TRUNG TÂM ANH NGỮ ACADEMY

K104/9 Lê Đình Lý, Thành phố Đà Nẵng

Tel: (236) 369.1166 – 369.2073
www.academy.edu.vn

Quy định áp dụng từ 15/08/2019

QUY ĐỊNH DÀNH CHO HV LỚP NHÓM/CHUNG

-LỚP HỌC ONLINE -
Nhằm duy trì nề nếp chuyên cần, đảm bảo chất lượng học tập dành cho HV thuộc các lớp
nhóm/chung, hình thức đào tạo ONLINE, HV vui lòng đọc kỹ các thông tin dưới đây:

I. Lịch học hằng tuần:

 Lịch học của lớp được xếp cố định ngay từ đầu theo sự thống nhất giữa Phòng Đào tạo
AEC và HV.

 Trường hợp HV xin vắng, HV gửi email qua hộp mail Quản lí chương trình hoặc gọi
điện trực tiếp cho Thầy/Cô phụ trách tại văn phòng.

II. Hủy buổi học – Học bù:

 Hủy buổi học: HV đại diện lớp cần GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP trước ít nhất 03 tiếng so với
giờ học. (Lưu ý đối với lớp kèm nhóm, HV tự liên hệ với bạn cùng lớp thống nhất hủy
buổi học, lịch học bù trong tuần và báo lại cho Trung tâm).

*** Trường hợp HV gửi thông báo HỦY BUỔI HỌC qua hộp mail chương trình: HV
vui lòng gửi trước buổi học ít nhất 24 giờ.***

*** Lưu ý HV KHÔNG thông báo qua hình thức gửi tin nhắn điện thoại.***

 HV báo trễ trong vòng 03 tiếng trước giờ học: tính 50% buổi học.

 HV báo quá trễ ngay sát giờ học hoặc HV không đến lớp: tính 100% buổi học

III. Các trường hợp lớp HỦY vì lí do Kĩ thuật hoặc Không kết nối được INTERNET

 Trường hợp đường truyền có sự cố từ AEC trong buổi học: AEC tạm ngưng buổi học và
không tính buổi cho HV.

 Để đảm bảo hiệu quả buổi học, phía AEC sẽ đảm bảo kiểm tra kĩ lưỡng về mặt kĩ thuật
và Internet trước buổi học. Phía HV cũng lưu ý online sớm hơn giờ học 10-15 phút để
kiểm tra máy tính, đường truyền internet.

IV. Quy định bảo lưu khóa học:

 Vì lý do cá nhân khóa học bị gián đoạn, HV được quyền bảo lưu. Thời lượng bảo lưu
tối đa 03 tháng kể từ buổi học gần nhất. Trong thời gian này, HV chủ động liên hệ AEC
để đăng ký học lại.
 TRUNG TÂM ANH NGỮ ACADEMY
K104/9 Lê Đình Lý, Thành phố Đà Nẵng
Tel: (236) 369.1166 – 369.2073
www.academy.edu.vn

 Sau thời hạn 03 tháng, nếu HV vẫn không chủ động liên hệ đi học lại, AEC sẽ không
chịu trách nhiệm giải quyết thời lượng bảo lưu.

VI. Quy định về học phí:

 HV đã đóng học phí sẽ không được hoàn lại học phí với bất kỳ lý do gì.

 HV có thể chuyển phần học phí đã đóng cho bạn bè / người thân và bị trừ 20%

VII. Quy định về nề nếp lớp học:

 HV đăng nhập tài khoản Skype (hoặc những tài khoản học online khác) ít nhất 10 phút
trước giờ học để kiểm tra chât lượng internet, camera, âm thanh ... Trường hợp HV gặp
trục trặc về kĩ thuật báo sớm cho GV phụ trách chính của lớp.

 HV chọn vị trí ngồi học online đảm bảo riêng tư, tránh tiếng ồn, tiếng trao đổi nói chuyện
từ người khác. Cảnh quan lớp học online cần đảm bảo lịch sự, gọn gàng, ngăn nắp.

 HV không thoát (sign out) khỏi nick sau khi học xong mà lưu ý giữ nguyên ở trạng thái
đăng nhập cho buổi học tiếp theo. Như vậy sẽ tránh được tình trạng nick bị khóa, mất
nhiều thời gian để xử lý.

VIII. Hỗ trợ chuyên môn – Đảm bảo chất lượng:

 Đảm bảo chất lượng buổi dạy: Phòng Khảo thí và Đảm bảo Chất lượng AEC (QA)
định kỳ khảo sát và ghi nhận ý kiến của học viên để có những điều chỉnh phù hợp (nếu
cần thiết).

 Kiểm tra định kỳ: Tùy vào thời lượng và định hướng khóa mới, các lớp kèm
nhóm/chung đều sẽ có các bài kiểm tra định kỳ để đánh giá chính xác nhất về trình độ
hiện tại của học viên trong từng giai đoạn.

 Hỗ trợ chuyên môn: Phòng QA luôn sẵn sàng cung cấp tài liệu tham khảo, hỗ trợ và
giải đáp những thắc mắc của HV trong suốt quá trình học.

 Thi thử: HV được MIỄN PHÍ khi đăng ký thi thử các chứng chỉ Anh văn quốc tế (như
TOFEL iBT - IELTS - TOEIC) tại AEC. HV chủ động đăng ký ngày/giờ thi tại VP.

Để đảm bảo chất lượng đào tạo và kết quả học tập như mong đợi, Trung tâm rất mong học
viên thực hiện tốt các quy định này.

TRUNG TÂM ANH NGỮ ACADEMY

HV xác nhận đã đọc và nắm rõ những quy định trên Phó Giám đốc
Đà Nẵng, ngày …… tháng …… năm 20..
Học viên xác nhận
(Ký và ghi họ tên)

ThS. Lê Văn Khánh