểm tra đo
lường kết quả.

3.2.2 Các giải pháp thực tiễn

- Kiểm tra kiến thức bản thân, dám mạo hiểm

Những người thành công thường không giống số đông, khi bước ra khỏi vùng thoải mái
họ có thêm năng lượng và hứng thú để kích thích suy nghic mới và sáng tạo. Bà Thái
Hương là một trong những điển hình.

Cần kiểm tra xem lại những gì mình biết và không biết về việc quản lý, kiểm lại những kinh
nghiệm của mình và những người đi trước xem có thể học hỏi những gì và cần phải thay đổi
như thế nào cho phù hợp. Chính điều này sẽ giúp bạn phát huy lợi thế và tránh xa các tác
nhân xấu.

- Nên phá vỡ những nguyên tắc hoặc bẻ cong nó theo chiều hướng tích cực

Nếu cứ mãi đi theo một lối mòn thì khả năng tư duy sáng tạo của bạn sẽ chết dần theo
thời gian. Mọi vấn đề đều có cách giải quyết, tuy nhiên, vẫn có một số việc không thể làm
được. Khi gặp một vấn đề dường như thách thức mọi giải pháp thì điểm mấu chốt của khó
khăn này chính là quy luật. Bạn không thể vừa tuân theo các quy luật vừa giải quyết một
vấn đề phức tạp. Bạn cần phải phá vỡ quy luật. Với lối tư duy cho rằng những vệc này
không thể làm được, chính chúng ta đã khiến các giải pháp trở nên bất khả thi. Hãy dám thử
thách bản thân bằng những đột phá mới trong công việc cũng như trog cuộc sống, có thể
mọi thứ sẽ trở nên tồi tệ hơn hay tốt hơn khi bạn thử một phương pháp mới nhưng đó lại là
cách giúp bạn tư duy tốt nhất vì nếu không tư duy, sáng tạo bạn sẽ ị mắc trong mớ hỗn độn
do chính mình tạo nên.

- Học cách lắng nghe người khác

Bí quyết để thành công trong vai trò lãnh đạo là biết cách giao tiếp và đánh giá chính
xác nhân viên của mình. Đó là phần thách thức nhất trong việc quản lý của nhiều nhà
chuyên nghiệp khi ở trong tình thế chuyển từ một người bạn sang vị trí điều khiển. Khi thiết
lập mối quan hệ với một tập thể mới, điều quan trọng là phải thẳng thắn và trung thực.
Ngoài ra đánh giá thực tế và khả năng làm việc của nhân viên và nói chuyện với họ về chất
lượng công việc cũng cần thiết và phải làm thường xuyên song tránh nặng nề áp lực cho dù
bạn vẫn phải luôn yêu cầu họ làm tốt

- Hãy hành động

Là một nhà quản trị bạn không thể ngồi chờ mọi việc sẽ tự động giải quyết hoặc sẽ có
người giải quyết giúp bạn mà hãy vận động trí óc của mình, hãy nghĩ làm thế nào để giải
quyết công vieekc của bạn như thế nào nhanh nhất, tối ưu nhất. Đó chính là lúc bạn đang tư
duy sáng tạo.

- Trẻ hóa đội ngũ nhân viên để đạt được mục đích của mình

Một đội ngũ nhân viên trẻ sẽ có tinh thần nhiệt huyết của sức trẻ chắc chắn sẽ đảm bảo
sáng tạo không ngừng trong công việc cộng với tư duy của nhà quản lí chắc chắn sẽ tạo ra
những sản phẩm theo như mong đợi.

Đội ngũ nhân viên trẻ sẽ dễ dàng thích nghi với văn hóa của tổ chức và nhà quản trị cấp
cao, điều quan trọng ở nhà quản trị là phải biế liên kết họ hướng họ theo những tư duy của
mình. Có như vậy thì mới có được một tổ chức bền vững và phát triển

- Hoàn thiện các chức năng và kỹ năng của nhà quản trị

Không ngừng học hỏi, nâng cao kiến thức chuyên môn của mình thông qua các nhà
quản trị khác. Từ đó tìm ra hướng đi tốt nhất cho Công ty cũng như tổ chức. Điển hình là bà
Thái Hương chonhs là người làm nên sự thành công lớn cho Công ty và cũng là người tạo
nên bước ngoặt lớn cho tổ chức đưa danh tiếng thị trường sữa Việt Nam vươn ra thị trường
thế giới. Để có được điều đó, bà phải trăn trở không ngừng tìm kiếm và thu thập thông tin
và bà đã thàng công trở thành một trong nững doanh nhân quyền lực.

- Tạo ra môi trường học tập trong công ty

Nhà lãnh đọa nên tạo ra một môi trường học tập, trong đó mọi người đều tích cực nâng
cao kiến thức và tìm ra ý tưởng mới. Ý tưởng phải được tạo ra và chia sẻ ở mọi cấp trong
công ty. Khi tìm ra ý tưởng hay, nhà lãnh đạo cần khen thưởng và nên đưa vào thực hiện
ngay.