BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA MARKETING

MÔN: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

BÀI TẬP “CHỈ SỐ THỊ PHẦN VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC PR

TĂNG THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG”

GV: TS. GCV. Nguyễn Anh Tuấn

SVTH: Tăng Gia Bảo
Lớp: CLC_18DMA05
MSSV: 1821004241

Tp. Hồ Chí Minh, năm 2021

Đề bài: Dựa trên dữ liệu “TH1”. Sử dụng phương pháp “12 câu hỏi PR chiến lược”, phác
thảo khung chiến dịch/chương trình PR trong vòng 6 tháng (giai đoạn 01/07 –
31/12/2021, tại TP.HCM với mục tiêu marketing chủ chốt: đạt chỉ số thị phần tối thiểu
7% vào cuối kỳ. Cần thể hiện rõ:
- Mục đích và mục tiêu PR;
- Đề xuất “kế hoach kênh – phương tiện truyền thông PR”
- Thiết kế thông điệp chính dành cho đối tượng “người tiêu dùng” (áp dụng cho các
kênh – phương tiện truyền thông sử dụng tại kênh bán lẻ);
Biết rằng: Ngân sách PR = max 5% doanh thu thực tế;
 Bài làm:
1. Phân tích thực trạng của công ty:
Từ những số liệu thu thấp được, ta có thể biết được thực trạng thị phần của doanh nghiệp
Y thông qua các chỉ số sau:
 Pa (nhận biết không trợ giúp) = 64%, với TOM chiếm 25%:
Chỉ số Pa thể hiện tỷ lệ số người tiêu dùng biết đến thương hiệu hay sản phẩm của một
thương hiệu trên thị trường mà không cần sự tác động bên ngoài nào để gợi nhắc.
Doanh nghiệp X với nhãn hàng SC hiện đã có 64% tỷ lệ người tiêu dùng trên thị trường
biết và nhận ra được được sản phẩm cặp xách, balo, trong đó 25% tỷ lệ người nhận biết
SC trên hàng đầu. Tương đương chiếm với 480 000 HGĐ (trên tổng số 750 000 HGĐ) tại
địa bàn TP.HCM biết đến nhãn hiệu, 120 000 HGĐ đạt TOM. Còn lại 36% tỷ lệ hộ gia
đình biết đến TH/SP nhưng cần gợi nhắc, hoặc biết đến.
Lý do NTD không biết đến SP/TH:
- Doanh nghiệp xây dựng tên thương hiệu chưa dễ nhớ.
- Doanh nghiệp chưa đạt được mức độ uy tín nhất định trên thị trường.
- Doanh nghiệp chưa xây dựng được lòng tin ở một vài người tiêu dùng.
 Pp (ham thích) = 70% (18% nghĩ rằng chất lượng chưa hấp dẫn – thời hạn
bảo hành còn thấp, 12% cho rằng công ty chưa có nhiều hoạt động CSR)
Chỉ số Pp thể hiện tỷ lệ người tiêu dùng có sự yêu thích với thương hiệu hay sản phẩm
của thương hiệu tính trên tổng số người tiêu dùng biết đến SP/TH.
Doanh nghiệp X có đến 70% tỷ lệ hộ gia đình trên thị trường mục tiêu yêu thích nhãn
hàng SC, tương ứng với 525 000 hộ gia đình tại Tp HCM. Còn lại 18% hộ gia đình không
yêu thích sản phẩm (tương ứng với 135 000 hộ) vì cho rằng sản phẩm không có chất
lượng không hấp dẫn, 12% tỷ lệ người tiêu dùng mục tiêu (tương ứng với 90 000 hộ)
không yêu thích sản phẩm vì cho rằng công ty chưa có nhiều hoạt động chăm sóc khách
hàng (CSR)
Lý do chưa yêu thích sản phẩm cặp xách/balo của doanh nghiệp X là:
- Sản phẩm chưa thật sự chất lượng.
- Sản phẩm có thiết kế mẫu mã chưa đẹp, hấp dẫn.
 Bi (ý định mua) = 59% (21% không muốn vì thấy giá cao, 12% cho rằng mẫu
mã bình thường và 8% chưa thực sự tin tưởng TH):
Chỉ số Bi đo lường tỷ lệ người tiêu dùng trên thị trường thật sự có ý định mua sản phẩm
của một thương hiệu.
Doanh nghiệp X có đến 59% tỷ lệ số hộ gia đình có thể ra quyết định mua sản phẩm của
nhã hàng SC, tương ứng với 442 500 hộ.
Lý do mua sản phẩm:
- Do được người thân, bạn bè giới thiệu.
- Làm thành công các chiến dịch bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp.
Còn lại 41% không có ý định mua sản phẩm, cụ thể:
- 21% tỷ lệ người tiêu dùng trên thị trường mục tiêu không ra quyết định mua vì
thấy giá sản phẩm khá cao, tương đương với 64 575 hộ gia đình.
- 12% tỷ lệ người tiêu dùng cảm thấy không thể mua sản phẩm vì cho rằng mẫu mã
bình thường, tương đương với 36 900 hộ gia đình.
- 8% còn lại không ra quyết định mua vì chưa thực sự tin tưởng nhãn hàng SC,
tương đương với 24 600 hộ gia đình.
Nhìn chung, đã có hơn 50% tỷ lệ người tiêu dùng đã hình thành được ý định chắc chắn
mua, chứng tỏ chính sách giá và sản phẩm của thương hiệu hoạt động hiệu quả, có rất
nhiều khách hàng cảm thấy hài lòng với số tiền họ bỏ ra để nhận lại được giá trị mà X1
đem lại.
 Pe&u (trải nghiệm mua – dùng) = 50% (trong số người trải nghiệm mua –
dùng: 70% cảm thấy hài lòng sau dùng, 16% không hài lòng khi mua hàng
tại điểm bán và 14% cảm thấy thất vọng khi sử dụng)
Pe&u đo lường tỷ lệ người tiêu dùng đã mua và sử dụng sản phẩm của một nhãn hàng,
thương hiệu. Nói cách khác, đây là chỉ số đánh giá sự hài lòng và không hài lòng của
người tiêu dùng sau khi mua và dùng sản phẩm.
Đo lường Pe&u tại thị trường TP HCM của doanh nghiệp X với dòng sản phẩm của nhãn
hàng SC, kết quả có đến 50% (tương đương 375 000 hộ gia đình) đã mua và sử dụng sản
phẩm thuộc nhãn hiệu SC. Trong đó:
- 70% trên tổng số người đã mua và dùng cảm thấy hài lòng với dòng sản phẩm,
tương đương với 262 500 hộ gia đình.
- 16 % (tương đương 60 000 hộ gia đình) đánh giá không hài lòng khi mua hàng tại
điểm bán.
- 14% (tương đương 52 500 hộ gia đình) cảm thấy thất vọng khi sử dụng sản phẩm.
 Ap (Sự hiện hữu của SP/TH) = 31% (chưa phủ hàng = 69%, DN hiện sở hữu
30 showroom – cửa hàng bán lẻ tập trung tại các nội thành tại TP. HCM)z
Ap nghiên cứu tỷ lệ hiện hữu của sản phẩm trên thị trường ngành hanh hàng mục tiêu.
Tại doanh nghiệp X, tỷ lệ sản phẩm cặp xách/ balo mang thương hiệu SC (Super
Children) có mặt trên thị thị trường chiếm 31%, doanh nghiệp hiện đang có 30
showroom bán lẻ tập trung sản phẩm tại các nội thành TP.HCM.
 Từ nhứng số liệu đã được cung cấp trên, ta có thể thấy được chỉ số thị phần hiện tại
của doanh nghiệp X:
 MSi = Pa x Pp x Bi x Pe&u x Ap = 64% x 70% x 59% x 50% x 31% = 4,1%
 Thị phần của doanh nghiệp chiếm 4,1%, hiện tại thị phần của doanh nghiệp có
phần yếu mặc dù rất được sự ủng hộ của người tiêu dùng trong thị trường
Từ đây ta có bảng đánh giá thu thập các chỉ số thị phần:
Tổng lượng người tiêu dùng mục tiêu = 750 000 hộ gia đình tại Tp. HCM
Các chỉ số Pa Pp Bi Pe&u Ap
Tỷ lệ được 64% 70% 59% 50% 31%
thống kê
Quy ước số 64% x 750 70% x 750 59% x 750 50% x 750 31% x 750
lượng 000 = 480 000 = 525 000 = 442 000 = 375 000 = 232
000 000 500 000 500
MSi = MSi = Pa x Pp x Bi x Pe&u x Ap = 64% x 70% x 59% x 50% x 31% = 4,1%

