TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

VIỆN NN-VH-NT Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN

1. Thông tin chung

- Tên học phần: Tiếng Anh Sales and Marketing (English for Sales and Marketing)
- Mã học phần: 101122498
- Số tín chỉ: 3
- Học phần tiên quyết/học trước: không
- Các yêu cầu đối với học phần:
Sinh viên phải thực hiện các nhiệm vụ như sau:
+ Tham dự tối thiểu 80% số tiết học lý thuyết.
+ Tham gia đầy đủ 100% giờ cùng tham gia thảo luận, tranh luận và thuyết trình bài báo cáo của các nhóm
thuyết trình.
+ Thực hiện đầy đủ các bài tập nhóm, nộp báo cáo và trình bày theo trình tự ngẫu nhiên.
+ Tham dự kiểm tra giữa học kỳ và dự thi kết thúc học phần.
+ Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học.
* Phương pháp giảng dạy:
+ Giảng viên giảng lý thuyết trên lớp với laptop và máy chiếu (projector).
+ Giảng viên đưa ra chủ đề thảo luận nhóm, chủ đề bài tập.
+ Hướng dẫn sinh viên làm bài tập nhóm và thuyết trình.
2. Chuẩn đầu ra của học phần
Học phần nhằm trang bị kỹ năng ngôn ngữ trong thương mại và kiến thức ngành nghề, cụ thể:
- Kiến thức: Người học
+ được trang bị kiến thức từ vựng và kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ Tiếng Anh được sử dụng trong quá trình
xây dựng, thực hiện một quy trình quảng bá sản phẩm.
+ được trang bị kiến nền tảng về các hoạt động trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo sản phẩm
+ hiểu được hệ thống thông tin nào hỗ trợ cho quá trình tìm kiếm khách hàng (finding customers) trên cơ sở
nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xây dựng chiến lược tiếp thị (planning a marketing
strategy) dựa trên nguyên tắc 4P để xác định thị trường và khách hàng mục tiêu , thiết kế quảng cáo
(creating ads) dựa trên khuôn mẫu AIDA và làm quen với các hình thức Marketing hỗn hợp, công cụ
marketing (Marketing tools), quảng bá hình ảnh (presenting your public face), lên kế hoạch Marketing thông
qua các hội chợ thương mại.
- Kỹ năng:
+Kỹ năng cứng: Sinh viên
 sử dụng được Tiếng Anh với các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết để làm việc trong quá trình xây dựng,
thực hiện một quy trình quảng bá sản phẩm.
 có khả năng làm nghiên cứu thị trường, tổng hợp phân tích thông tin khách hàng từ đó xác định khách
hàng mục tiêu. Sinh viên vận dụng kiến thức đã học để làm việc với hiệu quả cao trong ngành quảng bá sản
phẩm.

1
+Kỹ năng mềm: Sinh viên 
 có kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống thông thường trong lĩnh vực marketing & advertising bằng
Tiếng Anh.
 biết tổ chức và làm việc theo nhóm, sau đó biết tổng hợp thông tin và thuyết trình về các chủ đề liên
quan đến marketing & advertising.
- Thái độ:
Các em học cách thích nghi và tuân thủ theo những quy định của nhà trường như đến lớp đúng giờ, tôn
trọng thầy cô, hòa đồng với bạn bè, không làm việc riêng trong lớp, nghiêm túc nghe giảng và có ý thức xây
dựng bài học thông qua các hoạt động làm việc theo nhóm. Ngoài thái độ học tập nghiêm túc, chuyên cần,
các em sẽ có ý thức phát huy tính năng động, sáng tạo và thói quen tìm hiểu, nghiên cứu các nguồn kiến
thức để mở mang kiến thức và kỹ năng phục vụ cho nội dung chương trình học cũng như trong công tác
chuyên môn sau khi ra trường.
3. Tóm tắt nội dung học phần:
Học phần Marketing & Advertising bao gồm 7 bài dành cho sinh viên bước đầu làm quen với ngôn ngữ
trong lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị bằng Tiếng Anh. Giáo trình của môn học được xây dựng từ những bài
tập nhỏ với mục đích kích thích quá trình động não của sinh viên kèm theo những câu hỏi nhằm kiểm tra
kiến thức mà sinh viên nắm bắt được qua từng bài học cụ thể. Ngoài ra xuyên suốt giáo trình là những bài
hội thoại, bài đọc, và những tài liệu thực tế kết hợp với các bài tập đa dạng cho phép sinh viên diễn đạt ngôn
ngữ và từ vựng trong lĩnh vực Marketing & Advertising ở ngữ cảnh cụ thể. Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng
Anh của sinh viên được cải thiện một cách hiệu quả khi các em có cơ hội thực hành kỹ năng nghe những bài
hội thoại, bài thuyết trình, bài phát biểu thực tế liên quan đến ngành Marketing & Advertising. Hơn thế nữa
sinh viên có nhiều cơ hội để thực hành đóng vai để làm quen và xử lý các tình huống cụ thể thông qua các
hoạt động làm việc nhóm từ đó nâng cao các kỹ năng ngôn ngữ về chuyên ngành Marketing & Advertising.
4. Nội dung chi tiết, hình thức tổ chức dạy, học của học phần

