PART 2_WORD

I. Recruitment process of FPT Corporation

Step 1: Apply, receive and select records
Candidate profiles can be sent to businesses through freelance profiles, profiles in recruitment-related programs (job
fairs, career seminars, etc.).

The candidate's profile is transferred to the relevant unit's human resources department. After that, the human
resources department of the unit gathers enough necessary documents, ensures the selection rate through the rounds,
sends a notice to the general company to conduct the recruitment exam, and at the same time communicates with the
candidate to inform. about the exam schedule.

Step 2: Multiple choice test and essay writing

Due to the specificity of the job groups with different requirements, candidates will undergo different tests.
Specifically, the corporation operates mainly in the field of Information Technology, so candidates will often
undergo 2 exams: IQ + GMAT + TOEIC. Some positions such as Marketing, Sales,... will take the EQ + GMAT +
TOEIC test.
The results of this round will assess whether the candidate has the need to learn, has the basic knowledge to serve
the job or not.

Step 3: Interview
After the candidate passes the basic knowledge test, the candidate will participate in the interview round. At this
interview round, candidates will undergo two interviews: professional knowledge, personality and an interview
about their attachment to the business and appropriate remuneration mechanism.

+ The first interview will have the participation of the head of the department wishing to recruit the same human
resources officer. The recruitment method will be applied in a variety of ways, usually a pre-prepared interview by
the head of the question design department.
+ Interview about compensation mechanism applied when candidates are accepted through professional interview
At this interview, the HR officer will discuss with the candidate about career opportunities about job orientation and
about the remuneration mechanisms that the candidate will receive if joining the company. In case the candidate is
not suitable for the business, or does not want to stick with the company, a new recruitment round will be prepared.

During the interview, the candidate can ask the company representative any questions. Depending on the candidate
and the position, there may be more than one interview. Selected candidates will be notified no later than 10 days
after the interview.

Step 4: Contractual agreement

After the candidate completes the remaining requirements, the candidate is offered to sign a 2-month probationary
contract with the company (or 6-month apprenticeship if he does not have a university or college degree,...). This
phase is the employee training phase. During this stage, candidates will participate in different projects, under the
support of the staff in charge, helping them to gradually integrate into the environment, try new work groups and
assess their level of competence. suitable for your job.
At the end of the period, if the candidate meets the recruitment requirements and wants to contribute to the
company, the candidate will be signed an official contract with the maximum benefits for employees.

Step 5: Complete record

After the candidate goes through the examination rounds, the candidate will complete all the requirements on the
profile. The dossier includes: Medical examination sheet, resume and relevant qualifications.

II. Recruitment process for senior staff of FPT Corporation

Because the special feature of recruiting senior officials is choosing people in important positions, there will be
some differences compared to recruiting ordinary staff.

Stage 1: Recruiment source review

Sources of candidates interested in the recruitment process are:
• Source of internal candidates: through the introduction of reputable employees
• within the organization.
• Source of Head-hunting candidates: referrals outside the business and applications
• the new employee leaves the old business.
• Source candidates in the candidate database from previous recruitments.

Stage 2: Recruiting
Step 1: Select your application
This step is similar to step one of stage one in the hiring process.

Step 2: Candidates participate in the panel interview

• The interview panel usually has three members: Head of relevant Human Resources Department, member of the
Board of General Directors and Deputy Head of relevant professional department.
• The questions are quite diverse, including: General questions about life, or especially about expertise, about
understanding and sticking with the company, participating in a simulation exercise (with the most time) intended to
answer). The best criterion for evaluating candidates is the creativity and feasibility of the proposals and plans that
the candidate offers.
• In some other cases, panel interview will take place, the interview panel will base on the candidate's point of view
and how the candidate defends his or her views against other opinions, to assess the candidate's personality.
Candidates are allowed to express their views spontaneously, communicate openly with each other and honestly
reflect their values through group interaction.

Step 3: The candidate prepares the application and sends it back to the senior human resources department.
This stage is no different from the application phase for regular hiring.

