Professional Documents
Culture Documents
03 Moi Truong Quan Tri
03 Moi Truong Quan Tri
03 Moi Truong Quan Tri
01 02 06 07
II. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ (TỔNG QUÁT)
01 02 06 07
III. MÔI TRƯỜNG VI MÔ
01 02 06 07
IV. MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ
01 02 06 07
THỰC HÀNH
Sinh viên sẽ phân thành các nhóm, nhóm
trưởng sẽ đại diện bóc thăm các lĩnh vực dưới
đây:
1.Bệnh viện 9. SX ô tô, xe máy
2.Ngân hàng, CK 10. Bảo hiểm
Từ
3.Bưu chính, viễn thông 11. Du lịch, giải trí
Minh
Khai 4.SX nước giải khát 12. SX Bánh kẹo
–
5.SX thời trang, MM 13. SX điện, điện tử
Đại Học Sài Gòn
Khoa
QTK
D
6.Tư vấn, thiết kế, XD 14. CNTT()
7. Giao thông, VT 15. SX nông, lâm, thủy sản
8. Nhà hàng, khách sạn 16. Giáo dục
Sau đó mỗi nhóm tự chọn cho mình 1 DN thuộc
lĩnh vực bóc thăm được để tìm hiểu về MT-QT
của DN đó. Nộp BC 05/11/18. 01 02 06 07
NỘI DUNG CHI TIẾT
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI
MÔI TRƯỜNG
01 02 06 07
1.1 KHÁI NIỆM VỀ
MÔI TRƯỜNG
01 02 06 07
MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ
01 02 06 07
1.2. PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ
01 02 06 07
MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ
Đại Học Sài Gòn
–Môi trường vĩ mô
–Môi trường vi mô
01 02 06 07
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
01 02 06 07
MÔI TRƯỜNG VI MÔ
01 02 06 07
II. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ (TỔNG QUÁT)
01 02 06 07
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
VH - XH
Kinh tế 1 3 &
Dân số
Môi trường
Đại Học Sài Gòn
vĩ mô
5 4
CN-KH-KT Tự nhiên
01 02 06 07
2.1. MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
01 02 06 07
TÁC ĐỘNG CỦA YẾU TỐ KINH TẾ
TỚI HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC
Tăng trưởng
Kinh tế
YẾU TỐ
Toàn cầu Chu kỳ kinh
KINH TẾ
hóa tế
Đại Học Sài Gòn
VĨ MÔ
Chính sách
kinh tế
01 02 06 07
TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ
01 02 06 07
TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ
01 02 06 07
CHU KỲ KINH DOANH
01 02 06 07
4 GIAI ĐOẠN
CỦA CHU KỲ KINH DOANH
Giai đoạn
Giai đoạn
Trưởng
Suy giảm
thành
01 02 06 07
GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN
01 02 06 07
GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN
01 02 06 07
GIAI ĐOẠN TRƯỞNG THÀNH
01 02 06 07
GIAI ĐOẠN SUY GIẢM
01 02 06 07
GIAI ĐOẠN SUY GIẢM
01 02 06 07
GIAI ĐOẠN TIÊU ĐIỀU CỰC ĐIỂM
01 02 06 07
CHÍNH SÁCH KINH TẾ QUỐC GIA
Một quốc gia có chính sách kinh tế cởi mở sẽ
Đại Học Sài Gòn
mang lại sự thuận tiện và có sức hấp dẫn đối
với các doanh nghiệp trong và ngoài nước
01 02 06 07
CHÍNH SÁCH KINH TẾ
01 02 06 07
XU HƯỚNG TOÀN CẦU HÓA
Đại Học Sài Gòn
- Hàng hóa sẽ được sản xuất tại bất cứ nơi nào chi
phí thấp nhất và được tiêu thụ khắp trên thế giới
- Chiến tranh thương mại Mỹ - Trung và sự tác động
của nó
01 02 06 07
2.2. MÔI TRƯỜNG
CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT
01 02 06 07
VAI TRÒ CỦA CHÍNH PHỦ
ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ
01 02 06 07
CHÍNH PHỦ TẠO LẬP VÀ THÚC ĐẨY Ý CHÍ
TĂNG TRƯỞNG VÀ PHÁT TRIỂN
01 02 06 07
CHÍNH PHỦ DUY TRÌ
SỰ ỔN ĐỊNH KINH TẾ VĨ MÔ
01 02 06 07
CHÍNH PHỦ
TÔN TRỌNG CÁC QUY LUẬT KINH TẾ
01 02 06 07
2.3. MÔI TRƯỜNG
VĂN HÓA – XÃ HỘI
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
YẾU TỐ VĂN HÓA – XÃ HỘI
Những quan
Thái độ với
tâm và ưu tiên
công việc
của XH
01 02 06 07
YẾU TỐ NHÂN KHẨU HỌC
Độ tuổi
Tổng số
nhân khẩu DOANH NGHIỆP
thường trú Hoạch định vị trí nhà xưởng
Quyết định sản xuất, phân phối SP
Quyết định đầu tư
Giới tính
Quyết định thâm nhập thị trường
Đại Học Sài Gòn
... … …
Mật độ
dân số
Phân bố
dân cư
01 02 06 07
CON NGƯỜI CỦA TỔ CHỨC
Doanh nghiệp
