JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli

Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online

E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli Online

(Studi Kasus Online Shopping di Lazada.co.id)

Abstract Trisna Taufik Darmawansyah

Universitas Islam Negeri (UIN)
Akad Salam in Lazada there is no face-to face Sunan Gunung Djati Bandung
between buyers and sellers, but the actors are E-Mail:
confronted in the Internet network. Traders are trisnataufik@uinsgd.ac.id
conventional to switch to the Online system, is one
way to facilitate the path of buy and sell transactions Miko Polindi
where the actors are far apart from the place and it Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi
is not possible to attend in a single event. As Syari’ah Nahdlatul Ulama
happened in Lazada, products are applied through (STIESNU) Bengkulu
the Internet so that prospective buyers who are E-mail:
interested in the products can be seen directly on the miko.polindi@stiesnubengkulu.ac.id
Internet. Analysis Application Akad salam with
online system can be concluded that the online
greeting agreement is allowed as long as it does not
contain elements that can damage it such as RIBA,
immorality, fraud, cheating, and the like and fulfill
the pillars and conditions in buying and selling.
Akad Salam with an online system done by Lazada
not meet the agreement in Islamic sharia. Based on
the conclusion, it is advisable for consumers of
online greeting agreement should request clear
information about the product or item sold before
making a transaction with the seller. Always be
cautious in transacting, because the responsibility in
the end is in the hands of someone who does the
transaction.
Abstrak
Akad salam dalam Lazada tidak ada tatap muka di
antara pembeli dan penjual, namun pelaku akad
dipertemukan dalam jaringan internet. Pedagang secara
konvensional beralih ke sistem Online, merupakan salah
satu cara mempermudah jalanya transaksi jual beli di
mana pelaku akad saling berjauhan tempat dan tidak
memungkinkan untuk hadir dalam satu majlis. Seperti
yang terjadi di Lazada, produk-produk diaplikasikan
melalui internet sehingga calon pembeli yang tertarik
dengan produk-produknya secara langsung dapat di lihat
di internet. Analisis Aplikasi akad salam dengan sistem
online dapat disimpulkan bahwa akad salam online
diperbolehkan selama tidak mengandung unsur-unsur
yang dapat merusaknya seperti riba, kezaliman,
penipuan, kecurangan, dan sejenisnya serta memenuhi
rukun-rukun dan syarat-syarat di dalam jual beli. Akad
salam dengan sistem online yang dilakukan Lazada
belum memenuhi akad salam dalam syariat Islam.

20
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

Berdasarkan kesimpulan tersebut, maka disarankan bagi

konsumen akad salam secara online hendaklah meminta
informasi yang jelas mengenai produk atau barang yang
dijual sebelum melakukan transaksi dengan penjual.
Selalu berhati – hati dalam bertransaksi, karena
tanggung jawab pada akhirnya ada di tangan seseorang
yang melakukan transaksi tersebut.
Kata Kunci:
Akad As – Salam, Abu Hanifah, E-commerce.

PENDAHULUAN seseorang dapat melakukan transaksi jual

beli dengan setiap orang di manapun dan
Transaksi perdagangan secara
kapanpun. Dengan demikian transaksi jual
konvensional telah beralih ke sistem
beli melalui internet ini dilakukan tanpa
online. Sistem perdagangan ini pada
tatap muka antara para pihaknya, mereka
dasarnya sama dengan perjanjian jual beli
mendasari transaksi jual beli tersebut atas
pada umumnya, hanya saja penjual dan
rasa kepercayaan satu sama lain, sehingga
pembeli tidak perlu bertemu muka.
perjanjian jual beli yang terjadi antara
Kegiatan ini bergerak seolah tanpa
para pihak pun dilakukan secara
pijakan karena tidak adanya peraturan
elektronik pula baik melalui email
yang secara khusus diciptakan untuk para
maupun melalui cara lainnya, oleh karena
cyber dalam hal pelindungan terhadap
itu tidak ada berkas perjanjian seperti
para pihak yang bertransaksi, meliputi
yang ada pada transaksi jual beli
perjanjian jual beli, karakteristik yuridis
konvensional. Kondisi seperti itu tentu
kerahasiaan data konsumen yang
saja dapat menimbulkan berbagai akibat
menguntungkan kedua belah pihak.
hukum dengan segala konsekuensinya,
Namun itu semua bukanlah penghalangan
antara lain apabila muncul suatu
bagi pelaku bisnis untuk menjalankan
perbuatan yang melawan hukum dari
usahanya.
salah satu pihak dalam satu transaksi jual
Kegiatan bisnis perdagangan melalui beli secara elektronik ini akan
internet yang di kenal dengan istilah menyulitkan pihak yang dirugikan untuk
electronic commerce yaitu satu kegiatan menuntut segala kerugian yang timbul dan
yang banyak dilakukan oleh setiap orang, disebabkan perbuatan melawan hukum
karena transaksi jual beli secara elektronik itu, karena memang dari awal hubungan
ini dapat mengefektifkan waktu sehingga

21
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

hukum antara kedua pihak termaksud maupun makna, yakni pesanan.

tidak secara langsung berhadapan, Disebutkan bahwa kata salam
mungkin saja pihak yang melakukan merupakan bahasa penduduk Irak,
perbuatan yang melawan hukum tadi sedangkan kata salaf merupakan
berada di sebuah negara yang sangat jauh bahasa penduduk Hijaz. Adapun
sehingga sangat sulit untuk melakukan menurut istilah, kata salam adalah
tuntutan. transaksi jual beli dengan cara
menyebutkan sifat, barang yang
Penelitian yang membahas jual beli
dipertanggungkan dengan penyerahan
yang barangnya belum ada waktu akad
barang yang ditunda, sedangkan
yaitu karya Hidayatul Jannah yang
pembayaran dilakukan pada saat
berjudul “Studi Komparatif Antara Jual
1
transaksi. Ulama Syafi’yah dan
Beli Salam Dengan Jual Beli Istisna’ Pada
Hanabilah mendefinisika Akad salam
akutansi Syari’ah‟. Penulis membahas
sebagai berikut : akad yang disepakati
tentang konsep jual beli as- salam secara
dengan menentukan ciri-ciri tertentu
online, konsep jual beli istisna’ pada
dengan membayar harganya terlebih
akuntansi syari’ah. Dalam hal ini
dulu, sedangkan barangnya diserahkan
penelitian yang mengangkat tema tentang
(kepada pembeli) kemudian hari.2
jual beli online cukp popular “ Tinjauan
Dalam Islam dituntut untuk lebih
Hukum Islam Terhadap Jual Beli Akad
jelas dalam memberikan suatu
As-Salam Dengan Sistem Online di
landasan hukum, maka dari itu Islam
Pand’s Collection Pandanaran” oleh Biuty
melampirkan sebuah dasar hukum
Wulan Octavia. Penulis lebih
yang terlampir dalam al – Qur’an, al –
memfokuskan pada bagaimana tinjauan
Hadis ataupun ijma. Adapun landasan
hukum Islam terhadap jual beli pesanan
hukum Islam mengenai hal tersebut
benda yang ada dalam internet khususnya
adalah :
dalam busana muslim.
‫َٰ ٓﯾﺄَﯾﱡ َﮭﺎ ٱﻟﱠﺬِﯾﻦَ ءَا َﻣﻨُﻮٓ اْ إِذَا ﺗَﺪَاﯾَﻨﺘ ُﻢ ﺑِﺪَﯾۡ ﻦٍ إِﻟ ٰ َٓﻰ أَﺟ َٖﻞ‬
LANDASAN TEORITIS
… ‫ﺴ ّٗﻤﻰ ﻓَﭑﻛۡ ﺘُﺒُﻮ ُۚه‬
َ ‫ﱡﻣ‬
a) Pengertian Akad As-Salam Dalam
1
M. bin I. A.-Am. ASh-Shan’ani. 2007.
Pandangan Islam Subulus Sal1am - Syarah Bulugul aram Jilid 2.
Kata “salaf” sama dengan “salam” Jakarta: Darus Sunnah.
2
N. Haroen. 2000. Fiqh muamalah.
baik secara wazan (timbangan kata) Jakarta: Gaya Media Pratama.

