Professional Documents
Culture Documents
ΔΦΕ04 Διαδικασία Εξοπλισμού 0 06.07.16
ΔΦΕ04 Διαδικασία Εξοπλισμού 0 06.07.16
ΤΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ
EQA HELLAS Α.Ε.
ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ
Έγγραφο Κωδικός Έκδοση Ημ/νια Ισχύος Σελίδα
Διαδικασία Διαχείρισης Εξοπλισμού ΔΦΕ04 0 06/07/2016 2 από 8
ΣΥΝΤΑΧΘΗΚΕ ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ
(ΟΝΟΜΑ-ΤΙΤΛΟΣ- ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ-ΥΠΟΓΡΑΦΗ) (ΟΝΟΜΑ- ΤΙΤΛΟΣ-ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ-ΥΠΟΓΡΑΦΗ)
Νικόλαος Δεπούντης, ΤΔ, 06.07.2016 Χαράλαμπος Γαλατσάνος, Πρόεδρος ΔΣ, 06.07.2026
ΠΙΝΑΚΑΣ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΕΩΝ
Αριθμός Ημερομηνία ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗΣ
Ισχύος
EQA HELLAS Α.Ε.
ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ
Έγγραφο Κωδικός Έκδοση Ημ/νια Ισχύος Σελίδα
Διαδικασία Διαχείρισης Εξοπλισμού ΔΦΕ04 0 06/07/2016 3 από 8
ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ
0.1 Εισαγωγή...................................................................................................................................................................4
0.2 Υπευθυνότητες............................................................................................................................................................4
1. Πεδίο Εφαρμογής...........................................................................................................................................................4
2. Αναφορές........................................................................................................................................................................4
3. Όροι και Ορισμοί...........................................................................................................................................................4
4. Ανάπτυξη Διαδικασίας....................................................................................................................................................5
4.1 Καταλληλότητα- Ταυτοποίηση Εξοπλισμού................................................................................................................5
4.2 Χρήση Εξοπλισμού.....................................................................................................................................................6
4.3 Συντήρηση Εξοπλισμού....................................................................................................................................................6
4.4 Διακρίβωση Εξοπλισμού............................................................................................................................................6
4.5 Επαλήθευση – Βαθμονόμηση Εξοπλισμού...................................................................................................................7
4.6 Αποθήκευση.......................................................................................................................................................................8
4.7 Χειρισμός Ελαττωματικού Εξοπλισμού............................................................................................................................8
5. Σχετικά Έγγραφα -Έντυπα..............................................................................................................................................8
6. Αρχεία και Αρχειοθέτηση...............................................................................................................................................8
EQA HELLAS Α.Ε.
ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ
Έγγραφο Κωδικός Έκδοση Ημ/νια Ισχύος Σελίδα
Διαδικασία Διαχείρισης Εξοπλισμού ΔΦΕ04 0 06/07/2016 4 από 8
0.1 Εισαγωγή
Σκοπός της παρούσας Διαδικασίας είναι η παροχή αρχών και απαιτήσεων για τη διαχείριση του
εξοπλισμού ελέγχων του Φορέα, που εδράζει και συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του διεθνούς
προτύπου Ε Λ Ο Τ Ε Ν I S O 1 7 0 2 0 : 2 0 1 2 .
0.2 Υπευθυνότητες
Υπεύθυνος εφαρμογής της παρούσας διαδικασίας είναι ο Τεχνικός Διευθυντής του Φορέα σε
συνεργασία με το Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας, ενώ στην εφαρμογή εμπλέκεται όλο το τεχνικό
προσωπικό του Φορέα, καθώς και οι εξωτερικοί συνεργάτες.
1. Πεδίο Εφαρμογής
Η παρούσα διαδικασία περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ο Φορέας καθορίζει τις απαιτήσεις
ελέγχου, ρύθμισης, διακρίβωσης και συντήρησης του εξοπλισμού ελέγχων (συμπεριλαμβανομένου του
χρησιμοποιούμενου λογισμικού), ο οποίος χρησιμοποιείται για τη διεκπεραίωση των προβλεπόμενων
τεχνικών ελέγχων και να καθιερώσει μεθοδολογίες και αρμοδιότητες ώστε να εξασφαλίζεται η εφαρμογή
των ανωτέρω απαιτήσεων εποπτείας του εξοπλισμού ελέγχων, κατά τρόπο ώστε να επιτυγχάνεται η
εξασφάλιση της συνεχούς καταλληλότητάς του για την προβλεπόμενη χρήση.