Từ kết quả của các phân tích số liệu trên, ta có thể thấy được một vài thực trạng của
doanh nghiệp X thông qua bảng sau:
Bảng đánh giá thực trạng của doanh nghiệp X
Đánh giá của
các hộ gia
Chỉ số Số lượng Nguyên nhân
đình 750 000
hộ)
Nhận biết tự 64% x 750 000
Pa 64%
nhiên =480 000 HGĐ
 -Xây dựng tên TH ấn tượng, dễ
Nhận thức nhớ.
25% x 480 000
thương hiệu X 25% -Có độ uy tín nhất định.
= 120 000 HGĐ
hàng đầu -Có thể đã nhận được sự tin tưởng
từ KH.
70% x 750 000
Yêu thích 70%
= 525 000 HGĐ
Không yêu
thích vì chất -Sản phẩm X1 chưa thật sự chất
lượng chưa hấp 18% x 750 000 lượng.
18%
dẫn – thời hạn = 135 000 HGĐ -Sản phẩm X1 có thiết kế mẫu mã
Pp bảo hành còn chưa được đẹp, hấp dẫn.
thấp
Không yêu
-Các chiến marketing, khuyến mãi
thích vì cho
12% x 750 000 = 90 chưa hấp dẫn.
rằng công ty 12%
000 HGĐ -Dịch vụ hậu mãi chưa được đẩy
chưa có nhiều
mạnh.
hoạt động CSR
-Do được người thân, bạn bè giới
thiệu.
59% x 750 000 -Làm thành công các chiến dịch
Có ý định mua 59%
= 442 500 HGĐ bán hàng cá nhân và marketing trực
tiếp.

Không mua (vì 21% x 750 000

21%
Bi giá khá cao) = 157 500 HGĐ -KH thuộc tuýp người khó tính hay
Không mua vì chưa có kiến thức sâu về sản phẩm.
cho rằng mẫu 12% x 750 000 = 90 - Tâm lý đa nghi, thiếu tin tưởng
12%
mã bình 000 HGĐ các đoạn clip quảng cáo.
thường. - Mẫu mã của sản phẩm vẫn chưa
Không mua được hoàn thiện, chưa có sự thu
8% x 750 000 = 60 000
(vì chưa tin 8% hút.
HGĐ
tưởng)
Tổng số người
50% x 750 000
Pe&u đã mua và 50%
= 375 000 HGĐ
dùng.
Tron 70% x 375 000 = 262 Sản phẩm được trưng bày ở nơi
Hài lòng 70%
g đó: 500 HGĐ khó tìm thấy, đội ngũ bán hàng
Không hài lòng không chuyên nghiệp, thiết kế bao
16% x 375 000 = 60
khi mua tại 16% bì bất tiện, khó vận chuyển, gây
000 HGĐ
điểm bán tiếng ồn
Thất vọng khi 14% 14% x 375 000 = 52
 sử dùng 500 HGĐ
Lượng điểm 31% x 500 = 155 điểm
Ap bán đã phủ sản 31% bán
phẩm
Lượng điểm
69% x 500 = 345 điểm
bán lẻ chưa có 69%
bán
sản phẩm

Từ đánh giá thực trạng của doanh nghiệp X, ta thấy sản phẩm cặp xách/balo Super
Children trên thị trường là sản phẩm rất được ưa chuộng, được nhiều khách hàng tin dùng
và đánh giá cao, song mật độ bao phủ sản phẩm còn thấp, thị phần còn khá nhỏ.
2. Xác định mục đích và mục tiêu PR:
Mục đích:
- Xây dựng độ uy tín thương hiệu nơi khách hàng;
- Củng cố và phát triền hình ảnh của công ty, thương hiệu nhằm tăng độ nhận biết
của khách hàng về công ty, thương hiệu;
- Tăng thị phần của công ty trong ngành;
- Tăng doanh thu;
Đề xuất thị phần công ty phải đạt được là 7% vào cuối 2021
Ta có thị phần của công ty từ năm 2020 đến đầu năm 2021 là 4,1. Mức cầu năm 2020 là
350 tỷ, mức độ tăng trưởng 10%/năm, suy ra:
 Mức cầu năm 2021 cuối năm 2021 = 350 + (350 * 10%)= 385 tỷ
 Doanh thu mục tiêu của doanh nghiệp = 385 * 7%= 26,95 tỷ
Mục tiêu cụ thể: Đạt chỉ số thị phần tối thiểu 7% vào cuối năm 2021
- Mục tiêu 1: Tăng tỷ lệ nhận biết tự nhiên về thương hiêu/sản phẩm (Pa) từ 64%
lên 70%;
- Mục tiêu 2: Tăng tỷ lệ yêu thích thương hiệu/sản phẩm (Pp) từ 70% lên 75%;
- Mục tiêu 3: Tăng tỷ lệ ra quyết định mua sản phẩm X (Bi) từ 59% lên 64%;
- Mục tiêu 4: Tăng tỷ lệ trải nghiệm mua và dùng (Pe&u) từ 50% lên 60%;
- Mục tiêu 4: Tăng địa điểm bày bán sản phẩm lên 45 điểm bán;
Đề xuất thị phần công ty phải đạt được là 7% vào cuối 2021
Ta có thị phần của công ty từ năm 2020 đến đầu năm 2021 là 4,1. Mức cầu năm 2020 là
350 tỷ, mức độ tăng trưởng 10%/năm, suy ra:
 Mức cầu năm 2021 cuối năm 2021 = 350 + (350 * 10%)= 385 tỷ
 Doanh thu mục tiêu của doanh nghiệp = 385 * 7%= 26,95 tỷ
Từ đây, ta có bảng đề xuất chỉ số thị phần:
Các chỉ số Tỷ lệ đầu kỳ Tổng NTD đầu Tỷ lệ cuối kỳ Tổng NTD
kỳ cuối kỳ
Pa 64% 480 000 70% 525 000
Pp 70% 525 000 75% 562 500
Bi 59% 442 500 64% 480 000
Pe&u 50% 375 000 60% 450 000
Ap 31% 155 (điểm bán) 40% 200 (điểm bán)

