BÁO CÁO

CHÂN DUNG THẾ HỆ Z – SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG

VÀ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP*
THÁNG 8/2020

(*) Dựa trên phân tích kết quả từ bài kiểm tra tính cách và trí tuệ 3E-IP
Thập niên 2020 bắt đầu cũng là thời điểm thế hệ Z bắt đầu những năm tháng đầu tiên trong sự nghiệp. Thế hệ Z được sinh ra trong khoảng từ năm 1996 – 2000 hiện tại đang trở
thành thế hệ mới nhất tham gia vào lực lượng lao động. Sinh ra và lớn lên với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, thế hệ Z đang từng ngày chứng minh khả năng dẫn dắt lực
lượng lao động toàn cầu trong tương lai.

Những khoảng cách về đặc điểm thế hệ và nền tảng giáo dục cũng mang đến những khác biệt về sở thích, hành vi và suy nghĩ của thế hệ Z so với những thế hệ trước. Điều này
mang đến những thách thức nhất định cho nhà tuyển dụng khi đứng trước nhu cầu tuyển dụng những tài năng trẻ. Bên cạnh kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn, nhà
tuyển dụng luôn tìm kiếm những ứng viên có tính cách phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Với 18 năm kinh nghiệm trong ngành nhân sự tại Việt Nam, Navigos Group hiểu được
thách thức của nhà tuyển dụng trong việc đánh giá ứng viên, đặc biệt là “thế hệ lao động mới”. Do đó, Navigos Group giới thiệu Báo cáo CHÂN DUNG THẾ HỆ Z - SINH VIÊN
MỚI RA TRƯỜNG VÀ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP, mang tới cho thị trường những phân tích về xu hướng tính cách của thế hệ Z và những giá trị họ
hướng đến trong môi trường làm việc và sự nghiệp dựa trên kết quả của bài kiểm tra 3E-IP, một sản phẩm của Navigos Group.

Tại Navigos Group, chúng tôi phát triển sản phẩm và dịch vụ theo mô hình 3E (Evaluate – Đánh giá, Employment – Tuyển
dụng, Education – Giáo dục), bài kiểm tra 3E-IP là sản phẩm thuộc giai đoạn đánh giá, được sử dụng để tìm hiểu về tính
cách và năng lực trí tuệ của ứng viên tiềm năng hoặc nhân viên hiện tại. Thông qua kết quả của 1000 bài kiểm tra, thế hệ Z
được khắc họa là các bạn trẻ với mức năng lượng cao, tham vọng chinh phục những mục tiêu mới để phát triển trong sự
nghiệp của họ và trở thành quản lý trong tương lai hoặc cống hiến vì cộng đồng. Navigos Group hy vọng với những xu
hướng được tìm thấy và những đề xuất của chúng tôi, doanh nghiệp có thể xây dựng được chiến lược đánh giá, thu hút và
nuôi dưỡng nhân tài trẻ để cùng khơi tiềm lực của thế hệ lao động tương lai – thế hệ Z tại Việt Nam.

1
GIỚI THIỆU
Báo cáo CHÂN DUNG THẾ HỆ Z - SINH VIÊN MỚI RA
TRƯỜNG VÀ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP từ
Navigos Group gồm hai phần chính: Báo cáo về đặc điểm
tính cách và trí tuệ của nhóm đối tượng Thế hệ Z - sinh
viên mới ra trường và những đề xuất cho doanh nghiệp
trong việc đánh giá và tuyển dụng thế hệ này.
MỤC TIÊU CỦA BÁO CÁO
Phân tích xu hướng tính cách, hành động, suy
11 nghĩ của Thế hệ Z
PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
Báo cáo dựa trên việc thu thập thông tin và phân tích kết quả từ 1000 bài kiểm tra 3E-IP với đối
tượng sinh viên mới ra trường để đánh giá về xu hướng tính cách, hành động, suy nghĩ của nhóm
đối tượng này.
Ngoài ra, Báo cáo còn sử dụng kết quả của nhóm người đi làm đã có kinh nghiệm để đối chiếu,
so sánh với nhóm sinh viên mới ra trường. Từ đó, đưa ra những nhận định chung về nhóm thế hệ
Z và sự hòa hợp với môi trường làm việc cũng như xu hướng phát triển so với những thế hệ
trước.