2. Αναφορές
πελάτης : οργανισμός του οποίου το ανυψωτικό μηχάνημα ελέγχεται για σκοπούς πιστοποίησης.
δραστηριότητες του φορέα πιστοποίησης. Άλλοι όροι που είναι χρήσιμοι σε σχέση με το στοιχείο της
αμεροληψίας είναι: ανεξαρτησία, ελευθερία από σύγκρουση συμφερόντων, ελευθερία από
προκατάληψη, έλλειψη ζημιάς από άδικη κρίση, ουδετερότητα, δικαιοσύνη, ευρύτητα, ομαλότητα
χειρισμού, αποκόλληση, εξισορρόπηση.)
Έλεγχος : εξέταση ενός προϊόντος, διεργασίας, υπηρεσίας, ή εγκατάστασης ή του σχεδιασμού τους και
προσδιορισμός της συμμόρφωσής τους με ειδικές απαιτήσεις ή, στη βάση την επαγγελματικής κρίσης,
με γενικές απαιτήσεις
Σχήμα Ελέγχου : σύστημα ελέγχου στο οποίο εφαρμόζονται οι ίδιες συγκεκριμένες απαιτήσεις, ειδικοί
κανόνες και διαδικασίες
Ένσταση : αίτηση από τον πάροχο του αντικειμένου ελέγχου στον φορέα ελέγχου για επανεξέταση από
το φορέα μιας απόφασης, που έχει λάβει σχετικά με αυτό το στοιχείο
Παράπονο : έκφραση της δυσαρέσκειας, εκτός από την ένσταση, από οποιοδήποτε πρόσωπο ή
οργανισμό σε φορέα ελέγχου, που αφορά τις δραστηριότητες του φορέα, για την οποία αναμένεται
απάντηση
επάρκεια : ικανότητα εφαρμογής γνώσεων και δεξιοτήτων για την επίτευξη των αναμενόμενων
αποτελεσμάτων
πρότυπο : ονομάζεται ένα έγγραφο, που καταρτίζεται με συναίνεση και εγκρίνεται από αναγνωρισμένο
φορέα, το οποίο παρέχει για κοινή και επαναλαμβανόμενη χρήση κανόνες, οδηγίες ή χαρακτηριστικά για
δραστηριότητες ή τα αποτελέσματα τους, με σκοπό την επίτευξη του βέλτιστου βαθμού τάξης σε ένα
συγκεκριμένο πλαίσιο εφαρμογής
4. Ανάπτυξη Διαδικασίας
Ο Φορέας ελέγχου διαθέτει κατάλληλο και επαρκή εξοπλισμό που επιτρέπει όλες τις δραστηριότητες
που συνδέονται με τις δραστηριότητες ελέγχου να διενεργούνται με επαρκή και ασφαλή τρόπο.
Για τον εξοπλισμό που ο Φορέας δεν είναι ο ιδιοκτήτης, αλλά μπορεί να δανείζρται, ενοικιάζεται,
ναυλώνεται, μισθώνεται με σύμβαση ή εξασφαλίζεται από άλλο μέρος φέρει την αποκλειστική ευθύνη για
την καταλληλότητα και την κατάσταση της βαθμονόμησης του.
Ο εξοπλισμός ελέγχων αναγνωρίζεται από έναν μοναδικό κωδικό ή / και το σειριακό αριθμό αυτού,
ο οποίος αναγράφεται σε κατάλληλη σήμανση που φέρει, και επιπλέον καταγράφεται η κατάσταση
διακρίβωσης καθώς και η ημερομηνία επόμενης διακρίβωσης ή αντίστοιχη ετικέτα του εργαστηρίου που
διενεργεί τη διακρίβωση.
EQA HELLAS Α.Ε.
ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ
Έγγραφο Κωδικός Έκδοση Ημ/νια Ισχύος Σελίδα
Διαδικασία Διαχείρισης Εξοπλισμού ΔΦΕ04 0 06/07/2016 6 από 8
Ο εξοπλισμός ελέγχων καταγράφεται με ευθύνη του Τεχνικού Δ/ντή στο έντυπο Κ 04-01 Κατάλογος
υλικοτεχνικής υποδομής και εξοπλισμού.
Όλο το προσωπικό που χρησιμοποιεί τον εξοπλισμό, πρέπει να ελέγχει και επιμελείται τη
καταλληλότητα του και να διατηρεί αυτόν σε καλή κατάσταση λειτουργίας πριν από την κάθε χρήση του.
Πριν από τη χρήση, ο εκάστοτε χρήστης πρέπει ν’ ακολουθεί τις υποδείξεις του κατασκευαστή, όπως
αναφέρονται στο εγχειρίδιο χρήσης του.
Κάθε χρήστης οφείλει να αναφέρει στον Τεχνικό Διευθυντή και στον Υπεύθυνο Ποιότητας,
ενδεχόμενες περιπτώσεις, που κατά την άποψη του χρήζουν περαιτέρω διερευνήσεων, και μπορεί να
σχετίζονται με την κατάσταση του οργάνου, τις ενδείξεις του οργάνου και τη καλή λειτουργία του γενικότερα.
Σε περίπτωση που έχει παρέλθει το προβλεπόμενο διάστημα ισχύος της κατάστασης διακρίβωσης
του εξοπλισμού ή έχει εντοπιστεί βλάβη, αυτός επισημαίνεται, αντίστοιχα, με τις ενδείξεις: «ΜΗΝ
ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ – ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΔΙΑΚΡΙΒΩΣΗ» ή «ΜΗΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ – ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ» αντίστοιχα.
Βάσει των ανωτέρω, ο Τεχνικός Δ/ντής προβαίνει στην κατάρτιση προγράμματος συντήρησης του
εξοπλισμού ελέγχων, το οποίο καταχωρείται στα έντυπα Ε 04-01 Έντυπο προληπτικής συντήρησης
εξοπλισμού και Ε 04-02 Έντυπο καταγραφής βλαβών.
Οι Η/Υ που διαθέτει ο φορέας συντηρούνται σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή, να
διατηρούνται σε καλή λειτουργική κατάσταση. Ο Φορέας διαθέτει σύστημα εφεδρικής καταγραφής
δεδομένων (back up hard disk) και τηρείται η σχετική διαδικασία Δ01 Διαδικασία Ελέγχου Εγγράφων και
Αρχείων.
Στους ΗΥ οποιοδήποτε πρόγραμμα είναι εγκατεστημένο θα συνοδεύεται από τις σχετικές άδειες
λειτουργίας και χρήσης. Επίσης εάν υπάρχει λογισμικό του οποίο η λειτουργία συνδέεται με την διαδικασία
των ελέγχων αυτό θα πρέπει να κατάλληλο για την συγκεκριμένη χρήση και να γίνεται δειγματοληπτικά
έλεγχος των υπολογισμών και των αποτελεσμάτων. Παράλληλα θα πρέπει να παρακολουθείται η εξέλιξη
και η αναβάθμιση του λογισμικού ώστε να είναι διαθέσιμη η τελευταία έκδοση ειδικά σε περιπτώσεις που
περιλαμβάνονται σημαντικές αλλαγές.
EQA HELLAS Α.Ε.
ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ
Έγγραφο Κωδικός Έκδοση Ημ/νια Ισχύος Σελίδα
Διαδικασία Διαχείρισης Εξοπλισμού ΔΦΕ04 0 06/07/2016 7 από 8
Για την διαδικασία των διακριβώσεων αρμόδιος είναι ο Υπεύθυνος Ποιότητας, ο οποίος έχει την
ευθύνη για τη σύνταξη, παρακολούθηση και το συντονισμό του προγράμματος διακρίβωσης, για το
σύνολο του εξοπλισμού, λαμβάνοντας υπόψιν τα εξής:
Στοιχεία από προηγούμενα πιστοποιητικά διακρίβωσης,
Εισηγήσεις του εργαστηρίου διακρίβωσης,
Υποδείξεις του κατασκευαστή,
Χρήση του οργάνου.