22
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

“Hai orang-orang yang beriman, transaksi salam ini sebagaimana syarat

apabila kamu bermu´amalah tidak
dalam jual beli lainnya dengan.
secara tunai untuk waktu yang
ditentukan, hendaklah kamu menyerahkan modal pokok saat terjadinya
menuliskannya… “ (al – Baqarah :
akad. Hanya saja Imam Malik
282).3
Dalam kaitan ayat tersebut, Ibnu Abbas membolehkan pembayarannya ditunda
menjelaskan keterkaitan ayat tersebut sehari atau dua hari, dan barang yang
dengan transaksi bai’ as-salam. Hal ini dijualbelikan dengan cara seperti ini harus
tampak jelas dari ungkapan beliau, “saya dapat ditentukan dengan salah satu takaran
bersaksi bahwa salaf (salam) yang di atau ukuran. Bila barang tersebut tidak
jamin untuk jangka waktu tertentu telah di termasuk barang yang dapat ditakar atau
halalkan oleh Allah pada kitab-Nya dan ditimbang, maka penulis dalam kitab Fath
4
diizinkan-Nya” lalu membaca ayat di atas. Al-Bari mengatakan bahwa barang
Ibnu Abbas meriwayatkan bahwa tersebut termasuk jenis barang yang dapat
Rasulullah saw datang ke madinah di mana diketahui jumlahnya. Hal tersebut
penduduknya melakukan salaf (salam) diriwayatkan dari Ibnu Baththal, dan ia
dalam buah – buahan (untuk jangka waktu) menganggap sebagai bagian dari ijma'
satu, dua, dan tiga tuhan. Beliau berkata, ulama.
ٍ‫ِﻒ ﻓِﻰ َﻛ ْﯿ ٍﻞ َﻣ ْﻌﻠُﻮم‬
ْ ‫َﻒ ﻓِﻰ ﺗ َﻤْﺮٍ ﻓَ ْﻠﯿُ ْﺴﻠ‬
َ ‫ﻣَﻦْ أ َ ْﺳﻠ‬ Penulis juga mengatakan, "Atau diukur

ٍ‫وَ وَ زْ نٍ َﻣ ْﻌﻠُﻮمٍ إِﻟَﻰ أ َ َﺟ ٍﻞ َﻣ ْﻌﻠُﻮم‬ dengan dzira' (hasta)", karena ukuran

dengan kadar jumlah dan dzira'
“Barang siapa memesan kurma,
maka hendaknya ia memesan dalam berkesesuaian dalam timbangan dan
takaran, timbangan dan tempo yang
takaran, yakni yang jelas dapat
jelas (diketahui oleh kedua belah
pihak).”5 menghilangkan ketidakjelasan pada kadar
atau ukuran barang. Mereka juga sepakat
Salam diperbolehkan dalam Islam,
pada penentuan syarat kejelasan takaran
kecuali pendapat Ibnul Musayyib yang
pada barang yang dapat ditakar, seperti
menyatakan tidak boleh. Ulama sepakat
sha' bagi penduduk Hijaz, Qafiz bagi
perihal syarat yang harus ada dalam
pendudukan Irak, dan Irdab bagi penduduk
3
D. A. R. Indonesia. 1995 “Al-Quran dan
Terjemahan.” Edisi Revisi, Semarang: PT. Karya
Mesir. Bila bentuk takaran disebutkan
Toha Putra. secara mutlak, maka pengertiannya beralih
4
M. S. Antonio. 2001. Bank Syariah: Dari
Teori ke Praktik. Gema Insani. kepada bentuk umum akad salam. Mereka
5
M. Al-Bukhari.1987. Sahih al-Bukhari.
Hamdaan Publications. juga sepakat harus diketahui sifat barang

23
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

yang dipesan, sehingga dapat membedakan 1. Pembeli (Muslam)

antara barang tersebut dengan barang yang 2. Penjual (Muslam Ilaih)
lain. 3. Modal atau Harga (ra’s- al-mal al-
Zhahir hadits menunjukkan bahwa salam)
penundaan pembayaran sebagai syarat sah 4. Barang (Muslam fiihi)
jual beli dengan salam, bila dibayar secara 5. Ucapan (Sighat)7
kontan atau untuk tempo yang tidak Dalam jual beli salam ra’s- al-mal al-
dimengerti maka tidak sah. Inilah pendapat salam diharuskan memenuhi syarat
yang dipegang oleh Ibnu Abbas dan sebagai berikut:
sekelompok ulama salaf, sedangkan 1. Harus jelas jenis da kadar jumlahnya
pendapat yang lainnya meniadakan 2. Pembayaran harganya harus di
penentuan syarat tersebut dan dibolehkan serahkan penuh atau semuanya pada
salam secara kontan.[1] saat akad di majelis akad
Bai’us salam memiliki kriteria khusus 3. Tidak boleh terjadi kecurangan harga
bila dibandingkan dengan jenis jual beli Sedangkan dalam masalah musslam fiihi
lainnya, diantaranya: (1) Pembayaran diharuskan memenuhi syarat sebagai
dilakukan didepan (kontan di tempat berikut:
akad), oleh karena itu jual beli ini 1. Harus sesuatu yang bias di timbang
dinamakan juga as-salaf. (2) Serah terima (makil), di takar (mawzun), atau di
barang ditunda sampai waktu yang telah hitung (ma’dud).
ditentukan dalam majlis akad. Menurut 2. Harus jelas dan di tentukan jenisnya
Syafi‟i, Hanafi, dan Maliki dibolehkan 3. Harus ada tempo yang jelas untuk
barang yang dijual secara salam diberikan penyerahan muslam fiihi tersebut.8
segera atau ditangguhkan. Sedangkan
pendapat Hambali tidak dibolehkan b) E-Commerce
penyerahan barang dengan segera, dan E-Commerce adalah suatu proses
tentu saja harus ada penangguhan, membeli dan menjual produk-produk
meskipun beberapa hari.6 secara elektronik oleh konsumen dan dari
perusahaan ke perusahaan dengan
Jual beli ini memiliki lima rukun yaitu :
7
W. M. Az-Zuhaili and A. H. Al-Kattani,
Fiqih Islam Wa adillatuhu. Gema Insani, 2010.
6 8
K. Syamhudi, 2011. “JUAL BELI Y. Janwar. 2015. Fiqh Lembaga
SALAM DAN SYARATNYA,” Keuangan Syariah. Bandung: Remaja Rosdakarya.
http://almanhaj.or.id.

