Professional Documents
Culture Documents
Delicatesy Whole Foods SP V Comestibles Finos LTD Exhibitions.
Delicatesy Whole Foods SP V Comestibles Finos LTD Exhibitions.
Delicatesy Whole Foods SP V Comestibles Finos LTD Exhibitions.
info@comestibles-
wholefoods.com
Kapoor Tsai
Delicatesy Whole Foods Sp 39
Marie-Antoine Carême Avenue
Oceanside
Equatoriana
10 tháng 3, 2014
Rất vui được gặp bạn vào thứ Hai tuần trước tại Hội chợ Thực phẩm Cucina ở Danubia và tôi rất thích buổi trò
chuyện thú vị của chúng tôi.
Như đã chỉ ra tại Hội chợ Thực phẩm Cucina, chất lượng sản phẩm của bạn kết hợp với tư cách thành viên Hiệp hội Toàn cầu
của Delicatesy Whole Foods Sp s và sự tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc sản xuất có đạo đức và bền vững khiến công ty của
bạn trở thành nhà cung cấp rất thú vị cho Comestibles Finos.
Tôi đặc biệt ấn tượng với báo cáo của bạn về việc quản lý chuỗi cung ứng của bạn, bao gồm cả các cuộc kiểm toán thường xuyên và nghĩa vụ
báo cáo. Như tôi đã nói với bạn, mục đích của chúng tôi là trở thành Công ty Dẫn đầu Hiệp ước Toàn cầu vào năm 2018 và một trong những vấn
đề quyết định là quản lý chuỗi cung ứng phù hợp. Do đó, điều rất quan trọng đối với chúng tôi là chúng tôi có thể chắc chắn rằng các nhà cung
cấp của bạn cũng tuân thủ Triết lý Finos Comestibles và Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của chúng tôi. Sau trải nghiệm tồi tệ của chúng
tôi trong quá khứ, chúng tôi muốn đảm bảo rằng chúng tôi sẽ không một lần nữa trở thành đối tượng của một chiến dịch báo chí tiêu cực vì
một trong những nhà cung cấp của chúng tôi hoặc một người nào đó cao hơn trong chuỗi sản xuất và cung ứng đã không tuân thủ các nguyên
tắc trong Bộ quy tắc của chúng tôi Hạnh kiểm.
Do đó, chúng tôi sẽ rất vui nếu bạn tham gia vào quá trình đấu thầu cung cấp bánh sô cô la của chúng tôi.
Tôi đã đính kèm tài liệu đấu thầu để bạn tiện theo dõi.
Theo kinh nghiệm của bạn với trọng tài đặc biệt, tôi đã liên hệ với bộ phận pháp lý của chúng tôi để xác định liệu điều khoản
trọng tài mới của chúng tôi không bao gồm trọng tài tổ chức có thực sự khả thi hay không. Rõ ràng, chúng tôi chưa bao giờ
gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thành phần của hội đồng trọng tài và bộ phận pháp lý của chúng tôi tin tưởng rằng điều
khoản trọng tài hiện tại sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề nào trong việc áp dụng nó trên thực tế.
Tổ chức thlle và Thúc đẩy Cuộc tranh luận về Trọng tài Thương mại Quốc tế Willem C. Vis số 8
KHAI THÁC CỦA NGƯỜI YÊU CẦU C 2
info@comestibles-wholefoods.com
HỒ SƠMỜI THẦU
NỘI DUNG
[] [] []
25 Phần XXV Câu hỏi Finos Triết lý kinh doanh chung Câu hỏi Câu hỏi
27 Mục XXVI Quy tắc ứng xử của Finos dành cho các nhà cung cấp
Phần I
Đối với việc cung cấp 20.000 bánh sô cô la mỗi ngày, từ thứ Hai đến thứ Sáu, bắt đầu từ ngày 1 tháng 5 năm 2014
theo quy định tại Mục III.
To: Delicatesy Whole Foods Sp, 39 Marie-Antoine Carême Avenue, Oceanside, Equatoriana
You are invited to tender for the above contract. The Invitation to Tender consists of the following
documents:
©ection V GenthellreaOlrgCanionsadtiiotnioanndsProofmot
CoionntorfathcetWillem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 9
P[ roAfs.]sDorc.iSatteiofannfoKrrö
• Section IX Letter of Acknowledgment
[]
• Section XXV Comestibles Finos General Business Philosophy
• Section XXVI Comestibles Finos Code of Conduct for Suppliers
Please read the all Tender Documents carefully and then return the Letter of Acknowledgment to us by
Monday, 17 March 2014 if you decide to tender for this contract.
You are required to hold all information pertaining to this tender confidential and to limit the
dissemination of information within your organisation on a need-to-know basis.
Your tender must be received by noon on Friday, 28 March 2014, which will be the Tender Date. It is our
intention to complete our tender evaluation in such time that the contract for this work will be awarded by
the second week of April 2014.