Giúp doanh nghiệp xây dựng tiêu chuẩn tuyển

21 chọn ứng viên trẻ dựa trên chân dung thế hệ

Giới thiệu đến thị trường công cụ đánh giá khách

31 quan ứng viên và nhân viên hiện tại

2
ỨNG DỤNG CỦA 3E-IP TEST TRONG PHÂN TÍCH BÁO CÁO
Khi Navigos Group trở thành một phần của en-Japan, một tập đoàn đa quốc gia có nhiều chuyên môn về nhân sự và tuyển dụng, Navigos Group đã kế thừa mô
hình 3E-method độc đáo: Evaluation (Đánh giá), Employment (Tuyển dụng) và Education (Giáo dục) với những sản phẩm và dịch vụ khác nhau để hỗ
trợ toàn diện cho doanh nghiệp và người tìm việc “thành công sau khi gia nhập”. 3E-IP Test là một sản phẩm thuộc bước Đánh giá giúp cho nhà tuyển
dụng hiểu được tính cách và trí tuệ của ứng viên tiềm năng cũng như nhân viên hiện tại, để từ đó đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác và lựa
chọn phương thức lãnh đạo phù hợp.

ĐÁNH GIÁ TÍNH CÁCH VÀ TRÍ TUỆ

3E-IP Test CỦA NGƯỜI LÀM BÀI MỘT CÁCH TOÀN DIỆN

3E Mô hình phát triển sản phẩm và dịch vụ bao gồm 3 chữ E: Evaluation – Employment - Education

I I – INTELLECTUAL: Kiểm tra trí tuệ, với kết quả thể hiện những khả năng trí tuệ cơ bản

P P – PERSONALITY: Kiểm tra Tính Cách, làm rõ những đặc điểm tính cách, suy nghĩ và hành động

3
KHÁI QUÁT VỀ NHÓM DỮ LIỆU

THẾ HỆ Z Bài kiểm tra được thực hiện bởi các bạn sinh viên mới ra trường, trong khoảng
thời gian từ 2018 – 2020, tức các bạn trẻ thuộc thế hệ Z
Thế hệ Z được định nghĩa là những bạn trẻ có năm sinh
thuộc nửa sau của thập niên 1990 cho tới những năm đầu
của thập niên 2000 (khoảng 1996 đến 2001).

Thế hệ Z đạt độ tuổi trưởng thành khi thế giới bước vào
1000 TỔNG SỐ LƯỢNG KẾT QUẢ PHÂN TÍCH

năm 2020 và có chính thức tham gia vào lực lượng lao động.
Tại Việt Nam, tính đến năm 2025, thế hệ Z sẽ chiếm khoảng
25% lực lượng lao động, tương đương với 15 triệu người.
21-24 NHÓM TUỔI CỦA CÁC KẾT QUẢ

Thế hệ Z được sinh ra và trưởng thành trong thời đại Công

NỮ NAM
nghệ, với những ứng dụng vượt bậc của Internet, thiết bị di
động, truyền thông xã hội,… Điều này góp phần định hình
hành vi và thay đổi xu hướng tiêu dùng cũng như phong cách
làm việc, định hướng về sự nghiệp của thế hệ Z so với những
thế hệ trước đó.

4
CÁCH HIỂU BÁO CÁO
Báo Cáo sẽ phân tích kết quả từ bài kiểm tra của tổng số lượng mẫu và diễn giải qua những phần sau:

01 02 03 04 05
ĐẶC ĐIỂM MỨC KHẢ NĂNG KHẢ NĂNG XU HƯỚNG
TÍNH CÁCH NĂNG LƯỢNG GIAO TIẾP CHỊU ÁP LỰC NGHỀ NGHIỆP
Phân loại nhóm dữ Đánh giá động lực, Đánh giá năng lực Phân tích khả năng Phân tích mong
liệu theo 5 Nhóm tinh thần chiến và phong cách giao chịu áp lực khi gặp muốn, kỳ vọng phát
Tính cách, giới thiệu thắng và sự sẵn tiếp của thế hệ Z các vấn đề trong công triển trong sự
các nhóm Tính cách sàng hành động trong môi trường việc nghiệp
và cách quản lý phù của thế hệ Z làm việc
hợp

5
01

PHỤ THUỘC

HỖ TRỢ ỔN ĐỊNH

CHUYÊN GIA ĐỘC LẬP

6
 Việc phân loại đặc điểm tính cách sẽ giúp doanh nghiệp tìm ra những đặc điểm chung của
nhóm nhân viên để ứng dụng trong huấn luyện và đào tạo, đồng thời, áp dụng những cách
01 quản lý phù hợp để nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc của nhân viên một cách tối đa.