24
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

computer sebagai perantara transaksi harus difasilitasi oleh website yang

bisnis. e – commerce meliputi segala bersangkutan. Bisa digunakan oleh penjual
macam fungsi dan kegiatan bisnis individual Kegiatan jual beli di website
menggunakan data elektronik, termasuk marketplace harus menggunakan fasilitas
pemasaran Internet. Sebagai bagian dari transaksi online seperti layanan escrow
bisnis, e – commerce lebih berfokus pada atau rekening pihak ketiga untuk
kegiatan transaksi bisnis lewat website menjamin keamanan transaksi. Penjual
atau Internet. Dengan menggunakan sistem hanya akan menerima uang pembayaran
manajemen pengetahuan, e – Commerce setelah barang diterima oleh pembeli.
mempunyai tujuan untuk menambah Selama barang belum sampai, uang akan
revenu dari perusahaan.9 disimpan di rekening pihak ketiga. Apabila
Ada lima model bisnis yang diusung transaksi gagal, maka uang akan
oleh pelaku bisnis e-commerce di dikembalikan ke tangan pembeli.
Indonesia yaitu: 3. Shopping mall

1. Classifieds/listing/iklan baris Model bisnis ini mirip sekali dengan

marketplace, tapi penjual yang bisa
Ini adalah model bisnis e-commerce
berjualan di sana haruslah penjual atau
paling sederhana, kriteria model bisnis ini:
brand ternama karena proses verifikasi
Website yang bersangkutan tidak
yang ketat.
memfasilitasi kegiatan transaksi Online.
4. Toko online B2C (Business to
Penjual individual dapat menjual barang
Consumer)
kapan saja, di mana saja secara gratis.
2. C2C (Customer to Customer) Model bisnis ini cukup sederhana,
Ini adalah model bisnis di mana yakni sebuah toko online dengan alamat
website yang bersangkutan tidak hanya website (domain) sendiri di mana penjual
membantu mempromosikan barang memiliki stok produk dan menjualnya
dagangan saja, tapi juga memfasilitasi secara online kepada pembeli.
transaksi uang secara online. Kriteria
model bisnis ini: Seluruh transaksi online 5. Toko online di media sosial

Banyak penjual di Indonesia yang

9
P. Timmers2000. Electronic Commerce menggunakan situs media sosial seperti
strategies & models for business to business
trading. John Wiley & Sons. Facebook dan Instagram untuk

25
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

mempromosikan barang dagangan Transaksi online diperbolehkan

mereka.10 menurut Islam selama tidak mengandung
E-Commerce memiliki beberapa unsur-unsur yang dapat merusaknya
komponen standar yang dimiliki dan tidak seperti riba, kezaliman, penipuan,
dimiliki transaksi bisnis yang dilakukan kecurangan dan yang sejenisnya serta
secara offline, yaitu: memenuhi rukun-rukun dan syarat-syarat
1. Produk: Banyak jenis produk yang di dalam jual belinya.
bisa dijual melalui internet
2. Tempat menjual produk (a place to
METODE PENELITIAN
sell): tempat menjual adalah internet
yang berarti harus memiliki domain Data yang dihimpun Menggunakan

dan hosting. pendekatan kualitatif, oleh karena itu jenis

3. Cara menerima pesanan: email, data yang dipakai mengarah pada data-

telephone, sms. data kualitatif dengan menitik beratkan

4. Cara pembayaran: Cash, cek, bank pada persoalan-persoalan mendalam,

draft, kartu kredit, internet payment meliputi Data tentang jual beli

(misalnya paypal). menggunakan sistem Online di Lazada

5. Metode pengiriman: pengiriman bisa dan Hukum Islam yang berkaitan

dilakukan melalui paket, salesman, dengan jual beli menggunakan sistem

atau di download jika produk yang Online.

dijual memungkinkan untuk itu Untuk mencapai kebenaran ilmiah,

(misalnya software). sumber data yang diperlukan dalam
6. Customer service: email, formulir penelitian ini berupa Sumber data primer,
online, FAQ, telpon, chatting, dan yaitu data yang diperoleh peneliti
11
lain-lain. langsung dari hasil pengamatan dalam
transaksi salam menggunakan fasilitas
Online serta dokumen-dokumen dari
internet. Sumber data sekunder, yaitu dari
10
E. Lukman, “5 model bisnis e-commerce
di Indonesia,” 2014. [Online]. Available: data dokumen dan bahan pustaka
http://id.techinasia.com/5-model-bisnis-
ecommerce-di-indonesia/. (literature buku) yang berhubungan
11 dengan penelitian.
T. Hidayat.2008. Panduan Membuat
Toko Online dengan OSCommerce. MediaKita.

26
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

Dalam usaha mencari jawaban dari perusahaan jaringan perusahaan

terhadap problem yang ada maka
dipergunakan metode Metode Deskriptif,
yaitu suatu metode dalam penelitian yang
digunakan untuk menggambarkan dan
memaparkan mengenai sistem jual beli
Online yang ada pada Lazada serta konsep
jual beli dalam pandangan Hukum Islam.
Dengan menggunakan pola berfikir
Induktif yaitu proses pendekatan yang
dimulai dengan pernyataan- pernyataan
yang spesifik dari fakta khusus yaitu jual
beli online pada Lazada yang kemudian
dijelaskan secara kompsrehensif untuk
mendapatkan suatu argumentasi yang
bersifat umum.
HASIL DAN PEMBAHASAN
a) Sistem Online di Lazada
Tak dapat dipungkiri di zaman era
postmodern ini banyak sekali toko online
yang berkembang pesat seiring dengan
kebutuhan manusia yang berkembang
pesat dengan melihat hal itu, Lazada
Indonesia berdiri pada tahun 2012 sampai
sekarang ini berkembang dengan pesat. Ia
merupakan salah satu cabang dari jaringan
retail online Lazada di Asia Tenggara,
terdiri dari Lazada Indonesia, Lazada
Malaysia, Lazada Thailand, Lazada
Vietnam, dan Lazada Filipina. Lazada
Asia Tenggara merupakan anak cabang
internet Jerman, Rocket Internet Berlin
Jerman Lazada Asia Tenggara. Roket
internet merupakan perusahaan online
incubator yang sukses menciptakan
perusahaan perusahaan yang inovatif dan
kreatif di berbagai belahan dunia.
Berkantor pusat di Berlin, Jerman, proyek
yang dimiliki Rocket Internet antara lain
Zalando, TopTarif, eDarling.
Lazada merupakan toko online atau
e-commerce retailer di Indonesia yang
memberikan kemudahan untuk membeli
segala produk yang bemacam - macam
dari produk eloktronik, dekorasi rumah,
produk kesehatan hingga produk
kecantikan dengan hanya mengakses di
situs Lazada. Dengan fasilitas preorder,
akan memiliki kemudahan mendapat
barang - barang terbaru yang diinginkan.
Dan juga ada diskon dengan potongan
harga murah dan penawaran-penawaran
yang pastinya menarik untuk para pembeli.
Untuk informasi mengenai segala produk
dapat diakses di website Lazada yaitu
Lazada.co.id untuk kenyamanan para
pembeli. Lazada merupakan perintis e-
commerce di beberapa negara dengan
pertumbuhan tercepat di dunia dengan
beberapa pengalaman belanja online cepat,
aman dan nyaman. Lazada.co.id adalah
prioritas tertinggi bagi Lazada untuk