Το χρονικό διάστημα διακρίβωσης οργάνων αποφασίζεται από τον Τεχνικό Διευθυντή , με βάση
τα ακόλουθα στοιχεία:
τις υποδείξεις του κατασκευαστή,
το ιστορικό οργάνου (πιστοποιητικά διακρίβωσης, επισκευές, χρόνος εκτός λειτουργίας, κ.λ.π.),
τη χρήση του οργάνου,
την απαιτούμενη ακρίβεια μέτρησης και τη κρισιμότητα του μετρούμενου μεγέθους.
Στην αρχή κάθε ημερολογιακού έτους ο Υπεύθυνος Ποιότητας ελέγχει τη σχετική τεκμηρίωση
για τον ενδεχόμενο προγραμματισμό των διαδικασιών διακρίβωσης. Ο Φορέας καταγράφει όλες τις
πληροφορίες για τη διακρίβωση στο έντυπο Κ 04-02 Κατάλογος Διακριβωμένου Εξοπλισμού.
Μετά την έκδοση του πιστοποιητικού ο Τεχνικός Διευθυντής πραγματοποιηθεί αξιολόγηση των
αποτελεσμάτων της διακρίβωσης και τη καταγράφει στο έντυπο Ε 04-03 Αξιολόγηση αποτελεσμάτων
διακρίβωσης.
Νέος εξοπλισμός πρέπει να διακριβώνεται προτού προωθηθεί προς χρήση, εκτός εάν
συνοδεύεται από τα σχετικά πιστοποιητικά διακρίβωσης.
Ο Φορέας πραγματοποιεί ελέγχους στο κρίσιμο εξοπλισμό για την εξασφάλιση της καλής
λειτουργίας του ανάμεσα στις δύο διακριβώσεις, με σύγκριση μετρήσεων δύο οργάνων που
υποβάλλονται σε μέτρηση μεγέθους υπό τις ίδιες συνθήκες. Η σύγκριση αυτή πραγματοποιείται από το
Τεχνικό Διευθυντή στο μεσοδιάστημα των δύο διακριβώσεων και ανάλογα με τη χρήση του οργάνου. Οι
μετρήσεις αυτές καταγράφονται στο έντυπο Ε 04-04 Επαλήθευση αξιοπιστίας Εξοπλισμού. Κατά την
σύγκριση η διαφορά των δύο μετρήσεων δεν θα πρέπει να ξεπερνά την επιθυμητή ακρίβεια. Αν η
διαφορά είναι μεγαλύτερη, τότε θα πρέπει να διερευνηθεί η αιτία και πιθανότατα να χρειαστεί διακρίβωση
του ενός ή και των δύο οργάνων ή η αντικατάσταση κάποιου εξ’ αυτών. Ειδικά για το πολυόργανο
EQA HELLAS Α.Ε.
ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ
Έγγραφο Κωδικός Έκδοση Ημ/νια Ισχύος Σελίδα
Διαδικασία Διαχείρισης Εξοπλισμού ΔΦΕ04 0 06/07/2016 8 από 8
ηλεκτρικών μετρήσεων για τη προστασία του όταν δεν χρησιμοποιείται αφαιρείται προληπτικά η
μπαταρία του και επανατοποθετείται πριν τη χρήση του, ενώ παράλληλα επιβεβαιώνεται η σωστή
λειτουργία του με τη χρήση πρότυπων αντιστάσεων, που έχουν αγορασθεί για το σκοπό αυτό από το
Φορέα και φυλάσσονται σε ασφαλές μέρος στα γραφεία του Φορέα.
4.6 Αποθήκευση
Ο Υπεύθυνος Ποιότητας διαχειρίζεται όλα τα έγγραφα που έχουν σχέση με τα όργανα και τον
εξοπλισμό. Μεριμνά ώστε να υπάρχει ολοκληρωμένο το αρχείο των οργάνων, μηχανημάτων και
λογισμικού και το αρχείο των πιστοποιητικών διακρίβωσης των μετρητικών οργάνων.