NHÓM TÍNH CÁCH ĐỘC LẬP CHIẾM ĐA SỐ TRONG LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
Dựa trên dữ liệu, nhóm tính cách Độc lập chiếm phần đông nhất trong lực lượng lao động, với
40% ở nhóm thế hệ Z – Mới ra trường và 35% ở nhóm Có kinh nghiệm. Thế hệ Z có xu hướng
40%
tính cách thuộc Nhóm Độc lập trong khi nhóm nhân viên có kinh nghiệm cho thấy xu hướng tính

35% cách Ổn định và Hỗ trợ nhiều hơn.

Chiếm thấp nhất trong đội ngũ, chưa đầy 10%, chỉ có 5% nhóm sinh viên mới ra trường thuộc
29% nhóm Chuyên gia và con số này chỉ chiếm 3% với nhóm nhân viên có kinh nghiệm.
26%
ĐỀ XUẤT CỦA NAVIGOS GROUP
20% Nhóm Độc lập có xu hướng phán đoán theo ý kiến riêng của mình, thích đổi mới và thử
17% thách, do đó ít chú ý đến môi trường xung quanh và ít khi thấu hiểu, đáp ứng theo yêu cầu

14% và kỳ vọng của người khác.

12%
Cách quản lý phù hợp: bắt nguồn từ nhận thức để giúp họ làm rõ việc hòa hợp với môi
trường và đội nhóm sẽ giúp cải thiện kết quả công việc, cho phép họ được thử nghiệm và
chấp nhận sai sót, sau đó giúp họ rút ra được bài học và kinh nghiệm thực tiễn.
5%
3%
Nhóm Hỗ trợ thiếu tính độc lập, do đó họ nên được quản lý dựa trên báo cáo chi tiết về
công việc theo mốc thời gian và phối hợp với nhóm Độc lập sẽ đưa đến kết quả tốt vì có thể
Phụ thuộc Chuyên gia Độc lập Hỗ trợ Ổn định
bổ trợ cho nhau.
Thế hệ Z - Mới ra trường Nhóm có kinh nghiệm
7
01
PHỤ THUỘC
Đặc điểm tính cách
Chăm chỉ, thích hợp tác
Quan sát tốt để hành động
Dễ tạo thiện cảm
Thiếu sự chủ động và tự giác
Thiếu tự tin với những môi
trường và thử thách mới
Cách quản lý hiệu quả
Có thể thử thách công việc
của họ bằng vị trí cao hơn
hoặc nhiều thử thách hơn, họ
sẽ phát triển bằng cách dần
dần có những sáng kiến và
chủ động có sự đổi mới
CHUYÊN GIA
Đặc điểm tính cách
Tập trung vào mục tiêu
Thích nhận thêm nhiều nội
dung công việc mới
Ít phát biểu, đôi khi chỉ ưu
tiên nhiệm vụ của mình
Cách quản lý hiệu quả
Tạo nên những tình huống có
chủ đích để giúp họ tăng khả
năng giao tiếp và truyền đạt ý
tưởng.
ĐỘC LẬP
Đặc điểm tính cách
Tiên phong, chủ động, có
chính kiến
Không phụ thuộc, thích thử
thách và đổi mới
Ít hỗ trợ, ít thấu hiểu
Cách quản lý hiệu quả
Đào tạo tự nhận thức về
những ích lợi của làm việc
nhóm và gắn kết với môi
trường xung quanh. Ngoài ra,
để cho họ có cơ hội tự thử
nghiệm và có sai sót, từ đó rút
ra được bài học cho mình.
HỖ TRỢ
Đặc điểm tính cách
Hỗ trợ, chia sẻ & giúp đỡ
Kiên trì, thích hợp làm việc
nhóm
Thích sự ổn định hơn việc
phải thay đổi
Thiếu chính kiến và ít phát
biểu
Cách quản lý hiệu quả
Nên sắp xếp và xác định rõ
vai trò của nhân viên thuộc
nhóm tính cách này, và họ sẽ
phù hợp hơn trong môi
trường làm việc mà mọi người
cùng nhau hợp tác để đạt
được thành quả chung.
ỔN ĐỊNH
Đặc điểm tính cách
Thích ứng nhanh, ổn định
Có thể làm việc với nhiều
nhóm khác nhau
Khó thay đổi, thường sẽ phát
triển chậm
Cách quản lý hiệu quả
Giúp họ đặt ra những mục
tiêu cao, liên kết với những
người xung quanh mình, họ
sẽ có khả năng phát huy các
điểm mạnh và cải thiện những
điểm yếu.
8
02