27
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

menciptakan pengalaman belanja onlie alamat kantor operasionalnya berada di

terbaik untuk setiap pelanggan
Indonesia.
Managing direktur Lazada Indonesia
adalah Magnus Ekbom. Ia saat ini sebagai
CEO dan Co-Founder dari Lazada.co.id,
perusahaan e- commerce terkemuka di
Indonesia dan pasar online. Dia juga co-
kepala peluncuran usaha dan direktur di
Lazada Vietnam, yang dimiliki oleh
Rocket Internet GmbH, salah
perusahaan modal ventura terbesar dan
paling sukses di dunia dan inkubator untuk
secara online dan eCommerce perusahaan.
Magnus pindah dari Swedia ke Asia pada
tahun 2011 dan dalam 2 tahun terakhir
terfokus pada pasar Asia Tenggara di mana
dia sekarang bertempat tinggal
Indonesia. Ia mengungkapkan saat ini
Lazada Indonesia memiliki dua ratus
karyawan. Lingkungan yang
dibentuk di Lazada adalah lingkungan
di DKI Jakarta. Lazada.co.id tidak memiliki
toko offline ataupun kantor cabang dan
hanya dapat berbelanja melalui website
Lazada di www.lazada.co.id. Dan bisa
melalui Facebook resmi Lazada:
http://www.facebook.com/LazadaID,dan
twitter: https://twitter.com/LazadaID. Ia
merupakan anak perusahaan yang dimiliki
oleh Jade 1362. GmbH dan co. Zweite
satu Verwaltungs KG, sebuah perusahaan yang
terdaftar di Jerman. Customer service bisa
dihubungi di Telepon: 021-29490200.
Senin – Jumat 09.00 – 21.00, Sabtu,
Minggu dan hari libur 09.00 – 18.00.
Pelanggan juga dapat mengikuti Twitter
dan bergabung di halaman Facebook untuk
di mengikuti info dan berita terbaru dari
Lazada.13
Kelebihan pelayanan Lazada antara lain:
ingin
a) Menyediakan produk premium dengan

kerja yang di mana setiap orangnya sepuluh katagori: Elektronik,Telepon

pekerja keras.12 Seluler, Komputer, Perlengkapan

Lazada dikelola oleh PT. Ecart Rumah Tangga, Mainan dan Peralatan

Webportal Indonesia, sebuah perusahaan Anak-Anak, Kosmetik dan Kesehatan,

yang berbasis di Jakarta yang berlokasi di Tas & Koper, Olahraga dan Otomotif,

Menara Bidakara 1 lt.16 Jl. Jend. Gatot & Musik dan Instrumen. Untuk

Subroto Kav 71-73 Jakarta Selatan, dan produk elektronik, Lazada

12 13
Wikipedia.org, “Lazada Wikipedia Lazada.co.id, “LAYANAN
bahasa Indonesia.” [Online]. Available: PELANGGAN LAZADA,” 2015. [Online].
https://id.wikipedia.org/wiki/LAZADA_Indonesia. Available: http://www.lazada.co.id/.

28
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

menyediakan Smart phones, televisi, Kesehatan dan 1. Make up

2. Perawatan wajah
pemutar video hingga berbagai Kecantikan 3. Perawatan rambut
aksesoris untuk melengkapi peralatan 4. Bath dan body
5. Alat kesehatan dan
elektronik. Dan menyediakan
kecantikan
kebutuhan rumah tangga seperti, 6. Suplemen kesehatan
ornament hias dan peralatan rumah Jam tangan 1. Jam tangan wanita
2. aksesoris
tangga misalnya, perawatan rumah, 3. Jam tangan pria
peralatan dapur, furniture, aksesoris 4. Jam tangan anak
Handphone dan 1. Handphone
rumah, dan peralatan perawatan 2. Tablet
tablet 3. Aksesoris handphone
rumah. Tak hanya memenuhi
4. Aksesoris tablet
kebutuhan rumah tangga, LAZADA Komputer dan 1. Aksesoris computer
juga menjawab kebutuhan aktivitas 2. Printer dan tinta printer
laptop 3. Komponen jaringan
luar ruangan. 4. Proyektor
b) Lazada Indonesia sebagai pusat Elektronik 1. TV dan Video
2. Audio
belanja terbesar dan terpercaya di rumah tangga 3. Video Game
Indonesia dengan kemudahan gratis 4. Gadget
Peralatan rumah 1. Furniture
ongkos kirim. 2. Dekorasi Rumah
tangga 3. Alat tulis kantor
c) Menyediakan pembayaran dengan
4. Perlengkapan dapur
uang tunai sehingga pembeli dapat dan ruang makan
melakukan pembayaran saat barang 5. Perawatan rumah
6. Pending ruangan
sudah diterima oleh konsumen. 7. Pembersih rumah
8. Perlengkapan dapur
Secara garis besar produk yang Mainan bayi 1. Perlengkapan makan
ditawarkan di Lazada adalah sebagai bayi
2. Perlengkapan mandi
berikut: bayi
3. Keamanan dan
Tabel 1 kesehatan
Jenis-jenis produk yang ditawarkan oleh 4. Kereta dorong bayi
Lazada 5. Permainan edukasi
Olahraga dan 1. Peralatan olahraga
Kategori Produk 2. Yoga dan fitness
Otomotif 3. Suplemen kesehatan
Fashion 1. Pakaian muslim 4. Perawatan mobil
2. Fashion outlet 5. Perkakas dan
3. Hoot heels perlengkapan
4. Sandal pria