Để đạt được mục tiêu lớn “đạt thị phần 7%” ta cần tăng các chỉ số thành phần cấu tạo thị
phần, với Pa và Pp là hai yếu tố quyết định các chỉ số sau đó;
ĐỀ XUẤT KHUNG CHIẾN LƯỢC:
3. Xác định nhóm công chúng
 Nhóm công chúng mục tiêu (Target Publics):
Tập trung vào nhóm phụ nữ có con nhỏ đang học mẫu giáo và tiểu học, sinh sống và
làm việc trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh;
Giới tính Nữ
Độ tuổi Từ 30 đến 50 tuổi
Khá và cao; có thu nhập bình quân từ 20.000.000 đền 30.000.000
Thu nhập
VNĐ
Mua sắm những vật dụng tiện lợi, an toàn cho gia đình; Yêu thương
Sở thích
và quan tâm đến gia đình
- Có lối sống hiện đại;
- Dành nhiều thời gian quan tâm, chăm sóc cho gia đình và con
Hành vi
cái
- Quan tâm tới xu hướng phát triển chung của thị trường
Địa lý Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phân tích sở thích và hành vi tiêu dùng:

Về hành vi tiêu dùng:
+ Họ là những người dành nhiều thời gian để chăm sóc gia đình, đặc biệt là những cặp vợ
chồng có con đang ở độ tuổi học cấp mẫu giáo và Tiều họ, thích lựa chọn những sản
phẩm tốt nhất cho sự phát triển của con nhỏ về cả thể chất lẫn tinh thần;
+ Họ là những người tiêu dùng có lối sống hiện đại, thích mua sắm tại các kênh mua sắm
hiện đại;
+ Quan tâm đến xu hướng phát triển của thị trường, thích thú mua sắm những sản phẩm
công nghê mang tính tiện lợi cao, … ;
Về sở thích cho sản phẩm cặp sách SC:
+ Thiết kế sản phẩm gọn, nhẹ, chắc bền, an toàn và phù hợp với sự phát triển cho khung
xương của con trẻ;
+ Giá cả hợp lý;
+ Sản phẩm được ngoại nhập, hoặc có công nghệ sản xuất từ nước ngoài;
+ Sản phẩm được thiết kế đẹp mắt, màu sắc hài hòa, phù hợp với trẻ nhỏ;
 Nhóm bán lẻ:
Các nhà bán lẻ có hành vi chung là mua sản phẩm với số lượng lớn để bán, cần các sản
phẩm dễ tiêu thụ, phù hợp thị hiếu người tiêu dùng.
- Công Ty Cổ Phần Phát Hành Sách Thành Phố Hồ Chí Minh – Fahasa;
- Công Ty Cổ Phần đầu tư phát triển Sài Gòn Co.op;
- Công ty TNHH Aeon Việt Nam
- Công ty TNHH Một Thành Viên Sách Phương Nam
 Nhóm hợp tác:
Những người có ảnh hưởng trên truyền hình và mạng xã hội về mảng cuộc sống gia đình,
nuôi dạy con như:
- Diệp Chi – Nhà báo - 35 tuổi – Hà Nội:
- Minh Hà – Diễn viên – 36 tuổi – HCM
- Ốc Thanh Vân – MC, diễn viên - 37 tuổi – HCM
Các trang báo:
- Báo VNExpress
- Báo Sức khỏe và Đời Sống
- Báo Dân Trí
- Báo điện tử Eva.vn
- Báo Tiếp thị và phụ nữ
  Nhóm quan trọng:
Nhóm thụ hưởng: Gồm trẻ em (đang học mẫu giáo và cấp Tiểu học, có độ tuổi từ 3 đến
11 tuổi) và những hộ gia đình có con nhỏ (thuộc cấp học và độ tuổi như trên) nằm trong
diện nghèo tại địa phương;
Nhóm truyền thông: Các đơn vị báo chí, đài truyền hình, phương tiện truyền thông mạng;
 Nhóm đồng hành hỗ trợ:
- Nhà trường;
- Các Hội – Đoàn quan tâm về trẻ em;
- Ủy ban nhân dân các cấp, hỗ trợ cấp giấy phép chp các chương trình mà công ty tổ
chức chương trình;
- Kênh phân phối: 30 showroom và 500 cửa hàng bán lẻ cùng thực hiện các chương
trình do công ty đưa xuống;
 Nhóm chống đối:
- Đối thủ cạnh tranh;
- Tỷ lệ những thành phần chưa tin tưởng sản phẩm, thương hiệu;
4. Xây dựng thông điệp:
Nhận thấy được nhu cầu của người tiêu dùng hiện nay về một sản phẩm cặp xách/balo có
thiết kế chất lượng, bắt mắt và thực trạng khó khăn của trẻ nhỏ khi phải mang rất nhiều
sách vở khiến trẻ bị đau lưng, đau vai, nặng hơn nữa là biến chứng dẫn đến các vấn đề về
xương, vẹo cột sống. Cặp xách mang thương hiệu SC – Super Child với mong muốn
mang lại một hình ảnh chiếc cặp xách/balo nhẹ tênh, chất lượng, bảo vệ trẻ vững bước
mang tri thức đến trường, đồng thời hỗ trọ giúp trẻ phát triển toàn diện.
Thông điệp: “Super Child – Điểm tựa của ước mơ”
Ý nghĩa: Super Child muốn truyền tải lợi ích và sản phẩm mang lại: “siêu nhẹ, siêu bền,
siêu xịn”, mong muốn biến những chiếc cặp xách/balo trở thành một điểm tựa vững chãi
nhất cho trẻ nhỏ khỏe mạnh, làm hành trang chuyên chở ước mơ cho trẻ nhỏ.
5. Xây dựng kế hoạch PR:
Giai đoạn 1 Gia đoạn 2
(Từ 5/4/2021 – 31/8/2021) (Từ 1/9/2021 – 31/12/2021)
Kế hoạch
Tên chương trình: “Hành trang tri Tên chương trình: “Chuyên chở
thức” ước mơ”
Mục đích Dự án 1 Dự án 2 Dự án 3
chung Tuyên truyền các kiến thức về bệnh Lập các quỹ chữa trị bệnh vẹo cột
gù lưng ở trẻ thiếu niên. sống cho những trẻ đang mắc phải,
đổng thời trao học bổng khuyến học
 Tặng cặp xách/balo, sách/vở
SUPER CHILDREN, và các dụng
cụ học tập cần thiết cho trẻ em (ở
hỗ trợ cho các em có thể đến trường.
lứa tuổi mẫu giáo, Tiểu học – từ 3
đến 11 tuổi) có hoàn cảnh khó khăn
ở vùng sâu, vùng xa.
Nhận thức: Đạt
6% tỷ lệ khách Chấp nhận: Đạt
hàng quan tâm, Quan tâm: Đạt thêm 6% tỷ lệ Hành Động: Đạt
chú ý đến chọn 4% khách hàng KH chấp nhận tỷ lệ khách hàng
loại cặp/xách mới quan tâm mua sản phẩm mua hàng tại các
Mục tiêu tốt, làm “hành đến nhãn hiệu (Từ 1/9 – showroom them
trang tri thức” Supert Children 31/10/2021) 10% (Từ 1/11 –
cho con đến (từ 1/6/2021 –
31/12/2021)
trường (từ 31/8/2021)
5/4/2021 –
31/5/2021)
Slogan “Hành trang tri thức – Chuyên chở ước mơ”
Cặp xách là hành trang tốt nhất để
trẻ lưu trữ tri thức, trong thời gian
gần đây, liên tục xuất hiện tình
trạng trẻ em bị bệnh cong vẹo cột Bạn mong chờ gì cho năm học mới
sống. Tỷ lệ này càng tăng ở độ tuổi của bé? Bạn đã chọn con mình chiếc
từ 6- 10 tuổi. Nguyên nhân chính cặp ưng ý nhất để cùng bé đón chào
xuất phát từ việc lựa chọn sai cặp một năm học đầy hứng khởi, học tập
sách, dẫn đến việc mỗi ngày các bé tốt.
Thông phải cõng trên vai từ 3-4 kg sách đi Với sứ mệnh tạo dựng thế SIÊU
điệp học. Sức nặng của sách vở đã làm THẾ HỆ TRẺ Việt Nam, cặp sách
cấu trúc hệ xương và cột sống của SUPER CHILDREN cam kết đồng
bé dần bị biến đổi. hành cùng con bạn trên chặng
Là cha mẹ, các bạn đã quan tâm đường dựng xây tri thức, nâng cao
đúng mức đến sức khỏe của con tầm vóc. Vì một thế hệ trẻ VN:
mình? Bạn làm gì khi cột sống của “Giỏi trí tuệ- Khỏe thể chất”
con có nguy cơ bị cong vẹo? Hãy
quan tâm chọn lựa đúng cặp sách đi
học cho con bạn.
Chiến Quan hệ với phóng viên, nhà báo -Hợp tác với kênh phân phối, điểm
lược của báo online, báo giấy để đưa tin bán lẻ của công ty trên địa bàn
về bệnh học đường thường gặp ở TP.HCM.
trẻ nhỏ, viết bài PR cho công ty M. - Quan hệ với phóng viên, nhà báo
 - Quan hệ với với Bệnh viện nhi
đồng 2 - Bộ y tế để hợp tác chương
trình để đưa tin về các hoạt động xã hội
- Quan hệ với Hội liên hiệp phụ nữ của công ty M
kêu gọi phụ huynh cho con tham - Quan hệ hợp tác với hiệu trưởng
gia ngày hội Sức khỏe học đường các trường tiểu học trong địa bàn
- Quan hệ với hiệu trưởng cac TP.HCM để trao học bổng cho các
trường tiểu học để quảng bá căn em học sinh giỏi.
bệnh cong vẹo cột sống và phát
động ngày hội sức khỏe học đường.
Tổng ngân Msi * Mức cầu hiện tại * 1.2 *10% = 2.52 tỷ đồng
sách dự
kiến Ngân sách cho Pr = 5% * doanh thu ~ 1,4 tỷ đồng