Số tiết Mục tiêu cụ thể Nhiệm vụ cụ thể

Lên lớp Thí của sinh viên
nghiệm,
Nội dung chi tiết Bài
Lý thực
tập, thảo
thuyết hành, điền
luận
dã
Chương 1. 2 1 Giới thiệu các hoạt Đọc quyển English
Introduction to động trong lĩnh vực for Marketing &
marketing and marketing & Advertising, tr. 5-
advertising advertising. 10
Chương 2. Finding the 2 3 Nghiên cứu thị trường, Đọc quyển English
customer tổng hợp thông tin for Marketing &
khách hàng, thu thập Advertising, tr. 11-
dữ liệu, tiến hành khảo 18
sát qua điện thoại.
Chương 3. Planning a 2 3 Xây dựng chiến lược Đọc quyển English
marketing strategy marketing, chương for Marketing &
trình marketing liên Advertising, tr. 19-
hợp 4P, chiến lược 26
định giá và phân phối
Chương 4. Creating 2 3 Mô hình advertising Đọc quyển English
ads AIDA, làm việc với for Marketing &
công ty quảng cáo, xác Advertising, tr. 27-
định kênh quảng cáo, 36
bảng giá quảng cáo.
Midterm test 3
2
 Chương 5. Marketing 3 3 Các kênh phân phối, Đọc quyển English
tools các hình thức giảm for Marketing &
giá, các hình thức bán Advertising, tr. 37-
lẻ, tiếp thị qua điện 44
thoại, tiếp thị trực tiếp
Chương 6. Presenting 0 0 Quan hệ công chúng, + Sinh viên tự thực
your public face quảng cáo trên trang hiện chủ đề này
mạng, tài trợ, thông dưới sự hướng dẫn
cáo báo chí hiệu quả. của GV.
Chương 7. Marketing 0 0 Hàng mẫu quảng cáo, + Sinh viên tự thực
through trade fairs tổ chức sự kiện, tham hiện chủ đề này
dự hội chợ thương mại dưới sự hướng dẫn
của GV.
Review 3 Hướng dẫn ôn tập học Tóm tắt nội dung
phần kiến thức dã học
trong học phần từ
bài 1- 7
Tổng: 30 14 16

5. Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập học phần
5.1. Điểm Bài kiểm tra thường xuyên: chiếm 20%, trong đó 15% là điểm trung bình cộng của các điểm chuyên
cần, bài kiểm tra thường xuyên, thái độ học tập của sinh viên; 5% là điểm tự học
5.2. Bài kiểm tra giữa kỳ: chiếm 20% tổng điểm thành phần
- Hình thức thi: Trắc nghiệm, tự luận
5.3. Bài kiểm tra kết thúc học phần: chiếm 60%
6. Tài liệu học tập:
6.1. Tài liệu bắt buộc:
[1] Marion Grussendorf (2009), English for Marketing, Oxford University Press.
6.2. Tài liệu tham khảo:
[2] Donald Waters (2010), Global logistics : new directions in supply chain management, Philadelphia :
Kogan Page.
7. Thông tin về giảng viên
1. Họ và tên: Nguyễn Thị Xuân Mai
- Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sĩ
- Thời gian, địa điểm làm việc: Ngành Ngôn ngữ Anh, Viện NN-VH-QHQT, ĐH BR-VT
- Địa chỉ liên hệ: 80 Trương Công Định, P3, Vũng Tàu
- Điện thoại: 0938897793 Email:
- Các hướng nghiên cứu chính (chuyên ngành sâu):
2. Họ và tên: Hoàng Thị Thu
- Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sĩ
- Thời gian, địa điểm làm việc: Ngành Ngôn ngữ Anh, Viện NN-VH-QHQT, ĐH BR-VT
- Địa chỉ liên hệ: 80 Trương Công Định, P3, Vũng Tàu
- Điện thoại: 0982808308 Email:

3
- Các hướng nghiên cứu chính (chuyên ngành sâu):
3. Họ và tên: Phạm Thị Hải Yến
- Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sĩ
- Thời gian, địa điểm làm việc: Ngành Ngôn ngữ Anh, Viện NN-VH-QHQT, ĐH BR-VT
- Địa chỉ liên hệ: 80 Trương Công Định, P3, Vũng Tàu
- Điện thoại: 0977183605 Email: haiyen2809@gmail.com
- Các hướng nghiên cứu chính (chuyên ngành sâu):

Bà Rịa – Vũng Tàu, ngày tháng năm

HIỆU TRƯỞNG HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN
(DUYỆT)

GS. TSKH. Hoàng Văn Kiếm Hoàng Thị Thu