9
02
THẾ HỆ Z – MỚI RA TRƯỜNG
NHÓM SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG CÓ SỰ THAM
VỌNG CAO HƠN NHÓM CÓ KINH NGHIỆM
Theo thống kê, có đến 91% sinh viên mới ra trường thể hiện Sự Tính quyết đoán 41% 54% 5%

tham vọng cao ở các mức độ khác nhau, trong đó 24% có sự

tham vọng cao và 67% ở mức trung bình. Tuy nhiên, với nhóm
nhân viên có kinh nghiệm, sự nhiệt huyết và tham vọng trong Sự tham vọng 9% 67% 24%
công việc có xu hướng giảm khi đã làm việc lâu năm hơn, với lần
lượt 17% có sự tham vọng ở mức cao, 72% ở mức trung bình và
11% ở mức thấp.
NHÓM CÓ KINH NGHIỆM

SỰ QUYẾT ĐOÁN HẦU NHƯ KHÔNG THAY ĐỔI Tính quyết đoán 39% 56% 5%
Dù là nhóm thế hệ Z - Mới ra trường hay nhóm nhân viên đã có
kinh nghiệm, tỉ trọng của tính quyết đoán không có quá nhiều
khác biệt, theo đó, 5% lực lượng lao động có tính quyết đoán
Sự tham vọng 11% 72% 17%
cao, theo sau là từ 54-56% thể hiện khả năng quyết đoán ở mức
trung bình và 41-39% ở mức thấp.

Thấp Trung bình Cao

10
02
CHÊNH LỆCH TRONG KHẢ NĂNG HÀNH ĐỘNG NHANH
THẾ HỆ Z – MỚI RA TRƯỜNG NHÓM CÓ KINH NGHIỆM
CỦA HAI NHÓM NHÂN VIÊN
Theo kết quả của Báo cáo, có đến hơn ½ nhóm nhân viên có kinh nghiệm
15%
19% được phân loại vào Nhóm Trung bình – tức có khả năng tổng hòa giữa
việc lập kế hoạch và thực thi, khả năng hành động nhanh chậm tùy tình
41% huống. Tuy nhiên con số này ở nhóm sinh viên mới ra trường hay thế hệ Z
thấp hơn đến 10%, chỉ chiếm 41%. Theo đó, nhóm sinh viên mới ra
51%
trường có xu hướng thuộc Nhóm lên kế hoạch nhiều hơn (chiếm 40%)
34%
và cũng có xu hướng thuộc Nhóm hành động nhanh mà ít suy nghĩ hơn
40% (chiếm 19%, hơn nhóm nhân viên có kinh nghiệm 4%)

PHÂN LOẠI NHÓM HÀNH ĐỘNG

NHÓM TRUNG BÌNH - AVERAGE
Nhóm tổng hòa và có khả năng hành động nhanh chậm tùy trường hợp

NHÓM LÊN KẾ HOẠCH - VISIONER

Nhóm lên nhiều kế hoạch nhưng không thực hiện ngay và có xu hướng chần chừ

NHÓM HÀNH ĐỘNG NHANH - QUICK ACTION-TAKER

Nhóm sẽ hành động dứt khoát, nhanh chóng ngay khi có ý tưởng hoặc kế hoạch 11
03

12
 PHÂN NHÓM KHẢ NĂNG GIAO TIẾP
03
NHÓM LẮNG NGHE
SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG THỂ HIỆN KHẢ NĂNG "TRUYỀN ĐẠT"
TỐT HƠN "LẮNG NGHE”
Theo kết quả bài kiểm tra, lên đến 81% nhóm sinh viên mới ra trường biết thể hiện bản NHÓM THỂ HIỆN
thân tốt thông qua khả năng truyền đạt tốt, dễ hiểu và có thể thuyết phục người khác.
Ngược lại, chỉ có 19% thể hiện mình là người lắng nghe giỏi qua khả năng thấu hiểu và
truyền cảm xúc tích cực cho người đối diện