Yours sincerely
Annabelle Ming
Head of Purchasing
Section III
5. Ingredients have to be sourced in accordance with the stipulations under Section IV.
[]
3. Delivery should take place DDP (INCOTERMS®2010), between 2.00 am and 4.00 am to
Comestibles Finos distribution centre at 5 Juan Amador Place, Capital City, Mediterraneo.
[]
© he price shouthlldOrlebegarneivsaie
tiow
naandb
lePryoemaortiloynaotf tthheeWilla
n
emniCv.e
VirssIa
ntreyrno on
atfiotnhaleCcom mterracicatl .Arbitration Moot 10
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
Section IV
Whereas Comestibles Finos Ltd is a gourmet supermarket chain operating in Mediterraneo and a
Global Compact member committed to high standards of integrity and sustainability,
whereas Comestibles Finos has a ero tolerance polic when it comes to unethical business behavior, such as bribery and
corruption,
whereas Comestibles Finos expects all of its suppliers to adhere to similar standards and to conduct their
business ethically,
the Parties, as defined in Article 1, agree on the following Special Conditions of Contract.
Article 1: PARTIES
Seller: [to be filled in by tenderer]
and
Buyer: Comestibles Finos Ltd, 75 Martha Stewart Drive, Capital City, Mediterraneo represented by Joan
Rocca, Chief Executive.
Article 3: DELIVERY
[]
4. The seller will deliver 20,000 chocolate cakes of the type described in Article 2 daily, Monday to Friday,
between 2.00 am and 4.00 am to Comestibles Finos distribution centre at 5 Juan Amador Place,
Capital City, Mediterraneo.
[]
cöleeOsr,gtahneisyatisohnoanudldProbmeorteioandofitnhetW
teioefanrngfoK etrhrnl hnaictoinhtlaCheoymampep rceiaalrArabbitoravtieo.n Moot
er 11
fs.sDrorcd.iSaitv
Section V
Comestibles Finos Ltd cam kết thực hiện các tiêu chuẩn cao về tính toàn vẹn và bền vững. Comestibles Finos Ltd có một chính sách khoan
dung xói mòn khi nói đến hành vi kinh doanh phi đạo đức, chẳng hạn như hối lộ và tham nhũng. Chúng tôi mong muốn tất cả các nhà cung
cấp của mình tuân thủ các tiêu chuẩn tương tự và thực hiện công việc kinh doanh của họ một cách có đạo đức. Là nhà cung cấp, bạn phải tuân
thủ tất cả các luật và quy định hiện hành, các yêu cầu được nêu trong Bộ Quy tắc Ứng xử của Comestibles Finos dành cho Nhà cung cấp và các
nghĩa vụ theo hợp đồng của bạn đối với chúng tôi.
Các Bên ký kết Hợp đồng này cam kết giữ bí mật và thực hiện những nỗ lực tốt nhất của họ để đảm bảo rằng
những người đó có thể nằm trong tầm kiểm soát của họ sẽ giữ bí mật Thông tin, chỉ lưu trong các trường hợp
sau:
© Tổ chức thlle và Thúc đẩy Cuộc tranh luận về Trọng tài Thương mại Quốc tế Willem C. Vis 12
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
khi bất kỳ Thông tin nào đã có trong miền công cộng, hoặc trở thành một phần của miền công cộng, ngoài hành động
của bất kỳ Người ký tên nào hoặc bất kỳ người nào dưới sự kiểm soát của họ; hoặc là
khi mỗi Bên đã xác nhận thỏa thuận trước cụ thể của mình bằng văn bản rằng Thông tin được xác
định có thể được tiết lộ; hoặc là
khi bất kỳ Người ký tên nào được yêu cầu tiết lộ hoặc cung cấp chi tiết Thông tin theo nghĩa vụ luật định, bao gồm
nhưng không giới hạn, nghĩa vụ báo cáo theo luật định, quy định hoặc chứng khoán, hoặc để bảo vệ hoặc theo đuổi
quyền hợp pháp trong các thủ tục pháp lý trung thực trước bất kỳ tòa án hoặc Tòa án Trọng tài nào của cơ quan tài
phán có thẩm quyền.
Các Bên sẽ hạn chế quyền truy cập Thông tin đối với nhân viên, kế toán, kiểm toán viên hoặc bất kỳ cố vấn chuyên nghiệp
hoặc nhà tư vấn nào của họ, những người trong mỗi trường hợp sẽ cần quyền truy cập đó với mục đích tuân thủ bất kỳ
nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định nào hoặc đánh giá hoặc xác minh kiểm toán hoặc thủ tục pháp lý.
Bất kỳ vi phạm nào đối với nghĩa vụ bảo mật này sẽ dẫn đến yêu cầu bồi thường thiệt hại đã thanh lý cho bên kia
với số tiền 500.000 USD.