Step 4: Candidates participate in a two-month challenge period and Contractual agreement

+ Candidates identify opportunities for learning, promotion, and may decide to attach
long-term commitment or find other opportunities through the staff of subordinates, progress
Implement about five to ten projects at multiple levels and report the results.
+ For the evaluation of senior officials of FPT performing the assessment, the evaluation components
prices (staff in direct charge, officers in charge of higher levels and staff at
below closest to the candidate) will contribute comments. If the candidate is satisfied
the requirements for the equivalent position, the official contract will be signed.

PHẦN DỊCH:
I. Quy trình tuyển dụng nhân sự công ty cổ phần FPT
Bước 1: Lọc hồ sơ dự tuyển
Hồ sơ ứng viên có thể gửi cho doanh nghiệp thông qua các hồ sơ tự do, các hồ sơ trong các chương trình liên quan
tới tuyển dụng (hội chợ việc làm, hội thảo nghề nghiệp,….)

Hồ sơ của ứng viên được chuyển về phòng nhân sự đơn vị liên quan. Sau đó, phòng nhân sự đơn vị tập trung đủ số
hồ sơ cần thiết, đảm bảo tỷ lệ lựa chọn qua các vòng thi, gửi thông báo lên công ty tổng để tiến hành thi tuyển, đồng
thời liên lạc với ứng viên thông báo về lịch thi.

Bước 2: Kiểm tra kiến thức cơ bản

Do đặc thù các nhóm công việc có những yêu cầu khác nhau, nên về các ứng viên sẽ trải qua các bài thi khác nhau.
Đặc thù tập đoàn hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực Công nghệ thông tin, nên ứng viên sẽ thường trải qua 2 môn thi:
IQ + GMAT + TOEIC. Một số vị trí như Marketing, Bán hàng,... sẽ thi nhóm môn EQ + GMAT + TOEIC.
Kết quả của vòng thi này sẽ đánh giá liệu ứng viên có nhu cầu học hỏi, có những kiến thức cơ bản phục vụ công
việc hay không.

Bước 3: Vòng thi phỏng vấn

Sau khi ứng viên trải qua vòng thi các kiến thức cơ bản, ứng viên sẽ tham gia vòng thi phỏng vấn. Tại vòng phỏng
vấn này, ứng viên sẽ trải qua hai bài phỏng vấn : kiến thức chuyên môn, cá tính và một bài phỏng vấn về sự gắn bó
với doanh nghiệp và cơ chế đãi ngộ phù hợp.

+ Bài phỏng vấn đầu tiên sẽ có sự tham gia của trưởng bộ phận có nhu cầu tuyển cùng một cán bộ nhân sự. Hình
thức tuyển sẽ áp dụng đa dạng, thông thường là hình thức phỏng vấn có chuẩn bị từ trước do trưởng bộ phận thiết kế
câu hỏi.
+ Bài phỏng vấn về cơ chế đãi ngộ được áp dụng khi ứng viên được chấp nhận qua bài phỏng vấn chuyên môn. Tại
bài phỏng vấn này, cán bộ phụ trách nhân sự sẽ trao đổi với ứng viên về cơ hội nghề nghiệp về định hướng công
việc và về các cơ chế đãi ngộ mà ứng viên nhận được nếu tham gia vào công ty. Trong trường hợp ứng viên không
phù hợp với doanh nghiệp, hay không muốn gắn bó với doanh nghiệp, đợt tuyển dụng cán bộ nhân viên mới sẽ được
chuẩn bị.

Trong buổi phỏng vấn, ứng viên có thể hỏi đại diện công ty bất kỳ câu hỏi nào. Tùy thuộc vào ứng viên và vị trí, có
thể có nhiều hơn một cuộc phỏng vấn. Các ứng viên được chọn sẽ được thông báo muộn nhất là 10 ngày sau khi
phỏng vấn.

Bước 4: Ký hợp đồng thử việc

Sau khi ứng viên hoàn thành các yêu cầu còn lại, ứng viên được đề nghị tham gia ký hợp đồng thử việc 2 tháng với
công ty (hay học việc 6 tháng nếu chưa có bằng Đại học, cao đẳng,….). Giai đoạn này là giai đoạn đào tạo của nhân
viên. Trong giai đoạn này, ứng viên sẽ tham gia vào các dự án khác nhau, dưới sự hỗ trợ của cán bộ phụ trách trực
tiếp, giúp họ hòa nhập dần với môi trường, thử sức với nhóm công việc mới và đánh giá mức độ phù hợp với công
việc của mình.
Kết thúc giai đoạn, nếu ứng viên đáp ứng được yêu cầu tuyển dụng và có nhu cầu muốn đóng góp cho công ty, ứng
viên sẽ được ký hợp đồng chính thức với các đãi ngộ tối đa dành cho nhân viên.