KHI GIAO TIẾP, NHÓM THẾ HỆ Z CÓ XU HƯỚNG ƯU TIÊN NGƯỜI 76% 73% NHÓM ƯU TIÊN NGƯỜI KHÁC
KHÁC HƠN
Chiếm tỉ lệ đến ¾ là nhóm thế hệ Z có ưu tiên đến cảm xúc của đối phương khi giao tiếp và
có khả năng thể hiện thiện cảm. Chỉ chiếm ¼ là nhóm sinh viên ưu tiên thể hiện cảm xúc và 24% 27% NHÓM ƯU TIÊN BẢN THÂN
suy nghĩ của bản thân mà ít quan tâm đến cảm xúc của người khác.

MỨC ĐỘ TẠO THIỆN CẢM VÀ ƯU TIÊN CẢM XÚC ĐỐI PHƯƠNG GIẢM
DẦN THEO THÂM NIÊN ĐI LÀM Thế hệ Z – Mới ra trường Nhóm có kinh nghiệm

Theo số liệu, hai nhóm nhân viên đều sở hữu khả năng giao tiếp khá tương đồng, không có
chênh lệch quá nhiều. Cụ thể, với tỉ trọng nhóm lắng nghe – nhóm thể hiện ở thế hệ Z là
Vừa truyền đạt tốt, vừa là người quan tâm đến
19% - 81%, thì ở nhóm có kinh nghiệm là 17% - 83%. Thế hệ Z có tỉ trọng Nhóm ưu tiên
người khác – Nhóm ưu tiên bản thân là 76% - 24%, trong khi con số này ở nhóm có kinh cảm xúc của người khác
nghiệm là 73% - 27%. Từ đó, có thể nhận định rằng nhóm có kinh nghiệm đi làm lâu năm 57% trong nhóm thế hệ Z có khả năng thể hiện được
hơn lại có xu hướng thể hiện bản thân mình nhiều hơn và ưu tiên nói ra cảm xúc và suy nghĩ 57% suy nghĩ của bản thân nhưng vẫn quan tâm đến cảm
của bản thân hơn. xúc của người đối diện 13
03

NGƯỜI LẮNG NGHE - GOOD LISTENER

Những người này có khả năng lắng nghe, thấu hiểu và truyền
cảm xúc tích cực đến đối phương

NGƯỜI THỂ HIỆN - GOOD SPEAKER

Nhóm có khả năng truyền đạt tốt, mạch lạc và dễ hiểu, có xu
hướng thuyết phục giỏi

ƯU TIÊN NGƯỜI KHÁC - PROTIZE OTHERS

Ưu tiên cảm xúc của đối phương khi giao tiếp, dễ dàng thể hiện
thiện cảm

ƯU TIÊN BẢN THÂN HỌ - PRIOTIZE THEMSELVES

Ưu tiên việc phát biểu cảm nhận của bản thân, đôi khi ít quan
tâm đến cảm xúc của người đối diện

14
04

Khả năng chịu áp lực được đánh giá trung bình dựa trên
bốn yếu tố thường gây áp lực trong công việc:

11 Giao tiếp

21 Khối lượng công việc

31 Kỳ vọng của bản thân so với Thực tế

41 Bình phẩm, nhận xét của người khác

15
 PHÂN NHÓM KHẢ NĂNG CHỊU ÁP LỰC
04
22% 19%

70% NHÓM NHÂN VIÊN CÓ KHẢ NĂNG CHỊU ÁP LỰC TỐT VÀ RẤT TỐT
Trước áp lực chung của công việc, nhóm nhân viên bao gồm cả sinh viên mới ra trường và nhóm
nhân viên có kinh nghiệm đều có khả năng chịu áp lực ổn định. Nhóm sinh viên mới ra trường có
22% chịu áp lực “Rất tốt” và 52% chịu áp lực ở mức “Tốt”, con số này ở nhóm nhân viên có kinh
nghiệm lần lượt là 19% và 50%
Chiếm chưa đến ¼, 24% nhóm thế hệ Z chỉ chịu áp lực ở mức “Trung bình” và 2% ở nhóm Thấp. 50%
52%

28%
24%

2% 3%
Thế hệ Z - Mới ra trường Nhóm có kinh nghiệm
Thấp Trung bình Tốt Rất tốt 16
04
KHẢ NĂNG CHỊU ÁP LỰC TỪ
KHOẢNG CÁCH GIỮA KỲ VỌNG VÀ THỰC TẾ