Mục tiêu - Nhận thức: Đạt được 6% mức độ nhận biết từ khách hàng mới (tức là thêm
45.000 người biết đến X ) trong 6 tháng (1/7 -31/12/2021).
- Chú ý: Đạt được 5% khách hàng mới quan tâm đến cặp sách SC, có thiện cảm với hoạt
động cộng đồng mà công ty X tổ chức (từ1/9 - 31/10/2021)
- Chấp nhận: Ủng hộ và tham gia các hoạt động cộng đồng do công ty M tổ chức.
- Đạt thêm 6% tỷ lệ khách hàng chấp nhận mua sản phẩm từ 1/10 -5/11/2021)
- Hành động: Đạt thêm 8% khách hàng mới mua hàng của công ty (1/10-5/11/2021)
- Project 1: Nhận thức: tang 6% tỷ lệ khách hàng quan tâm, chú ý đến các bệnh học
đường của trẻ em (từ 1/7 -31/7/2021)
- Project 2: Quan tâm: Đạt được 5% khách hàng mới quan tâm đến cặp sách SC (từ 1/9
-30/11/2021)
- Project 3: Chấp nhận: Đạt thêm 6% tỷ lệ khách hàng chấp nhận mua sản phẩm từ 1/10 -
5/11/2021)
- Project 4: Hành động: Đạt được tỷ lệ khách mua hàng tại điểm bán, showroom thêm 8%
+ (1/10 -5/11/2021 )o Công Ty Cổ Phần Phát Hành Sách Thành Phố Hồ Chí Minh –
Fahasa Công Ty Cổ Phần đầu tư phát triển Sài Gòn Coop
+ Công ty TNHH Aeon Việt Nam
+ Công ty TNHH Một Thành Viên Sách Phương Nam
+ Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM
 TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC GIAI ĐOẠN 1:
 DỰ ÁN 1:
Hoạt động 1
Hoạt động 2
(Viết bài và đăng Hoạt động 3
Kế hoạch TVC “Cặp xách
các bào “Hành Viết bài Pr “Cặp xách SC –
hôm nay – Cột
trang cho trẻ - Cha phù hợp hơn cả phù hợp”
sống ngày mai”
mẹ khỏe re”
Ngân sách dự kiến 100 triệu đồng 120 triệu dồng 140 triệu đồng
Tạo nhận thức cho
cha mẹ vấn đề
Thúc đẩy nhận
chọn cặp xách Khuyến khích cha mẹ quan
thức cha mẹ về
đúng cho con trẻ, tâm đến lựa chọn cặp xách
Mục đích việc ngăn ngừa
tránh bệnh trạng đúng cách và phù hợp với
bệnh vẹo cột sống
vẹo cột sống ở trẻ con trẻ.
ở trẻ nhỏ.
em tiểu học hiện
nay.
Đạt được 3% tỷ lệ
nhận thức từ phía
Đạt được 300 000 Đạt được 2% quan tâm về
Mục tiêu phụ huynh về bệnh
lượt xem TVC cặp sách SP.
vẹo cột sống ở trẻ
nhỏ.
Nhóm chính:
Giới tính: Nam và nữ có con ở độ tuổi 3-11 tuổi
Tuổi: 30-50 tuổi
Thu nhập: Trung bình – Khá
Công chúng Nghề nghiệp: NVVP, NVKD, Giáo viên, Giảng viên, Nội trợ.
Khu vực: TP. HCM
Hành vi: Thường xuyên đọc báo online về mảng giáo dục, dành nhiều
thời gian chăm sóc gia đình, đầu tư vào những gì tốt nhất cho con trẻ
Nhóm đồng hành: Phóng viên báo giới.
 Công cụ PR:
Editorial
Đăng tải những nội dung xoay quanh thông điệp của sản phẩm, của dự án:
Hình
thức Số
STT Tên báo/tạp chí Nội dung đăng tải Thời gian Mức giá Tổng tiền
đăng lượng
tải
Đăng lần lượt chủ
đề theo từng đợt :
½ trang
“Vẹo đột sống ở trẻ
A4,
Tiếp thị và gia - nặng hay không Thứ 3
1 trang 4 16.000.000 64.000.000
đình nặng?” hàng tuần
nội
“Tìm giải pháp cho dung;
sự phát triển lâu dài
ở trẻ”
Đăng lần lượt chủ
đề theo từng đợt :
Ngày 16
“Vẹo đột sống ở trẻ và 18/5
1/3
- nặng hay không
2 Mẹ và Bé trang Ngày 25 4 16.000.000 64.000.000
nặng?”
cột và ngày
“Tìm giải pháp cho 27/5
sự phát triển lâu dài
ở trẻ”
Đăng lần lượt chủ
đề theo từng đợt :
“Vẹo đột sống ở trẻ Ngày 17
- nặng hay không Chuyê và 19/5
3 Phụ nữ 4 4.000.000 16.000.000
nặng?” n mục Ngày 22
“Tìm giải pháp cho và 24/5
sự phát triển lâu dài
ở trẻ”
Tổn
144.000.00
g
 Activation
Phát 3000 tờ rơi giới thiệu về các mặt hàng bán chạy của nhãn hàng SC tại các trường
học, các khu vui chơi, nhà thiếu nhi, …
THỜI GIAN
STT ĐỊA ĐIỂM SỐ LƯỢNG
DỰ KIẾN
17h-19h TT thương mại ParkSon Đồng Khởi
1 400
Ngày 3/5 35Bis – 45 Lê Thánh Tôn Q1
17h-19h
2 TT thương mại Aeon Mall Tân Phú 300
Ngày 4/5
17h-19h Tiểu học Dân lập Việt Úc
3 300
Ngày 5/5 23 Trần Cao Vân Q1
17h-19h TT Ngoại ngữ ILA
4 500
Ngày 6/5 402 Nguyễn Thị Minh Khai Q3
TT Ngoại ngữ Apollo Phạm Ngọc
17h-19h
5 Thạch 500
Ngày 7/5