Mục XXVI
Comestibles Bộ Quy tắc Ứng xử Finos dành cho Nhà cung cấp
• không sử dụng bất kỳ lao động cưỡng bức hoặc lao động tù không tự nguyện nào và cho phép tất cả nhân
viên tự do lựa chọn nghỉ việc khi có thông báo hợp lý;
• bồi thường cho người lao động một cách công bằng và tuân theo quy định về tiền lương của địa phương.
sự cải tiến;
pthứ tựTôiln ati n
ptrênetaenndtPrpoemroStoio t othứetựWmaTôinllaem
Không f raetitrn
êntaMlooptrogra1m3 cát
o
ProArfs.sDo orrop
m arc.llà mộtlytteiofnfaKmột ö le tHoặc làagacnoLàm
• thiết lập cơ cấu tổ chức và thủ tục thích hợp để quản lý hiệu quả các rủi ro về sức khỏe,
an toàn và môi trường; và
• đảm bảo rằng tất cả người lao động nhận thức đầy đủ về những rủi ro này và được đào tạo thích hợp về việc
thực hiện các biện pháp kiểm soát;
• đảm bảo rằng các nhà cung cấp của riêng bạn tuân thủ các yêu cầu trên.
• refrain from any and all forms of corruption, extortion and bribery, and specifically ensure that
payments, gifts or other commitments to customers (including Comestibles Finos Ltd employees),
government officials and any other party are in compliance with applicable anti- bribery laws;
E. Procurement by supplier
You must under all circumstances procure goods and services in a responsible manner. In particular, you
will
• select your own tier one suppliers providing goods or services directly or indirectly to Comestibles
Finos Ltd based on them agreeing to adhere to standards comparable to those set forth in this
Comestibles Finos Code of Conduct for Suppliers;
• make sure that they comply with the standards agreed upon to avoid that goods or services
delivered are in breach of Comestibles Finos General Business Philosophy.
To verify your compliance, we reserve the right to audit and inspect your operations and facilities, at our own
cost and upon reasonable notice, with or without support of a third party. If the results of such an audit or
inspection cause us to be of the opinion that you do not comply with this Comestibles Finos Code of Conduct for
Suppliers, you shall take necessary corrective actions in a timely manner, as directed by us. If you fail to comply
with this Comestibles Finos Code of Conduct for Suppliers, we may take action against you, including
suspending or terminating your activities as one of our suppliers.
G. Access to remedy
Trong tiền bối cảnh quan hệ thống kinh doanh của chúng tôi, nếu bạn hoặc nhân viên của bạn tin rằng các điều khoản của Quy
tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp này không thể tuân theo, hoặc Comestibles Finos Ltd không hoạt động theo Quy tắc Ứng
dụng của riêng mình, chúng tôi xử lý khuyến khích bạn đưa lên mối quan tâm của bạn thông qua các kênh báo cáo của các bên
liên quan Comestibles Finos Ltd. Truy cập www.comestibles-wholefoods.com/integrity để tìm hiểu thêm about this report
channel.
Comestibles Finos Ltd cảm ơn bạn đã tham gia vào nhiệm vụ của chúng tôi, tôi về Power and Productivit cho một thế giới tốt hơn.
© Tổ chức thlle và Thúc đẩy cuộc tranh luận về Trọng tài Thương mại Quốc tế Willem C. Vis 14
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
KHOẢN LAO ĐỘNG CỦA NGƯỜI YÊU CẦU 3
Delicatesy WholeFoods Sp
www.DelicatesyWholeFoods.com
To:
Annabelle Ming
Comestibles Finos Ltd
75 Martha Stewart Drive
Capital City
Mediterraneo
27 tháng 3, 2014
Vui lòng tìm lời đề nghị đính kèm của chúng tôi, tôi sau lời mời đấu thầu của bạn.
Sau khi xem xét kỹ hơn các tài liệu mời thầu và thảo luận với bộ phận sản xuất và tài chính của chúng tôi, chúng tôi phải
thực hiện một số sửa đổi nhỏ đối với các tài liệu nhận được theo thư mời nộp hồ sơ mời thầu. Những thay đổi này chủ yếu
liên quan đến hàng hóa và thanh toán phương thức.
Kích thước mà bạn yêu cầu rất khó để chúng tôi sản xuất và đóng gói nên chúng tôi đã đưa ra một chiếc bánh có hình dạng hơi
khác, đó là hình thức bạn đã thấy tại Hội chợ thực phẩm Cucina. Hơn nữa, chúng tôi thường yêu cầu thanh toán bằng thư tín
dụng. Trong trường hợp của bạn, chúng tôi sẽ đưa ra một ngoại lệ và chấp nhận thanh toán bằng tài khoản mở. Tuy nhiên, yêu
cầu 60 ngày sau khi giao hàng là không thể chấp nhận được. Vì vậy, chúng tôi đã đề xuất thanh toán 30 ngày sau khi giao
hàng. Để hoàn toàn minh bạch, chúng tôi đã quyết định gửi một đề nghị phù hợp có chứa các thay đổi và để ngỏ các phần liên
quan trong Tài liệu đấu thầu hoặc hạn chế đưa vào các thay đổi trong tài liệu.
Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin liên quan đến điều khoản trọng tài có trong thư mời tham gia vào quá trình đấu thầu.
Chúng tôi rất có thể sống với điều khoản như hiện tại, vì chúng tôi rất tự tin rằng sẽ không cần phải dùng đến trọng tài. Trong
trường hợp không chắc chắn xảy ra tranh chấp và không thể giải quyết một cách thân thiện, chúng tôi chắc chắn rằng chúng
tôi sẽ có thể khắc phục mọi vấn đề liên quan đến hiến pháp của hội đồng trọng tài ngay cả khi không có sự hỗ trợ của thể chế.
We hope that you find our offer attractive despite the necessary minor amendments. You can be assured
that we will do everything possible to guarantee that the ingredients sourced from outside suppliers
comply with our joint commitment to Global Compact Principles. If you have any further questions, in
particular concerning our applicable sustainability strategy, please do not hesitate to contact me.
Kapoor Tsai
Head of Production
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 15
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
CLAIMANT s EXHIBIT C 4
Delicatesy WholeFoods Sp
www.DelicatesyWholeFoods.com
Sales - Offer
The following Specific Terms and Conditions, forming part of the offer, shall prevail over any other documents with respect to the sales contract,
except the main part of the Sales-offer:
• Not applicable
The above offer is subject to the General Conditions of Sale and our Commitment to a Fairer and Better World.
Refer to our website www.DelicatesyWholeFoods.com in regard to our General Condition and our commitments and
expectations set out in our Codes of Conduct.
39 Đại lộ Marie-Antoine Carême, Oceanside, Equatoriana; Điện thoại. (0) 214-7765;ophiatesy@new.eq
© Tổ chức thlle và Thúc đẩy Cuộc tranh luận về Trọng tài Thương mại Quốc tế Willem C. Vis 16
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
KHAI THÁC CỦA NGƯỜI YÊU CẦU C 5
info@comestibles-wholefoods.com
www.comestibles-wholefoods.com
Đến:
Ông Kapoor Tsai
Delicatesy Whole Foods Sp 39
Marie-Antoine Carême Avenue
Oceanside
Equatoriana
Chúng tôi vui mừng thông báo với bạn rằng đấu thầu của bạn đã thành công bất chấp những thay đổi do bạn đề xuất. Các
điều khoản và hình thức thanh toán khác nhau của chiếc bánh đều được chúng tôi chấp nhận và chúng tôi rất mong được
hợp tác hiệu quả.
A decisive element for Comestibles Finos decision was your convincing commitment to sustainable production.
Such commitment is well evidenced in your impressive Codes of Conduct which I downloaded following your
tender out of curiosity. Your Codes show that Delicatesy Whole Foods and Comestibles Finos share the same
values and are both committed to ensure that the goods produced and sold fulfill the highest standard of
sustainability.
We are looking forward to receiving your delivery of 20,000 chocolate cakes starting 1 May 2014.
Please contact Nigella Araki on Tel. (0) 146 77 32-04 or nigella.araki@comestibles- wholefoods.com
Kind regards,
Annabelle Ming
Head of Purchasing
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 17
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
KHAI THÁC CỦA NGƯỜI YÊU CẦU 6
27 tháng 1, 2017
Comestibles
Finos 9:23 sáng
Đến: ophiatesy@new.eq
Từ: info@comestibles-wholefoods.com
Re: Giao bánh sôcôla tuân thủ quy mô nhỏ gọn toàn cầu
Theo như chúng tôi được biết, những chiếc bánh sô cô la mà bạn đã giao theo hợp đồng số 1257 có chứa ca cao
từ Ruritania. Hai tuần trước, Báo cáo viên đặc biệt của UNEP điều tra nạn phá rừng ngày càng gia tăng ở
Ruritania đã công bố một báo cáo về tình trạng của ngành ca cao Ruritania và việc tuân thủ các nguyên tắc canh
tác bền vững đã được chấp nhận và Hiệp ước Toàn cầu. Trong báo cáo của mình, Báo cáo viên Đặc biệt nói rằng
có sự gian lận và tham nhũng phổ biến ở Ruritania. Theo kết quả của báo cáo, gần như tất cả các nhà cung cấp
ca cao Ruritania đều có liên quan đến cơ quan giám sát. Mối quan tâm đặc biệt của chúng tôi là gian lận liên
quan đến việc làm sai lệch kế hoạch phân vùng, chứng nhận xuất xứ và tuyên bố phát thải carbon của các nhà
cung cấp ca cao.
Can you please confirm for us that the cocoa you are using for producing the chocolate cakes comes from
a supplier which strictly adheres to Global Compact by the close of business on Monday, 30 January 2017!
