Situasi 1

Part 1 (Sesi perkenalkan diri)

雇员 一: 早上 好。

：我 是 这里。
：的 新 员工。
：我叫路西。

雇员 二: 您 好。

：哦 是 哈 那，
：这里 的 营销 部门 负责 人。
：欢迎 来 到 我们 的 部门。
：很 高兴 认 识 您。

雇员 三 ：您 好，
：我 是 按 地。
: 很 高兴 认识 您。

雇员 一 ：我 也 很 高兴 见 到 大家。

雇员 二：让 我 展 示 你 的 书桌。

雇员 一 ：谢 谢 你。

Part 2

雇员 二: 这 是 你 的 书桌。

：如果 你 听 不 懂，
：请问 我 或 其他 人。
：我们 都 互相 帮助。
雇员 一：谢 谢 你。
：我 很 高 能够 在 这个 地方 工作。
：请 指导 我。

Part 3

雇员 一：你 在 这 工作 多久 了？
雇员 三 ：我 在 这里 工作 了四 年。
：哈纳 太太 比 我 长。

雇员 二 : 我 在 这里 工作 了 十二 年。

: 以前 你 在 那个 部门 工作？

雇员 一：销售 部门。

雇员 三 ：我 们 部门 还 有另 一 名 成员，
：但是 她 今天 因病 缺席。
：他 是 我们部门 的 主力 主管。

雇员 一：哦，
：我 明白了。
：在大堂 里，
: 我 看 到 几 个人 穿着 与 你们 穿 的 不 同 的 制服。

雇员 二 : 该 公司 的 每 个 部门 都 穿 着 不同 的 制服。

：那 是 为 了 使 我们 更容 识别 某 认为 那个 部门 工作。
：你 已 经 有 制服 吗？
雇员 一：还 没。
：人 力 紫 原 部 负责 人，
：要求 我 明天 到 他 的 办公 去 拿 制服。

雇员 二 : 哦，

：我 明白了。
：每 个 星期 一早上，
：都会有 一 个 会议 讨论 我们 为期 一 周 的 工作。
: 所以， 不要吃 到 办公室。 并 住 备 将 在 会 上 讨论 的 材料。

雇员 一：是的，
：我 了解。

雇员 三 ：我 将 帮助 解释 该 办公室 的工作 细节 和规定。

雇员 一 ：非常 感谢 你。
：我 可 以 和 你 一起 午饭 吗？
：我 还 不 知道 这里 的 区域。

雇员 三 ：哦， 我们 要 在 办公室 吃午餐。

：该 公司 已 为 所有 员工 提供 午餐。
： 因 此， 我们不在 需要花 购买 午餐。
: 食堂在二楼。

雇员 一 ：哦，
：太 好了。
Situasi 2
Boss : Selamat pagi Rina (PA)
PA : Selamat pagi Bos
Boss : Boleh panggilkan pengurus masuk ke pejabat saya
PA : Baiklah
Boss : Terima kasih
PA : Sama – sama.
…………………………………………………………………………………………………………

Pengurus : *knock *knock *knock

Boss : Masuk
Pengurus : Ada apa yang saya boleh bantu, bos?
Boss : Saya nak mintak tolong awak untuk uruskan satu majlis makan malam tahunan
Syarikat.
Pengurus : Baiklah
Boss : Awak sediakan beberapa kertas kerja dan minit mesyuarat untuk membuat majlis
Ini
Pengurus : Berapa jumlah orang dan tarikh majlis makan malam tersebut?
Boss : Saya akan menjemput untuk semua untuk semua pekerja syarikat lebih kurang
300 orang dan beberapa VVIP pada 31 Disember.
Pengurus : - Mencatat di buku -
Boss : Saya nak awak buat kad undangan untuk tetamu yang hadir serta memasukkan
majlis ini ke dalam agenda syarikat
Pengurus : Baiklah saya akan menguruskanyna, ada apa- apa lagi?
Boss : Saya harap dapat hantar ke saya sebelum majlis itu bermula.
Pengurus : Baik boss, saya akan siapakan sebaik mungkin.

(Telefon)
Pengurus : - dial number (call) – *ting *ting *ting
Supervisor : Hello, saya Lina dari hotel Mz, ada apa –apa yang saya boleh bantu?
Pengurus : Hello, saya Ali dari syarikat Mz. Saya ingin menempah dewan hotel pada tarikh
31 Disember, boleh saya tahu ada kekosongan tak?
Supervisor : Ya encik, boleh saya tahu pada pukul berapa?
Pengurus : Saya ingin menempah pada pukul 8 malam sehingga 12 pagi
Supervisor : Boleh tunggu sebentar untuk saya menyemak?
Pengurus : Ya, boleh
Supervisor : Pada tarikh tersebut memang ada kekosongan, jadi encik nak tempah
Pengurus : Ya, saya ingin menempah pada waktu tersebut. Boleh saya dapatkan pakej
tempahan dewan?
Supervisor : Ya boleh tapi sebelum tu boleh saya dapatkan jumlah tetamu yang akan hadir?
Pengurus : Lebih kurang 300 orang dan 3 orang VIP
Supervisor : Pakej yang mempunyai 300 orang lebih, kami sediakan 2 pakej iaitu pakej A
mempunyai tempahan dewan bersama catering hotel. Bagi pakej B mempunyai
tempahan dewan, hiasan dewan dan catering hotel.
Pengurus : Boleh saya dapatkan harga bagi setiap pakej?
Supervisor : Bagi pakej A harga untuk sorang ialah 100 ringgit manakala bagi pakej B harga
bagi sorang 150 ringgit.
Pengurus: Baiklah saya ingin menempah pakej B
Supervisor : Boleh saya dapatkan nama encik, nama syarikat, email dan nombor telefon?
Pengurus : Nama saya Aina Natasha dari syarikat Mz Holding Sdn.Bhd, Mz001@gmail.com,
0135765456.
Supervisor : Terima kasih kerana memilih hotel kami.
Pengurus : Sama – sama.

(Office)
Pengurus : *knock *knock *knock
Boss : Ya, masuk
Pengurus : Bos saya telah menempah hotel Mz Hotel untuk majlis makan malam syarikat. Ni
ada beberapa fail yang perlu di semak oleh boss
Boss : -Bos Check- Ok bagus. Terima kasih
Pengurus : Sama- sama
Situasi 3

Pekerja : *knock * knock* knock

Boss : Ya, masuk
Pekerja : Selamat pagi Puan. Saya ingin memberikan sampul surat ini yang didalamya
terdapat surat permohonan cuti selama 3 hari
Boss : Okey baiklah, boleh saya tahu sebab apa awak mohon cuti?
Pekerja : Saya mempunyai masalah peribadi yang tidak dapat saya elakkan dan memohon
jasa baik puan untuk membenarkan saya balik awal pada hari ini.
Boss : Okay baiklah, saya benarkan awak balik awal dan bercuti pada esok hari, saya akan
menugaskan siti untuk membantu uruskan kerja yang tertangguh nanti
Pekerja: Terima kasih boss
Boss : Sama - sama