Bước 5: Hoàn thành yêu cầu về hồ sơ

Sau khi ứng viên trải qua các vòng thi, ứng viên sẽ hoàn thành nốt các yêu cầu về hồ sơ.Hồ sơ bao gồm: Phiếu khám
sức khỏe, sơ yếu lý lịch và các bằng cấp có liên quan.

II. Quy trình tuyển dụng cán bộ cấp cao tập đoàn FPT

Vì đặc tù của việc tuyển cán bộ cấp cao là chọn những người ở vị trí quan trọng nên so với việc tuyển dụng cán bộ
nhân viên bình thường sẽ có một số điểm khác biệt.

Giai đoạn 1: Tuyển mộ

Nguồn ứng viên được quan tâm trong quá trình tuyển dụng là:
 Nguồn ứng viên nội bộ: thông qua sự giới thiệu của những nhân viên có uy tín
 trong tổ chức.
 Nguồn ứng viên Head-hunting: giới thiệu bên ngoài doanh nghiệp và những ứng
 viên mới rời doanh nghiệp cũ.
 Nguồn ứng viên trong kho dữ liệu ứng viên từ những lần tuyển trước.

Giai đoạn 2: Tuyển dụng

Bước 1: Lựa hồ sơ dự tuyển
Bước này tương tự với bước một của giai đoạn một trong quá trình tuyển nhân viên.

Bước 2: Ứng viên tham gia phỏng vấn hội đồng

 Hội đồng phỏng vấn thường có ba thành viên: Trưởng phòng nhân sự cấp liên quan, thành viên ban Tổng
giám đốc và Trưởng phó bộ phận chuyên môn có liên quan.
 Những câu hỏi khá đa dạng gồm: Câu hỏi chung về cuộc sống, hay đặc biệt là về chuyên môn, về hiểu biết
và gắn bó với công ty, tham gia một bài tập tình huống mô phỏng ( có một khoảng thời gian nhất định để
trả lời). Tiêu chí đánh giá tốt nhất về ứng viên là tính sáng tạo và khả thi của các đề xuất cũng như các kế
hoạch mà ứng viên đưa ra.
  Trong một số trường hợp khác sẽ diễn ra phỏng vấn nhóm hội đồng phỏng vấn sẽ dựa vào quan điểm và
cách thức ứng viên bảo vệ quan điểm của mình trước những ý kiến khác, để đánh giá về cá tính của ứng
viên. Các ứng viên được bộc lộ quan điểm một cách tự nhiên, trao đổi thẳng thắn với nhau và phản ánh một
cách trung thực nhất giá trị của họ thông qua tương tác nhóm.

Bước 3: Ứng viên chuẩn bị hồ sơ và gửi lại phòng nhân sự cấp cao.
Giai đoạn này không khác với giai đoạn hồ sơ đối với tuyển nhân viên thông thường.

Bước 4: Ứng viên tham gia giai đoạn thử thách hai tháng và ký kết hợp đồng.
Ứng viên xác định được cơ hội học tập, thăng tiến, và có thể quyết định gắn
bó lâu dài hoặc tìm cơ hội khác thông qua đội ngũ nhân lực cấp dưới, tiến
hành thực hiện khoảng năm đến mười dự án ở nhiều cấp độ và báo các kết quả.
Đối với việc đánh giá cán bộ cấp cao FPT thực hiện đánh giá, thành phần đánh
giá ( cán bộ phụ trách trực tiếp, cán bộ phụ trách cấp cao hơn và nhân viên cấp
dưới gần nhất với ứng viên) sẽ tham gia đóng góp ý kiến. Nếu ứng viên thõa mãn
các yêu cầu về vị trí tương đương thì hợp đồng chính thức sẽ được ký kết.