As made clear during the negotiations leading to the conclusion of the contract and as can be derived from our
Code of Conduct which is part of the contract we would consider the use of cocoa produced not in compliance
with the accepted sustainability standards to constitute a serious breach of contract which entitles us to
terminate the contract for cause immediately and claim damages.
We will refrain from taking any further delivery or making any further payment until the issue is solved.
Sincerely,
Annabelle Ming
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 18
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
CLAIMANT s EXHIBIT C 7
Tin tức của một bộ phim kinh dị tội phạm. Nó nông nghiệp, bị vùi dập. […]
được xuất bản một tháng sau khi
chính quyền Ruritania đàn áp một Khi ngọn lửa xâm nhập vào
Thứ hai, Sự bền vững chứng nhận earth, they smoulder for weeks,
23 tháng 1, 2017 scheme (SCT) that involved sometimes months, releasing
Ruritanian ministers, clouds of methane, carbon
Government officials and monoxide, ozone and exotic
lãnh đạo doanh nghiệp. […] gases such as ammonium
cyanide. Smoke exposure and
The Ruritanian SCT aimed at pollution is estimated to have
minimizing the environmental caused 100,300 premature
impact of agribusiness on the deaths in Ruritania. Recent
one hand and creating a base fires burned more than two
economy on the other. The million hectares and affected
Ministry for Agriculture was tasked 44 million people. […]
to make impact and sustainability
assessments with In addition, wrong certificates
regard to the use of land and of origin where issued for
rainforest in Ruritania. cocoa farmed in protected areas
so that the beans could be sold
“The structure was poorly as “sustainably grown” despite
được hình thành ngay từ đầu và có một their real origin.
số sai sót thực sự. ”, Virgino
Martinez, một giáo sư kinh
tế môi trường tại
© Tổ chức thlle và Thúc đẩy Cuộc tranh luận về Trọng tài Thương mại Quốc tế Willem C. Vis 19
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
KHAI THÁC CỦA NGƯỜI YÊU CẦU C 8
27 tháng 1, 2017
Delicatesy
WholeFoods Sp2:35 chiều
Đến: info@comestibles-wholefoods.com
Từ: ophiatesy@new.eq
Theo dõi email của bạn vào sáng nay, tôi có thể xác nhận hồi ức của bạn rằng cacao được sử dụng cho bánh sô cô
la đến từ Ruritania và được cung cấp cho chúng tôi bởi Ruritania Pe People's Cocoa mbH.
Chúng tôi khá tự tin rằng không có vấn đề gì với ca cao được giao cho chúng tôi từ nhà cung cấp của chúng tôi. Chúng tôi đã
theo dõi mbH Cacao của Nhân dân Ruritania phù hợp với các nguyên tắc của chúng tôi. Nhân dân Ruritania Cacao mbH đã ký
Quy tắc ứng xử dành cho nhà cung cấp của chúng tôi, quy tắc này buộc họ phải tuân thủ các tiêu chuẩn khí thải carbon của
chúng tôi. Vào năm 2014, chúng tôi đã chỉ đạo Egimus AG hoạt động quốc tế chuyên cung cấp ý kiến chuyên gia về việc tuân
thủ Hiệp ước Toàn cầu để xem xét kỹ lưỡng mbH Cacao của Người dân tại chỗ. Họ đã chứng nhận rằng Cacao của Nhân dân
Ruritania tuân thủ Hiệp ước Toàn cầu và các nguyên tắc sản xuất bền vững. Trong hai năm qua, chúng tôi đã dựa vào đánh giá
tuân thủ của mình dựa trên tài liệu do Ruritania Pe People's Cocoa gửi cho chúng tôi. Không có gì trong tài liệu gợi ý gian lận.
I will, however, immediately verify whether Ruritania Peoples Cocoa mbH is in any way implicated in the scandal and will get
back to you as soon as possible.
Irrespective of that, I have to insist on payments being made for the cakes delivered. You will remember that the agreed
upon payment mechanism deviates from our normal payment mechanism. I personally took the responsibility for
deviating from the general rule to require a letter of credit. Therefore, I would consider it to be unfair, if you were to refrain
frommaking any further payment, in particular since we have obviously complied with our obligations under the contract
and used our best efforts to ensure that the chocolate cake delivered complies in all respects with the values for which
both our companies stand for.
Sincerely,
Kapoor Tsai
© Tổ chức thlle và Thúc đẩy Cuộc tranh luận về Trọng tài Thương mại Quốc tế Willem C. Vis 20
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
KHAI THÁC CỦA NGƯỜI YÊU CẦU C 9
10 tháng 2, 2017
Delicatesy
WholeFoods Sp9:23 sáng
Đến: info@comestibles-wholefoods.com
Từ: ophiatesy@new.eq
To my great dismay and contrary to my original firm belief I have to inform you that we cannot exclude the possibility that some
of the cocoa beans used for the production of our chocolate cake have not been produced in accordance with the contractually
required principles. It seems very likely that our supplier has not only breached its contractual obligation towards us but has
also obtained falsified certificates to cover up such breach of contract.
