14 thắc mắc

You might also like

Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 3

Xin thành tâm 

cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và ủng hộ VPP Nam Khang trong thời kì qua,
chúng tôi hiểu rằng việc thông báo rõ ràng – chuẩn xácvà hữu dụng tới Quý Khách là nhiệm
vụ bậc nhất của chúng tôi.

1.VPP Nam Khang CÓ GIAO HÀNG ĐẾN NƠI HAY KHÔNG?

- Để bảo đảm người dùng văn phòng phẩm {sử dụng theo yêu cầu nhanh nhất, Công ty văn
phòng phẩm Nam Khang thực hành giao hàng tận nơi cho toàn bộ hầu hết những đơn hàng
của Khách.

2. Công Ty Nam Khang GIAO HÀNG CÓ TÍNH PHÍ HAY KHÔNG?

Nam Khang luôn hướng tới giao hàng miễn phí, tuy nhiên,bên cạnh đó tuỳ từng giá trị đơn
hàng và khu vực cụ thể sẽ giao miễn phí hoặc tính phí.

Hãy liên hệ cửa hàng để biết chi tiết cụ thể.

3. TRONG BAO LÂU THÌ VPP NAM KHANG GIAO HÀNG ĐẾN NƠI?

-Trong khu vực nội ô thành phố hồ chí minh, tuỳ từng quận cụ thể đơn hàng sẽ được giao
trong vòng từ 2h tới 6h hành chánh.

-Khu vực Đồng Nai, Bình Dương, Long An Đơn hàng sẽ được giao từ 3h tới 8h (theo giờ
hành chánh).

-Khi Khách đề nghị giao sớm hơn so {với giờ thông thường phía trên, thì NAM KHANG sẽ
cố gắng tìm mọi cách hết mức giao đúng giờ khách yêu cầu.

4. MUA SỐ LƯỢNG NHIỀU VÀ THƯỜNG XUYÊN TẠI NAM KHANG CÓ CHIẾT


KHẤU?

-Hiện tại VPP Nam Khang vẫn áp dụng chương trình khuyến mại và chiết khấu cho người
mua khiđủ điều kiện và tiêu chuẩn

5. CHỔ KHÁC CHIẾT KHẤU ĐẾN 10-17%? NAM KHANG CHIẾT KHẤU CÓ 5-7%?
CHIẾT KHẤU THẤP KHÔNG MUA LÀ HỢP LÝ?

-Nhà cung ứng văn phòng phẩm khác bán giá cao hơn Nam Khang  từ 15% tới 20% thì
lúc khách muahàng nhận được chiết khấu 10% từ nhà phân phối văn phòng phẩm khác là hợp
lý.

6. VĂN PHÒNG PHẨM NAM KHANG THANH TOÁN NHƯ THẾ NÀO?

-Sau lúcKhách Hàng nhận đủ hàng hoá và hoá đơn tài chính, Khách Hàng có thể trả bằng tiền
mặt hoặc chuyển khoản đơn hàng đã nhận trong 1 tới 2 ngày

7. MUA HÀNG TẠI CÔNG TY NAM KHANG CÓ ĐƯỢC ĐỂ CÔNG NỢ TỪ 1 ĐẾN 2


THÁNG?
-VPP Nam Khang sẵn sàng chấp thuận mức công nợ trên cho những người dùng thường
xuyên và tin cậy

9.CÓ NÊN XIN BẢNG GIÁ VĂN PHÒNG PHẨM ĐẦY ĐỦ CÁC MẶT HÀNG KHÔNG?

-Hiện tại bảng báo giá văn phòng phẩm dụng – cụ vệ sinh của Nam Khang sở hữu trên 1.000
sản phẩm,với tên hàng và giá. Rất khó để Quý Khách chọn sản phẩm mình cần trong 1.000
sản phẩm trong bảng báo giá.Công ty Nam Khang đề nghị 2 biện pháp vô cùng hiệu quả để
Quý Khách tham khảo:

Giải Pháp 1: Khá đơn giản, Quý Khách có thể tham khảo trực tiếp tại website
:namkhangcorp.com.vn (có hình ảnh trực quan cho từng sản phẩm)

Giải pháp 2: Thật dễ dàng và đơn thuần cho Khách, Quý Khách liệt kê danh sách văn phòng
phẩm tiêu dùng hàng tháng gởi qua bên Nam Khang, Bộ phận báo giá của doanh nghiệp sẽ
thu nhận và gởi lại giá cho Quý Khách trong 30 phút.