29
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

Syarat dan ketentuan Lazada: c) Submisi Pengguna

a) Penggunaan situs Apa pun yang pelanggan kirimkan

ke Situs dan atau berikan kepada Lazada,
Pelanggan berusia minimal 18 tahun
berupa pertanyaan, ulasan, komentar, dan
atau mengakses situs di bawah
saran akan menjadi milik tunggal dan
pengawasan orang tua atau wali hukum.
eksklusif Lazada dan tidak akan
Lazada memberi pelanggan lisensi yang
dikembalikan kepada pelanggan. Selain
tidak dapat dipindah tangankan dan dapat
hak yang berlaku untuk Submission
dibatalkan untuk menggunakan.
apapun, ketika pelanggan memposting
Penggunaan komersial atau penggunaan
komentar atau ulasan dengan Situs,
atas nama pihak ketiga dilarang, kecuali
pelanggan juga memberikan Lazada hak
sebagaimana secara tegas diizinkan
untuk menggunakan nama yang pelanggan
Lazada. Layanan tertentu dan fitur terkait
kirimkan, sehubungan dengan peninjauan,
yang mungkin tersedia pada Situs mungkin
komentar, atau konten lainnya. pelanggan
memerlukan registrasi atau berlangganan.
tidak diperbolehkan menggunakan alamat
Jika pelanggan memilih untuk mendaftar
e-mail palsu, berpura-pura menjadi orang
atau berlangganan untuk setiap layanan
lain selain diri sendiri atau menyesatkan
atau fitur terkait, pelanggan setuju untuk
Lazada atau pihak ketiga mengenai asal
memberikan informasi akurat dan terkini
dari setiap Submissions. Lazada mungkin,
tentang diri pelanggan, dan untuk segera
akan menghapus atau mengubah semua
memperbarui informasi tersebut apabila
Submissions.
ada perubahan. Setiap pengguna situs ini
bertanggung jawab untuk menjaga d) Penerimaan Pesanan dan Harga
password dan pengenal akun lainnya agar
Situs berhak untuk menolak atau
tetap aman dan terjaga.
membatalkan pesanan dengan alasan
b) Drop Shipment apapun pada waktu tertentu. Pelanggan
mungkin diminta untuk memberikan
Untuk barang-barang furniture dan
verifikasi tambahan informasi, termasuk
home appliances, tim customer service
nomor telepon dan alamat, sebelum
Lazada akan menelepon pelanggan setelah
menerima pesanan.
transaksi disahkan untuk mengkonfirmasi
waktu pengiriman dan penerima barang. Terdapat 4 metode pembayaran yang
tersedia di Lazada yaitu:
30
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

a) COD (Cash On Delivery) muka secara langsung. Akan tetapi ada

b) Kartu Kredit (Credit Card) syarat dan ketentuan yang harus di isi
c) Transfer Bank penuhi pembeli. Dalam transaksi as-salam
d) BCA Klik Pay secara online yang diterapkan di Lazada
e) Mandiri Klik Pay bahwa seorang pembeli bisa memilih
sesuai dengan produk, bentuk, warna,
b) Tinjauan Akad Salam Secara Online modelnya, kualitasnya juga dengan
Yang Diterapkan di Lazada mengklik tombol pilih dan membelinya.
Sehingga dapat di pastikan pembeli dalam
Sebagaimana dijelaskan dalam
keadaan waras dan mempunyai akal sehat.
pembahasan sebelumnya, dalam
Pembayaran dengan mentransfer ke –
menjalankan akad salam terdapat rukun
rekening bank mengidentifikasi bahwa
dan syarat yang harus terpenuhi. Apabila
pembeli mempunyai nomor rekening dan
rukun dan syaratnya tidak terpenuhi, maka
mempunyai izin untuk membeli. Tinjauan
akad salam tersebut tidak sah atau haram.
penulis dari rukun yang kedua akad salam
Seorang penjual harus memiliki barang
secara online di Lazada tidak ada masalah,
yang dijualnya atau mendapatkan izin
artinya memenuhi rukun salam.
untuk menjualnya, dan sehat akalnya.
Lazada merupakan jenis e – commerce Barang yang dijual harus merupakan
B2C (Business to Consumer) yang yang diperbolehkan dijual, bersih, bisa
menyetok barang jualannya terlebih diserahkan kepada pembeli, dan bisa
dahulu. Sehingga untuk rukun yang diketahui pembeli meskipun hanya dengan
pertama, Lazada sudah sesuai dengan ciri – cirinya. Seperti yang sudah
rukun salam. Sehingga tidak ada masalah. dijelaskan sebelumnya mengenai barang
yang di akadkan dalam akad salam secara
Seorang pembeli diperbolehkan
online di Lazada sudah memenuhi kriteria
bertindak dalam arti ia bukan orang kurang
tersebut karena pada saat memesan
waras, atau bukan anak kecil yang tidak
pembeli bisa melihat produk – produk dari
mempunyai izin untuk membeli. Akad
Lazada dengan ciri – ciri yang pembeli
salam secara online yang diterapkan di
inginkan. Artinya barang yang di akadkan
Lazada tidak jelas pembelinya bisa saja
di bolehkan oleh syariat Islam. Objek
anak kecil karena dalam transaksi
transaksi dalam salam berupa tanggungan
salamnya dalam bentuk maya tidak tatap
dengan spesifikasi kualitas ataupun

31
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020
E-ISSN 2621-8348
kuantitas. Sehingga bisa disimpulkan
bahwa barang yang di akadkan dalam as –
salam secara online di Lazada sesuai
dengan rukun salam. Dalam rukun salam
yang keempat ini penulis berpendapat
tidak ada masalah atau sesuai dengan
rukun salam secara syar‟i.
Penyerahan (ijab) dan penerimaan
(qabul) dengan perkataan atau ijab qabul
dengan perbuatan. Di dalam Islam suatu
akad pemesanan di perbolehkan untuk
melakukan akad dengan menggunakan
tulisan, dengan syarat bahwa kedua belah
pihak (pelaku akad) tempatnya saling
berjauhan atau pelaku akad bisu. Untuk
kesempurnaan akad, disyaratkan hendaknya
orang lain yang dituju oleh tulisan itu mau
membaca tulisan itu.14 Ini sesuai dengan
layanan yang ada dalam toko online di
Lazada yang kesemuanya menggunakan
tulisan dan gambar untuk mempermudah
jalannya as-salam yang memang kedua
belah pihak yang melakukan akad tidak
memungkinkan untuk bertemu muka.
Dalam ijab qabul salam secara online yang
diterapkan di Lazada bahwa dalam ijab dan
qabul yang diterapkan dengan
menghubungi call center melalui telepon,
atau melalui fasilitas chat online yang
14
Abdul Fatah Idris and A. Ahmadi.2003.
Fiqh Islam Lengkap. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
32
Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Online
Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi
disediakan oleh Lazada. Produk yang
dalam deskripsi tidak lengkap bias di
tanyakan melalui kolom komentar.
Pendapat penulis tidak ada masalah dalam
arti sesuai dengan rukun salam .
Adanya kerelaan antara kedua belah
pihak, penjual dan pembeli. Sehingga akad
salam tidak sah dengan ketidak relaan
salah satu dari dua pihak.15 Prinsip yang
harus dianut mengenai as-salam adalah
harus diketahui terlebih dahulu jenis,
kualitas, jumlah barang, dan hukum awal
pembayaran harus dalam bentuk uang. Dan
juga kejujuran, kepercayaan, dan
ketulusan. Hal ini di perkuat oleh sabda
Rasulullah saw, “Pedagang yang jujur dan
terpercaya itu sejajar ( tempatnya ) di
surga dengan para Nabi, para shadiq, dan
para shuhada”. Dapat dijelaskan bahwa
bukan hanya pembeli saja yang harus
percaya kepada penjual, namun sang
penjual harus menanam kepercayaan
kepada pembeli, dan harus didasari adanya
kejujuran antara kedua belah pihak.16
Dapat ditarik kesimpulan bahwa semua
sistem Lazada memberi sarana untuk
melakukan as-salam, membantu
15
Q. Shihab, 2003. Tafsir Al Misbah.
Jakarta: Lentera Hati.
16
A. R. I. Doi and A. Rahman.2002
“Penjelasan Lengkap Hukum-hukum Allah
(Syari’ah),” Jakarta PT Raja Graf. Persada.
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