We have immediately terminated the contract with Ruritania Peoples Cocoa mbH and have in the meantime been able to
secure other supplies so that we can start delivery again.
Chúng tôi rất lấy làm tiếc về sự cố đó và hiểu được sự tức giận của bạn mà chúng tôi chia sẻ. Tuy nhiên, tôi muốn nhắc lại rằng
hành vi gian lận như vậy của Ruritania Pe People's Cocoa mbH không cấu thành hành vi vi phạm hợp đồng của chúng tôi.
Delicatesy luôn tuân thủ mọi nghĩa vụ phát sinh từ đồngntract1257, và cụ thể là Điều kiện bán hàng chung của chúng tôi đã
trở thành một phần của nó. Chúng tôi luôn hành động phù hợp với chính sách chung và cam kết của chúng tôi với Hiệp ước
Toàn cầu trong việc lựa chọn và giám sát Ca cao của Người dân Ruritania. Ngoài ra, chúng tôi cũng đã tuân thủ các yêu cầu
đặt ra trong Đạo luật Nhân quyền & Kinh doanh năm 2012. Vì vậy, chúng tôi đã dứt khoát làm mọi thứ trong khả năng của
mình để đảm bảo rằng bánh sô cô la và quá trình sản xuất của nó tuân thủ các giá trị mà chúng tôi chia sẻ.
Bất kể trường hợp này không có bất kỳ vi phạm hợp đồng nào từ phía chúng tôi và để cho bạn thấy sự đánh giá cao của chúng
tôi về mối quan hệ kinh doanh với bạn, chúng tôi sẵn sàng cung cấp cho bạn mức giảm có thể là 25% đối với giá của
600.000 bánh giao và chưa thanh toán.
Đề nghị đó đương nhiên là không có định kiến và không nên được hiểu là giả định của bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.
Trân trọng,
Kapoor Tsai
© Tổ chức thlle và Thúc đẩy Cuộc tranh luận về Trọng tài Thương mại Quốc tế Willem C. Vis 21
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
KHAI THÁC CỦA NGƯỜI YÊU CẦU C 10
12 tháng 2, 2017
Comestibles
Finos 9:23 sáng
Đến: ophiatesy@new.eq
Từ: info@comestibles-wholefoods.com
Re: Giao bánh sôcôla tuân thủ quy mô nhỏ gọn toàn cầu
We appreciate your efforts to investigate the issues and your willingness to find an amicable solution.
Notwithstanding the fact that you may have been defrauded yourself, we have made clear during the negotiations and at
all times thereafter that for us the use of cocoa produced not in compliance with the accepted sustainability standards is
such a serious breach of contract that we will terminate the contract with immediate effect.
We are entitled to do so pursuant to Clauses 4 (3) of the General Conditions of Contract in conjunction with the
principles C and E, in Comestibles Finos Code of Conduct for Suppliers.
We are presently evaluating the damages which result from such breach of contract and will set off parts of this
damage claim with the payment claim you have raised.
Sincerely,
Annabelle Ming
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 22
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
RESPONDENT s EXHIBIT R 1
Delicatesy WholeFoods Sp
www.DelicatesyWholeFoods.com
LETTER OF ACKNOWLEDGEMENT
To:
Annabelle Ming
Comestibles Finos Ltd
75 Martha Stewart Drive
Capital City
Mediterraneo
Sender:
Delicatesy Whole Foods Sp 39
Marie-Antoine Carême Avenue
Oceanside
Equatoriana
Kind regards,
Kapoor Tsai
Head of Production
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 28
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
RESPONDENT s EXHIBIT R 2
Cucina
Vanilla-Chocolate Cake Ki g Deligh Best
Cake
Award
2010-
2014
Improving the lives of cocoa farmers and the quality of their products
Delicatesy WholeFoods Sp
www.DelicatesyWholeFoods.com
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 29
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
RESPONDENT s EXHIBIT R 3
Preamble
[ .]
Delicatesy is guided by the wish to be recognized as a company that cares for the environment and the communities it lives and works in.
These ambitions are the basis for Delicates s long standing commitment to the responsible stewardship of environmental resources as well as
to a respectful attitude towards nature. [ ]
Confidential Information
Employees are required to keep Company information confidential, including, but not limited to customer lists, sales records, business plans, know-
how, technology, recipes, trade secrets and other proprietary commercial information. Unless required by law or authorized by their supervisor,
employees shall not use or disclose any such confidential information to any person. All such information constitutes valuable, special and unique
property of Delicatesy, the disclosure of which would cause Delicatesy substantial harm. As a general rule, do not disclose confidential information
to anyone outside the Company, including family and friends.
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 30
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
DELICATESY WHOLE FOODS SP – SUPPLIER CODE OF CONDUCT
At Delicatesy Whole Foods Sp we are committed to behaving responsibly, ethically and sustainably it s fundamental to our growth, and it
makes good business sense. We want to engage with suppliers who share this commitment.