Thế hệ Z - Mới ra trường 27% 35% 37%

Nhóm có kinh nghiệm 21% 42% 37%

Thấp Trung bình Cao

KHẢ NĂNG CHỊU ÁP LỰC TỪ

BÌNH PHẨM VÀ ĐÁNH GIÁ

Thế hệ Z - Mới ra trường 10% 20% 70%

Nhóm có kinh nghiệm 7% 25% 68%

Thấp Trung bình Cao

17
05

Xu hướng Quản lý
Chủ doanh nghiệp
Thích thử thách
Xu hướng Tự lập
??
Xu hướng Chuyên sâu
Xu hướng ổn định
Xem trọng đời sống cá nhân
Xu hướng Cộng đồng

18
 Thế hệ Z - Mới ra trường Nhóm có kinh nghiệm

05 29%
27%
28%

THẾ HỆ Z CÓ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN THÀNH QUẢN LÝ HOẶC ĐÓNG

GÓP CHO CÔNG ĐỒNG 22%
Với mức năng lượng và tham vọng cao, chiếm phần lớn nhất trong các xu hướng, có đến
29% các bạn trẻ thể hiện xu hướng phát triển thành quản lý trên nấc thang doanh nghiệp, tỉ
lệ này ở nhóm nhân viên có kinh nghiệm là 27% và chỉ chênh lệch 2%. Xu hướng tiếp theo
16% 16%
được ghi nhận là xu hướng đóng góp cho cộng đồng. Theo đó, 28% nhóm sinh viên mới ra
trường có xu hướng phát triển bản thân để đóng góp cho cộng đồng nhiều hơn, đây cũng là 14%

xu hướng đứng thứ hai ở nhóm nhân viên có kinh nghiệm với 22%.
10%
CHIẾM SỐ LƯỢNG ÍT TRONG LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG CÓ XU HƯỚNG
TRỞ THÀNH CHỦ DOANH NGHIỆP 8% 9%

Chỉ 3% trong số kết quả kiểm tra, ở cả hai nhóm nhân viên cho thấy xu hướng trở thành 7% 7%
chủ doanh nghiệp khởi nghiệp. Theo đó, nhóm nhân viên này có đặc điểm biết tối ưu năng
lực bản thân để vượt qua khó khăn và phát triển ra những điều mới mẻ. 3%
3%
NHÓM NHÂN VIÊN CÓ KINH NGHIỆM XEM TRỌNG SỰ ỔN ĐỊNH HƠN 1% 1%

THẾ HỆ Z
Tự lập Thử Chủ Quản lý Đề cao Ổn định Cộng Chuyên
Có đến 16% số nhân viên có kinh nghiệm xem trọng xu hướng ổn định tại một công ty, thách doanh đời đồng sâu
trong khi tỷ lệ này ở nhóm thế hệ Z chỉ ở 7%, tức chênh lệch đến 9%. Nhóm nhân viên có nghiệp sống cá
nhân
kinh nghiệm cũng cho thấy xu hướng xem trọng đời sống cá nhân hơn, chiếm tỷ lệ 8%, đối
với nhóm sinh viên mới ra trường yếu tố này chiếm 7%.
PHÂN NHÓM XU HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP 19
05

Nhóm này có khả năng tập hợp được năng lực của nhiều người để tạo ra
XU HƯỚNG QUẢN LÝ thành quả chung, đáp ứng được kỳ vọng của công ty

Nhóm này vượt qua khó khăn bằng chính năng lực bản thân và phát
CHỦ DOANH NGHIỆP triển ra một điều gì đó mới mẻ

Nhóm này có khả năng giải quyết các vấn đề khó khăn, cạnh tranh và
THỬ THÁCH vượt qua những thử thách

Nhóm này tự giải quyết công việc theo cách của mình mà không gò bó
TỰ LẬP theo khuôn mẫu, quy định, quy trình

Nhóm này thích trau dồi năng lực và kỹ năng trong lĩnh vực chuyên
CHUYÊN SÂU môn, có một phong cách riêng khi làm việc

Nhóm này thích làm việc ổn định tại một công ty và sẽ cống hiến hết sức
XU HƯỚNG ỔN ĐỊNH nếu cảm thấy phù