mempermudah kedua belah pihak yang Dalam jual beli online dapat di kiaskan
berjauhan tempat untuk melakukan dengan jual beli salam di mana penjual,
transaksi as-salam dengan menjual barang yang tidak terlihat atau
mempertemukannya di sebuah situs pada tidak di tempat, hanya ditentukan dengan
jaringan internet. Keunikan hukum Islam sifat dan barang dalam tanggungan penjual.
ialah karena keluasan dan kedalaman asas- Yang syaratnya antara lain :
asasnya mengenai seluruh masalah umat
1. Pembayaran dilakukan di muka pada
manusia yang berlaku sepanjang masa.
majelis akad
Karena hukum Islam menghasilkan
2. Penjual hutang barang pada pembeli
kebenaran baru dan tuntunan segar pada
sesuai dengan kesepakatan
setiap masa dan tingkatan.
3. Barang yang di salam jelas
Salah satu landasan hukum as-salam spesifikasinya baik bentuk, takaran,
adalah qiyas, yang menyebutkan bahwa di jumlah dan sebagainya.
lihat dari satu sisi kebutuhan manusia
Di dalam hadis dijelaskan bahwa
mendorong kepada perkara jual beli.
Rasulullah datang ke Madinah, dan saat itu
Karena itu kebutuhan manusia berkaitan
penduduk Madinah melakukan jual beli
dengan apa yang ada pada orang lain baik
buah-buahan dengan cara salam dalam
berupa harga atau sesuatu yang dihargai (
jangka waktu satu atau dua tahun, maka
barang dan jasa ) dan dia tidak dapat
beliau bersabda ” Barang siapa yang jual
mendapatkannya kecuali dengan cara
beli salam maka hendaklah dalam takaran
menggantinya dengan sesuatu yang lain.
yang jelas, timbangan yang jelas sampai
Sehingga hikmah itu menuntut di
waktu yang jelas.” (HR. Muslim).
bolehkannya as-salam sampai kepada
tujuan yang dikehendaki. Pernyataan Dalam as-salam online penjual dan

tersebut sesuai dengan tujuan adanya pembeli tidak saling bertatap muka

sistem online di Lazada sebagai sarana as- sehingga pembayaran tidak dapat

salam yang mempermudah jalannya akad dilakukan di depan majelis akad, seperti

yang terpisahkan jarak dan waktu demi yang ada pada jual beli salam secara

tercapainya suatu tujuan yang dikehendaki offline. Pembayaran dilakukan dengan

dalam as- salam tersebut. cara transfer bank, setelah uang dikirim
dan pembeli melakukan konfirmasi kepada
penjual akan mengirimkan barang yang

33
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

diinginkan pembeli tersebut sesuai waktu dilakukan di Lazada. Penulis

dan tempat yang telah dijanjikan. mengemukakan beberapa analisis, yaitu
seseorang perlu melihat dahulu batasan-
Fasilitas online yang ada pada
batasan dalam melakukan aktivitas as-
suatu situs jaringan internet hanyalah
salam dan itu perlu adanya kejelasan dari
sebuah bentuk kemajuan zaman yang
objek yang akan di perjual belikan.
diwujudkan dalam teknologi. Hukum
Kejelasan tersebut paling tidak harus
Islam adalah hukum yang menangani
memenuhi empat hal (dalam hal ini
masalah umat manusia yang berlaku
merupakan syarat barang yang di
sepanjang masa dan menghasilkan
akadkan), antara lain:
kebenaran baru mengikuti perkembangan
zaman. Didalam Al-qur‟an di jelaskan : 1. Mereka menjelaskan tentang
lawfulness, artinya barang tersebut di
… َ‫…ﯾ ُِﺮﯾﺪُ ٱ ﱠ ُ ﺑِ ُﻜ ُﻢ ٱﻟۡ ﯿُﺴۡ ﺮَ وَ َﻻ ﯾ ُِﺮﯾﺪُ ﺑِ ُﻜ ُﻢ ٱﻟۡ ﻌُﺴۡ ﺮ‬
bolehkan oleh syariat Islam. Barang
“Allah menghendaki kemudahan bagimu tersebut harus benar-benar halal dan
dan tidak menghendaki kesukaran
jauh dari unsur-unsur yang diharamkan
bagimu.” (Q.S al-Baqarah (2) : 185) .
oleh Allah. Tidak boleh menjual
Islam melihat konsep as-salam
barang atau jasa yang haram dan
sebagai suatu alat untuk menjadikan
merusak. Sebagaimana sabda Nabi
manusia semakin dewasa dalam
saw:
melakukan berbagai aktivitas ekonomi.
Pasar timbul manakala terdapat penjual ‫ﺐ‬
ٍ ‫َﺣﺪﱠﺛَﻨَﺎ ﻗُﺘ َ ْﯿﺒَﺔُ َﺣﺪﱠﺛَﻨَﺎ اﻟﻠﱠﯿْﺚُ ﻋَﻦْ ﯾ َِﺰﯾﺪَ ﺑْﻦِ أَﺑِﻲ َﺣﺒِﯿ‬
yang menawarkan barang maupun jasa ِ ‫ﻋ ْﺒ ِﺪ ا ﱠ‬
َ ِ‫ﻋﻄَﺎءِ ﺑْﻦِ أَﺑِﻲ رَ ﺑَﺎحٍ ﻋَﻦْ ﺟَﺎﺑ ِِﺮ ﺑْﻦ‬
َ ْ‫ﻋَﻦ‬
untuk dijual kepada pembeli. Dari konsep
َ ِ ‫ﻋ ْﻨ ُﮭﻤَﺎ أَﻧﱠﮫُ ﺳَﻤِ َﻊ رَ ﺳُﻮ َل ا ﱠ‬
ُ ‫ﺻﻠﱠﻰ ا ﱠ‬ َ ُ‫ﻲ ا ﱠ‬
َ ‫ﺿ‬
ِ َ‫ر‬
sederhana tersebut lahirlah sebuah
َ ‫ﺳﻠﱠ َﻢ ﯾَﻘُﻮ ُل ﻋَﺎ َم ا ْﻟﻔَﺘْﺢِ وَ ھُﻮَ ﺑِ َﻤ ﱠﻜﺔَ إِنﱠ ا ﱠ‬
َ َ‫ﻋﻠَ ْﯿ ِﮫ و‬
َ
aktivitas ekonomi yang kemudian
berkembang menjadi sebuah sistem ِ‫وَ رَ ﺳُﻮﻟَﮫُ ﺣَﺮﱠ َم ﺑَ ْﯿ َﻊ ا ْﻟﺨَﻤْ ِﺮ وَ ا ْﻟ َﻤ ْﯿﺘ َ ِﺔ وَ اﻟْﺨِ ﻨ ِْﺰﯾﺮ‬
perekonomian. Sementara perdagangan ‫ﺷﺤُﻮ َم ا ْﻟ َﻤ ْﯿﺘ َ ِﺔ‬
ُ َ‫ﺻﻨَﺎمِ ﻓَﻘِﯿ َﻞ ﯾَﺎ رَ ﺳُﻮ َل ا ﱠ ِ أ َرَ أَﯾْﺖ‬
ْ َ ‫وَ ْاﻷ‬
secara konvensional saat ini telah beralih ُ ‫ﺴﻔُﻦُ وَ ﯾُ ْﺪھَﻦُ ﺑِﮭَﺎ ا ْﻟ ُﺠﻠُﻮد‬
‫ﻄﻠَﻰ ﺑِﮭَﺎ اﻟ ﱡ‬
ْ ُ‫ﻓَﺈِﻧﱠﮭَﺎ ﯾ‬
ke sistem Online seperti yang terjadi di ‫ﺼﺒِ ُﺢ ﺑِﮭَﺎ اﻟﻨﱠﺎسُ ﻓَﻘَﺎ َل َﻻ ھُﻮَ ﺣَﺮَ ا ٌم ﺛ ُ ﱠﻢ ﻗَﺎ َل‬
ْ َ ‫وَ ﯾَ ْﺴﺘ‬
Lazada.
َ َ‫ﻋﻠَ ْﯿ ِﮫ و‬
ُ ‫ﺳﻠﱠ َﻢ ِﻋ ْﻨﺪَ ذَﻟِﻚَ ﻗَﺎﺗ َ َﻞ ا ﱠ‬ َ ُ ‫ﺻﻠﱠﻰ ا ﱠ‬
َ ِ ‫رَ ﺳُﻮ ُل ا ﱠ‬
Dari sekian analisis yang sudah di ُ‫ﺷﺤُﻮ َﻣﮭَﺎ َﺟ َﻤﻠُﻮهُ ﺛ ُ ﱠﻢ ﺑَﺎﻋُﻮه‬
ُ ‫ا ْﻟﯿَﮭُﻮدَ إِنﱠ ا ﱠ َ ﻟَﻤﱠﺎ ﺣَﺮﱠ َم‬
paparkan, as-salam secara online yang
ُ‫ﻓَﺄ َ َﻛﻠُﻮا ﺛ َ َﻤﻨَﮫ‬
34
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