10. GIÁ BÁN TẠI VPP NAM KHANG CÓ ĐƯỢC GIỮ KHÔNG ĐỔI TRONG VÒNG
1NĂM?

-Tuỳ vào tình hình biến động của thị trường lúc nâng cao– khi giảm,

Trường hợp giá cung ứng tăng thì Nam Khang cũng sẽ tăng theo, giá phân phối giảm thì sẽ
giảm theo, và giá luôn bán đúng theo giá công bố trên website

-Nhưng vẫn có trường hợp giữ giá không đổi trong vòng một năm với những người dùng
lớn thực hiện ký hiệp đồng với Nam Khang, sẽ giữ giá ko đổi trong vòng một năm (dù giá thị
trường có tăng đến bao nhiêu thì vẫn không tác động tới giá của quý khách , nhưng chiều
ngược lại lúc giá giảm thì Khách hàng sẽ được giảm giá theo).

11. GÍA NIÊM YẾT TRÊN WEB namkhangcorp.com.vn CÓ CHÍNH XÁC KHÔNG?

- Giá bán trên website : namkhangcorp.com.vn là giá chuẩn xác , Nam Khang luôn cập nhật
giá mới nhất về các sản phẩm khi có sự thay đổi

12. TÔI CÓ THỂ ĐẶT HÀNG TRỰC TIẾP TRÊN WEBSITE HAY KHÔNG?

- Quý Khách có thể hoàn toàn đặt hàng trực tiếp trên website:namkhangcorp.com.vn với các
bước rất đơn giản.

 Khi quý kháchđặt hàng hoàn thành – Bộ phận chăm sóc khách hàng của Nam khang sẽ liên
hệ lại với người mua để xác nhận đơn hàng trong thời gian sớm nhất

13. TÔI KHÔNG LẤY HOÁ ĐƠN VAT CÓ ĐƯỢC KHÔNG? GIÁ BÁN NHƯ THẾ NÀO?

-Giá bán trên website namkhangcorp là giá chưa bao gồm 10% Vat, Công ty Khuyến nghị
toàn bộ người mua đều nên lấy hoá đơn.
-Nếu khách không lấy hoá đơn, để đảm bảo lợi ích cao nhất cho Khách hàng – Nam Khang sẽ
hỗ trợ bán giá cuối cùng sẽ thấp hơn giá có thuế 4%  hay nói cách khác bán cao giá hơn giá
chưa thuế trên website là 6%

14. SẢN PHẨM CÓ MỚI 100%? CÓ ĐƯỢC BẢO HÀNH?

Sản phẩm luôn đảm bảo mới 100%, vậy khi nhận sản phẩm của Nam Khang– Khách kiểm tra
kỹ trước khi nhận (khi phát sinh hư hỏng trong quá trình vận chuyển quý khách vui lòng trả
ngay cho nhân viên giao nhận).

-Lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng – thì Quý Khách sẽ được đổi mới hoặc sửa
chữa theo đúng tiêu chuẩn nhà sản xuất. Sản phẩm sẽ bảo hành từ 6 tháng đến 5 năm tuỳ từng
sản phẩm cụ thể

15. KHI KHÔNG HÀI LÒNG VỀ NHÂN VIÊN NAM KHANG TÔI PHẢN ÁNH CHO AI?

- Trong quá trình phục vụ không thể tránh khỏi những thiếu sót, kính mong khách hàng lượng
thứ bỏ qua và liên hệ ngay với số hotline 0966.019.656 Mr Nam ,để phản ánh tình trạng thiếu
sót trên, công ty cam kết sẽ khắc phục ngay trong thời gian sớm nhất.

You might also like