8 giá trị cốt lõi của văn hóa tổ chức viettel :

1. Thực tiễn là tiêu chuẩn để kiểm nghiệm chân lí :

- Chúng ta nhận thức : lý luận để tổng kết thực tiễn rút ra kinh nghiệm, tiệm cận
chân lý và dự đoán tương lai. Nhưng chỉ có thực tiễn mới khẳng định được những
lý luận và dự đoán đó đúng hay sai.
- Chúng ta hành động : mọi thứ sẽ được đánh giá thông qua quá trình thực tiễn

2. Trưởng thành qua những thử thách và thất bại :

- Chúng ta nhận thức : thử thách là chất kích thích, khó khăn là lò luyện. Mọi thứ
thách và thất bại là đều không thể tránh khỏi trong qua trình tiến đến thành công.
- Chúng ta hành động : chúng ta dám thất bại nhưng không được lặp lại những lỗi
lầm cũ

3. Thích ứng nhanh là sức mạnh cạnh tranh :

- Chúng ta nhận thức : trong môi trường cạnh trạnh sự thay đổi diễn ra từng ngày,
từng giờ. Mỗi giai đoạn, mỗi qui mô cần có 1 chiến lược phù hợp, sức mạnh sẽ
được đo bằng khả năng thay đổi nhanh, thích ứng nhanh
- Chúng ta hành động : tự nhận thức để thay đổi, thích nghi với môi trường.

4. Sáng tạo là sức sống :

- Chúng ta nhận thức : sáng tạo để tạo ra sự khác biệt với mọi đối thử cạnh tranh
- Chúng ta hành động : duy trì ngày hội ý tưởng viettel để khuyết khích sự sáng tạo
của mọi người

5. Tư duy hệ thống :
- Chúng ta nhận thức : một tổ chức cần có tầm nhìn chiến lược, lý luận để dẫn dắt.
Một hệ thống tốt thì tự nó vận hành giải quyết được 70% công việc, nhưng không
để tính hệ thống triệt tiêu vai trò cá nhân.
- Chúng ta hành động : xây dựng hệ thống lý luận cho các chiến lược, giải pháp.
Người cá nhân phải hiểu vấn đề đến gốc : làm được là 40% nói được cho người
khác hiểu là 30% viết thành tài liệu cho người khác đến sau sử dụng la 30%
còn lại.

6. Kết hợp đông tây :

- Chúng ta nhận thức : kết hợp đông tây có nghĩa là luôn nhìn thấy hai mặt của một
vấn đề kết hợp không có nghĩa là pha trộn.
- Chúng ta hành động : kết hợp tư duy trực quan với tư duy phân tích, sự ổn định
với cải cách, cân bằng với động lực cá nhân .

7. Truyền thống và cách làm một người lính :

- Chúng ta nhận thức : viettel có nguồn gốc từ quân đội và chúng ta tự hào với cội
nguồn đó.
- Chúng ta hành động : + truyền thống : kỷ luật, đoàn kết, chấp nhận gian khổ
+ cách làm : quyết đoán, nhanh, triệt để

8. Viettel là ngôi nhà chung :

- Chúng ta nhận thức : viettel là ngôi nhà thứ hai. Mỗi người viettel phải trung thành
với sự nghiệp của công ty. Mỗi người là một cá thể riêng biệt, nhưng sống chung
trong ngôi nhà viettel. Đoàn kết và nhân hòa trong ngôi nhà ấy là tiền đề cho sự
phát triển
- Chúng ta hành động : tôn trọng nhau như những cá thể riêng biệt, lấy việc làm
nhóm để phát triển cá nhân và luôn đặt lợi ích của doanh nghiệp lên trên lợi ích cá
nhân.