Telah menceritakan kepada kami Qutaibah Barang tersebut memang benar-benar

telah menceritakan kepada kami Al Laits
dari Yazid bin Abi Habib dari 'Atho' bin
Abi Rabah dari Jabir bin 'Abdullah
radliallahu 'anhu bahwasanya
mendengar Rasulullah shallallahu 'alaihi
wasallam bersabda ketika Hari Penaklukan
saat Beliau di Makkah: "Allah dan
RasulNya telah mengharamkan khamar,
bangkai, babi dan patung-patung". Ada
yang bertanya: "Wahai Rasulullah,
bagaimana dengan lemak dari bangkai
(sapi dan kambing) karena
dimanfaatkan untuk memoles sarung
pedang atau meminyaki kulit-kulit dan
sebagai bahan minyak untuk penerangan
bagi manusia?. Beliau bersabda: "Tidak,
dia tetap haram". Kemudian saat itu juga
Rasulullah shallallahu 'alaihi wasallam
bermanfaat dengan wujud yang tetap.
3. Delivery, artinya harus ada kepastian
pengiriman dan distribusi yang tepat.
dia Ketetapan waktu menjadi hal yang
penting di sini.
4. Precise determination, yaitu kualitas
dan nilai yang dijual itu harus sesuai
dan melekat dengan barang yang akan
diperjualbelikan. Tidak diperbolehkan
menjual barang yang tidak sesuai
dengan apa yang diinformasikan pada
bisa saat promosi iklan.
Dari keempat hal tersebut, kita perlu
mengetahui apakah Lazada sudah
memenuhi keempat kriteria di atas.
Menurut analisis penulis antara lain:
1. Mengenai Lawfulness, aplikasi

bersabda: Semoga Allah melaknat Yahudi, produk-produk Lazada menyediakan

karena ketika Allah mengharamkan lemak berbagai macam produk antara lain:

hewan (sapi dan kambing) mereka Fashion, Perlengkapan Kesehatan dan

mencairkannya lalu memperjual Kecantikan, Jam tangan, Handphone,

belikannya dan memakan uang jual tablet, Komputer, laptop, Elektronik

belinya". (H.R. Bukhari 2082).17 rumah tangga, Peralatan rumah

tangga, Mainan bayi, Perlengkapan
2. Masalah Existence, artinya objek
Olahraga dan otomotif. Sesuai dengan
barang dari barang tersebut harus
syari’at Islam, bahwa barang-barang
benar-benar nyata dan bukan tipuan.
tersebut halal untuk dikonsumsi oleh
manusia.
17
L. Pustaka, 20011.“Software Ensiklopedi 2. Mengenai Existence, barang-barang
Kitab Hadist 9 Imam.” Jakarta: PT Saltanera
Teknologi.
atau produk yang ditawarkan oleh

35
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

Lazada merupakan barang-barang tersebut di atas, pihak Lazada tidak

nyata. memberikan solusi yang tepat kepada
3. Untuk masalah Delivery, dari pihak pelanggan.
keterangan beberapa pihak pelanggan
Dalam praktek di Lazada, banyak
Lazada selama ini pengiriman banyak
konsumen yang kecewa karena tidak
yang tidak tepat pada waktu yang
sesuai pesanannya. Dapat ditarik
dijanjikan dan distribusinya pun tidak
kesimpulan dari rukun yang terakhir ini
sesuai dengan perjanjian.
akad salam secara online di Lazada tidak
Keterlambatan pengiriman menjadi
sesuai dengan rukun salam secara syar’i
keluhan utama pelanggan.
karena adanya ketidakrelaan dari satu
4. Mengenai Price Determination, dalam
pihak yaitu pembeli.
promosi Lazada telah menampilkan
semua gambar beserta keterangan Adapun syarat-syarat salam di antaranya

produknya, namun ada beberapa hal adalah :

yang sempat di keluhkan oleh 1. Uangya hendaklah dibayar di tempat

beberapa pelanggannya, misalnnya akad,berarti pembayaran dilakukan
mengenai baju yang terlihat pada lebih dulu. Dalam praktek salam secara
tampilan gambar iklannya tidak sesuai online di Lazada pembayaran
dengan keterangan pilihan warna pada dilakukan terlebih dahulu dan
produk tersebut. Kemudian ada juga barangnya diserahkan kemudian hari
kesalahan pengiriman pesanan yaitu sesuai kesepakatan sebelumnya. Dalam
salah kirim warna salah satu produk. arti tidak ada masalah dalam syarat
Di dalam salah satu syarat barang yang pertama ini.
yang di akadkan adalah mampu 2. Barangnya menjadi utang bagi si
menyerahkan, Islam mengatakan penjual. Sudah dijelaskan penulis
bahwa yang dimaksud mampu sebelumnya bahwa akad salam secara
menyerahkan yaitu pihak penjual online di Lazada barangnya menjadi
(baik sebagai pemilik maupun sebagai utang bagi penjual karena pembeli
kuasa) dapat menyerahkan barang membayar pesanan tersebut
yang diperjanjikan pada waktu sebelumnya lewat rekening dari
penyerahan barang kepada pihak Lazada. Sedang barangnya akan
pembeli. Namun dalam kasus yang dikirimkan setelah ada informasi dari