16h-17h30 Nhà thiếu thi TPHCM

6 500
Ngày 8/5 36 Lê Quý Đôn Q3
16h-17h30 Nhà thiếu nhi Q1
7 500
Ngày 9/5 7 Trần Cao Vân Q1

- Chi phí phát tờ rơi: 70 000 VNĐ/địa điểm * 7 (địa điểm) = 490 000 VNĐ
- Chi phí in: 500.000 VNĐ
 Tổng ngân sách dự kiến: 990 000 VNĐ
BẢNG NGÂN SÁCH PROJECT 1
Hạng mục Chi tiết Số lượng Chi phí (VNĐ)
Phí phát bản tin
HĐ 1 báo Thế giới gia 1 25 000 000
đình
Phí phát bản tin
báo Thế giới phụ 1 18 300 000
nữ
Phí phát bản tin 1 20 000 000
 báo Tạp chí Mẹ
yêu bé
Phí phát bản tin
HĐ 1,2 2 32 000 000
báo Dantri
Phí phát bản tin
2 12 000 000
web Afamily
Phí phát bản tin
2 12 000 000
web Eva
Phí phát bản tin
1 22 000 000
web tretho
Facebook ads –
Hoạt động 1,2,3 10 000 26 500 000q
page like
Facebook ads page
96 10 000 000
engagement
Thực hiện TVC 1 36 500 000
Quảng cáo TVC
Hoạt động 2 3 25 000 000
trên youtube
Status fanpage
1 8 500 000
Webtretho
Status fanpage Thế
1 11 000 000
giới phụ nữ
Status Yêu trẻ thơ 1 7 000 000
Phí phát bản tin
Hoạt động 3 báo Thế giới gia 1 25 000 000
điình
Phí phát bản tin
1 20 000 000
Tạp chí Mẹ yêu bé
Phí phát bản tin
1 16 000 000
dantri
Phí phát bản tin
1 22 000 000
Webtretho
Dự trù 10% 34 880 000
Tổng 383 680 000
  Bảng đánh giá, rà soát dự án 1:

Số Số lượng
Tính
lượng tin bài Số
tiêu
tin bài được lượng
cực
hỗ trợ truyền tải tin bài
Kênh/ phương /tích Số người Số lượng Số lượng phản
mục (đăng được
tiện đọc tiếp cận hồi
tiêu phát) trên truyền
cực/
được các đi (đăng
trung
đăng phương tải )
lập
tải tiện
Báo giấy
Thế giới gia 2 bài Tích
6 bài viết 360 000 360 000 120 000 46 848
đình viết cực
Thế giới phụ 2 bài Tích
6 bài viết 480 000 480 000 160 000 67 200
nữ viết cực
Tạp chí Mẹ 2 bài Tích
6 bài viết 240 000 240 000 80 0000 39 000
yêu bé viết cực
Báo online
2 bài Tích
Webtretho 6 bài viết 2 bài viết 14.400.000 5.466 .000 1.257.350
viết cực
1 bài Tích
Dantri 2 bài viết 2 bài viết 28.700.000 14.063.000 5.906.450
viết cực
2 bài Tích
Eva 3 bài viết 2 bài viết 9.540.000 4.006.800 1.202.040
viết cực
1 bài Trung
Kenh14 3 bài viết 1 bài viết 97.429.000 38.971.600 5.845.700
viết lập
2 bài Tích
Giaoduc 6 bài viết 2 bài viết 6.245.000 2.800.000 1.067.300
viết cực
Fanpage
2 bài Tích
Webtretho 6 bài viết 2 bài viết 12.300.200 3.075.000 540.000
viết cực
Thế giới phụ 2 bài Tích
6 bài viết 2 bài viết 6.125.000 1.100.700 220.000
nữ viết cưc
2 bài Tích
Yêu trẻ thơ 6 bài viết 2 bài viết 900.500 225.300 55.200
viết cực
❖ PROJECT 2: NGÀY HỘI SỨC KHỎE HỌC ĐƯỜNG
- Mục đích: Tạo sự quan tâm , chú ý từ cộng đồng xã hội. Thúc đẩy các hoạt động
về giáo dục sức khỏe, thể chất cho trẻ em, đặc biệt lứa tuổi đang phát triển ( 5-10
tuổi)
- Mục tiêu : Đạt được 5% mức độ quan tâm, chú ý từ phía cộng đồng xã hội, và 5%
khách hàng thêm yêu thích sản phẩm cặp sách SC
- Công chúng hướng tới:
+ Nhóm chính: Cộng đồng xã hội
+ Nhóm đồng hành: Sở Y tế TP.HCM, Sở Văn hóa thể thao, Bệnh viện nhi đồng 1,
Báo Dantri, Kenh 14, Webtretho. Nhóm quan trọng: Trẻ em tiểu học
- Thông điệp: Trong thời gian gần đây, liên tục xuất hiện tình trạng trẻ em bị bệnh
cong vẹo cột sống. Tỷ lệ này càng tăng ở độ tuổi từ 6- 10 tuổi. Nguyên nhân chính
xuất phát từ việc lựa chọn sai cặp sách, dẫn đến việc mỗi ngày các bé phải cõng
trên vai từ 3-4 kg sách đi học. Sức nặng của sách vở đã làm cấu trúc hệ xương và
cột sống của bé dần bị biến đổi. Là cha mẹ, các bạn đã quan tâm đúng mức đến
sức khỏe của con mình? Bạn làm gì khi cột sống của con có nguy cơ bị cong vẹo ?
Hãy quan tâm chọn lựa đúng cặp sách đi học cho con bạn và quan tâm đến sức
khỏe của con bằng việc cùng con tham gia Ngày hội Sức Khỏe học đường.
CHƯƠNG TRÌNH NGÀY HỘI SỨC KHỎE HỌC ĐƯỜNG
Ngân sách dự kiến 1.000.000.000 VNĐ
Đạt được 5% nhận thức từ cha mẹ
Đạt được 3% sự quan tâm chú ý về vấn đề vẹo cột sống, gù
Mục đích
lưng
Đạt 2% chú ý đến cặp xách SC
Tổ chức ngày hội sức khỏe dành riêng cho các bé thiếu nhi độ
tuổi 5-10, khi các bé cùng ba mẹ tới tham gia miễn phí. Hoạt
động tạo ra sân chơi bổ ích ngày hè cho các bé sau những
Ý tưởng
ngày học căng thẳng, mệt mỏi. Đồng thời giúp các bé phát
huy thể chất, trí tuệ. Phụ huynh có thêm thời gian để vui đùa
cùng con và lắng nghe tâm tư của con mình nhiều hơn.
Kế hoạch tổng thể - Sự kiện diễn ra trong 3 ngày
- Ngày 1 + ngày 2: Con bạn đã thực sự khỏe mạnh?
Công ty M phối hợp cùng các bác sỹ bệnh viện Nhi Đồng
Trung Ương sẽ tổ chức khám và chuẩn đoán các bệnh thương
gặp cho bé tiểu học: Vẹo cột sống, cận thị, lệch vai, gù lưng,
thiếu dinh dưỡng ở trẻ em.
- Bác sỹ sẽ tư vấn các tư thế ngồi đúng cách, cách lựa chọn
 cặp sách, bàn học với cơ thể, chiều cao của
trẻ.
- Bé vui hè khám phá
- Các trò chơi dành cho gia đình và các bé diễn ra từ 8h sáng
– 5h chiều.
- Các trò chơi như Gia đình là số 1, Bé khỏe bé ngoan, Ai
hiểu con nhất...
- Giới thiệu các món ăn tốt cho sức khỏe của trẻ em.
- Những gia đình nào dành chiến thắng sẽ nhận được quà lưu
niệm từ ban tổ chức, và voucher mua hàng tại showroom của
SC
- Ngày 3: Hội thảo Chăm sóc sức khỏe cho trẻ từ 5-10 tuổi
- Hội thảo diễn ra từ 8h30 – 10h 30, chiều từ 14h-16h dành
cho cha mẹ và các bé đã tham gia 2 ngày liên tục “Ngày hội
Sức Khỏe học đường”.
-Tại đây vào buổi sáng, Thạc sỹ Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu sẽ
có một buổi trò chuyện và trao đổi về phương pháp giáo dục
con cái đúng mức được áp dụng trên thế giới.
- Buổi chiều là sự tham gia của Bác sỹ Hoàng Thị Tín-
Trưởng khoa dinh dưỡng và Bác sỹ Hoàng Hải Đức– Trưởng
khoa chỉnh hình bệnh viện Nhi Đồng Trung Ương sẽ tư vấn
dinh dưỡng, phương pháp nuôi dạy con để con phát triển thể
chất tốt nhất

BẢNG ĐÁNH GIÁ NGÂN SÁCH DỰ ÁN 2:

Tổng chi Tổng Chi
Hạng mục Số lượng Hạng mục Số lượng
phí phí
Phí phát tin bài Lương giám
trên “Thế giới 1 18 000 000 đốc 1 15 000 000
phụ nữ” Marketing
Lương
Phí phát tin bài
trưởng
trên báo “Thế 1 25 000 000 1 9 000 000
phòng
giới gia đình”
Marketing
Phí phát tin bài 1 20 000 000 Lương nhân 5 27 500 000
tạp chí “Mẹ yêu viên
bé” Marketing
Lương cộng
Phí phát tin bài
2 32 000 000 tác viên 5 7 500 000
trên báo Dantri
Marketing
Lương trợ
Phí phát tin bài
2 44 000 000 lý 2 7 000 000
webtretho
Marketing
Phí phát tin bài Thông cáo
2 12 000 000 5 10 000 000
trên báo “Eva” báo chí
Điểm tin
Phát tin bài trên (Viết bài, in
1 10 000 000 10 5 000 000
Kenh14 ấn, sữa
chữa)
Phí phát tin bài
Thuê nhân
lên báo 2 15 000 000 3 3 000 000
vệ sinh
“Giaoduc.edu.vn”
Phí phát tin bài
lên fanpage 2 17 000 000 Bảo vệ 5 2 280 000
webtretho
Phí phát tin bài
trên fanpage “Thế 2 22 000 000 Khách mời 1 8 000 000
giới phụ nữ”
Phí phát tin bài
Bác sĩ,
trên fanpage 2 14 000 000 4 20 000 000
chuyên gia
“Yêu trẻ thơ”
Thuê đơn vị tổ 300 000
1 MC 2 5 000 000
chức sự kiện 000
Photobooth 4 10 000 000 PB, PG 6 6 000 000
Poster 100 16 000 000 Y tá hỗ trợ 8 12 000 000
Cộng tác
viên chạy
Banner 20 10 000 000 20 9 000 000
chương
trình
Catalogues 5000 18 600 000
Leaflet 5000 2 000 000
 Standee 25 3 625 000
Facebook ads –
15 3 975 000
page like
Facebook ads –
20 4 400 000
page engagement
Giấy phép tổ
chức từ bộ văn 1 5 000 000
hóa thể thao
Giấy phép từ sở
văn hóa thể thao
về quảng cáo, tổ
1 9 000 000
chức chương
trình, quảng cáo
ngoài trời
Thuê mặt bằng 1 35 000 000
Dự trù (10%)
Tổng 875 968 000 VNĐ
Tổng Project 1 +
1 259 648 000 VNĐ
1

 Bảng đánh giá, rà soát dự án 2:

Kênh/ Số Số lượng tin Số lượng Tính Số người Số lượng Số lượng

phương lượng bài được tin bài tiêu cực đọc tiếp cận phản hồi
tiện tin bài truyền tải được /tích
hỗ trợ (đăng phát) truyền đi
mục trên các (đăng cực/
tiêu phương tiện tải ) trung
được lập
đăng
tải
Báo giấy

