 Câu giới thiệu vào phần hành động:

Mặc dù có một số doanh nghiệp không thể tìm ra cách để tự cứu lấy bản thân
mình trong tình thế khó khăn này thì bên cạnh đó, dưới tác động hết sức tiêu
cực của đại dịch COVID 19 tưởng chừng như không thể xoay sở được thì vẫn
có một số doanh nghiệp khác vẫn có thể xoay chuyển tình thế, tìm ra được
những lối đi riêng để tự giải vây cho bản thân mình.

1. Ở lĩnh vực thương mại:

- Hành động: cụ thể, đối với một số doanh nghiệp gỗ, khi giãn cách xã
hội và hạn chế giao tiếp, đi lại đã tác động đến doanh số của doanh
nghiệp khi không thể trực tiếp làm việc cùng với các đối tác; điều này
thôi thúc các doanh nghiệp này tìm ra các giải pháp để đưa các mặt
hàng đến với khách hàng với cách tiếp cận hiệu quả mà không cần đến
trực tiếp các gian hàng. Cụ thể, phương pháp bán hàng online đang
được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Đây cũng là phương pháp bán
hàng đang được khuyến khích trong bối cảnh dịch bệnh lan rộng.
- Ví dụ thực tế: một cách làm mới của các doanh nghiệp gỗ thuộc
HAWA (Hội Mỹ nghệ và chế biến gỗ TP. Hồ Chí Minh) khi áp dụng
cách làm mới trong bán hàng thông qua triển khai triển lãm trực tuyến
bằng các showroom. Khi truy cập triển lãm trực tuyến với công nghệ
mới 3D dễ dàng giúp cho khách hàng xem cụ thể, đầy đủ các mặt hàng,
sản phẩm gỗ. Triển lãm với hình thức trực tuyến này giúp doanh nghiệp
tiếp cận được rất nhiều khách hàng, đặc biệt là các khách hàng quốc tế.

2. Ở lĩnh vực du lịch:

- Một số doanh nghiệp thuộc lĩnh vực du lịch đã xác định cơ cấu lại thị
trường du lịch, lấy du lịch nội địa làm mũi nhọn, nhanh chóng triển
khai các chương trình kích cầu du lịch nội địa gồm “Người Việt Nam
đi du lịch Việt Nam” vào tháng 5-2020, “Du lịch Việt Nam an toàn,
hấp dẫn” vào tháng 9-2020 đã được đẩy mạnh triển khai. Các chương
trình kích cầu nội địa không chỉ nhắm tới đối tượng là người Việt Nam
mà cả những người nước ngoài đang sinh sống lâu dài tại Việt Nam đã
 thu hút được sự hưởng ứng của các công ty lữ hành, doanh nghiệp hoạt
động du lịch và cả của các địa phương trên cả nước. Hàng loạt các liên
minh kích cầu du lịch được hình thành trong cả nước với các sản phẩm
dịch vụ có mức giá ngày càng hấp dẫn và chất lượng dịch vụ cũng được
nâng cao hơn. Nhờ việc chuyển hướng kịp thời, hoạt động du lịch trong
nước đã được khởi động trở lại, mang lại nhiều kết quả tích cực. Cả
năm 2020, lượng khách nội địa đạt 56 triệu lượt, chiếm gần 66% lượng
khách nội địa năm 2019.
- Ngoài ra, để hình ảnh của Việt Nam không bị lu mờ trong mắt của
khách du lịch nước ngoài, doanh nghiệp du lịch Việt Nam còn chủ
động thực hiện quảng bá hình ảnh đất nước, con người, du lịch
Việt Nam trên kênh truyền hình nổi tiếng CNN qua đoạn clip dài 30
giây mang tên “Why not Viet Nam?”. Đây là chiến dịch lớn nhất của
du lịch Việt Nam cho khách nước ngoài trong năm để chuẩn bị cho thời
điểm mở cửa du lịch quốc tế đến Việt Nam. Tháng 6-2020, TP Đà
Nẵng cũng ký kết quảng bá du lịch Đà Nẵng với kênh truyền hình quốc
tế BBC. Theo đó, mỗi ngày BBC khu vực châu Á-Thái Bình Dương
(phủ sóng ở hơn 200 quốc gia) phát clip giới thiệu về Đà Nẵng có độ
dài 30 giây. Thời lượng phát sóng là 98 lần vào các giờ cao điểm.
Hình ảnh trong clip "Why not Viet Nam?"
 Mở rộng:
- Ngoài những bước trở mình ngoạn mục của các doanh nghiệp ở các
lĩnh vực như thương mại hay du lịch, thì một số doanh nghiệp nhà nước
đã chủ động không ngừng đổi mới chất lượng dịch vụ để thu hút khách
hàng.
- Cụ thể: Tiêu biểu ở khu vực này, Ngân hàng Vietcombank, đã cho ra
mắt dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank trên cơ sở hợp nhất các nền
tảng giao dịch trực tuyến và thay thế cho các dịch vụ Internet Banking
và Mobile Banking trước đây của ngân hàng. Chỉ với vài thao tác trên
thiết bị di động, khách hàng có thể trải nghiệm các tiện ích hiện đại
như: thanh toán hóa đơn điện nước, nạp tiền điện thoại, gửi tiết kiệm
online, chuyển tiền nhanh, mua sắm trực tuyến,... Đồng thời, điều này
cũng góp phần hạn chế đi lại của người dân trong bối cảnh giãn cách,
hạn chế tiếp xúc nơi đông người.