The goal of this Code of Conduct is to positively influence the supply chain. This means enabling and supporting suppliers to review their current
approach to sustainability and make tangible improvements that will benefit their business, and ours, as well as society and the environment.
Therefore, our Supplier Code of Conduct outlines the expectations we have of all our suppliers, their suppliers or sub-contractors. Any non-
compliance with the provisions of this Code of Conduct will be considered to be a fundamental breach of contract and Delicatesy Whole Foods Sp
will make use of the remedies available to it:
1. Ethical Business
x conduct their business activities with integrity and in accordance with all applicable laws, regulations and ethical standards of the
country where they are doing business. This includes but is not limited to competition and fair trading laws; insider trading laws;
environmental laws and regulations; and anti-corruption laws of countries where it does business;
x not engage in any form of corruption including bribery, facilitation payments, extortion, money laundering or other illegal or
unethical gratitudes;
x be transparent about their practices and actively engage sustainable policies and processes.
x đảm bảo rằng tất cả nhân viên, đại lý và nhà thầu phụ của mình tuân thủ các yêu cầu quy định và luật định liên quan đến các chính
sách về lực lượng lao động và quyền con người, ví dụ như thực tiễn việc làm, nhân quyền, phân biệt đối xử, quấy rối, cơ hội bình
đẳng và các tiêu chuẩn lao động toàn cầu;
x tôn trọng quyền con người và đảm bảo không nhân viên nào bị quấy rối, lạm dụng thể chất, tinh thần hoặc các hình thức khác;
x không sử dụng lao động cưỡng bức hoặc bắt buộc và đảm bảo rằng người lao động được sử dụng một cách tự nguyện và theo ý chí tự do của họ;
x không sử dụng lao động trẻ em và tuân thủ các tiêu chuẩn của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO).
Chúng tôi mong muốn các nhà cung cấp của mình:
x đảm bảo rằng tất cả nhân viên, đại lý và nhà thầu phụ của mình tuân thủ các yêu cầu quy định và luật định liên quan đến lực lượng lao
động và các chính sách về sức khỏe và an toàn;
x cung cấp các chính sách và thủ tục về sức khỏe và an toàn đáp ứng các yêu cầu của pháp luật, và cam kết liên tục cải thiện sức
khỏe và an toàn nghề nghiệp; []
Chúng tôi mong muốn các nhà cung cấp của mình:
x tuân thủ tất cả các luật, quy định và tiêu chuẩn hiện hành của quốc gia nơi họ đang kinh doanh; tiến hành kinh doanh và
x hoạt động của họ theo cách giảm thiểu tác động của họ đến môi trường;
x đảm bảo rằng các nhà cung cấp và nhà thầu phụ của họ tuân thủ các nguyên tắc của Bộ Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp này;
x áp dụng các phương pháp mang lại lợi ích cho các hoạt động và chuỗi cung ứng của chính họ, đồng thời cải thiện hoạt động bền
vững của họ và của chúng tôi theo thời gian;
x tích cực tham gia vào các dự án góp phần tạo ra sự khác biệt cho môi trường.
5. Giám sát
Các nhà cung cấp phải duy trì và có thể cung cấp cho Delicatesy Whole Foods Sp tài liệu chứng minh sự tuân thủ Quy tắc Ứng xử của Nhà cung cấp
này. Chúng tôi thường xuyên giám sát các nhà cung cấp của mình và hỏi về thực tiễn kinh doanh của họ thông qua bảng câu hỏi để giúp chúng tôi
xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn. Chúng tôi có quyền kiểm tra việc tuân thủ các nguyên tắc này theo các tiêu chí do chúng tôi xây dựng. Nếu
một nhà cung cấp không đáp ứng được kỳ vọng của chúng tôi, chúng tôi sẽ làm việc với
bữa ăn tối của chúng tôi© moetdioianloafctthieon
roaungdhPrroem
thlelefOinrgdainnigssattiohn WSi.llem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 31
PierroAsfs.tsDoorc.aiSadttdeiofranensfs öoKrtrh
RESPONDENT s EXHIBIT R 4
Khái niệm về sự phù hợp trong Nghệ thuật. 35 in the ge of Corpora te S ocia l
Re s pons ibility Code sa nd "Ethical Contract Contract"
Cách đây 50 năm, khái niệm Mã trách nhiệm xã hội Traditionally the conformity of the goods depended
của doanh nghiệp (CSR-Codes) hầu như không tồn to a large extent on their physical properties. In
tại và hoàn toàn không liên quan đến luật bán recent years, there is a growing tendency in the
hàng. Ngày nay, Chính sách Trách nhiệm Xã hội của sales law literature which promotes a wider
Doanh nghiệp và Quy tắc Ứng xử hoặc Đạo đức understanding of the concept of conformity. These
thực hiện chính sách đó là tiêu chuẩn cho tất cả các authors also consider extraneous factors relating to
công ty hoạt động quốc tế từ các nước phát triển. the goods such as the production process and
Có rất nhiều tài liệu về các quy tắc như vậy từ góc other ethical conduct of the seller to be part of the
độ kinh tế, kinh tế xã hội và xã hội và trong quá conformity-requirements. That may be true,
trình thảo luận liên quan đến vai trò và trách nhiệm whertehe parties
của các công ty đa quốc gia, vấn đề này cũng đã specifically make
được xem xét dưới góc độ của công pháp quốc tế. compliance with certain production standards part
Ngược lại, chỉ có một tài liệu rất hạn chế liên quan of the goods. A well-known example are cases