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
ẢNH HƯỞNG
TĂNG DÂN SỐ ĐỐI VỚI KINH DOANH
Tăng Mức
Trưởng Tăng
Kinh Dân
Tế Số
Tích lũy
Phần gia tăng thu nhập quốc dân Tái đầu tư
sản xuất
Đại Học Sài Gòn
Trang trải cho những nhu cầu tiêu dùng trực tiếp
của bộ phận dân cư tăng thêm
01 02 06 07
TỰ NHIÊN – CON NGƯỜI
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
YẾU TỐ TỰ NHIÊN
01 02 06 07
THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG
01 02 06 07
YẾU TỐ CÔNG NGHỆ
01 02 06 07
CÔNG NGHỆ - DOANH NGHIỆP
01 02 06 07
III. MÔI TRƯỜNG VI MÔ
01 02 06 07
KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG VI MÔ
01 02 06 07
KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG VI MÔ
Những yếu tố tác động trong ngành
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG
01 02 06 07
PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG
… … …
Tiến hành thu thập thông tin về khách
hàng (nhu cầu, sở thích, các mối quan tâm về sản phẩm,
giá cả, phân phối, chiêu thị)
01 02 06 07
ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG MẶC CẢ CỦA
KHÁCH HÀNG
Ép giảm giá
01 02 06 07
THẾ MẠNH CỦA KHÁCH HÀNG
Lượng hàng của người mua chiếm tỷ lệ
lớn trong khối lượng hàng hóa bán ra
của doanh nghiệp
Việc chuyển đổi sang mua hàng của
doanh nghiệp khác không gây nhiều tốn
kém
Người mua đưa ra những tín hiệu đe
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TRẢ GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG
Khi khả năng trả giá của khách hàng đối với doanh
nghiệp càng cao bao nhiêu thì doanh nghiệp càng
phải tốn nhiều chi phí để duy trì mối quan hệ với
khách hàng, bao gồm:
• Giảm giá
• Tăng chiết khấu
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
3.2. NHÀ CUNG CẤP
01 02 06 07
NHÀ CUNG CẤP – DOANH NGHIỆP
01 02 06 07
NHÀ CUNG CẤP – DOANH NGHIỆP
01 02 06 07
Áp lực của nhà cung cấp
đối với doanh nghiệp phụ thuộc
01 02 06 07
3.3. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
01 02 06 07
NỘI DUNG PHÂN TÍCH
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
01 02 06 07
VD: Xác định tập thương hiệu cạnh tranh
Ngân sách
Nhu cầu
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TIỀM ẨN
Xuất khẩu
Liên doanh
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
RÀO CẢN
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TIỀM ẨN
01 02 06 07
3.5. SẢN PHẨM THAY THẾ
01 02 06 07
SẢN PHẨM THAY THẾ
01 02 06 07
DOANH NGHIỆP
SẢN PHẨM THAY THẾ TIỀM ẨN
01 02 06 07
IV. MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ
01 02 06 07
4.1. KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
(HOÀN CẢNH NỘI TẠI)
01 02 06 07
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
(HOÀN CẢNH NỘI TẠI)
Các yếu tố nội bộ chủ yếu bao gồm các
lĩnh vực chức năng như:
1. Nguồn nhân lực,
2. Tài chính kế toán,
3. Marketing,
4. Sản xuất,
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
(HOÀN CẢNH NỘI TẠI)
1. Các yếu tố liên quan đến nguồn nhân lực
Phân tích về nguồn nhân lực của doanh
nghiệp cần chú ý ở những nội dung
- Trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, tay nghề và tư
cách đạo đức của cán bộ công nhân viên;
- Giá trị các mối quan hệ lao động so với toàn ngành và
các đối thủ cạnh tranh khác;
Đại Học Sài Gòn
- Phân tích môi trường nội bộ giúp doanh nghiệp xác
định được điểm mạnh, điểm yếu trong các hoạt
động về quản trị của mình.
- Các yếu tố nội bộ có ảnh hưởng khá quan trọng
đến việc xác định sứ mạng và mục tiêu của tổ chức.
- Với ý nghĩa đó, môi trường nội bộ là những tiền đề
chủ yếu cho quá trình lựa chọn và xác định mục tiêu,
Đại Học Sài Gòn
01 02 06 07
TÁC ĐỘNG GIỮA MÔI TRƯỜNG VÀ
DOANH NGHIỆP
O – Cơ hội T – Nguy cơ
SWOT
S – Điểm Các chiến lược Các chiến lược
mạnh SO ST
Đại Học Sài Gòn