XEM TRỌNG ĐỜI

Nhóm này có xu hướng xem trọng cuộc sống riêng tư
SỐNG CÁ NHÂN
Nhóm này có xu hướng trở nên hữu ích cho những người xung quanh,
CỘNG ĐỒNG và đóng góp xây dựng một môi trường xã hội mà mình mong muốn 20

Giàu năng lượng, nhiệt huyết & năng động
1 LỰC TRÍ TUỆ VÀ TÍNH CÁCH
Có kỳ vọng lớn trong việc thăng tiến và phát
2 triển chuyên môn
Sẵn sàng đón nhận thử thách và áp lực
3 trong công việc
Khéo léo trong giao tiếp và có khả năng thể
4 hiện thiện cảm
Vì chưa có nhiều kinh nghiệm nên còn thiếu
5 quyết đoán trong hành động
THẤU HIỂU THẾ HỆ Z THÔNG QUA ĐÁNH GIÁ NĂNG
Thông qua phân tích toàn diện về tính cách, thế hệ Z (Mới ra trường) được mô tả
là một thế hệ giàu năng lượng, nhiệt huyết và năng động. Với mức năng lượng
cao và việc sẵn sàng đón nhận thử thách và áp lực trong công việc, phần lớn thế
hệ Z có kỳ vọng trong việc thăng tiến trong sự nghiệp và phát triển về mặt chuyên
môn. Trong môi trường làm việc, họ là thế hệ khéo léo trong giao tiếp và có khả
năng thể hiện thiện cảm để có thể dễ dàng phối hợp trong công việc của tập thể.
Tuy nhiên, việc thiếu kinh nghiệm ảnh hưởng đến khả năng quyết đoán, dẫn đến
việc thế hệ Z có xu hướng lên kế hoạch nhưng chưa dứt khoát thực hiện.
Với những xu hướng phát triển như trên, thế hệ Z (Mới ra trường) thể hiện họ là
lực lượng lao động tiên phong và có nhiều tiềm năng để phát triển khi được trao
đúng cơ hội nghề nghiệp và phát triển.
21
 Sử dụng công cụ đánh giá năng lực và trí tuệ

Trong quy trình tuyển dụng, nhà tuyển dụng bên cạnh tìm hiểu về năng lực và kinh
nghiệm của ứng viên, đánh giá mức độ phù hợp về văn hóa doanh nghiệp cũng là
một điều quan trọng. Trong khi có nhiều cách thức để tìm hiểu về ứng viên, những
bài kiểm tra trắc nghiệm luôn là một hình thức nhanh chóng và mang
hiệu quả cao về thời gian, chi phí.

Hiện tại có nhiều bài kiểm tra được tin dùng và kiểm chứng bởi hàng loạt doanh
nghiệp như MBTI, DISC, 3E-IP,… Đối với Bài kiểm tra 3E-IP, Navigos Group đã dành
thời gian nghiên cứu và phát triển từ nguyên mẫu của tập đoàn en-japan để phù
hợp với văn hóa và môi trường Việt Nam. Thông qua kết quả bài kiểm tra 3E-
IP, doanh nghiệp sẽ có cái nhìn chi tiết về năng lực cũng như xu hướng
phát triển nghề nghiệp của không chỉ ứng viên, mà còn nhân viên hiện tại
để có quyết định tuyển dụng và áp dụng những phương thức lãnh đạo
hiệu quả.

22
 Linh hoạt trong phong cách quản lý để mang đến trải
nghiệm cá nhân phù hợp cho từng nhân viên

Một tập thể luôn được hình thành từ nhiều tính cách, tham vọng và phong cách làm
việc khác nhau. Sự đa dạng về tính cách và trí tuệ trong một tập thể sẽ mang lại
khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả cho doanh nghiệp và tăng cường khả năng
sáng tạo. Tuy nhiên, để hoạt động hiệu quả, nhà lãnh đạo phải hiểu và xây dựng
được lộ trình phát triển cho nhân viên vừa phù hợp với mục tiêu cá nhân của họ,
vừa có thể song hành với mục tiêu của tổ chức.