Thế giới 2 bài viết 2 bài viết Lần 1: Tích 720.000 120.000 46 848
gia đình 60 000 bản cực
Lần 2:
60 000 bản
Thế giới 2 bài viết 2 bài viết Lần 1: Tích 960.000 160.000 67 200
phụ nữ 80 000 bản cực
Lần 2:
80 000 bản
Tạp chí 2 bài viết 2 bài viết Lần 1: Tích 480.000 80.000 39 000
Mẹ yêu bé 40 000 bản cực
Lần 2:
40 000 bản
Báo online
Webtretho 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích 15.600.000 5.466 .000 1.257.350
cực
Dantri 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích 28.700.000 14.063.000 5.906.460
cực
Eva 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích 9.540.000 4.006.800 1.202.040
cực
Kenh14 1 bài viết 1 bài viết 1 bài viết Trung 97.429.000 38.971.600 5.845.740
lập
Giaoduc 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích 6.242.000 2.808.900 1.067.382
cực
Fanpage
Webtretho 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích 4.288.515 1.072.000 536.000
cực
Thế giới 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích 2.035.050 508.700 77.330
phụ nữ cưc
 ❖ Dự án 3: ĐỒNG HÀNH CÙNG CON –DỰNG XÂY TRI THỨC
1. Chương trình: SC – Đồng hành cùng con – Dựng xây tri thức
- Mục đích: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm tại điểm bán. Xóa bỏ hiểu lầm
về nhân viên bán hàng
- Mục tiêu: Đạt được 5% khách hàng mua sản phẩm cặp sách M tại các showroom
và nhà sách. Trong đó Đạt được 3% khách hàng mua sản phẩm hài lòng tại điểm
bán và 2% khách hàng mua sản phẩm vì thời gian bảo hành Đạt được lên 12
tháng.- Công chúng mục tiêu:
+ Nhóm chính: Phụ nữ (25 -40 tuổi), Nam giới ( 25 -45 tuổi ) Thu nhập: Trung
Bình – Khá. Tâm lý: Lo sợ việc con trẻ bị gù lưng, sệ vai, cơ thể phát triển
không bình thường do cõng cặp trên lưng. Quan tâm đến vấn đề sức khỏe và
thể trạng của con khi mang cặp sách đến trường. Chú trọng nhiều đến cấu tạo
thiết kế cặp có phù hợp với con cái hay không.
+ Nhóm đồng hành: Nhà sách Fahasha, nhà sách Phương Nam, Tiki
+ Nhóm quan trọng: Trẻ em( 5 -10 tuổi )
- Thông điệp: việc lựa chọn cặp sách cho con đến trường là điều quan trọng, Theo
cá chuyên gia, bạn hãy lựa những chiếc cặp bằng 1/10 cơ thể trẻ, để trẻ có thể
mang cặp mà không lo các bệnh vẹo cột sống hay gù lưng. Đồng thời thiết kế cặp
nên gọn nhẹ, có mút đệm êm vai để vai trẻ được phát triển bình thường mà không
bị sức nặng của cặp đè xuống. M cam kết sẽ giúp bạn cho con trẻ trải nghiệm tuyệt
vời bên chiếc cặp sách siêu nhẹ
 Bảng chi phí cho Project 3
Hạng mục Số lượng Tổng chi phí
Phí phát bản tin báo Eva 2 12 000 000
Phí phát bản tin báo Afamily 2 12 000 000
Phí phát bản tin báo Yeutretho 2 11 000 000
Phí phát bản tin báo Webphunu 2 11 000 000
Chương trình quay số 2 30 000 000
Thi ảnh bé cùng cặp sách SC 8 40 000 000
Group Facebook cho phụ huynh 1 10 000 000
Lương PG (1PG/nhà sách) – chọn 10 nhà sách 10 50 000 000
Poster 20 10 000 000
Tổng chi 176 000 000
  Bảng rà soát, đánh giá dự án 3:

Kênh/ Số Số lượng Số Tính Số người Số lượng Số

phương lượng tin bài lượng tiêu đọc tiếp cận lượng
tiện tin bài được tin bài cực phản hồi
hỗ trợ truyền tải được /tích
mục (đăng truyền
tiêu phát) trên đi (đăng cực/
được các tải ) trung
đăng phương lập
tải tiện
Báo giấy

Thế giới 2 bài 6 bài viết 360 000 Tích 360 000 120 000 46 848
gia viết cực
đình
Thế giới 2 bài 6 bài viết 480 000 Tích 480 000 160 000 67 200
phụ viết cực
nữ
Tạp chí Mẹ 2 bài 6 bài viết 240 000 Tích 240 000 80 0000 39 000
yêu bé viết cực
Báo online
Webtretho 2 bài 6 bài viết 2 bài viết Tích 15.600.000 5.466 .000 1.250.000
viết cực
Dantri 2 bài 6bài viết 2 bài viết Tích 28.700.000 14.063.000 6.106.400
viết cực
Eva 2 bài 6bài viết 2 bài viết Tích 9.540.000 4.006.800 1.102.040
viết cực
Kenh14 1 bài 3bài viết 1 bài viết Trung 97.429.000 39.900.600 5.455.700
viết lập
Giaoduc 2 bài 6 bài viết 2 bài viết Tích 6.242.000 2.808.900 1.067.400
viết cực
Fanpage
Webtretho 2 bài 6 bài viết 2 bài viết Tích 12.288.500 3.072.000 536.000
viết cực
Thế giới 2 bài 6 bài viết 2 bài viết Tích 6.035.050 1.008.763 220.300
phụ viết cưc
nữ
Yêu trẻ thơ 2 bài 6 bài viết 2 bài viết Tích 865.400 230.350 60.200
viết cực
❖ Project 4: ““Hành trang tri thức – Chuyên chở ước mơ”

