‫سيستم مدیریت كيفيت‬

‫راهنمای تنظيمات ترانک آسياتک‬

‫در نرم افزار ایزابل‬

‫سطح محرمانگی‪ :‬عمومی‬

‫تصویب كننده‪:‬‬ ‫تایيدكننده‪:‬‬ ‫تهيه كننده‪:‬‬

‫معاون برنامه ریزی و نظارت راهبردی‬ ‫معاون فنی‬ ‫مدیر خدمات تلفن ثابت‬

‫شماره ویرایش‪ :‬صفر‬ ‫تاریخ تهیه اولیه ‪1399/10/29 :‬‬ ‫کدسند ‪NC-GL-17 :‬‬
 ‫سيستم مدیریت كيفيت‬
‫راهنمای تنظيمات ترانک آسياتک در نرم افزار ایزابل‬
‫شركت انتقال دادههای آسياتک‬

‫جدول شرح تغییرات‬

‫منشاء تغییر‬ ‫شرح تغییر‬ ‫تاریخ ویرایش‬ ‫شماره ویرایش‬

‫كدسند‪NC-GL-17 :‬‬ ‫صفحه ‪ 2‬از ‪7‬‬ ‫ویرایش‪ :‬صفر‬

 ‫سيستم مدیریت كيفيت‬
‫راهنمای تنظيمات ترانک آسياتک در نرم افزار ایزابل‬
‫شركت انتقال دادههای آسياتک‬
‫جهت راه اندازی شماره های خانگی مراحل ذیل را انجام دهيد‪:‬‬

‫بعد از وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور ورود به صفحه تنظیمات ‪ Issabel‬در قسمت ‪ PBX‬و از طریق مسیرذیل یک ترانک ایجاد نمایید‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪PBX /PBX Configuration / Trunks / Add SIP Trunk‬‬

‫چند نکته مهم در تنظيمات ‪:‬‬

‫در ابتدا مطمئن شوید پینگ سرورهای مربوط به آسیاتک از داخل ‪ PBX‬قابل دریافت می باشد‪ .‬برای انجام این مهم از مسیر‬ ‫‪-‬‬

‫‪ System /Network / Ping&tracepath‬اقدام فرمایید‪.‬‬

‫حتما قبل از تنظیمات ‪ ping‬سرور ‪ voice.asiatech.ir‬را از مسیری که به آن اشاره شد بررسی نمایید‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫جهت راه اندازی ترانک خود مطابق تصویر زیر اقدام فرمایید‪:‬‬

‫توصیه می گردد ‪ Trunk Name‬را همانند ‪ username‬تعریف نمایید‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫كدسند‪NC-GL-17 :‬‬ ‫صفحه ‪ 3‬از ‪7‬‬ ‫ویرایش‪ :‬صفر‬

 ‫سيستم مدیریت كيفيت‬
‫راهنمای تنظيمات ترانک آسياتک در نرم افزار ایزابل‬
‫شركت انتقال دادههای آسياتک‬
‫در قسمت ‪ fromuser‬و ‪ username‬شماره خط خود با کد استان بدون صفر را وارد نمایید و در قسمت ‪ Secret‬نیز کلمه عبور خود را‬ ‫‪-‬‬

‫وارد نمایید‪.‬‬

‫دقت داشته باشید به صورت پیش فرض پورت تعریف شده برای سرویس های ‪ voip‬روی شماره ‪ 5060‬تنظیم شده است‪ .‬لذا در صورت‬ ‫‪-‬‬

‫مشکل و عدم پشتیبانی مودم سرویس اینترنتی خود)‪ (ADSL, TDLTE‬میتوانید از پورت ‪ 4080‬نیز استفاده نمایید‪ .‬جهت تغییر پورت به‬

‫مسیر ‪ PBX /PBXconfiguration / Asterisk SIP Setting‬مراجعه نمایید‪.‬‬

‫برای کاربران شماره های تجاری ساده(خانگی) تکمیل قسمت ‪ Register String‬جهت رجیستر شدن خط الزامی‬ ‫‪-‬‬

‫میباشد‪ .‬در این قسمت به جای ‪ secret‬کلمه عبور خط خود را وارد نمایید‪.‬‬

‫در آخرین مرحله بعد از ثبت تنظیمات حتما گزینه ‪ Apply Config‬را جهت ذخیره نهایی اطالعات کلیک نمایید‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬بعد از ایجاد ترانک در شل ‪ PBX‬و یا در مسیر ‪ PBX /Tools / Asterisk-Cli‬با استفاده از دستورات زیر از برقراری ترانک اطمینان حاصل‬

‫نمایید که آیا ترانک برقرار است یا خیر‪.‬‬

‫‪- sip show peers‬‬

‫‪- sip show registry‬‬

‫كدسند‪NC-GL-17 :‬‬ ‫صفحه ‪ 4‬از ‪7‬‬ ‫ویرایش‪ :‬صفر‬

 ‫سيستم مدیریت كيفيت‬
‫راهنمای تنظيمات ترانک آسياتک در نرم افزار ایزابل‬
‫شركت انتقال دادههای آسياتک‬
‫مرحله بعد تعریف تماس خروجی می باشد‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫برای این کار به منوی "‪ "outbound Routes‬رفته و برروی گزینه " ‪ "Add Route‬کلیک نمایید ‪.‬‬