Sử dụng đúng phương thức quản lý với đúng đối tượng sẽ mang đến trải
nghiệm cá nhân phù hợp cho nhân viên và giúp họ gắn bó với công việc và
doanh nghiệp. Ví dụ như một nhân viên có xu hướng trở thành chuyên gia trong
chuyên môn của mình sẽ trân trọng cơ hội được đào tạo chuyên sâu, một nhân
viên có xu hướng quản lý sẽ phù hợp với những khóa đào tạo về năng lực lãnh đạo,
hoặc nhận được sự cố vấn huấn luyện trực tiếp.

23
VỀ BÀI KIỂM TRA 3E-IP
3E-IP TEST LÀ GÌ?
Là một phần của bước “Đánh giá” trong phương pháp 3E,
bài kiểm tra 3E-IP là một công cụ toàn diện giúp cho nhà
tuyển dụng hiểu được tính cách và trí tuệ của ứng viên
tiềm năng cũng như nhân viên hiện tại, để từ đó đưa ra
quyết định tuyển dụng chính xác và lựa chọn phương
thức lãnh đạo phù hợp.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
ỨNG DỤNG CỦA 3E-IP TEST
Đánh giá được độ phù hợp của nhân viên mới với văn
hóa của công ty.
Giảm thiểu rủi ro tuyển dụng không đúng người
Giảm thiểu khó khăn khi đánh giá tính cách của từng
thành viên để có phong cách lãnh đạo và đào tạo phù
hợp.
ĐIỂM MẠNH CỦA 3E-IP TEST
Kết quả đã được kiểm chứng: đánh giá chính xác từ
70% - 80% tính cách ứng viên.
Tiết kiệm thời gian và nguồn lực: Ứng viên chỉ cần
mất 35 phút để hoàn thành bài trắc nghiệm trực tuyến,
tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho cả thí sinh lẫn nhà
tuyển dụng.
Bài kiểm tra có nội dung đơn giản, kết quả phân tích
toàn diện (cả tính cách và trí tuệ) và ứng dụng linh
hoạt. 24
VỀ BÀI KIỂM TRA 3E-IP
CẤU TRÚC BÀI KIỂM TRA HỆ CƠ BẢN NÂNG CAO
• Ghi nhớ • Ứng dụng phép tính
TRÍ TUỆ • Ngôn ngữ • Tư duy trực quan
125 câu hỏi, 20 phút, gồm 2 phần • Tính toán • Ứng dụng ngôn ngữ
• Suy luận

TÍNH CÁCH
90 câu hỏi, 15 phút, thể hiện 7 chỉ số phân tích

Đặc Điểm Tính Cách Mức Năng Lượng Nghề Nghiệp Phù Hợp
Đánh giá những phẩm chất cơ bản khi Đánh giá mức năng lượng căn bản dùng Đánh giá độ phù hợp với những
làm việc cho một công ty hoặc tổ chức. trong những hoạt động khác nhau tại nhóm công việc được giao
công ty.

Tư Duy Sáng Tạo Khả Năng Chịu Stress Đánh Giá Chung

Đánh giá khuynh hướng suy luận khi sáng Đánh giá mức độ chịu đựng nhiều loại áp Tóm tắt những đặc điểm được chỉ ra

tạo một điều gì đó. lực khác nhau. về Đặc Điểm Tính Cách, Tư Duy Sáng
Tạo, Năng Lực Giao Tiếp, Mức Năng
Năng Lực Giao Tiếp Xu Hướng Nghề Nghiệp Lượng, Khả Năng Chịu Stress và Xu
Đánh giá năng lực cơ bản trong việc thiết Đánh giá quan điểm cá nhân về công việc, Hướng Nghề Nghiệp. 23

lập quan hệ tốt với các cá nhân trong tổ hình thành bởi kinh nghiệm, mong muốn
chức và công ty. và nguyện vọng của người làm bài. 25
 Báo cáo thuộc bản quyền của
Tập đoàn Navigos Group Việt Nam

Mọi chi tiết liên quan đến báo cáo, vui lòng liên hệ:
communication@navigosgroup.com
ĐỊA CHỈ
TP.HCM
Tầng 20, E.Town Central, 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4
Điện Thoại: (84 28) 5404 1373 - 3925 5000
Số Fax: (84 28) 5404 1372 - 3925 5111
HÀ NỘI
V-Building, 125-127 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng
Tel: (84 24) 3974 3033
Fax: (84 24) 3974 3036
ĐÀ NẴNG
Tầng 8, Indochina Riverside Tower, 74 Bạch Đằng, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu
Tel: (84 23) 6351 9119
WEBSITE
www.navigosgroup.com