đến tác động luật riêng của các quy tắc như vậy. Bài where the buyer wants to buy goods which bear the
viết này thảo luận về việc liệu và nếu có, thì Mã label of fair trade. However, outside these narrow
trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đóng vai trò cases where the parties actually trade not only in
như thế nào trong luật bán hàng, cụ thể là chúng có goods but also in emotion (ethically conscious
liên quan đến mức độ nào để xác định các yêu cầu buyer), such a broad concept of conformity should
mà hàng hóa phải tuân thủ để phù hợp. […] be rejected. In particular, the conformity of goods
does not depend on their compliance with the very
broad and general statements in CSRCodes, such as
that production has to be in line with Global
Compact principles. Such statements are by far too
general and unspecific to result in an enforceable
contractual obligation.
[…]
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 40
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö
RESPONDENT s EXHIBIT R 5
Witness Statement by
Annabelle Ming
My name is Annabelle Ming and I am 50 years old. I am an economist by training and have been working for
15 years for Comestibles Finos (Respondent) in various functions. Since January 2012, I am the Head of
Purchasing at Comestibles Finos.
In my present function, I regularly visit the Cucina Food Fair to see new trends and products and to talk to
potential suppliers. At the Cucina Food Fair 2014 I met Mr. Tsai of Claimant for the first time and we had a long
discussion about numerous topics surrounding ethical production. One of the issues covered was the
detrimental impact negative press can have in the field of ethical production and the resulting need to monitor
suppliers.
Mr. Tsai talked about the changes made by Claimant to its production processes, internal organization and the
relationship with its suppliers and customers after it had become a Global Compact member. He was very proud
of these changes, which had been largely instigated and implemented by him. In his view, the reporting
obligations and the auditing possibilities provided for in Claimant s Code of Conduct allowed them to monitor
also the activities of their suppliers in a way, that they could largely guarantee compliance with the Code by their
suppliers.
I told him, that this was very interesting for us given our past experiences with a supplier and the intention to
become a Global Compact LEAD Company. We had been targeted in a press campaign initiated by one of our
competitors for allegations which emerged from arbitral proceedings initiated by us against a supplier for the
breach of a delivery obligation. That supplier had tried to justify its non- delivery of goods by alleging that he
had received secret information that we were part of a laundromate scheme used b slush funds to launder
mone . Somehow, this information had been leaked to our competitor who presented it to the press as a given
fact. The effect of that bad press had been a considerable drop in our sales. While there is no definitive proof we
assume that the information about the unjustified allegation was leaked by the wife of the competitor s COO
who worked for the arbitration institution where we had initiated the case.
As a consequence of that affair and the damage done to our reputation, we have included in all our contracts a
very strict confidentiality clause with a high penalty for breaches. Furthermore, we switched our arbitration
clause from an institutional arbitration clause to an ad hoc clause providing for arbitration under the UNCITRAL
Arbitration Rules and explicitly excluding the involvement of any arbitral institution. Mr. Tsai was very interested
in the affair since Claimant was in the process of reviewing its own contract models. I remember that discussion
very well because he told me that they had moved some years before the other way from ad hoc arbitration to
institutional arbitration. That had been the consequence of a bad experience with the appointment of the
presiding arbitrator by the state court. The latter had not only taken very long but in the end appointed a
chairman whose only qualification was that he knew the judge.
Upon my return from Cucina I immediately contacted our legal department to ask them whether the
experien© s Sa clearu
foK arrtnhltleOrn
egcaensissaittioanten addaPnroymcohtiaonnogfethteoWtihlleemdCi.sVpisuItneterrneastoiolnuatliCoonmm s el AcrboitnratatioinneMdooitn our41
ci a
PcroeAfs.oDofrc.iCttelioafaninm ö
General Conditions. Our lawyers promised to look into that. When we prepared the Tender Documents, I was
told that they did not see the necessity to make any changes and did not enquire any further.
I pointed that out to Mr. Tsai when I sent him the invitation to participate in the tender which has
already been submitted by Claimant as its Exhibit C 1.
11 September 2017
© thlle Organisation and Promotion of the Willem C. Vis International Commercial Arbitration Moot 42
ProAfs.sDorc.iSatteiofannfoKrrö