36
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

pembeli kalau uang sudah di transfer. tersebut dapat berbeda. Sifat-sifat ini
Jadi tidak ada masalah dalam syarat hendaknya jelas sehingga tidak ada
salam yang kedua ini atau sesuai keraguan yang akan mengakibatkan
dengan syarat salam secara syar’i. perselisihan antara pembeli kedua
3. Barangnya dapat diberikan sesuai belah pihak. Dalam hal ini di Lazada
waktu yang dijanjikan .berarti pada diketahui dan disebutkan sifat-sifat
waktu yang dijanjikan barang itu harus barangnya, jadi tidak ada masalah atau
sudah ada. Dari bab sebelumnya sudah sesuai dengan syarat salam tersebut.
jelas banyak konsumen yang pada 6. Disebutkan tempat menerimanya,
komplain dalam pengiriman yang tidak dalam hal ini Lazada telah menentukan
sesuai dengan perjanjian yang telah alamat pengiriman barang sesuai
disepakati. Dapat disimpulkan bahwa keinginan pembeli.
syarat yang ketiga ini tidak sesuai
SIMPULAN DAN SARAN
dengan syarat salam .
4. Barang tersebut hendaklah jelas Kesimpulan dari hasil penelitian adalah:

ukurannya, baik takaran, timbangan, 1. Jual beli dengan sistem online yang
ukuran, ataupun bilangannya, menurut dilakukan oleh Lazada termasuk
kebiasaan cara menjual barang sistem as-salam menggunakan akad
semacam itu. Akad salam secara online tulisan, akad tulisan di sini tidak
di Lazada sudah sesuai atau jelas hanya bisa dilakukan dengan tulisan
ukuran ataupun bilangannya karena manual (tulisan tangan ) atau lewat
dalam produk –produk onlinenya surat, tetapi juga dapat melalui via
sudah tertera bentuk, warna, harga dan internet yang akad as-salamnya dapat
ukuranya, akan tetapi pada dilakukan oleh kedua pelaku akad
kenyataannya dalam praktek di Lazada yang tidak berada dalam satu majelis
masih banyak konsumen kecewa (tempat) kemudian diaplikasikan
karena terkadang tidak sesuai dengan melalui gambar-gambar produk dan
gambar dengan kenyataannya. Jadi jenisnya melalui situs internet.
tidak sesuai dengan syarat salam. Keduanya di pertemukan dalam satu
5. Diketahui dan disebutkan sifat-sifat situs jaringan internet. Sistem as-
barangnya. Dengan sifat itu, berarti salam secara Online di Lazada tidak
harga dan kemauan orang pada barang diperbolehkan, karena tidak

37
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020
E-ISSN 2621-8348
memenuhi rukun dan syarat jual beli
salam yang telah ditetapkan syara’
serta tidak memenuhi aturan-aturan
yang berlaku dalam suatu transaksi.
2. Tinjauan Hukum Islam Terhadap
Akad As-Salam Dengan Sistem Online
di Lazada tidak sesuai dengan hukum
Islam terutama pada proses transaksi,
penyerahan barang dilakukan secara
online yang pada dasarnya tidak ada
kejelasan atau mengandung unsur
gharar.
Untuk melakukan sebuah transaksi as-
salam online, penulis mempunyai
beberapa tips yang akan mempermudah
seseorang dalam bertransaksi as-salam
secara Online. Mintalah informasi yang
jelas mengenai produk atau barang yang
dijual, kondisi barang, harganya, dan
sistem pengiriman barang. Berhati-hati,
jika iklan si penjual mengandung janji-
janji yang terlalu berlebihan jangan
mudah terpancing.
Tips di atas hanyalah saran yang
mungkin akan membantu seseorang. Akan
tetapi tanggung jawab pada akhirnya ada
di tangan seseorang sendiri. Selalu
berhati-hati dan gunakan akal sehat dan
hati nurani dalam bertransaksi dengan
siapapun.
38
Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Online
Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi
DAFTAR PUSTAKA
M. bin I. A.-Am. ASh-Shan’ani. 2007.
Subulus Sal18am - Syarah Bulugul
aram Jilid 2. Jakarta: Darus Sunnah.
N. Haroen. 2000. Fiqh muamalah. Jakarta:
Gaya Media Pratama.
D. A. R. Indonesia. 1995 “Al-Quran dan
Terjemahan.” Edisi Revisi,
Semarang: PT. Karya Toha Putra.
M. S. Antonio. 2001. Bank Syariah: Dari
Teori ke Praktik. Gema Insani.
M. Al-Bukhari.1987. Sahih al-Bukhari.
Hamdaan Publications.
K. Syamhudi, 2011. “JUAL BELI
SALAM DAN SYARATNYA,”
http://almanhaj.or.id.
W. M. Az-Zuhaili and A. H. Al-Kattani,
Fiqih Islam Wa adillatuhu. Gema
Insani, 2010.
Y. Janwar. 2015. Fiqh Lembaga Keuangan
Syariah. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
P. Timmers2000. Electronic Commerce
strategies & models for business to
business trading. John Wiley &
Sons.
E. Lukman, “5 model bisnis e-commerce
di Indonesia,” 2014. [Online].
Available:
http://id.techinasia.com/5-model-
18
 JURNAL AGHINYA STIESNU BENGKULU Akad As-Salam dalam Sistem Jual Beli
Volume 3 Nomor 1 , Januari-Juni 2020 Online
E-ISSN 2621-8348 Trisna Taufik Darmawansyah
Miko Polindi

bisnis-ecommerce-di-indonesia/.

T. Hidayat.2008. Panduan Membuat Toko

Online dengan OSCommerce.
MediaKita.

Wikipedia.org, “Lazada Wikipedia bahasa

Indonesia.” [Online]. Available:
https://id.wikipedia.org/wiki/LAZA
DA_Indonesia.

Lazada.co.id, “LAYANAN
PELANGGAN LAZADA,” 2015.
[Online]. Available:
http://www.lazada.co.id/.

Abdul Fatah Idris and A. Ahmadi.2003.

Fiqh Islam Lengkap. Jakarta: PT.
Rineka Cipta.

Q. Shihab, 2003. Tafsir Al Misbah.

Jakarta: Lentera Hati.

A. R. I. Doi and A. Rahman.2002

“Penjelasan Lengkap Hukum-
hukum Allah (Syari’ah),” Jakarta
PT Raja Graf. Persada.

L. Pustaka, 20011.“Software Ensiklopedi

Kitab Hadist 9 Imam.” Jakarta: PT
Saltanera Teknologi.

39