Chương trình: Hành trang tri thức – Chuyên chở ước mơ

Tạo sự phấn khích của khách hàng khi mua tại điểm bán.
Mục đích
Truyền tải được thông điệp.
Tăng được 4% khách hàng mua sản phẩm cặp sách SC tại các showroom và
nhà sách.
Mục tiêu
Đồng thời tăng 2% khách hàng mua sản phẩm hài lòng tại điểm bán và 2%
khách hàng mua sản phẩm vì thời gian bảo hành được lên 12 tháng.
“Vẹo cột sống” ở trẻ là bệnh lý tưởng chừng không nguy hiểm nhưng
hậu quả mang đến lại vô cùng nghiêm trọng và để lại các rất nhiều biến
chứng nếu không chữa trị kịp thời. Nguyên nhân lớn dẫn đến bệnh lý
này phần lớn nằm ở việc lựa chọn cặp sách cho con đến trường.
Theo các chuyên gia, bạn hãy lựa những chiếc cặp bằng 1/10 cơ thể trẻ,
Thông điệp
để trẻ có thể mang cặp mà không lo các bệnh vẹo cột sống hay gù lưng.
Đồng thời thiết kế cặp nên gọn nhẹ, có mút đệm êm vai để vai trẻ được
phát triển bình thường mà không bị sức nặng của cặp đè xuống. X cam
kết sẽ giúp bạn cho con trẻ trải nghiệm tuyệt vời bên chiếc cặp sách siêu
nhẹ, siêu bền
Phụ nữ, độ tuổi: 25-40 tuổi
Có con trong độ tuổi 5-10
Thu nhập: Trung bình – Khá
Công chúng Thu nhập hộ gia đình: 25-30 triệu/ tháng
mục tiêu Nghề nghiệp: NV văn phòng, kinh doanh, nội trợ, giáo viên, Giảng viên...
Địa lý: TP HCM
Hành vi: Thường xuyên mua đồ dùng học tập cho con trực tiếp tại các
điểm bán như showroom, nhà sách. Quan tâm đến cách phục vụ và thái
độ của nhân viên tại điểm bán
Thời gian Hoạt động Kênh – Phương tiện
Kế hoạch 26/9/2021– Bài viết quảng cáo sản phẩm cặp - Eva: Trang chủ PR
29/9/2021 sách siêu nhẹ và SC hình ảnh bên loại 1, mục thời trang
các chiến sĩ học đường. (Ngày 26/9/2021 lúc
20h)
- Afamily: Trang
chủ loại 2, Top 1
nằm ngoài trang chủ
2 tiếng. Mục Đẹp
(Ngày 27/9/2021 lúc
 12h30 trưa)
- Webphunu: Hot
new. Mục đẹp (Ngày
28/9/2021 lúc 7h30)
Bài viết quảng cáo trong ngày
Yeutretho: Trang
hội Sức khỏe học đường, và giới
chủ, Mục đẹp (Ngày
thiệu cặp xách SC được các bác sĩ
29/9/2021 lúc 20h)
khuyên dùng

Ngày 27/9 - Fanpage FB

Chạy chương trình” Trải nghiệm
5/11/2021 Facebook Ads
7 ngày cùng X”
- Engagement
Thông báo trên
Ngày Công ty điều chỉnh chế độ bảo fanpage FB;
1/10/2021 hành từ 6 tháng lên 12 tháng kể Website công ty; Và
từ ngày 1/10/2021 các nhãn mác gắn
sản phẩm cặp SC
KOLs: Ốc Thanh Vân/Diệp
Chi/Minh Hà chia sẻ tâm tư
không biết nên lựa chọn cặp sách
loại nào cho phù hợp cho con,
sau đó quyết định tới showroom
xem thử. Không cần gì quyết định
Ngày Facebook cá nhân
sớm, các chị được nhân viên bán
2/10/2021 Ốc Thanh Vân /
hàng mang cặp sách về nhà cho
Diệp Chi / Minh Hà
các con mang cặp sách đi học.
Sau 7 ngày có thể đem sản phẩm
quay lại trả. Tuy nhiên càng sử
dụng, càng ưng ý cả chất lượng
lẫn kiểu dáng. Thế là sau 7 ngày
quay lại mua luôn 2 chiếc cặp SC
Poster 1: Hình ảnh Chiến sỹ học
đường mang chiếc cặp sách siêu
nhẹ M đi rong ruổi khắp sài gòn.
( Mỗi nhà sách 1 poster 1)
2/10/2021 –
14/10/2021 Poster 2: Hình ảnh bác sỹ nhi đồng Nhà sách
2 đang cầm chiếc cặp sách siêu
nhẹ SC tại Ngày hội Sức khỏe học
đường
( Mỗi nhà sách 1 poster 2)
Ngày Các chương trình quay số may Thông báo trên
15/10/2021 – mắn chào đón năm học mới với fanpage Facebook,
 những phần quà đáng yêu cho bé
ngoan.
Những bé có giấy khen thưởng
5/11/2021 website công ty
học sinh giỏi cấp trường được
giảm 10%, loại khá giảm 5%,
giấy khen học sinh giỏi cấp quận
giảm 15%.
Nhân viên marketing sẽ lập một
Ngày 6/11 group cho khách hàng đã mua
Facebook
-31/12/2021 sản phẩm của công ty có thể nói
engagement
chuyện và trao đổi về vấn đề dạy
con.
Hàng tuần sẽ tổ chức cuộc thi
chia sẻ ảnh “Bé đi học cùng SC
trên fanpage, 5 hình ảnh nào có
Ngày 10/11 cách viết dí dỏm, nhiều lượt like,
-31/12/2021 Fancebook group
share, commnent nhất sẽ được
gửi tặng quà là bộ hộp viết, tập
sách hoặc huy hiệu ngôi sao SC
cho các bé.

 Bảng chi phí:

Hạng mục
Phí phát bản tin báo Eva
Phí phát bản tin báo Afamily
Phí phát bản tin báo Yeutretho
Phí phát bản tin báo Webphunu
Chương trình quay số
Thi ảnh bé cùng cặp sách SC
Group Facebook cho phụ huynh
Lương PG (1PG/nhà sách) – chọn 10 nhà sách
Poster
Số lượng Tổng chi phí
2 12 000 000
2 12 000 000
2 11 000 000
2 11 000 000
2 30 000 000
8 40 000 000
1 10 000 000
10 50 000 000
20 10 000 000

Tổng chi 176 000 000

 Đánh giá và rà soát:

Kênh/ Số Số Số Tính Số người Số Số
phương lượng lượng lượng tiêu cực đọc lượng lượng
tiện tin bài tin bài tin bài /tích tiếp cận phản
hỗ trợ được được hồi
mục truyền truyền trung
tiêu tải đi lập
được (đăng (đăng
đăng phát) tải )
tải trên các
phương
tiện
Báo giấy

Thế giới 2 bài 6 bài viết 360 000 Tích 360 000 120 000 46 848
gia viết cực
đình
Thế giới 2 bài 6 bài viết 480 000 Tích 480 000 160 000 67 200
phụ viết cực
nữ
Tạp chí 2 bài 6 bài viết 240 000 Tích 240 000 80 0000 39 000
Mẹ viết cực
yêu bé
Báo online
Webtretho 2 bài 6 bài viết 2 bài Tích 15.600.000 5.466 . 1.250.0
viết viết cực 000 00
Dantri 2 bài 6bài viết 2 bài Tích 28.700.000 14.063.0 6.106.4
viết viết cực 00 00
Eva 2 bài 6bài viết 2 bài Tích 9.540.000 4.006.80 1.102.0
viết viết cực 0 40
Kenh14 1 bài 3bài viết 1 bài Trung 97.429.000 39.900.6 5.455.7
viết viết lập 00 00
Giaoduc 2 bài 6 bài viết 2 bài Tích 6.242.000 2.808.90 1.067.4
viết viết cực 0 00
Fanpage
Webtretho 2 bài 6 bài viết 2 bài Tích 12.288.500 3.072.00 536.000
viết viết cực 0
Thế giới 2 bài 6 bài viết 2 bài Tích 6.035.050 1.008.76 220.300
phụ viết viết cưc 3
nữ
Yêu trẻ thơ 2 bài 6 bài viết 2 bài Tích 865.400 230.350 60.200
viết viết cực