‫دربخش "‪ " Trunk Sequence For Matched Routes‬ترانکی که در مرحله قبل ایجاد کرده ایم را انتخاب کرده و برروی‬ ‫‪-‬‬

‫دکمه " ‪ " Submit Changes‬کلیک کنید و همانند مرحله قبل روی " ‪ " Apply Config‬کلیک نمایید تا تغییرات اعمال شود ‪.‬‬

‫شما می توانید در بخش "‪ " Trunk Sequence For Matched Routes‬طبق اولویت تماس های خروجی خود را روی هر ترانک تعریف‬ ‫‪-‬‬

‫شده خود قرار دهید‪.‬‬

‫كدسند‪NC-GL-17 :‬‬ ‫صفحه ‪ 5‬از ‪7‬‬ ‫ویرایش‪ :‬صفر‬

 ‫سيستم مدیریت كيفيت‬
‫راهنمای تنظيمات ترانک آسياتک در نرم افزار ایزابل‬
‫شركت انتقال دادههای آسياتک‬
‫در مرحله بعد می بایست تماس های ورودی را برقرار كنيم ‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫به همین منظور روی منوی "‪ "inbound Routes‬کلیلک کرده و در بخش ‪ Description‬یک نام برای روت ورودی تعریف نمایید ‪ .‬همچنین‬

‫میتوانید یک روت کلی جهت همه تماس های ورودی(در صورت راه اندازی چند ترانک) ایجاد نمایید‪ ،‬اما در صورت تمایل به تفکیک تماس های‬

‫ورودی روی هر کدام از شماره ها می بایست قسمت ‪ DID Number‬نیز تکمیل گردد‪.‬‬

‫‪ SIP‬مراحل ذیل را انجام دهيد‪:‬‬ ‫جهت راه اندازی ‪Trunk‬‬

‫جهت تعریف سیپ ترانک خود مانند مراحل ساخت ترانک خانگی از مسیر ذیل ابتدا اقدام به تعریف یک ترانک جدید نمایید‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪PBX /PBX Configuration / Trunks / Add SIP Trunk‬‬

‫سپس مطابق با تصویر زیر تنظیمات ‪ sip trunk‬خود را انجام دهید‪.‬‬

‫كدسند‪NC-GL-17 :‬‬ ‫صفحه ‪ 6‬از ‪7‬‬ ‫ویرایش‪ :‬صفر‬

 ‫سيستم مدیریت كيفيت‬
‫راهنمای تنظيمات ترانک آسياتک در نرم افزار ایزابل‬
‫شركت انتقال دادههای آسياتک‬
‫نکته‪ :‬در تنظیمات ‪ sip trunk‬نیازی به وارد کردن ‪ User Name‬و ‪ Password‬نمی باشد و ‪ Authentication‬از طریق ‪ static IP‬مشترک انجام‬

‫می شود همچنین در بخش ‪ Host‬نیز با توجه به نوع تنظیمات واحد فنی ‪ Voip‬آسیاتک سرور خود را برروی یکی از گزینه های مذکور قرار دهید‪.‬‬

‫همچنین در تعریف ‪ SIP Trunk‬نیازی به تکمیل فیلد ‪ Register String‬نمی باشد‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫مراحل تنظیمات تماس های ورودی و خروجی همانند مواردی که در بخش قبل به آن ها اشاره شد انجام شود‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫نکات کلی‪:‬‬

‫‪ -1‬در صورت عدم ‪ ping‬سرورهای آسیاتک ابتدا از روی سیستم خود تست نمایید سپس در داخل تنظیمات ایزابل در قسمت‬

‫‪ Security/ Fail2ban/ Admin‬حتما بررسی گردد تا ‪ IP‬سرورهای آسیاتک مسدود نباشد و بهتر است در حالت کلی این قسمت را غیر‬

‫فعال نمایید‪.‬‬

‫‪ -2‬در صورت عدم رد و بدل شدن صدا در تماس خود و همچنین دریافت ‪ Static IP‬می بایست آن را در مسیر‬

‫‪ PBX/ PBX Configuration/ Asterisk SIP Setting‬قسمت ‪ ip configuration‬را در حالت ‪ Static‬درآورده و در قسمت ‪External‬‬

‫‪ IP‬وارد نمایید و ضمنا قسمت ‪ Local Network‬را نیز که شامل آدرس شبکه داخلی شما می باشد را تکمیل نمایید‪.‬‬

‫‪ -3‬مشترکین خانگی در صورت استفاده از ‪ 4080‬منعی ندارند اما مشترکین ‪ 10(SIP Trunk‬کانال به باال) در صورت استفاده از پورت ‪ 4080‬می‬

‫بایست موضوع را به واحد فنی ‪ voip‬آسیاتک اطالع دهند‪.‬‬

‫كدسند‪NC-GL-17 :‬‬ ‫صفحه ‪ 7‬از ‪7‬‬ ‫ویرایش‪ :‬صفر‬